測試員工作總結范例十篇

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    測試員工作總結【篇1】
    本人XXX,20xx年3月入工程檢測有限公司,先后在工地試驗室從事試驗試驗檢測工作,20xx工作快要接近尾聲,現對本人入職至今的工作情況進行以下總結匯報:
    工地試驗室期間(20xx.04-20xx.05、20xx.10-20xx.11),本人迅速的適應新工作環(huán)境并且很好的融入新的工作團隊之中,負責與參與的工作有:水泥混凝土原材料試驗及混凝土配合比試驗;迎接各級檢查;工地試驗室臨時資質驗收;路面各結構層配合比設計等工作。S20五克項目屬于新開工建設項目,工地試驗室的建設和管理也處于不斷完善的過程中,而且試驗室目前許多工作都是為項目正式施工做準備工作。雖然沒有從一開始參與試驗室建設,但是在S20五克項目工作當中對試驗室的前期建設、工地試驗室的日常管理和施工前期的準備工作都是有了一定的了解和認識,這對本人在今后項目正式施工中從事相應的工作有很大的幫助,便于自己很好的配合領導及同事完成相關的工作。
    工地試驗室工作期間(20xx.05-20xx.09)很好的拓寬了自己的試驗檢測工作范圍,學習和接觸到了許多以前接觸很少甚至沒有接觸過的工作,而且實際參與其中,學習和提高相關試驗檢測業(yè)務能力,參與的主要工作有:迎接各級檢查;土工試驗;基層、底基層配合比設計以及前場、后場施工質量控制;瀝青原材料試驗檢測以及瀝青配合比設計;現場試驗檢測等相關工作。在此期間本人在原來已有工作經驗的基礎上學習新的試驗檢測知識,與本人之前的工作相比來說,工地試驗室的試驗檢測工作直接體現在工程實體建設當中,如何去合理的控制現場施工質量等問題需要不斷的在工作過程當中積累和學習。在省道工地S316項目試驗室工作期間最大的收獲就是學習了路面試驗檢測,將這一方面的理論知識真正的與實際工作結合了起來。一項工程項目的建設離不開各個部門的相互些協(xié)作,由于之前沒有在工地試驗室的工作經歷,在省道S316項目工作的期間,對整個項目各個單位、部門之間的工作任務以及協(xié)作機制得到了一定的認識。
    在20xx年的工作當中,我很榮幸參加了檢測中心組織的各種培訓學習,通過這些培訓學習,我學了解熟悉了更多的檢測知識與檢測技術,拓寬了自己的現有對檢測知識范圍,同時也讓我深刻認識到基礎試驗知識和基礎試驗在試驗檢測工作中的重要性。
    當然在20xx年的工作還存在許多的不足,理論知識缺乏,現場質量控制缺乏經驗,基礎知識掌握不足,對工作的熟悉程度遠不夠,對試驗過程中存在部分不規(guī)范操作,缺少學習主動性,工作進度拖延滯后等問題。因此,在以后的工作中努力改正和克服以上存在的問題并防止其他不好的問題出現,在來年工作中多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的崗位技能不斷積累經驗,提高自身各個方面的素質,工作中態(tài)度端正,踏實負責,積極主動參與各項試驗,制定并實施工作學習計劃,努力成為一個具備嚴謹職業(yè)素養(yǎng)的試驗檢測人員。
    測試員工作總結【篇2】
    一學期來,本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,...
    轉眼三年的考核期已到,學校要求把個人三年的情況做一總結,我很是慚愧,覺得自己的工作熱情遠不如過去,看結果只能算是勉強符合考核的各項指標。其實從學校要求我們簽考核任務書起,我就產生抵觸情緒,并且是消極怠工。我總覺得高校教師的工作性質不能采取明確的量化標準進行考核,一年一定要發(fā)幾篇文章,申請多少科研經費、幾個國家或地方級別的課題等等,否則就要如何這般。我喜歡教師這個職業(yè),一是它的神圣——傳道授業(yè)解惑,二是它的自由與民主,這樣才可以使教師盡其所能發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)作性地工作。高校教師的工作一旦有了功利的目的和要求,則必然會使一些人只為應付考核做事,不求有的努力。而我這類人,沒有考核要求時還干勁十足,自從考核開始我就覺得不舒服,好像被人牽著鼻子走,有一個無形的枷鎖套在自己的脖子上,總是盡力逃避這種約束,以至于工作提不起勁,懶懶散散,一晃三年就過去了。
    為了考核,我簡單地對自己三年的工作做了一個小結,上交組織。
    方針、政策,遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,廉潔自律。自覺遵守學校各項管理規(guī)定和各項紀律。團結同志,忠誠黨的教育事業(yè),嚴守職業(yè)道德和學術道德,為人師表,教書育人。
    很好地履行教學計劃,認真組織教學,較好地完成了學院規(guī)定的教學任務。教學效果良好,受到學生的好評。
    其次科研方面,結合社會學實際的教學和科研情況,積極申報教學科研項目,參與教學研究,努力提高教學科研能力;同時克服困難,積極爭取科研資金,三年的科研經費超額完成,總體上完成學校要求的科研任務。最后在工作中,充分協(xié)調好各方面關系,與同事們一起共同完成學校交給的各項工作任務
    兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,求真務實、樂觀向上,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神。關注自己專業(yè)的學科發(fā)展,不斷更新和完善自己的知識結構,提高自己的理論研究水平和教學水平。
    總結三年來的思想、教學和科研情況,有成績也更有不足,我愿意在以后的工作中更加努力,在各方面取得更大的進步。
    測試員工作總結【篇3】
    年終歲尾,轉瞬間一年的時間很快過去了,在項目部領導的關心與幫助下圓滿完成了各項工作。在工作中可以全面系統(tǒng)地了解以往的情況,明確哪些是應該做的,肯定的;哪些是應該糾正和避免的,從成功中汲取經驗,在失敗中記住教訓,以便下一步更好地實踐。在鐵路工程中試驗是一項非常重要的工作,它是工程質量的見證,也是工程質量的保證,尤其我們施工的是國家重點普通鐵路,它對質量的要求更高,我們的試驗任務也就顯得更重,在這一年的試驗工作中,我大概做如下幾個方面的總結:
    一、工作方面
