公司管理運營心得 篇1
家和萬事興,和氣生財。中華文化講究和,和就是要融合,要和諧??谷諔?zhàn)爭時期,不論天南地北,不論男女老幼,只要能夠抗戰(zhàn)就是戰(zhàn)友。同樣,不管新同志還是老同志,只要來到中南就是好同志,大家彼此間要互相包容,相互融合。
每個人身上都會帶有原來單位的一些痕跡,這樣可能在思考和處理問題的方式上會有一些不同,這不代表大家相互間就要沖突,就要你死我活,而只是一些工作習慣的差別,一定要相互多體諒、多理解。另外,人無完人,對待上級領(lǐng)導的很多講話,大家一定要正確地、善意地、全面地理解,要多往好的方面去想,而不能機械地、教條得去理解,更不能斷章取義,甚至形成疑鄰盜斧的思維模式。另外,管理一個單位,如果沒有業(yè)績,那么就拿班子正職是問,如果班子不團結(jié),那就拿班子副職是問。班子正職對經(jīng)營業(yè)績最終負責,副職要配合服從正職。如果副職不能支持好正職的工作,整天挑正職毛病,那正職就很難開展工作,也就很難取得好的業(yè)績。副職如果確實有不同的意見,可以先和正職溝通,溝通解決不了可以再按正常渠道向上反映,而不能?;ㄕ兄圃靸?nèi)部矛盾。
經(jīng)驗證明,凡是團結(jié)的地方就出業(yè)績、出政績、出干部、出效益,而凡是不團結(jié)的地方都很難有好的結(jié)果。古訓有云家和萬事興。我還是講不論是先來的,還是后到的,既然下了決心來中南,都是想把中南做好的,大家的目標都是一致的,所以相互間一定要多善意地理解對方。同樣,對于中南的老同志,在中南工作這么多年,也一定有很多值得學習的地方,后來的新同志們要多尊重他們,要尊重中南,認可中南。從外邊來的新同志,要多說尊重中南的話,多說有利于團結(jié)的話。中南的老同志們要充分理解他們,而不能把他們推到對立面,變成敵人。大家一定要團結(jié),團結(jié)就是力量,但團結(jié)也要建立在原則之上。君子和而不同,小人比而不周。要講正道,要講規(guī)則,而不是毫無原則的一團和氣。
這次主要給大家講這么幾句話:企業(yè)運營在道不在術(shù)企業(yè)的問題在人不在物解決人的問題在質(zhì)不在量企業(yè)好壞在將不在兵團隊強弱在和不在多。希望大家認真踐行同心共信文化,相互學習,相互促進,相互提高。不管是從哪里來,英雄不問出處,既然都來到了一個公司,就要團結(jié)努力,把公司發(fā)展好,共同創(chuàng)造一段有價值的人生,將來回憶起來,也會覺得很有意思。
公司管理運營心得 篇2
隨著知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎,又懂得管理學基本原理和必要的管理技能,了解中國企業(yè)實情,具有決策能力,創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理,理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識,高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍,更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。如果企業(yè)組織內(nèi)部的變化速度慢于外部的變化速度,那么失敗就在眼前。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。從許多管理專案活動失敗的案例可以得知,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:
一,著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人,一個企業(yè)或一個組織學習的動力,毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學習力,針對工作的重點,難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證,措施落實,載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1,提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營,合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高,價格低,批量小,周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭,價格競爭,服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產(chǎn)品上做到人無我有,人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
2,確立愿景,建立組織,強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習,學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領(lǐng)導小組,提供組織保障,落實監(jiān)督措施,規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業(yè)創(chuàng)建目標,圍繞整體目標,層層開展培訓需求調(diào)查與分析,再結(jié)合企業(yè)的實際,設計出專門的培訓計劃記錄表,對學習內(nèi)容,目標要求,學習進度,時間,學習型式等做出詳細的安排,并做出對學習效果驗證的具體要求,報企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。
3,擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng),內(nèi)部培訓,聯(lián)合培訓,定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓,調(diào)研,學習,經(jīng)驗交流,崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習,通過提出問題學習,通過比較學習。如我們通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學習《利潤倍增》這本書,并結(jié)合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會。利用比較學習,開展多次的內(nèi),外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二,著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略,人力資源管理,運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員,戰(zhàn)略,運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1,明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
2,面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化
如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。3,依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
4,實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的,責任部門,適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程,組織流程,運營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結(jié)合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標,質(zhì)量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展的目標。
公司管理運營心得 篇3
職位描述:負責起草公司的對外函件,通知,公司內(nèi)部管理制度,制作物業(yè)投標書。撰寫物業(yè)服務方案。以及其他臨時工作。
-09--2011-07 河南科技大學 電子通信自控技術(shù)類/自動化 本科
目前一些大學生在畢業(yè)前為了令自己的簡歷到時候能夠有所展示而去參加各類培訓,或者畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)怎么自己的簡歷和一根草一樣不受重視,這投遞到一些小公司也沒有得到電話通知,為此覺得自己簡歷沒有亮點所以才不能吸引對方,結(jié)果此時也萌生了去參加培訓讓簡歷里到時候能夠擁有技能從而改變目前的處境。那么為簡歷去參加培訓是否值得了?
我們先從大學生這個團體本身來說,大學生想簡歷有所展示也就是說想讓簡歷里呈現(xiàn)出一些技能,實際上初出茅廬的大學生真的有技能嗎?他們只是具有理論上的知識而這種知識如果沒有經(jīng)過真正的`實踐,能被稱之為技能嗎 ?所以說他們在起點上都是一樣的,那所有大學生都需要去參加培訓令簡歷有所展示嗎?那些被企業(yè)錄取的大學生是因為簡歷有技能而被錄取嗎?顯然不是,所以說從大學生群體上看參加培訓并不值得,有沒有技能對這個群體來說不是關(guān)鍵,關(guān)鍵在于其展示出專業(yè)以及個人能力。
再說說大學生花費時間金錢去參加培訓引起的一些不良后果,第一,人家已經(jīng)找到工作了能夠賺錢了而你還在花錢,此時你不會在心理上感到一絲壓力嗎?尤其是那些培訓時間比較久的活動,這里順便提下一些風靡城市的外語培訓,號稱培訓后能夠找到多好的工作,實際上不過是打著這個口號讓求職者花費巨額資金而已,這類培訓完全是浪費錢甚至可以說是詐錢;第二,你在培訓而人家在不斷投遞簡歷,這當中的機會不是都錯過了嗎?說不定你可以在此期間獲得一些很好的機會。
公司管理運營心得 篇4
隨著知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎,又懂得管理學基本原理和必要的管理技能,了解中國企業(yè)實情,具有決策能力,創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理,理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識,高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍,更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。如果企業(yè)組織內(nèi)部的變化速度慢于外部的變化速度,那么失敗就在眼前。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。從許多管理專案活動失敗的案例可以得知,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此
