信用社一年工作總結精選

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    工作總結需要從哪幾個方面去展開撰寫?工作的時間我們辛苦了,這段時間的工作上的事情終于可以暫時告一段落。我們需要好好的進行總結了,總結的標題由總結的單位名稱、總結的時間、總結的內(nèi)容或種類三部分組成,我們向您分享了信用社一年工作總結,僅供參考,歡迎閱讀!
    信用社一年工作總結 篇1
    述職人***,男,**歲,大專文化,中共黨員,現(xiàn)任**信用社主任。
    任職期間,能認真學習黨的農(nóng)村金融方針政策和信用合作理論知識,使自己的理論知識和管理水平得到了進一步提高。并能學己致用,認真貫徹執(zhí)行聯(lián)社的各項規(guī)章制度。在工作中我兢兢業(yè)業(yè),嚴以律己,腳踏實地的與同志們一道為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、信用社的壯大貢獻力量,具有熟練的業(yè)務技能和獨立處理突發(fā)事件的能力。
    二0xx年,在聯(lián)社的正確領導下,在人民銀行的有效監(jiān)管下,面對嚴峻的經(jīng)營環(huán)境,全體員工團結一致,齊心協(xié)力,在困境中奮起,在發(fā)展中壯大,全面完成了各項經(jīng)營指標。信用社自身實力有所增強,信用社的社會知名度進一步提高,員工的素質,愛崗敬業(yè)精神進一步提高,全年無經(jīng)濟案件和違法違紀事件發(fā)生。年末,各項存款余額6832.36萬元,減去農(nóng)行劃轉數(shù),實際增加302萬元,占任務280萬元的107.8%;各項貸款余額3128.34萬元,累放1224.21萬元,累收803.26萬元,全年凈投放420.95萬元,存貸之比為45.8%;不良資產(chǎn)在夯實基礎,真實調形后,達到了1109.42萬元,占比高達35.50%,比年初增長3.4個百分點,控制在計劃以內(nèi);各項業(yè)務收入260萬元,其中貸款利息收入190.9萬元,占任務190萬元的100.5%,百元貸款收息6.47元;營業(yè)費用開支92.6萬元,控制在計劃以內(nèi),利息備付額166.8萬元,備付率為4.27%,超過聯(lián)社核定3.79的0.48個百分點,實現(xiàn)盈余22.85萬元,占計劃8萬元的285.6%。回顧過去一年在履行崗位職責方面,主要做了以下工作;
    1、堅持以人為本的素質教育,不斷提高員工的政治和業(yè)務素質。一是堅持按季召開職工會議,組織學習各項規(guī)章制度和信用社改革方面的精神,領會聯(lián)社的經(jīng)營指導思想,從而提高了員工的主人翁意識和為三農(nóng)服務的宗旨。二是利用整頓工作之時,集中抓了正反兩方面典型事跡和案例的學習,學習先進,弘揚正氣,敲了警鐘,提高了員工的法律觀念,用正確的人生觀、價值觀武裝頭腦,增強了抵御不良風氣的自覺性。三是關注員工行為,對一些帶苗頭性現(xiàn)象,及時給予談話、糾正,使其安心工作。
    2、加強信貸管理,努力降低貸款風險。(1)堅持貸款“三查”制度,做到了信貸員考察,審批小組會議研究,制定了“貸款審批辦法”,把“三查”制度和審貸分離落到了實處。(2)完善和規(guī)范貸款手續(xù),全面實行了抵押擔保貸款,做到了質押品簽定“質權物轉讓書”,財產(chǎn)抵押共有人,擔保人見面的辦法,盡力減少新的風險。(3)認真開展信用村創(chuàng)建活動,選擇陳村,紅星村為試點,其余分社建檔一個村民組,全年發(fā)放小額信用貸款328戶,金額240萬元,為來年大規(guī)模發(fā)放小額農(nóng)戶貸款奠定了基礎。(4)狠抓清非工作,大力盤活不良貸款,堅持貸款到期前發(fā)送催收通知書,采取造冊登記逐戶核對催收的辦法,全年核對催收1940戶,占貸款戶數(shù)的91%,累計收回不良貸款342.2萬元。在摸底排隊的基礎上,確定攻堅對象,聘請律師協(xié)助催收6戶,見效2戶,收回8.3萬元,聯(lián)社協(xié)助起訴4戶,取得了一定的實效。
    3、完善內(nèi)控制度,加強經(jīng)營管理,提高信用社的經(jīng)營效益。一是落實任務,分解指標,使各機構目標明確,并逐月評比,促進經(jīng)營目標的實現(xiàn),二是制定了“崗位津貼”“考核工資與手續(xù)費”“效益工資”考核辦法,用制度約束人,用收益激發(fā)員工的積極性,用制度調動分社負責人的主觀能動性;三是與分社簽定了“安全責任書”,與員工、家屬簽訂了“聯(lián)合監(jiān)督責任書”并不定時的查庫和安全檢查,確保了資金、人身和財產(chǎn)的安全,確保了各項經(jīng)營活動的順利開展;四是堅持了各項考核按考核辦法核算,一張表公開兌現(xiàn),沒有暗箱操作,給職工一個明白、知情和放心。
    二0xx年如果被聘用為信用社主任,我將認真學習黨的十六大精神,努力實踐“三個代表”重要思想,積極投身于信用社改革,克己奉公,奮發(fā)進取,帶領和團結全體員工堅持為三農(nóng)服務的辦社宗旨,發(fā)放好農(nóng)戶小額信用貸款,以業(yè)務經(jīng)營為中心,堅決貫徹聯(lián)社各項規(guī)章制度,全面完成全年各項任務指標。堅持以人為本的素質教育,在培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),遵紀守法的觀念上下工夫。經(jīng)常檢查和關注員工行為,發(fā)現(xiàn)問題及時調查處理,用規(guī)章制度來保護員工,使之不犯或少犯錯誤,安心工作。如果落聘,說明自己工作差距還很大,得不到聯(lián)社和職工的信任和認可,我將以此為起點,努力工作,奮發(fā)進取,力爭在下一年度再聘用。
