通過(guò)實(shí)踐的方式,讓學(xué)生走出課堂,深入社會(huì),了解社會(huì)的實(shí)際運(yùn)行情況和問(wèn)題,培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力和解決問(wèn)題能力,在大三的暑假,更是大學(xué)生們進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐的高峰,那么如何做出一篇優(yōu)秀的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告呢?下面就由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家?guī)?lái)“大三學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”,僅供參考,希望喜歡。
篇一:大三學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的狀況還在我腦海里回旋,它給我們帶來(lái)了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們帶了了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更就應(yīng)提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在那里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加用心的參加這樣的活動(dòng)。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了從群眾中來(lái),到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)好處深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
篇二:大三學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。對(duì)于我們大三學(xué)生更應(yīng)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的'變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去大半,對(duì)于很多同學(xué)還有一年即將步入社會(huì)。或許對(duì)自己的能力還沒(méi)有十足的把握,或許對(duì)這個(gè)社會(huì)還沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),無(wú)論如何都應(yīng)先擁有一種良好端正的態(tài)度,對(duì)自己的實(shí)際情況以及環(huán)境有正確的認(rèn)識(shí)。只有擁有端正的態(tài)度,正確的認(rèn)識(shí),才能根據(jù)自己的實(shí)際情況,合理正確的做出自己未來(lái)的規(guī)劃,切實(shí)努力,擁有更好的未來(lái)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?因此對(duì)于我們,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)至關(guān)重要。
在假期期間,我走訪了泗陽(yáng)縣的兩家人力資源公司:泗陽(yáng)新華人力資源有限公司和泗陽(yáng)縣振興人力資源有限公司。
泗陽(yáng)新華人力資源有限公司位于江蘇省宿遷市泗陽(yáng)縣縣城中心,注冊(cè)于20xx年8月日;泗陽(yáng)縣振興人力資源有限公司位于眾興鎮(zhèn)振興商貿(mào)城內(nèi),注冊(cè)于20xx年09月29日通過(guò)于這兩家公司的溝通,我了解到在宿遷等江蘇省北方城市中,日姿企業(yè)并不多,所以就業(yè)機(jī)會(huì)也并不多,在江蘇省內(nèi),日資企業(yè)還是主要集中在蘇錫常等南方城市,蘇州的日資企業(yè)有一定的數(shù)量,加上日語(yǔ)人才的短缺,就業(yè)前景還是比較樂(lè)觀的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),日語(yǔ)人才在各行業(yè)的就業(yè)比例為:日資企業(yè)占50%—60%;國(guó)家機(jī)關(guān)(包括外交部、各級(jí)政府、海關(guān)、外經(jīng)貿(mào)辦公室和貿(mào)易促進(jìn)協(xié)會(huì)等)占20%左右;大學(xué)老師和日語(yǔ)導(dǎo)游各占10%左右。
日資企業(yè)在東南沿海城市,諸如大連、煙臺(tái)、青島、蘇州、無(wú)錫等都有分布,今后在中國(guó)的發(fā)展?jié)摿艽?,很多同學(xué)都把進(jìn)入日企作為自己職業(yè)生涯的開(kāi)始。
但是畢業(yè)后去日企工作的學(xué)生大部分是做文員,想再往上爬一個(gè)層次是很難的。
中國(guó)開(kāi)設(shè)日語(yǔ)的院校達(dá)到了227所,數(shù)量并不小,所以,日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生想找份工作不難,可想找份好工作不簡(jiǎn)單。
學(xué)日語(yǔ)的學(xué)生想在日企有份好工作,就不能單純的靠本專(zhuān)業(yè)——日語(yǔ),還要學(xué)習(xí)其他方面,例如企業(yè)管理等方面的知識(shí),精通日語(yǔ)的綜合性人才會(huì)在今后有更寬廣的事業(yè)發(fā)展空間。
日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生起薪一般為3000元左右,高于其它語(yǔ)種的學(xué)生。而且這種差距會(huì)隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)而拉大,最小差距也在千元以上。
資企業(yè)需求人才突出要求是懂日語(yǔ)、具有專(zhuān)業(yè)操作技能,即"能說(shuō)會(huì)做派";同時(shí)要有日企特別重視的做事勤奮、為人謹(jǐn)慎、講究?jī)x表、懂得禮貌等優(yōu)點(diǎn)。
