時(shí)間不會(huì)讓任何人待在原地不動(dòng)總是不斷前行，這階段的工作即將落下帷幕。是時(shí)候準(zhǔn)備工作總結(jié)了，工作總結(jié)共享，相當(dāng)于信息的共享，找到自己的不足，提升自身綜合能力。我們強(qiáng)烈推薦“支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作報(bào)告”它是一篇好文章，這會(huì)給你提供更多的啟示和建議！
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作報(bào)告 篇1
近日，西安一幼兒園的財(cái)務(wù)人員張女士談起減費(fèi)讓利政策時(shí)說(shuō)：“支票工本費(fèi)不收了、網(wǎng)銀年費(fèi)半價(jià)了、10萬(wàn)元以下的匯款手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠了，最近我在日常支付結(jié)算中發(fā)現(xiàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)都比以前降低了，這要感謝興業(yè)銀行西安分行的工作人員前期給我們對(duì)的減費(fèi)讓利政策細(xì)致講解，在他們的指導(dǎo)下，我們節(jié)省了不少預(yù)算，在如今成本控制面臨較大壓力的時(shí)刻，真是幫了大忙！”
據(jù)了解，該幼兒園于20xx年在興業(yè)銀行西安分行開(kāi)立單位結(jié)算賬戶并開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)銀、代發(fā)工資等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，此后的業(yè)務(wù)對(duì)接與服務(wù)中，該行工作人員多次攜帶宣傳資料上門，面對(duì)面為該幼兒園相關(guān)財(cái)務(wù)人員解讀降費(fèi)讓利政策、普及支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)成本下降空間，確保大家切實(shí)感受到國(guó)家對(duì)于小微企業(yè)的支持及金融機(jī)構(gòu)釋放的紅利，得到客戶的好評(píng)。
近年來(lái)，興業(yè)銀行西安分行根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于降費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署，嚴(yán)格落地各項(xiàng)降費(fèi)措施，降低小微企業(yè)及個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本，同時(shí)多措并舉，確保降費(fèi)政策落到實(shí)處。一方面，該行加大減費(fèi)讓利力度、主動(dòng)擴(kuò)大受惠群體，在全面落實(shí)各項(xiàng)減費(fèi)措施的基礎(chǔ)上，秉持“應(yīng)降盡降”原則，將監(jiān)管要求的對(duì)于“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶”新增的減免項(xiàng)目擴(kuò)大至所有機(jī)構(gòu)客戶，切實(shí)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利力度;另一方面，提升集中宣傳實(shí)效、確?；菁笆袌?chǎng)主體，通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的“線上+線下”宣傳，多渠道、全方位對(duì)讓利措施進(jìn)行宣導(dǎo)，切實(shí)提升客戶觸達(dá)率和覆蓋面;與此同時(shí)，該行強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)、確保政策執(zhí)行到位，及時(shí)將減費(fèi)讓利工作的新要求、新動(dòng)態(tài)、新政策傳達(dá)給一線工作人員，敦促員工將減費(fèi)讓利政策清晰、準(zhǔn)確、詳實(shí)地傳遞給廣大金融消費(fèi)者，做到降費(fèi)不降服務(wù)，積極履行社會(huì)責(zé)任，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。截止10月末，該行支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)讓利規(guī)模超750萬(wàn)元，惠及7000余小微企業(yè)及個(gè)體工商戶，有效降低了企業(yè)客戶的經(jīng)營(yíng)成本，助力企業(yè)輕裝上陣。
興業(yè)銀行西安分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)讓利措施，增進(jìn)與金融消費(fèi)者的溝通，多聽(tīng)取意見(jiàn)及建議，不斷優(yōu)化各項(xiàng)舉措，以金融活水為實(shí)體企業(yè)紓難解困。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作報(bào)告 篇2
河?xùn)|區(qū)物價(jià)局結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的涉企收費(fèi)第二階段專項(xiàng)檢查活動(dòng)，就規(guī)范涉企收費(fèi)、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作進(jìn)行了調(diào)查?，F(xiàn)將有關(guān)情況及分析報(bào)告如下：
一、河?xùn)|區(qū)政府定價(jià)或指導(dǎo)價(jià)目錄管理情況
