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簡(jiǎn)單來說，成功的背后總要有探索的過程，為了將某個(gè)階段的工作內(nèi)容表現(xiàn)出來，我們常常會(huì)用到報(bào)告。你是否寫起報(bào)告來就毫無頭緒呢？編輯為大家呈上收集和整理的“銀行自查報(bào)告”，歡迎您閱讀本文同時(shí)建議將其收藏備用！
銀行自查報(bào)告 篇1
根據(jù)國家外匯管理局綜合司關(guān)于印發(fā)〖銀行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（20xx年）〗的通知（匯綜發(fā)〔20xx〕71號(hào)）文件的精神和市分行要求，我支行高度重視，認(rèn)真開展了20xx年度銀行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況考核工作，根據(jù)要求對(duì)照考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，現(xiàn)匯報(bào)如下：
我支行執(zhí)行外匯管理規(guī)定情況整體較好，未發(fā)現(xiàn)超業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營等重大違規(guī)情況。我支行能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送外匯數(shù)據(jù)、信息和報(bào)表，內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程比較健全，能及時(shí)進(jìn)行外匯政策反饋。
1、業(yè)務(wù)合規(guī)方面：
我支行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)執(zhí)行個(gè)人結(jié)售匯管理辦法。
2、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面：
我支行有專門外匯人員負(fù)責(zé)上報(bào)銀行結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)報(bào)表，且做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性；辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)時(shí)，外匯操作人員錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整，對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行修改、撤銷、沖正處理；
3、內(nèi)控制度方面：
我支行積極參加外匯培訓(xùn)，宣傳外匯相關(guān)規(guī)定，建立完善的內(nèi)部制度，積極向外匯管理局反饋執(zhí)行情況。
銀行自查報(bào)告 篇2
我行在收到《中國銀監(jiān)會(huì)蕪湖監(jiān)管分局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于加強(qiáng)影子銀行風(fēng)險(xiǎn)防控的通知》文件后立即組織相關(guān)人員對(duì)我行進(jìn)行了影子銀行風(fēng)險(xiǎn)排查，并安排部署了我行員工的自查工作，現(xiàn)將風(fēng)險(xiǎn)排查情況匯報(bào)如下：
一、風(fēng)險(xiǎn)排查情況
未發(fā)現(xiàn)我行與影子銀行有任何業(yè)務(wù)往來，與我行合作的xxx融資擔(dān)保有限公司、xxxx擔(dān)保有限公司、xxxx融資擔(dān)保（集團(tuán)）有限公司在我行無貸款業(yè)務(wù)，且我行無理財(cái)業(yè)務(wù)及信托業(yè)務(wù)，目前不存在影子銀行的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
二、風(fēng)險(xiǎn)自查情況
我行組織全行所有員工進(jìn)行影子銀行風(fēng)險(xiǎn)自查工作，未發(fā)現(xiàn)我行員工有參與社會(huì)融資、資金中介、私售產(chǎn)品等違法違規(guī)行為。
三、下一步工作要求
我行按有關(guān)要求不與影子銀行發(fā)生相關(guān)業(yè)務(wù)，以確保符合監(jiān)管規(guī)定要求和有效防控風(fēng)險(xiǎn)；改進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行既定風(fēng)險(xiǎn)限額和政策，杜絕自營業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)之間的利益讓渡和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等；規(guī)范對(duì)小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司的準(zhǔn)入合作和最高額擔(dān)保限額管理制度；同時(shí)我行將不定時(shí)的對(duì)我行業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)違法違規(guī)行為予以嚴(yán)厲打擊。
銀行自查報(bào)告 篇3
合規(guī)經(jīng)營是辦理信貸業(yè)務(wù)的基本要求，信用風(fēng)險(xiǎn)管理是確保我行信貸資產(chǎn)安全的有力保證。為此，我們所有的信貸經(jīng)營活動(dòng)都必須符合相關(guān)的法律法規(guī)、信貸政策和監(jiān)管制度要求。近日，？分行根據(jù)總行《關(guān)于開展小企業(yè)業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)及信用風(fēng)險(xiǎn)檢查的通知》的精神，結(jié)合自身實(shí)際情況，在轄內(nèi)全面開展了小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)自查。現(xiàn)就我行自查工作情況報(bào)告如下：
一、總體情況。
市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次自查工作，專門成立了由？副行長任組長、？風(fēng)險(xiǎn)主管參與指導(dǎo)，小企業(yè)中心、風(fēng)險(xiǎn)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組，認(rèn)真梳理？年以來的各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照總行“通知”要求和相關(guān)業(yè)務(wù)制度規(guī)定逐戶、逐個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真排查。本次共檢查了?年1月至今？筆信貸業(yè)務(wù)，金額共？萬元，檢查覆蓋率達(dá)100%。針對(duì)檢查出現(xiàn)的問題，我行采取了“不放過”的原則，明確責(zé)任，逐一落實(shí)核查、整改責(zé)任部門和責(zé)任人，并要求“風(fēng)險(xiǎn)隱患不查清不放過、原因分析不透徹不放過、整改措施不落實(shí)不放過”，對(duì)存在的問題，進(jìn)行全面整改，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，進(jìn)一步提高了信貸經(jīng)營管理水平。
二、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況。
問題描述：
良貸款率是衡量商業(yè)銀行信用貸款風(fēng)險(xiǎn)狀況的重要指標(biāo)。一個(gè)最好的例子就是2008年美國的次貸危機(jī)，這其實(shí)就是由不良貸款一起的。由此，我們可以看出不良貸款不僅僅可以引起商業(yè)銀行的破產(chǎn)倒閉還可以致使整個(gè)金融行業(yè)的危機(jī)誘發(fā)金融危機(jī)，因此統(tǒng)計(jì)的不良貸款率應(yīng)該受到我們重視。然而，我國商業(yè)銀行的不良貸款率卻長期居高，這歸根結(jié)底還是跟我國的商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理制度有關(guān)。首先，我國銀行系統(tǒng)尚未形成成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，換句話說就是我們國家對(duì)信用貸款風(fēng)險(xiǎn)的管理的意識(shí)薄弱，雖然壞賬金額存在且數(shù)額不容忽視，但是我們的防范意識(shí)卻沒有為此相應(yīng)的提高。其次，就是我國商業(yè)銀行體系的信貸風(fēng)險(xiǎn)防范制度不完善。我們因該完善商業(yè)銀行內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)，逐漸把目光從重視業(yè)務(wù)量上轉(zhuǎn)移到風(fēng)險(xiǎn)的防范上，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范才能使商業(yè)銀行得到穩(wěn)步發(fā)展。最后就是信用評(píng)級(jí)制度不完善。因?yàn)樾庞迷u(píng)級(jí)制度不完善，使得本身具有隱蔽性的信貸風(fēng)險(xiǎn)變得更加難以顯現(xiàn)出來，從而使得我們不能根據(jù)借款人的信用狀況來判斷信貸活動(dòng)是否可靠，貸出資金是否可以盡數(shù)收回。
