2023年志愿者服務(wù)心得體會300字 疫情志愿者服務(wù)心得體會通用(八篇)

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    從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    志愿者服務(wù)心得體會300字 疫情志愿者服務(wù)心得體會篇一
    我參加志愿者的原因是希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來溫暖,同時我覺得作為一個公民在享受各方面的權(quán)利的時候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響,很羨慕他們有那么有意義的事做。或許我不能經(jīng)常參加活動,但我都希望自己能堅(jiān)持下去,哪怕貢獻(xiàn)的力量不大。
    此外,希望通過做不同的工作,對自己有更好的認(rèn)識,更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力,為以后自己收入高一級學(xué)校增添砝碼。
    我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
    作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,支援者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會,提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。
    最后,我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會,迎接各位尊貴的嘉賓,同時我將牢記老師交給的知識,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,本著志愿者的精神,奉獻(xiàn)自己的青春。
    志愿者服務(wù)心得體會300字 疫情志愿者服務(wù)心得體會篇二
    我青年時代曾在軍校、飛機(jī)修理廠工作過,后在xx公司工師,從事企業(yè)政工三十多年,有豐富的政治思想工作的經(jīng)驗(yàn)。退休后,參加了社區(qū)的五老護(hù)苗、黨員應(yīng)急隊(duì)、黨員治安巡邏隊(duì)等志愿者隊(duì)伍。參加社區(qū)的各種志愿者活動后,我深感志愿者工作的意義、責(zé)任的重大,特別參加五老護(hù)苗以后,我下決心把本社區(qū)的青少年思想教育工作抓起來。我協(xié)助社區(qū)開展多種適合青少年需求、內(nèi)容又符合當(dāng)前社會形勢的教育活動。在每年的寒、暑假期。精心準(zhǔn)備講稿并積極發(fā)動、動員社區(qū)里的學(xué)生來參與。因而使得每個假期都有三四次的專題講座。講座生動感人、深深打動學(xué)生的心,收到顯著的教育效果。
    我深知青少年思想教育必須注重引導(dǎo)學(xué)生參加社會活動。每年寒、暑假都有青少年學(xué)生來社區(qū)參加社會實(shí)踐。為此,我協(xié)調(diào)社區(qū)精心安排,親自帶領(lǐng)和指導(dǎo)青少年學(xué)生深入社區(qū),配合當(dāng)前社會中心任務(wù)入戶宣傳,或參加社區(qū)環(huán)保宣傳與管理,或做植綠護(hù)綠工作……特別是每年春節(jié)前組織五、六年級學(xué)生到孤寡老人家,幫助進(jìn)行打掃與整理。通過這些活動,讓青少年們受到了很好的教育,有利于青少年正確的人生觀、世界觀的形成,同時也大大促進(jìn)了社區(qū)的各項(xiàng)工作。
    我還擔(dān)任社區(qū)圖書管理員工作,不僅僅是做好借和收回圖書的工作,而且還借助圖書室的學(xué)習(xí)陣地向青少年熱情推薦好書,指導(dǎo)他們該讀什么書,該如何讀好書。還定期召開讀書交流會,同他們談讀書心得、體會,鼓勵青少年讀好書,遠(yuǎn)離不良場所。
