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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿【篇1】
衣沾不足惜但使愿無違
“燃燒自己，照亮別人?！甭牭竭@句話，大家都知道是贊美老師的，然而，這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。正是本著這種精神，我們這些在臨床一線作戰(zhàn)的人，被譽為白衣天使。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念?！耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹?，在護(hù)理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳邊有病人，手中有病人，身邊有病人”。讓他們在醫(yī)院里和在自己家里一樣溫暖。我們是他們的家人和朋友。
我們都知道神經(jīng)外科病人的特點是：危重、急迫、嚴(yán)重、突發(fā)、不確定。每一個家屬都認(rèn)為自己的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個。
這就決定了我們的神經(jīng)外科志愿者必須時終保持清醒、有序和冷靜。把“一心五有”的理念運用到工作中，用我們的理念服務(wù)每一位患者。要讓一切方便病人，服務(wù)病人，想病人想什么，急病人急。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)開展以來，推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指導(dǎo)的責(zé)任**;病床上，病床下，床旁柜，窗臺上不再有亂堆亂放的物品，取而代之的是整潔的床單位，寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責(zé)任**們不分職稱，不分年齡，不分尊卑。低下頭，彎下腰，親自為病人鋪床，修剪指甲，洗頭，洗臉，洗腳，翻身擦背，提供口腔護(hù)理。
她們的雙手沾污了，換來的卻是病人沒有血污的臉龐，沒有汗?jié)n的背膀，沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音：“小周，小鄭，小楊”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人，腦出血術(shù)后，兒女都在外地?zé)o暇分身，陪護(hù)他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴，姐妹們便主動承擔(dān)起全面照料老人生活的責(zé)任，噓寒問暖，無微不至。我們的責(zé)任**夜班**輪班照顧他，為他洗臉洗腳，每兩小時翻身拍背，做**護(hù)理，喂飯喂藥，消毒傷口，傾倒引流液，協(xié)助他做功能鍛煉等等。老年人的基本需求得到了很好的滿足。
等到老人病情好轉(zhuǎn)，清醒過來后，拉著姐妹們的手說：“你們真是比我的孩子還要孝順，這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍?”聽到這句話時姐妹們都非常感動，因為我們意識到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價的。
“衣沾不足惜，但使愿無違”，雖然厚實的口罩掩住了我們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身，多少團(tuán)聚的日子，我們伴隨著病人度過，我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上，因為身體和心靈得到
了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時，我們的愿望就實現(xiàn)了，我們所付出的一切都變得值得了!
青春是無價的，在工作中青春匆匆。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念是無怨無悔的，因為青年和崗位讓我們實現(xiàn)了自己的價值。
南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長留在每位護(hù)理人員的心中，我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!
【優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿(二)】
讓愛與生命同在
內(nèi)科一科icu題詞：加強(qiáng)身體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，獲得患者的配合。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)我們看著病人舒服地躺在干凈的病床上時，一天的勞累都消失了。
上午是**最繁忙的時候，我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到**，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在由責(zé)任**不斷巡視病房，主動及時的為患者提供護(hù)理服務(wù)?；颊邆冊絹碓叫湃?*了。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某，轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。
在溝通過程中，增進(jìn)了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
中午我們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進(jìn)行的病人在食堂訂餐并送至床旁，為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼，積極詢問病人及家屬對飲食是否滿意，并且適時做好飲食指導(dǎo)，針對病人意見，和食堂聯(lián)系，做出相應(yīng)改進(jìn)。
下午我們會為臥床的病人擦洗，剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身，我們會親切耐心地對他們說：好評，但仍需繼續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護(hù)，無陪護(hù)，陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將心跳都停止的，對于一個全身多處重要臟器破裂，全身多處粉碎性骨折，連頭骨都缺損的患者，一個月的時間，我們付出了所有的精力，我們是多么希望他醒來，所有只要還有一線生機(jī)，我們都不會放棄，就算要我們加班加點我們也無怨無悔，因為在患者及家屬最無助的時候，要是連我們都放棄了，那他們就真的沒希望了!
積極開設(shè)健康教育課程勢在必行！內(nèi)科二科糖尿病門診就是一個很好的例子。**預(yù)防是促進(jìn)健康的首要有效手段，是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)提供的健康保障。
是以人群為對象，以健康為目標(biāo)，以消除影響健康的危險因素為主要內(nèi)容，以促進(jìn)健康、保護(hù)健康、恢復(fù)健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。當(dāng)然，最好的是一流的預(yù)防措施。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診，能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期**的二級預(yù)防尤為重要。
萬一做不到三早，那起碼我們也要力求病而不殘，殘而不廢，促進(jìn)**。
為了減少患者痛苦，延長生命周期，增加生活質(zhì)量，減輕家庭負(fù)擔(dān)，健康教育應(yīng)該貫徹整個醫(yī)療護(hù)理的始終，應(yīng)該讓患者了解到，如果我這樣做，我就可以過得好點。每周組織護(hù)理查房，除了解決患者醫(yī)療護(hù)理上的問題，更應(yīng)該走進(jìn)患者的心里去，想病人所想，急病人所急。我們科很多都是老年患者，這么多年走過來了，也許習(xí)慣很難在一天兩天內(nèi)改過來，但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根煙!
還記得c2的老羅，送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機(jī)，經(jīng)過精心的醫(yī)療護(hù)理拔除氣管插管，轉(zhuǎn)到普通病房，普通病房里沒**二十四小時督促盯著他，老人家的煙癮又來了，幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn)，要不然說不定那根煙就會要了這個copd的老頑固的命了。我們耐心地跟他講了有一下午，不停地重復(fù)重復(fù)吸煙的危害跟飲食**的重要性，說到后來老頭子就說，你們怎么比我還長氣。呵呵，是啊!
