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醫(yī)院工作總結 | 醫(yī)院年度工作總結 | 醫(yī)院年終工作總結 | 醫(yī)院個人工作總結
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醫(yī)院院長的工作總結【篇1】
20日下午，在**的領導下，**全體員工學習了**總裁20日的工作報告。期間，主任以分段朗讀、重點提問等多種形式，讓大家都積極參與到學習和討論中來，充分調(diào)動了我們作為醫(yī)院主人翁的意識，使我們暢所欲言中共享醫(yī)院發(fā)展帶來的成果。
今天的醫(yī)院在新的起跑線上?！笆濉钡母黜棾删土钗覀儦g欣鼓舞，“十三五”也即將邁開征程。轉眼我來醫(yī)院也有幾年時間了，在我院努力建設“名醫(yī)、名藥、名科、名院”戰(zhàn)略目標的指引下，我有幸經(jīng)歷并見證了醫(yī)院改革發(fā)展的全新面貌：
****新院的宏偉規(guī)劃，****的落成，國家級**實驗室的成功建設以及***重點專學科的成功申報等等，這些都給我這個新人極大的鼓舞和鞭策。作為中國共產(chǎn)黨的一員，我感觸良多。
在院長工作報告中提到了“三個提高”，即認識提高、執(zhí)行力提高、工作效率提高。我認為這一提法有著深刻的意意和內(nèi)涵：首先，這三項改進式有序安排的，遞進關系構成了醫(yī)院管理的全過程。
其次，前一個提高主內(nèi)，是基礎；后兩個提高主外，定發(fā)展；促進了醫(yī)院從被動管理、傳統(tǒng)管理向戰(zhàn)略管理、市場管理的轉變，保證了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。對于我們個人而言，提高認識是前提，無論從事什么工作，思想認識是前提，思想重視了，認識提高了，責任心才能增強，身心才能投入，工作才能取得成效。提高執(zhí)行力是基礎。一個單位20%的發(fā)展取決于管理者的計劃，80%取決于各級員工的執(zhí)行能力。
“執(zhí)行力”是否到位，既反映了醫(yī)院的整體素質(zhì)，也反映了員工的觀念、素質(zhì)和心態(tài)。要提高執(zhí)行力就必需做到：1.
自動自發(fā)，從我做起；2.注重細節(jié)，精益求精；3.誠實守信，敢于負責，4.
分析判斷，快速應變；5.主動學習，創(chuàng)新思維；6.心態(tài)積極，意志堅強；7.
團隊精神，精誠合作。工作效率的提高是根本，效率和質(zhì)量相輔相成，工作中的反映是一個人能力和質(zhì)量的真實體現(xiàn)。作為****工作人員，對待事業(yè)、對待工作必須要有激情。
激情是前進的動力，無論從事什么行業(yè)、什么崗位的工作，只有以真正的地熱情投入其中，才能激活心中潛藏著的巨大力量，取得不同凡響的成績。對待工作，除了要具有神圣的責任感之外，對待崗位，更要懷有一顆敬畏的心。對待每一項工作，都要做到小心謹慎、盡心盡力，不能粗心大意，消極應付。
所謂“有為才有位”，一個人能力可以有大小，作為可以有大小，但前提條件是你首先要去“為”，沒有了作為，只能是無源之水、無本之末，不會有大發(fā)展的。
2016年，醫(yī)院進入了“十三五”規(guī)劃的開局之年，我也迎來了人生新的起點，在未來的五年中，我將力爭在專業(yè)知識和業(yè)務技能方面都有全面的提升。
1. 熟悉適應：迅速熟悉并適應研究所新的工作職責和范圍,用平靜的心態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),用感恩的心回報社會的賜予,用進取的心勇攀專業(yè)的高峰。
認真學習醫(yī)院中醫(yī)藥文化，了解醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，緊密結合自身發(fā)展，提高自身文化修養(yǎng)。
2. 融入開拓:時間就是金錢,知識就是力量,經(jīng)驗就是財富,懷著緊迫的使命感,以孜孜不倦的敬業(yè)態(tài)度把自己和醫(yī)院融為一體,榮辱與共,休戚相關。
進一步學習專業(yè)知識，提高工作效率，為醫(yī)院創(chuàng)造業(yè)績。
科學的規(guī)劃，在于具體的實踐和成果。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。事實上，每個人心中都有一座山，上面刻著理想、信念、追求和抱負；每個人心中都有一片森林，承載著豐收、芬芳、挫折和磨礪。
一個人要想成功，就必須拿出勇氣，努力工作，努力奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信海市蜃樓，未來，靠自己奮斗！相信在魅力中國的五年,我院一定會取得更加輝煌的成就，我必將在醫(yī)院發(fā)展中,經(jīng)過時間的洗禮,一如既往，懷揣中醫(yī)人的榮譽與責任，繼續(xù)保質(zhì)保量的完成本職工作，迎難而上為醫(yī)院做出更大的貢獻。
醫(yī)院院長的工作總結【篇2】
一、完成的各項工作指標
1、全年門診：15258人次;
2、全年住院：445人次;
3、全年手術：268人次;
4、全年總收入：xxxx萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉型，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后，我院又參照有關單位經(jīng)驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設，百年大計，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院院長的工作總結【篇3】
領導與團隊
從某種意義上說，所謂管理是在很大程度上是使人們面對更難的工作。作為一個醫(yī)院院長一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進，保持醫(yī)院領先的地位，贏得市場的認同。對醫(yī)院來講，院長的看法很重要。就象牛糞對一般人來說，味道不好，是壞東西;而對一個園丁來說則是上好的肥料，能養(yǎng)花育草，培育出美麗的東西來。不管醫(yī)院當前做的多好，都要始終保持創(chuàng)新的精神，不能停下來，杜絕停滯的征兆，如：我們做得足夠了、我們沒有時間、我們沒有設備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒
有得到這方面的培訓、等我們完善之后再提供這類服務等等。
作為領導者，我們要事前采取行動而不是事后才反應，多動腦筋，做任何事第一次就做得準時正確,以后一次比一次做的好。另外，院長還要做事果斷，學習也一樣，從人家那里學一點，回來就做，不要等到成熟時再做，否則你永遠都在隊伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院，當時感覺太快了，現(xiàn)在我則認為不夠快，還要加快速度。
作為院長另一個重要的職責是構建領導團隊。作為醫(yī)院領導層，首先應當具有同一的價值觀，這樣才能有共同的目標;還要做到多樣化，如果在領導團隊中有兩個人個性、知識都一樣，那么就有一個人是多余的，多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對于尋人、選人、用人，我認為要選比自己更強的人，否則整個團隊一個比一個差，這個團隊的力量會越來越小。因為如果我們只聘請和擢升比我們更弱的人才,那我們很快
就會變成一個小人國公司，但如果我們聘請和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會變成一個巨業(yè)公司。
作為醫(yī)院院長還要為醫(yī)院提供愿景，讓整個醫(yī)院有一個明確的發(fā)展目標，供大家去追求;要善于簡化，能夠把問題以一種非常簡單的方式表達出來，使工作更容易理解;要敏于掌握重點，做最應當、最重要的事情;要勇于承擔責任，而把功勞讓給下屬，才更能贏得尊重;要拿得起，放得下。
改善經(jīng)營
財務管理：一方面要改善財務管理方式，采用現(xiàn)代信息技術管理從采購到用藥一系列財務流程，通過加強物流管理，來控制成本;另一方面加強醫(yī)院和其它公司組織的商務交流和管理，比如通過投標方式采購可降低成本。我們采購采取方式是：團體購買20%，單獨購買80%。
招聘醫(yī)生：我們的原則是，為態(tài)度而雇用，為技能而培訓。我們所需的理
想服務人員是充滿愛心，工作能勝任，容易與人相處，能獲取病人的信任，具有團隊精神，好學。為了得到合適的人才，采取了靈活的選才方式：主要是通過出色
員工的推薦;而面試之前要仔細觀察，看其學業(yè)、工作成就及對社區(qū)的貢獻，有無自我進修、不斷學習的精神。
績效管理：我們的觀點是，能者多勞、多勞多得，對于有貢獻的人大力支持。去年有一個牙科醫(yī)生來找我自薦在醫(yī)院設立牙科，我說我們今年沒有這個計劃?？春髞斫?jīng)了解，這個醫(yī)生是很有水平，有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開設牙科，沒想到一下子就火啦，牙科發(fā)展到40多個?？漆t(yī)生。前些天這個醫(yī)生又找醫(yī)院董事會，請求再增加設備，招聘醫(yī)生。我就說，不用說啦，讓我們站起來為他鼓掌吧。這樣的人才，要什么給什么，大力支持。
品質(zhì)管理：為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進，我們建設了品質(zhì)圈，縮小質(zhì)量差
距;通過分析改進醫(yī)院服務流程，淘汰、簡化重復的程序，以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過了iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認證，我們做到了：寫下我們所做的，做我們所寫下的。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣，要先推它前進，頂住它，再前進，再頂住，持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進。
靈活管理：比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情，但是只要盡早好好溝通，病人是不會控告他們”朋友”的。以前亞歷山大就遇到一個病人由于出院后中風，其家屬就找醫(yī)院的麻煩，到法院起訴醫(yī)院。我們經(jīng)過分析后，現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術的時候，如果看病人情況不太好，就會對其家屬講：病人可能會出什么問題，要做好準備，如果有什么需要醫(yī)院幫助，我們會盡力的。對于這樣的熱心和對病人全面關心，病人家屬很感激，減少了醫(yī)療糾紛。再者，我們注重預防研究，若是其它醫(yī)院或社會上發(fā)生什么糾紛，我們醫(yī)院管理層會在一起討論：這種問題會發(fā)生在我們醫(yī)
院嗎?應當如何預防?如果發(fā)生了，應當如何處理?另外，我們還依靠醫(yī)藥保險來作為解決醫(yī)療糾紛的保障。
善待病人
服務上我們真正轉變?yōu)椤币圆∪藶橹行摹薄Ｒ郧搬t(yī)院是
7、8個護士照顧
三、四十個病人，有經(jīng)驗的護士負責打針等技術要求高一點的工作，年輕的護士則做查體溫等工作。每個人都接觸這么多病人，而病人流動性又比較大，結果是護士常常分不清為那個病人做什么，做了什么。比如一個病人要開水喝，而護士可能把水送給了其他病人，這個病人就會不高興。
經(jīng)過到美國等優(yōu)秀醫(yī)院考察學習，我們現(xiàn)在是真正實現(xiàn)以病人為中心的護理。由
2、3個護士負責照顧12到14個病人，每個護士做所有的工作，都能時刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護理等知識。
重視反饋
1.病人反饋
亞歷山大十分重視顧客反饋，采取了走動管理、反饋表、免費電話、電話訪談、焦點問題討論、群體討論等多種方式來了解病人對我們的意見和建議。比如我們每月有500到600反饋表，對病人回家后進行跟蹤調(diào)查。