根據(jù)當(dāng)前政府管理體制規(guī)定，行政事業(yè)性和絕大部分執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的`管理權(quán)限在國(guó)家和省、市三級(jí)，縣級(jí)價(jià)格管理部門無(wú)立項(xiàng)和制定標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)限。河?xùn)|區(qū)物價(jià)局目前僅有城區(qū)自來(lái)水價(jià)格、物業(yè)服務(wù)公司收費(fèi)、旅游景點(diǎn)門票價(jià)格及短期培訓(xùn)收費(fèi)等幾項(xiàng)執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)限。特別是河?xùn)|區(qū)又屬于主城區(qū)，其價(jià)格管理權(quán)限與縣級(jí)物價(jià)部門相比更少，多數(shù)價(jià)格是執(zhí)行國(guó)家、省、市相關(guān)政策規(guī)定。山東省物價(jià)局制度了《山東省定價(jià)目錄》、《山東省服務(wù)價(jià)格管理目錄》，臨沂市物價(jià)局有《臨沂市服務(wù)價(jià)格管理目錄》，縣級(jí)物價(jià)局無(wú)權(quán)出臺(tái)自己的政府定價(jià)或指導(dǎo)價(jià)目錄。
二、加強(qiáng)涉企收費(fèi)、中介服務(wù)收費(fèi)工作成效簡(jiǎn)述
河?xùn)|區(qū)物價(jià)局始終堅(jiān)持將規(guī)范收費(fèi)、清費(fèi)治亂作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、扶持企業(yè)發(fā)展的有效手段，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)取消或停征收費(fèi)項(xiàng)目、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、減免優(yōu)惠等收費(fèi)政策。通過(guò)開(kāi)展行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)、涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查，規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為，強(qiáng)化涉企收費(fèi)公示，嚴(yán)查涉企亂收費(fèi)舉報(bào)等等工作嚴(yán)格規(guī)范各類涉企收費(fèi)行為。治理和規(guī)范涉企收費(fèi)工作取得一定成效。從當(dāng)前正在開(kāi)展的涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作情況看，各收費(fèi)執(zhí)收單位能夠按照規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)收，面上的收費(fèi)行為大都符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、河?xùn)|區(qū)涉企收費(fèi)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及建議
從檢查情況看，我區(qū)各涉企行政事業(yè)性收費(fèi)單位大都能夠按照上級(jí)規(guī)定的涉企收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。但存在的主要問(wèn)題是一些中介結(jié)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)較高、較亂，企業(yè)對(duì)此意見(jiàn)較大。
經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，究其原因主要是：
1、部分行業(yè)協(xié)會(huì)雖然陸續(xù)與行政主管部門脫鉤，但仍然保留著與行政主管部門千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，其職能、業(yè)務(wù)等仍然依附于主管部門，形成依靠行政權(quán)力承攬業(yè)務(wù)和壟斷中介服務(wù)的格局。
2、部分行業(yè)主管部門存在指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象。有企業(yè)反映到部分前置許可主管部門辦理手續(xù)，主管部門要求在一個(gè)或幾個(gè)中介機(jī)構(gòu)中辦理業(yè)務(wù)。
3、行業(yè)協(xié)會(huì)的阻撓。如有行業(yè)協(xié)會(huì)強(qiáng)令中介機(jī)構(gòu)入會(huì)，相關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)都必須加入?yún)f(xié)會(huì)。而協(xié)會(huì)又制定了具體業(yè)務(wù)的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不允許中介機(jī)構(gòu)異地辦理業(yè)務(wù)等規(guī)定。如有協(xié)會(huì)制定的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比往年提高了幾倍，甚至幾十倍;限制中介機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍，不得跨縣、跨市辦理業(yè)務(wù)。
4、部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定出臺(tái)不及時(shí)。規(guī)定了文件期限，但文件到期后，新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又沒(méi)出來(lái)，導(dǎo)致檢查工作中陷入被動(dòng)。