整改措施：
考慮到我們國家商業(yè)銀行體系在信用貸款方面現(xiàn)存的問題和高額的壞賬，我們應(yīng)該重視對(duì)信用貸款經(jīng)營管理狀況的改進(jìn)，所以提出以下改善措施：
（一）樹立成熟的商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理理念
由于信貸風(fēng)險(xiǎn)具有可控性的特點(diǎn)，所以我們就這針對(duì)這一特性進(jìn)行充分的利用。從經(jīng)營理念入手，堅(jiān)定穩(wěn)健的經(jīng)營理念，反對(duì)冒進(jìn)的運(yùn)作思想，從重視業(yè)務(wù)量的多少漸漸變換到重視信貸風(fēng)險(xiǎn)高低上來，從追求數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)量。
（二）完善信貸風(fēng)險(xiǎn)的管理防范機(jī)制
建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理和防范機(jī)制是解決信用貸款風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)現(xiàn)狀的關(guān)鍵舉措。建立完善的機(jī)制包括建立商業(yè)銀行內(nèi)部的監(jiān)督防范制度來規(guī)范從業(yè)人員的規(guī)范操作和建立社會(huì)信用評(píng)級(jí)制度來規(guī)范全社會(huì)的人們來遵守信用規(guī)則。有了制度的約束商業(yè)銀行的`信貸活動(dòng)將會(huì)慢慢變得井然有序，壞賬金額也將有所下降。
（三）加強(qiáng)思想道德教育
在思想的教育方面要從兩部分入手，一是從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，而是廣大社會(huì)群體的對(duì)于誠信的思想道德教育。對(duì)于從業(yè)者我們應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)道德教育，規(guī)范工作流程，堅(jiān)定員工心中的經(jīng)營理念，既注重業(yè)務(wù)的質(zhì)量而不是數(shù)量；對(duì)于廣大的社會(huì)群體我們應(yīng)該弘揚(yáng)誠實(shí)守信的美德，不做出違反合約的行為。
三、下一步措施。
通過本次自查，信貸人員的合規(guī)意識(shí)得到了增強(qiáng)；屢查屢犯的頑癥得到了整治；信貸基礎(chǔ)管理的薄弱環(huán)節(jié)得到了消除；風(fēng)險(xiǎn)管理能力得到了提高。為了促進(jìn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，下一步我行將采取以下措施：
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。信貸經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)管理的要求越來越高。只有不斷提高客戶經(jīng)理的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，才能適應(yīng)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的管理要求。為此我行將強(qiáng)化培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)、宏觀政策、信貸政策和財(cái)務(wù)分析技術(shù),進(jìn)一步提高信貸人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)處理的能力。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)交流，使每一位客戶經(jīng)理都能“明政策、知產(chǎn)品、用制度”，實(shí)現(xiàn)小企業(yè)工廠標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、規(guī)范化經(jīng)營、動(dòng)態(tài)化監(jiān)控、精細(xì)化管理。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真貫徹總行頒布的《員工職業(yè)操作守則》，積極促進(jìn)信貸人員依法辦事、合規(guī)操作，使合規(guī)理念貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)始終，滲透到業(yè)務(wù)操作各個(gè)環(huán)節(jié)。只有不斷加強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識(shí)，才能不斷提高我行的精細(xì)化管理水平。
3、培育合規(guī)文化。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的基本要求，也是防范金融案件的前提條件，是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。培育合規(guī)文化，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、制度執(zhí)行意識(shí)、盡職履責(zé)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，營造時(shí)時(shí)合規(guī)、事事合規(guī)的良好氛圍。
4、加強(qiáng)貸后管理 。針對(duì)小企業(yè)規(guī)模小、資金流動(dòng)性變化快的特點(diǎn)，在貸后管理中要更加注重防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格貸款“三查”制度，嚴(yán)格抵押擔(dān)保手續(xù)，嚴(yán)格小企業(yè)準(zhǔn)入和退出制度。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理。如發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息，立即預(yù)警，并及時(shí)采取防范、化解措施，確保信貸資金安全。
銀行自查報(bào)告 篇4
根據(jù)xx函[XX]xx號(hào)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx支行員工不良行為排查實(shí)施方案》的通知進(jìn)行自查，自查情況如下：
(一)思想道德方面：
1、在日常工作中，未出現(xiàn)差錯(cuò)較多、任務(wù)完成不及時(shí)、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為。
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為。
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為。
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費(fèi)，索取財(cái)物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報(bào)銷各種費(fèi)用、謀取個(gè)人私利的行為。
(二)日常生活行為方面：
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場(chǎng)所等，消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為。