    1、.熱愛本職工作,遵守項目部的管理規(guī)定,服從領導工作安排。
    2、.刻苦學習專業(yè)技術,工作態(tài)度端正,認真負責,及時對現場新進材料、鋼筋焊接接頭、混凝土等進行抽樣檢測、認真填寫各種試驗檢測記錄,建立各種試驗檢測臺賬并負責整理各種試驗報告。嚴格執(zhí)行現場試驗檢測規(guī)程,做好原材料、成品、半成品的試驗檢測工作,對于我們試驗室因沒有資質能力而不能檢測的項目按頻率和批次要求及時委托當地有檢測資質能力的專業(yè)單位進行檢測,并且及時地取回試驗檢測報告,保證工程的施工進度不受影響。
    3、了解并熟悉工程所用材料的技術性能,在監(jiān)理工程師的悉心指導下,嚴格按操作規(guī)程對工程材料進行品質指標試驗鑒定,嚴把原材料質量關,堅決杜絕不合格的產品進入施工現場。
    4、現場人員要抓好現場施工配比,礦料級配,要控制好水泥劑量、用水量,按規(guī)定進行檢測及資料整理。
    5、深入施工現場,監(jiān)督檢查工程質量,發(fā)現問題及時糾正處理并向上級匯報。我還親自參加混凝土施工值班,按批準的混凝土配合比要求督促拌和站值班人員嚴格按照配合比施工,進行混凝土坍落度和含氣量的檢測,留置混凝土標準養(yǎng)護和同條件養(yǎng)護試件,保管并養(yǎng)護混凝土試件,按規(guī)范要求準時對混凝土試件進行試壓,第一時間為施工現場的技術員提供試驗資料。
    6、認真填寫各種試驗資料,及時向施工現場提交試驗資料。
    7、收集、整理各項試驗原始資料,分層分類建立獨立的資料檔案。
    8、熟練掌握各種儀器設備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。
    二、態(tài)度和能力方面
    在工作中要熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成的工作按時加班加點,保證工作能按時完成。我身著強烈的主人翁意識,隨時關注著本公司的發(fā)展,切身想到本公司、項目部的利益,堅定本公司會不斷的發(fā)展、壯大,對本公司的未來充滿了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
    三、工作質量成績方面
    在每次開展工作之前我都要做一個個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,而且工作效率特別高,同時在工作中不但學習了很多知識,積累了經驗,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步和提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部做出了應有的貢獻。 總結一年的試驗工作,盡管自己有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。20xx年,試驗室在公司及項目部的正確領導和具體指導下,從試驗室工作的實際情況出發(fā),打破常規(guī),精心部署,克服了人員緊張、檢測項目多、工作量大等困難,緊緊圍繞項目工程的中心工作開展活動,截止到20xx年11月30日,我部試驗室共完成了土工試驗308套,主要有孔隙率、k30、顆粒分析等;混凝土抗壓試驗5861組,砂漿抗壓試驗4組以及砂漿配合比1個;壓實度檢測7點;集料試驗336組,其中砂151組,累計批次大約82194.56噸,石子185組,累計批次約98966.70噸;水泥試驗301組,累計批次量達到36842.893噸,粉煤灰及礦渣粉共70組,包括粉煤灰62組,礦渣粉8組;鋼筋試驗共840組,其中包括鋼筋原材試驗377組,累計批次量為9042.965噸;各種鋼筋焊接試驗327組,機械連接試驗136組,各類混凝土配合比設計79組,外加劑共31組,主要包括聚羧酸系高效減水劑、早強劑及膨脹劑等;電通量試驗39次,混凝土回彈試驗1次,混凝土抗?jié)B試驗207組。此外,我部試驗室還進行了高壓旋噴樁及水泥攪拌樁的無側限抗壓強度試驗,累計檢測批次達到168次。在本年度里對試驗室各項工作職責、管理制度、管理辦法進行了完善,嚴格執(zhí)行試驗室崗位責任制、試驗儀器使用維修及保養(yǎng)制度、試驗檢測報告單填寫與保管制度、安全與衛(wèi)生制度等,認真統(tǒng)計試驗工作的月度匯總,并及時向總監(jiān)辦公室、指揮部等領導機構上報。全面落實日常試驗任務,加強對各種原材料和現場的抽檢工作,隨時做好工作準備,在工作中遇到重大問題及時逐級向上級請示報告,做到不瞞報、虛報,有新的技術問題需要領導批示的,在第一時間里向領導請示。嚴格執(zhí)行國家有關試驗的技術標準、規(guī)范、規(guī)程,及時認真地做好各項試驗,并準確及時出具有效的試驗報告、并對各項數據進行匯總評定,需要歸檔保存的及時進行整理歸檔。對于施工隊的現場檢測,各駐地的試驗員能夠做到24小時及時準確的完成檢測并按時提供相關的試驗技術資料,全天候的為工程的建設提供試驗檢測方面的保障。
    在我們試驗室,每個人的工作都是那么科學嚴謹,嚴肅認真,從來不報僥幸心理,兢兢業(yè)業(yè)的完成每一項試驗任務。記得有一段時間混凝土的抗壓強度特別不穩(wěn)定,時高時低,對于這一問題,我們的試驗員及時向試驗室領導匯報,然后我們到拌和站監(jiān)督檢查他們是否按混凝土配合比設計進行操作。經過一段時間的努力,混凝土抗壓強度都恢復了正常,一直保持一個微小波動。下面我以6月份和11月份的混凝土抗壓強度為例,說明一下。
    測試員工作總結【篇4】
    一、 工作方面
