您是不是在尋找關(guān)于“茶禮儀常識(shí)”的文章？出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為您推薦這篇，寫(xiě)文章已成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，范文的價(jià)值正逐漸從學(xué)術(shù)界擴(kuò)展到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)模仿優(yōu)秀的范文結(jié)構(gòu)，我們可以更好地掌握寫(xiě)作的基本要素。那么，有哪些撰寫(xiě)范文的方法是值得借鑒的呢？
茶禮儀常識(shí)(篇1)
1. 宴請(qǐng)外賓時(shí)要注意哪些禮儀？
（1）確定規(guī)格。涉外交往中宴請(qǐng)的目的有多種，可以是宴請(qǐng)某人，也可以是為某件事宴請(qǐng)。宴請(qǐng)可以采用家宴、小型宴會(huì)、大型宴會(huì)。時(shí)間一般安排在主、客雙方均較方便的時(shí)候。宴請(qǐng)賓客，不宜鋪張浪費(fèi)。
（2）發(fā)出請(qǐng)柬。請(qǐng)柬上應(yīng)注明時(shí)間、地點(diǎn)，以方便賓客。若所選的地點(diǎn)不易找到，應(yīng)在發(fā)出請(qǐng)柬時(shí)詳細(xì)向客人說(shuō)明。
（3）禮貌迎賓?？腿说竭_(dá)時(shí)，主人在門(mén)口迎接。如無(wú)法抽身離開(kāi)，也可安排其他人員迎接。
（4）安排菜單。以本地特色菜為主，可先向賓客介紹特色菜，供其選擇；要注意對(duì)方的飲食禁忌。
（5）座次安排。安排客人座上首，由主人陪同；一般以主人右方為尊，可以根據(jù)賓客的身份、地位做適當(dāng)安排。
（6）致祝酒辭。若雙方需要在席上講話或致祝酒辭，主賓入座后既可發(fā)表講話。一般是主人先講，主賓隨后。祝酒時(shí)，主人和主賓先碰杯，人多時(shí)也可同時(shí)舉杯示意。主人或主賓致辭或祝酒時(shí)，其他客人注意聆聽(tīng)，以示尊重。
2. 參加涉外宴請(qǐng)要注意哪些禮儀？
（1）掌握出席宴請(qǐng)的時(shí)間。根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣掌握時(shí)間，遲到、早退、逗留時(shí)間過(guò)短則被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達(dá)；普通客人宜略為早些到達(dá)，待主賓退席后再陸續(xù)告辭。出席宴會(huì)，根據(jù)各地習(xí)慣，正點(diǎn)或晚一兩分鐘抵達(dá)；在我國(guó)則正點(diǎn)或提前兩三分鐘或按主人的要求到達(dá)。出席酒會(huì)，可按請(qǐng)柬上注明的時(shí)間到達(dá)。確實(shí)有事需提前退席，向主人說(shuō)明后悄悄離去；也可事前打招呼，屆時(shí)離席。
（2）舉止端莊、吃相文雅。嘴內(nèi)有食物時(shí)，閉嘴咀嚼勿說(shuō)話；喝湯忌啜，吃東西不發(fā)出聲音；剔牙時(shí)，用手或餐巾遮口；嘴內(nèi)的魚(yú)刺、骨頭不可直接外吐，用餐巾掩嘴取出，或輕輕吐在叉上，放在菜盤(pán)內(nèi)；吃剩的菜，用過(guò)的餐具、牙簽，都應(yīng)放在盤(pán)內(nèi)，勿置放在桌面上。
（3）忌喝酒過(guò)量、失言失態(tài)。中外飲酒習(xí)俗有差異，對(duì)外賓可以敬酒，不宜勸酒，尤其是不能勸女賓干杯。
宴會(huì)進(jìn)行中，如由于不慎遇意外情況發(fā)生，應(yīng)妥善處理。餐具碰出聲音，可輕輕向鄰座（或向主人）說(shuō)一聲“對(duì)不起”；餐具掉落，可由招待員另送一副。酒水打翻濺到鄰座身上，應(yīng)表示歉意，協(xié)助擦干；如對(duì)方是女士，只要把干凈餐巾或手帕遞上，由她自行擦干即可，忌自己手忙腳亂地幫助別人，效果適得其反。
3. 參加涉外自助餐要注意哪些禮儀？
（1）取菜適量。參加自助餐的宴請(qǐng)時(shí)，取菜要適量而止；盤(pán)中食物吃完后再??；取食時(shí)按涼菜（冷盤(pán)）、熱菜（主菜）、點(diǎn)心、水果的次序分盤(pán)適量取用，一次取食一盤(pán)，忌不分青紅皂白取用高高一盤(pán)或一次拿多盤(pán)。
（2）自覺(jué)排隊(duì)。如取食客人較多，按順序排隊(duì)取食，或稍等人少時(shí)再取食，忌逆人流取食。
如由招待員分菜，需增添時(shí)，待招待員送上時(shí)再??；如遇本人不能吃或不愛(ài)吃的菜肴，當(dāng)招待員上菜或主人夾菜時(shí)，可輕聲謝絕，或取少許放在盤(pán)內(nèi)；對(duì)不合口味的菜，勿顯露出難堪的表情。
4. 如何品飲咖啡？
（1）正確端咖啡杯。右手拇指和食指捏住杯把，把杯子輕輕端起。
（2）給咖啡加糖。先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè)，然后再用咖啡匙把糖加入杯中。
（3）攪拌咖啡。喝咖啡前應(yīng)仔細(xì)攪拌，待攪勻后飲用。把咖啡匙放在托碟外邊或左邊。
（4）品飲咖啡。品飲咖啡不能用匙子舀，匙子是用來(lái)攪拌咖啡或加糖的。喝咖啡只需將杯子端起即可，不要將下面的接碟一并托起。
茶禮儀常識(shí)(篇2)
公務(wù)電話的禮儀常識(shí)
客戶臨門(mén)，你自然會(huì)歡迎他，邀請(qǐng)他進(jìn)入你的辦公室，讓他舒舒服服地坐下。
有人來(lái)電話，實(shí)質(zhì)上也是訪客，理應(yīng)獲得相同的禮遇。你歡迎電話訪客的方式，就是先清清楚楚地提供自己和公司，讓對(duì)方明白他這通電話沒(méi)打錯(cuò)地方。
邀請(qǐng)電話訪客進(jìn)入你氛圍的方式，就是仔細(xì)聆聽(tīng)他所要陳述的事情。
讓電話訪客舒舒服服坐下的方式，就是向他證明你如何能協(xié)助他，或?qū)㈦娫捲L客轉(zhuǎn)接到能夠提供協(xié)助的人員。在你確保他獲得服務(wù)之前，都不能匆匆退場(chǎng)，將他棄而不顧。
這些也就是公務(wù)電話致候入門(mén)要領(lǐng)。聽(tīng)起來(lái)全是最基本的要求，可是在今日復(fù)雜的企業(yè)界里，區(qū)區(qū)目標(biāo)卻極難掌握得當(dāng)。如果你真想精擅商業(yè)禮儀，立刻去查查你們公司的現(xiàn)行電話程序。有人打電話進(jìn)公司，你可知道?他會(huì)經(jīng)歷到什么?
歡迎電話訪客的，是類似下述的多項(xiàng)菜單選擇嗎?
