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單位工作總結(jié)范文 篇1
在委廳領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和機關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持、配合下，20XX年是中心持續(xù)發(fā)展的一年，中心全體工作人員做了大量艱苦、細致的工作，取得了一定的成績。
現(xiàn)將20XX年度基本工作情況及20XX年工作計劃匯報如下：
第一部分 主要成績
一、加強基建工作管理，大力推進物業(yè)管理改革
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房，各院區(qū)逐漸變得混雜，物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導萬助巡的領(lǐng)導和支持下，在20XX年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上，20XX年中心共投入x元，對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造，為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作：
1、繼系xx區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后，20XX年，中心又對xx院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成路x號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成xx院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對xx大道院區(qū)xx間共xx平方米的危房進行了拆除，硬化地面xx平方米，并對該院區(qū)進行綠化改造。xx院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng)，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng)，車輛電子管理系統(tǒng)，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢xx位職工房改房的各項工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后，面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細致地解釋，堅持原則，清出房源x套，并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導批準后，按程序進行分房，辦理完畢房產(chǎn)證。
二、加強車隊基礎(chǔ)管理工作，提高駕駛員安全、服務(wù)意識
進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現(xiàn)了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛xx公里，總費用xx元；今年車隊共行駛約xx公里，總費用為xx元。今年比去年，總費用下降xx元，無任何交通事故，無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三、會務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到
1、中心認真貫徹委廳機關(guān)會務(wù)接待精神，嚴格把關(guān)各種費用開支，想方設(shè)法降低成本。今年各種會議x次，涉及金額x萬元，無一差錯；并且相對于去年同類型的會議，今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平，長期以來，會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分x批完成機關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待，比去年多接待xx多人次，最高峰一次接待了x人（實際床位只有x個），共支出x元，人均支出近x元，包括x門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資，水電、伙食等等，該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中，中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷，在收回的x份答卷中，無一人次表示不滿意，x%表示很滿意。
在接待過程中，工作人員的熱情，細致周到的服務(wù)，多次受到機關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導的肯定和好評。
四、企業(yè)發(fā)展
在20XX年工作的基礎(chǔ)上，20XX年，中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作：
1、退出“xx公司”的經(jīng)營，完成與公司的清算工作
在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成，并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了xx物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營
（1）、大力規(guī)范公司內(nèi)部管理，提高公司整體素質(zhì)
結(jié)合公司實際，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責，做到事無大小，均有章可循，堅持制度管人，流程管事。
（2）、齊心協(xié)力，全面完成20XX年度綜合經(jīng)濟指標
公司正式運行一年來，共完成發(fā)行量xx萬件包，實現(xiàn)銷售額xx萬元，利潤xx萬元，上繳稅款xx萬元，全面實現(xiàn)年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中，公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認真的分析研究，制訂相應(yīng)的工作預案，在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面，充分組織協(xié)調(diào)，保證了“課前到書，人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨xx億冊，發(fā)運包件xx萬件；一般圖書和音像xx萬件，音像教材xx件。
（3）、積極開拓第三方物流服務(wù)
