小編精心推薦
工作計劃表 | 工作計劃書 | 工作計劃開頭 | 工作計劃結(jié)尾 | 工作計劃怎么寫
一篇工作計劃的寫作方法如下：首先，需要了解工作的背景和目標(biāo)，明確工作的重點和時間限制。其次，根據(jù)實際情況制定工作流程和步驟，確保任務(wù)的順利進行。然后，確定工作的責(zé)任人和分工，以及監(jiān)督和評估的方式。最后，對工作計劃進行總結(jié)和反思，及時調(diào)整和優(yōu)化流程，以提高效率和成果。 在制定好工作計劃之后，我們可以有一個明確的方向來進行實際工作。今天出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備了一篇文章的主題是“策劃工作計劃”，希望通過閱讀和留言，獲得更多的動力來進行創(chuàng)作。謝謝大家的支持！
策劃工作計劃【篇1】
壽險規(guī)劃師工作計劃
隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們越來越重視保險規(guī)劃。尤其是隨著人口老齡化程度的加劇，更多的關(guān)注投資理財搭配保險規(guī)劃，對于保險規(guī)劃也越來越重視。作為一名壽險規(guī)劃師，我們需要制定一份工作計劃，以滿足客戶的需求和愿望，為他們提供高質(zhì)量、全面的保險規(guī)劃服務(wù)。
一、學(xué)習(xí)保險基礎(chǔ)知識
首先，作為一名壽險規(guī)劃師，我們需要掌握基本的保險知識，包括保險種類、保險的原理、保險的功能、保險的內(nèi)涵、保險的市場、保險銷售技巧等等。掌握這些基礎(chǔ)知識不僅可以提高我們的業(yè)務(wù)能力，還可以提高我們對客戶的解釋和服務(wù)能力。
二、了解客戶需求
了解客戶需求是一項十分重要的工作。壽險規(guī)劃師要建立一個客戶信息數(shù)據(jù)庫，并通過調(diào)查問卷和交流等方式進行客戶需求的了解。重點要了解客戶的財務(wù)狀況、家庭組成和生活習(xí)慣等信息，以便為客戶提供適合的保險方案和理財方案。
三、制定個性化保險方案
基于客戶需求的信息，在掌握現(xiàn)行國家和地方保險市場政策的基礎(chǔ)上，壽險規(guī)劃師要為客戶制定個性化的保險方案。具體措施包括：將保險產(chǎn)品選擇與客戶需求相匹配，針對客戶風(fēng)險偏好指定保險投資方案，制定復(fù)合型的保險計劃和方案，提供保險和理財方案的綜合咨詢等等。
四、實施保險方案
如果客戶同意已制定的個性化保險方案，壽險規(guī)劃師就要開始實施保險方案。具體措施包括：進行合同簽訂、收集客戶資料、協(xié)助客戶完成付款，完善客戶的保險賬戶等等。同時，壽險規(guī)劃師也需要為客戶提供保險價值的宣傳和說明，并及時跟進保險投資的水平和在投資的變化情況等。
五、維護客戶關(guān)系
整個保險方案的實施，保險項目的運營以及客戶付款后，壽險規(guī)劃師要及時跟進客戶保險投資的情況，幫助客戶規(guī)避風(fēng)險，以達到維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度等目的。我們可以通過定期掌握客戶的投資運作情況和生活變化情況并向客戶提供一系列資訊和咨詢服務(wù)來達到這個目的。
總而言之，壽險規(guī)劃師的工作需要經(jīng)過深思熟慮的個性化規(guī)劃，充分了解客戶需求和生活方式，維護客戶關(guān)系，并立即對業(yè)務(wù)中的風(fēng)險做出反應(yīng)。只有這樣，才能使我們真正的為客戶提供專業(yè)的保險規(guī)劃服務(wù)，備受廣大客戶的信任。
策劃工作計劃【篇2】
一、活動背景
又一個暑假轉(zhuǎn)眼逝去，我們迎來了嶄新的一個學(xué)期。又一批新生將融入我們通大，將為我們學(xué)校和我們社團注入新鮮血液。不同于90初的真正90后的新新人類，有著另類的視角，不一樣的想法和獨特的追求。必定會社團未來的發(fā)展起到不同一般的作用。相信他們的加入必會讓我們的社團有一個更好的延續(xù)。
二、活動目的
為了保證公共關(guān)系協(xié)會有新鮮的血液的注入，有足夠高素質(zhì)的后備力量，能更有效地開展公共關(guān)系協(xié)會工作，實現(xiàn)中特干部的新老交替，培養(yǎng)和壯大公共關(guān)系協(xié)會干部隊伍，保證公共關(guān)系協(xié)會工作的連續(xù)性，本會將在10月進行招新，欲借此達到以下效果：1.宣傳公共關(guān)系協(xié)會的核心文化，讓廣大新老同學(xué)認(rèn)識、了解我們社團。2.吸納一些有才華、有能力的同學(xué)到我們社團，為我們社團的發(fā)展注入新的活力。同時也給大家提供一個自由發(fā)揮的舞臺，讓大家能夠盡情展示自己的聰明才智，“物盡其用，人盡其才”，以承擔(dān)起本屆建設(shè)好社團的重任。3.給個別能力較弱卻積極進取，想得到鍛煉的同學(xué)創(chuàng)造機會，在社團活動中學(xué)習(xí)，提高自己的獨立策劃、集體合作、動手和交際等多方面的。
三、招新細則
(一)招新對象10級新生以及08、09級學(xué)生
(二)招新要求
1、自覺遵守公關(guān)協(xié)會各項規(guī)章制度，各項活動不遲到，不早退。
2、思想品德好。
3、工作積極主動，耐心細心，責(zé)任心強，肯吃苦耐勞。
4、有一定的自我鍛煉，自我管理意識，有組織能力，學(xué)習(xí)成績良好。計劃招收人數(shù)上報主席團。
(四)招新形式在招新時間內(nèi)，申請人將申請表交到指定地點進行登記報名。初步篩選之后，由各部門分別進行面試，合格后經(jīng)主席團批準(zhǔn)方可進入公關(guān)協(xié)會工作。
(五)招新時間及地點時間：具體安排地點：具體安排
四、招新流程
(一)前期宣傳1、具體流程宣傳部利用海報、橫幅的形式告知公關(guān)招新的信息。2、要求(1)海報內(nèi)容新穎，形式多樣化。(2)宣傳海報在多個地點張貼，安排人員在宿舍宣傳欄、教學(xué)樓、圖書館等多個地點的消息欄張貼海報進行前期宣傳。3、時間報名前一周
(二)報名階段時間：10.秘書部負(fù)責(zé)(1)、統(tǒng)一時間和地點進行招新選拔(2)、由主席團及各部門干部對試卷進行審閱評分，從中選取成績較優(yōu)的同學(xué)通知面試。
(三)面試階段時間：10月17日地點：待定(1)、各部門負(fù)責(zé)人在規(guī)定區(qū)域等待面試人員進行面試。(2)、面試內(nèi)容①簡單自我介紹(不超過兩分鐘)。②回答評委的問題。③對某些方面能力有特殊要求的部門，可以進行現(xiàn)場測試。(3)面試具體問題根據(jù)各自部門特點，自行安排，形式不限。(4)各部門面試人員嚴(yán)格按照時間安排進行面試，對每個應(yīng)聘者一視同仁，公平公正，對每個參加面試的同學(xué)根據(jù)自身具體情況進行面試，細心、耐心。