如果您知道對(duì)方分機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)輸入分機(jī)號(hào)碼。如果您需要訂單或索取賬戶資料，請(qǐng)按9，再按*號(hào)鍵，請(qǐng)準(zhǔn)備好您22位數(shù)的賬戶號(hào)碼。如果您需要本公司透過(guò)布朗并購(gòu)公司提供的新產(chǎn)昂資訊，請(qǐng)拔(020)123456。如果您需要重聽(tīng)這段錄音，請(qǐng)按8，再按#字鍵。如果您使用的不是按鍵式電話，請(qǐng)等待錄音重復(fù)5次之后，本公司人員會(huì)自動(dòng)協(xié)助您。我們重視您的來(lái)電，但是由于線路繁忙，服務(wù)人員都在講話中，請(qǐng)您別掛斷電話，服務(wù)人員會(huì)依照來(lái)電順序接聽(tīng)您的電話。
祝您有個(gè)美好的一天!
當(dāng)有人打電話給您，或想與公司某職員聯(lián)系時(shí)，他聽(tīng)到的，是不是這一類的歡迎辭?或者，也許是一名忙昏頭的接線生在接收電話，說(shuō)：“你等一下?”她問(wèn)都還沒(méi)問(wèn)完，根本不知道你是不是能等，就又忙著去接另一條線。經(jīng)過(guò)一番折騰，她終于把你轉(zhuǎn)接到你想通話的分機(jī)上頭，你卻發(fā)現(xiàn)你抵達(dá)的竟是那人的語(yǔ)音信箱。它告訴你，你得留言，或按數(shù)字7，或按某某分機(jī)，會(huì)有助理人員協(xié)助你。你乖乖地一步一步遵從指示，到頭來(lái)，發(fā)現(xiàn)面對(duì)的仍是助理的語(yǔ)音信箱。
請(qǐng)問(wèn)，這種經(jīng)驗(yàn)是不是會(huì)讓你氣憤?即使說(shuō)得再好聽(tīng)，那無(wú)論如何也是一種無(wú)禮的待遇。對(duì)于你自己的電話訪客，你當(dāng)然不希望他們?cè)馐芟嗤慕?jīng)歷。
即使你一本初衷，致力改善電話溝通品質(zhì)，可是倘若不時(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)所屬單位的電話致候禮儀，情況還是會(huì)“進(jìn)化”到以上例證的某一型“變奏”。你堅(jiān)守這些基本原則，你的電話訪客就可以免于尖叫的沖動(dòng)，將那些尖叫留待觀看恐怖電影時(shí)再盡情發(fā)泄出來(lái)吧!
公務(wù)接待和拜訪的禮儀
接待或拜訪是公務(wù)人員在公務(wù)活動(dòng)中的一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。公務(wù)人員在接待中和拜訪中的禮儀表現(xiàn)，不僅關(guān)系到他本人的形象，而且還涉及到他所代表的組織形象。因此，接待禮儀和拜訪禮儀歷來(lái)受到重視。
1、接待人員對(duì)來(lái)訪者，一般應(yīng)起身握手相迎，對(duì)上級(jí)、長(zhǎng)者、客戶來(lái)訪，應(yīng)起身上前迎候。對(duì)于同事、員工、除第一次見(jiàn)面外，可不起身。
2、不能讓來(lái)訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來(lái)訪者，應(yīng)安排秘書(shū)或其他人員接待客人。不能冷落了來(lái)訪者。
3、要認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪者的敘述。公務(wù)往來(lái)是“無(wú)事不登三寶殿”，來(lái)訪者都是為了談某些事情而來(lái)，因此應(yīng)盡量讓來(lái)訪者把話說(shuō)完，并認(rèn)真傾聽(tīng)。
4、對(duì)來(lái)訪者的意見(jiàn)和觀點(diǎn)不要輕率表態(tài)，應(yīng)思考后再作答復(fù)。對(duì)一時(shí)不能作答的，要約定一個(gè)時(shí)間再聯(lián)系。
5、對(duì)能夠馬上答復(fù)的或立即可辦理的事，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，迅速辦理，不要讓來(lái)訪者無(wú)謂地等待，或再次來(lái)訪。
6、正在接待來(lái)訪者時(shí)，有電話打來(lái)或有新的來(lái)訪者，應(yīng)盡量讓秘書(shū)或他人接待，以避免中斷正在進(jìn)行的接待。
7、對(duì)來(lái)訪者的無(wú)理要求或錯(cuò)誤意見(jiàn)，應(yīng)有禮貌地拒絕，不要刺激來(lái)訪者，使其尷尬。
8、如果要結(jié)束接待，可以婉言提出借口，如“對(duì)不起，我要參加一個(gè)會(huì)，今天先談到這兒，好嗎?”等，也可用起身的體態(tài)語(yǔ)言告訴對(duì)方就此結(jié)束談話。
茶禮儀常識(shí)(篇3)
高端國(guó)際商務(wù)宴請(qǐng)禮儀與西餐禮儀讓從事對(duì)外商務(wù)交往的人士，從外塑造高端商務(wù)形象，從內(nèi)修煉品味和素養(yǎng)，讓您在國(guó)際交往中應(yīng)酬自如，為實(shí)現(xiàn)交易的順利進(jìn)行提供良好的基礎(chǔ)。
禮儀是一種資本，宴請(qǐng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在推杯換盞中結(jié)交貴人，在觥籌交錯(cuò)中搞定生意。宴請(qǐng)好比開(kāi)展一項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)，需要精心做好準(zhǔn)備，考慮到各種因素，比如賓客的級(jí)別、風(fēng)俗、喜好等;合理策劃，可以令宴請(qǐng)錦上添花。
1、注意著裝
男士最好穿著西裝，或者穿著夾克外套。和客戶一同用餐，除了夾克之外，千萬(wàn)不要忘記打領(lǐng)帶;如果是國(guó)外的客戶，則必須更加正式。女士要穿連衣裙或職業(yè)套裝，不可以穿涼鞋。人們習(xí)慣于去較輕松的環(huán)境用餐，時(shí)常會(huì)穿著比較隨意，比如T恤、牛仔褲、短褲、球鞋等等都不成問(wèn)題，但這樣的著裝放在高檔優(yōu)雅的餐廳就太不合適了。
2、餐桌上不要擺放手機(jī)、鑰匙、錢(qián)包等物品
這一點(diǎn)算是常識(shí)，因?yàn)榘堰@些東西放在餐桌上不僅會(huì)影響同桌用餐的人，也會(huì)影響服務(wù)員甚至是整個(gè)餐廳里面所有人。
3、務(wù)必請(qǐng)客人先點(diǎn)菜
如果用餐時(shí)存在主客關(guān)系，那么在點(diǎn)單時(shí)需要向服務(wù)員說(shuō)明誰(shuí)是客人，當(dāng)主人是女士的時(shí)候尤其需要注意?？梢允褂谩罢?qǐng)幫我的客人先點(diǎn)”之類的話，讓服務(wù)人員避免混淆次序。
4、主人最好事先買(mǎi)單
精明的主人在就座前已經(jīng)把信用卡交給了餐廳，有的人甚至?xí)崆爸码姴蛷d安排好買(mǎi)單事宜。特別是在一些男性主導(dǎo)的社會(huì)，女主人更要懂得這些小技巧。同樣的，提出用餐邀請(qǐng)的那一方要買(mǎi)單。
5、不要直接對(duì)侍酒師說(shuō)出你點(diǎn)葡萄酒的預(yù)算
可以告訴餐廳服務(wù)員或侍酒師你喜歡的口味、你點(diǎn)了哪些菜，然后指出一款在你預(yù)算范圍內(nèi)的酒就可以了，他們會(huì)懂得這就是你的心理價(jià)位并以此為標(biāo)準(zhǔn)幫助你選酒。注意，千萬(wàn)不要不懂裝懂，這往往會(huì)讓人弄巧成拙。只要小口品嘗，試試侍酒師選的酒如何——其實(shí)大多數(shù)時(shí)候都挺不錯(cuò)。
