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保潔個人述職報告簡短 篇1
標題：專業(yè)保潔個人年終總結(jié)
作為一名專業(yè)的保潔員，今天我想分享一下自己過去一年的工作總結(jié)，以及今后的工作計劃。在過去的一年里，我一直保持著高度的工作熱情和責任心，以確保客戶獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最滿意的體驗。
第一，認真做好每一個環(huán)節(jié)
在工作中，我一直堅持以客戶為中心，按照要求認真完成每一個環(huán)節(jié)。首先，我會首先對工作場所進行細致地勘查，然后根據(jù)需要制定詳細的清潔計劃，確保每個任務(wù)都得到妥善處理。其次，在細節(jié)方面，我會注意每個細節(jié)并確保它們每一個都得到充分的照顧。
第二，不斷學習和進修
作為一名保潔員，我很清楚，保持專業(yè)知識的學習和進修非常重要。在去年，我積極參加了各種培訓，提高了自己的技能。如使用清潔工具和化學清潔產(chǎn)品、了解各種清潔技巧等等。這不僅讓我在工作中變得更加得心應(yīng)手，同時也能更好地為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
第三，保持良好的溝通和合作
在過去一年中，我成功地與團隊合作，共同完成了各種任務(wù)。我認為保持良好的溝通和合作是每個人取得更大成功的必要元素。與客戶溝通和理解客戶需求也是個人發(fā)展的重要因素。因此，在未來的一年里，我會進一步強化與客戶和同事的溝通和合作方式，進一步提高我們的工作效率。
總之，過去一年是充實且有成果的一年。在常規(guī)的清潔任務(wù)中，我通過優(yōu)化我的工作和不斷學習技能，不斷提高了自己的工作質(zhì)量。雖然過去一年中出現(xiàn)了一些難題和挑戰(zhàn)，但最后得到了充分解決。在未來的一年里，我將更努力地為了客戶和公司作出更大的貢獻。
保潔個人述職報告簡短 篇2
年終工作總結(jié)-醫(yī)院保潔
一、工作任務(wù)
醫(yī)院保潔一直從事的是醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。在過去的一年中，我們的日常任務(wù)主要包括：醫(yī)院內(nèi)部各個科室的清潔和集中清潔、臨時事件清潔、創(chuàng)可貼清潔、臨床垃圾清運和管理等。
二、工作亮點
1、科室內(nèi)清潔的全面升級
為了提高醫(yī)院衛(wèi)生水平，去年我們加強了科室內(nèi)清潔的全面升級。通過智能化設(shè)備和科學的清潔方案，提升了科室內(nèi)清潔的精度和質(zhì)量。同時在清潔期間，充分了解科室醫(yī)生和護士的工作時間，最大程度展現(xiàn)我們以“服務(wù)至上”的工作態(tài)度。
2、人手不足的臨時事件清潔
在日常保潔任務(wù)結(jié)束后，我們還需要應(yīng)對各種突發(fā)臨時事件。例如：早間患者不同意拿走血液袋，需要及時清理掉污染。這些事件需要立即進行處理，醫(yī)院保潔人手相比之下還是偏少的。所以我們要求保潔人員同樣對這些事件起到高效而且質(zhì)量保障的工作。
3、長期留宿區(qū)域保潔
為了保障廣大患者和家屬的休息，醫(yī)院設(shè)立了長期留宿區(qū)域。這些區(qū)域需要專人負責，我們保潔人員要經(jīng)常清晨護理和打掃。不出現(xiàn)任何環(huán)境和衛(wèi)生問題。讓患者和家屬在這里得到放松和舒適。
三、問題和解決方案
衛(wèi)生和清潔問題是全民共同關(guān)注的問題。我們在這一年的工作中也遇到了一些問題。但是我們保潔人員配合醫(yī)院管理和工作人員的努力下，成功解決了這些問題。
1、人手短缺
醫(yī)院保潔人手相對較少，同時的繁瑣保潔任務(wù)需要更多人員投入。為了解決這一問題，我們和管理層協(xié)商，增加了人手。醫(yī)院負責人在充分考慮下，決定進一步加大醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)崗后輸送保潔人員的力度，增加醫(yī)院保潔人員數(shù)量，極大地緩解了人手短缺的問題。
2、協(xié)調(diào)科室工作和保潔工作
醫(yī)院的科室工作較為繁瑣，而我們保潔工作又是以科室為基礎(chǔ)的。由于醫(yī)院內(nèi)每個科室的工作需要協(xié)調(diào)，我們保潔人員也需要了解這些科室的工作模式，協(xié)助改進工作思路,加強交流。在保證醫(yī)院工作進度的同時完成保潔清潔任務(wù)。
四、心得體會
在過去的一年中，我們付諸了大量時間和精力、確保醫(yī)院保潔衛(wèi)生水平，但取得顯著的成效。從對工作領(lǐng)悟的不斷完善,確保了各個環(huán)節(jié)的順暢開展。
作為醫(yī)院保潔人員，我們保持生活的干凈和清潔，是更謹慎、重視和負責任的工作。每天我們需要擺脫個人意愿、認真完成任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上多思考如何把工作做得更好，更有創(chuàng)意。通過一年的工作，我們的心態(tài)變得更加平靜，讓我們保持工作時的專注和耐心，改變了我們對工作的態(tài)度——見得了人心，可豎起靶子，感嘆自身不夠好的地方，不斷完善，以成之成，以不夠之成，取得更優(yōu)異的工作成績。