別生氣。當(dāng)他看到我們走的時候，他不想再抽煙了。經(jīng)過近一個月的**。
老羅出院了，出院的時候羅媽媽兩眼泛紅，對我們千恩萬謝，說，就是因為我們每天跟他說戒煙跟飲食，氧療等健康教育，他現(xiàn)在煙戒了，小肚腩也減了，飲食合理了，笑容也多了。你能想象一個被平車救出來的病人的幸福嗎？看著他們**是我們最大的幸福！
真的很有成就感!
醫(yī)院里有太多這樣的事例，每件都是平凡的，但是對于我們及病人來說都是深刻的，因為，這是一條條鮮活的生命啊!白衣天使是偉大的而又平凡的，偉大的是我們時刻跟死神斗爭，平凡的是我們做的其實也
只是普通兒女應(yīng)該做的事。
當(dāng)患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康。雖然很難，但無論多難，都不會改變我們的服務(wù)志向，因為我們有優(yōu)秀的榜樣、堅定的信念和南丁格爾精神。作為一個能夠繼承南丁格爾事業(yè)的人，我們充滿了前所未有的激情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的**全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看**姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。一年，十年或二十年怎么樣？
中國有舉世聞名的絲綢之路、長征路和爬竿路。我們腳下的路能和它相配嗎？我想答案是肯定的。因為這條路也用愛、堅持、奉獻(xiàn)和犧牲來書寫里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自己的真情去創(chuàng)造幸福，用自己的愛去守護(hù)一方平安。沒有對親人的問候，就沒有對病人的關(guān)懷；沒有與情人的團(tuán)聚，就沒有對病人的關(guān)懷。不是你不想浪漫，而是你想讓更多的人幸福。不是你不愛你的家庭，而是你不能放棄你對這個職業(yè)的關(guān)心。
我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過待自己的工作，要求自己在工作中誠實、守信、廉潔、自律，起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強(qiáng)。不斷加強(qiáng)自己的黨性鍛煉，我嚴(yán)格按照《黨章》和《中國共產(chǎn)黨黨員紀(jì)律處分條例》來要求和約束自己的行為，牢記黨的宗旨，在團(tuán)的工作中，以廣大青少年的權(quán)益為出發(fā)點，務(wù)求時效。
三是政治思想素質(zhì)不斷提高。
一年來，我繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加理論中心組學(xué)習(xí)，經(jīng)常自發(fā)利用休息時間學(xué)習(xí)，積極參加團(tuán)省委組織赴井岡山革命傳統(tǒng)與理想信念教育專題培訓(xùn)班、區(qū)委區(qū)**組織赴清華大學(xué)縣域經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)班，通過作的實施意見》落到實處，把黨的要求貫徹落實到團(tuán)的建設(shè)中去，使團(tuán)的建設(shè)納入黨的建設(shè)的總體規(guī)劃。依托黨的建設(shè)，從政策層面解決和落實基層團(tuán)組織存在的問題和困難。一是基層團(tuán)干部的待遇問題。
積極爭取黨組織對團(tuán)干部配置的重視和支持，領(lǐng)導(dǎo)基層團(tuán)干部，制定工作計劃。我們根據(jù)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評要求，為了做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，成立了團(tuán)區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并由我任組長。
【優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿(三)】
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，一襲飄然白衣，是一顆純正的心靈;一頂別致的燕帽，是一項守護(hù)生命的重任。 南丁格爾曾經(jīng)說過：“**，其實就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身。
”在開展來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我科在工作中更加強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)護(hù)理，充分落實分級護(hù)理制度，做到人人參與生活護(hù)理。**此外，他還將定期組織全科醫(yī)生總結(jié)、分析和改進(jìn)工作中存在的不足，努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)過程中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以潤物細(xì)無聲的形式滋潤著我的心田，照耀著我的天空，在愛的海洋中流淌，在生命的進(jìn)程中前行。
我們是神經(jīng)內(nèi)科-腦癱**中心，剛剛聽到這個名字更多的家長是不解、是焦慮、是悲傷、是情不自禁的掩面哭泣，他們心中有數(shù)不清的疑惑，我可愛的孩子為什么會得腦病、這個病能治好嗎、他的預(yù)后會怎樣、這需要多長時間呢?那些黯然傷神的媽媽總是在重復(fù)著“我的孩子是那樣的小那樣的瘦弱，他剛剛來到這美麗的世界就要經(jīng)受這樣的痛苦，扛起這樣的重?fù)?dān)。
這時我們會不厭其煩的健康宣教，耐心的回答著家長的各種問題，我們用各種語言方式，如打比方、舉例子曉之以情動之以理的方式站在家屬的角度考慮問題，或解釋或安慰使他們躁動不安的情緒逐漸平穩(wěn)。我們通過心理護(hù)理逐漸讓他們了解病情，接受孩子心理上有病的事實，同時樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。但在臨床我們也會有因家長煩躁不理解隨之而來的抱怨甚至謾罵，但縱使受了委
屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望! 作為一名**，我們要擁有博大的胸懷，去承受更多的不可能!
