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企業(yè)信息部年度工作總結(jié)(篇1)
20xx年來,作為信息部主任,本人在銀行黨委和主管行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的思想,積極發(fā)揮參謀助手作用,積極主動(dòng)做好本職工作,和管理信息部員工一起,勤奮工作,充分發(fā)揮了管理信息部“統(tǒng)計(jì)局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作情況報(bào)告如下:
一、充分利用“網(wǎng)訊”信息平臺(tái),發(fā)揮服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展的作用
20xx年,“網(wǎng)訊”緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道,對(duì)引導(dǎo)、推動(dòng)全行發(fā)展發(fā)揮了積極作用。20xx年共審核編輯各類信息37259篇,發(fā)布信息35970篇,較20xx年同期增加2759篇,發(fā)布各類新聞圖片177張。經(jīng)篩選上報(bào)總行信息4701篇,被采用1570篇(不含行長活動(dòng)),采用率33.4%,采用量同比增長6,總行排名保持在17名。比上年進(jìn)步了3名。xx分行“網(wǎng)訊”點(diǎn)擊量近250萬人次。
回顧一年來的網(wǎng)訊工作,得益于以下幾個(gè)方面:
首先,分行主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,而且對(duì)網(wǎng)訊工作提出了明確的要求;同時(shí),也得到了分行各部室與二級(jí)分行的大力支持。
第二,貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,為全行中心工作服務(wù)。20xx年,網(wǎng)訊以宣傳貫徹全疆支行行長會(huì)議、各專業(yè)工作會(huì)議為重點(diǎn),結(jié)合工作需要,相繼開設(shè)了“貫徹全疆分支行行長會(huì)議精神專題”、“個(gè)人金融業(yè)務(wù)開門紅營銷活動(dòng)專題”、和“營業(yè)部貫徹全疆20xx年大個(gè)金工作會(huì)議專題報(bào)道”、“企業(yè)年金專項(xiàng)營銷競賽活動(dòng)專題”等8個(gè)專題,在中心工作區(qū)下增設(shè)了“全面提升競爭力”、“構(gòu)建大服務(wù)格局”、“深挖客戶價(jià)值”“加快創(chuàng)新發(fā)展”等欄目,集中、系統(tǒng)、全面地宣傳報(bào)道各行、各專業(yè)部門貫徹落實(shí)貫徹落實(shí)總、分行經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理等方面取得的階段性成果和好的經(jīng)驗(yàn)和做法。為配合全行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開展范文大全和紀(jì)念改革開放30周年暨工行成立25周年,分別開設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”和“紀(jì)念改革開放30周年暨工行成立25周年”專欄,突出了網(wǎng)訊的宣傳陣地作用。
第三,網(wǎng)訊工作年初有計(jì)劃、安排。20xx年3月27日,召開了全疆管理信息工作會(huì)議,對(duì)網(wǎng)訊一年的工作有詳盡的安排與部署。
第四,網(wǎng)訊管理精細(xì)化。4月份,修改下發(fā)了《xx分行“網(wǎng)訊”信息報(bào)送考核辦法》,通過積分考核和先進(jìn)評(píng)比引導(dǎo)各報(bào)送單位做好網(wǎng)訊工作。對(duì)分行網(wǎng)訊進(jìn)行第三次改版。改版后的xx分行“網(wǎng)訊”面貌一新,呈現(xiàn)出三大特點(diǎn):一是明確了欄目分區(qū),突出了業(yè)務(wù)宣傳;二是地方特色突出,企業(yè)文化鮮明;三是強(qiáng)化工作指導(dǎo),豐富系統(tǒng)功能,為“精細(xì)化”管理提供了有力支持。針對(duì)網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴(yán)禁信息抄襲,維護(hù)網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性。
第五,網(wǎng)訊工作有督促檢查,管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對(duì)12家二級(jí)分行就網(wǎng)訊工作管理規(guī)章制度建立情況,信息員隊(duì)伍建設(shè)工作開展情況,考核通報(bào)辦法及激勵(lì)約束機(jī)制執(zhí)行情況和信息安全及用戶瀏覽權(quán)限管理情況進(jìn)行了檢查,促進(jìn)了網(wǎng)訊工作規(guī)范化開展。為維護(hù)網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性,針對(duì)網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴(yán)禁信息抄襲。
第六,按季通報(bào),年度進(jìn)行了綜合考評(píng)。