你對病人好，病人就會自己來。我們做了大量這方面的工作。如每月醫(yī)院高級管理層都請40多位已出院的病人回醫(yī)院吃一頓晚餐，吃的時候，我們就問：如果我們是一家好醫(yī)院的話，你們要我們做到什么?病人很認同我們這種真誠的做法，提了許多有價值的意見和建議：
■醫(yī)院要記住，我們是病人，不是動物
■醫(yī)院要讓我們知道”為什么要用這種藥?”，因為是我們吃藥，我們應當知道這些。
■我們不僅要你們醫(yī)病，我們還要你們的服務。
■醫(yī)院服務不能有時好，有時壞，而應象麥當勞那樣，始終是高質(zhì)量服務。
■我們不要隨便檢查，隨便用藥。做__光就要有目的地做，做完要能作出一個診斷結論，不能亂花病人的錢，每個窗口走一遍，花費是一方面，時間也是很大的成本，等等。
通過這種方式醫(yī)院高層更深刻地了解到病人的要求。我們知道到病人對”好的醫(yī)院”的理解是：尊重病人，提供資訊，方便病人，一貫的優(yōu)質(zhì)服務，節(jié)約成本的照顧。隨后，我們就召開醫(yī)院高層管理人員、醫(yī)生、?？漆t(yī)生等，分析問題，找出解決方案，并迅速實施，完善醫(yī)院的管理。
2.員工反饋
注重員工反饋，也大大改善了醫(yī)院的管理。方式有指導性介紹，走動管理，培訓項目，與高層管理者的小組討論，正式的員工建議安排，雇員滿意度調(diào)查等。作為院長，我每月會找
4、5個優(yōu)秀的員工到我辦公室喝茶，問他們：從你們的角度看，如何提升對病人的服務?你最尊敬的一個同事是誰?如此，即提
高了員工的積極性，了解提高工作的方法;也可以發(fā)現(xiàn)人力管理上的漏洞。如果一個醫(yī)生你認為比較好，而大多數(shù)員工不尊敬他，那他就有可能是在你面前做秀;也會發(fā)現(xiàn)一些你平時不注意，但得到大家尊敬的埋頭干活和業(yè)務水平較高的醫(yī)生，進而為你做人力資源調(diào)整提供參考。
測量與激勵
管理需要測量，不測量就不知道管理的效果，不知道如何去管理。我們設立了很多測量的指標：工作表現(xiàn)指數(shù)，明確的工作目標，病人感染率，非正常返回急診室的病人數(shù)，非正常返回手術室的病人數(shù)，平衡計分卡等來測量員工的表現(xiàn)。具體來說，比如對醫(yī)生工作表現(xiàn)評價，可以細化為：對病人的關懷，教學工作成績，研究工作成績，行政管理成績。
明確了員工的表現(xiàn)后，我們會對人員進行調(diào)整管理，原則是：優(yōu)先考慮滿足并超出那些盡最大努力工作的90%的
員工的期望，不能勝任工作的員工會得到建議、培訓甚至勸其另找出路。這些我們都是十分細致地去做，確保公平，使得對員工全年的工作表現(xiàn)評估不會令人感到意外。
對于優(yōu)秀的員工，我們采取了大量的激勵措施，認可員工的工作并獎勵其做出的突出業(yè)績。比如醫(yī)院每年舉行質(zhì)量大會，請2個出色的員工來講”如何做好醫(yī)療和服務質(zhì)量工作?”。并設立了質(zhì)量服務獎、杰出員工獎、品質(zhì)圈獎等來承認、獎勵優(yōu)秀員工。醫(yī)院還十分關注所有員工的福利和健康推廣，為員工制定一?quot;保健檢查與健康生活”的節(jié)目。為員工作保健檢查、健康生活指導，繼續(xù)督促和保持健康生活，繼續(xù)督促和治療等。
為提高員工技術和業(yè)務水平，醫(yī)院制定有完善的培訓計劃：新職員方針課程,繼續(xù)專業(yè)教育計劃,人力資源保健發(fā)展計劃,專業(yè)會議與研討班,質(zhì)量服務培訓計劃,品質(zhì)圈培訓,發(fā)展管理計劃,在職
培訓計劃,基本英語課程,基本技術訓練等。這些培訓深受員工歡迎，增強了員工的知識和技能，也使得醫(yī)院的總體水平不斷上升。
永遠的標準
無論我們做什么事，都要做得準而好。新加坡有很多醫(yī)院，每一家醫(yī)院都說自己的醫(yī)院是最好的醫(yī)院。但我們都發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)醫(yī)院，醫(yī)生的朋友、親屬來醫(yī)院看病的時候，他要做特別的安排。應當說一個真正的好醫(yī)院，是不用搞特殊的，因為醫(yī)院整體都是值得信任的，是高質(zhì)量的。我?guī)啄昵白隽硪患裔t(yī)院院長的時候，遇到一個問題：一個主任醫(yī)生對我說一個?？漆t(yī)生做的是如何的好，是不是給他獎勵?我說：這是你的職責，你可以決定。我只問一個問題，你母親來我們醫(yī)院看病的時候，他給治療過嗎?這個主任醫(yī)生考慮了幾天，后來改變了主意。
醫(yī)院院長的工作總結【篇4】
一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民
服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務．不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協(xié)醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“區(qū)婦女病普查”工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關”的原則，預計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查，費用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合；利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，
醫(yī)院院長的工作總結【篇5】
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求，我把今年的思想工作等狀況向各位領導作一個簡要匯報。請予審查與評議。
x年我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進，在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下，在各級黨委、政府的關懷和各級衛(wèi)生行政部門的指導下，帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把公共衛(wèi)生服務、實施國家基本藥物制度放在第一位，努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。透過強化內(nèi)部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展，并透過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下幾個方面工作：
