企業(yè)經理年終述職報告 篇1
尊敬的領導、親愛的同事們：
我非常榮幸能夠在年終述職報告上向大家匯報今年供電公司的工作情況。回顧過去一年，我們面對了各種挑戰(zhàn)，但也取得了不俗的成績。在此，我想向全體員工表示誠摯的感謝和敬意。
一、工作概述
今年，供電公司遵循“以人為本、質量為先”的原則，不斷完善管理體系，提高服務品質。我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格抓好設備維護和管理工作，全力保障供電安全。同時，我們也積極推進降本增效措施，推進信息化建設，不斷提升企業(yè)綜合實力。
二、供電安全管理
作為供電公司的核心職能，供電安全管理一直是我們工作的重中之重。面對全市用電負荷量的持續(xù)增加，我們加強設備巡檢，及時發(fā)現并處理可能存在的安全隱患。同時，針對高溫天氣和降雨天氣，我們針對性地制定了詳細的應急預案，并進行緊急演練，確保?？谑心酥寥」╇姲踩?。
三、服務質量提升
在工作中，我們始終把用戶需求放在首位，堅持做好服務質量，以滿足用戶的需求。為了提高供電質量，我們加強了現場巡檢和設備維護，及時修復設備故障，確保用戶正常用電。我們還推行24小時服務，讓用戶在任何時候都能獲得便捷的查詢和服務。
四、降本增效措施
在降本增效方面，我們開展了多項措施，如優(yōu)化供電網路結構，提高電網利用率；加強能源管理，推廣新能源、節(jié)能設備等先進技術；嚴格控制成本開支，提高財務管理效率。
五、信息化建設
供電公司一直積極推進信息化建設，助力企業(yè)數字化轉型。今年，在信息化建設方面，我們先后推行了現場數據監(jiān)測系統、供電設施信息化管理系統等項目，提高了響應速度和服務質量。
六、后續(xù)工作展望
2022年，供電公司將進一步優(yōu)化服務渠道，完善客戶服務體系，提升服務質量；進一步加強能源管理，推廣新能源和綠色能源應用，降低供電成本；同時，加大資金投入力度，推進電網升級改造工作，提高供電可靠性和穩(wěn)定性。
最后，感謝全體員工在一年的工作中所付出的努力和汗水，也感謝領導對我們的支持和信任。我相信在大家的共同努力下，供電公司的明天會更加美好。
企業(yè)經理年終述職報告 篇2
尊敬的各位嘉賓、領導：
大家晚上好!
首先，感謝在場的各位嘉賓，謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;感謝劉董事長和溫總，謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導;最后，感謝各位同事，謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自XX年5月28日擔任晚報店執(zhí)行總經理以來，我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責開展工作;以“五星級家園、六星級服務、七星級技術”為指導方向;在總公司的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我店各項工作穩(wěn)步開展，并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升?；仡櫱捌诠ぷ鳎业贻^為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個方面。
一、團隊管理：我店各崗位分工明確，人員配置充足，員工心態(tài)積極穩(wěn)定，士氣高昂，通過大家齊心協力，我店業(yè)績也一路攀升，截止至本月，月平均點數已達到320點/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀錄，最高點數達到404.5個點(同天超過了喜樂店點數)。
二、人事管理：我店一直注重班組建設和基層干部的培養(yǎng)工作，本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%(現1名在喜樂地任樓面經理，4人在和莊店任管理崗位，1人留任本店技術老師)
三、文化建設：我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導方向，以解決員工最需要的問題，提升員工生活品質為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如： “員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內部價”等。
在我看來，成績只代表門店過去，只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。
深刻總結過去工作，自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識。在工作中的體現為：
一、 技術管理：因為錯誤考慮到自身不是技術行家，所以對技術經理過度的依賴和信賴。導致公司的技術制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。
二、 客服管理：在公司沒有相關客服管理經理的前提下，自己作為一名公司總經理助理不能主動承擔，協助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、 現場管理：門店現場運營出現的問題，有解決意識，但沒有上升到公司的高度去進行完善，沒有原有的鉆勁和協作習慣。
作為一名門店執(zhí)行總經理，同時兼任公司總經理助理，我深知自己崗位重要，責任重大。針對自己的不足，結合《公司XX年10大工作事項》和門店業(yè)績指標及現階段工作，我現對本崗位下季度重點工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計劃：
一、完善文化建設(家屬聯誼會)
1、做好家屬聯誼會的前期宣傳工作，保證會議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯誼會開展的方案：保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯誼會的承辦和后期宣傳工作：保證會議效果的持續(xù)性。
二、完善標準和檢查(培訓體系和質檢體系)
1、體系出臺前期：積極做好案例收集。
2、體系出臺中期：積極參與體系的編寫和討論。
3、體系出臺后期：積極試點，并做好體系的完善和修改工作。
三、完善門店客服管理模式和制度
1、 對現有客服經理和客服專員進行崗位分工。(客服經理負責對外客戶開發(fā)管理模式的試點，客服專員負責對內客戶管理模式的試點)
2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協助和莊店的開業(yè)
1、提供人員支持：儲備技術人員不少于15人，前廳人員不少于5人。
2、提供業(yè)務指導：實行管理崗位一幫一，為和莊店的管理人員提供業(yè)務幫助。
3、協助營銷活動：主要利于門店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。
星級只是一種頭銜，不管本次晉星是否成功，我都將不斷加強自身學習，不斷完善門店日常管理工作。將無為晚報店帶上一新的高度，不辜負總公司的重托和全體員工的信任。
企業(yè)經理年終述職報告 篇3
【標題】：提升服務質量，促進供電事業(yè)發(fā)展——電力公司經理年終述職報告
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！時光荏苒，一年又將過去，我在此向大家隆重匯報我所負責的電力公司過去一年的工作。在過去的一年中，面對復雜多變的外部環(huán)境和激烈的市場競爭，公司全體員工團結協作，扎實工作，取得了一系列重要成績，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。下面，我將從三個方面對工作進行總結和展望。
一、供電服務質量的提升
