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為了保障后續(xù)工作的逐步完成，我們最好給自己制定一個工作計劃。制定工作計劃可以合理的安排時間，從而促使工作進展更加順利，一篇優(yōu)秀的工作計劃是什么樣子的？經過多次挑選欄目小編為您整理出了這份最適合的“第四季度工作計劃范文”，請查閱以下必要信息！
第四季度工作計劃范文 篇1
本人按照黨委安排，主管人大工作，分管信訪、環(huán)境整治、美麗鄉(xiāng)村建設等工作，聯(lián)系大秦村?，F結合區(qū)人大及鄉(xiāng)黨委中心工作、重點工作安排，將第四季度本人分管工作和聯(lián)系村工作計劃及重點工作匯報如下：
一、重點工作謀劃
（一）人大工作計劃
1、按照相關文件及上級人大要求，一年召開不少于兩次人代會的，擬在第四季度召開鄉(xiāng)十一屆五次人大工作例會；
2、開展各級人大代表深入選民了解社情民意活動，瞄準群眾需求、滿足群眾需求，幫助經濟發(fā)展中群眾關注的重點、難點、熱點問題，提出好的建議和議案；
3、深入開展人大監(jiān)督工作，逐步完善、落實主席團會議、人大代表聯(lián)絡站等各項制度。
（二）信訪工作計劃
1、繼續(xù)落實領導干部坐班制、首問責任制等工作制度，確保每天至少一名黨政班子成員在崗值班、接訪。
2、繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查工作，并針對排查出的矛盾糾紛積極化解，及時解決群眾反映問題。
3、繼續(xù)開展重點案件評議和質詢工作，提升信訪案件辦理的質量。
（三）人居環(huán)境治理及美麗鄉(xiāng)村建設工作計劃
1、人居環(huán)境治理
（1）繼續(xù)開展環(huán)境整治暨文明創(chuàng)建百日攻堅活動，提升環(huán)境整治效果，完善長效管護機制，力爭在區(qū)級全覆蓋考核中取得好位次；
（2）繼續(xù)加大20xx-20xx年公廁和戶改廁問題排查整改力度，確保正常使用；
（3）穩(wěn)步推進20xx年戶改廁建設工作，確保按期保質保量完成任務。
2、美麗鄉(xiāng)村建設
（1）繼續(xù)落實提升工程建設，確保順利通過省、市、區(qū)驗收；
（2）建立健全長效管護機制。
（四）聯(lián)系村工作計劃
加大進村入戶頻次，堅持與村兩委干部一起，共同推進鄉(xiāng)黨委、政府安排部署的新農合新農保籌資、貧困戶出列評估、環(huán)境整治（文明創(chuàng)建）、綜治維穩(wěn)等工作，保質保量完成各項工作任務。
二、存在問題
一是人大基礎建設工作推進緩慢，大部分人大聯(lián)絡室沒有正常開展工作；二是開展環(huán)境整治“五清一改”村莊清潔行動效果不明顯，公廁及戶改廁問題整改進度較慢；三是美麗鄉(xiāng)村建設村級活動場所辦公設備不齊全，未正常使用。
三、下一步工作打算
一是加快人大代表各聯(lián)絡室建設進度，完善各項制度；
二是繼續(xù)加大矛盾糾紛排查調處工作力度，做到不瞞不漏，及時化解；
三是加大公廁和戶改廁問題整改力度，確保10底前全面整改到位，均能正常使用。
第四季度工作計劃范文 篇2
一、市場及客戶方面
繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題，改進工作的方式方法，達到客戶關系的新的層次。加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作，例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例，從年初開始籌備策劃，達到比較好的成效，也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出，配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。根據自身的優(yōu)勢和資源，調整市場策略緊跟客戶，同時對其他競爭的市場行為保持適當的針對并取其精華去其糟粕。一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中，對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心，開動腦筋，集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯(lián)或相互合作的，要多方式的開展合作，借力使力達到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面