種方法歸納為如下幾點:
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人,一個企業(yè)或一個組織學習的動力,毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點,難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證,措施落實,載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營,合資企業(yè)的興起,對包袱的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭,價格競爭,服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產(chǎn)品上做到人無我有,人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習,學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領(lǐng)導小組,提供組織保障,落實監(jiān)督措施,規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業(yè)創(chuàng)建目標,圍繞整體目標,層層開展培訓需求調(diào)查與分析,再結(jié)合企業(yè)的實際,設計出專門的培訓計劃記錄表,對學習內(nèi)容,目標要求,學習進度,時間,學習型式等做出詳細的安排,并做出對學習效果驗證的具體要求,報企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,
從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng),內(nèi)部培訓,聯(lián)合培訓,定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓,調(diào)研,學習,經(jīng)驗交流,崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習,通過提出問題學習,通過比較學習。如我們通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學習《利潤倍增》這本書,并結(jié)合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會。利用比較學習,開展多次的內(nèi),外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略,人力資源管理,運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員,戰(zhàn)略,運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。 3,依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航
標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的,責任部門,適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程,組織流程,運營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結(jié)合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標,質(zhì)量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展的目標。
公司管理運營心得 篇5
人員不在數(shù)量多,而在于質(zhì)量高,在于素質(zhì)高。要想提高人員的素質(zhì)能力,首先要以業(yè)績?yōu)閷?,對每個人進行考核,干得好的就要表揚,干得不好的就要批評,不稱職的就要讓位。
考核要公平公正,不能徇私。其次要鼓勵大家多學習,提升素質(zhì)能力。假如工作量不是很多,那就多組織培訓學習,像我們提出的方圓圖、分資制等都可以拿來講講,比如總經(jīng)濟師,那么你就要把方圓圖弄明白,理解透,然后再對條線做好培訓。比如財務方面,就要把分資制那一套邏輯搞明白,要能舉一反三,并落實到位。另外像生產(chǎn)組織方面,那就要多學習項目履約管理。俗話說得好:活到老,學到老。你們可以通過搞培訓、抓學習,給員工營造一種不斷向上、提升自己的氛圍環(huán)境,這樣不斷正向地引導,既減少了大家對東家長,李家短等閑事的注意力,也逐步提升了團隊人員的素質(zhì)能力。
從根本上來講,我們都應該感謝中南這個平臺,因為中南,大家才走到了一塊,這是一種緣分,大家要有感恩的思想,要在中南這個平臺上加強學習,提升自己,干成一番事業(yè),這樣才不負芳華,不虛度人生。
公司管理運營心得 篇6
(一)投資決策篇
一、現(xiàn)代經(jīng)營的投資理念
1、創(chuàng)經(jīng)營效益,為企業(yè)賺利潤;
2、樹品牌形象,為社會做好事;
3、交四方朋友,為自己結(jié)善緣。
二、如何決定投資該不該做:
1、分析市場風險(經(jīng)濟周期的影響,行業(yè)周期的影響,政策周期的影響);
2、明確法律責任(在市場經(jīng)濟和法制社會,企業(yè)的經(jīng)營行為都是法律行為);
3、排除政策障礙(政策多變和區(qū)域之間的差別是國內(nèi)一大特色)。
三、決定投資要三個找準(切忌:感情用事、魯莽行事)
1、找準合作伙伴;
2、找準市場潛力;
3、找準發(fā)展時機。
四、現(xiàn)代競爭三原則:
1、把握先機,依靠實力,集合智慧;
2、低成本,高效率,快流轉(zhuǎn);
3、品牌,誠信,團隊。
五、注意預防三種風險
1、投資風險(投資方向、時機、規(guī)模要把握準確,否則全軍覆沒);
2、財務風險(管財有序,理財有方,生財有道);
3、法律風險(嚴守法律底線,嚴防法律漏洞,嚴控法律官司)。
(二)、經(jīng)營運作篇
六、經(jīng)營中的“三不”
1、不熟不做;
1、沒錢賺的不做;
2、超支付能力不做;或者:
2、投不起的不做;
3、控制不了不做;
七、資金運作中的“三不了”必須防止
1、回收不了(既無利潤,又無后續(xù)資金,就會困守孤城);
2、支付不了(留有余地,才不會陷入資金斷裂);
3、變現(xiàn)不了(買過來時,就要想到有人會接手,否則就成了燙手芋頭)。
八、對應收賬款的處理辦法:
1、改變思路,以物抵債,再盤活變現(xiàn),迅速進入再投資獲利;
2、忍痛讓利,盡量和解,免得傷了和氣又樹敵;
3、專人負責,專門對策,專項獎金(重賞之下必有勇夫)。
九、成本控制的基本方法:
1、市場成本模擬法:就是目前市場上所能接受的價格減去成本即是平均利潤,公式:市場售價平均利潤=市場成本
2、責任成本核算法:就是將市場接受的成本縱向分解到每個項目、每個崗位、讓人人都對成本負起責任,成本的高低與每個員工的職位升遷利益獎罰密切結(jié)合起來,使人人都來參與成本控制。
3、綜合成本分析法:
(1)財務費用;
(2)、管理費用;
(3)、經(jīng)營費用(生產(chǎn)費用),上述每一項費用的降低都會帶來效益的提高,利潤則隨之上升。資源管理(+)資源管理包括:
人力資源管理、材料管理、機械設備管理、技術(shù)管理和資金管理。項目資源管理的全過程:
項目資源計劃、配置、控制和處置。項目人力資源管理的目的:
調(diào)動項目參與人員的積極性,在項目承擔組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機制,以實現(xiàn)項目目標。項目人力資源管理的全過程:
項目人力資源管理計劃,項目人力資源管理控制和項目人力資源管理考核。材料管理:庫房管理;使用管理。
機械設備配備原則:
滿足需求,配備可能,經(jīng)濟合理。技術(shù)管理:
核心技術(shù)的研發(fā)和現(xiàn)有技術(shù)的管理;技術(shù)人才的管理,盡量減少流失。資金管理:資金計劃;資金使用控制。
十、穩(wěn)健經(jīng)營理念:
1、企業(yè)經(jīng)營的秩序在于財務預算;
2、企業(yè)經(jīng)營的風險在于現(xiàn)金支付;
3、企業(yè)競爭的實力在于人才團隊;
4、企業(yè)盈利的多少在于成本費用控制。
所以,必須實施嚴格、規(guī)范的財務管理;必須實現(xiàn)安全高效的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)(即企業(yè)的三性:安全性,效益性,流動性)。
十一、在運營中追求差價,永遠是最大的管理問題:
1、資金如何進來,即融資戰(zhàn)略,資金成本越低越好,它“關(guān)系差價”;
2、投資如何決定,投資這一環(huán)節(jié),靠企業(yè)去練,要“練出差價”;3、經(jīng)營如何進行,如何提高運營效率,實施管理的有效性,它也是差價。運營及管理的核心是追求差價(利潤)最大化;低成本與高效率永遠是一切經(jīng)營管理的終極標準。
十二、考察企業(yè)的穩(wěn)健程度:
1、負債率;
2、現(xiàn)金流;
3、創(chuàng)利能力。
(三)、地產(chǎn)業(yè)務篇
十三、地產(chǎn)投資經(jīng)營的成功要素:
1、好地段,規(guī)劃先行;
2、低地價,有升值潛力;
3、快變現(xiàn),從現(xiàn)金到現(xiàn)金的流程要盡可能縮短。
十四、房地產(chǎn)企業(yè)的利潤構(gòu)成:
1、高級差地租(地價要低);
2、高附加值(開發(fā)定位性價比好);
3、高品牌價值(開發(fā)商的知名度)。
十五、市場營銷成功的因素:
1、好品牌(誠信度、良好的售后服務);
2、好產(chǎn)品(質(zhì)優(yōu)價廉是永恒主題);
3、好團隊(優(yōu)秀的企業(yè)管理者和營銷人員)。
十六、企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在:
1、籌融資和資本運作能力;
2、創(chuàng)利納稅和規(guī)避風險能力;
3、土地資源儲備和可持續(xù)發(fā)展能力。
十七、房地產(chǎn)開發(fā)和工程建設的“三個保”
1、保經(jīng)營利潤;(有利潤才能發(fā)展擴張);
2、保質(zhì)量安全;(質(zhì)量終身制,廉潔從業(yè));
3、保資金鏈不斷裂(現(xiàn)金流充足才不會四面起火,才能在市場低迷時抓住商機)。
建筑機械租賃經(jīng)營篇(+)
餐飲休閑經(jīng)營發(fā)展篇(+)
建筑裝飾經(jīng)營發(fā)展篇(+)
(四)領(lǐng)導管理篇
十八、企業(yè)高層領(lǐng)導最要緊的三件事:
1、理思路,定目標,做決策;
2、選對人,用好人,善待人;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;調(diào)整資本結(jié)構(gòu)。
十九、要求部屬必須做到:
1、主動性:主動執(zhí)行落實,主動協(xié)調(diào)關(guān)系,主動相互補臺;
