你知道怎么寫年度工作總結(jié)嗎？年度工作總結(jié)是對(duì)一年的工作成果進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式，今天出國(guó)留學(xué)網(wǎng)給大家整理的是一篇關(guān)于“康復(fù)醫(yī)院年終總結(jié)”的文章，我們提供的標(biāo)準(zhǔn)僅供參考具體實(shí)施建議您咨詢專業(yè)人士！
康復(fù)醫(yī)院年終總結(jié)(篇1)
年是我院繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和完成主業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和部署下，我院堅(jiān)持有所為，有所不為的原則，成功的完成了由接待會(huì)議為主向以醫(yī)療為主的轉(zhuǎn)型，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，配合院領(lǐng)導(dǎo)的意圖和安排，我們康復(fù)理療科的全體醫(yī)務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)療、體檢和省級(jí)干部接待工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、以行動(dòng)促發(fā)展，做政治敏感的明白人
今年年初，以為總書記的黨中央提出了深入開展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育的活動(dòng)，除黨員同志積極參加外，我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時(shí)地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)中，并對(duì)今后療養(yǎng)院的建設(shè)和希望提出了寶貴的意見(jiàn)。全科同志都能夠堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的大、屆五中全會(huì)精神和中央關(guān)于新疆發(fā)展與穩(wěn)定的戰(zhàn)略部署，在工作中以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹立良好的形象，全心全意為廣大病員服務(wù)。
二、從嚴(yán)要求自己，做遵章守紀(jì)的老實(shí)人
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級(jí)醫(yī)護(hù)人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和醫(yī)療工作制度，如病人首診制，病人第一時(shí)間入院，當(dāng)班醫(yī)生就要首先對(duì)病人進(jìn)行檢查和處理，責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科醫(yī)療護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備了急救操作處置盤。
4、堅(jiān)持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護(hù)理，使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，做廣大病員的貼心人
1、積極落實(shí)醫(yī)療行為規(guī)范十不準(zhǔn)，在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ)，注意搞好醫(yī)患關(guān)系。
2、積極開展健康教育，對(duì)住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、科室不定期召開工休座談會(huì)，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
四、提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人
1、要求在職人員進(jìn)行自我充電，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，并做好學(xué)習(xí)筆記。
2、與計(jì)算機(jī)管理相關(guān)人員交流，盡快使醫(yī)務(wù)人員都能夠熟悉計(jì)算機(jī)的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科，康復(fù)科和護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平。
3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅(jiān)持了醫(yī)療業(yè)務(wù)查房：由院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)生定期到病區(qū)進(jìn)行了醫(yī)療和護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)醫(yī)療診斷、治療措施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、今年我科所有醫(yī)務(wù)人員都參加了《重點(diǎn)傳染病防治知識(shí)》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)》的全員培訓(xùn)，并取得了合格證，拿到了學(xué)分。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，杜絕院內(nèi)交叉感染，做工作認(rèn)真的細(xì)心人
1、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，加強(qiáng)了對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，適時(shí)對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
康復(fù)醫(yī)院年終總結(jié)(篇2)
20xx年，我院的各項(xiàng)工作在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十九大，十八屆五中、六中全會(huì)精神，牢固樹立“一切以病人為中心”，緊緊圍繞“依法治院、科學(xué)強(qiáng)院、和諧興院、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)全面建設(shè)、促進(jìn)持續(xù)發(fā)展”的工作方針，以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、“兩學(xué)一做”、健康扶貧等工作結(jié)合起來(lái)，求實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深化改革，加強(qiáng)管理，全院干部職工團(tuán)結(jié)一心、勤奮工作，在醫(yī)療、急救、預(yù)防保健、科研等各方面都取得了一定的成績(jī)，各項(xiàng)工作步入良性發(fā)展軌道，兩個(gè)效益成效明顯，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入以10％的幅度遞增。先后被表彰為“省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體”、市“突發(fā)公共事件醫(yī)療救援先進(jìn)集體”，“文明單位”、市“醫(yī)療工作先進(jìn)集體”、“省園林單位”“無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)集體”、“市中醫(yī)藥先進(jìn)集體”?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院定編人數(shù)700人，在職職工1590人，返聘名醫(yī)專家26人，現(xiàn)有院級(jí)管理人員25人，中層以上干部157人，有黨員143名，中高級(jí)業(yè)務(wù)骨干198人，設(shè)病床900張，臨床科室30個(gè)，醫(yī)技科室16個(gè)，職能保障科室12個(gè)。黨政工團(tuán)組織健全，活動(dòng)開展正常，作用發(fā)揮效果良好。今年，業(yè)務(wù)收入58216萬(wàn)元，醫(yī)療收入56435萬(wàn)元（藥品收入9724萬(wàn)元），其他收入（含財(cái)政補(bǔ)助）2142萬(wàn)元；總支出57442萬(wàn)元，其中醫(yī)療支出56448萬(wàn)元，其他支出994萬(wàn)元。收支節(jié)余(含財(cái)政撥款)734萬(wàn)元。接診門診病人57.3萬(wàn)人次，住院病人6.47萬(wàn)人次，健康體檢人員37509人次。