(四)審核確定人員名單1、各部門相關(guān)人員，根據(jù)面試結(jié)果以及招收人數(shù)等信息和要求，初步確定各部門人選名單，并上報會長團。2、主席團審核復(fù)查后簽字同意上報名單，并進行登記匯總。3、公布錄取名單。并短信通知錄取者。
五、活動預(yù)算
宣傳地點及數(shù)量單價(元)總計總和橫幅一超市，二食堂，北門各1條10米×8元/米=80元80元/條×2條=160元160元+60元=220元活動場地1條海報宿舍4張10元10元/張×6張=60元動感地帶2張大學(xué)公共關(guān)系協(xié)會
策劃工作計劃【篇3】
今年上半年我中心按照上級主管部門相關(guān)文件精神，始終致力于新農(nóng)合制度的完善與各級定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管工作，進一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為，有效避免了醫(yī)院通過各種方式變相加重病人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象，全力確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、1—4月新農(nóng)合運行基本情況。
（一）新農(nóng)合參合情況
我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達xx23人，參合率。
（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為萬元，其中萬元為農(nóng)民自籌，各級財政補助資金為萬元。去年結(jié)余基金萬元（含風(fēng)險基金萬元），今年我縣新農(nóng)合可用基金為萬元。截止4月底，縣財政新農(nóng)合補助基金已經(jīng)到位80萬元，中央財政預(yù)撥新農(nóng)合基金645萬元，省、市新農(nóng)合補助基金暫未到位，基金到位率現(xiàn)為。
1—4月，我縣共為參合農(nóng)民報銷醫(yī)療費用萬元，占本年度基金總額。家庭賬戶基金支出萬元。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農(nóng)合基金收繳工作，參合率居全市第二；二是嚴(yán)格控制了次均住院費用，新農(nóng)合實際補償比達47%；三是提高了農(nóng)民受益度；四是各級醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進一步規(guī)范。
三、主要工作措施
（一）調(diào)整補償方案，提高參合農(nóng)民受益度
根據(jù)廣元市衛(wèi)生局《關(guān)于調(diào)整完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資標(biāo)準(zhǔn)和補償方案的通知》（廣衛(wèi)發(fā)〔〕215號）文件精神，我中心結(jié)合我縣實際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo)，經(jīng)反復(fù)測算，擬定并報請縣政府出臺了縣新農(nóng)合第六套補償方案，嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。
（二）加大宣傳力度，提高新農(nóng)合政策知曉率
策劃工作計劃【篇4】
（一）推進城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體化建設(shè)。加強基層文化人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理，建設(shè)一批有特色、有水平、有影響力的.群眾文化隊伍，健全村（社區(qū)）文化專管員隊伍。將群眾文化生活滿意度作為工作重點，做好送戲、送書、送電影等文化惠民活動。
（二）建設(shè)“城市書房”，打造書香城市。計劃與本地銀行合作，打造1―2處標(biāo)志性的城市書房，提高城市品味。
（三）推進轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有文博場館整體專業(yè)化包裝提升，引進高科技，打造聲光電一體的場景式現(xiàn)代化公共文化場館。建設(shè)1―2處高標(biāo)準(zhǔn)鄉(xiāng)村記憶館。組織堂邑鎮(zhèn)申報省級歷史文化名鎮(zhèn)。
（四）培育新型文化業(yè)態(tài)，利用水資源，結(jié)合運河文化、黃河文化等水文化，打造一批沉浸式、體驗式文旅IP。
（五）舉辦高品質(zhì)的中國葫蘆文化藝術(shù)節(jié)。提前謀劃部署，使其成為促進區(qū)文化藝術(shù)高質(zhì)量發(fā)展的“國字招牌”
（六）打造文化旅游精品新線路。開發(fā)建設(shè)文化小鎮(zhèn)、文化驛站；支持發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，建設(shè)旅游名鎮(zhèn)。推出智慧文旅服務(wù)項目“景區(qū)預(yù)約系統(tǒng)”和“數(shù)字化服務(wù)景區(qū)”等一批極具特色的文旅“新基建”項目。
策劃工作計劃【篇5】
進一步增強社會安全意識，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平;落實安全生產(chǎn)月各項任務(wù)，強化紅線意識，抓實安全工作。下面給大家分享關(guān)于小區(qū)物業(yè)每月總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
小區(qū)物業(yè)每月總結(jié)1
我于_年_月_日從事物業(yè)工作至今，在這短短的_個月內(nèi)，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，更進一步做好物業(yè)工作，在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負(fù)責(zé)任，沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認(rèn)真去做好本職工作，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動認(rèn)真去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排;
2、愛心：一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗，有細心，有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去;
