提及“供水企業(yè)年度述職報告”,這篇文章絕對值得閱讀。隨著時間悄然逝去,本年度的工作即將結(jié)束,許多公司都會安排年度述職,因此我們需要提前準(zhǔn)備。在撰寫年度述職報告時,我們應(yīng)該詳細(xì)說明必要的內(nèi)容,對次要的內(nèi)容可以略過。以下內(nèi)容僅供參考,請根據(jù)自己的判斷來決定!
供水企業(yè)年度述職報告 篇1
供水公司是一家位于城市中心的供水服務(wù)企業(yè),其為城市居民提供安全、可靠、高品質(zhì)的水源供應(yīng)服務(wù)。公司從成立至今,已經(jīng)擁有了數(shù)十年的服務(wù)經(jīng)驗,以其專業(yè)的技術(shù)水平和完善的服務(wù)體系,贏得了廣大群眾的信賴與支持。
然而,在這個快節(jié)奏、競爭激烈的市場中,供水公司也不可避免地面臨著各種挑戰(zhàn)。如何保證水質(zhì)安全,如何提高供水效率,如何服務(wù)更多居民等等,都是需要供水公司不斷提高自身競爭力的難點。在這樣的形勢下,供水公司的退休人員同樣也擔(dān)負(fù)起了一定的社會使命,他們通過年終總結(jié),分享自己的經(jīng)驗,對公司發(fā)展提意見、建議,為公司穩(wěn)步前進(jìn)提供了有益的參考。
在公司的年終總結(jié)中,退休人員首先回顧了過去一年供水公司的發(fā)展歷程,認(rèn)真分析了公司的運營情況。通過總結(jié),他們指出了公司運營中存在的問題和困難。通過細(xì)致的分析,他們深入地挖掘了公司的問題癥結(jié),為公司解決難題提供了有益的思路。
在總結(jié)過程中,退休人員還充分發(fā)揮了自己的專業(yè)技能和豐富的經(jīng)驗,積極提出了公司的發(fā)展建議。他們提出了一些有針對性的建議,如優(yōu)化設(shè)備配備,增強設(shè)備的穩(wěn)定性和耐用性,提升水源保護(hù)能力,提高供水效率,擴大服務(wù)范圍等。這些建議都是以實際經(jīng)驗為基礎(chǔ)進(jìn)行提出,能為公司運營管理的進(jìn)一步提升提供重要保證。
此外,退休人員在總結(jié)中還對供水公司的員工提出了建設(shè)性的意見,鼓勵員工積極投身工作,為公司的發(fā)展盡力而為。退休人員更是發(fā)揚了老有所依、老有所為的光榮傳統(tǒng),以義務(wù)的服務(wù)態(tài)度,支持公司運營。
總之,作為供水公司的一份子,退休人員肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命,年終總結(jié)作為一種對公司成果的回顧和對未來的展望,對公司的穩(wěn)健發(fā)展起到了積極的作用。退休人員的總結(jié)不止是對于過去的重要反駁,更是對未來的提供了具體且生動的建議。相信,在上級部門的支持下,供水公司將會在未來的發(fā)展中取得更加輝煌的成績。
供水企業(yè)年度述職報告 篇2
農(nóng)村供水公司年終總結(jié)
一、工作概括
2019年是農(nóng)村供水公司成立的第二年,我們始終把為農(nóng)村居民提供優(yōu)質(zhì)供水作為工作重點,堅持以市場需求為導(dǎo)向,推進(jìn)改革、創(chuàng)新發(fā)展,努力提高經(jīng)營效益和服務(wù)水平。
在供水方面,我們始終保持了供水安全、質(zhì)量高、售后服務(wù)放心的原則。公司共輸出水量2830萬立方米,達(dá)到計劃的110%。同時,我們還推廣了縣城供水機制,為周圍村莊提供水源。
其次,我們注重供水設(shè)施的維護(hù)和管理,加強設(shè)備檢修和定期維護(hù)。自行車管線重要狀態(tài)的監(jiān)管和管線水質(zhì)的監(jiān)測,保證了供水的品質(zhì)和安全。
最后,服務(wù)態(tài)度也是我們工作中的關(guān)鍵部分。我們定期到村莊開展服務(wù),解決村民的問題和反饋,順利吸引了更多顧客并創(chuàng)造出良好的口碑。
二、創(chuàng)新發(fā)展
首先,我們利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級了服務(wù)能力,實現(xiàn)了對設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控和智能預(yù)測管理。這項技術(shù)的運用,使得公司能夠及時發(fā)現(xiàn)故障,有效提升了服務(wù)效率。
其次,我們開展了“凈水行動”活動,推廣凈水觀念,引導(dǎo)村民積極凈化飲用水,使廣大農(nóng)民有一個更加健康安全的生活環(huán)境。
最后,我們加強與社會協(xié)作與交流。建立了多種服務(wù)體系,旨在加強和各社會機構(gòu)的牽手合作,為各個層面提供更完備的服務(wù)。
三、經(jīng)營效益
在經(jīng)營效益方面,2019年公司實現(xiàn)總收入xx萬元,實現(xiàn)利潤xx萬元,較2018年同期均有顯著提升,特別是在客戶資源的拓展、服務(wù)的改善和清潔體系的升級方面吸引了更多的顧客,并帶來了良好的口碑和回報。
四、展望未來
在2020年,我們將繼續(xù)注重技術(shù)創(chuàng)新和拓展市場,進(jìn)一步完善公司管理體系,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。我們也將深入推進(jìn)改革,以創(chuàng)新和改革為推動,以提升供水品質(zhì)和服務(wù)能力為目標(biāo),努力讓農(nóng)村居民享受更健康更美好的生活!