總而言之，過去的一年是我們?yōu)獒t(yī)院服務(wù)的充實而高效的一年。我們?nèi)w保潔人員將以更飽滿的熱情、嚴格的自律和實際的行動，為醫(yī)院清潔衛(wèi)生做出更為杰出的貢獻。
保潔個人述職報告簡短 篇3
作為一名專業(yè)保潔員，我在這一年中，積極投身于工作中。在不斷地實踐與總結(jié)中，我深刻理解到了保潔工作的重要性以及自身的使命。在這一年中，我積極與團隊協(xié)作，認真落實工作要求，切實為客戶提供高質(zhì)量的保潔服務(wù)。下面是我的年終總結(jié)：
一、扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)：保潔員需要掌握的技能有很多，例如分清不同場所的清潔需求、選用正確的清潔劑、操作正確的清潔設(shè)備等。在這一年中，我通過刻苦學習和實踐，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，掌握了更多的技能和經(jīng)驗，對專業(yè)保潔工作有了更加深入的理解。
二、嚴格的工作紀律：保潔員的工作需要加強紀律性，必須要保持高度的責任心和專業(yè)精神。在這一年中，我始終堅持工作紀律，按時按質(zhì)完成工作任務(wù)，嚴謹認真、勤勉負責，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。
三、團隊合作：在工作中，團隊合作是不可或缺的。在這一年中，我和團隊成員緊密協(xié)作，相互支持，共同完成工作。在團隊合作的過程中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗，并且團隊合作也增強了我的工作信心。
四、對客戶的服務(wù)意識：作為一名保潔員，我們的工作不僅是完成清潔任務(wù)，更要體現(xiàn)出對客戶的關(guān)愛和服務(wù)理念。在這一年中，我注重傾聽客戶的需求和意見，了解客戶的習慣和偏好，力求提供更加滿意的服務(wù)，得到了客戶的高度贊揚。
總之，這一年中，我不僅學到了很多專業(yè)技能，成長了很多，同時也意識到了保潔工作的重要性。通過不斷地總結(jié)、反思與學習，我相信在以后的工作中，我一定會更加努力地投入到工作中，不斷提升自己的工作技能和業(yè)務(wù)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保潔個人述職報告簡短 篇4
隨著現(xiàn)代城市的快速發(fā)展和居民生活水平的不斷提高，專業(yè)保潔服務(wù)逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為一名專業(yè)保潔員，我也在這個行業(yè)中工作了一年。在這一年中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，收獲了許多成果和體會。在這里，我關(guān)于過去一年的工作進行了一次個人年終總結(jié)。
首先，要感謝公司的領(lǐng)導和同事們對我的支持和信任。公司為我提供了優(yōu)秀的培訓和培訓機會，使我能夠不斷提高我的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時，我的同事們也給予了我很多關(guān)心和幫助，讓我更好地適應(yīng)工作和生活。
在過去的一年中，我服務(wù)的客戶數(shù)量逐年增加，其中包括辦公樓、酒店、商場和住宅區(qū)等。在不同的服務(wù)場所中，我遇到了不同的環(huán)境和任務(wù)，并掌握了更多的專業(yè)技能。我始終堅持以客戶的需求為導向，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。我不僅僅是完成任務(wù)，更是對客戶的每一個細節(jié)和問題進行了認真的關(guān)注和解決，并爭取了客戶的高度評價。
在工作中，我始終依據(jù)公司的規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德和服務(wù)標準。我認為，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和精湛的專業(yè)技能是能贏得客戶信任和口碑的關(guān)鍵。同時，我也學會了如何與客戶和同事們良好地溝通和協(xié)作，使工作相互配合，高效率地完成。
另一方面，我也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。作為保潔員，工作環(huán)境艱苦，氣味不佳，工作強度大，效率高，是一個需要不斷運用心理和體力的挑戰(zhàn)。更重要的是，我必須對客戶和同事們要求嚴格，盡職盡責，不斷學習和實踐，才能保持良好的服務(wù)質(zhì)量。
在總結(jié)中，我發(fā)現(xiàn)，一年的工作中，我不僅僅學習到了保潔的專業(yè)技能，更加深刻地認識到了自身的優(yōu)點和不足，發(fā)現(xiàn)了自己需要改進的地方。同時，我也更加懂得了工作中能夠互相幫助、支持和鼓勵的團隊精神的真諦。
