供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié) 篇1
在實(shí)施“十一五”發(fā)展計劃的起步年的20__年，我公司在市公司和集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司三屆一次職代會、工作會及黨委(紀(jì)委)工作會、多產(chǎn)工作會等一系列會議精神，對照集團(tuán)公司年初下達(dá)的全年經(jīng)營指標(biāo)，積極采取措施，努力尋找市場，千方百計落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，謀求新的增長點(diǎn)，通過努力，較好的完成了相關(guān)指標(biāo)，完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：一、20__年我們著重抓了以下幾項(xiàng)工作;
(一)、強(qiáng)化員工作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范工作行為與標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核;開展確實(shí)有效的規(guī)章制度來規(guī)范工作責(zé)任;一是與經(jīng)銷單位簽行之有效的《廉政互保協(xié)議書》;二是重要崗位人員個人向組織訂立《廉潔從業(yè)承諾書》;三是建立《重要崗位人員廉潔從業(yè)檔案》;四是重要崗位人員都要進(jìn)行季度、年度定期考廉，作為各種評比獎勵的重要依據(jù)。以此強(qiáng)化廉潔自律意識，形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍，促進(jìn)并確保企業(yè)和員工的政治平安。
(二)、不斷完善規(guī)章制度。一季度以來又修訂發(fā)布了7項(xiàng)本單位的內(nèi)部規(guī)章制度，堅持月、季度盤庫制度基礎(chǔ)上，通過對倉儲庫存物資進(jìn)行帳、卡、物的檢查、合格率達(dá)到98.5。
(三)、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)措施。
1、是堅持安全活動制度。定期組織安全教育和召開經(jīng)營安全生產(chǎn)分析會，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，消除安全隱患。
2、是加強(qiáng)消防安全管理。4月份，我們組織了防火消防責(zé)任人及防火安全重點(diǎn)部門全體員工，舉辦“消防知識培訓(xùn)班”，邀請我市消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和專家，進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)消防器材的使用，還進(jìn)行了滅火演練和反事故演習(xí)。
3、物資公司倉庫工作人員少工作量大，全年記錄主業(yè)進(jìn)出料單2個多億元;三產(chǎn)進(jìn)出料單1個多億元，基本達(dá)到記核料單無差錯，全年完成了110kv、220kv、500kv各類瓷瓶試驗(yàn)總計三萬三千五百三拾片，回收利用防污瓷瓶xwp2-70、四千四百片。
完成行車、貨物電梯、地磅等年度的審檢工作。做好500kv備品備件整理和發(fā)放工作，運(yùn)回500kv泰興變、刀閘支柱清洗入庫工作，110kv招賢變開關(guān)22組;同時做好物資公司內(nèi)部電器維修工作，安裝了室外、倉庫夜間照明燈，倉庫員工為主業(yè)需要，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保障了生產(chǎn)部門所需材料供應(yīng)。
對廢舊物資一律實(shí)行公開競價出售，協(xié)助各生產(chǎn)單位做好相關(guān)工作，做好記錄，以便查核，我公司認(rèn)真做好220kv陸田線、靖生線、顧莊線、現(xiàn)場回收工作，夏天頂烈日、汗流浹背，起早帶晚，完成工作任務(wù)。全年廢舊競價賣出約壹佰玖拾陸萬多元。
積極做好電網(wǎng)、城網(wǎng)、新農(nóng)網(wǎng)改造材料保管發(fā)放工作，全年無設(shè)備、人員、火災(zāi)、盜竊事故，切實(shí)保證倉儲物資的安全可靠。
4、是及時完成迎峰度夏和搶修搶險物資采供計劃。定期檢查庫存?zhèn)淦穫浼３謳齑嫖镔Y合格率。
(四)、強(qiáng)化以人為本、關(guān)愛員工理念，確保平安和諧、穩(wěn)定發(fā)展的大局。
1、是堅持“嚴(yán)格管理，友情操作”方針，在強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)、規(guī)范考核的同時，又結(jié)合實(shí)際深入細(xì)致地做好思想政治工作。
2、是堅持愛心關(guān)懷困難職工，[您閱讀的文章來源文秘站網(wǎng)-文秘站網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)!]凝聚人心。今年以來已慰問職工9人次，組織愛心捐款6800元。老職工夏××的獨(dú)子因患有糖尿病被清退下崗，我們認(rèn)真做好關(guān)心慰問和思想穩(wěn)定工作，老夏非常感動，表示了理解支持公司工作大局。
3、是豐富職工精神文化生活，組織大家積極參加各項(xiàng)文體活動，努力營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，培育昂揚(yáng)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。
(五)、開創(chuàng)電力物資“三公”交易新舉措
按照《決定》的要求切實(shí)防范、治理商業(yè)賄賂和行業(yè)壟斷，進(jìn)一步規(guī)范電力物資采供行為，主動把物資工作變成為對外聯(lián)系的窗口，把用戶工程所需的高低壓電器產(chǎn)品集中展示，明碼標(biāo)價，以便用戶選擇，我們做好代理工作，這樣既減少了采購成本，增加了采購工作的透明度，又增加了我們配套電器向中標(biāo)開關(guān)柜制造商雙向購銷的業(yè)務(wù)量，提高了我們的收益，推進(jìn)了“陽光工程”。
不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，電力物資“必須堅持社會主義市場經(jīng)濟(jì)的改革方向，適應(yīng)社會發(fā)展要求，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會體制改革和創(chuàng)新，進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放，建立健全充滿活力、富有效率、更加開放的體制機(jī)制;”拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)，推行了“陽光工程”，服務(wù)內(nèi)外部客戶，創(chuàng)辦電氣設(shè)備展示廳。在供電物資工作中建立公平、規(guī)范、清廉的電力物資交易市場，更好地為用戶與供應(yīng)商之間搭建一個信息共享、誠信可靠、公平競爭的“三公”(公開、公平、公正)交易場所，有效地為防范治理商業(yè)賄賂和行業(yè)壟斷行為;宗旨是提供質(zhì)量合格、價格合理、服務(wù)優(yōu)良、行為清廉的產(chǎn)品;目標(biāo)是構(gòu)建誠信透明、規(guī)范有序、和諧清廉的電力物資交易市場;責(zé)任是保證產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證交易陽光操作，保證售后服務(wù)到位，保證供需雙方權(quán)益。
在物資流動配送工作中我公司與眾多國內(nèi)外強(qiáng)勢品牌深層次合作，積極開拓電力產(chǎn)品營銷 市場，不斷尋求新的增長點(diǎn)，物流配送貨物三百二十三萬四千元，配送貨物45次，總路程達(dá)到五千四百多公里，這是我公司為以改革為動力，樹立用戶是上帝、靠服務(wù)贏得客戶的信任。
一、一至十二月經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、完成經(jīng)營總收入268265.288萬元(其中物資分公司收入__34.5118萬元，物流公司收入為15392,017萬元);
2、完成經(jīng)營利潤1216.8698萬元(其中物資分公司利潤460.8608萬元，物流公司利潤為756.0099萬元)，與去年同期綜合利潤相比增加460.8萬元;完成率149.23
3、為主業(yè)采購物資885.6760萬元，其中基建工程2499.7993萬元;
4、共簽采購及銷售合同552份(其中物資公司336份，合同金額為9298.77萬元;物流公司182份，合同金額為10271.3578萬元;主業(yè)34份，合同金額為6386.3546萬元)，合同執(zhí)行率100。
二、20__年工作思路
采取切實(shí)有效的措施，解決工作中的差距
認(rèn)真貫徹黨的十六屆六中全會精神，以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為主線，充分發(fā)揮物資管理部門的職能作用，堅持科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格執(zhí)行集中招標(biāo)采購要求，搶抓發(fā)展機(jī)遇，實(shí)行規(guī)范運(yùn)作，注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以一流的管理要求做好物資管理工作，[范文為文秘站網(wǎng)作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請加文秘站網(wǎng)外部鏈接!]千方百計確保物資供應(yīng)，使我們的各項(xiàng)工作均達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，高水平，高效率，高質(zhì)態(tài)，為我市電力事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)，爭取更上一層樓，譜寫新篇章。明確工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前所面臨的形勢和任務(wù)，按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求，突出制度建設(shè)，強(qiáng)化物資管理，全面提高物資管理水平。在電力物資采購工作中，我們也不同程度地存在一些問題，在管理工作上還不夠規(guī)范、精細(xì)，對于這些存在的不足問題，必須認(rèn)真正視和對待，為此，20__年我們必須著重做好以下幾個方面的重點(diǎn)工作：
