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銷(xiāo)售工作計(jì)劃 | 銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃 | 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 | 營(yíng)業(yè)員工作計(jì)劃 | 營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃
人們都希望能夠快速高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù),我們應(yīng)該開(kāi)始撰寫(xiě)一份工作計(jì)劃。寫(xiě)工作計(jì)劃有哪些注意事項(xiàng)?出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯為您整理的“銷(xiāo)售行業(yè)的工作計(jì)劃”將會(huì)告訴您一些重要的知識(shí),感謝大家的支持和鼓勵(lì)希望大家能夠多多分享讓更多人受益!
銷(xiāo)售行業(yè)的工作計(jì)劃【篇1】
導(dǎo)語(yǔ):2010年的工作計(jì)劃如下:
? 在2009年剛兵戈這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的題目上走過(guò)很多彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,老是選擇一些食操行業(yè),但這些企業(yè)每每對(duì)標(biāo)簽的代價(jià)是特別珍視的.所以本年不要在選一些只看代價(jià),對(duì)證量沒(méi)要求的客戶(hù).異國(guó)要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
2010年的工作籌劃以下:
一;對(duì)付老客戶(hù),和鞏固客戶(hù),要凡是保存關(guān)聯(lián),在偶然間有前提的環(huán)境下,送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶(hù),好鞏固與客戶(hù)干系。
二;在具有老客戶(hù)的同時(shí)還要連續(xù)從各種?媒體獲得 客戶(hù)信息。
三;要有好事跡就得加強(qiáng)交易進(jìn)修,開(kāi)辟視野,充裕知識(shí),采納多樣化式樣,把學(xué)交易與交換技巧向聯(lián)合。
四;本年對(duì)本身有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到xxx個(gè)潛伏客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每個(gè)月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多明白客戶(hù)的狀況和需求,再做好籌辦工作才有大略不會(huì)迷失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和拐騙,如許不會(huì)有虔誠(chéng)的客戶(hù)。在有些題目上你和客戶(hù)是一貫的。
5:要連續(xù)加強(qiáng)交易方面的進(jìn)修,多看書(shū),上彀查閱相干資料,與同行們交換,向他們進(jìn)修更好的方法方法。
6:對(duì)掃數(shù)客戶(hù)的工作立場(chǎng)都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好記憶,為公司建立更好的形象。
7:客戶(hù)碰到題目,不能置之不睬必定要盡盡力救助他們辦理。要先做人再做買(mǎi)賣(mài),讓客戶(hù)相信我們的工作氣力,才華更好的結(jié)束任務(wù)。
8:自負(fù)是特別緊張的。要凡是對(duì)本身說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。具有健康樂(lè)觀自動(dòng)向上的工作立場(chǎng)才華更好的結(jié)束任務(wù)。
9:和公司其他員工要有精良的雷同,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交換,多探討,才華連續(xù)增加交易技巧。
10:為了本年的銷(xiāo)售任務(wù)每個(gè)月我要竭力結(jié)束到達(dá)xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)設(shè) 利潤(rùn)。
銷(xiāo)售行業(yè)的工作計(jì)劃【篇2】
國(guó)控常州醫(yī)藥物流公司是在4月初經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策成立的一個(gè)新公司,經(jīng)過(guò)5個(gè)月的籌建,醫(yī)藥物流從9月13號(hào)開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。按照公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流銷(xiāo)售的總體要求是:要快速、高效、全面鋪開(kāi)整個(gè)市場(chǎng)。截止到12月7號(hào)為止,總銷(xiāo)售4820。92萬(wàn)元,毛利108。69萬(wàn)元,毛利率為2。3%,應(yīng)收賬款1271。08萬(wàn)元。其中零售終端銷(xiāo)售額2454。90萬(wàn)元,毛利79。30萬(wàn)元毛利率為3。23%應(yīng)收賬款為304。55萬(wàn)元;連鎖銷(xiāo)售額65萬(wàn)元,毛利29。39萬(wàn)元,毛利率為1。52%,應(yīng)收賬款為857。91萬(wàn)元。從上述數(shù)據(jù)可以看出,銷(xiāo)售毛利陸續(xù)增長(zhǎng),應(yīng)收款在可控范圍之內(nèi),沒(méi)有形成呆賬、死賬。
