當你遇到某些事情時往往會產(chǎn)生感觸，我們可以嘗試把內(nèi)心感悟轉(zhuǎn)換成文字。寫心得體會主要是抓住原文和主題來進行撰寫，您知道寫心得體會從什么部分開始下筆比較合適呢？
項目管理心得 篇1
前兩天，在公司項目管理部我人力資源部門精心安排下，為我們項目經(jīng)理全體同仁進了一次培訓，讓大家受益匪淺?？傮w而言，課程分為項目流程、人員安排、執(zhí)行力等幾部分組成。
一、管理時間就是管理自己，高效利用時間
每個人的工作課題存在差異，每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間，因此我們提出管理時間，是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。像我，做技術(shù)的基層管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習慣，并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--“工作時效”。
二、分清各項工作的輕重緩急
“輕重緩急”對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶要一個深層次的技術(shù)交流,要求特別著急,這時你就需要安排資深的人員進行相關(guān)的支持,電話中能夠完整的提供就現(xiàn)場進行,若是需面對面的進行,那好,用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。
三、提高效率，節(jié)約成本
在我們項目實施的過程中，項目成本是重中之重，一是公司總體要進行核算，二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進行控制，三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。我們在做項目的過程中會遇到很多沒想到問題，靈活的應(yīng)變，統(tǒng)籌的安排是非常重要的。我們的項目交付主要是人力，合理的安排人員，提高人員的復用的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當，加上高素質(zhì)的員工，我們的成本自然就減少。
四、執(zhí)行力
一個項目經(jīng)理如果沒有執(zhí)行力，那這個項目將無法繼續(xù)，一個企業(yè)如果沒有執(zhí)行力，那將無法生存。作為公司的項目經(jīng)理必須要對執(zhí)行力進行深刻的理解。課上講到的信仰和淺意識等問題，個人感覺與執(zhí)行力關(guān)系不大。無論是狼也好，土匪也好，海盜也罷，那些都只是一個角色，是不是真的要去學習每個人的結(jié)論都不一樣的。但作為項目經(jīng)理要漂亮的完成自己的項目，首先必須要目的明確，那就是用最少的時間最少的人力做最大的事，讓整個項目的利潤最大化。
最后感謝項目管理部和人力資源為我們提供了一次良好的學習機會，希望公司以后能經(jīng)常為大家組織學習和交流的環(huán)境。
項目管理心得 篇2
項目管理心得—制定進度計劃
2016年初，在初次承接智能機器人項目經(jīng)理時，由于智能機器人在國內(nèi)正真實際商用的可參考案例不多，公司又想自己單獨承接執(zhí)行，為了全面了解智能機器人相關(guān)技術(shù)及應(yīng)用，我和3名項目技術(shù)骨干專門前往智能機器人公司進行了為期一周的封閉式培訓，這次培訓讓我和實施團隊骨干對智能機器人技術(shù)及應(yīng)用有了全面的了解，這讓我對接下來的智能機器人項目實施有了信心。
2016年2月，我作為項目帶領(lǐng)四名項目技術(shù)骨干，按照所學智能機器人知識和客戶建設(shè)需求，完成了項目建設(shè)需求調(diào)研。我們邀請智能機器人廠家的技術(shù)專家與技術(shù)骨干一道，對項目進行估算，并根據(jù)估算的工作量、要求的資源以及其他約束條件（項目初驗和正式上線等時間節(jié)點要求），為項目制定《項目進度計劃》初稿。
我們拿著初步的《項目進度計劃》與客戶相關(guān)干系人進行了三輪的討論和修訂完善，最終客戶簽字同意我們的實施進度計劃。
我們在項目執(zhí)行過程中，結(jié)合項目實施進度及面臨的風險變化等情況，不斷對實施進度計劃進行完善；每個實施階段結(jié)束時，都會編寫項目進度報告，并將報告發(fā)給項目總監(jiān)、客戶以及項目組所有成員。
最終項目如期驗收，客戶對整個項目的實施過程和智能機器人服務(wù)效果非常滿意，為此公司還額外給實施團隊一筆獎金。
經(jīng)過此項目的實施，讓我對PMP中的制定進度計劃也有了新的了解，不論項目中涉及什么產(chǎn)品、應(yīng)用了那些新技術(shù)，但整個項目實施過程也是類似的，依然可以應(yīng)用PMP的項目管理的過程管理來做好項目的管理。
慧翔天地廣州學員黃賢裕
項目管理心得 篇3
經(jīng)過奮斗來到了向往已久的北京航空航天大學，沐浴在舒適的校園環(huán)境中，不知不覺中半個學期的課程已經(jīng)結(jié)束，在新年的鐘聲中享受學習的收獲及樂趣，我知道我在一步步的成長，不斷地在進步……
我本來是個害羞的女孩子，不知道如何與人交流，重新回到校園遇到了很多志同道合的同學，單純的情誼又回來了，心無掛礙的學習，一次次面對大家的演講，熱烈的分組討論，讓我忘記了膽怯，學會了不再臉紅……
英語口語的進步，可謂是我進步最大的方面，一點都不夸張，因為我開始張開自己的嘴巴，說起來容易，但又有誰能說它不是我們口語中最難的一個環(huán)節(jié)呢。也許我可以緊張的說上幾句，腦子卻是一片空白，不知道下一句在哪里，不知道該怎么表達我想要說的話，面對外國同事抱歉的笑笑，來一句“sorry，i don’t know how to describe this！”。所以這不叫真正的張開嘴巴；現(xiàn)在我可以隨意的與外國朋友交流，不再那么拘謹，即使自己不知道所要表達的意思的英文怎么說，也可以迅速的找到簡單點的能說明白自己的意思的詞語來表達自己的想法與看法，這才是張開了嘴巴；也不用再為了迎接外國同事，事先翻看自己的資料生硬的套詞，我認為這是我在英語口語中的一個轉(zhuǎn)折點。最有力的證明是在就職公司的英語評估中，從原來的1＋變?yōu)楝F(xiàn)在的3＋（5分制標準），雖然離優(yōu)秀還有所差距，但是我看到了在短短半年中的進步。還要感謝軟件學院的jim老師和karen wang(王晨爽)老師。是他們教我張開了嘴巴，也是在他們的鼓勵和強制下我才扔下自己的膽怯與顧慮，勇敢的站起來、積極的做那一個volunteer。
通過學習也使我對自己的工作有了更清醒的認識，有了對自己更準確地定位，來這里之前我是個不折不扣的技術(shù)人員,單一的思想，總是認為我把我的工作做完了、做好了就萬事大吉了，卻不知道工作是永遠都做不完的。《項目管理》劉偉老師說過，“三十而立”，“立” 就是找到自己的位置，我們能找到某個位置并不是能力所在，重要的是如何在這個位置上發(fā)揮自己的聰明才干。在科技發(fā)展如此迅速的今天，我們?yōu)榱俗约旱倪@個“立”字走進這個課堂，跟著老師學習，“知之者不如樂知者”，我們都是“樂知者”。我用我所學的東西對我的工作進行總結(jié)，受益匪淺，由技術(shù)人員的直線型思維轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)散型思維；由單線只關(guān)注技術(shù)，關(guān)注市場，關(guān)注管理，從而拓寬思維眼界，給職業(yè)帶來橫向發(fā)展； 也由單純技術(shù)人員，技術(shù)型管理人員，躍進為市場型全方位管理人員。
在北航學習的半年來，收獲 的不僅僅是科技知識，管理技能，另一個重要成果是看問題的視角，和平與發(fā)展，已經(jīng)成為當今世界的基本主題。五百年前，因為海洋，人類搭建起真正的世界舞臺，大小強弱的國家都在這個舞臺上表演了自己的角色。五百年后，因為天空，人類進一步拓展了這個舞臺的空間。當人們足不出戶就可以同步知曉天下事的時候，世界變小了，作為新世紀的科技人才我們需要更多地去了解世界，去學習世界最新，最先進的知識和經(jīng)驗，而不是僅僅滿足于已知，而北航正是給我們提供了這種學習的平臺，通過世界知名企業(yè)成功案例的學習，在潛移默化中改變了我們的思維方式，使我們能在一個全球化大背景下來看待問題，思考問題，這樣使我們對問題的認識更有深度。
