公司要活動總結(jié) 篇1
xx年暑假，完畢大年夜三生活的我們，在黌舍教員的指導(dǎo)下末尾了我們的專業(yè)暑期練習(xí)義務(wù)。我們班級是主修路途橋梁，和2、3、4、五班主修房屋修建有專業(yè)上的差別，用此練習(xí)請求對我們一班是請求在路途橋梁的相干單位，其他的班級是在房屋修建相干的單位。在孫教員和張教員停止過發(fā)動大年夜會，和對我們練習(xí)中的要求和留心要點(diǎn)以后，我們的暑期練習(xí)就正式末尾了，有些等待。
7月9日，在教員的協(xié)助下，我和凡洪園、肖慧三人跟江蘇燕寧咨詢****的趙興河趙工取得了聯(lián)系，當(dāng)天我們隨著趙工從連云港新浦出發(fā)，帶著生活用品等，經(jīng)過他們的第一個(gè)試驗(yàn)室青湖鎮(zhèn)，第二個(gè)新沂試驗(yàn)室也是監(jiān)理總部，下午的時(shí)分才趕到我們的監(jiān)理小組睢寧縣的朱樓鎮(zhèn)。到了監(jiān)理組我們在趙工的引見下末尾了解我們在此次練習(xí)中的任務(wù)義務(wù)，江蘇燕寧是家路途橋梁的監(jiān)理公司，此次承接了國道104，省道323、324等的監(jiān)理任務(wù)。為迎接國檢，xx國道已于除夕夜停止了中修工程。
通俗的過境路途都是由外地的養(yǎng)護(hù)公司承接的工程義務(wù)。我們監(jiān)理的工程是邳州遠(yuǎn)通公司承接的施工義務(wù)，遠(yuǎn)通公司往年接了很多工程，左近省道和國道都是他們公司承接的。遠(yuǎn)通的總經(jīng)理是顧健，他已經(jīng)從東海調(diào)到邳州，現(xiàn)在已經(jīng)幾歲了。
依據(jù)他自己的說法，他能讓公司的員工每人都有飯吃就算沒白占這個(gè)職位。從他的話中，我們可以聽到，這家公司不容易，也有指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)公司的艱辛。作為導(dǎo)師，從全局出發(fā)思考是條件之一，能帶領(lǐng)員工走的更遠(yuǎn)是人才的表現(xiàn)。
我方監(jiān)理組在104國道朱樓鎮(zhèn)，距項(xiàng)目部官山鎮(zhèn)十余里。末尾是路面高程的丈量任務(wù)，應(yīng)用的儀器是nal-132型的水準(zhǔn)儀，這類型號的儀器在一百米范圍內(nèi)的準(zhǔn)確度很高，因此在丈量高程的時(shí)分轉(zhuǎn)點(diǎn)在后視和前視的距離都是一百米擺布，就是一個(gè)轉(zhuǎn)點(diǎn)的丈量距離就有二百米，一千米轉(zhuǎn)五次就完畢了。練習(xí)的時(shí)分對水準(zhǔn)點(diǎn)的調(diào)安然平靜讀數(shù)方法我停止了從新的進(jìn)修，有一些新的所得。
關(guān)于水準(zhǔn)的調(diào)劑應(yīng)遵守先大年夜致水平，在水準(zhǔn)泡的范圍內(nèi)小幅范圍療養(yǎng)。療養(yǎng)大年夜范圍關(guān)于三腳架要先固定兩只腳，療養(yǎng)第三只，如許就比擬快。練習(xí)時(shí)對高程的丈量過程當(dāng)中，對水準(zhǔn)儀操作的熟練水平有了必然的提高，也越發(fā)了解了協(xié)作調(diào)和的主要性。
在丈量練習(xí)的過程當(dāng)中我也碰到了一些后果，在搬運(yùn)水準(zhǔn)儀的過程當(dāng)中不能把水準(zhǔn)儀顛倒，水準(zhǔn)儀也不宜在陽光下暴曬，這些都邑招致水準(zhǔn)泡的掉準(zhǔn)，招致準(zhǔn)確度的降低。在停止上路出發(fā)的過程中，我們不僅要忍受復(fù)雜有趣的繼續(xù)任務(wù)，還要頂著烈日駐足。但在這個(gè)單調(diào)有趣的任務(wù)中，我學(xué)會了忍耐和和解，這也促進(jìn)了我的毅力。
干每件事不難，難的是把每件事做到最好，即使它是復(fù)雜無味，既然做了盡自己的所能做到完美。
在試驗(yàn)室一段時(shí)間也有了不少收獲。在對每種試驗(yàn)儀器有所了解以后，就末尾有人指導(dǎo)我們做試驗(yàn)啦，指導(dǎo)我們做試驗(yàn)的是茆永軍茆工。道路試驗(yàn)主要包括瀝青、石料等相關(guān)試驗(yàn)。
做石材的分級時(shí)間，做篩分，最后篩分篩分的應(yīng)用非常容易，直到自己的應(yīng)用時(shí)間不想象象的那么復(fù)雜。對分歧粒徑的石子在篩分取樣的質(zhì)量是分歧的，每種粒徑的石子取樣的時(shí)分都是應(yīng)用電子稱停止稱量，篩分時(shí)粒徑大年夜的石子篩分輕易些，粒徑小的就費(fèi)事些。這個(gè)試驗(yàn)也是對耐心的考驗(yàn)。
固然單單的篩分試驗(yàn)就做了好屢次，每次篩分都有熟練水平上的提高和心態(tài)上的成熟。在瀝青壓實(shí)度試驗(yàn)的時(shí)分，先是將取樣的瀝青在101型電熱鼓風(fēng)枯燥箱內(nèi)加熱至150攝氏度以上，然后用mdj-ii型號馬歇爾電動擊實(shí)儀正還擊實(shí)75次，做成厚度62.1mm-64.
8mm和直徑101.4mm-101.8mm的規(guī)范試塊。
試件完成后，用游標(biāo)卡尺對每一個(gè)試件進(jìn)行測量，確保其符合規(guī)范要求。然后再用水稱法丈量其密度。水稱法的步調(diào)是，先在電子稱上稱量其干質(zhì)量，再在加好水的儀器中測得水中質(zhì)量，然后從水中取出試件，用毛巾將外表的水分擦干，稱其外表干質(zhì)量，記錄在**內(nèi)。
然后進(jìn)行馬歇爾試驗(yàn)。在60℃的水中煮沸30min后，用試驗(yàn)儀器測量了振動度和側(cè)壓力。儀器的應(yīng)用操作方法和過程也是一種收獲，在一同出現(xiàn)后果的時(shí)分可以依據(jù)對儀器的了解找到后果的起源和剖析處理后果。在試驗(yàn)室的時(shí)間先是幫著打下手，熟悉試驗(yàn)的過程和聽茆工解說試驗(yàn)的道理、方法和留心點(diǎn)。
在試驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄的時(shí)分茆工說一要按實(shí)踐記錄數(shù)據(jù)，因?yàn)樵囼?yàn)是指導(dǎo)施工的實(shí)際依據(jù)，試驗(yàn)是考驗(yàn)施工的手腕，是最直不美觀的表現(xiàn)方法。以前的方法是施工指導(dǎo)試驗(yàn)，現(xiàn)在是試驗(yàn)指導(dǎo)施工階段。
在對下層停止試驗(yàn)段的時(shí)分，趙工把我安插在拌雜站現(xiàn)場，我每天的義務(wù)就是依據(jù)每天的取樣試驗(yàn)來記錄試驗(yàn)數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)停止匯總上報(bào)給監(jiān)理組。在拌雜站監(jiān)理的試驗(yàn)總計(jì)有四個(gè)，包羅含水率、edta滴定丈量灰計(jì)量、混淆料的水洗級配篩分和規(guī)范試塊的制作。含水率試驗(yàn)是請求停止含水量的控制，丈量的時(shí)分去多余二公斤的混淆料，去掉落水分，計(jì)算含水率應(yīng)用水的質(zhì)量除以混淆料的質(zhì)量。
在計(jì)量時(shí)間上，施工單位采用的是罐干法，這種速度快，效果必然提高。本次設(shè)計(jì)的含水率是百分之5.4，在丈量的結(jié)果看來含水率的控制是比擬好的。
edta滴定試驗(yàn)丈量灰計(jì)量，是應(yīng)用滴定的方法，將混淆料每次取一公斤，用nh4cl溶液二升混淆，攪拌三分鐘靜置十分鐘后，取10ml下層溶液參與鈣紅試劑后，用naoh溶液滴定，使溶液由白色至藍(lán)色便可。根據(jù)施工單位的設(shè)計(jì)，灰渣用量為4%，滴定結(jié)果偏低。施工單位給的來由是按設(shè)計(jì)的灰劑量就有些糜費(fèi)，實(shí)踐基本就不用應(yīng)用這么多的水泥，就因?yàn)槿绱耸┕挝坏捻?xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理組的組長停止了溝通。
這方面就考究一團(tuán)體的調(diào)和溝通才華了。在施工單位的檢測員那也學(xué)到了很多人性化的經(jīng)驗(yàn)，對監(jiān)理實(shí)踐與施工單位的關(guān)系也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
公司要活動總結(jié) 篇2
工程部12月份安全活動總結(jié)
根據(jù)公司在11月18日下發(fā)的《百日安全活動實(shí)施方案》的文件精神，工程部非常重視此次活動，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件精神
在文件下發(fā)的當(dāng)日，工程部副總指揮程元虎就組織大家學(xué)習(xí)了《百日安全活動實(shí)施方案》，并舉行了本次活動的宣傳啟動會議，要求大家做好會議記錄。
2加強(qiáng)安全活動知識的宣傳教育
工程部要求全員認(rèn)真研讀活動方案的精神及各項(xiàng)要求，并輔以其他形式進(jìn)行廣泛動員和宣傳，讓每位員工都能熟悉掌握本次活動的實(shí)施和目標(biāo)要點(diǎn)。
3、要求大家認(rèn)真履行請銷假手續(xù)
取消了口頭請假的不良習(xí)慣，從領(lǐng)導(dǎo)做起，遇到事情要請假，并要有請假條，并在考勤處備案，請假完畢，必須銷假，負(fù)責(zé)視為曠工。從活動開始，部門全體員工都能認(rèn)真遵守制度，履行程序。
4、全面排查安全隱患
項(xiàng)目雖然緩建，工程總指揮藺官鎖要求大家，在本次活動中，做好批評和自我批評，認(rèn)真排查隱患，互相學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，將主觀的錯誤消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，努力為今后的項(xiàng)目建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
5、嚴(yán)格勞動紀(jì)律管理
勞動紀(jì)律管理關(guān)系到企業(yè)形象和員工的工作態(tài)度。好的勞動紀(jì)律能造就能打硬仗、作風(fēng)有素的團(tuán)隊(duì)，工程部全員都能認(rèn)真遵守廠規(guī)廠紀(jì)，不遲到、早退。
6安全責(zé)任與紅星員工和工資掛鉤
為進(jìn)一步提高大家安全意識，強(qiáng)化責(zé)任，工程部制定了安全責(zé)任事故與工資掛鉤，將本次活動納入紅星員工、工資考核的重要依據(jù)，員工如無學(xué)習(xí)筆記、不能熟悉本次活動的重點(diǎn)和要求，一律不能評選紅星員工，并在月工資機(jī)上，下浮10%。
結(jié)論：12月是公司開展安全活動的第一個(gè)月
二、第三階段，工程部作為公司重要的職能部門，以我們的工作熱情、真誠態(tài)度、解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的工作要求，共同做好建設(shè)和規(guī)劃項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作，創(chuàng)立項(xiàng)目建設(shè)安全新格局。
豐喜稷山公司工程指揮部
2010-12-25
公司要活動總結(jié) 篇3
根據(jù)公司《關(guān)于**＜關(guān)于發(fā)展“感恩企業(yè)”大討論活動的通知＞的通知》文件要求，我所開展了“感恩企業(yè)”大討論活動，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、班子重視
所委會班子成員高度重視此項(xiàng)主題教育活動的開展，召開職工大會認(rèn)真宣貫了通知精神，黨員爭做學(xué)習(xí)實(shí)踐的表率，并將活動與“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開展“滿意工程”等實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合，以此使“感恩、責(zé)任、報(bào)效”成為全體員工的自覺感悟、自主意識、自覺行動，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展、安全發(fā)展、跨越發(fā)展。
二、組織實(shí)施
召開全院職工大會，組織研究上級規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。并組織職工從“我為企業(yè)做了什么、我為企業(yè)創(chuàng)造了什么、我為企業(yè)帶來了什么”等三個(gè)方面開展“感恩企業(yè)”大討論活動，按要求撰寫心得體會，進(jìn)一步推進(jìn)了全所員工認(rèn)清形勢，顧全大局，正確對待改革中的利益關(guān)系調(diào)整，珍惜來之不易的安定團(tuán)結(jié)局面，激發(fā)員工的工作熱情，為企業(yè)發(fā)展盡心盡力。積極引導(dǎo)全體員工結(jié)合自身工作實(shí)際，查找自身不足，樹立“你用電，我用心”的服務(wù)理念，積極改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。
三、活動效果
通過活動的開展，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)穩(wěn)定及創(chuàng)一流等各項(xiàng)工作，對構(gòu)建和諧的人際環(huán)境、工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)環(huán)境，營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍起到了積極的作用。有效促使廣大員工積極踐行國家電網(wǎng)公司“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)員工“我是國家電網(wǎng)人”的自豪感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，激發(fā)員工內(nèi)在潛力，提升工作效率，引導(dǎo)員工懂得感恩，踐行責(zé)任，忠誠企業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，自覺將實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)同發(fā)展。
在活動開展的過程中，大家紛紛表示：企業(yè)近幾年來經(jīng)濟(jì)效益不斷好轉(zhuǎn)，員工的待遇明顯得到提高，我們能不對企業(yè)抱有感恩之心嗎？能不對企業(yè)忠誠嗎？
通過開展“感恩企業(yè)”活動，使員工們認(rèn)識到：只有忠誠企業(yè)，企業(yè)才能發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了，自己才能得到實(shí)惠，自己得到實(shí)惠了，就要感恩企業(yè)，這樣才能構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)的凝聚力、向心力和核心競爭力。
公司要活動總結(jié) 篇4
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教育局《關(guān)于開展征信活動的通知》文件精神，根據(jù)縣征信辦的工作安排，在學(xué)校開展征信宣傳活動?，F(xiàn)將本次征信宣傳活動開展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署征信宣傳活動
我校在征信工作中非常重視征信宣傳工作，成立宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任校長，副校長、學(xué)生科、后勤、保衛(wèi)等科室主任、后勤科負(fù)責(zé)人、教科室負(fù)責(zé)人為成員，制訂了《征信宣傳活動實(shí)施方案》、《征信宣傳工作責(zé)任分工》、《征信宣傳工作責(zé)任分工》、《征信宣傳活動工作要點(diǎn)》、征信宣傳活動工作責(zé)任分工》等制度、責(zé)任分配表。各科室及時(shí)召開會議，研究征信宣傳工作，制定征信宣傳的方案，明確了征信宣傳的責(zé)任。為確保征信宣傳工作順利進(jìn)行，學(xué)校成立了征信宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體領(lǐng)導(dǎo)征信宣傳活動的開展，并形成了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、宣傳科、后勤科三個(gè)科室的`共識，明確了分工，責(zé)任到人。
二、突出主題，廣泛宣傳征信政策
三、加強(qiáng)督促檢查，確保征信政策落到實(shí)處