作為一家電力公司，服務質量是影響客戶滿意度和公司形象的重要指標。過去一年，我們以提升供電服務質量為目標，采取了一系列措施，力求為客戶提供更優(yōu)質的服務。首先，我們加大設備維護保養(yǎng)力度，確保設備運行的穩(wěn)定性和可靠性。在重要設備上，我們進行了定期檢查和維修，及時發(fā)現和排除存在的隱患，進一步減少停電時間。其次，我們優(yōu)化了服務流程，提高了供電搶修速度。通過簡化流程和提高工作效率，我們在供電搶修方面取得了明顯的成效，大大縮短了故障處理時間，提高了用戶的滿意度。同時，我們積極推進電力設施的升級改造工作，引進先進的技術設備，提高供電質量和可靠性。這些措施的落實，有效改善了供電服務質量，深受廣大客戶的好評。
二、供電事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展
創(chuàng)新發(fā)展是電力公司發(fā)展的重要動力。在過去一年，我們始終堅持創(chuàng)新驅動的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷探索新的業(yè)務模式和技術手段，推動供電事業(yè)的轉型升級。首先，我們加強了智能電網建設，引入新的信息技術和互聯網思維，實現供電設備的智能化管理和運營。通過實施智能電表、遠程抄表和供電查詢等項目，提高了供電效率和管理水平。其次，我們積極推進清潔能源的利用，加快推廣新能源發(fā)電設備，減少對傳統能源的依賴，提高供電的可持續(xù)性。另外，我們還加強電力與其他產業(yè)的融合，發(fā)展智慧家居、智慧工地等項目，拓展了電力產業(yè)鏈條，提升了企業(yè)的綜合競爭力。通過這些創(chuàng)新舉措，我們實現了公司的良性發(fā)展，取得了顯著的業(yè)績提升。
三、員工團隊建設和文化建設
作為一家企業(yè)，員工團隊建設和文化建設是公司發(fā)展的基石。在過去一年，我們注重提高員工素質和團隊凝聚力，為公司的發(fā)展提供了強力支持。首先，我們加強了中高層干部的培訓和選拔工作，提升了管理者的能力和水平。通過不定期的培訓和交流活動，我們增強了管理團隊的專業(yè)素養(yǎng)和合作意識。其次，我們重視員工的激勵和關懷，建立了完善的薪酬制度和福利待遇，增強了員工的歸屬感和榮譽感。同時，我們積極營造和諧的工作氛圍，通過舉辦員工文體活動和團隊建設活動，增進了員工之間的溝通和互動。這些措施有效提高了員工的積極性和創(chuàng)造力，為公司的發(fā)展注入了新的活力。
展望未來，我們將進一步加大供電服務質量的提升力度，推進智能電網建設和清潔能源的利用，在推動供電事業(yè)轉型升級上持續(xù)努力。同時，我們將繼續(xù)加強員工團隊建設和文化建設，打造一支高素質、凝聚力強的團隊，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供堅實保障。
最后，感謝各位領導和全體員工一年來的支持與付出！展望未來，公司將充滿信心、振奮精神，在新的征程上繼續(xù)奮力前行，努力實現公司的更大發(fā)展！
謝謝大家！
企業(yè)經理年終述職報告 篇4
尊敬的各位領導：
20xx年即將結束，今年是我有幸擔任公司總經理的第一年。這一年里，在公司董事長的正確領導和各位同事共同努力下，無論在市場業(yè)務發(fā)展方面，還是在公司內部管理上都取得了一定的成績。下面我就具體情況向董事會匯報，請各位予以審議。
一、建立健全企業(yè)規(guī)章制度，進一步完善公司組織架構
今年4月，公司將原工程一部、工程三部、工程四部和工程六部，改組為一分公司、二分公司、工程三部和工程四部。進一步調動工程各部積極性和自主性，為企業(yè)增加活力和競爭力。
今年5月，又成立“XX”（簡稱：設計研究院），撤銷原公司設計中心，設立4個裝飾設計所和1個綜合設計所。集中整合公司優(yōu)勢資源，完善公司整體設計產業(yè)鏈，推進公司裝飾設計板塊發(fā)展邁出重要一步。
同時，公司又制定了《關于設立分公司的規(guī)定》，修訂了《財務報銷制度》、《工程部管理制度》、《建造師考試獎懲和證書使用制度》等文件，進一步完善公司制度體系，提高公司整體管理水平。
二、積極參與市場競爭，促進公司快速穩(wěn)定健康發(fā)展
面對復雜嚴峻的市場形勢，公司始終把業(yè)務工作放在重中之重，積極參與市場競爭，取得了不錯的經濟指標。截止11月底，公司完成產值3.25億元，實現利潤4478。06萬元。
今年以來，公司各類項目中標連連，近期有xx、xx、xx、xx學設計項目等等，在設計項目上，公司的業(yè)務不再局限于xx，在四川成都、浙江義烏等地也承接了一些項目，實現了突破。這些成績既離不開各部門協同業(yè)務部，奮力拼搏，積極參與市場招投標，也離不開各相關人員對項目的不懈跟蹤和商洽。
三、多措并舉，逐步提升項目管理水平
1、完善工程管理制度，全面推行標準化、精細化管理。今年6月，公司根據工程管理特點和難點，結合實際，全面修訂了《工程管理制度》。明確了部門職責，細化了施工、購銷合同簽訂以及竣工驗收等流程的工作規(guī)范，更對各工程分公司、部門提出了拓展業(yè)務市場的要求。通過標準宣貫培訓，開展全員大培訓活動，使員工熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，確保工程施工得到有效控制和保證。
2、強化持證上崗制度，規(guī)范隊伍管理。國家政策法規(guī)早已規(guī)定，建筑業(yè)企業(yè)從業(yè)人員必須持證上崗。公司也充分認識這項工作的必要性和重要性，充分認識抓好從業(yè)人員持證上崗工作，是企業(yè)發(fā)展的需要，是提高建筑工程質量、確保安全生產的有效途徑。公司一方面加強領導，提高各工程分公司、部門對持證上崗重要性的認識，另一方面加強組織和管理。各部門結合本部門需要，及時向辦公室上報證書計劃，辦公室按計劃組織員工參與相關證書培訓與考核。與此同時，辦公室還對各類證書持有人員組織了應有的繼續(xù)教育培訓，確保了證書的有效性和人員專業(yè)知識的持續(xù)性。
3、加強監(jiān)督、檢查和培訓力度，提高工程質量和安全。由武總牽頭與安質部每月定期對各在建項目進行了安全質量檢查，公司管理層也不定期下工地進行巡視檢查，并適時開展了一系列的專項檢查和培訓。此外，新制定了《工程管理獎懲規(guī)定》，追究相關責任人，強化檢查效果。
4、重視“二次經營”工作，加強工程項目成本控制。通過加強領導，強化各工程分公司、部門成本意識，調動全員成本控制的積極性和主動性。主動做好項目內外部的溝通和協調工作，消除影響工程成本的不利因素。督促各項目部把握和利用施工過程中變更、工程量清單調整、材料差價的調整等因素，提高履約質量和項目收益。
四、積極自我調整、強化公司設計板塊發(fā)展
市場競爭的加劇、行業(yè)政策和規(guī)范的變化等因素都對我們設計板塊提出了更高的要求。今年我們主動自我調整，積極探索靈活的設計業(yè)務策略，取得了一定的成果：20xx年設計院共承接設計項x項，設計合同金額為x萬元，其中由設計研究院員工自己承接的設計共x項，合同金額為x萬元，占合同份額的36.8%，這些項目中有6項是前一個項目延伸或延續(xù)。今年設計板塊的調整和重點工作是：
1、由設計中心組建為設計研究院，整合了設計資源，調整了設計研究院的考核體系，挖掘出員工的潛質。
2、加強合作，拓展廣闊市場。通過與境內外設計公司或機構合作，擴展設計領域。依靠強強聯合、強弱聯合、設計與施工聯合等多種模式，我們的設計業(yè)務已經拓展到了北京、成都、南京、義烏等城市。
3、積極參與投標，提高市場競爭力。今年設計院經常加班加點，奮力拼搏，積極投入到激烈的市場競爭中。在競爭中不斷強化自己，提高市場意識，也取得了一定的市場份額。
五、完善人力資源配置，促進員工隊伍穩(wěn)定性
1、基本概況。公司現有員工x人（不含實習生及掛靠人員），其中合同工x人，退休返聘x人，協保x人，臨時用工x。今年離職及退休x人，新入職x人。
2、人員配置不斷完善。今年初，對公司及設計院領導班子進行了調整，明確了相關人員的職責。隨后設計研究院各設計所所長職務進行了內部公開競聘，努力挖掘了一批公司內部人才，優(yōu)化了人力資源配置，使新人及年輕員工有機會選擇更適于發(fā)揮自己能力的職位。今年10月，又提拔了一批骨干擔任工程分公司項目部經理，激活了用人機制，增強了企業(yè)活力。
