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微信工作總結(jié) 篇1
xx鎮(zhèn)扎實(shí)開(kāi)展了以“四清三化”（“四清”即清垃圾、清污水、清路障、清亂搭亂建；“三化”即集鎮(zhèn)凈化、亮化、美化）為主題的集鎮(zhèn)環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，集中拆除了沿街違章搭建的支架、雨蓬等建筑物，使集鎮(zhèn)面貌煥然一新。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，夯實(shí)工作責(zé)任。此次專項(xiàng)整治活動(dòng)鎮(zhèn)政府組織鎮(zhèn)整治辦、派出所、司法所、工商所等相關(guān)站所，抽調(diào)人員，在縣綜合執(zhí)法隊(duì)的指導(dǎo)和支持下，成立了集鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組，制定了整治方案，確保集鎮(zhèn)環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
二是領(lǐng)導(dǎo)重視，親力親為。在專項(xiàng)整治活動(dòng)開(kāi)展中，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)行動(dòng)小組，對(duì)集鎮(zhèn)沿街違章搭建支架、雨蓬等建構(gòu)筑物進(jìn)行拆除，對(duì)拆除工作出現(xiàn)問(wèn)題的商戶也予以現(xiàn)場(chǎng)解決，確保了整治活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三是召開(kāi)座談，耐心勸導(dǎo)。在專項(xiàng)整治工作開(kāi)展前，鎮(zhèn)政府召開(kāi)了鎮(zhèn)直負(fù)責(zé)人、村兩委干部、經(jīng)營(yíng)商戶座談會(huì)，強(qiáng)調(diào)集鎮(zhèn)環(huán)境整治的必要性、緊迫性，力爭(zhēng)取得所有經(jīng)營(yíng)商戶的支持。
四是一視同仁，強(qiáng)力推進(jìn)。在整治活動(dòng)中，對(duì)于個(gè)別在專項(xiàng)整治工作中不積極配合的經(jīng)營(yíng)商戶，采取一視同仁的態(tài)度，在多次進(jìn)行上門勸導(dǎo)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決對(duì)違章支架、雨棚進(jìn)行拆除，徹底打消僥幸心理，形成環(huán)境整治人人有責(zé)的意識(shí)。
五是投入資金，完善保障工作。為確保整治工作順利開(kāi)展，鎮(zhèn)上投入大量人力物力財(cái)力，印刷了宣傳冊(cè)、刷寫(xiě)了標(biāo)語(yǔ)、組裝了宣傳車，每天在集鎮(zhèn)對(duì)整治工作進(jìn)行宣傳動(dòng)員，保障了后期專項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，還準(zhǔn)備了切割機(jī)、發(fā)電機(jī)、氧焊等工具，專門用于集鎮(zhèn)環(huán)境整治工作。
六是加強(qiáng)巡查，防止反彈。專項(xiàng)整治活動(dòng)后，鎮(zhèn)上專門成立了保潔隊(duì)和集鎮(zhèn)監(jiān)督巡查隊(duì)伍，抽調(diào)專人每天對(duì)集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，鞏固活動(dòng)成果，防止破壞集鎮(zhèn)環(huán)境面貌的行為再次發(fā)生。
此次活動(dòng)共計(jì)拆除違規(guī)占道搭建支架和雨棚xx個(gè)，經(jīng)過(guò)集中整治，xx鎮(zhèn)街道擁擠、占道經(jīng)營(yíng)、臟亂差現(xiàn)象有了明顯好轉(zhuǎn)，省道211線過(guò)境段道路通暢，車輛停放有序，集鎮(zhèn)面貌煥然一新，整治工作凸顯成效。
微信工作總結(jié) 篇2
一、整體把握小學(xué)信息技術(shù)新課程的重要性
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我清楚地認(rèn)識(shí)到整體把握小學(xué)信息技術(shù)新課程的重要性及其常用方法。不僅可以提高教師自身的素質(zhì)，也有助于培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)。只有讓學(xué)生具備良好的信息技術(shù)素養(yǎng)才能使他們更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。好的授課方式與方法能使學(xué)生輕松樂(lè)學(xué)，如沐春風(fēng);科學(xué)的思維模式，能使學(xué)生左右逢源，事倍功半;恰當(dāng)?shù)那榫皩?dǎo)學(xué)可以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。因此將個(gè)人的智慧與集體的智慧融于一體進(jìn)行歸納、總結(jié)、交流能促進(jìn)我們產(chǎn)生更多更好的授課方式、方法，產(chǎn)生更多更新的科學(xué)思維模式。這對(duì)于我們提高課堂教學(xué)質(zhì)量具有非?，F(xiàn)實(shí)而深遠(yuǎn)的意義。
