為了總結(jié)一個階段的工作或?qū)W習(xí),需要使用報告的情況越來越多，寫報告應(yīng)緊扣主題,，盡可能使用規(guī)范的格式。我們撰寫報告需要注意哪些方面呢？編輯為大家準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“軟件調(diào)研報告”的精彩文章，讓我們一起探索文字的海洋感受閱讀的智慧和魅力！
軟件調(diào)研報告 篇1
20xx年是沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院突飛猛進的一年，這一年學(xué)院取得的可喜成績有目共睹。作為一只高職高專行業(yè)的生力軍，我們的目標(biāo)是將我們的學(xué)院辦實、辦強。20xx年是我們繼往開來的嶄新年，為了使我們的學(xué)院更好的與企業(yè)接軌，使我們申辦的專業(yè)成為社會緊缺型人才培養(yǎng)的搖籃，使我們培養(yǎng)的學(xué)生成為社會有用的人才，我們利用寒假時間系統(tǒng)的對于沈陽各軟件技術(shù)相關(guān)企業(yè)進行調(diào)研，通過我們對于東軟、沈陽華嶸聯(lián)德科技發(fā)展有限公司、沈陽億之行科技發(fā)展有限公司、沈陽網(wǎng)達科技有限公司、沈陽嘉通科技有限公司等十幾家IT企業(yè)采用走訪、電話采訪、網(wǎng)絡(luò)溝通等多種途徑的調(diào)研，我們在專業(yè)課程設(shè)置、發(fā)展方向等方面取得了一定得收獲?，F(xiàn)將此次調(diào)研的情況做如下分析總結(jié)：
一、職業(yè)教育計算機專業(yè)現(xiàn)狀分析：
由于現(xiàn)在世界上計算機應(yīng)用已經(jīng)朝著多元化發(fā)展，特別是與計算機軟硬件技術(shù)飛速發(fā)展，推動著經(jīng)濟全球化的進程。而當(dāng)前我們很多職業(yè)學(xué)校計算機應(yīng)用專業(yè)的設(shè)置和，與計算機的發(fā)展及社會對計算機專業(yè)人才的需求不相適應(yīng)，，在當(dāng)前的形勢下顯得過于單薄和簡陋，畢業(yè)的學(xué)生除了在一些計算機應(yīng)用水平較低的行業(yè)和機關(guān)外，已經(jīng)無法適應(yīng)飛速發(fā)展的信息社會對計算機專業(yè)人才專業(yè)化、高技能、高素質(zhì)的需求。
據(jù)統(tǒng)計表明，職業(yè)教育計算機軟件技術(shù)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生，大部分(80%以上)從事計算機銷售與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)錄入、辦公文秘等崗位的工作，在計算機應(yīng)用與軟件人才鏈中處于較低端位置。在軟件開發(fā)、游戲軟件制作、網(wǎng)絡(luò)編程等崗位上工作的職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生相對較少，而實際上這些崗位非常需要高職畢業(yè)生，高職畢業(yè)生在這里具有很大的就業(yè)的空間。
因此，我們有理由認為，隨著計算機的普及，社會不僅需要掌握計算機基礎(chǔ)知識，具有操作和維護計算機系統(tǒng)的人才，更加需要掌握一定的計算機組成原理、計算機網(wǎng)絡(luò)等知識，具備軟件開發(fā)、手機游戲制作、網(wǎng)絡(luò)游戲制作等能力的軟件專業(yè)高等專業(yè)人才。
二、制定調(diào)研目的：
此次進行調(diào)研的主要目的是通過對高職高專計算機專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析，進一步掌握軟件行業(yè)的人才需求目標(biāo)、能力要求以及行業(yè)的工作過程，以此來修改我院的人才培養(yǎng)方案和進行課程建設(shè)。
三、針對軟件技術(shù)(軟件測試)專業(yè)調(diào)研內(nèi)容：
沈陽的軟件測試行業(yè)是近兩年軟件的新興行業(yè)，過去只是由開發(fā)人員對于軟件進行測試，現(xiàn)在許多軟件公司已經(jīng)單獨的開設(shè)了軟件測試行業(yè)，作為高職院校的軟件測試專業(yè)，我們培養(yǎng)的學(xué)生的崗位群主要為：
1、軟件測試技術(shù)人員：入門級測試職位。主要負責(zé)建立測試硬件和軟件配置，執(zhí)行簡單的測試腳本或者自動化測試，利用beta站點分離和再現(xiàn)軟件缺陷。
2、軟件測試員或者軟件測試工程師：編寫自己的測試用例和測試程序，并參與設(shè)計和審查，編寫簡單的測試自動化或者測試工具，在執(zhí)行白盒測試時與程序員密切合作。
3、軟件測試工具開發(fā)師或軟件測試開發(fā)工程師：主要執(zhí)行白盒測試，能夠開發(fā)測試工具或執(zhí)行白盒測試。
4、軟件測試負責(zé)人：負責(zé)軟件項目主要部分的測試，為負責(zé)范圍制定測試計劃，監(jiān)督其他測試員執(zhí)行測試，重點收集產(chǎn)品的度量信息并向管理部門呈報。
5、軟件測試經(jīng)理：監(jiān)督整個項目甚至多個項目的測試，和項目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理一起制定精度、優(yōu)先級和目標(biāo);為項目提供合適的測試資源---人員換、設(shè)備、場地等，為小組測試制定基調(diào)和策略。
四、軟件技術(shù)專業(yè)的行業(yè)調(diào)研反饋的意見：
(一)針對學(xué)生基本素質(zhì)調(diào)研情況反饋:
1、用人單位方面：
計算機的軟硬件更新都比較快，用人單位并不要求學(xué)生學(xué)得特別多，而是基礎(chǔ)比較牢固，很多用人單位反映學(xué)生基礎(chǔ)較差，體現(xiàn)在工作中簡單的數(shù)據(jù)計算都不能完成。這可能與在職業(yè)學(xué)校這三年學(xué)習(xí)中語數(shù)外這三門基礎(chǔ)課基礎(chǔ)打得不牢有關(guān)。另外，計算機中一些最常見的簡單的故障也不能排除，硬件方面知識太少，最基本的系統(tǒng)安裝與維護都不懂。這與部分專業(yè)沒有開設(shè)計算機安裝與維護這門課有關(guān)。還有就是學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的用機操作習(xí)慣，如有單位反映有些剛參加工作的畢業(yè)生經(jīng)常一邊吃零食，一邊操作計算機。其次，用人單位反映有條件的學(xué)?？梢园雅囵B(yǎng)目標(biāo)定得高一些，盡量培養(yǎng)一些水平達初級程序員和程序員的實用型人才。
2、學(xué)生方面：
學(xué)生認為應(yīng)該隨著市場的發(fā)展和計算機的發(fā)展，隨時調(diào)整課程的設(shè)置，計算機的教育不能拘泥于形式，舊的落后的課程應(yīng)隨時舍棄，
新增一些實用性強的.課程，尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲制作、手機軟件開發(fā)等方面的課程。根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)和興趣增設(shè)一些類似提高班的課程。其次就是調(diào)整學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和提高教師水平，尤其是教師有責(zé)任心。另外是完善電腦機房的設(shè)備和管理。
(二)、企業(yè)對于軟件測試專業(yè)人員所需具備的能力要求：為了滿足社會對軟件測試人才的需求，為了使軟件測試方向的教育積極應(yīng)對計算機市場的挑戰(zhàn)，軟件測試方向的人才應(yīng)具備以下能力:
1、軟件開發(fā)能力：作為軟件測試人員，需要在測試過程中清楚了解軟件的開發(fā)流程，并且掌握一定開發(fā)語言。
2、計算機組裝及維護能力：某些測試過程中需要使用不同的計算機硬件、軟件，并且在測試試過程中需要干凈的系統(tǒng)，軟件測試人員需要根據(jù)需要自己組裝并進行相應(yīng)的維護。
3、數(shù)據(jù)庫操作能力：現(xiàn)代許多軟件都是前臺與后臺數(shù)據(jù)庫相連，軟件測試人員需要了解基本的數(shù)據(jù)庫理論。
4、網(wǎng)站開發(fā)能力：目前大多數(shù)軟件都是網(wǎng)站形式顯示，具備網(wǎng)站開發(fā)能力能夠更好的對軟件進行測試。
5、軟件測試能力：作為軟件測試人員必須具備的能力。