回顧過去一年的工作，我感到自豪和滿足。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，一心一意服務(wù)客戶，發(fā)揚團隊精神，不斷進一步提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，不斷超越自己的極限，為公司和客戶作出更大的貢獻。
保潔個人述職報告簡短 篇5
作為一名專業(yè)保潔，我在過去的一年中秉持著“客戶至上、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念，扎實勤奮地工作，為客戶的家庭和企業(yè)提供了高質(zhì)量的保潔服務(wù)，也取得了非常不錯的業(yè)績。
首先，我要感謝客戶的信任和支持，感謝他們對我的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度的認可。在服務(wù)過程中，我一直注重與客戶之間的溝通交流，積極聽取他們的意見和建議，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，逐漸滿足客戶需要。有時候，為了達到客戶的要求，我需要提前一到兩個小時到達工作現(xiàn)場進行準備，或者加班加點來完成任務(wù)，但這些都是值得的，因為看到客戶滿意的表情，能夠感受到他們的感激，這就是我工作的動力和快樂。
其次，我在服務(wù)中克服了一些困難和挑戰(zhàn)，提高了自己的專業(yè)技能和能力。例如，在一些客戶家里，家具和裝修材料比較特殊，可能需要特別的清潔方式和工具，我在這方面進行了更多的研究和實踐。同時，我也了解到在保潔過程中，要注意保護客戶財物和隱私，避免破壞或丟失物品，要注意安全防范，避免出現(xiàn)安全事故。這些經(jīng)驗和教訓都讓我更加成熟和專業(yè)，也增強了我服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
最后，我認為要想做好保潔工作，還需要有耐心、細心和熱情。保潔工作往往是枯燥和重復的，但我希望能夠?qū)⒚恳淮伪嵍籍斪饕淮瓮昝赖乃囆g(shù)表演，如同對待自己家的清潔一樣細致認真，然后再將服務(wù)升華到更高的層次。與此同時，我也要不斷自我學習和提高，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，增強保潔職業(yè)的社會地位和影響力。
總之，在過去一年的工作中，我充分體現(xiàn)了專業(yè)保潔的核心價值和服務(wù)理念，取得了良好的市場口碑和回頭客，也在這個行業(yè)中尋找到了自己的方向。未來，我將繼續(xù)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)，秉承專業(yè)態(tài)度和精神，為客戶家庭和企業(yè)注入更多的清新和舒適。
保潔個人述職報告簡短 篇6
展館班組在公園黨支部的正確領(lǐng)導下，認真學習公園重大的會議精神，根據(jù)領(lǐng)導的工作部署和具體要求，以飽滿的精神狀態(tài)，積極參與到公園的各項重要活動中。現(xiàn)對今年展館上半年工作總結(jié)如下：
一、班組日常管理
展館作為公園文明窗口，能做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對游客的困難能盡全力給予熱心的幫助。每天班組成員都能做好相關(guān)準備工作，館內(nèi)、館外衛(wèi)生工作到位，環(huán)境整潔干凈，做好根藝作品的上蠟保養(yǎng)工作，協(xié)助相關(guān)科室做好工作，在第七屆梅花節(jié)期間為公園增添游園活動而增加的兒童嘉年華的經(jīng)濟創(chuàng)收工作。在做好這項工作的同時還要保證荷園、紫荊公園、紅梅公園導游工作的正常進行。5。1節(jié)前配合奇石協(xié)會做好紅梅閣內(nèi)奇石的調(diào)整工作；帶領(lǐng)班組成員到紫荊公園和本公園做好描字工作。在日常工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時得到解決，游客中心有白蟻現(xiàn)象及時向上級領(lǐng)導匯報，根藝館夾板里今年又發(fā)現(xiàn)白蟻，通過領(lǐng)導及時聯(lián)系白蟻防治中心的工作人員來防治。廣播室工作人員除了播報尋人啟事和失物招領(lǐng)，提醒廣大游客注意人身和財產(chǎn)安全外，今年又新增了每天為廣大游客朋友們播報天氣預報服務(wù)項目及為每天過生日的職工送上生日祝福。
二、安全工作
安全工作是開展任何工作的前提和基礎(chǔ)。紅梅閣、文筆塔是市級文物保護單位，由此展館班始終把安全工作放在首位，突出以預防為主，做到臺帳有記錄，責任到人，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時匯報及時解決，堅決杜吸煙者進入各館，及時阻止亂涂刻行為。為應(yīng)對節(jié)日里文筆塔
游客量較多的情況，合理統(tǒng)籌按排，調(diào)整人員加以應(yīng)對。
三、導游業(yè)務(wù)工作
導游員的成長成才靠的是自身不斷地努力，靠的是平時的點滴積累，平時利用游客不多的淡季對她們進行崗位練兵及時調(diào)整導游詞，督促她們自主學習，讓我館的四位導游員能勝任紅梅公園、紫荊公園、荷園的導游工作。
下半年主要工作計劃：
1、做好上級領(lǐng)導的導游接待工作，做好導游員的學習督促工作，