二、通過(guò)培訓(xùn)使我收獲最大的是教育觀念的更新
我們傳統(tǒng)的教育方式是老師教，學(xué)生學(xué)，老師再教，學(xué)生再學(xué)，老師不教，學(xué)生不學(xué)的過(guò)程。未來(lái)教育打破了傳統(tǒng)教育的常規(guī)，使要學(xué)生學(xué)習(xí)變?yōu)閷W(xué)生要學(xué)習(xí)，教學(xué)中教師要樹(shù)立以學(xué)生為主體的教學(xué)觀念，以轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為核心，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地參與教學(xué)過(guò)程，勇于提出問(wèn)題，主動(dòng)探究，掌握學(xué)習(xí)的方法。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上一些老師具體的課堂案例學(xué)習(xí)、專家的經(jīng)典點(diǎn)評(píng)，使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如何把握小學(xué)信息技術(shù)課堂教學(xué)。新課程的實(shí)踐要求教師轉(zhuǎn)變角色觀，這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習(xí)者，這應(yīng)該說(shuō)是教師與學(xué)生的真正平等階段，在這個(gè)階段里，要求教師在課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生是平等的學(xué)友關(guān)系，只有做到這一點(diǎn)，教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習(xí)和交流，課堂的氣氛也才能真正地開(kāi)放和活躍起來(lái)。其實(shí)，師生平等是社會(huì)發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強(qiáng)調(diào)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。
三、教育學(xué)生，從愛(ài)出發(fā)
不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問(wèn)題時(shí)及時(shí)處理，處理的方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會(huì)信任你，喜歡你。愛(ài)學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對(duì)學(xué)生的尊重和信任，以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求，又要注意對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對(duì)待。對(duì)成績(jī)比較差的學(xué)生，我們老師要采用不同的教育方法，因材施教。師愛(ài)要全面、公平。
四、新在理念、巧在設(shè)計(jì)、贏在實(shí)踐、成在后續(xù)
一節(jié)好的信息技術(shù)課，要做到兩個(gè)關(guān)注：一是：關(guān)注學(xué)生，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，關(guān)注學(xué)生的情感需求和認(rèn)知需求，關(guān)注學(xué)生的已有的知識(shí)基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗(yàn)……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是：關(guān)注信息技術(shù)教學(xué)內(nèi)容：抓住信息技術(shù)的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué)，注重信息技術(shù)思維方法的滲透，讓學(xué)生在觀察、操作的過(guò)程中有機(jī)會(huì)經(jīng)歷信息化的學(xué)習(xí)過(guò)程，使學(xué)生真正體驗(yàn)到信息技術(shù)課得意義，樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)信息技術(shù)課。此外，我認(rèn)識(shí)到：一節(jié)好的信息技術(shù)課，不要有“做秀”情結(jié)，提倡“簡(jiǎn)潔而深刻、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格，展現(xiàn)思維力度，關(guān)注學(xué)習(xí)方法，體現(xiàn)信息技術(shù)課的靈魂，使信息技術(shù)課上出“信息味”!