茶禮儀常識(shí)(篇4)
對(duì)基層公務(wù)員而言，接待工作是不容忽略的日常性工作之一。不論是接待遠(yuǎn)道而來(lái)的貴賓，還是接待來(lái)信來(lái)訪的人民群眾，基層公務(wù)員在具體的接待工作里既要有所區(qū)分，又要一視同仁。在任何時(shí)刻，對(duì)對(duì)方的重視、友好與熱情，是切切不可缺少的。就基層公務(wù)員所接觸的具體的接待工作來(lái)看，可以將其分為來(lái)賓接待與信訪接待兩大類型。在具體操作層面上，二者有所不同。一、來(lái)賓的接待來(lái)賓的接待，在此特指基層公務(wù)員在日常工作里所接待的如約來(lái)訪的正式客人，尤其是較為重要的正式客人。有時(shí)，接待來(lái)賓亦稱禮賓，意即強(qiáng)調(diào)接待方對(duì)禮待賓客的關(guān)注。做好來(lái)賓的接待工作，關(guān)鍵需要在接待計(jì)劃、禮賓次序、迎送陪同等三個(gè)方面做得面面俱到。
（一）接待計(jì)劃所謂接待計(jì)劃，指的是接待方對(duì)來(lái)賓接待工作所進(jìn)行的具體規(guī)劃與安排。制定好盡可能完善的接待計(jì)劃，便可以使接待工作在具體操作時(shí)按部就班，有備無(wú)患。一般認(rèn)為，正規(guī)的接待計(jì)劃均應(yīng)包括下述八個(gè)方面的內(nèi)容。1.接待方針。接待方針，在此是指接待工作的指導(dǎo)思想與總體要求。從總體上講，要提倡互相尊重、平等相待、禮待賓客、主隨客便等。從具體上講，在接待身份不同的來(lái)賓時(shí)，其著重點(diǎn)又應(yīng)各有側(cè)重。例如，接待中央首長(zhǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全保衛(wèi)；接待少數(shù)民族客人，應(yīng)強(qiáng)調(diào)尊重其特有的風(fēng)俗習(xí)慣；接待宗教界人士，則應(yīng)強(qiáng)調(diào)遵守黨的宗教政策。2.接待日程。接待日程，即接待來(lái)賓的具體日期安排。
其基本內(nèi)容應(yīng)包括迎送、會(huì)見(jiàn)、談判、參觀、游覽、宴請(qǐng)等。在一般情況下，接待日程的具體安排應(yīng)完整周全，疏密有致。它的制定，通常應(yīng)由接待方負(fù)責(zé)，但亦須賓主雙方先期有所溝通，并對(duì)來(lái)賓一方的要求充分予以考慮。接待日程一旦最后確定，即應(yīng)向來(lái)賓立即進(jìn)行通報(bào)。3.接待規(guī)格。接待規(guī)格，指的是接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)。它不僅事關(guān)接待工作的檔次，而且被視為與重視來(lái)賓的程度直接相關(guān)。接待規(guī)格的基本內(nèi)容有三：一是接待規(guī)模的大小，二是接待方主要人員身份的高低，三是接待費(fèi)用支出的多少。在具體運(yùn)作上，接待規(guī)格的確定有五種方法可循。
第一，可參照國(guó)家的明文規(guī)定。
第二，可執(zhí)行自己的常規(guī)做法。
第三，可采取目前通行的方式。
第四，可比照對(duì)等的常規(guī)做法。
第五，可學(xué)習(xí)他方成功的先例。4.接待人員。要真正做好接待工作，首先有賴于接待人員表現(xiàn)出色。凡重要的接待工作，皆應(yīng)精選專負(fù)其責(zé)的接待人員。工作負(fù)責(zé)者、年輕力壯者、相貌端正者、善于交際者、具有經(jīng)驗(yàn)者、通曉接待對(duì)象語(yǔ)言或習(xí)俗者、與接待對(duì)象民族或宗教信仰相同者，以及與接待對(duì)象相熟者，都是選擇接待人員時(shí)應(yīng)予優(yōu)先考慮的。選定接待人員后，一般還有兩件事情要做。
其一，是要進(jìn)行明確的分工。
其二，是要在必要時(shí)對(duì)其集中進(jìn)行培訓(xùn)。5.接待費(fèi)用。從總體上講，接待工作的方方面面均受制于接待費(fèi)用的多少。在接待工作的具體開(kāi)銷上，務(wù)必要勤儉持家，嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定。要堅(jiān)決壓縮一切不必要的接待開(kāi)支，提倡少花錢(qián)，多辦事。某些需要接待對(duì)象負(fù)擔(dān)費(fèi)用的接待項(xiàng)目，或需要賓主雙方共同負(fù)擔(dān)費(fèi)用的接待項(xiàng)目，接待方必須先期告知接待對(duì)象，或與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商，切勿單方面作主。6.飲食住宿。制定接待計(jì)劃時(shí)，對(duì)來(lái)賓的飲食住宿問(wèn)題萬(wàn)萬(wàn)不可等閑視之。在這些具體細(xì)節(jié)問(wèn)題上稍有閃失，便會(huì)直接敗壞來(lái)賓的情緒，致使整個(gè)接待工作前功盡棄。具體安排來(lái)賓食宿時(shí)，大致應(yīng)注意三點(diǎn)：一是遵守有關(guān)規(guī)定，二是尊重來(lái)賓習(xí)俗，三是盡量滿足來(lái)賓需求。7.交通工具。出于方便來(lái)賓的考慮，對(duì)其往來(lái)、停留期間所使用的交通工具，接待方亦須予以必要的協(xié)助。需要接待方為來(lái)賓聯(lián)絡(luò)交通工具時(shí)，應(yīng)盡力而為；需要接待方為來(lái)賓提供交通工具時(shí)，應(yīng)努力滿足；而當(dāng)來(lái)賓自備交通工具時(shí)，則應(yīng)提供一切所能提供的便利。8.安保宣傳。接待重要來(lái)賓時(shí)，安全保衛(wèi)與宣傳報(bào)導(dǎo)兩項(xiàng)具體工作通常也應(yīng)列入計(jì)劃之內(nèi)。就安全保衛(wèi)工作而言，一定要“謹(jǐn)小慎微”。不但需要制定預(yù)案，思想上高度重視，而且還需要注重細(xì)節(jié)，從嚴(yán)要求。就宣傳報(bào)導(dǎo)而言，則應(yīng)注意統(tǒng)一口徑，掌握分寸，并報(bào)經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。有關(guān)的圖文報(bào)導(dǎo)資料，一般應(yīng)向接待對(duì)象提供，并應(yīng)自己存檔備案。
