做事情一定要把準(zhǔn)備工作做好,在工作總我們常常會(huì)收到領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)。我們應(yīng)針對(duì)自己的行動(dòng)提前備好方案,方案對(duì)于大公司的管理者來(lái)說(shuō)是至關(guān)作用的,自己的方案該如何動(dòng)手寫呢?出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯整理了以下可能與您有關(guān)的“細(xì)化方案”,感謝您的閱讀請(qǐng)務(wù)必收藏并分享給您的朋友們!
細(xì)化方案【篇1】
進(jìn)入20XX年以來(lái),歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長(zhǎng)任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對(duì)象。公司的人、財(cái)、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺(tái)階、見(jiàn)效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。
(三)動(dòng)態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過(guò)程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績(jī)效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動(dòng)。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績(jī)效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過(guò)精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過(guò)單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評(píng)估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過(guò)各部門自查及協(xié)作過(guò)程中的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會(huì)診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過(guò)程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對(duì)公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評(píng)估,階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)形成書面工作報(bào)告,重點(diǎn)反饋工作過(guò)程中存在的和亟待解決的問(wèn)題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)測(cè)算、客觀形勢(shì)分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡(jiǎn)單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長(zhǎng)期利益,必須長(zhǎng)短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來(lái)源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國(guó)家政策、行業(yè)特征、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場(chǎng)化的薪酬管理體系,調(diào)動(dòng)全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對(duì)預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和不足,督促公司相關(guān)個(gè)人、部門關(guān)注并提供對(duì)策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會(huì)流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會(huì)成本,會(huì)加大公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金為王的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時(shí)和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對(duì)賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對(duì)函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來(lái)醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購(gòu)采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對(duì)一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識(shí)的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過(guò)管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過(guò)降低出庫(kù)產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對(duì)費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對(duì)變動(dòng)費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過(guò)提高公司安全生產(chǎn)意識(shí),預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營(yíng)成果的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢(shì)而生,是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對(duì)的小支出獲得相對(duì)多的利益,或以相對(duì)劣勢(shì)通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會(huì)收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí),可以聘請(qǐng)外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)走出去,引進(jìn)來(lái)的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步把競(jìng)爭(zhēng)引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)不同層級(jí)培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺(tái),體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門,首先通過(guò)自查來(lái)發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對(duì)標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請(qǐng)管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)的時(shí)間和形式,開展管理對(duì)標(biāo)工作,總結(jié)管理對(duì)標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對(duì)以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計(jì)劃,未雨綢繆,落實(shí)到人,按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么,及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對(duì)性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對(duì)重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評(píng)估。
3、組織人員對(duì)部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營(yíng)效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題一經(jīng)達(dá)成共識(shí),必須落實(shí)部門督辦,在下次會(huì)議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營(yíng)效率。公司應(yīng)為部門間互動(dòng)創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過(guò)部門間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請(qǐng)求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營(yíng)效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來(lái)工作中的相互要求。通過(guò)部門對(duì)服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對(duì)服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對(duì)兌現(xiàn)結(jié)果的評(píng)比打分和獎(jiǎng)勵(lì),就可以達(dá)到部門之間的無(wú)縫對(duì)接。公司通過(guò)獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對(duì)癥下藥解決部門間反映的問(wèn)題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營(yíng)效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動(dòng)階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問(wèn)題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問(wèn)題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告,報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對(duì)公司未能解決或短期解決不了的問(wèn)題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過(guò)制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過(guò)評(píng)比,獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實(shí)踐過(guò)程中,不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