日資企業(yè)薪資一般管理層高于國(guó)內(nèi)企業(yè)1.5倍,技術(shù)操作工高于國(guó)內(nèi)企業(yè)50%—70%。實(shí)習(xí)生薪資也有20xx元—3000元。招聘人才非常有競(jìng)爭(zhēng)力。
日本公司的工作風(fēng)格與國(guó)內(nèi)、歐美都有差別。日本公司要求員工同樣勤奮,有奉獻(xiàn)精神,不可斤斤計(jì)較;日資公司喜歡把工作的目標(biāo)、進(jìn)程訂得細(xì)致清楚,然后一絲不茍地按部就班完成,不喜歡標(biāo)新立異;凡事須向上司匯報(bào),問(wèn)準(zhǔn)方可行動(dòng)。
面試時(shí)要守時(shí),要穿戴整潔,著裝要得體,最好穿職業(yè)裝。對(duì)待面試官要態(tài)度恭敬、專(zhuān)注,否則會(huì)被日本人認(rèn)為不夠尊重。你需要清楚地知道自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)面試官"坦誠(chéng)相告"。
這些年,南方一些城市的一些獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、商社、旅行社對(duì)日語(yǔ)人才的需求量都比較大;像煙臺(tái)、威海、青島等北方的沿海城市對(duì)日語(yǔ)人才的需求量也比較大。另外,國(guó)家部委、各省市政府機(jī)關(guān)對(duì)日語(yǔ)人才的需求量有增無(wú)減。盡管可能沒(méi)有日資企業(yè)的待遇豐厚,但是卻反映了國(guó)家對(duì)日語(yǔ)人才的重視程度在不斷提高。所以,在不遠(yuǎn)的將來(lái),相信我們?nèi)照Z(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才就業(yè)形勢(shì)將一片大好!
在訪問(wèn)過(guò)程中,他們還向我們即將就業(yè)的大學(xué)生提了幾點(diǎn)建議。他們向我講解了一下什么樣的簡(jiǎn)歷更實(shí)用。用人單位一般只要求簡(jiǎn)歷寫(xiě)明四部分:個(gè)人情況,包括姓名、聯(lián)系方式等;應(yīng)聘職位;工作經(jīng)歷,側(cè)重說(shuō)明你在其中扮演的角色或成績(jī);個(gè)人的興趣、愛(ài)好,一些比較特殊的愛(ài)好一定不要忘了填寫(xiě)。他們表示,大學(xué)生往往追求簡(jiǎn)歷做得有創(chuàng)意,以便能夠在雪片似的簡(jiǎn)歷中給招聘人員深刻印象,但過(guò)于花哨也容易適得其反。因?yàn)楹?jiǎn)歷是用來(lái)傳遞個(gè)人信息的,應(yīng)該像公司的文稿一樣非常簡(jiǎn)潔,最好用電報(bào)式語(yǔ)言。簡(jiǎn)歷中不要出現(xiàn)大段文字,每個(gè)段落不要超過(guò)三行。字體不必太大,小4號(hào)即可。不過(guò),簡(jiǎn)潔不等于沒(méi)有內(nèi)容。對(duì)于用人單位而言,學(xué)生求職簡(jiǎn)歷中最重要的是個(gè)人的成績(jī)以及能力,這部分一定要認(rèn)真對(duì)待。
寫(xiě)簡(jiǎn)歷的另一個(gè)原則就是要有針對(duì)性。應(yīng)聘什么職位就列出自己這個(gè)方面的專(zhuān)長(zhǎng),學(xué)了什么,能做好什么,有什么實(shí)踐成果和創(chuàng)意設(shè)。
還有一年我們也要實(shí)習(xí),或許然后就直接工作了。他們告訴我一定要區(qū)分清楚協(xié)議期、試用期和見(jiàn)習(xí)期。很多畢業(yè)生對(duì)這三個(gè)"期"的概念含糊不清,從而使自己的權(quán)益受到損害。協(xié)議期是從畢業(yè)生與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書(shū)開(kāi)始,一直持續(xù)到簽訂勞動(dòng)合同之后或者雙方終止就業(yè)協(xié)議為止。在協(xié)議期內(nèi),雙方已經(jīng)確定了工作意向,但未建立正式的勞動(dòng)關(guān)系,單位可以不為畢業(yè)生交納社會(huì)保險(xiǎn)。而試用期是針對(duì)勞動(dòng)合同而言的,應(yīng)當(dāng)包含在勞動(dòng)合同期內(nèi)。試用期并非越長(zhǎng)越好,因?yàn)樵谠囉闷趦?nèi)畢業(yè)生的工資一般不如正式期高。勞動(dòng)合同內(nèi)約定的試用期最長(zhǎng)不能超過(guò)六個(gè)月。畢業(yè)生還需要明確,如已在一個(gè)單位工作六個(gè)月以上,且工作崗位未發(fā)生變化的,簽訂勞動(dòng)合同時(shí)就不用再實(shí)行試用期。而見(jiàn)習(xí)期是指全日制普通高校畢業(yè)生到用人單位工作后,實(shí)行的一年見(jiàn)習(xí)期制度,見(jiàn)習(xí)期滿后,即工作滿一年后,就需由上級(jí)人事主管部門(mén)為畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)。
通過(guò)這次的走訪,我收益頗深,相信隨著我們的了解和不斷努力,一定會(huì)有好的未來(lái)!
篇三:大三學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、前言:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐,此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我被安排到了郵政速遞物流公司,實(shí)踐時(shí)間為20xx年7月12日7月31日,實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),我被分配的部門(mén)主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢(xún)、客戶咨詢(xún)、投遞反饋等。
二、公司簡(jiǎn)介:
吉林省郵政速遞物流有限公司隸屬中國(guó)郵政速遞物流公司和吉林省郵政公司,是省內(nèi)最大的快遞運(yùn)營(yíng)商。吉林郵政速遞物流網(wǎng)絡(luò)作為全國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)的一部分,目前省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)已形成了專(zhuān)網(wǎng)與普網(wǎng)并行,互為補(bǔ)充、互為促進(jìn)、緊密銜接、覆蓋城鄉(xiāng),既滿足競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)需要,又對(duì)普遍服務(wù)給予保障的支撐網(wǎng)絡(luò),是中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù),包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類(lèi)有:國(guó)際速遞業(yè)務(wù)、中速TNT快件、中速環(huán)球空運(yùn)、國(guó)際貨代、國(guó)際包裹、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞E—EMS、電子商務(wù)速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。同時(shí),EMS郵件及物流郵件已實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)跟蹤查詢(xún)、投遞信息反饋,并提供互聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)業(yè)、短信、電話等多種方式郵件查詢(xún),服務(wù)水平得到提升。20xx年全省郵政速遞業(yè)務(wù)量完成711萬(wàn)件,物流業(yè)務(wù)量9。5萬(wàn)噸,國(guó)際包裹業(yè)務(wù)量15萬(wàn)件,企業(yè)經(jīng)營(yíng)取得優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)效益。
三、實(shí)踐內(nèi)容:
我是通過(guò)親友介紹才找到的實(shí)踐的機(jī)會(huì),7月12日隨親戚來(lái)到了郵政速遞物流公司的辦公室,偌大的房間里沒(méi)有太多的人,6、7臺(tái)電腦擺放在寫(xiě)字桌上很是顯眼。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢(xún)、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒(méi)有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早,看來(lái)這暑期社會(huì)實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對(duì)我的信任和手把手指導(dǎo),于是我開(kāi)始試著處理一些日常的詳情單查詢(xún)。有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對(duì)我來(lái)說(shuō)有些吃不消,一上午錄入了60多份,感覺(jué)忙的很累,這時(shí)才知道生活的艱辛,不過(guò)我毅然的堅(jiān)持下來(lái)了。第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過(guò)我很開(kāi)心,因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。
經(jīng)過(guò)第一次上手的我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒?,主任?duì)我的表現(xiàn)也很是滿意和高興。由于工作的性質(zhì)就是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢(xún)的工作,想想真是有點(diǎn)枯燥,不過(guò)這些都是我們所需要的。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開(kāi)始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨們的夸獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)短短的二十天學(xué)習(xí)我覺(jué)得我對(duì)自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識(shí),明確了自己的未來(lái)人生方向。
四、自身反思:
對(duì)于在這二十天的短暫暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的比較到位,上手很快,但業(yè)務(wù)技能方面稍有欠缺,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)、慢慢積累。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身存在一些不足:
1、人際交往能力有所欠缺:在工作期間我雖然忙于工作,但不善于與他人溝通,只忙著做自己的事情,殊不知集體合作在公司工作中是非常必要的。
2、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn):在工作以及為人處事方面尚不成熟,需要改進(jìn)處理事物的態(tài)度與方法,自己的思想也有待于提高。
3、缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí):在學(xué)校學(xué)習(xí)的重要專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),在工作中很難發(fā)揮出來(lái),常常導(dǎo)致工作的一系列困難,以后多多加強(qiáng)“理論與實(shí)踐相結(jié)合”的能力。
五、信息反饋之對(duì)本公司的建議:
對(duì)于郵政特快速遞物流方面,在這些天的工作中我認(rèn)為其中有一些問(wèn)題,這些問(wèn)題,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,特此對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議:
1、明晰權(quán)力和責(zé)任。長(zhǎng)遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門(mén)的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門(mén)員工的職責(zé)與權(quán)利。