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，做好安全生產(chǎn)工作，
3、嚴格票務(wù)制度，堅決杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象。
4、配合經(jīng)營科做好經(jīng)劑創(chuàng)收工作，
5、做好各館的日常衛(wèi)生保潔工作，要經(jīng)得起檢查，對館內(nèi)的展品精心看護，做好各項臺帳記錄。
6、定期對根藝作品打蠟，保養(yǎng)，黃梅季節(jié)采取有效措施做好防霉防蛀工作。
7、認真抓好班組的安全工作，特別是寶塔上要有專人巡查，并做好巡查記錄，售票時就提醒游客登塔注意安全，做好防火，防盜和防白蟻的工作。
保潔個人述職報告簡短 篇7
廚房保潔人員年終總結(jié)
新的一年已經(jīng)過去，回首過去的一年，我們廚房保潔人員在這個瞬息萬變的餐飲行業(yè)中，依然堅守崗位，無論是在寒冬酷暑中，還是在繁忙的節(jié)假日，我們都積極地為客人提供清潔、整潔、衛(wèi)生的用餐環(huán)境，讓每一位客人都能在潔凈的環(huán)境中享受美食，從而獲得更好的用餐體驗。在這里，我代表所有廚房保潔人員，對過去一年的工作進行年終總結(jié)，并對未來的工作展望做出計劃。
回顧：
過去的一年，我們承擔了許多不容易的任務(wù)，特別是在疫情如此嚴峻的情況下，我們更是面臨著前所未有的壓力。然而我們?nèi)匀粓允卦谧约旱膷徫簧?，扎實、高效地完成了每一項任?wù)，為保障客人用餐安全、提升酒店形象和品牌形象，做出了非常突出的貢獻。在這里，我要給每一位廚房保潔人員點一個贊！正是因為大家長時間的辛勤付出，才能讓這個行業(yè)變得更加美好。
展望：
未來，我們要一如既往地堅守崗位，時刻保持旺盛的工作熱情，面對每一個挑戰(zhàn)，我們都要全力以赴地完成每一個任務(wù)，用實際行動為客人提供更好的服務(wù)。在疫情不斷肆虐的背景下，為了保障客人的用餐安全和健康，我們要更加嚴格地把控衛(wèi)生，落實好每一項衛(wèi)生措施。適時開展必要的培訓學習，提高自身專業(yè)素養(yǎng)、增強衛(wèi)生防疫意識，努力為客人提供更加優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和體驗。
結(jié)語：
廚房保潔人員是一個不起眼的崗位，但是我們的工作卻是極其重要的，不僅僅是為了維護本店的形象，更是為了保障客人的健康和安全。過去的一年，我們的工作充滿艱辛和挑戰(zhàn)，但我們?nèi)匀活B強地堅持下來了。未來，也許還會有更多的壓力和挑戰(zhàn)，但我相信只要我們團結(jié)一心，齊心協(xié)力，我們就能打贏每一場戰(zhàn)斗，創(chuàng)造出更加美好的工作業(yè)績！
保潔個人述職報告簡短 篇8
保潔公司領(lǐng)班年終總結(jié)
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又將迎來公司一年的總結(jié)。在這一年里，我們經(jīng)歷了許多波折和挑戰(zhàn)，但是在我們的不懈努力下，向上的步伐始終未曾停歇。今天，我代表公司向大家發(fā)布一份年終總結(jié)，希望能讓我們更好的回味這一年的輝煌歲月。
一、團隊建設(shè)
敢于擔當是我們公司最顯著的特點，齊心協(xié)力則是我們走向更高水平的保證。在這一年里，我們的領(lǐng)班們充分發(fā)揮著自己的優(yōu)勢，團結(jié)全體員工，在團隊建設(shè)上取得了重大成績。
我們逐漸明確了職責分工，將隊員分成了一二三班，由領(lǐng)班對各班員工進行日常嚴格管理和監(jiān)督，確保每一張工單得到了妥善處理。并且，通過領(lǐng)班例會的不斷協(xié)商和總結(jié)，更加完善了我們的管理流程，讓團隊工作更加有序合理化。
二、服務(wù)質(zhì)量
作為保潔行業(yè)的從業(yè)者，我們的最終目標就是為客戶提供更好的服務(wù)。在這一年里，我們?nèi)w員工一直在堅持這一理念不斷前行，并最終為公司贏得了良好的口碑。
為了更好地貫徹服務(wù)理念，我們成立了客戶服務(wù)部門，由專人負責客戶反饋，并根據(jù)反饋意見持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。同時，公司也引進了先進的清潔設(shè)備和放心的清潔用品，確保清潔效果和服務(wù)滿意度達到最高標準。
三、公司文化
在保潔行業(yè)，由于工作環(huán)境單一，員工自由度較小，因此加強公司文化建設(shè)對于員工的歸屬感和滿意度非常重要。在這一年里，我們積極倡導公司文化，樹立起了”誠信、專業(yè)、貼心、創(chuàng)新”企業(yè)精神。同時，公司也為員工安排了生日會、戶外拓展等活動，營造了輕松愉快和諧的工作氛圍。
四、市場發(fā)展
由于市場競爭加劇，導致行業(yè)標準不斷提高，公司的市場發(fā)展也越來越復雜。因此，我們需要樹立正確的理念，提升自身的競爭力。
為了順應(yīng)市場需求，我們不斷調(diào)整管理策略，增加多元化服務(wù)項目，將公司發(fā)展引向更廣闊的領(lǐng)域。同時，我們也加強和客戶的溝通交流，掌握他們的需求，并提供更完善和專業(yè)的服務(wù)，增強了和客戶的黏性。
五、員工培訓