第七,網(wǎng)訊工作有交流,有培訓(xùn),有評(píng)比,有表彰,有獎(jiǎng)勵(lì)。一季度在網(wǎng)訊改版后重點(diǎn)對(duì)各二級(jí)分行、分行本部信息采編員就網(wǎng)訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。5月份應(yīng)伊犁行之邀,對(duì)其寫作人員進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋到了網(wǎng)點(diǎn),培訓(xùn)重點(diǎn)為網(wǎng)訊功能介紹和信息寫作知識(shí)及技巧。為提高xx分行“網(wǎng)訊”核心欄目和品牌欄目的信息質(zhì)量,9月份召開了“網(wǎng)訊”專欄寫作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。1-9月網(wǎng)訊與xx城市金融學(xué)會(huì)聯(lián)合組織開展了“業(yè)務(wù)案例”征集評(píng)選活動(dòng),活動(dòng)期間共收到參評(píng)論文142篇,評(píng)出營銷、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)三大類獲獎(jiǎng)成果共26項(xiàng),評(píng)選出《創(chuàng)新產(chǎn)品組合營銷搭建銀企雙贏橋梁》等5篇一等獎(jiǎng)作品,《一起成功推薦優(yōu)質(zhì)客戶的案例分析》等8篇二等獎(jiǎng)作品,《一起消費(fèi)貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎(jiǎng)作品,通過真實(shí)的經(jīng)營管理、營銷開拓、服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)防范案例推廣經(jīng)驗(yàn),啟迪營銷、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險(xiǎn)。
第八,設(shè)立總行首批網(wǎng)訊xx記者站。本人被聘為網(wǎng)訊xx記者站站長,另有兩位同志被聘為記者站記者,配合總行網(wǎng)訊從事采訪、組稿、聯(lián)絡(luò)等業(yè)務(wù)活動(dòng),深入挖掘全行在經(jīng)營轉(zhuǎn)型和提升核心競爭力方面具有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)做法。第九,承辦總行“網(wǎng)訊”改版座談會(huì)??傂?0xx年7月在xx召開了部分行參加的“網(wǎng)訊”改版座談會(huì),我行不僅高質(zhì)量地承辦了會(huì)議,還就瀏覽主頁信息和使用后臺(tái)系統(tǒng)中的一些感受提出了12條建議,為總行“網(wǎng)訊”發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
分行網(wǎng)訊工作,一年來得到了分行各部室與二級(jí)分行的認(rèn)可,也得到了總行的肯定。20xx年12月29日,總行印發(fā)了《關(guān)于20xx年度網(wǎng)訊工作考核結(jié)果的通報(bào)》(工銀信息20xx年度網(wǎng)訊工作先進(jìn)單位和個(gè)人予以表彰。我行網(wǎng)訊工作被總行評(píng)為先進(jìn)單位,獲三等獎(jiǎng),并有兩位同志獲總行“網(wǎng)訊先進(jìn)工作者”稱號(hào),四位同志獲總行“優(yōu)秀信息員”稱號(hào)。
在重視我行“網(wǎng)訊”信息工作的同時(shí),還非常重視同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務(wù)。我部根據(jù)掌握的同業(yè)數(shù)據(jù)信息,按季開展同業(yè)競爭力比較分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策和業(yè)務(wù)部門市場拓展提供服務(wù)。20xx年1-5月,根據(jù)分行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,管理信息部組織調(diào)查組,本人參與其中,對(duì)烏魯木齊地區(qū)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、網(wǎng)點(diǎn)人員設(shè)備配備等情況進(jìn)行了深入調(diào)研,并指導(dǎo)工作人員完成《烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局圖》的草繪工作和撰寫了《關(guān)于烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)競爭力的調(diào)研報(bào)告》,為我行提升網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力提供了支持。該項(xiàng)工作也得到了行領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的好評(píng)和重視,行長為該調(diào)研報(bào)告作了重要批示,營業(yè)部和分行有關(guān)部室對(duì)該調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了參閱。
二、學(xué)會(huì)工作豐富多彩,調(diào)研成效顯著
20xx年,學(xué)會(huì)秘書處圍繞全行工作主線,充分發(fā)揮宣傳、引導(dǎo)、凝聚、促進(jìn)、推動(dòng)的作用,廣泛開展各類學(xué)術(shù)交流和研討活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)與主管部門、會(huì)員單位之間的上下溝通,與相關(guān)學(xué)術(shù)研究團(tuán)體的橫向交流與合作,匯集各方資源,搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái),創(chuàng)造科研精品,各項(xiàng)工作都取得了長足的進(jìn)步。
(一)加強(qiáng)學(xué)會(huì)制度建設(shè),保障各項(xiàng)工作順利開展
為了使學(xué)會(huì)工作順利開展,學(xué)會(huì)秘書處年初就及時(shí)提請(qǐng)召開第六屆常務(wù)理事會(huì)第二次會(huì)議,審議通過學(xué)會(huì)20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排,審議通過《xx城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿,并落實(shí)了學(xué)會(huì)全年費(fèi)用,為學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作的開展奠定基礎(chǔ),保障了學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有安排、有條不紊地規(guī)范進(jìn)行。