1、以人為本，強(qiáng)化監(jiān)管力度，切實(shí)防止各類違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，按黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè);繼續(xù)落實(shí)檢查個人向組織訂立廉潔承諾、單位與供應(yīng)商訂立互保協(xié)議落實(shí)情況;進(jìn)一步明確廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定要求，營造反腐倡廉的工作和生活環(huán)境，時刻提醒黨員干部和重點(diǎn)崗位人員自重、自省、自警、自勵，嚴(yán)格防止違反廉政建設(shè)規(guī)定事件的發(fā)生，確?！叭齻€千萬不能發(fā)生”，確保單位在政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的安全和穩(wěn)定。
2、完善和建立重點(diǎn)崗位人員廉潔檔案以及配套的報告、核查、考評、談話等監(jiān)督制度，現(xiàn)已開始實(shí)施。加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位人員的監(jiān)管，通過各種渠道宣傳貫徹廉政建設(shè)的要求和三個十條，堅決執(zhí)行“一禁二退三上交”的規(guī)定，杜絕回扣不上交，收入不入帳，或私分回扣等現(xiàn)象，杜絕私設(shè)小金庫，決不允許任何人打著為職工謀利益的幌子與供應(yīng)商現(xiàn)金交易，在與廠商洽談業(yè)務(wù)，堅持二人以上經(jīng)辦，三人知曉，形成相互制約，共同把關(guān)的有效防范機(jī)制，防止違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)施重點(diǎn)崗位人員廉潔檔案、核查、考評、談話等監(jiān)督制度，建立防治商業(yè)賄賂的有效機(jī)制。
3、物資管理一直是省公司強(qiáng)調(diào)集中管理的重點(diǎn)，近年來省公司推行集中招標(biāo)采購，從一定程度上減少了我們對電氣產(chǎn)品的選擇權(quán)、定價權(quán)，而集中招標(biāo)后，有些服務(wù)工作也沒有跟上去，給我們的工作造成一些不便，但從有利的方面去看，集中招標(biāo)采購比單一采購降低了造價，保證了質(zhì)量，規(guī)范了企業(yè)行為，也保護(hù)了方方面面的利益，是一項(xiàng)陽光工程，省公司要求擴(kuò)大集中招投標(biāo)采購的范圍，將所有電網(wǎng)改造的配電變壓器、柱上開關(guān)、10KV電纜、全部上報集中招標(biāo)采購，這是集約化經(jīng)營的體現(xiàn)，我公司積極配合省公司做好相關(guān)工作，樹立全局觀念，自覺服從省公司的物資集中招標(biāo)采購管理。這就更需要我們以電力產(chǎn)品展示廳支架，開創(chuàng)第三方物流，來服務(wù)政府，服務(wù)于地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，以“三公”(公開、公平、公正)交易的新模式、新載體、新機(jī)制，為用戶與供應(yīng)商之間搭建起一個信息共享、誠信可靠、公平競爭、陽光操作的互動管道和交易平臺。主動把物資工作變成為對外聯(lián)系的窗口，“始于客戶要求，終于客戶滿意”成為工作的指導(dǎo)思想，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識。以改革為動力，樹立用戶是上帝、靠服務(wù)贏得客戶的信任。繼續(xù)加強(qiáng)施耐特電器分銷專賣工作，搶占市場、擴(kuò)大市場銷售份額。扎扎實(shí)實(shí)地把各項(xiàng)服務(wù)工作做好，踏踏實(shí)實(shí)地當(dāng)好生產(chǎn)的后勤。
4、從目前物資隊(duì)伍的現(xiàn)狀看，尤其是倉庫員工年齡結(jié)構(gòu)偏大，文化程度偏低，專業(yè)水平還不高等，在某種程度上影響了物資工作;怎樣把這些不利因素轉(zhuǎn)化成有利因素，我們打算發(fā)揮其長處，充分調(diào)動人的積極性。對于年齡大、但工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工，我們將請他們著重對青年職工進(jìn)行傳、幫、帶;對文化程度低、專業(yè)知識少的職工，通過學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)，以提高其知識面和實(shí)踐能力，通過表揚(yáng)獎勵等激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，讓他們的潛能充分發(fā)揮出來，注意保護(hù)員工的積極性，及時做好人的思想工作，通過學(xué)習(xí)，教育幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，幫助他們不斷提高事業(yè)心和責(zé)任感，做到干一行、愛一行，使他們熱愛本職工作，努力做好本職工作;努力建立一支品行端正，作風(fēng)過硬，懂業(yè)務(wù)，會管理，善經(jīng)營的高素質(zhì)物資職工隊(duì)伍，
搞好倉儲工作，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)倉庫的軟、軟硬設(shè)施建設(shè)和人員培訓(xùn)工作，全心全意服務(wù)于生產(chǎn)和工程建設(shè)，爭取把500kv備品備件庫轉(zhuǎn)變成為省電力物資公司500kv備品備件的基地，為建設(shè)堅強(qiáng)電網(wǎng)作貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)社會化用工的管理。
加強(qiáng)社會化用工的管理是節(jié)流的途徑之一。我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行《××供電公司社會化用工管理辦法》，做好依法用工，合理用工，規(guī)范用工，努力提高社會化用工人員素質(zhì)，充分調(diào)動社會化用工人員的積極性，切實(shí)控制人工成本，最大限度發(fā)揮企業(yè)人力資源的潛力，通過人力資源優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)減人增效;加強(qiáng)社會化用工的考核，優(yōu)勝劣汰，努力實(shí)現(xiàn)人力成本的效益最大化。
以上是我們物資分公司20__年工作總結(jié)和20__年工作打算，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的工作要求，努力工作，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代供電公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié) 篇2
新系統(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組，面對陌生的操作界面與流程，翻著厚達(dá)200多頁的操作手冊，我們只有一個禮拜的時間，不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個新系統(tǒng)，而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。
整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反復(fù)操作，一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著，專家組最終提出新需求10余項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng)，完成了公司交派的任務(wù)，為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用，上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段，所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群，業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會，研究解決方案，最終采納了我提出“合戶”的建議。
公司總經(jīng)理在專題會上作出明確指示：做好前期準(zhǔn)備工作，年1月1日所實(shí)施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭！又是一場硬仗！我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，時刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。
供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié) 篇3