無數(shù)個陽光明媚的早晨，我們聆聽**碗的協(xié)奏曲；無數(shù)個不眠之夜，我們感受交響樂的起伏。那漫漫黑夜，月光散落在窗臺映襯著孩子一張張熟睡的臉龐，他們是散落在人間折翅的天使，等待著重新飛翔!輕輕的蓋上被踢了的小被子，叫一叫被孩子含著乳頭熟睡的母親，摸一摸體溫不穩(wěn)定孩子的額頭…我們愛與被愛著。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿【篇2】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們:
大家好！
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關(guān)懷照顧患者，更多的研究患者的需求，供給更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自我，照亮別人，無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度，全院開展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動，旨在經(jīng)過“用心服務(wù)·用愛導(dǎo)航”，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，滿足患者日益增長的服務(wù)需求，我們本著”以病人為中心“的服務(wù)宗旨，以”探索顧客愿望，滿足顧客期望“為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外，還經(jīng)常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室，為患者供給化驗結(jié)果，為患者供給水杯，送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情，我們經(jīng)常在門診巡視，一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時就診。為每一個需要健康幫忙的人供給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象應(yīng)對護(hù)理工作，做禮貌禮貌的健康使者。
當(dāng)患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，可是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自我的真情造就了一片幸福，用自我的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；
少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們僅有默默的奉獻(xiàn)著自我的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自我的真情和愛心。
以往有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笆前?，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值，我工作、我歡樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿【篇3】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理同仁們：
大家！晚上好！
如果說護(hù)理工作是一座山，我們便是那默默爬山的人，要想做一個稱職的、成功的登山者，領(lǐng)略到”一覽眾山小”的無限風(fēng)光，就要把自己熔進(jìn)醫(yī)院這個集體熔爐里，磨練自己，不畏勞苦不怕臟累，具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德，不斷地學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，用知識武裝頭腦，不斷充實自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
今天，面對新一輪的醫(yī)療護(hù)理改革，我們需要每一位醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)新的精神面貌；我們需要每一位醫(yī)務(wù)工作者弘揚以以院為家的崇高情懷，需要每一位醫(yī)務(wù)工作者與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任，承載國家、社會、人民的重托，懸壺濟(jì)世。因此我們作為一名醫(yī)務(wù)工作者我們感到無比的光榮，這將永遠(yuǎn)鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我們一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。
**它是一個與愛相連的名字，一個遠(yuǎn)離死亡、點亮生命之光的名字。想到**，人們會自然而然地把她和善良救人的白衣天使聯(lián)系在一起。
作為一個**，我們在平凡的工作中感受生活的味道，奉獻(xiàn)我們的愛。我們是健康的使者，驅(qū)除疾病，托起病人生命的希望。曾幾何時，我們放棄了家庭團(tuán)聚的日子，奮戰(zhàn)在護(hù)理的第一線；從前，我們放棄了浪漫來照顧病人。從前，我們不怕臟不怕累，沖在救人的第一線；曾幾何時，我們已全無了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時候巡視于病房間……**的工作是平凡的，每天都重復(fù)著相同的內(nèi)容，通過一次次晨間護(hù)理，了解患者的睡眠、早餐進(jìn)食等情況；幫助病人翻身，了解**情況及是否有褥瘡；通過一次次為患者接取大、小便，觀察其排泄物的情況等等……在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著我們的責(zé)任感和事業(yè)心！
當(dāng)面對患者及其家屬的感激和贊揚時，將視為對其工作的肯定。”送人玫瑰，手有余香”，猶如園丁看到自己種栽的花草，生機(jī)勃勃而心情喜悅一樣。
一份努力，一份收獲，我們選擇了神圣的護(hù)理事業(yè)，此生無悔。拯救生命是我們的天職，更是我們的榮幸，我們決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，把我們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和責(zé)任心投入到所要鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去，以人為本、以病人為中心，以病人的滿意為最終服務(wù)目的，乘全國上下深入開展”醫(yī)院管理年”活動的東風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會，真正體現(xiàn)整體護(hù)理的深刻內(nèi)涵，我們的愛心為患者撐起一片希望的藍(lán)天。
最后，愿我們?nèi)旱?*姐妹攜起友誼之手，奮發(fā)有為，在黨**、國務(wù)院和省委省**、省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼承白求恩精神，腳踏南丁格爾的足跡，一如既往在平凡的護(hù)理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌，為保障人民健康，建設(shè)社會主義和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿【篇4】
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理同事：
大家下午好！很榮幸作為護(hù)理組組長在動員會上發(fā)言。
按照今年護(hù)理部的工作計劃，
特制定了“2017年，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的實施方案。這無疑是護(hù)理領(lǐng)域的新挑戰(zhàn)。我相信這也是護(hù)理工作的一個新機(jī)會。而我認(rèn)為這一活動的開展最終結(jié)果是雙贏的，因為它不僅真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益，同時也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵，為護(hù)理專業(yè)注入了新鮮血液，使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力。
記得有人說過：創(chuàng)造卓越的永無止境，永無止境的服務(wù)。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：