    xx年前期我從事試驗員工作,后期因工程需要,項目經理把我調到質檢科全面負責質檢內業(yè)。在工作中我積極的學習相關的規(guī)程規(guī)范,全面熟悉施工圖紙、方案設計、會審工作,為將后的內業(yè)工作做好鋪墊,通過理論學習與現場實際相結合,后期內業(yè)工作進展的有頭有序,當然工作中也遇到過不少困難,有些橋涵圖紙看的不太明白,在劉丹和黃中艷的幫助和指導下,工作才得以正常進行。以前在實驗室做實驗與寫內業(yè)感覺工作比較得心應手,現在做質檢內業(yè)工作,雖然以前從沒有干過質檢內業(yè)工作,雖然困難重重,但我們堅持下來了,并且圓滿完成了援建任務。我認為:“不管干什么工作,只要立足本崗,盡心盡責,虛心求教,腳踏實地的做好本職工作,才能從中學到真正的本領,提高自己的能力。雖然工期緊,任務重,工作量大,我們日夜加班,特別是在工程快結束的時候,經理與辦公室的張姐一起與我們寫竣工資料檔案盒目錄,我們因白天工作累了晚上沒有加班但我們經理晚上在加班,我們真的很感動,這是我們團結的結果,圓滿完成了長達16公里的路基路面援建任務。在工程后期竣工資料的整理和編寫中,在王友科長的帶領下,我們積極工作,僅僅用兩個多星期的時間就完成了竣工資料的匯總,又用一個星期的時間又將竣工資料復印3份,裝訂成套,能用這么短的時間,完成這么大的工作量我感到很高興,這代表了我們企業(yè)的速度,代表了遼寧人的援建精神,這也是我們集體的榮譽;在工作中學到了很多寶貴的經驗,同事們的積極工作,任勞任怨,認真學習,不斷充實自己,為企業(yè)做出貢獻。當然在工作中也出現過失誤,資料三番五次改寫,原因一,我們沒有和監(jiān)理溝通和,
    二是,監(jiān)理的口頭要求,沒有下有關文件,造成資料中分項工程,分部工程,單位工程劃分不明,在將后工作中,監(jiān)理有什么要求,資料怎么寫,要求監(jiān)理統(tǒng)一下發(fā)文件,這樣我們也少走彎路,減少對資料的反復更改,及時滿足工程計量的要求。當然現在的工作中還存在不足,第一,在溝通方面。第二,一些新規(guī)程規(guī)范要加強學習,資料歸檔。第三,深入施工現場,監(jiān)督檢測工程質量。所以我深感提高自身素質的緊迫性,不管將后做什么工作,質檢內業(yè)也好,實驗室工作也好,都要堅持學習,充實自己,端正態(tài)度,改進方法,加強溝通方面的能力以及業(yè)務知識的學習。
    二 、思想方面
    我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒。在本職工作中盡心盡力,孜孜不
    倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力學好本崗轉業(yè)知識,如果工作中遇到困惑,首先,自己查閱相關資料,
    盡量自己解決問題。其次,和同事溝通探討,怎樣才能做到完美。加強工作責任感,做好本職工作,保證工程質量。
    三、制定xx年的工作計劃和工作目標
    20xx年,我調到xx項目,作為一名實驗人員,對自己負責的實驗檢測工作質量負責,嚴格按照檢測規(guī)范、檢測大綱、實施細則
    進行各項檢測工作,確保檢測數據的準確可靠,上報檢測儀器設備的檢定、維修計劃,有權拒絕使用不合格檢測儀器或超過檢
    定周期的儀器;不斷更新專業(yè)知識、掌握專業(yè)檢測技術及檢測儀器的發(fā)展趨勢和現狀;遵守試驗室管理制度;按時填寫儀器設
    備操作使用記錄,嚴格遵守檢測人員紀律。
    做為青年知識份子,對單位新進的同事,做好“傳” “幫” “帶”帶工作。在生活上熱心的幫助他們,在工作中細心的教授
    他們,在思想上要不斷的提高他們,爭取做五好青年“學習好,思想好,工作好,紀律好,作風好”。提高整體素質水平,幫
    助他們把所學的專業(yè)知識運用于工作實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止一知半解的傾向,陸續(xù)
    的在實驗中接觸更多的項目檢測,明確工作程序,在具體工作中形成一個比較清晰的工作思路,能夠順利的展開工作,并圓滿的完成本職工作任務。
    合理化建議:
    ① 建議項目建立健全完好的管理制度,明確各工作崗位的職權,重新建立績效考核制度;那么什么是一個好的管理制度呢?我認為一個好的管理制度可以使員工樂意改變自己的行為,可以激勵員工的工作熱情,從而達到強化管理的目的。
    ②建議我們職工加強培訓學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教,提高專業(yè)素質水平。
    這一年當中雖然我也學習了很多知識,但相對于公司里優(yōu)秀試驗人員還相差甚遠,所以在以后的工作中,我會更加努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,積極為企業(yè)的發(fā)展付出更大的貢獻。
    測試員工作總結【篇5】
    時光荏苒,從畢業(yè)到現在已經__年,__年來一直從事著軟件測試的工作。從一個什么都不會,到測試技術人員再到測試管理,期間有迷茫,有痛苦,有彎路,有捷徑。今天對自己過去的__年測試經歷做一個總結,一是給自己重新出發(fā)增加動力,二是給剛入道的、迷茫中的測試朋友一點點建議,希望你們少走彎路。
    首先,談談測試職業(yè)規(guī)劃,即做什么的問題。所謂方向比努力重要,這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時候明白這個道理,那么不出5年,你一定能成為某一測試領域的專家,那時不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是,我們獲取的太多信息是,測試人員是一個通才,什么都要學,什么都要懂。結果這樣的一個方向,導致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那么什么都懂一點的測試人員難道就沒有用武之地了嗎?也不是,可以朝著測試管理崗位發(fā)展。說到這里,引出了測試職業(yè)規(guī)劃的第一條路:測試管理。那么很容易想到職業(yè)規(guī)劃的另外一條路,測試技術專家。在測試技術領域里,無外乎就是性能測試專家和自動化測試專家。
    明確了軟件測試職業(yè)規(guī)劃的三個方向,接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。
    關于選擇測試管理:首先你一定不是一個喜歡技術,對技術敏感的人,這個很容易判斷。第二,你一定是個善于溝通,組織協(xié)調能力強的人。第三,你的長期抗壓能力較強,上能頂住領導批評,下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈,吃的了虧。第四,你對管理工作充滿持續(xù)的激情,如果過去你是一個比較如魚得水的學生干部,那更加沒問題??傊?,相對你的IQ,你的EQ更高。那么從性格上來說你比較適合做測試管理工作。