(二)組織落實(shí)總、分行年度重點(diǎn)課題研究工作,以求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的精神,努力提高課題研究質(zhì)量
20xx年,學(xué)會(huì)配合總行重點(diǎn)課題研究工作,針對(duì)分行業(yè)務(wù)經(jīng)營重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,組織全行各業(yè)務(wù)部門和有關(guān)二級(jí)分行認(rèn)真討論并確定認(rèn)領(lǐng)了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經(jīng)營對(duì)策研究》、《銀行省分行營業(yè)部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道競爭力提升研究》、《在綜合經(jīng)營背景下提升工商銀行銀保業(yè)務(wù)競爭力》、《銀行公司業(yè)務(wù)綜合收益研究》、《我行產(chǎn)品競爭力分析研究》等共7項(xiàng)課題。為了保證課題研究的質(zhì)量,并切實(shí)發(fā)揮對(duì)業(yè)務(wù)的引導(dǎo)支持作用,學(xué)會(huì)要求各課題承擔(dān)小組必須由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或行領(lǐng)導(dǎo)牽頭審定把關(guān),由相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)骨干參與、執(zhí)筆,使課題研究成果真正反映出業(yè)務(wù)經(jīng)營管理新趨勢、新思路,指導(dǎo)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。目前,大部分課題已基本結(jié)項(xiàng)。
(三)開展豐富多彩的理論研究活動(dòng),發(fā)動(dòng)全行員工積極為我行改革發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營出謀劃策
1.廣泛開展征文評(píng)選活動(dòng),鼓勵(lì)全行員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。學(xué)會(huì)結(jié)合全行中心工作和經(jīng)營發(fā)展的需要,分別從不同層面組織了若干項(xiàng)征文活動(dòng):一是為了促進(jìn)學(xué)會(huì)金融應(yīng)用理論研究多出精品,根據(jù)我會(huì)年度工作安排和中國城市金融學(xué)會(huì)要求,組織了20xx年度xx城市金融學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文和調(diào)研報(bào)告評(píng)選活動(dòng),并將獲獎(jiǎng)成果推薦到總行,參加第九屆中國城市金融優(yōu)秀論文評(píng)選;二是配合改革開放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀(jì)念活動(dòng),組織了《光榮與夢想—前進(jìn)中的工商銀行xx分行》征文,鼓勵(lì)全行員工對(duì)工商銀行xx分行的改革發(fā)展從各個(gè)角度進(jìn)行回顧總結(jié),并對(duì)今后的發(fā)展進(jìn)行提出有新意、有價(jià)值的觀點(diǎn)和意見;三是配合專業(yè)工作的開展,分別與風(fēng)險(xiǎn)管理部、運(yùn)行管理部、內(nèi)控合規(guī)部、管理信息部以及分行團(tuán)委聯(lián)合組織了“風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)優(yōu)秀調(diào)研分析”、“業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管理”、“創(chuàng)新內(nèi)控管理提升核心競爭力”、“分行網(wǎng)訊業(yè)務(wù)案例”、“推動(dòng)共青團(tuán)和青年工作再上新臺(tái)階”等不同主題的征文活動(dòng),展示了相關(guān)專業(yè)的最新研究成果。
為了更好地發(fā)揮以上各專業(yè)研究成果的參考借鑒作用,推動(dòng)我行競爭能力的提升,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高管理水平,學(xué)會(huì)秘書處除了對(duì)征文組織單位、評(píng)選的要求、通知下發(fā)、征文的收集整理、評(píng)委的選擇、獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立、成果的鑒定等各個(gè)步驟都實(shí)行規(guī)范操作外,還對(duì)進(jìn)一步加快研究成果的轉(zhuǎn)化做了多種嘗試,一是挑選部分獲獎(jiǎng)?wù)魑脑趯W(xué)會(huì)電子刊物上刊發(fā),供全行員工學(xué)習(xí)、交流、探討;二是編發(fā)專刊供集中展示、學(xué)習(xí);三是直接將獲獎(jiǎng)成果送交相關(guān)業(yè)務(wù)部門參考借鑒,使這些征文活動(dòng)在提高我行整體理論研究水平的同時(shí),更好地實(shí)現(xiàn)與全行改革發(fā)展的緊密結(jié)合,進(jìn)一步提升研究成果的實(shí)用價(jià)值。
2.在全轄范圍內(nèi)組織召開“提升分行競爭力”專題研討會(huì)。為響應(yīng)總行提出在全國范圍內(nèi)組織開展“提升工商銀行競爭力”群眾性大討論的號(hào)召,學(xué)會(huì)在范圍內(nèi)廣泛組織、征集對(duì)提升我行競爭力有價(jià)值的分析和對(duì)策建議成果,并于20xx年8月21日召開專題研討會(huì),學(xué)會(huì)會(huì)長親自做了題為《找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)突出優(yōu)勢著力提升競爭力能力實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展》的主題演講。本次研討會(huì)得到了各二級(jí)分行、分行各部室的高度重視,很多行長、部門總經(jīng)理參與其中,全行員工積極響應(yīng),踴躍參與,涌現(xiàn)了一批高質(zhì)量的研究成果,為推動(dòng)我行打造區(qū)域強(qiáng)行、系統(tǒng)內(nèi)精品行發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。