    謝謝大家
    信用社一年工作總結 篇2
    理論學習使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解
    不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎力量
    農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水 但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
    堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
    一直以來,我始終堅持學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
    勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為 三農(nóng) 服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行 三防一保 職責,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
    實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強
    剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務、財會業(yè)務等業(yè)務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務。
    一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定
    接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
    正所謂是 金無赤足,人無完人 ,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。
    信用社一年工作總結 篇3
    時光如梭,歲月如歌,轉瞬間,幾個月的實習生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學習的辛酸,更有經(jīng)驗積累的喜悅。這一切,首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位同事給予我的幫助與關懷,讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉正在即,我將把我在水芙蓉信用社實習期間的工作向領導匯報一下,希望領導滿意我的表現(xiàn)。
    邁入農(nóng)村信用社,首先接受的是培訓,在短短幾天的培訓過程中讓我對農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機構,也對農(nóng)村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識,在學習過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項制度的培訓,初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
    信用社,是我走出校園的第一份工作。剛來的那幾天,一切都很不適應,不論是工作還是生活,都處處碰壁,做什么事都有點別手蹩腳。曾一度對自己沒有信心。這時,主任找我談話說,堅持半個月,邁過這道坎,以后就會逐漸適應。我聽了主任的教誨,沒有泄氣,一天天堅持,一星期以后,我慢慢覺得自己步入正軌了。
    首先實習的崗位是出納,我的師傅雖然是去年剛進信用社的,但是工作能力卻很強,業(yè)務精湛,思維敏捷,在同齡人中表現(xiàn)出難得的成熟,是我學習的楷模。短短幾個月,我從他身上學到了好多東西。記得剛去的第一天,他就教我兩項重要的技能:珠算和點鈔。我仔細聽了他的介紹,對珠算原理有了初步的了解,但是,要想提高速度,就要靠自己多加練習了。正所謂“師傅領進門,修行在個人”。每天下午,我都抽點空閑時間練習,速度和準確性有了一定的提高,但是和他們相比還有很大差距。至于點鈔,手指的姿勢很重要,我現(xiàn)在從基本的單指單張開始練習,看著會計他們多指多張,麻利的點鈔,我暗自佩服,心想自己什么時候也能像他們那樣。我堅信,“只要功夫深,鐵鑄磨成針”。
    出納和錢打交道,所以必須要細心、細心、再細心。稍有差池,就有可能給單位帶來損失。所以,我每一步流程都按合規(guī)標準進行操作,把風險降為零。經(jīng)過師傅的細心教誨,幾天下來,我對出納的業(yè)務流程和職責有了一定的了解,除了儲蓄業(yè)務,還負責給會計調撥現(xiàn)金和憑證,管理庫房。每天都要扎帳,核對現(xiàn)金,保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額,再減去今天的付出額?;蛘呤菚嫼统黾{每個人的余額相加。用總余額減去內(nèi)庫余額和破損幣余額,就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現(xiàn)金余額相等。不能多一分,也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點,銷號。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據(jù)、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必須要牢記。