2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與精神不認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)的情況，明確本單位或本部門各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé)。
2、未有對(duì)業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時(shí)采取有效措施解決的情況，及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)需要解決問題。
3、未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況。
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為，未有網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況。
5、未有財(cái)會(huì)部門主管、主管行長、行長不堅(jiān)持每旬、每月、每季對(duì)所有尾箱現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)的情況。
6、未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。
(四)業(yè)務(wù)操作方面：
1、未有不按規(guī)定對(duì)賬而出現(xiàn)賬賬、賬實(shí)、賬表不符的情況。未有未經(jīng)會(huì)計(jì)主管審核或授權(quán)，擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為。
2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象。
3、無單人上門收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門收款業(yè)務(wù)和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務(wù)的情況。無不嚴(yán)格執(zhí)行每天營業(yè)終了雙人清點(diǎn)尾箱現(xiàn)金或清點(diǎn)后不登記、不簽名的情況。
4、未有擅自動(dòng)用庫存款墊付其他款項(xiàng)、白條抵庫的行為。無收、付款時(shí)偷張換張，隱瞞不報(bào)出納長款的現(xiàn)象。未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲(chǔ)戶取款現(xiàn)象。
5、未有允許單位和個(gè)人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報(bào)告、報(bào)批的情況。未有開戶審查不嚴(yán)、違反個(gè)人存款實(shí)名制規(guī)定辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為。
6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù)，盜取客戶資金的現(xiàn)象。未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、憑證式國庫券收款憑證、個(gè)人存款證明及其他存款單證的行為。
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況，提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為。
8、未有超越職權(quán)和范圍用印行為，無未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為。未有私自將單位介紹信給他人使用的行為。
9、未有私自將押運(yùn)路線透露給他人的行為。
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況。不存在混崗操作現(xiàn)象。
11、無故意違章操作，有章不循行為，未有風(fēng)險(xiǎn)苗頭和不安全因素存在。
銀行自查報(bào)告 篇5
根據(jù)縣聯(lián)社《關(guān)于開展人民幣銀行結(jié)算賬戶自查活動(dòng)的通知》（農(nóng)信聯(lián)發(fā)〔ⅩⅩ〕75號(hào)）文件精神，我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)組織我社員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)開展一次人民幣銀行結(jié)算賬戶自查活動(dòng)，現(xiàn)在將自查情況匯報(bào)如下：
為確保此項(xiàng)工作有序開展，我社成立了人民幣銀行結(jié)算賬戶自查小組：
人民幣銀行結(jié)算賬戶自查情況：
一、銀行結(jié)算賬戶的基本情況： ㈠、銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)內(nèi)控管理：
1、明確專人負(fù)責(zé)銀行結(jié)算賬戶開立、使用和撤銷的審查和管理；實(shí)行復(fù)核制度，防止銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)處理“一手清”。
2、賬戶管理系統(tǒng)二級(jí)操作員與三級(jí)操作員分開，各司其職。
3、執(zhí)行開銷戶登記制度；建立銀行結(jié)算賬戶檔案，并按規(guī)定由專人保管。
4、對(duì)銀行結(jié)算賬戶實(shí)行年檢，對(duì)未通過年檢的賬戶按規(guī)定及時(shí)處理。
5、規(guī)定與存款人進(jìn)行對(duì)賬，執(zhí)行記賬與對(duì)賬相分離制度。
6、印鑒卡的保管、使用、更換符合規(guī)定。㈡銀行結(jié)算賬戶的開立、變更、撤銷業(yè)務(wù)處理情況：
1、對(duì)存款人提交的申請(qǐng)書填寫事項(xiàng)和證明文件的真實(shí)性、完整性
和合規(guī)性進(jìn)行審查。
2、與存款人簽訂銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。
3、不存在未經(jīng)人行核準(zhǔn)，私自為存款人違規(guī)開立核準(zhǔn)類賬戶（基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶、預(yù)算單位專用存款賬戶）的情況。
4、不存在為存款人違規(guī)開立備案類賬戶的情況。
5、為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶按規(guī)定及時(shí)書面通知基本存款賬戶開戶銀行。
6、銷戶時(shí)有按規(guī)定收回未用的重要空白憑證及印鑒卡等資料。㈢銀行結(jié)算賬戶的使用情況：
1、單位銀行結(jié)算賬戶不允許自開立之日起3個(gè)工作日內(nèi)辦理付款業(yè)務(wù)。
2、一般存款賬戶沒有辦理現(xiàn)金支取。
3、專用存款賬戶按國家現(xiàn)金管理規(guī)定和賬戶使用規(guī)定支取現(xiàn)金。㈣賬戶實(shí)名制落實(shí)和公民身份信息聯(lián)網(wǎng)核查工作情況按規(guī)定對(duì)銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)個(gè)人身份信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。
二、存在問題
1、對(duì)銀行結(jié)算賬戶實(shí)行年檢，但對(duì)未通過年檢的賬戶按規(guī)定及時(shí)處理。
2、賬戶實(shí)名制落實(shí)和公民身份信息聯(lián)網(wǎng)核查工作情況按規(guī)定對(duì)銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)個(gè)人身份信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，但未對(duì)所有相關(guān)的業(yè)務(wù)相關(guān)個(gè)人身份信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。
三、整改措施
1、盡快對(duì)未通過年檢的銀行結(jié)算賬戶實(shí)行年檢，不能通過年檢的賬戶按規(guī)定及時(shí)處理。
2、按規(guī)定對(duì)銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)個(gè)人身份信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)相關(guān)個(gè)人身份信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。