(四)加強(qiáng)與相關(guān)部門、社團(tuán)的溝通、協(xié)作,保持開放性的研究風(fēng)格
近年來,學(xué)會(huì)非常重視與自治區(qū)社科聯(lián)、xx金融學(xué)會(huì)等部門和社團(tuán)在科研項(xiàng)目上保持密切聯(lián)系。20xx年,學(xué)會(huì)積極認(rèn)領(lǐng)了xx金融學(xué)會(huì)《從緊縮貨幣政策下區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題研究》和《xx邊貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢研究》兩項(xiàng)研究課題,目前已完成初稿的撰寫。7、8月期間,學(xué)會(huì)還分別與自治區(qū)社科聯(lián)、xx金融學(xué)會(huì)開展了主題為“區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學(xué)術(shù)交流、座談活動(dòng),取得了良好的效果。同時(shí),學(xué)會(huì)還積極組織參加了自治區(qū)民政廳和文聯(lián)聯(lián)合主辦的“和諧春天”社團(tuán)書畫攝影作品展,共有16幅作品入選,在金融同業(yè)社團(tuán)中表現(xiàn)突出。
三、進(jìn)一步提高電子刊物《xx城市金融論壇》的質(zhì)量和影響力,打造精品窗口和企業(yè)文化平臺(tái)
20xx年,為了進(jìn)一步規(guī)范我會(huì)電子刊物《xx城市金融論壇》的管理,學(xué)會(huì)秘書處再次修訂了《〈xx城市金融論壇〉電子版管理辦法》,進(jìn)一步明確了編輯、審核人員的職責(zé),規(guī)范編輯、審核、發(fā)布的流程,保障電子刊物的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。編委會(huì)多方組稿,嚴(yán)格把關(guān),使刊物從質(zhì)和量上都有了長足的進(jìn)步。目前,全年6期刊物已全部順利編輯出版,并增發(fā)了一期《提升競爭力??罚部钦{(diào)研、論文等各類文章84篇,比去年增加18篇,文字量達(dá)到46萬字,比去年增加13萬字。電子刊物已經(jīng)吸引了一批懂業(yè)務(wù)、愛鉆研的業(yè)務(wù)骨干和青年員工相互交流和探討,作為學(xué)會(huì)和xx分行的一個(gè)重要窗口,為我行企業(yè)文化建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
四、配合分行有關(guān)部室及外單位,做了一些具體工作
(一)認(rèn)真做好兼職教師工作。20xx年,為我行新入行研究
生和大學(xué)生崗前培訓(xùn)等多個(gè)培訓(xùn)班進(jìn)行了授課工作,課時(shí)30多個(gè),被分行評(píng)為優(yōu)秀兼職教師。
(二)12月份,作為專家組成員,被自治區(qū)社科聯(lián)聘為哲學(xué)社會(huì)科學(xué)復(fù)評(píng)委委員,參加了自治區(qū)人民政府第八屆省部級(jí)優(yōu)秀成果的復(fù)評(píng)工作。
(三)當(dāng)年7月,被分行本部評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
五、感想體會(huì)及方向
一年來,在管理信息部總經(jīng)理和同志們的幫助下,我的綜合工作能力得到了提高,20xx年被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,但還存在一些問題,主要是政治理論和金融理論學(xué)習(xí)還不夠,工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作節(jié)奏時(shí)緊時(shí)松。20xx年將重點(diǎn)做好以下工作:進(jìn)一步加強(qiáng)金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配合全行中心工作,加大業(yè)務(wù)調(diào)研和分析力度;加強(qiáng)同業(yè)研究;加強(qiáng)網(wǎng)訊宣傳報(bào)道力度,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和中心工作跟蹤宣傳和深度報(bào)道。
在新的一年里,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,克服缺點(diǎn),虛心向同志們學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì),進(jìn)一步做好各方面的工作,不辜負(fù)同志們的期望。
以上述職,不妥之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
20xx年如期而至,做為超市的主導(dǎo)部門,我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功,細(xì)化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個(gè)匯報(bào)。過去的一年,我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司的.方針、目標(biāo),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達(dá)到為商場經(jīng)營管理活動(dòng)全面服務(wù)的目的,我們對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。我的工作具體評(píng)述以下幾點(diǎn):
