停水電應(yīng)急預(yù)案【篇1】
醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點(diǎn),水、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié),為確保醫(yī)療安全,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,根據(jù)市衛(wèi)生局“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的要求,結(jié)合我院的實(shí)際情況,特制訂本預(yù)案。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)
(1)為了加強(qiáng)停電、停水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的領(lǐng)導(dǎo),成立院停電、停水等突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,確定分管后勤院長(zhǎng)為總指揮,負(fù)責(zé)停電、停水應(yīng)急時(shí)的全盤指揮工作??傊笓]在停電、停水發(fā)生時(shí)不在院內(nèi)時(shí),總指揮由副指揮擔(dān)任。
(2)總值班為停電、停水副指揮,在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體的搶救工作;各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場(chǎng)指揮。
(3)總指揮、副指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)在接到停電、停水后的第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
2、停電、停水等突發(fā)事件的防范
(1)配備雙路電源:如其中一條突然停電,立即啟用另一條。
(2)重點(diǎn)科室設(shè)備配備UPS ,以防突然停電引起的設(shè)備故障或文件丟失。
3)病區(qū)各樓層通道配備停電應(yīng)急燈,以保證突然停 電后人行通道的安全。
(4)自備發(fā)電機(jī)組,手術(shù)室、 MICU 、 NICU 、急診室等 重點(diǎn)科室專線輸送,保證供電。
3、停電、停水、停氣等突發(fā)事件的報(bào)告程序
(1)發(fā)生停電、停水時(shí),有關(guān)人員立即向值班的水電 工報(bào)告。值班的電工、水工接到報(bào)告后要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 處理。在發(fā)生停電、停水時(shí)間可能超過(guò) 5分鐘以上時(shí),值班 人員要立即向副指揮報(bào)告。
(2)副指揮在接到報(bào)告后,應(yīng)立即趕到相關(guān)地點(diǎn),協(xié) 助處理。對(duì)停電、停水時(shí)間有可能超過(guò) 15分鐘的,要向總 指揮匯報(bào)。
(3)急診、病區(qū)、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、放射科、功能科、 計(jì)算機(jī)中心等重點(diǎn)部門停電、停水時(shí),值班人員要立即向科 主任匯報(bào)。科主任在接到報(bào)告后要立即趕到科室,預(yù)防危重 病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時(shí),應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科 或副指揮匯報(bào),醫(yī)務(wù)科在接到報(bào)告后,要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),組 織全院力量進(jìn)行搶救,并同時(shí)向總指揮報(bào)告。
(4)副指揮在接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)了解情況,研究處 理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報(bào)。
4、停電、停水、停氣處理辦法
(1)基礎(chǔ)管理
1主要科室要裝配應(yīng)急燈,重點(diǎn)科室要裝配蓄水器。
2各科室負(fù)責(zé)人要定期檢查電路、 水路, 排查安全隱患。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向副指揮匯報(bào),及時(shí)維修。要定期檢查各科 室搶救設(shè)備,如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫儀等設(shè)備是否 在已充電狀態(tài)。
3基建辦要定期組織電工、水工對(duì)全院的電路、水路、 氣路進(jìn)行檢修、維護(hù)。
4在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后,各部門要及時(shí)按程 序上報(bào),并積極處理。
(2)落實(shí)責(zé)任
1醫(yī)護(hù)人員
發(fā)生發(fā)生停電、 停水等突發(fā)事件后。 應(yīng)立即向值班電工、 水工報(bào)告,若病區(qū)有危重病人時(shí)還應(yīng)立即向科主任和總值班 匯報(bào)。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。
2臨床科室
臨床科室負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后,要立即趕到科室,加強(qiáng) 危重病人的監(jiān)護(hù)。若遇到危重病人搶救時(shí),應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科 匯報(bào)。
在手術(shù)過(guò)程中突然出現(xiàn)停電,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即向科主作 匯報(bào),科主任應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。 采用應(yīng)急照明燈,妥善處置,等待來(lái)電,急診手術(shù)必要時(shí)請(qǐng) 示副指揮轉(zhuǎn)院治療。
3醫(yī)技科室
在發(fā)生停電后,急診生化、常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目由檢驗(yàn)科派專 人將標(biāo)本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查 由科室專人將病員轉(zhuǎn)送其它醫(yī)院檢查。各醫(yī)技科室在確保醫(yī) 療安全的前提,應(yīng)當(dāng)保護(hù)好設(shè)備的安全,按操作規(guī)程及時(shí)做 好有關(guān)設(shè)備的保護(hù)工作。
4基建辦
A 、定期組織電工、水工、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急能 力。
B 、在全院各病區(qū)的搶救室、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝 配應(yīng)急燈及消防栓。
C 、定期組織對(duì)電、水路的安全檢查,排查安全隱患, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
D 、在接到發(fā)生停電、停水的報(bào)告時(shí),要組織人員趕到 現(xiàn)場(chǎng),立即進(jìn)行維修處理。對(duì)有可能發(fā)生停電、停水超過(guò) 15分鐘以上時(shí),要及時(shí)向副指揮匯報(bào)。停水時(shí)要立即關(guān)閉非重 點(diǎn)部位的水龍頭,通知重點(diǎn)科室嚴(yán)格控制水的使用,并根據(jù) 情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標(biāo)準(zhǔn)的水源取 水。
E 、停電、停水等突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)全院停 電、停水等突發(fā)事件的處理工作,協(xié)調(diào)與兄弟醫(yī)院、供電、 供水等部門的關(guān)系,確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的處理 原則與程序,必要時(shí)向上級(jí)部門及政府請(qǐng)示報(bào)告。
5、發(fā)生停電、停水、停氣等突發(fā)事件的責(zé)任追究和獎(jiǎng) 勵(lì)。
(1)院突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院發(fā)生嚴(yán)重停 電、停水等突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查,對(duì)在發(fā)生停電、停水等突發(fā) 事件中處理不力的責(zé)任人,依據(jù)責(zé)任程度按上級(jí)有關(guān)規(guī)定及 《醫(yī)院考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
(2)對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取積極措施避免或減輕因停電、 停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇2】
一、目的:為了更好應(yīng)對(duì)突入其來(lái)的停水及停電故障,避免不必要的損失而制定的方案。
二、適用范圍:放射科全體工作人員。
三、標(biāo)準(zhǔn):
(一)停電故障
1、發(fā)生各種意外停電,立即告知當(dāng)前正接受檢查患者,使用手電筒、應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施,保證當(dāng)前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。
2、立即關(guān)閉各類用電設(shè)備電源,并同時(shí)電話告知當(dāng)班水電組值班人員,了解停電原因及停電時(shí)間長(zhǎng)短。
3、根據(jù)可能停電時(shí)間長(zhǎng)短,妥善做好等待檢查患者的安置工作。
4、及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào),并做好相關(guān)交接班工作。
5、確認(rèn)供電恢復(fù)正常,待電壓穩(wěn)定后,按操作規(guī)程恢復(fù)所有應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的供電。
6、發(fā)現(xiàn)因突然停電引起的設(shè)備故障,及時(shí)通知設(shè)備科及醫(yī)學(xué)工程部,并向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
(二)臨時(shí)性停電應(yīng)急程序
(1)出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí),應(yīng)立即電話詢問(wèn)水電組,問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的長(zhǎng)短。
(2)通知應(yīng)急小組組長(zhǎng)或總值班,說(shuō)明情況。
(3)如停電時(shí)間較短(5分鐘之內(nèi)),應(yīng)告知患者,耐心等待電來(lái)后再開啟設(shè)備。
(4)如停電時(shí)間較長(zhǎng)(5分鐘之上),待備用發(fā)電機(jī)啟動(dòng)后,保證全院的供電;科室所有大型設(shè)備需待正常供電之后,方可開機(jī)正常運(yùn)行。
(5)做好備用第二電源、自備發(fā)電的運(yùn)行記錄。
(6)醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí),要查明停電原因,是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系,盡快恢復(fù),保證用電;如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)快速查明原因,按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
(三)停水故障
1、發(fā)生停水時(shí),及時(shí)做好停水應(yīng)急工作,及時(shí)關(guān)閉科室內(nèi)所有開水器電源,避免因停水而導(dǎo)致開水器燒壞。
2、立即電話告知當(dāng)班水電組值班人員,了解停水原因。
3、儲(chǔ)好適量洗手用水。
4、當(dāng)恢復(fù)正常用水后,需檢查科室內(nèi)的龍頭,防止因停水時(shí)空開而造成的水溢和浪費(fèi)。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇3】
目前各行各業(yè)都在建立自己的應(yīng)急救援預(yù)案。其主要目標(biāo)是控制緊急事件的發(fā)生于發(fā)展并盡可能消除事故,將事故對(duì)人,財(cái)產(chǎn)和環(huán)境的損失減小到最低程度。
水利水電安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)各種可能發(fā)生的事故所需的應(yīng)急行動(dòng)而事先制定的指導(dǎo)性文件,是事故救援系統(tǒng)的重要組成部分。應(yīng)急救援預(yù)案的目標(biāo)是控制緊急事件的發(fā)展并盡可能地消除事故,將事故對(duì)人,財(cái)產(chǎn)和環(huán)境的損失減小到最低限度。
唯有提高安全防護(hù)理念,有效減輕水利水電安全生產(chǎn)事故對(duì)民眾自身傷害,強(qiáng)化對(duì)水利水電安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案的管理,使同水利水電安全生產(chǎn)事故事件不再重復(fù)發(fā)生或很少發(fā)生,通過(guò)有效措施使發(fā)生后民眾的傷害最輕,是我們安全管理人員的共同期望。
我們必須提高對(duì)建立重特大事故應(yīng)急預(yù)案重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),依法建立健全本單位的事故應(yīng)急救援預(yù)案,不建立事故應(yīng)急預(yù)案決不是簡(jiǎn)單的違紀(jì),違規(guī)行為,而是違法行為。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的負(fù)責(zé)人不建立事故應(yīng)急預(yù)案,必須為自己的后果負(fù)責(zé),違者,將受到相應(yīng)的處罰。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇4】
一、演練目的:
根據(jù)計(jì)劃,學(xué)生宿舍和教學(xué)樓安全疏散演練是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容,開展演練的目的是為了讓學(xué)生了解和熟悉校園宿舍區(qū)的環(huán)境、各宿舍樓的走廊通道、安全出口走向等情況。通過(guò)開展安全疏散演練,使全體學(xué)生樹立自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化學(xué)生安全防范意識(shí),掌握緊急逃生知識(shí),防止發(fā)生突發(fā)事件時(shí),學(xué)生因恐慌而導(dǎo)致出現(xiàn)擁擠、踩踏等安全事故,提高學(xué)生自我應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
二、時(shí)間、地點(diǎn):
1、時(shí)間:3月
28、29日兩天下午(聽廣播指揮)
2、地點(diǎn):學(xué)生宿舍區(qū)
三、演練內(nèi)容:
1、班主任利用3月27日晚修時(shí)間進(jìn)行布置動(dòng)員,講解疏散演練須知、注意事項(xiàng);
2、宿舍疏散演練;
3、疏散情況小結(jié)。
四、演練重點(diǎn):
1、訓(xùn)練學(xué)生從宿舍樓迅速、有序撤離到安全地點(diǎn);
2、訓(xùn)練各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生怎樣配合宿舍管理員迅速組織和引導(dǎo)學(xué)生安全、快速地疏散。
五、領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、內(nèi)宿管理員
救護(hù)組:衛(wèi)生室3名醫(yī)生,準(zhǔn)備好各種救護(hù)用品,負(fù)責(zé)整個(gè)演練過(guò)程的救護(hù)工作,隨時(shí)待命。
六、演練步驟:
1、下發(fā)演練實(shí)施方案,由班主任向?qū)W生講解疏散演練須知及注意事項(xiàng);
2、全體學(xué)生集中在宿舍樓各寢室里,保持常態(tài),不得在陽(yáng)臺(tái)觀望、等候;
3、聽到廣播后,全體學(xué)生立即停止一切活動(dòng),立即由室長(zhǎng)催促同室同學(xué)一起離開寢室;
4、疏散協(xié)管學(xué)生立即到位(各層樓梯口)等候并指揮本層同學(xué)疏散;
5、學(xué)生按預(yù)先規(guī)定的上下樓梯路線下樓梯,并要求全體學(xué)生到指定的地點(diǎn)(校內(nèi)規(guī)劃路)集中。
6、各班及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),將人數(shù)統(tǒng)計(jì)情況報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,同時(shí)及時(shí)尋找失散人員。
7、集合隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)作小結(jié)。
七、相關(guān)提示:
1、管理員要提前打開宿舍樓兩邊梯口大門,保證路道暢通、門口無(wú)障礙物;
2、各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生由各層兩邊靠近樓梯的第一間
1、2號(hào)下鋪兩位學(xué)生負(fù)責(zé);
3、各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生要確保本樓層的同學(xué)疏散完畢才可撤離;
4、疏散時(shí),要求全體學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定執(zhí)行:A幢各層1-6室出寢室后往左走、7-11室出寢室后往右走、DG幢各層1-6室出寢室后往右走、7-12室出寢室后往左走、上樓讓下樓先撤、各層中間寢室讓兩頭寢室先撤、各寢室同學(xué)要同時(shí)離開、遇到前面擁擠,必先停步、保持隨機(jī)有序往下走離宿舍樓。
5、教育學(xué)生注意做到:
⑴嚴(yán)肅、認(rèn)真參加演練,一切聽從指揮;
⑵疏散撤離演練重在了解撤離步驟、方法,卻不要求快;
⑶聽到疏散警號(hào)后,立即快速、有序疏散,而且要確保都能安全地進(jìn)行疏散。
⑷要求學(xué)生記住以下六點(diǎn)要訣:
①遇事不要慌,頭腦要冷靜;
②先判明情況,后思考對(duì)策;
③積極自救,互幫互助;
④聽從指揮,有序疏散;
⑤杜絕恐慌混亂、爭(zhēng)先恐后、相互踩踏;
⑥不得從樓上往樓下跳。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇5】
為了預(yù)防、控制學(xué)校大面積停水、停電、停暖突發(fā)事故的發(fā)生,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理突發(fā)事故的能力,確保學(xué)校水、電、暖設(shè)施及供水、供電、供暖的安全運(yùn)行,保障學(xué)校正常的教學(xué)科研、辦公及生活秩序,特制定本預(yù)案。
一、工作目標(biāo)
1、普及各類突發(fā)事件的應(yīng)急常識(shí),提高師生員工的配合意識(shí)。
2、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)采取措施,確保突發(fā)事件達(dá)到及時(shí)控制,保障水電暖供應(yīng)和安全。
二、工作原則
1、預(yù)防為主,常備不懈。立足于防范,抓早、抓小,強(qiáng)化信息的廣泛收集和深層次研究,爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告,早控制,早解決。做好宣傳普及突發(fā)事件的防控措施,提高水電暖員工和師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的水平,及時(shí)采取預(yù)防與控制措施,防止事態(tài)的擴(kuò)大。
2、統(tǒng)一指揮,快速反應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),對(duì)水電暖突發(fā)事件的預(yù)防、報(bào)告、控制和處理依法實(shí)行管理,對(duì)于違法行為,依法追究責(zé)任。
3、加強(qiáng)保障,重在建設(shè)。從法規(guī)上、制度上、組織上、物質(zhì)上全面加強(qiáng)保障措施。在領(lǐng)導(dǎo)精力、經(jīng)費(fèi)保障和力量部署等方面加強(qiáng)硬件與軟件建設(shè),提高工作效率。
4、條塊結(jié)合,以塊為主。發(fā)生突發(fā)事件后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
5、快速反應(yīng),運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警控制和處理快速反應(yīng)機(jī)制,強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求,即早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早處理,及時(shí)快速突發(fā)事件做出反應(yīng)。
三、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)
(一)突發(fā)停水
1、校內(nèi)大面積停水或全部停水時(shí),立即查找停水原因,并向后勤集團(tuán)及學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況及事由。
2、由于供水管網(wǎng)破裂引起的突發(fā)停水事件,領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上組織維修人員搶修,采購(gòu)人員備料,盡一切所能,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)完成搶修工作。
3、供水泵組發(fā)生故障時(shí),部門領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),組織人員調(diào)整供水管線,并組織相關(guān)人員或聯(lián)系設(shè)備廠家盡快來(lái)人修復(fù)。
4、局部區(qū)域出現(xiàn)管道潰漏時(shí),供水負(fù)責(zé)人要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),關(guān)閉該區(qū)域控制閥門,組織維修人員盡快修復(fù)。
5、如遇大范圍長(zhǎng)時(shí)間停水時(shí),要及時(shí)通知學(xué)生處、保衛(wèi)處、飲食服務(wù)中心等部門做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,必要時(shí)可聯(lián)系水車運(yùn)水或購(gòu)置大量桶裝飲用水應(yīng)急,確保校區(qū)穩(wěn)定。
3、由于水質(zhì)污染造成突發(fā)停水事件,領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)立即報(bào)告處領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),與環(huán)保部門、防疫站等聯(lián)系化驗(yàn),查找污染源,如屬人為投毒,還應(yīng)及時(shí)與公安部門聯(lián)系,及時(shí)處理污染,并請(qǐng)防疫部門檢驗(yàn),合格后,方能向用戶供水,中毒人員由校醫(yī)院負(fù)責(zé)處理。
(二)突發(fā)停電
1、校內(nèi)大面積停電或全部停電時(shí),立即查找停電原因,并向后勤管理處及校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告
2、由于學(xué)校產(chǎn)權(quán)的供電線路或設(shè)備故障引起的突發(fā)停電事件,如屬低壓部分,動(dòng)力服務(wù)中心馬上組織維修人員搶修;如屬高壓部分出現(xiàn)故障,領(lǐng)導(dǎo)組成員應(yīng)馬上聯(lián)系供電局來(lái)維修。盡一切所能,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)完成搶修工作。
3、由于產(chǎn)權(quán)屬供電局的線路或供電設(shè)備出現(xiàn)故障,造成突發(fā)停電事件,領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上與供電局聯(lián)系,咨詢可能停電的時(shí)間,并督促其搶修,如較長(zhǎng)時(shí)間停電,領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)與發(fā)電機(jī)租賃單位聯(lián)系,租用發(fā)電機(jī)向?qū)W校重點(diǎn)部門供電。
(三)突發(fā)火災(zāi)事故
1、由于供電線路短路引起配電室或供水站火災(zāi)或爆炸等事故,應(yīng)在第一時(shí)間切斷所有電源,組織人員使用滅火器滅火,并報(bào)保衛(wèi)部,若火勢(shì)較大,應(yīng)及時(shí)向“119”報(bào)警求援,爭(zhēng)取把損失降到最低。
2、由于使用電、氣焊引起火災(zāi)事故,應(yīng)在第一時(shí)間組織人員使用滅火器滅火,向保衛(wèi)部報(bào)告,若火勢(shì)較大,應(yīng)及時(shí)向“119”報(bào)警求援,爭(zhēng)取把損失降到最低。
(四)重點(diǎn)部位不得擅自進(jìn)入
1、未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,非工作人員不得進(jìn)入水電運(yùn)行場(chǎng)所。
2、工作人員不得將任何朋友、親屬帶入水電運(yùn)行場(chǎng)所。
3、發(fā)生問(wèn)題由各部負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
四、總結(jié)報(bào)告
1、發(fā)生突發(fā)事件后,應(yīng)針對(duì)事件的發(fā)生、經(jīng)過(guò)、后果,自覺查找工作中存在的不足,進(jìn)行總結(jié)與完善,強(qiáng)化管理,杜絕類似事件再次發(fā)生,同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門做出書面報(bào)告。
2、對(duì)在應(yīng)急工作中有積極表現(xiàn),予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),并作為考核評(píng)先的重要依據(jù)。
3、任何違背本應(yīng)急預(yù)案的行為:屬領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的,追究其所負(fù)責(zé)任;屬不服從領(lǐng)導(dǎo)緊急調(diào)配,不積極配合工作的集體或個(gè)人,也按事件性質(zhì)后果予以責(zé)任追究,并作為今后考核的重要依據(jù)。
4、要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),完善制度,不斷提高對(duì)突發(fā)事件的處置水平,積極探索穩(wěn)妥、快速、高效做好突發(fā)性事件處置工作的新途徑。
五、保障措施
(一)人力資源保障。本預(yù)案要求配齊相關(guān)人員。相關(guān)人員應(yīng)具備高度的工作責(zé)任感,定期接受學(xué)?;蛑行慕M織的突發(fā)事件應(yīng)急處理知識(shí)、技能的培訓(xùn)和演練,熟悉突發(fā)事件的預(yù)防和控制知識(shí),具有處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
(二)財(cái)力和物資保障。中心安排必要的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,為突發(fā)事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物資儲(chǔ)備。
(三)技術(shù)業(yè)務(wù)保障。要根據(jù)實(shí)際和預(yù)案要求,制定具體工作預(yù)案和演練計(jì)劃并付諸實(shí)施,要通過(guò)演練,發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機(jī)制存在的問(wèn)題,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇6】
廚房是家庭日常生活中不可或缺的一個(gè)重要區(qū)域,也是水電設(shè)施問(wèn)題頻發(fā)的地方。在廚房水電設(shè)施應(yīng)付不及時(shí)或疏忽的情況下,不僅會(huì)給家庭生活帶來(lái)諸多不便,還存在潛在的安全隱患。為了應(yīng)對(duì)廚房水電應(yīng)急情況,我們需要制定一套完善的廚房水電應(yīng)急預(yù)案。
首先,我們應(yīng)當(dāng)了解各種廚房水電設(shè)施的特點(diǎn)和功能,以便對(duì)潛在問(wèn)題有所了解和預(yù)防。與水有關(guān)的設(shè)施包括自來(lái)水管道、水槽、水龍頭等,而與電有關(guān)的設(shè)施則包括插座、照明設(shè)施、電磁爐等。對(duì)這些設(shè)施的運(yùn)作原理和日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)該有所了解。