下面我分三方面匯報(bào)一下開(kāi)業(yè)以來(lái)物流銷(xiāo)售工作情況工作計(jì)劃:
一、銷(xiāo)售工作情況
我們物流公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,一切都從零開(kāi)始,不論是硬件設(shè)施還是軟件實(shí)施以及人員配置方面都存在磨合的周期。業(yè)務(wù)員的問(wèn)題存在老業(yè)務(wù)員帶新業(yè)務(wù)員的過(guò)程。經(jīng)過(guò)新老業(yè)務(wù)員從跑市場(chǎng)收證照坐起跌跌撞撞、勤勤懇懇工作,至9月13號(hào)試營(yíng)業(yè)開(kāi)始,共收集證照3014份,這是銷(xiāo)售工作能夠正常開(kāi)展的前提保證,慢慢的銷(xiāo)售工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行。零售終端客戶(hù)每一個(gè)月平均有30%的增幅,大客戶(hù)、連鎖每一個(gè)月有50%的增幅;從銷(xiāo)售進(jìn)度上來(lái)看,取得了一定的成績(jī),但從公司的要求上還是有一定的差距,我們定會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),具體完成情況我將以下3張表格進(jìn)行說(shuō)明:
1、每個(gè)區(qū)域各月的銷(xiāo)售情況
各區(qū)域數(shù)據(jù)匯總表
單位:萬(wàn)元
2、每個(gè)區(qū)域客戶(hù)的各月訂貨發(fā)生數(shù)情況
各區(qū)域訂貨匯總表
單位:家
3、各個(gè)區(qū)域業(yè)務(wù)員收集證照情況
各區(qū)域開(kāi)戶(hù)統(tǒng)計(jì)匯總表
單位:家
二、工作中業(yè)務(wù)員存在的問(wèn)題
從業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)不熟悉,開(kāi)票員對(duì)客戶(hù)品種的不了解,采購(gòu)對(duì)所需品種的把握程度、品規(guī)的齊全,財(cái)務(wù)對(duì)稅票以及現(xiàn)金收款交接問(wèn)題,倉(cāng)庫(kù)尤其是中藥庫(kù)對(duì)中藥發(fā)放等等問(wèn)題,都在逐步改進(jìn),截止到11月30號(hào)為止銷(xiāo)售部試營(yíng)業(yè)以來(lái),由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指揮,業(yè)務(wù)員的請(qǐng)懇工作,取得了一部分成績(jī)。尤其是常武地區(qū)市場(chǎng),可以說(shuō)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成了不少的影響,取得了一定效果。
1、從開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)及客戶(hù)的發(fā)生數(shù)上來(lái)看,部分業(yè)務(wù)員走訪市場(chǎng)不夠積極,或者即使走訪了市場(chǎng),效率也不高,工作的方法有待改善。
2、部分業(yè)務(wù)員的執(zhí)行力不夠。對(duì)公司下發(fā)的活動(dòng)政策不能及時(shí)傳遞給客戶(hù)導(dǎo)致商機(jī)延誤,錯(cuò)失銷(xiāo)售良機(jī)。(在這里我想補(bǔ)充下對(duì)業(yè)務(wù)員的日常工作考核中,我們的客服會(huì)打電話(huà)給我們客戶(hù)來(lái)了解業(yè)務(wù)員有沒(méi)有把近期促銷(xiāo)政策告知客戶(hù),通過(guò)這樣的方式來(lái)考核業(yè)務(wù)員的日常工作)
3、部分業(yè)務(wù)員在工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,不能正確的看待。一有問(wèn)題,不找主觀原因,首先找客觀原因,總是喜歡把原因推到其他人身上。
4、與接單員、收款員、駕駛員的配合有待加強(qiáng),遇到問(wèn)題要耐心商討,互相溝通協(xié)調(diào)。
5、對(duì)市場(chǎng)的控制力不強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息分析不夠,不能夠抓住重點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃。
三、工作計(jì)劃
1、加大客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,努力完成終端客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)的建成。
