電銷方案

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    計劃在管理活動中具有特殊重要的地位和作用,為了保證活動有序進(jìn)行。都必須提前制定方案,大部分的學(xué)生黨、工作黨都有過寫方案的經(jīng)歷,怎樣寫方案才更能起到其作用呢?為了方便大家的使用和理解出國留學(xué)網(wǎng)小編整理了“電銷方案”,為了方便查看建議您收藏本頁的網(wǎng)址!
    電銷方案【篇1】
    一、公司介紹
    二、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
    宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
    目標(biāo):將公司發(fā)展為電子商務(wù)界中有優(yōu)越知名度的企業(yè),并將公司的品牌在網(wǎng)上打響。
    三、公司簡介
    公司名稱:某某鞋業(yè)
    業(yè)務(wù)范圍:銷售各種鞋類:男裝皮鞋、女裝皮鞋、運(yùn)動鞋、兒童些等。
    四、公司管理
    1、管理思想
    優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
    2、管理隊(duì)伍
    投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司。
    3、管理決策
    管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
    4、團(tuán)隊(duì)概述
    學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
    人際關(guān)系:有較強(qiáng)的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
    職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
    五、市場及競爭分析
    1、市場介紹
    如今電子商務(wù)的開展在國內(nèi)已經(jīng)很普及,網(wǎng)上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站大多都是零售些網(wǎng)民隨意提供的商品,在鞋子的銷售方面并沒有大的突破。
    2、市場機(jī)會及環(huán)境
    鞋是人們必備的行走工具,對于工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說,沒更多時間花在逛街購物上,如果能在家中休息的時候能隨意進(jìn)入到網(wǎng)上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。
    六、服務(wù)細(xì)則
    服務(wù)內(nèi)容分四類:基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
    基本服務(wù):不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。
    1、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。
    2、提供免費(fèi)送貨上門(市內(nèi)10公里內(nèi))。
    3、如果購買產(chǎn)品后,屬質(zhì)量問題,憑定單好單據(jù)在半個月(15天)之內(nèi)退貨或更換產(chǎn)品。
    增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費(fèi)送取;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費(fèi)。
    服務(wù)與支持及收費(fèi):送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費(fèi)用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    七、網(wǎng)站建設(shè)
    1、網(wǎng)站設(shè)計與規(guī)劃:
    ①網(wǎng)站名稱:某某鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng)
    ②主題定位:主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。
    ③域名選用:中文實(shí)名:某某鞋業(yè)
    ④整體風(fēng)格與欄目規(guī)劃:藍(lán)色的界面,體現(xiàn)企業(yè)的誠信風(fēng)格;欄目主要有:公司首頁、在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求、服務(wù)細(xì)則、方案推薦、網(wǎng)上預(yù)定、聯(lián)系方式等。
    ⑤網(wǎng)站布局:
    八、營銷方案
    在網(wǎng)上開展銷售,顧客購買商品后向廠家下定單后,客戶必須填寫一些必要的信息(用于以后留低備案)如:收貨人姓名、地址、郵編、聯(lián)系方式(電話/手機(jī))等信息。并選擇配送方式(郵寄、空運(yùn)、送貨上門)。最后讓客戶選擇付款方式(貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網(wǎng)上支付等)。同時還提供會員積分活動。
    1、品牌建設(shè)
    以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格,樹立公司的品牌。
    2、客戶關(guān)系建立
    對使用過我們公司租賃服務(wù)的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶維系工作。
    九、資金需求及籌措方法
    某公司預(yù)計需要xxx萬元公司運(yùn)營啟動資金,主要用于網(wǎng)站籌建,購買設(shè)備,市場宣傳推廣等等。
    電銷方案【篇2】
    電銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
    【篇一:電銷團(tuán)隊(duì)組建方案】
    銷售團(tuán)隊(duì)組建方案
    為了順利實(shí)現(xiàn)公司銷售計劃及任務(wù),有必要建立一個完整的,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團(tuán)隊(duì),使整個部門正常也運(yùn)作,發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用,進(jìn)而保證銷售計劃和銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    本計劃主要針對銷售隊(duì)伍初期的基本建設(shè)和管理;銷售隊(duì)伍的建設(shè)和培訓(xùn);銷售團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制等規(guī)劃,使其能夠順利有序地完成銷售團(tuán)隊(duì)的建立,融入到銷售工作的實(shí)際發(fā)展中。
    表1。銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和準(zhǔn)備
    二、銷售團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)
    (1)、培訓(xùn)流程
    (2)、考核
    三、銷售團(tuán)隊(duì)激勵制度
    四、銷售團(tuán)隊(duì)的初期產(chǎn)能
    五、銷售團(tuán)隊(duì)的辦公軟硬件支持
    六、資金支持
    1、 銷售團(tuán)隊(duì)成員的計劃和準(zhǔn)備
    初期銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)不宜過多,應(yīng)控制在15-20人之間。其初期基本框架為:
    注:每組網(wǎng)絡(luò)營銷專員人數(shù)為7-10人,團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大時增加組長。
    銷售團(tuán)隊(duì)劃分小組后,由組長帶隊(duì),小組與小組之間在業(yè)務(wù)拓展,銷售成績中進(jìn)行互相競爭、pk,獲勝組將獲得團(tuán)隊(duì)給予的適當(dāng)獎勵,增加團(tuán)隊(duì)對工作的熱情,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)銷售的動力。
    二、 銷售團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)
    (1) 、培訓(xùn)流程
    1 2、銷售流程
    3 45 (2)、考核
    三、銷售團(tuán)隊(duì)激勵制度
    【第二部分:網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與方向】
    電銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與方向
    我想談?wù)剤F(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義,或者說團(tuán)隊(duì)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和方向。這是我?guī)啄陙硪恢毕胍透嗤收J(rèn)真**的事,也是一心想要做好的事。
    工作24年了,回想曾經(jīng)和自己一起奮斗過的一張張青春的臉,如今都已是滄桑滿面。這些年來我學(xué)到了很多東西,我覺得我的成長從未停止過。記得有位導(dǎo)師曾說:
    職業(yè)生涯的前十年是學(xué)習(xí)期,后十年是成長期,后十年是釋放期,最后十年將回歸學(xué)習(xí)期。我認(rèn)為這和我的情況非常吻合?,F(xiàn)在是時候釋放我所有的境驗(yàn)和知識了。
    我喜歡這個團(tuán)隊(duì),尤其是年青的營銷團(tuán)隊(duì)。這是我一直愿意做團(tuán)隊(duì)工作和基層工作的根本原因。
    我是一個營銷人。
    多年來,他一直致力于提高基層員工的素質(zhì)和效率,曾熱衷于這方面的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。07年開始,我對多家企業(yè)的基層員工培訓(xùn)中都會用《你就是那個最優(yōu)秀的——基層員工的30堂必修課》做為素質(zhì)培訓(xùn)的主模塊,可喜的是,至今仍有很多企業(yè)的員工素質(zhì)培訓(xùn)還是在用這個課程。但在員工通過有效的工作工具與管理工具來提升工作效率這個層面上,卻經(jīng)常得不到企業(yè)管理層的重視,他們往往認(rèn)為這種“軟件”的使用比較繁瑣,員工不能夠正確使用也不能夠堅(jiān)持使用,其實(shí)最根本的原因是:
    不了解團(tuán)隊(duì)。他們習(xí)慣于用所謂的績效考核來管理,卻不知道簡單的績效考核有多不合理。你不給人家工具不給人家方法不給人家標(biāo)準(zhǔn),卻要考核目標(biāo)與
    因此,這種不合理的管理模式,至少不符合中國式的團(tuán)隊(duì)。我們首先要**的是自己的員工自己的團(tuán)隊(duì)真正需要的是什么,拿什么來管理,管理的終極目的是什么。
    管理的目的是提升工作效率。
    比如我們做電銷的置業(yè)顧問,單月個人業(yè)績目標(biāo)是50萬,這就意味著一個月內(nèi)至少要有一單業(yè)績,比如說現(xiàn)在**下帶客成交率為5%,再結(jié)合這幾年我統(tǒng)計的電銷概率來看(1011定律,這個很多人懂的),這就意味著20批帶看客戶,200個意向客戶,20000個有效通話。而我們置業(yè)顧問一個月(25個工作日)最高通話量也不會超過6000,那這個50萬目標(biāo)是怎么定出來的?撞運(yùn)氣!