其次,預(yù)防廚房水電事故的發(fā)生是非常重要的。我們應(yīng)該定期檢查廚房水電設(shè)施的使用狀況和安全隱患。例如,檢查水龍頭是否漏水或堵塞,檢查電線是否老化或破損等。同時(shí),正確使用廚房設(shè)施也是預(yù)防事故的關(guān)鍵。不得將濕手插入插座,不得將家電設(shè)備直接放在水槽旁邊等。同時(shí),還應(yīng)該保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,及時(shí)清理油污,避免積水,防止滑倒等意外發(fā)生。
當(dāng)廚房出現(xiàn)水電應(yīng)急情況時(shí),首先要保持冷靜,確保自己和他人的安全。如果發(fā)現(xiàn)漏水,應(yīng)立即關(guān)閉自來(lái)水總閥門,避免水源繼續(xù)導(dǎo)致的問(wèn)題。如果發(fā)生電線短路或火災(zāi),首先要切斷電源,然后用滅火器或濕毛巾等進(jìn)行撲滅。緊急情況下,及時(shí)撥打緊急電話,如火警電話或120急救電話,尋求專業(yè)人士的幫助。
為了更好地應(yīng)對(duì)廚房水電應(yīng)急情況,我們可以采取一些糾正措施和設(shè)備更新。在家中安裝安全開關(guān)和短路保護(hù)器,可以有效地避免電源問(wèn)題引發(fā)的火災(zāi)。同時(shí),定期更換老化的插座、燈泡等設(shè)備,修復(fù)受損的電線和插頭,可以減少電器使用過(guò)程中電路故障的發(fā)生。
另外,我們還可以提前準(zhǔn)備一些常見應(yīng)急工具和材料,以便在事故發(fā)生時(shí)能夠快速處理。這些包括滅火器、急救箱、備用照明設(shè)備、干毛巾等。不僅僅要備好這些設(shè)備,還要確保每個(gè)家庭成員都知道這些設(shè)備的位置和使用方法,以便快速應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
總之,廚房是家庭生活中水電設(shè)施問(wèn)題頻發(fā)的區(qū)域,因此制定一套完善的廚房水電應(yīng)急預(yù)案非常必要。通過(guò)定期檢查和維護(hù),正確使用設(shè)備,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,以及靈敏的應(yīng)急反應(yīng)能力,我們可以有效地避免和應(yīng)對(duì)廚房水電應(yīng)急情況的發(fā)生,確保家庭成員的安全和生活品質(zhì)。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇7】
為防止飯店在正常營(yíng)業(yè)期間,因自身設(shè)施設(shè)備損壞,或受到外界突發(fā)事件影響,發(fā)生停水、停電、停氣的情況,影響飯店經(jīng)營(yíng)秩序,侵害住店賓客、員工利益,造成飯店經(jīng)濟(jì)損失,損害企業(yè)聲譽(yù),特制定飯店停水、停電、停氣應(yīng)急方案:
一、停水、停電、停氣突發(fā)情況報(bào)告程序
1.飯店各部位員工在發(fā)現(xiàn)停水、停電、停氣情況(事先未接到店內(nèi)通知)后,要及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理。
2.值班經(jīng)理及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)情況后,向酒店領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組人員接到部門報(bào)告后,立即記錄有關(guān)情況。
二、突發(fā)停水、停電、停氣,管理人員必須采取的應(yīng)急措施
1.立即通知工程部、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財(cái)務(wù)部等做好應(yīng)急工作。
2.以上部門接到突發(fā)停水、停電、停氣通知后,應(yīng)迅速組織員工實(shí)施應(yīng)急方案,做好本部門應(yīng)做的工作。
3.本著賓客第一的原則,向賓客做好解釋工作,同時(shí)盡快解決突發(fā)事故給賓客帶來(lái)的問(wèn)題,盡力減少為賓客帶來(lái)的不便并隨時(shí)與總辦保持聯(lián)系,反饋各類信息,接受飯店領(lǐng)導(dǎo)小組的指示。
三、各有關(guān)部門的具體任務(wù)
1.總經(jīng)理辦公室(白天)、值班經(jīng)理(夜間)
2.接到工程部要求停水、停電、停氣的書面報(bào)告后及時(shí)送交總經(jīng)理審批。
3.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),停水、停電、停氣時(shí)間確定后,提前向各部門下發(fā)正式通知。
4.起草和打印規(guī)范的停水、停電通知(中英文),供客房部和前廳部在前臺(tái)和客房樓層使用,以飯店名義通告客人。
5.停水、停電、停氣期間,隨時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,收集信息,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并將總經(jīng)理的指示迅速傳達(dá)到相關(guān)部門。
6.如接到突然停水、停電、停氣的報(bào)告應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報(bào),并根據(jù)總經(jīng)理的指示,迅速通知有關(guān)部門,按照飯店制定的應(yīng)急方案,做好搶險(xiǎn)和服務(wù)工作。
7.遵照總經(jīng)理的指示,向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告突發(fā)停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應(yīng)急措施。
8.突發(fā)停水、停電、停氣事故的有關(guān)資料進(jìn)行收集、整理、存檔。
四、內(nèi)部原因停水、停電、停氣應(yīng)急措施
1.如因店內(nèi)原因需要停水、停電、停氣,工程部必須提前寫出書面報(bào)告,將停水、停電、停氣的原因、時(shí)間(一般情況下,應(yīng)安排在凌晨2:005:00)及應(yīng)急方案送總經(jīng)辦。經(jīng)總經(jīng)理同意后,方可實(shí)施。
2.確定需通知的有關(guān)部門,對(duì)重點(diǎn)部位特別是電腦機(jī)房、電梯機(jī)房、前臺(tái)、中控室等部位,要提示關(guān)閉有關(guān)設(shè)備并加強(qiáng)巡視檢查,避免造成不必要的損失。
3.提前做好充分準(zhǔn)備,安排員工在現(xiàn)場(chǎng)值班,集中組織維修、搶險(xiǎn)隊(duì)伍,搞好搶修、搶險(xiǎn)工作。
4.停水、停電、停氣期間,工程部經(jīng)理要巡視檢查店內(nèi)設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確認(rèn)重要設(shè)施設(shè)備有無(wú)受到影響。如發(fā)生損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理,并立即組織搶修。
五、突發(fā)停水、停電、停氣事故應(yīng)急措施
1、工程部
1)如由店外原因引發(fā)的停水、停電、停氣突發(fā)事故,部門經(jīng)理應(yīng)馬上向總經(jīng)辦報(bào)告并立即與飯店供水方、供電方、供氣方聯(lián)系,了解突發(fā)事故的性質(zhì)、原因、停止能源供應(yīng)的時(shí)間及可能造成的影響,預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間等詳細(xì)情況,并及時(shí)將有關(guān)信息向總經(jīng)理匯報(bào),以便總經(jīng)理做出決策。
2)根據(jù)停水、停電、停氣的具體情況,集合專業(yè)維修人員組成搶險(xiǎn)隊(duì),在停水、停電、停氣期間及恢復(fù)正常狀態(tài)前,隨時(shí)聽從調(diào)派,參加突擊搶修工作。
3)如本部門無(wú)法修復(fù)時(shí),要盡快聯(lián)絡(luò)有關(guān)專家和生產(chǎn)廠家,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,并隨時(shí)將相關(guān)情況通報(bào)總經(jīng)理。
4)在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設(shè)施的前提下,如意外停水超過(guò)1小時(shí),工程部要迅速聯(lián)系其它供水站(包含消防大隊(duì)臨時(shí)支援),講明我店嚴(yán)重缺水情況,請(qǐng)求立刻給予支援。
5)在夏季用水高峰,壓力不夠的情況下,停止后勤區(qū)域用水,保證一線服務(wù)部門和客人的用水供應(yīng)。
2、保安部
1)部門如提前接到停水、停電、停氣通知后,應(yīng)組織安排好當(dāng)班全體干部警衛(wèi)進(jìn)入戒備狀態(tài),保持高度警惕,時(shí)刻聽從調(diào)派。
2)如突發(fā)停水、停電、停氣,部門經(jīng)理或值班干部要立即組織在崗員工奔赴現(xiàn)場(chǎng),維持秩序,到各部位巡視檢查,確保店內(nèi)各通道及重點(diǎn)部位的應(yīng)急照明設(shè)備在緊急情況下全部自動(dòng)開啟,為賓客疏散提供保障。
3)保安部各班組分批不停頓地對(duì)飯店內(nèi)前臺(tái)、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、總配、鍋爐房、廚房等要害部位進(jìn)行巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,保障飯店良好秩序。
4)密切關(guān)注停水、停電、停氣情況,停水時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí),負(fù)責(zé)向所屬區(qū)消防隊(duì)申請(qǐng)臨時(shí)支援。
5)工程部加強(qiáng)對(duì)電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備的檢查,確保停電情況下重要部位的照明和電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備在恢復(fù)電、氣供應(yīng)后的正常運(yùn)行。
6)如果停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間,要保證充足警力在崗。部門干部要全部在店值班,進(jìn)行巡視和檢查。
7)停水、停電、停氣期間,所有保安要重點(diǎn)對(duì)大廳等公共場(chǎng)所進(jìn)行巡視,協(xié)助值班經(jīng)理維護(hù)好飯店大廳秩序,防止個(gè)別人伺機(jī)進(jìn)行破壞活動(dòng)。
8)遇有停水、停電、停氣情況,保衛(wèi)部負(fù)責(zé)通知所有在店施工人員停止施工,并督促施工單位清理現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),防止出現(xiàn)安全問(wèn)題。
3、前廳部
1)接到停水、停電通知后,立即組織所有在崗人員做好對(duì)在店客人的解釋工作,耐心向客人解釋停水、停電的原因,盡力幫助客人解決因停水、停電帶來(lái)的困難。
2)在前臺(tái)適當(dāng)位置放置水牌,以中英文兩種文字,簡(jiǎn)明扼要地向在店客人解釋飯店暫時(shí)停水、停電的原因和可能持續(xù)的時(shí)間,求得客人的諒解,減少不良影響。
3)停電前,采取措施,準(zhǔn)確記錄入住和退房客人的所有費(fèi)用情況,以備份的辦法,保存好現(xiàn)有信息,防止客人信息丟失。
4)如停電時(shí)間較長(zhǎng),前臺(tái)人員應(yīng)以手工方式為賓客辦理入住或結(jié)帳手續(xù)。待電力恢復(fù)后,再將有關(guān)信息和資料輸入電腦。
5)值班經(jīng)理要沉著、冷靜,一方面做好對(duì)客人的解釋工作,處理好客人因不滿引發(fā)的投訴;一方面維護(hù)好大堂的秩序,對(duì)擾亂大廳秩序的人員及時(shí)制止并報(bào)告保衛(wèi)部。
6)如停水、停電持續(xù)到夜間,值班經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員,及時(shí)處理各類疑難問(wèn)題,為客人提供滿意的服務(wù)和有效的幫助。
4、管家部
1)接到停水、停電通知后,要立即組織本部員工,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。如果停水、停電超過(guò)1小時(shí),要準(zhǔn)備必要的物品供客人使用,如停水前利用一切消毒容器儲(chǔ)備一些水,準(zhǔn)備若干箱礦泉水,將茶爐燒好開水、制冰機(jī)儲(chǔ)存充足冰塊;停電前,準(zhǔn)備一些手電筒或蠟燭,盡量減少為客人帶來(lái)的不便。
2)在每個(gè)樓層電梯間張貼通知,以中英文兩種文字簡(jiǎn)明扼要地向客人解釋飯店暫時(shí)停水、停電的原因和可能持續(xù)的時(shí)間,并說(shuō)明客人可以向服務(wù)中心請(qǐng)求幫助。
3)要保證充足的人員在崗,隨時(shí)準(zhǔn)備為客人提供應(yīng)急服務(wù)和必要的幫助。
4)做好客房消費(fèi)情況的手工記錄工作,準(zhǔn)確向前臺(tái)反饋客人消費(fèi)信息,做到忙而不亂,秩序井然。
5)如果停水、停電持續(xù)到夜間,經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員。不但要保證為客人提供應(yīng)急服務(wù),還要加強(qiáng)對(duì)樓層的巡視檢查,防止各類意外事件的發(fā)生。
5、計(jì)劃財(cái)務(wù)部
1)部門總監(jiān)接到停電通知后,應(yīng)馬上到一線崗位進(jìn)行布置。
2)提前做好結(jié)帳和帳務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,保管好收到的現(xiàn)金和有關(guān)票據(jù)。
3)電腦部人員要在電力供應(yīng)恢復(fù)正常后,應(yīng)指導(dǎo)、協(xié)助一線各崗位盡快恢復(fù)電腦正常工作。
6、餐飲部
1)接到停水、停電、停氣通知后,要及時(shí)組織員工做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。如停水前,利用不銹鋼桶或其它容器儲(chǔ)備一些水,便于烹飪和洗滌餐具;將茶爐燒好開水,可在停水時(shí)為就餐客人提供茶水;如停電前,準(zhǔn)備一些蠟燭,作為餐廳照明用具,盡量減少為客人帶來(lái)的不便。
2)如在飯口時(shí)間停電,要及時(shí)通知保衛(wèi)部調(diào)集應(yīng)急燈,保證客人用餐時(shí)的照明。
3)停水、停電、停氣期間,各級(jí)管理人員要加強(qiáng)對(duì)廚房、餐廳及周邊公共場(chǎng)所的巡視檢查,防止有人乘機(jī)進(jìn)行搗亂和破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告保衛(wèi)部。
4)管理人員和服務(wù)人員應(yīng)在停水、停電、停氣期間,耐心向用餐客人進(jìn)行解釋,通報(bào)預(yù)計(jì)恢復(fù)水、電、氣供應(yīng)的時(shí)間,對(duì)給客人帶來(lái)的不便表示歉意,爭(zhēng)取得到客人的諒解。