細(xì)化方案【篇2】
為全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,落實(shí)春季開學(xué)復(fù)課“兩案九制”的總體要求,在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,采取非常舉措,強(qiáng)化校園封閉管理,堅(jiān)決防止疫情在校園蔓延,確保廣大師生身體健康和生命安全,為全國(guó)疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)教育力量,結(jié)合我園實(shí)際特制定“家校兩點(diǎn)一線”工作實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
要深入貫徹落實(shí)教科局關(guān)于統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì),社會(huì)發(fā)展工作的重要講話和重要指示精神,牢固樹立“學(xué)生健康安全無(wú)小事,疫情防控不能放松,一絲都不能麻痹”的思想,切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,深入貫徹落實(shí)關(guān)于全面開學(xué)復(fù)課的部署,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)任務(wù),突出重點(diǎn)環(huán)節(jié),強(qiáng)化指導(dǎo)檢查,壓實(shí)各方責(zé)任,確保校園安全穩(wěn)定、師生身體健康、教育教學(xué)有序正常。
二、工作措施
(一)加強(qiáng)學(xué)生行為養(yǎng)成教育。教育學(xué)生盡量減少外出,戴好口罩,勤洗手,多通風(fēng)。強(qiáng)調(diào)聽(tīng)從學(xué)校安排,采取早上錯(cuò)峰排隊(duì)入校園,間隔1.5米。
(二)保證學(xué)校硬件設(shè)施齊備。對(duì)本校食堂、功能教室、班級(jí)、辦公室等環(huán)境進(jìn)行細(xì)致排查,確保所有設(shè)施可正常使用且衛(wèi)生安全。以電子版《致家長(zhǎng)的一封信》向家長(zhǎng)告知如今學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理措施保每名家長(zhǎng)熟知內(nèi)容。
(三)做好養(yǎng)成教育,擔(dān)當(dāng)身心健康的呵護(hù)者。孩子每日上學(xué)前,家長(zhǎng)要詢問(wèn)孩子身體狀況,測(cè)量孩子體溫,若發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀,必須立即報(bào)告班主任(不虛報(bào)、不瞞報(bào)),并在落實(shí)防控措施的前提下就近送屬地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診進(jìn)行診斷。家長(zhǎng)要根據(jù)學(xué)校和班主任要求。
(四)做好安全教育,擔(dān)當(dāng)安全防范的守望者。提醒家長(zhǎng)按時(shí)關(guān)注學(xué)生到家時(shí)間,放學(xué)后及時(shí)反饋學(xué)生到家時(shí)間,不在路上逗留,不前往人員密集的場(chǎng)所;做到“兩點(diǎn)一線”(家和學(xué)校兩點(diǎn)一線);家長(zhǎng)提醒學(xué)生返家或到校后進(jìn)行手部消毒,佩戴好口罩,減少人員接觸,做好個(gè)人衛(wèi)生和防護(hù)。
三、工作要求
疫情就是命令,疫情防控就是最大的政治任務(wù)。教職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案、措施、常識(shí),認(rèn)清疫情防控的極端重要性和緊迫性,率先遵守上級(jí)關(guān)于做好疫情防控工作的要求,認(rèn)真做好本職工作。
細(xì)化方案【篇3】
南京元資堂、元智堂企業(yè)文化沙龍項(xiàng)目
10月主題活動(dòng)——“一起工作、一起快樂(lè)”
第一部分:本月主題活動(dòng)
1、 活動(dòng)時(shí)間:
10月整月
2、 活動(dòng)人員:
公司全體員工包括案場(chǎng)
3、 活動(dòng)開展時(shí)間:
10月25日周四下午4點(diǎn)
4、 活動(dòng)主題:
一起工作、一起快樂(lè)
5、 活動(dòng)目的:
豐富員工的文化藝術(shù)生活,將企業(yè)的理念通過(guò)類似主題的電影傳遞給員工,促進(jìn)高效溝通,不管討論的內(nèi)容是關(guān)于是哪方面的,只要溝通交流就能互相了解就能更好地合作
6、 活動(dòng)內(nèi)容:
看完電影后,大家對(duì)這部電影各抒己見(jiàn),展開討論
7、 活動(dòng)亮點(diǎn):
一起看電影可以增進(jìn)同事的感情,營(yíng)造和諧的氛圍,這也促進(jìn)了我們企業(yè)文化的建設(shè)。
8、 活動(dòng)后續(xù):
員工墻+裝飾+**
9、 活動(dòng)具體流程:
1) 本月,總經(jīng)理辦公室將為您推薦一部電影,公司將為員工購(gòu)票;
2)、公司將于10月25日員工沙龍日上,所有觀影員工進(jìn)行沙龍交流。
第二部分:本月沙龍活動(dòng)安排
一、活動(dòng)時(shí)間:
10月11日、15日、25日,每周四下午16:00
二、活動(dòng)人員:
公司全體員工包括案場(chǎng)
三、活動(dòng)開展具體內(nèi)容:
活動(dòng)要求:
1、各部門負(fù)責(zé)人要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極組織發(fā)動(dòng)部門員工參與每次活動(dòng),確保每次活動(dòng)的人力、物力到位,以保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
2各部門設(shè)專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門人員參加各項(xiàng)活動(dòng),并積極協(xié)助總經(jīng)辦和人事行政部開展各項(xiàng)活動(dòng)。
3、要通過(guò)各種形式加大宣傳力度,引起公司員工的廣泛關(guān)注,鼓勵(lì)公司員工積極參與其中,各部門積極配合做好發(fā)動(dòng)工作。
南京元資堂、南京元智堂
總經(jīng)辦2012.9
細(xì)化方案【篇4】
為落實(shí)市政府提出的城市精細(xì)化管理嚴(yán)管年落實(shí)年的總體要求,依據(jù)《邯鄲市城市精細(xì)化管理辦法》、《邯鄲市城市精細(xì)化管理嚴(yán)管年落實(shí)年實(shí)施方案》、《邯鄲市城市精細(xì)化管理考核辦法(試行)》,進(jìn)一步提升邯鄲市住宅小區(qū)的管理水平,為廣大業(yè)主打造潔凈、靚麗、文明、有序的居住和生活環(huán)境,結(jié)合我市住宅小區(qū)的現(xiàn)狀,特制定本方案.
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞城市精細(xì)化管理嚴(yán)管年落實(shí)年這一核心任務(wù).全面提升住宅小區(qū)物業(yè)管理水平,對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治、創(chuàng)新管理模式,積極推廣建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站.健全完善住宅小區(qū)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋.
二、主要任務(wù)及責(zé)任主體
(一)主要任務(wù)
1、提高住宅小區(qū)清掃保潔水平(此項(xiàng)工作5月底前大見(jiàn)成效).
進(jìn)一步加強(qiáng)住宅小區(qū)日常清掃保潔和垃圾收集運(yùn)輸管理,小區(qū)垃圾要日產(chǎn)日清,密閉運(yùn)輸,嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)堆積、焚燒垃圾,保持小區(qū)環(huán)境干凈整潔.
2、提高住宅小區(qū)容貌水平(此項(xiàng)工作5月底前大見(jiàn)成效).
(1)重點(diǎn)治理住宅小區(qū)內(nèi)私搭亂建、亂堆亂放行為,確保院落、樓頂、墻體、外窗等容貌整潔有序.
(2)大力規(guī)范小區(qū)停車管理,抓好小區(qū)車輛亂停亂放、占用堵塞消防通道的治理,合理設(shè)置停車泊位,確保住宅小區(qū)車輛進(jìn)出暢通.突出解決好住宅小區(qū)停車場(chǎng)(位)“只售不租”問(wèn)題,積極謀劃建設(shè)住宅小區(qū)立體停車場(chǎng).
(3)清理小區(qū)內(nèi)各類非法小廣告,設(shè)置住宅小區(qū)廣告欄,規(guī)范信息發(fā)布行為.
3、提高住宅小區(qū)物業(yè)管理水平.
(1)擴(kuò)大住宅小區(qū)物業(yè)管理覆蓋面,2015年主城區(qū)小區(qū)物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到73%以上(此項(xiàng)工作11月底前完成).
(2)新建住宅小區(qū)招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)到100%(即時(shí)完成).
(3)實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)管理水平進(jìn)一步提升,實(shí)現(xiàn)業(yè)主委員會(huì)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)合同、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五規(guī)范”(此項(xiàng)工作第二季度完成40%,第三季度完成80%,11月底前全部完成).
