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系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇1)
第一章 總 則
第一條 為提高應(yīng)對信息系統(tǒng)在運行過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件的應(yīng)急處臵能力，有效預(yù)防和最大程度地降低信息系統(tǒng)各類突發(fā)事件的危害和影響，保障信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行，根據(jù)國家《信息安全事件分類分級指南》、《信息技術(shù)、安全技術(shù)、信息安全事件管理指南》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合實際，制定本處理預(yù)案。
第二條 本處理預(yù)案所稱的信息系統(tǒng)，由計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、計算機軟件、社會保險數(shù)據(jù)等組成。
第三條 信息系統(tǒng)突發(fā)事件分為網(wǎng)絡(luò)攻擊事件、信息破壞事件、信息內(nèi)容安全事件、網(wǎng)絡(luò)故障事件、軟件系統(tǒng)故障事件、災(zāi)難性事情、其他事件等八類事件。
(一)網(wǎng)絡(luò)攻擊事件：通過網(wǎng)絡(luò)或其他技術(shù)手段，利用信息系統(tǒng)的配臵缺陷、協(xié)議缺陷、程序缺陷或使用暴力攻擊對信息系統(tǒng)實施攻擊，并造成信息系統(tǒng)異?；?qū)π畔⑾到y(tǒng)當前運行造成潛在危害的事件。
(二)信息破壞事件：通過網(wǎng)絡(luò)或其他技術(shù)手段，造成信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)被篡改、假冒、泄漏等而導(dǎo)致的事件。
(三)信息內(nèi)容安全事件：利用信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、傳播危害國家安全、社會穩(wěn)定和公共利益的不良信息內(nèi)容的事件。
(四)網(wǎng)絡(luò)故障事件：因電信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等原因造成大部分網(wǎng)絡(luò)線路中斷，用戶無法登錄信息系統(tǒng)的事件。
(五)服務(wù)器故障事件：因系統(tǒng)服務(wù)器故障而導(dǎo)致的信息系統(tǒng)無法運行的事件。
(六)軟件故障事件：因系統(tǒng)軟件或應(yīng)用軟件故障而導(dǎo)致的信息系統(tǒng)無法運行的事件。
(七)災(zāi)害性事件：因不可抗力對信息系統(tǒng)造成物理破壞而導(dǎo)致的事件。
(八)其他突發(fā)事件：不能歸為以上七個基本分類，并可能造成信息系統(tǒng)異?；?qū)π畔⑾到y(tǒng)當前運行造成潛在危害的事件。
第四條 按照造成信息系統(tǒng)的中斷運行時間，將信息系統(tǒng)突發(fā)事件級別劃分為一般(IV級)、較大(III級)、重大(II級)、特別重大(I級)。
(一)一般(IV級)：信息系統(tǒng)發(fā)生可能中斷運行2小時以內(nèi)的故障;
(二)較大(III級)：信息系統(tǒng)發(fā)生可能中斷運行2小時以上、12小時以內(nèi)的故障;
(三)重大(II級)：信息系統(tǒng)發(fā)生可能中斷運行12小時以上、24小時以內(nèi)的故障;
(四)特別重大(I級)：信息系統(tǒng)發(fā)生可能中斷運行24小時以上的故障。
第二章 組織機構(gòu)和工作職責
第五條 預(yù)防和處理信息系統(tǒng)突發(fā)事件工作協(xié)調(diào)小組(以下簡稱“應(yīng)急小組”)負責信息系統(tǒng)應(yīng)急處理工作，決定信息系統(tǒng)應(yīng)急處理工作的重大事項，組織實施、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和發(fā)布信息系統(tǒng)應(yīng)急指令，發(fā)布信息系統(tǒng)應(yīng)急故障級別、決策處理方案。應(yīng)急小組組長由分管信息技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)擔任，成員為信息技術(shù)科全體人員。
第三章 預(yù)防與預(yù)警機制
第七條應(yīng)急小組針對各種可能發(fā)生的信息系統(tǒng)突發(fā)事件，建立和完善預(yù)測預(yù)警機制。
第八條 預(yù)警信息分為外部預(yù)警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類。外部預(yù)警信息指信息系統(tǒng)外突發(fā)的可能需要通信保障、安全防范，或可能對信息系統(tǒng)產(chǎn)生重大影響的事件警報。內(nèi)部預(yù)警信息指信息系統(tǒng)網(wǎng)內(nèi)的事故征兆或局部信息系統(tǒng)突發(fā)事故可能對其他或整個網(wǎng)絡(luò)造成重大影響的事件警報。
第九條應(yīng)急小組要加強對信息系統(tǒng)的日常監(jiān)測工作。監(jiān)測的內(nèi)容主要包括：
(一)局域網(wǎng)通訊性能與流量;
(二)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備的操作記錄、網(wǎng)絡(luò)訪問記錄;
(三)服務(wù)器性能、數(shù)據(jù)庫性能、應(yīng)用系統(tǒng)性能等運行狀態(tài)，以及備份存貯系統(tǒng)狀態(tài)等;