征信宣傳活動開展以來，我們堅(jiān)持每月一次的征信宣傳巡回檢查，對學(xué)校征信宣傳活動進(jìn)行全面檢查，并對征信活動進(jìn)行全面的檢查，對征信政策落實(shí)不到位的，將責(zé)令其限期整改。為確保征信活動順利開展，學(xué)校征信宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月至少對征信政策落實(shí)情況的情況進(jìn)行一次全面檢查。為確保征信宣傳活動落到實(shí)處，學(xué)校征信宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組每兩周一次對征信政策落實(shí)情況的情況進(jìn)行全面檢查。學(xué)校征信宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月至少召開一次征信宣傳工作會議，對征信宣傳工作進(jìn)行全面檢查，并對征信政策落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并對征信宣傳工作進(jìn)行全面督辦。
四、加強(qiáng)宣傳，營造征信宣傳良好氛圍
征信宣傳工作是一項(xiàng)重要工作，我們充分利用學(xué)校信息宣傳的陣地作用，加強(qiáng)對征信宣傳活動的宣傳，營造征信宣傳良好氛圍。為確保征信宣傳工作順利進(jìn)行，學(xué)校在征信宣傳活動開展前期，學(xué)校召開征信宣傳工作會議，研究征信宣傳工作，制定征信宣傳宣傳活動方案。征信宣傳工作做到“三個(gè)結(jié)合”，即：與征信宣傳工作相結(jié)合，與征信宣傳活動的相結(jié)合；與征信宣傳工作相結(jié)合，與征信政策宣傳活動相結(jié)合，與征信活動活動活動相結(jié)合；與征信宣傳工作相結(jié)合，與征信宣傳活動活動活動活動活動活動活動活動相結(jié)合。
通過宣傳教育活動，使征信宣傳工作的意義得到了加強(qiáng)，收到了顯著效果。我們將把征信宣傳活動與學(xué)校工作相結(jié)合，通過宣傳征信宣傳活動，營造良好的征信工作氛圍，使征信宣傳活動有聲有色地開展下去。
公司要活動總結(jié) 篇5
2009年7月15日至8月20日，參加深圳鵬峰集團(tuán)企業(yè)實(shí)踐活動。深圳鵬峰集團(tuán)始創(chuàng)于1999年，歷經(jīng)十年的開拓，在汽車營銷服務(wù)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)健地發(fā)展，目前，已成長為擁有18家全資子公司（包括14家國際品牌汽車4s店、1家鵬峰二手車店、2所鵬峰駕校和1個(gè)汽車高科技公司）、員工達(dá)2000人的大型汽車營銷集團(tuán)。從事汽車銷售、維修、保養(yǎng)、上牌、年審、保險(xiǎn)**、理賠、救援、二手車置換、駕校一條龍服務(wù)。
在這一個(gè)月多的時(shí)間里，我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件**、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
一、實(shí)習(xí)目的
1加深對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2了解汽車服務(wù)市場的現(xiàn)狀。
三。熟悉車輛維修環(huán)境。為將來工作打下基礎(chǔ)。
4.通過現(xiàn)場維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和傳授打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5在整個(gè)實(shí)踐過程中，充分調(diào)動我的主觀能動性，深入細(xì)致地觀察和實(shí)踐，從而提高我的實(shí)踐能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
公司不僅擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員，還從國內(nèi)外引進(jìn)了一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如：電腦檢測分析儀、燃油噴射清洗分析儀、四輪定位儀、自動循環(huán)清洗自動變速箱油等。
使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟?。在?shí)習(xí)中，著重學(xué)習(xí)了汽車保養(yǎng)項(xiàng)目。
汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：
清潔車輛外觀，檢查門窗玻璃、雨刮器、車內(nèi)后視鏡、后視鏡、門鎖、舉升器把手是否齊全有效。檢查散熱器水量、曲軸箱油量、油箱儲油量、蓄電池電解液液位是否符合要求。檢查喇叭、燈是否齊全有效，安裝是否牢固。
檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松動，安裝是否牢固。檢查輪胎壓力是否足夠，并清除輪胎和胎面之間的碎屑。檢查方向盤游動間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn)；轉(zhuǎn)向節(jié)輪轂軸承、主銷是否松動。
檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合要求。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧固定螺栓、u形螺栓是否牢固可靠。發(fā)動機(jī)起動后，檢查儀表工作是否正常，并聽發(fā)動機(jī)有無異常噪音。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。
檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機(jī)油的作用主要是對發(fā)動機(jī)進(jìn)行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機(jī)油，汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油，每行駛5000公里更換一次機(jī)油。
在企業(yè)里，在工作中了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制，使我們不僅在自己的專業(yè)有了突破，也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識。
總體來說，通過教師到企業(yè)的實(shí)踐活動，既提高了教師的專業(yè)技能技能水平和實(shí)踐教學(xué)能力，也密切了職業(yè)學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，加強(qiáng)了校企合作。
公司要活動總結(jié) 篇6
1、活動宣傳及業(yè)主邀請方面：宣傳形式為發(fā)放通知及**邀請業(yè)主，經(jīng)過實(shí)踐，發(fā)放通知的形式根本沒有作用，后期邀請形式采取部門責(zé)任制后，增加了業(yè)主參與的名額。要完善邀請業(yè)主參與植樹的方式，采取上門邀請的形式，體顯物業(yè)公司的誠意。
2、在邀請業(yè)主過程中，收集了業(yè)主意見：1、業(yè)主不經(jīng)常在家，認(rèn)為植物認(rèn)養(yǎng)需要業(yè)主自己對植物進(jìn)行照顧，擔(dān)心植物被養(yǎng)死。2通知的文字內(nèi)容不夠明確，導(dǎo)致部分業(yè)主認(rèn)為采用植物要收費(fèi)！
三。業(yè)主們并沒有真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家，認(rèn)為公共部分的地方不屬于自己，沒有參與管理的熱情。4大多數(shù)業(yè)主根本不明白什么是社區(qū)文化，為什么要建立社區(qū)文化，意義何在？社區(qū)文化本質(zhì)上是一種家庭文化，具有社會性、開放性和群眾性的特點(diǎn)。
發(fā)展社區(qū)文化，可以強(qiáng)化社區(qū)群眾的主人翁意識，倡導(dǎo)特有的健康的民風(fēng)民俗，增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感，維系社區(qū)良好的人際關(guān)系，提高居民的生活質(zhì)量。
綜上所述，我們物業(yè)公司與業(yè)主并沒有達(dá)成什么共同管理的意識，或者業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司在業(yè)主生活中的意義不大，沒有把物業(yè)公司當(dāng)成自己家的一部分看待，冷漠的看待物業(yè)公司所做的事情，根本原因在于人性自私，及一句古話事不關(guān)己，高高掛起。本篇文章來自資料管理**。這個(gè)問題已經(jīng)在社會及整個(gè)人類群體中根深蒂固，單憑我們點(diǎn)點(diǎn)的努力能改善嗎？
如果業(yè)主要認(rèn)清，那么就必須給業(yè)主帶來實(shí)實(shí)在在的利益，那么業(yè)主才會承認(rèn)物業(yè)公司的存在。
3、公司內(nèi)部人員存在的問題：活動前期相信很多同事都非常不理解植樹節(jié)活動的意義，我也一樣，從內(nèi)心里面講非常不想做這么一件看起來有點(diǎn)無聊的事情，但是作為下屬我只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去執(zhí)行，不管成功與否，必須先做，到最后認(rèn)真完成每個(gè)管理人員5人的名額的管理人員非常少，可見我們公司內(nèi)部管理人員就不重視公司開展的植樹節(jié)活動，自己開展的活動，自己都不重視，那么業(yè)主如何會重視呢？
4、植物資料準(zhǔn)備：保潔部未能提供小區(qū)園林范圍內(nèi)的植物清單，數(shù)量等，導(dǎo)致**邀請或者業(yè)主到現(xiàn)場進(jìn)行植物認(rèn)養(yǎng)的時(shí)候無法提供準(zhǔn)確的植物信息，給業(yè)主造成我們準(zhǔn)備不充分的印象，影響業(yè)主參與的積極性。保潔部必須對小區(qū)內(nèi)所有的綠化植物進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并做好電子檔的資料（包含樹木名稱、樹木式樣、習(xí)性、特點(diǎn)等）。
5、業(yè)主登記：基于業(yè)主都是**邀請的，僅有一兩個(gè)業(yè)主主動報(bào)名參加，導(dǎo)致樹木認(rèn)養(yǎng)登記工作存在業(yè)主認(rèn)養(yǎng)樹木的樹木未必是業(yè)主真心想認(rèn)養(yǎng)的樹木，未能達(dá)到業(yè)主主動參與綠化管理的真正意義。
6、植物認(rèn)養(yǎng)：一是業(yè)主未有心主動參與植樹，二是因植樹節(jié)當(dāng)天不是周末，多數(shù)業(yè)主較忙，導(dǎo)致沒有業(yè)主到場掛樹牌。
7植樹：經(jīng)過與業(yè)主多次聯(lián)系，終于在早上按照預(yù)期的計(jì)劃植樹。但由于業(yè)主時(shí)間不統(tǒng)一，來得分散，場面不夠大。
后期在業(yè)主植樹籌備上要多增加業(yè)主，在邀請業(yè)主上也要對對象進(jìn)行篩選，盡量選擇退休，或者時(shí)間比較寬裕的業(yè)主進(jìn)行活動開展。
8拍照：客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)在整個(gè)植樹過程中拍照留念。
9活動宣傳：活動結(jié)束后，收集相關(guān)資料，制作**，并在社區(qū)門崗公告欄上公布活動過程。
雖然這只是一項(xiàng)活動，但看到種下的好樹，我很感動。不管這個(gè)過程有多困難，還是有一些成績的。現(xiàn)在正等著掛樹牌，而植樹活了，給社區(qū)增添了一些變化，用實(shí)際行動感動了業(yè)主。本篇文章來自資料管理**。
希望能給業(yè)主一些精神上的觸動，期待明年活動舉辦時(shí)能有更多的業(yè)主參與到這項(xiàng)活動中來。物業(yè)管理小區(qū)最直觀的外部表現(xiàn)影響著業(yè)主的生活和生活質(zhì)量。因此，環(huán)境文化建設(shè)的目標(biāo)是保持社區(qū)整潔，保護(hù)環(huán)境，合理利用資源，生活舒適方便，形成環(huán)保意識。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)大力倡導(dǎo)環(huán)保意識，定期舉辦相關(guān)活動，多號召業(yè)主參與小區(qū)管理，培養(yǎng)業(yè)主自律意識，從而養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境、關(guān)心家園的良好習(xí)慣。
通過與業(yè)主多點(diǎn)溝通，多點(diǎn)接觸對以后的物業(yè)管理活動仍有重要意義。
公司要活動總結(jié) 篇7
綜合服務(wù)分公司開展質(zhì)量回訪活動
綜合服務(wù)分公司張婷婷
為更好地服務(wù)于測井生產(chǎn)和滿足公司員工需求，貫徹落實(shí)綜合服務(wù)分公司的“如家服務(wù)”理念，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，分公司開展了服務(wù)質(zhì)量回訪活動，并取得較好效果。近日，綜合服務(wù)分公司走訪***家機(jī)關(guān)科室和基層單位，針對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、安全環(huán)保等方面與用戶單位進(jìn)行交流溝通，充分采集了用戶單位的反饋信息。本次走訪調(diào)研采取一對一方式直接與受訪對象交流，分別從不同角度了解用戶單位對分公司綜合服務(wù)的評價(jià)，誠懇征求用戶單位的意見和建議。
為此，分公司進(jìn)一步完善了《服務(wù)質(zhì)量信息反饋表》，使其更切合實(shí)際、突出要點(diǎn)。不僅如此，分公司通過多種途徑與吉林事業(yè)部相關(guān)單位取得聯(lián)系，進(jìn)行了溝通，收集了有效的反饋信息，并以客觀的態(tài)度聽取用戶對分服務(wù)的意見。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動中收集的問卷綜合滿意度達(dá)到xx%。在回訪過程中，各受訪單位充分肯定了分公司的綜合服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，同時(shí)對分公司提出了很多有益的寶貴建議。為確保質(zhì)量回訪效果，綜合服務(wù)支隊(duì)專門召開小組會議討論有關(guān)問題，充分調(diào)動基層單位工作積極性
對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，對9個(gè)部門和單位提出的問題進(jìn)行了書面說明。
綜合服務(wù)分公司將不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，用心營造“如家”氛圍，一如既往地、全心全意地做好服務(wù)保障工(來自: 在點(diǎn)網(wǎng):企業(yè)回訪活動總結(jié))作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二部分：20xx寬帶專訪1107總結(jié)分析
20xx年寬帶客戶滿意度專項(xiàng)回訪報(bào)告
各地市分公司：
自9月10日起，全省各地市分公司從網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、客戶服務(wù)、用戶意愿和建議意見等方面，以調(diào)查問卷的形式開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”寬帶用戶滿意度專項(xiàng)回訪活動，現(xiàn)已結(jié)束，將回訪情況總結(jié)通報(bào)如下。
一、總體情況
本次回訪要求成功回訪寬帶用戶數(shù)量為各地市分公司在網(wǎng)用戶數(shù)的3%以上，并綜合考慮各區(qū)域經(jīng)營部所轄用戶比例。共計(jì)回訪寬帶用戶數(shù)為11***戶，其中長春3***戶、吉林市2***戶、延邊1***戶、四平1***戶、通化1***戶、白城1***戶，遼源***戶、松原***戶、白山***戶。
在走訪的11家**戶中，有4家**對公司寬帶服務(wù)不滿意，滿意度僅為xx%。
二、回訪結(jié)果
（一）全省綜合情況
1、用戶選用鐵通寬帶的理由：主要是**優(yōu)惠（占xx%）、經(jīng)朋友介紹或原使用鐵通**（xx.x%）、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容豐富（xx.