    沒錯,很多員工就是這么想的,甚至團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人也是這么想的。如果要在理論上達(dá)成這個目標(biāo),就意味著加班到每天不吃不睡,或者尋找絕對的優(yōu)勢資源,再者??而這些,在目前激烈的競爭下,都是幾乎不可能達(dá)成的。
    唯一能做的就是提高工作效率!提高工作效率最重要的兩個環(huán)節(jié),一是客戶開發(fā),二是客戶維護(hù)邀請。如果能將開拓效率提升50%,維護(hù)邀約效率再增加50%,那么同樣的成交率下,這個單月50萬的業(yè)績目標(biāo)就很輕松拿下了。
    可問題是,拿什么保證能各提升50%呢?
    從杭州到上海,同樣200公里的距離,怎么去最快,結(jié)果是一樣的,選擇最快的交通工具。是的,選擇最有效的工具是快速提高工作效率的最佳途徑。
    單就我們現(xiàn)在的置業(yè)顧問這個層面來說,工具的使用率低到接近于零??戳撕芏嗟碾婁N團(tuán)隊(duì),能稱得上工具的只有一個筆記本,就這,也是可遠(yuǎn)觀不可近看,這個筆記本的唯一用途就是記錄,沒有分析沒有策略沒有分類沒有管理,真是讓人心焦。
    說到這里也許有人還是不能明白。這不奇怪,因?yàn)閹啄陙?,電銷團(tuán)隊(duì)就是這樣走過來的,大家相當(dāng)然地認(rèn)為這就是常態(tài),這就是所謂的管理,把業(yè)績達(dá)成全部寄托在運(yùn)氣上,或是一昧地期望優(yōu)勢產(chǎn)品來解決所有問題。稍有見地的管理者,會通過人力提升來達(dá)成業(yè)績提升,大家都認(rèn)為效率是不可控的甚或沒有想到工作效率的問題。
    而在整個營銷過程中,唯一能控制的就是工作效率。比如,從杭州開同一輛車去上海,唯一能控制的就是速度!
    如何控制和改進(jìn)是我們現(xiàn)在要做的。它分為兩個模塊:一個是營銷理念的顛覆和轉(zhuǎn)變,另一個是工具的有效運(yùn)用。
    工具的使用,可以在同樣工作時間內(nèi)不明顯提高勞動強(qiáng)度而提高至少30%通話量,在初期客戶管理過程中快速簡單甄別出意向客戶,用相對有效的策略進(jìn)行客戶維護(hù),這樣,效率又可提升30%,而在這其中,最有力的話術(shù)與溝通引導(dǎo)技巧,又可以提升至少30%的工作效率。從表面上看,它增加了一倍,但從理論上講,它至少增加了兩倍。簡言之,就是在不改變一切條件的情況下,通過工具和方法可以達(dá)到工作效率的三倍。
    如果是這樣的話,那么一個房地產(chǎn)顧問一個月至少一個月的業(yè)績就不是問題了。
    而這些數(shù)字都是毫無意義的,這只是管理者的游戲,我們營銷人只看流程,假如營銷流程的每個點(diǎn)上都能比傳統(tǒng)方法的效率提高一點(diǎn)點(diǎn),那么結(jié)果怎樣是不言而喻的。
    這是從方法的角度:提高績效的關(guān)鍵是提高工作效率。接下來,我們來談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向。建設(shè)和發(fā)展的方向在**?
    如果在現(xiàn)階段,我堅(jiān)信方向是標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)?;仡櫰髽I(yè)這幾年的團(tuán)隊(duì)建設(shè)史,所謂的標(biāo)準(zhǔn)就是“憑感覺”,更刻薄一點(diǎn)說就是沒標(biāo)準(zhǔn)。
    曾經(jīng)在一家保健企業(yè)服務(wù)的時候,主要工作是發(fā)展加盟商,工作內(nèi)容是根據(jù)***的情況,編寫一本詳盡的《加盟手冊》,所有加盟商工作的內(nèi)容,就是按照這本《加盟手冊》來做一個復(fù)制執(zhí)行的動作。實(shí)踐證明,該方法可行、可靠。不可否認(rèn),世界連鎖企業(yè)的成功加盟、合作與發(fā)展,都是一個簡單的復(fù)制和執(zhí)行過程。
    可是我們的企業(yè),卻沒有標(biāo)準(zhǔn),用人沒有標(biāo)準(zhǔn),職責(zé)沒有標(biāo)準(zhǔn),管理沒有標(biāo)準(zhǔn),一線員工的工作都沒有標(biāo)準(zhǔn)。同樣的發(fā)展模式發(fā)展方向,沒有標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果是怎樣?只能是依賴感覺自然成長。
    黑人的孩子成功機(jī)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于白人孩子,為什么?這是自然生長和標(biāo)準(zhǔn)化生長的結(jié)果。誠然,標(biāo)準(zhǔn)化成長也一定會受到諸多限制,遏制很多自由發(fā)展的想象力。
    但是一個企業(yè)需要的是什么?尤其是對于一個成長型企業(yè)來說,是風(fēng)險還是穩(wěn)定?即使是要冒險,有沒有可能在某些方面把風(fēng)險降到最低?
    這是我們必須要思索的。
    關(guān)于推進(jìn)隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),這段時間可以說讓我萎靡不振。不是工作的壓力或是強(qiáng)度,而是來自于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不理解不認(rèn)同,或者說是“憑感覺”做事的慣性讓他們無力改變。我真的明白,歷史上的每一次變革都只有兩個結(jié)果:
    一是死人,大量地死人后換來管理層的理念改變進(jìn)而慢慢從上而下地改變;二是死人,理念的倡導(dǎo)者死后理念也一并死去。如此看來,我做得還很不夠,至少我還活得挺樂呵。(這種自嘲是多么悲壯??!
    )我在很多場合和很多同仁講,憑感覺做事、管理與按標(biāo)準(zhǔn)做事、管理的不同,好處一點(diǎn)即通,但在實(shí)施的過程中,大家還是習(xí)慣地在憑感覺,這是營銷人的悲哀,更是管理者的悲哀。我們經(jīng)常氣憤地對下屬大喊:執(zhí)行,你要認(rèn)真執(zhí)行!