一、加強精神禮貌和行風建設。[由整理]
鎮(zhèn)黨委始終堅持“教育為主，預防在先”的方針，開展牢固樹立正確的權力觀，擔負協(xié)政潛力教育活動，緊密聯(lián)系自己的工作實際，加強自我監(jiān)督檢查，。一年來，在全院用心深入地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設(即新三化建設)”、“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展1+n全覆蓋活動”，公開向社會作出服務承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設立舉報箱，我院還成立了院務公開工作領導小組，建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費價格標準等，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務，提高醫(yī)療質(zhì)量，與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。并認真貫徹落實服務承諾制，首診負責制，辦結制，透過集中學習和自我學習相結合的方法，使理論水平、臨床治療水平不斷提高。透過各項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、加強班子隊伍建設
我院班子對行風廉政建設高度重視，組織并深入學習了黨的x大及中紀委會議精神，按照“為民務實、清廉、高效”的要求，堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針，大力弘揚求真務實的精神，緊密結合衛(wèi)生院工作實際，堅持從嚴治院，維護黨和群眾的利益，加大預防力度，狠抓任務落實，立足大局，圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
三、狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行狀況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，由于工作措施得力，醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計到4月底止，門診量1800余人次，手術30余例，業(yè)務量突破55萬元。
四、建章立制，理解監(jiān)督
制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實，按章處理，職工用心表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
五、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，提高公共衛(wèi)生服務的潛力。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選取權和保密權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改善工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫(yī)患關系。
搞好公共衛(wèi)生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重，我們建立了標準化的健康教育室，廣泛動員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級醫(yī)藥衛(wèi)生服務有關人員用心參與，定期定時對健康行為構成率、衛(wèi)生知識知曉率進行調(diào)查，發(fā)放科普材料五千余份。我們對x鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案、電子檔案，建檔率到達60%以上，對高血壓、糖尿病、慢性病，精神病等病例進行了專案管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率98%，06歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率98%，傳染病管理100%。另外，我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率到達100%，農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術得到了用心推廣。
透過以上舉措，明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平，促進了社會對健康的廣泛支持，推動了基本公共衛(wèi)生服務，使人民群眾意識到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
六、嚴以律己，勤政廉潔。
(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。以身作則，廉潔自律，自覺貫徹執(zhí)行各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經(jīng)過中層以上領導班子群眾討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理，藥品采購務必是基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。在醫(yī)療服務中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。
