前期工作個人年度總結(jié)(篇1)
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
在這三個月中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件,收發(fā)報刊;
5、打印、復印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等;6聯(lián)系公司各項目部人員,收發(fā)公司內(nèi)部文件;
7、領(lǐng)導安排交付的其他工作。
二、工作收獲及體會
1、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
2、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到神州長城這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的.內(nèi)涵,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,認真聽取領(lǐng)導及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
3、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
三、未來計劃
這段時間的工作讓我學到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領(lǐng)導及同事對我的關(guān)心和幫助,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
前期工作個人年度總結(jié)(篇2)
眨眼間一學期已過半了,經(jīng)過半學期的工作和努力,我取得了一些經(jīng)驗但也有不足。為了不斷的提高自己的教學水平,改進自己的教學方法;使后半學期得教學工作能順利進行,提高教學質(zhì)量?,F(xiàn)對前半學期得工作進行一個簡單的小結(jié):
一、取得的成績:
(一)通過半學期的努力,本班學生總體情況相比開學更好了,百分之九十五的學生能按時完成并上交作業(yè),上課能專心聽講,主動思考,學習興趣和習慣有了一定的進步;在行為習慣上,通過老師和組長的嚴格要求和督促,原來書寫潦草,課本,練習本不整潔的現(xiàn)象改變了很多。
(二)數(shù)學科目的靈活性以及邏輯性比較強,四年級的內(nèi)容增多,難度加深,空間圖形部分概念明顯增多,我在教學中要求學生該記的必須記住,但又不能死記,要在理解的基礎(chǔ)上來記,所以學生對基礎(chǔ)知識掌握比較好。對列式計算,解決問題,我注重教會學生分析數(shù)量關(guān)系。針對學生計算能力差,做題老出錯的情況,我采取了加分、獎勵制,提高了學習興趣和做題質(zhì)量。對學困生、我采取上課多關(guān)注、下課多關(guān)心、輔導的措施,讓他們學習有了一定的提高,樹立了他們學好數(shù)學的信心。通過前半學期的努力,順利完成了教學任務。
二、存在的缺點和問題
半學期以來雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。如對學生的學習積極性的調(diào)動上,還有待于進一步提高;在參與式教學方法的實施上還僅僅停留在表面,而很少落實到具體的細節(jié)上;在管理學生中方法的科學性,可行性還有待加強。在教學上,對教材的鉆研還不夠深入,對知識的本質(zhì)把握還不夠深入。
三、今后努力方向
作為我來說,今后將在工作中進一步加強自身修養(yǎng),不斷學習,提高素質(zhì),本著“有則改之,無則加勉”的態(tài)度,對自己嚴格要求,精益求精,爭取在今后的工作中,不僅是在管理上,還是在教學中都能夠取得較大的成功,為進一步全面地貫徹素質(zhì)教育做出自己應有的貢獻。對后半學期教學的想法具體如下:
1、認真鉆研教材,努力讓學生學得輕松,教師教得輕松,不斷提高學生的學習積極性,提高課堂效率。
2、利用空余時間多輔導后進生。
3、結(jié)合數(shù)學組課題做一些具體的.工作。
4、利用課余時間多學習一些如何發(fā)揮學生主體作用的知識,學習有關(guān)小學生心理的相關(guān)知識,并結(jié)合實際,因地制宜地應用到教學中。
總之,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,做個合格稱職真正能幫到學生的好教師。
前期工作個人年度總結(jié)(篇3)
不覺中x個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強協(xié)調(diào),保證溝通
工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領(lǐng)導服務:及時完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,希望領(lǐng)導及同時提出寶貴意見。
前期工作個人年度總結(jié)(篇4)
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到作文作文作文這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是作文作文作文文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵作文作文作文每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
前期工作個人年度總結(jié)(篇5)
過去的20____年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們__酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫忙下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到此刻能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)兔Φ牟块T領(lǐng)導和同事們,多謝!此刻我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們必須要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一向都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來能夠用以下的五個方面來說:
一,像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣持續(xù)微笑,怎樣問候客人,如何為客人帶給服務,在服務中對客所要用的語言等。
二,注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員必須要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,帶給信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要持續(xù)認真,細致工作作風和職責心!以免給客人和自我的同事帶來很多的不便!