由此可見，**優(yōu)勢和獨(dú)特的彩虹影視是鐵通的獨(dú)特特征。
2網(wǎng)絡(luò)用戶時(shí)間分布：xx。x%的用戶不到一年，而xx。x%的用戶年齡在1-2歲之間；只有xx。x%的用戶使用網(wǎng)絡(luò)超過2年。
從后續(xù)結(jié)果可以看出，長期使用鐵通寬帶的用戶只有不到三分之一，用戶忠誠度較低，有待提高。
4、**優(yōu)惠方面用戶的意見和建議情況：在**不變的情況下，xx.x%的用戶認(rèn)為鐵通公司的網(wǎng)速需要提高；另有xx.
x％的用戶傾向于贈送實(shí)用禮物，而xx。 x％的用戶關(guān)心豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。
5用戶對鐵通寬帶服務(wù)比較滿意：好的服務(wù)態(tài)度占了xx。x%；維修及時(shí)xx.
x%；裝機(jī)迅速不超承諾時(shí)限xx.x%；遵守預(yù)約時(shí)間占xx.x%；服務(wù)人員素質(zhì)好xx.
x%；由此可以看出，用戶對服務(wù)態(tài)度好和裝移修機(jī)及時(shí)較為滿意，有關(guān)預(yù)約服務(wù)的履約情況和人員素質(zhì)等方面還需要進(jìn)一步提高。
6、在了解用戶對鐵通寬帶服務(wù)哪些方面不滿意時(shí)，共有4***人提出了不滿，主要在三個(gè)方面：反映服務(wù)人員素質(zhì)差占xx.x%；反映網(wǎng)速慢、掉、卡等占xx.
x%；反映維修不及時(shí)占xx%。
（二）地市分公司情況
1、長春分公司
長春分公司寬帶用戶選擇鐵通寬帶的原因是**由是，獨(dú)家接入（xx。x%）；雖然用戶反映網(wǎng)速慢，丟卡，還有xx。x%的用戶認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量可以接受；在**不變的情況下，xx.
x%的用戶
認(rèn)為網(wǎng)速需要提高；xx%的用戶對服務(wù)人員的素質(zhì)不滿意，xx%的用戶對故障排除的及時(shí)率不滿意。
2、吉林市分公司
吉林市分公司個(gè)別因素占比和全省有些許不同，在選擇鐵通寬帶的理由方面：除**優(yōu)勢（xx.x%）外，交費(fèi)方便（xx.
x%）是用戶選擇寬帶業(yè)務(wù)的主要因素；用戶對寬帶服務(wù)的諸多方面都很滿意，滿意度趨于一致，這在全省各分支機(jī)構(gòu)中是少見的。
3、延邊分公司
用戶在網(wǎng)時(shí)間和全省情況有所不同，其中1-2年間用戶占xx.x%，兩年以上用戶占xx.x%，數(shù)據(jù)顯示延邊分公司客戶忠誠度要好于全省平均水平；有關(guān)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面，有xx.
x%的用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有良好的感知，網(wǎng)速慢、掉線、678/691所占比例為xx。x%，xx。x%和xx
x%，數(shù)據(jù)結(jié)果和其他地市分公司有明顯差別；用戶對服務(wù)態(tài)度和人員素質(zhì)滿意，占xx。分別為x%和xx%；用戶對網(wǎng)速慢、掉線等方面不滿意，希望進(jìn)一步提高網(wǎng)速。
四平分公司的主要特點(diǎn)是用戶選擇鐵通寬帶的原因是**，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定，占xx。分別為x%和xx%；二十。x%的用戶對網(wǎng)絡(luò)感知反映良好；在寬帶服務(wù)方面用戶對于“服務(wù)態(tài)度”持較高的認(rèn)可程度，達(dá)xx.
x%；不滿意的用戶主要集中在問題的排除上，而xx。有百分之十沒有及時(shí)修理。
5、通化分公司
一年內(nèi)用戶占xx%，兩年以上用戶占xx%。老用戶比例較低，忠誠度低于全省平均水平；在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量感知方面，網(wǎng)速慢占xx%；在不降低**的同時(shí)，提高網(wǎng)速是xx%受訪者的要求；通化分公司在被調(diào)查的寬帶用戶中服務(wù)態(tài)度和及時(shí)維護(hù)滿意度較高，占總數(shù)的xx%。
6、白城分公司
從用戶**時(shí)間來看，1年以內(nèi)用戶占xx%，3年以上用戶占xx%，用戶忠誠度較低；在用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的感知方面，xx%的用戶感知較好，xx%的用戶認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)速度慢；對公司的建議是：在不變**的情況下，提高網(wǎng)速，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，兩項(xiàng)合計(jì)占xx%；用戶認(rèn)為白城鐵通寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)態(tài)度好，認(rèn)可度高，占xx%；不滿意的方面主要是安裝和服務(wù)態(tài)度不及時(shí)。
7、遼源分公司
從網(wǎng)絡(luò)時(shí)間來看，一年以內(nèi)用戶占xx%，兩年以上用戶僅占xx%，忠誠度較低；在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量感知方面，反映網(wǎng)速慢的用戶比例達(dá)到xx。x%；相應(yīng)提高網(wǎng)速的需求也是用戶的迫切期望，占xx%；用戶更滿意遼源鐵通的人員素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度；不滿意方面集中在維修不及時(shí)和網(wǎng)速慢、掉卡、掉卡等。
8、松原分公司
用戶選擇鐵通的原因是**優(yōu)勢和獨(dú)家訪問；用戶在網(wǎng)時(shí)間分布較為均衡；思想?yún)R報(bào)專題在網(wǎng)絡(luò)感知方面，反映較好的占比xx%，網(wǎng)速慢的占比xx%，
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量一般，用戶感知參差不齊；對公司的建議是：在**折扣方面，主要提高網(wǎng)速；用戶對松原鐵通的服務(wù)態(tài)度比較滿意，不滿主要集中在維護(hù)不及時(shí)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量上。
9、白山分公司
用戶選擇鐵通寬帶網(wǎng)的原因主要集中在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容豐富、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定，占總數(shù)的xx%；網(wǎng)絡(luò)用戶結(jié)構(gòu)也比較均衡，1-2年占xx%，不足1年占xx%，2年以上占xx%；在用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的感知方面，xx%的用戶反映網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好，占xx%；用戶建議在**優(yōu)惠方面，提高網(wǎng)速（占xx%），豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容需求占xx%；用戶對服務(wù)態(tài)度、人員素質(zhì)、安裝機(jī)時(shí)滿意；不滿意的方面主要集中在性能和維護(hù)不及時(shí)。
三、幾點(diǎn)建議
1**在優(yōu)惠活動中給予帶寬時(shí)，實(shí)際網(wǎng)速應(yīng)大幅提高，否則容易引起用戶反感。
2、除**優(yōu)勢外，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容豐富也達(dá)到了吸引用戶的目的，應(yīng)繼續(xù)做好本網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)如影視、游戲、**等內(nèi)容的豐富化和差異化。
三。用戶對服務(wù)態(tài)度比較滿意。如果預(yù)約服務(wù)機(jī)制落實(shí)到位，會對提升滿意度起到積極作用，否則會適得其反。
4、服務(wù)人員綜合素質(zhì)應(yīng)通過各種培訓(xùn)以及崗位練兵、技能比賽等方式進(jìn)一步得到有效提升。
請各分公司以本次專項(xiàng)回訪結(jié)果為依據(jù)，對本單位在寬帶服務(wù)中
篇三：回訪工作匯報(bào)
關(guān)于回訪工作的匯報(bào)
在日常的回訪工作中，我們的工作中存在著一些問題，這些問題主要有兩方面，一個(gè)是人員材料方面，還有一個(gè)是服務(wù)態(tài)度方面。讓我們通過一些案例來談?wù)勥@些問題。
案例一在回訪的過程當(dāng)中，有**長抱怨一些木質(zhì)的桌椅壞了報(bào)修之后，物業(yè)方面的回復(fù)是不能修。
分析：1.首先借到報(bào)修之后，不管能不能修都應(yīng)該先到病房看一下，很多時(shí)候可能就是上個(gè)釘子就能解決的事，在溝通方面還需加強(qiáng)。
2.在這些木質(zhì)桌椅家具方面的報(bào)修也經(jīng)常發(fā)生，物業(yè)能否招一個(gè)木工之類的人員。
案例二一次，**長報(bào)修說病房的小車壞了，接報(bào)人員說不能修，**長就讓物業(yè)領(lǐng)班接**并說明情況，領(lǐng)班的回答是讓**長自己把車子拿下來看看能不能修，**折騰半天把壞了的小車拿到下面之后得到的回應(yīng)是不能修，然后自己再拿回去。事后回訪中**長在說明情況時(shí)非常激動。
分析：首先要明確對于醫(yī)護(hù)人員我們就是服務(wù)的一方，俗話說：“顧客就是上帝”，我們的情況也很類似。
在這種情況下，如果物業(yè)管理人員去病房了解情況，他們不會給人留下我們不積極、不負(fù)責(zé)任的印象。
案例三經(jīng)常有**長反映病房的沐浴蓬頭的質(zhì)量有問題，甚至有**長反映一星期就壞了，一直要報(bào)修更換，甚是繁瑣。
分析：對于醫(yī)務(wù)人員反映質(zhì)量不合格的小材料，如淋浴噴頭，采購部門是否可以考慮采購其他品牌。
案例四**長反映病房里的墻面瓷磚有脫落現(xiàn)象，報(bào)修之后得到回應(yīng)也是沒有材
料無法維修。之后，在回訪中，科長表示可以理解情況，但希望今后能解決類似問題。
分析：物業(yè)方面的解釋是沒有相應(yīng)的材料，所以我覺得能否對目前一些經(jīng)常會接到報(bào)修，卻經(jīng)常以沒有材料而不了了之的東西，如瓷磚、上面提及的小車等，物業(yè)方面能否做個(gè)統(tǒng)計(jì)。
總結(jié)：當(dāng)然有時(shí)候**長可能不大理解我們工作，對于不滿意我們工作的醫(yī)護(hù)人員，我們首先最基本的在服務(wù)態(tài)度方面要正確；但是對于能夠理解我們的工作，對我們的后勤工作有很好印象的醫(yī)務(wù)人員來說，我們不應(yīng)該讓她們失望。
公司要活動總結(jié) 篇8
春游可以親近自然，單位春游可以提高我們的團(tuán)隊(duì)能力。下面我們就來看看單元春游活動的總結(jié)吧！
5月19日下午3:20，楊總經(jīng)理
晚飯后，我們開始組織烤肉串和卡拉ok派對，我們準(zhǔn)備了烤肉串、烤雞翅
我們很多同事在西安沒有家庭，他們來西安是為了獨(dú)自創(chuàng)業(yè)。他們累了
這次活動取得了很好的團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)的效果。我們都說要定期組織這樣的活動
西安正恒商業(yè)管理****的第一次春游活動于5月20日下午15：00時(shí)全部結(jié)束了本次活動得到總經(jīng)理?xiàng)钭恿值拇罅χС謴拇河蔚攸c(diǎn)的選擇到活動的具體方案、細(xì)節(jié)都親自一一審核、過問從組織和實(shí)施來看我們這次活動從前期的春游活動方案到當(dāng)天的安全文明、上、下山的順利完成全得益于總經(jīng)理對計(jì)劃的周密審核和綜合管理部主管鄧潔、招商運(yùn)營部經(jīng)理馬駿及財(cái)務(wù)部經(jīng)理蔣薇的大力協(xié)助配合下面就此次春游活動做一個(gè)總結(jié)：
一、太平峪森林國家公園簡介
陜西太平森林公園位于戶縣太平峪內(nèi)距西安55公里、咸陽60公里總面積2117公頃峪中山水景觀奇特多瀑布、急流、險(xiǎn)灘曾是唐王朝權(quán)貴觀花避暑的山水樂園園內(nèi)有石門、月宮潭、石船子、黃羊壩、樺林灣五個(gè)景區(qū)近百個(gè)景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)有瀑布群瀑下皆有潭飛瀑入潭激起千層霧形成萬道虹被譽(yù)為“北方九寨溝”
景區(qū)自然山水獨(dú)特截止目前共發(fā)現(xiàn)大小瀑布十二處瀑布最大落差百余米主要分布于園內(nèi)2.5公里范圍內(nèi)形成瀑布群是我國北方獨(dú)一無二的自然景觀瀑下皆有潭飛瀑入潭激起千層霧、形成萬道虹置身園中如入仙境最具特色的有：彩虹瀑布、玉帶飛瀑、仙鶴橋瀑布、龍口飛瀑等
二、活動基本情況
1、5月19日15：20從公司出發(fā)約17：00時(shí)到達(dá)目的地農(nóng)家小院18:00開始晚餐17:00晚餐結(jié)束后開始烤串、卡拉ok晚會22:00晚會結(jié)束進(jìn)入休息時(shí)間
25月20日上午8:00開始早餐，9:00早餐后拍照
3、10：
約下午12：00時(shí)全體下山到農(nóng)家小院集合開始午餐聚餐在山青水綠的環(huán)境中享受一餐豐盛的午餐
5、約15：00時(shí)全體乘車返程
516點(diǎn)左右，我們到達(dá)終點(diǎn)站，公司春游安全結(jié)束
三、主要收獲：
;增進(jìn)工作人員之間的友誼;
四、存在和發(fā)現(xiàn)的問題
1、活動流程及細(xì)節(jié)安排方面還有待進(jìn)一步完善比如：大家在車上時(shí)沒有安排人員組織活動活躍氣氛晚會節(jié)目沒有完整性的安排等
2有的工作人員身體素質(zhì)很差，有的在攀爬過程中感覺不舒服
跟不上大部隊(duì)腳步針對這些情況公司在以后的活動中應(yīng)多些體育鍛煉方面的內(nèi)容
三。為了增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感，體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛
在f總的策劃指導(dǎo)下在行政辦公室的積極聯(lián)系溝通下很快形成了今年的工作人員春游活動計(jì)劃：本次活動公司組織工作人員到美麗的英德游覽天門溝景區(qū)、泡奇洞溫泉、參觀“嶺南第一洞天”的寶晶宮為了照顧到全體工作人員公司將活動分兩批次進(jìn)行我們是第二批次年5月26日出游
具體出游時(shí)間安排：
26日早晨7點(diǎn)30分在劇院7號門集合8點(diǎn)出發(fā)中午12點(diǎn)30分左右到達(dá)英德天門溝13:00登山游覽天門溝17:00回到景區(qū)門口18:30入住溫泉酒店晚上組織工作人員泡溫泉
27日上午11點(diǎn)左右，我們離開酒店，來到英德南郊的燕子巖山，參觀寶晶宮。大約在13:30，我們都乘公共汽車返回深圳
一、活動達(dá)到的效果：
1、提前成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組明確活動負(fù)責(zé)人確?；顒悠陂g工作人員的人身安全由活動負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人層層協(xié)調(diào)指揮每次上下車時(shí)負(fù)責(zé)召集、清點(diǎn)、匯報(bào)本部門人數(shù)確?；顒庸ぷ魅藛T在每個(gè)行動都不會遺漏
2行政部制定了詳細(xì)的活動計(jì)劃，包括活動的目的和時(shí)間
排、組織架構(gòu)、活動要求另附景區(qū)簡介做到有備無患并提前發(fā)通知組織各部門學(xué)習(xí)對活動的宗旨、流程以及在參觀過程中將要遇到的安全、路線等問題做出詳細(xì)的通報(bào)
三。積極參與：唱歌和講故事；一個(gè)個(gè)節(jié)目帶給大家的是一次次掌聲和笑語中午11:00左右旅游車到達(dá)佛岡在導(dǎo)游帶領(lǐng)下大家在客家皇用過午餐后繼續(xù)出發(fā)
00時(shí)左右，我的同事們開始爬山游覽天門谷
大家輕松到達(dá)178米的第一站“仙逸臺”“以上是飽和負(fù)離子吸氧登山運(yùn)動原生態(tài)觀光區(qū)”大家覺得登山還真是一種享受一邊貪婪的欣賞山水風(fēng)景一邊拿著相機(jī)狂拍第二站“仙人棧道”“不老泉”有部分工作人員就止步了第四站“天井”“不再登高者可以井觀天”是一處觀瀑布的好景致但水流量小顯不出天井瀑布的效果攀登前進(jìn)的人數(shù)在逐步減少同事們互相幫助、互相激勵克服途中的險(xiǎn)阻、勇攀高峰負(fù)責(zé)人都盡職盡
責(zé)自始至終未出現(xiàn)人員走失、人員受傷現(xiàn)象整個(gè)活動井然有序體現(xiàn)了安全出行、文明游覽的主題最后到達(dá)第七站“天中瀑布”只有11人況莎算是唯一的巾幗英雄了在天中瀑布合影完畢時(shí)間到了15:30分我們開始原路返回17:00各部門工作人員全部在景區(qū)門口集合上車導(dǎo)游帶我們?nèi)厝频耆胱?BR> 在去溫泉酒店路上導(dǎo)游向我們介紹英德的英石、英德的紅茶和英德的少數(shù)民族風(fēng)情18:30入住溫泉酒店大家用餐完畢放好個(gè)人物品開始享受溫泉浴其中最核心的景區(qū)就是2000平米的溶洞溫泉——龍洞可以容納我們?nèi)抗ぷ魅藛T還有各式的藥浴溫泉、魚療等大家笑的開心、泡的舒心、玩的盡心
27日早上用完早餐8:00離開酒店前往英德南郊燕子巖山游覽寶晶宮11:00左右到達(dá)“寶晶宮”“嶺南第一洞天”果然不虛其名洞內(nèi)高大寬闊、雄偉壯觀石筍、石柱、石花、
13::30左右我們第二批次的全體春游工作人員全部安全返回公司馮總在7號門親自迎接大家甚是讓工作人員感動
二、活動中出現(xiàn)的問題：
1、盡管活動前做了通知、動員讓工作人員做好準(zhǔn)備工作并且也準(zhǔn)備了藥箱但還是有個(gè)別工作人員在旅途中鬧肚子頻繁上廁所除了
工作人員自己痛苦外也耽誤整體工作人員的行程時(shí)間
2或避雨影響整體行駛速度
三、以后該如何解決解決、如何避免：
上車前一定要做好上廁所的準(zhǔn)備。登機(jī)前檢查雨具是否攜帶
本次活動能夠圓滿的成功是全體工作人員有良好的團(tuán)隊(duì)意識得益于各部門負(fù)責(zé)人恪盡職守、盡職盡責(zé)這也是公司整體良好風(fēng)貌的體現(xiàn)！
公司要活動總結(jié) 篇9
2015年下半年學(xué)術(shù)部活動總結(jié)
我們學(xué)術(shù)部這學(xué)期剛開始主要忙的活動是學(xué)術(shù)論壇的宣講會和報(bào)告會，由在學(xué)術(shù)論壇上投稿并被錄用的作者來講解他的**，而我們主要是批教室和通知研一新生過來聽，可剛開始的那幾次宣講會辦的并不是很好，客觀的原因是通知不到位，還有就是時(shí)間跟上課時(shí)間沖突，還有其他一些原因，比如作者是學(xué)生，沒有吸引力等。
換屆后，我接手學(xué)術(shù)部工作，照常負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)報(bào)告的通知、通知和新聞發(fā)布?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)制作了簽到表，規(guī)范了整個(gè)學(xué)術(shù)報(bào)告的負(fù)責(zé)流程，提高了效率。雖然我一直在完善學(xué)術(shù)報(bào)告各個(gè)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)問題，但還是出現(xiàn)了報(bào)告的簽到出現(xiàn)了代簽現(xiàn)象，這在我看來是非常嚴(yán)重的問題，我接下來也會嚴(yán)格把關(guān)簽到環(huán)節(jié)，嚴(yán)肅處理代簽的現(xiàn)象。
學(xué)術(shù)論壇中還出現(xiàn)的一個(gè)問題是，我們宣講會的評分次數(shù)不夠，學(xué)期剛開始由于宣講會人數(shù)太少，所以沒請內(nèi)聯(lián)部過來評分，這直接導(dǎo)致了我們學(xué)術(shù)論壇終評時(shí)宣講會的分?jǐn)?shù)就少了，下一屆我會注意這個(gè)問題，并及時(shí)安排好宣講會的評分場次。這學(xué)期大部分的學(xué)術(shù)報(bào)告都是由周淵老師直接通知我的，還有一些老師的學(xué)生通知我然后讓我去負(fù)責(zé)，還有很多學(xué)術(shù)報(bào)告并沒有通知到我們這邊，所以我覺得學(xué)院在通知下達(dá)這方面做得不好。另外我們部門也舉辦了一些科目的考前串講活動，為研一學(xué)生的學(xué)習(xí)起到了一定的幫助，我認(rèn)為這是非常好的活動，不過其中出現(xiàn)的問題是，由于這對串講人的水平要求比較高，所以有些科目的主講人請不來。
這是我們部門的兩項(xiàng)主要活動。
在這期間，也有一些事情，比如學(xué)術(shù)論壇的中期交流和答辯，以及最后學(xué)術(shù)論壇材料的整理以進(jìn)行最后的評估。在這中期交流答辯中**他們***時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了我們和他們的差距，首先不得不面對我們在資源上的不足，我們是小院，歷史不長，所以很多活動是做不起的。他們有自己的特殊活動。他們還與一些軍事研究機(jī)構(gòu)合作，定期參觀交流。
所以他們在很多方面都有優(yōu)勢。但是，不管怎樣，我們都要在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，努力把每一項(xiàng)活動辦好，形成自己的特色。在我們系，我想組織一次校企聯(lián)合活動。下學(xué)期我會和就業(yè)部溝通并做。
我們部門在換屆后，進(jìn)行了參與報(bào)告會宣講會的次數(shù)統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行公示，不過公示之后很多同學(xué)反映說次數(shù)錯了，其中的原因是之前簽到是在之上寫，并分布在不同的部員手中，紙容易丟并收集不齊，所以導(dǎo)致了次數(shù)不對。現(xiàn)在我規(guī)范了簽到表，報(bào)告會結(jié)束后，會把簽到記錄及時(shí)拿回來存檔，盡量保證每個(gè)人次數(shù)的正確。
以上是我們系本學(xué)期活動的總結(jié)。
公司要活動總結(jié) 篇10
遇見最美的ta”活動總結(jié)
作為部門第一次活動，終于于11月13日完美的結(jié)束了，對于這次活動主要是部長提出活動思想然后和干事們一起商量一起改善然后確定主題，會后分配任務(wù)，對于這次活動開展時(shí)間為運(yùn)動會期間，集合全班的時(shí)間已經(jīng)沒有什么時(shí)間，所以對于我們干事來說宣傳是一個(gè)挑戰(zhàn)，于是我開展了分配女心理委員和男心理委員還有我對自己相應(yīng)的寢室去宣傳，而且得到了很好地宣傳效果，征求同學(xué)們的意見，在同學(xué)們的積極參加下，得到了比較好的效果。
活動中的感悟：我想進(jìn)入大學(xué)都會有第一次， 然而第一次又一定不會不會是一帆風(fēng)順，這是就會遇到問題，然而這就是需要我們?nèi)タ朔团Φ模拍芨玫奶嵘晕夷芰?。例如?BR> 在宣傳過程中，總會遇到預(yù)先沒有想到的問題，這時(shí)我需要的不是抱怨或是隨便應(yīng)付而過，而是認(rèn)真誠懇的去回答、解決每一個(gè)問題。再者我發(fā)現(xiàn)對于不同的學(xué)生群體（有些積極參加、有些淡淡沉默、還有些有些偏激的想法）我會積極樂觀的和她們交流，讓我的陽光和積極感染她們。
活動后建議：我覺得每一個(gè)活動都會有缺點(diǎn)。第一：
至于部門的效率或規(guī)劃，我認(rèn)為規(guī)劃書應(yīng)該包括所有能想到的問題，并且更全面。這樣行動起來效率會高些。第二：
舉辦活動應(yīng)該提前大家一起討論商量再慢慢的修改。流程：“計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)”。
活動要公開、公平、公正，凝聚整個(gè)群體的力量。
感悟：作為一個(gè)干事，一定要多動腦，積極主動，做事有規(guī)劃，才能提高效率，盡自己所能做好，同時(shí)一直保持一顆積極向上有責(zé)任的心。
2014年11月15日
心理部干事
小編精心推薦
活動總結(jié)范文 | 活動總結(jié)怎么寫 | 活動總結(jié)模板 | 活動總結(jié)ppt | 活動總結(jié)報(bào)告
xx年暑假，完畢大年夜三生活的我們，在黌舍教員的指導(dǎo)下末尾了我們的專業(yè)暑期練習(xí)義務(wù)。我們班級是主修路途橋梁，和2、3、4、五班主修房屋修建有專業(yè)上的差別，用此練習(xí)請求對我們一班是請求在路途橋梁的相干單位，其他的班級是在房屋修建相干的單位。在孫教員和張教員停止過發(fā)動大年夜會，和對我們練習(xí)中的要求和留心要點(diǎn)以后，我們的暑期練習(xí)就正式末尾了，有些等待。
7月9日，在教員的協(xié)助下，我和凡洪園、肖慧三人跟江蘇燕寧咨詢****的趙興河趙工取得了聯(lián)系，當(dāng)天我們隨著趙工從連云港新浦出發(fā)，帶著生活用品等，經(jīng)過他們的第一個(gè)試驗(yàn)室青湖鎮(zhèn)，第二個(gè)新沂試驗(yàn)室也是監(jiān)理總部，下午的時(shí)分才趕到我們的監(jiān)理小組睢寧縣的朱樓鎮(zhèn)。到了監(jiān)理組我們在趙工的引見下末尾了解我們在此次練習(xí)中的任務(wù)義務(wù)，江蘇燕寧是家路途橋梁的監(jiān)理公司，此次承接了國道104，省道323、324等的監(jiān)理任務(wù)。為迎接國檢，xx國道已于除夕夜停止了中修工程。
通俗的過境路途都是由外地的養(yǎng)護(hù)公司承接的工程義務(wù)。我們監(jiān)理的工程是邳州遠(yuǎn)通公司承接的施工義務(wù)，遠(yuǎn)通公司往年接了很多工程，左近省道和國道都是他們公司承接的。遠(yuǎn)通的總經(jīng)理是顧健，他已經(jīng)從東海調(diào)到邳州，現(xiàn)在已經(jīng)幾歲了。
依據(jù)他自己的說法，他能讓公司的員工每人都有飯吃就算沒白占這個(gè)職位。從他的話中，我們可以聽到，這家公司不容易，也有指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)公司的艱辛。作為導(dǎo)師，從全局出發(fā)思考是條件之一，能帶領(lǐng)員工走的更遠(yuǎn)是人才的表現(xiàn)。
我方監(jiān)理組在104國道朱樓鎮(zhèn)，距項(xiàng)目部官山鎮(zhèn)十余里。末尾是路面高程的丈量任務(wù)，應(yīng)用的儀器是nal-132型的水準(zhǔn)儀，這類型號的儀器在一百米范圍內(nèi)的準(zhǔn)確度很高，因此在丈量高程的時(shí)分轉(zhuǎn)點(diǎn)在后視和前視的距離都是一百米擺布，就是一個(gè)轉(zhuǎn)點(diǎn)的丈量距離就有二百米，一千米轉(zhuǎn)五次就完畢了。練習(xí)的時(shí)分對水準(zhǔn)點(diǎn)的調(diào)安然平靜讀數(shù)方法我停止了從新的進(jìn)修，有一些新的所得。
關(guān)于水準(zhǔn)的調(diào)劑應(yīng)遵守先大年夜致水平，在水準(zhǔn)泡的范圍內(nèi)小幅范圍療養(yǎng)。療養(yǎng)大年夜范圍關(guān)于三腳架要先固定兩只腳，療養(yǎng)第三只，如許就比擬快。練習(xí)時(shí)對高程的丈量過程當(dāng)中，對水準(zhǔn)儀操作的熟練水平有了必然的提高，也越發(fā)了解了協(xié)作調(diào)和的主要性。
在丈量練習(xí)的過程當(dāng)中我也碰到了一些后果，在搬運(yùn)水準(zhǔn)儀的過程當(dāng)中不能把水準(zhǔn)儀顛倒，水準(zhǔn)儀也不宜在陽光下暴曬，這些都邑招致水準(zhǔn)泡的掉準(zhǔn)，招致準(zhǔn)確度的降低。在停止上路出發(fā)的過程中，我們不僅要忍受復(fù)雜有趣的繼續(xù)任務(wù)，還要頂著烈日駐足。但在這個(gè)單調(diào)有趣的任務(wù)中，我學(xué)會了忍耐和和解，這也促進(jìn)了我的毅力。
干每件事不難，難的是把每件事做到最好，即使它是復(fù)雜無味，既然做了盡自己的所能做到完美。
在試驗(yàn)室一段時(shí)間也有了不少收獲。在對每種試驗(yàn)儀器有所了解以后，就末尾有人指導(dǎo)我們做試驗(yàn)啦，指導(dǎo)我們做試驗(yàn)的是茆永軍茆工。道路試驗(yàn)主要包括瀝青、石料等相關(guān)試驗(yàn)。
做石材的分級時(shí)間，做篩分，最后篩分篩分的應(yīng)用非常容易，直到自己的應(yīng)用時(shí)間不想象象的那么復(fù)雜。對分歧粒徑的石子在篩分取樣的質(zhì)量是分歧的，每種粒徑的石子取樣的時(shí)分都是應(yīng)用電子稱停止稱量，篩分時(shí)粒徑大年夜的石子篩分輕易些，粒徑小的就費(fèi)事些。這個(gè)試驗(yàn)也是對耐心的考驗(yàn)。