供水企業(yè)年度述職報告 篇3
供水公司收費年度工作總結(jié)報告
一、前言
供水公司是城市中不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施之一,其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)為市民提供清潔、安全的飲用水。為了保證供水公司的正常運轉(zhuǎn),必須進(jìn)行有效的收費工作。本文將詳細(xì)介紹供水公司在過去一年中的收費工作情況和成效。
二、工作概況
過去一年中,供水公司在收費工作方面取得了一些顯著成績。收費部門經(jīng)過努力,每月收費工作得到了妥善處理。同時,公司在資金管理、費用核算等方面也做得比較好。具體表現(xiàn)如下:
1.月收費工作
為了確保月度收費工作的順利進(jìn)行,供水公司采取了多項措施。首先,公司建立了收費臺賬,確保每一位用戶的水費都能準(zhǔn)確計算。其次,公司通過短信等方式及時提醒用戶繳費。最后,公司對拒繳水費的用戶進(jìn)行威懾,防止惡意拖欠造成的損失。經(jīng)過努力,供水公司每月都能按時收到大部分用戶的水費,大大提高了資金的流動性。
2.資金管理
資金管理是企業(yè)財務(wù)管理的核心內(nèi)容之一,也是供水公司收費工作的主要目標(biāo)。為此,公司對收取的每一分錢進(jìn)行了嚴(yán)格的跟蹤和記錄,并將其納入費用核算范疇,以便于公司對資金的管理和使用。同時,公司還加強了安全防范,防止資金損失。
3.費用核算
對于一家企業(yè)來說,費用核算是一項重要的管理工作。過去一年中,供水公司在費用核算方面也做得比較好。公司建立了穩(wěn)定的費用核算體系,并對各項費用進(jìn)行了清晰的劃分,以便于經(jīng)營決策。同時,公司也加強了核算的監(jiān)管和審核,確保費用的真實性。
三、收費工作成效
過去一年中,供水公司在收費工作方面取得了一些成績。具體表現(xiàn)如下:
1.資金流動性提高
通過加強月收費工作、優(yōu)化資金管理、建立費用核算體系等措施,供水公司的資金流動性得到了顯著提高。公司每月都能按時繳付相關(guān)費用,確保了運營的順利進(jìn)行。
2.財務(wù)管理水平提高
在費用核算方面,供水公司也取得了一定的進(jìn)步。公司建立了穩(wěn)定的費用核算體系,為公司的經(jīng)營決策提供了有價值的參考。
3.用戶滿意度提升
在收費工作方面,供水公司加強了與用戶的溝通、提升了服務(wù)質(zhì)量,大大提高了用戶的滿意度。得益于此,公司的用戶量不斷增長,收益逐漸提升。
四、未來展望
從過去一年的收費工作情況來看,供水公司在管理和技術(shù)等方面都取得了一定的成績。但是,在未來的發(fā)展中,供水公司還需要注重企業(yè)形象的建設(shè),提高用戶滿意度,加大技術(shù)投入,提高供水服務(wù)水平。
通過今后的不斷努力,相信供水公司的收費工作會更加得心應(yīng)手,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的水源服務(wù)。
供水企業(yè)年度述職報告 篇4
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)
公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
二、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1、安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬元
2、供水:1-10月供水總量為:xxx萬立方,水損失率達(dá):xx%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
3、維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造xx供水主管全長安裝941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投資約xxx元。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點,求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
五、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,
2、我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
七、明年工作計劃
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
(二)配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1、在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2、在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。
3、加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
4、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5、積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
供水企業(yè)年度述職報告 篇5
供水公司管網(wǎng)年終總結(jié)
作為一家致力于為市民提供高質(zhì)量供水服務(wù)的供水公司,我們時刻關(guān)注著管網(wǎng)運營的各項指標(biāo),并根據(jù)實際情況進(jìn)行運營調(diào)整和創(chuàng)新改進(jìn)。在本年度,我們?nèi)〉昧艘幌盗械膬?yōu)秀成績,下面就為大家詳細(xì)介紹。
管網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
首先,我們對管網(wǎng)的維護(hù)和建設(shè)進(jìn)行了精心規(guī)劃和管理。我們對管網(wǎng)進(jìn)行了全面檢查,及時清理了管網(wǎng)中的沉淀物、異物等。針對問題管段,我們加強檢查和維護(hù)力度,隨時修復(fù)管道漏損、破裂等問題,保持了管網(wǎng)的正常運行。
另外,我們也加強對管網(wǎng)的建設(shè),新建了多條管道,增強了供水能力,同時也充分考慮到城市規(guī)劃和居民生活需求,規(guī)劃出管道布局方案,實現(xiàn)了快速穩(wěn)定的供水服務(wù)。
管網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測
其次,我們注重對管網(wǎng)水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測和管理。我們對管網(wǎng)水質(zhì)進(jìn)行了分析研究,確保水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn),并實現(xiàn)了追溯管理。同時,我們還引入了先進(jìn)的水質(zhì)在線監(jiān)測系統(tǒng),對管網(wǎng)水質(zhì)進(jìn)行實時監(jiān)測和控制,保證了供水水質(zhì)的穩(wěn)定性和安全性。
管網(wǎng)運行控制
此外,我們注重對管網(wǎng)運行狀態(tài)的掌控和調(diào)控。我們建立了完善的管網(wǎng)運行控制體系,通過多種技術(shù)手段對管道水位、流量、壓力等進(jìn)行實時監(jiān)測和控制,確保了管網(wǎng)正常的運行和供水狀態(tài)的穩(wěn)定性,同時也對緊急情況做好了預(yù)案,遇到緊急情況能夠快速、有效地響應(yīng)。
供水能力提升
最后,我們還加大了供水能力的提升力度。我們通過引進(jìn)高效節(jié)水技術(shù)、提升管網(wǎng)運行的智能化、可視化管理水平等多種手段,不斷提高供水能力,實現(xiàn)了對城市新增居民、新建企業(yè)供水的需求。
總體來說,今年我們在管網(wǎng)維護(hù)建設(shè)、水質(zhì)監(jiān)測、運行控制和供水能力提升等方面,取得了很好的成績。這為我們未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),同時也證明了我們的實力和實踐經(jīng)驗。我們將一如既往地致力于提供更好的供水服務(wù),為廣大市民構(gòu)建一個更舒適、更健康的生活環(huán)境。
供水企業(yè)年度述職報告 篇6
我作為公司班子成員,根據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的共同努力下,在各部門的通力協(xié)作下,立足服務(wù)、強化管理,充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下,協(xié)調(diào)各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的情況下,通過不懈努力,較好的完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報如下。