四,前臺英語,一些前臺英語潛力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,但是,之后在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。透過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自我不斷充電!唯有不斷的學習才能使自我有更好進步,才讓自我各個方面的潛力不斷增強!
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時光還是休假時光,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,用心去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自我的一份力量為酒店。平時用心參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本狀況和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的推薦就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我必須會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自我的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫忙!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
前期工作個人年度總結(jié)(篇6)
已經(jīng)過去的20___年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。在集團的指引下,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發(fā)展。現(xiàn)對20___年工作總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)
在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的'服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。
二、“開源節(jié)流,控制成本”——從小事做起,從我做起
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們積極響應酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當xx房入住,當xx要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。
三、加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領(lǐng)導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價,如何向有預定的客人推薦更好的房型等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,以此爭取更高的入住率。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
在這一年里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問題。
3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
前期工作個人年度總結(jié)(篇7)
時間毫不停息地走著,我擔任一(1)班的語文教學工作一個學年了,這一個學年的工作給了我很多磨練的機會,在這短暫而又特別的半年里,我也在迅速地成長著。在工作中,我不斷地反思著自己,努力使自己不愧對于教師這個神圣的職責?,F(xiàn)總結(jié)自己本學年的教學工作如下:我堅決落實學校的有關(guān)教育教學計劃,嚴格執(zhí)行學校的各項教育教學制度和要求,認真完成各項任務,為學生的終身學習奠定良好的基礎(chǔ)。
一、自身素質(zhì)的提高
1、積極學習教育教學理論。
參加學校組織的切實有效的學習討論活動,用先進的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統(tǒng)的教學模式。把新課標的理念滲透到教學中教學注重以培養(yǎng)學生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主,注重尊重學生的需要,培養(yǎng)學生的自學能力。。同時,我也積極參加市區(qū)各級教研活動,外出聽衡陽市口語交際觀摩課,回來后及時梳理、總結(jié)、交流,并上了一堂教研課,參加區(qū)三優(yōu)聯(lián)評,向有經(jīng)驗的老師請教教學方法,努力提高自己的教學水平。
2、虛心請教。
利用各種機會不斷向同組老師學習。開學一段時間,堅持聽主動聽語文組其他年級的課,以便盡快掌握一年級新的教育教學方法,把握好課堂教學的重難點。自己遇到不夠明白的地方,虛心向組內(nèi)老師請教,對課堂教學、平時作業(yè)布置等都和組內(nèi)老師討論,還跨學科聽課,跨階段聽課,豐富自己的教學經(jīng)驗。
3、充分利用各種資源,上好每一節(jié)課。
二、具體教學工作
1、打好漢語拼音知識的基礎(chǔ)。
一年級一冊的語文教學任務繁重,要求學生認對、讀準23個聲母、24個韻母和16個整體認讀音節(jié)。能準確地拼讀音節(jié)。能說出聲調(diào)符號的名稱,讀準四聲,學讀輕聲。認識四線格,能正確書寫聲母、韻母和音節(jié)。能借助漢語拼音識字、正音、學說普通話。并且認識常用漢字313個,其中116個要求會寫。這么大的學習量如果不講究科學合理的方法,而讓學生單調(diào)地讀,重復地寫,長此以往,學生將對拼讀、識字產(chǎn)生厭惡,后果不堪設想。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣,又能很好地掌握,我經(jīng)常向有經(jīng)驗的教師討教方法,向他們學習教學經(jīng)驗,以使自己能讓學生學得輕松,學得扎實。同時,在開學前一個半月教學拼音的時間里,我針對學生因材施教,通過學兒歌、順口溜、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學生學習的興趣。發(fā)動學生家長與學生一起,利用各種方式來激發(fā)孩子學習拼音的興趣。