（二）禮賓次序禮賓次序，又稱禮賓序列，它所指的是在同一時(shí)間或同一地點(diǎn)接待來(lái)自不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同團(tuán)體、不同單位、不同部門(mén)、不同身份的多方來(lái)賓時(shí)，接待方應(yīng)依照約定俗成的方式，對(duì)其尊卑、先后的順序或位次所進(jìn)行的具體排列。目前，我國(guó)官方活動(dòng)中所執(zhí)行的禮賓次序的基本排列方式主要有如下五種。1.排列職務(wù)。在正式場(chǎng)合接待多方來(lái)賓時(shí)，往往會(huì)依據(jù)其具體的行政職務(wù)的高低進(jìn)行排列。對(duì)于擔(dān)任同一行政職務(wù)者，可按其資歷即任職的早晚排列。對(duì)于已不再擔(dān)任行政職務(wù)者，則可參照其原職進(jìn)行排列；但講究將其排在擔(dān)任現(xiàn)職者之后。若是接待團(tuán)體來(lái)賓，其團(tuán)長(zhǎng)或領(lǐng)隊(duì)的職務(wù)的高低，則是為其進(jìn)行排列的基本依據(jù)。2.排列字母。舉行涉外性質(zhì)的大型國(guó)際會(huì)議或國(guó)際體育比賽時(shí)，按國(guó)際慣例，可依據(jù)其參加者所屬國(guó)家或地區(qū)名稱的首位拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列。若其名稱的首位字母相同，則可依據(jù)其第二位字母的先后順序進(jìn)行排列。以下各位字母相同，亦可據(jù)此類推。3.抵達(dá)早晚。對(duì)于駐外機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人或是各類非正式活動(dòng)的參加者，可依據(jù)其正式抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間的早晚進(jìn)行排列。此種方式，平常亦稱作“先來(lái)后到”。4.報(bào)名先后。舉辦大型招商會(huì)、展示會(huì)、博覽會(huì)等商貿(mào)類活動(dòng)，或上述幾種方式難以采用時(shí)，可依據(jù)來(lái)賓正式報(bào)名參加活動(dòng)的遲早進(jìn)行排列。5.不做排列。此種方式又稱“不排名”。實(shí)際上，它是在難以用其他方式進(jìn)行排列時(shí)的一種特殊變通方式的排列。為避免接待對(duì)象產(chǎn)生疑問(wèn)或不滿，接待方不管具體采用哪一種禮賓排列方式，均須以適當(dāng)?shù)男问教崆跋蚪哟龑?duì)象進(jìn)行必要的通報(bào)。
（三）迎送陪同具體從事來(lái)賓接待時(shí)，迎送與陪同工作都是接待方必須高度重視，悉心以對(duì)的。1.來(lái)賓的迎送。接待正式來(lái)訪的重要客人，有時(shí)可酌情為其安排迎送、送別活動(dòng)，以示對(duì)對(duì)方的重視與禮遇。基層公務(wù)員負(fù)責(zé)迎送活動(dòng)時(shí)，主要需要注意兩大問(wèn)題。
其一，限制迎送的規(guī)模。目前，根據(jù)接待禮儀簡(jiǎn)化的要求，有必要對(duì)迎送規(guī)模加以限制。在接待內(nèi)賓時(shí)，通常不應(yīng)安排專門(mén)的迎送儀式。即便有必要組織一般性迎送時(shí)，亦應(yīng)務(wù)實(shí)從簡(jiǎn)，在參加人數(shù)、主人身份、車(chē)輛檔次與數(shù)量上嚴(yán)格限制。
其二，明確時(shí)間與地點(diǎn)，對(duì)于遠(yuǎn)道而來(lái)的客人，東道主一方安排專人為其館來(lái)送往，往往在所難免。負(fù)責(zé)迎送來(lái)賓者所須重視的，是一定要提前與對(duì)方商定雙方會(huì)合的時(shí)間與地點(diǎn)。對(duì)于迎送來(lái)賓的具體時(shí)間與地點(diǎn)，雙方不僅要先期確定，而且通常還應(yīng)講究主隨客便。必要時(shí)，在來(lái)賓正式動(dòng)身前，接待人員還須再次與對(duì)方進(jìn)行確認(rèn)。2.客人的陪同。在來(lái)賓來(lái)訪期間，東道主一方在必要時(shí)往往會(huì)指定專人負(fù)責(zé)陪同對(duì)方。一般來(lái)講，陪同客人時(shí)注意事項(xiàng)主要有三：其一，照顧客人。在客人停留于東道主一方的整個(gè)期間，其陪同人員都要從始至終地對(duì)客人加以關(guān)注。在不妨礙客人個(gè)人自由的前提下，對(duì)對(duì)方的照顧要主動(dòng)、周到。
其二，方便客人。對(duì)于客人停留期間所提出的一切合理而正常的要求，陪同人員均應(yīng)想方設(shè)法盡力加以滿足，并主動(dòng)為其工作、生活提供一切方便。
其三、堅(jiān)守崗位。在任何情況下，陪同人員均須堅(jiān)守崗位，不得以任何借口脫崗。平時(shí)，陪同人員不僅要做到隨叫隨到，還應(yīng)自覺(jué)做到在規(guī)定時(shí)間之前到崗。陪同人員等待客人是正常的，而讓客人等待陪同人員則是不應(yīng)當(dāng)?shù)摹６?、信訪的接待信訪，是對(duì)人民群眾來(lái)信來(lái)訪的簡(jiǎn)稱。具體來(lái)講，它指的是人民群眾通過(guò)來(lái)信、來(lái)訪或者打電話的方式，直接向國(guó)家行政機(jī)關(guān)反映其個(gè)人或集體意愿的一種方式。由此可見(jiàn)，接待人民群眾的來(lái)信來(lái)訪，既是基層公務(wù)員的職責(zé)之一，又是其聯(lián)系群眾，與對(duì)方進(jìn)行溝通、對(duì)話的一種方式。我國(guó)政府對(duì)待信訪工作的基本原則，是要以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，了解民意，體察民情，下情上達(dá)，上情下知，充分發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主。
（一）基本制度負(fù)責(zé)信訪工作的基層公務(wù)員不但有責(zé)任及時(shí)、有效地確保政府與群眾之間溝通渠道的暢通，而且還應(yīng)對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行必要的甄別，以免謊報(bào)消息，誤導(dǎo)上級(jí)。因此，必須建立健全信訪工作的基本制度，并要求每一位信訪工作者自覺(jué)予以遵守。1.登記制度。對(duì)所有的來(lái)信來(lái)訪，都必須進(jìn)行規(guī)范化的登記。登記的主要內(nèi)容應(yīng)為：來(lái)信來(lái)訪者的姓名或化名、性別、政治面貌、工作單位、職務(wù)職稱、民族、籍貫、家庭住址、聯(lián)絡(luò)方式、反映問(wèn)題、基本要求、建議要點(diǎn)，等等。進(jìn)行具體登記時(shí)，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，簡(jiǎn)明扼要。登記后，通常要進(jìn)行復(fù)核。一切有關(guān)的材料，通常均應(yīng)存檔保存。2.接待制度。為了便于各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)與人民群眾之間密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，應(yīng)建立專門(mén)的接待制度，使信訪工作制度化。各級(jí)公務(wù)員尤其是負(fù)責(zé)者，要拿出固定的時(shí)間專門(mén)接待來(lái)訪者，并批閱其來(lái)信。與此同時(shí)，還應(yīng)設(shè)立專用的電話線路服務(wù)于社會(huì)。接待制度一經(jīng)確立，即應(yīng)向社會(huì)公布，并認(rèn)真接受全社會(huì)的監(jiān)督。3.轉(zhuǎn)辦制度?；鶎庸珓?wù)員對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪中所反映的情況與問(wèn)題，必須認(rèn)真對(duì)待。如果在本部門(mén)或本人職責(zé)范圍之內(nèi)，一律要盡快解決，不得推諉、拖延；如果需由其他單位或部門(mén)辦理，則應(yīng)依照有關(guān)的規(guī)定和手續(xù)，從速將其轉(zhuǎn)交辦理。