(4)突出解決未實(shí)行物業(yè)管理的老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題,積極推廣建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站實(shí)施管理模式,完成精品示范區(qū)域全覆蓋且總量達(dá)到30%以上.2015年建立110個(gè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)站,其中叢臺(tái)區(qū)24個(gè)、復(fù)興區(qū)35個(gè)、邯山區(qū)45個(gè)、邯鄲縣6個(gè).促進(jìn)小區(qū)管理水平實(shí)現(xiàn)較大提升(此項(xiàng)工作第二季度完成40%,第三季度完成80%,11月底前全部完成).
4、突出社區(qū)便民果蔬攤點(diǎn)建設(shè).
積極征求廣大業(yè)主意見(jiàn),經(jīng)業(yè)主大會(huì)依法同意后,在有空閑場(chǎng)地的小區(qū)設(shè)立便民果蔬攤點(diǎn),實(shí)行定位、定時(shí)、定人管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng).原則上叢臺(tái)區(qū)、復(fù)興區(qū)、邯山區(qū)、邯鄲縣各5個(gè),開發(fā)區(qū)3個(gè)住宅小區(qū)規(guī)范設(shè)置便民果蔬攤點(diǎn),推進(jìn)全市的果蔬攤點(diǎn)進(jìn)社區(qū)工作(此項(xiàng)工作6月底前完成50%,9月底前全部完成).
(二)責(zé)任主體
叢臺(tái)區(qū)、復(fù)興區(qū)、邯山區(qū)、邯鄲縣政府和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì).主城四區(qū)一縣物業(yè)管理主管部門組織實(shí)施.
三、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)、制定方案(3月28日―4月15日)
1、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍.充分利用新聞媒體,深入解讀管理職責(zé)、管理標(biāo)準(zhǔn)等住宅小區(qū)管理精細(xì)化內(nèi)涵;針對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開展輿論監(jiān)督,激發(fā)廣大居民積極參與提升住宅小區(qū)管理水平工作的熱情.通過(guò)入戶走訪、發(fā)放相關(guān)資料,聽(tīng)取居民對(duì)物業(yè)管理的建議和意見(jiàn),針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題予以解決或解答,爭(zhēng)取廣大居民的理解和支持.
2、制定《關(guān)于主城區(qū)住宅小區(qū)精細(xì)化管理實(shí)施方案》,代政府起草《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范住宅小區(qū)車位(庫(kù))租售和車輛停放管理的意見(jiàn)》、《關(guān)于主城區(qū)建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站工作方案》、《關(guān)于對(duì)主城區(qū)老舊住宅小區(qū)(庭院)進(jìn)行綜合整治、提升管理水平的實(shí)施意見(jiàn)》,為提升住宅小區(qū)精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ).
3、主城四區(qū)一縣物業(yè)主管部門要召開高規(guī)格的提升住宅小區(qū)管理水平城市精細(xì)化管理“嚴(yán)管年”、“落實(shí)年”動(dòng)員部署會(huì)議,加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍.并認(rèn)真結(jié)合工作實(shí)際,制定具體實(shí)施方案,推動(dòng)工作迅速開展.
(二)集中治理,提升容貌(4月16日―5月15日)
從4月16日開始要在主城區(qū)全面開展“住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生集中治理月”活動(dòng).按照方案要求,主城四區(qū)一縣物業(yè)主管部門要全面分解落實(shí)各自承擔(dān)的工作任務(wù),積極行動(dòng),迅速掀起“住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生集中治理月”活動(dòng)高潮.重點(diǎn)清理住宅小區(qū)內(nèi)各類非法小廣告、日常清掃保潔、垃圾日產(chǎn)日清、密閉收集運(yùn)輸管理,嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)堆積、焚燒垃圾;治理小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放、私搭亂建、亂堆亂放行為,確保院落、樓頂、墻體、外窗等容貌整潔有序.保持小區(qū)環(huán)境干凈整潔,使住宅小區(qū)容貌有較大改觀.
(三)全面推進(jìn),集中攻堅(jiān)(5月16日―9月30日)
主城四區(qū)一縣物業(yè)主管部門要按照方案時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,采取強(qiáng)力措施,重拳出擊,強(qiáng)力攻堅(jiān),解決突出問(wèn)題,迅速掀起住宅小區(qū)精細(xì)化管理嚴(yán)管年落實(shí)年活動(dòng)新高潮,全面推進(jìn)住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作.
(四)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收、鞏固提高(10月1日―12月31日)
10月份,主城四區(qū)一縣物業(yè)主管部門要乘勢(shì)而上,查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期整改到位,各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)全部高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位.領(lǐng)導(dǎo)小組將按照工作任務(wù)目標(biāo)和《主城區(qū)住宅小區(qū)精細(xì)化管理實(shí)施方案》的要求,對(duì)主城四區(qū)一縣的工作推進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行全面考核驗(yàn)收.10月份之后,主城四區(qū)一縣要認(rèn)真梳理總結(jié),制定鞏固完善措施,建立健全住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)精細(xì)化管理常態(tài)化.
四、保障措施
(一)成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo).為加強(qiáng)住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保提升工作取得實(shí)效,市房管局成立了住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在物業(yè)管理處,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)主城區(qū)住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作.主城四區(qū)一縣也要相應(yīng)成立提升住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,細(xì)化工作措施,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),確保提升工作取得實(shí)效.