注意在回款過程中的不良現象出現，提前做好溝通杜絕此現象再次發(fā)生，原則上嚴格遵循公司的回款管理制度，并以合作情況的差異性進行分類，對特殊客戶確定好時間應及時收款。在折扣方面，保持統(tǒng)一性，拒絕以價格為談判的砝碼，同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面
建立完善自己的銷售臺賬，及時的與財務等進行對賬，處理好賬目、開票等林林總總的問題。在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通，讓貨品的流轉更加的通暢。保持和產品策劃部的良好溝通，多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。內部溝通一切以公司為重、以大局為重，多相互學習交流。
四、第四季度工作目標及自我要求
嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如：上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。四季度是今年工作的重要的收尾階段，是今年工作的結束篇，今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了，所以首先在思想上迎頭跟上，在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。
第四季度工作計劃范文 篇3
今年前三季度，在市委、市政府和區(qū)委的正確領導下，全區(qū)上下解放思想，開拓創(chuàng)新，真抓實干，奮力拼搏，確保了年初既定的各項計劃目標按進度、按任務完成。四季度，政府、各街辦、農場、區(qū)政府各部門、各單位要進一步加大工作力度，提高工作成效，加快工作進度，保證工作質量，為堅決、圓滿完成全年各項目標任務而努力奮斗。四季度，要切實抓好以下二十二項主要工作：
一、全面完成全年各項指標和任務。按照年初《政府工作報告》和區(qū)政府第二十四次常務會議要求，進一步加大工作力度，落實責任，明確目標，勇往直前，奮勇爭先，力爭全年各項指標全面超額完成任務。此項工作，由區(qū)政府區(qū)長和各位分管副區(qū)長負責，政府、各街辦、農場、區(qū)各有關部門承辦。
二、全面完成為民辦實事工程。對照《政府工作報告》確定的為民辦實事項目要求，加強調度，抓緊推進，逐項驗收，確保十件為民辦實事重點工程能夠保質保量按時完成。此項工作，由區(qū)政府各位副區(qū)長對口負責，政府、各街辦、區(qū)各有關部門承辦。
三、繼續(xù)實施民生工程。按照區(qū)委、區(qū)政府《關于堅持以人為本關注民生促進社會和諧若干重要問題的意見》精神，繼續(xù)加大推進就業(yè)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、義務教育、低保、改善城鄉(xiāng)居民生活條件和提高人民群眾收入等各項民生工程的力度，確保民生工程各項工作落到實處，完成預期目標。此項工作，由同志牽頭，區(qū)政府各位副區(qū)長對口負責，各有關部門及政府、各街辦承辦。
四、確保完成全年財稅任務。加強調度，深挖稅源，采取有效措施，依法加強征管，按照年初既定的目標，全力完成全年財稅收入任務。此項工作，由周智安、同志負責，區(qū)財政局、區(qū)協(xié)稅護稅辦和國稅、地稅等部門及、各街辦承辦。
五、進一步加大招商引資工作力度。鞏固第七屆繩金塔廟會經貿合作洽談暨臺灣連鎖招商引資加盟企業(yè)()對接會成果，加強與簽訂協(xié)議或達成意向客商的經常性聯(lián)系，力爭引進一批代表性強、知名度高、影響力大的企業(yè)。積極推進小分隊招商，有針對性地組織赴北京、上海、廈門開展招商引資活動。繼續(xù)推動喜盈門建材超市、家樂福、歐尚超市、中宏地產、慈善醫(yī)院等一批重大項目落戶，繼續(xù)做好已落戶企業(yè)的服務工作。穩(wěn)固出口創(chuàng)匯領先地位，繼續(xù)跟蹤服務天宇科技、新諾石、江西家紡等一批重點出口企業(yè)。繼續(xù)建立健全全區(qū)樓宇業(yè)主企業(yè)信息庫，完善各項服務措施，積極開展以商招商，擴大我區(qū)樓宇企業(yè)規(guī)模，促進我區(qū)樓宇經濟持續(xù)發(fā)展。此項工作，由同志負責，區(qū)外經貿委、區(qū)中小企業(yè)局、區(qū)重點項目辦等部門和單位承辦。
