計(jì)劃是幻想和內(nèi)心承諾的結(jié)合,以預(yù)防工作上的失誤?,F(xiàn)在是時候開始準(zhǔn)備一個工作方案了,方案的內(nèi)容應(yīng)該有良好的結(jié)構(gòu),而且結(jié)構(gòu)要完整。您知道如何撰寫一個好的方案嗎?這是我特意為您準(zhǔn)備的“旅游營銷方案”,希望您會喜歡。我相信這篇內(nèi)容能夠滿足您的需求!
旅游營銷方案【篇1】
旅游產(chǎn)品營銷方案
一、前言
旅游市場的競爭越來越激烈,如何制定出一套能夠營銷商品的旅游產(chǎn)品營銷方案成為了一個不可回避的問題。好的旅游產(chǎn)品營銷方案能夠在眾多競爭對手中脫穎而出,為旅游企業(yè)帶來可觀的利潤和美譽(yù)度。本文從旅游產(chǎn)品的定義、營銷策略、旅游產(chǎn)品營銷案例等方面,闡述了如何制定出一套有效的旅游產(chǎn)品營銷方案。
二、旅游產(chǎn)品的定義
旅游產(chǎn)品是指旅游者參與旅游活動過程中的所有服務(wù)和商品,也叫旅游服務(wù)產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品主要分為景點(diǎn)觀光、電子商務(wù)產(chǎn)品、社交旅游、主題旅游、冒險旅游、文化旅游等。每種旅游產(chǎn)品都有其特定的屬性和消費(fèi)對象,需要制定不同的營銷策略。
三、旅游產(chǎn)品營銷策略
1. 定位策略
定位是一個旅游產(chǎn)品快速被市場認(rèn)可的關(guān)鍵步驟。旅游產(chǎn)品營銷策略要以市場為導(dǎo)向,深入了解客戶需求,找準(zhǔn)旅游產(chǎn)品在市場上的定位點(diǎn),制定出符合市場需求的產(chǎn)品定位策略。旅游產(chǎn)品的定位一般分為四個方面:對象、屬性、效益、情感。
2. 分析市場策略
制定營銷策略前,需要深入分析市場情況和旅游消費(fèi)者的行為和需求。在分析市場策略時,需要進(jìn)行市場定位、目標(biāo)客戶、競爭對手和市場趨勢四個方面的分析。只有掌握了這些關(guān)鍵信息,才能制定出有效的營銷策略。
3. 產(chǎn)品推廣策略
通過各種各樣的方式,展示旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,提高消費(fèi)者的購買欲望和信任度。通常推廣手段包括電視、廣播、報刊、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等。
4. 計(jì)劃定價策略
計(jì)劃定價是制定旅游產(chǎn)品營銷策略中的一個關(guān)鍵步驟。定價策略要與旅游產(chǎn)品的定位相一致,考慮產(chǎn)品屬性、效益、成本和市場需求等因素,同時也要考慮到競爭對手的定價情況,力求制定出一套適合市場的價格體系。
5. 建立客戶關(guān)系策略
建立良好的客戶關(guān)系是一個成功的營銷策略的重要環(huán)節(jié)。通過娛樂活動、禮品贈送、優(yōu)惠購物、問卷調(diào)查等方式,不斷加強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,提高旅游產(chǎn)品的重復(fù)購買率和推薦率。
四、旅游產(chǎn)品營銷案例
1. 案例介紹
井岡山長征(紅歌)旅游線路是以“長征精神”為主題線路的旅游產(chǎn)品。井岡山地區(qū)是中國紅色旅游勝地,擁有豐富的紅色文化資源,旅游產(chǎn)品自上線以來,獲得了廣大旅游者的認(rèn)可。
2. 定位策略
井岡山長征(紅歌)旅游線路的定位是“深度主題游”,旅游者主要是追尋歷史、追趕潮流、追求文化、領(lǐng)略挑戰(zhàn)和享受本地美食的人群。
3. 分析市場策略
井岡山地區(qū)是中國一片富有紅色文化遺產(chǎn)的土地,歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚,被譽(yù)為中華民族的母親山。在過去,井岡山曾是中國革命勝利的重要據(jù)點(diǎn),留下了大量珍貴的革命歷史文物和人文景觀。當(dāng)前旅游市場的浪潮下,人民對曾經(jīng)輝煌與英雄主義的追捧也在逐步增加,井岡山長征(紅歌)旅游線路的市場前景非常廣闊。
4. 產(chǎn)品推廣策略
為了確保井岡山長征(紅歌)旅游線路的成功推廣,我們采取多種方式提高產(chǎn)品知名度和推廣效果。我們捆綁多種產(chǎn)品進(jìn)行銷售,通過多樣化的策略,定期推廣促銷活動,積極地參與各種展覽、舞臺演出、慶典活動,通過定期的報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、擴(kuò)音車活動等方式,積極推廣井岡山長征(紅歌)旅游線路的優(yōu)勢。
5. 計(jì)劃定價策略
我們定價并不高,但是卻擁有優(yōu)質(zhì)資源,所以我們的定價策略是以低廉的價格提供高端的旅游產(chǎn)品。以吸引人群的注意,為井岡山長征(紅歌)旅游線路注入更多的旅游人氣。
6. 建立客戶關(guān)系策略
為了建立良好的客戶關(guān)系,我們推出了客戶贈品、特別服務(wù)、增值服務(wù)等活動,定期進(jìn)行意見調(diào)查收集客戶的想法和建議,定期召開客戶論壇和研討會,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離的溝通,提高用戶忠誠度和重復(fù)購買率。
五、總結(jié)
旅游產(chǎn)品營銷方案是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要充分的市場調(diào)研和策劃。但一個好的旅游產(chǎn)品營銷方案,可以有效地提高旅游產(chǎn)品的競爭力,提高旅游銷售業(yè)績,提高旅游品牌影響力。因此,在制定旅游產(chǎn)品營銷方案時,應(yīng)當(dāng)貼近市場、了解客戶需求、考慮競爭對手,并注重建立客戶關(guān)系。只有這樣,才能制定出一份有效的旅游產(chǎn)品營銷方案。
