高質(zhì)量工作總結(jié)怎么寫(篇1)
如果說企業(yè)管理出效益，那么教育管理就是教育“生產(chǎn)力”?；谶@一認(rèn)識，我們在學(xué)校管理評價(jià)中，提出了“以改革為動力，以質(zhì)量求生存，以管理評價(jià)促發(fā)展”的工作思路。我們的管理策略是：常規(guī)教學(xué)經(jīng)常抓，創(chuàng)新性教學(xué)重點(diǎn)抓，學(xué)科整體推進(jìn)全面抓。劃學(xué)年，分兵把守，責(zé)任層層分解，目標(biāo)層層落實(shí)。班主任包全班，科任教師包學(xué)科，學(xué)年初確定教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)，明確各年級的平均分、及格率和優(yōu)秀率。質(zhì)量檢測既看單科合格率，又看全科合格率。既橫比看自己所在同學(xué)年同學(xué)科位置，又縱比看自己的提高幅度。
教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，抓好課堂教學(xué)的形成性過程管理與評價(jià)，是大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校要求各年級、各學(xué)科根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)，使“向40分鐘要質(zhì)量”的口號真正落實(shí)到每一堂課。制定了課堂教學(xué)考核細(xì)則，組織開展了課堂教學(xué)展示月活動，組織教師講三課和研討課，從而進(jìn)一步提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。
第一，抓備課。教師上一堂課并不難，上一堂有質(zhì)量的課就不容易，經(jīng)常上高質(zhì)量的課就更不易，其功夫應(yīng)該下在課前。我們要求教師要認(rèn)真鉆研教材，合作開發(fā)課程資源。備課組要集體討論，備教學(xué)目標(biāo)、備教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)、備問題的提出時(shí)機(jī)、備可能出現(xiàn)的教學(xué)中的意外情況、備學(xué)法指導(dǎo)、備板書設(shè)計(jì)。
第二，抓課堂教學(xué)。教師和學(xué)生在教學(xué)過程中有如力和場的關(guān)系。教師可比作磁場源，學(xué)生是磁場中的物體，要被場源磁化，就要調(diào)整場源和物體之間的位置，即調(diào)整教師、學(xué)生在課堂教學(xué)中的位置，使主導(dǎo)和主體兩者有機(jī)地結(jié)合，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)力作用。這股力量可以推動學(xué)生主動學(xué)、愛學(xué)、會學(xué)。我們要求教師每堂課盡可能做到優(yōu)質(zhì)高效。教學(xué)有法，但無定法。要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)、課的內(nèi)容、教師個(gè)人教學(xué)風(fēng)格、學(xué)生原有的知識水平和經(jīng)驗(yàn)，怎么有效就怎么上。比如，在教學(xué)語文《過零丁洋》，讓學(xué)生想象意境時(shí)，一位教師運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，讓學(xué)生口頭描述詩的意境；另一位教師未使用課件，而是讓學(xué)生根據(jù)自己對全詞的理解，以畫配詩。第三位教師既未讓學(xué)生描述，也沒讓學(xué)生配畫，而是讓學(xué)生根據(jù)自己對詞的理解，將其改寫成白話文。這三種教法可以說各有特色，但我們更青睞于后者，因?yàn)檫@給學(xué)生以更廣闊的想象時(shí)空。
但有幾點(diǎn)原則是必須遵守的：
（1）必須明確本堂課教學(xué)目標(biāo)；
（2）必須讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動；
（3）必須當(dāng)堂檢查、反饋和鞏固。
我們對課堂教學(xué)質(zhì)量的管理辦法是：
（1）隨堂聽課，不打招呼，聽后個(gè)別交換意見，提出要求和建議。
（2）每周安排公開課，全校教師都可以聽，然后進(jìn)行評課，共同研討課堂教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)和做法。
（3）凡檢查性聽課，均要進(jìn)行課堂教學(xué)效果檢測，納入教師課堂教學(xué)能力考核中。
我們的評價(jià)方法是：我們把課堂教學(xué)的評價(jià)分為準(zhǔn)備、實(shí)施、收獲三個(gè)階段來進(jìn)行設(shè)計(jì)，在每一階段中都從學(xué)生、教師、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境四個(gè)方面加以檢測，構(gòu)成“三階段、四個(gè)板塊”的評價(jià)模式。
（一）、準(zhǔn)備階段（15分，前1、2項(xiàng)3分，3—6項(xiàng)各3分。）
準(zhǔn)備階段就是評價(jià)教師的教學(xué)準(zhǔn)備工作，可以說是教師隱性的一些工作。
教學(xué)準(zhǔn)備階段的評價(jià)，我們主要是由教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)同行來評價(jià)，通過聽、看、查三種方式來進(jìn)行評價(jià)，在這一階段四個(gè)板塊所呈現(xiàn)的主要評價(jià)內(nèi)容是：
1、學(xué)生是不是做好相關(guān)知識的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。
2、學(xué)生是不是準(zhǔn)備好相關(guān)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料。
3、教師教學(xué)設(shè)計(jì)和預(yù)期目標(biāo)是否合理。
4、教師能否正確把握學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式和已有知識。
5、預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容是否符合課程要求和學(xué)生實(shí)際。
6、教學(xué)器材和電化教學(xué)手段是否符合教學(xué)需要。
（二）、實(shí)施階段（共70分，每項(xiàng)4分）
實(shí)施階段評價(jià)的是教師實(shí)際教學(xué)過程的水平和質(zhì)量。這一階段的評價(jià)是教學(xué)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)科教師共同評價(jià)，評價(jià)的主要內(nèi)容是：
1、學(xué)生是否與教師能進(jìn)行豐富對話。
2、學(xué)生能否對某些問題進(jìn)行探索。
3、教師與學(xué)生能否產(chǎn)生積極的情感交流。
4、學(xué)生能否聆聽和尊重他人意見。
5、學(xué)生能否爭先回答問題。
6、學(xué)生能否對所學(xué)問題提出各種假設(shè)并努力加以驗(yàn)證。
7、學(xué)生能否提出有意義的問題。
8、教師在課堂營造的氛圍是否有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。
9、教師能否組織學(xué)生合作學(xué)習(xí)并對合作學(xué)習(xí)過程進(jìn)行引導(dǎo)。
10、教師能否運(yùn)用有效的提問技能。
11、教師能否給予學(xué)生及時(shí)的反饋信息。
12、教師能否發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)困難。
13、能否把學(xué)生引向?qū)W習(xí)深處。
14、教學(xué)器材能否滿足教學(xué)需要。
15、師生是否互相尊重、互相支持。
（三）、效果階段（15分，每項(xiàng)3分。）
效果階段評價(jià)主要是檢測教學(xué)是否達(dá)到了應(yīng)有的效果，評價(jià)的主要內(nèi)容：
1、學(xué)生是否理解了所學(xué)內(nèi)容。
2、學(xué)生是否掌握所學(xué)知識有價(jià)值。
3、學(xué)生是否掌握思考的角度和方法。
4、教師能否通過反思發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題，并制定改進(jìn)的措施。
5、教師的專業(yè)素養(yǎng)水平如何，在哪些方面得到提高。
準(zhǔn)備階段的評價(jià)。我們主要是通過訪談、閱讀（包括教案）材料來進(jìn)行。在這一階段我們是由教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢測評價(jià)，對學(xué)生的準(zhǔn)備結(jié)果可以采用口頭或書面反饋形式進(jìn)行。
實(shí)施階段的評價(jià)。我們是所有的評價(jià)者（包括領(lǐng)導(dǎo)和教師）到課堂上進(jìn)行實(shí)地聽課、觀課，按實(shí)施階段的評價(jià)內(nèi)容分到評價(jià)表，進(jìn)行量化評價(jià)。
效果階段的評價(jià)，我們不占用課堂教學(xué)時(shí)間去進(jìn)行，有的是課后及時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行口試或筆試，有的是通過對學(xué)生進(jìn)行詢問，也有的是通過同行們的評課進(jìn)行評價(jià)。
三個(gè)階段的評價(jià)，既有一定的獨(dú)立性又是一個(gè)有機(jī)的整體，也就是說在每個(gè)階段評價(jià)時(shí)，都要對前或后一階段相互照應(yīng)。前一個(gè)階段是后一個(gè)階段的鋪墊，后一個(gè)階段是前一個(gè)階段的印證。同時(shí)也要看前一個(gè)階段的實(shí)施是不是有利于后一階段的展開，后一階段是不是按前一階段繼續(xù)實(shí)行。為體現(xiàn)三個(gè)階段評價(jià)的全面性、科學(xué)性，我們采用了多種方式，多樣方法，并充分做到評價(jià)主體的多元化，評價(jià)工具多樣化，在課堂教學(xué)管理評價(jià)上收到了相互制約和相互補(bǔ)充的效果。
第三，抓指導(dǎo)。在教學(xué)過程中，要求全體學(xué)生完全掌握所學(xué)的知識是不現(xiàn)實(shí)的，總會有那么幾個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有困難跟不上其他同學(xué)。我們要求教師決不放棄每一位學(xué)生，關(guān)注每個(gè)農(nóng)民家庭，關(guān)心每個(gè)農(nóng)民子女。不僅要幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的疑難問題，而且更要幫助學(xué)生解決思想問題。我們的具體措施是：
（1）建立學(xué)困生成長檔案；
（2）任課教師必須對任課班中的學(xué)困生做到心中有底，教學(xué)時(shí)要分層次教學(xué)、分層作業(yè)、分層評價(jià)；
（3）教師須利用課余時(shí)間對學(xué)困生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)；
（4）每周與學(xué)困生談心一次，鼓勵他們克服心理障礙，只要他們有所進(jìn)步，就給予肯定和鼓勵。采取了“六優(yōu)先”包教保學(xué)措施：一是座位優(yōu)先，讓他們遠(yuǎn)離被愛遺忘的角落，坐在便于教師指導(dǎo)的前排；二是提問優(yōu)先，便于教師及時(shí)反饋，給他們體驗(yàn)成功的機(jī)會；三是作業(yè)批改優(yōu)先，以便于教師有針對性的補(bǔ)課；四是有了成績鼓勵優(yōu)先，以保護(hù)其微弱的自信心；五是幫助解決困難優(yōu)先，以解決后顧之憂；六是家訪優(yōu)先，與家長配合，共同幫助他們進(jìn)步。提高學(xué)困生學(xué)習(xí)質(zhì)量，是創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育的根本要求，也是落實(shí)全面發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。是實(shí)踐“為學(xué)生發(fā)展奠基”辦學(xué)理念所必須的。經(jīng)過兩年多的努力，學(xué)困生隊(duì)伍的比例在逐漸降低。實(shí)踐證明，只要學(xué)困生不掉隊(duì)，普九控流也會減少很大的壓力，全面提高教學(xué)質(zhì)量就有了保證。
第四，精選課堂教學(xué)例題、習(xí)題、作業(yè)題。我們要求教師對課堂教學(xué)的例題、習(xí)題和學(xué)生作業(yè)題做到精選精改，不允許將未經(jīng)篩選的現(xiàn)成習(xí)題布置給學(xué)生，造成學(xué)生重復(fù)勞動，加重負(fù)擔(dān)。在作業(yè)的質(zhì)的方面，我們提出鞏固與求新結(jié)合、單一與綜合結(jié)合、知識與能力結(jié)合的原則。由于我們對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格控制使得教師必須精選作業(yè)題，從而切實(shí)減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效益。