固然單單的篩分試驗(yàn)就做了好屢次，每次篩分都有熟練水平上的提高和心態(tài)上的成熟。在瀝青壓實(shí)度試驗(yàn)的時(shí)分，先是將取樣的瀝青在101型電熱鼓風(fēng)枯燥箱內(nèi)加熱至150攝氏度以上，然后用mdj-ii型號馬歇爾電動擊實(shí)儀正還擊實(shí)75次，做成厚度62.1mm-64.
8mm和直徑101.4mm-101.8mm的規(guī)范試塊。
試件完成后，用游標(biāo)卡尺對每一個(gè)試件進(jìn)行測量，確保其符合規(guī)范要求。然后再用水稱法丈量其密度。水稱法的步調(diào)是，先在電子稱上稱量其干質(zhì)量，再在加好水的儀器中測得水中質(zhì)量，然后從水中取出試件，用毛巾將外表的水分擦干，稱其外表干質(zhì)量，記錄在**內(nèi)。
然后進(jìn)行馬歇爾試驗(yàn)。在60℃的水中煮沸30min后，用試驗(yàn)儀器測量了振動度和側(cè)壓力。儀器的應(yīng)用操作方法和過程也是一種收獲，在一同出現(xiàn)后果的時(shí)分可以依據(jù)對儀器的了解找到后果的起源和剖析處理后果。在試驗(yàn)室的時(shí)間先是幫著打下手，熟悉試驗(yàn)的過程和聽茆工解說試驗(yàn)的道理、方法和留心點(diǎn)。
在試驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄的時(shí)分茆工說一要按實(shí)踐記錄數(shù)據(jù)，因?yàn)樵囼?yàn)是指導(dǎo)施工的實(shí)際依據(jù)，試驗(yàn)是考驗(yàn)施工的手腕，是最直不美觀的表現(xiàn)方法。以前的方法是施工指導(dǎo)試驗(yàn)，現(xiàn)在是試驗(yàn)指導(dǎo)施工階段。
在對下層停止試驗(yàn)段的時(shí)分，趙工把我安插在拌雜站現(xiàn)場，我每天的義務(wù)就是依據(jù)每天的取樣試驗(yàn)來記錄試驗(yàn)數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)停止匯總上報(bào)給監(jiān)理組。在拌雜站監(jiān)理的試驗(yàn)總計(jì)有四個(gè)，包羅含水率、edta滴定丈量灰計(jì)量、混淆料的水洗級配篩分和規(guī)范試塊的制作。含水率試驗(yàn)是請求停止含水量的控制，丈量的時(shí)分去多余二公斤的混淆料，去掉落水分，計(jì)算含水率應(yīng)用水的質(zhì)量除以混淆料的質(zhì)量。
在計(jì)量時(shí)間上，施工單位采用的是罐干法，這種速度快，效果必然提高。本次設(shè)計(jì)的含水率是百分之5.4，在丈量的結(jié)果看來含水率的控制是比擬好的。
edta滴定試驗(yàn)丈量灰計(jì)量，是應(yīng)用滴定的方法，將混淆料每次取一公斤，用nh4cl溶液二升混淆，攪拌三分鐘靜置十分鐘后，取10ml下層溶液參與鈣紅試劑后，用naoh溶液滴定，使溶液由白色至藍(lán)色便可。根據(jù)施工單位的設(shè)計(jì)，灰渣用量為4%，滴定結(jié)果偏低。施工單位給的來由是按設(shè)計(jì)的灰劑量就有些糜費(fèi)，實(shí)踐基本就不用應(yīng)用這么多的水泥，就因?yàn)槿绱耸┕挝坏捻?xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理組的組長停止了溝通。
這方面就考究一團(tuán)體的調(diào)和溝通才華了。在施工單位的檢測員那也學(xué)到了很多人性化的經(jīng)驗(yàn)，對監(jiān)理實(shí)踐與施工單位的關(guān)系也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
公司要活動總結(jié) 篇2
工程部12月份安全活動總結(jié)
根據(jù)公司在11月18日下發(fā)的《百日安全活動實(shí)施方案》的文件精神，工程部非常重視此次活動，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件精神
在文件下發(fā)的當(dāng)日，工程部副總指揮程元虎就組織大家學(xué)習(xí)了《百日安全活動實(shí)施方案》，并舉行了本次活動的宣傳啟動會議，要求大家做好會議記錄。
2加強(qiáng)安全活動知識的宣傳教育
工程部要求全員認(rèn)真研讀活動方案的精神及各項(xiàng)要求，并輔以其他形式進(jìn)行廣泛動員和宣傳，讓每位員工都能熟悉掌握本次活動的實(shí)施和目標(biāo)要點(diǎn)。
3、要求大家認(rèn)真履行請銷假手續(xù)
取消了口頭請假的不良習(xí)慣，從領(lǐng)導(dǎo)做起，遇到事情要請假，并要有請假條，并在考勤處備案，請假完畢，必須銷假，負(fù)責(zé)視為曠工。從活動開始，部門全體員工都能認(rèn)真遵守制度，履行程序。
4、全面排查安全隱患
項(xiàng)目雖然緩建，工程總指揮藺官鎖要求大家，在本次活動中，做好批評和自我批評，認(rèn)真排查隱患，互相學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，將主觀的錯誤消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，努力為今后的項(xiàng)目建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
5、嚴(yán)格勞動紀(jì)律管理
勞動紀(jì)律管理關(guān)系到企業(yè)形象和員工的工作態(tài)度。好的勞動紀(jì)律能造就能打硬仗、作風(fēng)有素的團(tuán)隊(duì)，工程部全員都能認(rèn)真遵守廠規(guī)廠紀(jì)，不遲到、早退。
6安全責(zé)任與紅星員工和工資掛鉤
為進(jìn)一步提高大家安全意識，強(qiáng)化責(zé)任，工程部制定了安全責(zé)任事故與工資掛鉤，將本次活動納入紅星員工、工資考核的重要依據(jù)，員工如無學(xué)習(xí)筆記、不能熟悉本次活動的重點(diǎn)和要求，一律不能評選紅星員工，并在月工資機(jī)上，下浮10%。
結(jié)論：12月是公司開展安全活動的第一個(gè)月
二、第三階段，工程部作為公司重要的職能部門，以我們的工作熱情、真誠態(tài)度、解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的工作要求，共同做好建設(shè)和規(guī)劃項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作，創(chuàng)立項(xiàng)目建設(shè)安全新格局。
豐喜稷山公司工程指揮部
2010-12-25
公司要活動總結(jié) 篇3
根據(jù)公司《關(guān)于**＜關(guān)于發(fā)展“感恩企業(yè)”大討論活動的通知＞的通知》文件要求，我所開展了“感恩企業(yè)”大討論活動，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、班子重視
所委會班子成員高度重視此項(xiàng)主題教育活動的開展，召開職工大會認(rèn)真宣貫了通知精神，黨員爭做學(xué)習(xí)實(shí)踐的表率，并將活動與“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開展“滿意工程”等實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合，以此使“感恩、責(zé)任、報(bào)效”成為全體員工的自覺感悟、自主意識、自覺行動，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展、安全發(fā)展、跨越發(fā)展。
二、組織實(shí)施
召開全院職工大會，組織研究上級規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。并組織職工從“我為企業(yè)做了什么、我為企業(yè)創(chuàng)造了什么、我為企業(yè)帶來了什么”等三個(gè)方面開展“感恩企業(yè)”大討論活動，按要求撰寫心得體會，進(jìn)一步推進(jìn)了全所員工認(rèn)清形勢，顧全大局，正確對待改革中的利益關(guān)系調(diào)整，珍惜來之不易的安定團(tuán)結(jié)局面，激發(fā)員工的工作熱情，為企業(yè)發(fā)展盡心盡力。積極引導(dǎo)全體員工結(jié)合自身工作實(shí)際，查找自身不足，樹立“你用電，我用心”的服務(wù)理念，積極改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。
三、活動效果
通過活動的開展，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)穩(wěn)定及創(chuàng)一流等各項(xiàng)工作，對構(gòu)建和諧的人際環(huán)境、工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)環(huán)境，營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍起到了積極的作用。有效促使廣大員工積極踐行國家電網(wǎng)公司“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)員工“我是國家電網(wǎng)人”的自豪感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，激發(fā)員工內(nèi)在潛力，提升工作效率，引導(dǎo)員工懂得感恩，踐行責(zé)任，忠誠企業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，自覺將實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)同發(fā)展。
在活動開展的過程中，大家紛紛表示：企業(yè)近幾年來經(jīng)濟(jì)效益不斷好轉(zhuǎn)，員工的待遇明顯得到提高，我們能不對企業(yè)抱有感恩之心嗎？能不對企業(yè)忠誠嗎？
通過開展“感恩企業(yè)”活動，使員工們認(rèn)識到：只有忠誠企業(yè)，企業(yè)才能發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了，自己才能得到實(shí)惠，自己得到實(shí)惠了，就要感恩企業(yè)，這樣才能構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)的凝聚力、向心力和核心競爭力。
公司要活動總結(jié) 篇4
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教育局《關(guān)于開展征信活動的通知》文件精神，根據(jù)縣征信辦的工作安排，在學(xué)校開展征信宣傳活動?，F(xiàn)將本次征信宣傳活動開展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署征信宣傳活動
我校在征信工作中非常重視征信宣傳工作，成立宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任校長，副校長、學(xué)生科、后勤、保衛(wèi)等科室主任、后勤科負(fù)責(zé)人、教科室負(fù)責(zé)人為成員，制訂了《征信宣傳活動實(shí)施方案》、《征信宣傳工作責(zé)任分工》、《征信宣傳工作責(zé)任分工》、《征信宣傳活動工作要點(diǎn)》、征信宣傳活動工作責(zé)任分工》等制度、責(zé)任分配表。各科室及時(shí)召開會議，研究征信宣傳工作，制定征信宣傳的方案，明確了征信宣傳的責(zé)任。為確保征信宣傳工作順利進(jìn)行，學(xué)校成立了征信宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體領(lǐng)導(dǎo)征信宣傳活動的開展，并形成了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、宣傳科、后勤科三個(gè)科室的`共識，明確了分工，責(zé)任到人。
二、突出主題，廣泛宣傳征信政策
三、加強(qiáng)督促檢查，確保征信政策落到實(shí)處
征信宣傳活動開展以來，我們堅(jiān)持每月一次的征信宣傳巡回檢查，對學(xué)校征信宣傳活動進(jìn)行全面檢查，并對征信活動進(jìn)行全面的檢查，對征信政策落實(shí)不到位的，將責(zé)令其限期整改。為確保征信活動順利開展，學(xué)校征信宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月至少對征信政策落實(shí)情況的情況進(jìn)行一次全面檢查。為確保征信宣傳活動落到實(shí)處，學(xué)校征信宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組每兩周一次對征信政策落實(shí)情況的情況進(jìn)行全面檢查。學(xué)校征信宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月至少召開一次征信宣傳工作會議，對征信宣傳工作進(jìn)行全面檢查，并對征信政策落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并對征信宣傳工作進(jìn)行全面督辦。
四、加強(qiáng)宣傳，營造征信宣傳良好氛圍
征信宣傳工作是一項(xiàng)重要工作，我們充分利用學(xué)校信息宣傳的陣地作用，加強(qiáng)對征信宣傳活動的宣傳，營造征信宣傳良好氛圍。為確保征信宣傳工作順利進(jìn)行，學(xué)校在征信宣傳活動開展前期，學(xué)校召開征信宣傳工作會議，研究征信宣傳工作，制定征信宣傳宣傳活動方案。征信宣傳工作做到“三個(gè)結(jié)合”，即：與征信宣傳工作相結(jié)合，與征信宣傳活動的相結(jié)合；與征信宣傳工作相結(jié)合，與征信政策宣傳活動相結(jié)合，與征信活動活動活動相結(jié)合；與征信宣傳工作相結(jié)合，與征信宣傳活動活動活動活動活動活動活動活動相結(jié)合。
通過宣傳教育活動，使征信宣傳工作的意義得到了加強(qiáng)，收到了顯著效果。我們將把征信宣傳活動與學(xué)校工作相結(jié)合，通過宣傳征信宣傳活動，營造良好的征信工作氛圍，使征信宣傳活動有聲有色地開展下去。
公司要活動總結(jié) 篇5