不允許擅自越權(quán)代辦，也不得借故不轉(zhuǎn)、不辦，或拖延其轉(zhuǎn)辦時(shí)間。4.催查制度。轉(zhuǎn)交其他單位或部門(mén)辦理的來(lái)信來(lái)訪，必須有所回報(bào)。必要的話，還應(yīng)指定回報(bào)的期限。對(duì)某些重要的信訪案件，信訪部門(mén)接規(guī)定應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)承辦單位或部門(mén)進(jìn)行催促，即催辦。具體承辦單位或部門(mén)則應(yīng)對(duì)其高度重視，認(rèn)真組織專人負(fù)責(zé)查處，并限期結(jié)案，即查辦。催辦與查辦互相關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成催查制度。5.報(bào)告制度。信訪部門(mén)通常應(yīng)對(duì)本職工作進(jìn)行經(jīng)常性的總結(jié)。一般每個(gè)月應(yīng)進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)分析，每個(gè)季度應(yīng)進(jìn)行一次綜合研究，每半年或一年應(yīng)進(jìn)行一次全面總結(jié)。任何有關(guān)信訪工作的統(tǒng)計(jì)分析、綜合研究、全面總結(jié)，任何與信訪工作相關(guān)的突發(fā)性、關(guān)鍵性事件，均應(yīng)依照有關(guān)程序及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告，并通報(bào)其他有關(guān)部門(mén)。
（二）日常工作要使信訪工作有所收效，需要基層公務(wù)員從大處著眼，從小處著手，全心全意地處理好下述日常性、事務(wù)性工作。1.來(lái)信的處理。處理人民群眾來(lái)信的工作，一般稱為辦信?；鶎庸珓?wù)員在辦信時(shí)，除了應(yīng)當(dāng)及時(shí)查閱、及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)外，還須按照下列有關(guān)程序進(jìn)行。
其一，拆封。通常應(yīng)作到當(dāng)日接信，當(dāng)日拆啟。拆啟來(lái)信時(shí)，一般均應(yīng)注明拆啟日期或加蓋日戳，并進(jìn)行編號(hào)，以供日后查閱。
其二，閱信。拆啟來(lái)信后，應(yīng)盡早認(rèn)真閱讀，不準(zhǔn)拆而不閱，或閱信時(shí)漫不經(jīng)心。閱信時(shí)，應(yīng)客觀冷靜，理清頭緒，掌握重點(diǎn)，全面了解其內(nèi)容。
其三，登記。閱信之后，應(yīng)對(duì)其認(rèn)真登記。進(jìn)行來(lái)信登記的具體內(nèi)容，則應(yīng)遵照有關(guān)規(guī)定而定。
其四，報(bào)轉(zhuǎn)。大凡重要來(lái)信，都要報(bào)轉(zhuǎn)。報(bào)，是指報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱批。它要求報(bào)得準(zhǔn)，既不漏報(bào)，又不濫報(bào)。轉(zhuǎn)，則是指將來(lái)信轉(zhuǎn)給有關(guān)單位或部門(mén)處理。它要求符合規(guī)定，不亂轉(zhuǎn)，不錯(cuò)轉(zhuǎn)，不得轉(zhuǎn)給來(lái)信直接所涉之人。
其五，答復(fù)。對(duì)來(lái)信者，必須在一定期限內(nèi)給予必要的答復(fù)。即便其反映的問(wèn)題一直懸而未決，也不宜不理睬來(lái)信者。來(lái)信報(bào)轉(zhuǎn)后，一般可告知來(lái)信者。
其六，存查。結(jié)案之后的一切來(lái)信，都應(yīng)整理歸檔，以備查考。與此同時(shí)，要對(duì)來(lái)信予以保密。不論是來(lái)信者的姓名或來(lái)信的內(nèi)容，均不得隨意向外界公開(kāi)。2.來(lái)訪的接待。對(duì)待任何登門(mén)來(lái)訪的人民群眾，基層公務(wù)員都要認(rèn)真予以接待。應(yīng)特別關(guān)注以下三點(diǎn)：其一，接待地點(diǎn)。在力所能及的前提下，各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)均應(yīng)設(shè)置專用的來(lái)訪接待室。一般而言，來(lái)訪專用的接待室應(yīng)干凈整潔，保持肅靜，并且易于保密。除此之外，還應(yīng)交通便利，易于尋找。為此可在附近懸掛指示牌，并在其門(mén)上懸掛醒目標(biāo)志。
其二，接待人員。接待來(lái)訪者的`工作人員，大體上可分作專業(yè)人員與非專業(yè)人員兩類。前者是指信訪部門(mén)的工作人員，后者則指非信訪部門(mén)的其他基層公務(wù)員。不論是專業(yè)人員還是非專業(yè)人員，在來(lái)訪者的眼中都是國(guó)家行政機(jī)關(guān)的代表。因此，在接待來(lái)訪者時(shí)，均應(yīng)以禮待人，平易近人，熱情助人。在任何情況下，都不允許對(duì)來(lái)訪者不理不睬，怠慢輕視，推諉訓(xùn)斥，或者譏刺挖苦。
其三，接待程序。正式接待來(lái)訪者時(shí)，有必要遵守必要的接待程序，以示接待的正規(guī)化和對(duì)對(duì)方的尊重。來(lái)訪者抵達(dá)時(shí)，應(yīng)起身相迎，握手問(wèn)候，并為其讓座，對(duì)對(duì)方以尊稱相稱。當(dāng)來(lái)訪者反映問(wèn)題時(shí)，應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)，作好筆錄。必要時(shí)可請(qǐng)對(duì)方簽名或進(jìn)行核對(duì)，但不可誘導(dǎo)對(duì)方。對(duì)對(duì)方提出的要求，不宜急于表態(tài)，而應(yīng)遵守規(guī)定。當(dāng)對(duì)方告辭時(shí)，應(yīng)起身相送，并主動(dòng)道別，切不可逐客。倘若必要，應(yīng)主動(dòng)與來(lái)訪者保持聯(lián)系。3.電話的接聽(tīng)。打電話反映問(wèn)題，是近年來(lái)人民群眾來(lái)信來(lái)訪的一種新形式。對(duì)于人民群眾為反映問(wèn)題而撥打來(lái)的每一個(gè)電話，基層公務(wù)員均應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真處理。
其一，設(shè)立“熱線電話”。有條件的單位或部門(mén)，可設(shè)立專用的“熱線電話”，為人民群眾參政議政、監(jiān)督舉報(bào)、反映問(wèn)題主動(dòng)提供方便?！盁峋€電話”設(shè)立之后，應(yīng)利用大眾傳媒公布其專用號(hào)碼與值守時(shí)間。
其二，指派專人接聽(tīng)。凡正式設(shè)立的面向社會(huì)的“熱線電話”，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)接聽(tīng)；并建立健全其崗位責(zé)任制。對(duì)其基本內(nèi)容，一般應(yīng)進(jìn)行記錄或錄音。必要的話，還須報(bào)轉(zhuǎn)答復(fù)。