2、增加客戶(hù)的訂貨率,采取公司與廠商、客戶(hù)三方的協(xié)作促銷(xiāo)政策。
3、加大宣傳公司總代理品種,提供銷(xiāo)售總代理品種方案。
4、加大新品銷(xiāo)售力度,制定新品目錄表。
5、加強(qiáng)連鎖、客戶(hù)、公司之間的合作,盡量歸籠其進(jìn)貨渠道。
6、嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的幅度,現(xiàn)款客戶(hù)嚴(yán)格按照7天之內(nèi)回款期限,帳期客戶(hù)嚴(yán)格按照回帳期來(lái)回款,回款期嚴(yán)格按照制度處理不能拖延。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,可以用這句話(huà)來(lái)概括在物流行業(yè)飛速發(fā)展的今天,明年是有所作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有把握好這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)再做這個(gè)市場(chǎng)。
銷(xiāo)售行業(yè)的工作計(jì)劃【篇3】
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作還存在很多問(wèn)題和不足,需要向其他銷(xiāo)售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技能。xx在去年工作得失的基礎(chǔ)上,我計(jì)劃取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下工作:
(一)確保年度銷(xiāo)售任務(wù)完成,平時(shí)積極收集信息,及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,從產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面與客戶(hù)認(rèn)真溝通;
(三)仔細(xì)審核銷(xiāo)售報(bào)表的準(zhǔn)確性;
(四)借貨及時(shí)處理;
(五)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
(六)努力做好每一件事,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題總結(jié)如下:
(1)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存不足。雖然庫(kù)存表上標(biāo)明了每種產(chǎn)品的最低庫(kù)存,但實(shí)際上并不一致,許多產(chǎn)品甚至缺貨。如果庫(kù)存不多,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)聯(lián)系生產(chǎn)訂單,或聯(lián)系銷(xiāo)售提醒訂單,飛行訂單大多與庫(kù)存不足有關(guān)。
(2)采購(gòu)和回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總是會(huì)延遲。大多數(shù)采購(gòu)人員對(duì)這種現(xiàn)象的態(tài)度都無(wú)關(guān)緊要。他們很少考慮如何與供應(yīng)商解決問(wèn)題,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通以延遲時(shí)間。這將降低客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(3)質(zhì)量檢驗(yàn)和采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。由于時(shí)間延遲,許多不合格產(chǎn)品最終被迫選擇并作為合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這與我們追求高質(zhì)量的信念非常不一致。由于質(zhì)量問(wèn)題,銷(xiāo)售人員經(jīng)常感到非常尷尬。
(4)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期催促或提醒銷(xiāo)售但未付款的業(yè)務(wù)。有很多業(yè)務(wù)已經(jīng)收到了付款,財(cái)務(wù)部門(mén)只告訴銷(xiāo)售人員幾個(gè)月后,在此期間,銷(xiāo)售人員認(rèn)為沒(méi)有付款一直在催促,給客戶(hù)留下了很壞的印象!
(5)各部門(mén)之間的不協(xié)調(diào)。為了方便自己的工作,他們往往不太關(guān)心別人,也不考慮給別人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候一句話(huà)或一件小事可以解決,但銷(xiāo)售人員走了很多彎路。
(6)發(fā)貨和派車(chē)問(wèn)題。
(7)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我會(huì)更加努力地做好自己的工作,積極幫助別人。我也希望公司的一些問(wèn)題能得到妥善解決。相信公司會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)份額會(huì)更高,楚天人會(huì)開(kāi)心地笑.