第五，加強(qiáng)過程管理。重視教學(xué)過程管理，以發(fā)展為主旨，以痕跡為依據(jù)，做到有目標(biāo)、有檢查、有反思、有整改措施。對教師的教學(xué)工作除了平時(shí)的檢查，隨堂聽課外，每學(xué)期對教師的教育教學(xué)工作都要進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查。包括：一聽（聽課堂教學(xué)）；二看（看備課教案、作業(yè)批改）；三座談（與學(xué)生座談，了解教師教和學(xué)生學(xué)的情況）；四總結(jié)（在上述調(diào)查基礎(chǔ)上，總結(jié)教師成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以發(fā)揚(yáng)光大；指出教師在教學(xué)中存在的問題，并提出改進(jìn)措施和意見）。這一調(diào)查活動，有利于全面了解“教”和“學(xué)”的實(shí)際情況，有利于學(xué)校教學(xué)活動有秩序、高質(zhì)量地正常開展，有利于培養(yǎng)教師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍的教學(xué)作風(fēng)，同時(shí)也有利于加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。
第六，做好質(zhì)量分析。對于學(xué)校組織的測試，我們決不把它僅僅視為對教和學(xué)的結(jié)果的簡單小結(jié)，而是通過檢測，及時(shí)反饋，抓好教與學(xué)質(zhì)量的實(shí)在有用的分析。每次期中、期末考試結(jié)束后，我們依據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，召開任課教師參加的學(xué)生的質(zhì)量分析會；質(zhì)量分析會不只是單看分?jǐn)?shù)，看“三率”，而是從知識、能力、智力、非智力因素，從課內(nèi)、課外，從教法和學(xué)法諸方面進(jìn)行縱橫交織的多層次、多方位地分析，找取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，更找知識上的缺漏和教法學(xué)法上的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)而研究和落實(shí)分層指導(dǎo)和補(bǔ)救的措施。
正是通過以上教學(xué)過程的精細(xì)化管理與評價(jià)，使得我校的教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步、健康、持續(xù)的向前發(fā)展，可以說是一年一個(gè)臺階。
高質(zhì)量工作總結(jié)怎么寫(篇2)
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。 修改的文件有：質(zhì)量手冊、4個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)公司的活動，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用外出學(xué)習(xí)，知識競賽等各種方式普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
高質(zhì)量工作總結(jié)怎么寫(篇3)
經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的努力，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全體教職工的共同努力下，我們圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升教師專業(yè)素養(yǎng)及發(fā)展?jié)撃堋?BR> 1、強(qiáng)化管理人員的服務(wù)意識:
本學(xué)期在教職員工少，但任務(wù)重的情況下，學(xué)校管理人員隊(duì)伍以強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識，帶頭做好學(xué)校各項(xiàng)工作。發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高組織管理的能力。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、作風(fēng)集中整頓工作、訪貧問苦活動，積極改變工作作風(fēng)，堅(jiān)持走群眾路線，深入調(diào)研，廣泛聽取群眾意見，求真務(wù)實(shí)。面臨學(xué)校小、環(huán)境不佳的局面，都有艱苦奮斗的意識和創(chuàng)新精神，始終從學(xué)校的整體利益和大局出發(fā)，不計(jì)較個(gè)人的得失。較圓滿地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、強(qiáng)化師德建設(shè)。
我校嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，全面加強(qiáng)全體教師教書育人的責(zé)任感和使命感。學(xué)校通過師德教育和培訓(xùn)工作的開展，使我校教師逐步形成愛崗敬業(yè)、勤學(xué)樂教、無私奉獻(xiàn)的師德風(fēng)范。為了教育、為了學(xué)生，許多教師在教育的崗位上嘔心瀝血，辛勤耕耘，涌現(xiàn)出一大批責(zé)任心強(qiáng)，思想素質(zhì)高的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)研修。
根據(jù)學(xué)校實(shí)際，我們建立以“讀、聽、思、研”為核心的教學(xué)研究模式，努力完善學(xué)科校本教研評價(jià)制度，全面評估和反映學(xué)科教研的工作落實(shí)和質(zhì)量水平，有效促進(jìn)學(xué)校教學(xué)研究的建設(shè)和發(fā)展，營造氛圍，充分調(diào)動教師的主體意識和自我發(fā)展意識。為提高課堂教學(xué)質(zhì)量，各學(xué)科教研組分別組織了全校探索課研討，使教師的課堂駕馭能力大大得到提高，從而帶動教師整體提高。教學(xué)能力逐漸增強(qiáng)。我校積極為教師創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的平臺，為教師的成長發(fā)展搭橋鋪路。學(xué)校還通過校本研修，讓更多的教師業(yè)務(wù)能力和專業(yè)理論有效融合，在交流中不斷成長和發(fā)展。本學(xué)期，學(xué)校還隆重召開了拜師會和教科研工作會議，明確規(guī)定，學(xué)校管理人員全部納入到教師考核之中，凡是要求老師們做到的，班子成員、管理人員首先要做到。
二、有效深化課堂教學(xué)改革，穩(wěn)抓落實(shí)學(xué)校教研工作
1、抓教學(xué)常規(guī)工作。
教學(xué)質(zhì)量是衡量學(xué)校發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。在開展教學(xué)工作中，加強(qiáng)管理，教學(xué)管理人員以身作則，調(diào)動教師教學(xué)工作的積極性，大家共同學(xué)習(xí)，共同交流，形成科學(xué)合理的管理，促進(jìn)每一位教師教學(xué)水平的提高，以及學(xué)生學(xué)習(xí)成績和綜合素養(yǎng)的全面提高，認(rèn)真做好每月一次的教學(xué)常規(guī)檢查工作，包括教師教案、學(xué)生作業(yè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等常規(guī)資料的檢查;對照區(qū)教研室的要求，將我校各科教師教案認(rèn)真做好自查，對不完善的地方及時(shí)補(bǔ)救更正，力爭按教研室要求達(dá)標(biāo)。
2、抓教學(xué)教研。
本學(xué)期還隆重召開了教科研會，修訂了學(xué)校的教研制度，制定了詳細(xì)的教研計(jì)劃，要求各教研組隔周進(jìn)行集體教研一次，并做好教研記錄，跟組領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真參加，營造全體教師教學(xué)研究氛圍，青年教師通過大教研組的教研活動，在教學(xué)的綜合能力方面都有了很大的提高。學(xué)校于1月4日――5日兩天，利用下了第二節(jié)課的時(shí)間，全校展開了“教研活動讓我們挑戰(zhàn)自己”為主題的徒弟匯報(bào)空講競賽，該活動旨在加強(qiáng)教師對教材的研究、教師間的學(xué)習(xí)與交流以及加強(qiáng)年輕教師的教學(xué)水平，全校教師做評委，無論是說課還是空講，在此次活動中，每個(gè)老師都可謂各有千秋。通過這些活動，在全校教師中逐漸形成“比、學(xué)、趕、幫”的良好學(xué)風(fēng)、教風(fēng)，以榜樣的示范作用，帶動全體教職工，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量、管理水平的整體提高。
三、德育有特色，校園文化氛圍逐步形成。促進(jìn)學(xué)生健康成長及全面發(fā)展。
1.構(gòu)建社會、家庭、學(xué)校同步教育網(wǎng)絡(luò)。
德育工作離不開社會、家庭的配合，為此學(xué)校創(chuàng)新教育方式，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，構(gòu)建濱河?xùn)|路小學(xué)少先隊(duì)員之家的德育工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校中心工作，各項(xiàng)主要活動，教育教學(xué)成果，指導(dǎo)家教工作等等。為廣大學(xué)生、家長提供了一個(gè)交流的平臺，努力使家庭教育與學(xué)校教育能默契配合。
2.繼續(xù)以《濱河?xùn)|路小學(xué)生一日常規(guī)》為內(nèi)容，要求每個(gè)孩子熟記。強(qiáng)化行為規(guī)范訓(xùn)練，改變學(xué)生精神面貌，加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育，開展誠信從身邊做起活動。對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、遵章守紀(jì)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、勞動衛(wèi)生習(xí)慣進(jìn)行訓(xùn)練和教育。強(qiáng)化行為規(guī)范教育的檢查、評比、量化措施。充分發(fā)揮值周生、班級干部、校內(nèi)值日監(jiān)督作用，認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查公平公正，值周工作到位。
3.加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，通過班主任及時(shí)了解學(xué)生思想動態(tài)，加強(qiáng)學(xué)校、家長、教師、學(xué)生之間的溝通，共同培育學(xué)生全面發(fā)展，建立機(jī)制，形成合力。嚴(yán)格按照濱河?xùn)|路小學(xué)一日常規(guī)要求學(xué)生，通過班主任工作交流會等方式，幫助班主任更新觀念，提高能力，客觀公正評價(jià)班主任工作。適時(shí)召開班主任工作會議，與班主任老師一起探討學(xué)校德育工作的方法，布置每月的工作重點(diǎn)和主題教育活動，及時(shí)反饋、處理班級中發(fā)現(xiàn)的問題。并不斷完善班主任崗位職責(zé)，工作條例、考核、獎勵制度，做好班主任工作的月查，加強(qiáng)班主任工作的過程化管理，并把班主任工作的實(shí)績作為晉升、評優(yōu)、發(fā)津貼的重要依據(jù)。
4.學(xué)校注重校園文化建設(shè)，在教育局的大力支持下我校今年暑假期間把圍墻重新整修，準(zhǔn)備明年開春做文化墻使用。裝飾教學(xué)樓道內(nèi)走廊，真正起到文化育人的功效。
四、存在的問題及今后工作工作設(shè)想:
1.下大力氣抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。雖然我們已經(jīng)下了很大的力氣，收到一定的成效，但是距離，學(xué)生規(guī)范內(nèi)容還有一定的差距。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)抓好教師的教學(xué)研究工作，利用多種途徑及多種有效方式，請進(jìn)來，走出去，開闊教師視野，創(chuàng)設(shè)更多便利條件，搭建更為有效的學(xué)習(xí)、研究平臺，努力提高教師創(chuàng)新教育理論水平和研究能力，促進(jìn)教師專業(yè)化進(jìn)程，保障學(xué)校長期可持續(xù)發(fā)展。
3.繼續(xù)加強(qiáng)班主任工作培訓(xùn)力度，有效處理好學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成與德育教育的關(guān)系。繼續(xù)加強(qiáng)班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)，通過積極開展各項(xiàng)評比活動，發(fā)揮榜樣的典型示范性，有效推進(jìn)校園“三風(fēng)”建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮環(huán)境育人功能，營造濃郁的校園文化氛圍，使學(xué)校真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的樂園。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作。在學(xué)校的全部工作中，教學(xué)工作所占的時(shí)間最多，所占的份量最重，而教育質(zhì)量又是學(xué)校發(fā)展的生命線。我校始終以常規(guī)落實(shí)為重點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以培養(yǎng)合格學(xué)生為目標(biāo)，加強(qiáng)兩個(gè)“建設(shè)”，即師資建設(shè)和班務(wù)建設(shè);開展了兩項(xiàng)活動，即教研活動、教改活動，落實(shí)和完善一個(gè)計(jì)劃，即國家課程計(jì)劃;調(diào)整一個(gè)體制――教學(xué)獎懲體制;狠抓四種歪風(fēng)(上課遲到、早退、輔導(dǎo)敷衍了事、備課流于形式、作業(yè)不講實(shí)效);嚴(yán)格三項(xiàng)制度――考勤制度、教職工及班級考核制度、教職工獎懲制度;嚴(yán)明一項(xiàng)紀(jì)律――考試紀(jì)律;培養(yǎng)兩種習(xí)慣――自覺學(xué)習(xí)、獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣。