在抓好主業(yè)，全面提升核心競爭力的同時，公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源，著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢，在江中制藥投標中，一舉中得周邊兩省的配送；通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù)，建立了長期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標
20XX年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價平均下降了x%；材料價格平均上漲了x%；銀行貸款連續(xù)x次提息，從x%提到了x%，提高了x%，在利潤嚴重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標：
（1）銷售總產(chǎn)值達x萬元，超出了年初制定的xx萬元目標超，超出了20xx年x萬元的銷售產(chǎn)值。
（2）凈利潤達x萬元，比年初制訂的目標增長了x%；利潤率達到x%，超出了年初制訂的x%的目標。
20XX年，教育印刷廠還被省工商局評為 “xx江西省xx企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)拢辉u為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”，公司總經(jīng)理被評為“xx市勞動模范”。
一、主要做法
1、開展凝聚力工程，塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神
由于中心辦公地點分散，人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車，中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力，融洽同事間的關(guān)系，加強交流與溝通，中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導、機關(guān)處室等同志一起參加，增進與機關(guān)同志的交流與溝通，以便更好地提供和改進各項服務(wù)工作。
2、堅持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，并將該理念灌輸給中心每位工作人員
中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動，并組織集中學習、考試、評比和獎勵，鼓勵中心員工多讀好書，開拓思維，創(chuàng)新工作，形成了良好的工作、學習氛圍。
3、強化執(zhí)行力度，狠抓服務(wù)意識
由于后勤工作事務(wù)繁雜，人員多為工人編制，文化水平和綜合素質(zhì)偏低，服務(wù)意識淡薄，各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強化執(zhí)行力度，努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動，在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導，中心仍堅持原則，對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的，一律進行嚴肅處理。通過制度的約束和個案處理，中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀，服務(wù)意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度，實現(xiàn)以制度管人
在充分相信機關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下，所有制度實行“無申訴”處理原則，即只要遭到投訴，被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋，中心將按制度規(guī)定直接進行處罰。在20XX年的一次會務(wù)承辦中，由于特殊原因，高教處要求特案處理，事先處領(lǐng)導也跟中心主要領(lǐng)導做了電話交流，但因為當時中心領(lǐng)導出差在外，沒有及時銜接落實到位，遭到了高教處的投訴，對此，中心會務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導分別按制度給予經(jīng)濟處罰。
長期以來，中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注，省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況，參觀學習，中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考，產(chǎn)生了較大影響。
二、存在的困難和問題
1、由于有關(guān)政策的變化，中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難，非常需要相關(guān)處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺，服務(wù)不到位。
第三部分 20XX年工作計劃
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進和提高中心各項服務(wù)工作并長抓不懈。
2、堅持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，積極參與事業(yè)單位改革，開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造，推進和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
4、在相關(guān)處室的支持下，利用高中課改契機，使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長。進一步開辟物流市場，擴占全國物流市場份額。
5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的情況下，努力解決機關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼，進一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
單位工作總結(jié)范文 篇2
今年來，我縣以推進城鄉(xiāng)一體化，建設(shè)社會主義新農(nóng)村為總攬，以“整村推進、產(chǎn)業(yè)扶貧”為重點，以壯大農(nóng)村群眾經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入為目標，深入推進農(nóng)村扶貧開發(fā)工作，著力改善貧困村生產(chǎn)生活條件，大力幫忙貧困村發(fā)展主導產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過全縣人民和彭州市貧困村廣大干部、群眾的共同努力，定點幫扶工作取得了階段性成效?，F(xiàn)將20__年上半年的工作狀況心得體會如下：
一、高度重視