銷(xiāo)售行業(yè)的工作計(jì)劃【篇4】
20xx年到了,該對(duì)自已的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃了,這樣在開(kāi)展工作的時(shí)候才能有條有序的展開(kāi),達(dá)到共贏的效果。
一、市場(chǎng)方面
1、客戶(hù)維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面
1、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
2、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶(hù)花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年,為了充分發(fā)揮自已的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷(xiāo)售工作計(jì)劃能如期完成,故寫(xiě)下工作計(jì)劃。
銷(xiāo)售行業(yè)的工作計(jì)劃【篇5】
一是加強(qiáng)行業(yè)管理,建立高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的來(lái)源,是風(fēng)險(xiǎn)控制和效益實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基本保障。xx今年,公司將密切關(guān)注業(yè)務(wù)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
1、及時(shí)審查承保業(yè)務(wù),利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和定價(jià)體系控制承保風(fēng)險(xiǎn),確定承保率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超出公司權(quán)限的業(yè)務(wù)進(jìn)行初步審查,并在簽署意見(jiàn)后提交審批,以確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、通過(guò)建設(shè)和使用電子承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)管理,完善各類(lèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理平臺(tái),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),編制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí),做好市場(chǎng)調(diào)研,定期編制中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全主要目標(biāo)業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,并根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施相關(guān)保險(xiǎn)或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的合理分散。
4、加強(qiáng)承保和承保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款和費(fèi)率制度,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)制度的運(yùn)行,全面系統(tǒng)地培訓(xùn)中支部的承保和承保人員,提高其綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好保障。
二是提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,搭建一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,保險(xiǎn)公司增加了市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司不是有形產(chǎn)品,而是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資服務(wù),因此,建立高質(zhì)量的服務(wù)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)非常重要,當(dāng)服務(wù)已成為保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容,成為核心競(jìng)爭(zhēng),客戶(hù)服務(wù)工作已成為一種獨(dú)特的服務(wù)文化理念。經(jīng)過(guò)xx經(jīng)過(guò)多年的努力,我公司在市場(chǎng)上占有一定的份額,也擁有較大的客戶(hù)群體。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的深入,客戶(hù)服務(wù)工作的重要性將尤為突出。因此,中國(guó)分公司在xx年內(nèi)將嚴(yán)格規(guī)范客戶(hù)服務(wù)工作,應(yīng)用和實(shí)施一流的客戶(hù)服務(wù)管理平臺(tái)。
1、建立和完善語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)熱線宣傳,以各種形式向社會(huì)推廣熱線,使許多客戶(hù)充分了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)的強(qiáng)大支持功能,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,最大限度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)人員培訓(xùn),提高客戶(hù)服務(wù)人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格遵循熱情、周到、高質(zhì)量、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、快速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)踐流程、報(bào)告、調(diào)查損失、條款解釋、索賠投訴等工作。
3、以中心分公司為中心,專(zhuān)兼職并行建立覆蓋全區(qū)的調(diào)查固定損失網(wǎng)點(diǎn)。初期,中央分公司設(shè)立了3名專(zhuān)職調(diào)查固定損失人員,并配合非專(zhuān)職人員共同調(diào)查,提高中央分公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),有效提高調(diào)查固定損失理賠質(zhì)量,確保調(diào)查準(zhǔn)確、合理、快速。
4、在xx6月前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,YY至此,全區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司客戶(hù)提供高效便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三是加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)份額,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)xx年中支付保費(fèi)收入xxxx以萬(wàn)元為依據(jù),其中機(jī)動(dòng)車(chē)險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中央支行制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)年度保費(fèi)收入xxxx各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%施將從以下幾個(gè)方面完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)是我公司業(yè)務(wù)的首要任務(wù),因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司汽車(chē)保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì),打好汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的斗爭(zhēng),或我們工作的重點(diǎn),xx20xx年,要鞏固老客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),重點(diǎn)發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)和新車(chē)業(yè)務(wù)承保,實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一層樓。