一、發(fā)揮了“參謀助手,綜合協(xié)調(diào)”的職能作用
督促辦公室及時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。
二、加強廠區(qū)綠化、后勤管理和創(chuàng)衛(wèi)工作
本著勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進(jìn)行綠化,修建了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購置了清掃工具,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
三、加大信息宣傳工作
每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對投訴信件進(jìn)行及時回復(fù),不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進(jìn)行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作,我們在積極努力地做好本職工作的.同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高,如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作情況,深深體會到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強制約激勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
供水企業(yè)年度述職報告 篇7
供水公司退休人員年終總結(jié)
盡管已經(jīng)退休多年,但每逢歲末,我們?nèi)詴伎歼^去一年的所見、所聞、所學(xué)、所得,特別是我們這群曾經(jīng)用青春和汗水為供水事業(yè)做出過貢獻(xiàn)的老兵們,更是有著特別的感受。
一、回憶過去,緬懷昔日輝煌
重新回顧過去,我們發(fā)現(xiàn)從改革開放以來,供水行業(yè)經(jīng)歷了蛻變和跨越式發(fā)展。特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來,供水業(yè)迎來了“十一五”、“十二五”等一系列的發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)文件。供水公司的業(yè)務(wù)由往日單一的供水服務(wù)逐漸擴展到配套設(shè)施的建設(shè)、運營管理與維護(hù)等全鏈條的服務(wù);由過去的單純的運行維護(hù),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖萍?、智能化、綠色化的運營模式。供水質(zhì)量和可靠性不斷提高,安全水源和特殊水源治理技術(shù)不斷創(chuàng)新,廣大人民群眾的用水保障得到了不斷提升。
二、展望未來,信心百倍迎接挑戰(zhàn)
如今,新時代下供水企業(yè)追求創(chuàng)新、開放、協(xié)調(diào)、綠色、共享的發(fā)展理念,我們更深刻認(rèn)識到,企業(yè)發(fā)展必須緊跟時代步伐,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)新發(fā)展,緊跟時代變化腳步,才能不斷適應(yīng)社會發(fā)展的需要,為社會更好生產(chǎn)生活服務(wù)。加強中外合作、優(yōu)化投融資體系、扎實推進(jìn)供水公司國際化發(fā)展,相信將會在更廣泛的領(lǐng)域展現(xiàn)出我們強大的生命力和不可替代的價值,對社會、科技的發(fā)展不斷做貢獻(xiàn)。
三、珍惜現(xiàn)在,分享晚年幸福生活
是時候注意自己的健康、享受生活、關(guān)注家庭了。生活是多姿多彩的,退休不代表生活就停止了。我們?nèi)钥梢耘畛鼍实娜松釔圩x書、旅游、看電影、開拓視野成為愛好,參加康樂、文化、體育等活動來鍛煉身體,與親朋好友分享生活的快樂及晚年幸福。還可以通過匯聚志同道合的人共同學(xué)習(xí)、話題交流,做些自己喜歡的事情。
總之,對于供水公司的老朋友來說,故人之所以為故人,是因為他們曾為我們點亮過生命的火焰,讓我們勇往直前,走得更快、更遠(yuǎn)。今天是歲末,一年將盡。在這里,讓我們對已經(jīng)離去的同仁們,深深地緬懷和懷念;同時也為正享受晚年生活的老朋友們祈求健康和快樂。祝愿供水公司在新的起點上,不斷發(fā)展壯大,做出更多的貢獻(xiàn)!
供水企業(yè)年度述職報告 篇8
供水公司倉庫年度工作總結(jié)報告
一、工作概述
在過去一年里,供水公司倉庫團(tuán)隊根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營需要,堅持以客戶為中心,全力保障公司生產(chǎn)供應(yīng)的質(zhì)量和效率。通過不斷學(xué)習(xí)和探索,優(yōu)化倉儲管理和運作模式,全面提升了倉庫管理效率和服務(wù)能力。
二、工作內(nèi)容
1. 加強庫存管控。通過實施科學(xué)管理和信息化管理手段,全面夯實庫存基礎(chǔ)。建立嚴(yán)格的庫存管理制度和審核機制,確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),控制庫存成本,減少庫存積壓,降低庫存風(fēng)險,確保倉庫安全和穩(wěn)定運作。
2. 精益化倉儲。通過嚴(yán)格的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)化操作,實現(xiàn)物資的精細(xì)化管理。對物資進(jìn)行分類、分區(qū)、分檔、分層管理,提高庫存周轉(zhuǎn)率,減少倉庫空間浪費,為倉庫運轉(zhuǎn)提供更大的空間和可能性。
3. 嚴(yán)密的物資進(jìn)出管理。全面實行物資進(jìn)出登記管理,并通過信息化管理手段,對物資進(jìn)出進(jìn)行精細(xì)的數(shù)據(jù)管理和分析,及時反饋相關(guān)信息。對物資進(jìn)行分類管理,建立分類貨架,實現(xiàn)按類別擺放和快速查找,使物資進(jìn)出更加高效和精準(zhǔn)。
4. 功能區(qū)域的優(yōu)化升級。通過對倉庫內(nèi)部區(qū)域進(jìn)行深入了解,對各個功能區(qū)域進(jìn)行合理的規(guī)劃和優(yōu)化,提高工作效率,降低物資運輸成本,增強庫內(nèi)物資管理和運輸能力。
5. 客戶服務(wù)改進(jìn)。根據(jù)客戶需求和意見反饋,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在物資采購、交付、維護(hù)和運輸過程中,及時解決客戶問題,實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度提升。
三、工作成果
1. 實現(xiàn)了物資存儲和管理信息化。引入WMS系統(tǒng),建立并優(yōu)化倉庫管理規(guī)程和流程。通過系統(tǒng)的全面應(yīng)用,實現(xiàn)物資的全程跟蹤,提高了管理的精準(zhǔn)度和高效率。
2. 節(jié)約了物資存儲和運輸成本。對物資存儲和運輸進(jìn)行合理化規(guī)劃和管控,增強運輸能力和效率,節(jié)約了大量的運輸和儲存成本,達(dá)到了節(jié)約成本的目的。
3. 提高了倉庫質(zhì)量和效果。通過嚴(yán)密的管控和優(yōu)化升級,提高了物資存儲和管理質(zhì)量,減少了超時、漏發(fā)、漏銷等問題,確保物資運送及時到達(dá)用戶,維護(hù)了公司的聲譽。
4. 提升了客戶服務(wù)的質(zhì)量。對客戶服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),及時解決客戶問題,提高了客戶滿意度和忠誠度,增加了公司收益和競爭優(yōu)勢。
四、工作展望
在新的一年里,倉庫團(tuán)隊將繼續(xù)堅持“客戶為中心”的工作理念,以更高效和精細(xì)的管理方式,進(jìn)一步提高倉庫管理的質(zhì)量和效率。在物資存儲和運輸、配送系統(tǒng)、信息化管理、客戶服務(wù)等方面進(jìn)行深入探索和改進(jìn),不斷滿足客戶的需求和公司的目標(biāo)要求,全力實現(xiàn)更好的供應(yīng)鏈管理。
供水企業(yè)年度述職報告 篇9
