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營銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié) 篇1
在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)xx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
銷售目標(biāo)，今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
營銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié) 篇2
財(cái)務(wù)公司營銷總監(jiān)年終總結(jié)
一年時(shí)間匆匆而過，回首2019年，作為財(cái)務(wù)公司的營銷總監(jiān)，我想分享一下本年度我們的成績(jī)和有待改進(jìn)之處。
一、成績(jī)
1.市場(chǎng)占有率提升
今年，我們公司在財(cái)務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)占有率有了較大提升。我們的客戶覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，海內(nèi)外的用戶都在積極使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們始終遵循客戶至上的理念，持續(xù)提高用戶體驗(yàn)，贏得了客戶的信任和回頭率。
2.團(tuán)隊(duì)士氣高漲
我們的營銷團(tuán)隊(duì)今年的士氣非常高漲。大家都有著為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的共同愿景，因而互相之間充滿了信任和尊重。此外，公司管理層也對(duì)我們的業(yè)績(jī)給出了高度評(píng)價(jià)，這使得我們更加有動(dòng)力去創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
3.創(chuàng)新營銷手段
在今年，我們團(tuán)隊(duì)采用了新的營銷手段，比如整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)，分析客戶使用模式，更好地預(yù)測(cè)客戶需要，以達(dá)到更準(zhǔn)確地營銷目的。我們也在社交媒體上進(jìn)行了更積極的互動(dòng)，為用戶提供更多的增值服務(wù)和內(nèi)容，進(jìn)一步提升了我們的品牌價(jià)值。
二、改進(jìn)之處
1.提高客戶留存率
雖然我們公司的客戶數(shù)量在年度總體上有了較大增長，但我們需要更加努力地提高客戶留存率。通過不斷加強(qiáng)客戶體驗(yàn)、客戶服務(wù)、產(chǎn)品推廣等多方面的努力，我們相信可以讓更多的客戶因感受到我們的服務(wù)而留存。
2.更深入地挖掘市場(chǎng)
市場(chǎng)越來越大，競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。我們需要更深入地挖掘市場(chǎng)，通過更精準(zhǔn)地人群對(duì)接、更詳細(xì)地了解市場(chǎng)需求，來拓展我們公司的業(yè)務(wù)和用戶群。
3.更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)
我們團(tuán)隊(duì)的人才是我們最重要的財(cái)富。明年，我們希望更加注重人才培養(yǎng)，通過技能提升和職業(yè)素養(yǎng)的傳授，來提高我們團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和業(yè)績(jī)。
總之，我們感到十分榮幸，能夠在2019年取得如此輝煌的業(yè)績(jī)。我們也知道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不容易，但我們相信在不斷地努力和創(chuàng)新中，我們一定能夠更好地為客戶提供服務(wù)，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
營銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié) 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是公司的房地產(chǎn)營銷總監(jiān)，以下是我個(gè)人的述職報(bào)告：
一、工作回顧
在過去的一年中，我作為公司的營銷總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了公司的銷售目標(biāo)。我們的主要策略是加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、提高客戶滿意度和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
1. 市場(chǎng)推廣
我們加強(qiáng)了線上和線下的推廣活動(dòng)，包括廣告投放、社交媒體營銷、促銷活動(dòng)等。我們還與媒體和房地產(chǎn)研究機(jī)構(gòu)合作，發(fā)布了相關(guān)的市場(chǎng)新聞和報(bào)告，提高了公司的知名度和美譽(yù)度。
2. 客戶滿意度
我們建立了客戶滿意度調(diào)查機(jī)制，定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，及時(shí)反饋客戶的意見和建議。我們還加強(qiáng)了售后服務(wù)，為客戶提供了及時(shí)的咨詢和解決方案，提高了客戶的忠誠度。
3. 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