通過管理課程的深入學習，老師們也使我知道了，管理不僅僅是管理好身邊的人和事這么簡單，它往往是一個復雜的思維過程，包含管理者多方面的能力，一個優(yōu)秀的管理者，不僅要知道如何管理好身邊的人和事，把他們處理得井井有條，還要具備，一，大局觀，綜和分析事物的能力，二，歷史觀，了解事物的過去，把握事物的將來，中國自古以來講一個“勢”，所謂“勢”，也就是事物將發(fā)未發(fā)的態(tài)勢，包含了事務(wù)的狀態(tài)和走向，通過學習也使我們對《紅樓夢》中王熙鳳的管理才能有了全新的認識、對《三國演義》這本書，從管理學角度有了更深刻的認識。
XX的鐘聲即將 敲響，半學期的課程也即將結(jié)束，回顧半年的學習歷程，雖說辛苦，可辛苦中有一種充實，樂在其中 ，半年的經(jīng)歷無論是英語，管理能力，還是分析問題的能力都有了很大的提升，這不禁使我對下個學期充滿了期待，相信在北航完成學業(yè)的我再看周圍環(huán)境的時候?qū)腥碌母惺堋?BR> 項目管理心得 篇4
摘要：就計算機系統(tǒng)集成項目管理中應(yīng)注意的一些問題，結(jié)合實際經(jīng)驗，談了一
些體會
關(guān)鍵詞：計算機系統(tǒng)集成、項目管理、體會
項目管理是一門實踐性很強的管理工作，一個成功的項目經(jīng)理一定是做出來的，而不是學出來的。這就提醒我們，在學習和掌握正確的理論知識的同時，應(yīng)努力實踐，并善于在實踐中總結(jié)。作為從事計算機系統(tǒng)集成項目管理多年的的一個項目經(jīng)理，通過自己的親身體會，對項目管理中的一些經(jīng)驗和教訓，作出的一些總結(jié)，供大家參考。
一、計算機系統(tǒng)集成項目的特點
項目的種類有很多，項目管理的內(nèi)容千差萬別。項目管理有其共同的特點，也有其不同點。為做好項目管理的工作，我們應(yīng)認真分析和掌握項目的各種特點，因地制宜，做好項目的管理工作。具體而言，計算機系統(tǒng)集成項目有如下特點：
1、多學科交叉合作。一般需要多種學科的配合，需要項目管理者具有廣泛的知識體系。如指揮調(diào)度系統(tǒng)由有線通信系統(tǒng)、無線通信系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫、視頻圖像監(jiān)控系統(tǒng)、指揮調(diào)度綜合平臺系統(tǒng)、錄放音系統(tǒng)及電子地圖系統(tǒng)（GIS）等子系統(tǒng)組成，需要計算機、有線和無線通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電力技術(shù)，大屏拼接技術(shù)、電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光纖通信技術(shù)等。
2、獨特性。由于用戶的不同特點和需求，每一個系統(tǒng)集成工程都和其他工程不完全一樣,因此需要量身定做，帶有一些非標準問題。
3、工作環(huán)境開放，導致質(zhì)量控制有較大的難度。系統(tǒng)集成則有很大一部分工作要在工作現(xiàn)場完成，甚至要在客戶工作的同時完成系統(tǒng)集成的安裝和調(diào)測，這就對現(xiàn)場作業(yè)管理的質(zhì)量控制提出了新的問題。
4、系統(tǒng)集成是集軟件、硬件于一體的全套解決方案，同時集安裝和調(diào)測為一體，技術(shù)要求很高，是智力、勞動力密集的項目。
5、系統(tǒng)集成項目的參與者較多，包括客戶、材料及設(shè)備供應(yīng)商等，管理較復雜。
二、做好項目計劃的制訂。
每個項目經(jīng)理都知道需要制訂項目的計劃。計劃是項目管理的基本保證，項目的計劃有很多，其中最重要的是進度、成本、資源、質(zhì)量的計劃。有的項目經(jīng)理不注重項目的計劃，只是把它當作形式上的一種工作。把原來項目中的計劃拿過來，稍微修改以下，就成了新項目的計劃。有的項目計劃制訂不夠嚴謹，隨意性大，可操作性很差，因此在實施過程中無法遵循。對于剛開始管理項目的項目經(jīng)理來說，項目計劃可以不制訂得很細，隨著管理的項目越來越多，項目計劃就應(yīng)該越來越細和越來越具有可操作性，同時還要多考慮一些特殊的情況，做好各種特殊情況下的應(yīng)急方案的制訂。這實際上是一個管理能力和計劃能力逐步提高和完善的過程。熟話說計劃沒有變化快，任何完美的計劃在實施過程中仍然會面臨修改，在遇到項目的特殊情況的時候，我們就要對計劃做相應(yīng)的修改，及時作出調(diào)整。我們還要加強對計劃執(zhí)行過程的檢查和監(jiān)督，按照PDCA的循環(huán)過程，做好項目管理的工作。
三、注重與客戶的溝通，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面
1、準確把握用戶的需求，系統(tǒng)集成要求以用戶需求為導向，項目的成功首先取決于對用戶需求的準確把握。首先要弄清什么是用戶的真正需求。所謂用戶的真正需求即指項目管理人員在系統(tǒng)集成的錯綜復雜的關(guān)系中應(yīng)理清思路，明確用戶的意圖和想法。其次要分清用戶需求的主、次要部分。所謂主要部分即用戶最關(guān)心的需求，盡可能抓住用戶的主要需求對提升用戶滿意度十分重要。
2、合理降低用戶的需求。對用戶的不合理的要求應(yīng)給予必要的合理解釋。在項目建設(shè)過程中由于用戶一味追求高性能而忽略對穩(wěn)定性、可靠性的要求，往往可能提出超出系統(tǒng)設(shè)計功能的需求，為此集成方應(yīng)首先進行項目組的內(nèi)部溝通，確定無法實現(xiàn)用戶需求后應(yīng)及時向用戶做出合理的解釋，說服用戶方項目決策人放棄這一不成熟的想法。任何系統(tǒng)都不是萬能的，都不可能百分之百地解決客戶地所有問題。在項目的實施過程中，應(yīng)該實事求是地、明確地告訴用戶那些是系統(tǒng)不能做到的，得到用戶的認可和諒解。
3、注重在項目實施過程中的溝通和交流，對項目的成功同樣至關(guān)重要。在項目實施過程中，材料的采購，設(shè)備的選型，項目進度等都是需要著重溝通的問題，尤其是用戶對計算機系統(tǒng)集成的理解不夠的情況下，我們更應(yīng)該做好溝通工作。很多時候，用戶提出的問題都是因為溝通不夠所致。
四、做好項目的質(zhì)量控制
質(zhì)量控制的重要性已經(jīng)在項目管理領(lǐng)域得到了廣泛的重視，在計算機系統(tǒng)集成行業(yè)同樣如此。項目實施的質(zhì)量好壞，會直接影響到客戶對所交付的項目產(chǎn)品的滿意度。因此，對于項目的質(zhì)量管理需要從項目質(zhì)量的規(guī)劃、實施過程中的保證及控制上進行重點控制。
計算機系統(tǒng)集成項目工程施工涉及面非常廣，是一個復雜的系統(tǒng)，諸如信息系統(tǒng)設(shè)計、材料、設(shè)備、施工機械、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等都直接影響著工程項目的質(zhì)量。同時它的工作環(huán)境是一個開放的系統(tǒng)。因此要做到質(zhì)量第一，就要確實搞好質(zhì)量的管理和控制，應(yīng)該充分了解質(zhì)量管理的內(nèi)涵以及質(zhì)量管理體系中的每一個步驟。根據(jù)人、材、機三大要素的管理理論和對工程施工全過程進行認真的分析，明晰項目質(zhì)量控制的內(nèi)容。通過工程質(zhì)量的控制和技術(shù)交底來樹立全員的質(zhì)量意識，在質(zhì)量上形成你追我趕的自覺行動，形成人人關(guān)心質(zhì)量，個個重視質(zhì)量的風氣。同時在項目管理中注重檢查和監(jiān)督，并實行競爭機制，激勵機制和獎懲機制，這樣才能切實提高質(zhì)量，以達到保證工程質(zhì)量的目的。
在計算機系統(tǒng)集成項目中，材料設(shè)備的質(zhì)量是控制項目質(zhì)量管理基本要素，保證材料設(shè)備按質(zhì)、按量的供應(yīng)和使用是項目質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。通過項目管中的采購管理對提供給項目實施的材料設(shè)備的質(zhì)量控制應(yīng)采用“三把關(guān)，四檢驗”的制度。同時，工程質(zhì)量控制另一個重要的控制是施工工序的質(zhì)量控制。工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素，并消除制約因素，使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi)，以確保每道工序的質(zhì)量。