3、強化培訓，提高人員素質。通過安全三類人員、建筑專業(yè)人員崗位等培訓，鼓勵建造師考試等途徑，強化公司員工理論水平。另外，組織員工對精品項目考察和學習，積累經驗，尋找差距。
六、推進企業(yè)文化建設、樹立企業(yè)良好形象
1、對公司辦公區(qū)及食堂進行了改造，設立了各工程分公司、部門獨立辦公區(qū)域。同時，在公司大廳配備了電子顯示屏并安排專人進行維護，發(fā)布公司重要信息。在施工改造的同時，也保證了公司日常工作的正常開展。公司重新裝修不僅改善了公司整體辦公環(huán)境，也提升了公司形象。
2、積極參與各項評優(yōu)工作。截止目前，今年獲得的企業(yè)獎項有：x優(yōu)秀建筑業(yè)企業(yè)、x省優(yōu)秀裝飾企業(yè)、x市建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、x市建筑裝飾優(yōu)秀企業(yè)等。在工程方面，共有6項工程獲得天堂杯，分別是：x。在全國獎上，x成功榮獲施工和設計的雙料獎項。紫金杯因為省裝飾協會評獎尚未開展暫無獎項。
3、重新統一制作了工作牌，展示了員工新的精神風貌，樹立了公司新的形象。
七、狠抓安全生產不放松
安全生產無小事，公司始終將安全放在各項工作的首位，特別是今年昆山8。2事故后，公司采取各項舉措嚴防死守安全事故。一是落實安全責任制，明確各類人員在安全工作中的職責；二是加強防范，做好事故隱患排查工作。對現場作業(yè)人員進行了針對性的安全教育，提高了施工人員的安全生產意識。并安排專人對重點場所、重點環(huán)節(jié)、重點材料等進行隱患排查和監(jiān)控。三是認真定期檢查、巡查和抽查，加大獎罰力度，同時也開展了多次安全大檢查活動。
然而，在20xx年的工作中，仍然存在著一些不足，需要各位批評指正。
企業(yè)經理年終述職報告 篇5
尊敬領導，同志們：
大家好！
又是一年即將過去。20xx年是集團進一步提高精細化管理，各方面工作快速發(fā)展的一年?；仡櫦磳⑦^去的一年，在公司領導班子的正確指導下，搶修任務做到快速處置、供水服務保障標準得到進一步提升、經濟技術指標圓滿完成、管網管理水平再上新臺階。生產計劃科全體職工勤奮工作、上下一心，圓滿完成各項任務和全年考核指標，取得了較好的成績。
以下是我個人就20xx年在政治理論學習、本職主要工作、科室建設、存在的不足和努力方向等方面向各位領導和同志們匯報，有不到之處望批評指正。
一、深入學習公司精神、不斷提高政治思想素質
公司精神為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展，全面提升xx供水管理和服務水平，確保供水管網安全穩(wěn)定運行指明了方向。
20xx年，我在完成日常工作的同時，積極參加公司組織的各項活動，帶領積極分子開展政治理論學習和知識培訓，在日常讀書看報的過程中，自己都能夠認真去領會，結合自己的工作實際進行思考。為了適應新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務能力。
作為一名xx供水企業(yè)的職工、干部，有責任，也應該扎扎實實的完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學習，使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求，組織的要求結合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中，我能夠擺正位置，不論在什么時候，什么情況下都能積極主動的工作，自覺的維護領導的威信，協調各部門工作，工作中任勞任怨，堅決把領導交辦的工作完成。
二、身體力行，做好日常工作的組織協調和現場處置工作
目前，生產計劃科xx名同事，有xx個崗位，作為經理，除做好組織協調工作外，我能夠在安排好自己工作的同時，調動全科室人員在完成本職工作，積極主動的完成一些臨時交辦任務。在日常工作中，我能夠嚴格要求自己，始終堅持做到每天早一點到單位，下班晚一點再走。對待科室和自己經手的事情能夠做到多分析、多請示，處理事情過程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情況，最好能夠在現場得到第一手資料，為領導提供決策依據，和相關部門共同商議解決辦法。
在工作中，我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務不論白天或者晚上必須及時趕到現場，保證搶修關閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時，很多情況都是處置時間長、協調部門多，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心，當一個疑難問題解決后，比較一下在嚴冬酷暑下辛苦，比較一下在現場幾天來大家凝思苦想卻不知所措的時候，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
三、在新環(huán)境面前迎接新的機遇和挑戰(zhàn)
20xx年，集團提出了“挖潛補能，強基精管，轉型增效，乘勢發(fā)展，為xx經濟建設和社會發(fā)展提供優(yōu)質的供水服務和保障”的工作目標，對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求。生產計劃科結合自身工作，我與科室全體職工一道，保證了各類報表統計、暗漏復核詳實準確，數據上報及時；多次開展業(yè)務流程的宣貫、生產安全、有限空間的培訓，按照領導要求，制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范，積極開展安康杯相關活動；進一步強化了搶修任務派發(fā)跟蹤、計劃停水方案的制定；在維護企業(yè)利益的基礎上，認真完成各項理賠工作；積極開展設備運行管理和各類管網隱患排查，及時協調處置管線疑難問題的處置等工作。
截止到現在，20xx年各項供水服務保障多達xx次，xx天。生產計劃科按照領導要求，從任務的下達，各項保障預案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協調處置、簡報信息的報送等工作，全體職工都是以極大的熱情，不知疲倦的按時完成每一項工作。
四、提高服務意識、保持廉潔自律的工作作風
在工作中，我能夠自覺遵守集團和公司關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格要求自己，以身作則，堅決不違反紀律，不違反企業(yè)各項規(guī)章制度，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面，我能夠始終保持敏銳性和堅定性，自覺抵制不正之風。
五、存在不足及今后努力方向
（一）對專業(yè)技術知識學習不夠深入，今后工作中應繼續(xù)加強自身學習，不斷提高業(yè)務技能水平。
（二）在系統的政治學習還不夠深入，需要進一步加強政治理論的學習。
（三）本職工作沒有做到最好，有時還是有松懈思想，工作中有時不夠細心，考慮問題不夠全面，關心同事有不到位的情況，缺乏雷厲風行的作風，今后有待進一步加強和改進。
20xx年，公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨，我將會更加的嚴格要求自己，踏實工作、求真務實、團結同志，以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務。
以上是我的述職，誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家！
企業(yè)經理年終述職報告 篇6
各位領導、各位同仁：
6月，按照公司的相關文件要求，我參加了中層干部的競聘上崗，7月被正式聘為xx部總經理至今?；仡櫲甓嗟墓ぷ?，我能夠負職責的向在座的各位說，我沒有辜負公司領導和部門員工對我的期望，我是稱職的!
