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個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇1
項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，項(xiàng)目管理成為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)是一種監(jiān)督并檢查項(xiàng)目執(zhí)行和管理過(guò)程以及結(jié)果的方法，在項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)束后進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，以促進(jìn)項(xiàng)目管理的可持續(xù)性和改進(jìn)項(xiàng)目管理的能力。本文將詳細(xì)闡述項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告的具體內(nèi)容。
一、項(xiàng)目情況
在項(xiàng)目情況部分，需要列舉出項(xiàng)目的名稱、實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理等基本信息，并介紹項(xiàng)目的背景、目的、范圍、成本、風(fēng)險(xiǎn)等方面的情況。項(xiàng)目情況需要盡可能地詳細(xì)、清晰地說(shuō)明項(xiàng)目的整體情況，這有助于項(xiàng)目參與者和管理層了解項(xiàng)目的背景、目的和意義，為后續(xù)的績(jī)效評(píng)估做好鋪墊。
二、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況部分，需要依據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)、時(shí)間表、成本預(yù)算等考核指標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。具體包括：項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目的時(shí)間表是否符合要求、項(xiàng)目的成本是否控制在預(yù)算范圍內(nèi)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是否得力等方面的情況。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況是項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)的重要內(nèi)容，它直接表現(xiàn)出項(xiàng)目管理的成果和能力。
三、任務(wù)執(zhí)行情況
在任務(wù)執(zhí)行情況部分，需要對(duì)項(xiàng)目的工作計(jì)劃、任務(wù)安排、進(jìn)度控制、結(jié)果達(dá)成等方面進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。具體包括：項(xiàng)目任務(wù)分解是否透明、任務(wù)執(zhí)行是否有序、進(jìn)度控制是否到位、結(jié)果達(dá)成是否符合預(yù)期等。任務(wù)執(zhí)行情況是項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告的關(guān)鍵內(nèi)容之一，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目任務(wù)的完成情況，為項(xiàng)目管理人員提供了有益的信息。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況部分，需要針對(duì)項(xiàng)目參與者之間的溝通、合作、配合等方面進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。具體包括：團(tuán)隊(duì)溝通是否暢通、工作合作是否高效、配合是否協(xié)調(diào)等。團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況是項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)的關(guān)鍵內(nèi)容之一，相互之間的信任和協(xié)作，對(duì)于項(xiàng)目的執(zhí)行和管理起到了至關(guān)重要的作用。
五、改進(jìn)建議
在改進(jìn)建議部分，需要總結(jié)前面階段的績(jī)效評(píng)估結(jié)果，并提出必要而可行的改進(jìn)和優(yōu)化建議，以便于在下一次的項(xiàng)目實(shí)施中更好地發(fā)揮項(xiàng)目管理的效果和價(jià)值。改進(jìn)建議是項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告的重要內(nèi)容之一，同時(shí)也是改進(jìn)項(xiàng)目管理的重要途徑之一。
六、結(jié)論
在結(jié)論部分，需要總結(jié)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和進(jìn)展情況，簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目的成功和存在問(wèn)題，并對(duì)項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展途徑進(jìn)行前瞻性的思考。一份好的項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告應(yīng)該是全面、準(zhǔn)確、客觀、具有價(jià)值的。結(jié)論是項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告的重要部分，它是總結(jié)報(bào)告的重要內(nèi)容，直接反映出項(xiàng)目管理的成果和能力。
總之，項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告是項(xiàng)目管理過(guò)程中的關(guān)鍵步驟之一，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目實(shí)踐的回顧和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，促進(jìn)項(xiàng)目管理的可持續(xù)性和改進(jìn)項(xiàng)目管理能力，以獲得最佳的績(jī)效表現(xiàn)。一個(gè)好的項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告，可以真實(shí)地反映出項(xiàng)目的質(zhì)量和成果，為項(xiàng)目管理人員提供了有用的決策依據(jù)。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇2
績(jī)效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一，肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命，自任職以來(lái)，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下，績(jī)效管理工作取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理工作實(shí)施情況進(jìn)行匯報(bào)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
一、基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系
在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下，通過(guò)與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作
為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見(jiàn)，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績(jī)效委員會(huì)，建立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
績(jī)效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作，專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理委員會(huì)，并明確了績(jī)效管理委員會(huì)的定位，即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jī)效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
4、制定績(jī)效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行