二、主要工作和做法
(一).堅(jiān)持從思想教育入手，營(yíng)造和諧氛圍，認(rèn)真抓好各種教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷促進(jìn)員工綜合素質(zhì)和單位整體素質(zhì)的提高。
一是開展政策紀(jì)律法律法規(guī)教育；
二是開展理想信念及榮辱觀教育；
三是廣泛開展科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)宗旨教育；
四是開展“以院為家，樹立團(tuán)隊(duì)精神”教育。干部職工使命感和責(zé)任心不斷增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯改善。
(二).加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高運(yùn)行績(jī)效。
1、抓組織隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化內(nèi)部管理。一是抓班子自身建設(shè)，把領(lǐng)導(dǎo)班子的工作職責(zé)、任務(wù)目標(biāo)、質(zhì)量要求納入考核，明確目標(biāo)，周密計(jì)劃，體現(xiàn)清晰的工作思路。二是抓干部隊(duì)伍建設(shè)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)勝劣汰，大膽提拔使用中青年干部，定期組織干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地安排干部到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，利用“三會(huì)一課”和黨員“先進(jìn)性教育”等活動(dòng)載體抓好黨員培養(yǎng)工作，開展黨員“示范崗”活動(dòng)。今年以來(lái)，無(wú)1人因違紀(jì)違規(guī)受處分，醫(yī)院的干部職工素質(zhì)普遍提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化質(zhì)量管理。醫(yī)院制定了明確的量化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，采取責(zé)任到部門（科室）、到人頭，專人負(fù)責(zé)，分別按周、月、季、年不同的考核方法，對(duì)全院管理教育工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行政管理等工作進(jìn)行質(zhì)量考核，實(shí)行每月一次工作小結(jié)，按月進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位，相繼制定了《行政管理規(guī)章制度》和《醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)》等30余項(xiàng)規(guī)章制度，并建立了管理教育、醫(yī)療安全和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等工作成果的獎(jiǎng)懲措施。堅(jiān)持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、全程護(hù)理制，院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)個(gè)案分析等制度，并按月、按季獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。通過(guò)健全和完善質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，要求全體職工在嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制的前提下，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。即任何一個(gè)職工，不論是醫(yī)生還是護(hù)士或主任，甚至于后勤人員，只要有病人詢問(wèn)，就要主動(dòng)回答病人，如不能正確回答病人的提問(wèn)，也必須告訴病人去何處咨詢，絕不準(zhǔn)推諉搪塞病人。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送藥品，保證藥品質(zhì)量，降低藥品價(jià)格。積極主動(dòng)報(bào)送采購(gòu)計(jì)劃，自覺(jué)服從采購(gòu)辦的管理，以實(shí)際行動(dòng)支持配送辦工作。我院藥品采購(gòu)已100%納入全市統(tǒng)一配送，采購(gòu)品種達(dá)2300個(gè)。同時(shí)，醫(yī)院對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員情況經(jīng)常進(jìn)行分析調(diào)查走訪，結(jié)合反商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的開展，重點(diǎn)檢查財(cái)務(wù)往來(lái)帳款，審查醫(yī)藥購(gòu)銷合同，杜絕了醫(yī)藥采購(gòu)活動(dòng)中的不正之風(fēng)。
4、推行院務(wù)公開制度。凡涉及到中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、評(píng)先選優(yōu)、晉升職稱等職工關(guān)心的重要事項(xiàng)，實(shí)行群眾推薦，組織考察，黨政聯(lián)席會(huì)議決定。醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支，由財(cái)務(wù)科定期公布。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。
(1)健全醫(yī)院護(hù)理管理體系。制定了“護(hù)理管理目標(biāo)”、“護(hù)理查對(duì)制度”、
“各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)”等規(guī)章制度，建立了“護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)機(jī)制”認(rèn)真落實(shí)督查、分析、講評(píng)、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。每月不定期、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作，護(hù)理大查房12次，護(hù)理督查50余次。運(yùn)用PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理）循環(huán)解決問(wèn)題的程序提出改進(jìn)措施，積極持續(xù)推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理和培訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制。根據(jù)“醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃”，今年組織護(hù)理理論專題講座10次、崗前培訓(xùn)5次，參加人數(shù)達(dá)1000余人次；護(hù)理技能操作考核3次，參加人數(shù)達(dá)1500人次，合格率99.4％；有效地提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，拓寬了知識(shí)面，促進(jìn)了健康教育工作的開展。
(3)臨床護(hù)理工作以病人為中心，細(xì)心為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)。同時(shí)不定期走訪患者，檢查落實(shí)情況，病房巡視率為100％。針對(duì)危重患者的護(hù)理安全問(wèn)題，制定了護(hù)理防范措施，每日?qǐng)?jiān)持對(duì)新入、急危重、手術(shù)患者床旁交班，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理，有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
通過(guò)以上工作的落實(shí)，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95％，無(wú)菌技術(shù)操作合格率100％，常規(guī)器械消毒合格率100%，褥瘡發(fā)生率為零。
