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人事實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
這一次實(shí)習(xí)說(shuō)到底是一次歷練,這是我第一次進(jìn)入社會(huì),第一次進(jìn)入自己的崗位。一開(kāi)始我還自信滿滿,覺(jué)得自己在大學(xué)的成績(jī)不錯(cuò),進(jìn)入了社會(huì)了也一定差不了多少。但是當(dāng)我真正的進(jìn)入這份工作之后,我才知道實(shí)踐和理論隔著一座無(wú)比長(zhǎng)的天橋,想要走完這一段路,還需要我付出更多的努力和汗水。所以面對(duì)過(guò)去的那幾個(gè)月,我想先對(duì)我這段實(shí)習(xí)工作進(jìn)行一次總結(jié)。
在人事部門的時(shí)間不短了,已經(jīng)差不多有了三四個(gè)月了。從我剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的那個(gè)時(shí)候起,我就知道這份工作并不是一份簡(jiǎn)單的工作。想要做好人力資源的工作,首先除了要有負(fù)責(zé)的態(tài)度之外,還要有敏銳的觀察力和判斷力。一開(kāi)始我是跟著我?guī)煾祒xx學(xué)習(xí),做她的助理。跟著她的那一段時(shí)間,我學(xué)習(xí)到了很多。因?yàn)橐郧白约涸趯W(xué)校的時(shí)候太盲目自信,所以失去了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這次能夠再有一次這樣的機(jī)會(huì),我當(dāng)然會(huì)很珍惜。
之后跟著我?guī)煾祵W(xué)習(xí)的日子里,我一直都很刻苦,沒(méi)有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且從我?guī)煾档纳砩希乙矊W(xué)會(huì)了很多很多,比如說(shuō)該怎么去更妥當(dāng)?shù)臏贤?,該用什么方式去挑選更好的人才。這些都是可以從我?guī)煾瞪砩蠈W(xué)會(huì)的。所以我真的非常的感恩我的師傅,因?yàn)樗膸ьI(lǐng),我進(jìn)步了太多太多,也真正的開(kāi)始成長(zhǎng)起來(lái)。
后來(lái)我也逐步的掌握了這一份工作的技能和要求,所以我也開(kāi)始慢慢脫離我?guī)煾档膸ьI(lǐng)了,我開(kāi)始自己獨(dú)立的工作,獨(dú)立的學(xué)習(xí)。他人往往有時(shí)候只是我們一個(gè)階段里的領(lǐng)路人,如果我還想持續(xù)成長(zhǎng)的話,我必須要脫離出來(lái),去找到自己的領(lǐng)域,對(duì)自己的領(lǐng)域進(jìn)行突破和探索。這也是我從這一段實(shí)習(xí)工作中領(lǐng)悟到的。
一個(gè)人的獨(dú)立性是非常重要的,也是我需要去提升的一件事情。加上我是剛剛步入社會(huì),這一點(diǎn)也就要更加注意了。只有當(dāng)自己真正的獨(dú)立起來(lái)了,接下來(lái)的路才會(huì)充滿自信,才會(huì)更加順利。作為一名企業(yè)的人事,我深知自己身上背負(fù)了怎樣的責(zé)任,我會(huì)秉持初心,帶著堅(jiān)持,一路前行。我定不會(huì)辜負(fù)公司這么長(zhǎng)時(shí)間對(duì)我的培養(yǎng)和栽培,往后歲月,我會(huì)把最好的狀態(tài)放在這份工作中,繼續(xù)前行,爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)和公司的肯定,提升自己的水平,爭(zhēng)取更高的平臺(tái)!
人事實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
考完研究生之后,通過(guò)投簡(jiǎn)歷的方式,我有幸獲得在人力資源部實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這段實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我始終把自己定位于其中的一名正式員工,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師們的幫助與指導(dǎo)下,我度過(guò)了充實(shí)而又快樂(lè)的實(shí)習(xí)時(shí)光?;赝@段經(jīng)歷,收獲是沉甸甸的。
一、初來(lái)乍到
剛到人力資源部的第一天很慶幸的發(fā)現(xiàn),人力資源部的總監(jiān)是我的大學(xué)長(zhǎng),和我在一起實(shí)習(xí)的還有一位中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院的研究生,恰好是我的前一屆師姐,我頓時(shí)就感覺(jué)“找到組織了”。雖然以前實(shí)習(xí)的經(jīng)歷比較少,但“找到組織”的我一開(kāi)始并沒(méi)有不適應(yīng),在實(shí)習(xí)老師們對(duì)我悉心的指導(dǎo)下,我非常順利地適應(yīng)了人力資源部的工作。在這里,遇到了和藹可親、沒(méi)有一點(diǎn)“擺架子”氣的胡社長(zhǎng),遇到了年輕有為、勇挑大任的_老師,還有三位直接給我指導(dǎo)的_老師、_老師和_老師。印象尤其深刻的是謝煒老師對(duì)我的關(guān)照,社里一有什么會(huì)議或者培訓(xùn)課程,_老師就會(huì)給我一個(gè)參加的機(jī)會(huì),每當(dāng)?shù)玫竭@么一個(gè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的時(shí)候,我心里都產(chǎn)生一股暖暖的感動(dòng)。在這短短的時(shí)間里,我參加了新員工的入職培訓(xùn)、圖書(shū)裝幀設(shè)計(jì)培訓(xùn)以及office提升培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程都具有很高的實(shí)踐性與針對(duì)性,讓我受益匪淺。
