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個人工作總結(jié) | 周工作總結(jié) | 月工作總結(jié) | 季度工作總結(jié) | 半年工作總結(jié) | 年終工作總結(jié)
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渠道個人工作總結(jié) 篇1
一、林業(yè)方面
持續(xù)推進(jìn)萬隆縣級自然保護(hù)區(qū)保護(hù)工作。努力推進(jìn)完成自然保護(hù)區(qū)內(nèi)違法違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目的整改，配合區(qū)林業(yè)局做好保護(hù)區(qū)的日常監(jiān)管工作。
大力實(shí)施國土綠化工作。做好20xx、20xx年7000余畝的春季管護(hù)工作。完成20xx年度新一輪退耕還林10000余畝的掃尾造林任務(wù)，組織各村正在開展20xx年度退耕還林土地丈量工作。春季義務(wù)植樹鎮(zhèn)級義務(wù)植樹50畝，各村組織實(shí)施義務(wù)植樹5萬株。審批征占林地修建房屋4宗、審批林木采伐274宗。
嚴(yán)格做好森林防火宣傳工作。建立健全森林防火機(jī)構(gòu)，制定完善了森林防火預(yù)案，層層簽訂了森林防火目標(biāo)責(zé)任書，利用大小會議、張貼森林防火倡議書5000余份，發(fā)放森林防火宣傳資料10000余份，安裝森林防火固定式宣傳標(biāo)語60塊，利用村級廣播每次滾動播出森林防火宣傳錄音，出動森林防火宣傳車宣傳68次等多種形式宣傳森林防火工作，上半年未發(fā)生森林火災(zāi)。設(shè)置森林防火檢查站2個，安排巡山護(hù)林人員26人，常態(tài)化開展巡山護(hù)林30余天。加強(qiáng)涉林安全監(jiān)管，對境內(nèi)涉木企業(yè)2家檢查各6次，上半年未發(fā)生安全事故。
有序開展林長制工作。根據(jù)區(qū)林長辦的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際建立健全我鎮(zhèn)林長制相關(guān)制度，深入開展鎮(zhèn)村兩級林長巡山護(hù)林工作，有效保護(hù)我鎮(zhèn)林業(yè)生態(tài)持續(xù)向好發(fā)展。維修固定式林長制公示牌15塊，各級林長常態(tài)化開展巡山護(hù)林300余次。
二、水利方面
全面推進(jìn)河長制常態(tài)化工作。更新鎮(zhèn)村級河長名冊，鎮(zhèn)級河長每月巡河至少2次，村級河長每月巡河至少3次，積極組織青年志愿巡河1次、婦女志愿巡河1次、民間河長志愿巡河2次。
努力完善民生水利基礎(chǔ)設(shè)施。水利設(shè)施建設(shè)上，積極對接區(qū)水利局村鎮(zhèn)供水中心完成了紫龍村飲水安全鞏固提升工程的方案設(shè)計，正在等待區(qū)水利局下達(dá)資金文件，爭取在8月份前完成建設(shè)并投入使用。積極對接區(qū)水利局水旱災(zāi)害防御中心，抓緊時間完成羊渡河梨園壩段山洪災(zāi)害河道的治理，初級預(yù)計投入資金1400萬元，目前正在做初步設(shè)計方案。水利設(shè)施管護(hù)上，萬隆村水廠（2座）、響水村水廠、香樹村水廠（2座）、梨園村水廠、石壕村水廠等5個村開展了一次水質(zhì)監(jiān)測。
扎實(shí)做好防汛抗旱落實(shí)責(zé)任。堅持以防為主，確保安全度汛。按照上級防指對防汛抗旱工作的'要求，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施，堅持“防重于搶”的原則，立足本職做好工作。一是開展了水利工程汛前檢查維修1次；二是進(jìn)一步修訂和完善防汛抗旱搶險應(yīng)急預(yù)案；三是制定防汛抗旱搶險值班制度，落實(shí)值班人員，堅持24小時防汛抗旱值班；四是修訂了汛期山洪災(zāi)害預(yù)案，明確各災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測預(yù)警人員，開展專項(xiàng)演練1次；五是加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)水電站的日常監(jiān)管。
渠道個人工作總結(jié) 篇2
針對今年厄爾尼諾氣候和強(qiáng)降雨增多的天氣形勢，我區(qū)今年對轄區(qū)防汛工作做到了“三早”即：早部署、早安排、早實(shí)施。及時組織轄區(qū)鎮(zhèn)（處）主要領(lǐng)導(dǎo)和水管站負(fù)責(zé)人召開了全區(qū)防汛工作會議，作出了防大汛、搶大險、戰(zhàn)大災(zāi)的.各項(xiàng)準(zhǔn)備工作部署，掌握了防汛工作主動權(quán)。
為確保我區(qū)今年防汛目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我區(qū)防汛總指揮部向轄區(qū)“二鎮(zhèn)一處”下達(dá)了《20XX年防汛目標(biāo)責(zé)任書》，制定了對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的量化考核指標(biāo)。使得責(zé)任人繃緊防汛這根弦不放松，層層落實(shí)防汛任務(wù)，落實(shí)以行政首長負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制，做到每個堤段不僅有責(zé)任人，并且組織了抗洪隊(duì)伍，自4月1日進(jìn)入汛期來，區(qū)防辦及時做好24小時值班、做好信息搜集工作、完成上報和統(tǒng)計各類水位、機(jī)電泵站運(yùn)行等各類報表2XX種，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
區(qū)防辦分專題（圩堤、物資、機(jī)電泵站、三通、河道設(shè)障）、分重點(diǎn)組織在汛前、汛期對轄區(qū)二鎮(zhèn)一處開展防汛工作大檢查，以及配合省、市防總、市紀(jì)檢和區(qū)監(jiān)察室聯(lián)合開展轄區(qū)防汛執(zhí)法監(jiān)察，共檢查達(dá)2XX，對轄區(qū)存在的不足問題及時提出了整改要求，并督促整改到位。
根據(jù)我區(qū)防汛特點(diǎn)和實(shí)際，制定了和編制了高新區(qū)防汛預(yù)案，并下發(fā)了關(guān)于認(rèn)真做好防汛工作的一系列方案，汛前、汛期針對各種突發(fā)情況及時督促轄區(qū)做好防范工作，爭取防汛工作主動權(quán)，并從我區(qū)實(shí)際出發(fā)，聘請專家對我區(qū)鎮(zhèn)（處）各防汛責(zé)任人進(jìn)行防汛搶險知識培訓(xùn)，取得了非常好的效果。
渠道個人工作總結(jié) 篇3
今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作全面鋪開，“xxxxxx”品牌得到了社會的廣泛認(rèn)同，總體上說，成績喜人。
一、以“xxxxxx”項(xiàng)目建設(shè)為中心，打造公司品牌。公司秉承“專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集成化”的發(fā)展理念，創(chuàng)新房地產(chǎn)開發(fā)公司運(yùn)營方式，重點(diǎn)以項(xiàng)目為中心，有效運(yùn)作資金鏈，協(xié)調(diào)理順各專業(yè)公司施工節(jié)點(diǎn)，有效提高團(tuán)隊(duì)工作效率。在不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程的過程中，打造一流開發(fā)建設(shè)團(tuán)隊(duì)，用人才培養(yǎng)、完善制度、規(guī)范管理支撐公司快速發(fā)展。
“xxxxxx”項(xiàng)目是xxx重點(diǎn)工程。區(qū)委、區(qū)政府對其寄予殷切的期望。項(xiàng)目蘊(yùn)含著巨大的社會效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益。
一年來多次接待區(qū)政府和市政府領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查，以及新聞媒體的采訪報道。
（一）僅用180余天圓滿完成“xxxxxx”一期建設(shè)任務(wù)。
1、項(xiàng)目完成情況：
xxxxxx項(xiàng)目一期工程占地面積為62畝，計劃投資約8000萬元，建筑面積4xx年5月27日開工，截止12月18日共完成9棟多層住宅31046㎡、336戶；村委會一座三層1485㎡；商業(yè)房屋（A、B段）9530㎡。宅帶店面積11015㎡。（一層底店33套、二層底店36戶、車庫5間）。
完成產(chǎn)值：多層住宅1600元×31046=49673600。00元；村委會+商店：2xx年任務(wù)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx年公司共完成36戶底店預(yù)訂工作，其中宅帶店29戶；一托二7戶；車庫1間?；乜?010000。00元。完成既有底店53%的預(yù)訂任務(wù)。
（二）如期實(shí)現(xiàn)年初確定的任務(wù)目標(biāo)。
1、前期項(xiàng)目洽談、簽約設(shè)計階段。（3月—5月）
春節(jié)前后最終確定項(xiàng)目實(shí)施，隨即進(jìn)入簽約洽談階段，并于5月18日正式與xxx政府、馬場村等簽訂三方協(xié)議。
“xxxxxx”一期工程至xx年5月18日舉行開工典禮。在時間緊、任務(wù)重，客觀條件不具備開工的前提下，經(jīng)總經(jīng)理的精心策劃部署，各部門密切配合，工程部具體落實(shí)，在沒有水、電、僅有一張開槽白圖的情況下，我們邊開槽、邊等圖、邊等待地基換填土方、邊尋找電源、邊尋找水源的條件下，于5月27日全面拉開“xxxxxx一期”工程的帷幕。
2、立項(xiàng)審批、報建工作與施工同步進(jìn)行。（5月—9月）根據(jù)項(xiàng)目可研報告，公司適時開始工程報建報批。一手抓工程建設(shè)，一手抓項(xiàng)目報批，跟進(jìn)圖紙設(shè)計。5月份開始先后辦理了xxx發(fā)改局“項(xiàng)目立項(xiàng)”（20xx。7號文件）；土地局“項(xiàng)目用地審查意見”（20xx。23號文件）；規(guī)劃局“建設(shè)規(guī)劃選址意見”（20xx。27號文件）。同時還進(jìn)行了“xxxxxx項(xiàng)目環(huán)境評估報告”、“xxxxxx項(xiàng)目能耗評估報告”。
