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    這篇文章將從多種分析角度全面探索和理解“方案經(jīng)理”。世界會(huì)向那些有目標(biāo)和計(jì)劃的人讓路,在我們面臨各種各樣的工作時(shí)。我們應(yīng)該預(yù)先做好一份工作方案,做好每一步的方案設(shè)計(jì)才是工作實(shí)施的重要前提。請熟知本文的內(nèi)容!
    方案經(jīng)理【篇1】
    作為商業(yè)領(lǐng)域中的一個(gè)經(jīng)理,提成方案是非常重要的。提成方案不僅會(huì)影響員工的動(dòng)力和表現(xiàn),還會(huì)對整個(gè)企業(yè)的業(yè)績和發(fā)展產(chǎn)生影響。因此,編制一個(gè)恰當(dāng)?shù)慕?jīng)理提成方案至關(guān)重要。
    首先,經(jīng)理提成方案必須與企業(yè)的目標(biāo)相一致。這意味著,提成方案必須與企業(yè)的利潤、銷售額、生產(chǎn)效率等指標(biāo)有關(guān)。換句話說,提成方案必須能夠激勵(lì)經(jīng)理為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而努力工作。
    其次,經(jīng)理提成方案必須公正合理。這意味著,提成方案應(yīng)該為經(jīng)理提供一定的激勵(lì),但不應(yīng)該過于激勵(lì),導(dǎo)致經(jīng)理奉獻(xiàn)過度或工作壓力過大。此外,提成方案必須基于員工表現(xiàn),而不是員工個(gè)人因素,例如員工的性別,種族,宗教信仰等。
    第三,經(jīng)理提成方案必須可行性強(qiáng)。這意味著,提成方案必須是切實(shí)可行的。例如,如果提成方案要求經(jīng)理在一個(gè)月內(nèi)增加銷售額30%,這可能是不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。因此,在設(shè)計(jì)提成方案時(shí),必須考慮到企業(yè)實(shí)際情況,并制定合理的指標(biāo)和目標(biāo)。
    第四,經(jīng)理提成方案必須依據(jù)工作性質(zhì)而定。經(jīng)理的責(zé)任和任務(wù)因企業(yè)而異,因此,提成方案必須根據(jù)工作性質(zhì)對不同的經(jīng)理設(shè)置不同的提成標(biāo)準(zhǔn)。例如,客戶經(jīng)理的提成標(biāo)準(zhǔn)可能基于完成的銷售額,而項(xiàng)目經(jīng)理的提成標(biāo)準(zhǔn)可能基于項(xiàng)目成功完成的時(shí)間。
    最后,經(jīng)理提成方案需要不斷改進(jìn)和適應(yīng)。企業(yè)的目標(biāo)和市場環(huán)境時(shí)刻在變化,因此,經(jīng)理提成方案必須不斷改進(jìn)和調(diào)整,以確保與企業(yè)的目標(biāo)相一致,并為經(jīng)理提供足夠的激勵(lì)。
    對于設(shè)計(jì)經(jīng)理提成方案的專業(yè)人士,他們必須充分考慮上述因素,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)难芯亢头治?。他們需要了解企業(yè)的需求和員工的動(dòng)機(jī),同時(shí)制定一個(gè)實(shí)用、公正和可行的提成方案。
    在總結(jié)中,經(jīng)理提成方案的設(shè)計(jì)對于企業(yè)的成功非常重要。它必須是切實(shí)可行的,符合企業(yè)需求,公正合理,可適應(yīng)變化。一個(gè)恰當(dāng)?shù)慕?jīng)理提成計(jì)劃將有效地激勵(lì)經(jīng)理工作,提高企業(yè)生產(chǎn)率和利潤。因此,設(shè)計(jì)一個(gè)合適的經(jīng)理提成方案是一項(xiàng)非常重要的工作。
    方案經(jīng)理【篇2】
    據(jù)統(tǒng)計(jì),在過去十年中,中國企業(yè)的市場競爭越來越激烈。面對這樣的情況,企業(yè)需要一個(gè)高效的管理團(tuán)隊(duì)來確保其生存和發(fā)展。而總經(jīng)理作為企業(yè)中的核心領(lǐng)導(dǎo)者,其職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也需要承擔(dān)全部管理責(zé)任。為此,需要進(jìn)行有效的總經(jīng)理考核,以促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。本文將簡要介紹總經(jīng)理考核方案。
    首先,總經(jīng)理的考核必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合。總經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略制定具體的考核目標(biāo),如改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高市場占有率,降低成本等。同時(shí),這些考核目標(biāo)還應(yīng)該可以實(shí)際衡量,如銷售額、凈利潤、客戶滿意度等。