為了保證整體績(jī)效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮將公司績(jī)效區(qū)分為組織績(jī)效與員工績(jī)效，同時(shí)吸取公司高層對(duì)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定，通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，從整體上明確了各部門、各層級(jí)在公司整體績(jī)效體系中所承擔(dān)的責(zé)任，明確了公司各層級(jí)在績(jī)效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績(jī)效管理工作具體操作流程，明確了績(jī)效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績(jī)效管理工作提供了實(shí)施依據(jù)，從而保障績(jī)效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績(jī)效體系，制定試用期考核方案
從工作實(shí)際來(lái)看，績(jī)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點(diǎn)不同，為了豐富績(jī)效管理體系，有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。
二、績(jī)效實(shí)施工作
1、擬定績(jī)效指標(biāo)，明確工作重心要點(diǎn)
績(jī)效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)，總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績(jī)、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)
崗位層級(jí)不同，績(jī)效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績(jī)效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過(guò)多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)。
3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏
由于公司的績(jī)效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的，根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績(jī)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施;管理中心員工績(jī)效開(kāi)展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績(jī)效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核，因此績(jī)效認(rèn)識(shí)比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對(duì)性，總體來(lái)說(shuō)，目前績(jī)效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結(jié)改進(jìn)存在問(wèn)題
總結(jié)過(guò)去、改進(jìn)未來(lái)是績(jī)效管理工作的根本要求，通過(guò)對(duì)各層級(jí)績(jī)效考核工作的直接跟蹤，采用PDCA循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法，每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績(jī)效工作階段回顧，改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)考核過(guò)程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問(wèn)題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn)，待時(shí)機(jī)成熟將擴(kuò)大績(jī)效工作階段回顧范圍，在績(jī)效管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下重點(diǎn)解決組織績(jī)效反饋與改進(jìn)問(wèn)題。
5、探索激勵(lì)方式，提升績(jī)效激勵(lì)力度
針對(duì)目前總監(jiān)級(jí)績(jī)效考核掛鉤項(xiàng)缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績(jī)效激勵(lì)力度不足問(wèn)題，在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵(lì)方式，努力提升績(jī)效激勵(lì)力度，并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī)，完成了年度調(diào)薪與績(jī)效掛鉤設(shè)計(jì)，此方案的實(shí)施將會(huì)很大方面解決總監(jiān)績(jī)效掛鉤項(xiàng)缺失及激勵(lì)力度不足問(wèn)題。
三、目前存在問(wèn)題
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠
大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時(shí)間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠，但績(jī)效管理工作涉及公司全局，離開(kāi)高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善
績(jī)效體系的正常運(yùn)行離不開(kāi)其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預(yù)算體系還不完善，部分重要指標(biāo)不能實(shí)施(如，費(fèi)用)，數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架(如，MA單產(chǎn))，不能看到各部門的年度工作計(jì)劃，導(dǎo)致難以及時(shí)了解部門工作重心變化(如，新店計(jì)劃、新品計(jì)劃等)，如此難免將降低績(jī)效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績(jī)效認(rèn)識(shí)還不夠深入
個(gè)別部門還停留在績(jī)效管理是人力資源部的事的認(rèn)識(shí)上，認(rèn)為是在為人力資源部做工作，覺(jué)得績(jī)效考核工作繁瑣，只想給個(gè)總分(如，物流中心)，這其實(shí)是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn);個(gè)別部門認(rèn)為績(jī)效考核就是扣錢，因此擔(dān)心影響員工情緒，在考核結(jié)果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”(如，財(cái)務(wù)中心)，這其實(shí)違背了績(jī)效管理的“幫助員工成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的，實(shí)質(zhì)上并不利于員工成長(zhǎng)。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一
目前績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績(jī)效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大，針對(duì)被考核者存在問(wèn)題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行，與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動(dòng)尚未建立。
5、薪酬與績(jī)效體系還不夠匹配
薪酬與績(jī)效是激勵(lì)體系的重要組成部分且互為依托，需要無(wú)縫對(duì)接與相互匹配，目前部分層級(jí)薪資區(qū)間較大，但對(duì)應(yīng)績(jī)效工資額度恒定，因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對(duì)績(jī)效的重視不足，影響激勵(lì)效果。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇3