患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度，全院開展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動，旨在通過“用心服務(wù)·用愛導(dǎo)航”， 持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平 ，滿足患者日益增長的服務(wù)需求，我們本著”以病人為中心“的服務(wù)宗旨，以”探索顧客愿望，滿足顧客期望“為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“，而我就想做病人心中稱職的天使。怎樣才能發(fā)自內(nèi)心，把工作做的更好？好，即完美。
完美的工作需要我們?nèi)耐度?，真誠相待。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外，還經(jīng)常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室，為患者提供化驗結(jié)果，為患者提供水杯，送行動不便的病人過馬路。
為了不耽誤病人的病情，我們經(jīng)常在門診部巡邏。一旦我們找到了危重病人，我們會及時看到他們。為每一個需要健康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護(hù)理工作，做文明禮貌的健康使者。
當(dāng)患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康。雖然很難，但無論多難，都不會改變我們的服務(wù)志向，因為我們有優(yōu)秀的榜樣、堅定的信念和南丁格爾精神。作為一個能夠繼承南丁格爾事業(yè)的人，我們充滿了前所未有的激情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的**全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看**姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。一年，十年或二十年怎么樣？
中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路和登頂之路。我們腳下的路能和它相配嗎？我想，答案是肯定的。因為這條路也用愛、堅持、奉獻(xiàn)和犧牲來書寫里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自己的真情去創(chuàng)造幸福，用自己的愛去守護(hù)一方平安。少了對親人的問候，卻少了對病人的關(guān)懷；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是你不想浪漫，而是你想讓更多的人幸福。不是你不愛你的家庭，而是你不能放棄你對這個職業(yè)的關(guān)心。
我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是**，拉上人生帷幕的人也是**?！笆前?，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是在這個城市里一直生活的人。我們是關(guān)注健康和愛的使者。
我們在平凡的崗位上體現(xiàn)**自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關(guān)懷照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿【篇5】
南丁格爾以前說過：“護(hù)士是沒有翅膀的天使?！蔽耶?dāng)時很疑惑，沒有翅膀怎樣會是天使？將信將疑中，選取了護(hù)理這個職業(yè)。
春華秋實，歲月變遷，轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了，日子這樣平淡無奇的過著，忙碌充實的上班下班，帶著千篇一律的微笑，為病人做好治療和護(hù)理，超出工作范圍之外，并沒有過多的交集。
我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去，直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，簡稱“136示范工程”活動的主題為：“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，帶給滿意服務(wù)，”目標(biāo)是：“患者滿意，社會滿意，政府滿意?！卑不帐×⑨t(yī)院是試點醫(yī)院，而我所在的科室是136示范工程試點科室，這是何等的光榮和榮耀！
我想，它或許是咱們?nèi)松械囊粋€轉(zhuǎn)折點，無論是工作上，還是思想上，咱們唯恐自我做的不夠好，辜負(fù)了這份榮耀。帶著忐忑不安的情緒，開始了新模式下的第一次的工作：
有點生疏，有點慌亂，病人的表現(xiàn)是：有點驚訝，也有點驚喜！在緊張中，忙碌中，結(jié)束了一天的工作，發(fā)現(xiàn)腿好酸，晚上睡眠變得個性好，勞動，真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。
第二次工作：
正因睡眠好，自然是精神抖擻，也不像第一天那么生疏，主動的和病人問好，攙扶著他們在床邊行走，我感覺他們已經(jīng)欣然理解了我的幫忙，有一點鐘愛我了，心里有一點小小的欣喜。
第三次工作：
為一個病人洗頭，用吹風(fēng)機(jī)吹干，看到他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀(jì)，無情的病魔正在肆虐著他的身體，我突然感覺自我像一個女兒正在為自我的父親，做這件事，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問暖，不怎樣答理的他，在我給他洗完頭之后，居然對我露出了笑容。他和我說了家里的一些事，說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情，雖然他沒有說多謝，但我知道，對于我一個小小的舉動和幫忙，他很感動，因此才會愿意和我分享他的情緒。對我來說，這比一句脫口而出的：多謝，來的更為珍重。
我從來都不知道，自我這樣一個小小的舉動，能夠輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦，因此無論他們怎樣樣的生氣或無理取鬧，都是情有可原，我都能夠容忍，但容忍之后，并沒有去關(guān)心他們，因此從未曾走進(jìn)他們的心里。
還有一件事，讓我感觸很深：一個手術(shù)病人的家屬對我說：上帝為你關(guān)上了一扇門，必定會為你打開另一扇窗。我很意外，正因這是我的人生格言，我就問：你怎樣知道？我胸牌壞了，這天又沒有帶胸牌。他說：你的服務(wù)態(tài)度真好，我看著你的樣貌，在墻上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你們省立醫(yī)院的護(hù)理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你這天累壞了吧？我說:不累呀。體力上是有點累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關(guān)心我累不累，正正因這種關(guān)心，我才不會覺得累，正因我覺得我做的這一切，都是值得的。
我和我的同事們，比以前更忙碌了，但咱們收獲了很多感謝，感動和感激。咱們每個人，好像很快的適應(yīng)了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，咱們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，咱們比以前更愉悅了，咱們找到了人生的價值，正因咱們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關(guān)心。
沒有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的咱們，做著平凡，瑣碎的工作，依然是流動在病房里一道靚麗的風(fēng)景線，期盼成為一縷陽光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使，平凡卻很偉大，直到這天，我最后堅信了---南丁格爾這位先驅(qū)以前說過的話。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿【篇6】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們：
大家！下午好！
我是來自ｘｘ醫(yī)院ｘｘ科的ｘｘｘ，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽，能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
