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培訓(xùn)工作總結(jié) | 培訓(xùn)年度工作總結(jié) | 培訓(xùn)年終工作總結(jié) | 培訓(xùn)個人工作總結(jié)
崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇1
來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓(xùn),雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。
俗話說:“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化—新新人類,貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。
的確,一個單位應(yīng)當(dāng)是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的團(tuán)體。這個團(tuán)體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富,它激勵每一位成員為之奮努力。
而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的,在20xx年xx月份,我司xx品牌被認(rèn)定為中國著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)當(dāng)找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才明白腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。
天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
所以,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅僅要一絲不茍地對待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”所以,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識,弘揚(yáng)“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的`惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個“早”字,落實(shí)一個“快”字,抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。所以我們更應(yīng)當(dāng)隨著時代的前沿前進(jìn)。
最終,誠摯的感激部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫忙和關(guān)心,也感激公司給了我這樣的機(jī)會,我將會在以后的工作中更加努力。
崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇2
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的40多天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時 公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會,整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。
感觸一、學(xué)到了什么?
1、今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯有時候都非常致命,美國安然,中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問題上。還有我們參觀的發(fā)電設(shè)備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的`過去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強(qiáng)的危機(jī)意識,善于總結(jié),體會出對人才的重視崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯總20崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯總。
2、在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進(jìn)行了為期10天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟?,我們每天必須隨時繃緊神經(jīng),每天一個小時軍姿,一點(diǎn)不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對就得重復(fù);一聲哨響,即使你在天邊也得馬上跳下來,
教官不僅教我們怎么訓(xùn)練年崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯總文章2017年崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯總。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。在電力部門,安全非常重要,服從就是安全的前提,遵照規(guī)程,把手紀(jì)律,就不會有那么多事故發(fā)生了。同時作為電力人,就得遵照行業(yè)工作方式,作外線就得爬山路,作變運(yùn)就得打亂生物鐘把青春與激情獻(xiàn)給變電站,作搶修就得隨時待命,一個電話馬上趕赴現(xiàn)場,作檢修就得整天像個民工做累活,隨時面對生命的考驗(yàn),總之,作電力人,就要能吃苦耐勞。