6、通過(guò)視屏講座，在全院醫(yī)務(wù)人員中開展艾滋病防治知識(shí)，傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)考核考試，有200多個(gè)取得合格證。每季度對(duì)全院運(yùn)行病歷或終未病歷質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)比，制定了“病歷質(zhì)量評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”和“存檔病歷管理制度”，截止10月底，對(duì)臨床科室的800多份運(yùn)行、歸檔病歷進(jìn)行了檢查，其中病歷甲級(jí)率95％、入出院診斷符合率99.77％、入院三日確診率99.34％，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
7、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院根據(jù)實(shí)際，確定了骨科、泌尿科、肝膽外科、胸外科、心血管科、婦科、產(chǎn)科等為院重點(diǎn)科室，并在人員、醫(yī)療設(shè)備等方面給予支持，制定了“重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施辦法”、“重點(diǎn)?？茖W(xué)科帶頭人選聘制度”等，促進(jìn)、保證了重點(diǎn)科室在原有基礎(chǔ)上取得更大的發(fā)展。
8、按照《省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則》的'要求，相繼制定了“人力資源配置方案”、“臨床科室床位使用率超過(guò)100％醫(yī)護(hù)人員動(dòng)態(tài)配備辦法”、“人才梯隊(duì)建設(shè)方案”、“醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技人員管理制度”等，按標(biāo)準(zhǔn)合理配置衛(wèi)生資源。
9、健全了醫(yī)院感染管理組織及職責(zé)、管理制度及落實(shí)措施等，并制定職責(zé)3個(gè)、管理制度24個(gè)、醫(yī)院感染控制及診斷標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境和物品器械器具消毒效果監(jiān)測(cè)技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案2個(gè)、重點(diǎn)科室的醫(yī)院感染管理10個(gè)、醫(yī)院感染管理考核項(xiàng)目22個(gè)科室、預(yù)防措施13個(gè)及法律法規(guī)和規(guī)范。通過(guò)到科室培訓(xùn)與集中培訓(xùn)相結(jié)合，做好醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)22場(chǎng)，培訓(xùn)人員達(dá)400余人；通過(guò)科室發(fā)現(xiàn)報(bào)告與抽查病歷相結(jié)合做好醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)；通過(guò)定期的全面檢查考核與隨時(shí)的專項(xiàng)檢查相結(jié)合，做好檢查指導(dǎo)工作，考核結(jié)果嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理考核及獎(jiǎng)懲制度》實(shí)施獎(jiǎng)懲，并在院務(wù)會(huì)議上通報(bào)；通過(guò)自查與抽查相結(jié)合做好環(huán)境物品、器械器具消毒效果監(jiān)測(cè)工作。醫(yī)院感染管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：實(shí)際醫(yī)院感染率0.11%，I類切口手術(shù)部位感染率0.0%，消毒滅菌物品及器械器具合格率100.0%，空氣合格率94.2%，物體表面合格率98.2%，醫(yī)護(hù)手合格率99.1%，使用中消毒滅菌劑合格率98.6%，高壓蒸汽滅菌生物監(jiān)測(cè)合格率100.0%，使用中消毒紫外線燈輻照強(qiáng)度合格率100.0%，使用中2%戊二醛有效濃度合格率97.1%。
10、不定期進(jìn)行“三基”考試訓(xùn)練，年內(nèi)組織醫(yī)、技、藥、護(hù)人員“三基”理論考試8次，2656人次參加，并將考試成績(jī)與效益工資進(jìn)行了掛鉤。
11、針對(duì)醫(yī)院攤子大，成本投入大的特點(diǎn)，實(shí)行成本核算，降低管理成本。水電物品管理，中小型設(shè)備投入、臨床耗材全部納入醫(yī)院成本核算，采取集中采購(gòu)，統(tǒng)一調(diào)配，厲行節(jié)約，保障供給的方法，實(shí)現(xiàn)物資管理制度化、規(guī)范化?？朔t(yī)護(hù)人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難，醫(yī)院積極抽調(diào)人員、配置相關(guān)物品，本著“服務(wù)大眾，關(guān)愛(ài)健康”的理念，于今年8月正式成立健康體檢中心，為大眾提供專業(yè)化、個(gè)性化、人性化的健康體檢服務(wù)，這在市市級(jí)醫(yī)療單位尚屬首家。
(三).狠抓醫(yī)療安全工作。
醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，為保證醫(yī)療安全，醫(yī)院采取“首診負(fù)責(zé)制”，“全程護(hù)理制”，“綠色通道急救制”等規(guī)范醫(yī)療行為，并制定《醫(yī)院醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)預(yù)防與處置》制度。把醫(yī)療安全工作納入科室工作質(zhì)量考核的重點(diǎn)，并按月、按季獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。加大檢查落實(shí)力度，年內(nèi)無(wú)重大醫(yī)療過(guò)失行為和重大安全事故發(fā)生。
(四).全面推行成份輸血工作。
建立健全了輸血記錄、差錯(cuò)事故登記和輸血不良反應(yīng)登記分析等相應(yīng)的規(guī)章制度。至目前，共計(jì)輸紅細(xì)胞69萬(wàn)ml，血漿34萬(wàn)ml，冷沉淀84單位，血小板55單位。
(五).為方便醫(yī)保病人就診。
醫(yī)院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)參合農(nóng)民住院減免工作的管理，防范住院和減免工作中的不規(guī)范行為，20xx年實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)減免至今，無(wú)違紀(jì)違規(guī)的情況發(fā)生。全年收住醫(yī)保住院病人55996人次，共用去醫(yī)藥費(fèi)2930萬(wàn)余元，按照有關(guān)政策規(guī)定共減免醫(yī)藥費(fèi)1897.6萬(wàn)元。
(六).嚴(yán)格城鎮(zhèn)職工門診診療和入院程序、
門診病人憑醫(yī)保卡在門診刷卡結(jié)算，住院病人憑住院證出具單位證明、醫(yī)保墊付證明，持卡登記結(jié)算。20xx年收住城鎮(zhèn)醫(yī)保職工4670人次，住院費(fèi)7514萬(wàn)元，醫(yī)院墊付6316萬(wàn)元，普通門診和慢性病門診診療19619人次，費(fèi)用148萬(wàn)元，墊付140萬(wàn)元。離休及二級(jí)乙等以上革命傷殘軍人48人，住院費(fèi)49萬(wàn)元，墊付48萬(wàn)元，工傷患者75人次，住院費(fèi)95萬(wàn)元，墊付84萬(wàn)元。
(七).在門診大廳、住院部一樓門廳顯眼處對(duì)醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)、藥品價(jià)格等明碼標(biāo)價(jià)上墻公示、
若有變動(dòng)有專人進(jìn)行調(diào)整、更換、公示等；并隨時(shí)提供門診、住院病人費(fèi)用清單，滿足患者查詢醫(yī)療費(fèi)用的需要，接受社會(huì)和患者的監(jiān)督。
(八).狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，塑造醫(yī)院良好形象。
1.狠抓職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，醫(yī)院把職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作作為頭等大事來(lái)抓，在抓思想教育學(xué)習(xí)的同時(shí)，制定了《文明職工守則》、《醫(yī)療人員職業(yè)道德規(guī)范》等符合實(shí)際、便于操作的制度和規(guī)定，形成了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、投訴舉報(bào)、激勵(lì)和懲戒等的長(zhǎng)效機(jī)制。并設(shè)立舉報(bào)電話和信箱，倡導(dǎo)“委屈服務(wù)”。及時(shí)受理被投訴的人和事，對(duì)違紀(jì)違規(guī)的人和事嚴(yán)肅處理，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，工作責(zé)任心明顯加強(qiáng)，社會(huì)評(píng)價(jià)普遍看好。