2、改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門(mén)可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
3、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立吉林物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下三個(gè)方面入手,第一,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);第二,從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);第三,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
4、建立物流企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
六、實(shí)踐總結(jié)與心得感悟:
通過(guò)這二十天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮得不是很理想。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。
我在工作中了解到此公司常年招收本科生以上學(xué)歷,招聘條件為大學(xué)生在校期間表現(xiàn)突出,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀;通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí);有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字寫(xiě)作能力;優(yōu)秀學(xué)生干部、黨員優(yōu)先聘用,所以大學(xué)一定要好好學(xué)習(xí),掌握了過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并表現(xiàn)積極突出,在以后的應(yīng)聘中才能有良好的優(yōu)勢(shì)去競(jìng)爭(zhēng)工作崗位。
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位有著很大幫助。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì),要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)。與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的,抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我,不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開(kāi)始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,我希望不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!更希望我們?cè)谝院蟮纳鐣?huì)實(shí)踐中能夠了解更多,學(xué)到更多。
篇四:大三學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這次實(shí)踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會(huì),總說(shuō)大學(xué)生接觸不到社會(huì),我想自己體驗(yàn)一下社會(huì)到底是什么樣貌,一個(gè)月下來(lái),還是有所收獲。
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,也讓我了解到與別人溝通的好處,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前,我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,總是想說(shuō)什么就說(shuō),談話時(shí)從不注意別人的想法,這是很讓別人厭惡的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,耐心、虛心地理解。
2、在社會(huì)上工作要有自信。
我剛工作時(shí),總認(rèn)為自己什么都做不好,就養(yǎng)成了不恥下問(wèn)的習(xí)慣,干什么都問(wèn)好,一開(kāi)始大家還有耐心。然而當(dāng)我慢慢熟悉后,還是改不了這個(gè)習(xí)慣,大家就有點(diǎn)煩了。之后,同事說(shuō)“你能不能有點(diǎn)自信,自己作主啊”,我才意識(shí)到,這是缺乏自信的表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點(diǎn)自信。
3、工作中也充滿學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學(xué)生不是太好,但也還是受了點(diǎn)熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有,我也經(jīng)常和同事說(shuō)我們學(xué)的東西,討論我們都看過(guò)的書(shū),很有意思。其實(shí),生活中,工作中,到處都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只要肯抓住,必須要在學(xué)校學(xué)習(xí)。
本人存在的問(wèn)題及思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人人際交往的能力欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的暑假過(guò)得有好處。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,讓自己能早點(diǎn)融入社會(huì),這個(gè)每個(gè)人都必須面對(duì)的問(wèn)題。
篇五:大三學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