五、注重對用戶的培訓。
培訓是項目實施的一個很重要環(huán)節(jié)，目前國內(nèi)很多單位的人員素質(zhì)較低，對于信息化的理解較差。所以我們在進行培訓時，應(yīng)該分層次、分階段的進行培訓，不能期望一次培訓就能使客戶的人員理解和掌握系統(tǒng)的操作。培訓應(yīng)貫穿于項目的始終，并且應(yīng)做好適合用戶水平的操作手冊。在培訓的時候，一定要有耐心，不要有用戶太笨了等想法和行為的出現(xiàn)。培訓可以讓客戶較好較快的掌握系統(tǒng)，減少因為對系統(tǒng)的不熟悉而導致的對系統(tǒng)的較差的評價，可以提高用戶的滿意度，減少因操作失誤對系統(tǒng)產(chǎn)生的危害。同時也可以減少項目的售后服務(wù)的成本。
六、做好系統(tǒng)的測試工作。
在項目實施前就應(yīng)做好項目的測試計劃。在項目的實施過程中，完工一部分就應(yīng)及時做完工部分的測試工作，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，避免小問題最后變成大問題，甚至到最后無法解決。在系統(tǒng)完工后，應(yīng)做好系統(tǒng)的系統(tǒng)測試。系統(tǒng)測試是針對系統(tǒng)進行的測試，目的是驗證系統(tǒng)是否滿足了需求，找出與需求不符或與之矛盾的地方。系統(tǒng)測試發(fā)現(xiàn)問題之后要經(jīng)過調(diào)試找出錯誤原因和位置，然后進行改正。系統(tǒng)測試是基于系統(tǒng)整體需求說明書的黑盒類測試，應(yīng)覆蓋系統(tǒng)所有聯(lián)合的部分。對象不僅僅包括需測試的軟件，還要包含軟件所依賴的硬件系統(tǒng)。在測試前應(yīng)做好測試計劃，包括人員安排、測試內(nèi)容和測試方法。應(yīng)做好壓力測試、容量測試、性能測試、安全測試、容錯測試、可靠性測試，應(yīng)盡可能多的考慮各種特殊的情況，同時模擬多種環(huán)境。很多項目經(jīng)理不太重視測試工作，覺得只要系統(tǒng)能夠正常運行就可以了，有問題以后再解決就是了。這是一種錯誤的觀念，與其等到用戶在使用過程中遇到問題再來解決，不如在投入使用前盡可能的提前發(fā)現(xiàn)問題，并提前解決。這樣一是提高客戶對系統(tǒng)的滿意度，同時由于提前發(fā)現(xiàn)問題也會節(jié)約項目的人力和物力。
每一個項目完成后，項目經(jīng)理都應(yīng)該及時時總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的管理水平和能力，做到與時俱進。以上僅是筆者在計算機系統(tǒng)集成項目管理中的一些粗淺的體會，希望可以對大家有一些幫助和借鑒。同時，由于筆者的水平不高，肯定存在著一些的疏漏和錯誤，希望大家予以諒解。
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參考文獻：凱西.施瓦爾貝 著 鄧世忠 等譯 IT項目管理 機械工業(yè)出版社賽寶認證中心 信息產(chǎn)業(yè)部計算機信息系統(tǒng)集成 培訓教材
3帕特麗夏·恩斯華斯．從技術(shù)主管到項目經(jīng)理［Ｍ］．王雷，譯．北京：電子工業(yè)出版社
4schwalbek.IT項目管理［Ｍ］．王金玉，譯．北京：機械工業(yè)出版社5 楊衛(wèi)東．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成與工程設(shè)計［Ｍ］．北京：科學出版社羅德尼·特納．項目管理手冊［Ｍ］．任偉，譯．北京：清華大學出版社
項目管理心得 篇5
接觸到軟考，是因為公司一直希望技術(shù)部的同事去考取這個證書，當時我純屬好奇，想看看是一個怎樣的考試。因為之前PMP是在欣旋讀的，自然就想起來咨詢徐老師了。電話溝通后，我了解了其實它是與管理相關(guān)的考試，頓時有了興趣，徐老師解釋了中級與高級的區(qū)別，雖然我不是IT背景，仍然建議我考高級。
說起來也慚愧，我是第三次考試才通過的，第一和第二次分別掛了案例和上午題，都是差幾分，當時感覺很沮喪?，F(xiàn)在回想起來，它們?yōu)樽詈笠淮慰荚囃ㄟ^打下了良好的基礎(chǔ)。這些累計才讓我在3、4月份頻率出差、瘋狂加班的情況下，通過遠程課程的學習方式，僅僅靠最后一個月的復習，最后通過了考試。今天有幸跟大家分享一下我的學習體會，希望對備考的同學有一些幫助。特別是沒有IT背景，但又從事IT項目管理的同志，放心大膽去考吧，嘻嘻！
由于時間關(guān)系，我沒有看過教材，只是聽課、看講義、偶爾參與晚上群里的討論學習、各種測試題目，并參加了考前的模擬考。以下分別從這幾個學習方式來談一下體會：
1、 聽課：我覺得要做到每一分鐘都能夠?qū)Ｗ⒌芈犂蠋熤v課，其實是一個很大的挑戰(zhàn)。第一期報的現(xiàn)場班，感受很深刻，得有堅定的意志才能夠保持一整天的聚精會神呀。不過我第三期因為頻率出差，選擇的是遠程班，可以選擇在自己最佳的狀態(tài)里，斷斷續(xù)續(xù)地聽。聽的時候，一定要拿著講義做筆記。我特別喜歡聽張老師講項目管理中的小案例，小故事，做過項目的人就會很有同感; 如果沒有做過項目，這些小案例小故事就是論文中最好的素材。
2、 講義：時間少的同學，我覺得如果能夠反復地看講義，把重點的地方背下來，也足夠應(yīng)付考試了。感謝老師們在群里上傳了很多頁數(shù)比較少的資料，印象深刻的是朱老師上傳的12頁紙，哈哈，我是早就打印出來，每天有空的時候就看看。在考前那段時間，老師們各種精華總結(jié)，我是放在手機上，有空就翻翻。考前那三天，這些資料是必須要看過兩三遍，并抽取重要部分來背誦的，這對選擇題和案例分析太重要了。我回想我第一次案例沒有通過，就是一些很基本的概念沒有背誦出來。
如果你還是很忙，記性也不好，還有一個方法供參考。備考前一個月，我在家里凡是每天都有停留超過3分鐘的地方，都貼上了小抄，比如說合同招投標法幾種采購方式的選擇、項目管理各個過程組、軟件文件分類等。每天刷牙的時候，就瞄幾眼，兩個星期下來，已經(jīng)全部記下來了。
3、 QQ群：我覺得這個真的是非常贊的方式。坦白說，大家每天這么繁忙，每天晚上都抽一個小時的固定時間來學習，如果不是一個群體，自己很難堅持下去的。我一有空就參與，沒空的時候就翻聊天記錄，與其說是在學習，不如把它想象成是聊天，在輕松的氛圍下學習。就是通過QQ群，我把合同法、招投標法、著作權(quán)法的知識點記得清清楚楚，而且張班長在群里發(fā)的題目，都是非常經(jīng)典的題目。
4、 測試題：測試題包括兩種，一個是課后老師發(fā)的題目和現(xiàn)場模擬考，這些是一定要全部會做的。另外一個就是欣旋網(wǎng)上的測試題目。我自己列了一個Excel表，把所有的章節(jié)測試全部做過一次，在Excel中記錄每次的分數(shù)，如果沒有超過75分的（可以根據(jù)自身情況設(shè)定分數(shù)），就繼續(xù)看了講解后隔幾天再測試。有一些比較薄弱的章節(jié)，我做了三次測試?？记耙恢埽侔阉械腻e題再溫習或者重新做一次。每次做完記得把結(jié)果導出來哦，這樣下次就直接看PDF就可以了。再到網(wǎng)上翻。登陸、查找呀，還是要費一些時間的`。題海戰(zhàn)術(shù)還是不錯的。
5、 模擬考：一定一定要參加過至少一次模擬考，它可以幫助你進入考試的狀態(tài)，也考察自己時間夠不夠用，寫出來的論文好不好看，這些東西咱們就不用到正式考場再去驗證了。有一點要說明的，正式考試，草稿紙很少，而且不能撕下來的，非常不方便呀，一定要提前適應(yīng)。
最后說一下論文吧，由于平時工作也經(jīng)常寫點評、階段報告、項目總結(jié)等，所以在論文部分還是比較自信的。如果平時動筆少的，我還是推薦用Excel列一個大表出來：列出幾大知識領(lǐng)域，每一個子過程以及它們的輸入輸出和工具，重要的過程組，寫出至少一個小案例。可以在講義中每一個章節(jié)翻一翻，把它變成自己的語言，或者是結(jié)合實際工作中的例子，改裝一下。如果還想不出來對應(yīng)的例子，就要去翻網(wǎng)站上提供的論文案例啦。其次，一定要聽老師的話，交論文給老師審核呀。不然自己不知道哪里沒寫好?？记?，必須有自己的一套摘要和結(jié)尾，背出來，考試的時候稍微改動就可以用了。