針對(duì)這種情況，我們建議：
1、加強(qiáng)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)管。要求行業(yè)協(xié)會(huì)不得出臺(tái)涉及最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、涉及執(zhí)業(yè)范圍的規(guī)定。
2、積極引進(jìn)有資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在我區(qū)執(zhí)業(yè)。允許中介服務(wù)機(jī)構(gòu)跨縣、跨市執(zhí)業(yè)，形成合理競(jìng)爭(zhēng)的良性局面。便于提升服務(wù)水平、便于企業(yè)自主選擇。行業(yè)主管部門應(yīng)一視同仁，不得歧視。
3、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)出臺(tái)的行政機(jī)關(guān)人員不得在中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)兼職的規(guī)定。促使行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)與行業(yè)主管部門徹底脫鉤。
4、文件出臺(tái)要及時(shí)。文件期限到期后，及時(shí)出臺(tái)新規(guī)定，使新舊文件能夠很好銜接。同時(shí)降低部分行政審批前置服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)充分的中介服務(wù)項(xiàng)目，不再出臺(tái)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使中介機(jī)構(gòu)自由競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)使收費(fèi)降下來(lái)。
5、加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)監(jiān)管。明確行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)查行業(yè)協(xié)會(huì)亂收費(fèi)行為。
四、下一步工作計(jì)劃
下一步，我們將繼續(xù)加大涉企收費(fèi)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)取消或停征收費(fèi)項(xiàng)目、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、減免優(yōu)惠等收費(fèi)政策;建立健全企業(yè)繳費(fèi)聯(lián)系制度，選擇代表性企業(yè)作為繳費(fèi)聯(lián)系點(diǎn)，定期向物價(jià)和財(cái)政部門報(bào)送繳費(fèi)情況，確保有關(guān)部門全面、及時(shí)了解企業(yè)收費(fèi)負(fù)擔(dān)情況和收費(fèi)部門執(zhí)收情況，及時(shí)查處和糾正違規(guī)收費(fèi)行為。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作報(bào)告 篇3
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民工作部署，人民銀行昆明中心支行切實(shí)履行屬地監(jiān)管職責(zé)，將推動(dòng)金融讓利作為踐行“我為群眾辦實(shí)事”重要抓手，聚焦四個(gè)導(dǎo)向，促進(jìn)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利落地見(jiàn)效。
聚焦政治導(dǎo)向務(wù)實(shí)功。減費(fèi)讓利事關(guān)小微企業(yè)紓難解困政策實(shí)施，事關(guān)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)總要求，昆明中支始終站在講政治的高度，把“兩個(gè)維護(hù)”貫穿到抓落實(shí)的全過(guò)程、各方面，把降費(fèi)政策目標(biāo)作為標(biāo)尺，建立工作專班、設(shè)立工作臺(tái)賬，一項(xiàng)一項(xiàng)核對(duì)，構(gòu)建層層負(fù)責(zé)、層層擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任體系，真正把各項(xiàng)決策部署落實(shí)落細(xì)。
聚焦目標(biāo)導(dǎo)向出實(shí)招。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省資源和力量，打造“三網(wǎng)”，即拉好督查規(guī)范網(wǎng)、搭建同業(yè)交流網(wǎng)、鉤織成效宣貫網(wǎng)，推動(dòng)政策落實(shí)，將好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，讓市場(chǎng)主體切身感受到支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利帶來(lái)的實(shí)惠。采取“三不兩直”，即不打招呼、不提前通知、不聽(tīng)取匯報(bào)、直奔網(wǎng)點(diǎn)、直達(dá)現(xiàn)場(chǎng)督查暗訪機(jī)制，100%覆蓋銀行網(wǎng)點(diǎn)及支付機(jī)構(gòu)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正貫徹落實(shí)中的偏差；通過(guò)組織支付服務(wù)主體交叉督導(dǎo)，互糾互學(xué)，共建共促，實(shí)現(xiàn)全面服務(wù)質(zhì)量提升；通過(guò)構(gòu)建“橫向到邊，縱向到底”的廣覆蓋宣傳體系，利用“線上+線下”全渠道宣傳方式，擴(kuò)大政策影響和效果。