對(duì)于大三的我們來(lái)說(shuō),這是我們步入社會(huì)后的最后一個(gè)假期了。如何將我們大學(xué)生活的最后一個(gè)暑假過(guò)得更加充實(shí)而有意義呢?響應(yīng)院團(tuán)委的號(hào)召,大學(xué)生要積極參加到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中,真正的做到學(xué)以致用,我們小分隊(duì)選擇了對(duì)古鎮(zhèn)改革開(kāi)放以來(lái)的發(fā)展變化情況進(jìn)行調(diào)查研究。與以往不同的是這次不再是個(gè)人單獨(dú)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,而是我們要以小分隊(duì)的形式進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查,不僅僅是因?yàn)檎n題本身的需要,更是對(duì)我們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神具有重要的作用。
關(guān)于我們的目的地——xx,之前只是聽(tīng)說(shuō),一直對(duì)這里很向往,這次難得有機(jī)會(huì)來(lái)到這里,經(jīng)過(guò)幾天的走訪調(diào)查,原來(lái)這里可謂是另一個(gè)世外桃源,古鎮(zhèn)溱潼是以旅游業(yè)發(fā)展帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)而不斷發(fā)展起來(lái)的,改革開(kāi)放的30年多來(lái),勤勞的古鎮(zhèn)人民用他們的辛勤勞作在建設(shè)著自己的家園,從一個(gè)水鄉(xiāng)小鎮(zhèn)發(fā)展到今天的全國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)。無(wú)論是其天然的溱湖濕地國(guó)家公園,還是古鎮(zhèn)的人文景觀,都會(huì)讓人留戀忘返。
在我們整個(gè)實(shí)踐的過(guò)程中,無(wú)論是去旅游景點(diǎn)參觀調(diào)查,參觀古鎮(zhèn)景觀感受它的魅力,還是在采訪政府官員,旅游景點(diǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人以及派發(fā)問(wèn)卷,熱情好客的溱潼人民都給我們提供了很大的支持和幫助,我寧愿相信關(guān)于喜鵲湖的傳說(shuō),正是溱潼人民的淳樸,善良換來(lái)了喜鵲仙子賜予的美麗的溱湖,它哺育了一代又一代的古鎮(zhèn)人民,如今的節(jié)已成為世界上最大的水上廟會(huì),被國(guó)家旅游局列為全國(guó)十大節(jié)慶活動(dòng)之一,真不愧是“溱潼會(huì)船甲天下天下會(huì)船數(shù)溱潼”;如今的溱湖濕地公園已被評(píng)為國(guó)家4a級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。
誰(shuí)的靈秀之氣滋養(yǎng)了聰明勤奮的學(xué)子,我國(guó)著名的工程院院士、就是從這里走出去的,院士舊居經(jīng)過(guò)歲月的洗禮依然保存完好,這是古鎮(zhèn)人民的驕傲;走在狹窄,彎曲而有高低起伏的麻石老街上,穿梭在青磚小瓦的古宅中,總是讓人有種身臨其境的感覺(jué)。
短短幾天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在不知不覺(jué)中結(jié)束了,在這個(gè)過(guò)程中也許我們的記憶還不足以用刻骨銘心來(lái)形容,但就是這種隊(duì)員間的相互配合,相互支持,讓我們讓我們每一位隊(duì)員都感到了這個(gè)小家的溫暖。相信這段特殊的經(jīng)歷對(duì)于參與其中的每一個(gè)人都是彌足珍貴的,它將是我們大學(xué)生活中濃墨重彩的一筆,為我們最后一次社會(huì)實(shí)踐交上了一份滿意的答卷。
篇六:大三學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生?;仡欉^(guò)去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書(shū)館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂(lè)也讓我隱約有了對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷(xiāo)售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)賣(mài)店做xx電視銷(xiāo)售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:xx電視成都銷(xiāo)售分公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
實(shí)踐目的:初步認(rèn)識(shí)社會(huì),提高自身素質(zhì),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后真正步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐任務(wù):專(zhuān)賣(mài)店負(fù)責(zé)電視銷(xiāo)售工作。
(二)實(shí)踐資料及成果
我主要負(fù)責(zé)xx電視的銷(xiāo)售,在公司安排的各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫忙顧客解決問(wèn)題。在我工作期間,日銷(xiāo)售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái),3臺(tái),6臺(tái)。
(三)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
xx始創(chuàng)于1958年,公司前身國(guó)營(yíng)xx機(jī)器廠是我國(guó)“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)供給商。20xx年,xx跨入世界品牌500強(qiáng)。20xx年,xx品牌價(jià)值到達(dá)583.25億元。