5)如停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間,經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員,加強(qiáng)對(duì)管轄部位的巡視檢查,特別要確保廚房、餐廳電氣設(shè)備、輸水設(shè)備和燃?xì)庠O(shè)備的安全。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇8】
為進(jìn)一步確保學(xué)校安全穩(wěn)定,有效防止學(xué)校安全事故的發(fā)生,根據(jù)《開平區(qū)教育系統(tǒng)冬季安全大檢查實(shí)施方案》的通知精神,我校決定從即日起開展冬季安全隱患大檢查,特制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以人為本、安全第一、科學(xué)管理、預(yù)防為主”的方針和警校攜手、齊抓共管、標(biāo)本兼治的原則,全面、深入地排查和整治學(xué)校安全隱患,有效預(yù)防冬季安全事故的發(fā)生,全力維護(hù)師生生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,積極創(chuàng)建平安、文明、和諧校園。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):冬梅
成員:高嘉言董家宏段雪梅孫麗紅各專業(yè)教師班主任
三、工作安排
(一)20xx年12月14日——20xx年12月15日,宣傳動(dòng)員。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體的行動(dòng)實(shí)施方案,同時(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
(二)20xx年12月16日——20xx年2月15日,學(xué)校自查自改。深入開展和認(rèn)真完成自查工作,對(duì)學(xué)校的房屋及建筑物、學(xué)校消防、交通安全、公共安全、公共衛(wèi)生安全、安全教育等進(jìn)行排查,針對(duì)排查出來(lái)的安全隱患,邊查邊改。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要明確整改部門責(zé)任人、整改時(shí)限和督查責(zé)任人。此外,加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育,特別是對(duì)學(xué)生的冬季交通安全、取暖安全、消防安全、用水用電等的安全防范意識(shí)要經(jīng)常強(qiáng)化,每班舉辦以消防安全為主題的主題班會(huì),嚴(yán)寒來(lái)臨之前再舉行一次消防安全演練,舉辦消防安全手抄報(bào)比賽,每月上報(bào)安全大檢查信息,完善安全臺(tái)賬,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)防各類傷害事故發(fā)生。
(三)20xx年2月16日——20xx年2月28日,工作的總結(jié)、提高階段,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真梳理問(wèn)題,確保本次冬季安全大檢查及時(shí)有效。
四、工作要求
1、全體師生要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),精心組織,切實(shí)抓好學(xué)校冬季安全大檢查工作。組織好師生冬季安全防范的宣傳教育工作。
2、全體教師務(wù)必把安全工作放在首位,認(rèn)真落實(shí)本方案的要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能解決的及時(shí)解決,不能解決的及時(shí)上報(bào)學(xué)校研究解決。做到排查不留死角,整改不留后患,嚴(yán)防各項(xiàng)事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化安全工作責(zé)任意識(shí),要層層落實(shí)安全工作責(zé)任制,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé),嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,增強(qiáng)履行職責(zé)的執(zhí)行力,完善安全事故責(zé)任倒查和懲處制度,用鐵腕抓好整改。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇9】
1.在接到停電和停水通知的情況下,管理部和工程部應(yīng)事先將停電和停水線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電和停水通告;同時(shí),工程人員應(yīng)做好停電和停水前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電和停水的情況下,工程人員應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電停水還是外部停電停水。若系內(nèi)部故障停電停水,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電停水,一方面要防止突然來(lái)電來(lái)水引發(fā)事故,一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電供水,并將了解的情況通知管理部,以備業(yè)主咨詢。
3.巡衛(wèi)人員應(yīng)立即會(huì)同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.管理部立即將停電停水情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電停水通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5.若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),巡衛(wèi)人員應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,巡衛(wèi)人員加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問(wèn),做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.詳細(xì)記錄停電停水事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
9.突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1)工程人員應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇10】
賓館停電停水應(yīng)急預(yù)案
1、停水:
1)首先查明停水原因,確定是自來(lái)水公司供水問(wèn)題還是賓館供水設(shè)備問(wèn)題;
2)如自來(lái)水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管;
3)及時(shí)與相關(guān)單位取得聯(lián)系,確定停水時(shí)間、供水時(shí)間,以便于管理層做出相應(yīng)的決策;
4)維修人員值守水泵機(jī)房,密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運(yùn)行情況;做好客人的解釋工作和臨時(shí)供水安排;
5)通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系,講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等;
6)提前組織人員及時(shí)準(zhǔn)備材料,接到上級(jí)指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障賓館的正常運(yùn)行。
2、停電:
1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認(rèn)停電性質(zhì);
2)應(yīng)立即上報(bào)賓館領(lǐng)班及主管;
3)維修人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)前臺(tái),用對(duì)講機(jī)與電梯內(nèi)取得聯(lián)系,確認(rèn)電梯內(nèi)是否關(guān)人,如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作;
4)維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈,水泵房、電梯機(jī)房、配電室、大堂等重點(diǎn)部位,并隨時(shí)通知前臺(tái)自己所在位置,保證通訊暢通;
5)切斷配電柜各支路開關(guān),防止突然來(lái)電造成設(shè)備及人身傷害;賓館內(nèi)部配電故障造成停電時(shí),查明故障位置、原因,斷開故障設(shè)備電源,恢復(fù)非故障部位的電源,降低影響面積;
6)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),處理措施得當(dāng),及時(shí)匯報(bào)并與關(guān)單位聯(lián)系;
7)故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無(wú)異常后方可恢復(fù)供電,并加強(qiáng)巡視設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;
8)嚴(yán)禁違章操作,重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進(jìn)行處理。
拓展:賓館停電應(yīng)急預(yù)案
為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來(lái)不便,針對(duì) 各部門具體情況制定如下應(yīng)急措施:
一、計(jì)劃停電:
1、物業(yè)部向停電通知單位問(wèn)明停電的原因、日期、時(shí)間和恢復(fù)時(shí)間, 負(fù)責(zé)在恢復(fù)供電后通知相關(guān)部門。
2、接到物業(yè)部停電通知,由前臺(tái)當(dāng)班人員第一時(shí)間做好通告及記錄, 并通知各部門負(fù)責(zé)人并在大廳明顯的地方貼出停電通知。
3、各部門要做好對(duì)客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān) 閉等工作。
4、房務(wù)中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時(shí)間長(zhǎng)短做好對(duì)客人的解釋工作,同時(shí)前臺(tái)接待負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)抵的客人做好提示工作。
二、臨時(shí)突然停電
1、前臺(tái)當(dāng)班人員第一時(shí)間告知維修人員,維修人員對(duì)停電原因進(jìn)行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問(wèn)事故原因,并及時(shí)向總經(jīng)理通報(bào) 情況。
2、維修人員對(duì)原因進(jìn)行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知賓館總經(jīng)理和管理層。
3、賓館前臺(tái)人員對(duì)在住客人告知和新來(lái)客人的提前告知。并配合各樓層服務(wù)員對(duì)客做好解釋和安撫工作。
4、各崗位均預(yù)支蠟燭或手電筒應(yīng)急,當(dāng)班人員必須清楚其存放位置
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇11】
1.前言
事故應(yīng)急救援,是指事故發(fā)生后,為控制事故發(fā)展,最大限度地保護(hù)生命,財(cái)產(chǎn)和環(huán)境安全而采取的措施或行動(dòng)。
采取預(yù)防和控制措施,使施工單位人員在一旦發(fā)生突發(fā)性事故時(shí),能做出應(yīng)急快速反應(yīng),忙而不亂,發(fā)揮事故應(yīng)急救援預(yù)案整體救災(zāi)效能,迅速控制局面;最大限度地減少事故對(duì)施工人員造成的傷害、對(duì)財(cái)產(chǎn)造成的損失、對(duì)環(huán)境造成的污染和對(duì)社會(huì)造成影響,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)
事故應(yīng)急救援時(shí)一項(xiàng)系統(tǒng)性綜合性的工作,既涉及科學(xué),技術(shù),管理,又涉及政策,法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
安全是一個(gè)相對(duì)的概念,世界上沒有絕對(duì)安全的時(shí)間,空間和事物,任何時(shí)間,空間和事物中都包含有不安全的因素,具有一定得危險(xiǎn)性。
從安全哲學(xué)的觀點(diǎn)看,安全是相對(duì)的,危險(xiǎn)時(shí)絕對(duì)的,從系統(tǒng)安全工程角度分析:所謂系統(tǒng)式由相互作用,相互依存的若干元素組成,具有特定功能的有機(jī)整體。
事故的應(yīng)急救援已經(jīng)成為一門新興的安全專業(yè)和職業(yè),成為安全科學(xué)技術(shù)學(xué)科的重要組,創(chuàng)造一個(gè)安全,健康的工作和生活環(huán)境,是社會(huì)和民眾的普遍愿望,建立事故應(yīng)急預(yù)案是減少因事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的重要措施
2.水利水電安全生產(chǎn)事故的特點(diǎn)
水利水電安全生產(chǎn)絕大多數(shù)的事故的特點(diǎn)突發(fā)性特別是地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生和安全事故都具有突發(fā)性,其表現(xiàn):
(1)時(shí)間的不確定性
(2)空間的不確定性
(3)某些關(guān)鍵設(shè)備突然失效的不確定性
(4)操作人員的重大失誤的不確定性
(5)形式上的不確定性如某些關(guān)鍵設(shè)備突然失效,操作人員的重大失誤,敵對(duì)分子的破壞與襲擊,自然災(zāi)害等。
(6)后果多變性和重特大水利水電安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,從災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間總體上是小概率事件,如果處理不好,容易產(chǎn)生比較嚴(yán)重的后果,大多能造成廣泛的公眾影響。容易產(chǎn)生猝變,激化與放大,引起應(yīng)急擴(kuò)大。由于它具有社會(huì)性和不確定性以及傷害后果嚴(yán)重(危及人身生命安全)的特點(diǎn),后果與影響一般很難預(yù)測(cè),應(yīng)急處理稍有不慎,就有可能改變事故與災(zāi)害的性質(zhì),使平穩(wěn),有序的和平狀態(tài)項(xiàng)動(dòng)態(tài),混亂和沖突方面發(fā)展,引起事故,災(zāi)害與事件波及范圍擴(kuò)展,卷入人群數(shù)量增加和人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失后果加大。猝變,激化與放大造成的失控狀態(tài),不迫使應(yīng)急響應(yīng)升級(jí),甚至可導(dǎo)致某種危機(jī)出現(xiàn)。
醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點(diǎn),水、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié),為確保醫(yī)療安全,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,根據(jù)市衛(wèi)生局“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的要求,結(jié)合我院的實(shí)際情況,特制訂本預(yù)案。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)
(1)為了加強(qiáng)停電、停水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的領(lǐng)導(dǎo),成立院停電、停水等突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,確定分管后勤院長(zhǎng)為總指揮,負(fù)責(zé)停電、停水應(yīng)急時(shí)的全盤指揮工作??傊笓]在停電、停水發(fā)生時(shí)不在院內(nèi)時(shí),總指揮由副指揮擔(dān)任。
(2)總值班為停電、停水副指揮,在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體的搶救工作;各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場(chǎng)指揮。
(3)總指揮、副指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)在接到停電、停水后的第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
2、停電、停水等突發(fā)事件的防范
(1)配備雙路電源:如其中一條突然停電,立即啟用另一條。
(2)重點(diǎn)科室設(shè)備配備UPS ,以防突然停電引起的設(shè)備故障或文件丟失。
3)病區(qū)各樓層通道配備停電應(yīng)急燈,以保證突然停 電后人行通道的安全。
(4)自備發(fā)電機(jī)組,手術(shù)室、 MICU 、 NICU 、急診室等 重點(diǎn)科室專線輸送,保證供電。
3、停電、停水、停氣等突發(fā)事件的報(bào)告程序
(1)發(fā)生停電、停水時(shí),有關(guān)人員立即向值班的水電 工報(bào)告。值班的電工、水工接到報(bào)告后要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 處理。在發(fā)生停電、停水時(shí)間可能超過(guò) 5分鐘以上時(shí),值班 人員要立即向副指揮報(bào)告。
(2)副指揮在接到報(bào)告后,應(yīng)立即趕到相關(guān)地點(diǎn),協(xié) 助處理。對(duì)停電、停水時(shí)間有可能超過(guò) 15分鐘的,要向總 指揮匯報(bào)。
(3)急診、病區(qū)、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、放射科、功能科、 計(jì)算機(jī)中心等重點(diǎn)部門停電、停水時(shí),值班人員要立即向科 主任匯報(bào)。科主任在接到報(bào)告后要立即趕到科室,預(yù)防危重 病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時(shí),應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科 或副指揮匯報(bào),醫(yī)務(wù)科在接到報(bào)告后,要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),組 織全院力量進(jìn)行搶救,并同時(shí)向總指揮報(bào)告。
(4)副指揮在接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)了解情況,研究處 理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報(bào)。
4、停電、停水、停氣處理辦法
(1)基礎(chǔ)管理
1主要科室要裝配應(yīng)急燈,重點(diǎn)科室要裝配蓄水器。
2各科室負(fù)責(zé)人要定期檢查電路、 水路, 排查安全隱患。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向副指揮匯報(bào),及時(shí)維修。要定期檢查各科 室搶救設(shè)備,如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫儀等設(shè)備是否 在已充電狀態(tài)。
3基建辦要定期組織電工、水工對(duì)全院的電路、水路、 氣路進(jìn)行檢修、維護(hù)。
4在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后,各部門要及時(shí)按程 序上報(bào),并積極處理。
(2)落實(shí)責(zé)任
1醫(yī)護(hù)人員
發(fā)生發(fā)生停電、 停水等突發(fā)事件后。 應(yīng)立即向值班電工、 水工報(bào)告,若病區(qū)有危重病人時(shí)還應(yīng)立即向科主任和總值班 匯報(bào)。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。
2臨床科室
臨床科室負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后,要立即趕到科室,加強(qiáng) 危重病人的監(jiān)護(hù)。若遇到危重病人搶救時(shí),應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科 匯報(bào)。
在手術(shù)過(guò)程中突然出現(xiàn)停電,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即向科主作 匯報(bào),科主任應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。 采用應(yīng)急照明燈,妥善處置,等待來(lái)電,急診手術(shù)必要時(shí)請(qǐng) 示副指揮轉(zhuǎn)院治療。
3醫(yī)技科室
在發(fā)生停電后,急診生化、常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目由檢驗(yàn)科派專 人將標(biāo)本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查 由科室專人將病員轉(zhuǎn)送其它醫(yī)院檢查。各醫(yī)技科室在確保醫(yī) 療安全的前提,應(yīng)當(dāng)保護(hù)好設(shè)備的安全,按操作規(guī)程及時(shí)做 好有關(guān)設(shè)備的保護(hù)工作。
4基建辦
A 、定期組織電工、水工、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急能 力。
B 、在全院各病區(qū)的搶救室、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝 配應(yīng)急燈及消防栓。
C 、定期組織對(duì)電、水路的安全檢查,排查安全隱患, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
D 、在接到發(fā)生停電、停水的報(bào)告時(shí),要組織人員趕到 現(xiàn)場(chǎng),立即進(jìn)行維修處理。對(duì)有可能發(fā)生停電、停水超過(guò) 15分鐘以上時(shí),要及時(shí)向副指揮匯報(bào)。停水時(shí)要立即關(guān)閉非重 點(diǎn)部位的水龍頭,通知重點(diǎn)科室嚴(yán)格控制水的使用,并根據(jù) 情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標(biāo)準(zhǔn)的水源取 水。
E 、停電、停水等突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)全院停 電、停水等突發(fā)事件的處理工作,協(xié)調(diào)與兄弟醫(yī)院、供電、 供水等部門的關(guān)系,確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的處理 原則與程序,必要時(shí)向上級(jí)部門及政府請(qǐng)示報(bào)告。
5、發(fā)生停電、停水、停氣等突發(fā)事件的責(zé)任追究和獎(jiǎng) 勵(lì)。
(1)院突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院發(fā)生嚴(yán)重停 電、停水等突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查,對(duì)在發(fā)生停電、停水等突發(fā) 事件中處理不力的責(zé)任人,依據(jù)責(zé)任程度按上級(jí)有關(guān)規(guī)定及 《醫(yī)院考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
(2)對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取積極措施避免或減輕因停電、 停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇2】
一、目的:為了更好應(yīng)對(duì)突入其來(lái)的停水及停電故障,避免不必要的損失而制定的方案。
二、適用范圍:放射科全體工作人員。
三、標(biāo)準(zhǔn):
(一)停電故障
1、發(fā)生各種意外停電,立即告知當(dāng)前正接受檢查患者,使用手電筒、應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施,保證當(dāng)前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。
2、立即關(guān)閉各類用電設(shè)備電源,并同時(shí)電話告知當(dāng)班水電組值班人員,了解停電原因及停電時(shí)間長(zhǎng)短。
3、根據(jù)可能停電時(shí)間長(zhǎng)短,妥善做好等待檢查患者的安置工作。
4、及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào),并做好相關(guān)交接班工作。
5、確認(rèn)供電恢復(fù)正常,待電壓穩(wěn)定后,按操作規(guī)程恢復(fù)所有應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的供電。
6、發(fā)現(xiàn)因突然停電引起的設(shè)備故障,及時(shí)通知設(shè)備科及醫(yī)學(xué)工程部,并向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
(二)臨時(shí)性停電應(yīng)急程序
(1)出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí),應(yīng)立即電話詢問(wèn)水電組,問(wèn)明停電原因及停電時(shí)間的長(zhǎng)短。
(2)通知應(yīng)急小組組長(zhǎng)或總值班,說(shuō)明情況。
(3)如停電時(shí)間較短(5分鐘之內(nèi)),應(yīng)告知患者,耐心等待電來(lái)后再開啟設(shè)備。
(4)如停電時(shí)間較長(zhǎng)(5分鐘之上),待備用發(fā)電機(jī)啟動(dòng)后,保證全院的供電;科室所有大型設(shè)備需待正常供電之后,方可開機(jī)正常運(yùn)行。
(5)做好備用第二電源、自備發(fā)電的運(yùn)行記錄。
(6)醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí),要查明停電原因,是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系,盡快恢復(fù),保證用電;如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)快速查明原因,按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
(三)停水故障
1、發(fā)生停水時(shí),及時(shí)做好停水應(yīng)急工作,及時(shí)關(guān)閉科室內(nèi)所有開水器電源,避免因停水而導(dǎo)致開水器燒壞。
2、立即電話告知當(dāng)班水電組值班人員,了解停水原因。
3、儲(chǔ)好適量洗手用水。
4、當(dāng)恢復(fù)正常用水后,需檢查科室內(nèi)的龍頭,防止因停水時(shí)空開而造成的水溢和浪費(fèi)。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇3】
目前各行各業(yè)都在建立自己的應(yīng)急救援預(yù)案。其主要目標(biāo)是控制緊急事件的發(fā)生于發(fā)展并盡可能消除事故,將事故對(duì)人,財(cái)產(chǎn)和環(huán)境的損失減小到最低程度。
水利水電安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)各種可能發(fā)生的事故所需的應(yīng)急行動(dòng)而事先制定的指導(dǎo)性文件,是事故救援系統(tǒng)的重要組成部分。應(yīng)急救援預(yù)案的目標(biāo)是控制緊急事件的發(fā)展并盡可能地消除事故,將事故對(duì)人,財(cái)產(chǎn)和環(huán)境的損失減小到最低限度。
唯有提高安全防護(hù)理念,有效減輕水利水電安全生產(chǎn)事故對(duì)民眾自身傷害,強(qiáng)化對(duì)水利水電安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案的管理,使同水利水電安全生產(chǎn)事故事件不再重復(fù)發(fā)生或很少發(fā)生,通過(guò)有效措施使發(fā)生后民眾的傷害最輕,是我們安全管理人員的共同期望。
我們必須提高對(duì)建立重特大事故應(yīng)急預(yù)案重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),依法建立健全本單位的事故應(yīng)急救援預(yù)案,不建立事故應(yīng)急預(yù)案決不是簡(jiǎn)單的違紀(jì),違規(guī)行為,而是違法行為。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的負(fù)責(zé)人不建立事故應(yīng)急預(yù)案,必須為自己的后果負(fù)責(zé),違者,將受到相應(yīng)的處罰。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇4】
一、演練目的:
根據(jù)計(jì)劃,學(xué)生宿舍和教學(xué)樓安全疏散演練是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容,開展演練的目的是為了讓學(xué)生了解和熟悉校園宿舍區(qū)的環(huán)境、各宿舍樓的走廊通道、安全出口走向等情況。通過(guò)開展安全疏散演練,使全體學(xué)生樹立自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化學(xué)生安全防范意識(shí),掌握緊急逃生知識(shí),防止發(fā)生突發(fā)事件時(shí),學(xué)生因恐慌而導(dǎo)致出現(xiàn)擁擠、踩踏等安全事故,提高學(xué)生自我應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
二、時(shí)間、地點(diǎn):
1、時(shí)間:3月
28、29日兩天下午(聽廣播指揮)
2、地點(diǎn):學(xué)生宿舍區(qū)
三、演練內(nèi)容:
1、班主任利用3月27日晚修時(shí)間進(jìn)行布置動(dòng)員,講解疏散演練須知、注意事項(xiàng);
2、宿舍疏散演練;
3、疏散情況小結(jié)。
四、演練重點(diǎn):
1、訓(xùn)練學(xué)生從宿舍樓迅速、有序撤離到安全地點(diǎn);
2、訓(xùn)練各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生怎樣配合宿舍管理員迅速組織和引導(dǎo)學(xué)生安全、快速地疏散。
五、領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、內(nèi)宿管理員
救護(hù)組:衛(wèi)生室3名醫(yī)生,準(zhǔn)備好各種救護(hù)用品,負(fù)責(zé)整個(gè)演練過(guò)程的救護(hù)工作,隨時(shí)待命。
六、演練步驟:
1、下發(fā)演練實(shí)施方案,由班主任向?qū)W生講解疏散演練須知及注意事項(xiàng);
2、全體學(xué)生集中在宿舍樓各寢室里,保持常態(tài),不得在陽(yáng)臺(tái)觀望、等候;
3、聽到廣播后,全體學(xué)生立即停止一切活動(dòng),立即由室長(zhǎng)催促同室同學(xué)一起離開寢室;
4、疏散協(xié)管學(xué)生立即到位(各層樓梯口)等候并指揮本層同學(xué)疏散;
5、學(xué)生按預(yù)先規(guī)定的上下樓梯路線下樓梯,并要求全體學(xué)生到指定的地點(diǎn)(校內(nèi)規(guī)劃路)集中。
6、各班及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),將人數(shù)統(tǒng)計(jì)情況報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,同時(shí)及時(shí)尋找失散人員。
7、集合隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)作小結(jié)。
七、相關(guān)提示:
1、管理員要提前打開宿舍樓兩邊梯口大門,保證路道暢通、門口無(wú)障礙物;
2、各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生由各層兩邊靠近樓梯的第一間
1、2號(hào)下鋪兩位學(xué)生負(fù)責(zé);
3、各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生要確保本樓層的同學(xué)疏散完畢才可撤離;
4、疏散時(shí),要求全體學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定執(zhí)行:A幢各層1-6室出寢室后往左走、7-11室出寢室后往右走、DG幢各層1-6室出寢室后往右走、7-12室出寢室后往左走、上樓讓下樓先撤、各層中間寢室讓兩頭寢室先撤、各寢室同學(xué)要同時(shí)離開、遇到前面擁擠,必先停步、保持隨機(jī)有序往下走離宿舍樓。
5、教育學(xué)生注意做到:
⑴嚴(yán)肅、認(rèn)真參加演練,一切聽從指揮;
⑵疏散撤離演練重在了解撤離步驟、方法,卻不要求快;
⑶聽到疏散警號(hào)后,立即快速、有序疏散,而且要確保都能安全地進(jìn)行疏散。
⑷要求學(xué)生記住以下六點(diǎn)要訣:
①遇事不要慌,頭腦要冷靜;
②先判明情況,后思考對(duì)策;
③積極自救,互幫互助;
④聽從指揮,有序疏散;
⑤杜絕恐慌混亂、爭(zhēng)先恐后、相互踩踏;
⑥不得從樓上往樓下跳。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇5】
為了預(yù)防、控制學(xué)校大面積停水、停電、停暖突發(fā)事故的發(fā)生,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理突發(fā)事故的能力,確保學(xué)校水、電、暖設(shè)施及供水、供電、供暖的安全運(yùn)行,保障學(xué)校正常的教學(xué)科研、辦公及生活秩序,特制定本預(yù)案。
一、工作目標(biāo)
1、普及各類突發(fā)事件的應(yīng)急常識(shí),提高師生員工的配合意識(shí)。
2、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)采取措施,確保突發(fā)事件達(dá)到及時(shí)控制,保障水電暖供應(yīng)和安全。
二、工作原則
1、預(yù)防為主,常備不懈。立足于防范,抓早、抓小,強(qiáng)化信息的廣泛收集和深層次研究,爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告,早控制,早解決。做好宣傳普及突發(fā)事件的防控措施,提高水電暖員工和師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的水平,及時(shí)采取預(yù)防與控制措施,防止事態(tài)的擴(kuò)大。
2、統(tǒng)一指揮,快速反應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),對(duì)水電暖突發(fā)事件的預(yù)防、報(bào)告、控制和處理依法實(shí)行管理,對(duì)于違法行為,依法追究責(zé)任。
3、加強(qiáng)保障,重在建設(shè)。從法規(guī)上、制度上、組織上、物質(zhì)上全面加強(qiáng)保障措施。在領(lǐng)導(dǎo)精力、經(jīng)費(fèi)保障和力量部署等方面加強(qiáng)硬件與軟件建設(shè),提高工作效率。
4、條塊結(jié)合,以塊為主。發(fā)生突發(fā)事件后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
5、快速反應(yīng),運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警控制和處理快速反應(yīng)機(jī)制,強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求,即早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早處理,及時(shí)快速突發(fā)事件做出反應(yīng)。
三、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)
(一)突發(fā)停水
1、校內(nèi)大面積停水或全部停水時(shí),立即查找停水原因,并向后勤集團(tuán)及學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況及事由。
2、由于供水管網(wǎng)破裂引起的突發(fā)停水事件,領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上組織維修人員搶修,采購(gòu)人員備料,盡一切所能,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)完成搶修工作。
3、供水泵組發(fā)生故障時(shí),部門領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),組織人員調(diào)整供水管線,并組織相關(guān)人員或聯(lián)系設(shè)備廠家盡快來(lái)人修復(fù)。
4、局部區(qū)域出現(xiàn)管道潰漏時(shí),供水負(fù)責(zé)人要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),關(guān)閉該區(qū)域控制閥門,組織維修人員盡快修復(fù)。
5、如遇大范圍長(zhǎng)時(shí)間停水時(shí),要及時(shí)通知學(xué)生處、保衛(wèi)處、飲食服務(wù)中心等部門做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,必要時(shí)可聯(lián)系水車運(yùn)水或購(gòu)置大量桶裝飲用水應(yīng)急,確保校區(qū)穩(wěn)定。
3、由于水質(zhì)污染造成突發(fā)停水事件,領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)立即報(bào)告處領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),與環(huán)保部門、防疫站等聯(lián)系化驗(yàn),查找污染源,如屬人為投毒,還應(yīng)及時(shí)與公安部門聯(lián)系,及時(shí)處理污染,并請(qǐng)防疫部門檢驗(yàn),合格后,方能向用戶供水,中毒人員由校醫(yī)院負(fù)責(zé)處理。
(二)突發(fā)停電
1、校內(nèi)大面積停電或全部停電時(shí),立即查找停電原因,并向后勤管理處及校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告
2、由于學(xué)校產(chǎn)權(quán)的供電線路或設(shè)備故障引起的突發(fā)停電事件,如屬低壓部分,動(dòng)力服務(wù)中心馬上組織維修人員搶修;如屬高壓部分出現(xiàn)故障,領(lǐng)導(dǎo)組成員應(yīng)馬上聯(lián)系供電局來(lái)維修。盡一切所能,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)完成搶修工作。
3、由于產(chǎn)權(quán)屬供電局的線路或供電設(shè)備出現(xiàn)故障,造成突發(fā)停電事件,領(lǐng)導(dǎo)組成員馬上與供電局聯(lián)系,咨詢可能停電的時(shí)間,并督促其搶修,如較長(zhǎng)時(shí)間停電,領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)與發(fā)電機(jī)租賃單位聯(lián)系,租用發(fā)電機(jī)向?qū)W校重點(diǎn)部門供電。
(三)突發(fā)火災(zāi)事故
1、由于供電線路短路引起配電室或供水站火災(zāi)或爆炸等事故,應(yīng)在第一時(shí)間切斷所有電源,組織人員使用滅火器滅火,并報(bào)保衛(wèi)部,若火勢(shì)較大,應(yīng)及時(shí)向“119”報(bào)警求援,爭(zhēng)取把損失降到最低。
2、由于使用電、氣焊引起火災(zāi)事故,應(yīng)在第一時(shí)間組織人員使用滅火器滅火,向保衛(wèi)部報(bào)告,若火勢(shì)較大,應(yīng)及時(shí)向“119”報(bào)警求援,爭(zhēng)取把損失降到最低。
(四)重點(diǎn)部位不得擅自進(jìn)入
1、未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,非工作人員不得進(jìn)入水電運(yùn)行場(chǎng)所。
2、工作人員不得將任何朋友、親屬帶入水電運(yùn)行場(chǎng)所。
3、發(fā)生問(wèn)題由各部負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
四、總結(jié)報(bào)告
1、發(fā)生突發(fā)事件后,應(yīng)針對(duì)事件的發(fā)生、經(jīng)過(guò)、后果,自覺查找工作中存在的不足,進(jìn)行總結(jié)與完善,強(qiáng)化管理,杜絕類似事件再次發(fā)生,同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門做出書面報(bào)告。
2、對(duì)在應(yīng)急工作中有積極表現(xiàn),予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),并作為考核評(píng)先的重要依據(jù)。
3、任何違背本應(yīng)急預(yù)案的行為:屬領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的,追究其所負(fù)責(zé)任;屬不服從領(lǐng)導(dǎo)緊急調(diào)配,不積極配合工作的集體或個(gè)人,也按事件性質(zhì)后果予以責(zé)任追究,并作為今后考核的重要依據(jù)。
4、要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),完善制度,不斷提高對(duì)突發(fā)事件的處置水平,積極探索穩(wěn)妥、快速、高效做好突發(fā)性事件處置工作的新途徑。
五、保障措施
(一)人力資源保障。本預(yù)案要求配齊相關(guān)人員。相關(guān)人員應(yīng)具備高度的工作責(zé)任感,定期接受學(xué)?;蛑行慕M織的突發(fā)事件應(yīng)急處理知識(shí)、技能的培訓(xùn)和演練,熟悉突發(fā)事件的預(yù)防和控制知識(shí),具有處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
(二)財(cái)力和物資保障。中心安排必要的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,為突發(fā)事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物資儲(chǔ)備。
(三)技術(shù)業(yè)務(wù)保障。要根據(jù)實(shí)際和預(yù)案要求,制定具體工作預(yù)案和演練計(jì)劃并付諸實(shí)施,要通過(guò)演練,發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機(jī)制存在的問(wèn)題,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇6】
廚房是家庭日常生活中不可或缺的一個(gè)重要區(qū)域,也是水電設(shè)施問(wèn)題頻發(fā)的地方。在廚房水電設(shè)施應(yīng)付不及時(shí)或疏忽的情況下,不僅會(huì)給家庭生活帶來(lái)諸多不便,還存在潛在的安全隱患。為了應(yīng)對(duì)廚房水電應(yīng)急情況,我們需要制定一套完善的廚房水電應(yīng)急預(yù)案。
首先,我們應(yīng)當(dāng)了解各種廚房水電設(shè)施的特點(diǎn)和功能,以便對(duì)潛在問(wèn)題有所了解和預(yù)防。與水有關(guān)的設(shè)施包括自來(lái)水管道、水槽、水龍頭等,而與電有關(guān)的設(shè)施則包括插座、照明設(shè)施、電磁爐等。對(duì)這些設(shè)施的運(yùn)作原理和日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)該有所了解。