2022年上半年，XX供電公司始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮黨建強(qiáng)大引領(lǐng)作用，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為全市人民生活需求和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的電力保障。2020年初，在全市三級干部大會上，XX供電公司黨委被市委表彰為“五好基層黨組織”。上半年的工作做法可以概括為“四個堅持”：
一、堅持旗幟領(lǐng)航，以實(shí)際行動踐行“兩個維護(hù)”
黨委充分發(fā)揮“把方向、管大局、保落實(shí)”作用，立足國有企業(yè)定位，把牢企業(yè)發(fā)展正確方向。
一是加強(qiáng)政治建設(shè)。把落實(shí)“兩個維護(hù)”作為首責(zé)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動公司和電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際行動，廣大黨員干部“四個意識”不斷增強(qiáng)、“四個自信”更加堅定。
二是堅決貫徹落實(shí)上級決策部署。認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神，主動對接市委、市政府各項(xiàng)決策部署，圍繞我市推動高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境提升服務(wù)水平專項(xiàng)行動，開展?fàn)I銷領(lǐng)域突出問題整治和供電服務(wù)大學(xué)習(xí)、大討論活動，有效解決了社會關(guān)注、群眾關(guān)切的供電服務(wù)突出問題。認(rèn)真貫徹基層減負(fù)年部署，結(jié)合“放管服”改革，落實(shí)8項(xiàng)解決形式主義突出問題的具體措施，嚴(yán)格會議審批報備制度，全年視頻會議占比超過50%。
三是堅守國有企業(yè)定位。公司黨委時刻對標(biāo)對表，堅守國有企業(yè)職責(zé)定位，忠誠履行政治責(zé)任、社會責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，制定"356"工作主線和“1+9”工作思路，明確“一切為了客戶、一切為了市場、一切為了一線”理念，踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，把不斷滿足人民群眾對美好生活的需要和促進(jìn)民生改善作為重要著力點(diǎn)，用可靠的電力保障一流的供電服務(wù)。
二、堅持黨建引領(lǐng)，以務(wù)實(shí)舉措壓實(shí)“兩個責(zé)任”
公司黨委堅持把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理各環(huán)節(jié)，讓黨組織的政治屬性更加鮮明、黨員干部示范表率效應(yīng)更加彰顯，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司治理機(jī)制。
一是完善管黨治黨責(zé)任體系。堅持民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行《黨委會議事規(guī)則》，上半年共召開黨委會XX次，商討審議“三重一大”事項(xiàng)XX項(xiàng)，保證黨組織的意圖在重大問題決策中得到體現(xiàn)。制定《公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨建工作責(zé)任清單》，細(xì)化明確履責(zé)方式，進(jìn)一步扣緊扣實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨建責(zé)任制鏈條。
落實(shí)黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，將公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨組織關(guān)系全部調(diào)整至生產(chǎn)、營銷等一線黨支部，每周至少深入基層調(diào)研督導(dǎo)1次。固化黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室雙周協(xié)調(diào)會制度，以“臺賬式”管理推動工作落實(shí)。建立黨建工作績效考核體系，實(shí)行“考核標(biāo)準(zhǔn)雙向掛鉤、考核條件互為關(guān)聯(lián)”的“雙掛鉤”考核機(jī)制，以嚴(yán)格考核問責(zé)倒逼責(zé)任落實(shí)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定《領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)履責(zé)要點(diǎn)》，踐行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，約談XX人次、任前廉政談話XX人次。按照黨建標(biāo)準(zhǔn)化要求，建成各級黨員活動室，對外展示公司黨組織、黨員形象，對內(nèi)打造黨員學(xué)習(xí)教育活動陣地。
二是激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)動力。認(rèn)真貫徹落實(shí)XXX書記在全市組織工作會議上的講話精神，樹立正確選人用人導(dǎo)向，今年上半年先后進(jìn)行5批次干部調(diào)整，涉及干部58人次，科級干部平均年齡降低2.1歲，青年干部已經(jīng)成為公司領(lǐng)導(dǎo)班子主力軍和中堅力量。落實(shí)“三個區(qū)分開來”要求，完善領(lǐng)導(dǎo)干部容錯糾錯機(jī)制，對履行職權(quán)過程中出現(xiàn)的失誤錯誤，明確五種情形，根據(jù)實(shí)際情況酌情免責(zé)或者從輕、減輕處理，旗幟鮮明為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)、為干事者撐腰。強(qiáng)化考核結(jié)果與薪酬掛鉤力度，真正實(shí)現(xiàn)“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”的考核要求，“尊重知識、尊重人才、尊重勞動”的理念更加深入。
三是服務(wù)全市工作大局。大力加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，“十三五”以來，累計投入電網(wǎng)建設(shè)和改造資金XX億元，完成我市主網(wǎng)“兩核三環(huán)“建設(shè)目標(biāo)，農(nóng)配網(wǎng)建設(shè)水平進(jìn)入全省前列，農(nóng)村電網(wǎng)改造提前完成“兩率一戶"目標(biāo)。積極服務(wù)新能源發(fā)展，圓滿完成XXX新增光伏扶貧電網(wǎng)配套項(xiàng)目，上半年全市新增新能源裝機(jī)6.6萬千瓦，消納清潔能源電量20多億千瓦時，消納率完成100%。推動企業(yè)降本增效，執(zhí)行國家“降低一般工商業(yè)電價10%”要求，兩次降價累計降低6.50分/千瓦時，每年減少客戶電費(fèi)支出XX萬元。疫情發(fā)生后，為支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極落實(shí)階段性降低企業(yè)用電成本政策要求，核準(zhǔn)我市符合政策用戶XXX萬戶，截止到6月30日，減少用電成本XXX多萬元。
三、堅持強(qiáng)基固本，以靈活方式實(shí)現(xiàn)黨建質(zhì)效“雙提升”
公司黨委始終堅持聚焦基層抓黨建、抓好黨建強(qiáng)基層、建強(qiáng)基層促發(fā)展，緊緊扭住黨的基本組織基本隊(duì)伍基本制度“三基建設(shè)”不放松，大力實(shí)施“大抓基層大抓支部年”行動計劃，不斷推動全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。
一是持續(xù)推進(jìn)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。完善建立基層黨支部“五個標(biāo)準(zhǔn)化”體系，統(tǒng)籌推進(jìn)支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，引導(dǎo)各級基層黨支部周密制定對標(biāo)計劃，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，全面落實(shí)責(zé)任，從嚴(yán)加強(qiáng)管理，推動黨支部組織更加規(guī)范、活動更加有序。落實(shí)《集中整頓國有企業(yè)軟弱渙散基層黨組織實(shí)施方案》要求，全面排查、主動作為，共排查支部班子配備不齊全X個，黨員空白班組X個，及時整改。按照“三個深度融合”總體思路，優(yōu)化基層組織設(shè)置，同步選優(yōu)配齊黨組織書記和班子。上半年開展X次組織生活體檢和X次“三會一課”記錄觀摩指導(dǎo)活動，切實(shí)提升組織生活質(zhì)效。
二是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化支部書記隊(duì)伍建設(shè)。編制《黨務(wù)干部輪訓(xùn)工作方案》，分兩批次對各支部黨務(wù)干部進(jìn)行集中培訓(xùn)和專題輔導(dǎo)，幫助其明確工作職責(zé)、掌握黨務(wù)基本知識和黨建工作方法。定期開展崗位能力測試、業(yè)務(wù)攻關(guān)和實(shí)踐鍛煉，為黨務(wù)骨干“充電蓄能”。提升黨員隊(duì)伍質(zhì)量。舉辦黨史專題講座2期，推送6期《黨支部學(xué)習(xí)參考》、“主題黨日”《工作提醒》，編發(fā)5期“微黨課”視頻資料，加強(qiáng)黨員理論學(xué)習(xí)和形勢政策教育。嚴(yán)把黨員“入口關(guān)，重視在生產(chǎn)經(jīng)營一線和青年員工發(fā)展黨員。按照“應(yīng)建必建、應(yīng)轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)”原則，先行先試開展農(nóng)電工黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接和供電所黨組織設(shè)置工作。目前， XX名農(nóng)電工黨員組織關(guān)系已轉(zhuǎn)接到位， XX個供電所黨支部已組建完畢，并確保了供電所黨支部“一設(shè)置就規(guī)范、一建立就達(dá)標(biāo)、一運(yùn)作就高效”。