xx現(xiàn)有員工六萬(wàn)四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才一萬(wàn)五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國(guó),xx在廣東、江蘇、長(zhǎng)春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國(guó)30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu),擁有遍及全國(guó)的30000余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球,xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國(guó)等國(guó)投資設(shè)廠,在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國(guó)等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)供給產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實(shí)踐資料摘要
7月7日至8月22日在專(zhuān)賣(mài)店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識(shí),傳授銷(xiāo)售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最終成功賣(mài)出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,進(jìn)取請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理?;氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié),疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢(xún)。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開(kāi)口說(shuō)話,大膽向顧客推銷(xiāo)。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售。每一天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專(zhuān)賣(mài)店,到水房清洗抹布,擦拭xx電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用xx電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開(kāi)始了。真誠(chéng)迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)踐收獲
1、良好的溝通本事促成銷(xiāo)售的成功
微笑是人類(lèi)最完美的表情,當(dāng)我應(yīng)對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫忙我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然應(yīng)對(duì)一位面帶微笑的促銷(xiāo)員,顧客樂(lè)意停下腳步,饒有興趣的傾聽(tīng)你的講解介紹。溝通更多是經(jīng)過(guò)語(yǔ)言來(lái)到達(dá)雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,xx電視是家用還是饋贈(zèng),是購(gòu)買(mǎi)一般的還是高檔的,這些都是要經(jīng)過(guò)進(jìn)取詢(xún)問(wèn),耐心傾聽(tīng)得來(lái)。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,必須要開(kāi)口說(shuō)話,哪怕僅有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢(xún)問(wèn)、介紹,顧客才會(huì)找到適合自我需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的成功。
3、提高了抗挫折本事
剛開(kāi)始促銷(xiāo)時(shí),我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒(méi)有任何業(yè)績(jī)讓我感覺(jué)自我很失敗,很差勁。我想過(guò)放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見(jiàn)了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)?!笆∈浅晒χ浮保瑥哪睦锏咕蛷哪睦锱榔?,我一向這樣鼓勵(lì)自我。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我能夠賣(mài)出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒(méi)有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自我在促銷(xiāo)方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷(xiāo)售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對(duì)自我的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自我的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購(gòu)買(mǎi)到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng),不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實(shí)踐體會(huì)