其次,預(yù)防廚房水電事故的發(fā)生是非常重要的。我們應(yīng)該定期檢查廚房水電設(shè)施的使用狀況和安全隱患。例如,檢查水龍頭是否漏水或堵塞,檢查電線是否老化或破損等。同時(shí),正確使用廚房設(shè)施也是預(yù)防事故的關(guān)鍵。不得將濕手插入插座,不得將家電設(shè)備直接放在水槽旁邊等。同時(shí),還應(yīng)該保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,及時(shí)清理油污,避免積水,防止滑倒等意外發(fā)生。
當(dāng)廚房出現(xiàn)水電應(yīng)急情況時(shí),首先要保持冷靜,確保自己和他人的安全。如果發(fā)現(xiàn)漏水,應(yīng)立即關(guān)閉自來(lái)水總閥門,避免水源繼續(xù)導(dǎo)致的問(wèn)題。如果發(fā)生電線短路或火災(zāi),首先要切斷電源,然后用滅火器或濕毛巾等進(jìn)行撲滅。緊急情況下,及時(shí)撥打緊急電話,如火警電話或120急救電話,尋求專業(yè)人士的幫助。
為了更好地應(yīng)對(duì)廚房水電應(yīng)急情況,我們可以采取一些糾正措施和設(shè)備更新。在家中安裝安全開關(guān)和短路保護(hù)器,可以有效地避免電源問(wèn)題引發(fā)的火災(zāi)。同時(shí),定期更換老化的插座、燈泡等設(shè)備,修復(fù)受損的電線和插頭,可以減少電器使用過(guò)程中電路故障的發(fā)生。
另外,我們還可以提前準(zhǔn)備一些常見應(yīng)急工具和材料,以便在事故發(fā)生時(shí)能夠快速處理。這些包括滅火器、急救箱、備用照明設(shè)備、干毛巾等。不僅僅要備好這些設(shè)備,還要確保每個(gè)家庭成員都知道這些設(shè)備的位置和使用方法,以便快速應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
總之,廚房是家庭生活中水電設(shè)施問(wèn)題頻發(fā)的區(qū)域,因此制定一套完善的廚房水電應(yīng)急預(yù)案非常必要。通過(guò)定期檢查和維護(hù),正確使用設(shè)備,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,以及靈敏的應(yīng)急反應(yīng)能力,我們可以有效地避免和應(yīng)對(duì)廚房水電應(yīng)急情況的發(fā)生,確保家庭成員的安全和生活品質(zhì)。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇7】
為防止飯店在正常營(yíng)業(yè)期間,因自身設(shè)施設(shè)備損壞,或受到外界突發(fā)事件影響,發(fā)生停水、停電、停氣的情況,影響飯店經(jīng)營(yíng)秩序,侵害住店賓客、員工利益,造成飯店經(jīng)濟(jì)損失,損害企業(yè)聲譽(yù),特制定飯店停水、停電、停氣應(yīng)急方案:
一、停水、停電、停氣突發(fā)情況報(bào)告程序
1.飯店各部位員工在發(fā)現(xiàn)停水、停電、停氣情況(事先未接到店內(nèi)通知)后,要及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理。
2.值班經(jīng)理及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)情況后,向酒店領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組人員接到部門報(bào)告后,立即記錄有關(guān)情況。
二、突發(fā)停水、停電、停氣,管理人員必須采取的應(yīng)急措施
1.立即通知工程部、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財(cái)務(wù)部等做好應(yīng)急工作。
2.以上部門接到突發(fā)停水、停電、停氣通知后,應(yīng)迅速組織員工實(shí)施應(yīng)急方案,做好本部門應(yīng)做的工作。
3.本著賓客第一的原則,向賓客做好解釋工作,同時(shí)盡快解決突發(fā)事故給賓客帶來(lái)的問(wèn)題,盡力減少為賓客帶來(lái)的不便并隨時(shí)與總辦保持聯(lián)系,反饋各類信息,接受飯店領(lǐng)導(dǎo)小組的指示。
三、各有關(guān)部門的具體任務(wù)
1.總經(jīng)理辦公室(白天)、值班經(jīng)理(夜間)
2.接到工程部要求停水、停電、停氣的書面報(bào)告后及時(shí)送交總經(jīng)理審批。
3.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),停水、停電、停氣時(shí)間確定后,提前向各部門下發(fā)正式通知。
4.起草和打印規(guī)范的停水、停電通知(中英文),供客房部和前廳部在前臺(tái)和客房樓層使用,以飯店名義通告客人。
5.停水、停電、停氣期間,隨時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,收集信息,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并將總經(jīng)理的指示迅速傳達(dá)到相關(guān)部門。
6.如接到突然停水、停電、停氣的報(bào)告應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報(bào),并根據(jù)總經(jīng)理的指示,迅速通知有關(guān)部門,按照飯店制定的應(yīng)急方案,做好搶險(xiǎn)和服務(wù)工作。
7.遵照總經(jīng)理的指示,向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告突發(fā)停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應(yīng)急措施。
8.突發(fā)停水、停電、停氣事故的有關(guān)資料進(jìn)行收集、整理、存檔。
四、內(nèi)部原因停水、停電、停氣應(yīng)急措施
1.如因店內(nèi)原因需要停水、停電、停氣,工程部必須提前寫出書面報(bào)告,將停水、停電、停氣的原因、時(shí)間(一般情況下,應(yīng)安排在凌晨2:005:00)及應(yīng)急方案送總經(jīng)辦。經(jīng)總經(jīng)理同意后,方可實(shí)施。
2.確定需通知的有關(guān)部門,對(duì)重點(diǎn)部位特別是電腦機(jī)房、電梯機(jī)房、前臺(tái)、中控室等部位,要提示關(guān)閉有關(guān)設(shè)備并加強(qiáng)巡視檢查,避免造成不必要的損失。
3.提前做好充分準(zhǔn)備,安排員工在現(xiàn)場(chǎng)值班,集中組織維修、搶險(xiǎn)隊(duì)伍,搞好搶修、搶險(xiǎn)工作。
4.停水、停電、停氣期間,工程部經(jīng)理要巡視檢查店內(nèi)設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確認(rèn)重要設(shè)施設(shè)備有無(wú)受到影響。如發(fā)生損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理,并立即組織搶修。
五、突發(fā)停水、停電、停氣事故應(yīng)急措施
1、工程部
1)如由店外原因引發(fā)的停水、停電、停氣突發(fā)事故,部門經(jīng)理應(yīng)馬上向總經(jīng)辦報(bào)告并立即與飯店供水方、供電方、供氣方聯(lián)系,了解突發(fā)事故的性質(zhì)、原因、停止能源供應(yīng)的時(shí)間及可能造成的影響,預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間等詳細(xì)情況,并及時(shí)將有關(guān)信息向總經(jīng)理匯報(bào),以便總經(jīng)理做出決策。
2)根據(jù)停水、停電、停氣的具體情況,集合專業(yè)維修人員組成搶險(xiǎn)隊(duì),在停水、停電、停氣期間及恢復(fù)正常狀態(tài)前,隨時(shí)聽從調(diào)派,參加突擊搶修工作。
3)如本部門無(wú)法修復(fù)時(shí),要盡快聯(lián)絡(luò)有關(guān)專家和生產(chǎn)廠家,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,并隨時(shí)將相關(guān)情況通報(bào)總經(jīng)理。
4)在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設(shè)施的前提下,如意外停水超過(guò)1小時(shí),工程部要迅速聯(lián)系其它供水站(包含消防大隊(duì)臨時(shí)支援),講明我店嚴(yán)重缺水情況,請(qǐng)求立刻給予支援。
5)在夏季用水高峰,壓力不夠的情況下,停止后勤區(qū)域用水,保證一線服務(wù)部門和客人的用水供應(yīng)。
2、保安部
1)部門如提前接到停水、停電、停氣通知后,應(yīng)組織安排好當(dāng)班全體干部警衛(wèi)進(jìn)入戒備狀態(tài),保持高度警惕,時(shí)刻聽從調(diào)派。
2)如突發(fā)停水、停電、停氣,部門經(jīng)理或值班干部要立即組織在崗員工奔赴現(xiàn)場(chǎng),維持秩序,到各部位巡視檢查,確保店內(nèi)各通道及重點(diǎn)部位的應(yīng)急照明設(shè)備在緊急情況下全部自動(dòng)開啟,為賓客疏散提供保障。
3)保安部各班組分批不停頓地對(duì)飯店內(nèi)前臺(tái)、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、總配、鍋爐房、廚房等要害部位進(jìn)行巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,保障飯店良好秩序。
4)密切關(guān)注停水、停電、停氣情況,停水時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí),負(fù)責(zé)向所屬區(qū)消防隊(duì)申請(qǐng)臨時(shí)支援。
5)工程部加強(qiáng)對(duì)電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備的檢查,確保停電情況下重要部位的照明和電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備在恢復(fù)電、氣供應(yīng)后的正常運(yùn)行。
6)如果停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間,要保證充足警力在崗。部門干部要全部在店值班,進(jìn)行巡視和檢查。
7)停水、停電、停氣期間,所有保安要重點(diǎn)對(duì)大廳等公共場(chǎng)所進(jìn)行巡視,協(xié)助值班經(jīng)理維護(hù)好飯店大廳秩序,防止個(gè)別人伺機(jī)進(jìn)行破壞活動(dòng)。
8)遇有停水、停電、停氣情況,保衛(wèi)部負(fù)責(zé)通知所有在店施工人員停止施工,并督促施工單位清理現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),防止出現(xiàn)安全問(wèn)題。
3、前廳部
1)接到停水、停電通知后,立即組織所有在崗人員做好對(duì)在店客人的解釋工作,耐心向客人解釋停水、停電的原因,盡力幫助客人解決因停水、停電帶來(lái)的困難。
2)在前臺(tái)適當(dāng)位置放置水牌,以中英文兩種文字,簡(jiǎn)明扼要地向在店客人解釋飯店暫時(shí)停水、停電的原因和可能持續(xù)的時(shí)間,求得客人的諒解,減少不良影響。
3)停電前,采取措施,準(zhǔn)確記錄入住和退房客人的所有費(fèi)用情況,以備份的辦法,保存好現(xiàn)有信息,防止客人信息丟失。
4)如停電時(shí)間較長(zhǎng),前臺(tái)人員應(yīng)以手工方式為賓客辦理入住或結(jié)帳手續(xù)。待電力恢復(fù)后,再將有關(guān)信息和資料輸入電腦。
5)值班經(jīng)理要沉著、冷靜,一方面做好對(duì)客人的解釋工作,處理好客人因不滿引發(fā)的投訴;一方面維護(hù)好大堂的秩序,對(duì)擾亂大廳秩序的人員及時(shí)制止并報(bào)告保衛(wèi)部。
6)如停水、停電持續(xù)到夜間,值班經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員,及時(shí)處理各類疑難問(wèn)題,為客人提供滿意的服務(wù)和有效的幫助。
4、管家部
1)接到停水、停電通知后,要立即組織本部員工,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。如果停水、停電超過(guò)1小時(shí),要準(zhǔn)備必要的物品供客人使用,如停水前利用一切消毒容器儲(chǔ)備一些水,準(zhǔn)備若干箱礦泉水,將茶爐燒好開水、制冰機(jī)儲(chǔ)存充足冰塊;停電前,準(zhǔn)備一些手電筒或蠟燭,盡量減少為客人帶來(lái)的不便。
2)在每個(gè)樓層電梯間張貼通知,以中英文兩種文字簡(jiǎn)明扼要地向客人解釋飯店暫時(shí)停水、停電的原因和可能持續(xù)的時(shí)間,并說(shuō)明客人可以向服務(wù)中心請(qǐng)求幫助。
3)要保證充足的人員在崗,隨時(shí)準(zhǔn)備為客人提供應(yīng)急服務(wù)和必要的幫助。
4)做好客房消費(fèi)情況的手工記錄工作,準(zhǔn)確向前臺(tái)反饋客人消費(fèi)信息,做到忙而不亂,秩序井然。
5)如果停水、停電持續(xù)到夜間,經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員。不但要保證為客人提供應(yīng)急服務(wù),還要加強(qiáng)對(duì)樓層的巡視檢查,防止各類意外事件的發(fā)生。
5、計(jì)劃財(cái)務(wù)部
1)部門總監(jiān)接到停電通知后,應(yīng)馬上到一線崗位進(jìn)行布置。
2)提前做好結(jié)帳和帳務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,保管好收到的現(xiàn)金和有關(guān)票據(jù)。
3)電腦部人員要在電力供應(yīng)恢復(fù)正常后,應(yīng)指導(dǎo)、協(xié)助一線各崗位盡快恢復(fù)電腦正常工作。
6、餐飲部
1)接到停水、停電、停氣通知后,要及時(shí)組織員工做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。如停水前,利用不銹鋼桶或其它容器儲(chǔ)備一些水,便于烹飪和洗滌餐具;將茶爐燒好開水,可在停水時(shí)為就餐客人提供茶水;如停電前,準(zhǔn)備一些蠟燭,作為餐廳照明用具,盡量減少為客人帶來(lái)的不便。
2)如在飯口時(shí)間停電,要及時(shí)通知保衛(wèi)部調(diào)集應(yīng)急燈,保證客人用餐時(shí)的照明。
3)停水、停電、停氣期間,各級(jí)管理人員要加強(qiáng)對(duì)廚房、餐廳及周邊公共場(chǎng)所的巡視檢查,防止有人乘機(jī)進(jìn)行搗亂和破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告保衛(wèi)部。
4)管理人員和服務(wù)人員應(yīng)在停水、停電、停氣期間,耐心向用餐客人進(jìn)行解釋,通報(bào)預(yù)計(jì)恢復(fù)水、電、氣供應(yīng)的時(shí)間,對(duì)給客人帶來(lái)的不便表示歉意,爭(zhēng)取得到客人的諒解。