(四)服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫安全審計記錄、業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全審計記錄;
(五)計算機漏洞公告、網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描報告;
(六)病毒公告、防病毒系統(tǒng)報告;
(七)其他可能影響信息系統(tǒng)的預(yù)警內(nèi)容。
第十條 應(yīng)急小組獲得外部重大預(yù)警信息或通過監(jiān)測獲得內(nèi)部預(yù)警信息后，應(yīng)對預(yù)警信息加以分析，按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處臵的原則，對可能演變?yōu)閲乐厥录那闆r，部署相應(yīng)的應(yīng)對措施，通知相關(guān)部門做好預(yù)防和保障應(yīng)急工作的各項準備工作，并及時報告所領(lǐng)導(dǎo)。
第四章 應(yīng)急響應(yīng)程序
第十一條 信息系統(tǒng)使用單位或人員發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)突發(fā)事件后，應(yīng)及時報告應(yīng)急小組。應(yīng)急小組及時組織相關(guān)人員查找故障原因，在短時間內(nèi)(一般要在半小時以內(nèi))依據(jù)故障情形和修復(fù)時間進行初步判別，確定故障分類級別，較大(III級)及其以上的突發(fā)事件應(yīng)報告所領(lǐng)導(dǎo)。
第十二條 信息系統(tǒng)突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)突發(fā)事件嚴重程度，由所領(lǐng)導(dǎo)決定并指定特定小組或人員及時向新聞媒體發(fā)布相關(guān)信息，所指定的.小組或人員應(yīng)嚴格按照所領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定及要求對外發(fā)布信息，其他部門或個人不得擅自接受新聞媒體采訪或?qū)ν獍l(fā)布自己的看法和意見。
第十三條 發(fā)生較大(III級)及其以上信息系統(tǒng)突發(fā)事件時，應(yīng)急小組除向所領(lǐng)導(dǎo)報告外，應(yīng)立即通知各業(yè)務(wù)部室。各業(yè)務(wù)部室應(yīng)在各業(yè)務(wù)大廳張貼告示牌，同時做好服務(wù)對象的解釋和疏導(dǎo)工作，并盡可能通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等方式通知參保單位經(jīng)辦人員。
第十四條 根據(jù)不同的事件以及事件的級別，采取相應(yīng)措施進
行應(yīng)急處理。突發(fā)事件處理過程中，可以根據(jù)需要調(diào)整故障級別。
(一)網(wǎng)絡(luò)攻擊事件應(yīng)急預(yù)案：
1.當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵、網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，應(yīng)用服務(wù)器的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，或有黑客正在進行攻擊等現(xiàn)象時，使用者或管理者應(yīng)斷開網(wǎng)絡(luò)，并立即報告應(yīng)急小組。
2.應(yīng)急小組立即關(guān)閉相關(guān)服務(wù)器，封鎖或刪除被攻破的登陸帳號，阻斷可疑用戶進入網(wǎng)絡(luò)的通道，并及時清理系統(tǒng)、恢復(fù)數(shù)據(jù)和程序，盡快將系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。
(二)信息破壞事件應(yīng)急預(yù)案：
1.當發(fā)現(xiàn)信息被篡改、假冒、泄漏等事件時，信息系統(tǒng)使用單位或個人應(yīng)立即通知應(yīng)急小組。
2.如被篡改或被假冒的數(shù)據(jù)正在征繳或發(fā)放過程中，應(yīng)急小組應(yīng)立即通知代收代發(fā)機構(gòu)中止征繳或發(fā)放工作。
3.應(yīng)急小組通過跟蹤應(yīng)用程序、查看數(shù)據(jù)庫安全審計記錄和業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全審計記錄查找信息被破壞的原因和相關(guān)責任人。
4.應(yīng)急小組提出修正錯誤方案和措施，通知各業(yè)務(wù)部室進行處理。
(三)信息內(nèi)容安全事件應(yīng)急預(yù)案：
1.當發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時，系統(tǒng)使用人員立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并報告應(yīng)急小組。
2.應(yīng)急小組根據(jù)情況通告局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機用戶，隔離網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)各計算機操作人員進行殺毒處理、清除不良信息，直至網(wǎng)絡(luò)處于安全狀態(tài)。
系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇2)