3、 加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升所有項(xiàng)目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法2017年崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。有了溝通與默契,團(tuán)隊(duì)就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的溝通,著眼大局,團(tuán)體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團(tuán)體的個體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。南寧供電局風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年,有辛酸也有歡樂,今天的生活來之不易,我曾聽一個老員工說他們當(dāng)時是用牛車?yán)姼腿プ骷茉O(shè)的,如此辛苦,沒有一個共同的目標(biāo)哪里會有如此大的力量。
12345 崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇3
一、培訓(xùn)使我對“高校輔導(dǎo)員”這一職業(yè)有了更加深入的認(rèn)識。
培訓(xùn)中,幾位校領(lǐng)導(dǎo)都提到了我們做兼職輔導(dǎo)員的目的,就像處長說的,我們做兼職輔導(dǎo)員更多的是奉獻(xiàn)他人、鍛煉自己。輔導(dǎo)員是與學(xué)生直接接觸和生活的人,應(yīng)該具有以學(xué)生為本的意識:時時刻刻為學(xué)生利益著想,時時刻刻以培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)對學(xué)生進(jìn)行一些必要的教育和活動,也只有這樣輔導(dǎo)員才能更好地教育和引導(dǎo)學(xué)生,使其將來為國家的社會主義事業(yè)作出積極的貢獻(xiàn)。
人們都用這樣的字眼來形容輔導(dǎo)員:“輔導(dǎo)員是大學(xué)生的導(dǎo)航員”、“輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友”、“輔導(dǎo)員是高校學(xué)生思想政治工作最基層的組織者、教育者和管理者”??梢姡拜o導(dǎo)員”這個稱謂包含了許多榮耀而任重道遠(yuǎn)的內(nèi)涵。然而又有多少人知道在這些光環(huán)的背后,高校輔導(dǎo)員們付出了多少辛勤的汗水。做為一名新入門的輔導(dǎo)員,我要向那些長期在學(xué)生管理工作戰(zhàn)線上辛勤工作的老輔導(dǎo)員們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種任勞任怨、吃苦耐勞、甘心奉獻(xiàn)的精神,用心去關(guān)注和幫助每一個學(xué)生。
輔導(dǎo)員是榜樣?!皩W(xué)高為師,身正為范”也正是這個意思,這里主要涉及做人的一種認(rèn)同感,同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,高校輔導(dǎo)員的人格力量是無形的、不可估量的',輔導(dǎo)員要真正成為學(xué)生的引路人。輔導(dǎo)員是管理者。輔導(dǎo)員要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使學(xué)生管理和教育工作更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。輔導(dǎo)員是朋友。即所謂的“良師益友”,就是強(qiáng)調(diào)高校輔導(dǎo)員和學(xué)生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。輔導(dǎo)員也是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。輔導(dǎo)員必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
二、 培訓(xùn)為我面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
學(xué)校在培訓(xùn)中很詳細(xì)的在各個方面對我們做了指導(dǎo),從校情介紹、學(xué)生工作概況以及輔導(dǎo)員工作目標(biāo)、定位、重要性及崗位職責(zé)要求到學(xué)生日常管理,包括學(xué)生評獎評優(yōu)評先相關(guān)事務(wù)、學(xué)生信息管理相關(guān)事務(wù)、安全管理、星級寢室建設(shè)、寢室文化活動在內(nèi)的學(xué)生宿舍管理、助學(xué)貸款、社會資助、貧困生建檔在內(nèi)的學(xué)生資助管理、思政教育、主題教育、有關(guān)活動組織方法、新生入學(xué)教育、畢業(yè)生離校教育指導(dǎo)、學(xué)風(fēng)建設(shè)在內(nèi)的學(xué)生日常教育管理;另外,心理專家高美才老師還特地和各位兼職輔導(dǎo)員實(shí)際演練了一次心理輔導(dǎo),以輔導(dǎo)員的性格分析啟發(fā)我們運(yùn)用九宮格作畫對學(xué)生的性格進(jìn)行分析。
于此同時還為我們請來了具有十多年經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員和我們做經(jīng)驗(yàn)交流,交流的過程中我們受益匪淺,如何處理學(xué)生群體的性事件?如何處理畢業(yè)生實(shí)習(xí)長期請假問題?如何和新生見第一面?兩位輔導(dǎo)員老師毫無保留很耐心的給我們傳授經(jīng)驗(yàn)。通過各位領(lǐng)導(dǎo)老師的講解,感覺到要做好一名合格的輔導(dǎo)員,只憑一腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;在談到面對突發(fā)事件如何處理問題上,一些老輔導(dǎo)員老師通過以往的案例給我們做了詳細(xì)的解讀,通過活生生的案例然我們體會到,學(xué)生工作無小事,在今后的工作中我們要始終堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,等等。這一切使我認(rèn)識到作為一個輔導(dǎo)員,應(yīng)在學(xué)生管理工作中多加思考,適時改進(jìn)管理方法和策略,爭取精益求精。
三、 培訓(xùn)使我了解了如何做一個好輔導(dǎo)員。
首先要學(xué)會學(xué)習(xí)。我們不僅要提升自身的專業(yè)文化知識,還要學(xué)習(xí)其它的知識,要做到多而廣、博而精。此外,我們也要學(xué)習(xí)如何為人處事,輔導(dǎo)員從事的畢竟是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考,處理好與學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,那么相對來說,工作起來就會方便些。