其三，注意通話態(tài)度。基層公務(wù)員不論是否專門(mén)負(fù)責(zé)“熱線電話”的接聽(tīng)，在其接聽(tīng)人民群眾撥打進(jìn)來(lái)的反映有關(guān)問(wèn)題的電話時(shí)，均應(yīng)注意自己的通話態(tài)度，表現(xiàn)出自己高度的政治責(zé)任心與為群眾服務(wù)的熱情。一定要做到來(lái)者不拒，有問(wèn)必答，熱情以對(duì)。不允許一推了之，含糊其詞，或傲慢無(wú)禮。
茶禮儀常識(shí)(篇5)
一、套裝是首選
西裝西褲最好選擇套裝，實(shí)用又方便。在套裝的選擇上，需要注意兩點(diǎn)。首先，套裝的質(zhì)量不能很差。襯衫應(yīng)與西服顏色協(xié)調(diào)，不能是同一色，白色襯衣配各種顏色的西服效果都不錯(cuò)。襯衫衣袖要稍長(zhǎng)于西裝衣袖0.5～1厘米，領(lǐng)子要高出西裝領(lǐng)子1～1.5厘米，以顯示衣著的層次。
褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄太緊身，保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。背帶褲、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)褲、短褲不適宜正式場(chǎng)合。
二、領(lǐng)帶是亮點(diǎn)
領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案豐富多樣，搭配空間非常大，而領(lǐng)帶在整體所占的面積說(shuō)大不大，說(shuō)小不小，決定了領(lǐng)帶可以成為職業(yè)裝的亮點(diǎn)!在視覺(jué)上領(lǐng)帶占領(lǐng)著相當(dāng)重要的分隔線作用，因此領(lǐng)帶與襯衫、西裝的搭配就顯得相當(dāng)有影響力了!搭配得當(dāng)就能將品味提升。即使身穿經(jīng)典的西裝襯衫，搭配不同風(fēng)格的領(lǐng)帶就能將整體風(fēng)格變換。
三、亮點(diǎn)一個(gè)足夠
皮鞋、皮帶、襪子、公文包只要起到最基本的作用就可以了，點(diǎn)綴的功能就讓給領(lǐng)帶吧!皮帶要低調(diào)，顏色以黑色為最好，皮帶頭避免過(guò)大過(guò)亮，花紋與圖案也簡(jiǎn)單為宜。
襪子要隱藏，以深色為好，不需要明顯的圖案與花紋，深色的襪子能夠在視覺(jué)上隱藏起來(lái)。皮鞋要穩(wěn)重，盡量選擇黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、最保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮，讓人感覺(jué)你是個(gè)注重形象、值得依賴跟長(zhǎng)期合作的人。
茶禮儀常識(shí)(篇6)
兒童禮儀常識(shí)
作為一個(gè)兒童，禮儀是我們?nèi)粘Ｉ钪斜仨殞W(xué)習(xí)和遵循的一種行為準(zhǔn)則。它不僅能夠提升我們的社交能力，還能夠讓我們樹(shù)立良好的形象，獲得他人的尊重和喜歡。下面讓我們來(lái)詳細(xì)了解一些兒童禮儀常識(shí)吧！
首先，兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人。這意味著在與他人交往時(shí)，我們需要注意自己的言行舉止，尊重別人的意見(jiàn)和感受。無(wú)論是與家人、老師還是其他孩子相處，我們都應(yīng)該保持禮貌，不耍任性，不隨意傷害他人的感情。當(dāng)我們有任何爭(zhēng)執(zhí)或分歧時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)通過(guò)交流解決問(wèn)題，而不是采取沖突或暴力的方式。
其次，兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)分享和關(guān)心他人。與人分享是一種展示我們善良和友善的方式。當(dāng)我們擁有過(guò)多的物品時(shí)，我們應(yīng)該主動(dòng)與其他人分享一部分。我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)關(guān)心和幫助他人。在學(xué)校中，當(dāng)我們看到有同學(xué)遇到困難或受傷時(shí)，我們應(yīng)該伸出援手，盡可能地提供幫助。關(guān)心他人不僅能夠幫助他人，也能夠讓我們建立良好的人際關(guān)系，收獲朋友和快樂(lè)。
第三，兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)懂得感恩和道歉。感恩是一種表達(dá)我們對(duì)他人善意和幫助的方式。當(dāng)我們受到他人的幫助、關(guān)心和支持時(shí)，我們應(yīng)該及時(shí)向他們表示感謝。此外，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)道歉。當(dāng)我們做錯(cuò)了事情或傷害了他人時(shí)，我們應(yīng)該勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，向他人道歉，并盡力彌補(bǔ)錯(cuò)誤。能夠懂得感恩和道歉，是一個(gè)人品質(zhì)的重要體現(xiàn)，也能夠讓我們建立和諧的人際關(guān)系。
第四，兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)規(guī)矩和寬容。遵循各種規(guī)矩和禮儀，能夠讓我們?cè)谏鐣?huì)中更好地融入和發(fā)展。在學(xué)校中，我們應(yīng)該遵守課堂紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)講，不打擾他人的學(xué)習(xí)。在公共場(chǎng)所，我們應(yīng)該遵守秩序，排隊(duì)等候，不亂扔垃圾等。同時(shí)，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容。每個(gè)人都是不完美的，每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)。我們應(yīng)該對(duì)別人的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)保持寬容的心態(tài)，不輕易批評(píng)和指責(zé)他人，而是幫助他們改正和進(jìn)步。
最后，兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)保持良好的儀表。良好的儀表不僅包括穿著整潔干凈的衣服，還包括對(duì)自己形象的維護(hù)和注意。我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持整潔的外表，避免長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)、影響視力和姿勢(shì)等。在公共場(chǎng)所，我們應(yīng)該保持安靜、有序，不做出過(guò)多或過(guò)大的動(dòng)作。一個(gè)良好的儀表能夠讓我們樹(shù)立自信和自尊，給他人留下好的印象。