2、培養(yǎng)學生的朗讀。
我自己是很喜歡讀書的人,所以我希望我的學生在朗讀方面有所收獲。而書讀出感情了,也就說明理解了課文。因此在平時的教學中,我特別注意學生朗讀的指導。
首先,調(diào)動學生的積極性是最為重要的,在課堂上我經(jīng)常設立各種各樣的讀書比賽,小組讀、男女讀、指名讀、教讀等形式,在一定程度上激發(fā)了學生讀書的興趣。其次,我注重在閱讀教學的過程中,盡量能引發(fā)學生打開想象的翅膀,讀出自己的感受來。第三,注重自己的示范性。由于一年級的學生模仿性較強,所以在教學生讀課文之前,我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調(diào)、語感等方面,盡可能地為學生做出很好的示范。第四,擴大課外閱讀,我開展日有所誦書香班級讀書活動,讓學生讀《日有所誦》,一同感受讀書的樂趣,使我的課堂豐富而生動。
3、做好培優(yōu)補差的工作,提高教學質(zhì)量。
一個班級二十幾個孩子,智力和接受能力都各不同,面對孩子們的個別差異性,我努力抓好培優(yōu)補差工作。堅持不放棄每一個后進生,以良好的心態(tài)接納他們,給他們以更多的關(guān)心和愛護,相信每個學生都能學到知識,讓他們在學習上有所進步。同時,與家長經(jīng)常聯(lián)系,提高學生的學習鞏固率。
三、存在的問題與不足
1、雖然注重了學生的主體性,但是學生因為年齡問題,在教學中還沒有完全發(fā)揮出他們的主體性,在今后的教育教學工作中應該多給予指導,交給學生學習方法。
2、教學方法不夠新穎,對學生的吸引力不夠。這還需要我不斷努力,掌握更多理論知識,注重實踐,多虛心請教別人。
3、教師駕馭教材的能力有待提高,面對課堂上學生不同的問題,要有一定的應變能力。這就要求我們在備課時,不僅要備教材,還要備學生,注意預設和生成。
4、注意對不同的學生要有不同的教學方法,能力或智力差的學生要求層次要適當?shù)亟档?,讓他們對學習產(chǎn)生興趣,減少壓力,縮小學生間的差異。
5、學生語言能力的培養(yǎng):培養(yǎng)學生語言條理性,完整性,減少地方方言、口語。
通過一學期來的努力,我班學生在期中檢測中獲得了優(yōu)異的成績,28名學生參加檢測,90分以上人數(shù)17人,100分6人,這對一個學困生較多的班級來說已經(jīng)很不容易了。希望他們在期末考試中再接再厲,取得更好的成績。
作為一名年輕教師,我也知道自身存在著許多不足,我會利用各種機會,不斷地充實自己。下學期我將給學困生以更多的關(guān)注,在提高課堂效率上再下功夫,爭取得到更好的成績!
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時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
在這三個月中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件,收發(fā)報刊;
5、打印、復印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等;6聯(lián)系公司各項目部人員,收發(fā)公司內(nèi)部文件;
7、領(lǐng)導安排交付的其他工作。
二、工作收獲及體會
1、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
2、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到神州長城這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的.內(nèi)涵,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,認真聽取領(lǐng)導及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
3、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
三、未來計劃
這段時間的工作讓我學到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領(lǐng)導及同事對我的關(guān)心和幫助,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
前期工作個人年度總結(jié)(篇2)
眨眼間一學期已過半了,經(jīng)過半學期的工作和努力,我取得了一些經(jīng)驗但也有不足。為了不斷的提高自己的教學水平,改進自己的教學方法;使后半學期得教學工作能順利進行,提高教學質(zhì)量?,F(xiàn)對前半學期得工作進行一個簡單的小結(jié):
一、取得的成績:
(一)通過半學期的努力,本班學生總體情況相比開學更好了,百分之九十五的學生能按時完成并上交作業(yè),上課能專心聽講,主動思考,學習興趣和習慣有了一定的進步;在行為習慣上,通過老師和組長的嚴格要求和督促,原來書寫潦草,課本,練習本不整潔的現(xiàn)象改變了很多。
(二)數(shù)學科目的靈活性以及邏輯性比較強,四年級的內(nèi)容增多,難度加深,空間圖形部分概念明顯增多,我在教學中要求學生該記的必須記住,但又不能死記,要在理解的基礎(chǔ)上來記,所以學生對基礎(chǔ)知識掌握比較好。對列式計算,解決問題,我注重教會學生分析數(shù)量關(guān)系。針對學生計算能力差,做題老出錯的情況,我采取了加分、獎勵制,提高了學習興趣和做題質(zhì)量。對學困生、我采取上課多關(guān)注、下課多關(guān)心、輔導的措施,讓他們學習有了一定的提高,樹立了他們學好數(shù)學的信心。通過前半學期的努力,順利完成了教學任務。
二、存在的缺點和問題
半學期以來雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。如對學生的學習積極性的調(diào)動上,還有待于進一步提高;在參與式教學方法的實施上還僅僅停留在表面,而很少落實到具體的細節(jié)上;在管理學生中方法的科學性,可行性還有待加強。在教學上,對教材的鉆研還不夠深入,對知識的本質(zhì)把握還不夠深入。
三、今后努力方向