2、認(rèn)真做好非汽車(chē)保險(xiǎn)展覽工作,選擇參觀一些大中型企業(yè),重點(diǎn)關(guān)注公共關(guān)系,與企業(yè)建立良好關(guān)系,努力承保財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛,同時(shí)做好非汽車(chē)保險(xiǎn)效益保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展,在xx在過(guò)去的一年里,我們努力形成非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新格局。
3.積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)。xx20xx年10月,我公司與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建工業(yè)銀行簽訂了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx20xx年,我們應(yīng)該專(zhuān)注于加強(qiáng)與主要銀行的業(yè)務(wù)溝通,使銀行能夠充分了解中國(guó)保險(xiǎn)的品牌和優(yōu)勢(shì),努力增加銀行對(duì)代理業(yè)務(wù)的支持和政策優(yōu)惠,努力在銀行代理業(yè)務(wù)上取得新的突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)的影響,雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但一些省級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中央分公司將開(kāi)拓思路,進(jìn)取,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),努力擴(kuò)大和加強(qiáng)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
銷(xiāo)售行業(yè)的工作計(jì)劃【篇6】
20xx年是實(shí)現(xiàn)公司跨越發(fā)展的攻堅(jiān)年和關(guān)鍵年。在今年,公司工作的總體思路是:深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司工作部署,堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,力發(fā)展社會(huì)物流,著力提升基礎(chǔ)管理,積極深化內(nèi)部體制,不斷鞏固和擴(kuò)物流資源,為構(gòu)建特優(yōu)勢(shì)、培育核心能力,向5A級(jí)綜合型物流企業(yè)而奮斗。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,著力保障生產(chǎn)運(yùn)輸
公司應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)茶葉市場(chǎng)規(guī)律,積極完善運(yùn)輸作業(yè)方案,理順作業(yè)流程,修訂和完善操作規(guī)程,加強(qiáng)安全防范,確保生產(chǎn)運(yùn)輸安全暢通。要提高空車(chē)回廠速度,加快運(yùn)輸車(chē)輛的周轉(zhuǎn)率,提高卸車(chē)效率。運(yùn)輸要以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,主動(dòng)做好業(yè)務(wù)流程的無(wú)縫銜接,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和壯現(xiàn)有市場(chǎng)。牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),力開(kāi)拓外埠市場(chǎng),挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長(zhǎng)50%以上。
二、以創(chuàng)新為動(dòng)力,調(diào)整公司體制機(jī)制
創(chuàng)新是推動(dòng)一切事物發(fā)展的不竭動(dòng)力,我們必須堅(jiān)定創(chuàng)新的態(tài)度不動(dòng)搖,繼續(xù)解放思想、膽創(chuàng)新,克難攻堅(jiān)、奮勇前進(jìn),激發(fā)企業(yè)活力。
實(shí)踐證明,實(shí)行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對(duì)降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數(shù),實(shí)現(xiàn)資源共享,將發(fā)揮重要作用。市場(chǎng)始終詩(shī)司盈利的源泉,公司要建立適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的組織架構(gòu)。公司的組織架構(gòu)、運(yùn)作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),限度滿(mǎn)足市場(chǎng)的要求。觀以往公司的運(yùn)輸方式基本上是各自為戰(zhàn),協(xié)同聯(lián)動(dòng)和資源共享沒(méi)有得到很好體現(xiàn),強(qiáng)調(diào)局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費(fèi),喪失了很多市場(chǎng)參與機(jī)會(huì)。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點(diǎn),按照物流運(yùn)作流程化要求,對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。
三、深化績(jī)效考核,保障職工隊(duì)伍穩(wěn)定
良好的績(jī)效考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障,是提高生產(chǎn)效率的有效途徑,為此,必須加快推進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制。要按照“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)和鞭策作用。鼓勵(lì)開(kāi)拓市場(chǎng),增加收入。要切實(shí)抓好全員績(jī)效考核制度的落實(shí)工作,建立組織績(jī)效與職工個(gè)人績(jī)效之間有效的傳導(dǎo)機(jī)制,將組織目標(biāo)全面分解到職工個(gè)人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的銜接和統(tǒng)一。
四、以精益管理為抓手,著力提升基礎(chǔ)管理水平
眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前,切實(shí)提升管理水平,要按照集團(tuán)公司要求,堅(jiān)持貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、精”的管理理念,不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實(shí)措施,努力實(shí)現(xiàn)人要規(guī)范化,事要流程化,物要組織化的目標(biāo)。
五、深化安全管理,確保公司全年“零事故”
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提,要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核辦法,強(qiáng)調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強(qiáng)職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn),切實(shí)提高全員安全意識(shí)和安全防患能力。要力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,提高安全管理水平,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全,逐步形成良好的安全文化。要切實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺(tái)帳,強(qiáng)化日常安全檢查,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng),抓好重點(diǎn)要害部位的安全管理,杜絕事故發(fā)生。
六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo),著力推進(jìn)公司又好又快發(fā)展