一年來,我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動為契機,堅持“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,真抓實干,務(wù)實拼搏,經(jīng)過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬立方米,實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)DN63以上的新管網(wǎng)6454米,發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米,水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網(wǎng)總體壓力,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關(guān)政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條,其中被**新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù)。
二、水廠項目建設(shè)情況
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè)。該項目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,總投資2600萬元。預(yù)計明年9月份完工。
三、主要做法與體會
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展
今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網(wǎng)就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)2000米,總投資40余萬元。同時,根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)DN110的供水管網(wǎng),為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,截止11底已鋪設(shè)1800米。
(二)加強職工隊伍建設(shè),全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學(xué)習(xí)6期,要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬字。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開展崗位練兵活動。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)水平,公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實際,結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。
3、為檢驗學(xué)習(xí)效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動,積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動,在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務(wù)用戶。
一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進(jìn)一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺,開展供水服務(wù)宣傳活動,宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容?;顒赢?dāng)天共征求用戶意見3條,義務(wù)修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認(rèn)識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足,以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,切實地做到讓消費者滿意。
二是開展供水大普查活動。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng),今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務(wù)為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設(shè)備,裸露的供水設(shè)施實施保暖、防凍保護(hù),確保冬季的安全供水。
三是及時對供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù),更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換DN100以上供水閥門101個,確保供水設(shè)施的安全。
四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據(jù)居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設(shè)備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,實行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。
(三)強化內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
為強化公司的內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,公司采取了多種措施來加強管理:一是嚴(yán)格獎懲制度,認(rèn)真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎金4100元。通過嚴(yán)格的管理,職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,全年各室(隊)任務(wù)完成均達(dá)到96%。二是實行目標(biāo)管理,強化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項工作目標(biāo)全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務(wù)的完成。三是對管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準(zhǔn)確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進(jìn)一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回?fù)p失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀,公司對公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進(jìn)行了修復(fù)。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
(四)、真情關(guān)愛職工,使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助,公司從各個方面關(guān)心職工。按照城建局的要求,公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調(diào),配備了微機、打印機,等辦公設(shè)備;在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品,全年共發(fā)放慰問品近300份;在“五一”節(jié),組織全體職工進(jìn)行了健康檢查;在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的`積極性,推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
供水企業(yè)年度述職報告 篇10
20__年,草堂水廠在集團(tuán)、城鄉(xiāng)水務(wù)公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全廠干部職工攻堅克難,扎實開展各項工作,通過細(xì)化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預(yù)案演練等方式方法,在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,為三星等重點企業(yè)及西安市區(qū)做好供水保障。現(xiàn)將草堂水廠20__年度工作總結(jié)匯報如下:
一、生產(chǎn)情況
草堂水廠20__年供水量3987.7813萬m3,平均日供水10.5777萬m3,最高日供水在6月11日為13.92萬m3,最低日供水在12月27日為8.29萬m3,原水利用率99.75%,水質(zhì)合格率100%。20__年按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃共完成設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)189項(計劃118項),其中71項為臨時保養(yǎng)任務(wù),主要生產(chǎn)設(shè)備使用率75.22%,主要生產(chǎn)設(shè)備完好率99.82%。安全生產(chǎn)指標(biāo)全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設(shè)備、人身安全事故。
二、各項重點工作完成情況
(一)明確目標(biāo),落實責(zé)任
一是將公司全年各項指標(biāo)任務(wù)分解落實到部門、班組和個人,結(jié)合實際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項目標(biāo)責(zé)任;二是宣貫、落實公司重點工作,制定修編各項制度、工作方案,確定重點工作思路、目的,明確工作要求、職責(zé)。
(二)加強管理,保障供水
1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案,針對原水耗氧高的情況,采取高錳配鉀溶液預(yù)氧化處理,完善工藝技術(shù)提升、生產(chǎn)調(diào)度組織;二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)管控,面對三星、比亞迪、強生等重點用戶水質(zhì)特殊要求,草堂水廠實行三級水質(zhì)管理體系,按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高0.18NTU,最低0.04TU,供水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到了100%,堅守了水質(zhì)這條生命線。
2.安全管理工作。一是提升應(yīng)急處置能力,制定了草堂水廠各類專項應(yīng)急預(yù)案14項,截止目前,組織廠級專項應(yīng)急演練共3次,班組級演練共計50余次,覆蓋全部工作領(lǐng)域并按班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,各班組按周期開展應(yīng)急預(yù)案演練及各項事故桌面演練,做好演練工作常態(tài)化,提升職工應(yīng)急處置能力,同時組織職工對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再學(xué)習(xí),強化安全法規(guī)和事故演練,提高了安全運行的針對性和時效性。
3.草堂水廠嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),每天關(guān)注化驗室水質(zhì)檢測結(jié)果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動較大,導(dǎo)致原水濁度及有機物含量不斷升高,原水濁度在8月17日達(dá)到最高值106NTU,8月19日原水耗氧量突然上漲至6.4mg/l,草堂水廠及時調(diào)整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預(yù)氧化處理系統(tǒng),有效的降低了沉后水耗氧量,沉后水耗氧量從2.5mg/L降低到了2mg/L,進(jìn)一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進(jìn)行,做到了安全生產(chǎn)零事故,全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩(wěn)進(jìn)行,并在保證水質(zhì)的前提下降低運行成本,提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至3.76mg/L草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當(dāng)原水水質(zhì)波動變化較大時第一時間向生產(chǎn)安全科上報水質(zhì)情況,并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。
4.20__年根據(jù)培訓(xùn)計劃對生產(chǎn)班組員工進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設(shè)備日常維護(hù)》《水質(zhì)管理》等9次培訓(xùn)工作,培訓(xùn)完成后立即組織考核,通過試卷分析參培人員基本都掌握了培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容,并將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己的知識儲備,極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務(wù)能力。
5.根據(jù)實際情況每季度安排生產(chǎn)班組對構(gòu)筑物進(jìn)行清洗工作,全年對20格濾池及4個沉池共計清洗4次,清洗清水庫1次,保證水質(zhì)安全,為安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力保障。
6.為提高職工應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)速度和事故處置能力,根據(jù)草堂水廠實際及往年供水工作特點,制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》、《停電應(yīng)急預(yù)案》及《水質(zhì)突發(fā)___防恐事件綜合應(yīng)急預(yù)案》,同時組織全廠員工對預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急演練,演練期間邀請了集團(tuán)、公司、派出所、消防隊及街道應(yīng)急辦等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩指導(dǎo),受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
7.為保證草堂水廠設(shè)備正常運行,對設(shè)備班組進(jìn)行了定崗定責(zé),完善相關(guān)崗位職責(zé)。嚴(yán)格要求生產(chǎn)班組和設(shè)備班組進(jìn)行設(shè)備現(xiàn)場二維碼定點巡檢,并要求生產(chǎn)班組2小時進(jìn)行一次掃碼巡檢,將設(shè)備運行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳,保證設(shè)備出現(xiàn)故障及時發(fā)現(xiàn)及時解決。在高峰供水期間,我廠嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃執(zhí)行,并制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)三級制度,將一級維護(hù)保養(yǎng)落實到生產(chǎn)班組,設(shè)備班組進(jìn)行二級維護(hù)保養(yǎng),三級則由廠部及設(shè)備廠家進(jìn)行指導(dǎo)。在維護(hù)保養(yǎng)過程中,重點對濁度儀、PH儀、余氯分析儀等在線檢測儀表進(jìn)行比對維護(hù)校準(zhǔn)工作,確保其穩(wěn)定性與準(zhǔn)確性,為生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù),確保水質(zhì)穩(wěn)定。
8.20__年11月在《西安市衛(wèi)生健康委員會關(guān)于20__年生活飲用水三季度水質(zhì)監(jiān)督抽檢結(jié)果的公示》報告中顯示草堂水廠出廠水監(jiān)測點水質(zhì)合格,管網(wǎng)末梢水(三星工業(yè)園)三氯甲烷指標(biāo)及游離氯指標(biāo)不合格。針對本次事件草堂水廠立即修改水質(zhì)安全管理制度,每周對三星、基地、建大末梢水進(jìn)行取樣檢測,截止12月底,共取樣檢測7次,檢測結(jié)果均符合國家水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
三、草堂水廠主要存在問題
1.將軍山水廠對草堂水廠供水能力的影響,由于將軍山水廠與草堂水廠部分供水區(qū)域重疊,嚴(yán)重影響了草堂水廠供水量,20__年1月草堂水廠日均供水量為8.54萬m3,相對日供水量15萬m3產(chǎn)能富余較大。