    出納實習了一段時間后,我開始實習記帳。記賬員必須能熟練操作
    綜合業(yè)務系統(tǒng),對每筆不同的業(yè)務熟練掌握。達到這種熟練程度就來自于平時一點一滴的不斷積累。實習的這段期間,每天都能接觸到新的業(yè)
    務,每天都有收獲。此外,我覺得要做好記賬,還必須要具備以下幾點:
    一、講信用。講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求。
    二、講感情。講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你。
    三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。
    四、腦勤。就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務。
    五、嘴勤。就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持。
    信用社一年工作總結 篇4
    窗外的夜空,一輪明月懸掛空中,周圍閃爍著點點星光。從小,我就喜歡仰望天空思考。今晚,坐在書桌旁的我,像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想。
    想想自己來信用社上班已經(jīng)一年半了,在這一年半的時間里,我有過成功時的喜悅,也有過受挫時的失落,然而無論是喜悅還是失落,對我來說都是一種歷練。
    20xx年9月,我終于成為了一名信用社的正式員工,那時的我,心里充滿了感激和希望。感激信用社這個大家庭接納我,給我一個展現(xiàn)自我的舞臺。同時也看到了自己更加光明的未來。
    下面我就對我一年的工作做一下簡單的總結介紹:
    一、增強服務意識,塑造專業(yè)形象
    信用社,作為一個窗口單位,每一位柜員都有責任維護和提升窗口形象。而我,作為一名普通的前臺柜員,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照優(yōu)質文明服務的標準執(zhí)行。
    我除了虛心學習在優(yōu)質文明服務工作中做的好的員工,還不斷查找自身的不足,不斷增強自己的服務意識,提高自己的服務水平。
    為了增強自己更加專業(yè)的服務意識,我還利用休息時間去其他銀行汲取經(jīng)驗。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務,從他們的服務中汲取經(jīng)驗。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專業(yè)的服務理念,提升自己專業(yè)的窗口形象。
    二、加強專業(yè)學習,提升業(yè)務素質
    永遠也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務,有點激動還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務,比老員工辦的少很多,我很著急,同時也有點小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說:“小周,沒事的,第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,別著急,慢慢來,以后自然辦的多了?!甭犃藥煾档脑?,雖然有點小小的安慰,但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,一定要加強自身的學習和鍛煉,提高自己辦理業(yè)務的效率。
    在日常工作中,遇到不能解決的問題時,除了虛心向老員工請教外,我更加注重自己的思考。遇到問題,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,我總是把當天學到的知識記下來,以保證以后遇到同樣的問題能盡快解決。每天晚上,我都會靜心學習半個小時,并且練習點鈔、翻打傳票等業(yè)務技能。漸漸地,我辦理業(yè)務的速度越來越快了,一天下來也能辦理100多筆業(yè)務了,還時不時的聽見顧客稱贊的話語。如此這些,我雖然有點小小的自豪,但是對于學習我從不敢懈怠,“學無止境”這四個字,我始終銘記于心。
    三、注重集體團結,展現(xiàn)整體魅力
    從小聽著“眾人拾柴火焰高”的諺語長大。對于這句話的涵義也是更加的認同。無論做什么事,我都注重與他人之間的團結。
    柜員制雖然看起來好像是各管一攤,互不干涉,但是實際上,柜員之間的團結協(xié)作同樣很重要。比如,外面的顧客很多時,就需要柜員之間的相互配合,大家齊心協(xié)力,相互之間不攀比,努力提高辦理業(yè)務的效率,做到讓顧客滿意。反之,同事之間相互攀比,辦理業(yè)務時你推我,我推你,注定大大降低了辦理業(yè)務的效率,這樣不僅讓顧客不滿意,也嚴重影響了信用社的形象。因此,我一直注重與同事之間的團結協(xié)作,展現(xiàn)信用社的整體魅力!