旅游營銷方案【篇2】
歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待潛力都在重慶旅游市場占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場火暴的最近幾年中,歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點(diǎn)加快了市場化運(yùn)作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也就應(yīng)重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時間里獲得良好的發(fā)展。
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)轉(zhuǎn)成這天的普遍型消費(fèi),其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20xx年的中國旅游市場狀況)
21億人次,比20xx年增長幅度為10.6%
1.26萬億元,比20xx年增長23.5%。
1.34億人次,比20xx年增長幅度為5.8%;
5739萬人次,比20xx年增長幅度為20.4%;
1.57萬億元,比20xx年增長幅度為21.7%。
據(jù)專家分析預(yù)測:
(一)今后旅游消費(fèi)市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來越明顯,消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,個性是“三農(nóng)“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動了消費(fèi),但同時這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)主角。
重慶市在國家提出西部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20xx年,居民人均收入到達(dá)17532元。
經(jīng)濟(jì)增長的同時帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來的是消費(fèi)潛力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),渴望但不可及,此刻則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。
在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方。但是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設(shè)施簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以個性的體驗(yàn)。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對較近,屬于文化資源,務(wù)必有必須的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實(shí)在是一個沒什么好玩的地方,個性是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn),與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。
在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁主角。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道。校園往往處于安全思考,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時候人數(shù)比較多。
根據(jù)調(diào)查顯示,重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者到達(dá)52%,以重慶人口2389萬算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費(fèi)潛力等因素帶來的變化。
重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,20xx全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,能夠說市場是巨大的,前景也很廣闊。
我們的機(jī)會隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體個性是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費(fèi)者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
在重慶市,很難找到一個短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好能夠帶給這樣一個地方。
優(yōu)勢:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客潛力個性是短距離路線空間巨大,團(tuán)體和個人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有必須的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗(yàn)度較高。