(三)軟件測試專業(yè)開設(shè)課程
針對軟件測試人員所應(yīng)具備的能力，應(yīng)該開設(shè)以下課程：
計算機基礎(chǔ)、c語言程序設(shè)計、c++程序設(shè)計、java程序設(shè)計、計算機組裝與維護、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)庫語言(Oracle/SQL)、網(wǎng)站設(shè)計、ASP程序設(shè)計語言、軟件測試基礎(chǔ)、軟件測試技術(shù)、自動化測試技術(shù)、軟件測試頂崗實習(xí)。
五、本地區(qū)用人單位調(diào)研論證：
通過對本地企業(yè)的調(diào)查表明，本專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生雖大部分從事計算機相關(guān)專業(yè)工作，但是以銷售和技術(shù)支持等性質(zhì)的工作較多。原因有如下幾方面：
1、軟件測試專業(yè)現(xiàn)為新興行業(yè)，在沈陽專門從事該性質(zhì)的IT企業(yè)較少。因從業(yè)規(guī)模較小，故多數(shù)本專業(yè)畢業(yè)生無法學(xué)有所用。
2、軟件技術(shù)專業(yè)中手機軟件開發(fā)專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)較難。原因是專門從事手機軟件開發(fā)的行業(yè)多數(shù)集中在北京和上海，沈陽相對較少。故本專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)實訓(xùn)的企業(yè)較少，學(xué)生缺乏一定得實際項目開發(fā)能力。
3、目前軟件開發(fā)中需求較多的為游戲軟件開發(fā)人員。由于網(wǎng)絡(luò)的普及和興起，網(wǎng)絡(luò)游戲成為億萬網(wǎng)民熱衷的業(yè)余休閑項目，故專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)游戲軟件開發(fā)制作人員成為緊缺人才。
六、高等職業(yè)學(xué)校發(fā)展的思考
國家對職業(yè)教育相當(dāng)重視，要求職業(yè)教育要在新形勢下取得更大發(fā)展。那么高等職業(yè)學(xué)校計算機專業(yè)的發(fā)展應(yīng)該如何走呢?
首先，我們應(yīng)該借全國職業(yè)教育工作會議的東風(fēng)，與時俱進，修煉內(nèi)功，形成質(zhì)量強專業(yè)，要用終身教育的思想深化對職業(yè)教育本質(zhì)特征的認識，豐富職業(yè)教育的內(nèi)涵。這一點應(yīng)該從教師做起，針對目前存在的問題，教師應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師自身的教學(xué)和實踐能力，加強學(xué)校與企業(yè)間的人員和技術(shù)交流。
第二，高等職業(yè)學(xué)校要合理設(shè)置專業(yè)和安排課程的開設(shè)，要加強學(xué)生基礎(chǔ)課程的教學(xué)，根據(jù)終身教育的思想，學(xué)生以后也要終身學(xué)習(xí)，那么他們就必須在當(dāng)前年齡段打好基礎(chǔ)。這里主要是指加強語文、數(shù)學(xué)和英語的教學(xué)。對于專業(yè)課程的安排可以考慮采用必修和選修的形式，計算機操作基礎(chǔ)(包括Windows、Office等)、計算機安裝與維護、和C語言這些作為專業(yè)基礎(chǔ)課程，是必修的課程，其余作為專業(yè)選修課，但規(guī)定每個學(xué)生至少得選多少門。同時對一些基礎(chǔ)相對較好的學(xué)生提高培養(yǎng)目標(biāo)，如定位達初級程序員的水平。
所以，從當(dāng)前形勢看，高等職業(yè)學(xué)校的計算機軟件技術(shù)專業(yè)設(shè)置和課程開設(shè)必須合理，緊密與社會企事業(yè)相聯(lián)系，培養(yǎng)固定企業(yè)需要的專業(yè)計算機類人才;同時根據(jù)發(fā)展不斷調(diào)整，才會使高職教育符合社會發(fā)展并且大有所為的。
計算機系：
20xx-2-27
軟件調(diào)研報告 篇2
XXXX公司
軟件開發(fā)計劃
1．引言
1-1編寫目的（闡明編寫軟件計劃的目的，指出讀者對象。）
1-2項目背景（可包括：（1）項目委托單位、開發(fā)單位和主管部門；（2）該軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系。）
1-3定義（列出本文檔中用到的專門術(shù)語的定義和縮略詞的原文。）
1-4參考資料
1-4-1項目經(jīng)核準(zhǔn)的計劃任務(wù)書、合同或上級機關(guān)的批文；
2．項目概述
2-1工作內(nèi)容（簡要說明項目的各項主要工作,介紹所開發(fā)軟件的功能性能等.若不編寫
可行性研究報告,則應(yīng)在本節(jié)給出較詳細的介紹。)
2-2條件與限制（闡明為完成項目應(yīng)具備的條件開發(fā)單位已具備的條件以及尚需創(chuàng)造的
條件.必要時還應(yīng)說明用戶及分合同承包者承擔(dān)的工作完成期限及其它條件與限制。）
2-3產(chǎn)品
2-3-1程序（列出應(yīng)交付的程序名稱使用的語言及存儲形式。）
2-3-2文檔（列出應(yīng)交付的文檔。）
2-3-3運行環(huán)境（應(yīng)包括硬件環(huán)境軟件環(huán)境。）
2-3-4服務(wù)（闡明開發(fā)單位可向用戶提供的服務(wù).如人員培訓(xùn)安裝保修維護和其他運行支持。）
2-3-5驗收標(biāo)準(zhǔn)
3．實施計劃
3-1任務(wù)分解（任務(wù)的劃分及各項任務(wù)的負責(zé)人。）
3-2進度（按階段完成的項目,用圖表說明開始時間完成時間。）
3-3預(yù)算
3-4關(guān)鍵問題（說明可能影響項目的關(guān)鍵問題,如設(shè)備條件技術(shù)難點或其他風(fēng)險因素,并說明對策。）
4．人員組織及分工
5．交付期限
6．專題計劃要點（如測試計劃質(zhì)量保證計劃配置管理計劃人員培訓(xùn)計劃系統(tǒng)安裝計劃等。）
編制人：
項目編號：XXXXX-1
XXXX公司
日期：
項目編號：XXXXX-2
軟件調(diào)研報告 篇3
我區(qū)軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在全市占有重要位置，但對照市委、市政府軟件和信息服務(wù)業(yè)“一基地三板塊”的發(fā)展要求，對比廣陵信息產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)，我區(qū)在聚焦聚力發(fā)展上仍存在相當(dāng)大的差距。主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不強，龍頭企業(yè)帶動作用不明顯，制約因素較多等方面。
1.載體集聚功能有待強化。目前我區(qū)邗江文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等5大載體，存在著軟件研發(fā)主業(yè)不突出、功能定位欠明晰、政策扶持各異等現(xiàn)象?？紤]到聯(lián)創(chuàng)軟件園建成達產(chǎn)尚需時日，稅友軟件研發(fā)業(yè)務(wù)進駐存有不確定性，寶能、研祥等項目近期亦難確定，蔣王街道和物流園兩個電子商務(wù)園專業(yè)集中度不高等因素，現(xiàn)有載體短期內(nèi)難以形成聚集效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
2.企業(yè)質(zhì)態(tài)有待提升。軟件信息企業(yè)總體上規(guī)模小、產(chǎn)出低、分布散，全區(qū)雙軟認證和今年申報雙軟34家企業(yè)中，注冊資本XX萬元以上的3家，1000萬元以上的3家，其他企業(yè)注冊資本均在500萬元以下;年銷售收入過千萬元的只有2家，年銷售收入100萬元以下的19家，占比55.9%;軟件信息企業(yè)大多分布在高新區(qū)、維揚經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和雙橋、邗上街道的寫字樓內(nèi)。電子商務(wù)線上年銷售過億的企業(yè)只有笛莎和匯銀兩家企業(yè)，c店占比90%以上，大型電商平臺和電商服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重缺乏。