    今晚的夜,竟如此的靜謐。我知道,在通往成功的道路上會有很多荊棘和崎嶇,但是我不會畏懼,因為我相信,只要堅定信念,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓,并虛心接受領導的批評教育,積極向老員工學習,一定會將困難克服,最終走向成功。
    跳躍的理想,我一直為之努力著,從來不敢懈怠,努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來貢獻自己的一份力量!
    信用社一年工作總結 篇5
    xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段,有營業(yè)面積平方米,員工名,平均年齡周歲,其中35周歲以下職工名,占職工總數(shù)的%,營業(yè)部負責人周歲,是一支年富力強,朝氣蓬勃的先進青年團體。營業(yè)部下設三組對外營業(yè)柜臺,實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務,先進的設施,高素質的人員,科學的管理,充滿青春氣息的氛圍,領先于當?shù)馗骷壗鹑诓块T,深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中,如何充分調動青年職工的積極心,穩(wěn)步向上的搶占市場,拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
    推行優(yōu)質服務,爭創(chuàng)青年文明示范崗,是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初,聯(lián)社領導、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務、站立服務”等優(yōu)質服務活動。改善服務質量,爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務來加強服務質量,改進服務態(tài)度,切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議,確定了“文明創(chuàng)市級,經(jīng)營出效益”的工作目標,并制定了相應的工作計劃,由營業(yè)部負責人和聯(lián)社團支部指導實施,通過上下齊心,一致努力,營業(yè)部干部職工的精神面貌,工作干勁,業(yè)務績效均有了進一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來,廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領導下,在團支部、工會的大力支持下,把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺,也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家,以苦為榮,以高標準、嚴要求投身到這次活動中來;同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職,服務社會的根本點來抓。自覺遵守有關法規(guī)制度和操作規(guī)程,做到服務規(guī)范、素質過硬,365天如一日熱情對待客戶,用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務發(fā)展的重要性,因地制宜創(chuàng)造服務條件,使客戶高興而來,滿意而歸,在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來,上下齊心,干群協(xié)力,營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質的發(fā)展,還是內(nèi)部管理的完善都有了相當?shù)奶岣?,可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年,也是滿載希望的一年。
    一、確定目標,領導掛帥
    我們以社主任為組長,副主任為副組長,其它部門負責人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領導小組,小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風,對去年的工作從新進行了梳理,肯定了去年的成績,找出了不足,針對這些情況,再認真學習關于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標準和相關制度,重新制訂了明確的創(chuàng)建目標與標準,并召開動員大會。為了迎接這個活動,團支部在全體青年員工中開展了“職責與青春,我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會,會中,全體職工紛紛發(fā)言,以自己的長處來給自己定位,聯(lián)社領導把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施。聯(lián)社領導在工作繁忙的情況下,始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點,時刻關心進度,關心青年員工,使這次活動順利地開展有了堅實的保障。
    二、提高素質,學教并重
    職業(yè)道德素質是我們立足本職,服務社會的根本所在,它的好壞直接關系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月,我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進性教育”專項學習活動。廣大青年員工克服家庭困難,拋下幼小子女,有的帶病堅持參加,這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀守法,熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間,我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的民主生活會,其內(nèi)容主要是大家的心得體會和個人總結經(jīng)驗材料。近幾年來,利用職務之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生,這完全是由部分人職業(yè)道德喪失,崇尚拜金主義,貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘,處處抓教育,重預防,防患未然,增強青年員工的防腐拒變能力,認真開展法制宣傳教育,組織青年員工學習法律法規(guī)和財經(jīng)紀律等有關文件,選擇有教育意義的案件進行剖析學習,對照檢查,分析犯罪根源,真正從思想上清除拜金主義,培養(yǎng)奉獻精神,積極鼓勵青年員工在崗深造,自學成才。青年中,員工有1%達到大中專以上文憑,全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間,苦練業(yè)務技術,爭當業(yè)務能手,經(jīng)常開展一系列的業(yè)務技能比賽、業(yè)務技能練兵活動,利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風訓練青年員工,做到分工不分家、團結友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊,以提高整年員工的整體素質。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務技能達標活動中,我信用社青年員工次次都能名列前茅,合格率達1%,涌現(xiàn)出一大批能手青年,營業(yè)部名員工中,能手級珠算高手名,其中。另外,有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿,并多次被錄用。