備考的時候，充分了解考試形式，時間等，結(jié)合不同的學習方式，有針對性的學習。最后，相信付出總會有收獲，你不是一個人在戰(zhàn)斗，欣旋的老師們是我們堅實的后盾！預祝要考試的同學，順利通過。
項目管理心得 篇6
項目范圍管理：如何啟動項目
本文向大家介紹，在項目啟動時應(yīng)該做哪些準備工作。
趙曉東的煩惱海正公司的趙曉東最近心里挺煩。公司前一段簽了一個100多萬的單子，由于雙方老板很熟，且都希望項目盡快啟動，在簽合同時也沒有舉行正式的簽字儀式。合同簽完，公司老總很快指定趙曉東及其他8名員工組成項目組，由趙曉東任項目經(jīng)理。老總把趙曉東引見給客戶老總，客戶老總在業(yè)務(wù)部給他們安排了一間辦公室。
項目進展開始很順利，趙曉東有什么事都與客戶老總及時溝通。可客戶老總很忙，經(jīng)常不在公司。趙曉東想找其他部門的負責人，可他們不是推托說做不了主，就是說此事與他無關(guān)，有的甚至說根本就不知道這事兒。問題得不到及時解決不說，很多手續(xù)也沒人簽字。項目組內(nèi)部問題也不少，有的程序員多次越過趙曉東直接向老板請示問題；幾個程序員編的軟件界面不統(tǒng)一；項目支出的每筆費用，財務(wù)部都要求趙曉東找老板簽字。趙曉東頻繁打電話給老板，其他人心里想，趙曉東怎么老是拿老板來壓人。由此，趙曉東與項目組其他人員和財務(wù)部的人員產(chǎn)生了不少摩擦，老板也開始懷疑趙曉東的能力。
趙曉東的遭遇相信很多項目經(jīng)理都親身經(jīng)歷過，尤其是剛剛開始做行業(yè)客戶的公司，往往是公司的老板和客戶單位的某個主管關(guān)系不錯或業(yè)務(wù)人員關(guān)系做得很到位，公司老板希望趕緊做完項目，因此，常常跳過項目啟動環(huán)節(jié)，直接指令項目經(jīng)理進入實施階段。結(jié)果項目剛開始就麻煩不斷。正所謂“好的開始是成功的一半”。做項目啟動是為了形成一個良好的溝通體系，讓所有與項目相關(guān)的人都理解項目的重要性，同時形成一個由雙方老總、項目負責人和項目組成員所構(gòu)成的三級溝通體系，確保項目管理的暢通。
造勢：創(chuàng)造良好的施工環(huán)境
現(xiàn)在很多項目都涉及到用戶業(yè)務(wù)應(yīng)用的軟件開發(fā)，在實施中要跟用戶的各個層面打交道，但現(xiàn)實往往是用戶單位的員工根本不了解IT公司在給自己的企業(yè)做什么，因此，簽合同時有必要召開一個正式的儀式，向雙方員工傳遞項目的信息，激發(fā)公司全體員工對項目的熱情。IT公司老板、項目負責人、開發(fā)人員、施工人員和用戶方的領(lǐng)導、項目協(xié)調(diào)人、相關(guān)部門
人員聚在一起，讓大家知道雙方的合作正式開始。儀式上，雙方領(lǐng)導要講話，特別是用戶方的領(lǐng)導要強調(diào)項目的意義。據(jù)說聯(lián)想上ERP項目時就專門召開了全體員工誓師大會，柳傳志親自到會講話，把ERP項目擺到關(guān)乎企業(yè)生死存亡的高度，并親手將一面大旗授予ERP項目的負責人。柳傳志還說，有人說現(xiàn)在上ERP是找死，但現(xiàn)在不上那就是等死，我們與其在這里等死，為什么不去拼搏一把呢？事實證明，這不僅極大地鼓舞了項目組成員的斗志，同時也使全體員工明白這不僅僅是信息部門的事，而是公司從上到下都要關(guān)心的事。通過這個儀式，雙方要組成指導小組或項目管理委員會，由雙方總經(jīng)理牽頭，項目負責人為執(zhí)行人，日常聯(lián)系由雙方指定人員。在簽合同時，利用雙方人員到齊的機會，IT公司要把軟件功能用通用、專業(yè)的語言和用戶方的領(lǐng)導、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)負責人進行最后確認，因為此時有分歧改正的成本不大。同時，還可使雙方人員彼此認識，清楚各個層次的接口，大家混個臉熟，以后打交道就會更通暢。
項目簽字儀式可以在用戶單位舉行（可以節(jié)約用戶方時間），也可以在酒店舉行。要注意：簽字儀式要精心組織，場地要大一些，為雙方溝通營造一個好的環(huán)境。會前，每個模塊負責人要明確自己的客戶接口，要找機會和對方單獨聊，拉近彼此間的關(guān)系。另外，會場上雙方老板的融洽氣氛會對項目的實施具有一種震懾作用。
尚方寶劍：明確責權(quán)利
項目簽字儀式是造外勢。在公司也要造內(nèi)勢，讓各個部門都知道這個項目能為公司創(chuàng)造哪些經(jīng)濟效益，明確項目組人員和項目負責人，確定項目負責人的權(quán)限。公司財務(wù)、采購、人事、技術(shù)、銷售等部門都要參加，這樣才能創(chuàng)造一個良好的內(nèi)部服務(wù)體系，讓項目組把主要精力放在為用戶服務(wù)上。
公司內(nèi)部要召開項目組成立會，會上最重要的就是頒布一個“項目憲章”，包括項目的內(nèi)容、項目負責人權(quán)限、項目團隊成員、項目時間周期、項目需要的設(shè)備、資金等，在憲章規(guī)定的范圍內(nèi)，項目經(jīng)理比總經(jīng)理大，與此相關(guān)的事情，由項目經(jīng)理負責。這樣，人事部在項目實施期間，就可以按照憲章規(guī)定，由項目經(jīng)理來調(diào)動項目人員，而設(shè)備采購（往往不是一次性采購，而是根據(jù)項目進度購買，這樣可以省錢）也就不需要一次次找總經(jīng)理，只要是憲
章規(guī)定范圍內(nèi)的，由項目經(jīng)理簽字就可以了。尤其是在軟件開發(fā)上，項目組成員一定要清楚用戶的需求，不能擅自答應(yīng)用戶增加功能，因為這會帶來很大的風險（后面幾節(jié)我們會具體探討）。
項目憲章必須由總經(jīng)理和項目經(jīng)理簽字，并在會上宣讀。為了增強團隊凝聚力，可以在會上舉行項目組宣誓或誓師宣言，形成“成則舉杯相慶，敗則拼死相救”的團隊精神。內(nèi)部造勢不僅可以讓各個部門了解項目，創(chuàng)造條件服務(wù)項目組，而且可以給項目組成員以壓力和動力，意識到項目的意義和團隊精神的重要性。項目憲章對項目經(jīng)理來說就是一把尚方寶劍，聯(lián)想ERP項目組的幸運就在于一開始就拿到了這把尚方寶劍，而這正是海正公司的趙曉東沒有拿到的東西。
在項目憲章的基礎(chǔ)上，公司應(yīng)該形成具體的項目任務(wù)書，細分到各部門、個人，發(fā)到總經(jīng)理、專家小組、開發(fā)部、財務(wù)部、市場部銷售部、行政人力資源部等。
營造了內(nèi)外兩個良好的環(huán)境，項目啟動就是水到渠成的事，項目組成員就可以集中精力投入到實施中去，項目的成功也有了更大的保證。
最后，要提醒項目經(jīng)理特別注意：在項目合同確定的最后一刻，還要對合同進行最后的審定，合同審定一定要聘請一位專業(yè)律師，對合同的一些關(guān)鍵細節(jié)進行“咬文嚼字”的審定。專家點評
一個項目的成功啟動絕不是靠項目組或項目經(jīng)理就可以的，必須具備內(nèi)部和外部兩個條件，所以，雙方的一把手都要高度重視，尤其是在目前中國的公司文化環(huán)境下，項目經(jīng)理需要“項目憲章”作為尚方寶劍，而用戶方的信息主管同樣需要自己領(lǐng)導的講話精神作為尚方寶劍。
合同審定的關(guān)鍵字
★ 合同歧義
★ 硬件的數(shù)量、型號、品牌
★ 應(yīng)用模塊描述具體、清楚、準確
★ 驗收的時間、內(nèi)容
★ 付款方式、時間、往來賬戶
★ 質(zhì)保、服務(wù)的內(nèi)容、期限、費用情況★ 違約責任、解決途徑
項目管理心得 篇7
系統(tǒng)集成項目管理實用舉例
摘要：本文利用中型鋼鐵集團ERP項目的實例，闡述集成項目管理的實踐經(jīng)驗已經(jīng)工作中的一些方法準則： 關(guān)鍵詞：項目的實例，集成項目管理
正文：
系統(tǒng)集成項目管理中的一些實用準則
一、真正理解項目經(jīng)理的角色