    其次,總經(jīng)理的考核應(yīng)該綜合考慮發(fā)展層面和管理能力。綜合考慮包括企業(yè)的發(fā)展和管理方面,其中發(fā)展方面包括市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、收入等方面,管理方面包括領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、人才管理等方面。這些方面合成一門綜合考核的項(xiàng)目,由考核委員會(huì)進(jìn)行考核,綜合考核結(jié)果將影響總經(jīng)理的薪酬和獎(jiǎng)金。綜合考核有助于全面評估總經(jīng)理的實(shí)際工作業(yè)績。
    再次,考核流程應(yīng)該是公平、公正、透明的。對于考核流程,企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)程序去考量總經(jīng)理的表現(xiàn)。應(yīng)該對每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行具體描述,而不是一般性的描述。同時(shí),考核委員會(huì)也應(yīng)該是由公司的其他管理層組成,不應(yīng)該由總經(jīng)理本人或者部分外部人員組成。在考核結(jié)果出來后,需要向整個(gè)公司公布,以保證考核流程的公正和透明。
    最后,考核結(jié)果應(yīng)該有著明確的反饋和改進(jìn)目標(biāo)??己私Y(jié)果的反饋應(yīng)該及時(shí),詳細(xì)和直接。對于考核結(jié)果不理想的總經(jīng)理,考核委員會(huì)應(yīng)該提出明確的改進(jìn)目標(biāo),并給予具體的支持和指導(dǎo)。而對于考核結(jié)果優(yōu)秀的總經(jīng)理,應(yīng)該給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),并提供更多的機(jī)會(huì)和資源支持他們在管理和發(fā)展方面取得更高的成就。
    綜合而言,總經(jīng)理考核方案的制定對于企業(yè)健康和長期發(fā)展是非常重要的。企業(yè)需要根據(jù)自身情況制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和程序,并確保考核流程的公平,公正和透明??己私Y(jié)果需要具有明確的反饋和改進(jìn)目標(biāo),以幫助總經(jīng)理提高管理能力并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    方案經(jīng)理【篇3】
    快速消費(fèi)品的銷售管理,在市場拓展階段和市場維護(hù)階段,銷售人員的工作重點(diǎn)和作業(yè)內(nèi)容是有差異的。
    在市場拓展階段,銷售人員的工作重點(diǎn)是業(yè)務(wù)拓展,即經(jīng)銷商、大客戶或大流通的客戶拓展,并獲取首張定單,以及與之配套的產(chǎn)品或品牌輔助推廣工作。
    在市場維護(hù)階段,銷售人員已經(jīng)在其管轄的區(qū)域建立了相對完整的渠道網(wǎng)絡(luò),這個(gè)階段的工作重點(diǎn)是如何達(dá)到區(qū)域銷售的穩(wěn)定增長,并維護(hù)貨款、市場秩序、品牌發(fā)展等相關(guān)事項(xiàng)。
    工作重點(diǎn)和作業(yè)內(nèi)容變化,為了更好地管理銷售人員,需要針對市場維護(hù)階段特點(diǎn),調(diào)整績效管理方法。
    本文通過分析業(yè)務(wù)員在市場維護(hù)階段的作業(yè)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容,分別從目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)二個(gè)角度,探索市場維護(hù)階段銷售人員績效管理的方法,并為處于不同人力資源管理能力的企業(yè),提供建立和實(shí)施建議。
    一、作業(yè)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容
    本文僅探討經(jīng)銷商+零售商渠道模式下的業(yè)務(wù)員績效管理,在此種渠道模式下,在市場維護(hù)階段,業(yè)務(wù)員的作業(yè)目標(biāo)主要有:
    1、在計(jì)劃費(fèi)用率內(nèi),獲取穩(wěn)定增長的定單;
    2、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率;
    3、維護(hù)區(qū)域市場秩序和品牌形象;
    業(yè)務(wù)員的主要作業(yè)內(nèi)容有:
    1、與經(jīng)銷商建立良好互動(dòng)的合作關(guān)系;
    2、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道(包括培訓(xùn)、指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員);
    3、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理(包括大賣場的導(dǎo)購管理);