2.建立了各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請(qǐng)”的情況、患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍，認(rèn)真進(jìn)行登記，并與個(gè)人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評(píng)審、評(píng)先選優(yōu)時(shí)，實(shí)行“一票否決”制。
3.醫(yī)院與各科室以及各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書》規(guī)范行為，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時(shí)加大了制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請(qǐng)、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過(guò)多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請(qǐng)現(xiàn)象已基本杜絕。
康復(fù)醫(yī)院年終總結(jié)(篇3)
康復(fù)醫(yī)院年度總結(jié)
作為一所專業(yè)的康復(fù)醫(yī)院，我們?cè)诿恳荒甑墓ぷ髦胁粩嗵嵘约?，力求為患者提供更加?yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這里，我們將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，回顧成績(jī)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、工作成績(jī)
在過(guò)去的一年中，我們?nèi)〉昧艘恍┝钊苏駣^的成績(jī)。首先是患者治愈率的提升。我們不斷引進(jìn)先進(jìn)的治療設(shè)備和手段，為患者量身定制治療方案，采取個(gè)性化的治療模式。經(jīng)過(guò)我們的努力，患者治愈率得到了明顯的提高。
其次是服務(wù)體系的完善。我們加強(qiáng)了患者信息管理，建立了健全的患者檔案，并為患者提供了更加全面、貼心的康復(fù)服務(wù)。不僅如此，我們還積極開展康復(fù)護(hù)理培訓(xùn)，提升康復(fù)護(hù)理人員的專業(yè)水平，為患者提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。
最后是團(tuán)隊(duì)醫(yī)療協(xié)作的加強(qiáng)。我們注重醫(yī)療團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，推行“輪崗式”工作制度，使不同部門的醫(yī)護(hù)人員能夠緊密協(xié)作，共同為患者服務(wù)，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
二、工作亮點(diǎn)
在工作成績(jī)中，也有一些亮點(diǎn)值得我們一提。比如，我們?cè)谶\(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段時(shí)，可以借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)康復(fù)APP，快速依據(jù)患者的科研研究和醫(yī)生護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)，為患者定制個(gè)性化的康復(fù)訓(xùn)練方案，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的線上康復(fù)服務(wù)。
再比如我們注重培養(yǎng)員工的協(xié)作能力，實(shí)行團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享制度，通過(guò)不斷匯聚大家的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的專業(yè)人才，大家的護(hù)理技能和組織協(xié)調(diào)能力得到全面提高。
此外，我們積極與行業(yè)內(nèi)的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)組織合作，參加各類學(xué)術(shù)交流會(huì)議，分享實(shí)踐成果，獲取新的理論進(jìn)展，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
三、存在問(wèn)題和改進(jìn)方案
雖然我們過(guò)去一年工作取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，需要我們不斷改進(jìn)。比如，我們發(fā)現(xiàn)某些患者護(hù)理可能存在一定偏差，需要加強(qiáng)質(zhì)量控制和醫(yī)療指導(dǎo)。同時(shí)，我們還需要優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，縮短候診時(shí)間，提高服務(wù)效率。
為此，我們將制定相應(yīng)的改進(jìn)方案，明確改進(jìn)目標(biāo)和重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督和管理。我們將投入更多的人力和物力，擴(kuò)大投入規(guī)模，引進(jìn)更加先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)手段，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高工作質(zhì)量和效率。
四、展望未來(lái)
面對(duì)未來(lái)，康復(fù)醫(yī)院不僅要不斷提高自身技術(shù)水平和服務(wù)水平，更要積極適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)變革，不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。我們要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)自身的特色，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，為患者提供更加智能化、個(gè)性化、全方位的康復(fù)服務(wù)。
最后，我們相信，只要始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，就一定能夠取得更加輝煌的成就，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。
康復(fù)醫(yī)院年終總結(jié)(篇4)
3篇醫(yī)院門診醫(yī)務(wù)人員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在本次考核期內(nèi)，作為一名門診醫(yī)生，在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好科室管理工作?，F(xiàn)對(duì)今年的工作述職報(bào)告如下：
一、執(zhí)業(yè)道德
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范，堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，合理用藥，讓患者得到最好的服務(wù)，為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平
作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中，經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者，并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方，做到不恥下問(wèn)。在病房中認(rèn)真管理床位病人，及時(shí)觀察，及時(shí)調(diào)整用藥等，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，保持知識(shí)的持久更新。
三、管理崗位