五.互相幫助，合作學(xué)習(xí)
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集思廣益，共同進(jìn)步。學(xué)員們就學(xué)習(xí)方法、內(nèi)容、資源等進(jìn)行交流、切磋、幫助。
總之，通過(guò)培訓(xùn)我明白了教師需要具備的基本素質(zhì)：善于積累、善于觀察和學(xué)習(xí);善于調(diào)整教學(xué)方式和內(nèi)容;善于控制自身的情緒。我再一次感受到了“行勝于言”的作風(fēng)，體會(huì)到老師一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作的力量，更讓我受到震撼的是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。這無(wú)疑將對(duì)我們今后的教學(xué)工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。我一定利用本次培訓(xùn)成果，積極開(kāi)展學(xué)科教學(xué)活動(dòng)，探討新的教育理論，努力形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和特色。
微信工作總結(jié) 篇3
微信操作守則：手機(jī)登陸兩個(gè)微信號(hào)（正版一個(gè)，分身器一個(gè)），電腦夜神登陸一個(gè)。
微信注意事項(xiàng)及解決辦法：
1.保證每個(gè)微信號(hào)的錢包里面都有一部分得資金，給自己號(hào)或小組成員的號(hào)上面發(fā)紅包或線下消費(fèi)，增加微信號(hào)的資金流動(dòng)性。提高微信號(hào)財(cái)付通的財(cái)富指數(shù)，可以大大的減少微信被封幾率。
2、頻繁加人
主動(dòng)添加；一天不能超過(guò)30人；
通信錄倒入10小時(shí)加25位，查找添加；10小時(shí)15人，掃一掃15個(gè)。搖一搖10個(gè)；
被動(dòng)添加一天260人；
如果添加人數(shù)已經(jīng)達(dá)到上限，應(yīng)立即停止加人。并且號(hào)碼一直在線，在這期間可以和新加人打招呼聊天，增加互動(dòng)等。
3、頻繁更換登錄Ip地址
微信號(hào)登錄后盡量保證登錄時(shí)間在4個(gè)小時(shí)以上，一個(gè)微信號(hào)一天內(nèi)更換Ip地址不得超過(guò)三個(gè)。
特別是夜神和手機(jī)分身版切換，盡量保證在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)下切換，切換時(shí)候不要兩個(gè)同時(shí)登陸。可以稍微等待十分鐘或半個(gè)小時(shí)再登陸。
4、綁定手機(jī)號(hào)
有手機(jī)號(hào)盡量綁定，如果沒(méi)有手機(jī)號(hào)一定要綁定qq和郵箱，加4個(gè)以上小組或朋友為好友。
5、用軟件給客戶打招呼，添加和發(fā)送消息注意間隔時(shí)間和頻率
軟件添加客戶打招呼，一般都是模擬人工操作，每一個(gè)步驟人工操作時(shí)間在4秒以上。所以在用軟件添加客戶打招呼的時(shí)候軟件操作頻率不得低于5秒以上。
給客戶問(wèn)候的時(shí)候盡量用微信自帶的群發(fā)，進(jìn)行選擇群發(fā)。如果用軟件群發(fā)的時(shí)候，群發(fā)每個(gè)人群發(fā)的時(shí)間不低于5秒。
6、模擬位置
模擬位置這個(gè)是經(jīng)常用到的俗稱站街，但是模擬位置被封號(hào)是最頻繁的，注意事項(xiàng)比較多：（1）在手機(jī)使用模擬器的時(shí)候盡量使用無(wú)線網(wǎng)。一定要把手機(jī)后臺(tái)的定位功能關(guān)閉（不知道如何關(guān)閉可以百度）
（2）在電腦上使用模擬器的時(shí)候在登陸一小時(shí)以后再使用模擬器加人。
（3）模擬器切換地點(diǎn)的時(shí)候同一天能切換必須在同一個(gè)城市，定位地點(diǎn)不能超過(guò)5個(gè)且地點(diǎn)間隔不能超過(guò)10公里,。
（4）模擬器加人的定位顯示時(shí)間一般為2到4個(gè)小時(shí)，建議在晚上10：30開(kāi)始。（這個(gè)時(shí)間人最孤獨(dú)，空虛寂寞冷?。。?BR> 7、非官方微信登陸
這個(gè)沒(méi)辦法，分身和夜神都是非法軟件，包括電腦微信一下子打開(kāi)很多窗口。所以在加人的時(shí)候盡量不要聊天，或是同時(shí)電腦手機(jī)微信上同時(shí)操作。
探探被封原因及規(guī)避守則：
1、只推一條微信號(hào)，在探探中只推送一個(gè)微信號(hào)沒(méi)有聊天是很容易被查封的原因。
2、探探賬號(hào)無(wú)法聊天，自己的喜歡數(shù)一直沒(méi)有增加的話，無(wú)法匹配，你的設(shè)備就被屏蔽了。即使你換新賬號(hào)也是不行的，因?yàn)樘教椒怄i賬號(hào)同時(shí)也封設(shè)備（探探軟件安裝的時(shí)候會(huì)記 你的設(shè)備ID、網(wǎng)絡(luò)、位置等信息，即使你換了新賬號(hào)了，也會(huì)識(shí)別到是你）