    4、貨款管理;
    5、庫存查詢和定單管理;
    6、促銷執(zhí)行和當(dāng)?shù)貜V告協(xié)助實(shí)施;
    7、市場信息收集和市場策略建議;
    8、處理或協(xié)助處理爭議或消費(fèi)者投訴。
    二、目標(biāo)管理法績效管理
    1、制定目標(biāo)
    年/月度銷售額;費(fèi)用率;回款率;
    采取自下而上,再自上而下的過程,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
    銷售額目標(biāo)的制定必須考慮區(qū)域銷售歷史和相對客觀的市場潛力,費(fèi)用率目標(biāo)的制定必須對費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行明確詳盡的細(xì)分后,考慮競爭和銷售增長帶來的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。
    如:20xx年7月銷售額目標(biāo)為25萬元,費(fèi)用率為8%,鋪貨額5萬元
    2、激勵(lì)政策
    結(jié)合銷售額、費(fèi)用率、回款率制定激勵(lì)政策,其中,回款率下限以設(shè)定的鋪貨量和經(jīng)銷正常經(jīng)營(訂貨量和結(jié)算)為條件,未滿足的不能發(fā)放提成;以銷售額和回款率目標(biāo)完成情況,制定組合提成方案;按月度、(季度)留成發(fā)放提成,年度總結(jié)發(fā)放余額。
    如:A公司B市C區(qū),基礎(chǔ)提成1%,未完成銷售額指標(biāo)的無提成,超過銷售額指標(biāo)部分20%以內(nèi)的按1.5%計(jì)提,超過20%以上部分提2%;費(fèi)用率8%以內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約部分的20%,8%-10%部分扣超過部分的50%,超過10%費(fèi)用率的無提成(營銷負(fù)責(zé)人應(yīng)控制費(fèi)用不至出現(xiàn)作弊行為產(chǎn)生的虛增);扣除鋪貨額,當(dāng)月全額回款;
    3、考核方法
    月度、季度或半年、年度考核,依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)由營銷行政或人力部或辦公室負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)部協(xié)作執(zhí)行,營銷負(fù)責(zé)人審批。
    如:該員工7月完成銷售額30萬,費(fèi)用率9%,當(dāng)月全額回款,
    4、考核運(yùn)用
    提成核算:如該員工7月提成為:25x1%+5x1.5%—30x0.5%=1750
    業(yè)務(wù)指導(dǎo):費(fèi)用率略高
    由于指標(biāo)少,目標(biāo)管理法操作簡便,容易執(zhí)行;但由于缺乏過程指標(biāo),銷售執(zhí)行情況不能全面反映,銷售改善和管理缺乏依據(jù),當(dāng)競爭激烈時(shí),不利于區(qū)域銷售長期穩(wěn)定的提升。
    三、基于BSC的KPI法績效管理
    以公司級的BSC指標(biāo)為依據(jù),分解到銷售部,由銷售部BSC指標(biāo)分解到銷售員個(gè)人:
    1、績效指標(biāo)
    財(cái)務(wù)指標(biāo):收益和費(fèi)用指標(biāo)
    月/年度銷售額、各品類月/年度銷售額比率、費(fèi)用率、回款率;
    設(shè)計(jì)原則:基于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,增加品類月/年度銷售額比率指標(biāo)的目的,關(guān)注新品的銷售。
    如:20xx年X品類達(dá)到總銷售額的20%—30%
    顧客指標(biāo):經(jīng)銷商支持和經(jīng)銷商滿意情況
    由業(yè)務(wù)人員引起的訂貨交付失誤率、培訓(xùn)和促銷物料運(yùn)用效果、協(xié)助和建議經(jīng)銷商效果、客訴事件處理效果;
    設(shè)計(jì)原則:以經(jīng)銷商需要的支持和服務(wù)的滿足情況為選用指標(biāo);
    如:訂貨失誤率為0.5%;每月1次業(yè)務(wù)培訓(xùn);每周1次與經(jīng)銷商策略交流;4小時(shí)內(nèi)處理客訴事件(1次超過4小時(shí)的無分,每超過1次扣25分),權(quán)重均為25%。
    業(yè)務(wù)流程:業(yè)務(wù)維護(hù)的過程性指標(biāo)
    終端管理規(guī)范性、日/周銷售報(bào)表的完整/準(zhǔn)確/及時(shí)性、促銷執(zhí)行力、終端增長數(shù)量;
    設(shè)計(jì)原則:按業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)員日常工作分解,定性指標(biāo)為主;
    如:終端管理標(biāo)準(zhǔn);報(bào)表標(biāo)準(zhǔn);促銷時(shí)間段和完成量;20xx年便利店增加30個(gè),權(quán)重均為25%。