四、銀行結(jié)算賬戶管理工作中的不足和建議
經(jīng)自查，我社基本符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，但自查開展的自查過程中，距《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的要求還存在一定的差距，突出表現(xiàn)在我社人員對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不夠、使命感不強(qiáng)、責(zé)任心不強(qiáng)等。今后，我社將繼續(xù)圍繞《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實(shí)施細(xì)則》工作部署，積極開展人民幣銀行結(jié)算賬戶各項(xiàng)工作。
ⅩⅩ縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社ⅩⅩ信用社
年4月7日
銀行自查報(bào)告 篇6
為貫徹落實(shí)市聯(lián)社案件專項(xiàng)治理工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)了《關(guān)于落實(shí)案件專項(xiàng)治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)的通知》、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》和《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作》方案精神以及省協(xié)會(huì)《關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)做好案件專項(xiàng)治理工作的實(shí)施意見》等文件。通過學(xué)習(xí)討論，充分了解了本次專項(xiàng)治理工作的重要意義，明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性，并根據(jù)自身情況展開自查。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)
的文件精神，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固思想防線。
二、自查情況
（一）是學(xué)習(xí)不夠深入，如政治理論學(xué)習(xí)只側(cè)重單位里組織的學(xué)習(xí)，對(duì)許多政策、法律、法規(guī)只知其表，不知內(nèi)含；業(yè)務(wù)上只注重鉆研出納工作，對(duì)其它的經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，不愿意去學(xué)。
（二）是工作缺乏創(chuàng)新，按部就班；許多工作只是照著別人學(xué)，不去鉆研，不去研究，不去歸納，辦事憑經(jīng)驗(yàn)，憑主觀。四是內(nèi)控制度的落實(shí)存在薄弱環(huán)節(jié)，同事間相互信任，“四雙”制度落實(shí)不夠全面等。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想意識(shí)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到“干一行、愛一行、專一行”，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)，做一名合格的信合人。
2、恪守規(guī)章制度。自覺加強(qiáng)柜面監(jiān)督，嚴(yán)格審查憑證要素，正確使用有關(guān)登記簿，做到帳、簿、款相符；熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，時(shí)刻保持清醒的頭腦，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
3、在工作作風(fēng)上，嚴(yán)格按照金庫保管制度，細(xì)心做好庫房的保管工作，確保工作無疏漏，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反紀(jì)律的事情敢于糾正，自覺維護(hù)單位利益。
4、生活作風(fēng)上，能夠牢記“自重、自省、自警、自勵(lì)”的教導(dǎo)，用工作紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。反對(duì)拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義，牢固樹立“平凡”意識(shí)，忠于“平凡”崗位，保持“平靜”心態(tài)，甘于“平淡”生活，勤勤懇懇辦事，堂堂正正做人。
四、今后的努力方向
一是始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)，不斷為自己“充電”，重點(diǎn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線，警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻為自己敲響警鐘，進(jìn)一步提高安全防范意識(shí)和自我防范能力。三是要進(jìn)一步深化對(duì)福建省農(nóng)村信用社工作人員違反規(guī)章制度處理實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)，真正把內(nèi)控制度落到實(shí)處。
銀行自查報(bào)告 篇7
今年以來，XX市XX區(qū)聯(lián)社堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本的原則，緊緊抓住制度、執(zhí)行、監(jiān)督三個(gè)環(huán)節(jié)，以制度執(zhí)行年活動(dòng)為載體，從全面構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系入手，狠抓五個(gè)到位，深入扎實(shí)做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，防范事故案件，有力地促進(jìn)了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是：
一、高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)到位
自年初一開始，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標(biāo)考核，作為評(píng)先選優(yōu)的重要內(nèi)容，堅(jiān)持常抓不懈。
一是成立了以黨委書記、理事長為組長，紀(jì)委書記、監(jiān)事長為副組長，經(jīng)營班子和部室負(fù)責(zé)人為成員的制度執(zhí)行年、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織開展和檢查督促，落實(shí)稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
二是分別制定了制度執(zhí)行年活動(dòng)和合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作實(shí)施方案，明確了工作步驟、方法和要求，做到了有的放矢。