3月05日：評(píng)3月4日?qǐng)?bào)表（完成） 2月份工作報(bào)告（進(jìn)行中） 3月06日：評(píng)3月5日?qǐng)?bào)表（完成） 2月份工作報(bào)告，評(píng)3月6日?qǐng)?bào)表，整理周工報(bào)表（進(jìn)行中） 3月07日：評(píng)3月6日?qǐng)?bào)表，周工報(bào)表，2月份工作報(bào)告（完成）? 3月08日：市場(chǎng)部銷售大區(qū)月度評(píng)定表，周工會(huì)議學(xué)習(xí)駿馬報(bào)（完成） 3月10日：評(píng)3月9日?qǐng)?bào)表，學(xué)習(xí)十項(xiàng)銷售制度，大港遼河匯款（完成） 3月11日：評(píng)3月10日?qǐng)?bào)表，整理8月后至3月各大區(qū)二級(jí)情報(bào)收集并傳技術(shù)部（完成）? 3月12日：評(píng)3月11日?qǐng)?bào)表，整理西南燃燒器接貨資料，打印裝訂說(shuō)明書(shū)（完成） 學(xué)習(xí)了老板的博客，意識(shí)到神風(fēng)戰(zhàn)役銷售形式并不樂(lè)觀，作為市場(chǎng)部所能做的就是不斷的督促各大區(qū)，提高工作效率、加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)力度等。在10號(hào)整理了3月度工作令并與各大區(qū)了解了現(xiàn)操作的重點(diǎn)項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)個(gè)別大區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備雖達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，但項(xiàng)目操作時(shí)間較晚，儲(chǔ)備量不能滿足戰(zhàn)役需求。而有些大區(qū)的個(gè)別區(qū)域?qū)嶋H收集的'老改、計(jì)劃大表已經(jīng)很多了，但可操作項(xiàng)目并未得到落實(shí)，工作主要以拜訪及情報(bào)收集為主。對(duì)已獲取的情報(bào)信息就算不能100％分析出來(lái)，也應(yīng)挖掘可操作項(xiàng)目，神風(fēng)戰(zhàn)役已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目、會(huì)員加大工作力度，力爭(zhēng)取得業(yè)績(jī)、完成戰(zhàn)役指標(biāo)。 11日同張丹利用下午半天時(shí)間，將08年8月至09年3月各大區(qū)的二級(jí)情報(bào)收集整理后傳技術(shù)部，希望技術(shù)部盡快整理后回傳各大區(qū)，為各大區(qū)提供后續(xù)戰(zhàn)役項(xiàng)目資源。各職能部室相互協(xié)作更好地發(fā)揮管理作用，為戰(zhàn)役服務(wù)、為集團(tuán)服務(wù)。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇4
銀行績(jī)效工作總結(jié)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，在兩位老總的正確指導(dǎo)下，我公司上半年銷售業(yè)績(jī)比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進(jìn)的階段，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售萬(wàn)元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開(kāi)端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開(kāi)展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù)；在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象；在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財(cái)務(wù)管理工作上，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開(kāi)支，增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門市的開(kāi)張，產(chǎn)品的增多，在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí)，我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的'回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化，為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
（2）各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
（3）公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。四．堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷售過(guò)程中，雖然取得了良好的成績(jī)，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開(kāi)支也在增大，使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來(lái)看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的；怎樣才能解決員工的問(wèn)題，
1、就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機(jī)制，“獎(jiǎng)勤者，罰懶者”，做到獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)機(jī)制健全，才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用；
2、加強(qiáng)管理，要以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)，總之，老總和部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過(guò)程；
人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì)增長(zhǎng)，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議，如有不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。下半年中我部門一定繼往開(kāi)來(lái)，做好下半年工作計(jì)劃，切實(shí)做好后勤保障工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，造福社會(huì)，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，不能筆走千言，談何百戰(zhàn)百勝？這時(shí)要留心打聽(tīng)一下其他同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)了半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬就矮了一截，豈不是前功盡棄？切記第一印象尤為重要，這是個(gè)態(tài)度問(wèn)題，試想領(lǐng)導(dǎo)手中拿著兩份總結(jié)，一份厚如巨著，一份輕如鴻毛，會(huì)是什么感覺(jué)。
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走――“字大行稀”。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述政績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則就會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)。人無(wú)完人，因此缺點(diǎn)不可不提，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)?nèi)秉c(diǎn)篇幅比例是10∶1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能在這個(gè)“位子”上坐著嗎？即使反省自己，也不可太切中要害，不疼不癢的問(wèn)題可以適當(dāng)多寫(xiě)幾條，這樣還顯得態(tài)度謙虛。
如今是數(shù)字時(shí)代，連電視機(jī)都在數(shù)字化，領(lǐng)導(dǎo)更是數(shù)字的信徒，總結(jié)中若無(wú)數(shù)字，豈不是顯得華而不實(shí)？故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)” 等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫(xiě)在總結(jié)上，估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)看到一半就暈了。為了領(lǐng)導(dǎo)健康，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表，利用EXCEL中的“圖表向?qū)А奔纯蓪?shí)現(xiàn)，掌握這個(gè)功能只需十分鐘時(shí)間。
這樣做的好處有三：第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)為來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎？
“本總結(jié)分為兩大部分，每部分有五個(gè)要點(diǎn)，每個(gè)要點(diǎn)下有10個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目下有五個(gè)案例……”總之從大寫(xiě)漢字到26個(gè)英文字母、大括號(hào)、小括號(hào)，能用的全用上，不怕復(fù)雜，就怕不系統(tǒng)。在這里需要提醒的是，這項(xiàng)工作一定要親自抓，千萬(wàn)不要盲目相信電腦。
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī).在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.