2、創(chuàng)造性:創(chuàng)造性地發(fā)掘,創(chuàng)造性地開拓,創(chuàng)造性地進??;
3、建設性:建設性的意見,建設性的建議,建設性的辦法。
二十、審查子公司報批事項的原則:
1、首先看股東利益有無受到損害,與母公司的發(fā)展方向有無沖突;
2、其次看符不符合法律政策規(guī)定;
3、第三看該事項利大弊小,還是利小弊大。
二十一、在現(xiàn)代管理中老板和部屬必須層次分明老板要做好三件事:
1、能不能做(一是行業(yè)、項目自己有無把握,二是資金和規(guī)模是否適合自己);
2、讓誰去做(決定人選要量才錄用);
3、還做不做(是退出、繼續(xù)經(jīng)營還是擴張)。部屬要做好三件事:
1、怎么去做(要有明確的目標、計劃、辦法);
2、按什么標準去做(熟悉法規(guī)、政策及行規(guī)、行情);
3、做得怎么樣(檢查、考核、反饋)。
二十二、領(lǐng)導的三大任務:
1、建班子;
2、定戰(zhàn)略;
3、帶隊伍。
二十三、領(lǐng)導者的處事原則:
1、領(lǐng)導者不是制訂計劃,而是確定方向;
2、領(lǐng)導者不是組織與配備人員,而是讓員工協(xié)調(diào)一致;
3、領(lǐng)導者不是解決問題與控制,而是激勵員工。
二十四、領(lǐng)導力決定員工忠誠度
1、員工忠誠度是公司發(fā)展受益最終盈利的關(guān)鍵因素之一;
2、員工對工作感覺滿意,才能表現(xiàn)出高忠誠度;
3、忠誠度的'主要驅(qū)動因素是公司的領(lǐng)導能力和管理效率。
二十五、企業(yè)經(jīng)理的三項標準:
1、創(chuàng)新(敢于開拓);
2、負責(勇?lián)L險);
3、真誠(慎獨、誠信)。
二十六、好的管理團隊要做到三個必須:
1、必須行動迅速,發(fā)現(xiàn)商機,確保完成;
2、必須謹慎從事,防止擴張過度;
3、必須有成本意識,經(jīng)常關(guān)注辦企業(yè)的三要素:(原材料、訂單、員工)或(資金、項目、人才)。
二十七、成功商人的要訣:
1、具有遠大目標,敢于冒險;
2、富有工作熱情,一旦有了熱情,就會超越自己的能力產(chǎn)生創(chuàng)造激情,創(chuàng)造更多的利潤領(lǐng)先競爭對手;
3、做生意就是賺取人心,而不是單純賺錢。
二十八、職業(yè)經(jīng)理人的標準:
1、以行業(yè)的標準、商業(yè)道德作為自己的行為準則;
2、以企業(yè)的目標和利益作為自己的奮斗目標;
3、以工作執(zhí)行力強來衡量工作水平;而不是憑自己的興趣能力。
二十九、真正有效的執(zhí)行力:
1、執(zhí)行就是一種緊盯目標下的簡單重復過程;
2、制度化的執(zhí)行力是通過一套組織、程序來約束越軌行為;
3、執(zhí)行作為一種制度和文化,其最基本的內(nèi)核:
(1)認真第一,聰明第二;
(2)制度第一,能人第二;
(3)結(jié)果第一,過程第二。
三十、領(lǐng)導者的個人修養(yǎng)影響工作團隊的素養(yǎng):
1、揚善于公堂,規(guī)過于私室;
2、寬以待人,嚴以律己
3、榜樣的力量是無窮的。
(五)、資本運作篇
三十一、經(jīng)營企業(yè)其實就是運作資本,讓資本在不同形式上轉(zhuǎn)化,最終就是實
現(xiàn)其價值,資本的幾種主要形式是:
1、物質(zhì)資本;
2、現(xiàn)金資本;
3、人力資本。
三十二、企業(yè)并購原則:
1、快速原則:一旦發(fā)現(xiàn)目標一定要在第一時間做出決定,否則就會貽誤商機;
2、整合原則:整合先從組織整合再到核心業(yè)務整合,即先搞行政、人事、財務等支持部門的整合,隨后再擴展到客戶、市場、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等核心業(yè)務部門的整合;
3、融入原則:要讓新進入的人盡早融入到新組織當中來。
三十三、對上市公司股票投資的基本判斷:
1、公司的業(yè)績持續(xù)增長(高效益);
2、充足的現(xiàn)金流(高周轉(zhuǎn)率);
3、正常的分紅派息(高分紅)。
三十四、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資本和金融資本良性互動:
1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要雄厚資本的拉動;
2、資本運作必須以成熟的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營為基礎;
3、良好的投資者關(guān)系是資本運營的必要條件。
(六)、和諧合作篇
三十五、營造“內(nèi)和外順”的工作氛圍和發(fā)展環(huán)境:
1、營造“和諧合作”寬松的工作氛圍,讓員工心情舒暢地做好工作;
2、營造“和平共處”寬闊的發(fā)展前景,讓公司在運作順暢中生存發(fā)展;
3、營造“和氣生財”寬容的人際關(guān)系,讓企業(yè)出現(xiàn)人人歡暢的良好局面。
三十六、關(guān)于合作共事的三原則:
1、規(guī)矩與信任:在遵守規(guī)矩的基礎上相互信任;
2、管控與放權(quán):在有效管控的基礎上充分授權(quán);
3、責任與合作:在明確責任分工的基礎上加強合作。
公司管理運營心得 篇7
有幸來到上海徐匯區(qū)跟崗學習,有幸接受了教院高暉老師關(guān)于?怎樣讀書?的指導,有幸讀到了他推薦的當代國際上管理零余額?大師中的大師?彼得〃德魯克的著作《卓有成效的管理者》。關(guān)于讀書我一直沒有很認真地對待,總是喜歡憑自己的喜好來看一些供平時消遣的書,不喜歡讀名著,不喜歡讀專著,但凡有點復雜和高深的書從來都不喜涉獵。在高輝老師雖短暫卻令人震撼的熏陶下,才開始一步一步學著怎樣讀書:從讀作者開始——讀文章的背景——讀對同一作品的不同書評——解讀標題——粗讀細讀文本——讀后總結(jié)三點(一主要內(nèi)容;
二點評優(yōu)點與缺點;三談生發(fā)感想)。盡管像一套固有的模式一樣,可是卻強烈地促使我反思自身:有沒有這樣細細地思考過究竟該怎樣讀書?究竟該選擇多讀什么樣的書?通過高暉老師的初步指導,我開始讀德魯克的這本全球管理者必讀的經(jīng)典著作。
奈何時間有限,水平有限,這本書啃起來還是有些吃力,現(xiàn)擷取其中一章感觸頗深的地方,談談自己或不成熟的看法。
在讀第二章?掌握自己的時間?中,一說到時間管理,我過去所聽到的課程基本上比較雷同,就是告訴我們四個象限:重要不緊急,重要又緊急,緊急不重要,不緊急不重要,然后告訴我們要優(yōu)先處理重要不緊急的事物,并且告訴我們,如果不妥善安排這四項事物,這四類事物有可能相互轉(zhuǎn)化。我記得我第一次看到或聽到這理論的時候,是我在看《水煮三國》一書。另,在接受《高效能人士的七個習慣》培訓的時候,還看過視頻——往盆里放大小不等的石塊。
而德魯克談時間管理的時候,所不同的是,深刻闡述了?為什么?。
我概括一下德魯克談這個問題的一個邏輯思路:
1、時間首先是種資源,并且是種極其特殊的資源,不可再生,無法替代,有限并且無法存儲。
2、管理者的時間需要滿足那些需求。
3、如何減少低效、或者說是無效的時間安排——先從分析管理者通常會如何浪費時間開始——在德魯克的理論里,浪費時間的表現(xiàn)及原因并不僅僅是管理者做了大量?不緊急不重要?的事物。
再展開談談我的收獲:
一、對管理者的時間的需求
(一)組織的需求:
1、管理者需要做大量溝通的工作,上級下屬同事,并且溝通的時間往往不能零散,否則無法達到效果。
2、管理者必須花大量的時間做?人際關(guān)系?的工作。這種工作往往需要一定次數(shù)的重復,并且有時看起來并不像是在工作。
(二)做人事決策、關(guān)注組織的外部環(huán)境及其他重要決策的時間需求——而這樣的需求往往是需要大量的、完整的、不能被拆散的時間
(三)創(chuàng)新和變革的時間需求——?一件工作,用‘腳’(體力勞動)的時間越少,用‘腦’(腦力勞動)的時間就越多。?即要提高工作效率,改進工作方式,工作進行創(chuàng)新等等,需要足夠的時間來進行思考。
綜上,對管理者的時間需求概括來說就是:足夠的有效時間,相對完整的時間。而核心的措施——減少無效的時間,或即減少被浪費掉的時間。而德魯克將時間管理的問題放在減少被浪費的時間這個點上,是因為德魯克認為,作為一個管理者,他的時間必然是不夠的,特別是他能夠自由支配的時間是很少的,即使是卓有成效的管理者,他的時間也必然是被組織、他人大量占用的。非生產(chǎn)性的、被浪費掉的、無效或者說是低效的時間安排主要有:
1、可做可不做的事務——砍掉對于管理者的目標導向沒有太大影響的事務。
2、應該授權(quán)而未授權(quán)的事務——授權(quán)不等于放權(quán),授權(quán)之后職責還在,仍然是要對結(jié)果負責的。
3、浪費別人的時間——有時候在浪費別人的時間的同時也加大了一些工作的時間消耗
4、由于缺乏遠見或制度缺失而導致的危機——缺乏遠見,即沒有優(yōu)先處理?重要而不緊急?的事務而導致危機;制度缺失而導致的管理不善,工作效率低下,辦事拖沓。?一個平靜無波的工廠,必是管理上了軌道。如果一個工廠常常是高潮迭現(xiàn),在參觀者看來大家忙得不可開交,就必是管理不善。管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何刺激動人的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機都早已預見,且已將解決辦法變成例行工作了。?——將預先解決危機變成?例行工作?,我覺得有些理性化,因為預見危機就不是一件簡單的事情,但是同時,這也是條標準,可以用來衡量自己的工作。
5、人數(shù)過多——當一個管理者花過多的時間去處理內(nèi)部的?人際關(guān)系?上的時候,說明了該組織人數(shù)過多了。這一點,我覺得還是比較好理解的。而實際上,一個組織想要變成?精兵?組織總是不太容易的,在業(yè)績的壓力下,總免不了思路要向?隊伍擴張?上去靠——我覺得作為一個管理者,每當涉及到團隊建設的問題上時,總是最難的。?人才?這個資源總是最難處理到的。
6、組織不健全而導致的時間浪費,主要表現(xiàn)為會議過多——從我工作的單位情況來看,我對德魯克的這一觀點的理解還是不夠深刻,還存有一定的疑慮。這種疑慮不是因為我不理解或者是不同意,我覺得還是因為我的經(jīng)歷不夠豐富,未能引發(fā)共鳴造成的。
7、信息功能不健全——這一點德魯克的主要觀點是認為在組織內(nèi)部之間(或者也包含了組織內(nèi)外部之間)溝通存在翻譯問題,而造成時間浪費,還有各部門表達、收集、整理信息數(shù)據(jù)時,太過于以自我為中心,不夠重視對其他部門的貢獻——這種貢獻其實只是需要一些主動性和利他性。
在談到統(tǒng)一安排比較自由的時間里,德魯克認為管理者無論減少了多少被浪費掉的時間,他能自由安排的時間仍然不多,除了極少數(shù)極特殊的例子以外,絕大多數(shù)的管理者需要努力爭取到一定的自由時間,來進行思考、規(guī)劃、做決策等等——這樣的時間必須相對完整且沒有被打擾。
我認為這涉及到了一個德魯克沒有說出來但是很明顯的一個前提:作為一個管理者,首先應該是敬業(yè)的,勤奮的,怠職及沒有奉獻精神的人,是沒有資格做管理者的。
德魯克的這本書,我還只是走馬觀花,并沒有真正沉下心去品讀,但是我已決心:繼續(xù)讀通、讀懂、讀透這本書,把自己生命的寬度,在有限的時間內(nèi)拓得寬一些,再寬一些!