六、全面落實“重大項目推進年”各項工作任務。跟蹤落實利字街1-7片地塊改造的相關工作，跟蹤萬壽宮歷史文化街區(qū)保護工程納入鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)規(guī)劃工作。繼續(xù)推進“雙十”工程項目，推動皇冠假日酒店、大市場改造等項目按計劃進度建設。著力加大重點項目協(xié)調力度，積極與上級部門溝通，加強跟蹤服務，及時協(xié)調解決相關問題，確保重大項目順利推進。此項工作，由各位領導按分工負責，萬壽宮歷史街區(qū)保護領導小組辦公室、洲地區(qū)開發(fā)建設領導小組辦公室、區(qū)重大項目辦等有關部門及政府、各街辦承辦。
七、繼續(xù)推進“雙圈雙帶”工程實施工作。大力實施《“雙圈雙帶”經濟發(fā)展規(guī)劃》，進一步加大工作力度，明確職責任務，不斷推進“雙圈雙帶”工程開展，同時，繼續(xù)做好城西區(qū)域商業(yè)中心打造工作，采取有效措施，做活、做特路精品商業(yè)街，抓緊培育二七南路等商業(yè)街的特色。此項工作，由余穎同志負責，區(qū)商貿委等各有關部門承辦。
八、大力推進飛地經濟發(fā)展。以(安義)工業(yè)園區(qū)為載體，力爭江西和強實業(yè)有限公司電動車項目土建工程全面竣工，督促金元萊公司、派尼公司、康道公司和三抗公司加快后續(xù)廠區(qū)建設，協(xié)調做好海爾絲公司項目動工服務工作。加強與區(qū)合作，爭取再建立一個飛地經濟基地，加強與有投資意向的福建博中特電機、溫州大華PU革、江西豐和營造集團新型建材生產基地等項目的聯(lián)系，力爭取得突破。此項工作，由同志負責，區(qū)發(fā)改委、工業(yè)園區(qū)辦及各有關部門、、各街辦承辦。
九、扎實推進區(qū)屬企業(yè)和農場改制工作。根據區(qū)委、區(qū)政府《關于加快區(qū)街國有(集體)企業(yè)改制的實施意見》精神，擬定完善南昌電器廠改制工作方案，盡快啟動實施該企業(yè)改制工作。做好南昌鋼家具廠、南昌印刷一廠、南昌金屬材料廠等企業(yè)改制經費測算、調研等前期工作。對尚未具備改制條件的`企業(yè)，進一步完善改制計劃及方案，結合實際，做好企業(yè)改制前期準備工作。認真測算，周密準備，做好農場改制工作前期準備工作，確保改制工作穩(wěn)妥有序推進。此項工作，由同志牽頭，區(qū)企業(yè)改制工作領導小組、農場改制工作領導小組及區(qū)發(fā)改委、商貿委、民政局等部門和單位承辦。
十、鞏固推進創(chuàng)建全國文明城市工作成果。鞏固創(chuàng)建成果，防止反彈，重點抓好門前三包、店招整治、市容保潔，維護交通秩序，取締占道攤點和出店經營等工作，建立健全長效管理機制。提高城市長效管理水平，力爭在全市城區(qū)評比中獲得好名次。進一步加大宣傳力度，保持文明城市創(chuàng)建氛圍，繼續(xù)開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動，增強市民文明意識，提高市民文明素質。此項工作，按區(qū)創(chuàng)建指揮部統(tǒng)一部署，由區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)文明辦牽頭協(xié)調，政府、各街辦、各有關部門和單位承辦。
十一、繼續(xù)推進城市建設各項工作。繼續(xù)推進區(qū)管道路建設工程，完成二七南路綜合改造工程，配合洲地區(qū)路網、水網建設，力爭啟動撫生路北段道路綜合改造工程。續(xù)建一批社區(qū)小廣場或活動場所，完成今年小廣場建設任務。加強區(qū)管市政道路、路燈、園林綠化等設施維修與管理。加快推進區(qū)行政中心還建房建設，力爭完成建筑主體工程內外裝修工程。此項工作，由王強同志負責，區(qū)城建局、區(qū)城投公司等有關部門和單位承辦。
十二、大力推進低洼地改造和重點項目拆遷工作。繼續(xù)做好38號地塊和鑫隍城二期工程拆遷安置補償和結算工作，抓緊全面完成拆遷任務。加強跟蹤協(xié)調，落實工程資金和安置房源，辦理相關建設手續(xù)，做好利字街1-7片低洼地危舊房改造工程拆遷安置前期準備工作，力爭工程早日開工。繼續(xù)做好火車站西廣場、洛陽路道路改造、十字街北街道路拓寬、八一起義紀念館改造工程的拆遷安置補償結算和回遷工作。抓緊實施鐵軍廣場擴建工程、撫生路道路拓寬工程拆遷安置工作，力爭年底前完成拆遷任務。繼續(xù)做好萬壽宮歷史文化街區(qū)保護工程、洲地區(qū)開發(fā)建設等重點工程項目的拆遷安置前期準備工作。此項工作，由王強同志牽頭，萬壽宮歷史街區(qū)保護開發(fā)領導小組辦公室、洲地區(qū)開發(fā)建設領導小組辦公室、政府、區(qū)房管局、區(qū)城投公司等有關部門及街辦承辦