三是實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作責(zé)任書XXX份。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人按照分工各司其責(zé)，認(rèn)真履職盡責(zé)，率先垂范，以身作則，正人先正己，爭(zhēng)做合規(guī)帶頭人，為深化改革和促進(jìn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、抓合規(guī)意識(shí)教育，培訓(xùn)學(xué)習(xí)到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識(shí)，聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來出臺(tái)的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，重點(diǎn)提高員工對(duì)基本制度的熟悉程度，強(qiáng)化學(xué)法、懂規(guī)、遵紀(jì)、守制意識(shí)。二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)實(shí)施的原則，年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班X期，參訓(xùn)人員達(dá)XXX人，其中一線員工的學(xué)習(xí)面達(dá)90%以上，使大家真正認(rèn)識(shí)到內(nèi)控優(yōu)先，制度先行的重要性，理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點(diǎn)，主動(dòng)預(yù)防和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。三是是采取了自學(xué)、集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊(cè)》、《安全保衛(wèi)工作理論與實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍。同時(shí)，結(jié)合案件防控實(shí)際，把典型案件警示教育融入活動(dòng)中，剖析案例，總結(jié)教訓(xùn)，標(biāo)本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨時(shí)收集相關(guān)的典型案例，認(rèn)真分析成因，定期以文件形式予以通報(bào)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性，人人撰寫了學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，進(jìn)一步加深對(duì)制度的理解和再認(rèn)識(shí)。四是運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。10月中旬，采取自下而上層層選拔的方式，各信用社和聯(lián)社機(jī)關(guān)推薦XX名員工進(jìn)行了合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽；11月下旬，組織全轄XXX名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學(xué)習(xí)考試，考試成績與員工目標(biāo)責(zé)任考核和來年的崗位聘用掛鉤，考試及格率達(dá)99%。
三、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，崗位責(zé)任制落實(shí)到位
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范臨柜操作，是提高工作效率、減少差錯(cuò)、防范事故案件的永恒主題。年初，針對(duì)我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線崗位人員嚴(yán)重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。聯(lián)社一是本著精簡(jiǎn)、效能的原則，根據(jù)用工制度改革方案，綜合全轄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)量等因素，合理確定崗位編制XXX個(gè)，撤并低效網(wǎng)點(diǎn)XX個(gè)，二是面向社會(huì)，招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生XX名為短期合同工，委托省聯(lián)社招收計(jì)算機(jī)、法律、財(cái)務(wù)審計(jì)等專業(yè)技術(shù)人才XX人，經(jīng)過崗前培訓(xùn)，全部充實(shí)到一線崗位，一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實(shí)難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的要求，設(shè)置合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理崗，制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部門職責(zé)和崗位職責(zé)。四是打造流程銀行。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭，財(cái)務(wù)、信貸、人事、辦公室等部門通力配合，重新制定了會(huì)計(jì)、出納、信貸等崗位職責(zé)，按照一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊(cè)、一個(gè)流程一項(xiàng)制度、一個(gè)崗位一套規(guī)定的要求，細(xì)化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程，防范違規(guī)操作，切實(shí)做到了有章可循。
四、狠抓制度執(zhí)行，監(jiān)督檢查到位
五、建立問責(zé)機(jī)制，責(zé)任追究到位
我們從建立有效的違規(guī)問責(zé)約束機(jī)制入手，限制、批評(píng)、糾正和懲處違規(guī)違紀(jì)的單位和員工，在內(nèi)部弘揚(yáng)正氣，杜絕違規(guī)惡習(xí)，對(duì)違規(guī)失德的人和事，不姑息遷就，不搞下不為例。
一是層層落實(shí)了事故案件一把手負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制，人人簽訂了事故案件防范責(zé)任書，明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。
二是建立了嚴(yán)格的事故案件責(zé)任認(rèn)定程序和報(bào)告制度，做到發(fā)案必查、有案必報(bào)、查必問則、有責(zé)必究。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題，在初步核實(shí)的基礎(chǔ)上，符合立案標(biāo)準(zhǔn)和條件的，及時(shí)予以立案，并迅速上報(bào)，不搞瞞案不報(bào)。
三是建立雙向問責(zé)機(jī)制，操作人員與管理人員處理聯(lián)動(dòng)，經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理和政紀(jì)處分同步，1—10月，受誡勉談話的信用社班子X社次，通報(bào)批評(píng)的XX社次（含分社、儲(chǔ)蓄所），經(jīng)濟(jì)處罰XX人次、罰款金額XX元，待崗X人，免職X人，除名X人，待給予政紀(jì)處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌，維護(hù)了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速健康發(fā)展。
銀行自查報(bào)告 篇8
銀行自查報(bào)告是銀行機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行的自我審查和整改的重要手段之一。銀行業(yè)是金融領(lǐng)域的重要組成部分，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。然而，隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和金融創(chuàng)新的不斷推進(jìn)，銀行業(yè)面臨著越來越復(fù)雜和多樣化的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。因此，銀行自查報(bào)告就顯得尤為重要，本文將深入探討銀行自查報(bào)告的相關(guān)主題。
一、銀行自查報(bào)告的意義
銀行自查報(bào)告是指銀行機(jī)構(gòu)對(duì)其響應(yīng)監(jiān)管要求和內(nèi)部控制進(jìn)行全面自我審查并撰寫報(bào)告的過程。銀行自查報(bào)告的目的在于發(fā)現(xiàn)和解決機(jī)構(gòu)在內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面存在的問題，保障機(jī)構(gòu)和客戶的利益安全，維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。具體而言，銀行自查報(bào)告的意義包括以下幾個(gè)方面：
（一）發(fā)現(xiàn)和解決問題。銀行自查報(bào)告可以通過對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)、規(guī)范管理和風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行全面審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，并制訂相應(yīng)的整改計(jì)劃和措施，避免問題進(jìn)一步擴(kuò)大和蔓延。