我們加強(qiáng)了售后服務(wù)的體系建設(shè)，包括客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)中心等。我們還為客戶提供了便捷的在線服務(wù)，如在線預(yù)約、在線咨詢等，提高了客戶體驗(yàn)。
二、工作成果
在過去的一年中，我們的銷售目標(biāo)是公司設(shè)定的，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我們的銷售額同比增長了15%，客戶滿意度提高了10%。此外，我們還贏得了多個(gè)項(xiàng)目的獨(dú)家銷售權(quán)，為公司創(chuàng)造了更多的銷售業(yè)績(jī)。
三、工作挑戰(zhàn)
在過去的一年中，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)營銷策略才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。其次，我們也需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的工作效率和創(chuàng)造力。
四、下一步工作計(jì)劃
在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的工作效率和創(chuàng)造力。我們將繼續(xù)探索新的營銷策略，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，我們也將加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，提高客戶滿意度。
總結(jié)起來，過去的一年中，我取得了一些成績(jī)，也面臨了一些挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝！
營銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié) 篇4
作為一個(gè)沙盤模擬營銷總監(jiān)，我在公司的工作中扮演著非常核心的角色。我的工作職責(zé)是與團(tuán)隊(duì)緊密合作，幫助他們?cè)O(shè)計(jì)和實(shí)施營銷策略，以在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中取得成功。
在工作中，我主要的任務(wù)是協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的合作。這包括與研發(fā)、銷售和運(yùn)營等部門建立緊密的聯(lián)系，以確保我們?cè)谑袌?chǎng)上取得良好的業(yè)績(jī)。同時(shí)，我還要負(fù)責(zé)定期開展市場(chǎng)分析，以了解市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，并相應(yīng)地制定和調(diào)整營銷戰(zhàn)略。
在與團(tuán)隊(duì)溝通的過程中，我非常注重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體能力和協(xié)作能力。我認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體能力是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)，而團(tuán)隊(duì)協(xié)作則是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)鍵。因此，在我的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)成員們不僅注重個(gè)人技能的提高，還鼓勵(lì)并支持團(tuán)隊(duì)合作的發(fā)展。
總的來說，我認(rèn)為，作為一個(gè)沙盤模擬營銷總監(jiān)，我的工作使我能夠成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。通過領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)和實(shí)施營銷戰(zhàn)略，以及與各個(gè)部門之間建立良好的關(guān)系，我不僅能夠提高自己的個(gè)人技能，還能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展和壯大。
在未來，我期望自己能夠更好地挖掘和塑造團(tuán)隊(duì)潛力，推進(jìn)沙盤模擬營銷的創(chuàng)新和發(fā)展。我相信，在我的努力下，我們的團(tuán)隊(duì)將能夠在市場(chǎng)上取得更好的業(yè)績(jī)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
營銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié) 篇5
大家好！光陰荏苒、時(shí)光飛逝，20xx年轉(zhuǎn)眼就成為過去。在過去的一年里，我認(rèn)真按照總部的指示和公司的年度工作目標(biāo)，在廣大同事的大力支持和配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，取得不錯(cuò)的營銷業(yè)績(jī)。現(xiàn)將20xx年履職情況報(bào)告如下，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、愛崗敬業(yè)，勤奮工作
作為營銷總監(jiān)，我主要負(fù)責(zé)門店的生日文化開展工作，收集客戶資料，及協(xié)調(diào)門店內(nèi)部工作。為了做好這些工作，我始終嚴(yán)格要求自己。做到率先垂范，為員工樹立好的工作榜樣。
我主要從以下方面開展自己工作：