第四季度工作計劃范文 篇4
一、提升業(yè)務能力，提高綜合實力
對于一名業(yè)務員來說，個人的業(yè)務能力是非常重要的，我們做業(yè)務無非就是看的個人能力，如果我們個人的能力不是很強的話，就算再給予怎樣優(yōu)秀的條件，也許我們和客戶也無法成功達成交易。做業(yè)務的這些年里，我也自己想了很多的辦法，我在工作中思考、實踐，為的就是希望能夠通過自己的思考，提升自己的業(yè)績，不辜負各位領導對我的器重和栽培。未來的時間里，我會注重培養(yǎng)自己，也會關注自己的成長趨勢，希望我可以在一步步中有所長進。
二、更注重服務，打好口碑
未來半年，我認為最重要的就是要做好服務，這個市場對服務的要求越來越嚴格了，很多客戶第一感受到的就是我們的服務，所以服務態(tài)度是首要的，無論是哪個行業(yè)，現在對服務都是非?？粗氐?。時代的發(fā)展，讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受，而我們所提供的`也就是服務精神，所以這一點是非常重要的，接下來半年我會努力提升自己的服務品質，為打好口碑，只有把口碑做起來了，客戶才會多起來，我們的信任度也會有所提升，這是非常有利的一個方式。所以，面對以后的工作，我決定在平時的工作上鍛煉自己的口語能力，也鍛煉自己的膽量，希望可以將一個的狀態(tài)帶到工作當中。
三、工作中總結，學會自我反思
在這個崗位上久了之后，我就越發(fā)覺得做總結這件事情雖然看起來很老套，但無疑是一件非常有必要的事情。很多時候我們屢次犯錯，就是因為沒有及時給自己做總結做反思。就像我們讀書一樣，如果錯了之后不摘抄下來，做錯題筆記的話，也許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢?對于工作，我們應當更加嚴謹認真，因為這關乎我們自己，這關乎著整個集體，整個的發(fā)展，只有懂得了集體榮譽感，我們個人才會有更好的發(fā)展。下半年就來了，我已經收拾好了一切，只等出發(fā)，勇敢前行!
第四季度工作計劃范文 篇5
一直以來采購員的工作是服務于生產，它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件。換句話說，生產就是采購員的客戶，質量、數量、交貨期就是生產的要求。生產的三點要求對采購員來說是三點責任：向誰買，買多少，何時買。
我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制，采購成本直接影響收益。所以我始終堅持以滿足生產為目的、以貨比三家為前提、以質量把控為原則，做好每一筆采購，做到物有所值，物有所用。嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報賬及時。
在“明確目標，勇于負責，主動配合，滿意”的觀念下，積極的落實采購工作要點和月度采購計劃制定工作。
選擇供應商是采購工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，直接關系到所采購產品的質量、價格、服務等方面，所以選擇一個優(yōu)秀的供應商對于我的工作來說非常重要。我將通過以下途徑來選擇：
以公開招標的方式來尋找供應商，使符合資格的供應商有參與投標的機會。不過通常比較少用此種方式，因為這是被動地尋找供應商，換言之，若最適合的供應商不主動來投標，恐怕就會失去公開征求的意義。
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務人員之間，因為彼此間爭奪客戶，爾虞我詐;反之，同行的采購人員倒是“親家”，因為彼此可以聯(lián)合采購或互通有無。
經過挑選，建立長期合作單位供應商。
的各項規(guī)章制度將得到進一步完善，本人要積極適應這種情況，以各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為做好本人力所能及的工作。
第四季度工作計劃范文 篇6
一、通過日常工作積累加強對工作崗位的認識
一直以來采購員的工作是服務于生產，它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件。換句話說，生產就是采購員的客戶，質量、數量、交貨期就是生產的要求。生產的三點要求對采購員來說是三點責任：向誰買，買多少，何時買。