三是凝聚企業(yè)發(fā)展合力。壓緊壓實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，把牢正確輿論導(dǎo)向，開設(shè)“戰(zhàn)疫情、保供電”“黨員先鋒特戰(zhàn)隊(duì)”網(wǎng)站專欄，持續(xù)宣傳公司實(shí)施新一輪電網(wǎng)改造、供電服務(wù)、脫貧攻堅等履責(zé)行動，選樹一線員工、道德模范、工匠員工等先進(jìn)典型XX人，宣傳行業(yè)正能量，樹立責(zé)任央企形象。今年上半年，公司在各級媒體累計發(fā)稿XX篇，極大宣傳了公司形象，提升了公司影響力。
四、堅持服務(wù)為民，以豐富載體提升用戶的“幸福指數(shù)”
公司黨委以黨建合作為先導(dǎo)，以“區(qū)、崗、隊(duì)”建設(shè)為載體平臺，充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢、組織功能、組織力量，有力推動了黨建工作與公司發(fā)展同向聚合、相融并進(jìn)，提升了服務(wù)質(zhì)量。
一是創(chuàng)建黨員責(zé)任區(qū)、示范崗。創(chuàng)建“無違章”“無跳閘”黨員責(zé)任區(qū)，在工作現(xiàn)場設(shè)立“安全預(yù)控措施黨員承諾牌”，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，開展反違章糾察XX人次，查處現(xiàn)場違章XX起。實(shí)施防變電站全停隱患排查、配網(wǎng)設(shè)備綜合提升等專項(xiàng)行動，緊急和重大隱患消除率達(dá)100%，配電線路停電率居全省前列。創(chuàng)建“降投訴” “降線損”黨員責(zé)任區(qū)，開展“百萬客戶大走訪”“黨建+服務(wù)” “黨員身邊無投訴” 等活動，引導(dǎo)黨員主動擔(dān)責(zé)、帶頭攻關(guān)，公司上半年投訴量大幅優(yōu)于國網(wǎng)先進(jìn)水平，群眾好評率居全市服務(wù)行業(yè)前列。
二是深化“送光明”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)。積及探索圍繞中心工作開展活動的新思路、新方法，圍繞政治服務(wù)、搶修服務(wù)、營銷服務(wù)、志愿服務(wù)、增值服務(wù)，豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動形式，提升活動實(shí)效。在疫情防控這場突如其來的戰(zhàn)役中，公司黨委聞令而動，第一時間向全體黨員發(fā)出倡議書，組建XX支黨員服務(wù)隊(duì)深入基層一線和現(xiàn)場，日夜值守、迅速搶修，配合社區(qū)開展黨員志愿服務(wù)工作，全力以赴戰(zhàn)疫情、保供電，有力保障了員工生命安全、電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行和用戶供電，彰顯了國家電網(wǎng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
上半年，黨建工作雖然取得了一定成績，但也存在不少問題，比如，部分基層黨組織仍然存在黨建融入中心工作不全面、不均衡，支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)浮于面上，員工思想動態(tài)分析力度不夠等問題。這些問題都需要在今后的工作中持續(xù)改進(jìn)，采取有效措施認(rèn)真加以解決。
下半年，供電公司黨委將堅定不移地落實(shí)市委市政府決策部署，圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，以一流黨建引領(lǐng)一流企業(yè)，為助推XX高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)強(qiáng)大的電網(wǎng)力量。
供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié) 篇4
通過工作實(shí)踐，我們感到，要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的常態(tài)化和規(guī)范化，就必須堅持以人為本，通過加強(qiáng)教育和強(qiáng)化監(jiān)督，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。
一是加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。近年來，我們結(jié)合工作實(shí)際，相繼開展了“忠誠企業(yè)”、“遵紀(jì)守法”、“規(guī)范管理，共鑄誠信”等一系列主題教育與實(shí)踐活動。同時，結(jié)合開展保持xxx員先進(jìn)性教育活動，采取演講會、巡回報告和座談討論等形式，有針對性地解決各級黨組織和黨員干部在作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，使員工的服務(wù)觀念有了很大轉(zhuǎn)變。舒蘭煤礦破產(chǎn)后，我們在接收部分負(fù)荷時發(fā)現(xiàn)有一住戶因地處偏僻，一直沒能用上電。得知情況后，公司立即組織施工人員在最短時間內(nèi)為住戶送去了光明，結(jié)束了這家住戶xx無電的歷史，以實(shí)際行動體現(xiàn)了供電企業(yè)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。
二是建立監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督。我們在全市下崗的省市勞模中聘請了8名同志為行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)暗訪監(jiān)督員，在社會各界聘請了400名義務(wù)監(jiān)督員，開展三級明查暗訪，專門檢查行業(yè)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情況，廣泛地聽取社會各界的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。僅20xx年，他們就走訪各類客戶近5000戶，提供有價值信息71件，避免不良影響36件（次），在今年的“”消費(fèi)者權(quán)益日活動現(xiàn)場和省公司行風(fēng)熱線直播活動中，公司均實(shí)現(xiàn)了零投訴。通過一段時間的運(yùn)作，我們感到，這些勞模暗訪監(jiān)督員，對提高員工服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，發(fā)揮了不可替代的作用。
三是重獎重罰，從嚴(yán)整頓員工隊(duì)伍。我們將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入營銷承包內(nèi)容，并加大了考核力度和獎懲力度。同時，制定出臺了《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》，明確提出了違反行業(yè)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的八條“高壓線”。幾年來，共有20xx余人次因工作不到位、服務(wù)質(zhì)量差、違反行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等相關(guān)規(guī)章制度而受到處罰和責(zé)任追究，處罰金額達(dá)200余萬元。通過嚴(yán)格的考核，有效增強(qiáng)了員工的責(zé)任意識和服務(wù)意識，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體水平的提高。
供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié) 篇5
按照各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好節(jié)假日保供電工作的相關(guān)文件要求，公司積極開展節(jié)假日保供電工作。20xx年主要完成“元旦節(jié)”、“春節(jié)”、“清明節(jié)”、“潑水節(jié)”、“五一”、“兒童節(jié)”、“火把節(jié)”、“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”等幾個節(jié)日保供電工作。
20xx年12月9日，我市第十五屆精神文明現(xiàn)場會議有幸在我縣召開，為了保證會議得以圓滿召開，公司立即組織人員編制保供電預(yù)案及保供電措施，同時成立會議保供電組織機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場保供電工作。由于保供電設(shè)施不足，為保證會場持續(xù)可靠供電，公司立即向供電局申請借用發(fā)電車作為會場應(yīng)急供電電源車，并于20xx年12月8日在發(fā)電車到位后立即組織開展保供電應(yīng)急演練。
在這次保供電工作中，公司保供電人員始終堅守在保供電前線，為保證晚會排練用電可靠，從20xx年12月1日8：00開始，一直堅持到12月11日24：00晚會結(jié)束。充分展現(xiàn)了我電力工人鋼鐵一樣的`一直和解決完成任務(wù)的決心。正是有了這樣一批保供電人員，才使得我市第十五屆精神文明現(xiàn)場會議圓滿召開。