3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素和瓶頸有待突破。一是重視程度不高。鎮(zhèn)、街道和園區(qū)對區(qū)委、區(qū)政府推進軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意圖認識不夠，部分負責(zé)同志對軟件信息和電子商務(wù)的內(nèi)涵、特性等基本知識把握不準(zhǔn)，發(fā)展思路不清，工作措施不明，產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作尚未擺上重要工作日程。二是城鄉(xiāng)差別較大。軟件信息和電子商務(wù)企業(yè)主要集中在園區(qū)和城區(qū)街道，一些鎮(zhèn)還沒有真正意義上的軟件信息和電子商務(wù)企業(yè)。三是人才瓶頸突出。人才是軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的第一要素，我區(qū)在集聚行業(yè)專業(yè)人才特別是高端人才的優(yōu)勢不明顯，企業(yè)反映招聘人才難，留住人才更難。
軟件調(diào)研報告 篇4
1、引言
編寫目的
項目背景
2、可行性研究的前提
功能要求
用戶能登陸注冊，用戶文件空間界面必須以文件目錄的形式展示文件列表，目錄結(jié)構(gòu)清晰。能實現(xiàn)文件批量選擇上傳，操作必須要方便快捷簡單，常用格式文件必須要能打開預(yù)覽。為方便操作，文件夾能打包壓縮下載。用戶能對文件實現(xiàn)批量操作。能設(shè)置外鏈文件。
性能要求
為了滿足儲戶的要求，系統(tǒng)必須要有高的運作速度，用戶的操作事件，系統(tǒng)必須能快速及時作出響應(yīng)，迅速處理各項數(shù)
據(jù)、信息。所以要求很高的信息量速度和大的主存容量；由于要存貯大量文件和數(shù)據(jù)，也還要有足夠大的磁盤容量；安全性也是系統(tǒng)最重要的性能需求之一，文件管理系統(tǒng)系統(tǒng)必須有可靠的安全措施，以保證儲戶的存儲安全。
完成期限
網(wǎng)絡(luò)硬盤是一種類似U盤的一種文件存儲系統(tǒng)，所以，第一、系統(tǒng)必須要穩(wěn)定、安全，保證上傳的文件不丟失，能正確下載。第二、文件瀏覽界面必須要友好，能提供清晰的文件目錄列表。第三、必須要有方便快捷的操作，保證良好的用戶體驗。
可行性研究方法
軟件調(diào)研報告 篇5
摘要隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機系統(tǒng)的功能越來越強大，應(yīng)用的范圍越來越廣泛。而應(yīng)用軟件是支持計算機系統(tǒng)正常運行的基本條件，其使用的質(zhì)量將直接影響計算機系統(tǒng)功能的實現(xiàn)。因此，必須要采取合適的質(zhì)量管理措施，控制好軟件開發(fā)項目的質(zhì)量，提高軟件開發(fā)的實用性能。
關(guān)鍵詞軟件開發(fā)；質(zhì)量管理；軟件缺陷；管理策略
中圖分類號Tp2文獻標(biāo)識碼A文章編號2095-6363（xx）05-0020-02
近年來，我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速，各大軟件開發(fā)企業(yè)開始崛起，軟件開發(fā)項目也越來越多。但是由于部分軟件開發(fā)公司缺乏一定的質(zhì)量管理經(jīng)驗，也沒有形成規(guī)范的質(zhì)量管理體系，所以在軟件開發(fā)過程中出現(xiàn)了軟件缺陷的問題。對此，必須要采取合適的軟件開發(fā)質(zhì)量管理措施，解決軟件缺陷問題，保證軟件開發(fā)質(zhì)量。
1軟件缺陷概述及其產(chǎn)生的原因分析
軟件缺陷產(chǎn)生的原因是多方面的，比如在軟件設(shè)計前沒有對市場進行調(diào)研，不了解市場對于軟件的需求，所以在軟件開發(fā)時存在盲目性、目標(biāo)不明確、定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致軟件的實用性能不足[1]；市場競爭激烈，許多軟件開發(fā)企業(yè)為了爭取市場的主導(dǎo)權(quán)，強行縮短軟件開發(fā)應(yīng)用的時間，導(dǎo)致軟件開發(fā)設(shè)計方案不合理，從而造成軟件缺陷。軟件缺陷產(chǎn)生的具體原因有以下幾點。
軟件自身原因
1）在軟件開發(fā)設(shè)計前沒有進行市場調(diào)研工作，導(dǎo)致設(shè)計方案不合理，軟件開發(fā)功能與用戶需求不符，所以軟件的實用性能較低。
2）軟件系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，沒有進行很好的分類與分層，導(dǎo)致系統(tǒng)運行雜亂無章，經(jīng)常出現(xiàn)一些意料之外的故障問題，且維護起來難度比較大；就算系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)設(shè)計得比較規(guī)范，但由于系統(tǒng)內(nèi)部所需要處理的對象太多，導(dǎo)致處理難度較大，處理時間比較長，在參數(shù)傳遞、對象狀態(tài)查詢等方面會出現(xiàn)一些問題。
3）在應(yīng)用新的軟件開發(fā)技術(shù)以后，沒有考慮到系統(tǒng)兼容性，所開發(fā)出的應(yīng)用軟件與系統(tǒng)不相容，導(dǎo)致軟件無法正常運行。
4）沒有明確程序邏輯與數(shù)據(jù)分析的范圍，在某些邊界環(huán)境下容易出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致系統(tǒng)對數(shù)據(jù)分析的結(jié)果不準(zhǔn)確。
5）在軟件開發(fā)時忽略了時間同步問題，導(dǎo)致軟件系統(tǒng)時間與實際時間不符，從而引發(fā)一系列的細節(jié)問題。
6）軟件系統(tǒng)的通信端口較多，所以安全防護工作難度較大，很容易發(fā)生信息泄露等問題[2]。
軟件質(zhì)量管理原因
1）質(zhì)量管理制度不完善，缺乏核心思想，無法協(xié)調(diào)軟件開發(fā)質(zhì)量、資源分配以及成本之間的關(guān)系，忽略了某些關(guān)鍵步驟，導(dǎo)致軟件存在S多缺陷。
2）在開展市場調(diào)研工作時對客戶需求了解得不夠深入，或者與客戶交流困難，無法把握住客戶的真正需求。
3）為了把握住市場主導(dǎo)權(quán)，企業(yè)強行縮短軟件開發(fā)時間，許多工作都沒有按照標(biāo)準(zhǔn)的流程進行，導(dǎo)致軟件開發(fā)質(zhì)量得不到保障。
4）軟件開發(fā)過程缺乏一定的評審以及監(jiān)督機制，容易出現(xiàn)問題。
5）對軟件開發(fā)的風(fēng)險評估嚴(yán)重不足，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟效益受損。
團隊工作原因
1）在市場需求分析方面，不同的軟件設(shè)計人員對同一份市場調(diào)研報告的理解可能會存在一定的差異，所設(shè)計出來的方案與實際市場需求情況可能存在偏差；同理，在軟件開發(fā)編程方面，對同一份軟件設(shè)計說明書，編程人員也有不同的看法，某些錯誤的理念也被投入到軟件編程當(dāng)中，導(dǎo)致軟件出現(xiàn)缺陷。
2）軟件開發(fā)項目組新入職的員工比較多，工作經(jīng)驗不足，只經(jīng)過簡單的入職培訓(xùn)無法達到軟件開發(fā)的要求[3]。
綜上所述，引起軟件缺陷的原因有許多種，但是如果按照軟件產(chǎn)品歸類，就可以發(fā)現(xiàn)最容易引起軟件缺陷的環(huán)節(jié)是規(guī)格說明書，具體軟件缺陷構(gòu)成示意圖如圖1所示。
2軟件開發(fā)項目質(zhì)量管理具體措施
合理定義軟件開發(fā)項目過程
軟件開發(fā)項目的過程主要包括了軟件開發(fā)以及軟件維護。目前，我國已經(jīng)進入了信息化時代，許多質(zhì)量管理工作都需要與外界環(huán)境相結(jié)合，如果外界環(huán)境發(fā)生變化，其質(zhì)量管理工作也需要隨之變化，以適應(yīng)環(huán)境。對此，為保證軟件開發(fā)項目的順利完成，就得結(jié)合軟件開發(fā)項目的實際情況，規(guī)范項目運作流程，并合理定義軟件開發(fā)項目的過程，明確項目每個階段的目標(biāo)，保證軟件開發(fā)的質(zhì)量。