    我還兼任社區(qū)課后托管所的義務(wù)輔導(dǎo)員。為解決雙職工學(xué)生家長的后顧之憂,把輔導(dǎo)和托管結(jié)合起來。我總是事先了解各年級學(xué)生的課程內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度,備好課。每到下午放學(xué)后,就認(rèn)認(rèn)真真地對每一位學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)生作業(yè)完了,就提筆簽字。學(xué)習(xí)之余,還給學(xué)生講故事,做游戲,以激發(fā)學(xué)生的興趣。對此,家長們紛紛贊揚(yáng)與感謝。
    我還是黨員應(yīng)急隊(duì)的隊(duì)員,居民家中的水、電發(fā)生故障,我就自己掏錢辦了一些修理工具,上門進(jìn)行服務(wù)。我還承諾全天候進(jìn)行服務(wù),誰家的水、電發(fā)生故障,打電話來,我就隨叫隨到給以修理。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),社區(qū)每年有不少于150戶的居民得到我們黨員應(yīng)急服務(wù)隊(duì)的幫助。居民們還給了我們"社區(qū)的光明使者"、"水靈通"的稱號。我還先后獲得鹿城區(qū)首屆"十佳好鄰居"、溫州市"百佳市民"、溫州市"公民道德標(biāo)兵"等榮譽(yù)稱號。
    雖然為社區(qū)、為居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通過做些小事,來影響更多人投入到社區(qū)志愿者這一行列中來,同時也是鞭策自己:永遠(yuǎn)做好事,爭當(dāng)文明建設(shè)永不退伍的老兵。
    志愿者服務(wù)心得體會300字 疫情志愿者服務(wù)心得體會篇三
    作為一名新的志愿者,我第一次參加了志愿者活動,為此我感到很興奮,以前的我總是為沒有這樣的活動而感嘆,現(xiàn)在終于以一名志愿者的身份參加了活動,我感到非常的快樂。
    首先我們在__廣場進(jìn)行了志愿者的宣誓活動,我正式光榮的加入了志愿者的行列,此時我的自豪感真的是無法用語言形容。之后我們被分到在__邊撿垃圾,同學(xué)們都充分?jǐn)[脫了嬌氣的性格,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,充分展現(xiàn)了志愿者的風(fēng)采。
    這一次的活動,同時讓我對環(huán)境有一場深思。環(huán)境污染是指人類直接或間接地向環(huán)境排放超過其自凈能力的物質(zhì)或能量,從而使環(huán)境的質(zhì)量降低,對人類的生存與發(fā)展、生態(tài)系統(tǒng)和財(cái)產(chǎn)造成不利影響的現(xiàn)象。具體包括:水污染、大氣污染、噪聲污染、放射性污染等。隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展和人民生活水平的提高,環(huán)境污染也在增加,特別是在發(fā)展中國家。環(huán)境污染問題越來越成為世界各個國家的共同課題之一。
    環(huán)境問題,不僅僅是可持續(xù)發(fā)展的問題,還成為吞噬經(jīng)濟(jì)成果的惡魔。曾幾何時,天空是那么的藍(lán),河水是那么清,森林是那么密,就在自然環(huán)境給予我們美的享受的同時,人類同樣在向大自然索取并不應(yīng)得的東西
    在這次環(huán)保志愿者活動中我了解到好多以前不曾遇到的問題,鍛煉了自己在炎熱的環(huán)境下,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神努力地做好我的工作。通過這次活動我認(rèn)識到了志愿者的高尚與奉獻(xiàn)精神,我相信我會一直帶著這種精神參加到以后的志愿者服務(wù)中去的。環(huán)保也是可以從身邊做起的一件小事情而已。日常生活中我們只需一點(diǎn)點(diǎn)的小小舉動,帶給地球的卻是大大的反響,保護(hù)環(huán)境從我做起!