為了搞好教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，我校著重抓了以下幾項(xiàng)工作：
(一)認(rèn)真落實(shí)國家課程計(jì)劃
我校按照省教委頒布的《課程計(jì)劃》，開設(shè)所要求的全部課程，開足規(guī)定教時(shí)，教師要按教學(xué)大納和教材進(jìn)行教學(xué)，要把嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃提升到執(zhí)法的高度來認(rèn)識，在增強(qiáng)執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃意識和自覺性的同時(shí)，學(xué)校嚴(yán)格管理，以保證全部課程特別是音、體、美、品、自、勞，課程的落實(shí)和質(zhì)量的提高，將“兩操一活動”納入正常的教學(xué)管理軌道。使活動課落到實(shí)處，減輕學(xué)生的心理壓力，促使學(xué)生主動發(fā)展。使活動課實(shí)現(xiàn)由隨機(jī)無序到規(guī)范化的要求。
(二)嚴(yán)格過程管理，規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié)
教學(xué)常規(guī)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。我校以《教學(xué)常規(guī)量化評估》為準(zhǔn)則，重環(huán)節(jié)、講過程、看實(shí)效。教務(wù)處把抽查、檢查教師的備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)作為中心工作來抓，以確保教學(xué)工作的順序進(jìn)行。課前教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，寫出切實(shí)可行的教案，學(xué)生要認(rèn)真預(yù)習(xí)，做到難點(diǎn)分明，聽講有重點(diǎn)，上課教師要組織學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)。提高課堂教學(xué)效率，向45分鐘要質(zhì)量。課后要留書面作業(yè)(音樂、體育除外)，學(xué)生作業(yè)要注意整潔、美觀、正確、規(guī)范，堅(jiān)決杜絕抄襲作業(yè)的不良習(xí)慣。教師對作業(yè)要全收全改，精批細(xì)致，做到不錯批、漏批。對作業(yè)存在的問題要作好詳細(xì)記錄，并及時(shí)予以糾正。輔導(dǎo)學(xué)生要講方法，重實(shí)效。要將課內(nèi)輔導(dǎo)與課外輔導(dǎo)相結(jié)合，集體輔導(dǎo)、個(gè)人輔導(dǎo)相結(jié)合，有計(jì)劃、有步驟地提高學(xué)生的整素質(zhì)。
(三)抓教研教改、促質(zhì)量提高
教研教改是提高教育質(zhì)量的成功之路，是教育發(fā)展的需要。我校組織了教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，學(xué)習(xí)身邊或外地經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我校的校情，學(xué)情，積極探索出合適的教法。
①注意上好每一堂課;
②每學(xué)期安排教學(xué)活動月;
③安排好聽課、評課、教案及作業(yè)展評，互相學(xué)習(xí)，共同提高;
④要求教師寫心得體會或教學(xué)論文，教務(wù)長匯編成集。教研、教改活動提高了課堂教學(xué)質(zhì)量，提高了教師教學(xué)、教研水平。
(四)著力教師培訓(xùn)，優(yōu)化教師隊(duì)伍。
教育需要素質(zhì)的教師隊(duì)伍。沒有高素質(zhì)的教師就沒有高質(zhì)量的教育，為提高師資質(zhì)量，我校組織教師參加各種教學(xué)活動，參加各種形式的培訓(xùn)。學(xué)校做到“五個(gè)重視”一是重視培養(yǎng)骨干教師，特別是中青年教師，抓好學(xué)科帶頭人。二是重視培養(yǎng)常規(guī)教學(xué)積極分子，以點(diǎn)帶面。三是重視發(fā)揮有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的潛能，搞好傳、幫、帶。四是重視提高教師的業(yè)務(wù)能力，做到因人制宜，合理任用。五是重視效果，對參加培訓(xùn)的人員，經(jīng)考核合格的學(xué)校報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，否則費(fèi)用自理。這樣，全體教師能積極參與培訓(xùn)，教師的整體素質(zhì)得到了全面的提高。
五、積極開展活動，著重培養(yǎng)能力。
開發(fā)學(xué)生潛力，發(fā)展學(xué)生特長，開展活動是最好的突破口之一。我們學(xué)校十分重視開展第二課堂活動，切實(shí)做到有計(jì)劃，落實(shí)目標(biāo)和措施;有安排，落實(shí)時(shí)間和活動進(jìn)程;有組織，落實(shí)指導(dǎo)老師，建立責(zé)任制;有場地，落實(shí)器材，開放活動場所，確?；顒诱；?、系列化。結(jié)合創(chuàng)新教育活動，積極組織體運(yùn)會、慶“六。一”、藝術(shù)節(jié)、小發(fā)明、小制作、征文比賽等活動。讓學(xué)生在活動中體會到成功的喜悅，也陶冶了品質(zhì)，開拓了視野，鍛煉了能力，增長了才干。
幾多耕耘，幾多收獲。只有辛勤耕耘，才有可喜的收獲。。我相信，通過更高質(zhì)量的常規(guī)教學(xué)管理和全體教師員工的勤奮工作，努力拼搏，今后我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量一定會碩果累累，捷報(bào)頻傳的。
高質(zhì)量工作總結(jié)怎么寫(篇4)
（一）、注重醫(yī)療質(zhì)量檢查過程
院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量工作檢查考核，并每月上報(bào)。院級醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每月對科室質(zhì)量管理小組進(jìn)行檢查考核，每季度進(jìn)行一次匯總，科級醫(yī)療質(zhì)量管理小組每月進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，主要加強(qiáng)對各科室的醫(yī)療質(zhì)量工作考核。醫(yī)療組主要考核在醫(yī)生的醫(yī)療文獻(xiàn)書寫質(zhì)量如住院病歷、門診病歷、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評價(jià)。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì)、反饋（上報(bào)）。檢查考核方式有每月的定期檢查和節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)間的不定期檢查。質(zhì)量檢查除終末質(zhì)量外，還加強(qiáng)了對基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量（死亡病例、輸血病歷、圍手術(shù)期病歷的專項(xiàng)檢查）的考核檢查，醫(yī)務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的互相質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。
（二）、合理調(diào)配醫(yī)療資源，加強(qiáng)急診急救力量
根據(jù)急診需求變化規(guī)律，合理調(diào)配急診力量。組織全院青年醫(yī)師根據(jù)《成人基礎(chǔ)生命支持（BLS）操作流程評分標(biāo)準(zhǔn)》、《成人氣管插管（經(jīng)口）操作流程評分標(biāo)準(zhǔn)》、《心肺復(fù)蘇術(shù)評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行多場次錄像教學(xué)及現(xiàn)場操作培訓(xùn)。6月份組織各科室分組進(jìn)行現(xiàn)場考核。對于不合格人員進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)、補(bǔ)考，要求每名青年醫(yī)師認(rèn)真掌握、熟練應(yīng)用。選拔優(yōu)秀選手集中培訓(xùn)，備戰(zhàn)鞍山市青年醫(yī)師、護(hù)士急救技能及相關(guān)知識競賽。
（三）、落實(shí)應(yīng)急救助制度，妥善處理群傷事件
加強(qiáng)急診與院前急救的醫(yī)療信息共享與醫(yī)療服務(wù)銜接，不推諉、拒診急診患者。對于需要緊急救治，但無法查明身份或身份明確無力繳費(fèi)的患者，及時(shí)組織救治，不以任何理由拒絕、推諉或拖延救治。實(shí)行急診患者按病情輕重分級分類處置，對急性心腦血管疾病、嚴(yán)重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者，開通綠色通道，先救治、后繳費(fèi)。加強(qiáng)急診與臨床科室間的銜接，調(diào)動各相關(guān)科室主任，組織強(qiáng)有力的急診搶救隊(duì)伍，需住院患者及時(shí)收入院治療，開放綠色通道直入手術(shù)室施行急診手術(shù)。20xx年1至10月收治六起群傷事件，共救治約72人；收住院34人。向市衛(wèi)計(jì)委、市救助管理站上報(bào)急診室、骨一三無患者情況，市衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)組織現(xiàn)場調(diào)研，救助站人員到院調(diào)查了解患者情況，并安排市康寧醫(yī)院、精神康復(fù)醫(yī)院專家會診，患者反復(fù)拒絕被救助并送往老家。聯(lián)系神內(nèi)一無名氏患者去向，將患者送往養(yǎng)老院。聯(lián)系胸外三無患者家屬，家屬堅(jiān)決拒絕來院照顧患者。
（四）、推行日間手術(shù)
積極推行日間手術(shù)，開協(xié)調(diào)會，完善日間手術(shù)管理，醫(yī)院充分考慮日間手術(shù)病人的需求，設(shè)置、優(yōu)化日間手術(shù)病人的診療流程，確保門診醫(yī)師、主刀醫(yī)師、病房全科醫(yī)師、麻醉醫(yī)師，病房護(hù)士、隨訪護(hù)士的密切配合。
（五）、強(qiáng)化臨床路徑管理
大力推行臨床路徑，進(jìn)一步完善科室臨床路徑管理小組，設(shè)立臨床路徑管理專員，與信息科聯(lián)合進(jìn)行各個(gè)病種的路徑維護(hù)，臨床科室積極進(jìn)入臨床路徑，要求入組率100%。
（六）、出色完成市衛(wèi)計(jì)委安排的義診活動
我院于到海城市第二醫(yī)院開展《20xx年衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動》，20xx年9月13至19日期間舉辦了以“服務(wù)百姓健康行動”為主題的大型義診活動。10月17日市全國第二個(gè)扶貧日，也是第23個(gè)國際消除貧困日。按照省扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組《遼寧省20xx年扶貧日活動方案》的要求，我院組織醫(yī)療隊(duì)到岫巖縣醫(yī)院開展義診活動,有專家出診、疑難病例討論、可開展的新技術(shù)講座、免費(fèi)手術(shù)等多種形式。
（七）、妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)療關(guān)系
接到糾紛案件后，仔細(xì)認(rèn)真了解整個(gè)醫(yī)療過程，專研病歷資料，與當(dāng)事人及科主任溝通，組織專家進(jìn)行討論，得出院內(nèi)意見后進(jìn)一步與患者或家屬耐心的溝通。以簽和解協(xié)議、第三方調(diào)解、做司法程序等多種途徑，化解糾紛。
（八）、出色完成支援工作
積極響應(yīng)市衛(wèi)計(jì)委的工作部署，與海城市第二醫(yī)院、騰鰲中心衛(wèi)生院簽署醫(yī)療對口支援協(xié)議，定期派各科室思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)、身體健康高年資醫(yī)師及管理人員到受援醫(yī)院開展工作，組織專家義診、遠(yuǎn)程會診。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)及受援醫(yī)院的大力支持下，工作開展順利，支援工作取得了一定的成績。為貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委和武警部隊(duì)《關(guān)于二級以上醫(yī)院與武警部隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展對口支援工作的通知》精神，與武警鞍山支隊(duì)、空一師簽署醫(yī)療對口支援協(xié)議。
（九）、開展“愛佑童心”項(xiàng)目