一是樹立服務(wù)意識(shí)，以公司的需求作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，以好的營銷業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ髂繕?biāo)。平時(shí)，我注重加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的提高。通過他們細(xì)致入微的服務(wù)，用真誠去打動(dòng)客戶，帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L。
二是不怕辛苦，甘于真誠奉獻(xiàn)，凡是公司需要做的工作，我從不推辭，積極努力去做，時(shí)間不夠，就加班加點(diǎn)，放棄雙休日休息，一定把工作做完做好。特別是生日文化工作開展的前期，各項(xiàng)工作都不成熟，我也是摸著石頭過河，因此，走了不少彎路。
比如，收集客戶資料時(shí)，問卷調(diào)查的問題設(shè)置不合理，涵蓋范圍不切實(shí)際等。對(duì)我們工作的進(jìn)一步開展增添了不少困難。我看到門店的業(yè)績(jī)受到不小的影響，心里非常著急。
于是，我集中力量，認(rèn)真分析原因，與大家一齊共商對(duì)策。終于，爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)群體，做好了各項(xiàng)工作的部署和安排。通過我們?nèi)w人員的共同努力，現(xiàn)在，各項(xiàng)工作正有序、健康地開展，門店的生日文化成果也頗為豐碩。后期生日客人來我店消費(fèi)比占五成左右。全年門店的營業(yè)額達(dá)到萬元。
二、強(qiáng)化管理、積極協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)事務(wù)
由于我們是新成立的部門，各項(xiàng)工作機(jī)制還不完善。部門人多事雜，內(nèi)部各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)不到位。員工做事全靠自覺和個(gè)人信譽(yù)，沒有較強(qiáng)的約束力和執(zhí)行力，給管理工作帶來了很大的不便，也不便于我們的長遠(yuǎn)發(fā)展。并且，在與其它部門的協(xié)調(diào)工作方面也存在不少問題。比如，我們與營運(yùn)部門之間的工作就開展的不是很順利。
我作為門店的主要負(fù)責(zé)人，我有義務(wù)搞好內(nèi)部管理。于是，平日里，我注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。我也盡自己最大的努力，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，優(yōu)化管理，積極向上級(jí)總部反映意見。
最終，總部經(jīng)過多方面的實(shí)際調(diào)查研究，決定對(duì)有營銷人員駐點(diǎn)的門店都統(tǒng)一工作方向，統(tǒng)稱生日文化。統(tǒng)一對(duì)夜場(chǎng)員工和企業(yè)員工實(shí)行規(guī)范化管理。另外，我也積極加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，努力做好門店的營銷工作。
三、存在的不足及努力方向
一年來，我雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在以下問題：
一是由于工作量大，存在急躁情緒。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。雖然在以往的工作中取得了一些成果，也達(dá)到了一定的目的，但與總部的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。
主要是由于平時(shí)事務(wù)工作比較多，一些工作沒有按高標(biāo)準(zhǔn)完成。
在以后的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深化管理，強(qiáng)化意識(shí)，做好各項(xiàng)工作，同時(shí)，我會(huì)通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度，改善工作方法，提升工作實(shí)效。
四、對(duì)工作的一些個(gè)人建議
我認(rèn)為，今后的工作還應(yīng)從以下三個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
一是加強(qiáng)管理，通過規(guī)范化管理達(dá)到事半功倍的效果。
二是注重服務(wù)水平的提高。有一句話說：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn)，才能夠達(dá)到“以我真誠心，贏得客戶情”。
三是進(jìn)一步做好營銷方案，鎖定潛在消費(fèi)目標(biāo)，加大宣傳，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大門店知名度。
營銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié) 篇6
在這將近第一季度的時(shí)間中我通過努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際，我有必要對(duì)自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的第一季度中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的第一季度的工作中做的更好。下面我對(duì)第一季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到____公司工作的，在銷售部從事過銷售計(jì)劃工作半年后，轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，僅憑著對(duì)銷售工作的熱情，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