總結(jié)起來(lái)，兒童禮儀常識(shí)是我們必須學(xué)習(xí)和遵循的一種行為準(zhǔn)則。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些禮儀常識(shí)，我們能夠提升自己的社交能力，樹(shù)立良好的形象，獲得他人的尊重和喜歡。同時(shí)，這些禮儀常識(shí)也能夠讓我們建立和諧的人際關(guān)系，享受友誼和快樂(lè)。因此，讓我們從小就開(kāi)始學(xué)習(xí)和踐行這些禮儀常識(shí)，成為一個(gè)有教養(yǎng)和可愛(ài)的兒童吧！
茶禮儀常識(shí)(篇7)
在日常生活中，好友禮儀顯得尤為重要。良好的好友禮儀，能夠維系朋友之間親密友誼，建立起互信互敬的關(guān)系，使彼此之間的交往更加愉快和融洽。下面就讓我們一起來(lái)了解一下好友禮儀這個(gè)話題。
一、尊重別人的隱私
在朋友之間，彼此之間的私人生活和隱私是應(yīng)該得到尊重的。我們不應(yīng)該在未經(jīng)對(duì)方同意的情況下透露對(duì)方的私人信息，甚至通過(guò)各種渠道散布謠言。這不僅會(huì)傷害到對(duì)方的尊嚴(yán)和自尊心，而且還會(huì)破壞彼此之間的友誼。
二、傾聽(tīng)對(duì)方的話語(yǔ)
與朋友聊天時(shí)，我們要懂得傾聽(tīng)對(duì)方的話語(yǔ)，認(rèn)真聆聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和想法。不要打斷對(duì)方的發(fā)言，也不要在對(duì)方發(fā)表意見(jiàn)時(shí)表現(xiàn)出不耐煩或無(wú)趣。尤其是當(dāng)對(duì)方正在面臨一些困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我們更應(yīng)該給予他們關(guān)心和支持，幫助他們克服困境，分享他們的快樂(lè)和煩惱。
三、對(duì)待禮物和邀請(qǐng)的態(tài)度
在日常交往中，我們經(jīng)常會(huì)收到來(lái)自好友的禮物和邀請(qǐng)。當(dāng)我們收到禮物時(shí)，應(yīng)該及時(shí)回復(fù)對(duì)方，表達(dá)我們的感激之情，不要顯得漫不經(jīng)心或者敷衍了事。同時(shí)，我們也應(yīng)該尊重對(duì)方的決定和選擇，不要因?yàn)槎Y物的價(jià)值不夠高而表現(xiàn)出不滿或者不屑。
同樣，當(dāng)我們受到好友的邀請(qǐng)時(shí)，也應(yīng)該虛心接受，并表達(dá)我們的感激之情。不要因?yàn)檠?qǐng)的場(chǎng)合不夠高雅或者不符合自己的興趣愛(ài)好而婉拒對(duì)方的邀請(qǐng)。除非我們真的確有重要的原因無(wú)法參加，否則我們應(yīng)該盡可能地現(xiàn)身，與好友一起分享美好的時(shí)光和快樂(lè)。
四、保持聯(lián)系的方式
在日常生活中，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與好友保持聯(lián)系?，F(xiàn)代人的生活節(jié)奏較快，都很忙，有時(shí)與好友交往就會(huì)因?yàn)闀r(shí)間和空間的限制而受到影響。但是，我們可以通過(guò)各種方式與好友保持聯(lián)系，如電話、短信、郵件、社交媒體等工具。這樣不僅可以使我們的交往更加頻繁、便捷，還能確保彼此之間的情感和友誼不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間和空間的距離而被疏遠(yuǎn)。
五、維護(hù)友誼的尊嚴(yán)
在與好友互動(dòng)時(shí)，我們也應(yīng)該維護(hù)友誼的尊嚴(yán)。不要在對(duì)方面前諷刺、嘲笑或者貶低其他人，更不要追求在朋友們中間的權(quán)力和地位，因?yàn)槿魏涡问降呐时群捅└?，都?huì)帶來(lái)不必要的摩擦和矛盾。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重、理解對(duì)方，通過(guò)溝通和協(xié)商化解分歧，以友誼為紐帶，讓友誼變得更加牢固。
六、慷慨地給予和分享
與好友交往，最重要的是真誠(chéng)和慷慨。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)慷慨地給予對(duì)方幫助和支持，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和資源，以快樂(lè)和幸福為目標(biāo)，讓我們的友誼更加美好和完美。
在人際交往中，好友禮儀可以使我們與他人更加和諧、溫暖。讓我們銘記這些禮儀，讓自己變得更加自信、友好、理解人性。
茶禮儀常識(shí)(篇8)
在人與人的交往中，禮儀是以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。以下是禮儀常識(shí)閱讀，歡迎閱讀。
(一)握手禮
見(jiàn)面時(shí)通常要握手，握手也是離別時(shí)的禮節(jié)。拒絕握手是很不禮貌的。握手雖然是司空見(jiàn)慣的事，但握手的動(dòng)作是很有講究的。主動(dòng)要求與對(duì)方握手是表示尊重和友好。男女之間，男方要等女方先伸出手后才能握手。如果女方不伸手，男的就只能點(diǎn)頭或鞠躬致意。如果男性是女性父輩的年齡，男性先伸手是適宜的。賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎，離別時(shí)，應(yīng)由客人先伸手，表示再見(jiàn)。主人先伸手就等于催客人離開(kāi)，是很不禮貌的。長(zhǎng)幼之間，年幼的要等長(zhǎng)者先伸出手; 上下級(jí)之間，下級(jí)要等上級(jí)先伸出手。平輩相見(jiàn) 先伸手者有禮。
握手時(shí)讓婦女、長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)人先伸出手，就是為了表示對(duì)他們的尊重，把是否握的主動(dòng)權(quán)讓給他們，以避免把自己的意愿強(qiáng)加于人。握手有力度，表示誠(chéng)意和感激之情，但不要握痛對(duì)方的手;也不可抓住對(duì)方的手使勁搖動(dòng)。而漫不經(jīng)心，缺乏應(yīng)有的熱情和力度，不僅對(duì)別人是輕蔑、失禮，而且也表現(xiàn)了自己缺乏教養(yǎng)。對(duì)女性握手切不可過(guò)猛。一般只握一下婦女的手指或用手指接觸對(duì)方的掌心即可。握手時(shí)間一般3秒～5秒，時(shí)間太短表現(xiàn)不出熱烈情緒，老朋友相見(jiàn)，握手時(shí)間可長(zhǎng)些，和女子握手不宜太久。對(duì)長(zhǎng)者握手時(shí)要稍彎腰，對(duì)一般人握手時(shí)雖不必彎腰，但也不要腰板筆挺，昂道挺胸，給人造成無(wú)禮的印象。握手時(shí)面部要反映出真摯的.笑容，精神要集中，雙目注視對(duì)方，千萬(wàn)不要一面握手，一面斜視他處，東張西望或和他人說(shuō)話。握手須用右手，伸出左手與人握手是不禮貌的。握手時(shí)如果戴著手套，男子應(yīng)該先脫下右手手套再握手，婦女和地位高的男子可以戴手套握手。為表示更加親切的尊重對(duì)方，用右手握后，左手加握，但男子對(duì)女子一般不用。
(二)鞠躬禮