    可問題是:讓他們執(zhí)行什么?目標(biāo)是執(zhí)行不了的,結(jié)果也是執(zhí)行不了的,能執(zhí)行的,只有標(biāo)準(zhǔn),在每一個環(huán)節(jié)上可以做到的每一個點(diǎn)。
    如果不能理解最簡單的管理原則,那么團(tuán)隊(duì)建設(shè)就會出現(xiàn)很大的問題和風(fēng)險。
    這些年在學(xué)習(xí)成長中,觀察積累的經(jīng)驗(yàn)與方法,在充分尋找理論依據(jù)后,我想能有一個實(shí)踐的平臺,讓我們共同見證標(biāo)準(zhǔn)化成長給企業(yè)帶來的動力保障,希望得到各位同仁的理解與支持。
    只為,我們堅(jiān)持的夢想。
    【篇三:電銷團(tuán)隊(duì)組建方案】
    銷售團(tuán)隊(duì)組建方案
    為了順利實(shí)現(xiàn)公司銷售計劃及任務(wù),有必要建立一個完整的,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團(tuán)隊(duì),使整個部門正常也運(yùn)作,發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用,進(jìn)而保證銷售計劃和銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    該計劃主要針對銷售團(tuán)隊(duì)初期的基本建設(shè)和管理;銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn);銷售團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制等規(guī)劃,使其能夠順利有序地完成銷售團(tuán)隊(duì)的建立,融入到銷售工作的實(shí)際發(fā)展中。
    一、銷售團(tuán)隊(duì)人員規(guī)劃及籌備:
    初期銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)不宜過多,應(yīng)控制在5-10人之間。其初期基
    本框架為:
    注:每組**營銷專員人數(shù)為2人,隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大,將增加組長。 銷售團(tuán)隊(duì)劃分小組后,由組長帶隊(duì),小組與小組之間在業(yè)務(wù)拓展,銷售成績中進(jìn)行互相競爭、pk,獲勝組將獲得團(tuán)隊(duì)給予的適當(dāng)獎勵,增加團(tuán)隊(duì)對工作的熱情,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)銷售的動力。
    二、銷售團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)與考核
    培訓(xùn)流程 1、企業(yè)文化
    《企業(yè)發(fā)展歷程》《企業(yè)價值觀》《企業(yè)規(guī)章制度》 2、銷售流程
    《工作流程》《工作標(biāo)準(zhǔn)》《電銷日常使用表單》 3、銷售技巧
    《**銷售客戶分類》《如何做好銷售分類》 4、產(chǎn)品介紹
    《公司產(chǎn)品介紹》《電銷贈送產(chǎn)品流程》 5、通關(guān)訓(xùn)練
    《模擬**銷售》《實(shí)戰(zhàn)**銷售》 考核 1、試卷考核
    《制度試卷》《工作流程試卷》《話術(shù)試卷》 2、模擬考核
    《模擬通話》《實(shí)戰(zhàn)通話分享》 3、業(yè)績考核
    《績效考核確認(rèn)書》《工作量考核確認(rèn)書》
    3、 銷售團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制:心理激勵:
    1就業(yè)競爭:季度考核,初季度冠軍為部門主管,否
    二、三名作為部門組長。
    2分享激勵:每周分享成功案例,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通,分享成果和評價。 績效獎勵
    1績效pk:兩組進(jìn)行績效pk,前期以工作量為考核標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)月為冠軍
    現(xiàn)金獎勵。后期按照成單率,工作量雙項(xiàng)考核。
    2、階梯績效考核:
    電銷人員權(quán)重表
    電銷人員薪酬指標(biāo)
    部門主管級薪酬對照表
    1采用滾動考核。完成120項(xiàng)工作后,可轉(zhuǎn)為正式客服人員,享受正式員工待遇。根據(jù)績效考核結(jié)果對其進(jìn)行考核。
    2正式員工完成120項(xiàng)工作量,可享受超額提成和獎懲方案。對工作量不滿意的,每人扣10元。滿工作量超出部分每個10元。并按照成單提取1%的提成工資。
    3完成160工作量調(diào)整底薪,不滿工作量按照倒扣形式每個20元,滿工作量超出部分每個20元。并按照成單提取1%的提成工資。
    4實(shí)時考核是根據(jù)單月完成的數(shù)量和績效標(biāo)準(zhǔn)來反映工資和等級。
    4、 銷售團(tuán)隊(duì)辦公軟硬件支持1,需要變更**號或網(wǎng)絡(luò)**
    五、資金支持
    1招聘費(fèi)(今晚廣告費(fèi))300-500 2。團(tuán)隊(duì)活動費(fèi)800元。
    電銷方案【篇3】
    一、活動主題
    星光唱響——城市的心
    二、活動時間
    待定
    三、活動主旨
    1、本活動把中秋和國慶兩個銷售旺季合并在一個活動周期,一方面兩個活動可以相互造勢,節(jié)省媒體投入資源,更重要的是利用活動的連續(xù)性,隱匿競爭對手對我們的阻擊,并在x形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍。
    2、結(jié)合x業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國慶營銷活動更多的以參與性、娛樂性、時尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應(yīng),盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。
    四、活動預(yù)期
    按照x目前的營業(yè)額度,平日,節(jié)假日,活動第一階段,平日銷售額約x萬元,預(yù)計活動期間銷售額增長幅度平日不低于x%,節(jié)假日銷售額約x萬元,預(yù)計活動期間節(jié)假日銷售額不低于x0%,即活動x天銷售額約達(dá)到x萬元。
    五、活動內(nèi)容
    商品促銷
    1、月圓折更高!
    xx日18:00起,x步行街1、2、3街穿著類商品驚喜折扣x折(或者滿就減x元,與廣場,超市聯(lián)合進(jìn)行);
    x環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價;
    餐飲x月x日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區(qū)域參加。
    娛樂城買10贈5,推出中秋特別優(yōu)惠場。
    2、星光唱響,城市的心!
    x月x日——x月x日,x商品類每滿x元減x元(公司不承擔(dān)任何由于滿減造成的利潤損失)。
    為了提升氣氛,可以探討抽獎的相關(guān)活動,費(fèi)用另計。
    x影城、餐飲、娛樂等項(xiàng)目推出國慶特輯。
    公關(guān)演藝類活動
    1、星光唱響,城市的心——x暨x酷城開業(yè)典禮。
    2、中秋國慶禮品一條街
    月餅區(qū)
    x月x日開始,在x步行一街南區(qū)至中興廣場區(qū)域以超市堆頭形式,舉行中秋禮品展銷會,擺放超市經(jīng)營的月餅品牌,展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。
    可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時可以開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。
    現(xiàn)場制作月餅:現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費(fèi)者心中擔(dān)心的問題,即使商場的產(chǎn)品也不例外,可以聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場制作月餅,以現(xiàn)做現(xiàn)售形式,一方面可以讓顧客消除對月餅質(zhì)量問題的擔(dān)心,另一方面可以可以提高顧客對商場的信任度。
    禮品區(qū)
    中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,一般除了購買月餅外,還會買點(diǎn)其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如x元、x元、x元….
    餐飲美食區(qū)
    中秋節(jié)到來,吃更是必不可少的,在步行一街展示月餅的同時,重點(diǎn)打造吃的概念,重點(diǎn)宣傳二街的以吃為主的餐館,通過氛圍布置宣傳,嘗試推出中秋節(jié)團(tuán)圓飯?zhí)撞?具體由各餐館定制)。
    娛樂區(qū)
    邀請娛樂城將其小型的可以靈活搬動的一些游藝項(xiàng)目,搬到活動現(xiàn)場的娛樂區(qū),購物滿額可以免費(fèi)娛樂,增加現(xiàn)場的互動感受。
    影城可以把一些大片的宣傳形象,dp點(diǎn)安排到街區(qū)的指定位置,豐富整個一條街的活動內(nèi)容。
    文藝演出區(qū)
    x廣場,在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00組織市老年藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行迎中秋歌舞文藝表演,26日晚上x員工文藝演出。費(fèi)用控制在500元以內(nèi)。
    氛圍營造
    (1)、中秋禮盒一條街
    由超市采購部統(tǒng)一采購商品(包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等,商品要講究包裝和品味),超市提供堆頭及尺寸,營銷部統(tǒng)一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設(shè)計場地提供約80米
    (2)、天下美食一條街
    由餐飲部提供精品菜系,可部分展覽,外加現(xiàn)場制作、免費(fèi)品嘗等項(xiàng)目;
    場地提供50米
    (3)、時尚娛樂
    由娛人碼頭提供部分小型機(jī)器,放置一街,可免費(fèi)娛樂吸引人氣,場地提供約50米
    以上幾大塊的整體氛圍將由營銷部統(tǒng)一設(shè)計制作,須由各部門配合的是超市的堆頭及總體尺寸,各相關(guān)單元的商品信息及實(shí)際所需的物品是否自備(象美食的展臺等)
    3、中秋畫月
    轉(zhuǎn)眼間,中秋又到了,每逢佳節(jié)倍思親,你想念你的家人了嗎?想念你的另一半了嗎?天上月圓,人間月半,月月月圓逢月半;一輪明月,寄托了多少人的思念之情;那一刻,我們幻想著時光能停滯,明月能永存……
    現(xiàn)在,實(shí)現(xiàn)這一夢想的機(jī)會來了!x舉辦的“中秋畫月”活動,讓你有機(jī)會實(shí)現(xiàn)夢想。拿起你手中的筆,融入你豐富的聯(lián)想,畫出你心中的月亮,讓這輪中秋的明月永遠(yuǎn)留在人間!還猶豫什么?趕緊來參加吧!