    環(huán)保意識是現(xiàn)代人的重要標(biāo)志。為了我們共同的家園,我們每一個人都應(yīng)該也必須有勇氣站起來對大自然做出,用我們的雙手使地球母親恢復(fù)青春容顏,用我們的行動來感動大自然,用我們的實(shí)際行動來保證我們長壽的校園永遠(yuǎn)美麗,干凈。但自然并不僅僅是做出,更應(yīng)是以行動來實(shí)現(xiàn)我們的。多彎彎腰撿撿果皮紙屑,多走幾步,不要穿越綠化帶,踐踏綠地。
    "勿以善小而不為,勿以惡小而為之",讓我們從我做起,從小做起,從身邊做起。
    志愿者服務(wù)心得體會300字 疫情志愿者服務(wù)心得體會篇四
    作為一名大學(xué)生,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,寒風(fēng)刺骨,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過,親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
    在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
    無論是學(xué)習(xí)還是丁作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。
    回想這次社區(qū)服務(wù)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
    在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
    社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。
    在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。
    培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因?yàn)槟鞘俏覀兇髮W(xué)生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們大學(xué)生勞動態(tài)度的一個特征。
    我們講的服務(wù),就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進(jìn)行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。
    以前總是把事情想得很簡單,做事也從來不考慮那么多,經(jīng)過這次實(shí)踐,才真的覺得做事要考慮的很多,應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好,還有可能會遇到的各種突發(fā)狀況,以及解決的辦法,千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂,這樣很麻煩的。
    參加這類實(shí)踐活動,對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會,體驗(yàn)社會,真正參與到社會實(shí)踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
    志愿者服務(wù)心得體會300字 疫情志愿者服務(wù)心得體會篇五
    做志愿者這一年多以來,我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因?yàn)槲乙恢庇X得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了,人世間很多功利才會來做這些,在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
    志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說,其實(shí)林子大了什么鳥都有,所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的,甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫助,可以幫助到需要幫助的人,不對志愿工作大方向有影響,我們就應(yīng)該學(xué)會包容。
    在這里當(dāng)然并沒有其它的意思,但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為,其實(shí)也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。
    所以我有幾個想法:一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間,我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動,我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭,志愿者精神也應(yīng)該和水一樣,是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后,一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng),也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后,把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里,已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去,而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個人心里面,最美的一面更多更好的提煉,讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
    二、完善志愿者考評認(rèn)可機(jī)制,但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可,志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果面對的人不是真誠的,會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么,但是現(xiàn)實(shí)中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個部門真正把志愿者當(dāng)朋友,當(dāng)兄弟看待時,志愿者也自然會認(rèn)真做好很多事情。
    三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們,可以明確的知道自己該干什么,可以做什么,怎么去做。
    四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時記錄,因?yàn)樽龅臅r間的長短,是可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時間的考驗(yàn),來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華?,F(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)非常盛行,很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過一定的了解后,知道真相后,反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
    五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如提供相對固定的辦公場地,和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì),可以用自己的時間和金錢來無償服務(wù)社會,但是同時也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定時候,面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期,大家憑著最初的熱情可以不顧一切,志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題,也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些,真正擁有志愿者精神的人留下來。
    志愿者服務(wù)心得體會300字 疫情志愿者服務(wù)心得體會篇六
    我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時間,但是我收獲了很多。
    剛開始工作的時候,因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?,相互之間很陌生,對這工作也很生疏,我們的隊(duì)長看到我們的情況,就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作,同時通過閑時的交流,我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識了,工作時配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作,一些老年人沒有兒女的陪伴,獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難,我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李,引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
    我們通過這次的志愿者活動,我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的朋友,更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點(diǎn)累,但是一想到幫助了那么多人,得到了那么多人的誠摯謝意,心里感到挺快樂挺滿足的!
    參加這志愿者活動,我們不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中,我們學(xué)會了如何去與別人溝通,如何去處理一些問題,如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時也磨煉了我們的耐心,增強(qiáng)了我們的愛心,提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會了以微笑面對他人,讓我們懂得了微笑的力量,提升了我們的人格魅力。
    社會需要和諧更需要愛,正如那首歌唱得:如果人人都獻(xiàn)出一份愛,那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動,服務(wù)他人,提升自己!