其次要學(xué)會愛學(xué)生。不管學(xué)生做了什么,你都要真心實(shí)意,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺得你始終是他們中間的一分子,始終是愛他們的。
最后要學(xué)會反思、改進(jìn)。要想從工作中不斷提高自己的管理水平就少不了這一環(huán)節(jié)。犯錯誤不可怕,可怕的是犯同樣的錯誤,只有通過不斷的反思,發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題和尚需整改的不足,力爭改進(jìn),精益求精。
以上是我這幾天培訓(xùn)的心得體會,我接受了好多同仁的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到不少理論知識,為今后輔導(dǎo)員工作指明了方向。學(xué)校給我們創(chuàng)造了很多發(fā)展的平臺,我們能做的就是做好自己的本職工作,把這份工作當(dāng)成一份事業(yè),為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇4
通過一周多的培訓(xùn)和參觀,我詳盡系統(tǒng)的了解了九城的客觀環(huán)境和人文環(huán)境,并深入了解了九成發(fā)展歷程,也對自己能在九成工作更加期盼。
首先,就客觀環(huán)境而言,剛一踏進(jìn)九成集團(tuán)映入眼簾的就是宏偉正規(guī)的辦公大樓和設(shè)置有序的辦公設(shè)施,讓我對九城的第一印象就是正規(guī),在培訓(xùn)中通過系統(tǒng)的了解部門的組織架構(gòu),更加體現(xiàn)了九成發(fā)展的正規(guī)性。九大部門相互配合、通力協(xié)作,共同為九成發(fā)展貢獻(xiàn)力量,我相信在以后的日子里,自己也會成為九成這座大廈的一塊磚,與同事們一起建立更高更強(qiáng)的九城集團(tuán)。
其次,從人文和制度環(huán)境來講,來到九成到培訓(xùn)結(jié)束,一直都在接觸企業(yè)的人、學(xué)習(xí)企業(yè)的管理制度,正如部長所說,作為一個正規(guī)的企業(yè)集團(tuán),即使是門衛(wèi)和清潔工也要有較高的素質(zhì),從警衛(wèi)那首先就能感受到九成員工服務(wù)的熱情和真誠,在培訓(xùn)的過程中更能體會到九成領(lǐng)導(dǎo)的涵養(yǎng),這些都是我們在日后的工作和生活中應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和追求的;對九城的相關(guān)管理制度,部長用了一天的時間給我們耐心講解,我想部長的用意就是讓我在未來的工作中能夠按照管理制度的要求去做,無規(guī)矩不成方圓,只有每一位員工都認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行企業(yè)的制度,九成才能發(fā)展的更好更強(qiáng)。做為企業(yè)的新員工,我會牢牢記住企業(yè)的相關(guān)管理制度,本著“樂業(yè),拼搏,創(chuàng)新,爭先”的企業(yè)精神工作,使自己真正成為一名九成人,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇5
作為一名安徽郵政新引進(jìn)的大學(xué)生,今年的八月和九月我參加了省公司組織的崗前培訓(xùn)。通過近兩個月的集中培訓(xùn)和企業(yè)實(shí)習(xí),讓我對郵政企業(yè)有了一個更清晰和全面的認(rèn)識,熟悉了郵政的基本業(yè)務(wù)。也使我能夠更快的融入郵政大家庭,為即將正式踏上工作崗位做好準(zhǔn)備。
這次的培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)、崗前引導(dǎo)、企業(yè)實(shí)習(xí)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)四個階段。在四個不同的階段都有不同的感受和體會,也學(xué)到了很多。
首先是8月9號到8月25號在蚌埠培訓(xùn)中心參加了17天的集中培訓(xùn),這段期間主要以理論學(xué)習(xí)為主。第一天的《安徽郵政歷史、現(xiàn)狀及未來展望》課程讓我作為一位新入局的員工對自己的企業(yè)有了比較直觀和具體的印象,對企業(yè)今后的發(fā)展方向也有了初步的認(rèn)識;《安徽郵政企業(yè)文化》讓我了解到了我們安徽郵政企業(yè)文化的歷史沿革以及企業(yè)文化重要的指導(dǎo)作用;各類具體業(yè)務(wù)的相關(guān)課程則讓我們提前熟悉了一些今后可能接觸到的具體相關(guān)工作內(nèi)容,為自己能更快更好的適應(yīng)工作打下了一定的基礎(chǔ)。
在理論學(xué)習(xí)之外,培訓(xùn)班還組織我們參觀了蚌埠郵區(qū)中心局以及安排了一天的拓展訓(xùn)練。在進(jìn)入郵政之前,我對郵政的認(rèn)識還只是停留在一些基本的業(yè)務(wù)上。比如寄信件和快遞會到郵局,但是對這些信件是怎么運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)的并不清楚。而通過郵區(qū)中心局的參觀學(xué)習(xí)讓我對這些有了一個直觀的認(rèn)識,中心局里同事熟練的操作以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也給我留下了深刻的印象。