    三、管理完善,業(yè)績顯赫
    在同業(yè)競爭如此激烈的今天,加強內(nèi)部管理,建立激烈,約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件,結算渠道等比不上人家,但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”,也要達到“青年文明號”的要求,因此,制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強宣傳,上門公關,上門收款,上門放貸,優(yōu)質,誠實信用,在營業(yè)廳了一系列的便民工具;利用業(yè)余時間上門收款,共收款累計萬元,臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆,金額千多元,調換大小票幣金額萬余元,加強臨柜宣傳,耐心為客戶解答各類金融知識,信貸人員上門辦公,聯(lián)絡感情,組織存款累計多萬元,對效益好,信用好,符合條件的黃金客戶上門放貸,共為客戶辦理貸款筆,累計金額萬元。經(jīng)過我們的`不懈努力,到目前,各項存款余額萬元,比去年同期增加了375萬元;貸款余額萬元,新增貸款萬元。營業(yè)部在當?shù)氐闹却蟠筇岣?,有了一大批信用度高,有知名度的黃金客戶,在鞏固老客戶的同時,也帶來了一大批新客戶,我們的成績不但受到上級領導的肯定,受到了客戶的贊譽,和政府的肯定。
    四、立足創(chuàng)新,共創(chuàng)佳績
    農(nóng)村信用社,面對的是廣大的農(nóng)村客戶,業(yè)務十分分散。多年的工作滾打,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,那就是:立足創(chuàng)新,從大處著手,小處著眼。注重一個“情”字,立足一個“農(nóng)”字,抓好一個“穩(wěn)”字,突出一個“嚴”字,體現(xiàn)一個“儉”字。
    注重一個“情”字,就是培養(yǎng)職工的高尚情操,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,激發(fā)工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶,做到文明、禮貌、準確。在工作中,我們時刻關心同事的溫暖,誰有病、誰生日、誰心情不佳,都掛在心上。如,一位職工因身體不好,上班時突然昏倒在地,主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療,然后再安排職工給她代班,讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶,我們經(jīng)常帶信貸員上門服務,送去計策,送去資金,幫助他們解決困難度過難關,贏得他們的信任和支持。
    立足一個“農(nóng)”字,就是要立足服務宗旨,面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過資金渠道,積極幫助農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結構調整,支持農(nóng)民進行多種經(jīng)營?!靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務”,這是我的工作準則,也是我的服務宗旨。年夏,等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊,村落稻田成了沙灘。洪水過后,我們抽了兩天的時間,走訪了3余家重災戶,預計需要3多萬資金才能使他們從困境中走出,于是我們積極組織3余萬資金及時發(fā)放到災民手中,引導他們把眼光看遠些,開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災民在我們的扶持下,很快辦起了養(yǎng)豬場,當年就獲利1.5萬元。
    在信貸管理上,我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來,我們在審批、發(fā)放貸款時,堅決按原則辦事,堅持“三查”制度,明確責權,對數(shù)額較大的貸款,堅決進行評估,集體討論,計劃放款。堅持做到不看是誰的條子,而要看他的經(jīng)營路子。20xx年4月5日,縣政府一位領導沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元,當時我們看了之后,為了資金的安全,為給聯(lián)社領導挑擔子,減輕領導壓力,我們主動與縣政府領導解釋,一萬元以上必須要有抵押物,而且還要有足額的抵押物,你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
    在內(nèi)部管理上,我們重點突出一個“嚴”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我:嚴格的管理是企業(yè)的生命,而制度是管理的依據(jù)。每年初,我們針對職工們的各種思想,進行一次全面的政治思想教育、團結紀律教育和職業(yè)道德教育,要求愛崗敬業(yè),廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度,確定了每個崗位的目標任務,并實行月月考評,多勞多得,不勞不得,績效掛鉤,拉開了距離和檔次,做到了要求明確,獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力,變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理,經(jīng)常在內(nèi)部開展不定期檢查,對財會人員嚴格要求。
    在增收節(jié)支上,我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益,但我們沒有因此而大手大腳,而是嚴格控制費用開支,做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度,確定限額使用,嚴禁超標。