20__年草堂水廠進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,堅守規(guī)程、合理安排、預(yù)防為主。根據(jù)進(jìn)廠水質(zhì)不同,隨時調(diào)整工藝,保證出廠水質(zhì)合格。
供水企業(yè)年度述職報告 篇11
20__年,供水稽查處全體職工在集團(tuán)公司黨、政、工各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),扎實高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎(chǔ)上,不斷加強對內(nèi)監(jiān)督和對外管理職能,拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法,持續(xù)對我市供水市場秩序進(jìn)行維護(hù)和糾正?,F(xiàn)將全年各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊各類違法違章用水行為
1、截至20__年12月31日,查處各類違規(guī)違章用水案件193件,追繳水費1985741.60元,合計水量381877噸。
2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報26件(次),辦結(jié)率和滿意率均為100%。
3、稽查自來水用戶4740戶(次),雙系統(tǒng)供水(含二次供水設(shè)施)727戶(次),已關(guān)閉自備井用戶664戶(次),夜巡525戶(次)?;榈闹攸c為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。
4、配合和參與、監(jiān)督各營銷分公司對多種性質(zhì)用戶進(jìn)行分項核實水量,年度共計核定785戶。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實際的用戶及時通知反饋給營銷部門整改,重新分項核定水量。
5、每月從營銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息,對用戶用水量進(jìn)行比對,確定當(dāng)月重點稽查用戶,并進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,核實當(dāng)期用量。
二、加強學(xué)習(xí)、拓寬思路,努力提高職工的素質(zhì)隊伍建設(shè)
1、加強班組學(xué)習(xí)。每周二、五下午為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,并制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考核制度,定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實際,與日?;楣ぷ饔袡C結(jié)合起來,堅持學(xué)習(xí)、工作兩手抓。
2、各分隊每天對外出稽查的用戶進(jìn)行統(tǒng)計、整理,填寫稽查日報表,由專人負(fù)責(zé)將用戶資料錄入電腦,建立資料庫。使稽查工作有序、有效開展。
3、采取專項組、課題組與分隊相結(jié)合的工作模式。專項組主要負(fù)責(zé)道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項工作;課題組主要進(jìn)行素質(zhì)提升攻堅、技術(shù)創(chuàng)新攻堅和市場監(jiān)管攻堅;各分隊按區(qū)域劃分,有序有效地開展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進(jìn)行點、線、面、區(qū)的大排查。
三、嚴(yán)格落實各項制度,確保稽查工作規(guī)范化、程序化完善各項制度
在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究。進(jìn)一步加強供水行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范供水行政執(zhí)法行為,提高依法行政透明度,確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。
四、加大執(zhí)法監(jiān)督力度,樹立文明執(zhí)法
優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象加強廉潔自律建設(shè),每周或每月的例會都強調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴(yán)要求、嚴(yán)格自律,絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象,接到用戶和客服轉(zhuǎn)來的各類投訴、舉報在規(guī)定時限內(nèi)處理和辦結(jié)。
五、問題和不足
今年稽查工作取得了一定的成效,但還存在許多問題和不足。結(jié)合工作實際情況分析原因,在稽查工作中雖然采用了一些新思路,但缺乏新的稽查手段和方法,未能深挖細(xì)摳,缺乏主觀能動性,面對隱蔽性較強的偷盜水行為往往不能夠及時發(fā)現(xiàn)。針對目前稽查工作的瓶頸,我處將積極尋求解決方法,加大對打擊偷盜水行為工作的宣傳力度,保證稽查工作順利開展,保障集團(tuán)公司合法權(quán)益不受侵害。
相信在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下,在我處全體人員的努力下,在不久的將來稽查工作必將迎來一個由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化,為太原市供水市場的更加規(guī)范提供有力的保障。
供水企業(yè)年度述職報告 篇12
一、積極推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程
自來水公司工會緊緊圍繞公司經(jīng)營活動中心開展工會工作,大力開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,努力實施素質(zhì)提升工程。
1、進(jìn)行公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者選舉。年初按照公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者評選要求,注重個人實績,堅持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實行公平、公開、公正的原則,由機關(guān)各部門、項目部、分子公司層層推選,審核小組統(tǒng)一審核,保證了評選人員的代表性。同時還將歷年來評選出的人員資料進(jìn)行整理,建立先進(jìn)生產(chǎn)工作者檔案,同時對其進(jìn)行深入挖掘、宣傳,發(fā)揮先進(jìn)的表率作用。
2、積極開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動。7月份以來,自來水公司工會以讀書月活動為契機,開展了主題突出、內(nèi)容豐富、意義深遠(yuǎn)的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工”系列活動,百余名職工投入到活動中,整個事業(yè)部營造出學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的良好氛圍。并在8月份對 “讀書月”活動進(jìn)行梳理和總結(jié),提高了大家讀書學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,為緊張的工作、生活注入了了清新的空氣,讓大家養(yǎng)成學(xué)以致用,用以促學(xué)的良好習(xí)慣,激發(fā)了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司下半年黨政工作會議精神,提升職工整體素質(zhì)。根據(jù)公司下半年黨政工作會議部署,組織機關(guān)部門、子分公司為單位,分別開展了學(xué)習(xí)公司20xx年下半年黨政工作會議精神活動。通過集中學(xué)習(xí),使廣大職工進(jìn)一步了解公司20xx年取得的豐碩成果,進(jìn)一步認(rèn)清了公司內(nèi)外總體形勢,進(jìn)一步了解了公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標(biāo)和重點工作,對完成各項工作任務(wù)充滿了信心。