    學(xué)習(xí)創(chuàng)新:市場信息反饋和業(yè)務(wù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)
    競爭信息反饋、市場建議與執(zhí)行效果;
    設(shè)計(jì)原則:業(yè)務(wù)員的主動(dòng)自我提升和創(chuàng)造性工作;
    如:每個(gè)有價(jià)值(由區(qū)域經(jīng)理+營銷行政判斷)的信息和建議加2分考核分,上限為10分。
    2、激勵(lì)政策
    以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主,顧客指標(biāo)、流程指標(biāo)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新指標(biāo)為輔,設(shè)計(jì)激勵(lì)政策;
    如:A公司B市C區(qū),結(jié)合目標(biāo)管理激勵(lì)政策,X品類的增加提成比率為1%,當(dāng)X品類銷售額占比低于20%或超過30%的,X品類無增加提成。其它指標(biāo)以85分為計(jì)算基準(zhǔn),用實(shí)際考核分除以基準(zhǔn)分,得到提成系數(shù)I。
    3、考核方法
    月度、年度考核,財(cái)務(wù)指標(biāo)部分按目標(biāo)管理法操作;其它指標(biāo)由區(qū)域經(jīng)理通過現(xiàn)場和報(bào)表(區(qū)域總提成比率固定,以控制區(qū)域經(jīng)理作弊行為)、營銷行政通過電話和報(bào)表共同評估,由營銷負(fù)責(zé)人審批
    如:A公司B市C區(qū)7月:
    財(cái)務(wù)指標(biāo)
    該員工7月完成銷售額30萬,其中X品類完成5萬元,費(fèi)用率9%,當(dāng)月全額回款;
    顧客指標(biāo)
    訂貨失誤率為0,1次業(yè)務(wù)培訓(xùn);2次策略交流;處理一項(xiàng)客訴事件的時(shí)間超過1天;得分75;
    業(yè)務(wù)流程
    終端規(guī)范性得85分,業(yè)務(wù)報(bào)表得分90分,當(dāng)月未舉行促銷,終端增長4個(gè);得分91.7
    學(xué)習(xí)創(chuàng)新
    運(yùn)用一個(gè)終端宣傳新手法,取得較好效果,可在公司推廣,獎(jiǎng)勵(lì)5分;得分5分
    合計(jì)考核分:(75+91.7)/2+5=88.4
    4、考核運(yùn)用
    激勵(lì)
    提成=(25x1%+5x1.5%—30x0.5%)88.4/85=1830元
    改善
    X品類需加強(qiáng),終端管理需加強(qiáng),客戶投訴處理要加強(qiáng)。
    由于考慮了財(cái)務(wù)、客戶、流程和學(xué)習(xí)創(chuàng)新,基于BSC的KPI法把握了銷售的全過程,并對可銷售能力提升和持續(xù)發(fā)展提供了大量的支撐指標(biāo)監(jiān)控,有利于銷售作業(yè)的持續(xù)改善;
    但由于定性指標(biāo)考核的操作難度,指標(biāo)的設(shè)計(jì)和考核實(shí)施會(huì)耗費(fèi)相應(yīng)的資源,而且考核的公平性把握難度較大
    結(jié)語
    相對于市場拓展階段,市場維護(hù)階段的銷售人員績效管理應(yīng)該做針對性的調(diào)整,才能為達(dá)到維護(hù)市場并提升銷量,提供管理支撐。
    企業(yè)處于初級(品類少、管理不成熟、信息化不高),可以采用目標(biāo)管理法管理銷售人員的績效;企業(yè)處于中高級階段(品類較多、管理相對成熟、信息化程度較高),且市場競爭激烈的,應(yīng)結(jié)合過程考核采用KPI法管理業(yè)務(wù)人員的績效。
    方案經(jīng)理【篇4】
    作為一個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理,必須始終牢記一個(gè)重要的任務(wù),那就是管理并推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。而為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),總經(jīng)理需要采取多種措施,其中之一就是制定一份合理的考核方案。
    首先,總經(jīng)理考核方案需要在管理層和員工之間建立一致性。所有崗位的績效考核應(yīng)該按照同一標(biāo)準(zhǔn)來衡量,以確??己私Y(jié)果客觀、公平、合理。此外,考核方案應(yīng)該是可操作的,也就是說,它應(yīng)該是實(shí)施起來不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響的。這樣才能確保企業(yè)的方向不會(huì)偏離,而且能夠更好地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