在生產(chǎn)工藝進行中，DCS系統(tǒng)可能發(fā)生通訊電纜電纜，控制器或I/O卡件故障，HIS操作站故障、系統(tǒng)電源故障，導(dǎo)致裝置局部或全部停車，為了將損失降低到最低限度，儀表專業(yè)人員應(yīng)當采取相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案。
一、引發(fā)故障的原因：
引發(fā)DCS控制系統(tǒng)故障的原因主要有以下幾種：通訊電纜通訊中斷，控制器或I/O卡件故障，控制系統(tǒng)電源故障。
二、故障現(xiàn)象：
在DCS系統(tǒng)故障后，DCS系統(tǒng)會發(fā)出聲光報警，在系統(tǒng)狀態(tài)畫面會指示故障的所在部位，嚴重時可能導(dǎo)致控制失控，裝置局部或全部停車。
三、事故期間人員責任：
儀表經(jīng)理：負責組織儀表維護人員進入現(xiàn)場檢修處理，負責專業(yè)指揮，協(xié)調(diào)工作，負責組織本專業(yè)對事故原因進行分析。
DCS專工：在第一時間趕到現(xiàn)場，對DCS系統(tǒng)故障原因進行檢查，以及準備檢修需要的各種技術(shù)資料和DCS備件，并參加事故原因分析。
儀表維護人員：配合工藝人員對現(xiàn)場進行調(diào)整、及控制系統(tǒng)正常后的恢復(fù)工作；配合技術(shù)人員作好DCS系統(tǒng)的檢修處理工作。
四、具體工作步驟：
1、一旦發(fā)生或被通知DCS控制系統(tǒng)故障，第一當事人必須以最快的速度向當班班長或儀表專業(yè)經(jīng)理匯報。
2、控制系統(tǒng)故障反應(yīng)人員分：控制室應(yīng)急小組和現(xiàn)場應(yīng)急小組兩個小組。小組人員要明確，現(xiàn)場應(yīng)急小組由儀表班長負責，主要配合工藝人員對現(xiàn)場進行調(diào)整和處理現(xiàn)場儀表故障；控制室應(yīng)急小組由DCS專工負責，主要負責DCS控制系統(tǒng)故障的判斷和故障處理。
3、儀表技術(shù)人員要對控制系統(tǒng)檢修注意事項和難點問題向參與檢修人員進行技術(shù)交底，作到人人心中有數(shù)。
4、通知生產(chǎn)車間作好生產(chǎn)調(diào)整和停車準備工作。
5、查找故障原因，由于DCS系統(tǒng)都帶冗余控制功能，電源、控制器和I/O卡件都帶冗余，在查明故障原因和所在地后，帶電更換相應(yīng)的設(shè)備，更換時必須帶防靜電手環(huán)，小心謹慎，不能把故障擴大，避免造成更大的損失。
6、如果故障導(dǎo)致了裝置停車，配合工藝人員把生產(chǎn)切換到現(xiàn)場控制，調(diào)節(jié)閥切換到旁路控制，待故障處理完畢后，配合工藝人員切換到DCS控制。
7、控制系統(tǒng)故障處理完畢后，觀察DCS控制系統(tǒng)是否已完全正常，并及時處理儀表故障。
五、YOKGAWA CS3000 DCS故障及恢復(fù)。
1、通訊網(wǎng)絡(luò)（Vnet/IP網(wǎng)絡(luò)）故障：分控制網(wǎng)絡(luò)(BUS1)、信息網(wǎng)絡(luò)（BUS2）任意故障產(chǎn)生報警故障不會影響系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通訊。通知相關(guān)儀表人員檢查網(wǎng)絡(luò)故障及時恢復(fù)即可。
如控制網(wǎng)絡(luò)(BUS1)和信息網(wǎng)絡(luò)（BUS2）同時出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線：
（1）立即通知車間、廠/分公司調(diào)度。
（2）檢查聚合關(guān)鍵監(jiān)控指標：（聚合釜攪拌、釜溫、釜壓）運行情況。檢查各閥門運行狀態(tài)。
（3）儀表工程人員立即配合工藝車間采取相應(yīng)的安全措施避免事故進一步擴大。
（4）儀表工程人員首先檢查冗余的控制器是否正常運行，如果主控制器故障，而從控制器未正常切換，則應(yīng)立即匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并請示進行手動切換控制器的操作，切換失敗通知調(diào)度做好緊急停車的準備。
（5）確?？刂破髡５那闆r下，迅速檢查交換機狀態(tài)和供電情況是否正常，以及各冗余控制器與交換機之間、工程師站、操作員站與交換機之間的網(wǎng)絡(luò)連接情況：是否有 RJ45 接頭破損、脫落和松動狀況，如有水晶頭破損立即更換備用或現(xiàn)場制作，松動則立即插緊，然后再經(jīng)工程師站檢查網(wǎng)絡(luò)，測通網(wǎng)絡(luò)，恢復(fù)正常運行。
2、控制器或I/O卡件故障
（1）系統(tǒng)冗余控制器故障
a、控制器不同步
應(yīng)急方法：人為將備用控制器斷電重啟，恢復(fù)同步；
b、一對冗余控制器同時故障
應(yīng)急方法：首先察看此時哪個為主，立即進行主從控制器人為切換，如切換不成功，
迅速匯報車間領(lǐng)導(dǎo)，等待調(diào)度停車命令。
（2）I/O卡件損壞：
應(yīng)急方法：a、非冗余 AIDIDO 卡件損壞，可將備用的卡件插入到已損壞的卡件位置，與工藝密切聯(lián)系，迅速辦理相關(guān)檢修票證進行更換和組態(tài)單點下裝。
b、冗余 AO 卡件損壞，及時辦理相關(guān)檢修票證進行更換備件，不成功，及時匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并采取措施更換，等待調(diào)度命令。
3、操作站（HIS）故障：
（1）通知相關(guān)儀表工程人員，進行檢查維修。
（2）重新啟動操作站是否正常。
（3）操作站可啟動，操作見面無法啟動，檢查VI701卡是否故障。
（4）檢查網(wǎng)絡(luò)是否有故障。
4、DCS系統(tǒng)停電
（1）立即通知車間、廠/分公司調(diào)度。