億和置業(yè)公司申請的“房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書”也于10月份順利通過xxx住建廳的審批。
3、嚴(yán)格公司內(nèi)部治理，規(guī)范管理各類協(xié)議、合同。
為公司的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和水平的提升，公司成立伊始就逐步建立了“崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂會簽制度、大額資金使用會簽制度、物品管理采購、印章使用制度、公司行文制度、例會制度、考勤制度以及各類資料的存檔管理制度，建立了一整套科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)密的制度，保證了公司高效、有序的運(yùn)行機(jī)制。
五月份工程進(jìn)入實(shí)施階段后，公司通過前期調(diào)研考察確定與具有實(shí)力的設(shè)計、施工、監(jiān)理、地勘、勞務(wù)等企業(yè)簽訂
簽施工類合同____份、材料類合同____份、其他輔助類合同____份。
4、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
“xxxxxx”項(xiàng)目是xxx重點(diǎn)工程，也是“億和置業(yè)”公司的品牌工程，因而抓好工程質(zhì)量、贏得社會聲譽(yù)尤為重要。工程部在配合工程監(jiān)理公司工作的同時，基本形成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系，以監(jiān)理為主，自我為輔，在例行的工程質(zhì)量檢驗(yàn)中，得到了質(zhì)檢所的充分肯定。
5、規(guī)范財務(wù)管理、控制成本，預(yù)、決算工作同步跟進(jìn)。
材料采購能夠及時系統(tǒng)的掌握市場信息，結(jié)合公司實(shí)際貨比三家，在確保質(zhì)量的前提下，努力降底材料成本，提高了資金使用率。
計劃、財務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，建立了規(guī)范的收入、支出等相關(guān)制度。并采取積極靈活的融資方式，通過讓利、抵頂?shù)绒k法擴(kuò)大資金流，調(diào)動了廠商、社會的融資積極性，拓寬了融資渠道。保證了“xxxxxx”項(xiàng)目建設(shè)資金的安全。
6、公司團(tuán)隊(duì)和諧，生活、生產(chǎn)共同抓。
公司指派專人抓伙食改進(jìn)工作，使員工日?；锸扯鄻踊ＷC了員工的正常餐飲需求和伙食的高品質(zhì)。
7、安全工作常抓不懈，堅持總經(jīng)理日常巡查制度，保證
了施工期間的安全生產(chǎn)。
在施工的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，公司總經(jīng)理親自審核施工方案，反復(fù)研究施工方案，堅持每日現(xiàn)場巡查和不定時抽查，發(fā)現(xiàn)問題，事不過夜，及時處理。
對施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題，對責(zé)任人和施工部門的處理毫不留情，該清退的清退，該經(jīng)濟(jì)處罰的處罰。
（三）客觀上由于公司組建時間短，時間緊，施工任務(wù)重，人員來自方方面面，故在工作中出現(xiàn)一些問題，主要表現(xiàn)是：
1、施工材料計劃提報不及時且不準(zhǔn)確，進(jìn)場后管理不到位。沒有按計劃用多少提多少，有浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
例如：鋼筋提出計劃20噸，結(jié)果不夠用，導(dǎo)致二次進(jìn)貨時產(chǎn)生運(yùn)輸費(fèi)；水泥進(jìn)貨后由于管理不好，造成數(shù)噸水泥的硬化報廢等等。
2、施工用材料計劃不到位，后又補(bǔ)充計劃，造成材料進(jìn)貨價格談判的被動，管線用料計劃不準(zhǔn)確造成管頭的浪費(fèi)。
例如：如窗門，不銹鋼管等。
3、專業(yè)施工單位間施工不配合、缺乏協(xié)調(diào)，直接影響到工期和質(zhì)量?，F(xiàn)場所有在建的施工工種缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，現(xiàn)場施工組織計劃、設(shè)計水平有待提高。
例如：后期外包工種進(jìn)入現(xiàn)場后，初期比較混亂，出現(xiàn)各工種間各自為戰(zhàn)，外包工種現(xiàn)場工序、無交接手續(xù)，需要
渠道個人工作總結(jié) 篇4
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會運(yùn)轉(zhuǎn)中起著非常重要的作用。而在銀行中，渠道銷售作為業(yè)務(wù)員最重要的工作崗位之一，其職責(zé)之一就是在保持銀行良好形象的前提下，通過有效的銷售渠道拓展銀行業(yè)務(wù)。
銀行渠道銷售工作不僅需要業(yè)務(wù)員本身有一定的金融知識和了解銀行產(chǎn)品，還需要良好的溝通技巧、銷售技能和市場敏銳度。在具體工作中，業(yè)務(wù)員需要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，開展及時、有效的推廣活動，提高銀行的知名度和品牌形象，同時幫助客戶解決實(shí)際問題，達(dá)到雙贏的局面。
渠道銷售工作的重要性在于，它既是銀行向外展示自身品質(zhì)的關(guān)鍵渠道，也是銀行獲取新客戶的重要途徑。渠道銷售工作需要從客戶需要出發(fā)，深入了解他們的實(shí)際需求和市場狀況，通過大數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)查等方式，為客戶提供科學(xué)的金融建議和方案，加強(qiáng)客戶對銀行的信任度和黏性。
渠道銷售工作離不開積極的合作與配合，銀行部門之間的合作尤其重要。比如，與市場營銷部門協(xié)作開展廣告宣傳、產(chǎn)品介紹等工作；與客戶服務(wù)中心協(xié)作提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)，以及與技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)相互配合提供客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)等。這些協(xié)同作戰(zhàn)的工作形式可以有效提升銀行的整體競爭力和顧客滿意度。
渠道銷售工作也需要不斷優(yōu)化自身的管理和操作方式，提高其效率和質(zhì)量。業(yè)務(wù)員應(yīng)不斷探索創(chuàng)新的工作方法和途徑，如設(shè)定個人銷售績效指標(biāo)、制定銷售計劃和銷售戰(zhàn)略等，通過精準(zhǔn)的目標(biāo)定位和策略制定，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)和產(chǎn)品。與此同時，需要引入一些科學(xué)技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)等，不斷提高銷售的效率和效果，為客戶提供更為便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。
總的來說，銀行渠道銷售工作既是銀行的重要業(yè)務(wù)，也是維持銀行良好形象與發(fā)展的重要任務(wù)，日積月累，將為銀行帶來良好的品牌效應(yīng)與業(yè)務(wù)增長。為此，銀行的渠道銷售部門需要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把握市場機(jī)會，與其他部門緊密合作，提高銷售水平和滿意度，更好地滿足客戶需求，促進(jìn)銀行可持續(xù)發(fā)展。
渠道個人工作總結(jié) 篇5
渠道專員周工作總結(jié)
本周是我擔(dān)任渠道專員以來的第五個工作周，我在這一周中投入了大量的時間和精力，為公司的渠道建設(shè)和維護(hù)做出了積極的貢獻(xiàn)。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體、生動地總結(jié)本周的工作情況。
一、市場調(diào)研
本周，我積極參與了公司的市場調(diào)研工作。通過電話、網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地訪談等方式，我與潛在客戶和合作伙伴進(jìn)行了深入的交流，了解了市場需求和競爭狀況，并根據(jù)這些信息撰寫了一份綜合報告，為公司的渠道決策提供了有力依據(jù)。
二、渠道合作
作為渠道專員，我的主要任務(wù)是維護(hù)與渠道合作伙伴的關(guān)系。本周，我與多家渠道合作伙伴保持了密切聯(lián)系，積極解決了他們在合作過程中遇到的問題和困難，并及時向他們提供了相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。同時，我還邀請了一些潛在的合作伙伴來公司參觀，了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)，為未來的合作奠定了基礎(chǔ)。
三、市場推廣
本周，我還參與了公司的市場推廣工作。我主要負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行一些推廣策略，如線上廣告、社交媒體、郵件營銷等。通過對數(shù)據(jù)的分析和效果的跟蹤，我及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整和優(yōu)化，加強(qiáng)和擴(kuò)大了我們在市場中的影響力。
四、團(tuán)隊(duì)管理
作為一名渠道專員，我還需要對自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。本周，我與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了多次交流和溝通，了解他們的工作情況和問題，并根據(jù)實(shí)際情況給予他們支持和幫助，幫助他們更好地完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)。
五、自我提升
作為一名渠道專員，我深知自我提升的重要性。本周，我除了完成工作任務(wù)外，還抽出了一些時間進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。我閱讀了大量有關(guān)市場營銷的書籍和文章，參加了一些線上培訓(xùn)和講座，不斷拓展自己的視野和思維方式，以更好地應(yīng)對工作中的各種情況。