3月26日，我縣在彭州市葛仙山鎮(zhèn)召開20__年定點幫扶工作會議，縣扶貧辦及16個定點幫扶單位參加了會議。會議傳達了市扶貧辦《關(guān)于進一步做好20__年農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的通知》文件精神，并對20__年的定點幫扶工作進行了安排部署。會上，縣農(nóng)工辦領(lǐng)導就此項工作提出四點要求：
一是要高度重視定點幫扶工作，千方百計籌措資金，抽調(diào)必要的人力、物力、財力，確保市委、市政府下達給我縣的定點幫扶工作全面完成;
二是要進一步發(fā)揚用心、友愛的工作作風，深刻體會彭州市災(zāi)區(qū)人民在5。12大地震中喪失家園，親人離散的切膚之痛，投入真摯的感情開展工作;
三是要進一步創(chuàng)新扶貧機制，拓寬工作思路，以產(chǎn)業(yè)扶貧，項目支持為重點，著力增強貧困村的造血功能;
四是要進一步明確任務(wù)，落實職責，建立起工作互動和跟蹤、督查機制，確保幫扶工作取得實效。
二、落實職責
市上定點幫扶工作任務(wù)下達以后，縣委、縣政府制定了《關(guān)于做好20__年農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》(郫委辦52號)，將定點幫扶各項目標分解下到達全縣16個定點幫扶成員單位，并納入縣委、縣政府重點目標考核資料。要求各定點幫扶單位要進一步創(chuàng)新工作機制，探索扶貧新路，保障資金投入，重點抓好產(chǎn)業(yè)扶貧，力爭在20__年年末，使貧困村生產(chǎn)生活條件、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)實施、農(nóng)村發(fā)展環(huán)境得到明顯改善。
三、嚴格督查
為確保各項工作落到實處，縣扶貧辦多次組織各幫扶單位及相關(guān)技術(shù)人員深入到邛崍市8個被幫扶村，就貧困村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展等狀況與幫扶鎮(zhèn)、村進行磋商和交流;檢查幫扶項目的落實和扶貧資金的使用狀況，并對幫扶工作中的困難和問題及時進行協(xié)調(diào)并予以解決，有力地推動了幫扶工作的開展。
四、進展順利
截止20__年6月24日，我縣在彭州市確定并正在實施定點幫扶項目16個，到位幫扶資金39萬元;慰問貧苦黨員、貧困戶195戶，發(fā)放慰問金4。5萬元;圓滿完成時光過半、任務(wù)過辦的工作目標。
單位工作總結(jié)范文 篇3
通過積極參加“聯(lián)村聯(lián)戶心連心”活動，通過調(diào)查研究，我初步了解了一些村情民意。走訪中，我比較注意調(diào)查研究。通過走訪，收集到了不少農(nóng)民深切關(guān)心又無力解決的問題，認真思考了張格莊鎮(zhèn)下官村發(fā)展中的一些共性和熱點問題，開展了一些社會調(diào)查和走訪活動。雖然我生在農(nóng)村，但長期在外學習工作，現(xiàn)在農(nóng)村的條件、環(huán)境、現(xiàn)狀都已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，僅僅憑印象、憑經(jīng)驗已經(jīng)不能準確把握農(nóng)村工作的特點了，難以適應(yīng)“三農(nóng)”工作的需要。
不到農(nóng)村不知道，一下基層才知道，農(nóng)村工作千頭萬緒、錯綜復雜，農(nóng)村工作事情非常具體，雞毛蒜皮一大堆。我經(jīng)常跟著村組干部到村子里看看問問，慢慢熟悉環(huán)境，經(jīng)常和村民促膝交談，虛心向他們學習，到村子里進行村情民意調(diào)查，了解農(nóng)民關(guān)心什么，需要什么。
張格莊鎮(zhèn)下官村屬城郊結(jié)合部，經(jīng)濟相對發(fā)達，目前正抓緊小康村的建設(shè)，大多數(shù)農(nóng)戶基本不干農(nóng)活或干農(nóng)活的時間很少。我所包片的農(nóng)戶，土地大部分被征用，針對他家的實際情況，走訪中，我主要是幫助他們做點農(nóng)活。針對村里部分土地被征用，農(nóng)民失地、農(nóng)民外出打工的實際，對該村的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移和發(fā)展城郊經(jīng)濟我作了一些調(diào)查，可以說，這些調(diào)查雖然是初步的，但卻是活生生的，是在的文件材料中讀不到的。
今后，我會一如既往的關(guān)注他們的發(fā)展，有需要幫忙的時候，我仍然會通以前一樣，隨叫隨到。
單位工作總結(jié)范文 篇4
為期一周的節(jié)能宣傳活動已落下帷幕，對此次活動，我局領(lǐng)導高度重視，局長親自安排部署，并于6月15日召開了局機關(guān)宣傳周活動部署會，對節(jié)能宣傳周活動進行了安排布置，既營造了良好的氛圍，又取得了較好的作用?，F(xiàn)將我局活動情況總結(jié)如下：
一是開展形式多樣，豐富多彩的宣傳活動。我局緊緊圍繞“xxx”的主題，通過局LED電子顯示屏、qq群播放《xxx》宣傳主題，宣傳節(jié)能知識和節(jié)能常識，糾正不節(jié)能的行為習慣，進一步提高機關(guān)工作人員的節(jié)能意識和責任意識，從身邊小事做起，從一點一滴做起，節(jié)約一滴水、一度電、一升油、一張紙。
二是開展節(jié)電活動。督促廣大干部職工養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣，做到人走燈熄并減少電腦等各種電器待機時間，各辦公室、會議室等區(qū)域的空調(diào)嚴格按照溫度夏天不得低于26攝氏度的要求，并規(guī)定各辦公室要做到無人時不開空調(diào)，下班前半小時提前關(guān)閉空調(diào)。
三是開展能源緊缺體驗活動。6月15日，全局工作人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班;辦公區(qū)域停開空調(diào)一天;停開公共場所(如走廊、衛(wèi)生間等)照明一天。局領(lǐng)導帶頭積極參加體驗日活動，充分發(fā)揮模范帶頭效果，形成“領(lǐng)導帶頭示范，職工積極參與”的良好氛圍。同時，活動周內(nèi)及今后，踐行“135”出行方案(即1公里內(nèi)步行，3公里內(nèi)騎自行車，5公里內(nèi)乘坐公共交通工具)，以綠色低碳的出行方式支持節(jié)能減排。
四是開展廢舊商品回收利用宣傳活動。廣泛宣傳隨意放置廢舊電管、電池對生態(tài)環(huán)境和人體健康的危害性，普及廢舊燈管、電池回收的相關(guān)知識。組織縣城內(nèi)宜客隆商場、宏輝家電等電器經(jīng)營大戶開展了以舊換新活動，積極宣傳“資源有限，再生無限”理念，引導我局人員把資源節(jié)約與循環(huán)利用理念轉(zhuǎn)化為自覺行為，形成綠色環(huán)保、循環(huán)利用的辦公和生活方式。
通過本次節(jié)能宣傳周活動，進一步增強了廣大干部職工的帶頭節(jié)約意識，為公共機構(gòu)節(jié)能工作深入人心奠定了良好的輿論基礎(chǔ)，達到了預期的目的。我們將以本次活動為契機，繼續(xù)采取有力措施，廣泛動員干部職工參與，進一步營造節(jié)能減排的濃厚氛圍，不斷將節(jié)約型機關(guān)建設(shè)工作推向深入，為引導和帶動全社會節(jié)能減排做出積極的貢獻。
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