我從9月份開始從事于銷售顧問這項(xiàng)工作，也取得了一些成績(jī)，在9月份，我一共銷售了10臺(tái)車;在10月份，因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)，在杭州出差，也為公司銷售了6臺(tái)車。相繼的11、12月份，不僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，回到公司認(rèn)真工作，總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗(yàn)后，在11月12月各賣了10臺(tái)車?？傊?，在我從事銷售顧問的四個(gè)月中，一共銷售了36臺(tái)車，平均每月銷售9臺(tái)車，也達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司提供了這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但在新的第一季度中，還需要對(duì)自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在新的第一季度中對(duì)自己需要改進(jìn)的地方：
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。作為我們____的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們____賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們____店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們____的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對(duì)自己這大半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
營銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié) 篇7
房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在總經(jīng)理指導(dǎo)下，主持本部門的日常管理工作，協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的定員編制和部門職責(zé)范圍，組織制定和修訂本部門的組織架構(gòu)、工作流程、定崗、定編、員工的崗位職責(zé)、相關(guān)的規(guī)章制度和崗位作業(yè)指導(dǎo)書，做到責(zé)任分明，辦事有據(jù)，提高工作效率。
3、負(fù)責(zé)本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作，并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負(fù)責(zé)本部門員工辭職報(bào)告的審核及上報(bào)工作。
4、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作。
5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度，對(duì)本部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)，提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議。
6、負(fù)責(zé)本部門核定費(fèi)用的控制，做好費(fèi)用開支的審核，用車的審批，杜絕不合理費(fèi)用的發(fā)生。
7、負(fù)責(zé)本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作，并根據(jù)需要對(duì)購置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核。
8、負(fù)責(zé)組織編制和修改以下各項(xiàng)報(bào)告、方案和規(guī)定：
1）公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；
2）公司擬投資房地產(chǎn)項(xiàng)目的可行性報(bào)告；
3）公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目市場(chǎng)定位方案和營銷策劃方案；
4）公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售定價(jià)方案、付款方式及優(yōu)惠的規(guī)定；
5）公司出租物業(yè)的租金定價(jià)方案及優(yōu)惠的規(guī)定；
6）公司售樓員的提成方案；
7）公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的促銷活動(dòng)、封頂儀式、入伙慶典活動(dòng)的策劃方案；
8）公司房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷費(fèi)用（含媒體廣告發(fā)布）預(yù)算及調(diào)整補(bǔ)充方案。
9、根據(jù)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，及時(shí)督導(dǎo)辦理下列有關(guān)手續(xù)：
1）房地產(chǎn)初始登記手續(xù)；
2）房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移（
二、三級(jí)市場(chǎng)）登記手續(xù)；
3）商品房《房產(chǎn)證》的申辦手續(xù)；
4）商品房退購備案登記手續(xù)；
5）慶典活動(dòng)露天環(huán)境布置等有關(guān)城管部門的申辦手續(xù)。