明確軟件開發(fā)項目的需求
市場需求分析是軟件開發(fā)項目最為關(guān)鍵的部分，是軟件功能設(shè)計的基礎(chǔ)。在實際情況當(dāng)中，由于社會的不斷發(fā)展，人們生活工作中的變化，用戶對于軟件開發(fā)的需求也是會發(fā)生變更的，這就使得軟件開發(fā)過程中存在許多不確定因素。為了有效解決這些問題，必須要重視起軟件開發(fā)項目的需求分析工作，明確項目需求，提高軟件開發(fā)的質(zhì)量。對此，可以從以下幾個方面著手。
1）軟件需求說明書上必須要將客戶對軟件的需求解釋清楚，不能存在偏差。因為與客戶直接交流的不是軟件開發(fā)人員，而是專門的市場調(diào)研人員，如果調(diào)研人員對客戶需求分析不清楚，很容易導(dǎo)致軟件開發(fā)人員產(chǎn)生誤解，從而使得所設(shè)計的軟件產(chǎn)品不符合客戶的要求。
2）當(dāng)進入到后期的程序編碼階段時，由于間隔時間比較長，所以軟件開發(fā)人員很容易逐漸偏離原有的開發(fā)方向，導(dǎo)致軟件開發(fā)出現(xiàn)問題。因此，軟件開發(fā)人員要時常回顧客戶需求分析報告，及時調(diào)整自己的工作，保證軟件開發(fā)方向的準(zhǔn)確性。
3）適當(dāng)?shù)貙椖窟M行調(diào)整。市場是在不斷變化的，客戶的需求也是會隨時變更的，適當(dāng)?shù)貙椖窟M行調(diào)整有利于軟件開發(fā)的順利進行。但是某些客戶的變更要求不太合理，對整個軟件開發(fā)項目的進展都會造成較大的阻礙，所以需要及時與客戶交流、協(xié)商，盡量將要求合理化，保證雙方的利益。
軟件代碼的走查
程序編碼人員可以定期將所編寫的代碼與其他編程人員進行分享，一方面，講解人員需要對自己所編代碼進行詳細分析，從而發(fā)現(xiàn)其中的問題；另一方面，其他編碼人員在聽完相關(guān)代碼的講解以后可以提出自己的建議，使得該部分代碼得到進一步完善。
軟件質(zhì)量的檢測與評估
在軟件開發(fā)完成以后需要對軟件開發(fā)的質(zhì)量進行評估與檢測，評估與檢測主要有5個方面：需求評審質(zhì)量、概要設(shè)計質(zhì)量、代碼評審質(zhì)量、系統(tǒng)測試質(zhì)量以及驗收測試質(zhì)量，具體情況如圖2所示。
3結(jié)論
在軟件開發(fā)過程中，由于多方面的因素影響，很容易引發(fā)軟件缺陷問題。對此，必須要采取適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理措施，合理定義軟件開發(fā)過程，明確軟件開發(fā)項目的需求，走查軟件代碼，對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量進行評估與檢測，從而將質(zhì)量管理落實到軟件開發(fā)的每一個階段，提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。
參考文獻
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軟件調(diào)研報告 篇6
企業(yè)級殺毒軟件產(chǎn)品市場似乎是一個海遠之島風(fēng)平浪靜，但“xxx登”事件使中國CIO再次顧慮起非自主可控的軟件產(chǎn)品，加上云計算在數(shù)據(jù)中心、計算中心等信息化系統(tǒng)設(shè)施和架構(gòu)上帶來的變革，一場新企業(yè)級殺毒軟件市場之爭拉開帷幕。
行業(yè)傾向不同，復(fù)合性特征明顯
日前賽迪顧問的《中國企業(yè)殺毒軟件產(chǎn)品市場調(diào)研報告》的市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在殺毒軟件產(chǎn)品的選擇上，政府、制造、能源、交通、建筑、物流行業(yè)用戶存在同時選擇多個品牌的情況，雖行業(yè)所選品牌各不相同，但產(chǎn)品選擇的復(fù)合性特征明顯。這一方面說明，這一領(lǐng)域的產(chǎn)品多樣，表明其市場競爭的活躍程度，同時也表現(xiàn)出絕對優(yōu)勢的產(chǎn)品和品牌在市場中尚未確立，產(chǎn)品選擇的變化受制于信息安全事件、市場環(huán)境、行業(yè)政策等外在因素。
政府行業(yè)中復(fù)合性突出，達125%；金融行業(yè)復(fù)合性相對不高，但品牌依賴特征明顯，McAfee、賽門鐵克和趨勢等國際品牌占據(jù)較高比例；能源行業(yè)品牌選擇比例相對均衡，賽門鐵克、瑞星、奇虎360等國內(nèi)外品牌比例旗鼓相當(dāng)；IT行業(yè)技術(shù)敏感性強，75%的用戶選擇了奇虎360。
信息化程度影響，用戶熱衷統(tǒng)一部署
報告顯示，信息化程度決定了用戶在殺毒軟件品牌上的選擇。調(diào)研用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，擁有300臺以下終端設(shè)備的企業(yè)在殺毒軟件產(chǎn)品選擇上青睞于奇虎360，比例超過半數(shù)；300～2000臺終端設(shè)備的群體多數(shù)為中型企業(yè)，其應(yīng)用的殺毒軟件品牌比例相對平均；而2000～10000臺終端設(shè)備的群體一般都具備較為持續(xù)的信息化投入，并設(shè)有專業(yè)化的信息管理部門，瑞星、賽門鐵克成為其首選；10000臺以上終端設(shè)備的群體一般信息化建設(shè)較早，有著良好的信息化團隊和服務(wù)廠商支撐隊伍，對殺毒軟件產(chǎn)品的分布式部署、系統(tǒng)負載能力都提出了較高的要求，賽門鐵克的優(yōu)勢明顯。
企業(yè)級市場升級價格仍為競爭核心
企業(yè)級殺毒軟件用戶群體中，賽門鐵克略顯優(yōu)勢，奇虎360、瑞星、趨勢、McAfee等品牌占比相當(dāng)，企業(yè)級市場競爭程度依然較高?！懊赓M”雖為廠商贏得個人市場的份額，但在企業(yè)級市場并不奏效。數(shù)據(jù)顯示，的行業(yè)用戶表示，信賴收費的企業(yè)級殺毒軟件產(chǎn)品。
國產(chǎn)企業(yè)級產(chǎn)品成為選擇必然
在此次調(diào)研報告提示“棱鏡門”事件對行業(yè)用戶信息安全影響的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，行業(yè)用戶安全意識有明顯提高，的用戶認為在使用國外殺毒軟件產(chǎn)品時存在安全隱患，的用戶認為選擇國產(chǎn)殺毒軟件產(chǎn)品非常必要，有三成用戶面對“國產(chǎn)必要性”時顯現(xiàn)出矛盾，這說明對國產(chǎn)殺毒軟件產(chǎn)品的技術(shù)缺乏了解和信心，另外也是對已運用的國外產(chǎn)品利弊取舍的猶疑?？上驳氖?，近年來行業(yè)用戶對國產(chǎn)品牌的信任不斷增強。
綜合來看，企業(yè)級殺毒軟件產(chǎn)品市場的競爭強度仍將持續(xù)，由于國外產(chǎn)品在技術(shù)和市場策略上的優(yōu)勢，全面國產(chǎn)化的替代進程尚需時日，但高知名度、自主可控的優(yōu)勢使得國產(chǎn)品牌擁有推廣優(yōu)勢。
軟件調(diào)研報告 篇7
1.用友
用友軟件股份有限公司（以下簡稱“用友”）成立于988年，致力于用信息技術(shù)推動商業(yè)和社會進步，提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理ERP軟件、行業(yè)解決方案、服務(wù)，是亞太本土最大的管理軟件提供商，是中國最大的管理軟件、ERP軟件、集團管理軟件、財政管理軟件、人力資源管理軟件、財務(wù)管理軟件，客戶關(guān)系管理軟件及小型企業(yè)管理軟件提供商。目前，中國及亞太地區(qū)超過80萬家企業(yè)與機構(gòu)通過使用用友軟件，實現(xiàn)降低成本、提高效率、持續(xù)創(chuàng)新、快速響應(yīng)市場、控制風(fēng)險、提升績效的價值。用友軟件已形成NC、U8、“通”三條產(chǎn)品和業(yè)務(wù)線，分別面向大、中、小型企業(yè)提供軟件和服務(wù)，用友軟件的產(chǎn)品已全面覆蓋企業(yè)從創(chuàng)業(yè)、成長到成熟的完整生命周期，能夠為各類企業(yè)提供適用的信息化解決方案，滿足不同規(guī)模企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理需求，并可實現(xiàn)平滑升級。用友擁有豐富的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品線，覆蓋了企業(yè)ERP（企業(yè)資源計劃）、SCM（供應(yīng)鏈管理）、CRM（客戶關(guān)系管理）、HR（人力資源管理）、EAM（企業(yè)資產(chǎn)管理）、OA（辦公自動化）等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可以為客戶提供完整的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品和解決方案