作為我來說,今后將在工作中進一步加強自身修養(yǎng),不斷學習,提高素質(zhì),本著“有則改之,無則加勉”的態(tài)度,對自己嚴格要求,精益求精,爭取在今后的工作中,不僅是在管理上,還是在教學中都能夠取得較大的成功,為進一步全面地貫徹素質(zhì)教育做出自己應有的貢獻。對后半學期教學的想法具體如下:
1、認真鉆研教材,努力讓學生學得輕松,教師教得輕松,不斷提高學生的學習積極性,提高課堂效率。
2、利用空余時間多輔導后進生。
3、結(jié)合數(shù)學組課題做一些具體的.工作。
4、利用課余時間多學習一些如何發(fā)揮學生主體作用的知識,學習有關(guān)小學生心理的相關(guān)知識,并結(jié)合實際,因地制宜地應用到教學中。
總之,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,做個合格稱職真正能幫到學生的好教師。
前期工作個人年度總結(jié)(篇3)
不覺中x個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強協(xié)調(diào),保證溝通
工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領(lǐng)導服務:及時完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,希望領(lǐng)導及同時提出寶貴意見。
前期工作個人年度總結(jié)(篇4)
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到作文作文作文這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是作文作文作文文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵作文作文作文每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
前期工作個人年度總結(jié)(篇5)
過去的20____年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們__酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫忙下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到此刻能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)兔Φ牟块T領(lǐng)導和同事們,多謝!此刻我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們必須要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一向都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來能夠用以下的五個方面來說:
一,像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣持續(xù)微笑,怎樣問候客人,如何為客人帶給服務,在服務中對客所要用的語言等。
二,注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員必須要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,帶給信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要持續(xù)認真,細致工作作風和職責心!以免給客人和自我的同事帶來很多的不便!
四,前臺英語,一些前臺英語潛力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,但是,之后在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。透過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自我不斷充電!唯有不斷的學習才能使自我有更好進步,才讓自我各個方面的潛力不斷增強!
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時光還是休假時光,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,用心去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自我的一份力量為酒店。平時用心參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本狀況和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的推薦就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我必須會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自我的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫忙!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
前期工作個人年度總結(jié)(篇6)
已經(jīng)過去的20___年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。在集團的指引下,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發(fā)展。現(xiàn)對20___年工作總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)
在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的'服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。
二、“開源節(jié)流,控制成本”——從小事做起,從我做起
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們積極響應酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當xx房入住,當xx要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。