    五、活動豐富,精神飽滿
    青年團員是營業(yè)部的主力隊員,也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術骨干隊伍,人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的,不管是我們的技術力量,還是政治理論力量,青年團員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培養(yǎng)人材,如何豐富青年團員的業(yè)余生活,如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環(huán)境,成了聯(lián)社領導和營業(yè)部領導首要考慮的問題。首先,在年初聘用工作中將一部分高學歷的青年職工推薦為網(wǎng)點負責人,通過一年的工作,其實績直接反映了工作能力,為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎。每月一次對各網(wǎng)點進行“五好”信用社考評,考評結果與職工見面,獎罰掛鉤,使我社的整體形象達到了“四規(guī)范”的要求,即“設施規(guī)范、服務規(guī)范、制度規(guī)范、管理規(guī)范”。全年組織義務獻血一次,凡體檢合格者均獻血2CC。分工會和團支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學生結對助學,捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場地,購買了卡拉OK設施,以及羽毛球和棋類等健康運動器具,時不時小范圍內(nèi)舉行卡拉OK比賽、乒乓球比賽,既杜絕了社會上不良風氣對廣大青年團員的侵蝕,又提高了青年團員的的身體素質和道德情操。為加強愛國主義教育,加強廉政教育,聯(lián)社和營業(yè)部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片,為防腐拒變打下了堅實的思想基礎。
    都塘信用社營業(yè)部在創(chuàng)建市級青年文明號進程中雖然邁出穩(wěn)健的一步,但曙光在前,其路漫漫,作為營業(yè)部的全體職工,都知道自己肩上的擔子任重而道遠。只有上下同心,不懈努力,才能更高標準,更高層次的要求自己。通過本次活動,我們深信,即將展現(xiàn)的是一支青春富有活力,嚴謹而有朝氣的青年生力軍團隊。我們將自始至終參照青年文明號的要求,保持嚴謹,認真,負責的工作態(tài)度,將我們的營業(yè)部建設成譽滿東安的精品網(wǎng)點。
    信用社一年工作總結 篇6
    20xx年,我?guī)ьI始xx信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務,現(xiàn)將一年來的思想工作情況進行總結。
    作為一名基層管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年來,我較系統(tǒng)的認真學習了xx等法律法規(guī),認真學習了xx等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
    我自覺遵守政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
    “存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始終將籌資工作作為業(yè)務經(jīng)營的基礎工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,主動出擊、積極攻關。
    及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作,全年各項經(jīng)營目標任務下達后,我及早籌劃,分解任務,制定措施,狠抓落實;組織人員上門做好存款大戶的吸儲攬存工作,建立了較為穩(wěn)定的客戶群。強化人員素質教育,提升了服務質量和辦事效率,贏得了社會各界的信任和支持。抓好xx卡的發(fā)行工作,除及時組織人員對xx卡進行宣傳和動員,逐崗位下達任務外,還抓好外出務工人員、大中專學生、個體工商戶的發(fā)卡工作。
    滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié),積極籌集,備足資金,不誤農(nóng)時,積極投放小額貸款。對種養(yǎng)大戶,定期安排客戶經(jīng)理了解情況,服務上門。支持信譽好,效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調查、完善手續(xù)的情況下,適時發(fā)放。增強創(chuàng)新意識,提高服務水平。在著力授信貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時,積極探索其他的貸款品種,切實解決農(nóng)民貸款難,難貸款的實際問題。
    信用社一年工作總結 篇7
    時光飛梭,轉眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結如下:
    一:服務工作
    員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點 ”形成了“服務面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節(jié)服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關于員工形象的各項規(guī)定。
    二:按章辦事
    俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深?!彼?,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
    今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關鍵年。半年來,農(nóng)村信用社在上級管理部門、當?shù)攸h政的指導下,在聯(lián)社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務,著力提高服務量,不斷完善內(nèi)控制度建設,實現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
    截止6月末,信用社各項存款5854萬元,較年初凈增96萬元;各項貸款1493萬元,較年初增長32萬元;實現(xiàn)總收入84萬元,較去年同期增加10萬元;總支出60萬元,較去年同期增加5萬元,帳面盈余24萬元。糧食直補資金服務農(nóng)戶6289戶,金額160萬元;代發(fā)教師工資63戶,7.9萬元?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨讉€方面的工作:
    一、籌措資金強實力
    雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征,而且也是其進一步發(fā)展之基礎。但由于信用社電子化建設進程比較滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優(yōu)勢,揚長避短,在服務量、方式上與其它金融機構展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長。
    一是存款任務早落實。在年初,信用社參照縣聯(lián)社下達的經(jīng)營指標,結合去年存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,將存款任務分解落實到人。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機”,信用社安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務宣傳,大力攬儲,僅春
    節(jié)期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長96萬元的好成績,完成了全年計劃的102%,實現(xiàn)了時間過半即完成全年計劃,為全縣業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
    二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
    農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構,尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量,堅定三農(nóng)服務為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,信用社切實轉變工作作風,將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度。隨后,信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務,幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物,有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末,信用社核定貸款額300萬元,發(fā)放小額信用貸款150萬元,小額農(nóng)貸余額1000萬
    元,農(nóng)戶貸款余額達800萬元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點,半年來,信用社在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵()押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結構,降低了經(jīng)營風險,提高了經(jīng)營效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬元,利息回收率達100%。
    三、多措并舉抓清非
    不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領導小組的協(xié)助下,于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先對擔保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時對抵押物按程序進行處置變現(xiàn)。其次,對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)
    鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果。
    四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
    深化農(nóng)村信用社改革不僅關系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設小康社會目標的實現(xiàn)。為切實推進農(nóng)信社改革,促進信用社發(fā)展,在去年完善法人治理結構、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關文件要求,申請票據(jù)兌付工作取得了成功
    五、內(nèi)控建設保穩(wěn)健
    內(nèi)控制度建設是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來,信用社在縣聯(lián)社和本社領導的正確指導下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結合起來,切實抓好全社內(nèi)控建設,實現(xiàn)了半年度安全無事故,實現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營。
    六、下半年的工作打算
    上半年,信用社在業(yè)務經(jīng)營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營目標任務的完成,促進我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
    信用社一年工作總結 篇8
    轉眼之間,一年的時間很快的結束了,在一年的信用社工作中,我作為信用社主任,可以說是十分良好的結束了一年的工作,這些都是我們一直以來的最起碼的工作基礎。一年來我們的工作總體來說完成的十分優(yōu)秀,總結一年來我的工作,也是做好了自己的信用社主任的工作,我相信來年中我還會做的更好。一年來,在聯(lián)社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
    一、對信貸人員的工作過程進行控制,重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。
    二、嚴把貸款投向關:放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結構調整。
    三、嚴把制度執(zhí)行關。在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。
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