10、負(fù)責(zé)提出公司擬開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)思路，參與公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的總體與單體設(shè)計(jì)。
11、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目租售方案的跟進(jìn)、調(diào)整和實(shí)施，確保租售計(jì)劃的完成。
12、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的組織實(shí)施，適時(shí)做好媒體廣告宣傳，嚴(yán)格控制營銷費(fèi)用的開支，并在事后督導(dǎo)完成總結(jié)報(bào)告。
13、負(fù)責(zé)對(duì)廣告公司、禮儀公司等外協(xié)單位的業(yè)績(jī)和策劃水平的調(diào)查評(píng)估，提出比選報(bào)告，做好與公司選定的外協(xié)單位之間的溝通和聯(lián)系工作，參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計(jì)制作工作。根據(jù)營銷需要，適時(shí)開展廣告發(fā)布，并負(fù)責(zé)廣告效果的測(cè)評(píng)工作。
14、負(fù)責(zé)售樓書和各種宣傳資料的委托設(shè)計(jì)、校對(duì)審核、印制發(fā)放工作。
15、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括：
1）編制銷售手冊(cè)；
2）現(xiàn)場(chǎng)售樓員的招聘、培訓(xùn)及考核上崗；
3）售樓模型的設(shè)計(jì)制作；
4）售樓現(xiàn)場(chǎng)和樓盤環(huán)境的設(shè)計(jì)和布置....大型房地產(chǎn)公司策劃部經(jīng)理
職位職能:房地產(chǎn)項(xiàng)目/開發(fā)/策劃經(jīng)理
職位描述:崗位職責(zé)：
1.、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期與市場(chǎng)顧問公司的對(duì)接，監(jiān)控并評(píng)估其工作質(zhì)量和時(shí)間點(diǎn)，最終整合與提升顧問資源，形成策劃方案；
2.、根據(jù)策劃方案的客戶和產(chǎn)品定位，形成產(chǎn)品發(fā)展建議，協(xié)助技術(shù)部門完成概念及方案設(shè)計(jì)；協(xié)同參與后期擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì)，并提供市場(chǎng)反饋意見；
3、根據(jù)策劃方案，形成產(chǎn)品定價(jià)策略和銷售策略，協(xié)同銷售部完成經(jīng)營目標(biāo)；
4、從市場(chǎng)角度，協(xié)助投資發(fā)展部進(jìn)行資源獲取的可行性判斷；
5、跟蹤公司所進(jìn)入的區(qū)域市場(chǎng)，為集團(tuán)的經(jīng)營提供規(guī)范性研究及相關(guān)經(jīng)營建議；
6、結(jié)合集團(tuán)經(jīng)營需要進(jìn)行專題的市場(chǎng)研究并提供合理化創(chuàng)新性建議，以支持集團(tuán)的經(jīng)營決策，和產(chǎn)品市場(chǎng)先導(dǎo)性的實(shí)現(xiàn)；
7、建立與完善策劃工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程，提高部門工作體系的效率；
8、建立有效的內(nèi)部互動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)制與外部培訓(xùn)交流機(jī)制，不斷完善和提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和素養(yǎng)。任職資格：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷等專業(yè)畢業(yè)；
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的經(jīng)營管理意識(shí)；
3、對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觸覺，及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略；
4、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應(yīng)能力、獨(dú)立的學(xué)歷能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、對(duì)于高端別墅營銷有獨(dú)特理解和良好的見解，有高端項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)者佳。
營銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié) 篇8
在這一個(gè)月的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
★工作中遇到的問題★
雖然很好地了解公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，但沒能更好的向客戶展示自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，給客戶帶來的好處。表訴不夠細(xì)致,
★管理總結(jié)★
雖然團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)都已經(jīng)完成。但感覺還是有些欠缺，部分員工氣氛狀態(tài)還是不夠。