我今天演講的題目是：微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命。
“用心傳愛做護(hù)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”，這句話說來容易，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的護(hù)士最漂亮，因為我們代表的是醫(yī)院的形象；有人說，急診科的護(hù)士最勇敢，因為我們要面對各種危重情況，鎮(zhèn)定而對；有人說，急診科的護(hù)士最善于溝通，因為我們每天都要面對形形色色的病人，處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅，而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動人，因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時間面對危、急、重癥病人，肩負(fù)著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會的重托，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護(hù)每一個受傷的生命。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。在急診科上班已有兩年時間，在在這里讓我深深地體會到：作為急診科的護(hù)士，不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力，更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的'服務(wù)。在工作的兩年里，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，我始終堅持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù)，融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等，通過這些微不足道，點點滴滴的細(xì)節(jié)，來傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前，對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問題，我一直堅持主動溝通，主動關(guān)懷，時刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的責(zé)任心和愛心，細(xì)心的呵護(hù)沒一個病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育，從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士“。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸，因為我身屬團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊。我很自豪，因為我的身邊，有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人！
我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿【篇7】
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)心得體會
中國社會，千百年來，將老師和醫(yī)生尊稱為“先生”，可以想見對于這兩種職業(yè)的尊崇和敬仰。然而，時至今日，老百姓看病貴、看病難，醫(yī)患關(guān)系已成為當(dāng)今社會的一大詬病。為解決百姓就醫(yī)問題、緩解醫(yī)患關(guān)系，2010年衛(wèi)生部一記重拳在全國范圍掀起了規(guī)?？涨?，聲勢浩大的，以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù)。
作為江海大地第一批民營醫(yī)療單位，我院在原有護(hù)理服務(wù)爭先的基礎(chǔ)上，護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應(yīng)，科學(xué)合理部署，分階段、分批次的開展此項工程，截至2012年年底優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)，已在我院全面覆蓋。在我們平凡的工作中，有那么多感人的故事，催生了一大批高素質(zhì)的護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵。
對醫(yī)療保健工作稍有了解的人都知道，神經(jīng)外科病人病情嚴(yán)重，情況危急，神經(jīng)外科工作者工作最辛苦。我們科在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)剛剛開展的時候，就被列入試點病區(qū)，而且是a類病區(qū)。
為了將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實處絕不流于形式，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的核心內(nèi)容，領(lǐng)會其精要，反復(fù)**，轉(zhuǎn)變觀念。俗話說“態(tài)度決定一切”。大家不分年資高低、年齡大小毫無怨言的為患者洗頭、洗腳、剪指甲、做一些生活方面的護(hù)理。
至今仍在我院住院的病人***，2012年腦出血，在上海做過手術(shù)后，昏迷不醒預(yù)后極差。家屬不愿放棄**，將病人從上海轉(zhuǎn)到我院。入院時責(zé)任**經(jīng)過一番常規(guī)處理后，將患者妥善安置在病床上就開始給患者家屬耐心講解疾病的相關(guān)知識、住院制度及環(huán)境，盡量盡快消除其陌生感，也借此機(jī)會拉近彼此的距離，讓家屬從心理上接受患者現(xiàn)有的病情，也接受我們**。
在征得患者家屬的同意后，責(zé)任**就開始仔仔細(xì)細(xì)地從頭到腳、由上而下、從前到后進(jìn)行了一次徹底“大檢查”，最后發(fā)現(xiàn)患者全身松弛，多處**受壓后變紅，大小便失禁，會**及肛周失禁性皮炎，職業(yè)的警覺告訴她如不及時處理后果可想而知，于是她立即讓其家屬協(xié)助打了點水，水溫調(diào)好后開始小心翼翼地給老大爺擦洗全身**，剃胡須、剪指甲，并且會**及肛周**進(jìn)行了極為細(xì)致、專業(yè)的處理。家人把這一切都記在心里。今年是病人在住院的第四個年頭了，盡管患者現(xiàn)仍處于植物生存狀態(tài)，中途也發(fā)生了數(shù)次病情變化，輾轉(zhuǎn)幾個科室**，但家屬已經(jīng)打心底里接受了瑞慈的醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊，把我們當(dāng)做家人看待了。
病人的女兒更是將科室的**當(dāng)做自家的孩子一樣，每每看到**上班忙的連水都喝不上一口，就默默的幫**們將水杯里加滿，晾涼；看到**們忙的過了飯點兒，還沒有吃飯，就默默的幫**們把飯買回來……
**在某些人眼里地位低下，但我始終堅信一個充滿學(xué)識的**，技術(shù)精湛的**，服務(wù)真誠的**一定會得到患者的信賴甚至敬仰，我們**每天利用早上**的十分鐘時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)容非常廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，專科藥物知識，急救藥物知識，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學(xué)習(xí)內(nèi)容提前告知，便于大家預(yù)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果，并且在恰當(dāng)?shù)臅r候提問，自律與他律相結(jié)合，被動與主動相結(jié)合，不斷提升**的內(nèi)涵。我們科里有幾位高年資的**，服務(wù)態(tài)度沒的說，她們的業(yè)務(wù)技術(shù)更是讓家屬信服。2014年，我們科室收治了一位名叫***的病人。開顱術(shù)后出現(xiàn)嚴(yán)重肺部感染和充滿肺部的濕羅音。
吸痰、反復(fù)的吸痰。大家都可以想象，一根吸痰管自口鼻腔插入氣道，該是多么痛苦的一件事，意識尚未完全恢復(fù)的病人，拼命的掙扎、抵抗，每次吸個痰得好幾個人按住他才能完成。針對這一情況，我們的幾位老**主動挑起了重?fù)?dān)，不管患者是否能聽懂，反復(fù)在他耳邊跟他宣教，吸痰對于他的重要性，每次吸痰的時候總是告訴他：