1.7—12月共實現收入xx萬元;
2.全年實現收入xxx萬元;
3.全年實現收入xxxx萬元;
4.全年將實現收入xxxx萬元以上。
㈡三年多來開展業(yè)務狀況：
1.7—12月共發(fā)行xx產品x個，總規(guī)模x.x億元;
2.全年發(fā)行xx產品x個，新增xx規(guī)模xx億元;
3.全年發(fā)行xx產品xx個，新增信托規(guī)模xx億元;
4.1—12月已發(fā)行xx產品24個，新增信托規(guī)模xx億元。
1.，下半年部門新成立，既無項目資源又無客戶資源，屬于“一窮二白”，僅與xx集團做了總規(guī)模為x億元xx的兩個貸款項目，與xx集團做了xxxx萬元的流動資金貸款項目;
2.，隨著新的法規(guī)頒布，使我看到了新的開展業(yè)務的契機，在摸索和探討中，開始走xx合作的路子展開業(yè)務，僅透過xx發(fā)行理財產品就做了三個xx的貸款項目，同時重點關注和研究了向xx投資xx業(yè)務方面發(fā)展的可行性;
3.，在全面透過xx合作開展xx業(yè)務的同時，將發(fā)展方向重點放在了xx投資xx業(yè)務上，構成了以xx合作為基礎，大力開展xx投資xx業(yè)務的局面。全年新運作的xx個項目中，xx投資類已接近50%;
4.，這是明確業(yè)務發(fā)展方向，找準xx部在xx業(yè)務定位的一年，也是xx投資xx業(yè)務全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是xx投資類xx業(yè)務。
5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是，透過我們的不懈努力，由部門成立之初沒有業(yè)務變?yōu)榇丝虡I(yè)務遍布全國，尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務合作伙伴，涉及銀行、基金、券商，房地產等多個行業(yè);由四處奔波找業(yè)務變?yōu)榇丝虡I(yè)務經常找上門來并且應接不暇。
㈡三年多部門員工的變化：
部門成立時，包括我自己在內能夠說90%的員工都是xx業(yè)務的外行。經過短短的三年多時間，我所領導的xx部的員工無論從精神面貌上，還是從業(yè)務素質上都產生了一個“質”的飛躍?；緲嫵闪硕麻L所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是，部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務知識，個性是能夠適應新業(yè)務的開展，為做好xx間xx市場交易業(yè)務，經過短暫的專業(yè)培訓，部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格，所有員工都能夠吃苦耐勞，任勞任怨，工作上從來不講任何條件，只想著把本職工作干好，從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”，用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部，我也很喜歡和這些員工在一齊共事，因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。
經過三年多的努力，在我的帶領下，xx部的業(yè)務從無到有，從小到大，那里面有我無私的奉獻，更有部門所有員工所付出的艱辛努力，也有公司領導和兄弟部門的鼎力相助，在那里我就不一一言表了，我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。
如果說，在這三年多的時間里，xx部已經創(chuàng)造了自己的業(yè)務模式明確了自己的業(yè)務方向，那么再有三年的時間，我們必須會為xx的未來帶來新的業(yè)績增長點。我相信只要有xx黨委的堅強領導、有xx經營班子的正確帶領，有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合，有xx部全體員工的團結一心，部門的工作必須會躍上一個新臺階的。
企業(yè)經理年終述職報告 篇7
供電公司經理年終述職報告
尊敬的領導、各位同事們：
大家好！我是XX公司的供電公司經理，今天非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我一年來的工作情況，回顧并總結過去，展望未來，感謝大家給予我的支持與幫助。
一、總體工作情況匯報
過去一年，面對復雜多變的經濟形勢，我們公司采取了一系列應對措施，取得了一定的成績。在這個充滿挑戰(zhàn)的一年，供電公司始終堅持穩(wěn)中求進的工作思路，全力推動公司的各項供電工作。
1.供電能力不斷提升。我們加強了技術建設，提升了供電設備的質量和可靠性，全面推進智能化系統建設，實現了電力信息化，并在電網改造升級方面取得了階段性的成果。
2.供電質量大幅提高。我們以供電質量為核心，持續(xù)加大了供電網的維護和改造力度，優(yōu)化了供電負荷結構，有力地提升了電網穩(wěn)定性和供電質量。
3.供電安全得到有效保障。我們加強了安全生產管理，組織開展了電網隱患大排查行動，并建立了完善的應急管理機制，確保了供電設備的正常運行和安全供電。
4.用戶服務不斷改善。我們積極開展用戶需求調研，了解用戶的實際需求，并針對用戶反饋的問題，推出了一系列用戶滿意的服務舉措，提供更加便捷、高效的電力服務。
5.團隊建設取得良好成果。我們重視團隊建設，著力培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和團隊合作精神，通過舉辦培訓班、組織項目交流等活動，提高了整個供電團隊的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率。
二、工作亮點與成果
過去一年，供電公司在各項工作中取得了一些亮點和成績，主要體現在以下幾個方面：
1.提出了供應安全計劃。在應對突發(fā)供電事故方面，我們制定了供應安全計劃，明確了應急預案和各種突發(fā)情況下的處置措施，有效保障了客戶的供電安全。
2.推進了電力系統升級改造項目。我們主導推進了電力系統升級改造項目，通過對老舊設備的更新和優(yōu)化，提升了供電設備的性能和效率，并大幅降低了系統的故障率。
3.加強了用戶宣傳教育。我們積極開展了用戶宣傳教育活動，通過送電知識咨詢、用電安全培訓等方式，提高了用戶的用電意識和用電技能，有效減少了因用電不當造成的電力事故。
4.推動了電力行業(yè)標準化建設。我們積極參與電力行業(yè)標準制訂工作，提出了一系列標準化建設方案，推動了電力行業(yè)管理水平的提升，為電力行業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
5.組織了部門技術交流活動。我們組織了一系列部門技術交流活動，促進了各個供電區(qū)域之間的技術合作與共享，提高了工作效率和工作質量。
三、存在的問題與改進措施
在工作中，我們也發(fā)現了一些問題，主要體現在以下幾個方面：
1.供電設備老化程度較高，對供電負荷承載能力有一定影響。在接下來的一年，我將加大技術投入，加強設備更新與維護，提升供電設備的質量和可靠性。
2.業(yè)務流程存在一定的繁瑣性，效率還有待提高。我們將繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程，引入信息化系統，提高工作效率，給客戶提供更加便捷的服務。
3.團隊協作還有待加強。我們將加強團隊建設，提高員工之間的溝通和合作能力，打造一個團結協作、共同進步的團隊。
總之，過去一年是我們供電公司發(fā)展的重要一年。我感謝全體員工的辛勤付出和無私奉獻，感謝領導的悉心指導和大力支持。我們將堅持以人民為中心，以提供優(yōu)質電力服務為使命，努力提高供電能力和質量，為公司的發(fā)展做出新的貢獻！
謝謝大家！
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經理述職報告 | 總經理述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們：