員工是公司最為重要的財富，他們的技能和素質(zhì)的提升對公司的發(fā)展至關(guān)重要。在這一年里，我們加強了員工培訓，增加他們的知識和技能，使他們更加熟練掌握不同類型的清潔工作，并提高了專業(yè)性和質(zhì)量。
同時，我們也加強了自身的培訓和提高，帶領(lǐng)員工以優(yōu)良的示范促進自己的成長，增加公司整體素質(zhì)的提升。
結(jié)語
以上是我們保潔公司一年的總結(jié)，我們有信心迎接新的一年，繼續(xù)開創(chuàng)輝煌的歷程。相信只要我們團結(jié)一心、迎難而上，我們的事業(yè)一定能夠走得更遠更穩(wěn)健。最后，向每一位辛勤工作的員工表示敬意，也感謝每一位客戶對我們的信任和支持，讓我們心存感激，騰飛飛翔！
保潔個人述職報告簡短 篇9
本年度體育場館管理中心根據(jù)學院工作計劃和安排，認真履行職責，確保學校各項體育活動順利開展。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度組織場館管理人員認真學習體育場館各項管理規(guī)章制度，明確各自的分工與職責，責任到人，做好分管內(nèi)的工作。組織學習體育場館內(nèi)各種體育器械的使用方法和注意事項，掌握體育設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)等方面的知識，提高業(yè)務(wù)水平。組織學習消防安全知識，做好“三防”工作，始終把安全放在第一位。通過以上學習，加強了體育場館的管理，提升了管理水平。
場館管理中心工作人員牢固樹立“服務(wù)第一”的意識，始終把服務(wù)教學、訓練、群體活動等放在第一位。從日常工作做起，每天提前到崗，做好各項準備工作。上課期間器材保管員按時借、收體育器材。
場館工作人員按時開、閉場館大門，負責打掃環(huán)境衛(wèi)生，為師生營造一個良好的健身活動場所。本年度，學院先后舉辦了院春季田徑運動會、院冬季環(huán)湖校越野賽、院籃球、足球、羽毛球比賽，院教工工會活動。
體育場館管理中心積極做好后勤保障工作，做好賽前場地、器械等檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通解決。
比賽期間，要求所有工作人員提前到崗，做好賽前準備工作，并設(shè)專人發(fā)放器械。負責場地衛(wèi)生的打掃，保證有一個良好的比賽環(huán)境。賽后，組織人員整理場地，搬運器械入庫并擺放整齊。通過完成這些工作，確保了教學、比賽任務(wù)順利完成。
3、學期開學前提前檢查場地器材和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保新學期體育教學和課外活動順利進行
要求體育場館工作人員經(jīng)常對場館體育設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不能解決的及時上報 。定期對體育器械進行維護、保養(yǎng)。放假前對體育場館及設(shè)備進行大檢查 ，對損壞的器械進行維修，為下一學期正常教學提前做好準備。 隨時檢查塑膠場地和綜合館的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通告后勤管理中心和基建處派專人進行維修、養(yǎng)護，并對庫房內(nèi)堆積的廢舊器材進行報廢。
運動場館光靠我們一家來管理難度很大，和后勤管理中心共同管理東西籃球場、排球場地的環(huán)境衛(wèi)生，每天由后勤管理中心派人負責打掃衛(wèi)生，塑膠操場和綜合體育館管理人員負責保潔，保證場館干凈、整潔。
做好體育場館的安全保衛(wèi)工作。今年上半年，聯(lián)合保衛(wèi)處一起對體育場館和庫房的安全消防設(shè)施進行了一次安全大檢查，更換了所有場館過期的滅火器并進行了增補。加強綜合體育館開放期間的管理，每天晚上按時開關(guān)燈光。
以上是體育場館管理中心本年度工作總結(jié)，工作中難免有失誤之處，我們將虛心接受并認真改正。期待以后工作干得更好。
保潔個人述職報告簡短 篇10
一年的時間過得飛快，一晃眼又到了年終總結(jié)的時刻。對于我們物業(yè)保潔公司的電工團隊來說，2019年是收獲滿滿的一年，也是我們前進道路上的一段重要歷程。在這個特別的時刻，我代表團隊對過去的工作進行了總結(jié)和回顧，同時也對未來的計劃和目標進行了梳理和規(guī)劃。
一、回顧過去
1.精準把握市場需求
要贏得市場，首先要了解市場的需求，我們的電工團隊通過精準的市場分析和市場調(diào)研，及時了解社會的變化和客戶的需求，從而有的放矢的制定了一系列的施工方案，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，從而贏得了客戶的信任和支持。
2.加強內(nèi)部培訓
技術(shù)的更新?lián)Q代是無法避免的事實，作為一支電工團隊，要想保持自己的競爭力，就必須不斷地學習和進步。我們的電工團隊非常注重內(nèi)部培訓，每年都會組織專業(yè)的技術(shù)培訓和安全培訓，提高電工的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，確保我們的服務(wù)一直處于領(lǐng)先地位。
3.推廣綠色環(huán)保