1、本事更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的本事和素質(zhì),可是,后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你必須會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去應(yīng)對(duì)一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自我在某方面的本事,你必須會(huì)有所收獲。
2、工作需要活力
活力就像催化劑。在工作中投入活力會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候,如果我們沒(méi)有活力,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有活力,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)進(jìn)取尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢(xún)問(wèn)顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷(xiāo)員主動(dòng)出擊,耐心地詢(xún)問(wèn),并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動(dòng),顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品,無(wú)法找到適宜的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動(dòng),讓顧客感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺(jué),那么我們的促銷(xiāo)工作就會(huì)有很大的提高。
(三)一些提議
1、提議公司加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)。提議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開(kāi)展培訓(xùn)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
2、提議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在xx電視出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑,勢(shì)必影響家電的銷(xiāo)售,間接地?fù)p害了公司的利益。僅有銷(xiāo)售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí),才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭(zhēng)取新顧客。
三、總結(jié)
經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會(huì)到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢(qián)付出的心血。我在最終一學(xué)年的大學(xué)生活中必須要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以?xún)?yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自我成長(zhǎng)了許多。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的,是無(wú)趣的,無(wú)意義的。我開(kāi)始敢于應(yīng)對(duì)困難、理解現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自我。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有行動(dòng),雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、活力、膽量。本事的培養(yǎng)是需要這些完美的品質(zhì)的。xx電視成都銷(xiāo)售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),十分感激。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
篇七:大三學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在暑假期間,我參加了“一米陽(yáng)光——三下鄉(xiāng)活動(dòng)實(shí)踐隊(duì)”,進(jìn)行了一番準(zhǔn)備之后,我們踏上征途。
三下鄉(xiāng)活動(dòng)展開(kāi)之前,我是十分不愿意參加的,總是認(rèn)為這是學(xué)校強(qiáng)迫我們做的活動(dòng),毫無(wú)意義,直到三下鄉(xiāng)開(kāi)始的前一天,心里都懷著不滿。話雖如此,心中卻又忍不住有一絲期待。懷著這種矛盾的心理,我們踏上了三下鄉(xiāng)的征程。
還記得那一天,陽(yáng)光燦爛,枝頭綠葉繁茂,白云悠然。走進(jìn)小學(xué),已經(jīng)算是久遠(yuǎn)的記憶,心中自是別有一番感慨。相比于第一天的熱鬧,正式上課的時(shí)候校園就顯得安靜許多。拿著手中寫(xiě)著教案大綱的小本子,快步上了樓。畢竟那是我第一次走上講臺(tái),拿著粉筆面對(duì)著學(xué)生講課。之前的惴惴不安和緊張羞澀在踏進(jìn)教室的那一刻似乎都已經(jīng)消失無(wú)蹤,真正站在講臺(tái)上的時(shí)候心中其實(shí)是十分寧?kù)o的。
很小的時(shí)候,我就想著,我以后也要當(dāng)老師,站在講臺(tái)上“威風(fēng)八面”地講得滔滔不絕,咳一聲下面的學(xué)生就靜悄悄地不敢發(fā)出聲音。后來(lái),上了高中,我忽然發(fā)現(xiàn),教師,不僅是傳授知識(shí)而已,更是教會(huì)學(xué)生做人,有的老師甚至?xí)绊憣W(xué)生一生,身上沉重的擔(dān)子并不是人人都愿意和能夠承擔(dān)的,自從真正下定決心要做教師之后,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在掂量著自己的良心。而現(xiàn)在,我站在了講臺(tái)上。