總結(jié)：
通過本周的工作，我更加深刻地認(rèn)識到作為渠道專員的責(zé)任和使命。我將繼續(xù)積極學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也會不斷改進(jìn)自己的工作方法和方式，更好地完成工作任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的價值。
渠道個人工作總結(jié) 篇6
我叫＊＊＊，19＊＊年＊月出生，＊＊學(xué)歷。＊＊＊年參加工作，曾從事過營業(yè)員、營銷經(jīng)理、綜合秘書、VIP客戶經(jīng)理等工作，目前擔(dān)任渠道經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)代理商培訓(xùn)、資料錄入、協(xié)議簽署等工作。自參加工作，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動把青春融入到移動事業(yè)的長遠(yuǎn)中，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，立足崗位職責(zé)，埋頭苦干實(shí)干，取得了優(yōu)異成績。在今后的工作中，決心把工作做得更好，為移動通訊事業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
一、對公司的認(rèn)識
隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，移動通訊在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用越來越重要。尤其在當(dāng)前金融危機(jī)尚未見底、仍在蔓延的嚴(yán)峻形勢下，我縣移動通訊事業(yè)雖然受到巨大挑戰(zhàn)，但是更面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。文山移動公司作為全縣通訊行業(yè)的領(lǐng)頭雁，既是改造提升信息服務(wù)業(yè)的主力軍，又是促進(jìn)信息化和工業(yè)化融合的先行者，更是的推動科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的重要力量。我公司要在競爭日益激烈的形勢下科學(xué)發(fā)展、長遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)該把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到全面推進(jìn)TD-SCDMA發(fā)展、建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)上，通過強(qiáng)化管理、技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)大市場銷售、開拓新客戶、提高效益，推動公司進(jìn)一步做大做強(qiáng)，鞏固在全縣通訊行業(yè)的霸主地位。
二、主要開展的工作
自擔(dān)任渠道經(jīng)理以來，主要開展了三方面的工作：一是多措并舉，抓好代理商培訓(xùn)。先后通過專業(yè)知識講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式，培訓(xùn)代理商＊＊人次，進(jìn)一步提高了代理商經(jīng)營管理理論及實(shí)務(wù)水平，激發(fā)代理商合作熱情，使我公司與與代理商形成強(qiáng)大的合作聯(lián)盟。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真搞好資料錄入。對代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營各類等資料，及時、準(zhǔn)確地登記在案，并認(rèn)真錄入電腦，實(shí)現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯”。三是嚴(yán)格程序，規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、營銷計劃，做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷，確保了公司利益不受損失。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成了營業(yè)員、營銷經(jīng)理、綜合秘書、VIP客戶經(jīng)理等崗位的任務(wù)目標(biāo)。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場的先鋒，是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先，必須具有寬闊的知識面。培訓(xùn)代理商，除了必要的基礎(chǔ)知識外，還熟悉掌握了市場營銷學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識。其次，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表，也是代理商的顧問。工作中，我樹立了“待人如己”的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。
第一，必須程度的了解代理商的需求。
第二，必須當(dāng)好代理商的“智囊團(tuán)”。
四、工作表現(xiàn)
自＊＊＊年＊月到公司工作以來，堅持以公司發(fā)展為己任，服從組織，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從大局，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作能力；工作中勤于思考，好鉆研、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題；始終嚴(yán)格要求自己，勤奮好學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)；能夠吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，視工作如生命，視代理商為上帝，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
五、工作能力
經(jīng)過＊年的工作，我具備了以下七個方面的能力：
1．具有較強(qiáng)的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強(qiáng)的營銷能力。簽署的各個協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤，沒有損害公司的形象，更沒使公司利益受到損失。
2．具有熟悉各項(xiàng)移動業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷，使我對移動的業(yè)務(wù)知識，特別是營銷、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
3．具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。
4．具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
5．具有較強(qiáng)的親和力。
6．具有較強(qiáng)的責(zé)任感、進(jìn)取心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
7．具有較強(qiáng)服從意識、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。
六、工作計劃
按照公司工作規(guī)劃，結(jié)合本職崗位，制定了今后的工作計劃：目前，文山移動隨著市場的逐步發(fā)展，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟、發(fā)展、提高階段，而要完成這個階段的任務(wù)，首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手，從而使公司不斷增加效益、做大做強(qiáng)。
1．制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施，并細(xì)化到季度和月份。
2．創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。主要包括：
①針對不同的代理商，制定不同的培訓(xùn)措施，增加針對性；
②培訓(xùn)重心下移，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場培訓(xùn)；
③應(yīng)急培訓(xùn)，根據(jù)公司新推業(yè)務(wù)，隨時抓好代理商的培訓(xùn)，確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時傳遞到基層；
④常態(tài)培訓(xùn)，確保代理商能夠始終保持較強(qiáng)的營銷能力。
3．加強(qiáng)與營銷、前臺等各個部門的聯(lián)系合作，及時掌握了解市場動態(tài)，捕捉各方面信息，為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
4．拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個方面，從而使公司與代理商建立起信任，樹立起信心，形成水乳交融、魚水般的合作關(guān)系。
5．認(rèn)真搞好資料錄入，建好“代理商檔案”。
6．嚴(yán)格按照程序，規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署，為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
七、個人存在的缺點(diǎn)
通過認(rèn)真總結(jié)過來工作，反思自己，我認(rèn)為主要有以下缺點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常，有時因?yàn)楣ぷ髟?，放松了對自己的要求，系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠等；二是思想不夠解放，特別是面對當(dāng)前公司發(fā)展的新形勢，觀念需要進(jìn)一步更新，思想需要進(jìn)一步解放；三是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和代理商不夠等。