我非常榮幸能夠在年終述職報告上向大家匯報今年供電公司的工作情況。回顧過去一年，我們面對了各種挑戰(zhàn)，但也取得了不俗的成績。在此，我想向全體員工表示誠摯的感謝和敬意。
一、工作概述
今年，供電公司遵循“以人為本、質量為先”的原則，不斷完善管理體系，提高服務品質。我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格抓好設備維護和管理工作，全力保障供電安全。同時，我們也積極推進降本增效措施，推進信息化建設，不斷提升企業(yè)綜合實力。
二、供電安全管理
作為供電公司的核心職能，供電安全管理一直是我們工作的重中之重。面對全市用電負荷量的持續(xù)增加，我們加強設備巡檢，及時發(fā)現并處理可能存在的安全隱患。同時，針對高溫天氣和降雨天氣，我們針對性地制定了詳細的應急預案，并進行緊急演練，確保?？谑心酥寥」╇姲踩?。
三、服務質量提升
在工作中，我們始終把用戶需求放在首位，堅持做好服務質量，以滿足用戶的需求。為了提高供電質量，我們加強了現場巡檢和設備維護，及時修復設備故障，確保用戶正常用電。我們還推行24小時服務，讓用戶在任何時候都能獲得便捷的查詢和服務。
四、降本增效措施
在降本增效方面，我們開展了多項措施，如優(yōu)化供電網路結構，提高電網利用率；加強能源管理，推廣新能源、節(jié)能設備等先進技術；嚴格控制成本開支，提高財務管理效率。
五、信息化建設
供電公司一直積極推進信息化建設，助力企業(yè)數字化轉型。今年，在信息化建設方面，我們先后推行了現場數據監(jiān)測系統、供電設施信息化管理系統等項目，提高了響應速度和服務質量。
六、后續(xù)工作展望
2022年，供電公司將進一步優(yōu)化服務渠道，完善客戶服務體系，提升服務質量；進一步加強能源管理，推廣新能源和綠色能源應用，降低供電成本；同時，加大資金投入力度，推進電網升級改造工作，提高供電可靠性和穩(wěn)定性。
最后，感謝全體員工在一年的工作中所付出的努力和汗水，也感謝領導對我們的支持和信任。我相信在大家的共同努力下，供電公司的明天會更加美好。
企業(yè)經理年終述職報告 篇2
尊敬的各位嘉賓、領導：
大家晚上好!
首先，感謝在場的各位嘉賓，謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;感謝劉董事長和溫總，謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導;最后，感謝各位同事，謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自XX年5月28日擔任晚報店執(zhí)行總經理以來，我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責開展工作;以“五星級家園、六星級服務、七星級技術”為指導方向;在總公司的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我店各項工作穩(wěn)步開展，并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升?；仡櫱捌诠ぷ鳎业贻^為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個方面。
一、團隊管理：我店各崗位分工明確，人員配置充足，員工心態(tài)積極穩(wěn)定，士氣高昂，通過大家齊心協力，我店業(yè)績也一路攀升，截止至本月，月平均點數已達到320點/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀錄，最高點數達到404.5個點(同天超過了喜樂店點數)。
二、人事管理：我店一直注重班組建設和基層干部的培養(yǎng)工作，本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%(現1名在喜樂地任樓面經理，4人在和莊店任管理崗位，1人留任本店技術老師)
三、文化建設：我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導方向，以解決員工最需要的問題，提升員工生活品質為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如： “員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內部價”等。
在我看來，成績只代表門店過去，只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。
深刻總結過去工作，自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識。在工作中的體現為：
一、 技術管理：因為錯誤考慮到自身不是技術行家，所以對技術經理過度的依賴和信賴。導致公司的技術制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。
二、 客服管理：在公司沒有相關客服管理經理的前提下，自己作為一名公司總經理助理不能主動承擔，協助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、 現場管理：門店現場運營出現的問題，有解決意識，但沒有上升到公司的高度去進行完善，沒有原有的鉆勁和協作習慣。
作為一名門店執(zhí)行總經理，同時兼任公司總經理助理，我深知自己崗位重要，責任重大。針對自己的不足，結合《公司XX年10大工作事項》和門店業(yè)績指標及現階段工作，我現對本崗位下季度重點工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計劃：
一、完善文化建設(家屬聯誼會)
1、做好家屬聯誼會的前期宣傳工作，保證會議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯誼會開展的方案：保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯誼會的承辦和后期宣傳工作：保證會議效果的持續(xù)性。
二、完善標準和檢查(培訓體系和質檢體系)
1、體系出臺前期：積極做好案例收集。
2、體系出臺中期：積極參與體系的編寫和討論。
3、體系出臺后期：積極試點，并做好體系的完善和修改工作。
三、完善門店客服管理模式和制度
1、 對現有客服經理和客服專員進行崗位分工。(客服經理負責對外客戶開發(fā)管理模式的試點，客服專員負責對內客戶管理模式的試點)
2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協助和莊店的開業(yè)
1、提供人員支持：儲備技術人員不少于15人，前廳人員不少于5人。
2、提供業(yè)務指導：實行管理崗位一幫一，為和莊店的管理人員提供業(yè)務幫助。
3、協助營銷活動：主要利于門店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。
星級只是一種頭銜，不管本次晉星是否成功，我都將不斷加強自身學習，不斷完善門店日常管理工作。將無為晚報店帶上一新的高度，不辜負總公司的重托和全體員工的信任。
企業(yè)經理年終述職報告 篇3
【標題】：提升服務質量，促進供電事業(yè)發(fā)展——電力公司經理年終述職報告
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！時光荏苒，一年又將過去，我在此向大家隆重匯報我所負責的電力公司過去一年的工作。在過去的一年中，面對復雜多變的外部環(huán)境和激烈的市場競爭，公司全體員工團結協作，扎實工作，取得了一系列重要成績，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。下面，我將從三個方面對工作進行總結和展望。
一、供電服務質量的提升