劣勢:特點(diǎn)不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣,內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低。
機(jī)會:在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費(fèi)也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細(xì)分越來越專,旅游體驗(yàn)越來越個性化。而在重慶市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中,歌樂山有機(jī)會尋找突破口,拉動經(jīng)濟(jì)效益的提高。
威脅:來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。機(jī)會和問題:透過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)證明,重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去留下的消費(fèi)群體,我們的定位就應(yīng)在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體帶給一個追求體驗(yàn),自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾帶給一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象,強(qiáng)化受眾對景點(diǎn)的認(rèn)知,與其他景點(diǎn)構(gòu)成明顯差異化。
雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化構(gòu)成趨勢增強(qiáng)。在重慶旅游市場,高收入個人或者群眾的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因?yàn)閮r格浮動對消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層,消費(fèi)觀念改變帶來的不必須是消費(fèi)行為,他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,實(shí)現(xiàn)他們的欲望。
在市場細(xì)分選取中,經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選取方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入校園到走向社會再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,這期間一般要經(jīng)歷3―6年的過程,在這期間,他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相比較較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經(jīng)濟(jì)潛力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時,她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個體進(jìn)入成熟階段,消費(fèi)態(tài)度比較理性,對短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。高收入階層的消費(fèi)潛力強(qiáng),對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質(zhì)量超過對價格的要求。
因此我們選取的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動其他年輕群體的消費(fèi)。
1、活力自然――在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。
2、活力娛樂――在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項(xiàng)目。
3、活力精神――挖掘和打造歌樂山的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是歌樂山的獨(dú)特賣點(diǎn),但是不是消費(fèi)者的動機(jī)出發(fā)點(diǎn)。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史。
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對高校學(xué)生去歌樂山的目的,如:追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松情緒、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動等方面,分層次進(jìn)行活動宣傳。在校園發(fā)起“文化之旅”的系列活動。探險英雄榜:爬山比賽
資料:各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽,按成績劃定名次,給予必須獎勵。舉辦時間:一年一次舉辦時間在6月份中旬
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動或者策劃相關(guān)新聞事件。例如能夠舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,透過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識,并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來滿足他們的需求。