    關于選擇性能測試專家:正好和測試管理人員具備的性格相反,首先,你不喜歡組織協(xié)調這樣的工作,你性格有些孤傲,你上學的時候一定不是學生干部,或者不是一個如魚得水的學生干部。第二,你不一定是個技術狂熱者,但你不排斥技術,你的動手能力較強,喜歡實踐。能靜下心來學習。那么你有成為一個技術專家的潛力。
    關于選擇自動化測試專家:和性能測試專家類似,如果你掌握一門編程語言,或者有信心學好一門編程語言,那么恭喜你,你有成為自動化測試專家的潛力。通常,性能測試專家和自動化測試專家在技術上是相通的。
    確定了自己的測試發(fā)展方向,接下來就是如何實現的問題。有一個的10000小時定律理論,即一個人想要成為某個領域的專家,需要經過1萬個小時的錘煉。按此比例計算,如果以每天工作8小時,一周工作5天計算,那么成為一個領域的專家需要4-5年的時間。
    關于如何成長為測試管理人才:首先你一定要成為一個功能測試專家;通過參與至少2個完整項目的測試工作,你對測試理論、一個完整項目的測試流程、測試活動、測試輸出了于指掌。第二,盡量選擇一個行業(yè)如電信、支付、網購、通訊等深入做下去,成為該領域的業(yè)務專家。因為測試經理的角色往往也是半個需求人員的角色。第三,盡量在頭三年的時間里,親自參與功能測試、性能測試、自動化測試工作,為后面測試管理的招聘工作、測試計劃、人員分配、任務安排打下一個良好的技術基礎,說白了,測試管理工作也是一個技術管理崗位,沒有一定的技術功底,很難開展后續(xù)的管理工作。
    關于如何成長為性能測試專家:剛進入測試管理崗位,你負責的工作一定是功能測試任務。沒有機會接觸性能測試工作。怎么辦?我的建議是:自學或者參加培訓班,如果你是一個自我管理能力非常強的人,建議自學,如果不是,那么建議參加專門的性能測試培訓班。參加培訓班之前大致了解一下性能測試的基礎知識。
    性能測試的學習過程大致如下:
    1)首先了解一個系統(tǒng)的架構,明白各服務器之間是如何交互工作、系統(tǒng)的數據流向、系統(tǒng)的壓力點,從而確定性能測試需求和指標,即那些功能需要考慮壓力,能承擔的壓力是多大。比如一個購物網站,最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個用戶并發(fā),每個并發(fā)用戶在幾秒之內完成操作,系統(tǒng)長時間在壓力狀態(tài)下的穩(wěn)定性。
    2)第二選擇測試工具,對于基于Http協(xié)議的應用來說,一般loadrunner都能完成性能測試工作,學習loadrunner的三部曲:腳本錄制編寫(loadrunner generator)、場景設置和執(zhí)行(loadrunner controller)、結果分析(loadrunner analysis)的內容。
    對于一些無法用現有工具實施性能測試的應用,需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個優(yōu)秀的性能測試工程師一定是能熟練使用一門編程語言的。
    3)實踐,一定要多實踐,安裝完loadrunner以后,loadrunner里帶有現成的性能測試項目---飛機訂票系統(tǒng)。完全可以拿來練手loadrunner。
    4)性能測試的目的是發(fā)現系統(tǒng)處理能力的瓶頸而系統(tǒng)調優(yōu)才是最終的目的,如果能進一步提高各業(yè)務服務器、數據庫服務器的調優(yōu)技能,對性能測試工作來說是如虎添翼。
    關于如何成長為自動化測試專家:
    自動化測試和性能測試不一樣,性能測試主要是對服務器的性能做測試,而自動化測試是從前端考慮,其目的旨在于替代部分手工測試、考量客戶端長時間運行的穩(wěn)定性。自動化測試分為:web站點的自動化測試、PC客戶端的自動化測試、手機端的自動化測試。每一個終端的測試都是一個大的領域,建議先深入學習一個終端的自動化測試技術。
    關于Web端站點的自動化測試:常用的開源測試工具:selenium框架+一門編程語言(建議python),或者收費軟件QTP,推薦selenium,因為它是開源的、免費的,不存在盜版問題、且可擴展,所以國內的一線大公司喜歡用。
    Pc客戶端自動化測試:常用的測試工具:QTP。付費軟件,國內很多小公司在用。
    Android手機自動化測試:常用的測試工具:monkey、monkeyrunner、robutium、appium等,這些都是開源軟件。一樣,國內一流的公司都在使用。
    蘋果端的自動化測試:常用的測試工具:Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。
    不管學習哪一個終端的自動化測試,熟練掌握一門編程語言是必要條件。
    最后談談軟實力,一個優(yōu)秀的測試技術專家,我認為需要具備以下幾個特性:
    持續(xù)學習能力:計算機技術的發(fā)展可謂日新月異,如果不持續(xù)學習,那么不出2年,你就會發(fā)現你只能當一個廉價的手工測試人員。所以如果能在工作中學習,不能的話,下班后保證2個小時的自學時間。幾年下來,你就能發(fā)現自己的進步有多大。
    溝通能力:我覺得可以從2方面培養(yǎng):第一:日常工作的溝通能力:和開發(fā)、產品、運維、客服同事的溝通要及時,表達要準確,多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關系。第二,正式場合的溝通能力,如項目周會、評審會議、總結會議,一定要提前做準備,講什么、怎么講,自己私下里先練習一下,這樣在正式場合才能表達清楚、氣定神閑、落落大方,給領導和同事留下一個好的印象。
    團隊合作能力:首先從心態(tài)上,要強調整體的概念,放下單打獨斗的想法。在實際項目中,體現為團隊成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進退。這個時代已經不是一個英雄創(chuàng)造神話的年代了,只有團隊的齊心協(xié)力才能把項目做好,這樣的人往往也是公司最喜歡,最愿意去培養(yǎng)的人。
    與優(yōu)秀的人為伍:所謂近朱者赤,近墨者黑。跟對一個老大、和優(yōu)秀的人共事,找一個優(yōu)秀的伴侶、經常去參加一些牛人講座、技術論壇,通過這些人的耳濡目染,一定會讓你少走很多彎路。