作為一家電力公司，服務質量是影響客戶滿意度和公司形象的重要指標。過去一年，我們以提升供電服務質量為目標，采取了一系列措施，力求為客戶提供更優(yōu)質的服務。首先，我們加大設備維護保養(yǎng)力度，確保設備運行的穩(wěn)定性和可靠性。在重要設備上，我們進行了定期檢查和維修，及時發(fā)現和排除存在的隱患，進一步減少停電時間。其次，我們優(yōu)化了服務流程，提高了供電搶修速度。通過簡化流程和提高工作效率，我們在供電搶修方面取得了明顯的成效，大大縮短了故障處理時間，提高了用戶的滿意度。同時，我們積極推進電力設施的升級改造工作，引進先進的技術設備，提高供電質量和可靠性。這些措施的落實，有效改善了供電服務質量，深受廣大客戶的好評。
二、供電事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展
創(chuàng)新發(fā)展是電力公司發(fā)展的重要動力。在過去一年，我們始終堅持創(chuàng)新驅動的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷探索新的業(yè)務模式和技術手段，推動供電事業(yè)的轉型升級。首先，我們加強了智能電網建設，引入新的信息技術和互聯網思維，實現供電設備的智能化管理和運營。通過實施智能電表、遠程抄表和供電查詢等項目，提高了供電效率和管理水平。其次，我們積極推進清潔能源的利用，加快推廣新能源發(fā)電設備，減少對傳統能源的依賴，提高供電的可持續(xù)性。另外，我們還加強電力與其他產業(yè)的融合，發(fā)展智慧家居、智慧工地等項目，拓展了電力產業(yè)鏈條，提升了企業(yè)的綜合競爭力。通過這些創(chuàng)新舉措，我們實現了公司的良性發(fā)展，取得了顯著的業(yè)績提升。
三、員工團隊建設和文化建設
作為一家企業(yè)，員工團隊建設和文化建設是公司發(fā)展的基石。在過去一年，我們注重提高員工素質和團隊凝聚力，為公司的發(fā)展提供了強力支持。首先，我們加強了中高層干部的培訓和選拔工作，提升了管理者的能力和水平。通過不定期的培訓和交流活動，我們增強了管理團隊的專業(yè)素養(yǎng)和合作意識。其次，我們重視員工的激勵和關懷，建立了完善的薪酬制度和福利待遇，增強了員工的歸屬感和榮譽感。同時，我們積極營造和諧的工作氛圍，通過舉辦員工文體活動和團隊建設活動，增進了員工之間的溝通和互動。這些措施有效提高了員工的積極性和創(chuàng)造力，為公司的發(fā)展注入了新的活力。
展望未來，我們將進一步加大供電服務質量的提升力度，推進智能電網建設和清潔能源的利用，在推動供電事業(yè)轉型升級上持續(xù)努力。同時，我們將繼續(xù)加強員工團隊建設和文化建設，打造一支高素質、凝聚力強的團隊，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供堅實保障。
最后，感謝各位領導和全體員工一年來的支持與付出！展望未來，公司將充滿信心、振奮精神，在新的征程上繼續(xù)奮力前行，努力實現公司的更大發(fā)展！
謝謝大家！
企業(yè)經理年終述職報告 篇4
尊敬的各位領導：
20xx年即將結束，今年是我有幸擔任公司總經理的第一年。這一年里，在公司董事長的正確領導和各位同事共同努力下，無論在市場業(yè)務發(fā)展方面，還是在公司內部管理上都取得了一定的成績。下面我就具體情況向董事會匯報，請各位予以審議。
一、建立健全企業(yè)規(guī)章制度，進一步完善公司組織架構
今年4月，公司將原工程一部、工程三部、工程四部和工程六部，改組為一分公司、二分公司、工程三部和工程四部。進一步調動工程各部積極性和自主性，為企業(yè)增加活力和競爭力。
今年5月，又成立“XX”（簡稱：設計研究院），撤銷原公司設計中心，設立4個裝飾設計所和1個綜合設計所。集中整合公司優(yōu)勢資源，完善公司整體設計產業(yè)鏈，推進公司裝飾設計板塊發(fā)展邁出重要一步。
同時，公司又制定了《關于設立分公司的規(guī)定》，修訂了《財務報銷制度》、《工程部管理制度》、《建造師考試獎懲和證書使用制度》等文件，進一步完善公司制度體系，提高公司整體管理水平。
二、積極參與市場競爭，促進公司快速穩(wěn)定健康發(fā)展
面對復雜嚴峻的市場形勢，公司始終把業(yè)務工作放在重中之重，積極參與市場競爭，取得了不錯的經濟指標。截止11月底，公司完成產值3.25億元，實現利潤4478。06萬元。
今年以來，公司各類項目中標連連，近期有xx、xx、xx、xx學設計項目等等，在設計項目上，公司的業(yè)務不再局限于xx，在四川成都、浙江義烏等地也承接了一些項目，實現了突破。這些成績既離不開各部門協同業(yè)務部，奮力拼搏，積極參與市場招投標，也離不開各相關人員對項目的不懈跟蹤和商洽。
三、多措并舉，逐步提升項目管理水平
1、完善工程管理制度，全面推行標準化、精細化管理。今年6月，公司根據工程管理特點和難點，結合實際，全面修訂了《工程管理制度》。明確了部門職責，細化了施工、購銷合同簽訂以及竣工驗收等流程的工作規(guī)范，更對各工程分公司、部門提出了拓展業(yè)務市場的要求。通過標準宣貫培訓，開展全員大培訓活動，使員工熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，確保工程施工得到有效控制和保證。
2、強化持證上崗制度，規(guī)范隊伍管理。國家政策法規(guī)早已規(guī)定，建筑業(yè)企業(yè)從業(yè)人員必須持證上崗。公司也充分認識這項工作的必要性和重要性，充分認識抓好從業(yè)人員持證上崗工作，是企業(yè)發(fā)展的需要，是提高建筑工程質量、確保安全生產的有效途徑。公司一方面加強領導，提高各工程分公司、部門對持證上崗重要性的認識，另一方面加強組織和管理。各部門結合本部門需要，及時向辦公室上報證書計劃，辦公室按計劃組織員工參與相關證書培訓與考核。與此同時，辦公室還對各類證書持有人員組織了應有的繼續(xù)教育培訓，確保了證書的有效性和人員專業(yè)知識的持續(xù)性。
3、加強監(jiān)督、檢查和培訓力度，提高工程質量和安全。由武總牽頭與安質部每月定期對各在建項目進行了安全質量檢查，公司管理層也不定期下工地進行巡視檢查，并適時開展了一系列的專項檢查和培訓。此外，新制定了《工程管理獎懲規(guī)定》，追究相關責任人，強化檢查效果。
4、重視“二次經營”工作，加強工程項目成本控制。通過加強領導，強化各工程分公司、部門成本意識，調動全員成本控制的積極性和主動性。主動做好項目內外部的溝通和協調工作，消除影響工程成本的不利因素。督促各項目部把握和利用施工過程中變更、工程量清單調整、材料差價的調整等因素，提高履約質量和項目收益。
四、積極自我調整、強化公司設計板塊發(fā)展
市場競爭的加劇、行業(yè)政策和規(guī)范的變化等因素都對我們設計板塊提出了更高的要求。今年我們主動自我調整，積極探索靈活的設計業(yè)務策略，取得了一定的成果：20xx年設計院共承接設計項x項，設計合同金額為x萬元，其中由設計研究院員工自己承接的設計共x項，合同金額為x萬元，占合同份額的36.8%，這些項目中有6項是前一個項目延伸或延續(xù)。今年設計板塊的調整和重點工作是：
1、由設計中心組建為設計研究院，整合了設計資源，調整了設計研究院的考核體系，挖掘出員工的潛質。
2、加強合作，拓展廣闊市場。通過與境內外設計公司或機構合作，擴展設計領域。依靠強強聯合、強弱聯合、設計與施工聯合等多種模式，我們的設計業(yè)務已經拓展到了北京、成都、南京、義烏等城市。
3、積極參與投標，提高市場競爭力。今年設計院經常加班加點，奮力拼搏，積極投入到激烈的市場競爭中。在競爭中不斷強化自己，提高市場意識，也取得了一定的市場份額。
五、完善人力資源配置，促進員工隊伍穩(wěn)定性
1、基本概況。公司現有員工x人（不含實習生及掛靠人員），其中合同工x人，退休返聘x人，協保x人，臨時用工x。今年離職及退休x人，新入職x人。
2、人員配置不斷完善。今年初，對公司及設計院領導班子進行了調整，明確了相關人員的職責。隨后設計研究院各設計所所長職務進行了內部公開競聘，努力挖掘了一批公司內部人才，優(yōu)化了人力資源配置，使新人及年輕員工有機會選擇更適于發(fā)揮自己能力的職位。今年10月，又提拔了一批骨干擔任工程分公司項目部經理，激活了用人機制，增強了企業(yè)活力。