公司管理運營心得 篇8
轉(zhuǎn)瞬間,近三個月的學習生活即將接近尾聲,通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學習方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗,讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學,通過相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗,對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼。現(xiàn)就近三個月所學的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:
一、明白國家宏觀經(jīng)濟形勢與政策對企業(yè)發(fā)展的重要性。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應全面的了解國家經(jīng)濟形勢政策,在此大環(huán)境下,再去經(jīng)營、去發(fā)展,才能讓企業(yè)前途有所保障;
二、明確企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)大的發(fā)展方向,是企業(yè)的憲法,企業(yè)怎樣發(fā)展戰(zhàn)略說了算,戰(zhàn)略一經(jīng)確定,必須堅定不移的執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中,可以根據(jù)情況適時調(diào)整戰(zhàn)術(shù),但不能偏離戰(zhàn)略方向,任何總經(jīng)理職位的更換,都必須遵守企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標,而不能因人員更換去改變;
三、明確企業(yè)戰(zhàn)略制定的思路及方法:自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么狀態(tài),未來的發(fā)展方向及目標是怎樣的及如何去實現(xiàn)企業(yè)的目標,讓自己今后的工作在戰(zhàn)略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;
四、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的方法,結(jié)合自己所在公司的情況,能清晰公司業(yè)務競爭戰(zhàn)略應選擇的方向,具備為公司提供初步業(yè)務競爭戰(zhàn)略方案的能力;
五、通過現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,更加清晰明確管理的含義及責任,管理理念得到了進一步的更新,明確什么是硬管理、軟管理及在管理中的重要性,企業(yè)到何種階段,應怎樣去抓好軟硬管理;
六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個階段及各階段應采取的管理辦法,結(jié)合自己所在公司,能夠找到更準確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;
七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團隊帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。
通過管理技能提升與情壓管理學習,更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權(quán)及各種授權(quán)的溝通方法;明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問題時,只有調(diào)整好自己的心態(tài),以積極的思維方式去面對問題,問題才能迎刃而解。
心力資本的學習,給了自己一次心靈排毒,讓自己學會感恩,擁有更平和更積極的心態(tài)去面對今后的工作和生活。
戀愛式服務課程的學習,更加明白服務的深層含義,結(jié)合自身所處的服務行業(yè),讓自己對優(yōu)質(zhì)客戶服務理解更上一個臺階,那就是優(yōu)質(zhì)的客戶服務并不是你為客戶解決了問題,而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案,供你的客戶選擇;其次,通過揭開客戶需求表層的面紗理論的理解,能明白客戶背后真正的需求,從而在工作中提高客戶的滿意度。
通過個人知識管理的學習,明白優(yōu)秀的人與平庸的人的區(qū)別就是優(yōu)秀的人不犯重復性錯誤,對自己的行為都會定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養(yǎng)成了定期寫反省錄的習慣,對自己的一些不良習性起到了很好的控制,同時此習慣也會一直堅持;
專業(yè)采購談判策略與技巧的學習,結(jié)合自身的工作,可謂受益匪淺,之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對方如有困難不能執(zhí)行,就會想辦法去說服自己順應對方,對談判的思路、技巧幾乎沒有概念,此專題的學習,不僅讓自己明白談判應具備的個人素質(zhì)、心理素質(zhì)及談判的幾大策略、談判前后的準備工作等相關(guān)知識,更重要的是能將此知識運用到實際工作中去,對今后的談判工作起到很好的指導作用,讓自己對談判的理解及談判能力更上一個臺階。人力資源開發(fā)與管理了解各種筆跡所代表的含義及通過筆跡怎樣去選人、用人,為以后的招聘工作對人的分析判斷多了一個了解途徑;
通過企業(yè)人事體系構(gòu)建的學習,余老師深入淺出的講解,讓自己對人事體系構(gòu)建的理解更加清晰,如他所言有什么事,設什么崗,設什么崗,上什么人,上什么崗,干什么活,干什么活,給什么錢,這就是人事,簡單明了,讓自己今后在人事體系構(gòu)建工作上方向更加明確,對今后的人事工作安排也更清晰;同時也更加明白薪酬體系的構(gòu)建以及更正確的對寬度薪酬的理解和在今后工作中該怎樣去運用。
通過國學與管理專題的學習,可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面,對中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解,對風水、辦公選址有了新的認識和理解,明白世間萬事萬物都有規(guī)律可尋,以及這些對企業(yè)的影響。
通過養(yǎng)生專題的學習,可以說讓自己受益終生,對養(yǎng)生有了更深入的理解,回顧總結(jié),其實養(yǎng)生就是做人,做企業(yè)也是做人,養(yǎng)生需要付出、需要堅持、需要毅力…….做企業(yè)也正如此,通過對許多養(yǎng)生習慣的堅持,會讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對工作、面對生活,從而讓自己工作的更快樂,生活的更精彩。
在學習中工作,在工作中學習,總之,此次學習對于我來說猶如一場及時雨,讓自己多年的管理經(jīng)驗得到了及時的梳理,對管理的認識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己,敢于創(chuàng)新,勇于實踐,認真反思,學以致用,一定會為所在企業(yè)創(chuàng)造更好的明天。
最后,感謝任老師、康老師、趙老師及培訓中心所有的教職人員對我們學習期間生活的照顧、支持和幫助,感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授,祝愿清華領(lǐng)導力培訓班走的更遠,飛的更高。
公司管理運營心得 篇9
俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩。企業(yè)好壞在將不在兵,抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。那關(guān)鍵的少數(shù)如何才能帶好團隊呢?古時季康子問政于孔子,孔子對曰:政者,正也。子帥以正,孰敢不正?這句話的意思是說,只要領(lǐng)導人自己做得正,下面的風氣自然就正了。你們帶團隊也要這樣,首先要抓好班子建設,領(lǐng)導干部一定要以身作則,以身作則的則的就是規(guī)則、標桿,要把自己擺進去。
年輕的同志經(jīng)驗可能略微缺乏一些,有些時候?qū)κ挛锏陌盐湛赡懿皇翘珳蚀_,大家也反映了一些問題,我感覺也不用回避,每個人都會有這樣的經(jīng)歷,年輕人就是犯錯的年齡,我們要有容錯的雅量,大家還是要多善意地、正面地去理解、支持他們的工作。支持他們的工作就是支持我們自己。每個領(lǐng)導班子都要以身作則、盡職盡責,做得不好的地方要多反思、真改正。另外,項目班子也是一樣,要樹立項目經(jīng)理的權(quán)威,不能有許多無謂的干預和干擾,否則就沒法干事。你們要想帶好團隊,一定要抓好關(guān)鍵的少數(shù),企業(yè)好壞在將不在兵,抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。
家和萬事興,和氣生財。中華文化講究和,和就是要融合,要和諧??谷諔?zhàn)爭時期,不論天南地北,不論男女老幼,只要能夠抗戰(zhàn)就是戰(zhàn)友。同樣,不管新同志還是老同志,只要來到中南就是好同志,大家彼此間要互相包容,相互融合。
每個人身上都會帶有原來單位的一些痕跡,這樣可能在思考和處理問題的方式上會有一些不同,這不代表大家相互間就要沖突,就要你死我活,而只是一些工作習慣的差別,一定要相互多體諒、多理解。另外,人無完人,對待上級領(lǐng)導的很多講話,大家一定要正確地、善意地、全面地理解,要多往好的方面去想,而不能機械地、教條得去理解,更不能斷章取義,甚至形成疑鄰盜斧的思維模式。另外,管理一個單位,如果沒有業(yè)績,那么就拿班子正職是問,如果班子不團結(jié),那就拿班子副職是問。班子正職對經(jīng)營業(yè)績最終負責,副職要配合服從正職。如果副職不能支持好正職的工作,整天挑正職毛病,那正職就很難開展工作,也就很難取得好的業(yè)績。副職如果確實有不同的意見,可以先和正職溝通,溝通解決不了可以再按正常渠道向上反映,而不能?;ㄕ兄圃靸?nèi)部矛盾。