（2）檢查聚合關(guān)鍵監(jiān)控指標：（聚合釜攪拌、釜溫、釜壓）運行情況。
（3）儀表工程人員立即配合工藝車間采取相應(yīng)的安全措施避免事故進一步擴大。
（4）檢查供DCS系統(tǒng)的電源是否滿足要求（220VAC）。
檢查UPS不間斷電源。
如果UPS 供電異常處理：
①UPS 主回路出現(xiàn)故障且未自動切到旁路運行，及時聯(lián)系電氣專業(yè)，并請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對 UPS 進行切換至“手動旁路”的工作。
②UPS 主回路、自動旁路、手動旁路均故障或者電氣供電故障時，此時應(yīng)該自動切換至直流電池供電，供電時間內(nèi)應(yīng)該立即進行 DCS 組態(tài)的備份工作和 各個工控機的系統(tǒng)備份工作，等待調(diào)度的命令。
③如果 UPS 主回路、自動旁路、手動旁路、電池均故障，要迅速通知調(diào)度室及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好緊急停車準備。
④如因外部干擾對 DCS 系統(tǒng)供電造成影響，致使系統(tǒng)不能正常運作的，應(yīng)首先檢查接地情況，若接地正常，不能立即排除干擾，則立即匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時通知調(diào)度做停車處理。
檢查供給相應(yīng)DCS系統(tǒng)電源的開關(guān)是否閉合，如果沒有閉合，請閉合電源開關(guān)。
（4）供給DCS系統(tǒng)的電源正常后，首先啟動控制站（FCS）。
（5）在FCS啟動后，首先應(yīng)該在操作站(HIS)組上啟動一臺US操作站。其他操作站暫時不要啟動，這樣可以提高整個DCS系統(tǒng)的啟動速度。
（6）檢查DCS系統(tǒng)狀態(tài)
（7）啟動其它HIS操作站
系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇3)
1.接到通知之際做好迎接病人的一切準備工作。
2.患者進入手術(shù)室迅速開放靜脈通道快速補液、吸氧、備血，同時監(jiān)測生命體征及血氧飽和度。
3.通知醫(yī)學(xué)專用師與有關(guān)科室的手術(shù)醫(yī)師立即到達。
4.做好一切搶救準備，備好搶救藥品及醫(yī)學(xué)專用機，積極配合搶救。
5.準備手術(shù)所需的各種器械物品。
6.對于神志清醒的患者，做好心理護理、關(guān)心并安慰患者。
1.患者發(fā)生輸血反應(yīng)時，應(yīng)立即停止輸血，換輸生理鹽水，遵醫(yī)囑給與抗過敏藥物。
2.情況嚴重者應(yīng)通知立即停止手術(shù)，保留未輸完的血袋，已備檢驗。
3.病情緊急的患者準備好搶救藥品及物品，配合醫(yī)學(xué)專用醫(yī)生進行緊急救治，予氧氣吸入。
4.若是一般過敏反應(yīng)，應(yīng)密切觀察患者的病情變化并做好記錄，安慰患者，減少患者的焦慮。
6.懷疑溶血等嚴重反應(yīng)時，將保留血袋及抽取患者的血樣一起送輸血科。
7.加強病情觀察，做好搶救記錄。
1.患者發(fā)生輸液反應(yīng)時，應(yīng)立即撤除所輸液體，重新更換液體和輸液器。
3.情況嚴重者應(yīng)立即通知醫(yī)生停止手術(shù)，就地搶救，必要時進行心肺復(fù)蘇。
4.建立護理記錄，記錄患者的生命體征、一般情況和搶救過程。
5.發(fā)生輸液反應(yīng)時，應(yīng)及時報告醫(yī)院感染管理科、消毒物品供應(yīng)中心、護理部和藥劑科。
6.保留輸液器和藥液分別送消毒供應(yīng)中心和藥劑科，同時去相同批號的液體、輸液器和注射器分別送檢。
1.接到停電通知后，立即做好停電準備。備好應(yīng)急燈、手電等，如有搶救患者使用電動力機器時，需找代替的方法。
2.突然停電后，立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。
3.使用呼吸機的患者，平時應(yīng)在機旁備有簡易呼吸器，以備突然停電，立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。
4.通過電話與電工組聯(lián)系，查詢停電原因。
5.加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。
1.發(fā)現(xiàn)火情后立即呼叫周圍人員分別組織滅火，同時報告保衛(wèi)處及上級領(lǐng)導(dǎo)，夜間電話通知院總值班。
2.根據(jù)火勢，使用現(xiàn)有的滅火器材和組織人員積極撲救。
3.發(fā)現(xiàn)火情無法撲滅，馬上撥打“119”報警，并告訴準確方位。
4.關(guān)好鄰近房間的門窗，以減慢火勢擴散速度。
5.將患者撤離疏散到安全地帶，穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全。
6.盡可能切斷電源、撤除易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料。
組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進。
系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇4)
2、監(jiān)護儀本身帶有蓄電池，平時應(yīng)定期充電，使蓄電池始終處于飽和狀態(tài)，以保證在突發(fā)情況時能夠正常運行?？剖遗渲脗溆帽O(jiān)護儀，并專人定期檢查其狀況，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，做好維修、維護登記