    其他還有很多軟實力,但我個人認為以上幾點比較重要。
    凡事要趁早,特別是技術行業(yè),一定要在頭幾年打下扎實的技術功底,這對將來的技術管理或技術專家路線都有極大的幫助。
    不知不覺寫了這么多,感覺還沒有說完,希望我的一些拙見能對剛畢業(yè)的同學和還在測試領域迷茫的同學一點幫助。
    測試員工作總結【篇6】
    20xx年,在公路管理局的正確領導下,我中心全體員工本著“嚴謹、求實、及時、準確”的工作方針,大力發(fā)揚“科學管理、團結實干、文明和諧、創(chuàng)新爭先”的企業(yè)精神,圓滿完成了上級下達的各項任務。同時廣開門路,積極對外承攬業(yè)務,開源節(jié)流,為我單位創(chuàng)造了一定的經濟效益,為我局的公路建設與養(yǎng)護做出了應有的貢獻。
    任務完成情況:
    一、公路養(yǎng)護建設方面我們主要做了以下工作:
    1、全面參加g307子橫分界至靖邊大修工程的建設管理,在該項目上設立了中心試驗室,投入了近50萬元的試驗儀器設備和9名試驗檢測人員。
    2、全面參加了g210和s302大中修工程的建設管理,設立了中心試驗室,配備了40萬元的試驗儀器設備和4名試驗檢測人員。
    3、在g307和s302榆林公路管理局20xx年專項和第二批干線公路大中修工程項目上又將g210和s302大中修工程中心試驗室搬至該項目,繼續(xù)為該項目服務。
    4、g210榆林城區(qū)過境線建設工程是我市的第一個bt項目,我們參與了該項目的建設管理,投入了100多萬的試驗設備和10名經驗豐富的試驗檢測人員。
    5、在府店一級公路中修工程項目管理中,投入了近50萬元的試驗設備和5名試驗人員。
    6、承擔了市交通局下達的沿黃公路建設工程的質量抽檢任務。
    在我們所有服務的項目上,我們的試驗人員均能在工地巡回檢查施工現場,認真監(jiān)控工程質量,為所有項目順利實施起到了指導生產保證質量的作用,我們的工作得到了各個項目管理部門的認可。
    二、受市交通局質監(jiān)站的委托,對我局今年實施完成的g307子橫分界至靖邊、g210大中修工程、g307和s302大修專項和第二批養(yǎng)護工程、府店一級公路中修工程、沿黃公路、我局管養(yǎng)的危橋整治及我市部分縣區(qū)的縣鄉(xiāng)公路進行竣(交)工鑒定檢測,圓滿完成市交通局質監(jiān)站下達的委托鑒定檢測任務。
    三、全力配合市交通局、市交通局質監(jiān)站對全市范圍內公路建設與養(yǎng)護項目進行監(jiān)督檢查,經常預備試驗檢測人員,隨時準備跟隨交通局、質監(jiān)站領導和工程技術人員到施工現場進行質量抽檢,配合完成了上級下達的質量抽檢任務。
    四、我中心每年都要承擔我市部分市政道路的試驗檢測任務,今年繼續(xù)承擔了經濟開發(fā)區(qū)等道路的試驗檢測及榆馬大橋的交工鑒定檢測。我市范圍內所有的水利工程的試驗檢測任務也均由我中心負責完成,我們當初申辦水利資質時花費不到10萬元,今年開工建設的王圪堵水庫輸水工程項目,僅四個標段的母體費我們就收入26萬元,還為我們接收了大量的委托試驗,因為榆林市范圍內就我們一家檢測機構具有水利資質。
    20xx年我們完成上述任務總計金額約790萬元,同比去年有較大的增加(但這里包括XX年g307通縣公路56萬元和XX年s302榆佳路90萬元營業(yè)收入)。經過局財務部門的審計,我們的成績得到了上級部門的肯定。
    領導班子建設情況
    今年,我們經常要求領導班子成員認真學習科學發(fā)展觀,通過自學,使我們對科學發(fā)展觀有了更深刻的認識,領導班子成員的`政治思想水平有了很大的提高,在制定我中心全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃時能夠統(tǒng)籌兼顧,以人為本,為我中心制定了科學合理的長遠規(guī)劃。
    職工管理情況:
    我中心長期以來十分注重職工隊伍建設,經常要求職工開展政治學習,組織職工進行業(yè)務學習,有計劃地把職工送出去培訓,為不斷提高職工的思想水平和業(yè)務能力打下扎實的基礎。嚴格勞動紀律,強化績效考核,建設一支業(yè)務水平過硬、思想覺悟高、能打硬仗試驗檢測隊伍,是我們人才戰(zhàn)略長遠目標。
    一、試驗檢測工作是涉及標準規(guī)范最多、最緊密的工作,國家和行業(yè)每頒布一項與專業(yè)相關的新標準新規(guī)范,我們都要派出專業(yè)技術人員參加學習,這樣才能適應新形勢的發(fā)展需要,才能勝任自已從事的工作,通過組織學習來提高職工的業(yè)務水平。
    二、組織員工積極參加交通部舉辦的公路工程試驗檢測人員職業(yè)資格考試,通過單位為職工購買復習資料,報銷考試報名費、差旅費等鼓勵性措施來提高人員參加考試的積極性,目前,我中心人員持證率已達到78.3%,已取得試驗檢測工程師10名,試驗檢測員8名,同比去年上升10%,人員的整體素質有了很大程度的提高。
    三、嚴格勞動紀律,加強考勤管理,由于人員的增加,我中心從今年開始有了星期天(實行輪休制),但無論酷署嚴寒,所有單位職工中午兩點上班時我們是兩點上班,別人兩點半上班時我們還是兩點上班,在酷署難熬時,所有單位都將上班時間改為下午三點時,我們仍然是兩點鐘上班,因為我們的服務對象是施工單位,是施工現場,施工工地是沒有星期天和節(jié)假日的,施工現場的工序安排也是不分上下班的,所以我們要力竭盡全力為客戶服務,這就是我們客戶至上的服務理念。所以,我們要求大家按時按點上班,不得遲到早退,要求職工做到的,領導首先必須做到,只有這樣我們才能爭取到更多的客戶,才能為單位保持相對穩(wěn)定的營業(yè)收入。當然,嚴格勞動紀律并沒有使我們違背勞動法,職工付出了辛勤勞動的同時也得到了應有回報,我們按時發(fā)放了加班加點工資。
    四、強化績效考核是我中心管理工作中的又一重要手段,將我中心的經濟效益與職工收入緊密掛鉤,始終執(zhí)行提取營業(yè)收入8%作為職工的年終獎金的規(guī)定,保持這一措施能夠極大地調動職工的積極性,增強員工集體觀念,使大家在工作中心往一處想,勁往一處使,形成企業(yè)的利益高于一切的共識。經過大家艱苦努力,辛勤工作,我們現在的績效工資才能夠和公路局事業(yè)單位的員工一樣按時足額發(fā)放。