聚焦問(wèn)題導(dǎo)向摸實(shí)情。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以督導(dǎo)暗訪之機(jī)摸準(zhǔn)摸透基層網(wǎng)點(diǎn)在執(zhí)行中的問(wèn)題，總結(jié)工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)形成通報(bào)、整改通知及調(diào)研報(bào)告，督促立行立改，確保政策落實(shí)。以問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)詢等方式開(kāi)展客戶抽樣回訪，收集客戶反饋，將客戶意見(jiàn)作為降費(fèi)督查整改指引。開(kāi)展小微企業(yè)和個(gè)體工商戶客戶回訪23892次，受訪的客戶對(duì)降費(fèi)政策實(shí)施效果滿意度為98.39%，對(duì)支付服務(wù)收費(fèi)整體滿意度為97.62%。
聚焦民意導(dǎo)向辦實(shí)事。抓住支付“銜接”小切口，充分征求惠農(nóng)業(yè)務(wù)鏈條主體意見(jiàn)，制定惠農(nóng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)調(diào)整政策，以創(chuàng)新服務(wù)體現(xiàn)黨性站位。指導(dǎo)銀聯(lián)及收單機(jī)構(gòu)100％讓利惠農(nóng)商戶,持卡人手續(xù)費(fèi)由3元/筆下調(diào)為2.5元/筆，既降低了持卡人的手續(xù)費(fèi)，增強(qiáng)農(nóng)村居民金融獲得感，又增加惠農(nóng)商戶收入，促進(jìn)支付服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)覆蓋面的提升。政策自20xx年10月30日起實(shí)施以來(lái)，累計(jì)讓利40萬(wàn)元，預(yù)計(jì)每年將累計(jì)讓利約140萬(wàn)元。
昆明中支將持續(xù)堅(jiān)守“支付為民”宗旨，持續(xù)抓好支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利屬地監(jiān)管，保障對(duì)符合條件的市場(chǎng)主體“應(yīng)降盡降”“應(yīng)享盡享”。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作報(bào)告 篇4
為深入開(kāi)展清費(fèi)減負(fù)工作，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，大力整治涉企收費(fèi)秩序，嚴(yán)厲查處涉企亂收費(fèi)行為，根據(jù)南京市物價(jià)局《關(guān)于開(kāi)展全市涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》(寧價(jià)檢[20xx]168號(hào))文件精神，我局利用一個(gè)月的時(shí)間，在全區(qū)范圍內(nèi)積極開(kāi)展涉企收費(fèi)檢查，目前檢查已結(jié)束，現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署
接到通知后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密部署，召開(kāi)專題會(huì)議，確定實(shí)施方案。會(huì)同區(qū)財(cái)政局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)發(fā)改局四部門根據(jù)143號(hào)文件精神，聯(lián)合發(fā)文，同時(shí)確定區(qū)房產(chǎn)管理局、區(qū)市容管理局等24家涉企收費(fèi)單位做好迎查準(zhǔn)備，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)自查小結(jié);根據(jù)其上報(bào)的自查材料及實(shí)際情況，最終確定區(qū)市容局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)交通局三個(gè)部門及下屬單位為此次重點(diǎn)檢查單位。在開(kāi)展檢查前，我局又會(huì)同四部門領(lǐng)導(dǎo)分別與重點(diǎn)檢查單位主要領(lǐng)導(dǎo)就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下開(kāi)展涉企收費(fèi)檢查的重要性和必要性進(jìn)行了溝通和宣傳。期間，檢查所全體人員搜集相關(guān)文件，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，為檢查做好充分的準(zhǔn)備，確保檢查的實(shí)效性。
二、精心組織、確定重點(diǎn)
此次檢查，根據(jù)市局要求，主要檢查20xx年1月1日至20xx年6月30日期間所發(fā)生的涉企收費(fèi)行為。確定主要檢查內(nèi)容為六種涉企亂收費(fèi)行為，包括違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定，擅自設(shè)立項(xiàng)目、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的;違反收費(fèi)政策規(guī)定分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、延長(zhǎng)時(shí)限收費(fèi)的;不執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)優(yōu)惠政策或者減免政策規(guī)定多收費(fèi)的;委托或轉(zhuǎn)移政府行政職能到下屬部門違規(guī)收費(fèi)、利用職權(quán)強(qiáng)行服務(wù)并收取費(fèi)用的;違反規(guī)定以保證金、抵押金、集資、捐助、贊助等形式變相收費(fèi)的;其它違反國(guó)家收費(fèi)管理規(guī)定的收費(fèi)行為。