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在實(shí)施“十一五”發(fā)展計劃的起步年的20__年，我公司在市公司和集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司三屆一次職代會、工作會及黨委(紀(jì)委)工作會、多產(chǎn)工作會等一系列會議精神，對照集團(tuán)公司年初下達(dá)的全年經(jīng)營指標(biāo)，積極采取措施，努力尋找市場，千方百計落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，謀求新的增長點(diǎn)，通過努力，較好的完成了相關(guān)指標(biāo)，完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：一、20__年我們著重抓了以下幾項(xiàng)工作;
(一)、強(qiáng)化員工作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范工作行為與標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核;開展確實(shí)有效的規(guī)章制度來規(guī)范工作責(zé)任;一是與經(jīng)銷單位簽行之有效的《廉政互保協(xié)議書》;二是重要崗位人員個人向組織訂立《廉潔從業(yè)承諾書》;三是建立《重要崗位人員廉潔從業(yè)檔案》;四是重要崗位人員都要進(jìn)行季度、年度定期考廉，作為各種評比獎勵的重要依據(jù)。以此強(qiáng)化廉潔自律意識，形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍，促進(jìn)并確保企業(yè)和員工的政治平安。
(二)、不斷完善規(guī)章制度。一季度以來又修訂發(fā)布了7項(xiàng)本單位的內(nèi)部規(guī)章制度，堅持月、季度盤庫制度基礎(chǔ)上，通過對倉儲庫存物資進(jìn)行帳、卡、物的檢查、合格率達(dá)到98.5。
(三)、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)措施。
1、是堅持安全活動制度。定期組織安全教育和召開經(jīng)營安全生產(chǎn)分析會，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，消除安全隱患。
2、是加強(qiáng)消防安全管理。4月份，我們組織了防火消防責(zé)任人及防火安全重點(diǎn)部門全體員工，舉辦“消防知識培訓(xùn)班”，邀請我市消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和專家，進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)消防器材的使用，還進(jìn)行了滅火演練和反事故演習(xí)。
3、物資公司倉庫工作人員少工作量大，全年記錄主業(yè)進(jìn)出料單2個多億元;三產(chǎn)進(jìn)出料單1個多億元，基本達(dá)到記核料單無差錯，全年完成了110kv、220kv、500kv各類瓷瓶試驗(yàn)總計三萬三千五百三拾片，回收利用防污瓷瓶xwp2-70、四千四百片。
完成行車、貨物電梯、地磅等年度的審檢工作。做好500kv備品備件整理和發(fā)放工作，運(yùn)回500kv泰興變、刀閘支柱清洗入庫工作，110kv招賢變開關(guān)22組;同時做好物資公司內(nèi)部電器維修工作，安裝了室外、倉庫夜間照明燈，倉庫員工為主業(yè)需要，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保障了生產(chǎn)部門所需材料供應(yīng)。
對廢舊物資一律實(shí)行公開競價出售，協(xié)助各生產(chǎn)單位做好相關(guān)工作，做好記錄，以便查核，我公司認(rèn)真做好220kv陸田線、靖生線、顧莊線、現(xiàn)場回收工作，夏天頂烈日、汗流浹背，起早帶晚，完成工作任務(wù)。全年廢舊競價賣出約壹佰玖拾陸萬多元。
積極做好電網(wǎng)、城網(wǎng)、新農(nóng)網(wǎng)改造材料保管發(fā)放工作，全年無設(shè)備、人員、火災(zāi)、盜竊事故，切實(shí)保證倉儲物資的安全可靠。
4、是及時完成迎峰度夏和搶修搶險物資采供計劃。定期檢查庫存?zhèn)淦穫浼３謳齑嫖镔Y合格率。
(四)、強(qiáng)化以人為本、關(guān)愛員工理念，確保平安和諧、穩(wěn)定發(fā)展的大局。
1、是堅持“嚴(yán)格管理，友情操作”方針，在強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)、規(guī)范考核的同時，又結(jié)合實(shí)際深入細(xì)致地做好思想政治工作。
2、是堅持愛心關(guān)懷困難職工，[您閱讀的文章來源文秘站網(wǎng)-文秘站網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)!]凝聚人心。今年以來已慰問職工9人次，組織愛心捐款6800元。老職工夏××的獨(dú)子因患有糖尿病被清退下崗，我們認(rèn)真做好關(guān)心慰問和思想穩(wěn)定工作，老夏非常感動，表示了理解支持公司工作大局。
3、是豐富職工精神文化生活，組織大家積極參加各項(xiàng)文體活動，努力營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，培育昂揚(yáng)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。
(五)、開創(chuàng)電力物資“三公”交易新舉措
按照《決定》的要求切實(shí)防范、治理商業(yè)賄賂和行業(yè)壟斷，進(jìn)一步規(guī)范電力物資采供行為，主動把物資工作變成為對外聯(lián)系的窗口，把用戶工程所需的高低壓電器產(chǎn)品集中展示，明碼標(biāo)價，以便用戶選擇，我們做好代理工作，這樣既減少了采購成本，增加了采購工作的透明度，又增加了我們配套電器向中標(biāo)開關(guān)柜制造商雙向購銷的業(yè)務(wù)量，提高了我們的收益，推進(jìn)了“陽光工程”。
不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，電力物資“必須堅持社會主義市場經(jīng)濟(jì)的改革方向，適應(yīng)社會發(fā)展要求，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會體制改革和創(chuàng)新，進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放，建立健全充滿活力、富有效率、更加開放的體制機(jī)制;”拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)，推行了“陽光工程”，服務(wù)內(nèi)外部客戶，創(chuàng)辦電氣設(shè)備展示廳。在供電物資工作中建立公平、規(guī)范、清廉的電力物資交易市場，更好地為用戶與供應(yīng)商之間搭建一個信息共享、誠信可靠、公平競爭的“三公”(公開、公平、公正)交易場所，有效地為防范治理商業(yè)賄賂和行業(yè)壟斷行為;宗旨是提供質(zhì)量合格、價格合理、服務(wù)優(yōu)良、行為清廉的產(chǎn)品;目標(biāo)是構(gòu)建誠信透明、規(guī)范有序、和諧清廉的電力物資交易市場;責(zé)任是保證產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證交易陽光操作，保證售后服務(wù)到位，保證供需雙方權(quán)益。
在物資流動配送工作中我公司與眾多國內(nèi)外強(qiáng)勢品牌深層次合作，積極開拓電力產(chǎn)品營銷 市場，不斷尋求新的增長點(diǎn)，物流配送貨物三百二十三萬四千元，配送貨物45次，總路程達(dá)到五千四百多公里，這是我公司為以改革為動力，樹立用戶是上帝、靠服務(wù)贏得客戶的信任。
一、一至十二月經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、完成經(jīng)營總收入268265.288萬元(其中物資分公司收入__34.5118萬元，物流公司收入為15392,017萬元);
2、完成經(jīng)營利潤1216.8698萬元(其中物資分公司利潤460.8608萬元，物流公司利潤為756.0099萬元)，與去年同期綜合利潤相比增加460.8萬元;完成率149.23
3、為主業(yè)采購物資885.6760萬元，其中基建工程2499.7993萬元;
4、共簽采購及銷售合同552份(其中物資公司336份，合同金額為9298.77萬元;物流公司182份，合同金額為10271.3578萬元;主業(yè)34份，合同金額為6386.3546萬元)，合同執(zhí)行率100。
二、20__年工作思路
采取切實(shí)有效的措施，解決工作中的差距
認(rèn)真貫徹黨的十六屆六中全會精神，以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為主線，充分發(fā)揮物資管理部門的職能作用，堅持科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格執(zhí)行集中招標(biāo)采購要求，搶抓發(fā)展機(jī)遇，實(shí)行規(guī)范運(yùn)作，注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以一流的管理要求做好物資管理工作，[范文為文秘站網(wǎng)作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請加文秘站網(wǎng)外部鏈接!]千方百計確保物資供應(yīng)，使我們的各項(xiàng)工作均達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，高水平，高效率，高質(zhì)態(tài)，為我市電力事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)，爭取更上一層樓，譜寫新篇章。明確工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前所面臨的形勢和任務(wù)，按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求，突出制度建設(shè)，強(qiáng)化物資管理，全面提高物資管理水平。在電力物資采購工作中，我們也不同程度地存在一些問題，在管理工作上還不夠規(guī)范、精細(xì)，對于這些存在的不足問題，必須認(rèn)真正視和對待，為此，20__年我們必須著重做好以下幾個方面的重點(diǎn)工作：