這一年中x鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績，是上級黨委、政府及衛(wèi)生局正確領導的結果，是人民群眾用心參與的結果。但我們的工作還有很多的不足和困難，由于我們基層衛(wèi)生服務潛力相對薄弱，衛(wèi)生技術人員嚴重不足，有些公共衛(wèi)生服務項目還沒有具體到位，醫(yī)德醫(yī)風建設仍需進一步加強。
這些困難和問題，我們必須努力在今后的工作中認真加以克服和解決。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點，努力提到公共衛(wèi)生服務水平，加強防保站建設，全面開展規(guī)范化疾病預防控制服務，繼續(xù)建立統(tǒng)一規(guī)范、的居民健康檔案，加強醫(yī)療安全和質(zhì)量管理，加強和規(guī)范婦幼保健工作，強化綜合績效管理，確保本單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一正確領導下，再塑衛(wèi)生行業(yè)新形象。
醫(yī)院院長的工作總結【篇6】
我一直在等待一個機會，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預想的知名度、美譽度和品牌效應，所以我們的總結大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新，如果有找不到的文章，請到商務問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔心的，同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務過多少患者，而在于它服務好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。更令我痛心疾首的是，總結過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進大廳，走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易，但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位，學校里面沒有開設這個?？坪拖嚓P課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
三、收費處。在之前的工作中，收費處也不止出現(xiàn)收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費處工作人員也不斷改進，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業(yè)務技能，以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導致患者退費的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當?shù)睦?，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責任心，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設相，萬事都問問自己，我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長期立足xx，大家都將能安心地在這里工作。
最后，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整，請相關科室認真落實：護士長：任免xx同志為醫(yī)院護士長，分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作，相關科室有事請按程序先找護士長，解決不了再逐級反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由xx負責，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由xx負責，涉及藥房的工作先找xx同志進行溝通，溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會：事實證明，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結，準時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
醫(yī)院院長的工作總結【篇7】
我自擔任寧鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長職務以來，在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導和大力支持下，在全院職工的共同努力和幫助下，我始終堅持以“科學發(fā)展觀”和黨的重要思想為指導，忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴格管理，統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展，既能以普通醫(yī)務工作者的角色履行自己的職責，既千方百計為患者著想，不斷提高服務，又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理，建章立制，又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷，我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
一、 狠抓管理，嚴于律己