在平時(shí)工作中分管__，與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作，分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升，同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系，讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師，將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng)，我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
此致
敬禮！
述職人：___
20_年_月_日
醫(yī)院門診醫(yī)務(wù)人員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在本次考核期內(nèi)，作為一名門診醫(yī)生，在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好科室管理工作。現(xiàn)對(duì)今年的工作述職報(bào)告如下：
一、執(zhí)業(yè)道德
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范，堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，合理用藥，讓患者得到的服務(wù)，為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平
作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中，經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者，并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方，做到不恥下問(wèn)。在病房中認(rèn)真管理床位病人，及時(shí)觀察，及時(shí)調(diào)整用藥等，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，保持知識(shí)的持久更新。
三、管理崗位
在平時(shí)工作中分管__，與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作，分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升，同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系，讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師，將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng)，我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
此致
敬禮！
醫(yī)院門診醫(yī)務(wù)人員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，我在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，收獲了成功和喜悅?，F(xiàn)對(duì)今年工作述職匯報(bào)如下：
一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
端正思想態(tài)度。在思想上，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。本工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診；對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力！
此致
敬禮！
述職人：___
20_年_月_日
康復(fù)醫(yī)院年終總結(jié)(篇5)
在政治上同黨中央保持高度一致，學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)，并把理論融入到平時(shí)的工作中，能夠刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握臨床外科學(xué)等醫(yī)學(xué)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)及新醫(yī)學(xué)、新技術(shù)，以適應(yīng)本職工作所需，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使自己在德、能、勤、績(jī)、廉等方面有了進(jìn)一步提高。作為一名職業(yè)醫(yī)師，充分發(fā)揮參謀助手作用，配合領(lǐng)導(dǎo)和院內(nèi)中心工作，積極進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，對(duì)醫(yī)院臨時(shí)指令性工作，從不打折扣。
自我入醫(yī)院以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)工作。無(wú)論是醫(yī)院中心工作，還是科室業(yè)務(wù)工作都能夠創(chuàng)造性的工作，面
對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，積極為醫(yī)院出主意想辦法，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，及時(shí)分析并反饋醫(yī)療市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)對(duì)就診患者實(shí)行熱情接診、方便群眾就醫(yī)、熱心解答病人疑問(wèn)，使群眾喜歡并愿意來(lái)中醫(yī)院看病就診。
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)。
同時(shí)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，本著“以病人為本，貼心式服務(wù)”的原則，真誠(chéng)服務(wù)患者，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，在診療過(guò)程中防治結(jié)合，耐心地對(duì)患者進(jìn)行健康宣教，并將手機(jī)號(hào)碼告訴患者，以方便其復(fù)診。
注重自身的鍛煉和提高，重視苦練內(nèi)功，自任職以來(lái)，積極向老前輩、各位同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)和完善首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、交接班制度和知情同意制度等核心制度，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
兩年來(lái)，雖然我在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)，但距組織上要求仍有一定的差距，在一些問(wèn)題的處理上，還存在老好人主義思想，解決復(fù)雜問(wèn)題的能力還需要進(jìn)一步提高，對(duì)診療工作還需要進(jìn)一步熟悉，今后的工作中，我將繼續(xù)努力，改進(jìn)不足，為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量。
康復(fù)醫(yī)院年終總結(jié)(篇6)
自2月份以來(lái)，康復(fù)科全體職工在院黨總支號(hào)召動(dòng)員下廣泛積極開展工作作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，以繼續(xù)深入開展“三好一滿意”為主線、進(jìn)一步創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”為目標(biāo)，為不斷更快更好地提升康復(fù)科自身的診療水平、服務(wù)水平，積極查找問(wèn)題、解決問(wèn)題，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一，全面動(dòng)員、開展全科大討論，拉開工作作風(fēng)整改的序幕 2月15日上午11時(shí)至12時(shí)，康復(fù)科全體職工利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)、切實(shí)把握了工作作風(fēng)建設(shè)的主旨和內(nèi)涵。并且，在共同學(xué)習(xí)了醫(yī)院2012第02號(hào)文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實(shí)有效進(jìn)一步提高就醫(yī)患者的滿意度;如何做好新時(shí)期、大競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的醫(yī)療服務(wù)工作;如何就科室的具體情況更好地開源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)等幾個(gè)方面老員工介紹經(jīng)驗(yàn)、新員工談?wù)摳惺?，你一言我一語(yǔ)、各抒己見(jiàn)，展開了激烈的大討論，氣氛和諧熱烈。通過(guò)大家的討論，從中也認(rèn)識(shí)到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足，同時(shí)大家還表示，在今后的工作當(dāng)中將會(huì)正視問(wèn)題、改正問(wèn)題，有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補(bǔ)和完善好，進(jìn)一步把自己的工作做的更加認(rèn)真、扎實(shí)。