通過與鞍山市各級衛(wèi)生、民政和社保中心的合作，在不增加政府
投入的前提下，實(shí)現(xiàn)鞍山地區(qū)貧困先天性心臟病患兒的完全免費(fèi)治療，進(jìn)而逐步擴(kuò)大到所有先天性心臟病患者，給患者一次生命的機(jī)會，給家庭一個(gè)美好的未來。鞍山市中心醫(yī)院作為遼寧省先天性心臟病轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究中心在鞍山的協(xié)作單位，協(xié)作軍區(qū)總醫(yī)院心血管外科在鞍山地區(qū)開展先天性心臟病的普查、篩選、診治等臨床和科研工作，并且承擔(dān)力所能及（包括手術(shù)）的工作。
（十）、分級診療工作
召開分級診療啟動工作會議，動員部署分級診療啟動前準(zhǔn)備工作。成立鞍山市中心醫(yī)院分級診療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分級診療工作辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，各職能科室科長為成員，并明確工作小組職責(zé)。制定《鞍山市中心醫(yī)院分級診療工作實(shí)施方案》和《鞍山市中心醫(yī)院分級診療任務(wù)分解落實(shí)計(jì)劃表》。一是督導(dǎo)建立和完善分級診療工作實(shí)施方案，扎實(shí)推進(jìn)我院的分級診療工作；二是督導(dǎo)醫(yī)聯(lián)體實(shí)質(zhì)性運(yùn)行，按《工作方案》落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，為啟動分級診療奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；三是協(xié)調(diào)推動各項(xiàng)配套政策措施的落實(shí)，為分級診療的實(shí)施創(chuàng)造政策條件；四是開展分級診療情況調(diào)查，包括醫(yī)院和基層機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有運(yùn)行數(shù)據(jù)，與分級診療開展后運(yùn)行情況對比，評估開展效果。
（十一）、新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入
組織各科室申報(bào)擬開展的新技術(shù)及復(fù)雜手術(shù)，上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委我院擬開展的第二類醫(yī)療技術(shù)目錄。組織相關(guān)臨床科室申報(bào)第二類醫(yī)療技術(shù)。
（十二）、參加第三期住院醫(yī)師規(guī)培的開學(xué)典禮并針對《醫(yī)政法律法規(guī)》進(jìn)行現(xiàn)場授課。到中心血站參加輸血工作會議。到區(qū)婦幼保健所參加?jì)D幼工作會議。協(xié)助人事科對合同制護(hù)士招聘考試進(jìn)行監(jiān)考。到省衛(wèi)計(jì)委參加醫(yī)政工作會議。到醫(yī)管局參加關(guān)于《開展市直公立醫(yī)院患者滿意度“第三方”評價(jià)》的會議。參加市衛(wèi)計(jì)委組織的愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作會。參加市衛(wèi)計(jì)委組織的醫(yī)政、婦幼工作會。到市衛(wèi)計(jì)委參加高考醫(yī)療保障工作協(xié)調(diào)會，組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人開會布置工作，安排醫(yī)護(hù)人員做好保障工作。參加中東呼吸綜合征診療工作協(xié)調(diào)會，并按要求建立領(lǐng)導(dǎo)小組、專家組等。到市衛(wèi)計(jì)委參加全國電競大賽醫(yī)療保障工作協(xié)調(diào)會。參加中東呼吸綜合征診療工作協(xié)調(diào)會。參加分級診療電視電話會。
（十三）、做好檢查及接待工作
多次接待市領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生監(jiān)督所、鐵東保健院檢查；接待市衛(wèi)計(jì)委來我院對燒傷科、手足外科開展情況進(jìn)行調(diào)研。迎接市衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政處到我院進(jìn)行醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可現(xiàn)場校驗(yàn)。配合科教科迎接省住院醫(yī)師規(guī)培檢查。迎接市衛(wèi)計(jì)委廉政風(fēng)險(xiǎn)百日排查行動專項(xiàng)檢查。配合創(chuàng)城檢查，多次到醫(yī)務(wù)科分擔(dān)區(qū)巡查。
（十四）、不斷完善核心制度、嚴(yán)抓落實(shí)
制定《手術(shù)室參觀管理制度》、《首診測血壓制度》，多次陪同胡院長進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，檢查核心制度執(zhí)行情況；針對疑難病歷，組織院內(nèi)會診97次。
（十五）、下發(fā)通知及上報(bào)工作
下發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作的通知。上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作統(tǒng)計(jì)表。按市衛(wèi)計(jì)委規(guī)定，上報(bào)2月16日車肇事環(huán)衛(wèi)工人住院情況。上報(bào)市衛(wèi)計(jì)《委愛嬰醫(yī)院復(fù)核登記表》。 填寫并上報(bào)鞍山市中心醫(yī)院患者滿意度“第三方”評價(jià)表。請各手術(shù)科室上報(bào)技術(shù)領(lǐng)先、耗材少手術(shù)項(xiàng)目名稱。為市人大考試安排醫(yī)療保
健醫(yī)生。迎接院長目標(biāo)責(zé)任狀考核檢查。組織20xx年醫(yī)師資格考試人員報(bào)名。為《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》換證準(zhǔn)備材料。填寫鞍山市中心醫(yī)院更換《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》申請報(bào)告。上報(bào)《寄居兒童費(fèi)用等相關(guān)情況統(tǒng)計(jì)表》。上報(bào)《全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒和兒童重癥監(jiān)護(hù)病房現(xiàn)狀調(diào)查表》。上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委《愛嬰醫(yī)院基本情況登記表》。每日向市衛(wèi)計(jì)委上報(bào)5月5日發(fā)生的氬氣中毒事件的患者情況。下發(fā)手術(shù)前在電子病歷中下“手術(shù)醫(yī)囑”的通告。下發(fā)分娩前在電子病歷中下“臨產(chǎn)分娩”的通告。下發(fā)檢驗(yàn)科開展新項(xiàng)目的通告。安排醫(yī)護(hù)人員參加十運(yùn)會門球比賽醫(yī)療保健。上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年”月總結(jié)。按照市衛(wèi)計(jì)委要求，安排醫(yī)護(hù)人員參加中考醫(yī)療保障工作。按照市衛(wèi)計(jì)委要求，安排醫(yī)護(hù)人員參加十運(yùn)會籃球比賽醫(yī)療保障工作。聯(lián)系兒童福利院領(lǐng)導(dǎo)來院，接新生兒病房棄嬰。安排康寧醫(yī)院三無患者來院會診檢查。安排120運(yùn)送普外一三無患者回康寧醫(yī)院。補(bǔ)開死亡證明（23份）。
（十六）、收到上級下發(fā)材料并制定實(shí)施方案、部署工作
收到市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開展20xx年春夏季傳染病防控工作督導(dǎo)檢查的通知》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全市疾病預(yù)防控制工作要點(diǎn)的通知》、《關(guān)于印發(fā)腫瘤登記管理辦法的通知》、《鞍山市重點(diǎn)傳染病防控及衛(wèi)生應(yīng)急準(zhǔn)備工作督導(dǎo)檢查方案》、《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)20xx年遼寧省衛(wèi)生計(jì)生部門食品安全風(fēng)險(xiǎn)檢測質(zhì)量管理方案的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全事故調(diào)查處理工作的通知》、《關(guān)于開展鞍山市青年醫(yī)師崗位技能訓(xùn)練與競賽活動的通知》、《關(guān)于做好全市產(chǎn)婦分娩信息登記工作的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管處關(guān)于開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃全國醫(yī)院擂臺賽”的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)省級臨床重點(diǎn)專科建設(shè)與管理工作的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計(jì)委貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳20xx年政府信息公開工作要點(diǎn)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明管理的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開展“改善服務(wù)亮點(diǎn)展示及評選活動”的通知》、《關(guān)于做好20xx年全市衛(wèi)生應(yīng)急管理宣傳周活動有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于指定梅毒感染孕產(chǎn)婦治療定點(diǎn)醫(yī)院的通知》。
醫(yī)務(wù)部的工作既對內(nèi)又對外，每天來醫(yī)務(wù)部辦事的人很多，基本素質(zhì)參差不齊，而對這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊，有理有據(jù)的與病人做好解釋與 溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作，醫(yī)務(wù)部在人員少， 工作繁忙的情況下，堅(jiān)守工作崗位，勤勤懇懇、任勞任怨，沒有離崗、脫崗情況發(fā)生，總之，在20xx年度的工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，醫(yī)務(wù)部作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，所以有些地方有待完善，我們一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺階。
高質(zhì)量工作總結(jié)怎么寫(篇5)
今天與大家一起討論“數(shù)質(zhì)量管控我能做什么”，從我的工作崗位角度出發(fā)，針對數(shù)質(zhì)量管控問題，我認(rèn)為應(yīng)該做到下幾點(diǎn)工作。
一是做好上傳下達(dá)工作，對于公司和分公司關(guān)于數(shù)質(zhì)量管控的會議精神、規(guī)章制度、管控方案，以及對數(shù)質(zhì)量管控的決心和“零容忍”態(tài)度，要第一時(shí)間傳達(dá)到各個(gè)科室和配送中心，通過科室和配送中心進(jìn)一步的學(xué)習(xí)消化，繼而傳達(dá)到每位員工，通過點(diǎn)滴滲透，使大家牢固樹立數(shù)質(zhì)量“生命線”意識，實(shí)現(xiàn)由“不能為”“不敢為”“不想為”到“不愿為”的轉(zhuǎn)變。將領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)質(zhì)量管控的要求和安排的工作進(jìn)行督辦，督促相關(guān)人員及時(shí)辦結(jié)。
二是做好輿情監(jiān)控工作，通過對敏感、關(guān)鍵字搜索，實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)油罐車事故、偷盜油品、違章等方面的負(fù)面新聞，對搜索到的網(wǎng)頁，快速落實(shí)是否為分公司車輛，如有涉及本單位的車輛要及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理并上報(bào)公司。
三是做好齊魯文化中的優(yōu)良誠信傳統(tǒng)的宣揚(yáng)，將弘揚(yáng)石油精神與傳承文化精髓相結(jié)合，將齊魯文化當(dāng)中的“自強(qiáng)不息、大公無私、勤謹(jǐn)睿智”等精髓融入日常教育和培訓(xùn)，引導(dǎo)大家實(shí)現(xiàn)自律、自警、自省和自勵，積極構(gòu)建誠信文化，以文化的熏陶和浸染彌補(bǔ)剛性管理和約束的不足。
四是做好跟車上路的工作，每月按要求完成到配送中心跟車上路和回訪加油站的工作，通過跟車回訪，了解駕駛員工作狀態(tài)和對分公司的意見建議，了解甲方對我們油品配送工作的滿意度和建議，同時(shí)，向駕駛員傳達(dá)當(dāng)前分公司對數(shù)量管理的工作措施，并對合理化的意見建議及時(shí)反饋。