4、進(jìn)行新企業(yè)理念宣傳貫徹工作。根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,積極組織廣大職工學(xué)習(xí)公司新企業(yè)理念的內(nèi)容和詮釋,讓每位職工熟知新理念,并把具體內(nèi)容與工作聯(lián)系起來,在鞏固原有成果基礎(chǔ)上拓寬業(yè)務(wù)范圍。為切實做好企業(yè)理念的宣傳貫徹,制作了企業(yè)理念宣傳彩頁,利用內(nèi)網(wǎng)平臺發(fā)送到境外分(子)公司、項目部,形象生動地宣傳企業(yè)理念的`內(nèi)涵和實質(zhì),使企業(yè)理念得到廣大職工的認(rèn)知和認(rèn)同,并內(nèi)化為職工的自覺行動。同時工會為提高職工參與活動積極性,對參加此次理念征集活動的45名職工進(jìn)行了獎勵。在迎雙節(jié)文體活動中,設(shè)置了企業(yè)理念答題項目,把企業(yè)理念的宣傳貫徹融入到活動中,受到了大家的歡迎,取得了獨特的效果。
二、基礎(chǔ)管理工作逐步完善
1、20xx年獨生子女及計劃生育臺帳填報。按照公司工會要求,一月份,自來水工會開始聯(lián)系境外集團(tuán)所屬分子公司,認(rèn)真統(tǒng)計并填報09年獨生子女及計劃生育臺帳,簽定計劃生育責(zé)任書,確保責(zé)任到位、措施到位、經(jīng)費到位。
2、填寫職工收入調(diào)查表活動。工會開展了職工收入調(diào)查活動,此活動得到了廣大職工的支持,圍繞貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實際的思路,組織各部門相應(yīng)人員,圍繞生產(chǎn)實際,進(jìn)行調(diào)查,及時將活動匯總并上報,為公司工會更好開展工作調(diào)研,較好地發(fā)揮了參考作用。
3、關(guān)于員工違紀(jì)處罰辦法進(jìn)行討論。為進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)、管理行為,明確職工的勞動義務(wù),維護(hù)公司的正常管理次序,公司出臺了《管理辦法》,前后分別組織召開2次座談研討會,針對工作中可能出現(xiàn)的問題,以及此規(guī)定中存在的紕漏,向廣大職工廣泛征求意見,要求大家積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,并將討論結(jié)果進(jìn)行了上報。
4、認(rèn)真加強工會組織建設(shè)。按照工會章程和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定
5、健全工會組織,按照黨政工同步原則,調(diào)整了工會部門人員分工,明確責(zé)任,落實到位。把調(diào)整的部分職責(zé)內(nèi)容簡述一下。
6、認(rèn)真貫徹落實編制工會“十二五”規(guī)劃任務(wù),用較短時間完成了工會資料編制工作,特別是關(guān)于具體問題和相關(guān)規(guī)章制度方面進(jìn)行了細(xì)化、量化。
7、落實信息化管理工作。針對集團(tuán)信息化管理工作會議的部署,我公司工會及時根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要和工會具體工作內(nèi)容,初步建立工會網(wǎng)絡(luò)信息平臺,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化管理,逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公。
8、完成工會會員信息錄入工作。為更好的掌握和了解工會會員信息,及時更新原有數(shù)據(jù),方便各項工作順利開展,各單位工會收集整理員工信息,及時準(zhǔn)確地建立完善子分公司工會會員信息庫,先后共錄入1388名工會會員信息,截至到十二月底,我公司完整、準(zhǔn)確的工會會員信息庫建立完成。
三、民主協(xié)調(diào)、職工維權(quán)工作落到實處
1、響應(yīng)公司號召,積極組織職工義務(wù)獻(xiàn)血,落實職工體檢工作。廣大職工在工會委員的陪同下踴躍到醫(yī)院獻(xiàn)血,充分做到獻(xiàn)血自愿、組織有序、保障有力。同時安排好獻(xiàn)血后職工的休假、補助、獻(xiàn)血證發(fā)放等后續(xù)工作。此次獻(xiàn)血充分展現(xiàn)了我公司職工強烈的社會責(zé)任感和高尚的精神風(fēng)貌(一名職工一次性獻(xiàn)血400CC)。
按照公司的統(tǒng)一安排,為增強員工的職業(yè)健康和身體健康,我們工會組織公司的全體職工參加體檢工作,共有2688名職工進(jìn)行了健康體檢。
2、全面開展職工重大疾病醫(yī)療互助活動。五月初,根據(jù)保定市市職工重大疾病醫(yī)療互助活動工作手冊》的要求,我們工會及時發(fā)放了相關(guān)文件,要求在指定時間內(nèi)將醫(yī)療互助檔案建立并將在冊職工互助金額收齊后上交。在第一時間接到通知后立即展開行動,為保證總?cè)藬?shù)全額收取,工會積極調(diào)動每位職工,分別利用傳單以及網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式,將具體內(nèi)容和活動方式傳達(dá)給每位職工。
3、積極開展送溫暖活動。為了讓職工度過一個溫暖、祥和、歡樂的春節(jié),工會積極籌措資金,看望慰問生病職工及部分野外工作員工家屬,關(guān)心離退休職工生活,受到大家的好評,增強了凝聚力和向心力。全年共開展慰問活動68次,取得了良好的效果。
4、組織“三八”婦女節(jié)女職工活動。關(guān)心關(guān)愛女職工,在婦女節(jié)向公司內(nèi)全體女員工發(fā)出慰問信,發(fā)放慰問品,監(jiān)督放假執(zhí)行情況,并舉辦相關(guān)慶祝活動。
5、進(jìn)行“婦女權(quán)益保障法”知識要點宣傳。在內(nèi)網(wǎng)大力宣傳婦女權(quán)益保障法,并配套宣傳相關(guān)法律、法規(guī),使大家對婦女權(quán)益保障法律體系的了解更加全面。
6、關(guān)心職工健康,做好生活保障工作。根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,20xx年7月份組織688名女職工進(jìn)行了健康體檢,并根據(jù)每人體檢結(jié)果,建立了《職工健康電子檔案》,把每一名職工身體健康狀況登記備案,維護(hù)了職工的健康權(quán),受到員工普遍歡迎。
7、積極開展節(jié)日慰問活動。中秋、十一期間,工會協(xié)同黨、政、團(tuán)委,將節(jié)日慰問信,慰問品送達(dá)職工手中,并獻(xiàn)上公司領(lǐng)導(dǎo)對每位職工的美好祝愿,讓一線職工感受到大家庭的溫暖。
四、計劃生育工作扎實推進(jìn),落實到位
1、認(rèn)真落實計生政策,做好基層計生基礎(chǔ)工作。鑒于本公司多為臨時用工、流動性大、計生工作難以開展的特點,加大以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度。今年以來,緊緊圍繞全面落實計生政策工作方針,始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,利用元旦、春節(jié)、元宵節(jié)的慶祝活動、慰問活動,進(jìn)行以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的的見縫插針的宣傳。同時,注重陣地宣傳教育,通過張貼宣傳畫、黑板報等形式對育齡員工進(jìn)行潛移默化的教育,充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用,通過宣傳,進(jìn)一步增強了廣大育齡員工計劃生育意識,提高了計劃生育的自覺性。
2、強化避孕節(jié)育措施的落實,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。扎扎實實開展服務(wù)工作,認(rèn)真組織參加廠計生辦進(jìn)行的“三查”(查環(huán)、查孕、查病)工作,完成了上級計生辦部署的各項檢查工作。在公司開展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓育齡婦女即要知情選擇,也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項及避孕失敗的處理方法,避孕藥具管理規(guī)范,服務(wù)周到,對流動人口提供免費藥具服務(wù),對流動人口生育聯(lián)系卡審驗工作率達(dá)100%。
3、強化計劃生育基礎(chǔ)工作,使其規(guī)范化。按照計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,我們從計劃生育的基礎(chǔ)工作抓起,對全公司基礎(chǔ)資料制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行統(tǒng)一整理規(guī)范?;A(chǔ)資料工作的規(guī)范化,為本公司計生工作上檔次、上水平奠定了基礎(chǔ)。
