時(shí)間匆匆而逝，就要結(jié)束今年這一年了。那么不妨為自己寫(xiě)一份崗位的年度總結(jié)書(shū)，年度工作總結(jié)可以幫助人們更好地了解自己的工作方式，如何寫(xiě)出高質(zhì)量的崗位年度工作總結(jié)？我們力求為您提供最好的“公司行政人員年度總結(jié)”并且讓您感到滿(mǎn)意。
公司行政人員年度總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間20XX年即將過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作中所取得的成績(jī)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè)，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為xx人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有x人，遞交入黨申請(qǐng)的有xx人。
（2）具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
（3）草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
（4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷(xiāo)，做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
（5）完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作。
（6）做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
（7）完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作，共普查了公司住宿的xxx多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì)，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
公司行政人員年度總結(jié) 篇2
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20XX年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，20XX年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20XX年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在xx期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展xx相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
3、xx期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作；
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
（3）在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報(bào)視頻短片”。
2、后勤保障方面工作
（1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī)；2臺(tái)打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺(tái)；傳真機(jī)1臺(tái)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
（4）做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
公司行政人員年度總結(jié) 篇3
時(shí)間過(guò)得真快，一年又到底了，在這一年中我們?nèi)肆Y源部門(mén)在總監(jiān)的帶領(lǐng)下，給我們公司帶來(lái)了活力提供新鮮血液，更是完成了公司安排的任務(wù)。一年過(guò)得充實(shí)滿(mǎn)足，現(xiàn)在我將我這一年的工作做個(gè)總結(jié)。
一、甄選人才
我們?nèi)肆Y源最主要的任務(wù)就是為公司各個(gè)部門(mén)提供新鮮的血液，一個(gè)公司想要發(fā)展壯大，卻不料新鮮血液的涌入，只有優(yōu)秀的新鮮血液才能夠該公司提供做夠的動(dòng)力，讓公司其他不能爆發(fā)出足夠強(qiáng)大的實(shí)力，我們子啊甄選人才的時(shí)候非常慎重，我們?cè)O(shè)定了三關(guān)，第一關(guān)是電話(huà)面試，考察人才的應(yīng)對(duì)能力，第二關(guān)是面試既要看人才的氣度，也要看他臨場(chǎng)發(fā)揮的能力，第三關(guān)是部門(mén)測(cè)試，需要部門(mén)的經(jīng)理主管來(lái)親自檢驗(yàn)，看是否是符合要求的人才如果符合要求我們才會(huì)收錄，不會(huì)隨意收錄人才，因?yàn)檫@關(guān)系到公司的發(fā)展不得不慎重，在收錄人才的時(shí)候最主要的還是要考驗(yàn)員工的忠誠(chéng)性，如果員工沒(méi)有忠誠(chéng)可言這只會(huì)讓我們公司白白培養(yǎng)，更本就不能夠?yàn)樽约豪靡矝](méi)有用，公司的資源必須要能夠?yàn)楣編?lái)價(jià)值，所以在選擇人才的時(shí)候需要慎重，做好個(gè)方面的考慮才能夠讓我們工作做好，選擇優(yōu)秀的人才能夠給公司創(chuàng)造價(jià)值，能夠做出成績(jī)，這次才是我們所要的。
二、做好培訓(xùn)
在優(yōu)秀的人也需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，因?yàn)橐环莨ぷ餍枰粋€(gè)磨合期，在這期間我們要做的就是讓這個(gè)時(shí)間大大縮短，因此需要給他們做培訓(xùn)，讓他們能夠在最短的時(shí)間就能夠做好工作，熟悉工作，同時(shí)對(duì)于公司內(nèi)部的人員也需要提升能力，對(duì)于各種能力我們都需要提升實(shí)力，員工的實(shí)力提升上來(lái)，他們才能夠發(fā)揮出更加強(qiáng)大的力量，員工強(qiáng)了工作能力才能強(qiáng)工作效率才能高，才能夠完成工作任務(wù)，我們要的不是基礎(chǔ)員工，要的是有能力的員工，在外面招人，很簡(jiǎn)單，但是不夠忠誠(chéng)，只有自己公司的人才是我們需要的人，因此我們需要做的就是把我們公司內(nèi)部的人的能力提升上來(lái)讓他們能夠獨(dú)當(dāng)一面，能夠給公司帶來(lái)價(jià)值。
三、提升自己能力
當(dāng)然想要做好人事工作我們自身的能力也要提升，我經(jīng)常會(huì)去請(qǐng)教我的上級(jí)，去學(xué)習(xí)其他同事的工作技巧，從不會(huì)因?yàn)樽约耗芰Σ蛔?，就踟躕不前，我一定會(huì)努力的做好自己的工作把自己的能力提升起來(lái)，讓自己能夠勝任工作做好工作給公司帶來(lái)價(jià)值。
四、做好部門(mén)日常工作
作為人力資源我們要做的工作還有很多，要管理公司內(nèi)部人員的出勤，工作情況，溝通各個(gè)部門(mén)老街部門(mén)需要并被部門(mén)提供不同的人才，做好工作安排和計(jì)劃，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)及時(shí)完成，把工作放在心上。
工作最是鍛煉人，我在工作中服從安排做好自己，通過(guò)學(xué)習(xí)通過(guò)努力我相信在明面我們能夠取得更好的成績(jī)。
公司行政人員年度總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我們順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來(lái)，我們完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我們認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作：在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作：辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
公司行政人員年度總結(jié) 篇5
一、上半年的工作成果
1、轉(zhuǎn)接電話(huà)：
①準(zhǔn)確率達(dá)到99%;
②能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話(huà)，提高工作效率。
2、座機(jī)管理：
①在公司重新劃分部門(mén)的基礎(chǔ)上，確認(rèn)座機(jī)電話(huà)內(nèi)外線(xiàn)數(shù)量，從而達(dá)到方便使用及管理。
②53部外線(xiàn)、32部?jī)?nèi)線(xiàn)，其中有20部?jī)?nèi)線(xiàn)無(wú)人使用。建議改為停機(jī)保號(hào)處理，每月5元，使用時(shí)可隨時(shí)開(kāi)通。這樣每月每部電話(huà)可節(jié)約15元，20部每月節(jié)約300元，一年公節(jié)約3600元。
③另外，每月的座機(jī)話(huà)費(fèi)單共85張，所以要另外收取85元手續(xù)費(fèi)，建議：將85張?jiān)捹M(fèi)單改為一張?jiān)拞物@示，信息內(nèi)容不變，不影響報(bào)帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述：每年一共可以節(jié)約4620元。
3、手機(jī)預(yù)存話(huà)費(fèi)問(wèn)題：在領(lǐng)導(dǎo)支持和財(cái)務(wù)人員的積極配合下，經(jīng)過(guò)仔細(xì)查閱13年報(bào)帳情況，已經(jīng)成功追回手機(jī)預(yù)存款差額20__。23元，并且及時(shí)補(bǔ)給相關(guān)人員。至此，手機(jī)預(yù)存話(huà)費(fèi)減少問(wèn)題解決。