經(jīng)驗證明,凡是團結(jié)的地方就出業(yè)績、出政績、出干部、出效益,而凡是不團結(jié)的地方都很難有好的結(jié)果。古訓有云家和萬事興。我還是講不論是先來的,還是后到的,既然下了決心來中南,都是想把中南做好的,大家的目標都是一致的,所以相互間一定要多善意地理解對方。同樣,對于中南的老同志,在中南工作這么多年,也一定有很多值得學習的地方,后來的新同志們要多尊重他們,要尊重中南,認可中南。從外邊來的新同志,要多說尊重中南的話,多說有利于團結(jié)的話。中南的老同志們要充分理解他們,而不能把他們推到對立面,變成敵人。大家一定要團結(jié),團結(jié)就是力量,但團結(jié)也要建立在原則之上。君子和而不同,小人比而不周。要講正道,要講規(guī)則,而不是毫無原則的一團和氣。
這次主要給大家講這么幾句話:企業(yè)運營在道不在術(shù)企業(yè)的問題在人不在物解決人的問題在質(zhì)不在量企業(yè)好壞在將不在兵團隊強弱在和不在多。希望大家認真踐行同心共信文化,相互學習,相互促進,相互提高。不管是從哪里來,英雄不問出處,既然都來到了一個公司,就要團結(jié)努力,把公司發(fā)展好,共同創(chuàng)造一段有價值的人生,將來回憶起來,也會覺得很有意思。
公司管理運營心得 篇2
隨著知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎,又懂得管理學基本原理和必要的管理技能,了解中國企業(yè)實情,具有決策能力,創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理,理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識,高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍,更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。如果企業(yè)組織內(nèi)部的變化速度慢于外部的變化速度,那么失敗就在眼前。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。從許多管理專案活動失敗的案例可以得知,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:
一,著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人,一個企業(yè)或一個組織學習的動力,毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學習力,針對工作的重點,難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證,措施落實,載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1,提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營,合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高,價格低,批量小,周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭,價格競爭,服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產(chǎn)品上做到人無我有,人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
2,確立愿景,建立組織,強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習,學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領(lǐng)導小組,提供組織保障,落實監(jiān)督措施,規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業(yè)創(chuàng)建目標,圍繞整體目標,層層開展培訓需求調(diào)查與分析,再結(jié)合企業(yè)的實際,設計出專門的培訓計劃記錄表,對學習內(nèi)容,目標要求,學習進度,時間,學習型式等做出詳細的安排,并做出對學習效果驗證的具體要求,報企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。
3,擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng),內(nèi)部培訓,聯(lián)合培訓,定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓,調(diào)研,學習,經(jīng)驗交流,崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習,通過提出問題學習,通過比較學習。如我們通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學習《利潤倍增》這本書,并結(jié)合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會。利用比較學習,開展多次的內(nèi),外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二,著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略,人力資源管理,運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員,戰(zhàn)略,運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1,明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
2,面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化
如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。3,依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
4,實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的,責任部門,適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程,組織流程,運營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結(jié)合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標,質(zhì)量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展的目標。
公司管理運營心得 篇3
職位描述:負責起草公司的對外函件,通知,公司內(nèi)部管理制度,制作物業(yè)投標書。撰寫物業(yè)服務方案。以及其他臨時工作。
-09--2011-07 河南科技大學 電子通信自控技術(shù)類/自動化 本科
目前一些大學生在畢業(yè)前為了令自己的簡歷到時候能夠有所展示而去參加各類培訓,或者畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)怎么自己的簡歷和一根草一樣不受重視,這投遞到一些小公司也沒有得到電話通知,為此覺得自己簡歷沒有亮點所以才不能吸引對方,結(jié)果此時也萌生了去參加培訓讓簡歷里到時候能夠擁有技能從而改變目前的處境。那么為簡歷去參加培訓是否值得了?
我們先從大學生這個團體本身來說,大學生想簡歷有所展示也就是說想讓簡歷里呈現(xiàn)出一些技能,實際上初出茅廬的大學生真的有技能嗎?他們只是具有理論上的知識而這種知識如果沒有經(jīng)過真正的`實踐,能被稱之為技能嗎 ?所以說他們在起點上都是一樣的,那所有大學生都需要去參加培訓令簡歷有所展示嗎?那些被企業(yè)錄取的大學生是因為簡歷有技能而被錄取嗎?顯然不是,所以說從大學生群體上看參加培訓并不值得,有沒有技能對這個群體來說不是關(guān)鍵,關(guān)鍵在于其展示出專業(yè)以及個人能力。
再說說大學生花費時間金錢去參加培訓引起的一些不良后果,第一,人家已經(jīng)找到工作了能夠賺錢了而你還在花錢,此時你不會在心理上感到一絲壓力嗎?尤其是那些培訓時間比較久的活動,這里順便提下一些風靡城市的外語培訓,號稱培訓后能夠找到多好的工作,實際上不過是打著這個口號讓求職者花費巨額資金而已,這類培訓完全是浪費錢甚至可以說是詐錢;第二,你在培訓而人家在不斷投遞簡歷,這當中的機會不是都錯過了嗎?說不定你可以在此期間獲得一些很好的機會。
公司管理運營心得 篇4
隨著知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎,又懂得管理學基本原理和必要的管理技能,了解中國企業(yè)實情,具有決策能力,創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理,理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識,高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍,更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。如果企業(yè)組織內(nèi)部的變化速度慢于外部的變化速度,那么失敗就在眼前。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。從許多管理專案活動失敗的案例可以得知,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此
種方法歸納為如下幾點:
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人,一個企業(yè)或一個組織學習的動力,毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點,難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證,措施落實,載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營,合資企業(yè)的興起,對包袱的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭,價格競爭,服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產(chǎn)品上做到人無我有,人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習,學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領(lǐng)導小組,提供組織保障,落實監(jiān)督措施,規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業(yè)創(chuàng)建目標,圍繞整體目標,層層開展培訓需求調(diào)查與分析,再結(jié)合企業(yè)的實際,設計出專門的培訓計劃記錄表,對學習內(nèi)容,目標要求,學習進度,時間,學習型式等做出詳細的安排,并做出對學習效果驗證的具體要求,報企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,