利用各高校的代理點(diǎn),進(jìn)行校園推銷。
宣傳冊制作:重點(diǎn)突出自然資源,把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊。同時個代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學(xué)生,大三以下,活潑勤奮,有團(tuán)隊(duì)意識。男女比例穩(wěn)定在50%,透過代理點(diǎn)的組織,統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。
八經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定――推銷人員報酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成
直接經(jīng)濟(jì)效益――在營銷方案實(shí)施周期內(nèi),景區(qū)的門票收入和其他項(xiàng)目的收入總和。
知名度――在目標(biāo)消費(fèi)群體中,對景區(qū)的提及度和印象。
聯(lián)想度――對景區(qū)宣傳以及其他活動所產(chǎn)生的心理回想和評價。
忠誠度――已消費(fèi)者對景區(qū)構(gòu)成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。
認(rèn)同率――對景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動是否有反感。
旅游營銷方案【篇3】
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識旅游產(chǎn)品的價值,甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時互動功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁,通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)建議,從而開發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
旅游產(chǎn)品價格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),推行旅游產(chǎn)品價格公示策略。
旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示,使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格,認(rèn)識旅游產(chǎn)品價格的合理所在,并可以通過互動調(diào)價拿到自己滿意的購買價格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表,這些價格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價格。
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權(quán)。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,建立覆蓋目標(biāo)市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和國際三級市場以及機(jī)會市場范圍內(nèi),按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃,逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是一個需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系,縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
旅游營銷方案【篇4】
一、奢侈品的內(nèi)涵及特點(diǎn)
(一)奢侈品的內(nèi)涵
奢侈品被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,又稱為非生活必需品,從價值的意義上講其價格又超出其本身固有價值許多倍,主要功能在于彰顯產(chǎn)品本身的品質(zhì)、品牌或者擁有者的品味、財(cái)富、社會地位、階層等象征性元素的商品或服務(wù)。
(二)奢侈品的特點(diǎn)
1、非基本生活所必須的消費(fèi)品。奢侈品是那些無形價值與有形價值比值特別大的商品。也就是說,功能以外符號要素的價值越高,這個商品就越奢侈。事實(shí)上,人們消費(fèi)奢侈品更多地是滿足心理需求,這就是所謂“擁有”比“使用”更重要的奢侈品消費(fèi)法則。所以,與精神價值相比,奢侈品的使用價值甚至微乎其微。一塊價值連城、用K金打造、鑲滿鉆石的勞力士“滿天星”,同一塊價格幾十元的普通手表相比,其計(jì)時功能相同,但名表能滿足人們精神需求的價值是普通手表無法比擬的。
2、價格與質(zhì)量比值特別大的商品。即奢侈品的質(zhì)量和價格都是同類產(chǎn)品中最高的,但價格超出普通消費(fèi)品的幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于質(zhì)量超出的幅度。奢侈品的質(zhì)量是最上乘的,而其價格卻是超常的。賓利“雅致728”
房車的售價高達(dá)1200萬元人民幣;而Armani手工縫制的頂級時裝的價格可高達(dá)百萬元以上。奢侈品的價格往往是普通同類產(chǎn)品幾十倍甚至幾千倍。