（二）提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。銀行自查報(bào)告可以總結(jié)涉及到的各種風(fēng)險(xiǎn)類型，為機(jī)構(gòu)制訂有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)對(duì)措施提供依據(jù)，提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力和應(yīng)變能力，保障機(jī)構(gòu)和客戶的資產(chǎn)安全。
（三）加強(qiáng)合規(guī)管理。銀行自查報(bào)告可以審查機(jī)構(gòu)的合規(guī)管理情況，確保機(jī)構(gòu)在經(jīng)營過程中合法合規(guī)，切實(shí)保護(hù)客戶的利益和權(quán)益，保證市場(chǎng)的公平和正常運(yùn)行。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督管理。銀行自查報(bào)告是銀行機(jī)構(gòu)整改和自我監(jiān)督的一種主動(dòng)方式，可以在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，完善內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理制度，提高機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健性和透明度。
二、銀行自查報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)
銀行自查報(bào)告作為一種重要的機(jī)構(gòu)自我審查和監(jiān)管方式，其內(nèi)容要點(diǎn)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，并體現(xiàn)出全面性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性等特點(diǎn)。一份良好的銀行自查報(bào)告應(yīng)當(dāng)包含以下主要的內(nèi)容要點(diǎn)：
（一）機(jī)構(gòu)基本情況。包括機(jī)構(gòu)名稱、法定代表人、注冊(cè)資金、注冊(cè)地址、業(yè)務(wù)范圍、組織結(jié)構(gòu)和人員配置等基本情況介紹；
（二）內(nèi)部管理情況。包括內(nèi)控制度、人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)運(yùn)營等方面進(jìn)行的全面自查，發(fā)現(xiàn)存在的問題，并制訂相應(yīng)的整改計(jì)劃和措施；
（三）風(fēng)險(xiǎn)管理情況。包括涉及到的各種風(fēng)險(xiǎn)類型，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行的全面自查；
（四）資產(chǎn)負(fù)債情況。包括資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表等全面梳理資產(chǎn)負(fù)債情況的詳細(xì)資料；
（五）對(duì)外合作情況。包括與其他機(jī)構(gòu)和企業(yè)發(fā)生的關(guān)系，以及合作方式和條件等情況介紹；
（六）存在的問題和整改計(jì)劃。對(duì)銀行進(jìn)行的全面自查，總結(jié)存在的主要問題和原因，并相應(yīng)制訂整改計(jì)劃和措施；
（七）自查報(bào)告的署名、日期和責(zé)任人等；
三、銀行自查報(bào)告的整改措施
銀行自查報(bào)告是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，在自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足需要及時(shí)進(jìn)行整改，以保障機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營和客戶的合法利益。具體而言，銀行自查報(bào)告中應(yīng)當(dāng)包含以下整改措施：
（一）修訂和完善內(nèi)部制度。銀行自查報(bào)告中應(yīng)當(dāng)列舉存在的問題和原因，并制訂相應(yīng)的內(nèi)部制度修訂和完善計(jì)劃，加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
（二）提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。銀行自查報(bào)告中應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升進(jìn)行全面調(diào)查和評(píng)估，并制訂相應(yīng)的人員培訓(xùn)和提升計(jì)劃，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力。
（三）完善風(fēng)險(xiǎn)管理措施。銀行自查報(bào)告中應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)構(gòu)的各種風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行詳細(xì)分析和評(píng)估，并制訂相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，提高自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
（四）完善客戶服務(wù)和投訴處理制度。銀行自查報(bào)告中應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)和投訴處理情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和評(píng)估，并制訂相應(yīng)的服務(wù)和處理措施，提高客戶滿意度和信任度。
總之，銀行自查報(bào)告是銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行自我審查和監(jiān)管的一個(gè)重要手段，具有發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)合規(guī)、整改問題等多種意義。在自查和整改過程中，應(yīng)當(dāng)遵循法律法規(guī)和監(jiān)管要求，提高內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，加強(qiáng)內(nèi)部管理和客戶服務(wù)，為金融機(jī)構(gòu)的健康穩(wěn)定運(yùn)營提供強(qiáng)有力的支持。
銀行自查報(bào)告 篇9
為貫徹落實(shí)x監(jiān)會(huì)《關(guān)于集中開展銀行業(yè)市場(chǎng)亂象整治工作的通知》(x監(jiān)發(fā)〔 〕5號(hào))、《關(guān)于開展銀行業(yè)“違法、違規(guī)、違章”行為專項(xiàng)治理工作的通知》(x監(jiān)辦發(fā)〔 〕45號(hào))和《關(guān)于開展銀行業(yè)“不當(dāng)創(chuàng)新、不當(dāng)交易、不當(dāng)激勵(lì)、不當(dāng)收費(fèi)”專項(xiàng)治理工作的通知》(x監(jiān)辦發(fā)〔 〕53號(hào))等文件精神，農(nóng)發(fā)行寧都縣支行嚴(yán)格遵照上級(jí)行指示，部署全行市場(chǎng)亂象整治和“三違反”、“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理工作，推進(jìn)開展調(diào)研和整改問責(zé)。
高度重視工作。該行強(qiáng)調(diào)要在“三治”工作中查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步深化合規(guī)文化建設(shè)，筑牢依法依規(guī)依章經(jīng)營的制度基礎(chǔ)和機(jī)制保障。近年來，該行狠抓制度建設(shè)，完善內(nèi)控機(jī)制，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展，依法經(jīng)營、合規(guī)管理水平有了較大提高，但是內(nèi)部管理和案件防控基礎(chǔ)仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。提高思想意識(shí)，扎實(shí)完成“三治”工作，讓全行合規(guī)經(jīng)營水平邁上新的臺(tái)階，真正把依法從嚴(yán)治行的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