2.金蝶軟件有限公司
金蝶國際軟件集團有限公司總部位于中國深圳，始創(chuàng)于993年8月8日。金蝶國際軟件集團有限公司是中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進步、推動電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命，為全球范圍內(nèi)超過80萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶目前有三種ERP產(chǎn)品，分別為面向中小型企業(yè)的K3和KIS，以及面向中大型企業(yè)的EAS，涵蓋企業(yè)財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、知識管理、商業(yè)智能等，并能實現(xiàn)企業(yè)間的商務(wù)協(xié)作和電子商務(wù)的應(yīng)用集成。金蝶以快速響應(yīng)客戶需求、為客戶提供全生命周期的服務(wù)作為不斷前進的動力，以打造中國軟件航母艦隊、創(chuàng)造卓越軟件服務(wù)價值為戰(zhàn)略主旨，與中國企業(yè)一起推動中國管理模式在全球崛起。金蝶的長期目標(biāo)是成為全球企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)服務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)展成為受人敬仰的公司。
3.暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通（Chanjet），中國中小企業(yè)管理軟件，市場全國用戶量第一。暢捷通軟件有限公司，后更名為“暢捷通信息技術(shù)股份有限公司”(以下簡稱“暢捷通”)是用友軟件股份有限公司的全資子公司。暢捷通以“信息化推動社會及商業(yè)進步”為使命，以成為全球最大的社會化協(xié)同商務(wù)平臺提供商為遠景，致力于為全球小微企業(yè)與組織的管理、業(yè)務(wù)、辦公提供專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、靈活、易用的信息化產(chǎn)品及專業(yè)的服務(wù)。暢捷通將通過推進“S+S”的業(yè)務(wù)策略，為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的延伸服務(wù)。暢捷通主要產(chǎn)品分為面向小企業(yè)的T系列企業(yè)管理軟件，以及面向所有客戶群提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及軟硬件工具類服務(wù)、運維支持服務(wù)的C系列信息化服務(wù)產(chǎn)品。T系列針對小企業(yè)不同發(fā)展階段，分別提供以“提升效益”為主的T6系列、以“提高效率”為主的T3系列、以“理清錢物”為主的T系列、以“輕松計稅、智能籌劃”為主的T-Tax系列。C系列產(chǎn)品以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主，包括針對個人、微型企業(yè)的旺鋪助手、代帳助手應(yīng)用及針對小企業(yè)的在線SAAS應(yīng)用，如在線財務(wù)、在線進銷存、在線CRM等。
4.神州數(shù)碼（鼎捷）有限公司
神州數(shù)碼（中國）有限公司是中科院控股的上市公司，于xx年6月日，從原聯(lián)想集團公司中分拆上市，致力于向中國客戶提供電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)品、方案和服務(wù)，是目前中國最大的IT產(chǎn)品分銷企業(yè)和系統(tǒng)集成服務(wù)企業(yè)。神州數(shù)碼作為國內(nèi)最大的IT分銷服務(wù)及系統(tǒng)集成商，集十幾年貼近國情、專注行業(yè)、IT應(yīng)用服務(wù)之大成，歷“聯(lián)想”持續(xù)快速發(fā)展、苦練內(nèi)功、e化管理創(chuàng)新之實踐；鼎新電腦作為臺灣最大的ERP管理軟件商，集二十年臺灣領(lǐng)先世界的制造管理之精粹，聚東西方文化的企業(yè)變革實踐之結(jié)晶。面對國內(nèi)ERP管理軟件及咨詢服務(wù)市場，雙方強強攜手，在經(jīng)營、管理、研發(fā)、服務(wù)、市場、渠道、人才、知識創(chuàng)新，以及項目管理等諸多方面優(yōu)勢互補，將持續(xù)為中國企業(yè)客戶提供“中國人自己的ERP”管理等實施服務(wù)。
5.浪潮集團有限公司
浪潮集團是國家首批認定的規(guī)劃布局內(nèi)的重點軟件企業(yè)，中國著名的企業(yè)管理軟件、分行業(yè)ERP及服務(wù)供應(yīng)商，在咨詢服務(wù)、IT規(guī)劃、軟件及解決方案等方面具有強大的優(yōu)勢，形成了以浪潮ERP系列產(chǎn)品PS、GS、E系列三大主要產(chǎn)品。是目前中國高端企業(yè)管理軟件領(lǐng)跑者、中國企業(yè)管理軟件技術(shù)領(lǐng)先者、中國最大的行業(yè)ERP與集團管理軟件供應(yīng)商、國內(nèi)服務(wù)滿意度最高的管理軟件企業(yè)
軟件調(diào)研報告 篇8
切實推進我區(qū)軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，總體上，我們認為要在規(guī)劃引領(lǐng)、政策扶持、營造環(huán)境和招商引資上再下功夫。
1.聚焦新興產(chǎn)業(yè)，推動聚力發(fā)展。區(qū)軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室已編撰印發(fā)《軟件信息和電子商務(wù)簡明知識讀本》，輔助基層干部加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。建議區(qū)政府：
一是適時召開軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題推進會議，組織開展一次軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作輔導(dǎo)，進一步明確發(fā)展目標(biāo)，加大考核力度;
二是適時研究出臺“邗江區(qū)促進軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持政策”，補充完善《邗江區(qū)促進電子商務(wù)發(fā)展扶持政策(試行)》。在此基礎(chǔ)上，區(qū)軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全面梳理國家、省、市、區(qū)推進軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，編發(fā)政策匯編。依據(jù)現(xiàn)有政策和資源，編制招商指南;
三是加大現(xiàn)有企業(yè)的引導(dǎo)和扶持，鼓勵企業(yè)主輔分離、做大做強，重點培育笛莎創(chuàng)意、萬潤軟件等一批本土成長型企業(yè);
四是加快充實領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員，從全區(qū)機關(guān)、園區(qū)、鎮(zhèn)(街道)選調(diào)3-4名專業(yè)人員，或公開招聘事業(yè)人員。
2.強化規(guī)劃引領(lǐng)，推動集聚發(fā)展。軟件和信息服務(wù)業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè)，應(yīng)因地制宜發(fā)展，通盤考慮，差別化發(fā)展。目前重點要依托兩個開發(fā)區(qū)和城區(qū)街道。集聚發(fā)展的建議：