3、深厚的文化底蘊(yùn),是精神、靈感和品味的體現(xiàn)。奢侈品全部來自頂級品牌,名牌和一般牌子的重要區(qū)別就是“文化”,也就是蘊(yùn)藏在這個牌子背后的故事,價錢決不是區(qū)別名牌和一般牌子的惟一標(biāo)志。
4、詮譯了消費(fèi)者的一種生活態(tài)度和生活方式。奢侈品牌向世人傳達(dá)的是一種高貴的生活方式,一種前衛(wèi)新潮的生活觀念。社會的發(fā)展和財(cái)富的增加,導(dǎo)致社會階層和消費(fèi)的多元化,處在社會頂層的人群因擁有較多的財(cái)富而過著不同于平民的生活。從某種意義上看,奢侈品消費(fèi)具有示范效應(yīng),人們向往美好生活的同時,有意或無意地將高檔的生活作為目標(biāo),模仿和追求高消費(fèi)的生活方式。
二、奢侈品的營銷策略
(一)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品的使用價值是生命基礎(chǔ)。打造超一流的產(chǎn)品質(zhì)量是維護(hù)奢侈品牌長期壽命的需要。如果我們想進(jìn)一步了解奢侈品的價值,可以用“慢工出細(xì)活”來形容。全球頂級運(yùn)動型豪華車“賓利”(Bentley),其車身在生產(chǎn)線上每分鐘才移動6英寸。誕生于1838年的“百達(dá)翡利”(PatekPhilippe)手表,有“鐘表之王”美譽(yù),每款表從設(shè)計(jì)到制造出來至少需要5年的時間。時間是品質(zhì)的保證,可見一斑。為什么人們提到勞斯萊斯馬上會想到尊貴;提到阿瑪尼馬上想到簡潔;提到LV馬上想到經(jīng)典;提到積家表馬上想到精準(zhǔn)這就是營銷的結(jié)果。這些品質(zhì)不一定是絕對的,但一定是在消費(fèi)者心目中根深蒂固、不斷強(qiáng)化的。
(二)價格策略
奢侈品牌常常把價格定得很高,讓大多數(shù)人產(chǎn)生可望不可及的感覺,因此,價格是奢侈品牌設(shè)置的消費(fèi)壁壘,拒大眾消費(fèi)者于千里之外。比如一個比較好的正版的LV手提包的價格通常都在上萬元。對于奢侈品來說,讓羨慕品牌的人與實(shí)際擁有品牌的人在數(shù)量上形成巨大反差與距離感,才能讓奢侈品牌有存在的意義和價值,奢侈常常與遙不可及、價格高昂相關(guān),用消費(fèi)者的話說,就是大多數(shù)人買不起,產(chǎn)生可望不可及的感覺,少數(shù)人能擁有的叫奢侈。奢侈品以高價位彰顯其高貴,(三)市場定位策略。
在市場定位上,奢侈品常常在宣揚(yáng)只有成功的有地位的人才可以享用,是面向高端人群的商品,區(qū)隔社會階層,讓消費(fèi)者進(jìn)行攀比,無形中在消費(fèi)者中制造了一種階層劃分,這種潛在激發(fā)消費(fèi)者攀比心理的營銷讓很多消費(fèi)者都希望自己能夠通過消費(fèi)來展現(xiàn)身份,于是,有條件一定要消費(fèi)奢侈品牌,沒條件制造條件也要消費(fèi)讓奢侈品牌備受追捧。奢侈品牌地設(shè)置消費(fèi)壁壘,拒大眾消費(fèi)者于千里之外,維護(hù)目標(biāo)顧客的優(yōu)越感,使大眾與他們產(chǎn)生距離感。距離產(chǎn)生美,使羨慕品牌的人與實(shí)際擁有品牌的人在數(shù)量上形成巨大反差,這正是奢侈品牌的魅力所在,距離感恰恰讓奢侈品的潛在消費(fèi)者感覺到其名貴和稀有,卻又不能唾手可得,就真正顯示了其奢華的本質(zhì)。
(四)銷售渠道策略
奢侈品的渠道策略從整體上講就是保持對市場的有限而挑剔的渠道覆蓋,只選擇他們認(rèn)為最有檔次的渠道,同時絕不在渠道中提供大量的產(chǎn)品以供消費(fèi)者選擇,使得渠道始終保持在一種不飽和的狀態(tài),限制其產(chǎn)量和銷量,有意的制造稀缺,只和頂級的百貨、酒店合作,或者在機(jī)場等渠道建立專賣店等等,都在對奢侈品消費(fèi)者做著區(qū)隔,告訴消費(fèi)者奢侈品是有身份的,只能在有身份的人出現(xiàn)的場合,以此保證能夠觸及到高端的客戶群。
(五)品牌核心價值觀策略
對奢侈品牌來說,它的核心價值就比較集中在一點(diǎn)上,“富貴”是奢侈品牌的基本核心價值。品牌的核心價值是釀造底蘊(yùn)深厚的富貴文化,幾乎每一個真正意義上的奢侈品品牌都是以深遠(yuǎn)的歷史文化為著力點(diǎn)的,如同文物一樣,悠久的歷史和獨(dú)特的文化賦予了這些品牌無法取代的內(nèi)涵,品牌的這種文化價值主要來自于它的歷史。如果一個產(chǎn)品的歷史越長,那么它的文化內(nèi)涵就會越豐富。在豪華的基調(diào)上,賦予了文化的內(nèi)涵,在加上時間的積累,素養(yǎng)的熏陶,這才成就了真正的奢侈?!懊┡_”和“五糧液”都擁有300年以上的歷史?!皠δ洗骸钡臍v史更可以追溯到唐朝宮廷。美國“蒂夫尼”
(Tiffany)珠寶源自1837年。奢侈品具有唯一性和不可復(fù)制性,這是奢侈品品牌獨(dú)特價值所在。
(六)促銷策略
奢侈品牌與全球的時裝展覽、時尚趨勢等等密不可分。站在流行時尚最前線,比如每年巴黎時裝周等等總會成為世界最絢麗的奢侈品的展覽舞臺,最頂級的品牌,最知名的模特,最有影響力的設(shè)計(jì)師,加上時尚雜志的編輯和時尚界的評論家聚在一起發(fā)布最前沿的時尚趨勢。奢侈品牌利用這些秀場,在最前沿的發(fā)布會中秀出品牌,同時讓這些品牌始終站在奢侈的先鋒陣線,各種時尚媒體對此的順勢傳播就讓這些奢侈品牌成為了頂級的昂貴的最為奢華的話題。
三、對我國奢侈品消費(fèi)的啟示
(一)對消費(fèi)者的啟示
目前中國的高收入階層群體已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模,而收入的增加,使得這部分人群對奢侈品的需求日趨強(qiáng)烈,導(dǎo)致了中國奢侈品消費(fèi)市場的日益活躍。某某某某年中國GDP總量是49100億美元,人均GDP是3711美元,但同時中國有四億人每天的生活費(fèi)用不足兩美元。中國經(jīng)濟(jì)的真實(shí)消費(fèi)狀況令人疑惑:
一面是內(nèi)需不足,亟待擴(kuò)大消費(fèi);一面卻是奢侈消費(fèi)的火暴;整體消費(fèi)不足和奢侈消費(fèi)火暴的并存,既暴露了中國經(jīng)濟(jì)的收入分配結(jié)構(gòu)失衡,也顯示出中國傳統(tǒng)文化中中庸節(jié)約的消費(fèi)價值觀正不斷弱化。鼓勵適度消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需,因?yàn)槔站o褲腰帶的奢侈消費(fèi)和“拿青春賭明天”的過度負(fù)債消費(fèi)既不符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律也與中國傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念相悖。這里必須要提醒的是:未富先奢,不利和諧。
(二)對企業(yè)的啟示
我們要倡導(dǎo)理性消費(fèi),促進(jìn)奢侈品消費(fèi)向本土化和理性化方向發(fā)展,一方面可以通過財(cái)政和稅收政策進(jìn)行調(diào)節(jié),如開征奢侈品消費(fèi)稅,增加國家稅收收入;另一方面,鼓勵中國專屬的奢侈品品牌的生產(chǎn)和出口,讓中國實(shí)現(xiàn)從奢侈品消費(fèi)大國向奢侈品生產(chǎn)和出口大國的轉(zhuǎn)變,中國并不缺少本土奢侈產(chǎn)品,中國本土具有很好的奢侈品品牌生長的基因:高檔的紅木家具,還有那些在中國歷史上與皇家相關(guān)的貢品,比如,南京云錦等,我們企業(yè)要“走出去”,使得我國本土的奢侈產(chǎn)品被外國世界所熟悉和熱愛。再如將我國絲綢和刺繡這些獨(dú)有的原材料和工藝,雜交國際時尚,邀請國際知名的設(shè)計(jì)大師進(jìn)行服飾設(shè)計(jì),讓款式與米蘭和巴黎的潮流同步,就會創(chuàng)造一個全新的奢侈品牌。作為發(fā)展中國家,我們要發(fā)展自己的奢侈品品牌。文化本來就具有稀有性,把稀有資源轉(zhuǎn)化成奢侈品品牌。奢侈品牌之所以能夠成為頂級不在于其產(chǎn)品的使用價值,而在于它的精神、文化層面的價值,要給它的消費(fèi)對象以前所未有的審美體驗(yàn)和異乎尋常的尊貴體驗(yàn)。利用中國文化的某個因子,從傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)里發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)、出售體驗(yàn)、演繹體驗(yàn),這是中國本土奢侈品品牌今后為世人所認(rèn)知的必然的舉措。
旅游營銷方案【篇5】
公司旅游活動方案
一、活動目的:
為了讓公司全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,營造團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍,讓大家身心得到充分的放松和調(diào)整。
二、活動主題:
月初夏初,我們在井崗山(紅軍革命根據(jù)地)進(jìn)行一日游!(僅作參考)
三、活動宗旨:
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
激發(fā)員工參與公司各項(xiàng)活動的積極性;
、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
四、公司組織旅游的意義
、張弛有度讓員工放松精神;
外出游玩,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)愛;
小組活動增強(qiáng)了員工的情感和團(tuán)隊(duì)凝聚力;
回來后,出去拓寬視野,更好地促進(jìn)工作。
五、活動組織時間:
年月日(第一批)
年月日(第二批)
6、 參加人員:公司全體員工
根據(jù)每月內(nèi)部通訊錄統(tǒng)計(jì),共有:人(不包括外部銷售人員和區(qū)域經(jīng)理);
(分兩批進(jìn)行)
第一批為:董事辦、總經(jīng)辦、行政部、監(jiān)審部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、調(diào)撥部、xx部、采購部、純銷一部、純銷二部、飲片廠、信息部、中藥部、基藥部;
共計(jì):人)(wwW.277433.com )
第二批為:倉儲部、質(zhì)量部、采購聯(lián)盟營銷部、地產(chǎn)經(jīng)營部、醫(yī)療器械部、客戶服務(wù)部、器械二部、推廣部、工程部;
共計(jì):人)
備注說明:
每批分別為:人,共分為個小組;
分組規(guī)則:兩組人,另一組人;
人第一批個組,小組長人員名單:鄒軍華、熊桃香、陶歡;
第二組的領(lǐng)隊(duì)是朱紀(jì)洲、過建軍和許梅。
※ .組成員具體名單:由行政部xx安排后,及時配布人員名單至各小組長處,公司當(dāng)日旅游出發(fā)點(diǎn)為噴泉處,由各小組長報出人員名單后各自歸隊(duì)準(zhǔn)備出發(fā);
.本次旅游活動分成小組后,其成員的安全與組織采用組長負(fù)責(zé)任制,各組長負(fù)責(zé)每次集合組員人數(shù)的清點(diǎn)、紀(jì)律的傳達(dá)與維護(hù),各小組的協(xié)調(diào)及相關(guān)事務(wù)性工作處理;
.旅游活動分兩批進(jìn)行,擬設(shè)分為個小組:
人組:組;
人組:組;
旅游用餐時按組別進(jìn)行圍餐。
七、主辦部門:
行政部八、協(xié)辦單位:
樟樹市旅行社
九、項(xiàng)目組組織架構(gòu)、職責(zé):
*字體:海綠色顏色為第一批;
字體:淺橙色顏色為第二批。
以上項(xiàng)目組,組織架構(gòu)圖中人員分別為此活動小組組長,有關(guān)小組成員,則各組長各自自行指定安排~人協(xié)助工作!