    存在的問題和建議:
    一、我市縣鄉(xiāng)公路、通村公路建設高潮的即將過去,今后我們的業(yè)務范圍會越來越小,而且公路局內部又成立了那么多的試驗室,僧多粥少,接受委托試驗的機會越來越少,原來我們多少還能承攬一部分高速公路的養(yǎng)護試驗檢測任務,由于省交建集團也組建了試驗檢測中心,高速公路建設的試驗檢測任務早已遠離我們,而高速公路的養(yǎng)護檢測市場也將不復存在。為了我們的生存和發(fā)展,我們的工作重點已經轉移到干線公路的養(yǎng)護檢測上來,因為我們是依附于公路行業(yè)的產業(yè),離開公路就什么也做不了,現在我們已經做好了準備,積極購買了公路智能檢測車和橋梁檢測作業(yè)車,但所開展的業(yè)務極少,花費200萬元購買的橋梁檢測作業(yè)車,四年來沒有對公路局所管養(yǎng)的59座大橋進行過一次定期檢查,我們現在是墻里開花墻外紅,只好將檢測作業(yè)車租賃給河北內蒙的檢測公司使用,賺一點低廉的租賃費維持設備的正常保養(yǎng)。建議公路管理局領導能夠把屬于我們自已的職責、權力爭取回來,為我們局屬企業(yè)生存和發(fā)展拓展一定的空間,使我們能夠生存下去,發(fā)展壯大。
    二、今年隨著公路管理局第二工程處的解體,公路管理局又給我中心分配進來4位工作人員,從人力資源的角度上講是極大地支持了我們的工作,可由于我們的業(yè)務范圍有限,現有試驗檢測人員完全能夠開展正常的工作,加之績效工資的實施,給單位帶來了更大的負擔,企業(yè)實現利潤的機會就顯得越來越小。如果業(yè)務上再沒有更大空間拓展的話,建議公路管理局領導今后在考慮人事安排時,不要再往我中心調入工作人員了,否則我們也是人滿為患,也將會背上人員包袱,再次誠懇建議上級領導能夠為我們企業(yè)減憂減負,為我們的發(fā)展保駕護航,這樣也能為公路管理局減輕好多不必要的負擔。
    測試員工作總結【篇7】
    這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進行全面總結:
    一、團隊管理
    我的團隊,以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。
    測試人員是一個比較特殊的群體,以發(fā)現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自20XX年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現為團隊成員的技術提升與培養(yǎng)、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
    在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經不需要管了,因為已經理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當的日常溝通和思想引導,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現,我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議,結果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
    二、團隊工作
    對工作模式進行改進,在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據實際情況執(zhí)行交互性測試。
    綜合20XX年的測試結果,我至少為整個團隊的表現打90分,可以說這一年的工作結果是令人滿意的,當然主要是指經歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
    如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式,我們已經做好了相應準備,隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調整。
    三、個人工作
    20xx年xx月初,我已向郭總提交一份20xx年xx月xx日到20xx年xx月的工作總結,其中所描述的工作內容均為當時參與的ARPT項目的工作進展情況。自20xx年xx月開始,我與項目組全體成員參與了ARPT奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經傾盡全部所能。
    在標書編寫結束后,除繼續(xù)負責ARPT軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內容,之前已經有所介紹,在此不再贅述。
    四、總結
    年終結束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。
    個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
    螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現在“總結了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正?,F狀。一年的結束,一年的開始,我已經準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
    測試員工作總結【篇8】
    xx年在xxxx援建xx路工地試驗室工作,任職試驗員。在工期緊、任務重的情況下,圓滿完成了援建工作任務,維護了企業(yè)榮譽;
    思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關實驗知識,不斷充實完善自己?;仡欉@一年的工作,既是忙碌又是充實的`一年,在這一年里,有困難也有收獲,是認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力?,F將這一年工作總結如下:
    一、工作方面