(二)統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng).住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作涉及到的主城四區(qū)一縣物業(yè)主管部門、各辦事處、居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、自管單位等諸多部門(單位)必須統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性、緊迫性、艱巨性,要認(rèn)真履行主體責(zé)任,落實(shí)好各自承擔(dān)的工作任務(wù),確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效的開展.一是保障性住房小區(qū)要起到示范帶頭作用,率先達(dá)到住宅小區(qū)精細(xì)化管理要求.二是局抽調(diào)整合六個(gè)房管處等單位不低于100人的隊(duì)伍分部主城四區(qū)一縣辦事處、社區(qū)居委會(huì),深入所管轄的住宅小區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù),解決問(wèn)題.三是市房管局系統(tǒng)省、市級(jí)各文明單位要分包不低于2個(gè)住宅小區(qū)或社區(qū)物業(yè)服務(wù)站(分包名單附后).四是主城四區(qū)一縣物業(yè)主管部門對(duì)各辦事處、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、自管單位進(jìn)行督導(dǎo)、協(xié)調(diào).五是各辦事處、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、自管單位要各司其職,認(rèn)真落實(shí)好住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作.各部門(單位)要密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),形成齊抓共管的強(qiáng)大合力.
(三)強(qiáng)化督導(dǎo),重抓落實(shí).提升住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作涉及面廣、任務(wù)重、難度大,必須強(qiáng)化責(zé)任狠抓落實(shí).一是開展日巡查、周調(diào)度、月考評(píng),及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況.二是隨時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),形成后進(jìn)趕先進(jìn)、先進(jìn)更先進(jìn)的工作局面.三是建立六個(gè)房管處分包制度,派專人負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)(縣)辦事處進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)(具體分包見(jiàn)附表).四是利用新聞媒體進(jìn)行正反兩方面宣傳報(bào)道,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn). 做到壓死任務(wù),責(zé)任到人,以踏石留印、抓鐵有痕的作風(fēng),確保住宅小區(qū)精細(xì)化管理工作有序、有效開展.
(四)嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)罰分明.按照《主城區(qū)住宅小區(qū)精細(xì)化管理考核辦法》的要求,認(rèn)真進(jìn)行檢查考核.每旬對(duì)主城四區(qū)一縣進(jìn)行一次考核,評(píng)比打分.每月進(jìn)行排名,對(duì)排前一、二名的給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)倒數(shù)第一名的進(jìn)行通報(bào),連續(xù)兩次倒數(shù)第一名的召開現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì),連續(xù)三次倒數(shù)第一名的向城管委辦公室進(jìn)行建議扣減住宅小區(qū)精細(xì)化管理分值.
細(xì)化方案【篇5】
國(guó)信·金邸世家圈層活動(dòng)
活動(dòng)背景
就金邸世家雙拼別墅尾房銷售的問(wèn)題,以及金瀾世家別墅蓄水問(wèn)題,本司建議金邸世家、金瀾世家聯(lián)合,以“國(guó)信邀請(qǐng)別墅業(yè)主參加案場(chǎng)圈層暖場(chǎng)活動(dòng),增加市場(chǎng)**度、在市場(chǎng)保持色聲音,從而促進(jìn)其尾房成交。
一、活動(dòng)主題
國(guó)信相約我品我秀
--國(guó)信·金邸世家&金瀾世家別墅產(chǎn)品推介活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間
時(shí)間:2014年11月22日18:00-20:00
準(zhǔn)備時(shí)間:2014年11月20日
3、 活動(dòng)地點(diǎn)
【金邸世家】營(yíng)銷中心
4、 活動(dòng)目的
1通過(guò)品酒會(huì)和珠寶展示,擴(kuò)大和提升金邸世家、金瀾世家項(xiàng)目的社會(huì)知名度(聚集人氣)。
2通過(guò)圈內(nèi)活動(dòng),完成意向客戶的交易,吸引潛在目標(biāo)客戶的積極關(guān)注,從而加快銷售進(jìn)程,促進(jìn)銷售。
三。提高國(guó)信品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度,鞏固和提升公司實(shí)力形象,提升品牌知名度
五、活動(dòng)形式:
紅酒沙龍+珠寶展示+別墅產(chǎn)品分析
注:聯(lián)合當(dāng)?shù)刂t酒商富隆酒業(yè)及珠寶(鑲金玉、玉器:手鐲、掛件等),進(jìn)行跨界合作,新老業(yè)主看重珠寶產(chǎn)品,可以享受珠寶折扣。
紅酒商富隆酒業(yè)介紹:
珠寶展示(鑲金玉、玉器:手鐲、掛件等)
六、邀約對(duì)象
1**,短信定向邀請(qǐng)金瀾別墅意向客戶,金邸別墅老業(yè)主;
2微信微博發(fā)布活動(dòng)信息,接受**注冊(cè)
七、活動(dòng)內(nèi)容
18:00-18:00來(lái)賓
嘉賓簽到、參觀
主持人介紹活動(dòng)內(nèi)容
18:10-18:30玉器模型展
主持人同步介紹各模特展示玉器(現(xiàn)場(chǎng)**各式玉器細(xì)節(jié)產(chǎn)品圖)
18: 30-18:50別墅產(chǎn)品推薦
銷售經(jīng)理介紹產(chǎn)品 (現(xiàn)場(chǎng)**項(xiàng)目介紹及別墅產(chǎn)品***)
18:50-19:05葡萄酒品鑒會(huì)(葡萄酒基礎(chǔ)知識(shí)概述)
葡萄酒與健康
葡萄酒的分類
認(rèn)識(shí)葡萄酒
葡萄酒知識(shí)問(wèn)答互動(dòng):**三等獎(jiǎng):歌德蘭半干法發(fā)泡
19:05-19:20葡萄酒品鑒會(huì)(葡萄酒品鑒禮儀)
(葡萄酒禮儀,怎樣品酒,餐桌禮儀,酒款介紹等)
第一款瑪卡麗甜魅起泡
第二款勝嘉力白
第三款海馬園穗樂(lè)仙
第四款小拉菲2006
第五款藍(lán)冰王
餐桌禮儀知識(shí)問(wèn)答:二等獎(jiǎng):泰利斯
19:20-19:35葡萄酒品鑒欣賞(葡萄酒配餐與挑選)
葡萄酒配餐
葡萄酒的挑選
葡萄酒的儲(chǔ)存
中西餐搭配紅酒知識(shí)問(wèn)答:一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品:泰來(lái)斯加沙
19:接待和珠寶展示結(jié)束
嘉賓合影,贈(zèng)送高檔紅酒
八、物料準(zhǔn)備
九、活動(dòng)**
十、宣傳配合
1.意向客戶定向邀約;
2介紹網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的活動(dòng)消息;
三。通過(guò)微信和微博宣傳活動(dòng);
4.后續(xù)網(wǎng)絡(luò)軟性炒作活動(dòng)。
細(xì)化方案【篇6】