3、如遇監(jiān)護儀意外停電、設(shè)備故障致監(jiān)護儀不能正常工作時：護士應(yīng)立即停止使用監(jiān)護儀，立即啟用備用監(jiān)護儀，同時評估病人、通知醫(yī)生。嚴密觀察患者的生命體征及病情變化，對清醒病人做好心理護理
4、故障的監(jiān)護儀掛上“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門。維修過程及維修結(jié)果應(yīng)及時登記備案
2、心電圖機本身帶有蓄電池，平時應(yīng)定期充電，以保證意外停電時，能夠正常運行。科室配置備用心電圖機，并定期檢查儀器狀況，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，做好維修、維護登記
3、在急診或搶救過程中如遇設(shè)備故障，應(yīng)立即更換備用設(shè)備，嚴密觀察患者生命體征及病情變化，配合醫(yī)生完成搶救措施
4、故障的心電圖機掛上“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門。維修過程及維修結(jié)果應(yīng)及時登記備案
1、值班護士應(yīng)熟知使用輸液泵、注射泵患者的病情，嚴密觀察其生命體征
2、輸液泵、注射泵本身帶有蓄電池，應(yīng)定期充電，使其處于飽和狀態(tài)。在使用輸液泵、注射泵過程中，隨時觀察輸液泵、注射泵的動態(tài)變化，確保設(shè)備設(shè)置參數(shù)與實際運行參數(shù)相符合3、如遇輸液泵、注射泵出現(xiàn)意外停電、速度失控等故障時，護士應(yīng)立即停用該設(shè)備，同時評估病人、通知醫(yī)生。應(yīng)恢復(fù)常規(guī)輸注方法，條件允許時應(yīng)及時更換備用設(shè)備。嚴密觀察患者的生命體征及病情變化，清醒病人做好心理護理
4、相關(guān)人員應(yīng)定期檢查輸液泵、注射泵狀況，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，做好維修、維護登記5、故障的輸液泵、注射泵掛上“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門。維修過程及維修結(jié)果應(yīng)及時登記備案
1、值班人員應(yīng)熟知除顫儀的.使用性能及使用指征。除顫儀應(yīng)定點放置（導(dǎo)電糊配套）。專人定期檢查、維護
2、除顫儀本身帶有蓄電池，應(yīng)每周檢查，每半個月充電放電一次，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)良好，以保證在突發(fā)情況時能夠正常運行。科室配置備用除顫儀，并專人定期檢查其狀況。做好使用、維修、維護登記
3、在使用除顫儀過程中，如遇除顫儀出現(xiàn)意外停電、儀器故障的致除顫儀不能正常工作時，護士應(yīng)立即停止應(yīng)用故障除顫儀，立即行持續(xù)CPR，并啟用備用除顫儀，同時評估病人，協(xié)助醫(yī)生進行其他搶救措施
4、故障的除顫儀應(yīng)掛上“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門。維修過程及維修結(jié)果應(yīng)及時登記備案
5、在使用過程中，應(yīng)嚴密觀察患者的生命體征及病情變化，并將突發(fā)情況過程及患者生命體征準確記錄于護理記錄單中
1、在使用中心負壓吸引過程中，要定期檢視真空壓力表是否在正常范圍
2、使用過程中如遇停電，真空壓力不足、設(shè)備故障等突發(fā)情況時，應(yīng)立即啟用備用電動吸引器：打開電動吸引器，連接引流管道，攜電動吸引器至患者床旁，給予吸痰，保持患者呼吸道通暢，對清醒患者做好心理護理。
3、在使用過程中，嚴密觀察患者有無缺氧或者其他生命體征變化，配合醫(yī)生完成各項搶救措施，并準確記錄。
4、檢查中心負壓壓力表，確定壓力是否在正常范圍之內(nèi)，確定引起故障的原因。
5、對故障的吸引裝置應(yīng)懸掛“儀器故障牌”，及時通知儀器維修部門，維修過程及維修結(jié)果應(yīng)及時登記備案。
系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇5)
為切實做好發(fā)生火災(zāi)時患者及醫(yī)務(wù)人員的安全疏散，防御和減輕災(zāi)害，保護患者及醫(yī)務(wù)人員的生命安全，結(jié)合麻醉科、手術(shù)室實際情況，制定本方案。
白天：科主任、護士長。 夜間：值班麻醉醫(yī)師。 主要職責：負責麻醉科、手術(shù)室火災(zāi)消防搶險指揮工作。
全科工作人員要樹立“災(zāi)情就是命令，時間就是生命”的觀念，不論何時，一旦發(fā)現(xiàn)火情，視火情的嚴重程度進行以下操作： 1、局部輕微著火，不危及人員安全、可以馬上撲滅的要立即切斷電源并采取相應(yīng)措施予以撲滅。通知保衛(wèi)科及總值班，必要時立即撥打消防報警電話119。
2、局部著火，可以撲滅但有可能蔓延擴大的，立即敲碎火警破玻器報警，在不危及周圍人員安全的情況下，一方面立即切斷電源并采取相應(yīng)措施滅火，防止火勢蔓延擴大，一方面向保衛(wèi)科及總值班匯報。必要時立即撥打消防報警電話119。
3、著火火勢開始蔓延擴大，不可能馬上撲滅的，按照以下情況處理：
（1）立即敲碎火警破玻器報警。
（2）通知保衛(wèi)科及總值班。
（3）指揮人員立即組織手術(shù)患者及家屬、手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、手術(shù)室護士緊急疏散。
（4）若有人員受傷，把傷員轉(zhuǎn)移至安全地帶立即進行搶救。
1、方針原則：當手術(shù)室發(fā)生火災(zāi)時，所有工作人員應(yīng)遵循“患者先撤、重患者先撤、醫(yī)務(wù)人員最后撤”的原則，“避開火源，就近疏散，統(tǒng)一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。