其實(shí)管理，帶團(tuán)隊(duì)并沒有想象中的難。只要認(rèn)真，細(xì)心，把該做的工作做好。多關(guān)心組員，全身心為他們著想，把他們的事當(dāng)做自己的事一樣上心做，自己也不會(huì)問心無愧。幫助他們也就是在成就自己。
★需要調(diào)整及改善★
(1)完善自己，把產(chǎn)品介紹得更詳細(xì),清楚,明了化。
(2)在管理上繼續(xù)多下功夫，提升每個(gè)組員工作能力，讓他們都有成長，爭(zhēng)取完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，完成團(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)。
營銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié) 篇9
營銷部是英格繆斯俱樂部的核心部門，作為營銷總監(jiān)也深知責(zé)任重大，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任與工作支持，作為營銷總監(jiān)在公司里的價(jià)值就是努力的提高營業(yè)收入，加強(qiáng)場(chǎng)內(nèi)人氣、氣氛，加大二次消費(fèi)，把營銷部門部長、經(jīng)理能力、積極性放到最大，對(duì)于每天的客流量要有控制的能力。
1、每天15點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理的跟蹤及工作安排，督促營銷經(jīng)理定臺(tái)、電話維護(hù)老客戶及前一天晚上認(rèn)識(shí)的新客戶做好慰問，及時(shí)收集客人反饋的信息(如有惡劣天氣及時(shí)對(duì)營銷部門部長、經(jīng)理下達(dá)當(dāng)晚訂桌任務(wù)，保證當(dāng)晚的人氣);
2、每天16點(diǎn)跟蹤接待部經(jīng)理跑市場(chǎng)路線及落實(shí)任務(wù);
3、班前會(huì)19點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)給營銷部開會(huì)，檢查營銷經(jīng)理儀容儀表及必備物品，分析各區(qū)域的接待及促銷情況，總結(jié)前一天營業(yè)情況，根據(jù)當(dāng)天的訂臺(tái)情況下達(dá)當(dāng)晚工作要求及任務(wù)
4、開場(chǎng)前督促營銷經(jīng)理給客戶打電話、定臺(tái);
5、20點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)給接待部開會(huì)，檢查檢查接待部經(jīng)理儀容儀表及必備物品，分析下午市場(chǎng)的接待及促銷情況，總結(jié)前一天營業(yè)情況，根據(jù)當(dāng)天的訂臺(tái)情況下達(dá)當(dāng)晚工作要求及任務(wù)
6、20點(diǎn)15分至21點(diǎn)分時(shí)督促營銷部員工作好催客，加快客人到場(chǎng)時(shí)間，保證當(dāng)晚早場(chǎng)的運(yùn)營狀況，協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作;
7、21點(diǎn)看場(chǎng)內(nèi)情況給營銷部全體開會(huì)，加大積極性打電話訂臺(tái)、催客，如場(chǎng)內(nèi)人氣差第二次下達(dá)當(dāng)晚的定臺(tái)任務(wù);
8、21點(diǎn)至22點(diǎn)到前臺(tái)協(xié)助前臺(tái)安排座位，接待重要客戶;
9、22點(diǎn)到場(chǎng)內(nèi)巡場(chǎng)，查看場(chǎng)內(nèi)定臺(tái)消費(fèi)情況，檢查營銷經(jīng)理與客互動(dòng)氣氛、配合舞臺(tái)氣氛、散客維護(hù)，解決客人投訴，對(duì)于老客戶做好維護(hù)工作;
11、23點(diǎn)督促營銷經(jīng)理沖酒，刺激客人消費(fèi)，促進(jìn)二次消費(fèi)，延長客戶留場(chǎng)時(shí)間;12、23點(diǎn)30分給營銷部開會(huì)，安排后場(chǎng)定臺(tái)任務(wù)保證后場(chǎng)人氣，安排營銷上舞臺(tái)引導(dǎo)客戶到舞臺(tái)互動(dòng)，延長散場(chǎng)時(shí)間;
13、會(huì)后進(jìn)場(chǎng)維護(hù)客戶，收集客戶資料，多了解客人的意見，收集客人的建議，;14、1點(diǎn)30分給接待部開會(huì)晚班會(huì)議主要議題為晚上工作中的問題的提出及改進(jìn)，接待部長反映接待經(jīng)理工作情況及問題和定臺(tái)任務(wù)的完成給予獎(jiǎng)罰，簽寫?yīng)劻P單及下達(dá)第二天的定臺(tái)任務(wù)，檢查工作作業(yè)，(工作作業(yè)為：每天新收的客戶，寫在客戶資料本上)
15、2點(diǎn)30分給營銷部開會(huì)晚班會(huì)議主要議題為晚上工作中的問題的提出及改進(jìn)，營銷部長反映營銷經(jīng)理工作情況及問題和定臺(tái)任務(wù)的完成給予獎(jiǎng)罰，簽寫?yīng)劻P單及下達(dá)第二天的定臺(tái)任務(wù)，檢查工作作業(yè)，(工作作業(yè)為：每天新收的客戶，寫在客戶資料本上)
16、每月1號(hào)做好上個(gè)月營銷部員工考勤及獎(jiǎng)罰單報(bào)給人事部，要做到考勤清晰、無虛報(bào)、不得假公濟(jì)私;
17、每周日管理層會(huì)議做好，重要分析一周營銷部的工作情況、下周的重要工作安排、與各部門的工作協(xié)調(diào)及客戶的投訴建議;
18、每月20號(hào)、25號(hào)、28號(hào)、29號(hào)、30號(hào)到財(cái)務(wù)把營銷經(jīng)理業(yè)績(jī)拉出來，給營銷經(jīng)理開會(huì)激勵(lì)員工提高銷售業(yè)績(jī);