3、強化培訓，提高人員素質。通過安全三類人員、建筑專業(yè)人員崗位等培訓，鼓勵建造師考試等途徑，強化公司員工理論水平。另外，組織員工對精品項目考察和學習，積累經驗，尋找差距。
六、推進企業(yè)文化建設、樹立企業(yè)良好形象
1、對公司辦公區(qū)及食堂進行了改造，設立了各工程分公司、部門獨立辦公區(qū)域。同時，在公司大廳配備了電子顯示屏并安排專人進行維護，發(fā)布公司重要信息。在施工改造的同時，也保證了公司日常工作的正常開展。公司重新裝修不僅改善了公司整體辦公環(huán)境，也提升了公司形象。
2、積極參與各項評優(yōu)工作。截止目前，今年獲得的企業(yè)獎項有：x優(yōu)秀建筑業(yè)企業(yè)、x省優(yōu)秀裝飾企業(yè)、x市建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、x市建筑裝飾優(yōu)秀企業(yè)等。在工程方面，共有6項工程獲得天堂杯，分別是：x。在全國獎上，x成功榮獲施工和設計的雙料獎項。紫金杯因為省裝飾協會評獎尚未開展暫無獎項。
3、重新統一制作了工作牌，展示了員工新的精神風貌，樹立了公司新的形象。
七、狠抓安全生產不放松
安全生產無小事，公司始終將安全放在各項工作的首位，特別是今年昆山8。2事故后，公司采取各項舉措嚴防死守安全事故。一是落實安全責任制，明確各類人員在安全工作中的職責；二是加強防范，做好事故隱患排查工作。對現場作業(yè)人員進行了針對性的安全教育，提高了施工人員的安全生產意識。并安排專人對重點場所、重點環(huán)節(jié)、重點材料等進行隱患排查和監(jiān)控。三是認真定期檢查、巡查和抽查，加大獎罰力度，同時也開展了多次安全大檢查活動。
然而，在20xx年的工作中，仍然存在著一些不足，需要各位批評指正。
企業(yè)經理年終述職報告 篇5
尊敬領導，同志們：
大家好！
又是一年即將過去。20xx年是集團進一步提高精細化管理，各方面工作快速發(fā)展的一年?；仡櫦磳⑦^去的一年，在公司領導班子的正確指導下，搶修任務做到快速處置、供水服務保障標準得到進一步提升、經濟技術指標圓滿完成、管網管理水平再上新臺階。生產計劃科全體職工勤奮工作、上下一心，圓滿完成各項任務和全年考核指標，取得了較好的成績。
以下是我個人就20xx年在政治理論學習、本職主要工作、科室建設、存在的不足和努力方向等方面向各位領導和同志們匯報，有不到之處望批評指正。
一、深入學習公司精神、不斷提高政治思想素質
公司精神為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展，全面提升xx供水管理和服務水平，確保供水管網安全穩(wěn)定運行指明了方向。
20xx年，我在完成日常工作的同時，積極參加公司組織的各項活動，帶領積極分子開展政治理論學習和知識培訓，在日常讀書看報的過程中，自己都能夠認真去領會，結合自己的工作實際進行思考。為了適應新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務能力。
作為一名xx供水企業(yè)的職工、干部，有責任，也應該扎扎實實的完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學習，使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求，組織的要求結合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中，我能夠擺正位置，不論在什么時候，什么情況下都能積極主動的工作，自覺的維護領導的威信，協調各部門工作，工作中任勞任怨，堅決把領導交辦的工作完成。
二、身體力行，做好日常工作的組織協調和現場處置工作
目前，生產計劃科xx名同事，有xx個崗位，作為經理，除做好組織協調工作外，我能夠在安排好自己工作的同時，調動全科室人員在完成本職工作，積極主動的完成一些臨時交辦任務。在日常工作中，我能夠嚴格要求自己，始終堅持做到每天早一點到單位，下班晚一點再走。對待科室和自己經手的事情能夠做到多分析、多請示，處理事情過程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情況，最好能夠在現場得到第一手資料，為領導提供決策依據，和相關部門共同商議解決辦法。
在工作中，我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務不論白天或者晚上必須及時趕到現場，保證搶修關閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時，很多情況都是處置時間長、協調部門多，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心，當一個疑難問題解決后，比較一下在嚴冬酷暑下辛苦，比較一下在現場幾天來大家凝思苦想卻不知所措的時候，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
三、在新環(huán)境面前迎接新的機遇和挑戰(zhàn)
20xx年，集團提出了“挖潛補能，強基精管，轉型增效，乘勢發(fā)展，為xx經濟建設和社會發(fā)展提供優(yōu)質的供水服務和保障”的工作目標，對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求。生產計劃科結合自身工作，我與科室全體職工一道，保證了各類報表統計、暗漏復核詳實準確，數據上報及時；多次開展業(yè)務流程的宣貫、生產安全、有限空間的培訓，按照領導要求，制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范，積極開展安康杯相關活動；進一步強化了搶修任務派發(fā)跟蹤、計劃停水方案的制定；在維護企業(yè)利益的基礎上，認真完成各項理賠工作；積極開展設備運行管理和各類管網隱患排查，及時協調處置管線疑難問題的處置等工作。
截止到現在，20xx年各項供水服務保障多達xx次，xx天。生產計劃科按照領導要求，從任務的下達，各項保障預案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協調處置、簡報信息的報送等工作，全體職工都是以極大的熱情，不知疲倦的按時完成每一項工作。
四、提高服務意識、保持廉潔自律的工作作風
在工作中，我能夠自覺遵守集團和公司關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格要求自己，以身作則，堅決不違反紀律，不違反企業(yè)各項規(guī)章制度，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面，我能夠始終保持敏銳性和堅定性，自覺抵制不正之風。
五、存在不足及今后努力方向
（一）對專業(yè)技術知識學習不夠深入，今后工作中應繼續(xù)加強自身學習，不斷提高業(yè)務技能水平。
（二）在系統的政治學習還不夠深入，需要進一步加強政治理論的學習。
（三）本職工作沒有做到最好，有時還是有松懈思想，工作中有時不夠細心，考慮問題不夠全面，關心同事有不到位的情況，缺乏雷厲風行的作風，今后有待進一步加強和改進。
20xx年，公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨，我將會更加的嚴格要求自己，踏實工作、求真務實、團結同志，以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務。
以上是我的述職，誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家！
企業(yè)經理年終述職報告 篇6
各位領導、各位同仁：
6月，按照公司的相關文件要求，我參加了中層干部的競聘上崗，7月被正式聘為xx部總經理至今?；仡櫲甓嗟墓ぷ?，我能夠負職責的向在座的各位說，我沒有辜負公司領導和部門員工對我的期望，我是稱職的!