1、以人為本，強(qiáng)化監(jiān)管力度，切實(shí)防止各類違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，按黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè);繼續(xù)落實(shí)檢查個人向組織訂立廉潔承諾、單位與供應(yīng)商訂立互保協(xié)議落實(shí)情況;進(jìn)一步明確廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定要求，營造反腐倡廉的工作和生活環(huán)境，時刻提醒黨員干部和重點(diǎn)崗位人員自重、自省、自警、自勵，嚴(yán)格防止違反廉政建設(shè)規(guī)定事件的發(fā)生，確?！叭齻€千萬不能發(fā)生”，確保單位在政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的安全和穩(wěn)定。
2、完善和建立重點(diǎn)崗位人員廉潔檔案以及配套的報告、核查、考評、談話等監(jiān)督制度，現(xiàn)已開始實(shí)施。加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位人員的監(jiān)管，通過各種渠道宣傳貫徹廉政建設(shè)的要求和三個十條，堅決執(zhí)行“一禁二退三上交”的規(guī)定，杜絕回扣不上交，收入不入帳，或私分回扣等現(xiàn)象，杜絕私設(shè)小金庫，決不允許任何人打著為職工謀利益的幌子與供應(yīng)商現(xiàn)金交易，在與廠商洽談業(yè)務(wù)，堅持二人以上經(jīng)辦，三人知曉，形成相互制約，共同把關(guān)的有效防范機(jī)制，防止違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)施重點(diǎn)崗位人員廉潔檔案、核查、考評、談話等監(jiān)督制度，建立防治商業(yè)賄賂的有效機(jī)制。
3、物資管理一直是省公司強(qiáng)調(diào)集中管理的重點(diǎn)，近年來省公司推行集中招標(biāo)采購，從一定程度上減少了我們對電氣產(chǎn)品的選擇權(quán)、定價權(quán)，而集中招標(biāo)后，有些服務(wù)工作也沒有跟上去，給我們的工作造成一些不便，但從有利的方面去看，集中招標(biāo)采購比單一采購降低了造價，保證了質(zhì)量，規(guī)范了企業(yè)行為，也保護(hù)了方方面面的利益，是一項(xiàng)陽光工程，省公司要求擴(kuò)大集中招投標(biāo)采購的范圍，將所有電網(wǎng)改造的配電變壓器、柱上開關(guān)、10KV電纜、全部上報集中招標(biāo)采購，這是集約化經(jīng)營的體現(xiàn)，我公司積極配合省公司做好相關(guān)工作，樹立全局觀念，自覺服從省公司的物資集中招標(biāo)采購管理。這就更需要我們以電力產(chǎn)品展示廳支架，開創(chuàng)第三方物流，來服務(wù)政府，服務(wù)于地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，以“三公”(公開、公平、公正)交易的新模式、新載體、新機(jī)制，為用戶與供應(yīng)商之間搭建起一個信息共享、誠信可靠、公平競爭、陽光操作的互動管道和交易平臺。主動把物資工作變成為對外聯(lián)系的窗口，“始于客戶要求，終于客戶滿意”成為工作的指導(dǎo)思想，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識。以改革為動力，樹立用戶是上帝、靠服務(wù)贏得客戶的信任。繼續(xù)加強(qiáng)施耐特電器分銷專賣工作，搶占市場、擴(kuò)大市場銷售份額。扎扎實(shí)實(shí)地把各項(xiàng)服務(wù)工作做好，踏踏實(shí)實(shí)地當(dāng)好生產(chǎn)的后勤。
4、從目前物資隊(duì)伍的現(xiàn)狀看，尤其是倉庫員工年齡結(jié)構(gòu)偏大，文化程度偏低，專業(yè)水平還不高等，在某種程度上影響了物資工作;怎樣把這些不利因素轉(zhuǎn)化成有利因素，我們打算發(fā)揮其長處，充分調(diào)動人的積極性。對于年齡大、但工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工，我們將請他們著重對青年職工進(jìn)行傳、幫、帶;對文化程度低、專業(yè)知識少的職工，通過學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)，以提高其知識面和實(shí)踐能力，通過表揚(yáng)獎勵等激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，讓他們的潛能充分發(fā)揮出來，注意保護(hù)員工的積極性，及時做好人的思想工作，通過學(xué)習(xí)，教育幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，幫助他們不斷提高事業(yè)心和責(zé)任感，做到干一行、愛一行，使他們熱愛本職工作，努力做好本職工作;努力建立一支品行端正，作風(fēng)過硬，懂業(yè)務(wù)，會管理，善經(jīng)營的高素質(zhì)物資職工隊(duì)伍，
搞好倉儲工作，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)倉庫的軟、軟硬設(shè)施建設(shè)和人員培訓(xùn)工作，全心全意服務(wù)于生產(chǎn)和工程建設(shè)，爭取把500kv備品備件庫轉(zhuǎn)變成為省電力物資公司500kv備品備件的基地，為建設(shè)堅強(qiáng)電網(wǎng)作貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)社會化用工的管理。
加強(qiáng)社會化用工的管理是節(jié)流的途徑之一。我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行《××供電公司社會化用工管理辦法》，做好依法用工，合理用工，規(guī)范用工，努力提高社會化用工人員素質(zhì)，充分調(diào)動社會化用工人員的積極性，切實(shí)控制人工成本，最大限度發(fā)揮企業(yè)人力資源的潛力，通過人力資源優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)減人增效;加強(qiáng)社會化用工的考核，優(yōu)勝劣汰，努力實(shí)現(xiàn)人力成本的效益最大化。
以上是我們物資分公司20__年工作總結(jié)和20__年工作打算，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的工作要求，努力工作，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代供電公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié) 篇2
新系統(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組，面對陌生的操作界面與流程，翻著厚達(dá)200多頁的操作手冊，我們只有一個禮拜的時間，不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個新系統(tǒng)，而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。
整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反復(fù)操作，一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著，專家組最終提出新需求10余項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng)，完成了公司交派的任務(wù)，為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用，上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段，所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群，業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會，研究解決方案，最終采納了我提出“合戶”的建議。
公司總經(jīng)理在專題會上作出明確指示：做好前期準(zhǔn)備工作，年1月1日所實(shí)施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭！又是一場硬仗！我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，時刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。
供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié) 篇3