1.商品信息系統(tǒng)管理:從一份份合同到一個(gè)個(gè)商品可以通暢的進(jìn)行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價(jià)格市調(diào)、商品負(fù)庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點(diǎn)、每個(gè)檔期商品促銷活動(dòng)的價(jià)格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)做好商品的建檔工作和維護(hù)工作,各類單據(jù)必須及時(shí)輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性,以保證前臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時(shí)做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
2.軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護(hù)與管理:安裝、調(diào)試進(jìn)銷存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時(shí)巡場,及時(shí)排除收銀工作期間POS機(jī)故障,督促各部門員工正確使用各類設(shè)備,糾正其違章操作行為,并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備,對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除,保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行。對(duì)外進(jìn)行技術(shù)合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
3.員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,因此我對(duì)本部門的員工依據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理,定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識(shí)的考核,為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運(yùn)用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設(shè)置崗位與操作流程,對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時(shí)也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運(yùn)營高潮到來之時(shí),這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點(diǎn)、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個(gè)值得欣慰的地方:
第一個(gè)欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,它能及時(shí)有效準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù),為上級(jí)決策提供有力依據(jù),被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個(gè)欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;
第三個(gè)欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù),讓它起到充分理想的作用,我的重要職責(zé)就是努力營造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面;
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來講,信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)十分深?yuàn)W的工作,我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
面對(duì)當(dāng)前的信息管理工作,我要用平常之心對(duì)待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí),進(jìn)取不怠,發(fā)揚(yáng)成績,糾正錯(cuò)誤,為我們蒸蒸日上的東星億適家事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦,做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
企業(yè)信息部年度工作總結(jié)(篇2)
一、工作回顧及總結(jié)
20xx年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作
xx廣場項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:完成xx廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、20xx年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對(duì)xx市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作,用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、心得體會(huì)
基于20xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、20xx年展望及建議
1、個(gè)人展望