精細(xì)化管理工作是集團(tuán)公司在基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、管理提升活動(dòng)之后推動(dòng)的又一項(xiàng)重要工作,是當(dāng)前和未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)推行的管理方向。推行精細(xì)化管理的核心是夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),不斷提升管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,使管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化。為了確保精細(xì)化管理工作有序推進(jìn),取得成效,特制定本實(shí)施方案。
緊密圍繞集團(tuán)公司“建設(shè)世界一流礦業(yè)公司”愿景目標(biāo),通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化工作流程,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)激勵(lì),運(yùn)用體系管理工具,實(shí)現(xiàn)制度化、流程化,通過(guò)信息載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高企業(yè)執(zhí)行力。
公司開展精細(xì)化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進(jìn)、細(xì)化責(zé)任、創(chuàng)建一流。
按照集團(tuán)公司精細(xì)化實(shí)施方案精神,公司在推動(dòng)精細(xì)化管理過(guò)程中要堅(jiān)持五項(xiàng)原則:
一是轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長(zhǎng)期推動(dòng)。精細(xì)化管理工作的核心是“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。要想使企業(yè)精細(xì)化工作達(dá)到集團(tuán)公司精細(xì)化管理要求,必須運(yùn)用精細(xì)化管理理念和管理技術(shù),通過(guò)提升員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,強(qiáng)化協(xié)作管理,堅(jiān)持長(zhǎng)期推動(dòng),持續(xù)改進(jìn),方可在整體上提升企業(yè)整體效益,從而達(dá)到“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。
二是關(guān)注細(xì)節(jié),把握核心內(nèi)涵。精細(xì)化管理的本質(zhì)在于對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí),這就要求我們能夠準(zhǔn)確把握宋鑫總經(jīng)理在精細(xì)化管理啟動(dòng)視頻會(huì)講話中提出的“五精四細(xì)”精細(xì)化管理核心內(nèi)涵,深化理解并用以指導(dǎo)工作。通過(guò)精細(xì)化管理工作的開展最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用,成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。
三是夯實(shí)基礎(chǔ),保障效益提升。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),不斷梳理管理流程,夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),通過(guò)制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細(xì)化,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使企業(yè)組織機(jī)構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。
四是優(yōu)化指標(biāo),兼顧過(guò)程改善。精細(xì)化管理的目標(biāo)體系是按照管理對(duì)象的不同進(jìn)行分解量化的具體指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任。為了確保精細(xì)化管理工作開展過(guò)程中每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見(jiàn)、摸得著、說(shuō)得準(zhǔn),各單位部門要按照公司要求設(shè)立精細(xì)化管理機(jī)構(gòu),確保每一條精細(xì)化管理指引都有專人負(fù)責(zé)整改,各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任得到持續(xù)改進(jìn),并能夠得到及時(shí)固化形成企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。
五是抓住重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)。精細(xì)化管理工作點(diǎn)多面廣,不僅牽涉到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié),還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán),緊密相鏈。通過(guò)建立一條以“年度計(jì)劃—月度計(jì)劃—周計(jì)劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進(jìn)度表→落實(shí)到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解,抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)以點(diǎn)帶面、逐層推進(jìn)的方法,把精細(xì)化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)管理鏈條的全面精細(xì)。
按照精細(xì)化管理要求,從基層班組抓起,通過(guò)開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競(jìng)賽等方式,及時(shí)總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),梳理成企業(yè)規(guī)則。
按照精細(xì)化管理要求,定期組織對(duì)工作流程進(jìn)行評(píng)價(jià)與清理,對(duì)存在的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位(部門、人員)進(jìn)行研究、整改,確保管理流程合理、精簡(jiǎn)、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去,實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒(méi)有流程的現(xiàn)象。
按照精細(xì)化管理的要求,清理完善各類工作標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,提高可操作性。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn),完善計(jì)量手段,滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要,實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)可量化。
按照精細(xì)化管理的要求,對(duì)公司確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置重新梳理,完善單位部門職責(zé);對(duì)公司現(xiàn)行所有崗位職責(zé)進(jìn)行重新修訂,加強(qiáng)職責(zé)分工。