一是在西區(qū)新城的規(guī)劃中，預(yù)留軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間，規(guī)劃建設(shè)軟件信息和電子商務(wù)的“衛(wèi)星園”3-5個，招引云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)項目落地。以打造軟件信息產(chǎn)業(yè)“名園”、“名企”為重點，通過3-5年的努力，推動在西區(qū)新城建成產(chǎn)業(yè)特色鮮明、產(chǎn)品應(yīng)用廣泛、吸納人才能力強的軟件信息產(chǎn)業(yè)體系。
二是兩個開發(fā)區(qū)加大軟件信息和電子商務(wù)項目的重視程度和招商力度。借鑒無錫新區(qū)等園區(qū)的發(fā)展路徑，建設(shè)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)特色園區(qū)。新盛、雙橋、邗上街道和蜀崗生態(tài)新區(qū)有選擇、有重點地加快軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的特色發(fā)展。其他近郊鎮(zhèn)、街道重點引導(dǎo)現(xiàn)有企業(yè)加快軟件和電子商務(wù)應(yīng)用，引導(dǎo)有條件的企業(yè)將軟件業(yè)務(wù)和電子商務(wù)從主業(yè)中分離出來，促成相關(guān)業(yè)務(wù)的加快發(fā)展。同時，配合全區(qū)加強軟件信息和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的招商引資工作。
三是建設(shè)區(qū)軟件信息企業(yè)孵化基地。雙橋街道開發(fā)建設(shè)的揚州市商務(wù)咨詢服務(wù)集聚中心，總建筑面積8600平方米，具有區(qū)域位置、功能結(jié)構(gòu)較好等優(yōu)越條件，目前正在招商中。建議區(qū)政府給予租金補貼，將該中心打造成區(qū)軟件信息企業(yè)孵化基地，招引具有一定體量和發(fā)展前景的軟件信息企業(yè)入駐，經(jīng)過1-2年的孵化培訓(xùn)，引進到聯(lián)創(chuàng)軟件園發(fā)展。
3.優(yōu)化服務(wù)平臺，推動人才落戶。建議創(chuàng)新人才招引和培養(yǎng)機制，認真落實市、區(qū)政府關(guān)于吸引人才的各項政策，拓寬人才引進渠道，著力引進一批產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域亟需的高端領(lǐng)軍人才、緊缺專門人才、創(chuàng)新型人才;創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，積極與科研院所和知名軟件企業(yè)合作，加大實用型人才培養(yǎng)力度，形成結(jié)構(gòu)合理、滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才隊伍。
4.強化項目帶動，推進專業(yè)招商。建議狠抓項目招商，突出重大項目招引，依托上海、深圳、北京等招商機構(gòu)，加強軟件信息和電子商務(wù)項目的招引，爭取全國行業(yè)100強、江蘇行業(yè)30強來邗江設(shè)立研發(fā)中心或投資注冊企業(yè)。
軟件調(diào)研報告 篇9
本人于1999年畢業(yè)于xxxx大學(xué)，土木建筑工程系工業(yè)與民用建筑專業(yè)，自畢業(yè)至今一直從事工程建設(shè)施工管理、部分設(shè)計以及現(xiàn)場施工第一線，20xx年被評為助理工程師以來，自己在專業(yè)技術(shù)工作中，不斷鉆研，勇于實踐，開拓進取，出色完成了多項住宅小區(qū)施工工作對進技術(shù)進行公關(guān)研究，同時加大技術(shù)施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作，現(xiàn)將自己專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下。
20xx年我到河北省xx建筑工程有限公司xx分公司工作，進行預(yù)算工作。20xx年初正式被聘為項目部技術(shù)負責(zé)人，由于初到工地，一切都是陌生的，課本上的知識與現(xiàn)場的實際情況有很大差別，我從一點一滴學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)施工圖紙和各種施工規(guī)律，對于不理解的地方，虛心向現(xiàn)場的老師傅請教。萬事開頭難，需要自己整理好心態(tài)，積極主動的請教學(xué)習(xí)，才能更快地完成從一名學(xué)生向一名職工的角色轉(zhuǎn)變，理論與實踐相結(jié)合，虛心學(xué)習(xí)、努力向上，一個工程下來，對以前不懂的專業(yè)術(shù)語，自己竟然也能如數(shù)家珍了。
在施工中，制定了施工方案，對新材料新設(shè)備等進行了調(diào)研工作，對新工藝進行了流程設(shè)計，解決了大量施工中疑難問題，如保溫板的粘貼問題，陰陽角模板處理，施工洞口裂縫問題，保證了工程的順利進行，降低工程造價10.6%，經(jīng)政府有關(guān)部門檢查驗收，全部合格，部分獲市優(yōu)工程業(yè)。在以上工程項目的施工過程中積累了一下幾方面的經(jīng)驗：
第一、加強內(nèi)部管理
制定確實可行的各項規(guī)章制度，組織職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高整體業(yè)務(wù)水平，調(diào)動職工積極性，發(fā)揮其主觀能動性，使職工當(dāng)家理財，消除原來干好干壞都一樣、經(jīng)濟上無制裁造成人員在現(xiàn)場不管不看不檢，把職工月工資與工程項目盈虧直接掛鉤，調(diào)動全員參與管理，明確責(zé)任，各負其責(zé)，能者上，庸者下，從大處著眼，小處著手，嚴(yán)格施工成本控制。
第二、提高工程質(zhì)量
把“用戶是上帝，質(zhì)量終身制”作為土建分公司服務(wù)的宗旨，這就要求整個管理人員都懂得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，層層把關(guān)，材料員要懂得各種材料性能、合格標(biāo)準(zhǔn)，在采購前要求材料要有合格證，檢驗合格后才能進現(xiàn)場，保證基礎(chǔ)資料完整無缺，工長及技術(shù)員、質(zhì)量員要看懂圖紙，各工序穿插不造成返工，掌握各工種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強平整度、表面觀感、漏振、蜂窩麻面、渣層、爛根標(biāo)準(zhǔn)、鋼筋制作長度(焊接、錨固)、彎鉤、綁扎間距等項，砌磚、砂漿飽滿度、垂直、平整等合理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行配合比，要做到“三檢查”交底要清，不定期進行質(zhì)量聯(lián)查。
第三、加強安全生產(chǎn)、文明施工
質(zhì)量是企業(yè)形象，安全是企業(yè)效益。企業(yè)要經(jīng)常出事就等于企業(yè)沒有效益，在一個安全可靠環(huán)境中施工，才能把工程干好，按照安全管理及集團公司內(nèi)部要求管理安全，搞好合理安全教育，消除安全隱患，設(shè)置專職安全員，天天對施工現(xiàn)場找不安全因素進行整改，教育全體施工人員保護啊好哦自己生命，尤其是管理者要做到哦啊不違章指揮，不違章作業(yè)，文明施工也同樣代表企業(yè)形象，如果現(xiàn)場雜亂，工程也不能干好，現(xiàn)場要做到“三清六好”。
第四、節(jié)約材料、降低成本
節(jié)約材料，不等于偷工減料，尤其是對原材料要貨幣三家、摸清底數(shù)、招標(biāo)采購，消除其他管理人員對供貨商是否給回扣等不良因素，施工期間，對鋼筋下料前，要根據(jù)鋼筋定尺，計算下料長度，減少出現(xiàn)太多鋼筋頭廢料，如砼施工工人開始按配合比施工，道最后越干越累，很可能造成沙子石子減少，增加了水泥用量，減少砌磚、?；衣涞鼗?，或回收當(dāng)作砂子用，不能要多少給多少，降低整個工程成本，對木材不能以長變短，最后變成一堆廢木材。
第五、提高經(jīng)濟效益、社會效益
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路，有了效益才能增加職工收入，提高企業(yè)在社會知名度，為企業(yè)打入市場創(chuàng)造條件。
第六、獎懲分明