對項目經(jīng)理角色的理解一定要避免兩個極端，一種過分強調(diào)項目經(jīng)理的技術(shù)能力，認為項目經(jīng)理應(yīng)該是團隊中技術(shù)最強的人，項目實施中的任何疑難問題最終歸集到項目經(jīng)理，項目經(jīng)理必須說“Yes”或“No”，否則就無以服眾。另一種則過分強調(diào)項目經(jīng)理的領(lǐng)導能力，認為項目經(jīng)理首要任務(wù)是給他的組員端咖啡，協(xié)調(diào)大家之間的關(guān)系等。我認為項目經(jīng)理首先應(yīng)是有過類似本項目的項目實施經(jīng)驗，對ERP項目有一個清醒地認識，同時對該行業(yè)的相關(guān)知識有扎實的基礎(chǔ)；對該ERP項目能夠做出一個科學的、切合實際情況的實施方案，在必要的時候能夠幫助自己的組員解決問題，但并不是說項目經(jīng)理必須是任何技術(shù)問題都非常精通，比如對于項目的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，項目經(jīng)理可以咨詢相關(guān)專業(yè)人員。但無論如何，項目經(jīng)理都應(yīng)該熟悉和了解項目中的每一項技術(shù)，只有這樣才能全面掌握項目。其次項目經(jīng)理應(yīng)具有協(xié)調(diào)、組織的能力，能夠調(diào)節(jié)整個項目團隊的氣氛，在遇到挫折時“升溫”，在過分樂觀時“降溫”；同時應(yīng)具有同項目單位進行溝通、協(xié)調(diào)的能力，為自己組員的項目實施做好環(huán)境的準備；在遇到關(guān)鍵或疑難問題時，能夠通過各種途徑找到問題的答案。
項目經(jīng)理跟一般的職業(yè)經(jīng)理人不同，它具有較強的專業(yè)性，一個不懂技術(shù)的人是絕對不能做項目經(jīng)理的，項目經(jīng)理應(yīng)該是技術(shù)和管理的結(jié)合。
二、重視對項目組的管理，獎罰分明。
在ERP項目的實施中，必須建立一套切實可行的項目管理制度，特別是多方組成的項目團隊，更是如此。只有這樣，才能保證整個項目實施的有序進行。規(guī)范化而且切實可行的項目管理制度，必須因企業(yè)、因項目而異。一般而言，應(yīng)是項目管理原理、企業(yè)/行業(yè)特點和項目規(guī)模/性質(zhì)、企業(yè)開發(fā)文化/素質(zhì)等各種因素綜合的產(chǎn)物。同時要嚴格執(zhí)行制度，做到獎罰及時、分明。在制度建設(shè)上一定要避免兩種情況：一是無項目管理制度，僅憑個人經(jīng)驗實施項目管理；二是書生制度，照搬教條，紙上談兵，束之高閣。
項目管理的核心是?三角平衡?，即規(guī)格、成本、進度三個方面保持平衡。在大部分項目實施中，往往無法確立和實現(xiàn)項目成本的指標、考核和控制，資金的支配權(quán)往往不歸項目經(jīng)理，而由公司決定，這樣導致公司與項目經(jīng)理之間的責任不清，對于某些制度也無法貫徹執(zhí)行，不能很好地實現(xiàn)項目經(jīng)理負責制。
為了組建一個和諧的團隊，項目經(jīng)理必須充當隊員的激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。
另外，項目經(jīng)理還必須注重不同崗位的后備人員的開發(fā)。在項目的實施過程中一旦出現(xiàn)隊員辭職的現(xiàn)象，項目經(jīng)理能夠合理安排人員調(diào)動和接替；同時，便于隊員在工作過程中形成競爭，以及合理安排期間性休假。
三、計劃、計劃、計劃
幾乎所有的人都知道項目的實施需要制定計劃。但是在具體操作過程中還是存在以下幾種現(xiàn)象：一是項目計劃的制定不夠嚴謹，隨意性大，可操作性差，因而實施中無法遵循（如項目計劃過于粗略，落實不足），沒有做到任務(wù)、進度、資源三落實。二是缺乏貫穿項目全程的詳細項目計劃，甚至采取每周制定下周工作計劃的逐周項目計劃方式，其實質(zhì)是“項目失控合法化”。三是項目進度的檢查（與進度計劃比對）和控制不足，不能維護項目計劃的嚴肅性。
再完美的計劃也會時常遭遇不測，但并不表明我們不需要制定計劃了。如果沒有計劃我們就失去了參照物。項目經(jīng)理應(yīng)該能夠預測變化并且能夠適應(yīng)變化。經(jīng)常做一些“如果——那么”的假設(shè)，避免安于項目現(xiàn)狀，在項目發(fā)生變化時能夠及時作出調(diào)整。計劃總在變化，計劃沒有變化快，關(guān)鍵是計劃能夠跟上變化。
在項目的實施過程中，經(jīng)常會將整個項目分成若干個小的項目，項目經(jīng)理應(yīng)有效的利用好時間，做到各個項目之間的有效、合理銜接，保持整體計劃的合理性和連貫性。
項目計劃粗細程度，是一個需要小心把握平衡的問題。越細則控制力度越大，但項目管理的成本越高；反之亦然。以國內(nèi)目前的狀況，個人看法，3個月以下的項目應(yīng)細到人天，至少2～3人天；半年以上的項目，至少應(yīng)到人周。
四、真正理解“一把手工程”
ERP項目的實施是一把手工程，這是公認的準則。很多項目在實施前期都強調(diào)“一把手工程”，并且運用的特別好，比如：由總經(jīng)理召開會議、成立項目小組等等，但是往往在實施開始之后就不能很好地發(fā)揮“一把手”的作用，使得一把手工程變成了撒手工程。項目經(jīng)理應(yīng)該自始至終地發(fā)揮“一把手”的作用，應(yīng)該定期地（一般為一個月）或在某項小的項目結(jié)束時將階段總結(jié)呈遞給“一把手”，并且進行簡短的交流，聽取“一把手”對于項目的看法，在必要時提議“一把手”召開會議。同時，對于項目經(jīng)理所在公司的“一把手”也要定期進行匯報和交流，以獲取支持、理解和資源的調(diào)配。
五、不要吝惜在培訓上花的時間，進行二次、三次培訓都不為過。
培訓是項目實施的一個重要環(huán)節(jié)，目前國內(nèi)單位（特別是大型國營單位）的人員素質(zhì)比較低，對于信息化的理解幾乎等于零。所以我們在進行培訓時，應(yīng)該分層次、分階段的進行培訓，不能期望一次培訓就能使單位的人員理解和掌握軟件的操作。培訓應(yīng)貫穿于項目的始終，并且應(yīng)做好適合用戶水平的操作手冊，必要時在單位內(nèi)部網(wǎng)頁上做“常見問題問答”的欄目。一定要避免“客戶理解太慢、太笨了，我?guī)退隽税伞钡认敕ê托袨榈某霈F(xiàn)。ERP項目是自己單位的項目，任何人都代替不了。
六、進行原型測試，做好一個理論和實踐都可行的實施方案。
不管是培訓還是計劃都必須建立在一個可行的實施方案的基礎(chǔ)上，否則即使你的方法再好，也不可能達到良好的效果。所以在實施之前，應(yīng)該進行充分的系統(tǒng)分析和調(diào)研，充分聽取各個層次人員的意見，多方搜集資料，并且進行多角度的原型測試，在項目小組（包括
ERP單位方）同意的基礎(chǔ)上，才進行實施和培訓等計劃的制定和執(zhí)行。盡量避免在實施過程中進行方案改變等情況的發(fā)生。
七、合理的降低客戶的需求
任何軟件都不是萬能的，都不可能百分之百地解決客戶地所有問題。在項目的實施過程中，應(yīng)該實事求是地、明確地告訴用戶那些是軟件做不到的。一些軟件公司和實施人員不愿意和害怕把真象告訴用戶，只想把企業(yè)原本正確的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變成本公司軟件所規(guī)定的業(yè)務(wù)流程，結(jié)果造成雙方僵持。特別是一些軟件程序上的毛病，更是不愿接受用戶的指責。其實，這完全沒有必要。在不可能解決的問題上跟用戶兜圈子，其結(jié)果只能是使用戶對你造成誤解，和對公司的不信任。
由于各種各樣的原因，在企業(yè)的經(jīng)營管理中總會有一些具有自己特色的東西，但是，企業(yè)難于在短時間改變現(xiàn)有的做法，這就需要軟件的靈活性和實施的變通。當然，應(yīng)該盡可能地使企業(yè)的行為合符有關(guān)的法規(guī)和慣例，這是最好的結(jié)果。
對待客戶需求方面也應(yīng)該講求80/20原則，不能一味的降低客戶需求，試想一個軟件連客戶百分之八十的需求都滿足不了，還怎樣要求客戶放棄自己的需求。我們所講的合理的降低客戶需求，應(yīng)該是在解決了百分之八十以上的基礎(chǔ)上，或解決了企業(yè)主要需求的基礎(chǔ)上，對于客戶的一些特殊需求不預滿足或解決。在項目的實施過程中，我們不能承諾能夠解決客戶的所有需求，如果一個軟件能夠解決客戶的所有需求，那我們的實施也就不費力了，也就不需要講求那么多的實施方法了，企業(yè)實施ERP也就不需要咨詢了。