從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng),內(nèi)部培訓,聯(lián)合培訓,定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓,調(diào)研,學習,經(jīng)驗交流,崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習,通過提出問題學習,通過比較學習。如我們通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學習《利潤倍增》這本書,并結(jié)合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會。利用比較學習,開展多次的內(nèi),外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略,人力資源管理,運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員,戰(zhàn)略,運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。 3,依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航
標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的,責任部門,適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程,組織流程,運營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結(jié)合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標,質(zhì)量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展的目標。
公司管理運營心得 篇5
人員不在數(shù)量多,而在于質(zhì)量高,在于素質(zhì)高。要想提高人員的素質(zhì)能力,首先要以業(yè)績?yōu)閷?,對每個人進行考核,干得好的就要表揚,干得不好的就要批評,不稱職的就要讓位。
考核要公平公正,不能徇私。其次要鼓勵大家多學習,提升素質(zhì)能力。假如工作量不是很多,那就多組織培訓學習,像我們提出的方圓圖、分資制等都可以拿來講講,比如總經(jīng)濟師,那么你就要把方圓圖弄明白,理解透,然后再對條線做好培訓。比如財務方面,就要把分資制那一套邏輯搞明白,要能舉一反三,并落實到位。另外像生產(chǎn)組織方面,那就要多學習項目履約管理。俗話說得好:活到老,學到老。你們可以通過搞培訓、抓學習,給員工營造一種不斷向上、提升自己的氛圍環(huán)境,這樣不斷正向地引導,既減少了大家對東家長,李家短等閑事的注意力,也逐步提升了團隊人員的素質(zhì)能力。
從根本上來講,我們都應該感謝中南這個平臺,因為中南,大家才走到了一塊,這是一種緣分,大家要有感恩的思想,要在中南這個平臺上加強學習,提升自己,干成一番事業(yè),這樣才不負芳華,不虛度人生。
公司管理運營心得 篇6
(一)投資決策篇
一、現(xiàn)代經(jīng)營的投資理念
1、創(chuàng)經(jīng)營效益,為企業(yè)賺利潤;
2、樹品牌形象,為社會做好事;
3、交四方朋友,為自己結(jié)善緣。
二、如何決定投資該不該做:
1、分析市場風險(經(jīng)濟周期的影響,行業(yè)周期的影響,政策周期的影響);
2、明確法律責任(在市場經(jīng)濟和法制社會,企業(yè)的經(jīng)營行為都是法律行為);
3、排除政策障礙(政策多變和區(qū)域之間的差別是國內(nèi)一大特色)。
三、決定投資要三個找準(切忌:感情用事、魯莽行事)
1、找準合作伙伴;
2、找準市場潛力;
3、找準發(fā)展時機。
四、現(xiàn)代競爭三原則:
1、把握先機,依靠實力,集合智慧;
2、低成本,高效率,快流轉(zhuǎn);
3、品牌,誠信,團隊。
五、注意預防三種風險
1、投資風險(投資方向、時機、規(guī)模要把握準確,否則全軍覆沒);
2、財務風險(管財有序,理財有方,生財有道);
3、法律風險(嚴守法律底線,嚴防法律漏洞,嚴控法律官司)。
(二)、經(jīng)營運作篇
六、經(jīng)營中的“三不”
1、不熟不做;
1、沒錢賺的不做;
2、超支付能力不做;或者:
2、投不起的不做;
3、控制不了不做;
七、資金運作中的“三不了”必須防止
1、回收不了(既無利潤,又無后續(xù)資金,就會困守孤城);
2、支付不了(留有余地,才不會陷入資金斷裂);
3、變現(xiàn)不了(買過來時,就要想到有人會接手,否則就成了燙手芋頭)。
八、對應收賬款的處理辦法:
1、改變思路,以物抵債,再盤活變現(xiàn),迅速進入再投資獲利;
2、忍痛讓利,盡量和解,免得傷了和氣又樹敵;
3、專人負責,專門對策,專項獎金(重賞之下必有勇夫)。
九、成本控制的基本方法:
1、市場成本模擬法:就是目前市場上所能接受的價格減去成本即是平均利潤,公式:市場售價平均利潤=市場成本
2、責任成本核算法:就是將市場接受的成本縱向分解到每個項目、每個崗位、讓人人都對成本負起責任,成本的高低與每個員工的職位升遷利益獎罰密切結(jié)合起來,使人人都來參與成本控制。
3、綜合成本分析法:
(1)財務費用;
(2)、管理費用;
(3)、經(jīng)營費用(生產(chǎn)費用),上述每一項費用的降低都會帶來效益的提高,利潤則隨之上升。資源管理(+)資源管理包括:
人力資源管理、材料管理、機械設備管理、技術(shù)管理和資金管理。項目資源管理的全過程:
項目資源計劃、配置、控制和處置。項目人力資源管理的目的:
調(diào)動項目參與人員的積極性,在項目承擔組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機制,以實現(xiàn)項目目標。項目人力資源管理的全過程:
項目人力資源管理計劃,項目人力資源管理控制和項目人力資源管理考核。材料管理:庫房管理;使用管理。
機械設備配備原則:
滿足需求,配備可能,經(jīng)濟合理。技術(shù)管理:
核心技術(shù)的研發(fā)和現(xiàn)有技術(shù)的管理;技術(shù)人才的管理,盡量減少流失。資金管理:資金計劃;資金使用控制。
十、穩(wěn)健經(jīng)營理念:
1、企業(yè)經(jīng)營的秩序在于財務預算;
2、企業(yè)經(jīng)營的風險在于現(xiàn)金支付;
3、企業(yè)競爭的實力在于人才團隊;
4、企業(yè)盈利的多少在于成本費用控制。
所以,必須實施嚴格、規(guī)范的財務管理;必須實現(xiàn)安全高效的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)(即企業(yè)的三性:安全性,效益性,流動性)。
十一、在運營中追求差價,永遠是最大的管理問題:
1、資金如何進來,即融資戰(zhàn)略,資金成本越低越好,它“關(guān)系差價”;
2、投資如何決定,投資這一環(huán)節(jié),靠企業(yè)去練,要“練出差價”;3、經(jīng)營如何進行,如何提高運營效率,實施管理的有效性,它也是差價。運營及管理的核心是追求差價(利潤)最大化;低成本與高效率永遠是一切經(jīng)營管理的終極標準。
十二、考察企業(yè)的穩(wěn)健程度:
1、負債率;
2、現(xiàn)金流;
3、創(chuàng)利能力。
(三)、地產(chǎn)業(yè)務篇
十三、地產(chǎn)投資經(jīng)營的成功要素:
1、好地段,規(guī)劃先行;
2、低地價,有升值潛力;
3、快變現(xiàn),從現(xiàn)金到現(xiàn)金的流程要盡可能縮短。
十四、房地產(chǎn)企業(yè)的利潤構(gòu)成:
1、高級差地租(地價要低);
2、高附加值(開發(fā)定位性價比好);
3、高品牌價值(開發(fā)商的知名度)。
十五、市場營銷成功的因素:
1、好品牌(誠信度、良好的售后服務);
2、好產(chǎn)品(質(zhì)優(yōu)價廉是永恒主題);
3、好團隊(優(yōu)秀的企業(yè)管理者和營銷人員)。
十六、企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在:
1、籌融資和資本運作能力;
2、創(chuàng)利納稅和規(guī)避風險能力;
3、土地資源儲備和可持續(xù)發(fā)展能力。
十七、房地產(chǎn)開發(fā)和工程建設的“三個保”
1、保經(jīng)營利潤;(有利潤才能發(fā)展擴張);
2、保質(zhì)量安全;(質(zhì)量終身制,廉潔從業(yè));
3、保資金鏈不斷裂(現(xiàn)金流充足才不會四面起火,才能在市場低迷時抓住商機)。
建筑機械租賃經(jīng)營篇(+)
餐飲休閑經(jīng)營發(fā)展篇(+)
建筑裝飾經(jīng)營發(fā)展篇(+)
(四)領(lǐng)導管理篇
十八、企業(yè)高層領(lǐng)導最要緊的三件事:
1、理思路,定目標,做決策;
2、選對人,用好人,善待人;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;調(diào)整資本結(jié)構(gòu)。
十九、要求部屬必須做到:
1、主動性:主動執(zhí)行落實,主動協(xié)調(diào)關(guān)系,主動相互補臺;
2、創(chuàng)造性:創(chuàng)造性地發(fā)掘,創(chuàng)造性地開拓,創(chuàng)造性地進??;
3、建設性:建設性的意見,建設性的建議,建設性的辦法。
二十、審查子公司報批事項的原則:
1、首先看股東利益有無受到損害,與母公司的發(fā)展方向有無沖突;
2、其次看符不符合法律政策規(guī)定;
3、第三看該事項利大弊小,還是利小弊大。
二十一、在現(xiàn)代管理中老板和部屬必須層次分明老板要做好三件事:
1、能不能做(一是行業(yè)、項目自己有無把握,二是資金和規(guī)模是否適合自己);