在此事中認(rèn)識(shí)到：盡管事情看起來(lái)很難、而且沒(méi)有頭緒，但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要?jiǎng)邮秩プ?，一切皆有可?
4、名片制作：
①名片制作問(wèn)題已經(jīng)解決?，F(xiàn)階段金蘭名片公司合作，名片質(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準(zhǔn)時(shí)，信譽(yù)度達(dá)到95%以上;
②同時(shí)還與其他三家名片公司保持聯(lián)系，以便意外情況時(shí)需要。(三家公司分別為：__兩家、__一家)
5、通訊錄更新：鑒于大區(qū)通訊錄不能及時(shí)更改，影響公司客戶(hù)之間的直接溝通。所以，通過(guò)直接和各大區(qū)秘書(shū)聯(lián)系，及時(shí)更新通訊錄，現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到95%以上，而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書(shū)聯(lián)系便于及時(shí)得到正確信息。
6、加密卡采購(gòu)：同加密卡供應(yīng)商深圳海之博北京深思洛克合作愉快。雖然合作期間有時(shí)出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時(shí)，拖延時(shí)間問(wèn)題，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過(guò)合同的到貨時(shí)間要求供準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
在此事中認(rèn)識(shí)到：
A、該講原則時(shí)不能手軟，否則任由對(duì)方擺步;
B、講話(huà)要注意方式方法，好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的效果。
二、存在問(wèn)題：
1、工牌問(wèn)題：由于不能及時(shí)準(zhǔn)確管理，導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)重。丟失原因：
A、沒(méi)有及時(shí)記錄領(lǐng)用工牌人員名單;
B、沒(méi)有定期對(duì)工牌進(jìn)行整理;
C、對(duì)北京出差回來(lái)后工牌數(shù)量減少?zèng)]有及時(shí)解決。
建議：由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任，確實(shí)沒(méi)有足夠精力致力于工牌的管理，由于有時(shí)可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神，他們不但是公司的保護(hù)者還是公司的管理者，能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯(cuò)由我來(lái)承擔(dān)。
2、做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。例如：
①在做加密卡請(qǐng)款訂貨單請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí)經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說(shuō)明;
②周五停電全體員工放假一天，我應(yīng)該留下值班，但因?yàn)闆](méi)有考慮到這個(gè)，就同其他人座班車(chē)走了，后來(lái)想到應(yīng)該留下值班的，又自己搭車(chē)回公司。
三、對(duì)自己的建議：
1、作為行政部員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話(huà)委婉;
3、做事要考慮周全、細(xì)心;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對(duì)部門(mén)的建議：
部門(mén)內(nèi)部人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通，發(fā)表對(duì)工作的想法。本部門(mén)內(nèi)部人員應(yīng)該互相理解支持合作，共同提高部門(mén)工作效度。
公司行政人員年度總結(jié) 篇6
20XX年就快結(jié)束，回首20XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)期望的20XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，20XX年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作狀況做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20XX年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位透過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制
1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對(duì)公司的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20XX年沒(méi)有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使用。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面，無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē)，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全，車(chē)況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、行政是服務(wù)工作，持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際狀況實(shí)際處理，實(shí)際狀況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來(lái)看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表此刻以下幾個(gè)方面，亟待解決：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)思考欠缺；
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于部門(mén)事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、溝通不夠，對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部20XX年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20XX年度的工作：
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實(shí)各項(xiàng)制度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高?！岸嘧?，多看，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
公司行政人員年度總結(jié) 篇7
過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作取得成績(jī)
堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí)，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)操作人員；對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析；對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式，起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果。
參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫(kù)礦場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問(wèn)題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門(mén)、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過(guò)不懈的努力，目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。
積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會(huì)委員，代表華東局參加省級(jí)機(jī)關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識(shí)競(jìng)賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
三、今后工作目標(biāo)
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣！”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“某某”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
公司行政人員年度總結(jié) 篇8