上述只是從不同的方面描述自己對項目經(jīng)理的理解，當然在項目的實施過程中最重要的是實施成功，而不管你采取什么方法。項目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)項目的自身情況確定適合該項目的方案和實施策略。
實例：
在實施中型鋼鐵集團ERP項目的進程中，作為實施團對整個總結(jié)了很多的實踐經(jīng)驗，當然這些經(jīng)驗不能作為項目經(jīng)理的實施準則，或許也存在個人的誤解，但是供給出來，以供大家參考。
一、真正懂得項目經(jīng)理的角色 對項目經(jīng)理角色的懂得一定要避免兩個極端，一種過火強調(diào)項目經(jīng)理的技巧能力，認為項目經(jīng)理應(yīng)該是團隊中技巧最強的人，項目實施中的任何疑難問題最終歸集到項目經(jīng)理，項目經(jīng)理必須說“Yes”或“No”，否則就無以服眾。另一種則過火強調(diào)項目經(jīng)理的領(lǐng)導能力，認為項目經(jīng)理首要任務(wù)是給他的組員端咖啡，和諧大家之間的關(guān)系等。我認為項目經(jīng)理首先應(yīng)是有過類似本項目的項目實施經(jīng)驗，對ERP項目有一個清醒地認識，同時對該行業(yè)的相關(guān)知識有扎實的基本；對該ERP項目能夠做出一個科學的、切合實際情況的實施計劃，在必要的時候能夠輔助自己的組員解決問題，但并不是說項目經(jīng)理必須是任何技巧問題都非常精通，比如對于項目的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，項目經(jīng)理可以咨詢相關(guān)專業(yè)人員。但無論如何，項目經(jīng)理都應(yīng)該熟悉和懂得項目中的每一項技巧，只有這樣才能全面掌握項目。其次項目經(jīng)理應(yīng)具有和諧、組織的能力，能夠調(diào)節(jié)整個項目團隊的氣氛，在遇到挫折時“升溫”，在過火樂觀時“降溫”；同時應(yīng)具有同項目單位進行溝通、和諧的能力，為自己組員的項目實施做好環(huán)境的準備；在遇到關(guān)鍵或疑難問題時，能夠通過各種途徑找到問題的答案。項目經(jīng)理跟一般的職業(yè)經(jīng)理人不同，它具有較強的專業(yè)性，一個不懂技巧的人是絕對不能做項目經(jīng)理的，項目經(jīng)理應(yīng)該是技巧和管理的結(jié)合。
二、重視對項目組的管理，獎罰分明。在ERP項目的實施中，必須建立一套切實可行的項目管理制度，特別是多方組成的項目團隊，更是如此。只有這樣，才能保證整個項目實施的有序進行。規(guī)范化而且切實可行的項目管理制度，必須因企業(yè)、因項目而異。一般而言，應(yīng)是項目管理原理、企業(yè)/行業(yè)特點和項目范圍/性質(zhì)、企業(yè)開發(fā)文化/素質(zhì)等各種因素綜合的產(chǎn)物。同時要嚴格執(zhí)行制
度，做到獎罰及時、分明。在制度建設(shè)上一定要避免兩種情況：一是無項目管理制度，僅憑個人經(jīng)驗實施項目管理；二是書生制度，照搬教條，紙上談兵，束之高閣。項目管理的核心是?三角平衡?，即規(guī)格、成本、進度三個方面堅持平衡。在大部分項目實施中，往往無法確立和實現(xiàn)項目成本的指標、考核和把持，資金的安排權(quán)往往不歸項目經(jīng)理，而由公司決定，這樣導致公司與項目經(jīng)理之間的責任不清，對于某些制度也無法貫徹執(zhí)行，不能很好地實現(xiàn)項目經(jīng)理負責制。為了組建一個協(xié)調(diào)的團隊，項目經(jīng)理必須充當隊員的鼓勵者、教練、活潑氣氛者、維和人員和沖突裁決人。另外，項目經(jīng)理還必須注重不同崗位的后備人員的開發(fā)。在項目的實施進程中一旦出現(xiàn)隊員辭職的現(xiàn)象，項目經(jīng)理能夠合理部署人員調(diào)動和接替；同時，便于隊員在工作進程中形成競爭，以及合理部署期間性休假。
三、規(guī)劃、規(guī)劃、規(guī)劃 幾乎所有的人都知道項目的實施需要制定規(guī)劃。但是在具體操作進程中還是存在以下幾種現(xiàn)象：一是項目規(guī)劃的制定不夠嚴謹，隨意性大，可操作性差，因而實施中無法遵循（如項目規(guī)劃過于粗略，落實不足），沒有做到任務(wù)、進度、資源三落實。二是缺乏貫串項目全程的詳細項目規(guī)劃，甚至采取每周制定下周工作規(guī)劃的逐周項目規(guī)劃方法，其本質(zhì)是“項目失控合法化”。三是項目進度的檢查（與進度規(guī)劃比對）和把持不足，不能保護項目規(guī)劃的嚴肅性。再完美的規(guī)劃也會時常遭遇不測，但并不表明我們不需要制定規(guī)劃了。如果沒有規(guī)劃我們就失去了參照物。項目經(jīng)理應(yīng)該能夠預測變化并且能夠適應(yīng)變化。經(jīng)常做一些“如果——那么”的假設(shè)，避免安于項目現(xiàn)狀，在項目發(fā)生變化時能夠及時作出調(diào)整。規(guī)劃總在變化，規(guī)劃沒有變化快，關(guān)鍵是規(guī)劃能夠跟上變化。在項目的實施進程中，經(jīng)常會將整個項目分成若干個小的項目，項目經(jīng)理應(yīng)有效的利用好時間，做到各個項目之間的有效、合理銜接，堅持整體規(guī)劃的合理性和連貫性。項目規(guī)劃粗細程度，是一個需要小心把握平衡的問題。越細則把持力度越大，但項目管理的成本越高；反之亦然。以國內(nèi)目前的狀況，個人看法，3個月以下的項目應(yīng)細到人天，至少2～3人天；半年以上的項目，至少應(yīng)到人周。
四、真正懂得“一把手工程” ERP項目的實施是一把手工程，這是公認的準則。很多項目在實施前期都強調(diào)“一把手工程”，并且運用的特別好，比如：由總經(jīng)理召開會議、成立項目小組等等，但是往往在實施開始之后就不能很好地發(fā)揮“一把手”的作用，使得一把手工程變成了撒手工程。項目經(jīng)理應(yīng)該自始至終地發(fā)揮“一把手”的作用，應(yīng)該定期地（一般為一個月）或在某項小的項目結(jié)束時將階段總結(jié)呈遞給“一把手”，并且進行簡短的交流，聽取“一把手”對于項目的看法，在必要時提議“一把手”召開會議。同時，對于項目經(jīng)理所在公司的“一把手”也要定期進行匯報和交流，以獲取支持、懂得和資源的調(diào)配。
五、不要吝惜在培訓上花的時間，進行二次、三次培訓都不為過。培訓是項目實施的一個重要環(huán)節(jié)，目前國內(nèi)單位（特別是大型國營單位）的人員素質(zhì)比較低，對于信息化的懂得幾乎等于零。所以我們在進行培訓時，應(yīng)該分層次、分階段的進行培訓，不能期望一次培訓就能使單位的人員懂得和掌握軟件的操作。培訓應(yīng)貫串于項目的始終，并且應(yīng)做好合適用戶水平的操作手冊，必要時在單位內(nèi)部網(wǎng)頁上做“常見問題問答”的欄目。一定要避免“客戶懂得太慢、太笨了，我?guī)退隽税伞钡认敕ê托袨榈某霈F(xiàn)。ERP項目是自己單位的項目，任何人都代替不了。
六、進行原型測試，做好一個理論和實踐都可行的實施計劃。不管是培訓還是規(guī)劃都必須建立在一個可行的實施計劃的基本上，否則即使你的方式再好，也不可能達到良好的效果。所以在實施之前，應(yīng)該進行充分的系統(tǒng)剖析和調(diào)研，充分聽取各個層次人員的意見，多方搜集資料，并且進行多角度的原型測試，在項目小組（包含ERP單位方）同意的基本上，才進行實施和培訓等規(guī)劃的制定和執(zhí)行。盡量避免在實施進程中進行計劃改變等情況的發(fā)生。
七、合理的降低客戶的需求 任何軟件都不是萬能的，都不可能百分之百地解決客戶地所有問題。在項目的實施進程中，應(yīng)該實事求是地、明確地告知用戶那些是軟件做不到的。一些軟件公司和實施人員不愿意和懼怕告知用戶，只想把企業(yè)本來正確的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變成本公司軟件所規(guī)定的業(yè)務(wù)流程，結(jié)果造成雙方僵持。特別是一些軟件程序上的毛病，更是不愿接受用戶的指責。其