    活動方法:用簡潔明快的線條畫出你想象中的中秋明月,帶有傳奇,夸張色彩的更好??梢赃m當(dāng)配以文字說明或者詩歌、散文。圖片大小不限,但必須是原創(chuàng)作品。(電子稿和手繪稿均可)
    電銷方案【篇4】
    當(dāng)代進(jìn)口紅酒市場存在的背景:
    進(jìn)口紅酒在中國市場的現(xiàn)狀,行業(yè)內(nèi)的人有兩個特別突出的感受,一是消費(fèi)市場需求增長很快,二是市場的供應(yīng)混雜,投資經(jīng)營進(jìn)口紅酒的企業(yè)來自于不同的行業(yè),在過去一兩年內(nèi),只北京就有將近千家企業(yè)涉足紅酒市場。用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”!在現(xiàn)時市場下,假冒偽劣紅酒市場的滋長嚴(yán)重影響了正牌紅酒的銷售渠道。因此要想把我們自身企業(yè)銷售的紅酒能有突破性的增長,必須擁有一套完整的銷售網(wǎng)絡(luò)和明確的銷售方法。
    一、進(jìn)口紅酒的市場概況:
    目前進(jìn)口葡萄酒的市場區(qū)域以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心輻射二類中心城市的市場軌跡,沿海一帶的接受度要高于內(nèi)地,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。然而深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū),主要以第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)為主,行業(yè)包括:酒店,_,KTV,酒莊居多,因此對于進(jìn)口紅酒的趨勢必然需求增長,然而在深圳地區(qū):白領(lǐng),金領(lǐng),私企老板為數(shù)不少,這些群體擁有足夠的經(jīng)濟(jì)條件,隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,本地區(qū)的生活水平也不斷提高,追求精神享受也層出不窮,而品紅酒在人們印象中屬于高層次的時尚健康的生活水平,所以對于紅酒在深圳地區(qū)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    二,進(jìn)口紅酒的競爭對手:
    我們公司是做進(jìn)口紅酒的,而且剛起步發(fā)展,應(yīng)該先想往銷售的方向發(fā)展,因此我想知道該如何了解一個地區(qū)紅酒的市場,從什么渠道去了解自己的競爭對手。從而做到,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。以下是本人對本地區(qū)競品的一些看法:
    (一),國內(nèi)紅酒:(運(yùn)用4P戰(zhàn)略分析)
    (1)價格優(yōu)勢:主要以,(張?jiān)#L城,王朝)為主,它們的優(yōu)勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占領(lǐng)很大份額,國產(chǎn)紅酒的銷售價位相對比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質(zhì)感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費(fèi)場合,幾乎是不用看酒的`品質(zhì)的,而且夜店會極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。
    (2)地區(qū)優(yōu)勢:國內(nèi)紅酒一般產(chǎn)出量比較多,在運(yùn)輸方面比較有優(yōu)勢。進(jìn)口紅酒受到國家政策、相關(guān)酒稅的影響,在稅費(fèi)高的情況下,許多經(jīng)銷商通過不同渠道拿貨,在質(zhì)量和價格上進(jìn)行不公平競爭,擾亂了市場秩序”。
    三,本人對于銷售紅酒簡單的總結(jié)為以下幾點(diǎn):
    一:我們賣的是什么?(對自己企業(yè)紅酒的深度了解)
    二,我們把它賣給誰?(我們企業(yè)對目標(biāo)群體的分類)
    三,怎么讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣傳手段)
    四,怎么讓人想買?(營銷技巧的熟練以及品牌的影響)
    五,購買之后的看法?(業(yè)務(wù)員的回訪和服務(wù))
    六,怎么建立長久合作?(企業(yè)給予終端的服務(wù)和利益)
    七,怎么樹立品牌?(業(yè)務(wù)員的誠信以及產(chǎn)品的質(zhì)量)
    八,如何回饋客戶?(產(chǎn)品的優(yōu)惠與促銷手段結(jié)合)
    四,本人對銷售進(jìn)口紅酒的手段:
    一,首先要選好自己的盈利模式,做好自己目標(biāo)客戶的定位,還要了解自己產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)
    二,其次以公司名義做個網(wǎng)站,但這網(wǎng)站必須具備營銷力,公信力,和傳播力(網(wǎng)絡(luò)銷售)
    三,再次選擇招代理商。然而要對紅酒的推廣做一個詳細(xì)的預(yù)算,盡可能的成本最低化,同時給自己做好自己推廣的詳細(xì)計劃。然后通過家里的一些關(guān)系發(fā)展一個代理商,逐步把自己的網(wǎng)點(diǎn)鋪好,每一步都得自己認(rèn)真去對待。(店面專柜銷售)
    四,選擇一個大本營,自己首先做好大本營周邊的滲透,首先調(diào)查自己周邊的高級酒店,高級餐館,大型超市等,自己還要在這個大本營周邊做好廣告推廣。(業(yè)務(wù)拓展)
    五,定位自己的客戶,進(jìn)行團(tuán)購優(yōu)惠,例如針對一些企業(yè),銀行,逢年過節(jié)送禮。
    六,做好整合營銷,尋找一些商場合作,推出購買果籃配送酒杯等活動
    綜上所述是本人對于銷售紅酒的一些手段,鑒于初步接觸這個行業(yè)需要更多的去學(xué)習(xí)和積累,計劃總會改變,但是我會隨著計劃的改變而完善我的營銷手段。
    五,本人的目標(biāo)
    第一階段:學(xué)習(xí)積累期
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)紅酒文化,打好基礎(chǔ)。
    二、了解公司概況,知己知彼。
    三、嘗試出單,認(rèn)真尋找客戶。
    第二階段:實(shí)踐——提高期(一個月至三個月)
    一、業(yè)績?yōu)橹?,努力開拓客戶。
    二、發(fā)現(xiàn)存在問題,善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)錯誤。
    三、做出成績,成為骨干。
    四、積累客戶,拓展人際。
    第三階段:成熟——操作期(半年)
    一、提升管理水平,成為基層干部。
    二、成立團(tuán)隊(duì),為公司創(chuàng)造利益。
    三、爭取外出總部學(xué)習(xí),提升綜合能力。
    四、拓展人際關(guān)系,尋找更好的合作伙伴。
    第四階段:穩(wěn)定——升華期
    一,拓展業(yè)務(wù),擴(kuò)大影響。
    二,打造品牌,提升效益。
    三,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人才,提升公司的整體競爭力。
    電銷方案【篇5】
    一、前言
    近年來,校園經(jīng)濟(jì)越來越為商家所重視,校園經(jīng)濟(jì)最明顯的增長點(diǎn)就是高考以后的會餐、畢業(yè)會餐。包括我們口頭說的“班級聚餐”和“謝師宴”等各種形式,我們的單店應(yīng)對這一現(xiàn)象引起足夠的重視。
    二、活動時間:高考時的春招和秋招前后15天或適當(dāng)延長
    三、傳播途徑:
    1)店前的板宣傳。
    2)向所在區(qū)域的高中學(xué)校發(fā)送邀請函。
    3)當(dāng)?shù)仉娨暸_的點(diǎn)歌節(jié)目傳播信息。
    4)店內(nèi)老顧客幫助宣傳。
    5)店面的橫幅宣傳。內(nèi)容:“祝各位學(xué)子金榜題名,渝德居火鍋靜候你們的到來,一起分享成功的喜悅?!?BR>    6)其他傳播方式的選擇。
    四、行銷分析
    1、班級聚餐:畢業(yè)會餐是所有會餐之后最后一次全體性會餐,因?yàn)榘嗉壷杏颜x、愛情、師生情的緣故,所以這樣的聚餐一般可以承受相對高的價格,多數(shù)是“就餐+娛樂+餐后娛樂”的形式來完成整個過程。
    2、全校聚餐:多處于畢業(yè)階段,參與者是全體師生,因?yàn)閷W(xué)生數(shù)量大,又以系為單位進(jìn)行分散消費(fèi),數(shù)量仍是很大,這樣的聚餐對價格有一定要求,屬于一般性消費(fèi),但對商家的環(huán)境有一定要求,希望優(yōu)惠的價格,高質(zhì)量的環(huán)境。
    3、謝師宴:分成中、高考以后時期和大學(xué)畢業(yè)期間。表現(xiàn)原因是中、高考考生取得好的成績而答謝教師、班主任,大學(xué)生因被保送或經(jīng)過努力取得碩士學(xué)位而答謝輔導(dǎo)員和有關(guān)授課教師等,這類宴會的顯著特點(diǎn)是要求高檔消費(fèi),完全排斥普通的環(huán)境服務(wù)和低價格的菜品。
    五、行銷方略
    因?yàn)樾@經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),我們建議單店在行銷時做到區(qū)別對待。
    首先:班級聚餐我們提供中檔菜品價格和特色菜并提,提供滿意服務(wù),對較高檔的菜品采用特價形式。
    1、主題:關(guān)愛莘莘學(xué)子,共創(chuàng)模范班級
    2、促銷方式:
    1)凡來店進(jìn)行班級聚會的班級,均免費(fèi)使用本店舞臺,本店提供全面的娛樂設(shè)備和齊全的歌曲伴舞。
    2)免費(fèi)贈送友情卡并協(xié)助策劃班級娛樂活動。
    3)部分菜品實(shí)行打折優(yōu)惠,酒水8.8折優(yōu)惠。
    其次,學(xué)校聚餐要求有實(shí)惠的價格,單店在宣傳中應(yīng)注重價格和餐后娛樂,因?yàn)閱蔚陫蕵贩绞胶蛨龅赜邢?,可要提供其他場地,如包?按時段包場,應(yīng)注意進(jìn)行成本核算)。
    1、主題:學(xué)校聚餐,本店提供娛樂中心時至?xí)r的免費(fèi)娛樂包場。
    2、促銷方式:
    (1)單店提供全部菜品8.8折優(yōu)惠(不含酒水)。
    (2)在單店舉行學(xué)校聚餐。本店提供娛樂中心時至?xí)r的免費(fèi)娛樂包場券。
    最后:謝師宴應(yīng)立足于菜品、服務(wù)、檔次上的宣傳。
    1、主題:重慶渝德居火鍋店恭喜各位學(xué)子學(xué)業(yè)有成,向培養(yǎng)出出色“將軍”的老師們表示衷心的祝賀并致以深深的敬意?!皩④婏L(fēng)范,百年火鍋”。
    2、促銷方式:
    (1)單店提供、等標(biāo)準(zhǔn)包房、豪華包房。
    (2)單店向師生推薦特色菜,新菜品。
    (3)您可以告訴我們您將要支出的消費(fèi)金額,店方將為您配上豐盛的菜品。
    (4)贈送謝師卡、紀(jì)念品及鮮花。
    企劃部提供的方案旨在提醒單店應(yīng)重視此經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),具體在實(shí)施中會因?yàn)閷W(xué)校和單店的路程,學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況,競爭狀況等因素而不同,所以我們建議單店在行銷時應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐奶卣鳎康闹皇前涯切W(xué)生和老師吸引到我們店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。