按照精細(xì)化管理要求,將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn),再進(jìn)行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn),做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。
按照精細(xì)化管理的要求,建立完善單位部門、班組、個(gè)人的三級(jí)考核體系,并逐級(jí)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),考核結(jié)果與單位、個(gè)人的工資收入掛鉤,確保各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實(shí)處。
按照精細(xì)化的管理要求,對(duì)公司、單位(部門)現(xiàn)有激勵(lì)制度機(jī)制進(jìn)行重新修訂,注重考核結(jié)果的應(yīng)用,以考核促管理,以考核促執(zhí)行,考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)勵(lì)、任用掛鉤,充分調(diào)動(dòng)職工積極性。
細(xì)化方案【篇7】
圖紙精細(xì)化管理實(shí)施方案
為進(jìn)一步提升公司管理水平,加強(qiáng)對(duì)圖紙等資料的管理,為安全生產(chǎn)提供更方便準(zhǔn)確的圖紙資料,不斷提高我礦管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合礦井實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以創(chuàng)建“圖紙精細(xì)化”為目標(biāo),以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞我礦中心工作,運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高我礦圖紙編制管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,用1年時(shí)間,把圖紙精細(xì)化理念貫徹到圖紙管理的整個(gè)過(guò)程,以“精細(xì)化的規(guī)劃,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,精細(xì)化的操作,
一. 成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):郭躍超
副組長(zhǎng):李春杰弋銳敏程現(xiàn)敏劉志遠(yuǎn)
組員:屈永超、楊俊、申志敏、唐現(xiàn)奇
王群祥高紅彬
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在地勘和水利部。地勘水調(diào)科科長(zhǎng)屈勇任辦公室主任。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)圖紙精細(xì)化管理
根據(jù)煤礦管理現(xiàn)狀,實(shí)施圖紙精細(xì)化管理是解決煤礦經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,提高管理水平的重要措施。突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵細(xì)節(jié),提高整體管理水平。
1精細(xì)化管理的核心思想、突破口和基本方法
精細(xì)管理的核心理念:精確、準(zhǔn)確、精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差,精細(xì)化管理的突破口:
完善制度,規(guī)范流程,即通過(guò)精細(xì)化管理,使崗位職責(zé)、流程、制度落實(shí)到位。
2、圖紙精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是制定和細(xì)化圖紙編制的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3月底前,完成礦井圖紙精細(xì)化編制工作,并報(bào)我礦總工程師審批,根據(jù)我礦制度和要求,完善我礦的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是細(xì)化業(yè)務(wù)流程,全面梳理細(xì)化,對(duì)圖紙中存在的問(wèn)題進(jìn)行修改,確保落實(shí)到位。
三是樹立精細(xì)化管理的理念,結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以精細(xì)化圖紙”的管理理念,全面細(xì)化圖紙符號(hào)規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì)。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,達(dá)到圖紙精細(xì)化管理目標(biāo)。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段。召開起草人員動(dòng)員會(huì),廣泛宣傳,全面部署。充分利用**、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“圖紙精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,積極營(yíng)造良好的氛圍。
2、查找問(wèn)題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題,并形成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問(wèn)題,制定圖紙精細(xì)化管理方案,明確圖紙精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。全面開展圖紙的精細(xì)化管理和創(chuàng)新,并將活動(dòng)納入日常管理和運(yùn)行?;顒?dòng)是自上而下、自下而上或自上而下進(jìn)行的。
每月召開業(yè)務(wù)交流會(huì),分析情況,交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)。
4、總結(jié)考核階段。對(duì)“圖紙精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息化系統(tǒng)等成果。并納入年度績(jī)效考核體系。
5、鞏固深化階段。要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動(dòng)常態(tài)化,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為我礦的價(jià)值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“圖紙精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干人員,集中開展活動(dòng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),通過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織學(xué)習(xí)圖紙精細(xì)化管理的知識(shí),調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)總結(jié),與單位考核結(jié)果掛鉤?;顒?dòng)辦公室將組織有關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并通報(bào)情況。
細(xì)化方案【篇8】
兼職銷售人員
泛營(yíng)銷模式是當(dāng)前市場(chǎng)條件下一種積擊的營(yíng)銷方式,是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的一種創(chuàng)新。通過(guò)整合合利用社會(huì)資源,最終促進(jìn)項(xiàng)目銷售。兼職銷售人員的利用是泛營(yíng)銷模式的一個(gè)方面,這種銷售方式將通過(guò)最低的成本,為本項(xiàng)目帶來(lái)最直接、有效的意向客戶。