專業(yè)能力快速提升通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面,積累豐富的專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸:入職近二年來,參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在20xx年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè):希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度,明確工作目標(biāo),提高工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界。
2、對(duì)于公司的建議
個(gè)人認(rèn)為,公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起,努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可,讓我們?cè)诠咎峁┑钠脚_(tái)上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動(dòng)性,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。
企業(yè)信息部年度工作總結(jié)(篇3)
__年級(jí)會(huì)信息部已經(jīng)成立了半個(gè)學(xué)期,在上半個(gè)學(xué)期里,我們部門的各位部長副部長們都努力工作,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),盡職盡責(zé),以便讓自己的工作有意義,更好的服務(wù)于同學(xué)?,F(xiàn)對(duì)上學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次總結(jié)。
1、設(shè)立了郵箱主要負(fù)責(zé)信息委員對(duì)本班情況的收集,和對(duì)他們的回信。從而我們也了解到很多班上的信息,及時(shí)向?qū)W工辦傳達(dá)了信息,讓老師準(zhǔn)確的把握了學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),起到了聯(lián)系學(xué)生與老師之間的橋梁。
2、建立并使網(wǎng)站初具規(guī)模。
(1)快速有效地傳遞信息,這是我們網(wǎng)站最大的特色,我們的網(wǎng)站力求準(zhǔn)確,有效,實(shí)用。我們的網(wǎng)站是個(gè)專業(yè)型,學(xué)院型網(wǎng)站,主要服務(wù)于我們?cè)旱耐瑢W(xué),對(duì)于學(xué)院年級(jí)的工作、
(2)宣傳自己,促進(jìn)交流,通過論壇,加強(qiáng)我校學(xué)生的聯(lián)系,并且我們對(duì)論壇的分塊管理。使其各具特色。各版主也會(huì)盡自己最大的努力,為大家營造一個(gè)充滿活力的娛樂氛圍和學(xué)習(xí)交流的好天地。加強(qiáng)我們的思想交流。
3、對(duì)于盜竊猖獗,我們采取了防盜意識(shí)宣傳和對(duì)失物統(tǒng)計(jì)以便上報(bào)有關(guān)部門,其中書寫了“給校長的一封信“
4、對(duì)于同學(xué)反映的上學(xué)途中的交通問題,我們又有針對(duì)的進(jìn)行了安全意識(shí)的宣傳,并且參與到學(xué)?!鞍踩庾R(shí)周“的活動(dòng)中去。
在過去的一個(gè)學(xué)期里,我們一直的努力做好自己的工作,使自己多為同學(xué)多點(diǎn)貢獻(xiàn),但是工作中也難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但是我們及時(shí)改正,我想我們的工作將越來越出色,希望老師和同學(xué)的監(jiān)督。
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來新的20__,過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下,我順利完成了20__年度工作。
為保障各部門工作的順利開展,保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)?,F(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、軟件建設(shè)方面
1、多箭齊發(fā),樹立正泰隆形象,全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)
為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實(shí)力,打造一個(gè)專屬正泰隆的B2B網(wǎng)站勢在必行,目前已以12月底初步完成網(wǎng)站框架制作,具體內(nèi)容的填充還需在接下來的時(shí)間一一完善;接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。
2、公司微博、微信的申請(qǐng)
企業(yè)創(chuàng)建微博、微信可以提高權(quán)威性,通過和用戶之間的溝通更加了解用戶的需求,從而增加用戶對(duì)產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳的一個(gè)重要砝碼。目前這兩塊內(nèi)容更新較為緩慢,后期急需加強(qiáng),保證內(nèi)容的豐富性,從而提高公司的曝光率。
3、機(jī)房服務(wù)器架設(shè)、維護(hù)
公司出于需要,機(jī)房硬件服務(wù)器變動(dòng),導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護(hù),包括郵箱服務(wù)器,cafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時(shí)解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障,恢復(fù)了FTP服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