二，擺正心態(tài)、積極工作主動(dòng)服務(wù)、提高群眾滿意度
身處我區(qū)如今大競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療環(huán)境當(dāng)中，在困難面前醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中有兩種心態(tài)，一種是：提若干客觀理由、卻不愿動(dòng)手去解決很小的問(wèn)題，怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是：懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理，積極主動(dòng)、努力尋求解決問(wèn)題的突破口、知難而上。針對(duì)這種現(xiàn)象，康復(fù)科職工結(jié)合醫(yī)院形勢(shì)認(rèn)真分析了本科的具體特點(diǎn) ，提出堅(jiān)決摒棄第一種心態(tài)，采取第二種心態(tài)，積極主動(dòng)，從工作的細(xì)微處做起，和患者換位思考，更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。比如：門診理療室的面積相對(duì)較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來(lái)做治療，有關(guān)工作人員積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請(qǐng)、在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下增設(shè)了空調(diào)，保證了為患者提供理療服務(wù)的“溫度”;前來(lái)接受針灸治療的患者常常會(huì)使用到電針儀，這樣一來(lái)針灸室內(nèi)電線較多，容易絆倒患者還有火災(zāi)隱患，針對(duì)這種現(xiàn)象，醫(yī)生們請(qǐng)來(lái)了電工師傅，在墻上多裝了幾個(gè)電插座就解決了問(wèn)題，既經(jīng)濟(jì)實(shí)用，又安全美觀，獲得了患者們的聲聲贊許。這些，對(duì)于大醫(yī)生們救死扶傷來(lái)說(shuō)，雖然都是些小事情，但我們些許的改進(jìn)就能為患者贏得了方便，就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療、貼心服務(wù)”的一種詮釋，何樂(lè)而不為呢。
三，抵制消極、去除散漫強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、加強(qiáng)鍛造職業(yè)素養(yǎng) 針對(duì)院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別工作人員不能按時(shí)開診、工作時(shí)著裝不整潔規(guī)范、遲到、早退等不良現(xiàn)象進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)。尤其是提醒和強(qiáng)調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務(wù)工作者一定要：嚴(yán)格要求自己、養(yǎng)成良好習(xí)慣，生活上低標(biāo)準(zhǔn)、工作中高要求;遵守紀(jì)律、不輕易浪費(fèi)時(shí)間，虛心向上級(jí)醫(yī)師求教、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，爭(zhēng)取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平;任勞任怨，踏實(shí)勤奮、愛(ài)崗敬業(yè)、在日常的工作實(shí)踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如：就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關(guān)規(guī)定的問(wèn)題，特意請(qǐng)來(lái)了院感科的領(lǐng)導(dǎo)為我們仔細(xì)講解手衛(wèi)生消毒的各個(gè)步驟，強(qiáng)調(diào)其重要性，同時(shí)在院感科的支持下為每位醫(yī)生、康復(fù)師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過(guò)培訓(xùn)讓大家懂得了：嚴(yán)格要求自己、高水準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。
四，提倡節(jié)約、規(guī)范收費(fèi)高效診療、重奪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
緊跟醫(yī)院改革步伐，深化醫(yī)療體制改革推動(dòng)全院大發(fā)展，康復(fù)科提出向兄弟科室學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、開源節(jié)流：衛(wèi)生材料無(wú)論大小，都本著節(jié)省的觀念來(lái)使用;科內(nèi)水電，無(wú)論當(dāng)班與否，都要隨手關(guān)掉;為患者準(zhǔn)備的用品，大到儀器設(shè)備、小到紙張、紙杯，醫(yī)務(wù)人員都不要輕易使用。同時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，患者沒(méi)有做的治療保證不亂收費(fèi)，做過(guò)的治療項(xiàng)目也一定不能漏費(fèi)。隨著春節(jié)過(guò)后天氣轉(zhuǎn)暖，門診量有所回升，我們要抓住機(jī)遇重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)增設(shè)力所能及的服務(wù)項(xiàng)目，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，比如：從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒(méi)有最大限度地被使用于臨床，科室有關(guān)人員積極聯(lián)系了廠家的技術(shù)人員和工程師前來(lái)指導(dǎo)儀器的使用方法和保養(yǎng)知識(shí)，現(xiàn)已調(diào)試完畢，相信她能夠在不久的將來(lái)為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻(xiàn)。
馬上就到3月了，窗外的柳樹已抽出新綠，我們有理由相信，在院黨總支的帶領(lǐng)下，全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展，不斷探索、不斷進(jìn)步，終將會(huì)形成良好的發(fā)展機(jī)制，更好地朝著科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進(jìn)。
康復(fù)醫(yī)院年終總結(jié)(篇7)
xx年我們圍繞辦院方針，堅(jiān)持鞏固、充實(shí)的原則，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標(biāo)管理，夯實(shí)?？苹A(chǔ)等措施，在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的前提下，使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高，醫(yī)院的整體工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、主要成績(jī)
（一）、業(yè)務(wù)量大幅度增長(zhǎng)。平均床日數(shù)較xx同期增長(zhǎng)70%。出院人次較xx同期增長(zhǎng)60%；脊柱病科最多一個(gè)月入院達(dá)60人次；偏癱康復(fù)科病人最多時(shí)達(dá)38人，且70%以上的病員是三個(gè)月以內(nèi)的新發(fā)病人；骨傷康復(fù)科脊髓損傷病人較xx同期增長(zhǎng)一倍。藥械科提前兩個(gè)月完成目標(biāo)，門診人次較去年同期增長(zhǎng)40%。