1.7—12月共實現收入xx萬元;
2.全年實現收入xxx萬元;
3.全年實現收入xxxx萬元;
4.全年將實現收入xxxx萬元以上。
㈡三年多來開展業(yè)務狀況：
1.7—12月共發(fā)行xx產品x個，總規(guī)模x.x億元;
2.全年發(fā)行xx產品x個，新增xx規(guī)模xx億元;
3.全年發(fā)行xx產品xx個，新增信托規(guī)模xx億元;
4.1—12月已發(fā)行xx產品24個，新增信托規(guī)模xx億元。
1.，下半年部門新成立，既無項目資源又無客戶資源，屬于“一窮二白”，僅與xx集團做了總規(guī)模為x億元xx的兩個貸款項目，與xx集團做了xxxx萬元的流動資金貸款項目;
2.，隨著新的法規(guī)頒布，使我看到了新的開展業(yè)務的契機，在摸索和探討中，開始走xx合作的路子展開業(yè)務，僅透過xx發(fā)行理財產品就做了三個xx的貸款項目，同時重點關注和研究了向xx投資xx業(yè)務方面發(fā)展的可行性;
3.，在全面透過xx合作開展xx業(yè)務的同時，將發(fā)展方向重點放在了xx投資xx業(yè)務上，構成了以xx合作為基礎，大力開展xx投資xx業(yè)務的局面。全年新運作的xx個項目中，xx投資類已接近50%;
4.，這是明確業(yè)務發(fā)展方向，找準xx部在xx業(yè)務定位的一年，也是xx投資xx業(yè)務全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是xx投資類xx業(yè)務。
5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是，透過我們的不懈努力，由部門成立之初沒有業(yè)務變?yōu)榇丝虡I(yè)務遍布全國，尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務合作伙伴，涉及銀行、基金、券商，房地產等多個行業(yè);由四處奔波找業(yè)務變?yōu)榇丝虡I(yè)務經常找上門來并且應接不暇。
㈡三年多部門員工的變化：
部門成立時，包括我自己在內能夠說90%的員工都是xx業(yè)務的外行。經過短短的三年多時間，我所領導的xx部的員工無論從精神面貌上，還是從業(yè)務素質上都產生了一個“質”的飛躍?；緲嫵闪硕麻L所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是，部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務知識，個性是能夠適應新業(yè)務的開展，為做好xx間xx市場交易業(yè)務，經過短暫的專業(yè)培訓，部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格，所有員工都能夠吃苦耐勞，任勞任怨，工作上從來不講任何條件，只想著把本職工作干好，從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”，用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部，我也很喜歡和這些員工在一齊共事，因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。
經過三年多的努力，在我的帶領下，xx部的業(yè)務從無到有，從小到大，那里面有我無私的奉獻，更有部門所有員工所付出的艱辛努力，也有公司領導和兄弟部門的鼎力相助，在那里我就不一一言表了，我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。
如果說，在這三年多的時間里，xx部已經創(chuàng)造了自己的業(yè)務模式明確了自己的業(yè)務方向，那么再有三年的時間，我們必須會為xx的未來帶來新的業(yè)績增長點。我相信只要有xx黨委的堅強領導、有xx經營班子的正確帶領，有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合，有xx部全體員工的團結一心，部門的工作必須會躍上一個新臺階的。
企業(yè)經理年終述職報告 篇7
供電公司經理年終述職報告
尊敬的領導、各位同事們：
大家好！我是XX公司的供電公司經理，今天非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我一年來的工作情況，回顧并總結過去，展望未來，感謝大家給予我的支持與幫助。
一、總體工作情況匯報
過去一年，面對復雜多變的經濟形勢，我們公司采取了一系列應對措施，取得了一定的成績。在這個充滿挑戰(zhàn)的一年，供電公司始終堅持穩(wěn)中求進的工作思路，全力推動公司的各項供電工作。
1.供電能力不斷提升。我們加強了技術建設，提升了供電設備的質量和可靠性，全面推進智能化系統建設，實現了電力信息化，并在電網改造升級方面取得了階段性的成果。
2.供電質量大幅提高。我們以供電質量為核心，持續(xù)加大了供電網的維護和改造力度，優(yōu)化了供電負荷結構，有力地提升了電網穩(wěn)定性和供電質量。
3.供電安全得到有效保障。我們加強了安全生產管理，組織開展了電網隱患大排查行動，并建立了完善的應急管理機制，確保了供電設備的正常運行和安全供電。
4.用戶服務不斷改善。我們積極開展用戶需求調研，了解用戶的實際需求，并針對用戶反饋的問題，推出了一系列用戶滿意的服務舉措，提供更加便捷、高效的電力服務。
5.團隊建設取得良好成果。我們重視團隊建設，著力培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和團隊合作精神，通過舉辦培訓班、組織項目交流等活動，提高了整個供電團隊的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率。
二、工作亮點與成果
過去一年，供電公司在各項工作中取得了一些亮點和成績，主要體現在以下幾個方面：
1.提出了供應安全計劃。在應對突發(fā)供電事故方面，我們制定了供應安全計劃，明確了應急預案和各種突發(fā)情況下的處置措施，有效保障了客戶的供電安全。
2.推進了電力系統升級改造項目。我們主導推進了電力系統升級改造項目，通過對老舊設備的更新和優(yōu)化，提升了供電設備的性能和效率，并大幅降低了系統的故障率。
3.加強了用戶宣傳教育。我們積極開展了用戶宣傳教育活動，通過送電知識咨詢、用電安全培訓等方式，提高了用戶的用電意識和用電技能，有效減少了因用電不當造成的電力事故。
4.推動了電力行業(yè)標準化建設。我們積極參與電力行業(yè)標準制訂工作，提出了一系列標準化建設方案，推動了電力行業(yè)管理水平的提升，為電力行業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
5.組織了部門技術交流活動。我們組織了一系列部門技術交流活動，促進了各個供電區(qū)域之間的技術合作與共享，提高了工作效率和工作質量。
三、存在的問題與改進措施
在工作中，我們也發(fā)現了一些問題，主要體現在以下幾個方面：
1.供電設備老化程度較高，對供電負荷承載能力有一定影響。在接下來的一年，我將加大技術投入，加強設備更新與維護，提升供電設備的質量和可靠性。
2.業(yè)務流程存在一定的繁瑣性，效率還有待提高。我們將繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程，引入信息化系統，提高工作效率，給客戶提供更加便捷的服務。
3.團隊協作還有待加強。我們將加強團隊建設，提高員工之間的溝通和合作能力，打造一個團結協作、共同進步的團隊。
總之，過去一年是我們供電公司發(fā)展的重要一年。我感謝全體員工的辛勤付出和無私奉獻，感謝領導的悉心指導和大力支持。我們將堅持以人民為中心，以提供優(yōu)質電力服務為使命，努力提高供電能力和質量，為公司的發(fā)展做出新的貢獻！
謝謝大家！
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