你好，我是***?，F(xiàn)在我給你吸痰。你需要配合的病人應(yīng)該安靜，安靜配合**完成吸痰。有的時候，低年資**給他吸痰，他就是不肯配合，但只要家屬告訴他來給你吸痰了，他都會默默的配合……我想這就是信任的力量吧！而且這件事情對科里低年資**的觸動也很大，大家心里頭都鼓起了一股苦練技術(shù)基本功的干勁兒……
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程剛開展的初期，我們也曾經(jīng)歷過一段單純狠抓基礎(chǔ)護(hù)理的誤區(qū)，但是隨著開展的逐漸深入，我們也漸漸體會，優(yōu)質(zhì)護(hù)理不單單是提供優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)護(hù)理，更應(yīng)該是為病人提供更精細(xì)、專業(yè)的護(hù)理照顧。2014年，急診收治了1名車禍致顱腦外傷的中年病人。夫妻倆經(jīng)營蔬菜生意，回山東老家的途中，出了車禍，男的當(dāng)即就沒了，女的被送來的時候，嘴里一直在問：
我老公怎么樣了，我老公怎么樣了……面對這樣一個病人，**在做好病人的**同時，在生活中更是無微不至的關(guān)心患者，等待她的家人從老家趕過來的時候，看到病人病情平穩(wěn)，全身上下清清爽爽，感激的連聲道謝。隨著病人的逐漸**，她問丈夫的次數(shù)越來越多，但是家人，沒有人有勇氣告訴病人這個壞消息。**，在每次執(zhí)行各項**、護(hù)理操作時不動聲色的進(jìn)行著相關(guān)的疏導(dǎo)、鋪墊，鼓勵患者為了家庭、為了孩子，積極配合**……很多事情，越是回避越是敏感，終于，有一天，病人避開家屬，偷偷的跟責(zé)任**聊天：
我早就猜到了，我老公的情況，不說，只是不敢去面對，你們每天都來做我的思想工作，陪我聊天，讓我度過了心理最脆弱的時期?，F(xiàn)在，我會勇敢的接受這個現(xiàn)實，好好的活下去，把孩子撫養(yǎng)長大……話語之間，早已淚流滿面……當(dāng)病人自己主動和家人提出出院，反過來勸慰父母時，家人再一次驚呆了。出院時道不盡的感謝！
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展將近5年今天，回首看這一段路，我們經(jīng)歷了最初的不理解，到后面的逐漸接受，主動執(zhí)行，在日常工作中，簡化護(hù)理文件書寫、認(rèn)真落實基礎(chǔ)護(hù)理、細(xì)致入微的病情觀察、專業(yè)全面的健康宣教，真正的把時間花在病人身上，拉近與病人之間的距離，建立彼此信任、協(xié)作的護(hù)患關(guān)系，從根本上接觸病人的痛苦、顧慮，切實提高的病人的滿意度。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程必將是一個長期的工程，活躍在臨床一線的**依然是推行這項工程的主力軍，我們將繼續(xù)扎根臨床，用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。
讓我們一起努力吧！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿【篇8】
我是一名護(hù)士，我從不后悔自己的選取。記得在我選取職業(yè)之初，母親就跟我說：孩子，去當(dāng)護(hù)士吧，那是一個崇高的職業(yè)。多年來我深深地體會到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護(hù)理工作經(jīng)常加班加點、經(jīng)常因為不能一針見血而遭受白眼，但是當(dāng)我望見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，應(yīng)對那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔。
護(hù)理工作需要一種奉獻(xiàn)精神，需要理解，也常常需要換位思考，當(dāng)我守候在一個痛苦的患者身邊，不能按時下班、不能按時吃飯、休息，在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時候，內(nèi)心也難免會翻滾一些現(xiàn)實的、實際的想法，然而使命感和職責(zé)感使我最終戰(zhàn)勝了自己，因為，人活在這世上，要想人生更有好處，更有價值，總是需要有一點精神來支撐的。
如果說護(hù)理工作是一座山，我們便是那默默爬山的人，要想做一個稱職的、成功的登山者，領(lǐng)略到一覽眾山小的無限風(fēng)光，就要把自己熔進(jìn)醫(yī)院這個群眾大熔爐里，磨練自己，不畏勞苦不怕臟累，具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德，不斷地學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，用知識武裝頭腦，不斷充實自己，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
這天，應(yīng)對又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者持續(xù)良好的精神態(tài)，展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任，承載國家、社會、人民的重托，懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮，這將永久鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選取。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。
護(hù)士是一個與愛相連的稱謂，是一個遠(yuǎn)離死亡，點燃生命之光的名字。想到護(hù)士，人們自然就會將她與心地善良，拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一齊。
作為一名護(hù)士，我們在平凡的工作中感受著人生百味，奉獻(xiàn)自己的愛心。我們是健康的使者，驅(qū)除病魔，托起患者生活的期望。曾幾何時，我們放棄了萬家團(tuán)聚的日子奮戰(zhàn)在護(hù)理一線;曾幾何時，我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時，我們不怕臟和累，沖在拯救生命的第一線;曾幾何時，我們已全無了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時候巡視于病房間……護(hù)士的工作是平凡的，每一天都重復(fù)著相同的資料，透過一次次晨間護(hù)理，了解患者的睡眠、早餐進(jìn)食等狀況;透過幫忙患者翻身，了解其皮膚狀況，是否有褥瘡產(chǎn)生;透過一次次為患者接取大、小便，觀察其排泄物的狀況等等……在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著我們的職責(zé)感和事業(yè)心!每當(dāng)應(yīng)對患者及家屬的感激和稱贊，都會當(dāng)成是對自己工作的肯定。送人玫瑰，手有余香，猶如園丁看到自己種栽的花草，生機(jī)勃勃而情緒喜悅一樣。
孔子說：學(xué)之者不如好之者，好之者不如樂之者。我從事護(hù)理工作十多年來，對護(hù)理工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識，要成為一名合格而出色的護(hù)士，既要有一顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心，還要有扎實的理論知識和過硬的專業(yè)技能，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。這也就是我在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步，取得一點成績的動力源泉。付出就會有回報，由于平時不懈的努力，在xx年度由甘肅省總工會、共青團(tuán)甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護(hù)理技能比賽第一名的佳績，并榮膺了甘肅省杰出青年崗位能手殊榮;同時，被省衛(wèi)生廳推薦為全國衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理專業(yè)巾幗建功標(biāo)兵和全國青年崗位能手。當(dāng)然，這些成績的取得，除了我個人的努力之外，離不開我院院領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，離不開同事們的關(guān)心和幫忙，借此機(jī)會，向他們表示最衷心的感謝!