堅(jiān)持不用ppt,我的教案寫(xiě)得十分簡(jiǎn)單,甚至可以說(shuō)是簡(jiǎn)陋,但出乎意料地,一節(jié)課都還講不完,大概是我講的內(nèi)容對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)還是深了一些,只能留著下一節(jié)課再講??粗谙旅娓`竊私語(yǔ)的學(xué)生,我忍不住皺起眉頭,但又不想對(duì)其呵斥,只得暫停下來(lái)提醒一兩句。幸而大部分學(xué)生還是認(rèn)真聽(tīng)講的,這才使得我的課還勉強(qiáng)算得上“順利”。其中還有一個(gè)小插曲,在教學(xué)過(guò)程中,助教就我所說(shuō)的“早春”與“春早”的區(qū)別提出了一個(gè)問(wèn)題,對(duì)這個(gè)問(wèn)題毫無(wú)準(zhǔn)備的我被難住了,尷尬地站在那里想了好一會(huì)兒,最后是他自己找了一個(gè)機(jī)會(huì)解答了這個(gè)問(wèn)題。這下我不僅尷尬,而且慚愧了。自身知識(shí)的不足使得自己無(wú)法隨時(shí)應(yīng)對(duì)和解答學(xué)生的新問(wèn)題,這著實(shí)值得我反思。教案準(zhǔn)備得再詳細(xì),課堂節(jié)奏控制得再好,實(shí)踐的時(shí)候總不會(huì)如你預(yù)料的那樣完美,這就十分考驗(yàn)教師自身的知識(shí)素質(zhì)和反應(yīng)能力了。
一轉(zhuǎn)眼,三下鄉(xiāng)實(shí)踐已經(jīng)到了末尾階段。歡樂(lè)的匯演過(guò)后總是免不了合影留念,青春留下了一段美好的值得紀(jì)念的回憶。
實(shí)踐活動(dòng)中,我深深意識(shí)到了寬容的重要性。就拿宿舍生活來(lái)說(shuō),三下鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)是很難找到住宿的地方的,而我們十分幸運(yùn)地住進(jìn)了校長(zhǎng)幫我們找到的宿舍。疲累一天之后還能聽(tīng)到歡聲笑語(yǔ),在一起有說(shuō)有笑,分享著今天上課有趣的經(jīng)歷,宿舍融洽的氛圍使三下鄉(xiāng)的征途變得有趣舒心。十分慚愧,我是個(gè)十分容易生氣的人,平時(shí)別人無(wú)意間惹了我,我雖然不會(huì)說(shuō)什么但總沒(méi)有好臉色。對(duì)某件事耿耿于心使得整個(gè)中午寫(xiě)心得的時(shí)候手中的筆也沒(méi)辦法繼續(xù)動(dòng),夜里懊惱和內(nèi)疚了半晌,為一件小得可以忽略不計(jì)的事生氣半天,值得嗎?自然是不值得。宿舍不大,擠在一起,總是免不了接觸,在互相幫助互相遷就的同時(shí),也有可能會(huì)發(fā)生摩擦。有很多矛盾并不是不可調(diào)和的,沒(méi)有爭(zhēng)吵的必要。如果采取冷戰(zhàn),想必不僅是自己心情郁悶,還會(huì)使得團(tuán)隊(duì)氛圍被低氣壓籠罩,如果能寬容一些,許多矛盾皆可一笑而過(guò)。
先前的宿舍已經(jīng)安排妥當(dāng),但因?yàn)槟承┰虿坏貌话岢鰜?lái),隊(duì)長(zhǎng)頂著壓力給我們另外找到了住處。我在想,如果是我,我一定不好意思為了隊(duì)員去四處拜托別人。沒(méi)有人會(huì)永遠(yuǎn)遷就你,責(zé)任擔(dān)在身上就要盡心盡力,在這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中這是我在隊(duì)長(zhǎng)身上學(xué)到的。
在離開(kāi)的時(shí)候我想了很多,臨行一眼告別那所我待了七天的學(xué)校,心中難免有所不舍。來(lái)到學(xué)校等車(chē)的時(shí)候,我笑追著一個(gè)學(xué)生,她躲貓貓一樣躲閃右避,但看得出她也是十分高興的。直到收拾行李上車(chē),我才真正有了離別的感覺(jué)。斜陽(yáng)逐漸落下,隔著玻璃窗看不見(jiàn)紅霞。有的學(xué)生依舊在里面玩得十分高興,有的學(xué)生趴在欄桿前朝我們揮手送別。忽然想起幾句詩(shī)來(lái),“古亦有山川,古亦有車(chē)舟。車(chē)舟載離別,行止猶自由。今日舟與車(chē),并力生離愁”。今天早上我還和學(xué)生們打成一片,笑得忘乎所以,而今晚我已經(jīng)和他們遠(yuǎn)隔千里,可能再也不會(huì)相見(jiàn)了。
這也是我認(rèn)為三下鄉(xiāng)最讓人詬病的地方,七天短短的相聚對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可能只是一次實(shí)習(xí)一次鍛煉,但對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō)可能就意味著一種拋棄。他們信任你,他們?cè)敢夂湍阃嫠?,愿意向你學(xué)習(xí),而你終究是來(lái)了又去。還記得那天,有孩子們問(wèn)我要手機(jī)號(hào)碼,我給了他們qq號(hào)碼,大概有一個(gè)孩子誤會(huì)是手機(jī)號(hào)碼了,于是說(shuō)了一句,“又是假的,騙我們的?!币粋€(gè)“又”字讓我驚詫抬頭,隨后連忙解釋。不想深究個(gè)中,在我快要忘記之前一直對(duì)三下鄉(xiāng)的厭惡的時(shí)候,這個(gè)“又”字又讓我陷入了沉思。那些孩子拉著我的手的問(wèn)我會(huì)不會(huì)再回來(lái)的時(shí)候,我竟一時(shí)無(wú)言,心中愧疚如刀割。
雖然不舍,但這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)終究是結(jié)束了。拋卻矛盾的心理,在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多。課堂應(yīng)對(duì)能力得到了鍛煉,和學(xué)生的交流使得我更能了解現(xiàn)在的小學(xué)生的生活。課堂上學(xué)生提出的問(wèn)題使我能夠反思自己的不足之處,在教學(xué)的同時(shí)也在努力充實(shí)自我,提高和鍛煉了自身的素質(zhì)與能力。雖然沒(méi)有原先預(yù)想的完美,但我終于還是把希望教給他們的教了給他們,不僅是知識(shí),還有做人必須懂的淺顯卻深刻的道理,希望能對(duì)他們以后的學(xué)習(xí)與生活有所裨益。
大學(xué)四年一定要好好努力,拓展自己的知識(shí)鍛煉自己的能力,否則以后是承擔(dān)不了教師的責(zé)任的。