（二）、康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量明顯提高?？祻?fù)醫(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進(jìn)展。偏癱康復(fù)科初步著手制定了康復(fù)流程及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程；骨傷康復(fù)科初步制定了脊髓損傷的康復(fù)流程和治療計(jì)劃；脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院流程及治療方案。專科病歷書寫進(jìn)一步提高，全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
(三）、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策，學(xué)習(xí)掌握工傷保險(xiǎn)政策。嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關(guān)規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實(shí)際,積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制，變過(guò)去的醫(yī)、患、管三點(diǎn)式管理為醫(yī)、管兩點(diǎn)式管理，慢病實(shí)行記賬式管理，為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務(wù)，深受廣大患者的好評(píng)及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
（四）、務(wù)實(shí)學(xué)習(xí)氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)計(jì)劃，全院組織講課10次,各科采取不同學(xué)習(xí)方法,內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論；偏癱康復(fù)科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習(xí)；骨傷康復(fù)科針對(duì)病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題討論學(xué)習(xí)，脊柱病科學(xué)習(xí)脊柱病康復(fù)等知識(shí)。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應(yīng)科室康復(fù)知識(shí)學(xué)習(xí),全院學(xué)習(xí)達(dá)117次。
繼續(xù)開展了以網(wǎng)絡(luò)文化為載體，以尊重、關(guān)愛(ài)、責(zé)任、敬業(yè)為內(nèi)容的醫(yī)院文化建設(shè)。全年撰寫論文及服務(wù)心得96篇；全院有博客70余個(gè)，發(fā)表博文816篇。
(五)、專科康復(fù)醫(yī)療體系進(jìn)一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復(fù)和以偏癱、截癱為核心的神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭?？啤?BR> （六）、醫(yī)院整體工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適；全院組織管理、業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序；專科康復(fù)醫(yī)療體系已基本形成；社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，病員的覆蓋面和輻射面不斷擴(kuò)大，脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來(lái)自北京的病員，市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復(fù)科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽(yáng)等。有不少患者在外地治療效果不理想，轉(zhuǎn)我院后康復(fù)療效顯著，非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次，感謝留言30余條。
二、具體做法
（一）、各項(xiàng)成績(jī)的取得，得益于我們有一個(gè)切合實(shí)際的工作思路，有一個(gè)切實(shí)可行的工作要點(diǎn)，明確了前進(jìn)的方向，避免了臨時(shí)性、盲目性，并且階段性安排有序，有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
（二）、有一個(gè)具體的工作措施，真正做到目標(biāo)明確切實(shí)，措施得當(dāng)有力。
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移，深入實(shí)際，調(diào)查研究，從聽(tīng)匯報(bào)、批條子到現(xiàn)場(chǎng)辦公，協(xié)助科室，出主意，想辦法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。脊柱病、骨傷康復(fù)科管理井然有序，內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高，偏癱康復(fù)科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。同時(shí)各科圍繞目標(biāo)要求，找出了工作的切入點(diǎn)。
2、整合優(yōu)化資源，改造了后二樓及三、四樓大廳，改善了環(huán)境，撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區(qū)，擴(kuò)大了規(guī)模，上了檔次；眼科手術(shù)室移到后一樓，方便實(shí)用；輸液中心與內(nèi)科合并，減少了安全隱患；醫(yī)保藥械合并，創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制，起步快，發(fā)展穩(wěn)，達(dá)到了預(yù)期目的。
3、深化目標(biāo)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務(wù)量的同時(shí)，重點(diǎn)進(jìn)行全員康復(fù)知識(shí)、?？评碚摷夹g(shù)學(xué)習(xí)和交流，并以網(wǎng)絡(luò)為載體開展文化推介活動(dòng)，寫論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個(gè)人業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，體現(xiàn)了把虛實(shí)做事，把事實(shí)做虛的原則。
各科制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,并組織實(shí)施，全院上下可謂切實(shí)認(rèn)真，緊張有序。師者，認(rèn)真?zhèn)湔n，有理有據(jù),圖文并茂。學(xué)者，認(rèn)真聽(tīng)講，謙虛諮詢，理解消化。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭(zhēng)辯，自覺(jué)學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)。
4、夯實(shí)專科基礎(chǔ)，以實(shí)用、有效為原則，進(jìn)一步充實(shí)內(nèi)涵建設(shè)，初步制定了一套康復(fù)功能評(píng)定規(guī)程和治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程，規(guī)范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團(tuán)隊(duì)小組診療模式；骨傷康復(fù)科形成了以康復(fù)醫(yī)師為主導(dǎo)的協(xié)作組模式；內(nèi)科轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)。并開展了一些康復(fù)治療項(xiàng)目。
為醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階找出瓶頸，我們走出去。學(xué)先進(jìn)。找差距。五月份到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，十月份參加中國(guó)康復(fù)研究中心舉辦的第39屆全國(guó)康復(fù)治療技術(shù)培訓(xùn)班；并參加青島第五屆偏癱康復(fù)治療技術(shù)高級(jí)研討班，進(jìn)一步提高了康復(fù)理念，同時(shí)學(xué)到了康復(fù)診療技術(shù)，看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景，更堅(jiān)定了我們做好康復(fù)事業(yè)的信心。