    其次,總經(jīng)理考核方案應(yīng)該引導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略方向。這種方案應(yīng)該是建立在企業(yè)戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ)上的。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,考核方案應(yīng)該制定出符合企業(yè)的目標(biāo)規(guī)劃和價(jià)值觀的績效指標(biāo)。在考核員工時(shí),應(yīng)該注重考核員工對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的貢獻(xiàn)以及他們對企業(yè)未來的影響力。
    再次,總經(jīng)理考核方案需要改變和適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏。這意味著在制定時(shí)需要考慮新的發(fā)展機(jī)遇、行業(yè)趨勢和業(yè)務(wù)變化。考核方案應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整,以確保企業(yè)的發(fā)展與戰(zhàn)略定位的一致性。
    最后,總經(jīng)理考核方案應(yīng)該注重杠桿效應(yīng)。一個(gè)好的考核方案應(yīng)該能夠刺激員工的工作熱情和主動(dòng)性,進(jìn)而提高成果水平。與之相反,如果考核方案使員工感到沮喪或挫敗,那么它就不是一個(gè)好的考核方案。
    綜上所述,制定一個(gè)合理、有用和可操作的總經(jīng)理考核方案對于企業(yè)的長期發(fā)展是至關(guān)重要的。這需要總經(jīng)理不斷地進(jìn)行反思和調(diào)整,以保證這個(gè)方案符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化和鼓勵(lì)員工發(fā)揮杠桿效應(yīng)??偟膩碚f,總經(jīng)理考核方案應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的工具,有助于企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),提高員工效率和能力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
    方案經(jīng)理【篇5】
    作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,提成方案的設(shè)計(jì)是我的一項(xiàng)非常重要的工作。提成方案是一種基于銷售人員的績效而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)方案,它不僅能夠激勵(lì)銷售人員的積極性,也可以進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
    一般來說,銷售經(jīng)理要制定出關(guān)于提成方案的具體細(xì)則,包括每個(gè)職位的提成比例、提成的計(jì)算方式、提成發(fā)放的時(shí)間以及其他相關(guān)的條款和細(xì)節(jié)。在設(shè)計(jì)提成方案時(shí),我們需要考慮到以下幾個(gè)方面。
    首先,提成方案應(yīng)該盡可能地簡單明了,這樣才能讓銷售人員明白自己的獎(jiǎng)勵(lì)方式和可獲得的獎(jiǎng)金數(shù)額。如果提成方案過于復(fù)雜或計(jì)算方法繁瑣,就會(huì)給銷售人員帶來很多不必要的煩惱。因此,在設(shè)計(jì)提成方案的時(shí)候,我會(huì)盡可能地簡化每個(gè)職位的提成比例,并利用科技手段來自動(dòng)計(jì)算提成金額。
    其次,提成方案應(yīng)該與銷售人員的實(shí)際工作和績效密切相關(guān)。如果提成方案與銷售人員的實(shí)際工作內(nèi)容或績效評估標(biāo)準(zhǔn)不相一致,那么他們就會(huì)感到不公平,甚至?xí)?dǎo)致他們失去積極性。因此,在設(shè)計(jì)提成方案時(shí),我會(huì)結(jié)合銷售人員的工作任務(wù)和銷售業(yè)績,制定出具體的提成計(jì)算方法,并將提成方案公開透明地展示給銷售人員,以確保他們的理解和認(rèn)可。
    再次,提成方案應(yīng)該能夠激勵(lì)銷售人員積極主動(dòng)地尋找新業(yè)務(wù)。如果只是追求銷售額的提升而不考慮銷售人員為公司創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),那么我們的銷售業(yè)績將面臨瓶頸。因此,在設(shè)計(jì)提成方案時(shí),我會(huì)設(shè)置一定的“發(fā)現(xiàn)新業(yè)務(wù)”獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)銷售人員積極探索新的市場機(jī)會(huì)和戰(zhàn)略合作伙伴,提高公司的市場份額。
    最后,提成方案應(yīng)該有一定的彈性和可調(diào)性。在業(yè)務(wù)需求、市場變化或銷售人員的工作能力等方面都可能存在變數(shù),因此提成方案應(yīng)該具有一定的適應(yīng)性,能夠隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)際操作中,我會(huì)定期對提成方案進(jìn)行評估,發(fā)現(xiàn)不足并按照實(shí)際情況進(jìn)行完善和調(diào)整。