對有突出貢獻、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議、出謀劃策的管理人員及施工人員，給予一定的物質(zhì)獎勵及精神獎勵，根據(jù)下降總數(shù)的50%給予獎勵;對于違反規(guī)章制度、違法亂紀(jì)、違章指揮、違章作業(yè)、不聽從指揮者、給企業(yè)和社會造成不良影響的人員，給予經(jīng)濟處罰并上交公司及主管部門。
通過上述各種制度的建立及實施，大大提高了工程質(zhì)量，縮短了工期，同時降低了成本，受到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的好評。
自參加工作以來，一直堅持學(xué)習(xí)不放松，除自學(xué)外，還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，達到或超過國家規(guī)定的繼續(xù)教育標(biāo)準(zhǔn)，具體有：“WTO基礎(chǔ)知識”“科技知識”“企業(yè)改制相關(guān)政策”“員工精神”等繼續(xù)教育培訓(xùn)，并全部合格通過。通過學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平得到了提高，適應(yīng)了現(xiàn)代建筑發(fā)展的需要。
經(jīng)過本人多年的努力工作，除了在業(yè)務(wù)中得到了不斷的提高，也在實際工作中獲得了一些成果：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx教育樓工程獲得20xx年度省級樣板文明工地工程。今后本人加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐與創(chuàng)新，為我國建筑業(yè)發(fā)展及創(chuàng)新做出自己的貢獻。
我于20xx年7月12日進入貴公司以來，也有將近半年的時間了，回顧半年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝，所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當(dāng)他回首往事的時候，不會因為覺得自己虛度年華而悔恨……”!
當(dāng)然，為了更好地做好自己今后的工作，讓自己在今后的工作中更加的出色，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里，我是一個新人，初來乍到對工作環(huán)境非常陌生，對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下，對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻認識，使我在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利進行有著極大的推動和幫助作用。
二、作為一名預(yù)算員，我能嚴(yán)格按照公司及部門的各項規(guī)章制度，按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。進入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，參與完成了xxxx工程的預(yù)算投標(biāo)工作，獨立完成了xxxx住宅樓工程、xxxx商業(yè)街工程，xx以及其他各項工程的預(yù)算和投標(biāo)工作;積極參與了公司的投標(biāo)報名及開標(biāo)工作。通過親身參與預(yù)算工作的整個過程，使自己對預(yù)算有了初步的了解，加深了對預(yù)算概念的認識，從而對預(yù)算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好自己份內(nèi)的工作。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和各項工程的預(yù)算工作，合理、科學(xué)地利用時間，爭分奪秒按時保質(zhì)的完成了公司安排的各項任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責(zé)任感。今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作，為企業(yè)的輝煌和騰飛貢獻自己的一點力量。
五、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。平時注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識，積極、認真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果。
六、通過這一段時間的工作，使自己也接觸到了許多各界的人士，在人際交往關(guān)系這一方面使自己又得到了很大的提高。
雖然自己對預(yù)算的行業(yè)有了一定的了解，但是自己對預(yù)算這一行業(yè)的深入認識還差得遠，通過這一段時間的工作發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多的問題。主要有以下幾方面：作為一名預(yù)算員，現(xiàn)階段只能夠?qū)σ粋€工程進行初步算量和簡單的套項工作，對其他的方面，比如說：算量過程當(dāng)中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題、取費方面等等的一系列問題都很模糊。針對自己的上述問題，需要自己在今后的日子里繼續(xù)的努力，不斷地補充自己，不斷地給自己充電，爭取使自己對預(yù)算有更深的了解和認識，真正的對預(yù)算達到精通的地步。
鑒于自己對預(yù)算工作的認識相對比較膚淺，不是很徹底不是很精通，因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃，有助于自己在今后工作中能夠順利的實施。具體要求如下：
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗，多查相關(guān)的預(yù)算資料，做到活學(xué)活用，理論聯(lián)系實際，真正把平時學(xué)到的東西運用到實際的工作當(dāng)中，能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2、明確預(yù)算員的崗位職責(zé)，按照預(yù)算員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責(zé)的認識，盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工，一切以公司的利益為重，做好自己本職工作的同時，不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情。
4、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間，除了對自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外，還要不斷補充自己的課外知識，充分利用業(yè)余的時間，使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。
5、在今后的工作中，我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績，不斷地完善自我。
總之，一年的`工作也取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績只能代表過去，最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正。在即將到來的20xx年，我會本做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。
軟件調(diào)研報告 篇10
[摘要]隨著信息化的發(fā)展，各高校采購軟件的數(shù)量不斷增多，軟件的采購管理已成為政府采購的一項重要工作。文章根據(jù)軟件采購及高校項目采購管理工作的特點，分析軟件采購存在的問題，并提出相應(yīng)的建議，以提高政府采購軟件的工作效率，節(jié)約采購資金。
[關(guān)鍵詞]高校；軟件采購；驗收
[DOI]
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的軟件產(chǎn)品被應(yīng)用在高校的教學(xué)、科研和管理工作中，設(shè)計合理的軟件產(chǎn)品可以使教學(xué)更加直觀、可以使科研工作更有成效、可以使管理工作更加高效。但由于高等院校軟件采購有其特殊性和局限性，軟件的采購管理引起越來越多的高校重視。