    電銷方案【篇6】
    一、活動目的:同比提升30%,提升商場美譽(yù)度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費(fèi)者的溫馨感覺。
    二、活動主題:月舞中秋、緣聚大商
    三、廣告詞:
    月圓金色中秋、佳節(jié)好禮相贈
    花好月圓、大商情深
    月明如水、大商如家
    佳節(jié)共賞月如水、大商獻(xiàn)禮表真情
    四、活動時間:_月__日周日周二
    五、活動內(nèi)容:
    1、大廈盛宴山城、盡享中秋美味
    請食品業(yè)種全力聯(lián)系供應(yīng)商主推知名月餅如___、____、__月餅等品種,全力推出各種風(fēng)格的月餅包括京式、廣式、蘇式、臺式、滇式、港式、潮式、徽式、桂花等月餅;口味要含蓋甜味、咸味、咸甜味、麻辣味等;五仁、豆沙、冰糖、黑芝麻、火腿等餡心要齊備。同時對月餅禮盒、名煙名酒名茶進(jìn)行強(qiáng)力推薦(建議各品類中找出一款做超低價,吸引消費(fèi))。中秋也有吃桂花糕、飲桂花酒、吃桂花鴨的習(xí)俗,食品業(yè)種可考慮引入此類特色食品滿足不同需求。
    同時建議公司發(fā)動全員廣泛聯(lián)系大宗團(tuán)購,團(tuán)購額在5000元以上、或兩個以上單位購買且超過4000元的設(shè)立逐級獎勵辦法。食品業(yè)種務(wù)必將中秋節(jié)氣氛強(qiáng)勢烘托出來,建議形成中秋食品一條街。商品要琳瑯滿目、選擇要多種多樣,要與競爭店形成鮮明對比,使消費(fèi)者對我店的商品產(chǎn)生新穎、特別、全面的購物新感覺。
    2、奢華秋品、時尚綻放
    穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動休閑、針紡。本次活動集中推出展示國內(nèi)外知名品牌的秋款新品。要求以上穿品業(yè)種各自至少推出20個知名品種的上市新品,作為本次活動的主打商品。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌的火爆上市,同時針對夏季內(nèi)衣開展底價特賣會,全場勁甩,營銷部將在DM廣告重點(diǎn)宣傳。會員持會員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠2折,各專柜的商品都要有會員優(yōu)惠。不參加商品上報營銷部個別明示,營業(yè)員要將會員卡卡號標(biāo)明在購物小票上。無會員卡消費(fèi)不予打折。
    3、__電器器宇軒昂:
    活動期間電扇、熱水器、特價手機(jī)、低配置電腦、數(shù)碼商品、部分小家電等超低價銷售?;顒悠陂g分期購家電刷中銀卡滿5000元送____一套。
    同時作好9月中旬家電節(jié)的備貨準(zhǔn)備,將家電節(jié)做成全城轟動的大活動。如考慮一起做中秋促銷方案另附。
    4、家居、床品業(yè)種:床品業(yè)種主推秋冬款品牌床品,全場開展時尚床品購物節(jié)、針對十月結(jié)婚的情侶提供附加服務(wù)。如婚紗照、定婚車、婚慶禮儀、典禮酒店、出行旅游都可享受超低折扣。同時與新進(jìn)供應(yīng)商洽談有無做打品牌、占市場的意向,可推出特價商品用以吸引消費(fèi)者,營銷給予重點(diǎn)宣傳。同時夏季商品開始特價銷售,也可考慮推出__品牌的特賣會或幾家聯(lián)合的大型特賣會。
    5、會員活動:
    (1)教師憑教師證免費(fèi)領(lǐng)取大商會員卡。
    (2)教師憑教師證持會員卡購物雙倍積分。
    (3)活動期間累計購物前20名且卡內(nèi)積分超過200分的會員贈奧運(yùn)珍品掛件一個。
    6、濃情__大廈、禮獻(xiàn)中秋
    活動期間累計購穿品滿300元送__品牌特制月餅一份,以此類推多買多送。持教師證加送紅酒一瓶。
    六、商場超市中秋促銷活動要求:
    1.本次活動迎合中秋主題,以食品業(yè)種為主,請食品業(yè)種落實(shí)好商品。緊抓今年月餅類食品的趨勢,引進(jìn)各種品牌、各種口味的月餅,同時關(guān)注相關(guān)商品作成大規(guī)模、大聲勢的促銷活動。
    2.各穿品業(yè)種認(rèn)真落實(shí)商品。折度必須落實(shí)到位,參加的商品必須為主品牌、顏色款式務(wù)必新穎。
    3、商品信息請于8月28日14:00前上報,上報商品突出重點(diǎn),有針對性。
    七、中秋促銷廣告宣傳:
    1、《__日報》9月1日-3日、8日-10日每天名片大。
    2、《__晚報》9月11日13日每天彩色封底名片大廣告。
    3、《__廣播電視報》9月3日、10日彩色通欄。
    4、《__日報》9月8日黑白通欄。
    5、電臺、電視臺9月月1日連續(xù)播出。
    6、正門小幅商品信息噴繪。
    7、商場天棚吊旗1000張(建議購買宮燈,每年都可以用且商場氣氛突出)。
    8、將食品業(yè)種美食KT板門加以改動,制作成中秋食品一條街。
    9、正門LED9月1日播放。
    電銷方案【篇7】
    一、活動背景
    “五一黃金周”歷來是各商家的一個重要銷售時節(jié),特別是冰箱、空調(diào)等夏季需求性較大的家電產(chǎn)品,同時也是樓市的一個旺點(diǎn)。為把握五一銷售時機(jī),建議聯(lián)合市內(nèi)較大、綜合實(shí)力較強(qiáng)的家電經(jīng)銷商共同開展五一促銷活動(天天潤也可以考慮)。整合家電與房產(chǎn)兩大主力時尚資源,以豐富的產(chǎn)品面及較大的廣告號召力、較強(qiáng)的現(xiàn)場煸動力促進(jìn)雙方產(chǎn)品的市場認(rèn)知度、促進(jìn)雙方產(chǎn)品的銷售。
    同時活動較之于平面廣告更能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場印象,能增進(jìn)與消費(fèi)者的互動,更好的調(diào)動起消費(fèi)者對樓盤關(guān)注的積極性與購買欲。聯(lián)合造勢既可減少廣告投入,又能提高市民對活動的關(guān)注度,是雙贏之舉。
    二、活動目的
    1、與消費(fèi)者零距離交流、擴(kuò)大各自產(chǎn)品的市場影響力;
    2、以優(yōu)惠的措施,促進(jìn)各自產(chǎn)品的銷售;
    三、活動對象
    1、活動區(qū)域固定居民
    2、觀光旅游人士
    3、各自的目標(biāo)消費(fèi)群
    四、活動時間
    4月28日——5月3日(可根據(jù)活動效果、天氣另行調(diào)整時間)
    五、活動地點(diǎn)
    以人口較為集中,有一定購買力的區(qū)域作為選擇標(biāo)準(zhǔn),暫定:天天潤、
    六、活動內(nèi)容
    1、歌舞演出
    2、有獎問答
    3、發(fā)放宣傳單
    4、樓盤/產(chǎn)品咨詢
    七、促銷措施
    (一)樓盤促銷
    1、多層單位的特價房先到先得。
    2、多層單位非特價房活動期間購買,除享受二千、三千的優(yōu)惠額度外,贈送指定空調(diào)或冰箱一臺;但不再享受任何折扣優(yōu)惠。
    3、活動期間購買商鋪的客戶除正常折扣外,獲贈指定空調(diào)或冰箱一臺;但不再享受任何金額優(yōu)惠。
    4、來活動現(xiàn)場中答者,可獲得禮品傘一支。
    5、項(xiàng)目已購老客戶在五一當(dāng)天可至售樓部現(xiàn)場領(lǐng)取禮品一份,禮品暫定為。
    (二)家電促銷
    1、當(dāng)天認(rèn)購家電額外優(yōu)惠一定金額(未定)
    2、現(xiàn)場有獎問答,獲贈小禮品
    八、活動流程(每天上下午各一場、共兩場輪流演出)
    1、9:00主持人開場白
    2、9:05節(jié)目
    3、9:15樓盤項(xiàng)目/家電產(chǎn)品介紹
    4、9:25節(jié)目
    5、9:45有獎問答
    6、10:00節(jié)目
    7、10:15發(fā)放宣傳單及咨詢
    九、現(xiàn)場布置
    1、展板2塊,規(guī)格2.4_1.2,鐵架焊制可折疊收放
    2、易拉寶一個
    3、音響一對含無線話筒
    4、拱門1——2個(雙方各提供一個)紅地毯
    5、咨詢臺1-2張、椅子6張
    6、宣傳折頁、資料袋若干
    7、禮品傘200支
    8、冰箱、空調(diào)若干臺(經(jīng)銷商提供)
    9、家電類宣傳展板由經(jīng)銷商制作安排
    10、帳篷4頂(經(jīng)銷商提供)
    十、廣告宣傳
    1、活動短信:5萬條
    2、電視流字1周
    3、宣傳單頁(各自制作、發(fā)布)
    4、戶外廣告牌(長年效應(yīng))
    十一:活動費(fèi)用
    1、活動短信:5萬條__元/條=_元(各出50%)
    2、電視流字1周__元/天=_元(各出50%)
    3、演員費(fèi)用:約_元/天·人__人_5天=_元(經(jīng)銷商)
    4、場地費(fèi)用:_元/天·地_5天=_元(開發(fā)商)
    5、拱門審批:_元/天_5天=_元(經(jīng)銷商)
    6、綬帶:4條_30元/條=_元(經(jīng)銷商)
    7、地毯、臺布:約_元(開發(fā)商)
    8、展板:_元/個_2個=_元(開發(fā)商、含噴繪)
    9、汽車租賃:250元_5天=1250元(各出50%)
    10、戶外廣告噴繪約_元(開發(fā)商)
    11、其他費(fèi)用共計_元
    經(jīng)銷商家電贈品協(xié)議報價:
    大家電:冰箱_元/臺(_牌)、空調(diào)1.5匹_元/臺(_牌)
    小家電:飲水機(jī):_元/臺(_牌)、電飯煲_元/臺(_牌)
    十二:合作條件
    1、家電經(jīng)銷商利用其以前的經(jīng)營關(guān)系,負(fù)責(zé)聯(lián)系活動場包括活動手續(xù)的審批;
    2、家電經(jīng)銷商派2——3名人員負(fù)責(zé)貨品擺放及運(yùn)輸;
    3、廣告費(fèi)用雙方各出50%、廣告內(nèi)容雙方共商定;
    4、演員費(fèi)用由開發(fā)商負(fù)責(zé);
    5、雙方各派車輛一部或共同使用,費(fèi)用各承擔(dān)50%;
    6、經(jīng)銷商以特價供應(yīng)開發(fā)商所贈送之家電,包括冰箱、空調(diào)及禮品小家電;
    7、雙方的銷售道具在活動過程中互相照應(yīng)使用,如帳篷、音響、拱門、地毯等;
    8、活動過程中雙方人員的生活費(fèi)用各自負(fù)責(zé)。
    十三:廣告文案
    (一)短信、游字文案
    商訊:小金口金寶山莊/創(chuàng)業(yè)家園/__項(xiàng)目攜手本土實(shí)力家電經(jīng)銷商__/__家電超市4月28日——5月3日在天天潤、__等地巡回展示促銷活動,買房送家電,更有額外優(yōu)惠與贈品,敬請關(guān)注!咨詢電話:2291085、_______
    (二)展板文案
    展板一:
    一湖泓水、一座公園、一種非凡的生活境界
    翠海華庭:88位成功人士選擇的花園洋房!
    5大優(yōu)勢標(biāo)桿井岡人居新時代
    規(guī)模超大:__________________
    配套一流:__________________
    環(huán)境優(yōu)美:__________________
    品質(zhì)超凡:__________________
    專業(yè)物管:__________________
    5.1超值購房:買房送家電
    在5月1——3日活動期間,除享受原有購房優(yōu)惠外,另贈送冰箱或空調(diào)一臺。
    展板二:
    經(jīng)典_㎡—_㎡三房與_㎡—_㎡四房正在熱銷全城
    復(fù)式洋房:多付_萬元,享受一輩子!
    首批多層3680元/㎡起,正在熱銷中
    5.1超值購房:買房送家電