4、進(jìn)一步加強流動人口管理,不斷提高了流動人口管理水平。認(rèn)真落實“齊抓共管、綜合治理”流動人口計劃生育管理責(zé)任制。對臨時用工進(jìn)行清理,有效地加強了臨時用工的計生管理。推行以《條例》為依據(jù),以房東為中心,以合同為紐帶的臨時用工管理辦法,進(jìn)一步完善了臨時用工查驗證制度、合同制度及流動人口生育審批制度,有效地促進(jìn)了臨時用工管理的規(guī)范化。
5、全面做好計劃生育日常工作。根據(jù)廠計生辦的要求,建立計生臺帳,按時報送有關(guān)報表,做到報表清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,符合規(guī)范要求。全年組織召開工作會議---次,貫徹落實計生政策及廠計生辦相關(guān)工作精神。參加上級計生辦組織的相關(guān)會議,并組織完成所部署的相關(guān)工作。
五、勞動保護(hù)工作扎實開展
1、開展勞動監(jiān)督檢查活動為了促進(jìn)規(guī)范用工,預(yù)防和減少侵害職工利益行為的發(fā)生,按照公司的工作安排,開展勞動法律監(jiān)督檢查活動。利用4月份25日—5月25日一個月的時間,開展了勞動法律監(jiān)督檢查活動。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容有:《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》的貫徹落實情況,重點是勞動合同簽定、履行、工作時間、工資、勞動保護(hù)以及各項保險的落實情況。針對監(jiān)督檢查出的問題,已制定整改措施,積極督促行
政進(jìn)行整改。積極準(zhǔn)備迎接10月份市總工會與市勞動監(jiān)察聯(lián)合開展的執(zhí)法檢查,6月底前將監(jiān)督檢查情況報公司工會綜合科。
2、開展安康杯活動競賽。為推動企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高廣大職工的安全意識,做好員工人身安全和身體健康保障工作,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)市、建設(shè)公司的通知要求,結(jié)合我公司實際情況,20xx年3月—11月期間,工會協(xié)同安全部、辦公室聯(lián)合組織,利用近一年的時間開展“安康杯”競賽活動。工會加大力度對加強班組安全建設(shè),安全文化建設(shè),開展了以安全、健康(衛(wèi)生)、消防知識為主題的培訓(xùn)和普及教育活動,舉辦了職工安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)比賽。
開展了“安康杯”競賽信息員交流活動,加強“安康杯”競賽活動信息化工作;有針對性地開展了多種形式的安全文化活動,努力做到了職工廣泛參加與提高安全健康知識水平相結(jié)合,掌握安全健康知識與生產(chǎn)實際運用相結(jié)合。
3、督促分(子)公司、戶外施工做好暑期勞動保護(hù)工作。8、9月份正值天氣高溫炎熱的酷暑時節(jié),室外作業(yè)人員容易發(fā)生中暑和各類安全事故,針對這種現(xiàn)狀,工會先后兩次向分公司發(fā)出緊急書面通知,要求他們加強暑期勞動保護(hù)監(jiān)督檢查,及時提出防中暑、防雷、防洪、防觸電、防坍塌必要措施,對食堂衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,防止發(fā)生集體食物中毒事件,防止發(fā)生傳染病。每月要及時向公司工會反饋檢查結(jié)果,切實保證廣大職工的暑期安全。
4、深入開展勞動競賽和技術(shù)比武活動。四季度,工會圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,深入開展了“安康杯”、“三保一比”勞動競賽和技術(shù)比武活動,重點加強對分公司“安康杯”競賽活動的檢查、督導(dǎo)工作,積極做好競賽活動的準(zhǔn)備工作。
5、充分發(fā)揮安全生產(chǎn)監(jiān)督作用。工會積極參加工程項目部管理檢查考核,對施工一線職工勞動保護(hù)、現(xiàn)場工作、生活環(huán)境進(jìn)行考核監(jiān)督,保證了職工合法權(quán)益和生命安全。
六、文體活動更加豐富多彩
1、20xx迎新年聯(lián)歡會的籌備及召開。為活躍職工生活,營造良好節(jié)日氛圍,積極籌備召開了迎新年聯(lián)歡會。廣大職工積極參與,聯(lián)歡會氣氛熱烈,內(nèi)容豐富,團(tuán)結(jié)和諧氣氛濃厚,反響良好。
2、開展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動。以“深入落實公司一屆二次職代會精神,大力弘揚和培育新時代雷鋒精神”為主題,組織青年志愿者和工會積極分子進(jìn)行義務(wù)勞動,組織數(shù)百名志愿者和積極分子清理馬路垃圾,加強公司的精神文明建設(shè)。
3、開展迎雙節(jié)文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節(jié)日,工會認(rèn)真組織籌劃,準(zhǔn)備了一臺風(fēng)格別樣的文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲,讓職工在忙碌工作之余,放松身心,調(diào)整心態(tài),建立團(tuán)隊意識,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
4、積極籌備公司舉辦的乒乓球比賽。為迎接第x屆xx杯乒乓球比賽,接到通知后立即號召廣大職工積極報名,并組織訓(xùn)練,工會還專門為運動員提供訓(xùn)練場地,準(zhǔn)備必用藥品,確保提升比賽整體水平。
5、積極籌備組織廣大職工20xx年元旦長跑。積極號召廣大職工踴躍參與,公司共有388名參與長跑活動。
6、加強宣傳工作。一是利用報紙、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)媒體,對工會組織開展的各項活動進(jìn)行宣傳報道,擴大影響。二是注重文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)滲透到工會工作中,不斷相互交融,相互促進(jìn),以推進(jìn)工會工作更好更快發(fā)展。
七、積極捐款獻(xiàn)愛心
為玉樹災(zāi)區(qū)踴躍捐款活動。4月20日,公司黨委開展了為玉樹地區(qū)捐款的活動,工會接到通知后積極響應(yīng),并向公司全體員工發(fā)出倡議:“向玉樹地區(qū)捐款,幫災(zāi)區(qū)人民渡過難關(guān)”。全體員工迅速行動起來,慷慨解囊,奉獻(xiàn)愛心。此次活動的開展得到了廣大黨員、團(tuán)員和群眾的積極響應(yīng),大家默默無聞的舉動,踐行了每位黨員和團(tuán)員的崇高品質(zhì)。此次捐款活動持續(xù)兩天,迅速而簡潔。共計捐款386655元。
八、深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。
幾年來,始終抓了四個結(jié)合:
(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;
(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;
(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;
(4)典型引路同個別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。
結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動,組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。
九、婦女工作。
抓好女工工作,半邊天作用成果顯著。自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負(fù)責(zé)人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
十、安全檢查工作。
堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,及時制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全檢查管理制度》并切實做好防范工作。通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機制。
總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一定的成績,但距離公司的要求還有一定的距離,工作中還存在一些不足之處,如工作方法比較單一,慰問活動不是很及時等的,這些將在今后的工作中予以加強。