八、改進(jìn)的措施及方法
針對存在的問題和不足，今后，我要從四個方面加以改進(jìn)和提高。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化對通信產(chǎn)品、培訓(xùn)技能、法律、移動產(chǎn)品銷售等方面知識的學(xué)習(xí)，豐富知識，更好地勝任工作。
二是解放思想，開闊培訓(xùn)視野。采取進(jìn)修、考察等形式，大力度解放思想，拓寬視野，更新觀念，為做好本職工作奠定基礎(chǔ)。
三是溝通感情，加強(qiáng)與代理商的聯(lián)系。
四是創(chuàng)新方法，全面提升工作能力和水平，為文山移動科學(xué)發(fā)展、做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)自己更大的力量。
渠道個人工作總結(jié) 篇7
通訊年終工作總結(jié)
一、xx年城鄉(xiāng)建設(shè)工作回顧
（一）城建項(xiàng)目建設(shè)繼續(xù)深入推進(jìn)
1、完成了三項(xiàng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。新建成了牡丹新城1、2、3號道路和置信逸都丹郡東西向連接道路，改造完成了東北東南市街，完成了牡丹大道、金彭大道片區(qū)、團(tuán)結(jié)街片區(qū)等12條城市道路建設(shè)前期準(zhǔn)備，以及3個城市道路交叉口的地形圖測繪工作。
2、督促指導(dǎo)城市新居工程建設(shè)。抓好朝陽中路二期、東湖花園二三期等新居工程建設(shè)，全年新動工建設(shè)新居工程15.65萬㎡，竣工2.85萬㎡。將村鎮(zhèn)建設(shè)納入了市委市政府網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)管理，指導(dǎo)各鎮(zhèn)抓好農(nóng)民聚居點(diǎn)建設(shè)，啟動了蒙陽桂橋和三灣社區(qū)、九尺鎮(zhèn)金沙和雙土、天彭鎮(zhèn)光明和天泉西區(qū)共13.6萬㎡農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè)。
3、積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。實(shí)施城區(qū)道路不見土工程，完成了二環(huán)路、成彭路、牡丹大道的市政設(shè)施修補(bǔ)、建渣清運(yùn)等工作，共清理建筑垃圾2萬m3，硬化地面1.2萬㎡，維修道路邊溝200m，新建樹池8km，新增綠化節(jié)點(diǎn)3處。啟動了二環(huán)路沿線圍墻整治和新興、磁峰、白鹿、丹景山等鎮(zhèn)風(fēng)貌改造工程，已整改二環(huán)路兩側(cè)圍墻17處，并基本完成了新興鎮(zhèn)和磁峰鎮(zhèn)農(nóng)村部分的風(fēng)貌改造。
（二）行業(yè)監(jiān)管水平得到提升
1、做好施工圖設(shè)計文件的備案審查工作。把村鎮(zhèn)項(xiàng)目納入建設(shè)統(tǒng)一報建監(jiān)管，統(tǒng)籌做好項(xiàng)目施工圖設(shè)計文件的備案審查；加大對勘察設(shè)計市場管理，杜絕無證、越級掛靠、肢解工程設(shè)計和出賣圖章的行為，全年完成施工圖設(shè)計文件審查備案99項(xiàng)、面積89萬㎡；辦理建筑節(jié)能保溫系統(tǒng)材料生產(chǎn)企業(yè)證明文件的審查和備案50個；辦理建筑節(jié)能分部工程竣工驗(yàn)收21個；完成保溫施工項(xiàng)目檢查32個、面積56萬㎡；完成建筑節(jié)能審查備案工程71項(xiàng)、面積116.6萬㎡，報建工程建筑節(jié)能設(shè)計率達(dá)到100%。
2、嚴(yán)格建設(shè)工程招投標(biāo)管理。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)法律法規(guī)及災(zāi)后重建工程招投標(biāo)管理規(guī)定，全年辦理招標(biāo)備案145項(xiàng)、面積355.5萬㎡（其中國有投資工程126項(xiàng)、面積316.20萬㎡、造價51.1億元）。抓好工程造價管理，完成災(zāi)后重建工程預(yù)算編制8個，審查結(jié)算項(xiàng)目4個，辦理建設(shè)施工合同備案56項(xiàng)、竣工結(jié)算備案39項(xiàng)，辦理免予招標(biāo)項(xiàng)目17個，全年必須招標(biāo)的建筑工程招標(biāo)率和應(yīng)公開招標(biāo)的建設(shè)工程招標(biāo)率均達(dá)到100%。
3、抓好建筑業(yè)和建筑市場監(jiān)管。加強(qiáng)建筑企業(yè)資質(zhì)和從業(yè)人員資格管理，審查上報企業(yè)資質(zhì)升級2家、換證9家、新辦證8家；審查辦理外來建筑企業(yè)備案登記手續(xù)63項(xiàng)；完成了二級項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)二級建造師臨時執(zhí)業(yè)證書的審查和上報工作。全年共核發(fā)施工許可證50項(xiàng)、面積46萬㎡；完成了農(nóng)民工權(quán)益工資卡建卡申報6028人，施工現(xiàn)場管理人員信用信息卡建卡申報817人；受理民工工資和建設(shè)工程款拖欠投訴32起，涉及金額630余萬元；協(xié)調(diào)處理因民工工次拖欠糾紛引發(fā)的突發(fā)事件8起，為維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益、維護(hù)地方社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
4、強(qiáng)化施工安全質(zhì)量監(jiān)督管理。抓好建筑、市政工程的質(zhì)量監(jiān)督管理和竣工驗(yàn)收監(jiān)督檢查，嚴(yán)格查處質(zhì)量責(zé)任主體的違規(guī)質(zhì)量行為以及質(zhì)量隱患和一般質(zhì)量問題，全年共辦理房屋建筑工程質(zhì)量監(jiān)督備案210個單位工程、面積82.42萬㎡；辦理竣工驗(yàn)收備案工程116個、面積46.05萬㎡；完成建筑材料檢測試驗(yàn)1.16萬組，工程結(jié)構(gòu)實(shí)體檢測和鑒定260個單位工程。每月定期召開建筑安全生產(chǎn)例會，主動深入各建筑工地巡查施工安全管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，全年共辦理安監(jiān)登記備案項(xiàng)目106個、面積113萬㎡，并指導(dǎo)完成了置信關(guān)家項(xiàng)目部和省建二公司置信項(xiàng)目部兩個標(biāo)準(zhǔn)化工地的創(chuàng)建工作，全市建筑施工安全事故死亡人數(shù)控制在1人以內(nèi)。
5、加強(qiáng)建設(shè)行政執(zhí)法工作。制定了行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，組織開展送法下鄉(xiāng)、送法下工地等法制宣傳活動，加大對在建工地違規(guī)建設(shè)行為的查處力度，全年共查處違法建設(shè)行為50起，下達(dá)停工通知6份，罰沒金額36萬元，糾正違規(guī)行為1起，并對有關(guān)責(zé)任主體進(jìn)行了3次誡免談話。
6、抓好燃?xì)庑袠I(yè)管理。組織開展了3次燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)的專項(xiàng)檢查；編制完成了《彭州市燃?xì)獍l(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃和cng布點(diǎn)規(guī)劃》，指導(dǎo)全市燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展建設(shè)。
（三）搶險救災(zāi)工作任務(wù)全面落實(shí)
1、落實(shí)好賑災(zāi)物資接收派送工作。成立了賑災(zāi)物資工作小組及接收、派送工作組，制定了《彭州市建設(shè)局賑災(zāi)款物接收管理和派送暫行辦法》，在物資多、時間緊、人手少的情況下，抓好賑災(zāi)款物接收、登記、管理和運(yùn)送等環(huán)節(jié)，做到賑災(zāi)款物賬目清楚，來源和去向明晰。5月13日至11月21日，將接收的各類賑災(zāi)物資及時完整地派送到了受災(zāi)鎮(zhèn)，其中包括帳篷1.7萬頂、彩條油布1.19萬捆、篷布5.6萬㎡、手套259袋、口罩6箱、活動板房3.84萬㎡、水泥200噸、木材376.5立方米及其它賑災(zāi)物資。
2、開展震后建筑受損評估工作。從5月13日起，以對人民生命財產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，會同專家和技術(shù)人員組織完成了全市醫(yī)院、學(xué)校、辦公樓等較大型公共建筑的受損評估調(diào)查，共檢查公共建筑450棟、面積93.49萬㎡；復(fù)查學(xué)校62棟、面積8.18萬㎡；復(fù)查高考用房26棟、面積5.91萬㎡；檢查煙囪和水塔121個、較大型橋梁設(shè)施5座。
3、抓好搶險工程機(jī)械的分派管理工作。安排專人負(fù)責(zé)援助工程機(jī)械和駕駛?cè)藛T的登記、援建地點(diǎn)落實(shí)以及駕駛?cè)藛T生活安排，跟蹤收集各鎮(zhèn)對工程機(jī)械的需求情況，及時調(diào)配落實(shí)工程機(jī)械；代市抗震救災(zāi)指揮部擬定了《關(guān)于加強(qiáng)援助工程機(jī)械管理服務(wù)的通知》，規(guī)范援助工程機(jī)械的使用管理。全年共協(xié)調(diào)安排裝載機(jī)、挖掘機(jī)、破碎機(jī)、吊車等工程機(jī)械264臺，用于受災(zāi)群眾搶救、受損道路搶通和危房拆除等工作。