    總之,一個(gè)合理的提成方案不僅僅是簡單地提高銷售人員的收入,更是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要舉措。作為銷售經(jīng)理,我將不斷提高自己的專業(yè)水平,優(yōu)化整個(gè)提成方案,為公司的繁榮發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    方案經(jīng)理【篇6】
    經(jīng)理提成方案是企業(yè)考核、激勵(lì)及管理的重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)中,經(jīng)理提成方案的設(shè)計(jì)是目標(biāo)管理和績效管理的基礎(chǔ)之一。通過經(jīng)理提成激勵(lì),企業(yè)能夠鼓勵(lì)經(jīng)理們通過更出色的業(yè)績來創(chuàng)造價(jià)值。
    經(jīng)理提成方案必須具備以下四個(gè)特點(diǎn):公平、透明、可操作性和可衡量性。首先,方案必須公平。不同崗位的經(jīng)理們要有不同的提成比例,以反映他們的貢獻(xiàn)和影響力。其次,方案必須透明。員工必須明確知道自己的工作貢獻(xiàn)和提成形式。這有助于建立信任和信心,以及提高員工的參與度和協(xié)作能力。第三,方案必須可操作性。制定方案時(shí)必須考慮到員工的實(shí)際工作量、業(yè)務(wù)難度、以及目標(biāo)績效的可行性。最后,方案必須可衡量性。要實(shí)現(xiàn)良好的管理和激勵(lì)效果,必須要有一套完整的考核機(jī)制,如KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))和目標(biāo)體系等,能夠充分體現(xiàn)員工的成果和貢獻(xiàn)。
    在實(shí)際實(shí)施過程中,經(jīng)理提成的實(shí)現(xiàn)要在以下方面加以考慮:
    首先是經(jīng)理的責(zé)任范圍。企業(yè)中的每個(gè)經(jīng)理都有自己的責(zé)任范圍,為此,在制定提成方案時(shí)必須確保該方案能夠準(zhǔn)確地反映經(jīng)理實(shí)際承擔(dān)的責(zé)任。例如,企業(yè)制定不同的提成比例來反映經(jīng)理是否管理其下團(tuán)隊(duì)的業(yè)績、銷售業(yè)績、支持其他部門、提高客戶滿意度等。
    其次是目標(biāo)設(shè)定。企業(yè)需要設(shè)定具體而實(shí)際可執(zhí)行的目標(biāo)。這可以促使經(jīng)理們充分發(fā)揮自己的才能,從而實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。例如,一個(gè)企業(yè)可能需要經(jīng)理在單個(gè)季度內(nèi)實(shí)現(xiàn)特定的銷售目標(biāo)或降低成本。這樣的目標(biāo)能夠通盤考慮公司、員工、和客戶等因素,從而在實(shí)現(xiàn)經(jīng)理個(gè)人提成的同時(shí),還能實(shí)現(xiàn)公司整體利益。
    第三是績效評估。企業(yè)在實(shí)施任何經(jīng)理提成方案之前,需要評估該方案是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的效果。因此,企業(yè)必須建立適當(dāng)?shù)目冃гu估體系,來檢查是否達(dá)到了提成目標(biāo),以及是否為經(jīng)理們的努力和貢獻(xiàn)提供了公正的獎(jiǎng)勵(lì)。這種評估同樣可以發(fā)現(xiàn)一些提成方案之外的其他問題、機(jī)會(huì)和改進(jìn)點(diǎn)。
    最后,必須有逐年評估和調(diào)整的機(jī)制。企業(yè)必須定期評估經(jīng)理提成方案的效果,以尋找提高方案增效的機(jī)會(huì),同時(shí)也必須對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題加以改進(jìn)和調(diào)整。例如,可能發(fā)現(xiàn)某些特定的提成方案效果不佳,需要設(shè)立新的KPI或目標(biāo)來引導(dǎo)經(jīng)理。或者公司也必須考慮如何平衡公司技術(shù)研發(fā)人員和銷售人員的提成方案,以提高所有團(tuán)隊(duì)的奮斗積極性。
    綜上所述,經(jīng)理提成方案是企業(yè)考核、激勵(lì)和管理的重要組成部分,它能夠激勵(lì)經(jīng)理們承擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)造價(jià)值。公司可以通過合理制定方案來提高企業(yè)的業(yè)績,并為員工提供參與度和成就感。在設(shè)計(jì)經(jīng)理提成方案時(shí),公司必須確保方案的公平性、透明度、可行性和可衡量性,并進(jìn)行績效評估和調(diào)節(jié)機(jī)制。這樣,經(jīng)理提成方案既能夠?qū)崿F(xiàn)員工個(gè)人利益和公司整體利益的協(xié)調(diào)性,也能夠?yàn)槠髽I(yè)的長期規(guī)劃和平衡發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    方案經(jīng)理【篇7】