我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制，采購成本直接影響收益。所以我始終堅持以滿足生產為目的、以貨比三家為前提、以質量把控為原則，做好每一筆采購，做到物有所值，物有所用。嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報賬及時。
二、明確崗位職能，認真做好采購工作
在“明確目標，勇于負責，主動配合，滿意”的觀念下，積極的落實采購工作要點和月度采購計劃制定工作。
三、根據需求，挑選優(yōu)秀供應商
選擇供應商是采購工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，直接關系到所采購產品的質量、價格、服務等方面，所以選擇一個優(yōu)秀的供應商對于我的工作來說非常重要。我將通過以下途徑來選擇：
1、公開征求的方式
以公開招標的方式來尋找供應商，使符合資格的供應商有參與投標的機會。不過通常比較少用此種方式，因為這是被動地尋找供應商，換言之，若最適合的供應商不主動來投標，恐怕就會失去公開征求的意義。
2、通過同行業(yè)介紹
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務人員之間，因為彼此間爭奪客戶，爾虞我詐;反之，同行的采購人員倒是“親家”，因為彼此可以聯(lián)合采購或互通有無。
3、市場尋找
經過挑選，建立長期合作單位供應商。
四、積極適應和遵守制度，進一步加強工作責任感
的各項規(guī)章制度將得到進一步完善，本人要積極適應這種情況，以各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為做好本人力所能及的工作。
第四季度工作計劃范文 篇7
科學技術普及是一項長期的戰(zhàn)略工程，是加快實施科教興街和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，實現新一輪創(chuàng)業(yè)目標的重要舉措，街道科普工作計劃。，華大街道近年科普工作在夯實基礎的情況下，提出創(chuàng)建“省級科普先進街道的目標任務，圍繞創(chuàng)先工作，對照省科普先進街道評選標準，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加大投入，真抓實干，扎扎實實開展工作?，F制定20科普工作計劃如下：
以***理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆三中、四中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照《中華人民共和國科學技術普及法》、《全民科學素質行動計劃綱要》，全面實施科技興街與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，廣泛開展形式多樣、豐富多彩、喜聞樂見的科普活動。營造普及科學知識、弘揚科學精神、傳播科學思想、倡導科學方法的良好氛圍，全面提高華大地區(qū)居民群眾的科學文化素質，推動科學技術普及，構建***華大。
以創(chuàng)建省科普先進街道為載體，打造科普特色社區(qū)新品牌，形成各具特色的科普示范社區(qū)。
1、加強組織領導，把科普工作列入黨工委、辦事處重要議事日程，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員根據各自的分工協(xié)作抓，將創(chuàng)建工作列入年度績效考核內容，每季度檢查一次，工作計劃《街道科普工作計劃》。
2、街道科普工作領導小組定期對科普各項工作進行研究部署，每半年召開一次科普專項會議，聽取職能部門關于科普工作匯報，及時解決存在的問題，落實科普經費，引入激勵機制，于年底或明年初表彰科普工作先進集體和個人。
3、加大科普工作的.投入。結合街道實際利用轄區(qū)單位資源的優(yōu)勢,加大街道和社區(qū)科普硬件建設投入的力度,為科普工作順利開展奠定堅實的物質基礎。
4、建立健全科普網絡隊伍。街道除專人負責科普日常工作外，充分利用轄區(qū)省農業(yè)廳、林業(yè)廳、省農科院等單位的老專家、老教授資源優(yōu)勢，充實和擴大科普志愿者隊伍，增加各類學科的專業(yè)人員。
5、在10個社區(qū)全面建立科普活動小組，由社區(qū)指定一名副主任擔任活動小組組長。
6、完善科普設施建設。在龍峰社區(qū)建一所面積40㎡以上的科普圖書室。室內有科普圖書達冊，并定期開放；充分發(fā)揮已建成的規(guī)范科普畫廊的作用，及時更新內容；各社區(qū)科普宣傳專欄每月出一期科普?？?。