    經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會,我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。
    志愿者服務(wù)心得體會300字 疫情志愿者服務(wù)心得體會篇七
    我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時間,但是我收獲了很多。
    剛開始工作的時候,因?yàn)槲覀兇蠖际切氯耍嗷ブg很陌生,對這工作也很生疏,我們的隊(duì)長看到我們的情況,就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作,同時通過閑時的交流,我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識了,工作時配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作,一些老年人沒有兒女的陪伴,獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難,我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李,引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
    我們通過這次的志愿者活動,我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的朋友,更重的是氖翹寤岬攪稅鎦聳且患?嗝從幸庖宓氖隆k淙幻刻旃ぷ饗呂從械憷郟且幌氳槳鎦?四敲炊噯耍?玫攪四敲炊噯說某現(xiàn)啃灰猓?睦鋦械酵?燉滯β?愕?!
    參加這志愿者活動,我們不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中,我們學(xué)會了如何去與別人溝通,如何去處理一些問題,如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時也磨煉了我們的耐心,增強(qiáng)了我們的愛心,提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會了以微笑面對他人,讓我們懂得了微笑的力量,提升了我們的人格魅力。
    社會需要和諧更需要愛,正如那首歌唱得:如果人人都獻(xiàn)出一份愛,那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動,服務(wù)他人,提升自己!
    經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會,我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。
    志愿者服務(wù)心得體會300字 疫情志愿者服務(wù)心得體會篇八
    我在_火車站已經(jīng)工作了一個星期,在這一個星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多??吹降牟粌H是那些趕火車的旅客,還有那些一直服務(wù)于_春運(yùn)的工作人員。
    在春運(yùn)期間,可以看到中國人如侯鳥般大遷徙的社會現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門的工作,也是我們當(dāng)代大學(xué)生的工作。在春運(yùn)服務(wù)當(dāng)中我們既收獲了旅客對我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    現(xiàn)在我依然記的第一天上崗的情形,那天是_月_日,_迎來了春運(yùn)期間的第一場大雪。我和雷峰小組的所有隊(duì)員都站在東進(jìn)站口為旅客們服務(wù)。那天,天氣很冷所有的隊(duì)員都冒著嚴(yán)寒,耐心為旅客服務(wù)。
    主動幫助那些需要幫助的旅客運(yùn)送行李。同時也是工作的第一天我和余進(jìn)文學(xué)長有幸被湖北電視臺的記者采訪。記得當(dāng)時那位女記者問了我這樣一個問題:為什么你們要在春運(yùn)期間參加這次的志愿者活動。我是這樣回答的:我希望能為一直奉獻(xiàn)于社會的建設(shè)們能更好的回家過年盡一點(diǎn)自己的綿薄之力。下午的時候我們小組被分配到二樓的侯車大廳為旅客做指引工作。
    因?yàn)槲覀儗Τ塑嚂r間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團(tuán)隊(duì)在最短的時間找工作人員協(xié)商解決了這個問題。也是在當(dāng)天下午服務(wù)了一位特殊的旅客。一個約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了,那位小女孩一直無助的哭泣著。
    我把她帶到了服務(wù)臺請求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親是回老家過年的,而她的媽媽在_打工。小女孩焦急的張望著父親的身影。