由于項(xiàng)目處于開盤初期,積累感興趣的客戶是該階段最重要的工作內(nèi)容。因此,建議盡快實(shí)施該方案。
1、 針對(duì)人群
泛營(yíng)銷活動(dòng)主要針對(duì)兼職銷售人員,包括:
名車行銷售人員
銀行鉆石卡銷售人員
高級(jí)俱樂(lè)部、高爾夫等銷售和服務(wù)人員
其他同級(jí)或二手房中介銷售人員
旅行社海外領(lǐng)隊(duì)
企業(yè)家協(xié)會(huì)工作人員
**公務(wù)部門服務(wù)人員
2、 招聘方式
1) 通過(guò)**和廣告招聘,面向全社會(huì)招聘兼職銷售人員。
優(yōu)勢(shì):操作相對(duì)簡(jiǎn)單。
缺點(diǎn):無(wú)法確定兼職銷售人員的工作效率。
建議:(1)注意**品牌的保護(hù),以第三方公司名義招聘。
(2)限定明確的招聘標(biāo)準(zhǔn):
兼職銷售人員需要有長(zhǎng)期豐富的高端客戶基礎(chǔ)。
交際能力強(qiáng),有一定的社會(huì)人脈關(guān)系。
(3) 明確高回報(bào),提高吸引力。
2) 單線聯(lián)系項(xiàng)目兼職銷售人員主要為人群。
優(yōu)勢(shì):兼職人員的選擇針對(duì)性強(qiáng),效力強(qiáng)。
劣勢(shì):以人脈關(guān)系聯(lián)系為主。不利于運(yùn)營(yíng),需要建立明確的管理團(tuán)隊(duì)。
建議:(1)成立獨(dú)立的兼職管理團(tuán)隊(duì),對(duì)兼職人員進(jìn)行組職管理。
(2) 保護(hù)**的形象,不要直接帶**出現(xiàn)。
(3) 與兼職員工簽訂合作協(xié)議,明確維護(hù)**形象。
在時(shí)間上,選擇兼職銷售人員可以通時(shí)采取兩種方式操作。從質(zhì)和量上實(shí)現(xiàn)兼職銷售人員的最大化使用。
3、 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
兼職銷售人員采用無(wú)底薪的方式,通過(guò)樓盤的成交為兼職銷售人員提供高額傭金獎(jiǎng)勵(lì),建議傭金比例為總房款的0.6%。
傭金結(jié)算根據(jù)客戶付款情況,按客戶付款對(duì)兼職銷售人員的比例和時(shí)間結(jié)算傭金。
4、 管理模式
(1) 成立專門的管理小組對(duì)兼職人員進(jìn)行管理。登記兼職銷售人員信息,確認(rèn)其身份和當(dāng)前工作。
(2) 兼職銷售人員確定后,統(tǒng)一銷售人員培訓(xùn)項(xiàng)目信息,明確項(xiàng)目賣點(diǎn)。
(3) 固定人員接到后,案件銷售人員會(huì)進(jìn)行解釋。
(4) 明確的客戶確認(rèn)系統(tǒng)應(yīng)以銷售人員帶到現(xiàn)場(chǎng)的客戶為基礎(chǔ)。同時(shí),核實(shí)客戶信息。如果是本項(xiàng)目的原老客戶(且一個(gè)月內(nèi)有回訪登記),則不視為兼職銷售人員。
(5) 兼職銷售人員身份驗(yàn)證,可以通過(guò)會(huì)員卡的方式。其朋友帶客同樣可以用其卡號(hào)享受同等傭金獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)行積分制。促進(jìn)其發(fā)動(dòng)周圍朋友的加入。
此外,泛營(yíng)銷是一種以品牌營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷為基礎(chǔ),點(diǎn)、線、面營(yíng)銷相結(jié)合的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷行為。以此,在項(xiàng)目泛營(yíng)銷活動(dòng)展開的同時(shí),除了對(duì)社會(huì)資源的利用,項(xiàng)目品牌形象的營(yíng)造以及現(xiàn)場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力同樣不可或缺。
細(xì)化方案【篇9】
物業(yè)服務(wù)精細(xì)化管理實(shí)施方案
根據(jù)集團(tuán)“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,推行精細(xì)化管理”的企業(yè)文化活動(dòng)主題,為切實(shí)開展精細(xì)化管理,特制定本實(shí)施方案,請(qǐng)公司各部門各管理處認(rèn)真組織落實(shí)。
1.0 目的
響應(yīng)集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,以“關(guān)注細(xì)節(jié)、精益求精”的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念開展各項(xiàng)日常工作,體現(xiàn)“細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、嚴(yán)格化、實(shí)證化、精益化”的管理特點(diǎn),從而提升企業(yè)整體服務(wù)水平,打造高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)。
2.0 適用范圍
本實(shí)施方案適用于物業(yè)公司內(nèi)部貫徹實(shí)施精細(xì)化管理活動(dòng),提升整體服務(wù)質(zhì)量。
3.0 職責(zé)
3.1 公司管理者代表負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動(dòng)的總體督導(dǎo)。
3.2 品管部負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的具體實(shí)施和檢查,其它職能部門負(fù)責(zé)精細(xì)化管理期間其它相關(guān)工作的安排布置。
3.3 管理處負(fù)責(zé)對(duì)精細(xì)化管理各項(xiàng)工作任務(wù)的具體執(zhí)行。
4.0基本要求
精細(xì)化管理要緊密結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際,達(dá)到以下基本要求:
4.1 公司各部門管理員工要深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)施精細(xì)化管理的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際工作,發(fā)現(xiàn)本部門、管理處不 適應(yīng)、不符合精細(xì)化管理要求的工作規(guī)定;精細(xì)化管理的內(nèi)容包括安全、保潔、維修、綠化、客戶服務(wù)等方面的服務(wù)理念、服務(wù)細(xì)節(jié)(把小事做細(xì),把細(xì)事做透)、服務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等, 要重視員工的建議,制定在本部門推行精細(xì)化管理的具體實(shí)施措施,改進(jìn)管理服務(wù)工作。
4.2 各崗位主管根據(jù)公司和本部門、管理處的實(shí)施措施合理有序的安排基層員工開展崗位崗位工作,培訓(xùn),對(duì)基層員工崗位技能予以考核。
5.0 實(shí)施措施
5.1 活動(dòng)實(shí)施期:年5―12月。
5.2 精細(xì)化管理首先要抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)和調(diào)研交流。
5.2.1 年 6月中旬前公司安排一次主任助理級(jí)別以上人員參加的精細(xì)化管理綱要的專題培訓(xùn),由品管部組織。
5.2.2 各管理處從6月份開始每月自行組織一次有骨干員工參加的內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:
1.清晰認(rèn)知精細(xì)化管理理念,明確崗位職責(zé)和技能;
2.清晰認(rèn)知精細(xì)化管理的推行重點(diǎn);
3.明確公司實(shí)施精細(xì)化管理的核心規(guī)劃,傳達(dá)灌輸精細(xì)化管理的理念、工作重點(diǎn)和實(shí)施安排;
4.樹立正確、積極的工作觀;
5.樹立陽(yáng)光、積極的職業(yè)心態(tài);
6.變員工被動(dòng)為主動(dòng);
7.變員工抱怨為自我改善。