三、加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領(lǐng)導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價,如何向有預定的客人推薦更好的房型等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,以此爭取更高的入住率。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
在這一年里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問題。
3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
前期工作個人年度總結(jié)(篇7)
時間毫不停息地走著,我擔任一(1)班的語文教學工作一個學年了,這一個學年的工作給了我很多磨練的機會,在這短暫而又特別的半年里,我也在迅速地成長著。在工作中,我不斷地反思著自己,努力使自己不愧對于教師這個神圣的職責?,F(xiàn)總結(jié)自己本學年的教學工作如下:我堅決落實學校的有關(guān)教育教學計劃,嚴格執(zhí)行學校的各項教育教學制度和要求,認真完成各項任務,為學生的終身學習奠定良好的基礎(chǔ)。
一、自身素質(zhì)的提高
1、積極學習教育教學理論。
參加學校組織的切實有效的學習討論活動,用先進的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統(tǒng)的教學模式。把新課標的理念滲透到教學中教學注重以培養(yǎng)學生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主,注重尊重學生的需要,培養(yǎng)學生的自學能力。。同時,我也積極參加市區(qū)各級教研活動,外出聽衡陽市口語交際觀摩課,回來后及時梳理、總結(jié)、交流,并上了一堂教研課,參加區(qū)三優(yōu)聯(lián)評,向有經(jīng)驗的老師請教教學方法,努力提高自己的教學水平。
2、虛心請教。
利用各種機會不斷向同組老師學習。開學一段時間,堅持聽主動聽語文組其他年級的課,以便盡快掌握一年級新的教育教學方法,把握好課堂教學的重難點。自己遇到不夠明白的地方,虛心向組內(nèi)老師請教,對課堂教學、平時作業(yè)布置等都和組內(nèi)老師討論,還跨學科聽課,跨階段聽課,豐富自己的教學經(jīng)驗。
3、充分利用各種資源,上好每一節(jié)課。
二、具體教學工作
1、打好漢語拼音知識的基礎(chǔ)。
一年級一冊的語文教學任務繁重,要求學生認對、讀準23個聲母、24個韻母和16個整體認讀音節(jié)。能準確地拼讀音節(jié)。能說出聲調(diào)符號的名稱,讀準四聲,學讀輕聲。認識四線格,能正確書寫聲母、韻母和音節(jié)。能借助漢語拼音識字、正音、學說普通話。并且認識常用漢字313個,其中116個要求會寫。這么大的學習量如果不講究科學合理的方法,而讓學生單調(diào)地讀,重復地寫,長此以往,學生將對拼讀、識字產(chǎn)生厭惡,后果不堪設想。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣,又能很好地掌握,我經(jīng)常向有經(jīng)驗的教師討教方法,向他們學習教學經(jīng)驗,以使自己能讓學生學得輕松,學得扎實。同時,在開學前一個半月教學拼音的時間里,我針對學生因材施教,通過學兒歌、順口溜、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學生學習的興趣。發(fā)動學生家長與學生一起,利用各種方式來激發(fā)孩子學習拼音的興趣。
2、培養(yǎng)學生的朗讀。
我自己是很喜歡讀書的人,所以我希望我的學生在朗讀方面有所收獲。而書讀出感情了,也就說明理解了課文。因此在平時的教學中,我特別注意學生朗讀的指導。
首先,調(diào)動學生的積極性是最為重要的,在課堂上我經(jīng)常設立各種各樣的讀書比賽,小組讀、男女讀、指名讀、教讀等形式,在一定程度上激發(fā)了學生讀書的興趣。其次,我注重在閱讀教學的過程中,盡量能引發(fā)學生打開想象的翅膀,讀出自己的感受來。第三,注重自己的示范性。由于一年級的學生模仿性較強,所以在教學生讀課文之前,我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調(diào)、語感等方面,盡可能地為學生做出很好的示范。第四,擴大課外閱讀,我開展日有所誦書香班級讀書活動,讓學生讀《日有所誦》,一同感受讀書的樂趣,使我的課堂豐富而生動。
3、做好培優(yōu)補差的工作,提高教學質(zhì)量。
一個班級二十幾個孩子,智力和接受能力都各不同,面對孩子們的個別差異性,我努力抓好培優(yōu)補差工作。堅持不放棄每一個后進生,以良好的心態(tài)接納他們,給他們以更多的關(guān)心和愛護,相信每個學生都能學到知識,讓他們在學習上有所進步。同時,與家長經(jīng)常聯(lián)系,提高學生的學習鞏固率。
三、存在的問題與不足
1、雖然注重了學生的主體性,但是學生因為年齡問題,在教學中還沒有完全發(fā)揮出他們的主體性,在今后的教育教學工作中應該多給予指導,交給學生學習方法。
2、教學方法不夠新穎,對學生的吸引力不夠。這還需要我不斷努力,掌握更多理論知識,注重實踐,多虛心請教別人。
3、教師駕馭教材的能力有待提高,面對課堂上學生不同的問題,要有一定的應變能力。這就要求我們在備課時,不僅要備教材,還要備學生,注意預設和生成。
4、注意對不同的學生要有不同的教學方法,能力或智力差的學生要求層次要適當?shù)亟档?,讓他們對學習產(chǎn)生興趣,減少壓力,縮小學生間的差異。
5、學生語言能力的培養(yǎng):培養(yǎng)學生語言條理性,完整性,減少地方方言、口語。
通過一學期來的努力,我班學生在期中檢測中獲得了優(yōu)異的成績,28名學生參加檢測,90分以上人數(shù)17人,100分6人,這對一個學困生較多的班級來說已經(jīng)很不容易了。希望他們在期末考試中再接再厲,取得更好的成績。
作為一名年輕教師,我也知道自身存在著許多不足,我會利用各種機會,不斷地充實自己。下學期我將給學困生以更多的關(guān)注,在提高課堂效率上再下功夫,爭取得到更好的成績!
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