一份耕耘，一份收獲，我們選取了神圣的護(hù)理事業(yè)，今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職，更是我們的榮幸，我們決不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，把我們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和職責(zé)心投入到所要鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去，以人為本、以病人為中心，以病人的滿意為最終服務(wù)目的，乘全國上下深入開展醫(yī)院管理年活動的東風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會，真正體現(xiàn)整體護(hù)理的深刻內(nèi)涵，我們的愛心為患者撐起一片期望的藍(lán)天。
最后，愿我們?nèi)〉淖o(hù)士姐妹攜起友誼之手，奮發(fā)有為， 省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼承白求恩精神，腳踏南丁格爾的足跡，一如既往在平凡的護(hù)理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌，為保障人民健康，建設(shè)社會主義和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿【篇9】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、士姐妹們：
大家好！在這百花護(hù)盛開的五月，我們迎來了自己的節(jié)日——“國際**節(jié)”，很榮幸站在這里為演講，我演講的題目是《創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造感動》。
在過去的2012年，我院開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，我們的護(hù)理工作取得了進(jìn)步，并得到了大家的認(rèn)可，病人的滿意。我們在以下方面不斷取得進(jìn)展：1。我們?yōu)榛颊邷?zhǔn)備了舒適的住院環(huán)境：
病房干凈整潔，空氣清新，床單、被褥干凈干燥，床邊設(shè)施齊全。2。確保**工作的順利進(jìn)行：如準(zhǔn)確、及時地執(zhí)行醫(yī)囑，不斷提高專業(yè)知識和技能，認(rèn)真執(zhí)行交貨**制度。
三檢七對系統(tǒng)、無菌技術(shù)操作和消毒隔離系統(tǒng)等。3、做好了各項基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理工作：如晨晚間護(hù)理、飲食護(hù)理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)技巧等。
此外，還要做好患者的身心護(hù)理：及時巡視病房，觀察患者病情，傾聽患者需求，及時解決問題。做到這些我們已經(jīng)看到我們的病人**漸漸由看廣告入院轉(zhuǎn)換為親友介紹入院，且介紹入院的比例占比不斷升高，著不僅為醫(yī)院節(jié)省了大筆的廣告費用，也是病人對我們護(hù)理工作滿意的體現(xiàn)。
而護(hù)理部今年又開展了“創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時，還要與孕婦、產(chǎn)婦及時交流，針對不同的人、不同的需求，及時解決。對于孕婦要講解自然分娩的知識，用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動，帶領(lǐng)她們參觀病房、產(chǎn)房等，消除孕婦心理恐懼感。對產(chǎn)婦來說，要觀察產(chǎn)婦的身體狀況，對產(chǎn)婦的衣物進(jìn)行清洗消毒，在產(chǎn)婦不能自理時，幫助擦洗身體；幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢，合理安排產(chǎn)婦飲食制定營養(yǎng)餐并指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操，調(diào)節(jié)產(chǎn)婦心情，多與產(chǎn)婦語言溝通，交流育兒心得使產(chǎn)婦盡快完成角色轉(zhuǎn)換。
對于新生兒:要指導(dǎo)科學(xué)喂養(yǎng)和輔助喂奶、喂水，培養(yǎng)寶寶合理規(guī)律的飲食睡眠習(xí)慣，觀察大小便、體溫、黃疸是否正常，安撫嬰兒哭鬧等。
一個真正優(yōu)秀的**不僅是頂尖的技術(shù)人才，也是最有愛心和耐心的。這種愛和耐心是上帝給天使的翅膀。這是天使給病人的禮物。作為一名產(chǎn)科醫(yī)生，我總是感到非常自豪和自豪。因為我們的工作就是迎接新生活的到來，看著一個活潑可愛的小天使的到來，我總是感到無比的幸福和快樂。
而我們的工作是好的，母性的心是最清楚的。我一直認(rèn)為一個受到母親和家人稱贊的女人是一個真正的好女人。雖然產(chǎn)科工作辛苦，又臟又累，但汗水會隨著回報而付出，看母子平安。
看到一又個有一個家庭幸福的從醫(yī)院走出去，這些都讓我感到自豪。
在以后的工作中我會堅持以病人為中心，全面提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識改善服務(wù)態(tài)度，落實服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)努力提高，以更熱情的工作態(tài)度，更專業(yè)的知識，更精湛的技術(shù)服務(wù)好每一位患者。把忙碌的工作變成優(yōu)美的旋律，把寶寶的哭聲變成優(yōu)美的動作，永遠(yuǎn)做一個快樂的產(chǎn)科**將是我的夢想！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿【篇10】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的姐妹們：
大家好！
我是icu護(hù)士xxx。很榮幸站在那里為大家演講，今日我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我心，行動在前來踐行。
詩人泰戈爾說過：“天空沒有留下飛鳥的痕跡，但我已飛過?！睆氖伦o(hù)理工作，可謂豐碑無語，但行動勝于言語。
“白衣天使”是人們賦予的光榮封號，有者無私、奉獻(xiàn)、偉大的崇高意義，然而，我們自我真的有這種感覺嗎可能我們只是他們眼里打針輸液的，可能連起碼的理解與尊重都得不到，我們中也許有些人不愿再把自我放在那崇高之地了，因為那樣會少些失落和傷感。為什么會有這樣的境地呢是我們做的還不夠好嗎是病人太刁難還是家屬太難纏
我們每一天奔走在各個病房，時時刻刻精神緊張，分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃過早餐，大家都會迅速穿上白大褂，戴上護(hù)士帽立即進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)：整理床單位，核實醫(yī)囑，為病人打針輸液，發(fā)藥，做各項生活護(hù)理、?？谱o(hù)理。我們竭盡全力為病人付出，是不是就應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬睾屠斫?，就能走進(jìn)病人和家屬的心摒除不滿了呢但事實是更多的不滿和抱怨。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理的宗旨是“以病人為中心”對病人實施正確的診療，必要的醫(yī)學(xué)照顧，個性化人性化的的護(hù)理服務(wù)。它不是車間里的流水作業(yè)，而是用心服務(wù)，用愛導(dǎo)航。
我工作在icu，重癥監(jiān)護(hù)室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心。”