7、開展內容豐富、形式多樣的科普活動。每季度舉辦1次有一定規(guī)模和影響的重點科普活動，開展1次科教進社區(qū)活動；街道將組織在各社區(qū)播放科普電影，并舉辦各種形式多樣和內容豐富的科普活動吸引居民參加，使居民在活動中學到科學知識；辦好中、小學學生科普夏令營活動，組織青少年學生到相關的科技單位進行參觀學習，增長見識，通過開展寓教于樂的科技活動，增強科普知識的普及率，培養(yǎng)青少年學生熱愛生活，創(chuàng)造未來的自信心。
8、依托轄區(qū)單位省電大、錢塘小學等建立科普活動基地，每月舉辦一次科普講座或專題報告，滿足人們對科學知識的求知心態(tài)。今年，我們還要將科普知識通過文明市民學校講堂活動向轄區(qū)內的居民進行宣傳。街道計劃每2個月舉辦一次與科普相關的文明教育講堂活動，邀請資深專家、教授，向轄區(qū)內居民講授豐富實用的科學知識。
第四季度工作計劃范文 篇8
為保持我市的創(chuàng)衛(wèi)成果，進一步加大衛(wèi)生先進單位、衛(wèi)生先進小區(qū)的創(chuàng)建力度，給廣大群眾創(chuàng)造一個干凈、整潔的工作、生活環(huán)境，更好的解決轄區(qū)內小區(qū)垃圾不落地的問題。我社區(qū)欲推行垃圾袋裝化、茅廁改造工程，以提周市民居住環(huán)境和生活質量以及健康水平。結合社區(qū)工作實際，現制定20xx年第四季度的工作計劃如下：
一、城市是一個有機整體，只有通過加強城市管理，實現整體功能優(yōu)化，才能充分發(fā)揮城市管理水平、經濟建設和社會發(fā)展整體協(xié)調。
我們應充分調動居民的積極性，不斷開拓進取，銳意創(chuàng)新，進一步開展市容環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作。
具體來講：我社區(qū)將計劃在第四季度對五環(huán)實業(yè)公司、工行南辦小區(qū)、工藝美術小區(qū)、職業(yè)技術學院進行重點整治。
二、積極發(fā)動轄區(qū)居民認真開展整治環(huán)境臟亂差和環(huán)境綠化美化等工作，繼續(xù)對轄區(qū)內單位、小區(qū)、門店的環(huán)境衛(wèi)生進行清理，努力促使我社區(qū)市容環(huán)境不斷提局。
三、做好小區(qū)創(chuàng)建工作和小區(qū)長效化管理工作，積極進取，銳意創(chuàng)新，建立長效管理機制，并落實各項工作責任制，與單位、小區(qū)、門
店簽定〈〈門內達標責任書》、〈〈垃圾袋裝化責任書》、〈〈旱廁改造責任書》
四、進一步加強環(huán)境綜合治理工作，繼續(xù)做好轄區(qū)內的門牌整治工作和環(huán)境衛(wèi)生整治工作以及安全生產專項整治排查工作。
五、接受上級領導安排，做好上級部門下達的各項工作任務。
（一）創(chuàng)建服務形象。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
（二）轉變服務觀念，把要我服務改變成我要服務。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著多學習，多溝通，積極主動的態(tài)度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定
（WI-XG-S00?，應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。
每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。（此段可納為工作總結）
工作思路和奮斗目標：
遵照學院^一五規(guī)劃的精神，試行目標管理責任制，探索白主經營、獨立核算、白我發(fā)展的運行模式。開發(fā)多形式和多層次的服務功能，抓好服務質量，提高效益。實行嚴格的工作責任制，建立責任追究制度。各部門內部實行各白成本核責、權、利相結合?？头咳胱÷蔬_到50%Z上，完成或超額完成學院制訂的經濟指標。為迎接不■范院校的評估，我們繼續(xù)加大取證的人員范圍和取證種類。對于在校生，按學院要求做到報名率100%通過率總體達到80%
力爭做到取證工作社會化、培訓工作長期化、種類多樣化。圓滿完成為三農科技服務的任務：這是中心工作的主旋律，我們會在原有為三農服務的基礎上拓展新的服務途徑和方式，在為京郊三農服務中打出我院的品牌。在京郊社會主義新農村建設中展現我院的良好形象。