從我任院長一職以來，認真按照年初定下的《院長任期目標》來嚴格要求自己，做到建章立制序列化、各項管理科學化、功能設置合理化、立足管理人性化，同時把管理活動推向轄區(qū)，加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。作為一個合格的院長，要帶頭搞好團結，做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策，對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡事要求別人做到的，自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常，總結在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫(yī)患關系，使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、 心系轄區(qū)群眾，給力三件大事
1、 全面落實公共衛(wèi)生服務項目
我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作于20__年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領導小組，由我任組長，組織本院醫(yī)務人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學習省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務，全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止，已為11493人建立了電子檔案，并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎上，我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動，從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣，真正做到了疾病從預防開始。
2、 大力推進新農(nóng)合工作
新農(nóng)合工作是一項惠民工程，我院積極配合黨委政府開展此項工作，努力使農(nóng)民參合率不斷提高，并加強醫(yī)院內(nèi)部管理，落實專人負責、辦理便捷、給付及時、群眾滿意，對報賬明細張榜公示，公開透明，不讓老實人吃虧，也不讓小人鉆空子，真正做到了即醫(yī)即報。
3、嚴格實行國家基本藥物目錄制度
從實施基本藥物目錄制度以來，我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為根本點和落腳點，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性質(zhì)，不以營利為目的，堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質(zhì)量優(yōu)
先、服務優(yōu)先、價格合理選擇配送公司，堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的原則，做到全部使用和配備國家基本藥物目錄，并實行“零差率”銷售。
醫(yī)院院長的工作總結【篇8】
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題，促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短，對許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃，將管理職能轉變?yōu)榉章毮?，特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。
同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術結構、工作流程，在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每天下科室了解實際情況，現(xiàn)場辦公，聽取科室工作情況匯報，研究工作安排，協(xié)助科室解決一些具體問題，重點放在提高醫(yī)療護理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內(nèi)部制度的落實。
在協(xié)調(diào)工作中，注重理論聯(lián)系實際，加強調(diào)查研究，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網(wǎng)絡醫(yī)療機構公共關系的構建和維護。尤其是“人豬鏈球菌病”的預防處置，基層網(wǎng)絡醫(yī)療機構醫(yī)患關系的協(xié)調(diào)處理，“降消項目”的具體落實等。
在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，堅持每周參加科室的交接班，協(xié)調(diào)有關工作，督促有關工作落實情況。
在廉政建設方面
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，堅持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，堅持不定期向班子成員匯報思想，不拉小團體，不搞小動作，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知，自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，都離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的`活力。因為市場不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務的動力，強化服務理念，強化服務意識，強化服務行動。堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
醫(yī)院院長的工作總結【篇9】
積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了區(qū)高考體檢