3、
微信工作總結(jié) 篇4
一、活動(dòng)消息
活動(dòng)消息目前來(lái)看并非專門為活動(dòng)而設(shè)置的，它可以看做是單條圖文信息的完整版。在內(nèi)容小于800字時(shí)，完全可以使用活動(dòng)消息來(lái)推送內(nèi)容，而且這個(gè)推送頁(yè)面是微信官方的，顯示效果自然不必說(shuō)。所以優(yōu)先推薦使用活動(dòng)消息來(lái)推送內(nèi)容。
二、單條圖文信息
在內(nèi)容太多活動(dòng)信息上不能完全包括的時(shí)候，我覺(jué)得才需要用單條圖文信息，因?yàn)閱螚l圖文信息功能需要外部鏈接支持內(nèi)容，如果沒(méi)有個(gè)人網(wǎng)站的話，大家可以使用點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)，點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)在微信上展現(xiàn)圖文內(nèi)容的效果很棒。網(wǎng)易輕博客也很不錯(cuò)。其他的未做測(cè)試。
三、多條圖文信息
就像一個(gè)朋友說(shuō)的，這個(gè)功能只有在制作類似專題的時(shí)候使用才是最好的，適合發(fā)布相關(guān)性比較密切的內(nèi)容。
四、第三方應(yīng)用消息
目前這個(gè)功能的使用還比較麻煩，由于支持微信開(kāi)發(fā)平臺(tái)的網(wǎng)站應(yīng)用還沒(méi)有，目前只有手機(jī)應(yīng)用。所以如果需要發(fā)送第三方應(yīng)用消息，需要手機(jī)上先從第三方應(yīng)用吧消息分享給你的公眾平臺(tái)號(hào)，然后保存為素材，才可以群發(fā)。
微信工作總結(jié) 篇5
微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、圖文消息五個(gè)類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺(tái)支持PC端網(wǎng)頁(yè)、登錄，并可以綁定私人帳號(hào)進(jìn)行群發(fā)信息。微信公眾賬號(hào)又分為服務(wù)號(hào)跟訂閱號(hào)
特點(diǎn)：
1.代表著個(gè)人的信賴官方品牌
2.信息快播傳播窗口
3.一對(duì)多微友互動(dòng)平臺(tái)
4.強(qiáng)關(guān)系高粘度的一個(gè)建設(shè)工具
5.目標(biāo)客服戶消費(fèi)行動(dòng)的數(shù)據(jù)分析
二、如何增加微信粉絲
1、加入微信聚
微信聚的平臺(tái)有好幾個(gè)，把你的微信提交上去，增加曝光率!!!好奇心會(huì)為你帶來(lái)很多粉絲.
2、各大社區(qū)處處留情
QQ、博客、貼吧、人人、開(kāi)心網(wǎng)等等，各個(gè)社交網(wǎng)站，軟文寫(xiě)的好，一日破萬(wàn)，這都不是事，用心做你能行??
3、微信互推
微信最快漲粉絲的方法，以大號(hào)帶小號(hào)，以奇號(hào)帶企號(hào)!粉絲上千后，組隊(duì)互推?最強(qiáng)的漲粉絲的技巧?具體實(shí)戰(zhàn)看我們的微信名：環(huán)球雅思南京分校
4、以微博帶微信
利用產(chǎn)品官方微博的原有受眾基數(shù)，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發(fā)布了全新的關(guān)于微信公眾號(hào)推廣的新段子，通過(guò)微博大號(hào)帶動(dòng)，為微信號(hào)帶來(lái)了第一波受眾。當(dāng)然前提是產(chǎn)品的官方網(wǎng)站全新改版，以二維碼微信為主流視覺(jué)導(dǎo)向，同時(shí)開(kāi)啟了短線互動(dòng)活動(dòng)，利用贈(zèng)送禮品的契機(jī)吸引受眾的關(guān)注度和參與掃描量。
5、無(wú)活動(dòng)不營(yíng)銷
活動(dòng)是吸引粉絲最快速的一種方式。
微信工作總結(jié) 篇6
微信客服專員作為一種新型互聯(lián)網(wǎng)工作崗位，負(fù)責(zé)管理企業(yè)微信公眾號(hào)的客戶與用戶交流溝通，以達(dá)到提供更好的服務(wù)和用戶體驗(yàn)的目的。在這個(gè)崗位上，我收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
一、 工作內(nèi)容
微信客服專員主要的工作內(nèi)容包括維護(hù)企業(yè)公眾號(hào)的基本信息更新，對(duì)用戶留言、咨詢等做出快速、準(zhǔn)確的回答，了解用戶的需求和意見(jiàn)，為企業(yè)提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)，維護(hù)企業(yè)品牌形象，傳遞企業(yè)文化精神。為了滿足用戶的需求，我們要熟悉企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)等信息，熟悉微信公眾平臺(tái)的各項(xiàng)操作，具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷和溝通技巧，與客戶進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通，通過(guò)各種策略和手段，提高企業(yè)的粉絲量和用戶活躍度，引導(dǎo)用戶完成購(gòu)買和消費(fèi)。