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的ERP系統(tǒng)。工欲善其事，必先利其器，作為財(cái)管人員，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類(lèi)軟件的配制，對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
XX年的xx公司處于高速成長(zhǎng)期――連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降XX年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷(xiāo)的適時(shí)統(tǒng)計(jì)（均為總公司和客戶(hù)兩方面）、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能，為公司的'發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限，我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義（XX年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人）；熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀；盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議，變更電話(huà)費(fèi)交納方式；創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī)，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界；辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)！
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于x月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo)，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)！
xx月中旬，我倍感壓力：我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò)，對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整，終于挺過(guò)來(lái)了！朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄？
回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的xx公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能！
公司行政人員年度總結(jié) 篇9
回顧這一年的工作，作為公司里面的行政文員，一年的時(shí)間，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的把本崗位的工作做好了，同時(shí)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和不少指導(dǎo)，同事們的很多支持和幫助。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，也是積極及時(shí)的做好，自身也是有了一些的提高，當(dāng)然也有不足之處需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)改進(jìn)，現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下。
一、工作態(tài)度
在工作里，我都是認(rèn)真積極的去做事情，踏實(shí)的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么差錯(cuò)，即使是有一些小的差錯(cuò)，我也是盡快的去補(bǔ)回，讓我的工作不會(huì)給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務(wù)類(lèi)型的，而且又多又雜，很多時(shí)候忙到?jīng)]有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對(duì)于同事來(lái)說(shuō)，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來(lái)，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個(gè)樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細(xì)心的去做的，而且不能大意，特別是一些關(guān)于數(shù)據(jù)，關(guān)于文件的，不能馬虎了，我也是非常細(xì)致的去做好，無(wú)論是自己崗位上的，或者領(lǐng)導(dǎo)交辦的，我都抱著一種認(rèn)真的態(tài)度去做，只有把工作做細(xì)了，那么才能做好。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作的同時(shí)，我也不斷的去進(jìn)行學(xué)習(xí)，之前我是沒(méi)有做過(guò)行政的工作，剛開(kāi)始的時(shí)候有很多的問(wèn)題，也是同事一步步的教我該怎么做，后來(lái)我開(kāi)始獨(dú)立做事情之后，遇到一些臨時(shí)的或者之前沒(méi)做過(guò)的工作，也是積極的去請(qǐng)教，避免出現(xiàn)不知道做，還自做主張的去完成，那樣是特別容易出錯(cuò)誤的，下班回家之后，我會(huì)回顧一天的工作做了哪些，然后好好的總結(jié)，一些自己不太明白的，上網(wǎng)找資料，或者看書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)，讓自己能在行政的工作當(dāng)中做得更好，做得更加優(yōu)秀。
三、工作方面
行政的工作太多，我除了日常的接待，物資管理，文件管理等工作，還經(jīng)常會(huì)有同事或者領(lǐng)導(dǎo)來(lái)找我做一些臨時(shí)性的工作，不管如何，這些工作其實(shí)都讓我從不懂到熟悉，然后自己有時(shí)候在公司遇到一些情況也是會(huì)及時(shí)主動(dòng)的去做，像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動(dòng)的把沒(méi)完善的主動(dòng)掃描存檔，后來(lái)主管需要的時(shí)候，我及時(shí)的拿了出來(lái)，也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多，我還是有很多的東西不太懂，在今后的工作當(dāng)中，我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)認(rèn)真的工作。
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公司行政人員年度總結(jié) 篇10
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作狀況做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位透過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
（1）變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
（2）在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
（3）在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制
1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對(duì)公司的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使用。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面，無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē)，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全，車(chē)況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、行政是服務(wù)工作，持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際狀況實(shí)際處理，實(shí)際狀況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來(lái)看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表此刻以下幾個(gè)方面，亟待解決：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)思考欠缺；
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于部門(mén)事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、溝通不夠，對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實(shí)各項(xiàng)制度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高?！岸嘧?，多看，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
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