四、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機(jī)的安裝開通。原先公司機(jī)房內(nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線路的具體標(biāo)識(shí)登記也沒有,我隨即制定了改造計(jì)劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時(shí)間加班改造,按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費(fèi)。
五、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)
在公司__經(jīng)理和__經(jīng)理的倡導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)公司自身性質(zhì)的特點(diǎn),在IT使用范圍內(nèi)制定了一些規(guī)章制度,對(duì)于研發(fā)部還制定了專門針對(duì)性的措施:
1、根據(jù)工作性質(zhì)不同,使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問。
2、把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。
3、為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,同時(shí)杜絕了一部分文檔缺失造成整個(gè)開發(fā)的進(jìn)度。
4、對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。
六、公司IT制度的完善
這又得從剛來公司的時(shí)候說起了,那時(shí)公司以前雖然有一份所謂的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度,但是隨著公司的發(fā)展和變化,已經(jīng)顯得不是非常合適、完善,員工的執(zhí)行情況也不盡人意。為了加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和補(bǔ)充。我和孫經(jīng)理修改了一些不適合、疏漏的制度,以通告和郵件的形式,重申了制度的必要性和內(nèi)容?,F(xiàn)在執(zhí)行力度顯著提高,員工們基本都能遵公司的IT制定,使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)我發(fā)現(xiàn)公司的IT資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得IT資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。如今使用秩序、申請(qǐng)手續(xù)井然有效,數(shù)據(jù)明晰。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如:有時(shí)考慮問題太多、太復(fù)雜,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
七、在新的一年里,將百尺竿頭,更進(jìn)一步,20__年的大致工作計(jì)劃為:
1、解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題,爭取把公司目前的帶寬升級(jí)至光纖接入。
2、利用IT資源增加視頻會(huì)議系統(tǒng),使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。
3、在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺(tái),使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。
4、進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。
20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
企業(yè)信息部年度工作總結(jié)(篇4)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、楊總:
我與20xx年3月從整燈車間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)懷下,在楊總的積極指導(dǎo)下對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對(duì)此,我對(duì)近幾個(gè)月來的工作情況做出以下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)方面
在3月進(jìn)入公司信息部至今,始終堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關(guān)的注意事項(xiàng)!正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)作用。
二、在思想方面
在進(jìn)入公司至今,始終堅(jiān)持“言傳身教,以身作則”的思想,在整燈車間實(shí)習(xí)以來積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長、及線長請(qǐng)教。了解他們?cè)诠芾砀魃a(chǎn)流水線的的方式方法,學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砀骶€員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式,進(jìn)入信息部以后,同樣堅(jiān)持“言傳身教,以身作則”的思想,向楊總及部門同事學(xué)習(xí),在工作上做到的“以身作則”,為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、能力方面
在信息部工作學(xué)習(xí)這段時(shí)間來,在簡單了解其工作職能和工作范圍的同時(shí),始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合”,根據(jù)政府不同部門所需要的材料,嘗試自己編寫申報(bào)材料。編好后經(jīng)楊總確定,同時(shí)指出其中不足!從實(shí)際操作中了解自己的不足和應(yīng)該注意的事項(xiàng),使自己能更好的提升自己的實(shí)際操作能力!