    在5月1——3日活動期間,除享受原有購房優(yōu)惠外,另贈送冰箱或空調(diào)一臺。
    電銷方案【篇8】
    A).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建
    小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約40005000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
    進(jìn)行一個簡單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。
    方案一:單兵作戰(zhàn)
    企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡單。
    人力成本:4000元/人/月4人=16000元/月
    方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
    團(tuán)隊(duì)講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
    人力成本:4000元/人/月2人+2500元/人/月2人=13000元/月
    兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。
    組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:
    1)實(shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
    2)互補(bǔ)性:一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不需要每個人都一樣強(qiáng),但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。
    3)德為先:外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動,團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
    4)進(jìn)取心:一個人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒有進(jìn)取心,一個進(jìn)取心強(qiáng)的中專生,可以勝過不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會更加主動地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。
    B)外貿(mào)部工作開展
    一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會精準(zhǔn)的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).
    二、業(yè)務(wù)人員管理
    很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
    1.周報表,該報表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細(xì)填寫所有買家信息,并對所有買家進(jìn)行分級,買家分級以周報表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應(yīng)級別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。
    2.A/B類買家跟進(jìn),對于周報表中被劃分為A/B級的買家,要定時、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個A類客戶專案組,快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求,對成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn);3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
    4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業(yè)務(wù)員每日工作計劃,討論詢盤的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結(jié)會,每個月底召開月工作總結(jié)會,根據(jù)每個業(yè)務(wù)員會上所提出的問題給出指導(dǎo)意見,幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題,抓住客戶.
    5.競爭和淘汰機(jī)制,外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準(zhǔn)),將被辭退,如果沒有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機(jī)會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.
    6.外貿(mào)人員的收入
    底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業(yè)額),根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內(nèi)提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.
    三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化
    團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊(duì)及個人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,積極主動投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作。
    C).外貿(mào)平臺及參展規(guī)劃
    現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴),Globalsource(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因?yàn)樗菑腂2B起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺,但其并不被全球買家認(rèn)可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10W).
    20xx年外貿(mào)主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費(fèi)用而且其展會學(xué)生會競選演講所針對的目標(biāo)市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.
    1).20xx.09.20-22印度孟買國際電子通訊展.印度手機(jī)市場有9億的手機(jī)需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運(yùn)營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括:手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
    2).20xx.08.14-16巴西國際消費(fèi)電子展.是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位,對周邊國家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費(fèi)類電子產(chǎn)品,通訊設(shè)備及配件,電子原器件,家電
    3).20xx.11.28-30南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費(fèi)類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
    4).20xx.07.18-20中國國際手機(jī)展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預(yù)計將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
    D).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評和激勵方案
    通過公平公正的考評機(jī)制,外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤,同時能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外,量化的評價結(jié)果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,團(tuán)結(jié)、互助、積極、主動。
    (一)固定考核
    1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設(shè)臵固定的獎金作為全勤獎,如設(shè)臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。
    2)專業(yè):根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評價反饋等,對團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進(jìn)行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。
    (二)浮動考核
    浮動考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個業(yè)務(wù)員,設(shè)定每個業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,以及對應(yīng)的積分并設(shè)定每個人的目標(biāo)分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿分??偡e分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動獎金,不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致,全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個人積分超標(biāo),可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個人的順序。企業(yè)財務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。
    (三)績效考核
    取消以個人業(yè)績作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關(guān)??冃Э己藘?nèi)容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻(xiàn),即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報。
    (四)激勵方案,設(shè)立新客戶開發(fā)獎,大客戶開發(fā)獎,高端客戶開發(fā)獎.