2、讓誰去做(決定人選要量才錄用);
3、還做不做(是退出、繼續(xù)經(jīng)營還是擴張)。部屬要做好三件事:
1、怎么去做(要有明確的目標、計劃、辦法);
2、按什么標準去做(熟悉法規(guī)、政策及行規(guī)、行情);
3、做得怎么樣(檢查、考核、反饋)。
二十二、領(lǐng)導的三大任務:
1、建班子;
2、定戰(zhàn)略;
3、帶隊伍。
二十三、領(lǐng)導者的處事原則:
1、領(lǐng)導者不是制訂計劃,而是確定方向;
2、領(lǐng)導者不是組織與配備人員,而是讓員工協(xié)調(diào)一致;
3、領(lǐng)導者不是解決問題與控制,而是激勵員工。
二十四、領(lǐng)導力決定員工忠誠度
1、員工忠誠度是公司發(fā)展受益最終盈利的關(guān)鍵因素之一;
2、員工對工作感覺滿意,才能表現(xiàn)出高忠誠度;
3、忠誠度的'主要驅(qū)動因素是公司的領(lǐng)導能力和管理效率。
二十五、企業(yè)經(jīng)理的三項標準:
1、創(chuàng)新(敢于開拓);
2、負責(勇?lián)L險);
3、真誠(慎獨、誠信)。
二十六、好的管理團隊要做到三個必須:
1、必須行動迅速,發(fā)現(xiàn)商機,確保完成;
2、必須謹慎從事,防止擴張過度;
3、必須有成本意識,經(jīng)常關(guān)注辦企業(yè)的三要素:(原材料、訂單、員工)或(資金、項目、人才)。
二十七、成功商人的要訣:
1、具有遠大目標,敢于冒險;
2、富有工作熱情,一旦有了熱情,就會超越自己的能力產(chǎn)生創(chuàng)造激情,創(chuàng)造更多的利潤領(lǐng)先競爭對手;
3、做生意就是賺取人心,而不是單純賺錢。
二十八、職業(yè)經(jīng)理人的標準:
1、以行業(yè)的標準、商業(yè)道德作為自己的行為準則;
2、以企業(yè)的目標和利益作為自己的奮斗目標;
3、以工作執(zhí)行力強來衡量工作水平;而不是憑自己的興趣能力。
二十九、真正有效的執(zhí)行力:
1、執(zhí)行就是一種緊盯目標下的簡單重復過程;
2、制度化的執(zhí)行力是通過一套組織、程序來約束越軌行為;
3、執(zhí)行作為一種制度和文化,其最基本的內(nèi)核:
(1)認真第一,聰明第二;
(2)制度第一,能人第二;
(3)結(jié)果第一,過程第二。
三十、領(lǐng)導者的個人修養(yǎng)影響工作團隊的素養(yǎng):
1、揚善于公堂,規(guī)過于私室;
2、寬以待人,嚴以律己
3、榜樣的力量是無窮的。
(五)、資本運作篇
三十一、經(jīng)營企業(yè)其實就是運作資本,讓資本在不同形式上轉(zhuǎn)化,最終就是實
現(xiàn)其價值,資本的幾種主要形式是:
1、物質(zhì)資本;
2、現(xiàn)金資本;
3、人力資本。
三十二、企業(yè)并購原則:
1、快速原則:一旦發(fā)現(xiàn)目標一定要在第一時間做出決定,否則就會貽誤商機;
2、整合原則:整合先從組織整合再到核心業(yè)務整合,即先搞行政、人事、財務等支持部門的整合,隨后再擴展到客戶、市場、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等核心業(yè)務部門的整合;
3、融入原則:要讓新進入的人盡早融入到新組織當中來。
三十三、對上市公司股票投資的基本判斷:
1、公司的業(yè)績持續(xù)增長(高效益);
2、充足的現(xiàn)金流(高周轉(zhuǎn)率);
3、正常的分紅派息(高分紅)。
三十四、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資本和金融資本良性互動:
1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要雄厚資本的拉動;
2、資本運作必須以成熟的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營為基礎;
3、良好的投資者關(guān)系是資本運營的必要條件。
(六)、和諧合作篇
三十五、營造“內(nèi)和外順”的工作氛圍和發(fā)展環(huán)境:
1、營造“和諧合作”寬松的工作氛圍,讓員工心情舒暢地做好工作;
2、營造“和平共處”寬闊的發(fā)展前景,讓公司在運作順暢中生存發(fā)展;
3、營造“和氣生財”寬容的人際關(guān)系,讓企業(yè)出現(xiàn)人人歡暢的良好局面。
三十六、關(guān)于合作共事的三原則:
1、規(guī)矩與信任:在遵守規(guī)矩的基礎上相互信任;
2、管控與放權(quán):在有效管控的基礎上充分授權(quán);
3、責任與合作:在明確責任分工的基礎上加強合作。
公司管理運營心得 篇7
有幸來到上海徐匯區(qū)跟崗學習,有幸接受了教院高暉老師關(guān)于?怎樣讀書?的指導,有幸讀到了他推薦的當代國際上管理零余額?大師中的大師?彼得〃德魯克的著作《卓有成效的管理者》。關(guān)于讀書我一直沒有很認真地對待,總是喜歡憑自己的喜好來看一些供平時消遣的書,不喜歡讀名著,不喜歡讀專著,但凡有點復雜和高深的書從來都不喜涉獵。在高輝老師雖短暫卻令人震撼的熏陶下,才開始一步一步學著怎樣讀書:從讀作者開始——讀文章的背景——讀對同一作品的不同書評——解讀標題——粗讀細讀文本——讀后總結(jié)三點(一主要內(nèi)容;
二點評優(yōu)點與缺點;三談生發(fā)感想)。盡管像一套固有的模式一樣,可是卻強烈地促使我反思自身:有沒有這樣細細地思考過究竟該怎樣讀書?究竟該選擇多讀什么樣的書?通過高暉老師的初步指導,我開始讀德魯克的這本全球管理者必讀的經(jīng)典著作。
奈何時間有限,水平有限,這本書啃起來還是有些吃力,現(xiàn)擷取其中一章感觸頗深的地方,談談自己或不成熟的看法。
在讀第二章?掌握自己的時間?中,一說到時間管理,我過去所聽到的課程基本上比較雷同,就是告訴我們四個象限:重要不緊急,重要又緊急,緊急不重要,不緊急不重要,然后告訴我們要優(yōu)先處理重要不緊急的事物,并且告訴我們,如果不妥善安排這四項事物,這四類事物有可能相互轉(zhuǎn)化。我記得我第一次看到或聽到這理論的時候,是我在看《水煮三國》一書。另,在接受《高效能人士的七個習慣》培訓的時候,還看過視頻——往盆里放大小不等的石塊。
而德魯克談時間管理的時候,所不同的是,深刻闡述了?為什么?。
我概括一下德魯克談這個問題的一個邏輯思路:
1、時間首先是種資源,并且是種極其特殊的資源,不可再生,無法替代,有限并且無法存儲。
2、管理者的時間需要滿足那些需求。
3、如何減少低效、或者說是無效的時間安排——先從分析管理者通常會如何浪費時間開始——在德魯克的理論里,浪費時間的表現(xiàn)及原因并不僅僅是管理者做了大量?不緊急不重要?的事物。
再展開談談我的收獲:
一、對管理者的時間的需求
(一)組織的需求:
1、管理者需要做大量溝通的工作,上級下屬同事,并且溝通的時間往往不能零散,否則無法達到效果。
2、管理者必須花大量的時間做?人際關(guān)系?的工作。這種工作往往需要一定次數(shù)的重復,并且有時看起來并不像是在工作。
(二)做人事決策、關(guān)注組織的外部環(huán)境及其他重要決策的時間需求——而這樣的需求往往是需要大量的、完整的、不能被拆散的時間
(三)創(chuàng)新和變革的時間需求——?一件工作,用‘腳’(體力勞動)的時間越少,用‘腦’(腦力勞動)的時間就越多。?即要提高工作效率,改進工作方式,工作進行創(chuàng)新等等,需要足夠的時間來進行思考。
綜上,對管理者的時間需求概括來說就是:足夠的有效時間,相對完整的時間。而核心的措施——減少無效的時間,或即減少被浪費掉的時間。而德魯克將時間管理的問題放在減少被浪費的時間這個點上,是因為德魯克認為,作為一個管理者,他的時間必然是不夠的,特別是他能夠自由支配的時間是很少的,即使是卓有成效的管理者,他的時間也必然是被組織、他人大量占用的。非生產(chǎn)性的、被浪費掉的、無效或者說是低效的時間安排主要有:
1、可做可不做的事務——砍掉對于管理者的目標導向沒有太大影響的事務。
2、應該授權(quán)而未授權(quán)的事務——授權(quán)不等于放權(quán),授權(quán)之后職責還在,仍然是要對結(jié)果負責的。
3、浪費別人的時間——有時候在浪費別人的時間的同時也加大了一些工作的時間消耗
4、由于缺乏遠見或制度缺失而導致的危機——缺乏遠見,即沒有優(yōu)先處理?重要而不緊急?的事務而導致危機;制度缺失而導致的管理不善,工作效率低下,辦事拖沓。?一個平靜無波的工廠,必是管理上了軌道。如果一個工廠常常是高潮迭現(xiàn),在參觀者看來大家忙得不可開交,就必是管理不善。管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何刺激動人的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機都早已預見,且已將解決辦法變成例行工作了。?——將預先解決危機變成?例行工作?,我覺得有些理性化,因為預見危機就不是一件簡單的事情,但是同時,這也是條標準,可以用來衡量自己的工作。
5、人數(shù)過多——當一個管理者花過多的時間去處理內(nèi)部的?人際關(guān)系?上的時候,說明了該組織人數(shù)過多了。這一點,我覺得還是比較好理解的。而實際上,一個組織想要變成?精兵?組織總是不太容易的,在業(yè)績的壓力下,總免不了思路要向?隊伍擴張?上去靠——我覺得作為一個管理者,每當涉及到團隊建設的問題上時,總是最難的。?人才?這個資源總是最難處理到的。
6、組織不健全而導致的時間浪費,主要表現(xiàn)為會議過多——從我工作的單位情況來看,我對德魯克的這一觀點的理解還是不夠深刻,還存有一定的疑慮。這種疑慮不是因為我不理解或者是不同意,我覺得還是因為我的經(jīng)歷不夠豐富,未能引發(fā)共鳴造成的。
7、信息功能不健全——這一點德魯克的主要觀點是認為在組織內(nèi)部之間(或者也包含了組織內(nèi)外部之間)溝通存在翻譯問題,而造成時間浪費,還有各部門表達、收集、整理信息數(shù)據(jù)時,太過于以自我為中心,不夠重視對其他部門的貢獻——這種貢獻其實只是需要一些主動性和利他性。
在談到統(tǒng)一安排比較自由的時間里,德魯克認為管理者無論減少了多少被浪費掉的時間,他能自由安排的時間仍然不多,除了極少數(shù)極特殊的例子以外,絕大多數(shù)的管理者需要努力爭取到一定的自由時間,來進行思考、規(guī)劃、做決策等等——這樣的時間必須相對完整且沒有被打擾。
我認為這涉及到了一個德魯克沒有說出來但是很明顯的一個前提:作為一個管理者,首先應該是敬業(yè)的,勤奮的,怠職及沒有奉獻精神的人,是沒有資格做管理者的。
德魯克的這本書,我還只是走馬觀花,并沒有真正沉下心去品讀,但是我已決心:繼續(xù)讀通、讀懂、讀透這本書,把自己生命的寬度,在有限的時間內(nèi)拓得寬一些,再寬一些!