3、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實地確?？蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻
小區(qū)物業(yè)每月總結(jié)2
20_年度工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。_年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務(wù)客戶，適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念，使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。__家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟?fàn)帣C制的洗禮。_年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù)，_年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進_年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將_年工作總結(jié)如下：
一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益
__家園管理處在_年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。_年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)__家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在_年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點
__家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在_年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。_年公司整體思路做了調(diào)整，作為__家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在_年上半年工作即將結(jié)束時，對__家園物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認(rèn)可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚_年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，__家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達到124%，已產(chǎn)生利潤56336元，_年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固_年新增的利潤增長點
_年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào)，_年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域
_年工作的實踐證明，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的，_年工作中，__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切，管理處在_年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在_年工作中我們雖然取得了一定的成績但_年工作還不能松懈。我們相信__家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在_年工作中譜寫出新的篇章。
小區(qū)物業(yè)每月總結(jié)3
1、公司管理制度的進一步完善
20_年我們根據(jù)公司的實際情況，建立、完善了公司部分管理制度，并相繼進行了推出和實施。20_年我們將著重對公司物業(yè)管理流程、項目審批權(quán)限和范圍、項目管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評價機制等進行疏理和完善，以進一步明確工作職責(zé)，規(guī)范工作流程，提高工作效率。并把制度和流程落到實處。
2、全面拓展市場
隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立，新公司采用新的
用工方式，新用工方式在勞動用工方面更靈活，勞動用工成本更低，更有利于大物業(yè)參與市場競爭。20_年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項目的招標(biāo)，積極走向市場，以大物業(yè)為依托，先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透，逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展，力爭并超額完成總公司對我們下達的任務(wù)。
3、夯實技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)
隨著公司走向市場，開拓市場，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展，對物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會不斷提高，下半年我們將繼續(xù)加大對技術(shù)力量的培訓(xùn)，進一步夯實技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)。
4、加強安全意識，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平
進一步增強社會安全意識，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平;落實安全生產(chǎn)月各項任務(wù)，強化紅線意識，抓實安全工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴(yán)峻，認(rèn)真布置防臺防汛工作，為安全度過汛期做好充分準(zhǔn)備。