這是人們?cè)谏钪杏脕?lái)表示對(duì)別人的恭敬而普遍使用的一種禮節(jié)，現(xiàn)適用于莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂(lè)的儀式，又適用于一般的社交場(chǎng)合。鞠躬禮分兩種：一種是三鞠躬，也稱最敬禮。鞠躬前應(yīng)脫帽(摘下圍巾)，身體立正，目光平視。鞠躬時(shí)，身體上部向前下彎約成九十度，然后恢復(fù)原狀，這樣連續(xù)三次。參加追悼會(huì)，向遺體告別時(shí)進(jìn)行三鞠躬，應(yīng)注意莊重、嚴(yán)肅。在喜慶的結(jié)婚儀式中，新郎新娘三鞠躬應(yīng)面帶微笑，自然大方，切忌輕佻、敷衍扭捏。另一咱是一鞠躬，幾乎適用于一切社交場(chǎng)合。如晚輩對(duì)長(zhǎng)輩、學(xué)生對(duì)教師、下級(jí)對(duì)上級(jí)或同事之間以及講演者、表演者對(duì)聽(tīng)眾、觀眾等都可以行一鞠躬。行禮時(shí)，身體上部向前傾斜約15度，隨即恢復(fù)原態(tài)，只做一次，受禮者應(yīng)隨即還禮。但長(zhǎng)輩對(duì)晚輩、上級(jí)對(duì)下級(jí)不鞠躬，欠身點(diǎn)頭即示還禮。演員對(duì)觀眾致鞠躬禮后，觀眾或聽(tīng)眾以掌聲還禮。
這是一篇有關(guān)于辦公室禮儀常識(shí)的文章，希望對(duì)您有幫助
文明禮儀:辦公室禮儀常識(shí)
電話禮儀
在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)?。切記，始終面帶微笑。
茶禮儀常識(shí)(篇9)
作為一個(gè)文明禮儀的國(guó)度，中國(guó)人民素來(lái)講究“禮”文化，無(wú)論是在生活中還是工作中，都深刻地認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性，尤其是請(qǐng)客禮儀，更是在社交場(chǎng)合中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。請(qǐng)客禮儀具體應(yīng)如何實(shí)施？下面，我們來(lái)仔細(xì)地了解一下。
一、請(qǐng)客前的準(zhǔn)備工作
從外形上講，一個(gè)人的穿著、儀表、口語(yǔ)等方面能不能獲得別人的好感，取決于見(jiàn)面前的自我排場(chǎng)，因此，一定要提前做好簡(jiǎn)單的整理。家里要保持整潔，要有新鮮的鮮花、潔凈的桌布和餐具等。另外，還應(yīng)該預(yù)先掌握一些賓客的喜好、忌諱、興趣等信息。
二、技巧及風(fēng)格
1、主持人作為賓客，應(yīng)入座后讓賓客選擇自己喜歡的座椅，主人千萬(wàn)不要隨意安排，同時(shí)也要尊重客人的個(gè)性；
2、在餐桌前，不要打擾客人，不要在飲料和菜肴未到齊時(shí)催促賓客品嘗；
3、主人應(yīng)隨時(shí)留意客人的飲食情況，如果客人吃貨，飯量大，可以在稍等一下，讓賓客先享受好食材、佳肴與美酒，等賓客欣賞完美景之后，再享用。此外，主人應(yīng)注意食物的時(shí)間和順序，先上涼菜，再上熱菜，切勿生冷和熱冷搭配；
4、主人應(yīng)隨時(shí)留意客人的情況，如有需要，及時(shí)為客人加菜或更換飲品，如果客人提出了一些特殊要求，主人也應(yīng)盡可能地滿足，
5、餐廳服務(wù)人員在飲食服務(wù)中，也要遵循禮儀之法，盡可能地讓賓客感到舒適，提供周到的服務(wù)，同時(shí)也不應(yīng)忘記美香味佳的食物吸引顧客。 除此之外，還應(yīng)注意餐具的更換，餐具的清洗，食物的新鮮和口感，并對(duì)顧客的點(diǎn)菜習(xí)慣做出靈活的調(diào)整。
三、交流禮儀
交流禮儀、文化禮儀作為日常生活禮儀中的一個(gè)重要部分，也伴隨著請(qǐng)客禮儀的過(guò)程產(chǎn)生。在交流禮儀方面主要有以下幾點(diǎn):
1、交談要文明，不得使用過(guò)于激烈和極端的話，有爭(zhēng)議時(shí)，邀請(qǐng)爭(zhēng)議雙方一起尋找解決辦法，以達(dá)到平衡和諧的交流環(huán)境;
2、主人應(yīng)主動(dòng)向客人提供一些必要的手部、口袋等方面的清洗設(shè)備，同時(shí)也保持自己的清潔，不要有刺激、異味等引起他人不適的因素;
3、在接待外賓時(shí)，主人除了要懂得尊重外賓文化、習(xí)俗，還要在日常交流禮儀方面保持文明和坦誠(chéng)，避免出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面;
4、并注意使用恰當(dāng)?shù)亩Y儀語(yǔ)言，如“您好”、“您來(lái)了，太好了”，“多加保重”，在菜肴分量上要體諒對(duì)方的尊貴身份和食欲狀況。
總結(jié)：
人生離不開(kāi)社交，飲食作為社交的一個(gè)方面自然也需遵循禮儀之法，養(yǎng)成良好的招待氣質(zhì)和成熟的應(yīng)對(duì)技巧是實(shí)現(xiàn)友好、誠(chéng)懇、美好交流的基礎(chǔ)。對(duì)于主人而言，無(wú)論賓客人數(shù)多少，禮儀意識(shí)一定要敏銳，舉止得體、謙和、文雅、面對(duì)所有挑戰(zhàn)的際遇和難題，都保持冷靜、清醒，這樣才能真正做到人際關(guān)系和諧，換來(lái)長(zhǎng)久的友情和商業(yè)關(guān)系。
茶禮儀常識(shí)(篇10)
宴會(huì)是比較隆重的社交場(chǎng)合，因此席間禮節(jié)非常重要。掌握席間禮節(jié)的主要目的是避免給他人帶來(lái)不愉快的感覺(jué)，使你的儀態(tài)、形象與風(fēng)度都能留給人好的印象。
出席宴會(huì)前，要做簡(jiǎn)單的梳洗打扮，女士要淡淡地修飾一下，顯出秀麗高雅的氣質(zhì)。男士也要把頭發(fā)和胡須整理和刮洗干凈，穿上一套整潔大方、適合身份的衣服，容光煥發(fā)地赴宴。
參加宴會(huì)切記不要遲到，要按規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴，到達(dá)的時(shí)間應(yīng)以提前五六分鐘為宜，有時(shí)請(qǐng)柬上寫(xiě)明客人到達(dá)和宴會(huì)開(kāi)始的時(shí)間，一定按時(shí)出席。進(jìn)入宴會(huì)廳，要先向主人問(wèn)候致意，再向其他客人問(wèn)好。當(dāng)你入席時(shí)，用手把椅子拉后一些再坐下，切記不要用腳將椅子推開(kāi)。小姐身旁若有男友，男友應(yīng)拉開(kāi)椅子請(qǐng)女友入座。用餐前，正確的身體姿勢(shì)應(yīng)是：身體坐直，手放在膝蓋上，不要把手放在桌子上或者擺弄餐具。進(jìn)餐前要與周?chē)目腿嘶ハ嘟Y(jié)識(shí)、交流，因?yàn)檫@是結(jié)交新朋友的好時(shí)機(jī)。
進(jìn)餐時(shí)，舉止要文雅，應(yīng)把食物送入嘴中，而不是把嘴湊近食物。咀嚼食物不要發(fā)出聲音，萬(wàn)一打噴嚏、咳嗽應(yīng)馬上掉頭向后，用手帕掩口。菜或湯很燙時(shí)不可用嘴吹，等稍涼后再吃?？谥杏惺澄铮灰烁哒勯熣?。嘴唇有油污不要沾染到酒杯上，應(yīng)先用餐巾拭凈。魚(yú)刺、骨頭不要丟在桌布上，要放在盛殘?jiān)牡永?。宴?huì)上，若感覺(jué)悶熱，不可當(dāng)眾解扣寬衣、松褲帶，這是不雅觀的，需要時(shí)可去盥洗室。用餐時(shí)遇有酒水打翻、筷子掉地，碰到了鄰座，要道聲“對(duì)不起”，再請(qǐng)服務(wù)員幫忙。對(duì)于餐桌上的公用物品，若離你較遠(yuǎn)，不可起身去取，可請(qǐng)求鄰座幫忙，用后放回原處，并向鄰座致謝。
宴會(huì)中，主人應(yīng)向來(lái)賓敬酒，客人也應(yīng)回敬主人。敬酒時(shí)，不一定個(gè)個(gè)都碰杯，離的較遠(yuǎn)時(shí)，可舉杯用眼睛示意，不要交叉碰杯。