準(zhǔn)確把握內(nèi)容。該行組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)亂象整治、“三違反”和“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理的具體內(nèi)容，明確調(diào)研的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐一對(duì)照檢查，做到全覆蓋、不漏項(xiàng)。做到重點(diǎn)盯住關(guān)鍵制度、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員，重點(diǎn)關(guān)注 以來內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改問責(zé)情況，重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、案件與風(fēng)險(xiǎn)事件多發(fā)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查。
確保工作實(shí)效。該行明確“三治”工作目標(biāo)、任務(wù)以及時(shí)限和職責(zé)，要求采取有效措施，狠抓落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)提高檢查工作質(zhì)量。成立了行長擔(dān)任組長的市場(chǎng)亂象整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)“三治”工作的統(tǒng)籌部署、督促落實(shí)、配合協(xié)調(diào)等工作。對(duì)市場(chǎng)亂象整治和“三違反”、“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理工作，要做到有組織、有安排、有實(shí)施、有記錄。正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系，將業(yè)務(wù)發(fā)展與排查整改有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)同推進(jìn)，力求通過檢查整改問責(zé)，進(jìn)一步健全內(nèi)控合規(guī)管理體系，為農(nóng)發(fā)行依法合規(guī)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
銀行自查報(bào)告 篇10
銀行運(yùn)營柜面業(yè)務(wù)自查報(bào)告
一、引言
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著為客戶提供各類金融服務(wù)的重要職責(zé)。而柜面業(yè)務(wù)作為銀行運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系著客戶的體驗(yàn)和銀行的形象。為了保證柜面業(yè)務(wù)的高效和規(guī)范，本次自查報(bào)告的目的是全面梳理銀行柜面業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進(jìn)措施，以進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二、自查過程
1. 自查對(duì)象
本次自查報(bào)告將對(duì)銀行所有網(wǎng)點(diǎn)的柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行全面調(diào)查和分析，涵蓋到所有的存款、取款、轉(zhuǎn)賬等日常業(yè)務(wù)。
2. 調(diào)查方法
由內(nèi)部審計(jì)部門組織全體柜員以獨(dú)立的身份進(jìn)行自查，采用調(diào)查問卷和客戶滿意度調(diào)查的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。同時(shí)，還利用攝像監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了柜面操作的抽查，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)可信。
3. 自查內(nèi)容
自查的主要內(nèi)容包括柜面業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、工作效率等方面的問題。通過對(duì)辦理業(yè)務(wù)的全過程進(jìn)行記錄和觀察，以及與客戶的交流，發(fā)現(xiàn)存在的瑕疵和不足。
三、自查結(jié)果分析
1. 柜面業(yè)務(wù)流程存在瑕疵
根據(jù)自查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)流程中存在一些問題。例如，有的員工對(duì)于業(yè)務(wù)流程不熟悉，導(dǎo)致操作時(shí)間延長，影響了客戶的體驗(yàn)。此外，一些業(yè)務(wù)規(guī)定的執(zhí)行力度不夠，導(dǎo)致客戶的需求無法及時(shí)滿足。
2. 操作規(guī)范不完善
自查中還發(fā)現(xiàn)，柜面員工的操作規(guī)范不夠完善。某些員工在處理業(yè)務(wù)時(shí)表情冷漠，缺乏親和力，給客戶帶來了疏遠(yuǎn)感。此外，一些員工在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上存在疏忽，例如未及時(shí)核對(duì)客戶身份證件，存在一定的安全隱患。
3. 工作效率有待提升
自查結(jié)果還顯示，柜面員工的工作效率有待提高。有的員工在高峰時(shí)段處理客戶業(yè)務(wù)速度較慢，客戶需等待過久。此外，一些員工未及時(shí)更新客戶資料，給后續(xù)的服務(wù)和管理造成不便。
四、改進(jìn)措施
1. 加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
針對(duì)柜面員工操作規(guī)范不完善的問題，銀行將加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過定期的技能培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。同時(shí)，銀行將加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度，確保新員工能夠快速掌握業(yè)務(wù)流程。
2. 完善流程和規(guī)定
為了解決柜面業(yè)務(wù)流程存在的瑕疵，銀行將嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程和規(guī)定。在每個(gè)業(yè)務(wù)流程中增加必要的環(huán)節(jié)和核對(duì)步驟，提高工作的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí)，對(duì)于一些常見的問題和疑難業(yè)務(wù)，銀行將制定一套操作手冊(cè)和常見問題解答，供員工參考。
3. 引入科技手段
為了提高工作效率，銀行將引入一些科技手段來輔助柜面操作。例如，客戶信息的快速查詢系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程的電子化處理等。這些科技手段的引入將極大地提高工作的效率和準(zhǔn)確性，節(jié)省了客戶的等待時(shí)間。
五、總結(jié)
通過自查報(bào)告的整理和分析，銀行對(duì)柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的審視和改進(jìn)。在自查中發(fā)現(xiàn)的問題將是銀行提升柜面服務(wù)質(zhì)量的重要基準(zhǔn)。通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)、完善流程規(guī)定和引入科技手段，銀行相信柜面業(yè)務(wù)將變得更加高效和規(guī)范，為客戶提供更好的金融服務(wù)。
銀行自查報(bào)告 篇11