icu實行的是24小時無陪護(hù)制度，每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水生活照料全是由護(hù)士完成。在icu工作的護(hù)士，都有這樣一個愿望，要把自我管的病人管理得干凈清爽。每一天早上晨間護(hù)理第一件事就是為患者進(jìn)行全身溫水擦浴。說出來你們不信，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他熱淚盈眶地連聲說：“多謝，多謝，太舒服了?！?BR> 大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時發(fā)現(xiàn)問題，靠的就是護(hù)士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽，再咳一下，用點力氣，”我們經(jīng)常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù)，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護(hù)士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次，”盡管誰都明白衣服臟了，要立馬換衣服，可我們的護(hù)士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn)，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，護(hù)士們就會很高興，也僅有這樣的天使，他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里，我們只是那進(jìn)出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里，我們確是病人身邊唯一的依靠。在生命的單程列車上，護(hù)士高超的服務(wù)，將使人生旅途的終點得到延伸。
提起七十八歲高齡的老院長陳夢樵爺爺，相信在座的很多人都不會陌生。他前年的夏天，因胃穿孔做完手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天，生命體征很不穩(wěn)定，心率快，血壓忽高忽低，外周血氧飽和度不夢想，需氣管插管，接呼吸機(jī)輔助呼吸，病情極為危重?？评锏拿恳粋€人心里的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的懈怠。護(hù)長親自監(jiān)督我們給予他翻身拍背防止壓瘡痰堵，姐妹們每一天給他擦浴換衣，密切觀察心電監(jiān)護(hù)之余還與他溝通了解急需。經(jīng)過幾天的努力與悉心的照顧，病情逐漸好轉(zhuǎn)了。之后的幾天，老人只要精神好一點，就會跟我們打招呼說笑講他光榮歲月的故事，直至轉(zhuǎn)出。
沒有行動再好的說詞也幫忙不了病人，沒有行動再好看的微笑也打不開病人的心。在護(hù)理工作中實實在在地行動，做到四前：走在紅燈呼叫前，想在病人需要前，服務(wù)在病人表達(dá)前，觀察在病情變化前。帶上用心的溝通做到五點：儀表美一點，問候多一點，巡視多一點，觀察細(xì)一點，業(yè)務(wù)水平精一點。同時，對病人及家屬尊重理解些，體貼禮貌些，用我們的行動感化病人，讓病人滿意，到達(dá)真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理?！鞍滓绿焓埂笔菦]有翅膀的天使，但仍是純潔美麗的化身，慈善的象征。就讓我們用勤勞的雙手去創(chuàng)造，用滿腔的熱情去奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上默默發(fā)出自我的光和熱吧！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿【篇11】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同仁們：大家下午好！
我是來自手術(shù)麻醉科的孟醒，今天很榮幸能參加這意義深刻的演講。先請大家猜一猜：世界上有這么一種東西，它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到希望的綠洲；它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意；它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向；它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲快樂的果實……它是無形的，卻有著巨大而有形的力量；它是無聲的，卻鳴著神奇如春雷一般的回響！也許有人會問，是什么這么偉大？這么神奇？——它就是——愛！愛可以賦予生命意義。所以我演講的主題就是：付出愛，每個人的生命都可以更有意義！
又一個明媚溫暖的五月已經(jīng)來臨，它帶給我們的不僅是心情世界的萬里無云，更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰！我們迎來了自己的節(jié)日，更迎來對自己心靈的至上洗禮！提燈女神的腳步，探求著生命的價值與意義，成就了護(hù)理事業(yè)，更把護(hù)士變成了——天使……跟隨者她的腳步，我們得到啟示，只要無私的付出愛，生命就是有意義的。
作為手術(shù)室護(hù)士，每時每刻都要用愛銘記自己的職責(zé)和使命。
術(shù)前，我們認(rèn)真收集相關(guān)病史資料，以正確評估病人；我們細(xì)心叮囑病人注意事項，以警示預(yù)防危險發(fā)生；我們詳細(xì)介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案，及同類手術(shù)效果，以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼；我們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導(dǎo)，增強(qiáng)病人面對手術(shù)的信心。
手術(shù)即將開始。我們配合麻醉師進(jìn)行手術(shù)麻醉，根據(jù)手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。我們深知體位對麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要意義，我們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的情況發(fā)生。我們一直陪在病人身邊，根據(jù)麻醉的不同，給予不同的心理護(hù)理。對于意識清醒的病人，我們適時給予心理疏導(dǎo)，告知引起不適的原因及避免的方法，鼓勵病人深呼吸，并通過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人，輕輕被掖好的被角，包裹著外露肢體的布單，時不時觸摸病人體溫而調(diào)節(jié)的溫度，各種形狀、用途的體位墊，甚至為某些體位我們自己發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花，都體現(xiàn)出我們對病人的關(guān)愛，對工作的熱愛。
術(shù)后，我們護(hù)送病人回病房，安置好正確體位，與病房護(hù)士做好交接。我們詳細(xì)而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶來的影響；并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適，給予適當(dāng)?shù)奶幚怼参亢徒忉?。?dāng)面對病人及家屬感激的眼神，我們?yōu)樽约菏且幻G衣天使而自豪！
與平診手術(shù)的準(zhǔn)備有序相比，急診則分秒必爭。多少次，從急診中心直接推至手術(shù)室門口的那一張張或蒼白、或痛苦，或血淋淋、或昏迷不醒，或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔，給我們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱，如何盡我們的絲毫微薄之力，給緊隨其后的家屬一個生的希望，給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢？手術(shù)室里，一場生與死的較量即將開始！我們分工明確、各行其責(zé)，以最快的速度、最默契的配合、最高度的責(zé)任心，來迎接這場戰(zhàn)斗！我們深知，在手術(shù)室門口翹首期盼的.，有父親，有母親，有伴侶，有兒女，還有眾多關(guān)愛傷者的人！我們身肩重任，必須全力以赴！時間爭分奪秒，手術(shù)臺上臺下的我們緊張而有序的配合。看著顱內(nèi)血腫被清除，肝脾破裂、胃腸穿孔被修補(bǔ)，胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合，斷骨斷肢被清創(chuàng)固定，新生兒出生……每一點，都預(yù)示著生的希望；每一次，都讓我們歡欣鼓舞！那時，即使再疲憊的笑容也會是欣慰的，心里油然而生的成就感、滿足感，更讓我們明白，怎樣才能真正體現(xiàn)自己的價值！然而有未知，便也會有無力回天的一刻。我們痛惜、失落、酸楚甚至自責(zé)……我們離生死線如此之近，所以更懂得，再沒有什么會比生命更彌足珍貴！而這一切的一切，都因為我們付出了——愛！
“愛在左，同情在右。走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼……”這是冰心語錄里對天使的詮釋，更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā)，一路與愛相伴，無私的付出愛，生命才會擁有真正的意義！謝謝大家！
我的演講完畢，謝謝大家！