4、按時完成過渡安置房建設(shè)任務(wù)。在黨中央、國務(wù)院，省委、省政府，成都市委、市政府，解放軍，福建、江西、廈門、重慶等省市和兄弟區(qū)縣的關(guān)心和全力支持下，于6月下旬啟動了過渡安置房建設(shè)工作。援建省市和兄弟區(qū)（市）縣援建人員克服了時間緊、任務(wù)重，環(huán)境惡劣、施工難度大，點(diǎn)位分布廣、協(xié)調(diào)難度大等困難，按時圓滿完成了我市過渡安置房建設(shè)任務(wù)。截止7月25日中午12時，省內(nèi)外援建單位共安裝完成活動板房67874套；政府統(tǒng)建活動板房完成xx套；社會捐建活動板房1685套；農(nóng)民自建過渡安置房54417套，實(shí)現(xiàn)了受災(zāi)群眾8月1日前全部入住過渡安置房的目標(biāo)。
5、完成搶險救災(zāi)中的其他任務(wù)。協(xié)助成都市建委完成了9個鎮(zhèn)政府指揮部活動用房安裝工程，并自行組織完成了通濟(jì)鎮(zhèn)宏元煤礦42間活動板房建設(shè)任務(wù)；向全市建筑行業(yè)以及區(qū)（市）縣建設(shè)系統(tǒng)募集賑災(zāi)款109.6萬元，并全部繳交給市民政局和市財政局；組織完成了城鄉(xiāng)住房重建規(guī)劃、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施重建規(guī)劃、城鎮(zhèn)重建規(guī)劃、農(nóng)村建設(shè)重建規(guī)劃共4項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃的編制工作；向本地建筑施企業(yè)調(diào)集工程機(jī)械7臺，支援隆豐、三界兩鎮(zhèn)的危房拆除和安置點(diǎn)場平；組織各鎮(zhèn)完成了全市23萬戶農(nóng)村和城鎮(zhèn)建筑、橋梁設(shè)施的普查及網(wǎng)上在線填報工作；組織完成了因地震導(dǎo)致停工的125棟約50.29萬㎡建筑的復(fù)工檢查，并在xx年6月基本恢復(fù)正常施工。
（四）災(zāi)后重建目標(biāo)圓滿完成
1、圓滿完成了60%開工和建成的目標(biāo)。通過開展災(zāi)后農(nóng)村住房建設(shè)大會戰(zhàn)，各鎮(zhèn)政府、市級有關(guān)部門各司其職，密切配合，在抓災(zāi)后農(nóng)村住房重建的基層基礎(chǔ)工作、抓建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)、抓施工質(zhì)量安全管理、抓重建工程進(jìn)度、抓基礎(chǔ)設(shè)施配套等方面狠下功夫，全面快速推進(jìn)災(zāi)后農(nóng)房重建。截止12月底，全市已動工建設(shè)統(tǒng)規(guī)自建點(diǎn)位204個、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)位116個；原址重建累計開工8111戶、建筑面積103.98萬㎡，已竣工驗(yàn)收7057戶，完成目標(biāo)的117%；統(tǒng)規(guī)自建累計開工12112戶，已竣工驗(yàn)收7330戶、建筑面積82.20萬㎡，完成目標(biāo)的101%；統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建累計開工27416戶、建筑面積329.74萬㎡，完成目標(biāo)的105%；開發(fā)重建累計開工235戶、面積3.6萬㎡，完成目標(biāo)的100%；異地新建累計開工1722戶，累計安置1079戶；受損農(nóng)房維修加固110514戶全部完成。
2、又好又快實(shí)施院落形式示范點(diǎn)位建設(shè)。實(shí)施磁峰鎮(zhèn)蟠龍村五龍世家和鹿坪村鹿鳴河畔、新興鎮(zhèn)陽平村壽陽泉、通濟(jì)鎮(zhèn)新黃村、梓柏村5社、筒西村、天生橋、小魚洞江橋人家、白鹿鎮(zhèn)白鹿村等9個災(zāi)后農(nóng)村住房重建院落形式示范點(diǎn)位建設(shè)，同步開展點(diǎn)位基礎(chǔ)設(shè)施配套、川西林盤保護(hù)、風(fēng)貌環(huán)境整治和綠地工程建設(shè)，堅持發(fā)展性，突出多樣性，注重共享性，體現(xiàn)相融性，又好又快推進(jìn)示范點(diǎn)建設(shè)。目前各分項(xiàng)工程正在按計劃快速推進(jìn)，預(yù)計xx年1月20日前，除新黃村統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)外，其余點(diǎn)位基本建成入住。
3、同步實(shí)施重建點(diǎn)位基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)。統(tǒng)一統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房的交房標(biāo)準(zhǔn)，建立了由建設(shè)、規(guī)劃牽頭，市交通、水務(wù)、供電、電信、天燃?xì)獾炔块T配合，同步配套統(tǒng)規(guī)自建和統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)的道路以及給排水工程、電力、燃?xì)?、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施，解決了基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)不同步的問題，方便群眾生產(chǎn)生活。
4、落實(shí)好受災(zāi)群眾安全過冬工作。維修隊(duì)伍整改公用廚房419間，并指導(dǎo)各鎮(zhèn)、對口援建區(qū)縣對13個過渡安置點(diǎn)的43處排水不暢或水壓較低的配套設(shè)施進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。會同各鎮(zhèn)政府對過渡安置房進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，轉(zhuǎn)發(fā)了省建設(shè)廳《5.12地震災(zāi)后農(nóng)村自建過渡房加強(qiáng)保暖措施技術(shù)導(dǎo)則》，指導(dǎo)各鎮(zhèn)完成了全市26886戶自建過渡房的防風(fēng)保暖建設(shè)。
（五）城鄉(xiāng)建設(shè)工作成績斐然
xx年，我局共榮獲各類表彰32次，其中包括城鄉(xiāng)住房與建設(shè)部全國抗震救災(zāi)先進(jìn)集體、四川省建設(shè)工程質(zhì)量安全管理先進(jìn)集體、成都市抗震救災(zāi)過渡板房建設(shè)先進(jìn)單位、彭州市委市政府規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。除此之外，還有21名同志分別受到省、市的表彰和獎勵。
二、工作的主要做法
（一）改革城鄉(xiāng)建設(shè)管理的機(jī)制。出臺了《彭州市人民政府關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)建設(shè)管理的實(shí)施意見》，執(zhí)行建設(shè)局牽頭、建設(shè)口其他部門配合，統(tǒng)籌全市重大城建項(xiàng)目建設(shè)的工作機(jī)制。組建完成了通濟(jì)、麗春、敖平、蒙陽四個建設(shè)管理所，面向社會公開招聘了16名村鎮(zhèn)建設(shè)質(zhì)量安全協(xié)管員，7月初充實(shí)到建設(shè)管理所，實(shí)現(xiàn)全市村鎮(zhèn)建設(shè)的滿覆蓋管理。按照職責(zé)相近、歸口管理的原則，優(yōu)化調(diào)整內(nèi)設(shè)科室設(shè)置，將村鎮(zhèn)管理職能合并到城建科，成立建設(shè)科；取消科技科，組建總工辦，著力構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的管理機(jī)制。
（二）深化規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。優(yōu)化項(xiàng)目報建流程，將建設(shè)項(xiàng)目報建周期從原來的6個環(huán)節(jié)18個工作日壓縮為4個環(huán)節(jié)11個工作日。結(jié)合災(zāi)后農(nóng)村住房重建，再次對建設(shè)報建流程進(jìn)行了優(yōu)化，印發(fā)了《災(zāi)后農(nóng)村住房重建項(xiàng)目建設(shè)管理的實(shí)施意見》，通過前期主動介入、過程跟蹤服務(wù)、密切科室協(xié)作配合等方式，全力推進(jìn)重建項(xiàng)目建設(shè)。強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)工作，提前做好與援建省市的工作對接，在工程報建、建設(shè)質(zhì)量安全管理等方面主動服務(wù)，確保災(zāi)后重建項(xiàng)目快速、高效推進(jìn)。全年共受理各類建設(shè)行政許可、行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)493項(xiàng)，規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到100%。
（三）緊急投入搶險救災(zāi)工作。5月13日起，除局機(jī)關(guān)留守少量人員外，其余人員劃分成9個工作組，全部派往龍門山、小魚洞等9個重災(zāi)鎮(zhèn)；5月21日，工作組擴(kuò)大到全市20個鎮(zhèn)，全面協(xié)助各鎮(zhèn)做好災(zāi)情收集反饋、物資接收運(yùn)送、工程機(jī)械協(xié)調(diào)落實(shí)以及危房拆除和水塔、煙囪等建（構(gòu)）筑物受損調(diào)查等工作。在抗震救災(zāi)指揮部建設(shè)局窗口，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員頂烈日、冒酷暑，堅持24小時值班制度，完成了大量的賑災(zāi)物資登記、裝卸和接收工作。駐鎮(zhèn)人員自備干糧和食品，冒著余震不斷的危險，晝夜兼程、風(fēng)雨無阻，第一時間將賑災(zāi)物資和工程機(jī)械護(hù)送到受災(zāi)鎮(zhèn)。在受損建筑現(xiàn)場，技術(shù)人員在受損建筑隨時面臨塌坍危險的情況下，忍受著腐爛難聞的氣味，進(jìn)入建筑內(nèi)部對梁、板、墻等構(gòu)件進(jìn)行詳細(xì)勘查，取得了寶貴的第一手材料。在活動板房安置點(diǎn)，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒、率先垂范，帶領(lǐng)科室干部和建設(shè)所人員搶時間、抓進(jìn)度、搞協(xié)調(diào)，落實(shí)安置點(diǎn)位選址、場地平整和施工機(jī)械組織、活動板房任務(wù)分配等工作；包鎮(zhèn)包點(diǎn)人員頂烈日、戰(zhàn)高溫、翻山越嶺，跟蹤服務(wù)每個安置點(diǎn)位建設(shè)，幫助解決決板房建設(shè)中的有關(guān)問題；統(tǒng)計人員耐心細(xì)致、加班加點(diǎn)工作，第一時間收集反饋板房建設(shè)進(jìn)度，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的依據(jù)。從6月26日至7月25日，在援建單位和全市人民的共同努力下，僅用60天時間就完成了全市125個活動板房安置點(diǎn)建設(shè)，創(chuàng)造了一個城建史上從未有過的戰(zhàn)績。因?yàn)檫B續(xù)作戰(zhàn)、高強(qiáng)度工作，有的同志三天三夜沒有合過眼，有的同志當(dāng)場暈倒在了物資裝卸現(xiàn)場，有的同志在護(hù)送物資途中身負(fù)重傷。但正是這樣一種大義凜然、頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)的精神感召，激勵著建設(shè)人克服了一個又一個的困難，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)艱巨的搶險救災(zāi)工作任務(wù)。