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如果說企業(yè)管理出效益，那么教育管理就是教育“生產(chǎn)力”?；谶@一認(rèn)識，我們在學(xué)校管理評價(jià)中，提出了“以改革為動力，以質(zhì)量求生存，以管理評價(jià)促發(fā)展”的工作思路。我們的管理策略是：常規(guī)教學(xué)經(jīng)常抓，創(chuàng)新性教學(xué)重點(diǎn)抓，學(xué)科整體推進(jìn)全面抓。劃學(xué)年，分兵把守，責(zé)任層層分解，目標(biāo)層層落實(shí)。班主任包全班，科任教師包學(xué)科，學(xué)年初確定教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)，明確各年級的平均分、及格率和優(yōu)秀率。質(zhì)量檢測既看單科合格率，又看全科合格率。既橫比看自己所在同學(xué)年同學(xué)科位置，又縱比看自己的提高幅度。
教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，抓好課堂教學(xué)的形成性過程管理與評價(jià)，是大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校要求各年級、各學(xué)科根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)，使“向40分鐘要質(zhì)量”的口號真正落實(shí)到每一堂課。制定了課堂教學(xué)考核細(xì)則，組織開展了課堂教學(xué)展示月活動，組織教師講三課和研討課，從而進(jìn)一步提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。
第一，抓備課。教師上一堂課并不難，上一堂有質(zhì)量的課就不容易，經(jīng)常上高質(zhì)量的課就更不易，其功夫應(yīng)該下在課前。我們要求教師要認(rèn)真鉆研教材，合作開發(fā)課程資源。備課組要集體討論，備教學(xué)目標(biāo)、備教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)、備問題的提出時(shí)機(jī)、備可能出現(xiàn)的教學(xué)中的意外情況、備學(xué)法指導(dǎo)、備板書設(shè)計(jì)。
第二，抓課堂教學(xué)。教師和學(xué)生在教學(xué)過程中有如力和場的關(guān)系。教師可比作磁場源，學(xué)生是磁場中的物體，要被場源磁化，就要調(diào)整場源和物體之間的位置，即調(diào)整教師、學(xué)生在課堂教學(xué)中的位置，使主導(dǎo)和主體兩者有機(jī)地結(jié)合，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)力作用。這股力量可以推動學(xué)生主動學(xué)、愛學(xué)、會學(xué)。我們要求教師每堂課盡可能做到優(yōu)質(zhì)高效。教學(xué)有法，但無定法。要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)、課的內(nèi)容、教師個(gè)人教學(xué)風(fēng)格、學(xué)生原有的知識水平和經(jīng)驗(yàn)，怎么有效就怎么上。比如，在教學(xué)語文《過零丁洋》，讓學(xué)生想象意境時(shí)，一位教師運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，讓學(xué)生口頭描述詩的意境；另一位教師未使用課件，而是讓學(xué)生根據(jù)自己對全詞的理解，以畫配詩。第三位教師既未讓學(xué)生描述，也沒讓學(xué)生配畫，而是讓學(xué)生根據(jù)自己對詞的理解，將其改寫成白話文。這三種教法可以說各有特色，但我們更青睞于后者，因?yàn)檫@給學(xué)生以更廣闊的想象時(shí)空。
但有幾點(diǎn)原則是必須遵守的：
（1）必須明確本堂課教學(xué)目標(biāo)；
（2）必須讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動；
（3）必須當(dāng)堂檢查、反饋和鞏固。
我們對課堂教學(xué)質(zhì)量的管理辦法是：
（1）隨堂聽課，不打招呼，聽后個(gè)別交換意見，提出要求和建議。
（2）每周安排公開課，全校教師都可以聽，然后進(jìn)行評課，共同研討課堂教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)和做法。
（3）凡檢查性聽課，均要進(jìn)行課堂教學(xué)效果檢測，納入教師課堂教學(xué)能力考核中。
我們的評價(jià)方法是：我們把課堂教學(xué)的評價(jià)分為準(zhǔn)備、實(shí)施、收獲三個(gè)階段來進(jìn)行設(shè)計(jì)，在每一階段中都從學(xué)生、教師、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境四個(gè)方面加以檢測，構(gòu)成“三階段、四個(gè)板塊”的評價(jià)模式。
（一）、準(zhǔn)備階段（15分，前1、2項(xiàng)3分，3—6項(xiàng)各3分。）
準(zhǔn)備階段就是評價(jià)教師的教學(xué)準(zhǔn)備工作，可以說是教師隱性的一些工作。
教學(xué)準(zhǔn)備階段的評價(jià)，我們主要是由教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)同行來評價(jià)，通過聽、看、查三種方式來進(jìn)行評價(jià)，在這一階段四個(gè)板塊所呈現(xiàn)的主要評價(jià)內(nèi)容是：
1、學(xué)生是不是做好相關(guān)知識的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。
2、學(xué)生是不是準(zhǔn)備好相關(guān)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料。
3、教師教學(xué)設(shè)計(jì)和預(yù)期目標(biāo)是否合理。
4、教師能否正確把握學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式和已有知識。
5、預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容是否符合課程要求和學(xué)生實(shí)際。
6、教學(xué)器材和電化教學(xué)手段是否符合教學(xué)需要。
（二）、實(shí)施階段（共70分，每項(xiàng)4分）
實(shí)施階段評價(jià)的是教師實(shí)際教學(xué)過程的水平和質(zhì)量。這一階段的評價(jià)是教學(xué)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)科教師共同評價(jià)，評價(jià)的主要內(nèi)容是：
1、學(xué)生是否與教師能進(jìn)行豐富對話。
2、學(xué)生能否對某些問題進(jìn)行探索。
3、教師與學(xué)生能否產(chǎn)生積極的情感交流。
4、學(xué)生能否聆聽和尊重他人意見。
5、學(xué)生能否爭先回答問題。
6、學(xué)生能否對所學(xué)問題提出各種假設(shè)并努力加以驗(yàn)證。
7、學(xué)生能否提出有意義的問題。
8、教師在課堂營造的氛圍是否有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。
9、教師能否組織學(xué)生合作學(xué)習(xí)并對合作學(xué)習(xí)過程進(jìn)行引導(dǎo)。
10、教師能否運(yùn)用有效的提問技能。
11、教師能否給予學(xué)生及時(shí)的反饋信息。
12、教師能否發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)困難。
13、能否把學(xué)生引向?qū)W習(xí)深處。
14、教學(xué)器材能否滿足教學(xué)需要。
15、師生是否互相尊重、互相支持。
（三）、效果階段（15分，每項(xiàng)3分。）
效果階段評價(jià)主要是檢測教學(xué)是否達(dá)到了應(yīng)有的效果，評價(jià)的主要內(nèi)容：
1、學(xué)生是否理解了所學(xué)內(nèi)容。
2、學(xué)生是否掌握所學(xué)知識有價(jià)值。
3、學(xué)生是否掌握思考的角度和方法。
4、教師能否通過反思發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題，并制定改進(jìn)的措施。
5、教師的專業(yè)素養(yǎng)水平如何，在哪些方面得到提高。
準(zhǔn)備階段的評價(jià)。我們主要是通過訪談、閱讀（包括教案）材料來進(jìn)行。在這一階段我們是由教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢測評價(jià)，對學(xué)生的準(zhǔn)備結(jié)果可以采用口頭或書面反饋形式進(jìn)行。
實(shí)施階段的評價(jià)。我們是所有的評價(jià)者（包括領(lǐng)導(dǎo)和教師）到課堂上進(jìn)行實(shí)地聽課、觀課，按實(shí)施階段的評價(jià)內(nèi)容分到評價(jià)表，進(jìn)行量化評價(jià)。
效果階段的評價(jià)，我們不占用課堂教學(xué)時(shí)間去進(jìn)行，有的是課后及時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行口試或筆試，有的是通過對學(xué)生進(jìn)行詢問，也有的是通過同行們的評課進(jìn)行評價(jià)。
三個(gè)階段的評價(jià)，既有一定的獨(dú)立性又是一個(gè)有機(jī)的整體，也就是說在每個(gè)階段評價(jià)時(shí)，都要對前或后一階段相互照應(yīng)。前一個(gè)階段是后一個(gè)階段的鋪墊，后一個(gè)階段是前一個(gè)階段的印證。同時(shí)也要看前一個(gè)階段的實(shí)施是不是有利于后一階段的展開，后一階段是不是按前一階段繼續(xù)實(shí)行。為體現(xiàn)三個(gè)階段評價(jià)的全面性、科學(xué)性，我們采用了多種方式，多樣方法，并充分做到評價(jià)主體的多元化，評價(jià)工具多樣化，在課堂教學(xué)管理評價(jià)上收到了相互制約和相互補(bǔ)充的效果。
第三，抓指導(dǎo)。在教學(xué)過程中，要求全體學(xué)生完全掌握所學(xué)的知識是不現(xiàn)實(shí)的，總會有那么幾個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有困難跟不上其他同學(xué)。我們要求教師決不放棄每一位學(xué)生，關(guān)注每個(gè)農(nóng)民家庭，關(guān)心每個(gè)農(nóng)民子女。不僅要幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的疑難問題，而且更要幫助學(xué)生解決思想問題。我們的具體措施是：
（1）建立學(xué)困生成長檔案；
（2）任課教師必須對任課班中的學(xué)困生做到心中有底，教學(xué)時(shí)要分層次教學(xué)、分層作業(yè)、分層評價(jià)；
（3）教師須利用課余時(shí)間對學(xué)困生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)；
（4）每周與學(xué)困生談心一次，鼓勵他們克服心理障礙，只要他們有所進(jìn)步，就給予肯定和鼓勵。采取了“六優(yōu)先”包教保學(xué)措施：一是座位優(yōu)先，讓他們遠(yuǎn)離被愛遺忘的角落，坐在便于教師指導(dǎo)的前排；二是提問優(yōu)先，便于教師及時(shí)反饋，給他們體驗(yàn)成功的機(jī)會；三是作業(yè)批改優(yōu)先，以便于教師有針對性的補(bǔ)課；四是有了成績鼓勵優(yōu)先，以保護(hù)其微弱的自信心；五是幫助解決困難優(yōu)先，以解決后顧之憂；六是家訪優(yōu)先，與家長配合，共同幫助他們進(jìn)步。提高學(xué)困生學(xué)習(xí)質(zhì)量，是創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育的根本要求，也是落實(shí)全面發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。是實(shí)踐“為學(xué)生發(fā)展奠基”辦學(xué)理念所必須的。經(jīng)過兩年多的努力，學(xué)困生隊(duì)伍的比例在逐漸降低。實(shí)踐證明，只要學(xué)困生不掉隊(duì)，普九控流也會減少很大的壓力，全面提高教學(xué)質(zhì)量就有了保證。
第四，精選課堂教學(xué)例題、習(xí)題、作業(yè)題。我們要求教師對課堂教學(xué)的例題、習(xí)題和學(xué)生作業(yè)題做到精選精改，不允許將未經(jīng)篩選的現(xiàn)成習(xí)題布置給學(xué)生，造成學(xué)生重復(fù)勞動，加重負(fù)擔(dān)。在作業(yè)的質(zhì)的方面，我們提出鞏固與求新結(jié)合、單一與綜合結(jié)合、知識與能力結(jié)合的原則。由于我們對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格控制使得教師必須精選作業(yè)題，從而切實(shí)減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效益。