2、手術(shù)室護士、手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生要聽從指揮人員的指令，立即組織好手術(shù)患者及其家屬，不得在樓道內(nèi)擁擠、圍觀，并立即通知保衛(wèi)科或總值班，緊急報警。
3、所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布捂住口鼻，防止窒息。
4、在保證人員安全撤離的條件下，應(yīng)盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設(shè)備和資料。
5、發(fā)現(xiàn)火情無法撲救，要立即撥打“119”報警， 并告知準確方位。
6、醫(yī)務(wù)人員未得到指揮下達的撤離命令不得撤離工作崗位，要忠于職守，履行職責，保護病人及國家財產(chǎn)的安全。
1、緊急疏散路線：
①號手術(shù)室病人及醫(yī)務(wù)人員撤離路線： 手術(shù)室——內(nèi)走廊——病人出入口處樓梯。 ②③號手術(shù)室病人及醫(yī)務(wù)人員撤離路線： 手術(shù)室——污物通道——職工出入口處樓梯。
1、指揮人員清點疏散人數(shù),發(fā)現(xiàn)有缺少人員的情況時,立即通知領(lǐng)導(dǎo)或消防隊員。
2、醫(yī)務(wù)人員迅速對摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實施救治。
3、醫(yī)務(wù)人員對本病區(qū)的患者逐一檢查、治療，并將本病區(qū)火災(zāi)中病人情況向科主任和醫(yī)院匯報。
4、科主任將本科火災(zāi)后情況及時上報主管院長。
系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇6)
煤礦系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案
隨著中國大規(guī)模經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展，煤礦資源的開采也相應(yīng)的不斷擴大，煤礦的重要地位越發(fā)突出。然而，在煤礦開采過程中，常常會發(fā)生一些突發(fā)事件，如瓦斯爆炸、礦山坍塌等，這些不幸事件都給煤礦安全帶來了極大的危害。因此，為了有效避免和應(yīng)對這些風(fēng)險，煤礦系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案顯得非常必要。
煤礦系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案是指為應(yīng)對突發(fā)事件而制定的一套預(yù)先規(guī)定的應(yīng)急措施和應(yīng)急流程，在煤礦安全和保障生產(chǎn)方面具有極大的作用。煤礦系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案所涵蓋的范圍和內(nèi)容很廣泛，其中包括的應(yīng)急措施有：
一、應(yīng)急演練
應(yīng)急演練是煤礦公司組織人員進行一種模擬性質(zhì)的應(yīng)急處理活動，旨在提高應(yīng)急工作的應(yīng)對能力和反應(yīng)速度。應(yīng)急演練通常會要求參與演練的煤礦工作人員根據(jù)所制定的應(yīng)急預(yù)案在模擬情境下實踐應(yīng)急處理能力，以及檢驗煤礦化設(shè)備的完好性。這種演練可以有效地提高煤礦公司的應(yīng)急處理水平，保障煤礦安全和生產(chǎn)。
二、應(yīng)急預(yù)警
應(yīng)急預(yù)警是指通過監(jiān)測煤礦工作環(huán)境等因素，預(yù)測可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，及時發(fā)出警示信息，提前采取應(yīng)急措施，減少風(fēng)險和危害。針對不同類型的煤礦，預(yù)警方式也有所不同，如對于有瓦斯泄露風(fēng)險的煤礦，可采用瓦斯自動預(yù)警系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)并報警；對于有廢氣濃度高的煤礦，則應(yīng)采用定時檢測的方式，及時預(yù)先發(fā)出警告信息。
三、應(yīng)急處置
應(yīng)急處置是指在煤礦發(fā)生突發(fā)事件時，立即采取預(yù)先配置好的一系列緊急措施，在第一時間控制事態(tài)發(fā)展，減少損失。這些措施包括煤礦現(xiàn)場的應(yīng)急處理、緊急救援等等。為應(yīng)對坍塌、火災(zāi)、瓦斯爆炸等突發(fā)事件，煤礦應(yīng)急處理人員應(yīng)該具備嚴謹、高效和果斷的特點，及時出現(xiàn)處理現(xiàn)場，有效撲滅火源、恢復(fù)煤礦工作治安等方面。
四、信息報警
當煤礦突發(fā)事件發(fā)生時，及時傳遞信息至事故現(xiàn)場和后續(xù)處理部門是極為重要的行動。應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)規(guī)定一系列信息報警的方式，包括電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等。在制定應(yīng)急預(yù)案時還需考慮信息的及時性和保密性問題，信息傳達應(yīng)該被唯一性的報警熱線負責。