三、存在不足：
1、雖然業(yè)務(wù)量大幅度增長(zhǎng)，但康復(fù)醫(yī)療管理有待于進(jìn)一步提高。
2、我們的政策學(xué)習(xí)掌握和利用有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、全員康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)有待于針對(duì)性、系統(tǒng)化。
4、我們的醫(yī)院文化建設(shè)還需要深化和強(qiáng)化。
5、專科醫(yī)療體系建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，在內(nèi)涵上下功夫。
6、我們醫(yī)院的整體工作雖然上了一個(gè)臺(tái)階，但基礎(chǔ)不穩(wěn)固，還需要進(jìn)一步鞏固提高。
四、建議：
1、結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性強(qiáng)化康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)和文化建設(shè)。
2、圍繞尊重、關(guān)愛(ài)、責(zé)任、敬業(yè)醫(yī)院文化，開展感動(dòng)服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
3、我們要圍繞康復(fù)本質(zhì)，結(jié)合工作實(shí)際，各科室探索我們自己的業(yè)務(wù)工作新機(jī)制。
4、我們要從康復(fù)評(píng)定入手，嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)定與治療相結(jié)合的原則，提高專科醫(yī)療水平。
相信全院職工在兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，鞏固已取得的成果，開拓進(jìn)取，拼搏向上，力爭(zhēng)在新的一年取得更大的成績(jī)，為我們的康復(fù)事業(yè)做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
康復(fù)醫(yī)院年終總結(jié)(篇8)
康復(fù)醫(yī)院建設(shè)年度總結(jié)
在醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展中，康復(fù)醫(yī)院作為一個(gè)重要的組成部分，其發(fā)展對(duì)于整個(gè)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展都起到了重要的推動(dòng)作用。近年來(lái)，康復(fù)醫(yī)院的建設(shè)得到了相應(yīng)的重視和支持，不斷推動(dòng)康復(fù)醫(yī)院的發(fā)展，提升康復(fù)醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)，為社會(huì)各界人士提供全方位、高效、貼心的康復(fù)護(hù)理服務(wù)。本文將基于康復(fù)醫(yī)院建設(shè)年度總結(jié)，具體分析康復(fù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r，總結(jié)當(dāng)年度康復(fù)醫(yī)院所取得的成績(jī)，對(duì)康復(fù)醫(yī)院下一步的規(guī)劃提出對(duì)策與建議。
一、康復(fù)醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r
康復(fù)醫(yī)院作為一個(gè)專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是為殘疾人、老年人、病后患者等提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。近年來(lái)，全國(guó)各級(jí)政府已經(jīng)逐漸重視康復(fù)醫(yī)療服務(wù)的重要性，相應(yīng)的對(duì)康復(fù)醫(yī)院的建設(shè)提出了越來(lái)越高的要求。目前，全國(guó)大部分的城市都已經(jīng)建立起了康復(fù)醫(yī)院，人們?cè)絹?lái)越多地關(guān)注著康復(fù)醫(yī)院的功能、服務(wù)和質(zhì)量。
二、當(dāng)年度康復(fù)醫(yī)院的成績(jī)
1.建設(shè)成果
在當(dāng)年度中，我院按照質(zhì)量和效益相結(jié)合、技術(shù)和管理相并重的建設(shè)思路，加強(qiáng)了醫(yī)療設(shè)施、專業(yè)技術(shù)水平的建設(shè)和改善。我們?cè)诳祻?fù)醫(yī)療專業(yè)設(shè)備、醫(yī)療康復(fù)設(shè)施、醫(yī)療康復(fù)技術(shù)水平、醫(yī)療資源整合、醫(yī)療康復(fù)人才隊(duì)伍等方面，均有顯著的提升。
2.精神文化建設(shè)
作為一個(gè)新型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們?cè)诋?dāng)年度“以人為本”、以服務(wù)為中心、醫(yī)德為魂的精神文化建設(shè)上，取得了很好的成果。我們精心打造“以患者為中心”的工作理念，營(yíng)造了密切?患者醫(yī)生關(guān)系和和諧溫馨的就醫(yī)環(huán)境。我們積極投入人力、物力和資金，舉辦了一系列療養(yǎng)活動(dòng)和康復(fù)主題活動(dòng)，幫助廣大患者走出心理困擾，緩解康復(fù)病人的身心壓力，提升了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度。
3.專業(yè)服務(wù)水平
我們重點(diǎn)建立了燒傷、創(chuàng)傷等?？圃\室，同時(shí)配備了先進(jìn)的康復(fù)設(shè)備、科研儀器，實(shí)現(xiàn)了設(shè)施設(shè)備的全面升級(jí)。除此之外，我們還依托廣泛的醫(yī)療資源，開設(shè)了多種康復(fù)技術(shù)人員崗位，保證了患者的康復(fù)治療與護(hù)理服務(wù)全方位、多層次、綜合性、精準(zhǔn)化。
三、對(duì)于康復(fù)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的對(duì)策和建議
1.學(xué)科專業(yè)化的發(fā)展
康復(fù)醫(yī)院應(yīng)該進(jìn)一步聚焦服務(wù)對(duì)象，打造歷史悠久的等特色發(fā)展方向，不斷強(qiáng)化人才培育、技術(shù)創(chuàng)新、學(xué)術(shù)交流和科研合作，實(shí)現(xiàn)科研、技術(shù)與服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)深度融合。
2.醫(yī)療設(shè)施的提高
康復(fù)醫(yī)院要不斷推進(jìn)規(guī)?；?、現(xiàn)代化、智能化的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療服務(wù)的信息化整合，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，大力提高服務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量及患者滿意度。
3.人力資源的建設(shè)
康復(fù)醫(yī)院還需要盡快加強(qiáng)人才培育和隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新人才發(fā)展模式，建立人力資源培養(yǎng)體系，加速人才晉升和合作團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。同時(shí)，行業(yè)協(xié)議教育和遠(yuǎn)程教育等方式，不斷提高全院醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力。
總之，康復(fù)醫(yī)院的建設(shè)是國(guó)家醫(yī)療保健體系中不可或缺的一部分，其管理和服務(wù)質(zhì)量的提高將直接關(guān)系到整個(gè)社會(huì)對(duì)于醫(yī)療事業(yè)的信心和感受。未來(lái)康復(fù)醫(yī)院適應(yīng)社會(huì)需求，不斷完善管理和服務(wù)，提升自身發(fā)展速度和服務(wù)質(zhì)量，才能最終實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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