大物業(yè)作為一項新型工作模式和服務(wù)方式，新的問題和困難會產(chǎn)生，但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下，在各方通力合作下，20_年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，在加強公司基礎(chǔ)管理、拓展市場、夯實技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)、加強安全意識，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力，大物業(yè)服務(wù)走向市場化道路也一定會實現(xiàn)。
小區(qū)物業(yè)每月總結(jié)4
_年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。
在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)，全年完成采購項目共計560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)一。在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)：
一、對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學(xué)合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六、學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標(biāo)邁進——爭取更大的進步!
小區(qū)物業(yè)每月總結(jié)5
20_年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20_年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2、培 訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置 7F -16F 一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期 11F 16F 經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷()工作。
(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20_年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種，20_年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
6、有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001-2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
8、成本控制方面
20_年保潔平均清潔費用5500/月。 在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。
石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
經(jīng)常使用的.清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
9、工作中存在問題
1 外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。
2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標(biāo)準(zhǔn)。
3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，20_計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5 在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在20_年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20_有更好的表現(xiàn)。
策劃工作計劃【篇6】
銷售個人工作計劃規(guī)劃
銷售工作是一項需要有條不紊、有計劃的任務(wù)。為了使銷售工作更加高效、精準(zhǔn)，需要合理規(guī)劃自己的工作計劃。作為一名銷售，我們需要注重自己的時間管理、銷售技巧和客戶溝通等多方面的問題。所以，合理的制定個人工作計劃規(guī)劃是一項非常重要的任務(wù)。
1. 時間集中管理
銷售工作中時間管理是非常重要的，售前準(zhǔn)備、介紹客戶、撰寫報告等工作都需要有充足的時間去完成。因此，我們需要規(guī)劃好每一天的時間，把時間充分利用起來。首先，我們要確定一些標(biāo)準(zhǔn)的時間段，將每天的工作安排進去。然后，根據(jù)總體的計劃，為每個任務(wù)設(shè)置時間軸，確保每件事情都能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。最后，合理分配時間，將不同工作內(nèi)容分配到不同的時間段，確保每項任務(wù)都有足夠的時間投入。
2. 銷售技巧研究
作為一個銷售人員，要想讓自己的工作達到最大化，掌握一些銷售技巧是非常必要的。在日常工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)自己的銷售技巧，注意記錄客戶的反饋和想法，不斷調(diào)整和改善自己的銷售技巧。我們要學(xué)會如何利用下屬與客戶間的均衡，在建立協(xié)作的前提下去維護客戶關(guān)系、促進銷售。同時，還需要了解市場競爭環(huán)境，有計劃地去發(fā)現(xiàn)、定位和解決競爭實際問題。
3. 客戶溝通與管理
客戶是我們銷售工作的核心，所以客戶溝通與管理是十分重要的。我們需要深入了解客戶的需求，真正了解客戶的喜好和想法。在溝通的過程中要注意語言的規(guī)范和禮儀的表現(xiàn)，在維護客戶利益和形成合作關(guān)系的同時也要真實維護我們的信譽。此外，在管理客戶的時候，我們還要重視客戶回饋和意見。如果出現(xiàn)問題，要及時協(xié)調(diào)處理，解決客戶的問題，形成客戶滿意、忠誠以及向外的傳播效應(yīng)。
總之，銷售工作需要充分地規(guī)劃自己的工作計劃。通過合理制定時間表、不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)銷售技巧，以及加強客戶溝通與管理，我們可以更好地完成銷售任務(wù)，從而取得更加突出的成績。