、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為次，總收入約為元，占醫(yī)院總收入的。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院院長的工作總結【篇10】
各位領導、各位代表、各位同仁：
我受**縣中醫(yī)藥學會籌備組的委托,作本屆會議的工作報告,主要談三個方面的內(nèi)容。
一、**縣中醫(yī)藥學會組建過程
為了加強**中醫(yī)藥工作，推動全縣衛(wèi)生事業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展，今年縣衛(wèi)生局把成立“**縣中醫(yī)藥學會”列入全年工作計劃，5月份，縣衛(wèi)生局李局長親自帶領縣局醫(yī)政股、縣中醫(yī)幾位同志去我省中醫(yī)工作開展較好的六安市中醫(yī)藥學會和霍山縣中醫(yī)藥學會學習考察，了解其學會及中醫(yī)工作開展情況?；貋砗?，并指定縣中醫(yī)院著手“**縣中醫(yī)藥學會”籌建工作，同時，縣衛(wèi)生局醫(yī)政股對全縣中醫(yī)、中藥從業(yè)人員狀況進行了一次全面摸底，在縣衛(wèi)生局和縣中醫(yī)院做了大量前期準備工作后，9月24日，縣衛(wèi)生局正式成立了**縣中醫(yī)藥學會籌備組；9月30日在縣衛(wèi)生局召開了籌備組第一次全體成員會議，會議通過了**縣中醫(yī)藥學會理事會侯選人名單，討論了《**縣中醫(yī)藥學會章程》（草案），并決定于10月20日即今天召開**縣中醫(yī)藥學會第**會員代表大會。為了確保本次會議順利召開，按照有關規(guī)定我們還先后辦理了科協(xié)報批和民政局登記手續(xù)，借此機會，我要向為本學會成立給予全力支持的科協(xié)和民政局領導表示感謝，按學會章程規(guī)定，今天我們在此召開第一次會員代表大會，宣布**縣中醫(yī)藥學會正式成立。
二、**縣中醫(yī)藥發(fā)展狀況
中醫(yī)藥是中華民族的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，是我國衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，而我省中醫(yī)藥曾在祖國中醫(yī)藥史上扮演過很重要的角色，中醫(yī)界常說“北有華佗，南有新安”便是。地處南北之間、長江流域的**受南北學術流派的影響，擁有了得天獨厚的發(fā)展優(yōu)勢，**衛(wèi)生界就曾出現(xiàn)一大批富有臨床經(jīng)驗、在民間享有很高聲望的老中醫(yī)，他們運用中醫(yī)的辨證施治，自創(chuàng)了許多單方、驗方，服務于廣大城鄉(xiāng)居民，為保障人民健康作出了巨大貢獻；目前，仍有部分老中醫(yī)專家工作于臨床一線。盡管有如此優(yōu)勢，但在1990年之前**縣中醫(yī)事業(yè)發(fā)展停滯了。1990年以前，**縣既無冠以中醫(yī)院名稱的醫(yī)院，更無1張中醫(yī)病床，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科、中藥房齊全的廖廖無幾，中醫(yī)、中藥似乎從**衛(wèi)生大舞臺上退出了。1990年由政府牽頭，成立縣中醫(yī)院籌備組，掛起了“**縣中醫(yī)院門診部”牌子，但實有人員4名，辦公場所還是租借的，中醫(yī)藥發(fā)展仍不樂觀；1998年在衛(wèi)生局的積極推動下，**縣中醫(yī)院在當年5月1日正式掛牌成立，**縣中醫(yī)藥工作者終于擁有了自己的發(fā)展基地；1999年縣中醫(yī)院通過省、市專家組的評審驗收，被核準為二級中醫(yī)院。尤其是近幾年來，隨著國家和省有關發(fā)展中醫(yī)藥政策的相繼出臺，縣委、政府也加大了對中醫(yī)發(fā)展的扶持力度，衛(wèi)生局更制定了許多加速中醫(yī)藥發(fā)展的措施，對中醫(yī)、中藥建設投入逐年增加，中醫(yī)、中藥工作者又重新在**衛(wèi)生工作中占有了一定的位置；一批中青年工作者嶄露頭角，成為所在單位的醫(yī)療骨干；有的科研成果獲得了省、市認可?？h中醫(yī)院也迎來了從無到有、一年上一臺階的新局面。目前在職職工161人，本科學歷21人，?？茖W歷50多人；高級職稱5人，其中副主任中醫(yī)師2人、西醫(yī)內(nèi)科副主任醫(yī)師1人、兒科副主任醫(yī)師1人、眼科副主任醫(yī)師1人；臨床主治醫(yī)師7人，其中外科主治醫(yī)師1人、骨傷科主治醫(yī)師2人、中醫(yī)主治醫(yī)師1人、五官科主治醫(yī)師1人、主管中藥師1人、主管護師1人。為加快人才隊伍建設，中醫(yī)院每年選派5名以上有大專以上學歷、執(zhí)師資格的醫(yī)護骨干去三級醫(yī)院進修，有的已學成歸來，添補了醫(yī)院醫(yī)療空白。中醫(yī)院醫(yī)療科室設置合理、醫(yī)技科室科科有骨干、醫(yī)療設備上規(guī)模上檔次。中醫(yī)有中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)婦科、骨傷科、針灸科、推拿科、肛腸科、肝膽脾胃病?？啤⒔Y石?？频龋麽t(yī)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、五官科、眼科、口腔科、心血管病專科、糖尿病?？频龋t(yī)技科室有檢驗科、放射科、CT室、B超室、心電圖室、胃鏡室、膀胱鏡室等。大外科已能開展顱內(nèi)血腫清除術、甲狀腺次全切除術、胃癌根治術、胃大部切除術、膽囊摘除術、膽總管切開取石加T管引流術、脾切除術、前列腺摘除術、子宮全切術、子宮次全切除術、剖宮產(chǎn)術、椎間盤突出髓核摘除術、股骨頭置換術、四肢骨折切開復位內(nèi)固定術等。中醫(yī)院本著“讓您看好病、讓您看得起病”，以技術精、服務優(yōu)、收費低，服務于廣大患者。尤其是在去年抗擊非典及“龍卷風”襲擊中，以縣中醫(yī)院醫(yī)療骨干為主的廣大中醫(yī)藥工作者，為確保我縣無一例“非典”患者出現(xiàn)、災后無重大疫情發(fā)生，作出了自己的貢獻，中醫(yī)藥工作者再次贏得了人們的贊譽。目前我縣擁有中醫(yī)、中藥工作者近500人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)設中醫(yī)診所62個，其中取得中醫(yī)執(zhí)師、執(zhí)助資格者146人，中藥師23人，全縣設有50多家中草藥店，中醫(yī)藥年收入超1000 萬元，年添置設備投入約300萬元，中醫(yī)床位達100多張。為了進一步推動**中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，衛(wèi)生局今年再出大手筆，決定成立“**縣中醫(yī)藥學會”，并以此為抓手，集廣大中醫(yī)藥工作者之智慧，使**中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展再上新臺階。