培訓(xùn)要達(dá)到下列效果:
1.改善并消除影響效率的瓶頸工序;
2. 提高個(gè)體工作效率;
3. 提升班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)改善能力和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理技能;
4. 掌握建設(shè)人性化作業(yè)環(huán)境的方法;
5. 識(shí)別作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的能耗浪費(fèi)。
培訓(xùn)計(jì)劃和記錄交品管部備案,品管部將不定期抽查培訓(xùn)效果。
5.2.3 公司由品管部每季度組織召開一次精細(xì)化管理交流小結(jié)會(huì),了解活動(dòng)推行情況。
5.3 各管理處8月前利用宣傳欄制作一期精細(xì)化管理貫徹推行的板報(bào),在基層員 工中廣泛宣傳活動(dòng)情況;公司9月將對(duì)各管理處宣傳欄制作的精細(xì)化管理板 報(bào)進(jìn)行評(píng)比,優(yōu)秀的板報(bào),公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。公司利用網(wǎng)站推廣精細(xì)化管理的 各項(xiàng)規(guī)定和理念,宣傳活動(dòng)期間的先進(jìn)工作方法和事跡(各部門可投稿)。
5.4 各部門6月15前根據(jù)公司的總體實(shí)施方案制定符合項(xiàng)目運(yùn)行實(shí)際的精細(xì)化
管理措施,報(bào)公司品管部審核備案。
5.5 各部門每月提出5條精細(xì)化管理的改進(jìn)建議和意見(jiàn),在每月20日前交品管部備案;7月底前公司歸納整理出100條符合公司實(shí)際的精細(xì)化運(yùn)行規(guī)范,在全公司推廣。
5.6 各部門、管理處要抓好基礎(chǔ)管理服務(wù)工作,該工作是精細(xì)化管理的核心,按公司質(zhì)量管理體系所要求的程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)工作,達(dá)到細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。
5.7 各部門在活動(dòng)實(shí)施期間鼓勵(lì)員工對(duì)正在執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)不適合、不規(guī)范的工作流程和方式,都可及時(shí)向品質(zhì)部申請(qǐng)改進(jìn),經(jīng)審核后修改。對(duì)好的改進(jìn)意見(jiàn),公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5.8 公司由品質(zhì)部牽頭,聯(lián)合人事部、綜合部,制定統(tǒng)一、規(guī)范的巡查計(jì)劃(避免無(wú)效檢查和重復(fù)檢查)和檢查評(píng)分表格,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要列出詳細(xì)的整改通知書,向管理處說(shuō)明不合格原因,重在指導(dǎo)管理處改進(jìn)工作。巡查以公平、公正、公開為原則;同時(shí),在不影響管理處正常工作的前提下,每次可安排1-2名管理處負(fù)責(zé)人或主管隨同一起巡查,以加強(qiáng)管理處間交流溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5.9 管理處要注意節(jié)能降耗,特別是每月的公共區(qū)域水、電的使用情況,需要有詳細(xì)的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明(含損耗),對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,拿出具體措施,達(dá)到比上年度降低5-10%的節(jié)能指標(biāo)。公司工程負(fù)責(zé)人要進(jìn)行跟蹤,統(tǒng)計(jì)公司整體的公共區(qū)域水、電數(shù)據(jù)。
5.10 職能部門和管理處適時(shí)組織相關(guān)的評(píng)比、比武、競(jìng)賽活動(dòng)。管理處對(duì)基層班組可開展“流動(dòng)小紅旗”、“季度先進(jìn)員工”等評(píng)比;公司可組織一定規(guī)模的比武、競(jìng)賽活動(dòng),如保安技能大比武、消防演習(xí)比武等。通過(guò)這些活動(dòng)營(yíng)造“愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的精細(xì)化管理大環(huán)境,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。
5.11 2009年11-12月公司將對(duì)執(zhí)行精細(xì)化管理工作以來(lái)表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人予以表彰,激勵(lì)基層員工進(jìn)步。同時(shí),管理處推薦推行精細(xì)化管理以來(lái)的1-2先進(jìn)員工在表彰會(huì)上做演講,暢談心得體會(huì)或提交書面材料供公司內(nèi)部交流。
5.12 各部門、管理處在年度管評(píng)材料和年終總結(jié)報(bào)告中要對(duì)一年來(lái)執(zhí)行精細(xì)化
管理的狀況進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià),公司整理匯總后統(tǒng)一向集團(tuán)公司匯報(bào)。
細(xì)化方案【篇10】
“駿友匯”專項(xiàng)活動(dòng)方案
一、 活動(dòng)主題:《長(zhǎng)城駿友匯》閬中古城行
二、 活動(dòng)背景:
通過(guò)組織車隊(duì)自駕游來(lái)達(dá)到一定品牌宣傳力度,直觀的向新老顧客體現(xiàn)出長(zhǎng)城皮卡風(fēng)駿優(yōu)越的操控感,與駕駛能力。有效維護(hù)老客戶對(duì)長(zhǎng)城品牌的長(zhǎng)期支持,通過(guò)**前期預(yù)熱報(bào)告和跟蹤報(bào)告,提升長(zhǎng)城品牌在南充的影響力!現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)可以更好、直觀地向新客戶介紹長(zhǎng)城汽車優(yōu)越的型能和駕駛性能。
老客戶介紹新客戶來(lái)交易,給老客戶一桶油。同時(shí),我們向新客戶推出**輛車,達(dá)成交易。
三、 活動(dòng)創(chuàng)意/亮點(diǎn)構(gòu)思:
現(xiàn)場(chǎng)與老客與新客戶互動(dòng)同時(shí),突顯我們車輛的優(yōu)越操縱感與駕駛感。有效維護(hù)老客戶對(duì)長(zhǎng)城品牌的長(zhǎng)期支持,通過(guò)**前期預(yù)熱報(bào)告和跟蹤報(bào)告,提升長(zhǎng)城品牌在南充的影響力!同時(shí),我們向新客戶推出**輛車,達(dá)成交易。
4,目標(biāo):在現(xiàn)場(chǎng)向潛在客戶推出*車輛,并達(dá)成交易
五、活動(dòng)組成:
六、產(chǎn)品**:
七、主要人員分工:
八、內(nèi)部激勵(lì)與活動(dòng)紀(jì)律:
1內(nèi)部激勵(lì):活動(dòng)期間銷售顧問(wèn)提成激勵(lì)措施
2活動(dòng)紀(jì)律:與客戶簽訂自駕車朋友安全責(zé)任書。
9、 與活動(dòng)相關(guān)的物料:可以使用公司發(fā)放的物料。
1.背景版效果圖:
2廣告版面效果圖:(**待壓縮)
三。其他相關(guān)材料效果圖:(**需壓縮)
十、**邀約明細(xì):
十一、傳播計(jì)劃:
南充晚報(bào)2期軟文報(bào)道
出發(fā)前三天,進(jìn)行了一期軟文宣傳報(bào)道。5月28日當(dāng)天全程報(bào)道。(主要介紹長(zhǎng)城汽車的維修客戶和車輛性能亮點(diǎn)。與**活動(dòng)介紹)
電臺(tái)跟蹤報(bào)道2期
5月28日當(dāng)天全程報(bào)道。(主要介紹長(zhǎng)城汽車的維修客戶和車輛性能亮點(diǎn)。與**活動(dòng)介紹)
***市場(chǎng)部
***x年xx月xx日