作為一支現(xiàn)代化的電工團隊，我們不僅僅是需要在技術(shù)上有所提高，在環(huán)保方面也需要做好文章。在我們的工程項目中，廣泛使用了綠色環(huán)保材料，并且在施工過程中加強了環(huán)境保護和廢棄物的處理，在保證了客戶實用性和可持續(xù)性的前提下，也為社會的綠色警示帶來了新的力量。
二、展望未來
1.努力提升服務(wù)質(zhì)量
未來我們將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，注重服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平的提高，多方協(xié)作，努力滿足客戶的真實需求。同時針對客戶反饋的問題，我們將做到誠信管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保在市場中處于領(lǐng)先地位。
2.創(chuàng)新發(fā)展，涉足新領(lǐng)域
隨著時代的發(fā)展和社會的進步，我們的電工團隊也需要不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。未來我們將涉足新領(lǐng)域，為客戶提供更加全面的電力服務(wù)和技術(shù)支持，包括節(jié)能環(huán)保、智能化管理和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等方面，展示我們的電工團隊的實力和信譽。
3.推動團隊的共同進步
我們相信，沒有團隊的力量，就沒有電工的力量。因此，我們將會建立更加緊密的團隊協(xié)作機制，充分體現(xiàn)團隊成員的個人價值和團隊協(xié)作的優(yōu)勢，多元化發(fā)展，推動團隊的共同進步，更好地實現(xiàn)共贏和共同發(fā)展。
總之，過去一年，是我們電工團隊發(fā)展的關(guān)鍵時期，也是我們不斷前進的時期。未來，我們將繼承發(fā)揚我們的優(yōu)點和特點，持續(xù)做好市場總結(jié)和優(yōu)化，以及推進各項創(chuàng)新發(fā)展計劃，為客戶提供更加實用、有效、綠色、環(huán)保和安全的電力服務(wù)。同時，我們也愿意與社會各界的人士保持很好的合作，實現(xiàn)更加和諧、智慧和美好的社會運行。感謝大家對我們的支持和信任，我們的努力和奉獻將會持續(xù)下去。
保潔個人述職報告簡短 篇11
對于我這樣的一個商場保潔員來說雖然我的職業(yè)好像并不起眼，但是我也是有著自己的職業(yè)操守，不會敷衍了事。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說，我覺得自己來到商場之后的表現(xiàn)也是非常棒的，雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線，絕不會糊弄，而是仔細認真的打掃，讓商場因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié)：
作為一個商場的保潔員，雖然累得時候很累，但是也就累那么一會，每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚，就像是晚上也不會因為自己下班的時間到了就不掃走了，而是會打掃完再走，畢竟這就是我的職責。而作為一個保潔我也并沒有因為自己的工作而覺得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃飯，我沒覺得有什么問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時，我也不會有什么情緒，而是會讓他們先解決他們的事，因為我知道顧客來到商場就是來消費開心的，而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來，開心的走，而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的。
雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的，如果不是我的工作那商場肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個計劃，比如在什么時候去廁所打掃，什么時候去打掃地板，這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了，可能廁所的紙沒有了，或者是堵住了，這些都是要及時處理的。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要，而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再商場開門前或者關(guān)門后打掃，如果在人流量多的時候打掃地板衛(wèi)生，肯定是會有可能發(fā)生意外的，如果造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是承擔不起這個責任的。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此，想要做好保潔員這份工作除了要細心之外還要有耐心，能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生，才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行，但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的，所以在未來的工作里我一定會繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。