職責(zé):方案策劃:負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目計(jì)劃,報董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn);(擔(dān)當(dāng)責(zé)任者:周艷花)
1. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
1) 負(fù)責(zé)將旅游活動總成本控制在預(yù)算范圍內(nèi);
2) 負(fù)責(zé)檢查各班組的執(zhí)**況,組執(zhí)解決異常問題。
. 項(xiàng)目辦:
)按經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織各組,在旅游一周前將工作內(nèi)容,具體事項(xiàng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行明確任務(wù)與職責(zé)并跟蹤檢查各項(xiàng)目小組的工作進(jìn)程;
)在旅游項(xiàng)目行動過程中,確定游客人數(shù)并協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù);
)項(xiàng)目總結(jié)、結(jié)案,費(fèi)用報銷。
.活動宣傳組:
)負(fù)責(zé)旅游揚(yáng)聲器的準(zhǔn)備工作;
)負(fù)責(zé)車上娛樂活動的組織和宣傳;
)負(fù)責(zé)發(fā)放參加旅游活動總?cè)藬?shù)的門票;
)旅游滿意度調(diào)查和統(tǒng)計(jì),并向董事長匯報。
.攝影組:
)負(fù)責(zé)旅游途中的所有拍攝;
)負(fù)責(zé)組織全體員工進(jìn)行兩組投籃(體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神)
.后勤保障組:
)負(fù)責(zé)物流項(xiàng)目(礦泉水,飲料,紀(jì)念品,藥品等)的購買和分配;
)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參加旅游活動和聚集在各景區(qū)的人數(shù);
)負(fù)責(zé)旅游活動中的餐飲及其他臨時工作安排。
.活動實(shí)施組:
)負(fù)責(zé)班組長之間的協(xié)調(diào),注意員工的安全,帶領(lǐng)員工一起玩,互相促進(jìn),互相幫助;
)負(fù)責(zé)集合時協(xié)助各小組長進(jìn)行人數(shù)清點(diǎn),用餐及其他臨時性工作協(xié)助配合;
)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)異常問題,及時反饋項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
.危機(jī)應(yīng)急處理小組:
)做好應(yīng)急物資、設(shè)備的籌措和儲備;
)負(fù)責(zé)旅游過程中突發(fā)危機(jī)的處理,快速反映,最大限度地減少風(fēng)險和損失;
)負(fù)責(zé)危機(jī)發(fā)生后與醫(yī)院、旅游公司及相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),并進(jìn)行后續(xù)處理。
十、活動方案:
井崗山紅軍革命根據(jù)地一日游;
()行程安排:(具體按照旅行社之行程表全面執(zhí)行!)
()景點(diǎn)簡介:
井岡山風(fēng)景名勝區(qū)面積平方公里,分為風(fēng)景名勝區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)和多個風(fēng)景名勝區(qū)。千峰競秀,萬壑爭流,蒼茫林海,飛瀑流泉,融雄、險、秀、幽、奇為一體,峰巒、山石、瀑布、溶洞、溫泉、珍稀動植物、高山田園風(fēng)光應(yīng)有盡有。既有氣勢磅礴的xx、奇妙獨(dú)特的飛瀑、瑰麗璀璨的日出、蜚聲中外的十里杜鵑長廊,又有享譽(yù)全球的黃洋界、茅坪八角樓以及被載入百元人民幣背景圖案的井岡山主峰,更有**帶次原始xx、稀有的珍貴樹種、棲息林海的珍禽異獸,這一切使這塊紅土地更具魅力,令人目不暇接,流連忘返。
經(jīng)過幾十年的努力,我們先后開發(fā)了茨坪、龍?zhí)?、主峰、黃洋界、茅坪、龍市等6個景區(qū)。
井岡山環(huán)境優(yōu)美,風(fēng)光綺麗,空氣清新,每立方厘米空氣中含負(fù)氧離子數(shù)超過個,有的地方達(dá)到個,人稱“天然氧吧”。這里無污染,無噪音,xx覆蓋率達(dá),生態(tài)環(huán)境極佳,超過國家一級標(biāo)準(zhǔn),是理想的旅游避暑療養(yǎng)勝地,當(dāng)年,朱德委員長重上井岡山時揮毫寫下了“天下第一山”的題詞;著名文學(xué)家郭沫若暢游井岡山后,感慨萬千,揮筆寫下“井岡山下后,萬嶺不思游”的贊美詩句。年井岡山被國務(wù)院批準(zhǔn)為第一批國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),年與年分別被國家旅游局評為“中國旅游勝地四十佳”之一和“中國優(yōu)秀旅游城市”,年元月又被國家旅游局授予國家級風(fēng)景旅游區(qū)。
()各項(xiàng)資金費(fèi)用預(yù)算明細(xì):
報團(tuán)費(fèi)用:元×人元;
瓶裝礦泉水:箱 × 元元;
飲料:箱 × 元元;
藥品(暈車藥、中暑藥、扭傷藥等)批×元;
旅游紀(jì)念小獎品:元;(待董事長、總經(jīng)理指示批準(zhǔn))
不可預(yù)見費(fèi):×元;
預(yù)算總計(jì)費(fèi)用:約元左右。