煤礦系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的建立，對于保障煤礦安全生產(chǎn)方面起到了重要作用。然而，僅完善煤礦應(yīng)急預(yù)案是不夠的，煤礦工作人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)急技能，積累應(yīng)對應(yīng)急事件的經(jīng)驗；同時，煤礦企業(yè)也應(yīng)不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。這樣我們才能保障人民生命財產(chǎn)安全，為煤礦行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更加安全和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境。
系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇7)
通信系統(tǒng)是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，它們承擔著重要的信息傳遞和連接功能。然而，通信系統(tǒng)一旦發(fā)生故障或遭受襲擊，將對整個社會造成嚴重的影響。因此，制定一份有效的通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案是至關(guān)重要的。
一、編制通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案前的準備工作
編制應(yīng)急預(yù)案之前，有必要對通信系統(tǒng)的各種可能事故和災(zāi)害進行全面的風(fēng)險評估。這包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、人為事故（如火災(zāi)、爆炸）、電力供應(yīng)中斷、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。通過分析這些潛在風(fēng)險，我們可以對通信系統(tǒng)可能面臨的危害有一個清晰的認識，并為應(yīng)急預(yù)案的編制提供基礎(chǔ)。
二、制定通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的基本原則
1. 及時性：應(yīng)急預(yù)案旨在快速、高效地應(yīng)對突發(fā)事件。因此，預(yù)案中應(yīng)明確事故發(fā)生后的報告和響應(yīng)時間要求，確保故障可以盡快得到解決、恢復(fù)和通知相關(guān)人員。
2. 全面性：預(yù)案應(yīng)針對各種可能發(fā)生的緊急情況，涵蓋不同類型的通信系統(tǒng)（如電話、無線通信、互聯(lián)網(wǎng)）以及相關(guān)的設(shè)施和設(shè)備（如基站、服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心等），為各種緊急情況提供適應(yīng)性的解決方案。
3. 靈活性：由于通信系統(tǒng)的特殊性，預(yù)案應(yīng)具備一定的靈活性。事故和災(zāi)害的性質(zhì)和程度各不相同，可能需要隨時調(diào)整和修改預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)情況。
4. 合作性：通信系統(tǒng)往往是由多個組織或單位共同運營和維護的。因此，在編制應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)與各相關(guān)方進行廣泛溝通和協(xié)調(diào)，明確各方的職責和合作方式。這將有助于及時、協(xié)調(diào)地解決問題，并最大程度地減少通信服務(wù)中斷的時間和范圍。
三、通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的組成部分
1. 現(xiàn)場應(yīng)急處理方案：該方案主要針對現(xiàn)場事故和災(zāi)害，包括指導(dǎo)人員安全撤離、現(xiàn)場火災(zāi)處置、疏散路線等。
2. 通信設(shè)備備份方案：該方案涉及通信設(shè)備備份的方法和程序，以確保在主設(shè)備故障時可以迅速切換到備用設(shè)備，恢復(fù)通信功能。
3. 人員應(yīng)急響應(yīng)方案：該方案定義了發(fā)生事故后各部門和人員的應(yīng)急任務(wù)和職責，以保證故障能夠迅速得到發(fā)現(xiàn)、報告和處理。
4. 信息發(fā)布方案：該方案規(guī)定了向用戶和利益相關(guān)方發(fā)布通信中斷和恢復(fù)的信息的渠道和方式，以確保信息的及時準確地傳達給相關(guān)人員。
5. 恢復(fù)計劃和測試：該計劃指導(dǎo)系統(tǒng)故障后的恢復(fù)工作和測試流程，以確保在事故發(fā)生后能夠及時恢復(fù)通信服務(wù)，并驗證預(yù)案的有效性。
四、通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的更新和演練
通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行評估和更新，以適應(yīng)新的技術(shù)和環(huán)境變化。此外，必須進行定期演練，以確保相關(guān)人員了解預(yù)案的內(nèi)容和操作流程，并能在緊急情況下快速、準確地做出反應(yīng)。
總結(jié)起來，通信系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的編制是一項復(fù)雜而重要的工作。只有通過充分的準備工作、遵循基本的原則，制定出全面、靈活且實用的應(yīng)急預(yù)案，才能確保通信系統(tǒng)在遇到突發(fā)情況時能夠及時、有效地恢復(fù)，保障社會的正常運轉(zhuǎn)和人們的生活安全。
系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(篇8)
2.1 應(yīng)急指揮機構(gòu)