2022年上半年，XX供電公司始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮黨建強(qiáng)大引領(lǐng)作用，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為全市人民生活需求和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的電力保障。2020年初，在全市三級干部大會上，XX供電公司黨委被市委表彰為“五好基層黨組織”。上半年的工作做法可以概括為“四個堅持”：
一、堅持旗幟領(lǐng)航，以實(shí)際行動踐行“兩個維護(hù)”
黨委充分發(fā)揮“把方向、管大局、保落實(shí)”作用，立足國有企業(yè)定位，把牢企業(yè)發(fā)展正確方向。
一是加強(qiáng)政治建設(shè)。把落實(shí)“兩個維護(hù)”作為首責(zé)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動公司和電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際行動，廣大黨員干部“四個意識”不斷增強(qiáng)、“四個自信”更加堅定。
二是堅決貫徹落實(shí)上級決策部署。認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神，主動對接市委、市政府各項(xiàng)決策部署，圍繞我市推動高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境提升服務(wù)水平專項(xiàng)行動，開展?fàn)I銷領(lǐng)域突出問題整治和供電服務(wù)大學(xué)習(xí)、大討論活動，有效解決了社會關(guān)注、群眾關(guān)切的供電服務(wù)突出問題。認(rèn)真貫徹基層減負(fù)年部署，結(jié)合“放管服”改革，落實(shí)8項(xiàng)解決形式主義突出問題的具體措施，嚴(yán)格會議審批報備制度，全年視頻會議占比超過50%。
三是堅守國有企業(yè)定位。公司黨委時刻對標(biāo)對表，堅守國有企業(yè)職責(zé)定位，忠誠履行政治責(zé)任、社會責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，制定"356"工作主線和“1+9”工作思路，明確“一切為了客戶、一切為了市場、一切為了一線”理念，踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，把不斷滿足人民群眾對美好生活的需要和促進(jìn)民生改善作為重要著力點(diǎn)，用可靠的電力保障一流的供電服務(wù)。
二、堅持黨建引領(lǐng)，以務(wù)實(shí)舉措壓實(shí)“兩個責(zé)任”
公司黨委堅持把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理各環(huán)節(jié)，讓黨組織的政治屬性更加鮮明、黨員干部示范表率效應(yīng)更加彰顯，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司治理機(jī)制。
一是完善管黨治黨責(zé)任體系。堅持民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行《黨委會議事規(guī)則》，上半年共召開黨委會XX次，商討審議“三重一大”事項(xiàng)XX項(xiàng)，保證黨組織的意圖在重大問題決策中得到體現(xiàn)。制定《公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨建工作責(zé)任清單》，細(xì)化明確履責(zé)方式，進(jìn)一步扣緊扣實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨建責(zé)任制鏈條。
落實(shí)黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，將公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨組織關(guān)系全部調(diào)整至生產(chǎn)、營銷等一線黨支部，每周至少深入基層調(diào)研督導(dǎo)1次。固化黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室雙周協(xié)調(diào)會制度，以“臺賬式”管理推動工作落實(shí)。建立黨建工作績效考核體系，實(shí)行“考核標(biāo)準(zhǔn)雙向掛鉤、考核條件互為關(guān)聯(lián)”的“雙掛鉤”考核機(jī)制，以嚴(yán)格考核問責(zé)倒逼責(zé)任落實(shí)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定《領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)履責(zé)要點(diǎn)》，踐行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，約談XX人次、任前廉政談話XX人次。按照黨建標(biāo)準(zhǔn)化要求，建成各級黨員活動室，對外展示公司黨組織、黨員形象，對內(nèi)打造黨員學(xué)習(xí)教育活動陣地。
二是激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)動力。認(rèn)真貫徹落實(shí)XXX書記在全市組織工作會議上的講話精神，樹立正確選人用人導(dǎo)向，今年上半年先后進(jìn)行5批次干部調(diào)整，涉及干部58人次，科級干部平均年齡降低2.1歲，青年干部已經(jīng)成為公司領(lǐng)導(dǎo)班子主力軍和中堅力量。落實(shí)“三個區(qū)分開來”要求，完善領(lǐng)導(dǎo)干部容錯糾錯機(jī)制，對履行職權(quán)過程中出現(xiàn)的失誤錯誤，明確五種情形，根據(jù)實(shí)際情況酌情免責(zé)或者從輕、減輕處理，旗幟鮮明為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)、為干事者撐腰。強(qiáng)化考核結(jié)果與薪酬掛鉤力度，真正實(shí)現(xiàn)“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”的考核要求，“尊重知識、尊重人才、尊重勞動”的理念更加深入。
三是服務(wù)全市工作大局。大力加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，“十三五”以來，累計投入電網(wǎng)建設(shè)和改造資金XX億元，完成我市主網(wǎng)“兩核三環(huán)“建設(shè)目標(biāo)，農(nóng)配網(wǎng)建設(shè)水平進(jìn)入全省前列，農(nóng)村電網(wǎng)改造提前完成“兩率一戶"目標(biāo)。積極服務(wù)新能源發(fā)展，圓滿完成XXX新增光伏扶貧電網(wǎng)配套項(xiàng)目，上半年全市新增新能源裝機(jī)6.6萬千瓦，消納清潔能源電量20多億千瓦時，消納率完成100%。推動企業(yè)降本增效，執(zhí)行國家“降低一般工商業(yè)電價10%”要求，兩次降價累計降低6.50分/千瓦時，每年減少客戶電費(fèi)支出XX萬元。疫情發(fā)生后，為支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極落實(shí)階段性降低企業(yè)用電成本政策要求，核準(zhǔn)我市符合政策用戶XXX萬戶，截止到6月30日，減少用電成本XXX多萬元。
三、堅持強(qiáng)基固本，以靈活方式實(shí)現(xiàn)黨建質(zhì)效“雙提升”
公司黨委始終堅持聚焦基層抓黨建、抓好黨建強(qiáng)基層、建強(qiáng)基層促發(fā)展，緊緊扭住黨的基本組織基本隊(duì)伍基本制度“三基建設(shè)”不放松，大力實(shí)施“大抓基層大抓支部年”行動計劃，不斷推動全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。
一是持續(xù)推進(jìn)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。完善建立基層黨支部“五個標(biāo)準(zhǔn)化”體系，統(tǒng)籌推進(jìn)支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，引導(dǎo)各級基層黨支部周密制定對標(biāo)計劃，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，全面落實(shí)責(zé)任，從嚴(yán)加強(qiáng)管理，推動黨支部組織更加規(guī)范、活動更加有序。落實(shí)《集中整頓國有企業(yè)軟弱渙散基層黨組織實(shí)施方案》要求，全面排查、主動作為，共排查支部班子配備不齊全X個，黨員空白班組X個，及時整改。按照“三個深度融合”總體思路，優(yōu)化基層組織設(shè)置，同步選優(yōu)配齊黨組織書記和班子。上半年開展X次組織生活體檢和X次“三會一課”記錄觀摩指導(dǎo)活動，切實(shí)提升組織生活質(zhì)效。
二是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化支部書記隊(duì)伍建設(shè)。編制《黨務(wù)干部輪訓(xùn)工作方案》，分兩批次對各支部黨務(wù)干部進(jìn)行集中培訓(xùn)和專題輔導(dǎo)，幫助其明確工作職責(zé)、掌握黨務(wù)基本知識和黨建工作方法。定期開展崗位能力測試、業(yè)務(wù)攻關(guān)和實(shí)踐鍛煉，為黨務(wù)骨干“充電蓄能”。提升黨員隊(duì)伍質(zhì)量。舉辦黨史專題講座2期，推送6期《黨支部學(xué)習(xí)參考》、“主題黨日”《工作提醒》，編發(fā)5期“微黨課”視頻資料，加強(qiáng)黨員理論學(xué)習(xí)和形勢政策教育。嚴(yán)把黨員“入口關(guān)，重視在生產(chǎn)經(jīng)營一線和青年員工發(fā)展黨員。按照“應(yīng)建必建、應(yīng)轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)”原則，先行先試開展農(nóng)電工黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接和供電所黨組織設(shè)置工作。目前， XX名農(nóng)電工黨員組織關(guān)系已轉(zhuǎn)接到位， XX個供電所黨支部已組建完畢，并確保了供電所黨支部“一設(shè)置就規(guī)范、一建立就達(dá)標(biāo)、一運(yùn)作就高效”。