第五，加強(qiáng)過程管理。重視教學(xué)過程管理，以發(fā)展為主旨，以痕跡為依據(jù)，做到有目標(biāo)、有檢查、有反思、有整改措施。對教師的教學(xué)工作除了平時(shí)的檢查，隨堂聽課外，每學(xué)期對教師的教育教學(xué)工作都要進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查。包括：一聽（聽課堂教學(xué)）；二看（看備課教案、作業(yè)批改）；三座談（與學(xué)生座談，了解教師教和學(xué)生學(xué)的情況）；四總結(jié)（在上述調(diào)查基礎(chǔ)上，總結(jié)教師成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以發(fā)揚(yáng)光大；指出教師在教學(xué)中存在的問題，并提出改進(jìn)措施和意見）。這一調(diào)查活動，有利于全面了解“教”和“學(xué)”的實(shí)際情況，有利于學(xué)校教學(xué)活動有秩序、高質(zhì)量地正常開展，有利于培養(yǎng)教師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍的教學(xué)作風(fēng)，同時(shí)也有利于加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。
第六，做好質(zhì)量分析。對于學(xué)校組織的測試，我們決不把它僅僅視為對教和學(xué)的結(jié)果的簡單小結(jié)，而是通過檢測，及時(shí)反饋，抓好教與學(xué)質(zhì)量的實(shí)在有用的分析。每次期中、期末考試結(jié)束后，我們依據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，召開任課教師參加的學(xué)生的質(zhì)量分析會；質(zhì)量分析會不只是單看分?jǐn)?shù)，看“三率”，而是從知識、能力、智力、非智力因素，從課內(nèi)、課外，從教法和學(xué)法諸方面進(jìn)行縱橫交織的多層次、多方位地分析，找取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，更找知識上的缺漏和教法學(xué)法上的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)而研究和落實(shí)分層指導(dǎo)和補(bǔ)救的措施。
正是通過以上教學(xué)過程的精細(xì)化管理與評價(jià)，使得我校的教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步、健康、持續(xù)的向前發(fā)展，可以說是一年一個(gè)臺階。
高質(zhì)量工作總結(jié)怎么寫(篇2)
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。 修改的文件有：質(zhì)量手冊、4個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)公司的活動，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用外出學(xué)習(xí)，知識競賽等各種方式普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
高質(zhì)量工作總結(jié)怎么寫(篇3)
經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的努力，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全體教職工的共同努力下，我們圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升教師專業(yè)素養(yǎng)及發(fā)展?jié)撃堋?BR> 1、強(qiáng)化管理人員的服務(wù)意識:
本學(xué)期在教職員工少，但任務(wù)重的情況下，學(xué)校管理人員隊(duì)伍以強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識，帶頭做好學(xué)校各項(xiàng)工作。發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高組織管理的能力。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、作風(fēng)集中整頓工作、訪貧問苦活動，積極改變工作作風(fēng)，堅(jiān)持走群眾路線，深入調(diào)研，廣泛聽取群眾意見，求真務(wù)實(shí)。面臨學(xué)校小、環(huán)境不佳的局面，都有艱苦奮斗的意識和創(chuàng)新精神，始終從學(xué)校的整體利益和大局出發(fā)，不計(jì)較個(gè)人的得失。較圓滿地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、強(qiáng)化師德建設(shè)。
我校嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，全面加強(qiáng)全體教師教書育人的責(zé)任感和使命感。學(xué)校通過師德教育和培訓(xùn)工作的開展，使我校教師逐步形成愛崗敬業(yè)、勤學(xué)樂教、無私奉獻(xiàn)的師德風(fēng)范。為了教育、為了學(xué)生，許多教師在教育的崗位上嘔心瀝血，辛勤耕耘，涌現(xiàn)出一大批責(zé)任心強(qiáng)，思想素質(zhì)高的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)研修。
根據(jù)學(xué)校實(shí)際，我們建立以“讀、聽、思、研”為核心的教學(xué)研究模式，努力完善學(xué)科校本教研評價(jià)制度，全面評估和反映學(xué)科教研的工作落實(shí)和質(zhì)量水平，有效促進(jìn)學(xué)校教學(xué)研究的建設(shè)和發(fā)展，營造氛圍，充分調(diào)動教師的主體意識和自我發(fā)展意識。為提高課堂教學(xué)質(zhì)量，各學(xué)科教研組分別組織了全校探索課研討，使教師的課堂駕馭能力大大得到提高，從而帶動教師整體提高。教學(xué)能力逐漸增強(qiáng)。我校積極為教師創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的平臺，為教師的成長發(fā)展搭橋鋪路。學(xué)校還通過校本研修，讓更多的教師業(yè)務(wù)能力和專業(yè)理論有效融合，在交流中不斷成長和發(fā)展。本學(xué)期，學(xué)校還隆重召開了拜師會和教科研工作會議，明確規(guī)定，學(xué)校管理人員全部納入到教師考核之中，凡是要求老師們做到的，班子成員、管理人員首先要做到。
二、有效深化課堂教學(xué)改革，穩(wěn)抓落實(shí)學(xué)校教研工作
1、抓教學(xué)常規(guī)工作。
教學(xué)質(zhì)量是衡量學(xué)校發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。在開展教學(xué)工作中，加強(qiáng)管理，教學(xué)管理人員以身作則，調(diào)動教師教學(xué)工作的積極性，大家共同學(xué)習(xí)，共同交流，形成科學(xué)合理的管理，促進(jìn)每一位教師教學(xué)水平的提高，以及學(xué)生學(xué)習(xí)成績和綜合素養(yǎng)的全面提高，認(rèn)真做好每月一次的教學(xué)常規(guī)檢查工作，包括教師教案、學(xué)生作業(yè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等常規(guī)資料的檢查;對照區(qū)教研室的要求，將我校各科教師教案認(rèn)真做好自查，對不完善的地方及時(shí)補(bǔ)救更正，力爭按教研室要求達(dá)標(biāo)。
2、抓教學(xué)教研。
本學(xué)期還隆重召開了教科研會，修訂了學(xué)校的教研制度，制定了詳細(xì)的教研計(jì)劃，要求各教研組隔周進(jìn)行集體教研一次，并做好教研記錄，跟組領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真參加，營造全體教師教學(xué)研究氛圍，青年教師通過大教研組的教研活動，在教學(xué)的綜合能力方面都有了很大的提高。學(xué)校于1月4日――5日兩天，利用下了第二節(jié)課的時(shí)間，全校展開了“教研活動讓我們挑戰(zhàn)自己”為主題的徒弟匯報(bào)空講競賽，該活動旨在加強(qiáng)教師對教材的研究、教師間的學(xué)習(xí)與交流以及加強(qiáng)年輕教師的教學(xué)水平，全校教師做評委，無論是說課還是空講，在此次活動中，每個(gè)老師都可謂各有千秋。通過這些活動，在全校教師中逐漸形成“比、學(xué)、趕、幫”的良好學(xué)風(fēng)、教風(fēng)，以榜樣的示范作用，帶動全體教職工，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量、管理水平的整體提高。
三、德育有特色，校園文化氛圍逐步形成。促進(jìn)學(xué)生健康成長及全面發(fā)展。
1.構(gòu)建社會、家庭、學(xué)校同步教育網(wǎng)絡(luò)。
德育工作離不開社會、家庭的配合，為此學(xué)校創(chuàng)新教育方式，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，構(gòu)建濱河?xùn)|路小學(xué)少先隊(duì)員之家的德育工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校中心工作，各項(xiàng)主要活動，教育教學(xué)成果，指導(dǎo)家教工作等等。為廣大學(xué)生、家長提供了一個(gè)交流的平臺，努力使家庭教育與學(xué)校教育能默契配合。
2.繼續(xù)以《濱河?xùn)|路小學(xué)生一日常規(guī)》為內(nèi)容，要求每個(gè)孩子熟記。強(qiáng)化行為規(guī)范訓(xùn)練，改變學(xué)生精神面貌，加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育，開展誠信從身邊做起活動。對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、遵章守紀(jì)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、勞動衛(wèi)生習(xí)慣進(jìn)行訓(xùn)練和教育。強(qiáng)化行為規(guī)范教育的檢查、評比、量化措施。充分發(fā)揮值周生、班級干部、校內(nèi)值日監(jiān)督作用，認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查公平公正，值周工作到位。
3.加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，通過班主任及時(shí)了解學(xué)生思想動態(tài)，加強(qiáng)學(xué)校、家長、教師、學(xué)生之間的溝通，共同培育學(xué)生全面發(fā)展，建立機(jī)制，形成合力。嚴(yán)格按照濱河?xùn)|路小學(xué)一日常規(guī)要求學(xué)生，通過班主任工作交流會等方式，幫助班主任更新觀念，提高能力，客觀公正評價(jià)班主任工作。適時(shí)召開班主任工作會議，與班主任老師一起探討學(xué)校德育工作的方法，布置每月的工作重點(diǎn)和主題教育活動，及時(shí)反饋、處理班級中發(fā)現(xiàn)的問題。并不斷完善班主任崗位職責(zé)，工作條例、考核、獎勵制度，做好班主任工作的月查，加強(qiáng)班主任工作的過程化管理，并把班主任工作的實(shí)績作為晉升、評優(yōu)、發(fā)津貼的重要依據(jù)。
4.學(xué)校注重校園文化建設(shè)，在教育局的大力支持下我校今年暑假期間把圍墻重新整修，準(zhǔn)備明年開春做文化墻使用。裝飾教學(xué)樓道內(nèi)走廊，真正起到文化育人的功效。
四、存在的問題及今后工作工作設(shè)想:
1.下大力氣抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。雖然我們已經(jīng)下了很大的力氣，收到一定的成效，但是距離，學(xué)生規(guī)范內(nèi)容還有一定的差距。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)抓好教師的教學(xué)研究工作，利用多種途徑及多種有效方式，請進(jìn)來，走出去，開闊教師視野，創(chuàng)設(shè)更多便利條件，搭建更為有效的學(xué)習(xí)、研究平臺，努力提高教師創(chuàng)新教育理論水平和研究能力，促進(jìn)教師專業(yè)化進(jìn)程，保障學(xué)校長期可持續(xù)發(fā)展。
3.繼續(xù)加強(qiáng)班主任工作培訓(xùn)力度，有效處理好學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成與德育教育的關(guān)系。繼續(xù)加強(qiáng)班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)，通過積極開展各項(xiàng)評比活動，發(fā)揮榜樣的典型示范性，有效推進(jìn)校園“三風(fēng)”建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮環(huán)境育人功能，營造濃郁的校園文化氛圍，使學(xué)校真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的樂園。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作。在學(xué)校的全部工作中，教學(xué)工作所占的時(shí)間最多，所占的份量最重，而教育質(zhì)量又是學(xué)校發(fā)展的生命線。我校始終以常規(guī)落實(shí)為重點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以培養(yǎng)合格學(xué)生為目標(biāo)，加強(qiáng)兩個(gè)“建設(shè)”，即師資建設(shè)和班務(wù)建設(shè);開展了兩項(xiàng)活動，即教研活動、教改活動，落實(shí)和完善一個(gè)計(jì)劃，即國家課程計(jì)劃;調(diào)整一個(gè)體制――教學(xué)獎懲體制;狠抓四種歪風(fēng)(上課遲到、早退、輔導(dǎo)敷衍了事、備課流于形式、作業(yè)不講實(shí)效);嚴(yán)格三項(xiàng)制度――考勤制度、教職工及班級考核制度、教職工獎懲制度;嚴(yán)明一項(xiàng)紀(jì)律――考試紀(jì)律;培養(yǎng)兩種習(xí)慣――自覺學(xué)習(xí)、獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣。