    xx年前期我從事試驗員工作,后期因工程需要,項目經理把我調到質檢科全面負責質檢內業(yè)。在工作中我積極的學習相關的規(guī)程規(guī)范,全面熟悉施工圖紙、方案設計、會審工作,為將后的內業(yè)工作做好鋪墊,通過理論學習與現場實際相結合,后期內業(yè)工作進展的有頭有序,當然工作中也遇到過不少困難,有些橋涵圖紙看的不太明白,在劉丹和黃中艷的幫助和指導下,工作才得以正常進行。以前在實驗室做實驗與寫內業(yè)感覺工作比較得心應手,現在做質檢內業(yè)工作,雖然以前從沒有干過質檢內業(yè)工作,雖然困難重重,但我們堅持下來了,并且圓滿完成了援建任務。我認為:“不管干什么工作,只要立足本崗,盡心盡責,虛心求教,腳踏實地的做好本職工作,才能從中學到真正的本領,提高自己的能力。
    雖然工期緊,任務重,工作量大,我們日夜加班,特別是在工程快結束的時候,經理與辦公室的張姐一起與我們寫竣工資料檔案盒目錄,我們因白天工作累了晚上沒有加班但我們經理晚上在加班,我們真的很感動,這是我們團結的結果,圓滿完成了長達xx公里的路基路面援建任務。在工程后期竣工資料的整理和編寫中,在xx科長的帶領下,我們積極工作,僅僅用兩個多星期的時間就完成了竣工資料的匯總,又用一個星期的時間又將竣工資料復印3份,裝訂成套,能用這么短的時間,完成這么大的工作量我感到很高興,這代表了我們企業(yè)的速度,代表了遼寧人的援建精神,這也是我們集體的榮譽;
    在工作中學到了很多寶貴的經驗,同事們的積極工作,任勞任怨,認真學習,不斷充實自己,為企業(yè)做出貢獻。當然在工作中也出現過失誤,資料三番五次改寫,原因一,我們沒有和監(jiān)理溝通和,二是,監(jiān)理的口頭要求,沒有下有關文件,造成資料中分項工程,分部工程,單位工程劃分不明,在將后工作中,監(jiān)理有什么要求,資料怎么寫,要求監(jiān)理統(tǒng)一下發(fā)文件,這樣我們也少走彎路,減少對資料的反復更改,及時滿足工程計量的要求。
    當然現在的工作中還存在不足,第一,在溝通方面。第二,一些新規(guī)程規(guī)范要加強學習,資料歸檔。第三,深入施工現場,監(jiān)督檢測工程質量。所以我深感提高自身素質的緊迫性,不管將后做什么工作,質檢內業(yè)也好,實驗室工作也好,都要堅持學習,充實自己,端正態(tài)度,改進方法,加強溝通方面的能力以及業(yè)務知識的學習。
    二、思想方面
    我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力學好本崗轉業(yè)知識,如果工作中遇到困惑,首先,自己查閱相關資料,盡量自己解決問題。其次,和同事溝通探討,怎樣才能做到完美。加強工作責任感,做好本職工作,保證工程質量。
    三、制定xx年的工作計劃和工作目標
    20xx年,我調到xx項目,作為一名實驗人員,對自己負責的實驗檢測工作質量負責,嚴格按照檢測規(guī)范、檢測大綱、實施細則進行各項檢測工作,確保檢測數據的準確可靠,上報檢測儀器設備的檢定、維修計劃,有權拒絕使用不合格檢測儀器或超過檢定周期的儀器;
    不斷更新專業(yè)知識、掌握專業(yè)檢測技術及檢測儀器的發(fā)展趨勢和現狀;
    遵守試驗室管理制度;
    按時填寫儀器設備操作使用記錄,嚴格遵守檢測人員紀律。
    做為青年知識份子,對單位新進的同事,做好“傳”“幫”“帶”帶工作。在生活上熱心的幫助他們,在工作中細心的教授他們,在思想上要不斷的提高他們,爭取做五好青年“學習好,思想好,工作好,紀律好,作風好”。提高整體素質水平,幫助他們把所學的專業(yè)知識運用于工作實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止一知半解的傾向,陸續(xù)的在實驗中接觸更多的項目檢測,明確工作程序,在具體工作中形成一個比較清晰的工作思路,能夠順利的展開工作,并圓滿的完成本職工作任務。
    合理化建議:
    ①建議項目建立健全完好的管理制度,明確各工作崗位的職權,重新建立績效考核制度;
    那么什么是一個好的管理制度呢?我認為一個好的管理制度可以使員工樂意改變自己的行為,可以激勵員工的工作熱情,從而達到強化管理的目的。
    ②建議我們職工加強培訓學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教,提高專業(yè)素質水平。
    這一年當中雖然我也學習了很多知識,但相對于公司里優(yōu)秀試驗人員還相差甚遠,所以在以后的工作中,我會更加努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,積極為企業(yè)的發(fā)展付出更大的貢獻。
    本人自20xx年x月份進入公司以來,遵守公司及項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的安排,為了爭取集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的文件指示精神和工作安排,認真做好本職工作,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實和完善自己。
    測試員工作總結【篇9】
    本人作為xx的質量檢查員,始終遵循“誠信為本,創(chuàng)新為魂”的公司精神,緊緊圍繞自身工作職責和本著為公司承擔車輛配件檢查任務,認真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細致的調查研究與檢查工作,結合公司實際,在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上,不斷學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力?,F將主要工作總結如下:
    一、在日常配件檢查工作中,狠抓質量工作
    基于前車之鑒,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數據預測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量管理,積極進行整改,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;通過督促車間管理人員對工藝紀律認真檢查,解決當前實質問題,使生產過程能夠及時受到控制。