三、部門重視、政策落實(shí)
從各單位自查的情況看，各單位對(duì)收費(fèi)工作非常重視，實(shí)行物價(jià)管理法人代表負(fù)責(zé)制，收費(fèi)過(guò)程中責(zé)任明確，能夠嚴(yán)格執(zhí)行政策收費(fèi)管理的規(guī)定，強(qiáng)化價(jià)格調(diào)控管理，建立和完善收費(fèi)管理內(nèi)部約束機(jī)制，落實(shí)國(guó)家、省、市取消的收費(fèi)項(xiàng)目或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的政策，收費(fèi)過(guò)程中無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象，該取消的項(xiàng)目堅(jiān)決取消，該減免的堅(jiān)決減免，優(yōu)惠政策落實(shí)到位。如：區(qū)市政設(shè)施綜合養(yǎng)護(hù)管理所減免20xx年企業(yè)綠化補(bǔ)償費(fèi)50萬(wàn)元;區(qū)疾病預(yù)防控制中心20xx年各項(xiàng)收費(fèi)為從業(yè)人員再就業(yè)、低保戶等人員減免63萬(wàn)元;區(qū)環(huán)衛(wèi)所減免20xx年垃圾處理費(fèi)38.6萬(wàn)元，20xx年減免15.7萬(wàn)元。
四、存在問(wèn)題
從檢查的情況看，總體情況較好。一是各單位能嚴(yán)格實(shí)行收費(fèi)公示制度，將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在收費(fèi)處醒目位置公示，按規(guī)定設(shè)置收費(fèi)公示欄，公示率、準(zhǔn)確率達(dá)100%，讓繳費(fèi)者一目了然;二是自去年9月1日起取消的收費(fèi)項(xiàng)目基本上都取消了，如市容局收取的戶外廣告費(fèi)，雖然因?yàn)槲募杖〉臏笮裕瑢?dǎo)致20xx年9月1日以后又繼續(xù)收取，但在收到文件后，均全部予以返還，共計(jì)24萬(wàn)余元;三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的收費(fèi)政策，沒(méi)有擅自立項(xiàng)、自定標(biāo)準(zhǔn)等收費(fèi)行為;四是各單位收費(fèi)全部使用電腦票據(jù)，收費(fèi)票據(jù)使用規(guī)范。但在檢查中，仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位存在一些問(wèn)題，一是建筑安裝工程質(zhì)量安全監(jiān)督站，在20xx年9月1日至20xx年12月31日期間繼續(xù)收取省政府明令停止征收建筑工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)，20xx年1月1日至20xx年5月18日繼續(xù)收取國(guó)家明令取消建筑工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)。對(duì)該行為，我們做了檢查登記，并提取了相關(guān)證據(jù)材料;二是區(qū)市政設(shè)施綜合養(yǎng)護(hù)管理所在收取城市道路挖掘賠償費(fèi)時(shí)，實(shí)際執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是按照江蘇省建設(shè)廳蘇建計(jì)[20xx]135號(hào)文件執(zhí)行的，收到新的收費(fèi)文件沒(méi)有及時(shí)變更收費(fèi)許可證;三是區(qū)交通局在實(shí)際收費(fèi)中收取道路運(yùn)輸許可證工本費(fèi)等各類工本費(fèi)，實(shí)際收費(fèi)項(xiàng)目與收費(fèi)許可證收費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)容不符。
五、下一步工作打算
對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，將于后期根據(jù)市局安排統(tǒng)一處理。同時(shí)，針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，要使涉企收費(fèi)單位、監(jiān)管部門充分認(rèn)識(shí)到治理整頓涉企收費(fèi)行為是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，是整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序的重要內(nèi)容，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的重要舉措。要求各部門提高收費(fèi)透明度，規(guī)范收費(fèi)行為，讓企業(yè)查詢更加方便、交費(fèi)心中更加明了，努力營(yíng)造規(guī)范、有序、透明、高效的涉企收費(fèi)環(huán)境，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作報(bào)告 篇5