三、學會今后工作計劃
各位領導、各位代表、各位同道，自今天起，**縣中醫(yī)藥學會成立了，**縣中醫(yī)藥工作者又有了新的活動舞臺，這雖是每位中醫(yī)藥工作者欣慰的大事，但如何振興**中醫(yī)藥？同樣是每位中醫(yī)藥工作者需要思考、實踐的義務；如何開展好學會工作？借這塊陣地，來推動**中醫(yī)藥發(fā)展，更需要每位學會工作者獻計獻策，所以，我們每位學會工作者在激動之余，更應感到責任重大、使命神圣。在此，我想談談自己的幾點想法，請同志們指正。
1、 抓好繼承創(chuàng)新，豐富中醫(yī)內(nèi)涵
今年初吳儀副總理在全國中醫(yī)藥工作會議上講話時指出，要樹立科學的發(fā)展觀，堅持中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新。學會成立后，我們要把繼承創(chuàng)新作為首要任務來抓。通過開展學術交流，探求新的理念，來豐富我們的中醫(yī)理論。并借助現(xiàn)代科技手段，進一步規(guī)范中醫(yī)的診療，在交流和實踐中不斷整理和驗證具有臨床療效的單方、驗方，運用于臨床，服務于廣大患者，進一步豐富中醫(yī)內(nèi)涵。
2、 加快中醫(yī)隊伍建設，培養(yǎng)農(nóng)村中醫(yī)藥實用人才
任何一種學術思想的形成和發(fā)展離開人是不行的，同樣，中醫(yī)藥需要發(fā)展，加強隊伍建設是關鍵，為此我們要借學會這塊陣地，大力加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)，全面提升我縣中醫(yī)隊伍的整體素質(zhì)，尤其要抓好名老中醫(yī)學術經(jīng)驗的繼承工作和農(nóng)村中醫(yī)藥實用人才的培養(yǎng)，按照
縣衛(wèi)生局有關文件精神，加大傳、幫、帶力度，從中醫(yī)院選派一批具有?？埔陨蠈W歷的青年醫(yī)師，到基層醫(yī)院接受老中醫(yī)指導，同時，也可邀請名老中醫(yī)到中醫(yī)院坐診，盡快完善中醫(yī)院高級、中級、初級三級指導體系，培養(yǎng)和造就一批新名醫(yī)、學科帶頭人，特別要造就一批優(yōu)秀的中青年中醫(yī)藥工作者，為我縣中醫(yī)隊伍注入新的活力，開創(chuàng)**中醫(yī)藥事業(yè)的新局面。
3、強化中醫(yī)?？茖２〗ㄔO，鞏固和完善農(nóng)村三級中醫(yī)醫(yī)療網(wǎng)絡。
眾所周知，中醫(yī)藥在治療常見病、多發(fā)病，特別是某些疑難重病方面，有很多獨到之處，有著廣闊的服務空間。當前，中醫(yī)藥正面臨新的發(fā)展前景，我們要抓住有利時機，從廣大農(nóng)民對醫(yī)藥費用的承受能力還很有限的實際出發(fā)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥診療手段簡便、成本相對低廉的優(yōu)勢，強化中醫(yī)?？茖２〗ㄔO，積極在農(nóng)村推廣中醫(yī)藥實用性技術，鞏固和完善農(nóng)村三級中醫(yī)醫(yī)療網(wǎng)絡，進一步擴大中醫(yī)藥在**衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中應盡的作用。
4、堅持中西醫(yī)結合，增強防病治病能力
黨和國家領導曾強調(diào)：要堅持中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針，中醫(yī)、西醫(yī)互相補充，共同發(fā)展，為人民群眾提供更加完善有效的醫(yī)療保健服務，特別在當今世界經(jīng)濟競爭日趨激烈、科學技術飛速發(fā)展的形勢下，要增強中醫(yī)藥防病治病的能力，就必須堅持中西醫(yī)結合，運用現(xiàn)代科技手段，逐步實現(xiàn)中醫(yī)診療的規(guī)范化，促進中醫(yī)藥的現(xiàn)代化發(fā)展。
5、爭取支持力度，推進**中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展
中醫(yī)藥是中華民族的燦爛瑰寶，是我國衛(wèi)生事業(yè)的特色和優(yōu)勢。新中國成立以來，黨和國家領導人都曾對發(fā)展中醫(yī)藥作出過重要指示；2003年10月1日《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》的頒發(fā)實施，更是本屆政府組建成后公布的第一部行政法規(guī)，它為進一步發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)提供了法制保障。今天，我們又在此召開了**縣中醫(yī)藥學會第**會員代表大會，這一切足以證明，**中醫(yī)藥發(fā)展迎來了最有利的時機，為此我們更要積極行動起來，爭取一切支持，獲得全社會的認可，切實推進**中醫(yī)藥事業(yè)健康快速發(fā)展。
各位代表，本次會議召開，我深覺責任感、使命感之重，縣委、政府對振興**中醫(yī)的殷切希望，縣衛(wèi)生局要振興**中醫(yī)的決心，已迫使我們每位中醫(yī)人，勇敢地站出來，積極接受這份挑戰(zhàn)；快速地行動起來，完成振興**中醫(yī)的使命。我相信，在上級領導的大力支持下，在同仁們的共同努力下，在今天的大好的形勢下，**中醫(yī)藥事業(yè)一定能發(fā)展。讓我們攜起手來，搶抓機遇，再創(chuàng)**中醫(yī)藥事業(yè)的輝煌。
謝謝大家！