實，這完全沒有必要。在不可能解決的問題上跟用戶兜圈子，其結(jié)果只能是使用戶對你造成誤解，和對公司的不信任。由于各種各樣的原因，在企業(yè)的經(jīng)營管理中總會有一些具有自己特色的東西，但是，企業(yè)難于在短時間改變現(xiàn)有的做法，這就需要軟件的機動性和實施的變通。當然，應(yīng)該盡可能地使企業(yè)的行為合符有關(guān)的法規(guī)和通例，這是最好的結(jié)果。對待客戶需求方面也應(yīng)該講求80/20原則，不能一味的降低客戶需求，試想一個軟件連客戶百分之八十的需求都滿足不了，還如何要求客戶廢棄自己的需求。我們所講的合理的降低客戶需求，應(yīng)該是在解決了百分之八十以上的基本上，或解決了企業(yè)主要需求的基本上，對于客戶的一些特殊需求不預滿足或解決。在項目的實施進程中，我們不能承諾能夠解決客戶的所有需求，如果一個軟件能夠解決客戶的所有需求，那我們的實施也就不費力了，也就不需要講求那么多的實施方式了，企業(yè)實施ERP也就不需要咨詢了。上述只是從不同的方面描述自己對項目經(jīng)理的懂得，當然在項目的實施進程中最重要的是實施成功，而不管你采取什么方式。項目經(jīng)理應(yīng)該依據(jù)項目的自身情況斷定合適該項目的計劃和實施策略。
參考文獻：
1.系統(tǒng)集成項目管理案例分析教程 希賽IT教育研發(fā)中心組編 電子工業(yè)出版社2009-08-01
2.計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理技術(shù)手冊 信息產(chǎn)業(yè)部計算機技術(shù)培訓中心編著 電子工業(yè)出版社 2004-3-1
3.計算機信息系統(tǒng)集成項目管理基礎(chǔ) 中國軟件評測中心編著 電子工業(yè)出版社2004-3-1
4.軟件項目管理理論與案例分析 吳吉義主編中國電力出版社 2007-8-1
5.網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計與系統(tǒng)集成（第2版）楊威主編王云、黃曉彤、楊陟卓編著
人民郵電出版社2010-4-1
項目管理心得 篇8
時間好快，短短我來到_公司已經(jīng)兩個月拉。在這段時間里，每天都在感受_公司的激情和發(fā)展。和同事的相處中，我得到了很多幫助，這其中更多的是來自我的指導人呂某，每每我碰見一些生疏的辦事環(huán)節(jié)或工作任務(wù)，總能得到他的精心指導。如今我對_公司有了一個全面的了解，感受到了很多同事間的和諧友好，項目組的團隊意識。
在過去的兩個月里，我負責x模塊的需求討論、數(shù)據(jù)庫設(shè)計，代碼編寫進度管理的同時，還負責x項目_平臺的開發(fā)進度管理，通過與大伙的通力合作，基本上在規(guī)定的時間內(nèi)完成了大部分的業(yè)務(wù)需求。通過這個項目，也增強了自己在項目管理方面的經(jīng)驗，學習了很多x方面的業(yè)務(wù)知識，全面地了解了項目組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作能力。就個人業(yè)務(wù)方面，對x大部分業(yè)務(wù)做了深入的了解。_評估方面，我主要了解x，x，x，x等業(yè)務(wù)。當然這很多得益于小唐、小衛(wèi)、小馮等人的精心指導，我很是感謝他們。
在已過去的x項目實施過程中，我也發(fā)現(xiàn)了項目組存在的一些優(yōu)勢和問題。對于優(yōu)勢我就不多說，主要還是大伙的實干精神較強吧。針對項目組存在的一些問題，這里我發(fā)表一些個人的觀點，僅供參考。
1.項目組的控制力
由于我們當前的項目是一個全新的組合，各成員間存在太多的生疏和不確定性，這就造成了，我們在實施計劃任務(wù)的過程中，對其風險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)計劃任務(wù)的時候總是憑借自己的第一感去處理，所以在實施過程中也出現(xiàn)了很多計劃滯后的事件，對待這些滯后我們唯有加班來彌補，過度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對項目組控制力的滿意度，當然也直接影響到對公司的認知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預見的能力，完成任何事情或目標總是存在不可預知的風險，但如何在風險爆發(fā)前限度的加以控制，降低其影響層面，那是我們應(yīng)該去考慮和管控的。
2.項目組的協(xié)作力
說到項目組的協(xié)作力，我覺得當前我們做的很差，在任務(wù)實施的過程中，現(xiàn)在的項目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿，各忙各的。每天我們都很忙，但是忙的就是自己的那塊空間，彼此的交流和協(xié)作時間太少。一個功能模塊的實現(xiàn)不是限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度，而是自己憑借自己腦袋亂寫，自創(chuàng)輪子，總是把自己的意識強加給客戶。
在過去的代碼編寫時間里，我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個問題，自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián)，這時候彼此間需要進行簡單的交流，配合完成。但是很多人沒有交流，而是把別人的代碼直接下載下來，然后加上自己的需要，提交完事，等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知，最終遇到問題，相互推諉，這就是缺乏交流的后果。
說到協(xié)作，順便說下分工，在代碼編寫的過程中最為緊要的應(yīng)該就是分工明確啦，我們需要嚴格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限，那些文件刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加，試問操作前是否考慮過有對其項目或別人的影響?
3.項目組的執(zhí)行力
執(zhí)行力方面，我覺得主要是我們需要的規(guī)范太少，可依賴的標準幾乎沒有。試問下：我們的《開發(fā)規(guī)范》，《項目組日常行為準則》，《系統(tǒng)技術(shù)選型方案》，《技術(shù)定型評審標準》，《壓力測試評估范圍》，《代碼檢查計劃》，《代碼核查標準》，《業(yè)務(wù)流程處理說明》，《項目風險性預測報告》。諸如類似的標準在哪里，目前除了一個大概的開發(fā)規(guī)范，我沒看到任何成型的文檔存在。
我們選擇了s2,spring,ibatis，dojo這樣的技術(shù)框架，但是為什么我們要選擇這些，而不是去選擇s1,hibernate,ext等，我還清楚地記得我們是怎么選擇的，很是草率很簡單，一拍桌子，ok就選它們了，可是為什么呢?
每次我們討論業(yè)務(wù)紛爭，總是一味的你一句我一腔，張說張有理，李說李有道。漫天就是口水戰(zhàn)，這樣的討論還不如不論，浪費時間，有那些時間不如回家睡覺去。
一個良好的開發(fā)框架，一定限制和影響其使用者的研究方向，因為我們?nèi)粘５木幋a技術(shù)本就是寄托在框架下的ctrl+c、ctrl+v,所以對于開發(fā)選擇和成熟完善需要一個慎重和持續(xù)的過程，我不知道我們現(xiàn)在使用的框架是否需要延續(xù)，如果是，我們應(yīng)該給出健壯性、兼容性、可擴展性、可維護性等相關(guān)評審說明。
健壯性應(yīng)該兼顧做好應(yīng)對各種高并發(fā)、突風險處理;兼容性應(yīng)該具備不斷的技術(shù)版本升級、靈活運用于各類數(shù)據(jù)庫;可擴展性保障系統(tǒng)的各類可用性功能擴展，實現(xiàn)方式升級、靈活多變;可維護性告訴我們需要在持續(xù)的使用中不斷修正其bug和通用性，有專門的人員完成不同時期版本升級，專注于系統(tǒng)架構(gòu)的相關(guān)人員應(yīng)該對其使用的項目技術(shù)有專攻的過程，畢竟任何東西都是有利有弊，不透徹的了解，怎么知道其需要改進的地方呢?