20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣?？傊荒陙?，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。
20xx年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的`合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員xx人，本年度共有9人離職和調(diào)職.其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
工作中，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有
多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是學校領(lǐng)導的有效指揮。這一學期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會學習、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成學校布置的各項工作，不辜負領(lǐng)導的期望。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化在去年的基礎(chǔ)上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。領(lǐng)班手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮領(lǐng)班的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。在工作量較大的情況下，各樓層員工也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意語氣輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
4.團結(jié)講正氣在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做，講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。這樣一來，就減少了互相猜疑和勾心斗角的心理。
二、感慨與無奈：在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，大便過后經(jīng)常不沖水，導致衛(wèi)生間氣味難聞。
三、完成了樓內(nèi)辦公區(qū)域，公共區(qū)域，領(lǐng)導辦公室，會議室的日常保潔。對樓層的玻璃門窗進行巡視做到無灰塵，無手印。
時光荏苒來到xx高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心，能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心，匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗!”。
“細節(jié)決定成敗!”這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任，小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，保潔員年讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠合作，在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。
1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進出流動不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對工作消極怠工。
在日常工作之余，各部門之間的工作也會有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控燈，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。
3、加強與保潔員的溝通互動，以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，終總結(jié)報告保持高漲的工作激情。
4、與各領(lǐng)導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。
最后，我希望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
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