5)如停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間,經(jīng)理要堅(jiān)守崗位并留足值班人員,加強(qiáng)對(duì)管轄部位的巡視檢查,特別要確保廚房、餐廳電氣設(shè)備、輸水設(shè)備和燃?xì)庠O(shè)備的安全。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇8】
為進(jìn)一步確保學(xué)校安全穩(wěn)定,有效防止學(xué)校安全事故的發(fā)生,根據(jù)《開平區(qū)教育系統(tǒng)冬季安全大檢查實(shí)施方案》的通知精神,我校決定從即日起開展冬季安全隱患大檢查,特制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以人為本、安全第一、科學(xué)管理、預(yù)防為主”的方針和警校攜手、齊抓共管、標(biāo)本兼治的原則,全面、深入地排查和整治學(xué)校安全隱患,有效預(yù)防冬季安全事故的發(fā)生,全力維護(hù)師生生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,積極創(chuàng)建平安、文明、和諧校園。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):冬梅
成員:高嘉言董家宏段雪梅孫麗紅各專業(yè)教師班主任
三、工作安排
(一)20xx年12月14日——20xx年12月15日,宣傳動(dòng)員。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體的行動(dòng)實(shí)施方案,同時(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
(二)20xx年12月16日——20xx年2月15日,學(xué)校自查自改。深入開展和認(rèn)真完成自查工作,對(duì)學(xué)校的房屋及建筑物、學(xué)校消防、交通安全、公共安全、公共衛(wèi)生安全、安全教育等進(jìn)行排查,針對(duì)排查出來(lái)的安全隱患,邊查邊改。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要明確整改部門責(zé)任人、整改時(shí)限和督查責(zé)任人。此外,加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育,特別是對(duì)學(xué)生的冬季交通安全、取暖安全、消防安全、用水用電等的安全防范意識(shí)要經(jīng)常強(qiáng)化,每班舉辦以消防安全為主題的主題班會(huì),嚴(yán)寒來(lái)臨之前再舉行一次消防安全演練,舉辦消防安全手抄報(bào)比賽,每月上報(bào)安全大檢查信息,完善安全臺(tái)賬,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)防各類傷害事故發(fā)生。
(三)20xx年2月16日——20xx年2月28日,工作的總結(jié)、提高階段,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真梳理問(wèn)題,確保本次冬季安全大檢查及時(shí)有效。
四、工作要求
1、全體師生要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),精心組織,切實(shí)抓好學(xué)校冬季安全大檢查工作。組織好師生冬季安全防范的宣傳教育工作。
2、全體教師務(wù)必把安全工作放在首位,認(rèn)真落實(shí)本方案的要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能解決的及時(shí)解決,不能解決的及時(shí)上報(bào)學(xué)校研究解決。做到排查不留死角,整改不留后患,嚴(yán)防各項(xiàng)事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化安全工作責(zé)任意識(shí),要層層落實(shí)安全工作責(zé)任制,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé),嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,增強(qiáng)履行職責(zé)的執(zhí)行力,完善安全事故責(zé)任倒查和懲處制度,用鐵腕抓好整改。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇9】
1.在接到停電和停水通知的情況下,管理部和工程部應(yīng)事先將停電和停水線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電和停水通告;同時(shí),工程人員應(yīng)做好停電和停水前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電和停水的情況下,工程人員應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電停水還是外部停電停水。若系內(nèi)部故障停電停水,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電停水,一方面要防止突然來(lái)電來(lái)水引發(fā)事故,一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電供水,并將了解的情況通知管理部,以備業(yè)主咨詢。
3.巡衛(wèi)人員應(yīng)立即會(huì)同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.管理部立即將停電停水情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電停水通告,必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5.若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),巡衛(wèi)人員應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,巡衛(wèi)人員加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問(wèn),做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.詳細(xì)記錄停電停水事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
9.突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1)工程人員應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇10】
賓館停電停水應(yīng)急預(yù)案
1、停水:
1)首先查明停水原因,確定是自來(lái)水公司供水問(wèn)題還是賓館供水設(shè)備問(wèn)題;
2)如自來(lái)水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管;
3)及時(shí)與相關(guān)單位取得聯(lián)系,確定停水時(shí)間、供水時(shí)間,以便于管理層做出相應(yīng)的決策;
4)維修人員值守水泵機(jī)房,密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運(yùn)行情況;做好客人的解釋工作和臨時(shí)供水安排;
5)通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系,講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等;
6)提前組織人員及時(shí)準(zhǔn)備材料,接到上級(jí)指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障賓館的正常運(yùn)行。
2、停電:
1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認(rèn)停電性質(zhì);
2)應(yīng)立即上報(bào)賓館領(lǐng)班及主管;
3)維修人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)前臺(tái),用對(duì)講機(jī)與電梯內(nèi)取得聯(lián)系,確認(rèn)電梯內(nèi)是否關(guān)人,如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作;
4)維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈,水泵房、電梯機(jī)房、配電室、大堂等重點(diǎn)部位,并隨時(shí)通知前臺(tái)自己所在位置,保證通訊暢通;
5)切斷配電柜各支路開關(guān),防止突然來(lái)電造成設(shè)備及人身傷害;賓館內(nèi)部配電故障造成停電時(shí),查明故障位置、原因,斷開故障設(shè)備電源,恢復(fù)非故障部位的電源,降低影響面積;
6)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),處理措施得當(dāng),及時(shí)匯報(bào)并與關(guān)單位聯(lián)系;
7)故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無(wú)異常后方可恢復(fù)供電,并加強(qiáng)巡視設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;
8)嚴(yán)禁違章操作,重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進(jìn)行處理。
拓展:賓館停電應(yīng)急預(yù)案
為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來(lái)不便,針對(duì) 各部門具體情況制定如下應(yīng)急措施:
一、計(jì)劃停電:
1、物業(yè)部向停電通知單位問(wèn)明停電的原因、日期、時(shí)間和恢復(fù)時(shí)間, 負(fù)責(zé)在恢復(fù)供電后通知相關(guān)部門。
2、接到物業(yè)部停電通知,由前臺(tái)當(dāng)班人員第一時(shí)間做好通告及記錄, 并通知各部門負(fù)責(zé)人并在大廳明顯的地方貼出停電通知。
3、各部門要做好對(duì)客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān) 閉等工作。
4、房務(wù)中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時(shí)間長(zhǎng)短做好對(duì)客人的解釋工作,同時(shí)前臺(tái)接待負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)抵的客人做好提示工作。
二、臨時(shí)突然停電
1、前臺(tái)當(dāng)班人員第一時(shí)間告知維修人員,維修人員對(duì)停電原因進(jìn)行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問(wèn)事故原因,并及時(shí)向總經(jīng)理通報(bào) 情況。
2、維修人員對(duì)原因進(jìn)行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知賓館總經(jīng)理和管理層。
3、賓館前臺(tái)人員對(duì)在住客人告知和新來(lái)客人的提前告知。并配合各樓層服務(wù)員對(duì)客做好解釋和安撫工作。
4、各崗位均預(yù)支蠟燭或手電筒應(yīng)急,當(dāng)班人員必須清楚其存放位置
停水電應(yīng)急預(yù)案【篇11】
1.前言
事故應(yīng)急救援,是指事故發(fā)生后,為控制事故發(fā)展,最大限度地保護(hù)生命,財(cái)產(chǎn)和環(huán)境安全而采取的措施或行動(dòng)。
采取預(yù)防和控制措施,使施工單位人員在一旦發(fā)生突發(fā)性事故時(shí),能做出應(yīng)急快速反應(yīng),忙而不亂,發(fā)揮事故應(yīng)急救援預(yù)案整體救災(zāi)效能,迅速控制局面;最大限度地減少事故對(duì)施工人員造成的傷害、對(duì)財(cái)產(chǎn)造成的損失、對(duì)環(huán)境造成的污染和對(duì)社會(huì)造成影響,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)
事故應(yīng)急救援時(shí)一項(xiàng)系統(tǒng)性綜合性的工作,既涉及科學(xué),技術(shù),管理,又涉及政策,法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
安全是一個(gè)相對(duì)的概念,世界上沒有絕對(duì)安全的時(shí)間,空間和事物,任何時(shí)間,空間和事物中都包含有不安全的因素,具有一定得危險(xiǎn)性。
從安全哲學(xué)的觀點(diǎn)看,安全是相對(duì)的,危險(xiǎn)時(shí)絕對(duì)的,從系統(tǒng)安全工程角度分析:所謂系統(tǒng)式由相互作用,相互依存的若干元素組成,具有特定功能的有機(jī)整體。
事故的應(yīng)急救援已經(jīng)成為一門新興的安全專業(yè)和職業(yè),成為安全科學(xué)技術(shù)學(xué)科的重要組,創(chuàng)造一個(gè)安全,健康的工作和生活環(huán)境,是社會(huì)和民眾的普遍愿望,建立事故應(yīng)急預(yù)案是減少因事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的重要措施
2.水利水電安全生產(chǎn)事故的特點(diǎn)
水利水電安全生產(chǎn)絕大多數(shù)的事故的特點(diǎn)突發(fā)性特別是地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生和安全事故都具有突發(fā)性,其表現(xiàn):
(1)時(shí)間的不確定性
(2)空間的不確定性
(3)某些關(guān)鍵設(shè)備突然失效的不確定性
(4)操作人員的重大失誤的不確定性
(5)形式上的不確定性如某些關(guān)鍵設(shè)備突然失效,操作人員的重大失誤,敵對(duì)分子的破壞與襲擊,自然災(zāi)害等。
(6)后果多變性和重特大水利水電安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,從災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間總體上是小概率事件,如果處理不好,容易產(chǎn)生比較嚴(yán)重的后果,大多能造成廣泛的公眾影響。容易產(chǎn)生猝變,激化與放大,引起應(yīng)急擴(kuò)大。由于它具有社會(huì)性和不確定性以及傷害后果嚴(yán)重(危及人身生命安全)的特點(diǎn),后果與影響一般很難預(yù)測(cè),應(yīng)急處理稍有不慎,就有可能改變事故與災(zāi)害的性質(zhì),使平穩(wěn),有序的和平狀態(tài)項(xiàng)動(dòng)態(tài),混亂和沖突方面發(fā)展,引起事故,災(zāi)害與事件波及范圍擴(kuò)展,卷入人群數(shù)量增加和人員傷亡與財(cái)產(chǎn)損失后果加大。猝變,激化與放大造成的失控狀態(tài),不迫使應(yīng)急響應(yīng)升級(jí),甚至可導(dǎo)致某種危機(jī)出現(xiàn)。