人行河北秦皇島市中支認(rèn)真貫徹落實(shí)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利決策部署，緊密結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，持續(xù)加強(qiáng)政策引導(dǎo)和輿論解讀，指導(dǎo)轄內(nèi)支付服務(wù)主體擴(kuò)大減費(fèi)范圍，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)減費(fèi)讓利政策落地見(jiàn)效。截至2022年4月末，秦皇島市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在銀行賬戶、人民幣結(jié)算、電子銀行服務(wù)、刷卡手續(xù)費(fèi)等方面已累計(jì)減費(fèi)1698.4萬(wàn)元，惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶8.2萬(wàn)戶，助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶紓解經(jīng)營(yíng)困難，提振市場(chǎng)信心。
“明察暗訪+強(qiáng)化督導(dǎo)”，政策執(zhí)行不走樣。人行秦皇島市中支建立“暗訪—督導(dǎo)—整改—回頭看”常態(tài)化工作機(jī)制，先后組織市縣兩級(jí)人民銀行開(kāi)展實(shí)地督導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即查即改。優(yōu)化銀行機(jī)構(gòu)互查互訪工作流程，明確職責(zé)劃分，建立督查清單制度，做到“一家行一本賬”，確保“應(yīng)降盡降”執(zhí)行到位。目前，已對(duì)全市24家銀行機(jī)構(gòu)的500余家網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了4輪次實(shí)地暗訪督導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)100%全覆蓋；通報(bào)批評(píng)問(wèn)題較多的銀行網(wǎng)點(diǎn)65家，追蹤問(wèn)題到底，落實(shí)責(zé)任到人；抽樣現(xiàn)場(chǎng)回訪小微企業(yè)、個(gè)體工商戶1100余家，市場(chǎng)主體滿意度普遍較高。
“深入調(diào)研+自主減費(fèi)”，惠企利民有力度。為進(jìn)一步擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策實(shí)施效果，人行秦皇島市中支以調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)座談等方式對(duì)轄內(nèi)16家銀行機(jī)構(gòu)和315家小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開(kāi)展調(diào)研，深入摸底小微企業(yè)支付服務(wù)需求以及減費(fèi)讓利工作難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，推動(dòng)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大降費(fèi)項(xiàng)目范圍，多家銀行推出自主降費(fèi)項(xiàng)目。轄內(nèi)郵儲(chǔ)銀行免收公司客戶支票手續(xù)費(fèi)；工商銀行在2022年4月28日到12月31日期間，開(kāi)立結(jié)算賬戶首年免收賬戶管理費(fèi)、開(kāi)戶費(fèi)、財(cái)智賬戶卡年費(fèi)、回單打印費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)上銀行證書費(fèi)；建設(shè)銀行免收開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)，單位結(jié)算卡主卡、賬單自助服務(wù)首年費(fèi)用減半；交通銀行對(duì)小微企業(yè)免收匯票風(fēng)險(xiǎn)敞口管理費(fèi)。秦皇島銀行免收企業(yè)客戶支付結(jié)算全部費(fèi)用，截至今年4月末，秦皇島銀行支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利累計(jì)842.17萬(wàn)元，惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶7812家，為每戶節(jié)省結(jié)算費(fèi)用千余元。
“持續(xù)宣傳+精準(zhǔn)服務(wù)”，支付服務(wù)有溫度。為打通政策宣傳“最后一公里”，做好疫情常態(tài)化時(shí)期的政策宣傳工作，人行秦皇島市中支突出“一點(diǎn)兩線”宣傳方式，形成了以點(diǎn)帶面、線上線下共同推進(jìn)的良好宣傳氛圍?！耙粋€(gè)點(diǎn)”，以銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂為橋梁，靈活采取廳堂展示、小規(guī)模宣講等形式，對(duì)上門客戶進(jìn)行政策解讀，打造減費(fèi)讓利宣傳前沿陣地?！皟蓷l線”，線下組織銀行機(jī)構(gòu)深入社區(qū)、商超、市場(chǎng)、村鎮(zhèn)，主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，為有需求的企業(yè)提供上門服務(wù)。線上通過(guò)銀政企對(duì)接平臺(tái)，在疫情防控期間舉辦秦皇島市撫寧區(qū)“我為企業(yè)辦實(shí)事—金融賦能惠企利民”企業(yè)家線上沙龍，為100多家企業(yè)單位和個(gè)人詳細(xì)講解減費(fèi)讓利政策，聯(lián)合區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)、新聯(lián)會(huì)投促中心等多家行政職能部門為企業(yè)送去政策暖風(fēng)，助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶輕裝上陣。