二、 工作技巧
在微信客服專員的工作中，我們需要掌握一些基本的工作技巧。
1. 快速響應(yīng)用戶留言和咨詢。用戶對(duì)于詢問(wèn)的答案通常都是有一定的期望值的，若我們的回復(fù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，則會(huì)讓用戶產(chǎn)生不滿意和不信任的情緒，因此及時(shí)地回饋用戶信息和建議是我們的必備技能。
2. 根據(jù)用戶情況進(jìn)行分類處理。針對(duì)不同類型的用戶需求，我們需要有不同的處理方式，例如對(duì)一般提問(wèn)的快速解答，針對(duì)一些重要的禮品贈(zèng)送問(wèn)題要企業(yè)公第一時(shí)間給予客戶回應(yīng)，并且給予足夠的建議和幫助。
3. 確?；貜?fù)的準(zhǔn)確性和可靠性?？蛻粼谧稍儠r(shí)往往非常關(guān)心實(shí)用性和可靠性，因此我們需要確保回答正確、答復(fù)清楚。
4. 銷售和服務(wù)的統(tǒng)一性。在所服務(wù)的企業(yè)中，客戶咨詢與售出并行進(jìn)行，因此需要深入了解產(chǎn)品的各種信息和服務(wù)的條款，才能快速推銷與提供幫助。
三、 工作收獲
1. 拓寬了眼界。通過(guò)與各種不同類型的用戶交流，我對(duì)于不同用戶的需求與行為有了更加深刻的了解，也使我更加熟悉公司業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境與流程規(guī)范。
2. 增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。在針對(duì)各種問(wèn)題的回答中，我顯著地提高了對(duì)于服務(wù)規(guī)范的要求和質(zhì)量的把控，也對(duì)于推廣、口碑塑造的重要性和我所扮演的角色有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。
3. 提高了溝通能力。通過(guò)對(duì)于不同類型的用戶溝通和協(xié)調(diào)，我學(xué)到了如何與更多突出各自特點(diǎn)的用戶進(jìn)行溝通，進(jìn)一步提高了自己的我溝通跨部門的能力。同時(shí)，在處理問(wèn)題和表達(dá)思想的能力上也得到了提高。
4. 增強(qiáng)了自我管理意識(shí)。微信客服專員的崗位需要良好的自我管理能力，自己能夠吸取前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地規(guī)劃和監(jiān)控自己的工作節(jié)奏和進(jìn)度，并且能夠在不斷整合客戶反饋進(jìn)行優(yōu)化。
綜合來(lái)看，在微信客服專員的工作崗位中，需要我們具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力、專業(yè)素養(yǎng)等，而這些素質(zhì)也正是我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗵嵘屯晟频?。微信客服專員的工作除了為企業(yè)帶來(lái)更多更優(yōu)質(zhì)的商業(yè)機(jī)會(huì)外，還讓我們個(gè)人學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)于溝通、處理與客戶意見(jiàn)處理等方面有關(guān)的技巧，從而使我們更有能力面對(duì)未來(lái)的個(gè)人和事業(yè)挑戰(zhàn)。
微信工作總結(jié) 篇7
這個(gè)年底，媒體的行業(yè)人寫(xiě)年終總結(jié)時(shí)大部分會(huì)很沮喪，20__年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀，轉(zhuǎn)眼就開(kāi)始裁員或者被新媒體侵吞。而拿著計(jì)劃書(shū)出去找錢的人，已經(jīng)心知肚明地將“讀者”改為“用戶”，一切“媒體”全都自動(dòng)改換為“社區(qū)”或者“平臺(tái)”。
但在生物鏈的另一端，所謂的新媒體也未見(jiàn)多樂(lè)觀，他們同樣面臨著一份難以下筆的年終總結(jié)。在拿到投資后，除了花錢的速度不同外，少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品;新的盈利模式?jīng)]有一點(diǎn)出來(lái)的跡象;沒(méi)有完整的閉環(huán);一句話，除了燒錢，別無(wú)他法。顯然，這不是一個(gè)投資人樂(lè)見(jiàn)的局面，更不是一個(gè)健康的模式。
同時(shí)無(wú)數(shù)的流言、悼詞和懷疑也隨之而起。傳統(tǒng)媒體一定該死嗎?手機(jī)閱讀下載時(shí)代，媒體的功能是什么?媒體的本質(zhì)又是什么?