批旅游預(yù)算共計(jì)費(fèi)用:元× 元左右()。
方案分析:
該景區(qū)距離樟樹車程,走高速約,出游中較多時間耗費(fèi)在途中,行程上安排較為緊張,在每一景點(diǎn)所逗留的時間不長,但該景區(qū)**較為經(jīng)濟(jì),自然風(fēng)景獨(dú)特,xx風(fēng)光較為顯著,可以開闊員工視野,舒展員工心境,遠(yuǎn)離城市喧囂,一飽自然風(fēng)采。
十一、活動前期準(zhǔn)備:
)聯(lián)系樟樹旅行社確認(rèn)景區(qū);
負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng):行政部鐘部長
)每組成員的具體名單應(yīng)按邏輯列出,并散發(fā)給各小組,并抄送董事辦公室備案;
負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng):行政部楊霞
)撰寫通知并張貼公布欄;
負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng):行政部鐘部長
)公司旅游小紀(jì)念品訂制(建議訂制具有公司意義的紀(jì)念品);
負(fù)責(zé)人:行政部部長鐘偉恩
)為參會人員制作簽到表,并在公司噴泉處簽名;
負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng):行政部楊霞
)作成領(lǐng)取旅游紀(jì)念小禮品簽收記錄表;
負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng):行政部楊霞
)購買礦泉水與飲料;
負(fù)責(zé)人:行政部部長鐘偉恩
)藥物準(zhǔn)備(暈車藥、中暑藥、扭傷等);
負(fù)責(zé)人:行政部劉五保熊利榮
十二、活動安排:
、參加人員早晨:到達(dá)公司于噴泉處集合簽到,從公司出發(fā)地駛往井崗山全程高速約個鐘的途中,全體職員可**路上風(fēng)景或在車上就地組織大家企業(yè)知識競答等各項(xiàng)文娛活動。
、晚上:全體返回公司集合處進(jìn)行簽到后,全員解散回家,旅游活動到些結(jié)束!
十三、活動其它項(xiàng):
二十: 全程空調(diào)旅游車(安排一輛旅游車,安排人員乘坐,公司為每位旅客安排小型車輛)
人分成組,每組安排一個導(dǎo)游及一個公司領(lǐng)隊(duì)
門票:旅游公司購買的第一張景區(qū)門票
午餐和晚餐由旅行社負(fù)責(zé)
導(dǎo)游:優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)
保險:旅行社責(zé)任險(購買旅游意外險)
十四、活動紀(jì)律:
旅行期間如有刺激性活動或自由活動,身體狀況較差者不得參加。患有心臟病、肺病、哮喘
患有疾病和高血壓的人不應(yīng)從事水和高海拔活動。
、企業(yè)團(tuán)體旅行時不可擅自脫隊(duì)。忌分散活動,至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動。切忌單獨(dú)外出。
如遇特殊情況需離開本隊(duì),應(yīng)征得隊(duì)長同意,并隨身攜帶**,以免發(fā)生意外。
、抵達(dá)景區(qū)游覽前,謹(jǐn)記領(lǐng)隊(duì)交代的集中地點(diǎn)、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團(tuán),請于集中地點(diǎn)
等候領(lǐng)隊(duì)返回尋找。
、外出旅游,注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲
暴飲暴食,應(yīng)多飲開水,多吃蔬果,少抽煙,少喝酒。
、公司旅游活動中有時會經(jīng)過一些危險區(qū)域景點(diǎn),如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等,在這些危險區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行,千萬不要獨(dú)自冒險前往。
十五、注意事項(xiàng):
在旅行過程中,請隨時注意自身安全。如無特殊原因,請勿離開本團(tuán)參加免費(fèi)活動。全程必須服從旅行社xx安排。
在游覽過程中,請遵守時間,服從導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)的安排。
、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各小組組長認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊(duì);
請準(zhǔn)備一些現(xiàn)金和身份證,以便旅行時使用。一定要保管好你的行李、手機(jī)、錢包、相機(jī)和其他貴重物品。
如遇暈車、暈船,請?zhí)崆芭渌?。提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各小組組長認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有異常,請通知領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游。
旅行時,請?zhí)貏e注意意服和鞋子,盡量穿輕薄的意服,少帶雜物,以減輕負(fù)擔(dān);鞋子要選鞋、旅游鞋,不要穿高跟鞋,以免形成一條線,登山不便和安全。
小編精心推薦
市場營銷策劃書 | 產(chǎn)品營銷策劃書 | 產(chǎn)品推廣策劃書 | 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書