    為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設(shè)立新客戶開發(fā)獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達(dá)到USD10萬,一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB1000.c).高端客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的客戶單一產(chǎn)品利潤達(dá)到或超過50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過1萬個,一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB20xx.不管誰拿到這個開發(fā)獎,都需拿出50%組織團(tuán)隊(duì)分享.
    另外根據(jù)業(yè)務(wù)開展的具體效果,適時出臺季度旅游獎勵,年度最佳等獎項(xiàng).
    (五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當(dāng)業(yè)務(wù)人員因?yàn)樽约旱倪^失為客戶或者公司帶來損失和負(fù)面影響的時候就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.
    E).外貿(mào)部資源配備和支持
    營銷工作是企業(yè)的根本,要樹立市場營銷為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營銷落實(shí)到企業(yè)管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中去,從戰(zhàn)略,待遇,組織,保障,生產(chǎn),采購,工程,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實(shí)現(xiàn)企業(yè)向規(guī)?;б婊D(zhuǎn)變.比如:研發(fā)部門要全力配合新產(chǎn)品的開發(fā)和打樣,品質(zhì)部門要全程管控產(chǎn)品品質(zhì),如果客人要找一個新產(chǎn)品,或者一個新開發(fā)項(xiàng)目,研發(fā)部門或采購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務(wù)再強(qiáng)也接不到訂單.如果品質(zhì)部門不對品質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),貨出去有問題,業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實(shí)改變內(nèi)銷中的隨意,散漫作風(fēng).建議設(shè)立外貿(mào)部活動經(jīng)費(fèi),具體使用如下:部門公車費(fèi)用,團(tuán)隊(duì)集體活動(培訓(xùn),聚會,聚餐,出游,K歌等),購買新款樣品,培訓(xùn)學(xué)習(xí)用資料書藉音響等,業(yè)務(wù)激勵用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅游基金等).經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)活動,增進(jìn)感情,增長知識,豐富生活,試想一下:一個從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長同進(jìn)提升他們的各項(xiàng)技能,同進(jìn)反過來能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開展.
    F).外貿(mào)部長遠(yuǎn)布局及規(guī)劃
    外貿(mào)部第1年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營業(yè)額500萬以上,建立外貿(mào)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,通過網(wǎng)絡(luò)平臺和展會發(fā)掘并找到新客戶,初步建立與客戶良好的關(guān)系,爭取與大客戶開展合作的機(jī)會,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,提供開發(fā)意見.外貿(mào)部第2~3年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營業(yè)額2~3千萬,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開展,擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開拓細(xì)分國際市場,走出去戰(zhàn)略,抓住2-3個好客戶,有條件的話多去考察國際市場.外貿(mào)部第4~5年主要任務(wù)有:抓住3-5個高端大客戶,實(shí)現(xiàn)年度營業(yè)額4~5千萬,建立國外業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn),或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨(dú)設(shè)廠.
    所有的大客戶都會要求產(chǎn)品有認(rèn)證書,有相關(guān)權(quán)威認(rèn)證文件,而且有的要求驗(yàn)廠,甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購買保險,因?yàn)樵趪猓M(fèi)者發(fā)生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽(yù),他們只相信第三方權(quán)威部門的認(rèn)證.而且,工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢,但還是要做,舉個例子,全世界都知道DISNEY的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴(yán)格,它是知名品牌,有新客人來時,一般會問到你目前的客戶群,當(dāng)你有跟這些知名公司合作時,這會在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做DISNEY產(chǎn)品,代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢,但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的.外貿(mào)剛開始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿(mào)部門有固定的幾個客人后,就要開始考慮做認(rèn)證,找大客戶,因?yàn)橥赓Q(mào)要想更正的做大做強(qiáng)必須要跟真正的大客戶合作!當(dāng)然,每個認(rèn)證都是要收費(fèi)的,而且測試費(fèi)用價格不菲,沒有認(rèn)證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,利潤想對來說也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟(jì)都復(fù)蘇的不好,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現(xiàn)實(shí),電子行業(yè)尤為競爭激烈,如果剛開始一點(diǎn)兒成績都沒有,直接投入做認(rèn)證,前期投入大,但回報不一定會好,所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行.
    總結(jié):
    將欲取之必先與之,初期的業(yè)務(wù)開展最重要是打牢基礎(chǔ),以最少投入獲取最大利益,頭一年外貿(mào)部的總開支控制在50萬以內(nèi),最低要求要平衡全年開支.反對冒進(jìn)式的策略,量力而行,逐步推進(jìn),一步一個腳印的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!
    做外貿(mào)其實(shí)是長跑運(yùn)動,不是短跑運(yùn)動!走到終點(diǎn)的人是誰,誰都不知道。沒有想法就是不會有變化!沒有變化,就像是一潭死水,尤其是在工作上。但是我堅(jiān)信,最終勝利的人肯定在不斷催促自己改變和進(jìn)步的人。現(xiàn)狀如何并不重要,最重要的是要學(xué)會改變自己。
    電銷方案【篇9】
    1、先取得客戶的通話許可
    獵頭公司的獵頭顧問在電話中做的非常好,他們每次接通電話的時候,都會先詢問對方:“是×先生嗎?我是一家獵頭公司的獵頭顧問,您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?”
    接到這樣的電話,如果客戶說方便,他就會按照預(yù)先設(shè)計好的問題,逐一的跟客戶往下交談。
    如果客戶說不方便,他就詢問客戶是過1個小時還是2個小時之后打電話比較方便,給客戶做出選擇后,再按照客戶的意愿給他打電話。
    這樣的電話,就等于是做了提前預(yù)約一樣,客戶們往往比較樂意接聽。
    2、巧妙運(yùn)用登門檻策略
    所謂的登門檻策略,就是先提出一個極小極容易達(dá)到的要求,一旦對方答應(yīng)了之后,再提出一個更大一點(diǎn)的要求,往往比較容易獲得許可。比如,剛接通電話的時候,客戶就說比較忙,其實(shí)不要著急,有可能這只是一個不想接聽你電話的借口而已。
    電話銷售應(yīng)該采用登門檻策略,直接跟客戶說,能不能占用他的一分鐘告訴他一件很重要的事情。只要客戶愿意給你1分鐘,而且說的事情確實(shí)很重要,那么客戶就有可能愿意給你2分鐘,3分鐘,甚至是10分鐘。
    3、每次與客戶接觸都為下一次的聯(lián)系埋下伏筆
    戀愛高手在約女孩子吃飯時,總是能找到很多理由,比如為了紀(jì)念第一次見面,紀(jì)念第一次看電影,紀(jì)念第一次一起壓馬路等等,只要有了理由,而且讓女孩子覺得他是一個細(xì)心的人,那女孩子就會屁顛屁顛的和他出去約會了。
    電話銷售也應(yīng)該善于尋找理由和客戶進(jìn)行互動,比如在客戶來展廳的時候,電話銷售要有意識的對客戶提出的問題,留一兩個表示無法回答,然后在筆記本上記錄下來,等客戶離店之后,再打電話給客戶時,直接告訴客戶,打電話給他是為了解答他上次來店時留下來的問題。
    這樣的電話,客戶不僅愿意接聽,而且還會覺得這位銷售員很細(xì)心,很把客戶的問題當(dāng)一回事,客戶心里也會很高興,從而為銷售員的表現(xiàn)增分不少。
    4、打電話前先給客戶發(fā)一條短信
    很多電話直接打過去給客戶,沒有什么正當(dāng)?shù)睦碛?,客戶就不太樂意接聽。如果在打電話給客戶之前,提前半個小時或1個小時給客戶發(fā)去一條短信,等過了半個小時或1個小時之后,再給客戶打電話,接通電話后詢問客戶是否已經(jīng)收到你之前發(fā)送的短信,也可以詢問是否閱讀了短信,這樣的理由就比較充分了,而且會引起客戶的關(guān)注。
    這樣的電話,客戶也是比較樂意接聽的。
    5、在合適的時間打電話,客戶比較樂意接聽