（四）全面快速推進(jìn)災(zāi)后農(nóng)房重建。成立了災(zāi)后農(nóng)村住房重建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照班子負(fù)總責(zé)、班子成員包片、職能科室全面配合、四個建設(shè)管理所具體落實(shí)的方式，落實(shí)災(zāi)后農(nóng)村住房重建工作。扎實(shí)做好基層基礎(chǔ)工作，向各鎮(zhèn)發(fā)放農(nóng)村住房重建標(biāo)準(zhǔn)圖集和技術(shù)資料3萬多份，免費(fèi)培訓(xùn)工匠1000余名；局領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)所工作人員進(jìn)村入戶，廣泛宣講重建政策，發(fā)動群眾展開重建。在重建起步階段，每個片區(qū)確定了1-2個示范點(diǎn)位，通過召開動員大會、協(xié)調(diào)解決點(diǎn)位圖紙設(shè)計、落實(shí)施工隊(duì)伍等，示范和帶動災(zāi)后農(nóng)村住房重建。全面實(shí)施建設(shè)大會戰(zhàn)，以把握好規(guī)劃落地、建設(shè)管理、基礎(chǔ)設(shè)施配套三個環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，跟蹤落實(shí)統(tǒng)規(guī)自建、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)位施工圖設(shè)計和建設(shè)質(zhì)量安全，指導(dǎo)重建工程招投標(biāo)、重建點(diǎn)位施工放線、建設(shè)施工組織等工作，協(xié)調(diào)解決重建點(diǎn)位建設(shè)過程中的各種問題，發(fā)揮群眾主體作用，全面落實(shí)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建、統(tǒng)規(guī)自建、社會聯(lián)建、建材供應(yīng)保障四個戰(zhàn)役。為確保重建工程建筑質(zhì)量安全，建管所工作人員全過程跟蹤原址重建和統(tǒng)規(guī)自建房的建設(shè)質(zhì)量，及時就存在的質(zhì)量問題反饋所在鎮(zhèn)政府；質(zhì)監(jiān)站創(chuàng)新實(shí)施了對統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建工程建設(shè)質(zhì)量的差異化管理，對施工質(zhì)量好、管理規(guī)范的工程，指導(dǎo)企業(yè)在抓好自控的基礎(chǔ)上，適當(dāng)減少質(zhì)量監(jiān)督檢查次數(shù)；對施工質(zhì)量差的項(xiàng)目，增加檢查次數(shù)，甚至每道工序都進(jìn)行檢查，規(guī)范建筑工程施工。
（五）在搶險救災(zāi)和災(zāi)后重建中落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持重大決策、重要干部人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金使用的集體研究制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭奉公守法、清正廉潔。在過渡安置點(diǎn)和災(zāi)后農(nóng)村住房重建過程中，我們嚴(yán)格要求干部職工不打招呼，不介紹工程業(yè)務(wù)，自覺抵制各種不良社會風(fēng)氣。規(guī)范賑災(zāi)款物接收管理、災(zāi)后重建款物管理等環(huán)節(jié)，確保賑災(zāi)物資、重建物資及時完整發(fā)放到受災(zāi)鎮(zhèn)。5.12地震發(fā)生后，全局上下從50多歲臨近退休的老同志，到剛參加工作的年青職工，從班子成員、督導(dǎo)員、調(diào)研員，到中層干部和一般職工，都是連續(xù)工作、晝夜奮戰(zhàn)，不求索取、甘于奉獻(xiàn)。我們的局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部在評選先進(jìn)、面對個人榮譽(yù)的時候，主動退出評選，從大局出發(fā)、為職工著想，正是這樣一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，使整個隊(duì)伍擰成一股繩、形成了工作合力；我們當(dāng)中不乏遭遇家庭房屋受損倒塌、家中親人受傷住院的同志，但是在面對大災(zāi)大難的時候，他們選擇了廣大的受災(zāi)群眾，選擇了自己的本職崗位，以高度的責(zé)任感和使命感，以勇往直前、果敢無畏的英雄氣概，以頑強(qiáng)拼搏、不曲不撓的工作作風(fēng)，完成了市委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧過去一年的工作，我們之所以能夠完成各項(xiàng)搶險救災(zāi)和災(zāi)后農(nóng)村住房重建任務(wù)，戰(zhàn)勝特大地震災(zāi)害，是市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是人大政協(xié)依法監(jiān)督、民主監(jiān)督的結(jié)果，是社會各界同舟共濟(jì)、通力協(xié)作的結(jié)果，也是全局干部職工艱苦奮斗、奮力拼博的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表市建設(shè)局黨組向一年來辛勤工作、努力奮戰(zhàn)的全局干部職工，向支持建設(shè)事業(yè)、甘于默默奉獻(xiàn)的職工家屬表示崇高的敬意和衷心的感謝！同時，我們也要清醒地認(rèn)識到當(dāng)前的城鄉(xiāng)建設(shè)工作，還存在一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平有待提高、堅持規(guī)劃四性要求落實(shí)特別是體現(xiàn)重建的多樣性不足、城市基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)進(jìn)程緩慢等，希望大家高度重視，認(rèn)真研究，克服困難加以解決。
三、xx年城建工作安排
（一）總體思路
深入貫徹黨的xx屆三中全會精神，圍繞災(zāi)后農(nóng)村住房重建三年全面恢復(fù)的目標(biāo)，開展災(zāi)后農(nóng)村住房重建秩序整頓，加快實(shí)施災(zāi)后城鄉(xiāng)住房重建及重建點(diǎn)位基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè)；落實(shí)中央擴(kuò)大內(nèi)需、加快發(fā)展的戰(zhàn)略，做好行業(yè)服務(wù)和建設(shè)監(jiān)管工作，引導(dǎo)本地建筑企業(yè)發(fā)展壯大，加快實(shí)施城鎮(zhèn)道路恢復(fù)重建工程。
（二）工作目標(biāo)
xx年底前，基本完成農(nóng)村住房重建任務(wù)，城鎮(zhèn)住房重建力爭建成和在建達(dá)到60%；建筑行業(yè)監(jiān)督管理進(jìn)一步規(guī)范，行業(yè)管理和服務(wù)水平在災(zāi)后重建中得到進(jìn)一步提升。
（三）主要措施
1、指導(dǎo)推進(jìn)災(zāi)后農(nóng)村住房重建。深入實(shí)施災(zāi)后農(nóng)村住房建設(shè)大會戰(zhàn)，統(tǒng)籌抓好統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建和統(tǒng)規(guī)自建點(diǎn)位的基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè)，實(shí)施以規(guī)劃、建設(shè)牽頭，市交通、水務(wù)、供電、天燃?xì)獾炔块T配合，同步配套建設(shè)各安置點(diǎn)位的道路及給排水工程、電力、燃?xì)?、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施的工作機(jī)制；指導(dǎo)各鎮(zhèn)、項(xiàng)目業(yè)主開展以比規(guī)劃四性要求落實(shí)、比重建工作進(jìn)度、比重建工程質(zhì)量的競賽活動，落實(shí)xx年農(nóng)村住房重建目標(biāo)，又好又快實(shí)施災(zāi)后農(nóng)村住房重建。結(jié)合災(zāi)后農(nóng)村住房重建，加快實(shí)施公路軸線沿線建筑風(fēng)貌改造、川西林盤保護(hù)試點(diǎn)和村莊人居環(huán)境治理工作。抓好葛仙山鎮(zhèn)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)位建設(shè)。
2、統(tǒng)籌城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施重建大會戰(zhàn)，擬訂城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)重建計劃，籌集城鎮(zhèn)道路建設(shè)資金，實(shí)施牡丹大道綜合改造工程、天府西路擴(kuò)建和改建工程等城市道路建設(shè)；制定城區(qū)已建成小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)工作計劃，完善方案設(shè)計，按照先地下、后地上的原則，分步實(shí)施城區(qū)已建成小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施及管線工程的配套建設(shè)。