    二、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己的業(yè)務知識
    對于我來說,配件生產車間是一個基礎單位。為了能很好地完成配件檢查任務,更好地開展檢查工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的工作態(tài)度和思路:一方面,虛心向老工人請教,通過他們對工作的熱情和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習《作業(yè)指導書》中的內容和公司“質量檢查管理制度”,從中汲取“營養(yǎng)”,努力掌握有關質量方面的專業(yè)知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
    三、規(guī)范專用樣板、量具的使用和管理 一一一公司車輛配件樣板的管理工作一直比較棘手
    為了加強樣板量具的管理,今年上半年,我部嚴格按照《公司量器具管理辦法》有關規(guī)定,規(guī)范各重點工序檢查樣板的使用程序。對車輛配件檢查樣板磨耗,損壞等情況制定了新措施,對各檢查工序的樣板定行包干,即誰檢查誰保管,這樣,我們每個檢查員都能及時掌握了解量具狀況,發(fā)現過期或損壞問題,及時檢定或重新制做,保證了配件檢查的準確性,也是為各部門提供了較好的服務。
    四、其他工作
    本人還兼職檢查組長職務,在日常的工作中,以“強化管理、狠抓質量”為切入點,確保月檢查報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度檢查工作和統(tǒng)計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《管理學》等書籍。在質量檢查分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析、記錄,對主要檢查結果的變化情況,及時向本部領導匯報,使其及時了解、掌握生產動態(tài)。
    五、不足之處
    一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
    1、在工作中與領導交流溝通不夠。
    2、具體工作當中存在檢查力度不夠的缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
    以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
    總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩(wěn)定;其次是質量穩(wěn)中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。
    作為一名剛剛從大學畢業(yè)的新員工來說,第一次被要求編寫測試員上半年工作總結總會有很多的疑惑,今天小編給大家列舉的測試員上半年工作總結范文示例希望可以解開大家心中的疑惑。
    測試員工作總結【篇10】
    做導游已兩年有余,其間有酸也有甜。曾經試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
    接下來xx年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結:
    1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。
    2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
    3:注意協(xié)調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關系。
    4:導游要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
    5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。
    6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
    7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
    時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經歷了,但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)
    細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內,隨時提醒客人歸隊。
    耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
    誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解 。
    我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
    一年來,本人認真履行自己的崗位職責,出色完成領導交辦的各項工作任務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度,積極主動,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了中心小學的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內外聯系、資料打印等大量的日常事務,我都能分清輕重緩急,安排合理有序,按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作任務。力求把工作做得更好,樹立酒店的良好形象。
    一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。