為了搞好教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，我校著重抓了以下幾項(xiàng)工作：
(一)認(rèn)真落實(shí)國家課程計(jì)劃
我校按照省教委頒布的《課程計(jì)劃》，開設(shè)所要求的全部課程，開足規(guī)定教時(shí)，教師要按教學(xué)大納和教材進(jìn)行教學(xué)，要把嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃提升到執(zhí)法的高度來認(rèn)識，在增強(qiáng)執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃意識和自覺性的同時(shí)，學(xué)校嚴(yán)格管理，以保證全部課程特別是音、體、美、品、自、勞，課程的落實(shí)和質(zhì)量的提高，將“兩操一活動”納入正常的教學(xué)管理軌道。使活動課落到實(shí)處，減輕學(xué)生的心理壓力，促使學(xué)生主動發(fā)展。使活動課實(shí)現(xiàn)由隨機(jī)無序到規(guī)范化的要求。
(二)嚴(yán)格過程管理，規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié)
教學(xué)常規(guī)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。我校以《教學(xué)常規(guī)量化評估》為準(zhǔn)則，重環(huán)節(jié)、講過程、看實(shí)效。教務(wù)處把抽查、檢查教師的備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)作為中心工作來抓，以確保教學(xué)工作的順序進(jìn)行。課前教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，寫出切實(shí)可行的教案，學(xué)生要認(rèn)真預(yù)習(xí)，做到難點(diǎn)分明，聽講有重點(diǎn)，上課教師要組織學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)。提高課堂教學(xué)效率，向45分鐘要質(zhì)量。課后要留書面作業(yè)(音樂、體育除外)，學(xué)生作業(yè)要注意整潔、美觀、正確、規(guī)范，堅(jiān)決杜絕抄襲作業(yè)的不良習(xí)慣。教師對作業(yè)要全收全改，精批細(xì)致，做到不錯批、漏批。對作業(yè)存在的問題要作好詳細(xì)記錄，并及時(shí)予以糾正。輔導(dǎo)學(xué)生要講方法，重實(shí)效。要將課內(nèi)輔導(dǎo)與課外輔導(dǎo)相結(jié)合，集體輔導(dǎo)、個(gè)人輔導(dǎo)相結(jié)合，有計(jì)劃、有步驟地提高學(xué)生的整素質(zhì)。
(三)抓教研教改、促質(zhì)量提高
教研教改是提高教育質(zhì)量的成功之路，是教育發(fā)展的需要。我校組織了教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，學(xué)習(xí)身邊或外地經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我校的校情，學(xué)情，積極探索出合適的教法。
①注意上好每一堂課;
②每學(xué)期安排教學(xué)活動月;
③安排好聽課、評課、教案及作業(yè)展評，互相學(xué)習(xí)，共同提高;
④要求教師寫心得體會或教學(xué)論文，教務(wù)長匯編成集。教研、教改活動提高了課堂教學(xué)質(zhì)量，提高了教師教學(xué)、教研水平。
(四)著力教師培訓(xùn)，優(yōu)化教師隊(duì)伍。
教育需要素質(zhì)的教師隊(duì)伍。沒有高素質(zhì)的教師就沒有高質(zhì)量的教育，為提高師資質(zhì)量，我校組織教師參加各種教學(xué)活動，參加各種形式的培訓(xùn)。學(xué)校做到“五個(gè)重視”一是重視培養(yǎng)骨干教師，特別是中青年教師，抓好學(xué)科帶頭人。二是重視培養(yǎng)常規(guī)教學(xué)積極分子，以點(diǎn)帶面。三是重視發(fā)揮有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的潛能，搞好傳、幫、帶。四是重視提高教師的業(yè)務(wù)能力，做到因人制宜，合理任用。五是重視效果，對參加培訓(xùn)的人員，經(jīng)考核合格的學(xué)校報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，否則費(fèi)用自理。這樣，全體教師能積極參與培訓(xùn)，教師的整體素質(zhì)得到了全面的提高。
五、積極開展活動，著重培養(yǎng)能力。
開發(fā)學(xué)生潛力，發(fā)展學(xué)生特長，開展活動是最好的突破口之一。我們學(xué)校十分重視開展第二課堂活動，切實(shí)做到有計(jì)劃，落實(shí)目標(biāo)和措施;有安排，落實(shí)時(shí)間和活動進(jìn)程;有組織，落實(shí)指導(dǎo)老師，建立責(zé)任制;有場地，落實(shí)器材，開放活動場所，確?；顒诱；?、系列化。結(jié)合創(chuàng)新教育活動，積極組織體運(yùn)會、慶“六。一”、藝術(shù)節(jié)、小發(fā)明、小制作、征文比賽等活動。讓學(xué)生在活動中體會到成功的喜悅，也陶冶了品質(zhì)，開拓了視野，鍛煉了能力，增長了才干。
幾多耕耘，幾多收獲。只有辛勤耕耘，才有可喜的收獲。。我相信，通過更高質(zhì)量的常規(guī)教學(xué)管理和全體教師員工的勤奮工作，努力拼搏，今后我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量一定會碩果累累，捷報(bào)頻傳的。
高質(zhì)量工作總結(jié)怎么寫(篇4)
（一）、注重醫(yī)療質(zhì)量檢查過程
院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量工作檢查考核，并每月上報(bào)。院級醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每月對科室質(zhì)量管理小組進(jìn)行檢查考核，每季度進(jìn)行一次匯總，科級醫(yī)療質(zhì)量管理小組每月進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，主要加強(qiáng)對各科室的醫(yī)療質(zhì)量工作考核。醫(yī)療組主要考核在醫(yī)生的醫(yī)療文獻(xiàn)書寫質(zhì)量如住院病歷、門診病歷、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評價(jià)。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì)、反饋（上報(bào)）。檢查考核方式有每月的定期檢查和節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)間的不定期檢查。質(zhì)量檢查除終末質(zhì)量外，還加強(qiáng)了對基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量（死亡病例、輸血病歷、圍手術(shù)期病歷的專項(xiàng)檢查）的考核檢查，醫(yī)務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的互相質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。
（二）、合理調(diào)配醫(yī)療資源，加強(qiáng)急診急救力量
根據(jù)急診需求變化規(guī)律，合理調(diào)配急診力量。組織全院青年醫(yī)師根據(jù)《成人基礎(chǔ)生命支持（BLS）操作流程評分標(biāo)準(zhǔn)》、《成人氣管插管（經(jīng)口）操作流程評分標(biāo)準(zhǔn)》、《心肺復(fù)蘇術(shù)評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行多場次錄像教學(xué)及現(xiàn)場操作培訓(xùn)。6月份組織各科室分組進(jìn)行現(xiàn)場考核。對于不合格人員進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)、補(bǔ)考，要求每名青年醫(yī)師認(rèn)真掌握、熟練應(yīng)用。選拔優(yōu)秀選手集中培訓(xùn)，備戰(zhàn)鞍山市青年醫(yī)師、護(hù)士急救技能及相關(guān)知識競賽。
（三）、落實(shí)應(yīng)急救助制度，妥善處理群傷事件
加強(qiáng)急診與院前急救的醫(yī)療信息共享與醫(yī)療服務(wù)銜接，不推諉、拒診急診患者。對于需要緊急救治，但無法查明身份或身份明確無力繳費(fèi)的患者，及時(shí)組織救治，不以任何理由拒絕、推諉或拖延救治。實(shí)行急診患者按病情輕重分級分類處置，對急性心腦血管疾病、嚴(yán)重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者，開通綠色通道，先救治、后繳費(fèi)。加強(qiáng)急診與臨床科室間的銜接，調(diào)動各相關(guān)科室主任，組織強(qiáng)有力的急診搶救隊(duì)伍，需住院患者及時(shí)收入院治療，開放綠色通道直入手術(shù)室施行急診手術(shù)。20xx年1至10月收治六起群傷事件，共救治約72人；收住院34人。向市衛(wèi)計(jì)委、市救助管理站上報(bào)急診室、骨一三無患者情況，市衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)組織現(xiàn)場調(diào)研，救助站人員到院調(diào)查了解患者情況，并安排市康寧醫(yī)院、精神康復(fù)醫(yī)院專家會診，患者反復(fù)拒絕被救助并送往老家。聯(lián)系神內(nèi)一無名氏患者去向，將患者送往養(yǎng)老院。聯(lián)系胸外三無患者家屬，家屬堅(jiān)決拒絕來院照顧患者。
（四）、推行日間手術(shù)
積極推行日間手術(shù)，開協(xié)調(diào)會，完善日間手術(shù)管理，醫(yī)院充分考慮日間手術(shù)病人的需求，設(shè)置、優(yōu)化日間手術(shù)病人的診療流程，確保門診醫(yī)師、主刀醫(yī)師、病房全科醫(yī)師、麻醉醫(yī)師，病房護(hù)士、隨訪護(hù)士的密切配合。
（五）、強(qiáng)化臨床路徑管理
大力推行臨床路徑，進(jìn)一步完善科室臨床路徑管理小組，設(shè)立臨床路徑管理專員，與信息科聯(lián)合進(jìn)行各個(gè)病種的路徑維護(hù)，臨床科室積極進(jìn)入臨床路徑，要求入組率100%。
（六）、出色完成市衛(wèi)計(jì)委安排的義診活動
我院于到海城市第二醫(yī)院開展《20xx年衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動》，20xx年9月13至19日期間舉辦了以“服務(wù)百姓健康行動”為主題的大型義診活動。10月17日市全國第二個(gè)扶貧日，也是第23個(gè)國際消除貧困日。按照省扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組《遼寧省20xx年扶貧日活動方案》的要求，我院組織醫(yī)療隊(duì)到岫巖縣醫(yī)院開展義診活動,有專家出診、疑難病例討論、可開展的新技術(shù)講座、免費(fèi)手術(shù)等多種形式。
（七）、妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)療關(guān)系
接到糾紛案件后，仔細(xì)認(rèn)真了解整個(gè)醫(yī)療過程，專研病歷資料，與當(dāng)事人及科主任溝通，組織專家進(jìn)行討論，得出院內(nèi)意見后進(jìn)一步與患者或家屬耐心的溝通。以簽和解協(xié)議、第三方調(diào)解、做司法程序等多種途徑，化解糾紛。
（八）、出色完成支援工作
積極響應(yīng)市衛(wèi)計(jì)委的工作部署，與海城市第二醫(yī)院、騰鰲中心衛(wèi)生院簽署醫(yī)療對口支援協(xié)議，定期派各科室思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)、身體健康高年資醫(yī)師及管理人員到受援醫(yī)院開展工作，組織專家義診、遠(yuǎn)程會診。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)及受援醫(yī)院的大力支持下，工作開展順利，支援工作取得了一定的成績。為貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委和武警部隊(duì)《關(guān)于二級以上醫(yī)院與武警部隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展對口支援工作的通知》精神，與武警鞍山支隊(duì)、空一師簽署醫(yī)療對口支援協(xié)議。
（九）、開展“愛佑童心”項(xiàng)目