2009年7月15日至8月20日，參加深圳鵬峰集團(tuán)企業(yè)實(shí)踐活動。深圳鵬峰集團(tuán)始創(chuàng)于1999年，歷經(jīng)十年的開拓，在汽車營銷服務(wù)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)健地發(fā)展，目前，已成長為擁有18家全資子公司（包括14家國際品牌汽車4s店、1家鵬峰二手車店、2所鵬峰駕校和1個(gè)汽車高科技公司）、員工達(dá)2000人的大型汽車營銷集團(tuán)。從事汽車銷售、維修、保養(yǎng)、上牌、年審、保險(xiǎn)**、理賠、救援、二手車置換、駕校一條龍服務(wù)。
在這一個(gè)月多的時(shí)間里，我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件**、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
一、實(shí)習(xí)目的
1加深對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2了解汽車服務(wù)市場的現(xiàn)狀。
三。熟悉車輛維修環(huán)境。為將來工作打下基礎(chǔ)。
4.通過現(xiàn)場維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和傳授打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5在整個(gè)實(shí)踐過程中，充分調(diào)動我的主觀能動性，深入細(xì)致地觀察和實(shí)踐，從而提高我的實(shí)踐能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
公司不僅擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員，還從國內(nèi)外引進(jìn)了一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如：電腦檢測分析儀、燃油噴射清洗分析儀、四輪定位儀、自動循環(huán)清洗自動變速箱油等。
使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟?。在?shí)習(xí)中，著重學(xué)習(xí)了汽車保養(yǎng)項(xiàng)目。
汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：
清潔車輛外觀，檢查門窗玻璃、雨刮器、車內(nèi)后視鏡、后視鏡、門鎖、舉升器把手是否齊全有效。檢查散熱器水量、曲軸箱油量、油箱儲油量、蓄電池電解液液位是否符合要求。檢查喇叭、燈是否齊全有效，安裝是否牢固。
檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松動，安裝是否牢固。檢查輪胎壓力是否足夠，并清除輪胎和胎面之間的碎屑。檢查方向盤游動間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn)；轉(zhuǎn)向節(jié)輪轂軸承、主銷是否松動。
檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合要求。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧固定螺栓、u形螺栓是否牢固可靠。發(fā)動機(jī)起動后，檢查儀表工作是否正常，并聽發(fā)動機(jī)有無異常噪音。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。
檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機(jī)油的作用主要是對發(fā)動機(jī)進(jìn)行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機(jī)油，汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油，每行駛5000公里更換一次機(jī)油。
在企業(yè)里，在工作中了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制，使我們不僅在自己的專業(yè)有了突破，也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識。
總體來說，通過教師到企業(yè)的實(shí)踐活動，既提高了教師的專業(yè)技能技能水平和實(shí)踐教學(xué)能力，也密切了職業(yè)學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，加強(qiáng)了校企合作。
公司要活動總結(jié) 篇6
1、活動宣傳及業(yè)主邀請方面：宣傳形式為發(fā)放通知及**邀請業(yè)主，經(jīng)過實(shí)踐，發(fā)放通知的形式根本沒有作用，后期邀請形式采取部門責(zé)任制后，增加了業(yè)主參與的名額。要完善邀請業(yè)主參與植樹的方式，采取上門邀請的形式，體顯物業(yè)公司的誠意。
2、在邀請業(yè)主過程中，收集了業(yè)主意見：1、業(yè)主不經(jīng)常在家，認(rèn)為植物認(rèn)養(yǎng)需要業(yè)主自己對植物進(jìn)行照顧，擔(dān)心植物被養(yǎng)死。2通知的文字內(nèi)容不夠明確，導(dǎo)致部分業(yè)主認(rèn)為采用植物要收費(fèi)！
三。業(yè)主們并沒有真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家，認(rèn)為公共部分的地方不屬于自己，沒有參與管理的熱情。4大多數(shù)業(yè)主根本不明白什么是社區(qū)文化，為什么要建立社區(qū)文化，意義何在？社區(qū)文化本質(zhì)上是一種家庭文化，具有社會性、開放性和群眾性的特點(diǎn)。
發(fā)展社區(qū)文化，可以強(qiáng)化社區(qū)群眾的主人翁意識，倡導(dǎo)特有的健康的民風(fēng)民俗，增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感，維系社區(qū)良好的人際關(guān)系，提高居民的生活質(zhì)量。
綜上所述，我們物業(yè)公司與業(yè)主并沒有達(dá)成什么共同管理的意識，或者業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司在業(yè)主生活中的意義不大，沒有把物業(yè)公司當(dāng)成自己家的一部分看待，冷漠的看待物業(yè)公司所做的事情，根本原因在于人性自私，及一句古話事不關(guān)己，高高掛起。本篇文章來自資料管理**。這個(gè)問題已經(jīng)在社會及整個(gè)人類群體中根深蒂固，單憑我們點(diǎn)點(diǎn)的努力能改善嗎？
如果業(yè)主要認(rèn)清，那么就必須給業(yè)主帶來實(shí)實(shí)在在的利益，那么業(yè)主才會承認(rèn)物業(yè)公司的存在。
3、公司內(nèi)部人員存在的問題：活動前期相信很多同事都非常不理解植樹節(jié)活動的意義，我也一樣，從內(nèi)心里面講非常不想做這么一件看起來有點(diǎn)無聊的事情，但是作為下屬我只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去執(zhí)行，不管成功與否，必須先做，到最后認(rèn)真完成每個(gè)管理人員5人的名額的管理人員非常少，可見我們公司內(nèi)部管理人員就不重視公司開展的植樹節(jié)活動，自己開展的活動，自己都不重視，那么業(yè)主如何會重視呢？
4、植物資料準(zhǔn)備：保潔部未能提供小區(qū)園林范圍內(nèi)的植物清單，數(shù)量等，導(dǎo)致**邀請或者業(yè)主到現(xiàn)場進(jìn)行植物認(rèn)養(yǎng)的時(shí)候無法提供準(zhǔn)確的植物信息，給業(yè)主造成我們準(zhǔn)備不充分的印象，影響業(yè)主參與的積極性。保潔部必須對小區(qū)內(nèi)所有的綠化植物進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并做好電子檔的資料（包含樹木名稱、樹木式樣、習(xí)性、特點(diǎn)等）。
5、業(yè)主登記：基于業(yè)主都是**邀請的，僅有一兩個(gè)業(yè)主主動報(bào)名參加，導(dǎo)致樹木認(rèn)養(yǎng)登記工作存在業(yè)主認(rèn)養(yǎng)樹木的樹木未必是業(yè)主真心想認(rèn)養(yǎng)的樹木，未能達(dá)到業(yè)主主動參與綠化管理的真正意義。
6、植物認(rèn)養(yǎng)：一是業(yè)主未有心主動參與植樹，二是因植樹節(jié)當(dāng)天不是周末，多數(shù)業(yè)主較忙，導(dǎo)致沒有業(yè)主到場掛樹牌。
7植樹：經(jīng)過與業(yè)主多次聯(lián)系，終于在早上按照預(yù)期的計(jì)劃植樹。但由于業(yè)主時(shí)間不統(tǒng)一，來得分散，場面不夠大。
后期在業(yè)主植樹籌備上要多增加業(yè)主，在邀請業(yè)主上也要對對象進(jìn)行篩選，盡量選擇退休，或者時(shí)間比較寬裕的業(yè)主進(jìn)行活動開展。
8拍照：客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)在整個(gè)植樹過程中拍照留念。
9活動宣傳：活動結(jié)束后，收集相關(guān)資料，制作**，并在社區(qū)門崗公告欄上公布活動過程。
雖然這只是一項(xiàng)活動，但看到種下的好樹，我很感動。不管這個(gè)過程有多困難，還是有一些成績的。現(xiàn)在正等著掛樹牌，而植樹活了，給社區(qū)增添了一些變化，用實(shí)際行動感動了業(yè)主。本篇文章來自資料管理**。
希望能給業(yè)主一些精神上的觸動，期待明年活動舉辦時(shí)能有更多的業(yè)主參與到這項(xiàng)活動中來。物業(yè)管理小區(qū)最直觀的外部表現(xiàn)影響著業(yè)主的生活和生活質(zhì)量。因此，環(huán)境文化建設(shè)的目標(biāo)是保持社區(qū)整潔，保護(hù)環(huán)境，合理利用資源，生活舒適方便，形成環(huán)保意識。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)大力倡導(dǎo)環(huán)保意識，定期舉辦相關(guān)活動，多號召業(yè)主參與小區(qū)管理，培養(yǎng)業(yè)主自律意識，從而養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境、關(guān)心家園的良好習(xí)慣。
通過與業(yè)主多點(diǎn)溝通，多點(diǎn)接觸對以后的物業(yè)管理活動仍有重要意義。
公司要活動總結(jié) 篇7
綜合服務(wù)分公司開展質(zhì)量回訪活動
綜合服務(wù)分公司張婷婷
為更好地服務(wù)于測井生產(chǎn)和滿足公司員工需求，貫徹落實(shí)綜合服務(wù)分公司的“如家服務(wù)”理念，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，分公司開展了服務(wù)質(zhì)量回訪活動，并取得較好效果。近日，綜合服務(wù)分公司走訪***家機(jī)關(guān)科室和基層單位，針對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、安全環(huán)保等方面與用戶單位進(jìn)行交流溝通，充分采集了用戶單位的反饋信息。本次走訪調(diào)研采取一對一方式直接與受訪對象交流，分別從不同角度了解用戶單位對分公司綜合服務(wù)的評價(jià)，誠懇征求用戶單位的意見和建議。
為此，分公司進(jìn)一步完善了《服務(wù)質(zhì)量信息反饋表》，使其更切合實(shí)際、突出要點(diǎn)。不僅如此，分公司通過多種途徑與吉林事業(yè)部相關(guān)單位取得聯(lián)系，進(jìn)行了溝通，收集了有效的反饋信息，并以客觀的態(tài)度聽取用戶對分服務(wù)的意見。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動中收集的問卷綜合滿意度達(dá)到xx%。在回訪過程中，各受訪單位充分肯定了分公司的綜合服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，同時(shí)對分公司提出了很多有益的寶貴建議。為確保質(zhì)量回訪效果，綜合服務(wù)支隊(duì)專門召開小組會議討論有關(guān)問題，充分調(diào)動基層單位工作積極性
對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，對9個(gè)部門和單位提出的問題進(jìn)行了書面說明。
綜合服務(wù)分公司將不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，用心營造“如家”氛圍，一如既往地、全心全意地做好服務(wù)保障工(來自: 在點(diǎn)網(wǎng):企業(yè)回訪活動總結(jié))作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二部分：20xx寬帶專訪1107總結(jié)分析
20xx年寬帶客戶滿意度專項(xiàng)回訪報(bào)告
各地市分公司：
自9月10日起，全省各地市分公司從網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、客戶服務(wù)、用戶意愿和建議意見等方面，以調(diào)查問卷的形式開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”寬帶用戶滿意度專項(xiàng)回訪活動，現(xiàn)已結(jié)束，將回訪情況總結(jié)通報(bào)如下。
一、總體情況
本次回訪要求成功回訪寬帶用戶數(shù)量為各地市分公司在網(wǎng)用戶數(shù)的3%以上，并綜合考慮各區(qū)域經(jīng)營部所轄用戶比例。共計(jì)回訪寬帶用戶數(shù)為11***戶，其中長春3***戶、吉林市2***戶、延邊1***戶、四平1***戶、通化1***戶、白城1***戶，遼源***戶、松原***戶、白山***戶。
在走訪的11家**戶中，有4家**對公司寬帶服務(wù)不滿意，滿意度僅為xx%。
二、回訪結(jié)果
（一）全省綜合情況
1、用戶選用鐵通寬帶的理由：主要是**優(yōu)惠（占xx%）、經(jīng)朋友介紹或原使用鐵通**（xx.x%）、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容豐富（xx.