    比如不應(yīng)該在工作日的上午9點(diǎn)半之前打電話,這時候客戶可能在開會,不應(yīng)該在中午12點(diǎn)至下午14點(diǎn)之間打電話,這時候客戶可能在休息。如果是周末,不應(yīng)該在上午11點(diǎn)之前打電話,這時候客戶可能還在睡懶覺。
    可以在周五的下午打電話,這時候,快到周末了,客戶沒有什么心思在工作上,打電話給他是比較合適的。也可以在客戶發(fā)薪日的第二天打電話,這時候的客戶心情會比較好。當(dāng)然,這些個人作息時間,都應(yīng)該在客戶來店的時候提前了解清楚。
    6、電話內(nèi)容出乎客戶的意料
    比如電話一接通就直接告訴客戶,你這次打電話給他不是說產(chǎn)品的事情,而是想找他幫個忙,而且一定要聲明,這個忙是一個非常簡單的,只要他舉手之勞就能做到的,而且是客戶最擅長的,這樣的忙,客戶是比較愿意幫的。
    有個銷售員特別留意客戶的個人愛好是什么。有一次,她了解到一個客戶的愛好是釣魚,后來在打跟蹤電話時,她直接找客戶咨詢?nèi)绾钨徺I魚餌的問題,剛好聊到的是客戶最擅長的事情,客戶就跟她聊了半個多小時。最后成了好朋友,訂單也成了她的囊中之物。
    7、退而求其次的發(fā)一條令人感動的短信
    如果上面提供的方法都使用過了,還是沒有解決客戶不樂意接聽電話的問題,那就編寫一條短信發(fā)給他。
    短信里面要包含三個內(nèi)容:一是說明你打電話給客戶的目的是什么,而且這個目的一定是能夠給客戶帶來益處的。
    二是說明你將如何幫助客戶爭取到他的切身利益。
    三是表達(dá)你的歉意,不應(yīng)該在不合適的時候給他打電話。以真誠的態(tài)度爭取獲得客戶的認(rèn)可,這樣做一兩次之后,客戶很容易在心里產(chǎn)生內(nèi)疚感,他甚至?xí)催^來打電話給你。
    電銷方案【篇10】
    隨著人們生活水平的提高,鞋子不僅是御寒工具,還成為愛美人士追求時尚的裝飾品?,F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具,還追求鞋子款式的新潮時常,舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向,讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。
    項(xiàng)目:創(chuàng)辦xx公司的鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng);主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。
    我們的宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險留給我們,把方便留給客戶。同時也提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)。
    一、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
    宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
    目標(biāo):將公司發(fā)展為電子商務(wù)界中有優(yōu)越知名度的企業(yè),并將公司的品牌在網(wǎng)上打響。
    二、公司簡介
    公司名稱:xx鞋業(yè)
    業(yè)務(wù)范圍:銷售各種鞋類:男裝皮鞋、女裝皮鞋、運(yùn)動鞋、兒童些等。
    三、公司管理
    1、管理思想
    優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+12的效果。
    2、管理隊(duì)伍
    是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司。
    3、管理決策
    管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
    4、團(tuán)隊(duì)概述
    學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
    人際關(guān)系:有較強(qiáng)的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
    職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
    四、市場及競爭分析
    1、市場介紹
    如今電子商務(wù)的開展在國內(nèi)已經(jīng)很普及,網(wǎng)上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站大多都是零售些網(wǎng)民隨意提供的商品,()在鞋子的銷售方面并沒有大的突破。
    2、市場機(jī)會及環(huán)境
    鞋是人們必備的行走工具,對于工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說,沒更多時間花在逛街購物上,如果能在家中休息的時候能隨意進(jìn)入到網(wǎng)上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。
    五、服務(wù)細(xì)則
    服務(wù)內(nèi)容分四類:基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
    基本服務(wù):不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。
    1、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。
    2、提供免費(fèi)送貨上門(市內(nèi)x公里內(nèi))。
    3、如果購買產(chǎn)品后,屬質(zhì)量問題,憑定單好單據(jù)在半個月(15天)之內(nèi)退貨或更換產(chǎn)品。
    增值服務(wù):x公里以內(nèi)免費(fèi)送取;x公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費(fèi)。
    服務(wù)與支持及收費(fèi):送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費(fèi)用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
    六、網(wǎng)站建設(shè)
    1、網(wǎng)站設(shè)計與規(guī)劃:
    ①網(wǎng)站名稱:xx鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng)
    ②主題定位:主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。
    ③域名選用:中文實(shí)名:xx鞋業(yè)
    ④整體風(fēng)格與欄目規(guī)劃:藍(lán)色界面,體現(xiàn)企業(yè)的誠信風(fēng)格;欄目主要有:公司首頁、在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求、服務(wù)細(xì)則、方案推薦、網(wǎng)上預(yù)定、聯(lián)系方式等。
    ⑤網(wǎng)站布局:
    七、營銷方案
    在網(wǎng)上開展銷售,顧客購買商品后向廠家下定單后,客戶必須填寫一些必要的信息(用于以后留低備案)如:收貨人姓名、地址、郵編、聯(lián)系方式(電話/手機(jī))等信息。并選擇配送方式(郵寄、空運(yùn)、送貨上門)。最后讓客戶選擇付款方式(貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網(wǎng)上支付等)。同時還提供會員積分活動。
    1、品牌建設(shè)
    以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格,樹立公司的品牌。
    2、客戶關(guān)系建立
    對使用過我們公司租賃服務(wù)的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶維系工作。
    八、資金需求及籌措方法
    xx公司預(yù)計需要x萬元公司運(yùn)營啟動資金,主要用于網(wǎng)站籌建,購買設(shè)備,市場宣傳推廣等等。
    電銷方案【篇11】
    尊敬的客戶,
    您好!感謝您選擇我們的產(chǎn)品/服務(wù)。這里是我們公司的電銷方案,旨在幫助您更好地了解我們的產(chǎn)品/服務(wù),并為您提供更好的體驗(yàn)。
    一、產(chǎn)品介紹:我們的產(chǎn)品/服務(wù)是經(jīng)過精心研發(fā)的xxx,具有xxx的優(yōu)點(diǎn),可以幫助您xxx,解決xxx的難題。同時,我們還提供了xxx的特色功能,以及xxxxx的服務(wù)保障。
    二、客戶需求調(diào)研:我們將會通過電話與您溝通,了解您的需求和問題。在此基礎(chǔ)上,將會提供專業(yè)的解決方案,并給您詳細(xì)介紹我們的產(chǎn)品/服務(wù)。
    三、專業(yè)化營銷:我們的營銷團(tuán)隊(duì)將會根據(jù)電話調(diào)研的結(jié)果制定營銷方案,并為您提供個性化、專業(yè)化的服務(wù)。我們將會通過xxxxx的渠道與您聯(lián)系,定期跟進(jìn),及時解答您的疑惑和問題。
    四、效果評估:我們將對您的使用體驗(yàn)和產(chǎn)品/服務(wù)效果進(jìn)行跟蹤評估,并收集您的意見和建議。以期給您更好的服務(wù)和商品質(zhì)量。
    五、客戶滿意度:我們始終注重客戶體驗(yàn)和客戶滿意度,如果您對我們的服務(wù)有什么疑問或不滿意的地方,請及時與我們聯(lián)系,我們將會第一時間為您處理。
    以上是我們公司的電銷方案,我們非常期待能夠與您合作,并為您提供更好的產(chǎn)品/服務(wù)。謝謝您對我們的關(guān)注和支持!
    電銷方案【篇12】
    一、活動目的
    為慶?!拔逡粍趧庸?jié)”,優(yōu)惠新老顧客,提高我電器城的品牌知名度及銷售業(yè)績,特于20xx年5月1日~5月3日期間舉行為期三天的“慶‘五一’,歡樂購物中大獎”促銷活動。
    二、活動范圍
    我電器城在××地區(qū)所有連鎖店均參加本次活動。
    三、活動主題
    慶五一,歡樂購物中大獎。
    四、獎項(xiàng)設(shè)置
    100%中獎,具體的獎項(xiàng)設(shè)置如下表所示。
    獎項(xiàng)設(shè)置一覽表
    獎項(xiàng) 獲獎名額 獎品
    一等獎 每天2名 各獎名牌冰箱一臺
    二等獎 每天5名 各獎名牌電動自行車一輛
    三等獎 每天30名 各獎名牌電熱水壺一只
    參與獎 若干名 各獎××牌洗衣粉(200g)一袋
    五、抽獎規(guī)則與方法
    活動期間,凡在我電器城當(dāng)日全場累積消費(fèi)滿500元即可參加抽獎一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項(xiàng)。
    六、活動宣傳方式
    為保證促銷的知名度和效果,擬采用的促銷活動宣傳方式如下表所示。
    活動現(xiàn)場宣傳
    1.海報、單頁、掛旗、折頁、pop
    2.條幅、拱形門、氣球
    宣傳媒介組合
    1.報紙媒體:選擇《××晚報》、《××?xí)r報》、《xx信報》
    2.廣播媒體:選擇。