    作為一家企業(yè)的總經(jīng)理,每年都會(huì)接受公司高層的考核,以評估其在過去一年中的工作表現(xiàn)和成績。總經(jīng)理考核方案是一份重要的文件,指導(dǎo)公司高層如何對總經(jīng)理進(jìn)行考核和評估。本文將詳細(xì)闡述一個(gè)完整的總經(jīng)理考核方案。
    一、總經(jīng)理的KPI設(shè)定
    KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))是評估總經(jīng)理工作績效的重要依據(jù)。在設(shè)定KPI時(shí),應(yīng)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)來確定,一般包括但不限于以下幾個(gè)方面:
    1. 公司業(yè)績:考核總經(jīng)理管理下的公司在過去一年中的財(cái)務(wù)表現(xiàn),如收入、利潤、現(xiàn)金流等指標(biāo)。
    2. 組織管理:考核總經(jīng)理對公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人力資源的管理和培養(yǎng)、員工激勵(lì)等方面。
    3. 客戶滿意度:考核總經(jīng)理對客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等方面的表現(xiàn)。
    4. 市場占有率:考核總經(jīng)理對公司市場份額的把握和拓展。
    5. 創(chuàng)新能力:考核總經(jīng)理對企業(yè)創(chuàng)新的推進(jìn)和投入,包括研發(fā)投入、產(chǎn)品更新等方面。
    以上指標(biāo)可以依照公司實(shí)際情況進(jìn)行量化和分值設(shè)定。
    二、考核方式
    總經(jīng)理的考核方式可以采用360度績效評估法,也可由董事會(huì)對總經(jīng)理單獨(dú)進(jìn)行考核。360度績效評估法指的是由公司內(nèi)外相關(guān)人員對總經(jīng)理進(jìn)行匿名評估,包括上下級、同事和客戶等。
    采用360度績效評估的優(yōu)點(diǎn)是可以多角度全面評估總經(jīng)理的工作表現(xiàn),不同角色的人員對總經(jīng)理的評價(jià)也有助于發(fā)現(xiàn)不同的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn)。但其也有較高的實(shí)施成本和較低的可靠性,因此需根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行權(quán)衡決策。
    三、考核標(biāo)準(zhǔn)與分值設(shè)定
    對于不同的KPI指標(biāo),應(yīng)設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和分值,比如對于公司業(yè)績指標(biāo),可以根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)設(shè)定不同的分值閾值,如未達(dá)到指標(biāo)的,得分為0分;達(dá)到指標(biāo)的,得到基準(zhǔn)分或更高;超過指標(biāo)的,得到更高的分值。同樣地,對于其他指標(biāo)也應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和分值。
    四、考核周期
    總經(jīng)理考核一般每年一次,應(yīng)與公司財(cái)年一致或接近??己说木唧w時(shí)間和流程應(yīng)該提前規(guī)劃并告知相關(guān)方面,以確??己说墓院涂煽啃浴?BR>    五、考核結(jié)果的處理和反饋
    考核完成后,應(yīng)綜合各方面的考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并制定出總經(jīng)理的工作評估報(bào)告,再由董事會(huì)或人力資源部門對考核結(jié)果進(jìn)行審核和審批??偨?jīng)理應(yīng)與董事會(huì)或上級主管進(jìn)行一對一的面談,及時(shí)了解自己在各方面的表現(xiàn)和問題,并根據(jù)考核結(jié)果制定下一步的工作計(jì)劃和目標(biāo)。
    綜上所述,總經(jīng)理考核方案是一個(gè)重要的評估工具,它可以全面地評估總經(jīng)理的工作表現(xiàn)和成績,并為公司提供關(guān)鍵信息,以便于制訂更好的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。一個(gè)好的總經(jīng)理考核方案應(yīng)該具備科學(xué)性、客觀性和公正性,同時(shí)靈活應(yīng)變,根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)??偨?jīng)理自身也應(yīng)對此次考核持開放的態(tài)度,積極傾聽不同聲音,及時(shí)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),推進(jìn)公司發(fā)展。