由此可見，**優(yōu)勢和獨(dú)特的彩虹影視是鐵通的獨(dú)特特征。
2網(wǎng)絡(luò)用戶時(shí)間分布：xx。x%的用戶不到一年，而xx。x%的用戶年齡在1-2歲之間；只有xx。x%的用戶使用網(wǎng)絡(luò)超過2年。
從后續(xù)結(jié)果可以看出，長期使用鐵通寬帶的用戶只有不到三分之一，用戶忠誠度較低，有待提高。
4、**優(yōu)惠方面用戶的意見和建議情況：在**不變的情況下，xx.x%的用戶認(rèn)為鐵通公司的網(wǎng)速需要提高；另有xx.
x％的用戶傾向于贈送實(shí)用禮物，而xx。 x％的用戶關(guān)心豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。
5用戶對鐵通寬帶服務(wù)比較滿意：好的服務(wù)態(tài)度占了xx。x%；維修及時(shí)xx.
x%；裝機(jī)迅速不超承諾時(shí)限xx.x%；遵守預(yù)約時(shí)間占xx.x%；服務(wù)人員素質(zhì)好xx.
x%；由此可以看出，用戶對服務(wù)態(tài)度好和裝移修機(jī)及時(shí)較為滿意，有關(guān)預(yù)約服務(wù)的履約情況和人員素質(zhì)等方面還需要進(jìn)一步提高。
6、在了解用戶對鐵通寬帶服務(wù)哪些方面不滿意時(shí)，共有4***人提出了不滿，主要在三個(gè)方面：反映服務(wù)人員素質(zhì)差占xx.x%；反映網(wǎng)速慢、掉、卡等占xx.
x%；反映維修不及時(shí)占xx%。
（二）地市分公司情況
1、長春分公司
長春分公司寬帶用戶選擇鐵通寬帶的原因是**由是，獨(dú)家接入（xx。x%）；雖然用戶反映網(wǎng)速慢，丟卡，還有xx。x%的用戶認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量可以接受；在**不變的情況下，xx.
x%的用戶
認(rèn)為網(wǎng)速需要提高；xx%的用戶對服務(wù)人員的素質(zhì)不滿意，xx%的用戶對故障排除的及時(shí)率不滿意。
2、吉林市分公司
吉林市分公司個(gè)別因素占比和全省有些許不同，在選擇鐵通寬帶的理由方面：除**優(yōu)勢（xx.x%）外，交費(fèi)方便（xx.
x%）是用戶選擇寬帶業(yè)務(wù)的主要因素；用戶對寬帶服務(wù)的諸多方面都很滿意，滿意度趨于一致，這在全省各分支機(jī)構(gòu)中是少見的。
3、延邊分公司
用戶在網(wǎng)時(shí)間和全省情況有所不同，其中1-2年間用戶占xx.x%，兩年以上用戶占xx.x%，數(shù)據(jù)顯示延邊分公司客戶忠誠度要好于全省平均水平；有關(guān)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面，有xx.
x%的用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有良好的感知，網(wǎng)速慢、掉線、678/691所占比例為xx。x%，xx。x%和xx
x%，數(shù)據(jù)結(jié)果和其他地市分公司有明顯差別；用戶對服務(wù)態(tài)度和人員素質(zhì)滿意，占xx。分別為x%和xx%；用戶對網(wǎng)速慢、掉線等方面不滿意，希望進(jìn)一步提高網(wǎng)速。
四平分公司的主要特點(diǎn)是用戶選擇鐵通寬帶的原因是**，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定，占xx。分別為x%和xx%；二十。x%的用戶對網(wǎng)絡(luò)感知反映良好；在寬帶服務(wù)方面用戶對于“服務(wù)態(tài)度”持較高的認(rèn)可程度，達(dá)xx.
x%；不滿意的用戶主要集中在問題的排除上，而xx。有百分之十沒有及時(shí)修理。
5、通化分公司
一年內(nèi)用戶占xx%，兩年以上用戶占xx%。老用戶比例較低，忠誠度低于全省平均水平；在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量感知方面，網(wǎng)速慢占xx%；在不降低**的同時(shí)，提高網(wǎng)速是xx%受訪者的要求；通化分公司在被調(diào)查的寬帶用戶中服務(wù)態(tài)度和及時(shí)維護(hù)滿意度較高，占總數(shù)的xx%。
6、白城分公司
從用戶**時(shí)間來看，1年以內(nèi)用戶占xx%，3年以上用戶占xx%，用戶忠誠度較低；在用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的感知方面，xx%的用戶感知較好，xx%的用戶認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)速度慢；對公司的建議是：在不變**的情況下，提高網(wǎng)速，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，兩項(xiàng)合計(jì)占xx%；用戶認(rèn)為白城鐵通寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)態(tài)度好，認(rèn)可度高，占xx%；不滿意的方面主要是安裝和服務(wù)態(tài)度不及時(shí)。
7、遼源分公司
從網(wǎng)絡(luò)時(shí)間來看，一年以內(nèi)用戶占xx%，兩年以上用戶僅占xx%，忠誠度較低；在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量感知方面，反映網(wǎng)速慢的用戶比例達(dá)到xx。x%；相應(yīng)提高網(wǎng)速的需求也是用戶的迫切期望，占xx%；用戶更滿意遼源鐵通的人員素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度；不滿意方面集中在維修不及時(shí)和網(wǎng)速慢、掉卡、掉卡等。
8、松原分公司
用戶選擇鐵通的原因是**優(yōu)勢和獨(dú)家訪問；用戶在網(wǎng)時(shí)間分布較為均衡；思想?yún)R報(bào)專題在網(wǎng)絡(luò)感知方面，反映較好的占比xx%，網(wǎng)速慢的占比xx%，
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量一般，用戶感知參差不齊；對公司的建議是：在**折扣方面，主要提高網(wǎng)速；用戶對松原鐵通的服務(wù)態(tài)度比較滿意，不滿主要集中在維護(hù)不及時(shí)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量上。
9、白山分公司
用戶選擇鐵通寬帶網(wǎng)的原因主要集中在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容豐富、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定，占總數(shù)的xx%；網(wǎng)絡(luò)用戶結(jié)構(gòu)也比較均衡，1-2年占xx%，不足1年占xx%，2年以上占xx%；在用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的感知方面，xx%的用戶反映網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好，占xx%；用戶建議在**優(yōu)惠方面，提高網(wǎng)速（占xx%），豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容需求占xx%；用戶對服務(wù)態(tài)度、人員素質(zhì)、安裝機(jī)時(shí)滿意；不滿意的方面主要集中在性能和維護(hù)不及時(shí)。
三、幾點(diǎn)建議
1**在優(yōu)惠活動中給予帶寬時(shí)，實(shí)際網(wǎng)速應(yīng)大幅提高，否則容易引起用戶反感。
2、除**優(yōu)勢外，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容豐富也達(dá)到了吸引用戶的目的，應(yīng)繼續(xù)做好本網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)如影視、游戲、**等內(nèi)容的豐富化和差異化。
三。用戶對服務(wù)態(tài)度比較滿意。如果預(yù)約服務(wù)機(jī)制落實(shí)到位，會對提升滿意度起到積極作用，否則會適得其反。
4、服務(wù)人員綜合素質(zhì)應(yīng)通過各種培訓(xùn)以及崗位練兵、技能比賽等方式進(jìn)一步得到有效提升。
請各分公司以本次專項(xiàng)回訪結(jié)果為依據(jù)，對本單位在寬帶服務(wù)中
篇三：回訪工作匯報(bào)
關(guān)于回訪工作的匯報(bào)
在日常的回訪工作中，我們的工作中存在著一些問題，這些問題主要有兩方面，一個(gè)是人員材料方面，還有一個(gè)是服務(wù)態(tài)度方面。讓我們通過一些案例來談?wù)勥@些問題。
案例一在回訪的過程當(dāng)中，有**長抱怨一些木質(zhì)的桌椅壞了報(bào)修之后，物業(yè)方面的回復(fù)是不能修。
分析：1.首先借到報(bào)修之后，不管能不能修都應(yīng)該先到病房看一下，很多時(shí)候可能就是上個(gè)釘子就能解決的事，在溝通方面還需加強(qiáng)。
2.在這些木質(zhì)桌椅家具方面的報(bào)修也經(jīng)常發(fā)生，物業(yè)能否招一個(gè)木工之類的人員。
案例二一次，**長報(bào)修說病房的小車壞了，接報(bào)人員說不能修，**長就讓物業(yè)領(lǐng)班接**并說明情況，領(lǐng)班的回答是讓**長自己把車子拿下來看看能不能修，**折騰半天把壞了的小車拿到下面之后得到的回應(yīng)是不能修，然后自己再拿回去。事后回訪中**長在說明情況時(shí)非常激動。
分析：首先要明確對于醫(yī)護(hù)人員我們就是服務(wù)的一方，俗話說：“顧客就是上帝”，我們的情況也很類似。
在這種情況下，如果物業(yè)管理人員去病房了解情況，他們不會給人留下我們不積極、不負(fù)責(zé)任的印象。
案例三經(jīng)常有**長反映病房的沐浴蓬頭的質(zhì)量有問題，甚至有**長反映一星期就壞了，一直要報(bào)修更換，甚是繁瑣。
分析：對于醫(yī)務(wù)人員反映質(zhì)量不合格的小材料，如淋浴噴頭，采購部門是否可以考慮采購其他品牌。
案例四**長反映病房里的墻面瓷磚有脫落現(xiàn)象，報(bào)修之后得到回應(yīng)也是沒有材
料無法維修。之后，在回訪中，科長表示可以理解情況，但希望今后能解決類似問題。
分析：物業(yè)方面的解釋是沒有相應(yīng)的材料，所以我覺得能否對目前一些經(jīng)常會接到報(bào)修，卻經(jīng)常以沒有材料而不了了之的東西，如瓷磚、上面提及的小車等，物業(yè)方面能否做個(gè)統(tǒng)計(jì)。
總結(jié)：當(dāng)然有時(shí)候**長可能不大理解我們工作，對于不滿意我們工作的醫(yī)護(hù)人員，我們首先最基本的在服務(wù)態(tài)度方面要正確；但是對于能夠理解我們的工作，對我們的后勤工作有很好印象的醫(yī)務(wù)人員來說，我們不應(yīng)該讓她們失望。
公司要活動總結(jié) 篇8
春游可以親近自然，單位春游可以提高我們的團(tuán)隊(duì)能力。下面我們就來看看單元春游活動的總結(jié)吧！
5月19日下午3:20，楊總經(jīng)理
晚飯后，我們開始組織烤肉串和卡拉ok派對，我們準(zhǔn)備了烤肉串、烤雞翅
我們很多同事在西安沒有家庭，他們來西安是為了獨(dú)自創(chuàng)業(yè)。他們累了
這次活動取得了很好的團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)的效果。我們都說要定期組織這樣的活動
西安正恒商業(yè)管理****的第一次春游活動于5月20日下午15：00時(shí)全部結(jié)束了本次活動得到總經(jīng)理?xiàng)钭恿值拇罅χС謴拇河蔚攸c(diǎn)的選擇到活動的具體方案、細(xì)節(jié)都親自一一審核、過問從組織和實(shí)施來看我們這次活動從前期的春游活動方案到當(dāng)天的安全文明、上、下山的順利完成全得益于總經(jīng)理對計(jì)劃的周密審核和綜合管理部主管鄧潔、招商運(yùn)營部經(jīng)理馬駿及財(cái)務(wù)部經(jīng)理蔣薇的大力協(xié)助配合下面就此次春游活動做一個(gè)總結(jié)：
一、太平峪森林國家公園簡介