4.項目組的統(tǒng)籌力
最后說說統(tǒng)籌力吧，這很多時候應(yīng)該是針對實施計劃安排，實施過程管理而說的。我希望每次我們制作計劃時都做一個簡要的評審過程，這樣的過程可介乎于幾個人內(nèi)。很多時候做計劃的人總是按照自己的思路和想法在行走，我們應(yīng)該在完成計劃之于，多和參與計劃的執(zhí)行人員進行交流，查看其是否可以在計劃的時間內(nèi)完成安排，并進行討論修正。對一個任務(wù)你是否只有一個計劃，你是否考慮過當前計劃的風險，如果執(zhí)行者某天生病不來上班或離職了怎么辦?你的計劃時間某段被公司的集體活動占用怎么辦?公司某天停電怎么辦?等等類似的問題太多啦，這些就是我們的計劃風險，是不可預知的，你是否應(yīng)該考慮一個b計劃
做計劃不是做完后盲目的下發(fā)開展，別老是告訴你的執(zhí)行者，就這么干，做不完自己加班，很是暴力。
寫了這么多都是自己的想法，很多可能都是片面的觀點，對于當前項目組，我感覺很戰(zhàn)斗力很強。當然任何東西不是生來就是完美的，就讓我們慢慢地改進和磨合吧。忠心希望自己能陪同_公司這個大家庭共同發(fā)展、努力。
項目管理心得 篇9
11級連鎖經(jīng)營管理班姚盈《學習連鎖企業(yè)人力資源管理后的心得》
學習連鎖企業(yè)人力資源管理后的心得
從這次學習完本課程后體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題，能存在的也就是相當大的大型企業(yè)，該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應(yīng)力而定，但是，要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的，無論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之.現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金，沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”，但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢？私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人，留人就不是他們要考慮的主要問題了。就我而言在一些企業(yè)做過一段時間兼職，從事過不同崗位的工作，也見過各種類型的老板；由此認識到一個關(guān)鍵的問題：老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準，老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定，有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè)，也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
“水能載舟、也能覆舟”，選擇好人，用好人，怎么用？如何用？人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”，一個人來做管理，承諾很多，什么條件都可以同意。但是，真正到了關(guān)鍵的時候就變了，所謂的制度及文化，還有承諾都忘記了，一時的沖動就來了，靠老板的臨時發(fā)揮處理問題，人自然也就留不住了?？上攵袊钠放萍懊駹I企業(yè)為什么存在不了多久，壽命非常之短，老板不去真正的思考、分析自身的原因?？傉J為一個人就是能管理好所有的事情，在團隊建設(shè)和投資方面就層層“把關(guān)”“卡”，其實，導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己?！拌F打的營盤，流水的兵”如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力只有管理好了，才會使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來。
學習人力資源管理，我學到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識。為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進行，為企業(yè)部門配臵合適的人力資源另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等
一、人力資源計劃 根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量，職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員，人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展，并對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充，評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘 員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，要具備必要的專業(yè)技能，專業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對自己的發(fā)展計劃，個人品德，創(chuàng)新能力，決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動來實現(xiàn)
三、員工培訓 為使招聘來的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，更快的適應(yīng)新的崗位，要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識，發(fā)展員工能力，轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
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四、人員管理 人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
五、績效評估 績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工的對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動。
六、員工福利待遇 員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好 的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，沒有人力資源就沒有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分，設(shè)計到企業(yè)發(fā)展的各個層面，企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負責企業(yè)公司的人員流動及人員招聘等。作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配臵、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等，一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬，企業(yè)管理者是員工的紐帶，員工如何為企業(yè)貢獻。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒有及時補充產(chǎn)品落后，管理人員沒有及時補充管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題，如何在班級及學校中去與人溝通，如何去維系自己的人際，人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理，如何讓員工為企業(yè)公司盡力，如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力，如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運用他們…..通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強在及各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。
11級連鎖班
姚盈
二〇一二年十二月十六日
項目管理心得 篇10
《項目管理》培訓體會
——————數(shù)控教研室 孫海靜
通過對《項目管理》培訓學習，了解到項目管理知識體系指南是美國項目管理協(xié)會PMI為其制定的項目管理知識體系PMBOK（Project Management Body of Knowledge）出版的指導性文件。項目管理知識體系PMBOK指南構(gòu)成PMP考試的基礎(chǔ)。它的第一版是由PMI組織了200多名世界各國項目管理專家歷經(jīng)四年才完成，可謂集世界項目管理界精英之大成，避免了一家之言的片面性。而更為科學的是每隔數(shù)年，來自于世界各地的項目管理精英會重新審查更新PMBOK 的內(nèi)容，使它始終保持最權(quán)威的地位。
《項目管理》的核心內(nèi)容就是把項目管理過程分為五類：
1)啟動。成立項目組開始項目或進入項目的新階段。啟動是一種認可過程，用來正式認可一個新項目或新階段的存在。
2)計劃。定義和評估項目目標，選擇實現(xiàn)項目目標的最佳策略，制定項目計劃。
3)執(zhí)行。調(diào)動資源，執(zhí)行項目計劃。
4)控制。監(jiān)控和評估項目偏差，必要時采取糾正行動，保證項目計劃的執(zhí)行，實現(xiàn)項目目標。
5)結(jié)束。正式驗收項目或階段，使其按程序結(jié)束。
通過學習，我學習并掌握的一下主要內(nèi)容：
1、項目集成管理
項目整體管理是為了正確地協(xié)調(diào)項目所有各組成部分而進行的各個過程的集成, 是一個綜合性過程。其核心就是在多個互相沖突的目標和方案之間作出權(quán)衡, 以便滿足項目利害關(guān)系者的要求。
2、項目范圍管理
項目范圍管理就是確保項目不但完成全部規(guī)定要做的, 而且也僅僅是完成規(guī)定要做的工作，最終成功地達到項目的目的?；緝?nèi)容是定義和控制列入或未列入項目的事項。
3、項目時間管理
其作用是保證在規(guī)定時間內(nèi)完成項目。
4、項目費用管理
項目費用管理, 是為了保證在批準的預算內(nèi)完成項目所必需的諸過程的全體。
5、項目質(zhì)量管理
項目質(zhì)量管理, 是為了保證項目能夠滿足原來設(shè)定的各種要求。
6、項目人力資源管理
項目人力資源管理, 是為了保證最有效地使用參加項目者的個別能力。
7、項目溝通管理
項目溝通管理, 是在人、思想和信息之間建立聯(lián)系, 這些聯(lián)系對于取得成功是必不可少的。參與項目的每一個人都必須準備用項目“語言”進行溝通, 并且要明白, 他們個人所參與的溝通將會如何影響到項目的整體。項目溝通管理是保證項目信息及時、準確地提取、收集、傳播、存貯以及最終進行處置。
8、項目風險管理
項目風險管理, 需要的過程有識別、分析不確定的因素, 并對這些因素采取應(yīng)對措施。項目風險管理要把有利事件的積極結(jié)果盡量擴大, 而把不利事件的后果降低到最低程度。
9、項目采購管理
項目采購管理, 需要進行的過程都是為了從項目組織外部獲取貨物或服務(wù)。
通過這次培訓，在今后的項目管理和創(chuàng)新工作中，要充分運用所學知識，在有限的資源下，運用系統(tǒng)的觀點，方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。
2013-11-25
項目管理心得 篇11
尊敬的董事局各領(lǐng)導：
大家好!
轉(zhuǎn)眼間一個月試用期已過，在這一個月的時間里，充分的感受到，公司領(lǐng)導和家人對我工作上的幫助和支持，生活上的關(guān)心和照顧，心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己，定位自己，為做一個合格的項目經(jīng)理而奮斗。
為什么做
時光如水，光陰似箭，看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，同事們的激情和斗志，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷的超越自我，實現(xiàn)夢想和人生的價值。
做什么
以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經(jīng)理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。
自己畢竟是剛來公司不久，從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下要客戶滿意我必須要參加公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓和愛無界心靈成長培訓，等學習科目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距，在不斷的學習中提高自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
以提高工作效率為根本，在堅持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，以協(xié)助趙總工作為主，安全施工，文明施工，為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
己所不欲，勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好：喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個項目經(jīng)理，如果在臺上說的一套，臺下做的又是一套，就會對領(lǐng)導和同事造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求他人做到的，我自己首先堅決做到，要求他人不做的，我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成各項工作任務(wù)。