    方案經(jīng)理【篇8】
    一、考核目的
    本方案的制定是基于以下目的。
    1.為了能夠?qū)T工的工作態(tài)度和工作業(yè)績做出科學(xué)的評價(jià)。
    2.為員工的晉升、薪資調(diào)整等人事決策提供依據(jù)。
    二、考核要旨
    (一)績效改進(jìn)
    促進(jìn)公司工作績效的持續(xù)改進(jìn)和提高,是本次考核的首要任務(wù)和核心理念。
    (二)價(jià)值認(rèn)定
    在促進(jìn)績效改進(jìn)的同時(shí),對員工的工作貢獻(xiàn)和價(jià)值做出科學(xué)合理的認(rèn)定,并給予相應(yīng)的榮譽(yù)和報(bào)酬,促進(jìn)員工的工作熱情和積極性。
    三、適用范圍
    部門經(jīng)理級以下的所有員工。
    四、考核的組織形式
    為了更好地完成本次星級考核工作,由公司總經(jīng)辦人員成立考核評定小組,相關(guān)部門配合本次評定工作,具體職責(zé)如下。
    (一)人力資源部
    ①負(fù)責(zé)本次考核的組織和管理工作。
    ②負(fù)責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)的核定和確認(rèn)。
    ③負(fù)責(zé)考核結(jié)果的核實(shí)。
    ④負(fù)責(zé)考核過程的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
    (二)總經(jīng)辦
    總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本次考核的最終考核結(jié)果的確認(rèn)、星級評定與員工申訴的處理等工作。
    (三)各部門經(jīng)理
    各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核的實(shí)施和績優(yōu)員工的推薦工作。
    五、考核實(shí)施流程
    1.首先由總經(jīng)理對員工所在部門當(dāng)月績效考核情況進(jìn)行考核,此項(xiàng)指標(biāo)由人力資源部與員工所在部門經(jīng)理一起制定,并由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)備案。
    2.員工個(gè)人當(dāng)月績效考核情況由員工直接主管與部門經(jīng)理共同進(jìn)行評價(jià),并將最后考核結(jié)果送交人力資源部。
    3.人力資源部將各部門考核結(jié)果進(jìn)行匯總。
    4.人力資源部根據(jù)各部門績效與員工個(gè)人績效列出員工績效總排名,并將名單連同考核表一并送交總經(jīng)辦。
    5.總經(jīng)辦考核評定小組根據(jù)人力資源的排名,綜合員工各方面表現(xiàn)確定員工的星級。
    六、考評等級評定條件
    (一)五星級員工
    1.月度績效考核分?jǐn)?shù)為90分以上的。
    2.業(yè)主對其評價(jià)較高,無有效投訴事件發(fā)生。
    3.有下列情形之一并且績效考核成績在70分以上的,也可以參與評選五星級員工。
    (1)提出改進(jìn)本部門工作合理化建議被公司采納,合理化建議內(nèi)容包括節(jié)省開支、提高業(yè)主滿意度、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、改革創(chuàng)新等。
    (2)為維護(hù)公司或業(yè)主的利益,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)而見義勇為的行為。
    (3)為解決公司重大問題而做出突出貢獻(xiàn)的。
    (二)四星及以下級員工
    員工級別一星員工二星員工三星員工四星員工
    月度績效考核成績60分(含)以下60~70分(含)70~80分(含)80~100分(含)
    業(yè)主有效投訴次數(shù)3210
    七、考核結(jié)果運(yùn)用
    1.對于被評選為四星級、五星級的員工,公司在公告欄予以張榜公告,在頒發(fā)月度優(yōu)秀員工證書的同時(shí),發(fā)放獎(jiǎng)金300元。
    2.對于被評為一星級員工,由其主管負(fù)責(zé)進(jìn)行績效面談,并提出具體的績效改進(jìn)方案。
    八、考核注意事項(xiàng)
    1.主管必須對員工績效做出科學(xué)的評價(jià)。如果被員工申訴,經(jīng)人力資源部和考評小組查實(shí)主管人員確未做到客觀公正,則主管人員將受到降級處理;如果員工申訴虛假,則員工本人將受到降級的處理。
    2.主管對下級的評定成績應(yīng)呈正態(tài)分布形式,四星及以上級員工比例應(yīng)在5%左右,而一星級員工的比例也應(yīng)在5%~10%之間。
    3.總經(jīng)辦績效評定小組負(fù)責(zé)本方案的解釋、修改。