1軟件產(chǎn)品的分類及特點
軟件產(chǎn)品屬于無形產(chǎn)品，與物質(zhì)產(chǎn)品不同，軟件產(chǎn)品具有較強的邏輯性，產(chǎn)品更新快，不能用定量指標(biāo)去衡量，不同品牌、不同功能的軟件產(chǎn)品價格差距較大。軟件產(chǎn)品雖種類繁多，功能不盡相同，但從其研發(fā)屬性上大致可分為三類：完全新開發(fā)的軟件、二次開發(fā)軟件、標(biāo)準(zhǔn)化及商品化的軟件產(chǎn)品。
第一類，完全新開發(fā)的軟件是根據(jù)各高校的采購需求，在已有技術(shù)的基礎(chǔ)上，定制研發(fā)能夠滿足高校個性化需求的軟件產(chǎn)品。采購?fù)耆麻_發(fā)的軟件產(chǎn)品更傾向于采購服務(wù)，其開發(fā)成本較高，開發(fā)周期長，在高校的采購及應(yīng)用相對較少。
第二類，二次開發(fā)軟件是在原有已開發(fā)的軟件產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，學(xué)校根據(jù)自身的管理要求和教學(xué)特點增加特定的功能模塊，而形成的軟件產(chǎn)品，主要應(yīng)用于高校的教學(xué)和管理工作中。這類軟件產(chǎn)品在高校的教學(xué)管理中應(yīng)用較普遍，比如高校的資產(chǎn)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)封面一般都有各高校自己的標(biāo)識，系統(tǒng)根據(jù)各學(xué)校職能部門的不同，學(xué)校人員的不同進行相應(yīng)的設(shè)定。二次開發(fā)軟件產(chǎn)品采購成本較完全開發(fā)軟件產(chǎn)品低，供貨周期短，目前在各高校普遍應(yīng)用。
第三類，市場上已商品化的軟件產(chǎn)品，可直接從生產(chǎn)商和供貨商處采購，例如photoshop、office、Java軟件等等，此類軟件在市場上已經(jīng)得到普遍應(yīng)用，價格相對較低，主要應(yīng)用于科研和教學(xué)工作。
2軟件采購存在的問題
立項缺乏科學(xué)性
目前，高校預(yù)算批復(fù)均根據(jù)各項目單位根據(jù)采購需求申報的項目金額，經(jīng)項目評審后，財務(wù)部門將預(yù)算批復(fù)至各部門，采購部門根據(jù)金額批復(fù)情況進行采購。立項工作主要由各采購需求部門主導(dǎo)，采購需求部門專業(yè)知識不足，對于市場價格認識不足，對相關(guān)軟件市場調(diào)研了解不夠透徹，很難從整體上把握對某軟件市場的供應(yīng)情況，加之立項時間往往比較倉促，往往項目需求部門針對需求產(chǎn)品只做3-4家的詢價工作，軟件產(chǎn)品市場狹窄，無法做到充分的價格競爭。立項缺乏科學(xué)性、合理性，往往是造成采購價格不合理的根本原因。
采購價格虛高
軟件產(chǎn)品由于具有多變和無形的特點，不用的產(chǎn)品價格差異大，例如，采購一臺電腦，其價格主要由其配置決定，同等配置的不用品牌，價格差異不大。而軟件產(chǎn)品則不一樣，其價格受功能、版本、開發(fā)成本等等多種因素影響；對于定制軟件產(chǎn)品，其價格具有壟斷性。采購人員受專業(yè)知識的限制，對市場情況及供應(yīng)商了解不足，對價格認識不清晰，成交價超出產(chǎn)品實際使用價值，造成采購價格虛高。
立項缺乏合理性，預(yù)算申報價格不合理，往往直接影響后期的采購價格。供應(yīng)高校軟件的市場狹窄，對于參與立項工作的供應(yīng)商，在參與日后投標(biāo)的工作具有明顯的優(yōu)勢，市場競爭不平等，形成價格壟斷，采購價格虛高不下。
高校存在重復(fù)采購、過剩采購
由于高校內(nèi)各部門的管理及教學(xué)相對獨立，采購項目由需求部門獨立申報，每個部門以及每個教師所提出的采購計劃零散，缺乏統(tǒng)籌集中化，往往造成同類產(chǎn)品重復(fù)采購和過剩采購的現(xiàn)象。
驗收形式化
軟件產(chǎn)品的驗收缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，很那用定量的指標(biāo)衡量，況且軟件產(chǎn)品是一個非常復(fù)雜的邏輯運行的過程和應(yīng)用，很難在短時間內(nèi)暴露其使用問題，只有在長期的使用過程中才能發(fā)現(xiàn)其漏洞和不足，若軟件產(chǎn)品的驗收只是做簡單的到貨驗收、形式化的驗收，難免造成采購資金的浪費。
3高校軟件采購的幾點建議
統(tǒng)一管理，提高采購和使用效率
成立專門的軟件采購項目管理組并建立項目庫管理制度，針對全校的軟件采購及應(yīng)用進行統(tǒng)一的管理，提高采購效率，避免重復(fù)采購。項目管理組應(yīng)有校內(nèi)人員和校外的相關(guān)行業(yè)專家組成，從項目的立項、采購、驗收以及使用績效等方面對項目的執(zhí)行進行縱向管理，規(guī)范項目執(zhí)行，提高采購和使用效率。項目庫的建立為軟件項目的管理，從橫向及縱向方面提供有利可靠的依據(jù)。首先，從立項開始，項目組對軟件項目采購的必要性、合理性從整體上進行把控，避免在項目立項的階段出現(xiàn)重復(fù)采購的現(xiàn)象，并能促進全校資源的共享，節(jié)約學(xué)校資金，提高資金使用效率。其次，在采購環(huán)節(jié)上，項目管理組對采購過程進行監(jiān)管，從采購需求的規(guī)范性、招標(biāo)文件的合理性等方面進行管理，避免出現(xiàn)xxx一人說了算xxx的現(xiàn)象，規(guī)范采購過程。最后，項目管理組參與軟件采購的驗收和績效管理的工作，對軟件的使用效率進行考評，為今后的軟件采購提供重要的理論和實踐依據(jù)。
注重采前期的市場調(diào)研
軟件產(chǎn)品種類繁多，尤其對于非標(biāo)準(zhǔn)化和開發(fā)類軟件，很難在短時間內(nèi)了解其產(chǎn)品價值和市場價值。充分的市場調(diào)研是節(jié)約采購成本的重要手段。首先，從供應(yīng)商的角度進行調(diào)研，對能夠滿足需求的三家以上的供應(yīng)商提供的不同軟件產(chǎn)品進行調(diào)研，對于不同品牌的軟件產(chǎn)品進行試用，充分了解其優(yōu)缺點；除產(chǎn)品外，對其價格、售后進行全面了解。其次，從已有用戶方面進行調(diào)研，尤其同類兄弟院校的購買及使用情況可為日后采購提供有力依據(jù)。市場調(diào)研不能僅是簡單的走馬觀花，所有軟件項目的采購立項需附詳細的市場調(diào)研報告，并由項目管理組對調(diào)研情況進行核查。
選擇合理的采購方式
如上文所述，按照其開發(fā)屬性，高校使用的軟件產(chǎn)品基本分為：標(biāo)準(zhǔn)化及商品化的軟件產(chǎn)品、二次開發(fā)軟件、完全新開發(fā)的軟件。對于市場上已經(jīng)成熟的，并且已經(jīng)廣泛應(yīng)用的產(chǎn)品，可采用公開招標(biāo)的采購方式進行采購；對于需要二次開發(fā)的軟件產(chǎn)品，根據(jù)采購需求，可采用資質(zhì)信譽較較好、開發(fā)人員專業(yè)性強的供應(yīng)商，可采用邀請招標(biāo)和競爭性談判的方式進行采購；而對于完全新開發(fā)的軟件，需有學(xué)校教師和相關(guān)技術(shù)人員與供應(yīng)商聯(lián)合開發(fā)，可按照采購服務(wù)的方式進行采購。選擇適合的采購方式不僅能提高采購效率，還能有效節(jié)省學(xué)校資金。
加強驗收管理
軟件產(chǎn)品的驗收不是簡單的到貨接收，而是對所購軟件的功能進行全面的檢查和測評的過程，保證資金的使用效率。軟件的驗收不只是做簡單的表面功能的展示，應(yīng)該把重點落在實際應(yīng)用過程的功能體現(xiàn)。軟件的驗收可把時間適當(dāng)延長，待軟件安裝調(diào)試并且試運行一段時間，運行期間嚴(yán)格按照投標(biāo)文件的承諾進行逐一的核查，完全沒有問題后，再支付尾款。
4結(jié)論
高校軟件采購工作是一項很重要的工作，影響著整個教學(xué)、科研以及管理工作的優(yōu)劣，各高校應(yīng)加以重視，并制定相關(guān)的管理制度，加強軟件采購和使用統(tǒng)籌管理，才能從根本上提高采購質(zhì)量，提高資金的使用效率，避免資金浪費。
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