在新的一年里,我們將加廠務(wù)公開(kāi)力度,暢通渠道,推進(jìn)企業(yè)管理,保障職工管理權(quán)利。認(rèn)真抓好治安綜合治理工作,深入開(kāi)展普法教育,增強(qiáng)職工法制意識(shí),關(guān)心職工生活,努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境,不斷滿(mǎn)足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求,廣泛開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。
銷(xiāo)售行業(yè)的工作計(jì)劃【篇7】
畜牧行業(yè)銷(xiāo)售工作計(jì)劃
隨著社會(huì)的發(fā)展,畜牧業(yè)在我國(guó)的地位越來(lái)越重要。畜牧業(yè)的快速發(fā)展,也促使了畜牧行業(yè)銷(xiāo)售工作的不斷深入和發(fā)展。如何進(jìn)行畜牧行業(yè)銷(xiāo)售工作計(jì)劃,是一個(gè)當(dāng)前需要解決的重要問(wèn)題。
一、明確銷(xiāo)售目標(biāo)
在進(jìn)行畜牧行業(yè)銷(xiāo)售工作計(jì)劃之前,首先要明確銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售目標(biāo)是指企業(yè)所要實(shí)現(xiàn)的具體銷(xiāo)售業(yè)績(jī),以及達(dá)到的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。根據(jù)畜牧行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)情況以及自身實(shí)力等考慮,制定合理的銷(xiāo)售目標(biāo),是畜牧行業(yè)銷(xiāo)售工作計(jì)劃的重要第一步。
二、制定銷(xiāo)售計(jì)劃
得出銷(xiāo)售目標(biāo)之后,需要根據(jù)實(shí)際情況制定銷(xiāo)售計(jì)劃。銷(xiāo)售計(jì)劃包括銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)策略以及銷(xiāo)售預(yù)算等方面內(nèi)容。這些內(nèi)容都是要從具體市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面來(lái)考慮,確保制定出合理可行的銷(xiāo)售計(jì)劃。
三、提高服務(wù)質(zhì)量
提升服務(wù)質(zhì)量是畜牧行業(yè)銷(xiāo)售工作計(jì)劃的另一個(gè)重要方面。因?yàn)樾竽列袠I(yè)是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),以服務(wù)為基礎(chǔ)的銷(xiāo)售工作才能更好地為客戶(hù)提供價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。因此,在制定銷(xiāo)售計(jì)劃的同時(shí),還需要從產(chǎn)品服務(wù)、品牌形象、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面進(jìn)行考慮和改進(jìn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,從而獲得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
四、加強(qiáng)戰(zhàn)略布局
畜牧行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,要想在市場(chǎng)上立足,就需要有一套行之有效的戰(zhàn)略布局。在制定銷(xiāo)售計(jì)劃的同時(shí),要重視戰(zhàn)略規(guī)劃,例如選擇適合自己的產(chǎn)品定位,制定適合自己的市場(chǎng)策略等等。另外,要分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,制定對(duì)策對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)奪自己的市場(chǎng)份額。
五、營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍
在畜牧行業(yè)銷(xiāo)售工作計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中,還需要營(yíng)造一個(gè)良好的銷(xiāo)售氛圍。這種氛圍可以是廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣等等方式,也可以是在產(chǎn)品宣傳、交流等方面上加強(qiáng)。營(yíng)造出一個(gè)良好的銷(xiāo)售氛圍,能夠?yàn)殇N(xiāo)售工作帶來(lái)很大的幫助,提高銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)率。
綜上所述,畜牧行業(yè)銷(xiāo)售工作計(jì)劃是一項(xiàng)來(lái)之不易的事情,其中包含了制定銷(xiāo)售目標(biāo)、制定銷(xiāo)售計(jì)劃、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)戰(zhàn)略布局、營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍等方面,需要全面深入地開(kāi)展工作才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在未來(lái)的畜牧行業(yè)發(fā)展中,畜牧行業(yè)銷(xiāo)售工作計(jì)劃將會(huì)有更加重要的作用。
銷(xiāo)售行業(yè)的工作計(jì)劃【篇8】
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶(hù)的需求出發(fā),在電話(huà),在郵件,或拜訪中,了解客戶(hù)的需求,從而提供滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿(mǎn)意的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的銷(xiāo)售賬號(hào)。作為xx小組的一員,在確保完成小組銷(xiāo)售的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人銷(xiāo)售。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜索引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上尋找買(mǎi)家,發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專(zhuān)業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售能力。通過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)留住客戶(hù)。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,20xx上半年至少擁有一個(gè)自己的銷(xiāo)售,培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話(huà),只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自己獨(dú)立操守的銷(xiāo)售,就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶(hù)、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過(guò)一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的銷(xiāo)售能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的銷(xiāo)售素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)銷(xiāo)售員。做朋友做銷(xiāo)售要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中要有耐心。在與客戶(hù)洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶(hù)時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話(huà),隨聽(tīng)隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話(huà)和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。