衛(wèi)生部依照職責和本預(yù)案的規(guī)定，在國務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負責組織、協(xié)調(diào)全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作，并根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作的實際需要，提出成立全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部。
地方各級人民政府衛(wèi)生行政部門依照職責和本預(yù)案的規(guī)定，在本級人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負責組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作，并根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作的實際需要，向本級人民政府提出成立地方突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部的建議。
各級人民政府根據(jù)本級人民政府衛(wèi)生行政部門的建議和實際工作需要，決定是否成立國家和地方應(yīng)急指揮部。
地方各級人民政府及有關(guān)部門和單位要按照屬地管理的原則，切實做好本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作。
2.1.1 全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部的組成和職責
全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部負責對特別重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，作出處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重大決策。指揮部成員單位根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)和應(yīng)急處理的需要確定。
2.1.2 省級突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部的組成和職責
省級突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部由省級人民政府有關(guān)部門組成，實行屬地管理的原則，負責對本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的協(xié)調(diào)和指揮，作出處理本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的決策，決定要采取的措施。
2.2 日常管理機構(gòu)
國務(wù)院衛(wèi)生行政部門設(shè)立衛(wèi)生應(yīng)急辦公室（突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮中心），負責全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的日常管理工作。
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門及軍隊、武警系統(tǒng)要參照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門突發(fā)公共衛(wèi)生事件日常管理機構(gòu)的設(shè)置及職責，結(jié)合各自實際情況，指定突發(fā)公共衛(wèi)生事件的日常管理機構(gòu)，負責本行政區(qū)域或本系統(tǒng)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急的協(xié)調(diào)、管理工作。
各市（地）級、縣級衛(wèi)生行政部門要指定機構(gòu)負責本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急的日常管理工作。
2.3 專家咨詢委員會
國務(wù)院衛(wèi)生行政部門和省級衛(wèi)生行政部門負責組建突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家咨詢委員會。
市（地）級和縣級衛(wèi)生行政部門可根據(jù)本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作需要，組建突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理專家咨詢委員會。
2.4 應(yīng)急處理專業(yè)技術(shù)機構(gòu)
醫(yī)療機構(gòu)、疾病預(yù)防控制機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)、出入境檢驗檢疫機構(gòu)是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的專業(yè)技術(shù)機構(gòu)。應(yīng)急處理專業(yè)技術(shù)機構(gòu)要結(jié)合本單位職責開展專業(yè)技術(shù)人員處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力培訓(xùn)，提高快速應(yīng)對能力和技術(shù)水平，在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，要服從衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一指揮和安排，開展應(yīng)急處理工作。