公司管理運營心得 篇8
轉(zhuǎn)瞬間,近三個月的學習生活即將接近尾聲,通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學習方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗,讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學,通過相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗,對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼。現(xiàn)就近三個月所學的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:
一、明白國家宏觀經(jīng)濟形勢與政策對企業(yè)發(fā)展的重要性。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應全面的了解國家經(jīng)濟形勢政策,在此大環(huán)境下,再去經(jīng)營、去發(fā)展,才能讓企業(yè)前途有所保障;
二、明確企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)大的發(fā)展方向,是企業(yè)的憲法,企業(yè)怎樣發(fā)展戰(zhàn)略說了算,戰(zhàn)略一經(jīng)確定,必須堅定不移的執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中,可以根據(jù)情況適時調(diào)整戰(zhàn)術(shù),但不能偏離戰(zhàn)略方向,任何總經(jīng)理職位的更換,都必須遵守企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標,而不能因人員更換去改變;
三、明確企業(yè)戰(zhàn)略制定的思路及方法:自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么狀態(tài),未來的發(fā)展方向及目標是怎樣的及如何去實現(xiàn)企業(yè)的目標,讓自己今后的工作在戰(zhàn)略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;
四、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的方法,結(jié)合自己所在公司的情況,能清晰公司業(yè)務競爭戰(zhàn)略應選擇的方向,具備為公司提供初步業(yè)務競爭戰(zhàn)略方案的能力;
五、通過現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,更加清晰明確管理的含義及責任,管理理念得到了進一步的更新,明確什么是硬管理、軟管理及在管理中的重要性,企業(yè)到何種階段,應怎樣去抓好軟硬管理;
六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個階段及各階段應采取的管理辦法,結(jié)合自己所在公司,能夠找到更準確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;
七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團隊帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。
通過管理技能提升與情壓管理學習,更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權(quán)及各種授權(quán)的溝通方法;明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問題時,只有調(diào)整好自己的心態(tài),以積極的思維方式去面對問題,問題才能迎刃而解。
心力資本的學習,給了自己一次心靈排毒,讓自己學會感恩,擁有更平和更積極的心態(tài)去面對今后的工作和生活。
戀愛式服務課程的學習,更加明白服務的深層含義,結(jié)合自身所處的服務行業(yè),讓自己對優(yōu)質(zhì)客戶服務理解更上一個臺階,那就是優(yōu)質(zhì)的客戶服務并不是你為客戶解決了問題,而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案,供你的客戶選擇;其次,通過揭開客戶需求表層的面紗理論的理解,能明白客戶背后真正的需求,從而在工作中提高客戶的滿意度。
通過個人知識管理的學習,明白優(yōu)秀的人與平庸的人的區(qū)別就是優(yōu)秀的人不犯重復性錯誤,對自己的行為都會定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養(yǎng)成了定期寫反省錄的習慣,對自己的一些不良習性起到了很好的控制,同時此習慣也會一直堅持;
專業(yè)采購談判策略與技巧的學習,結(jié)合自身的工作,可謂受益匪淺,之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對方如有困難不能執(zhí)行,就會想辦法去說服自己順應對方,對談判的思路、技巧幾乎沒有概念,此專題的學習,不僅讓自己明白談判應具備的個人素質(zhì)、心理素質(zhì)及談判的幾大策略、談判前后的準備工作等相關(guān)知識,更重要的是能將此知識運用到實際工作中去,對今后的談判工作起到很好的指導作用,讓自己對談判的理解及談判能力更上一個臺階。人力資源開發(fā)與管理了解各種筆跡所代表的含義及通過筆跡怎樣去選人、用人,為以后的招聘工作對人的分析判斷多了一個了解途徑;
通過企業(yè)人事體系構(gòu)建的學習,余老師深入淺出的講解,讓自己對人事體系構(gòu)建的理解更加清晰,如他所言有什么事,設什么崗,設什么崗,上什么人,上什么崗,干什么活,干什么活,給什么錢,這就是人事,簡單明了,讓自己今后在人事體系構(gòu)建工作上方向更加明確,對今后的人事工作安排也更清晰;同時也更加明白薪酬體系的構(gòu)建以及更正確的對寬度薪酬的理解和在今后工作中該怎樣去運用。
通過國學與管理專題的學習,可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面,對中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解,對風水、辦公選址有了新的認識和理解,明白世間萬事萬物都有規(guī)律可尋,以及這些對企業(yè)的影響。
通過養(yǎng)生專題的學習,可以說讓自己受益終生,對養(yǎng)生有了更深入的理解,回顧總結(jié),其實養(yǎng)生就是做人,做企業(yè)也是做人,養(yǎng)生需要付出、需要堅持、需要毅力…….做企業(yè)也正如此,通過對許多養(yǎng)生習慣的堅持,會讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對工作、面對生活,從而讓自己工作的更快樂,生活的更精彩。
在學習中工作,在工作中學習,總之,此次學習對于我來說猶如一場及時雨,讓自己多年的管理經(jīng)驗得到了及時的梳理,對管理的認識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己,敢于創(chuàng)新,勇于實踐,認真反思,學以致用,一定會為所在企業(yè)創(chuàng)造更好的明天。
最后,感謝任老師、康老師、趙老師及培訓中心所有的教職人員對我們學習期間生活的照顧、支持和幫助,感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授,祝愿清華領(lǐng)導力培訓班走的更遠,飛的更高。
公司管理運營心得 篇9
俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩。企業(yè)好壞在將不在兵,抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。那關(guān)鍵的少數(shù)如何才能帶好團隊呢?古時季康子問政于孔子,孔子對曰:政者,正也。子帥以正,孰敢不正?這句話的意思是說,只要領(lǐng)導人自己做得正,下面的風氣自然就正了。你們帶團隊也要這樣,首先要抓好班子建設,領(lǐng)導干部一定要以身作則,以身作則的則的就是規(guī)則、標桿,要把自己擺進去。
年輕的同志經(jīng)驗可能略微缺乏一些,有些時候?qū)κ挛锏陌盐湛赡懿皇翘珳蚀_,大家也反映了一些問題,我感覺也不用回避,每個人都會有這樣的經(jīng)歷,年輕人就是犯錯的年齡,我們要有容錯的雅量,大家還是要多善意地、正面地去理解、支持他們的工作。支持他們的工作就是支持我們自己。每個領(lǐng)導班子都要以身作則、盡職盡責,做得不好的地方要多反思、真改正。另外,項目班子也是一樣,要樹立項目經(jīng)理的權(quán)威,不能有許多無謂的干預和干擾,否則就沒法干事。你們要想帶好團隊,一定要抓好關(guān)鍵的少數(shù),企業(yè)好壞在將不在兵,抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。