前些時(shí)候，從自媒體的微信公號(hào)開(kāi)始，因?yàn)榘鏅?quán)問(wèn)題，道歉幾乎成為一種時(shí)髦。道歉成為一種推廣，成為一種姿態(tài)，成為一種向別人問(wèn)責(zé)的手段，成為表明道德優(yōu)越性的方式?但自媒體的公號(hào)，絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”，所以在某種畸形的時(shí)刻，道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。
版權(quán)問(wèn)題把這個(gè)事說(shuō)小了。從表面來(lái)看，無(wú)論是新舊媒體，大家其實(shí)還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是，有些內(nèi)容拿去印成了鉛字，有些內(nèi)容發(fā)送到了手機(jī)或者PAD上，然后這兩邊再抄來(lái)抄去，再扯皮。所以有媒體人開(kāi)始自我安慰：沒(méi)事，無(wú)論新媒體舊媒體，只要是媒體，就還需要內(nèi)容，我們的價(jià)值就還在。
首先，媒體所代表的資訊傳遞和觀點(diǎn)表達(dá)的一統(tǒng)天下，早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo)，在某種程度上也走下了神壇，“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動(dòng)搖。另外，UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)……這都是過(guò)去從未有過(guò)的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上，這也是一沾上新媒體能賣出大價(jià)錢的原因所在。
不過(guò)，如果只是這樣，很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命，或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個(gè)媒體行業(yè)，也不至于震動(dòng)和幻滅。竹簡(jiǎn)、紙、印刷機(jī)、手機(jī)閱讀下載端?這些對(duì)閱讀下載的改變程度是不一樣的。時(shí)至今日，之前可能是對(duì)閱讀下載方式的改變，而現(xiàn)在，更多的是閱讀下載本身(甚至不只是閱讀下載內(nèi)容)的改變。
傳統(tǒng)意義的閱讀下載，現(xiàn)在漸漸演變成新的含義：打發(fā)時(shí)間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機(jī)“閱讀下載”，和他們切換界面玩一個(gè)手機(jī)游戲，之間他的狀態(tài)是不需要任何過(guò)渡的。對(duì)這樣的事情，你無(wú)法視而不見(jiàn)并自圓其說(shuō)地認(rèn)為：只要閱讀下載還在，我們的價(jià)值就在。
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)了什么?直到現(xiàn)在還無(wú)法說(shuō)清，驚喜和幻滅一直在交替出現(xiàn)，甚至是同一個(gè)硬幣的兩面。但至少在寫(xiě)這一年的年終總結(jié)時(shí)，我們可以略微思考一下，什么是新/舊媒體，互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)后的媒體又變成了什么?
一個(gè)喜歡E·B·懷特的作家說(shuō)：媒體以前是資訊和觀點(diǎn)的提供者，而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué)，是需要你一個(gè)人耐心讀進(jìn)去。而之前我們?cè)诘罔F上、咖啡館里讀報(bào)的時(shí)間和心情，現(xiàn)在則被手機(jī)占據(jù)和替代，用手機(jī)刷朋友圈，上facebook和微博客戶端，在那里你不是一個(gè)人，你置身于一個(gè)熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)——而這些，之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點(diǎn)和想法時(shí)才有的體驗(yàn)。但現(xiàn)在，你再拾起一本雜志、翻開(kāi)一疊報(bào)紙這樣所謂的傳統(tǒng)媒體時(shí)，更多的潛臺(tái)詞則是：我要暫時(shí)放下手機(jī)，讓我一個(gè)人清靜會(huì)兒!
過(guò)去，這樣的功能則是由書(shū)本化的閱讀下載所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，書(shū)籍的命運(yùn)如何，出版業(yè)又將去向何方?那則是另外一則悲傷的故事。
悲傷是無(wú)法控制的。但這一年過(guò)去，我聽(tīng)過(guò)的比較豁達(dá)的一句話卻是：就算傳統(tǒng)媒體全部死掉，也應(yīng)該有人留至最后，無(wú)論是作為陪葬人或守墓人。這和新聞一樣，有點(diǎn)悲壯，但我們應(yīng)該有勇氣這么想，否則，又何來(lái)勇氣面對(duì)正在發(fā)生的變化?更何況，事情可能并不會(huì)那么糟糕。