集中培訓(xùn)期間讓我感受最深的就是那一天的拓展訓(xùn)練了。在這之前,我并沒有參加過拓展訓(xùn)練,覺得可能和軍訓(xùn)類似。而在我真的參加了之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)兩者還是有很大的不同的。拓展訓(xùn)練其實(shí)說起來就是一個個有趣的小游戲,只是這些游戲基本上一個人是根本無法完成的,必須靠集體的力量才能很好的達(dá)到目標(biāo)。它讓我主要認(rèn)識到兩點(diǎn):第一,人往往會低估自己的能力。訓(xùn)練中有一個游戲是讓我們猜一分鐘能鼓掌的最大次數(shù),結(jié)果大多數(shù)人猜的數(shù)字都低于實(shí)際的次數(shù)。所以,我們往往會低估自己的能力,而不敢于去嘗試一些挑戰(zhàn)。但實(shí)際上當(dāng)你真的去做了會發(fā)現(xiàn)并沒有想象中那么難。因此要敢于挑戰(zhàn)敢于嘗試。第二,很多事情是需要依靠團(tuán)體成員之間的配合去完成的。訓(xùn)練中一個接球入洞的游戲最能體現(xiàn)這點(diǎn)。只有每個人在準(zhǔn)確的時間到達(dá)指定的位置并銜接好才能最終保證球準(zhǔn)確落入圓筒中。如果這中間有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題都不可能成功。所以,這讓我想到在工作中也是這樣,很多工作只靠一個人是根本沒法完成的,只有很好的融入團(tuán)隊(duì),和同事之間更好的配合才能把一件事情完成并做好。同時工作效率也比一個人來的高得多。
結(jié)束了17天的集中培訓(xùn)之后,在中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院上我又參加了遠(yuǎn)程培訓(xùn)。在這期間,主要學(xué)習(xí)了與今后工作有關(guān)的幾門課程并在學(xué)習(xí)之后進(jìn)行了相關(guān)的課程考試。在我看來,遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以說是集中培訓(xùn)階段的延續(xù),通過這段時間的網(wǎng)上學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步熟悉和了解了與今后工作相關(guān)的知識和技能,為即將踏上的工作崗位打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8月29日至9月1日是崗前引導(dǎo)階段。在這幾天里,局里的相關(guān)負(fù)責(zé)人向我介紹了單位的基本概況和規(guī)章制度,還參觀了單位的各個部門,了解每個部門和崗位的職責(zé),使我對自己的工作單位有了初步的認(rèn)識和了解,也讓我能夠更快的融入新的工作中。
前三個階段的培訓(xùn)都還是以理論學(xué)習(xí)為主,而9月2日開始到23日的`企業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)則讓我真正開始接觸到郵政的實(shí)際工作。在這段時間里,我分別在儲蓄和營業(yè)崗位上進(jìn)行了實(shí)習(xí)。而這一階段也是讓我感受最深的一個階段。
首先我在儲蓄崗實(shí)習(xí)了十天左右的時間,以前都是自己作為客戶去銀行辦理取錢等業(yè)務(wù),而現(xiàn)在角色轉(zhuǎn)變了,我成為了為客戶提供服務(wù)的儲蓄營業(yè)員,還是有些新奇的。開始兩天,主要學(xué)習(xí)了平常辦理業(yè)務(wù)時經(jīng)常會用到的一些代碼,對于以前從未接觸過這些的我來說其實(shí)還是有點(diǎn)暈的,在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候也經(jīng)常會忘記或者是輸錯代碼。比如有好幾次客戶辦理取款業(yè)務(wù)的時候,我給弄成了存款業(yè)務(wù),好在并沒有保存發(fā)送。在一旁指導(dǎo)我的儲蓄員告訴我,儲蓄員是一個要求嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的一個崗位,在辦業(yè)務(wù)時最重要的就是細(xì)心再細(xì)心,而要想做到既快又準(zhǔn)確,就需要平時多練習(xí),只有這樣才能成為一名合格的郵政儲蓄員。這幾句話給我留下了深刻的印象。在接下來的幾天,辦理業(yè)務(wù)的空閑時間我抓緊了業(yè)務(wù)代碼的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)了基本業(yè)務(wù)的練習(xí),終于在最后的幾天我能夠把基本業(yè)務(wù)辦理的比較熟練了。這也讓我切實(shí)體會到任何一項(xiàng)工作要想做好都不是那么容易的,你必須在背后付出更多的努力,不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)才能真的把工作做到更好。在以后的工作中這也是我應(yīng)該一直堅(jiān)持的。
在實(shí)習(xí)的最后十天的時間里,我在郵政營業(yè)員崗位進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在這里我感受最深的就是我們郵政企業(yè)和其它速遞物流公司的不同之處。郵政企業(yè)承擔(dān)著普遍服務(wù)的職責(zé),在一些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠給群眾提供快遞服務(wù)的只有郵政。從一些前輩的話中了解到了很多鄉(xiāng)郵員的先進(jìn)事跡,他們通常在一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)跑了幾十公里的山路就為了把幾份郵件及時的送到客戶的手中。也正是我們這么多網(wǎng)點(diǎn)以及鄉(xiāng)郵員的存在,才很好的保障了偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾的通信權(quán)益。也讓我切實(shí)體會到了郵政普遍服務(wù)的意義,更發(fā)現(xiàn)了我們郵政存在的重要性。
從8月9號到9月23號這接近兩個月的培訓(xùn)讓我對郵政企業(yè)的認(rèn)識由淺顯到有了比較清晰的認(rèn)識。通過這次崗前培訓(xùn)也讓我明確了今后的努力方向。在培訓(xùn)期間讓我印象最深刻的就是那些同事們扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)知識和熟練的操作技能。與他們相比我還有很多的東西需要去學(xué),還有很多的不足需要改進(jìn)。這次培訓(xùn)還讓我深深體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我的自信心和責(zé)任心。在以后的工作中我要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的素質(zhì)修養(yǎng),相信只要堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會成功,努力爭取在郵政新時期的發(fā)展中貢獻(xiàn)自己的一份力量!
崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇6
來中國人壽有一段時間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績,本來不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個更適合自己的工作!我覺得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有25萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說,對方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn),這類保險(xiǎn)對他有沒有意義。LOCaLHost如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險(xiǎn),要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進(jìn)其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側(cè)重,對無財(cái)力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時間和精力!
還有就是,我個人主張做保險(xiǎn),最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!除此以外,不要再多說一句話!因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N保險(xiǎn),人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開口了,沒準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺得我們做保險(xiǎn),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!就可以了!你入更好,不入也沒關(guān)系!再者說,自己的親朋好友數(shù)量畢竟有限,我們想持續(xù)地掙到錢,還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心里犯嘀咕好長時間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說是不是?
崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好,很榮幸站在這里,代表全體學(xué)員對在臨汾培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行簡短的總結(jié)。
千里之行,始于足下,一個月的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,在短短一個月的學(xué)習(xí)中,在老師的悉心講解下,我們了解了中國電力的簡要發(fā)展歷程,百年山西電力的發(fā)展和現(xiàn)狀。認(rèn)識了20xx年的xxx,也知道了09年1月投運(yùn)的特高壓輸變電工程。有經(jīng)驗(yàn)的專家還為我們強(qiáng)調(diào)了安全在電力生產(chǎn)中的重要性,使我們認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)控制能力是作為一個電力生產(chǎn)者必備的基本素質(zhì)。期間,授課老師通過舉例、看圖等方式為我們講解了架空輸電線路的作用、種類、組成和變電運(yùn)行的基本任務(wù),明確了狀態(tài)檢修是按照設(shè)備的運(yùn)行狀況對設(shè)備進(jìn)行檢修的方法,具有設(shè)備利用率高、檢修費(fèi)用少,可靠性高等優(yōu)點(diǎn)。除此之外,對時下的研究熱點(diǎn)智能電網(wǎng)以及新能源的特點(diǎn)和發(fā)展現(xiàn)狀也進(jìn)行了全面的講解,并且回顧了山西電力公司近幾年的經(jīng)營狀況、改革情況和下一步的發(fā)展目標(biāo)。
通過此次培訓(xùn),也強(qiáng)化了我們的責(zé)任意識,明確了導(dǎo)致責(zé)任意識缺失的原因和如何培養(yǎng)較強(qiáng)的責(zé)任心。明白了除了智商、情商和逆境商也是作為管理者必須具備的基本素質(zhì),解析了班組長在企業(yè)中的特殊地位和重要作用。通過對公文寫作方面的學(xué)習(xí),掌握了公文寫作的概念、分類,以及寫作中的要點(diǎn)和各類公文在行文中的注意事項(xiàng),明白了溝通在職場中的重要性,并學(xué)習(xí)了職場中的基本禮儀。對山西省電力公司企業(yè)文化的核心內(nèi)容、發(fā)展目標(biāo)以及”三思三晉”等思想也有了基本的認(rèn)識。。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍”,一個月的學(xué)習(xí),雖然短暫,但是在這短短的一個月里,我們上課認(rèn)真聽講,做好筆記,課后用心領(lǐng)悟,溫故、知新,大處著眼、小處著手,我們會在以后的工作,生活中不斷實(shí)踐,體徹學(xué)習(xí)內(nèi)容的真正內(nèi)涵,提高自己的職業(yè)素養(yǎng),獻(xiàn)身企業(yè),服務(wù)社會,感謝培訓(xùn)期間老師和專家的悉心講解,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的鼓勵和支持,最后,我用臨汾培訓(xùn)期間給山西電力報(bào)投稿中的一句話結(jié)束我的發(fā)言:新的一年,孕育著新的希望,也意味著新的挑戰(zhàn),我們年青人當(dāng)奉獻(xiàn)青春,揮灑熱情,做出成績,活出新意,為自己的人生增光添彩,為超高壓的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,祝大家新年快樂,身體健康,萬事如意,謝謝大家。