2按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí).
3工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇5
部門項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告是一個(gè)重要的文件，它可以幫助部門對(duì)自己的項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行全面地分析和評(píng)估。這篇文章將從標(biāo)題的每一個(gè)關(guān)鍵詞入手，詳細(xì)敘述自評(píng)工作報(bào)告的意義、內(nèi)容、過(guò)程以及結(jié)果。
一、項(xiàng)目績(jī)效
項(xiàng)目績(jī)效通常指項(xiàng)目達(dá)成的目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)施情況。績(jī)效評(píng)估是對(duì)項(xiàng)目的總體評(píng)價(jià)，可以幫助部門全面了解自己的工作進(jìn)展和水平，找出存在的問(wèn)題并及時(shí)解決。
二、自評(píng)工作
自評(píng)工作指的是部門在獨(dú)立或有監(jiān)管機(jī)關(guān)參與的情況下，對(duì)自身工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的過(guò)程。它可以幫助部門真實(shí)地了解自己的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施予以解決。
三、部門項(xiàng)目
部門項(xiàng)目是指由部門負(fù)責(zé)或參與的各種任務(wù)或活動(dòng)。這些項(xiàng)目通常有明確的目標(biāo)、預(yù)算、時(shí)間表和參與人員。部門的項(xiàng)目包括內(nèi)部項(xiàng)目和外部項(xiàng)目?jī)煞N。
四、績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告
績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告是對(duì)部門項(xiàng)目實(shí)施情況和績(jī)效評(píng)估結(jié)果的一份正式報(bào)告。它通常包括以下內(nèi)容：
1. 績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定：根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和目標(biāo)，設(shè)定適當(dāng)?shù)目?jī)效指標(biāo)以評(píng)估項(xiàng)目的績(jī)效。
2. 績(jī)效數(shù)據(jù)的收集和分析：收集項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，如時(shí)間、成本、效益等，進(jìn)行分析和比較。
3. 績(jī)效評(píng)估的結(jié)果：根據(jù)績(jī)效指標(biāo)和數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，確定項(xiàng)目的質(zhì)量和成果情況。
4. 問(wèn)題和建議的提出：根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)和優(yōu)化的建議。
五、自評(píng)工作報(bào)告的過(guò)程
績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告的過(guò)程通常包括以下步驟：
1. 明確自評(píng)工作的目的和意義。
2. 設(shè)定績(jī)效指標(biāo)，收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)。
3. 根據(jù)績(jī)效指標(biāo)和數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
4. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定改進(jìn)計(jì)劃。
5. 撰寫(xiě)自評(píng)工作報(bào)告。
六、自評(píng)工作報(bào)告的結(jié)果
績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告的結(jié)果可以幫助部門全面評(píng)估項(xiàng)目的績(jī)效情況，有針對(duì)性地解決存在的問(wèn)題和不足。 它還可以為部門的決策者提供關(guān)鍵信息和數(shù)據(jù)，有助于制定更加有效的項(xiàng)目管理計(jì)劃和決策。
綜上所述，部門項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告對(duì)于部門的管理和決策非常重要。它可以幫助部門了解自身工作進(jìn)展和水平，找出存在的問(wèn)題并及時(shí)解決。同時(shí)，自評(píng)工作報(bào)告的過(guò)程也是對(duì)部門管理和組織能力的一次鍛煉和提升。因此，部門需要重視自評(píng)工作，并不斷完善和提高自評(píng)工作的質(zhì)量和效益。
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