進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí)，建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力，創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。按照農(nóng)發(fā)行總行、省行的統(tǒng)一部署，結(jié)合本行實(shí)際情況，從五月份至七月份，在全行范圍內(nèi)開展“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。開展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的，就是要幫助員工樹立正確的價(jià)值觀，找準(zhǔn)工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識(shí);切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性，增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，切實(shí)規(guī)范操作行為，有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感，建立良好的合規(guī)文化。該行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。學(xué)習(xí)自查階段的活動(dòng)內(nèi)容包括：
一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，對(duì)相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主，做好學(xué)習(xí)記錄和筆記，學(xué)習(xí)面達(dá)到100%。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起，合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。
二是對(duì)照制度進(jìn)行自查整改。通過組織學(xué)習(xí)，結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動(dòng)，深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實(shí)整改。
三是組織召開制度研討會(huì)。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會(huì)計(jì)制度方面的研討會(huì)，包括：對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進(jìn)行探討和研究，提出完善系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制的意見;對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理，查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問題，研究解決辦法，提出完善意見。
四是開展會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組成宣講組，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和警示。鞏固驗(yàn)收階段活動(dòng)內(nèi)容包括：一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全行會(huì)計(jì)管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。二是檢查驗(yàn)收。制定詳細(xì)檢查驗(yàn)收方案，組織各單位對(duì)“從我做起，合規(guī)操作”活動(dòng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。三是鞏固學(xué)習(xí)成果。修訂和完善會(huì)計(jì)結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范，建立崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示制度，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個(gè)員工。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)在平凡中奉獻(xiàn)，是所有品質(zhì)中最難得東西。
一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，也是我們奉獻(xiàn)的平臺(tái)。愛崗敬崗，說著容易做起來可真不容易，在平凡的崗位上就是需要堅(jiān)持，堅(jiān)持住了就成功了。作為一個(gè)金融單位的員工，應(yīng)該在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值，只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)發(fā)行員工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，無愧于組織的培養(yǎng)和信賴。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為會(huì)計(jì)部門主管，切實(shí)提高部門人員和自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是我當(dāng)前最為實(shí)際的工作任務(wù)。眾所周知會(huì)計(jì)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，其工作的一絲一毫都可能給整個(gè)銀行的工作帶來比較大的影響，影響有時(shí)甚至可能是深遠(yuǎn)的?！疤撔摹⒅?jǐn)慎、熱情、完善”一直是我努力的方向，虛心學(xué)習(xí)，謹(jǐn)慎辦事，熱心待客，并以此不斷完善自我。銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，只有更耐心、更周到、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能爭(zhēng)取到更多的客戶滿意和信賴，而更趨成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理水平才能真正提高我們自身的價(jià)值。面對(duì)著每天都出現(xiàn)地形形色色社會(huì)新事物，加強(qiáng)合規(guī)操作不能是一句掛在嘴邊的空話。常言說“要想效果好，制度是法寶”，平時(shí)有的同志老是覺得規(guī)章制度在束縛著我們的工作，嫌程序太繁瑣速度慢，如果細(xì)細(xì)想來也不盡然，正所謂“實(shí)踐出真理”，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立也決不是憑空想象出來的，那肯定是在經(jīng)歷過實(shí)際工作有了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能總結(jié)出來的。我經(jīng)常感覺到也只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才可以保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力，真正用制度去管理，用制度去落實(shí)，才有可能達(dá)到真正的合規(guī)操作。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行應(yīng)從內(nèi)部講，要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。執(zhí)行力的建設(shè)是一個(gè)長期的過程，再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。努力建造良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法，以此及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。通過此次合規(guī)教育活動(dòng)，讓我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對(duì)農(nóng)發(fā)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)發(fā)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。