陜西太平森林公園位于戶縣太平峪內(nèi)距西安55公里、咸陽60公里總面積2117公頃峪中山水景觀奇特多瀑布、急流、險(xiǎn)灘曾是唐王朝權(quán)貴觀花避暑的山水樂園園內(nèi)有石門、月宮潭、石船子、黃羊壩、樺林灣五個(gè)景區(qū)近百個(gè)景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)有瀑布群瀑下皆有潭飛瀑入潭激起千層霧形成萬道虹被譽(yù)為“北方九寨溝”
景區(qū)自然山水獨(dú)特截止目前共發(fā)現(xiàn)大小瀑布十二處瀑布最大落差百余米主要分布于園內(nèi)2.5公里范圍內(nèi)形成瀑布群是我國北方獨(dú)一無二的自然景觀瀑下皆有潭飛瀑入潭激起千層霧、形成萬道虹置身園中如入仙境最具特色的有：彩虹瀑布、玉帶飛瀑、仙鶴橋瀑布、龍口飛瀑等
二、活動基本情況
1、5月19日15：20從公司出發(fā)約17：00時(shí)到達(dá)目的地農(nóng)家小院18:00開始晚餐17:00晚餐結(jié)束后開始烤串、卡拉ok晚會22:00晚會結(jié)束進(jìn)入休息時(shí)間
25月20日上午8:00開始早餐，9:00早餐后拍照
3、10：
約下午12：00時(shí)全體下山到農(nóng)家小院集合開始午餐聚餐在山青水綠的環(huán)境中享受一餐豐盛的午餐
5、約15：00時(shí)全體乘車返程
516點(diǎn)左右，我們到達(dá)終點(diǎn)站，公司春游安全結(jié)束
三、主要收獲：
;增進(jìn)工作人員之間的友誼;
四、存在和發(fā)現(xiàn)的問題
1、活動流程及細(xì)節(jié)安排方面還有待進(jìn)一步完善比如：大家在車上時(shí)沒有安排人員組織活動活躍氣氛晚會節(jié)目沒有完整性的安排等
2有的工作人員身體素質(zhì)很差，有的在攀爬過程中感覺不舒服
跟不上大部隊(duì)腳步針對這些情況公司在以后的活動中應(yīng)多些體育鍛煉方面的內(nèi)容
三。為了增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感，體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛
在f總的策劃指導(dǎo)下在行政辦公室的積極聯(lián)系溝通下很快形成了今年的工作人員春游活動計(jì)劃：本次活動公司組織工作人員到美麗的英德游覽天門溝景區(qū)、泡奇洞溫泉、參觀“嶺南第一洞天”的寶晶宮為了照顧到全體工作人員公司將活動分兩批次進(jìn)行我們是第二批次年5月26日出游
具體出游時(shí)間安排：
26日早晨7點(diǎn)30分在劇院7號門集合8點(diǎn)出發(fā)中午12點(diǎn)30分左右到達(dá)英德天門溝13:00登山游覽天門溝17:00回到景區(qū)門口18:30入住溫泉酒店晚上組織工作人員泡溫泉
27日上午11點(diǎn)左右，我們離開酒店，來到英德南郊的燕子巖山，參觀寶晶宮。大約在13:30，我們都乘公共汽車返回深圳
一、活動達(dá)到的效果：
1、提前成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組明確活動負(fù)責(zé)人確?；顒悠陂g工作人員的人身安全由活動負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人層層協(xié)調(diào)指揮每次上下車時(shí)負(fù)責(zé)召集、清點(diǎn)、匯報(bào)本部門人數(shù)確?；顒庸ぷ魅藛T在每個(gè)行動都不會遺漏
2行政部制定了詳細(xì)的活動計(jì)劃，包括活動的目的和時(shí)間
排、組織架構(gòu)、活動要求另附景區(qū)簡介做到有備無患并提前發(fā)通知組織各部門學(xué)習(xí)對活動的宗旨、流程以及在參觀過程中將要遇到的安全、路線等問題做出詳細(xì)的通報(bào)
三。積極參與：唱歌和講故事；一個(gè)個(gè)節(jié)目帶給大家的是一次次掌聲和笑語中午11:00左右旅游車到達(dá)佛岡在導(dǎo)游帶領(lǐng)下大家在客家皇用過午餐后繼續(xù)出發(fā)
00時(shí)左右，我的同事們開始爬山游覽天門谷
大家輕松到達(dá)178米的第一站“仙逸臺”“以上是飽和負(fù)離子吸氧登山運(yùn)動原生態(tài)觀光區(qū)”大家覺得登山還真是一種享受一邊貪婪的欣賞山水風(fēng)景一邊拿著相機(jī)狂拍第二站“仙人棧道”“不老泉”有部分工作人員就止步了第四站“天井”“不再登高者可以井觀天”是一處觀瀑布的好景致但水流量小顯不出天井瀑布的效果攀登前進(jìn)的人數(shù)在逐步減少同事們互相幫助、互相激勵克服途中的險(xiǎn)阻、勇攀高峰負(fù)責(zé)人都盡職盡
責(zé)自始至終未出現(xiàn)人員走失、人員受傷現(xiàn)象整個(gè)活動井然有序體現(xiàn)了安全出行、文明游覽的主題最后到達(dá)第七站“天中瀑布”只有11人況莎算是唯一的巾幗英雄了在天中瀑布合影完畢時(shí)間到了15:30分我們開始原路返回17:00各部門工作人員全部在景區(qū)門口集合上車導(dǎo)游帶我們?nèi)厝频耆胱?BR> 在去溫泉酒店路上導(dǎo)游向我們介紹英德的英石、英德的紅茶和英德的少數(shù)民族風(fēng)情18:30入住溫泉酒店大家用餐完畢放好個(gè)人物品開始享受溫泉浴其中最核心的景區(qū)就是2000平米的溶洞溫泉——龍洞可以容納我們?nèi)抗ぷ魅藛T還有各式的藥浴溫泉、魚療等大家笑的開心、泡的舒心、玩的盡心
27日早上用完早餐8:00離開酒店前往英德南郊燕子巖山游覽寶晶宮11:00左右到達(dá)“寶晶宮”“嶺南第一洞天”果然不虛其名洞內(nèi)高大寬闊、雄偉壯觀石筍、石柱、石花、
13::30左右我們第二批次的全體春游工作人員全部安全返回公司馮總在7號門親自迎接大家甚是讓工作人員感動
二、活動中出現(xiàn)的問題：
1、盡管活動前做了通知、動員讓工作人員做好準(zhǔn)備工作并且也準(zhǔn)備了藥箱但還是有個(gè)別工作人員在旅途中鬧肚子頻繁上廁所除了
工作人員自己痛苦外也耽誤整體工作人員的行程時(shí)間
2或避雨影響整體行駛速度
三、以后該如何解決解決、如何避免：
上車前一定要做好上廁所的準(zhǔn)備。登機(jī)前檢查雨具是否攜帶
本次活動能夠圓滿的成功是全體工作人員有良好的團(tuán)隊(duì)意識得益于各部門負(fù)責(zé)人恪盡職守、盡職盡責(zé)這也是公司整體良好風(fēng)貌的體現(xiàn)！
公司要活動總結(jié) 篇9
2015年下半年學(xué)術(shù)部活動總結(jié)
我們學(xué)術(shù)部這學(xué)期剛開始主要忙的活動是學(xué)術(shù)論壇的宣講會和報(bào)告會，由在學(xué)術(shù)論壇上投稿并被錄用的作者來講解他的**，而我們主要是批教室和通知研一新生過來聽，可剛開始的那幾次宣講會辦的并不是很好，客觀的原因是通知不到位，還有就是時(shí)間跟上課時(shí)間沖突，還有其他一些原因，比如作者是學(xué)生，沒有吸引力等。
換屆后，我接手學(xué)術(shù)部工作，照常負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)報(bào)告的通知、通知和新聞發(fā)布?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)制作了簽到表，規(guī)范了整個(gè)學(xué)術(shù)報(bào)告的負(fù)責(zé)流程，提高了效率。雖然我一直在完善學(xué)術(shù)報(bào)告各個(gè)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)問題，但還是出現(xiàn)了報(bào)告的簽到出現(xiàn)了代簽現(xiàn)象，這在我看來是非常嚴(yán)重的問題，我接下來也會嚴(yán)格把關(guān)簽到環(huán)節(jié)，嚴(yán)肅處理代簽的現(xiàn)象。
學(xué)術(shù)論壇中還出現(xiàn)的一個(gè)問題是，我們宣講會的評分次數(shù)不夠，學(xué)期剛開始由于宣講會人數(shù)太少，所以沒請內(nèi)聯(lián)部過來評分，這直接導(dǎo)致了我們學(xué)術(shù)論壇終評時(shí)宣講會的分?jǐn)?shù)就少了，下一屆我會注意這個(gè)問題，并及時(shí)安排好宣講會的評分場次。這學(xué)期大部分的學(xué)術(shù)報(bào)告都是由周淵老師直接通知我的，還有一些老師的學(xué)生通知我然后讓我去負(fù)責(zé)，還有很多學(xué)術(shù)報(bào)告并沒有通知到我們這邊，所以我覺得學(xué)院在通知下達(dá)這方面做得不好。另外我們部門也舉辦了一些科目的考前串講活動，為研一學(xué)生的學(xué)習(xí)起到了一定的幫助，我認(rèn)為這是非常好的活動，不過其中出現(xiàn)的問題是，由于這對串講人的水平要求比較高，所以有些科目的主講人請不來。
這是我們部門的兩項(xiàng)主要活動。
在這期間，也有一些事情，比如學(xué)術(shù)論壇的中期交流和答辯，以及最后學(xué)術(shù)論壇材料的整理以進(jìn)行最后的評估。在這中期交流答辯中**他們***時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了我們和他們的差距，首先不得不面對我們在資源上的不足，我們是小院，歷史不長，所以很多活動是做不起的。他們有自己的特殊活動。他們還與一些軍事研究機(jī)構(gòu)合作，定期參觀交流。
所以他們在很多方面都有優(yōu)勢。但是，不管怎樣，我們都要在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，努力把每一項(xiàng)活動辦好，形成自己的特色。在我們系，我想組織一次校企聯(lián)合活動。下學(xué)期我會和就業(yè)部溝通并做。
我們部門在換屆后，進(jìn)行了參與報(bào)告會宣講會的次數(shù)統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行公示，不過公示之后很多同學(xué)反映說次數(shù)錯了，其中的原因是之前簽到是在之上寫，并分布在不同的部員手中，紙容易丟并收集不齊，所以導(dǎo)致了次數(shù)不對。現(xiàn)在我規(guī)范了簽到表，報(bào)告會結(jié)束后，會把簽到記錄及時(shí)拿回來存檔，盡量保證每個(gè)人次數(shù)的正確。
以上是我們系本學(xué)期活動的總結(jié)。
公司要活動總結(jié) 篇10
遇見最美的ta”活動總結(jié)
作為部門第一次活動，終于于11月13日完美的結(jié)束了，對于這次活動主要是部長提出活動思想然后和干事們一起商量一起改善然后確定主題，會后分配任務(wù)，對于這次活動開展時(shí)間為運(yùn)動會期間，集合全班的時(shí)間已經(jīng)沒有什么時(shí)間，所以對于我們干事來說宣傳是一個(gè)挑戰(zhàn)，于是我開展了分配女心理委員和男心理委員還有我對自己相應(yīng)的寢室去宣傳，而且得到了很好地宣傳效果，征求同學(xué)們的意見，在同學(xué)們的積極參加下，得到了比較好的效果。
活動中的感悟：我想進(jìn)入大學(xué)都會有第一次， 然而第一次又一定不會不會是一帆風(fēng)順，這是就會遇到問題，然而這就是需要我們?nèi)タ朔团Φ模拍芨玫奶嵘晕夷芰?。例如?BR> 在宣傳過程中，總會遇到預(yù)先沒有想到的問題，這時(shí)我需要的不是抱怨或是隨便應(yīng)付而過，而是認(rèn)真誠懇的去回答、解決每一個(gè)問題。再者我發(fā)現(xiàn)對于不同的學(xué)生群體（有些積極參加、有些淡淡沉默、還有些有些偏激的想法）我會積極樂觀的和她們交流，讓我的陽光和積極感染她們。
活動后建議：我覺得每一個(gè)活動都會有缺點(diǎn)。第一：
至于部門的效率或規(guī)劃，我認(rèn)為規(guī)劃書應(yīng)該包括所有能想到的問題，并且更全面。這樣行動起來效率會高些。第二：
舉辦活動應(yīng)該提前大家一起討論商量再慢慢的修改。流程：“計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)”。
活動要公開、公平、公正，凝聚整個(gè)群體的力量。
感悟：作為一個(gè)干事，一定要多動腦，積極主動，做事有規(guī)劃，才能提高效率，盡自己所能做好，同時(shí)一直保持一顆積極向上有責(zé)任的心。
2014年11月15日
心理部干事
小編精心推薦
活動總結(jié)范文 | 活動總結(jié)怎么寫 | 活動總結(jié)模板 | 活動總結(jié)ppt | 活動總結(jié)報(bào)告