    從她的眼神中讓我不覺的莫明的酸楚。她的父親應(yīng)該也和她一樣的焦急。時間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務(wù)結(jié)束時間她的父親依然沒有出現(xiàn)。最后只得求助鐵路局團(tuán)委和_x學(xué)長的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷里,哇哇大哭起來。那一幕感動在場的所有工作人員。
    接下來的幾天大家都堅(jiān)守在各自的崗位中。每天都認(rèn)真的完成著五個一的工作任務(wù)。班前點(diǎn)名、班中交流、班后總結(jié)、每天一份工作感悟、每天評選服務(wù)明星、服務(wù)明星的合影留念。
    在這一星期的工作中我和其他隊(duì)員分享著彼此的工作經(jīng)驗(yàn),共同解決著工作中所遇到的問題。那幾天的服務(wù)下來大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門,帶著星光回家。
    往返于學(xué)校與武昌火車站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累,大家彼此照顧著扶持著。很多隊(duì)員因?yàn)樾量嗟墓ぷ鞫∫廊粠Р∩详?,他們真的好偉大。甚至很多?duì)員做夢也想著春運(yùn)工作,有的在夢中都呼喊著請大家往里走,不要堵在電梯口,大家都努力的付出著。
    付出總會有收獲我們團(tuán)隊(duì)多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱贊。在向中央鐵路局的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時,他說了一句這樣的話;一個人的價值往往是在他人所需的時候體現(xiàn)出來的。
    仔細(xì)想想這句話的內(nèi)涵,的確如此,錦上添花的人遠(yuǎn)比雪中送炭的多。這也正如_x學(xué)長說的那樣急旅客之所急,幫旅客之所需。幾天工作下來的總結(jié)使我們的工作更加緊緊有條,對_火車站也越來越熟悉??土髁恳彩遣粩嘣黾印kS之而來的困難是我們遇到了我們工作的一個枯燥期。厭煩了重復(fù)又繁重的工作。我們在學(xué)長的帶領(lǐng)下努力克服著對工作的枯燥感,以微笑服務(wù)于每一位旅客。
    在接下來的工作經(jīng)歷中,我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑,我也有空在二樓的候車室與旅客進(jìn)行交流。其中碰到了兩位十分可愛的農(nóng)民伯伯。
    他們拿著一大堆行李和包袱,在二樓的候車廳踟躕半晌,我忙上前尋問他們的車次和時間。當(dāng)我看到他們的時間是午夜0;15時,我徹底震驚了,現(xiàn)在是早上9點(diǎn)多離午夜還有十多個小時,他們早早的來到候車室候車??吹剿麄儨嫔5拿婵祝腋械接行┬了?。
    這就是很多中國大眾的代表,在火車站工作的這幾天大多數(shù)都是和這兩位農(nóng)民伯伯一樣的勞動人民,拎著沉重的蛇皮袋,帶著鍋碗瓢盆等一系列家當(dāng),奔跑在火車站的電梯上。
    我不禁有些顫動。他問了我到他們那個地方要多久才能到,我?guī)退麄冊儐柫艘幌鹿ぷ魅藛T,很可惜他們也不知道,我很抱歉得跟他們說了一聲對不起,要他們座在候車區(qū)靠里的位置以免下午人流較多的時候擠著他們了,時間一分一秒的流逝著,轉(zhuǎn)眼到了我們中午收班的時間,大伙喊我去休息,我走到一半又想起了那兩位農(nóng)民伯伯,我馬上又撤回去提醒他們一下,他們正在吃著自己帶著的干糧。我讓他們多聽喇叭,不要錯過搭上火車的時間他們對我感激萬分,還讓出一個位置讓我休息,這一小的舉動讓我感動了好一陣子。他們好淳樸啊!
    這是我工作這么多天,第一次受到農(nóng)民工群體的理解和相信。原來上崗的時候,經(jīng)常是我們主動幫住他們,他們會十分排斥我們的幫忙,總認(rèn)為我們是騙他們的錢財(cái)。我們嘗試著一次次的解釋,由原來的不理解到最后的完全的信任。我覺得這是我們團(tuán)隊(duì)辛勤努力的結(jié)果。我很開心,有人稱我們是免費(fèi)的導(dǎo)游到有事就找志愿者,這真的是一項(xiàng)很大的進(jìn)步。
    還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸,她們十分害怕坐手扶電梯,堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺得她們十分需要克服一下自己的恐懼,我直接拉著她的手往電梯直沖上去,她驚恐的大叫起來,緊緊地拽著我的手,我鼓勵她說這沒什么,閉閉一眼就可以做到,她依然很害怕,換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次,我叫她數(shù)一,二,三慢慢扶著電梯的把手上電梯。
    她慢慢的沒有那么的恐懼,我感到很開心我給予一個陌生人很大的安全感。她學(xué)會了如何上電梯。我真替她開心。這就是我在火車站所遇到的趣事。這也使我認(rèn)識到了一批生活在農(nóng)村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收獲到不少快樂。