3、統(tǒng)籌集中居住區(qū)及其配套公共設(shè)施建設(shè)。指導(dǎo)督促東湖花園二三期、顧福橋新居工程、龍錦路新居工程建設(shè)；指導(dǎo)各鎮(zhèn)、項(xiàng)目業(yè)主按重建點(diǎn)位的規(guī)劃設(shè)計要求，配套建設(shè)重建點(diǎn)位的公共設(shè)施。強(qiáng)化對居住區(qū)公共設(shè)施建設(shè)的工作領(lǐng)導(dǎo)，建立城鎮(zhèn)居住區(qū)公共設(shè)施配套建設(shè)的投、建、管工作機(jī)制，拓展公共設(shè)施配套建設(shè)的資金渠道，豐富和完善居城鎮(zhèn)公共服務(wù)功能。
4、進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)監(jiān)督管理。圍繞災(zāi)后城鄉(xiāng)住房重建、援建工程建設(shè)，開展建設(shè)報建、建筑施工質(zhì)量安全、建設(shè)招投標(biāo)、民工工資權(quán)益卡等形式的災(zāi)后農(nóng)村住房重建秩序整頓。以創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化工地和優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程為主要內(nèi)容，抓好工程施工質(zhì)量安全監(jiān)督管理；加強(qiáng)對建筑施工企業(yè)的監(jiān)管，積極做好農(nóng)民工工資權(quán)益卡申報和施工現(xiàn)場管理人員信用信息卡建卡申報工作；發(fā)揮四個建設(shè)管理所的作用，指導(dǎo)各鎮(zhèn)抓好村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作。
5、強(qiáng)化建設(shè)行政服務(wù)工作。啟動實(shí)施并聯(lián)審批和單位辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化管理，規(guī)范建設(shè)行政審批和內(nèi)部文件流轉(zhuǎn)。按照提前介入、主動服務(wù)的方式，進(jìn)一步延伸服務(wù)細(xì)節(jié)，指導(dǎo)做好援建項(xiàng)目、災(zāi)后重建工程的建設(shè)報建和建設(shè)服務(wù)工作，服務(wù)社會事業(yè)重建大會戰(zhàn)。
同志們：xx年汶川地震災(zāi)害，讓全國人民乃至世界人民把目光都聚向了地震災(zāi)區(qū)，援建省市和全國人民都在全力支持和幫助我們恢復(fù)重建家園。如果說xx年我們?yōu)榧亦l(xiāng)的恢復(fù)重建做出了一些努力的話，xx年我們?nèi)詫⒚媾R更為艱巨而寵大的建設(shè)任務(wù)，還需要大家團(tuán)結(jié)一心、百尺竿頭、繼續(xù)努力，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為全面實(shí)現(xiàn)三年恢復(fù)重建、五年全面提升的目標(biāo)而努力奮斗！
渠道個人工作總結(jié) 篇8
水利渠道維護(hù)工作總結(jié)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全國各地的人們的生活水平不斷提高，對水資源的需求也越來越大。而在這過程中，“水利渠道”無疑扮演了一個非常重要的角色。水利渠道是將大量的水資源輸送到各個區(qū)域的鋼筋水管，而其維護(hù)工作則是保障該渠道正常輸送水源、確保人民飲水安全的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在，我們就來對水利渠道維護(hù)工作所需要注意的細(xì)節(jié)及相關(guān)措施進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
一、水利渠道維護(hù)工作的意義
水利渠道是將大量水資源“運(yùn)送”到各地區(qū)的生命線。若渠道中出現(xiàn)堵塞、漏水等狀況，不僅會造成儲水量的減少，嚴(yán)重的還可能會影響人們的生產(chǎn)和生活用水。同時我們也可以看到，近些年來各地發(fā)生的一些重大水利事故多是與渠道維護(hù)不力有關(guān)。因此，強(qiáng)化水利渠道維護(hù)工作對于推進(jìn)全國水利事業(yè)的發(fā)展、保障人們生產(chǎn)、生活用水具有極為重要的意義。
二、水利渠道維護(hù)工作的要點(diǎn)
1、定期巡查。
定期巡查是水利渠道維護(hù)工作的基本要求。巡查包括兩個方面，第一，要對水利渠道飲水口以及細(xì)節(jié)部位進(jìn)行仔細(xì)檢查，以發(fā)現(xiàn)渠道中是否存在漏水、松動、腐蝕等情況，及時進(jìn)行維修；第二，定期檢查渠道沿線情況，及時清理沉淀物、清除瓶頸和沿途堵塞物，以確保水流暢順。
2、完善維護(hù)保障措施。
我們需要建立健全用水賬戶制度，以及犬舍使用管理制度。包括實(shí)行與用水量相關(guān)的計量價格機(jī)制、建立水資源保護(hù)貢獻(xiàn)獎制，從而引導(dǎo)廣大人民群眾節(jié)約用水，保護(hù)水資源。而對于水資源的質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格進(jìn)行污染源監(jiān)控，加強(qiáng)對于污染源的治理，以確保水質(zhì)量高度安全。
3、加強(qiáng)渠道管理工作，建立健全協(xié)作機(jī)制。
加強(qiáng)渠道管理工作的好處在于，可以使得水每時每刻都能夠跑到需要用水的地方。主要是建立水肥、空氣、土壤協(xié)同機(jī)制管理，同時還需加強(qiáng)地球水循環(huán)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面的管理工作。建立健全的協(xié)同機(jī)制則是必不可少的，協(xié)同機(jī)制應(yīng)涉及供深、管深、聚深的各個環(huán)節(jié)，同時加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)之間的溝通，以充分發(fā)揮環(huán)境協(xié)同效應(yīng)，保障水資源的使用合理性和環(huán)境安全。
4、推進(jìn)水資源節(jié)約與保護(hù)工作。
水資源上的節(jié)約與保護(hù)工作十分必要，推進(jìn)工作的一方面是通過加強(qiáng)管理、改變用水習(xí)慣等方式來減少水的浪費(fèi)。另一方面就是利用科技手段，如下雨天蓄水、水污染治理等方式，來增加水資源的儲存量及地下水的增持。
三、渠道維護(hù)工作的建議
1、加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
要想做好水利渠道維護(hù)工作，首先要強(qiáng)化人員培訓(xùn)。加強(qiáng)渠道水利技術(shù)可操作性學(xué)習(xí)；通過定期考核等形式，對維護(hù)工作人員進(jìn)行排查，鼓勵工作人員積極參與維護(hù)保障工作。
2、加大財政投入力度。
作為國家的基礎(chǔ)設(shè)施，水利渠道的維護(hù)工作是必不可少的。全國應(yīng)該加大財政投入力度用于維護(hù)管道、升級設(shè)備、建立配電網(wǎng)絡(luò)等方面。同時應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各地對于渠道維護(hù)的經(jīng)費(fèi)投入，保證渠道維護(hù)工作的順利進(jìn)行。
3、廣泛宣傳水資源保護(hù)意識。
針對廣大市民群眾，不僅要加強(qiáng)水資源知識宣傳，還要引導(dǎo)群眾貫徹節(jié)約用水的好習(xí)慣，減少浪費(fèi)，此外，通過講座、媒體宣傳等方式加強(qiáng)公眾參與，提高全社會對于渠道維護(hù)工作的認(rèn)知和協(xié)作意識。
綜上所述，水利渠道維護(hù)工作的重要性不容忽視，需要我們不斷加強(qiáng)。通過定期巡查、完善維護(hù)保障措施、加強(qiáng)渠道管理工作、推進(jìn)節(jié)約和保護(hù)工作等方面，我們可以更好的保障人們的飲水安全，打造一個良好的地球家園。
渠道個人工作總結(jié) 篇9
銀行渠道銷售工作總結(jié)
隨著金融行業(yè)的日益發(fā)展，近年來銀行作為金融市場的主要組成部分，其所承擔(dān)的角色越發(fā)重要，銀行的渠道銷售工作也愈加緊密。本文將從技巧、方法、策略等多角度，對銀行渠道銷售工作進(jìn)行總結(jié)和探討。
一、鎖定客戶目標(biāo)
首先，銀行渠道銷售人員必須明確需要給何種客戶銷售產(chǎn)品，因?yàn)椴煌蛻粜枨蟛煌?，相?yīng)的銀行產(chǎn)品也不盡相同。此時，銷售人員有必要對目標(biāo)客戶進(jìn)行分析評估，確定其對產(chǎn)品的需求和痛點(diǎn)，從而采取相應(yīng)的營銷策略和精準(zhǔn)的銷售工具，鎖定顧客需求，策劃包裝銷售方案。
二、準(zhǔn)確把握銷售機(jī)會
因?yàn)殇N售機(jī)會錯失即失，因此銀行渠道銷售人員必須把握好銷售機(jī)會的每一個環(huán)節(jié)。在實(shí)際銷售過程中，要注重傳統(tǒng)的渠道營銷，如電話推銷、電視廣告等，同時要善于利用新興的網(wǎng)絡(luò)渠道，比如微信等社交媒體平臺加強(qiáng)宣傳，提高知名度，吸引更多的潛在顧客，并采取多種渠道配合，形成互補(bǔ)。
三、注重信息收集和分析
銀行渠道銷售工作的成功離不開完善的信息管理體系，銀行渠道銷售人員應(yīng)該及時、準(zhǔn)確地收集和整理客戶信息，包括個人信息、家庭信息、職業(yè)信息等等，并分析出客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)。通過有效的客戶數(shù)據(jù)管理，大大提高了銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、注重思維創(chuàng)新
目前，社會發(fā)展飛速，技術(shù)更新?lián)Q代迅速，銀行渠道銷售工作也呈現(xiàn)出快速變化的趨勢。在這樣的背景下，銀行渠道銷售人員必須不斷進(jìn)行思維創(chuàng)新，不斷研究市場，掌握市場需求，調(diào)整應(yīng)對策略，從而提高銷售業(yè)績。