通過與鞍山市各級衛(wèi)生、民政和社保中心的合作，在不增加政府
投入的前提下，實(shí)現(xiàn)鞍山地區(qū)貧困先天性心臟病患兒的完全免費(fèi)治療，進(jìn)而逐步擴(kuò)大到所有先天性心臟病患者，給患者一次生命的機(jī)會，給家庭一個(gè)美好的未來。鞍山市中心醫(yī)院作為遼寧省先天性心臟病轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究中心在鞍山的協(xié)作單位，協(xié)作軍區(qū)總醫(yī)院心血管外科在鞍山地區(qū)開展先天性心臟病的普查、篩選、診治等臨床和科研工作，并且承擔(dān)力所能及（包括手術(shù)）的工作。
（十）、分級診療工作
召開分級診療啟動工作會議，動員部署分級診療啟動前準(zhǔn)備工作。成立鞍山市中心醫(yī)院分級診療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分級診療工作辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，各職能科室科長為成員，并明確工作小組職責(zé)。制定《鞍山市中心醫(yī)院分級診療工作實(shí)施方案》和《鞍山市中心醫(yī)院分級診療任務(wù)分解落實(shí)計(jì)劃表》。一是督導(dǎo)建立和完善分級診療工作實(shí)施方案，扎實(shí)推進(jìn)我院的分級診療工作；二是督導(dǎo)醫(yī)聯(lián)體實(shí)質(zhì)性運(yùn)行，按《工作方案》落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，為啟動分級診療奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；三是協(xié)調(diào)推動各項(xiàng)配套政策措施的落實(shí)，為分級診療的實(shí)施創(chuàng)造政策條件；四是開展分級診療情況調(diào)查，包括醫(yī)院和基層機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有運(yùn)行數(shù)據(jù)，與分級診療開展后運(yùn)行情況對比，評估開展效果。
（十一）、新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入
組織各科室申報(bào)擬開展的新技術(shù)及復(fù)雜手術(shù)，上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委我院擬開展的第二類醫(yī)療技術(shù)目錄。組織相關(guān)臨床科室申報(bào)第二類醫(yī)療技術(shù)。
（十二）、參加第三期住院醫(yī)師規(guī)培的開學(xué)典禮并針對《醫(yī)政法律法規(guī)》進(jìn)行現(xiàn)場授課。到中心血站參加輸血工作會議。到區(qū)婦幼保健所參加?jì)D幼工作會議。協(xié)助人事科對合同制護(hù)士招聘考試進(jìn)行監(jiān)考。到省衛(wèi)計(jì)委參加醫(yī)政工作會議。到醫(yī)管局參加關(guān)于《開展市直公立醫(yī)院患者滿意度“第三方”評價(jià)》的會議。參加市衛(wèi)計(jì)委組織的愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作會。參加市衛(wèi)計(jì)委組織的醫(yī)政、婦幼工作會。到市衛(wèi)計(jì)委參加高考醫(yī)療保障工作協(xié)調(diào)會，組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人開會布置工作，安排醫(yī)護(hù)人員做好保障工作。參加中東呼吸綜合征診療工作協(xié)調(diào)會，并按要求建立領(lǐng)導(dǎo)小組、專家組等。到市衛(wèi)計(jì)委參加全國電競大賽醫(yī)療保障工作協(xié)調(diào)會。參加中東呼吸綜合征診療工作協(xié)調(diào)會。參加分級診療電視電話會。
（十三）、做好檢查及接待工作
多次接待市領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生監(jiān)督所、鐵東保健院檢查；接待市衛(wèi)計(jì)委來我院對燒傷科、手足外科開展情況進(jìn)行調(diào)研。迎接市衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政處到我院進(jìn)行醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可現(xiàn)場校驗(yàn)。配合科教科迎接省住院醫(yī)師規(guī)培檢查。迎接市衛(wèi)計(jì)委廉政風(fēng)險(xiǎn)百日排查行動專項(xiàng)檢查。配合創(chuàng)城檢查，多次到醫(yī)務(wù)科分擔(dān)區(qū)巡查。
（十四）、不斷完善核心制度、嚴(yán)抓落實(shí)
制定《手術(shù)室參觀管理制度》、《首診測血壓制度》，多次陪同胡院長進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，檢查核心制度執(zhí)行情況；針對疑難病歷，組織院內(nèi)會診97次。
（十五）、下發(fā)通知及上報(bào)工作
下發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作的通知。上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作統(tǒng)計(jì)表。按市衛(wèi)計(jì)委規(guī)定，上報(bào)2月16日車肇事環(huán)衛(wèi)工人住院情況。上報(bào)市衛(wèi)計(jì)《委愛嬰醫(yī)院復(fù)核登記表》。 填寫并上報(bào)鞍山市中心醫(yī)院患者滿意度“第三方”評價(jià)表。請各手術(shù)科室上報(bào)技術(shù)領(lǐng)先、耗材少手術(shù)項(xiàng)目名稱。為市人大考試安排醫(yī)療保
健醫(yī)生。迎接院長目標(biāo)責(zé)任狀考核檢查。組織20xx年醫(yī)師資格考試人員報(bào)名。為《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》換證準(zhǔn)備材料。填寫鞍山市中心醫(yī)院更換《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》申請報(bào)告。上報(bào)《寄居兒童費(fèi)用等相關(guān)情況統(tǒng)計(jì)表》。上報(bào)《全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒和兒童重癥監(jiān)護(hù)病房現(xiàn)狀調(diào)查表》。上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委《愛嬰醫(yī)院基本情況登記表》。每日向市衛(wèi)計(jì)委上報(bào)5月5日發(fā)生的氬氣中毒事件的患者情況。下發(fā)手術(shù)前在電子病歷中下“手術(shù)醫(yī)囑”的通告。下發(fā)分娩前在電子病歷中下“臨產(chǎn)分娩”的通告。下發(fā)檢驗(yàn)科開展新項(xiàng)目的通告。安排醫(yī)護(hù)人員參加十運(yùn)會門球比賽醫(yī)療保健。上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年”月總結(jié)。按照市衛(wèi)計(jì)委要求，安排醫(yī)護(hù)人員參加中考醫(yī)療保障工作。按照市衛(wèi)計(jì)委要求，安排醫(yī)護(hù)人員參加十運(yùn)會籃球比賽醫(yī)療保障工作。聯(lián)系兒童福利院領(lǐng)導(dǎo)來院，接新生兒病房棄嬰。安排康寧醫(yī)院三無患者來院會診檢查。安排120運(yùn)送普外一三無患者回康寧醫(yī)院。補(bǔ)開死亡證明（23份）。
（十六）、收到上級下發(fā)材料并制定實(shí)施方案、部署工作
收到市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開展20xx年春夏季傳染病防控工作督導(dǎo)檢查的通知》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全市疾病預(yù)防控制工作要點(diǎn)的通知》、《關(guān)于印發(fā)腫瘤登記管理辦法的通知》、《鞍山市重點(diǎn)傳染病防控及衛(wèi)生應(yīng)急準(zhǔn)備工作督導(dǎo)檢查方案》、《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)20xx年遼寧省衛(wèi)生計(jì)生部門食品安全風(fēng)險(xiǎn)檢測質(zhì)量管理方案的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全事故調(diào)查處理工作的通知》、《關(guān)于開展鞍山市青年醫(yī)師崗位技能訓(xùn)練與競賽活動的通知》、《關(guān)于做好全市產(chǎn)婦分娩信息登記工作的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管處關(guān)于開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃全國醫(yī)院擂臺賽”的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)省級臨床重點(diǎn)專科建設(shè)與管理工作的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計(jì)委貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳20xx年政府信息公開工作要點(diǎn)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明管理的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開展“改善服務(wù)亮點(diǎn)展示及評選活動”的通知》、《關(guān)于做好20xx年全市衛(wèi)生應(yīng)急管理宣傳周活動有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于指定梅毒感染孕產(chǎn)婦治療定點(diǎn)醫(yī)院的通知》。
醫(yī)務(wù)部的工作既對內(nèi)又對外，每天來醫(yī)務(wù)部辦事的人很多，基本素質(zhì)參差不齊，而對這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊，有理有據(jù)的與病人做好解釋與 溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作，醫(yī)務(wù)部在人員少， 工作繁忙的情況下，堅(jiān)守工作崗位，勤勤懇懇、任勞任怨，沒有離崗、脫崗情況發(fā)生，總之，在20xx年度的工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，醫(yī)務(wù)部作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，所以有些地方有待完善，我們一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺階。
高質(zhì)量工作總結(jié)怎么寫(篇5)
今天與大家一起討論“數(shù)質(zhì)量管控我能做什么”，從我的工作崗位角度出發(fā)，針對數(shù)質(zhì)量管控問題，我認(rèn)為應(yīng)該做到下幾點(diǎn)工作。
一是做好上傳下達(dá)工作，對于公司和分公司關(guān)于數(shù)質(zhì)量管控的會議精神、規(guī)章制度、管控方案，以及對數(shù)質(zhì)量管控的決心和“零容忍”態(tài)度，要第一時(shí)間傳達(dá)到各個(gè)科室和配送中心，通過科室和配送中心進(jìn)一步的學(xué)習(xí)消化，繼而傳達(dá)到每位員工，通過點(diǎn)滴滲透，使大家牢固樹立數(shù)質(zhì)量“生命線”意識，實(shí)現(xiàn)由“不能為”“不敢為”“不想為”到“不愿為”的轉(zhuǎn)變。將領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)質(zhì)量管控的要求和安排的工作進(jìn)行督辦，督促相關(guān)人員及時(shí)辦結(jié)。
二是做好輿情監(jiān)控工作，通過對敏感、關(guān)鍵字搜索，實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)油罐車事故、偷盜油品、違章等方面的負(fù)面新聞，對搜索到的網(wǎng)頁，快速落實(shí)是否為分公司車輛，如有涉及本單位的車輛要及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理并上報(bào)公司。
三是做好齊魯文化中的優(yōu)良誠信傳統(tǒng)的宣揚(yáng)，將弘揚(yáng)石油精神與傳承文化精髓相結(jié)合，將齊魯文化當(dāng)中的“自強(qiáng)不息、大公無私、勤謹(jǐn)睿智”等精髓融入日常教育和培訓(xùn)，引導(dǎo)大家實(shí)現(xiàn)自律、自警、自省和自勵，積極構(gòu)建誠信文化，以文化的熏陶和浸染彌補(bǔ)剛性管理和約束的不足。
四是做好跟車上路的工作，每月按要求完成到配送中心跟車上路和回訪加油站的工作，通過跟車回訪，了解駕駛員工作狀態(tài)和對分公司的意見建議，了解甲方對我們油品配送工作的滿意度和建議，同時(shí)，向駕駛員傳達(dá)當(dāng)前分公司對數(shù)量管理的工作措施，并對合理化的意見建議及時(shí)反饋。
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