對(duì)于在酒吧的'個(gè)人價(jià)值我也不知道怎樣去講怎樣去寫，但是我深知身為一名管理人員一定要以身作則，作為繆斯酒吧的營銷總監(jiān)就是要有酒吧營銷團(tuán)隊(duì)的帶頭作用做好責(zé)任、權(quán)利、利益的平衡，把每天的工作落實(shí)到實(shí)處，有始有終。
1.協(xié)助總經(jīng)理日常工作及每一步計(jì)劃，努力提高營業(yè)收入。
2.做好本部門員工的招聘、培訓(xùn)、考核工作。
3.建立本部門的各項(xiàng)規(guī)章、定臺(tái)制度，不斷地健全所屬部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，并帶頭遵守。
4.認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行公司決策和指示精神，并以身作則，并嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5.組織班前例會(huì)，有效帶動(dòng)部門發(fā)展，培養(yǎng)部門的凝聚力。
6、加強(qiáng)員工思想教育和督導(dǎo)，不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員應(yīng)酬的技能技巧。
7、配合做好成本控制、開源節(jié)流工作。
8、分析每日營業(yè)情況，多匯集商業(yè)信息向總經(jīng)理匯報(bào)。
9、做好本部門日常管理工作、協(xié)調(diào)好跨部門的協(xié)調(diào)工作。
10、及時(shí)處理客人投訴和抱怨，提高公司的服務(wù)質(zhì)量。
11、每日跟蹤主管、員工工作落實(shí)情況，
12、總結(jié)部門每日(月)工作，并合理制定部門工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
13、提出合理化建議并以書面形式呈報(bào)總經(jīng)理。
14、建立良好的企業(yè)文化，營造恪守制度、和諧相處、爭(zhēng)先進(jìn)步的良好氣氛。
營銷總監(jiān)個(gè)人總結(jié) 篇10
作為市場(chǎng)營銷總監(jiān)，在一個(gè)企業(yè)中主要負(fù)責(zé)制定公司的營銷策略，推廣產(chǎn)品和服務(wù)，以及維護(hù)客戶關(guān)系等。通過市場(chǎng)調(diào)研和分析，制定出合適的市場(chǎng)營銷方案，將企業(yè)的品牌形象傳遞給潛在客戶并提高銷量。下面是我作為市場(chǎng)營銷總監(jiān)的工作總結(jié)。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
作為市場(chǎng)營銷總監(jiān)，首先要制定企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略。我會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同時(shí)還要留意消費(fèi)者關(guān)于該產(chǎn)品的反饋。在此基礎(chǔ)上，我會(huì)制定一份詳細(xì)可行的營銷方案，包括價(jià)格策略、廣告宣傳、促銷策略等，以確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
二、品牌宣傳
品牌宣傳是企業(yè)市場(chǎng)營銷的關(guān)鍵之一，也是我作為市場(chǎng)營銷總監(jiān)必須關(guān)注的重點(diǎn)。我會(huì)與廣告公司合作，開發(fā)出有吸引力的廣告語和視覺效果，以吸引更多的潛在客戶。同時(shí)，我還會(huì)與業(yè)內(nèi)媒體保持良好的關(guān)系，進(jìn)行更好的品牌宣傳，提升企業(yè)的品牌知名度。
三、產(chǎn)品推廣
對(duì)于新產(chǎn)品的推廣，我會(huì)根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇出適合宣傳的渠道和方式。例如，對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品，我會(huì)通過線上線下集中宣傳的方式來推廣，如廣告投放及展會(huì)活動(dòng)等方式。而對(duì)于食品行業(yè)等實(shí)物消費(fèi)品，我會(huì)采取更具戶外感的方式進(jìn)行推廣，如包裝盒、POP和贈(zèng)品等。這些宣傳推廣活動(dòng)也能夠提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)可度。
四、客戶關(guān)系維護(hù)
一旦成功獲得客戶的信任，我會(huì)利用這一關(guān)系來進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)。針對(duì)不同客戶需求和喜好，我會(huì)推出定制化的營銷方案和服務(wù)，如舉辦客戶沙龍活動(dòng)、分析客戶反饋意見、及時(shí)回復(fù)客戶提出的問題等。這樣不僅能夠建立起良好的合作關(guān)系，而且還能為企業(yè)積累口碑。
總之，作為市場(chǎng)營銷總監(jiān)，我要持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求變化，通過制定恰當(dāng)?shù)臓I銷方案、品牌宣傳、產(chǎn)品推廣和客戶關(guān)系維護(hù)等策略，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營銷目標(biāo)。這需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場(chǎng)洞察力，以及有創(chuàng)新意識(shí)、動(dòng)手能力和出色的管理能力。這些因素都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以持續(xù)提升自己的市場(chǎng)營銷能力。
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