五、強(qiáng)化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
在銀行渠道銷售工作前進(jìn)的道路上，如何既能保持專業(yè)水平，又能不斷升級成為一個更好的銷售精英，為銀行提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等，銀行渠道銷售人員需要通過各種方式進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因此，在銷售工作中，一定要建立起自己的技能點(diǎn)，不斷地學(xué)習(xí)和提高自身職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)專業(yè)性。
六、注重維護(hù)客戶
客戶是銀行渠道銷售工作的生命線，因此，我們的銀行渠道銷售人員應(yīng)該注重維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的客戶信任體系。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，渠道銷售人員要不斷激發(fā)顧客的需要和需求，建立長期互信關(guān)系，使顧客更加信任該銀行，增強(qiáng)其客戶黏性。
總之，銀行渠道銷售工作是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支柱。而為了提高銷售業(yè)績，銀行渠道銷售人員需要不斷深入了解市場需求，掌握好市場發(fā)展趨勢，根據(jù)不同的情況，制定出相相應(yīng)的營銷策略，從而提高自身的銷售業(yè)績和銀行業(yè)務(wù)發(fā)展水平。未來，千變?nèi)f化的銀行業(yè)務(wù)，我們必須一直處于追求完善和創(chuàng)新的狀態(tài)中。
渠道個人工作總結(jié) 篇10
隨著國內(nèi)3G時代的發(fā)展，營銷渠道越來越成為電信運(yùn)營商的核心競爭力。早期的2G的營銷渠道已經(jīng)不能適應(yīng)3G時代的要求，原有的營銷模式無法適應(yīng)當(dāng)前市場的要求；為此社會代理商是一個不可缺少，但有時候又讓運(yùn)營商感到頭疼的渠道，因?yàn)檫M(jìn)入全業(yè)務(wù)運(yùn)營時代，越來越多的用戶通過社會渠道接觸電信業(yè)務(wù)和服務(wù)，可是良莠不齊的社會渠道往往給用戶帶來不好的感知和體驗(yàn)。對于電信運(yùn)營商來說，如何在加大社會代理商比例的同時，又能確保其營銷服務(wù)質(zhì)是一個很重要的問題。
渠道生存
在初期的社會渠道拓展建設(shè)上，分三個階段對社會渠道逐級建設(shè)。先擴(kuò)大收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍，解決用戶繳費(fèi)問題；再擴(kuò)大移動用戶規(guī)模，為社會渠道的發(fā)展奠定基礎(chǔ)；最后通過創(chuàng)新渠道拓展模式，結(jié)合多種舉措有效扶持，引入各級社會代理商。在以自有營業(yè)廳為主的城區(qū)發(fā)展核心區(qū)，利用中心營業(yè)廳的場地資源優(yōu)勢，通過傭金獎勵制度及各類優(yōu)惠政策，鼓勵代理商輻射點(diǎn)級代理，實(shí)現(xiàn)代理商規(guī)?；腭v。在農(nóng)村市場，一方面，引導(dǎo)城區(qū)有實(shí)力的代理商選擇跨區(qū)域銷售模式，入駐農(nóng)村營業(yè)廳鋪貨銷售；另一方面，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳作用，將部分具備一定能力和營銷經(jīng)驗(yàn)的代理點(diǎn)轉(zhuǎn)換為核心代理商，此外，與農(nóng)村信用合作社（超市）聯(lián)合發(fā)展，農(nóng)村合作社可收繳話費(fèi)、
代辦業(yè)務(wù)，分公司按照代理商傭金規(guī)則，給予獎勵，結(jié)合短信告知余額活動，實(shí)現(xiàn)雙贏。
終端引領(lǐng)
消費(fèi)者購機(jī)入網(wǎng)過程
幾乎絕大多數(shù)消費(fèi)者在成為一個通信用戶時，都是先購買手機(jī)，再確定手機(jī)運(yùn)營商，或者因?yàn)檫\(yùn)營商促銷的因素，而同時選擇手機(jī)和運(yùn)營商；幾乎很少看到有先確定了運(yùn)營商，再去購買手機(jī)的用戶。這就是說，在這個購買過程中，手機(jī)型號，由于其款式、功能、品牌、價格的不同對用戶來說，價值和重要性遠(yuǎn)大于運(yùn)營商的號碼。手機(jī)與卡號的關(guān)系的轉(zhuǎn)變
在2G時代，手機(jī)與運(yùn)營商的卡號并未太大關(guān)聯(lián)，我買的手機(jī)與我要辦理的手機(jī)號是否匹配，也就是說并沒有考慮網(wǎng)絡(luò)制式的問題。但在3G時代，這種對應(yīng)關(guān)系不得不作出改變。你必須同時考慮手機(jī)制式與運(yùn)營商兩個問題。模式為：CDMA手機(jī)———中國電信卡。
也就是說，在2G時代，用戶買什么手機(jī)與運(yùn)營商關(guān)系并不大；而在3G時代，則幾乎成了一一對應(yīng)關(guān)系。這對運(yùn)營商來說，為了獲得更多的用戶，必須促使更多的用戶購買符合我的網(wǎng)絡(luò)制式的手機(jī)。于是，手機(jī)的重要性大大提高。
由于消費(fèi)者購機(jī)入網(wǎng)的過程未發(fā)生多大的變化，而手機(jī)與卡號的對應(yīng)關(guān)系發(fā)生了變化，使得運(yùn)營商面對用戶時的營銷重心也將發(fā)生變化。
智能機(jī)的銷售環(huán)節(jié)
在智能機(jī)未出現(xiàn)之前，3G手機(jī)與2G手機(jī)對用戶來說儼然沒什么差別。但智能手機(jī)的出現(xiàn)，使得其特性昭然注目，獨(dú)樹一幟。由于應(yīng)用才是智能機(jī)的核心，而面對數(shù)十萬款應(yīng)用，因?yàn)橄M(fèi)者對智能機(jī)的陌生，使得用戶不知道該選擇什么應(yīng)用。
這就是說，一方面，殺手級的應(yīng)用對于用戶具有極強(qiáng)的吸引力，另一方面，用戶喜歡應(yīng)用軟件卻不知道哪些軟件好玩，這就需要人來引導(dǎo)。成功的模式是運(yùn)營商與手機(jī)零售渠道合作，在每個渠道增派一名銷售人員，在用戶購買手機(jī)后負(fù)責(zé)向用戶推薦并安裝好玩的應(yīng)用。銷售重心從銷售套餐到銷售手機(jī)有五種原因?qū)е逻\(yùn)營商不得不將銷售重心從套餐轉(zhuǎn)變到手機(jī)上來。
一是手機(jī)的差異性越來越明顯，個性化程度和重要性卻越來越大；二是消費(fèi)者的購買決策過程決定了消費(fèi)者先選擇手機(jī)再選擇運(yùn)營商；三是手機(jī)制式與運(yùn)營商的.一一對應(yīng)性；四是運(yùn)營商套餐資費(fèi)的差異性逐漸縮小，通信的價格越來越低；五是消費(fèi)者對價格的敏感度越來越低。
合作重心轉(zhuǎn)向與手機(jī)廠商的深度定制
至少有三種原因?qū)⒋偈惯\(yùn)營商加強(qiáng)與手機(jī)廠商的深度定制。一是手機(jī)制式與運(yùn)營商關(guān)聯(lián)；二是運(yùn)營商逐漸形成自己的增值業(yè)務(wù)，電信的天翼live、189郵箱、愛音樂等；三是行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展，使得具備行業(yè)特殊功能的手機(jī)也會成為細(xì)分市場。
渠道重心從營業(yè)廳轉(zhuǎn)向社會渠道
目前的運(yùn)營商渠道分成三種：自有營業(yè)廳、社會渠道、電子渠道，其中社會渠道又分為大賣場、連鎖店、代理店、便利性渠道（報刊亭等）。三家運(yùn)營商在渠道的結(jié)構(gòu)上有所不同。移動的社會渠道最龐大，所以其終端銷售能力、卡號銷售能力最強(qiáng)。電信的社會渠道最弱，所以一逢節(jié)假日，業(yè)務(wù)受理量直線下降。
由于手機(jī)銷售的重要性越來越高，使得社會渠道的重要性也隨之提高。各大運(yùn)營商都將拉攏大賣場與全國性連鎖店，從而控制更多的銷售能力。
營業(yè)廳的重心從業(yè)務(wù)受理到手機(jī)銷售
目前運(yùn)營商的營業(yè)廳主要以業(yè)務(wù)受理、客戶服務(wù)、品牌宣傳等為主，手機(jī)銷售是其中一小部分內(nèi)容。并且營業(yè)廳的裝修風(fēng)格以柜臺式為主，缺少互動性。
和諧雙贏是必然選擇。實(shí)踐證明電信企業(yè)所開辟的多元社會營銷渠道，只有首先滿足了自身的生存與發(fā)展條件，才能實(shí)現(xiàn)雙贏與多贏，走向共同富裕的道路。而社會營銷渠道的創(chuàng)立，特別是以銷售手機(jī)終端為主要贏利途徑的營業(yè)廳，其賣場的運(yùn)營成本較高，終端銷量若不足便難以生存。所以，電信企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，變管理為服務(wù)、變控制為扶持，持"只要不損害客戶利益、不損害電信形象、不損害電信利益，其余的問題都好商量"的態(tài)度，與其建立經(jīng)濟(jì)共同體，放手讓其經(jīng)營與發(fā)展。積極扶持是必要的手段。一類社會營銷渠道，其主要特征是擁有豐富的手機(jī)專賣場，鑒于其諸多微妙性與重要性，電信企業(yè)為避免過
重的扶持負(fù)擔(dān)與培植精力，應(yīng)注意三個方面的問題：一是在城區(qū)內(nèi)先行扶持好一家的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)手機(jī)終端集中供應(yīng)，保障賣場的分銷利潤；二是以市場為導(dǎo)向，通過適度的營銷政策扶持，維持賣場的市場熱度和零售銷量；設(shè)立手機(jī)終端售后服務(wù)專區(qū)，拓寬賣場的增收途徑。針對社會渠道運(yùn)營初期營銷能力不足、生存壓力較大的實(shí)際，電信企業(yè)應(yīng)加大政策扶持力度，實(shí)行終端采購社會化降低進(jìn)貨成本、將終端零售利潤讓給社會渠道、對其銷售終端給予話費(fèi)補(bǔ)貼、傭金政策向品牌客戶與中高端客戶和3G無線寬帶發(fā)展傾斜、設(shè)立定期到達(dá)一定業(yè)務(wù)量梯級獎勵標(biāo)準(zhǔn)等辦法，提高社會渠道的獲利能力和幅度。
一年來，我們的經(jīng)銷商干勁十足，為了能有效的做好營銷轉(zhuǎn)型，20xx開好局特此向公眾客戶部申請房補(bǔ)補(bǔ)貼130000元，以20xx年為基數(shù)加大對收入貢獻(xiàn)較高的經(jīng)銷商進(jìn)行獎勵，妥否。