四、工作中的不足
在進(jìn)入信息部工作學(xué)習(xí)至今,雖然對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,但是依然存在諸多不足:①。在整理資料方面:對(duì)自己親手所做的許多資料會(huì)遺忘或丟失,對(duì)于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。②、細(xì)節(jié)方面:在對(duì)文件進(jìn)行修改的同時(shí),只顧修改的地方,而忽略了文件材料整體連貫性和準(zhǔn)確性,對(duì)文件材料的正確性造成不必要的錯(cuò)誤。
五、以后的工作情況
工作方面做到:記我所做,做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上,做到每件事情都清清楚楚。
學(xué)習(xí)方面:繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié),有不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事指出,使自己更好的做到“有責(zé)改之,無責(zé)加勉”。
企業(yè)信息部年度工作總結(jié)(篇5)
我校牢固樹立“為教學(xué)服務(wù),為教師服務(wù),為學(xué)生服務(wù)”的思想,圍繞這一中心工作,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,不斷創(chuàng)新,力求在信息技術(shù)工作上有新的突破。以“校園信息化促進(jìn)教育教學(xué)現(xiàn)代化”為指導(dǎo)思想,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,不斷提高教師信息技術(shù)教育的整體水平,進(jìn)而提高我校教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平,提高師生的信息素養(yǎng),全面推進(jìn)我校教育信息化工作。
一、信息技術(shù)的合理使用
根據(jù)要求我校成立了信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管校長任組長,主抓信息化建設(shè)。努力做到信息通、管理通、教學(xué)通。并隨時(shí)隨地瀏覽全國的教育信息網(wǎng),下載有關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)我們也在不斷的更新網(wǎng)頁內(nèi)容。
1、信息技術(shù)課開課情況
我校按照課程計(jì)劃開齊開足信息技術(shù)教育課,3—6年級(jí)全部開設(shè)了計(jì)算機(jī)課。并按照計(jì)劃完成了所有課程。以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心,充分利用網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。
2、校本培訓(xùn)
本學(xué)期,我校把“校本培訓(xùn)”作為重點(diǎn)工作,學(xué)期初制訂校本培訓(xùn)計(jì)劃,我們本著利用信息網(wǎng)絡(luò)提高全校教師綜合素質(zhì)的有效途徑之一。積極開展了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上科研、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)活動(dòng)。
二、結(jié)合計(jì)算機(jī)的硬件實(shí)際,開展好常規(guī)教學(xué)。
1、開學(xué)初,我校根據(jù)本校計(jì)算機(jī)硬件實(shí)
實(shí)際,制定出確實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃,并嚴(yán)格按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過程中對(duì)具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析,并依據(jù)各班學(xué)生的情況實(shí)施教學(xué),然后寫成教案。
2、學(xué)習(xí)信息技術(shù),是一件非常持久的事
使用信息技術(shù),是一件非常愉悅的事?!霸谟鋹傊胁粩噙M(jìn)行持久訓(xùn)練,”是我們信息技術(shù)老師提出的口號(hào)。及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20__年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面,20__年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
企業(yè)信息部年度工作總結(jié)(篇6)
我與20xx年3月從整燈車間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)懷下,在楊總的積極指導(dǎo)下對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對(duì)此,我對(duì)近幾個(gè)月來的工作情況做出以下述職:
一、學(xué)習(xí)方面
在3月進(jìn)入公司信息部至今,始終堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關(guān)的注意事項(xiàng)!正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)作用。
二、思想方面
在進(jìn)入公司至今,始終堅(jiān)持“言傳身教,以身作則”的思想,在整燈車間實(shí)習(xí)以來積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長、及線長請(qǐng)教。了解他們?cè)诠芾砀魃a(chǎn)流水線的的方式方法,學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砀骶€員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式,進(jìn)入信息部以后,同樣堅(jiān)持“言傳身教,以身作則”的思想,向楊總及部門同事學(xué)習(xí),在工作上做到的“以身作則”,為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、能力方面
在信息部工作學(xué)習(xí)這段時(shí)間來,在簡單了解其工作職能和工作范圍的同時(shí),始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合”,根據(jù)政府不同部門所需要的材料,嘗試自己編寫申報(bào)材料。編好后經(jīng)楊總確定,同時(shí)指出其中不足!從實(shí)際操作中了解自己的不足和應(yīng)該注意的事項(xiàng),使自己能更好的提升自己的實(shí)際操作能力!
四、工作中的不足
在進(jìn)入信息部工作學(xué)習(xí)至今,雖然對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,但是依然存在諸多不足:
①.在整理資料方面:對(duì)自己親手所做的許多資料會(huì)遺忘或丟失,對(duì)于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。
②、細(xì)節(jié)方面:在對(duì)文件進(jìn)行修改的同時(shí),只顧修改的地方,而忽略了文件材料整體連貫性和準(zhǔn)確性,對(duì)文件材料的正確性造成不必要的錯(cuò)誤。
五、以后的工作情況
工作方面做到:記我所做,做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上,做到每件事情都清清楚楚。
學(xué)習(xí)方面:繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié),有不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事指出,使自己更好的做到“有責(zé)改之,無責(zé)加勉”。
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