三是凝聚企業(yè)發(fā)展合力。壓緊壓實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，把牢正確輿論導(dǎo)向，開設(shè)“戰(zhàn)疫情、保供電”“黨員先鋒特戰(zhàn)隊(duì)”網(wǎng)站專欄，持續(xù)宣傳公司實(shí)施新一輪電網(wǎng)改造、供電服務(wù)、脫貧攻堅等履責(zé)行動，選樹一線員工、道德模范、工匠員工等先進(jìn)典型XX人，宣傳行業(yè)正能量，樹立責(zé)任央企形象。今年上半年，公司在各級媒體累計發(fā)稿XX篇，極大宣傳了公司形象，提升了公司影響力。
四、堅持服務(wù)為民，以豐富載體提升用戶的“幸福指數(shù)”
公司黨委以黨建合作為先導(dǎo)，以“區(qū)、崗、隊(duì)”建設(shè)為載體平臺，充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢、組織功能、組織力量，有力推動了黨建工作與公司發(fā)展同向聚合、相融并進(jìn)，提升了服務(wù)質(zhì)量。
一是創(chuàng)建黨員責(zé)任區(qū)、示范崗。創(chuàng)建“無違章”“無跳閘”黨員責(zé)任區(qū)，在工作現(xiàn)場設(shè)立“安全預(yù)控措施黨員承諾牌”，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，開展反違章糾察XX人次，查處現(xiàn)場違章XX起。實(shí)施防變電站全停隱患排查、配網(wǎng)設(shè)備綜合提升等專項(xiàng)行動，緊急和重大隱患消除率達(dá)100%，配電線路停電率居全省前列。創(chuàng)建“降投訴” “降線損”黨員責(zé)任區(qū)，開展“百萬客戶大走訪”“黨建+服務(wù)” “黨員身邊無投訴” 等活動，引導(dǎo)黨員主動擔(dān)責(zé)、帶頭攻關(guān)，公司上半年投訴量大幅優(yōu)于國網(wǎng)先進(jìn)水平，群眾好評率居全市服務(wù)行業(yè)前列。
二是深化“送光明”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)。積及探索圍繞中心工作開展活動的新思路、新方法，圍繞政治服務(wù)、搶修服務(wù)、營銷服務(wù)、志愿服務(wù)、增值服務(wù)，豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動形式，提升活動實(shí)效。在疫情防控這場突如其來的戰(zhàn)役中，公司黨委聞令而動，第一時間向全體黨員發(fā)出倡議書，組建XX支黨員服務(wù)隊(duì)深入基層一線和現(xiàn)場，日夜值守、迅速搶修，配合社區(qū)開展黨員志愿服務(wù)工作，全力以赴戰(zhàn)疫情、保供電，有力保障了員工生命安全、電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行和用戶供電，彰顯了國家電網(wǎng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
上半年，黨建工作雖然取得了一定成績，但也存在不少問題，比如，部分基層黨組織仍然存在黨建融入中心工作不全面、不均衡，支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)浮于面上，員工思想動態(tài)分析力度不夠等問題。這些問題都需要在今后的工作中持續(xù)改進(jìn)，采取有效措施認(rèn)真加以解決。
下半年，供電公司黨委將堅定不移地落實(shí)市委市政府決策部署，圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，以一流黨建引領(lǐng)一流企業(yè)，為助推XX高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)強(qiáng)大的電網(wǎng)力量。
供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié) 篇4
通過工作實(shí)踐，我們感到，要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的常態(tài)化和規(guī)范化，就必須堅持以人為本，通過加強(qiáng)教育和強(qiáng)化監(jiān)督，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。
一是加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。近年來，我們結(jié)合工作實(shí)際，相繼開展了“忠誠企業(yè)”、“遵紀(jì)守法”、“規(guī)范管理，共鑄誠信”等一系列主題教育與實(shí)踐活動。同時，結(jié)合開展保持xxx員先進(jìn)性教育活動，采取演講會、巡回報告和座談討論等形式，有針對性地解決各級黨組織和黨員干部在作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，使員工的服務(wù)觀念有了很大轉(zhuǎn)變。舒蘭煤礦破產(chǎn)后，我們在接收部分負(fù)荷時發(fā)現(xiàn)有一住戶因地處偏僻，一直沒能用上電。得知情況后，公司立即組織施工人員在最短時間內(nèi)為住戶送去了光明，結(jié)束了這家住戶xx無電的歷史，以實(shí)際行動體現(xiàn)了供電企業(yè)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。
二是建立監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督。我們在全市下崗的省市勞模中聘請了8名同志為行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)暗訪監(jiān)督員，在社會各界聘請了400名義務(wù)監(jiān)督員，開展三級明查暗訪，專門檢查行業(yè)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情況，廣泛地聽取社會各界的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。僅20xx年，他們就走訪各類客戶近5000戶，提供有價值信息71件，避免不良影響36件（次），在今年的“”消費(fèi)者權(quán)益日活動現(xiàn)場和省公司行風(fēng)熱線直播活動中，公司均實(shí)現(xiàn)了零投訴。通過一段時間的運(yùn)作，我們感到，這些勞模暗訪監(jiān)督員，對提高員工服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，發(fā)揮了不可替代的作用。
三是重獎重罰，從嚴(yán)整頓員工隊(duì)伍。我們將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入營銷承包內(nèi)容，并加大了考核力度和獎懲力度。同時，制定出臺了《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》，明確提出了違反行業(yè)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的八條“高壓線”。幾年來，共有20xx余人次因工作不到位、服務(wù)質(zhì)量差、違反行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等相關(guān)規(guī)章制度而受到處罰和責(zé)任追究，處罰金額達(dá)200余萬元。通過嚴(yán)格的考核，有效增強(qiáng)了員工的責(zé)任意識和服務(wù)意識，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體水平的提高。
供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié) 篇5
按照各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好節(jié)假日保供電工作的相關(guān)文件要求，公司積極開展節(jié)假日保供電工作。20xx年主要完成“元旦節(jié)”、“春節(jié)”、“清明節(jié)”、“潑水節(jié)”、“五一”、“兒童節(jié)”、“火把節(jié)”、“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”等幾個節(jié)日保供電工作。
20xx年12月9日，我市第十五屆精神文明現(xiàn)場會議有幸在我縣召開，為了保證會議得以圓滿召開，公司立即組織人員編制保供電預(yù)案及保供電措施，同時成立會議保供電組織機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場保供電工作。由于保供電設(shè)施不足，為保證會場持續(xù)可靠供電，公司立即向供電局申請借用發(fā)電車作為會場應(yīng)急供電電源車，并于20xx年12月8日在發(fā)電車到位后立即組織開展保供電應(yīng)急演練。
在這次保供電工作中，公司保供電人員始終堅守在保供電前線，為保證晚會排練用電可靠，從20xx年12月1日8：00開始，一直堅持到12月11日24：00晚會結(jié)束。充分展現(xiàn)了我電力工人鋼鐵一樣的`一直和解決完成任務(wù)的決心。正是有了這樣一批保供電人員，才使得我市第十五屆精神文明現(xiàn)場會議圓滿召開。
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