二、步入正軌
在人力資源部實(shí)習(xí),我一開(kāi)始接觸的工作是篩選簡(jiǎn)歷,每天打開(kāi)電腦的第一件事就是刷新我社在智聯(lián)和前程無(wú)憂收到的簡(jiǎn)歷,然后就是將篩選出來(lái)的簡(jiǎn)歷交給老師,接下來(lái)就是電話安排筆試、面試等。通過(guò)這次的篩選簡(jiǎn)歷,我清楚了作為公司是如何挑選簡(jiǎn)歷的,這為我以后投簡(jiǎn)歷、招工作提供了很多啟示。我第二份工作就是整理檔案,這項(xiàng)工作極其枯燥,需要很大的耐心,很考驗(yàn)一個(gè)人的情緒、細(xì)心與耐心,我在心里默默地告訴自己:這是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),好看看我能不能勝任更重要的任務(wù)。整理人事檔案,不僅要把某一名員工的基本信息變成電子版的,還包括他的職稱、所獲證書(shū)等,異常復(fù)雜。為了很好的完成這項(xiàng)任務(wù),我不斷地給自己積極的心理暗示,不斷地鼓勵(lì)自己努力去干好。還好師姐和我一起做這項(xiàng)工作,累了就聊聊讀研的情況,給自己一個(gè)很好的放松的機(jī)會(huì)。第三項(xiàng)工作就是參加培訓(xùn),提前布置好會(huì)場(chǎng),做好培訓(xùn)記錄,寫好工作簡(jiǎn)報(bào)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我要耐心的聽(tīng),認(rèn)真的做筆記,因?yàn)榕嘤?xùn)結(jié)束之后,我還要完成一篇工作簡(jiǎn)報(bào)。這個(gè)過(guò)程,不僅讓我收獲了很多工作方面的知識(shí),還鍛煉了我的文字功底,為以后參加工作奠定了良好的基礎(chǔ)。第四項(xiàng)工作就是策劃活動(dòng)方案,今年的七月一日,是我黨建黨__周年,為了體現(xiàn)我社黨支部的黨員先進(jìn)性,做好我社黨支部的慶祝活動(dòng),方案的策劃顯然非常重要。這項(xiàng)任務(wù)交給我來(lái)做,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),一開(kāi)始非常的棘手,比如選擇辦活動(dòng)地址的選定,周圍的紅色景點(diǎn),在以往的黨日活動(dòng)中都已經(jīng)去過(guò)了,面對(duì)這樣的一個(gè)現(xiàn)實(shí),我感到毫無(wú)頭緒,不知道該去哪里搞這次活動(dòng)。后來(lái),人力資源部總監(jiān)給了我一些很好的建議,使我豁然開(kāi)朗。第五項(xiàng)工作就是為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。公司里___老師主管這塊工作,恰好我考的正是社保的研究生,關(guān)于很多社會(huì)保障的理論,我知道的多一些,關(guān)于公司社會(huì)保險(xiǎn)的實(shí)際操作與運(yùn)行,_老師知道的多,所以正好我們之間經(jīng)常就這些問(wèn)題交流,是我受益匪淺。有一次,_老師因?yàn)橛惺乱Σ荒苋ド绫>?,這項(xiàng)任務(wù)就交給我去完成,我第一次代表我社去社保局辦理保險(xiǎn),感到有些緊張,但也覺(jué)得十分有意義,很有挑戰(zhàn)自我的感覺(jué)。
三、工作反思
沒(méi)有反思的工作,是機(jī)械的肢體動(dòng)作;沒(méi)有反思的工作,就沒(méi)有工作質(zhì)量的提升。在忙碌的工作中,有過(guò)小小的成就,也犯過(guò)小小的錯(cuò)誤。在簡(jiǎn)單的寫完我的工作內(nèi)容之后,我應(yīng)該對(duì)我的工作進(jìn)行一下反思與總結(jié)。
這次在____人力資源部實(shí)習(xí),是我第一次接觸人力資源工作,雖然上過(guò)一點(diǎn)理論課程,但是實(shí)際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。第一,就人力資源管理整體來(lái)看,_老師的一句話讓我印象深刻,他告訴我在我社要做好人力資源管理,非常重要的一點(diǎn)就是“懂業(yè)務(wù)”,只有對(duì)別人的工作內(nèi)容有一定的了解,人力資源管理工作才會(huì)做的更好。社里的人力資源部的工作構(gòu)架是謝老師一人搭起來(lái)的,他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開(kāi)始接觸這個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候,我有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),使我很有收獲,但是在與劉老師交流之后,我又進(jìn)一步陷入了迷惑中,讓我繼續(xù)尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作,確實(shí)可以做到“懂業(yè)務(wù)”,但是對(duì)于技術(shù)性很強(qiáng)的企業(yè)呢?像搞軟件開(kāi)發(fā)、生物工程這樣的企業(yè)的人力資源管理工作,不懂業(yè)務(wù)是否也可以做好人力資源管理工作?若可以,那怎么樣做好人力資源管理工作?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的思考,讓我產(chǎn)生了一個(gè)體驗(yàn)新工作的沖動(dòng)。
第二,對(duì)于招聘這一塊來(lái)說(shuō),之前我的認(rèn)識(shí)只是停留在“招聘就是招到最優(yōu)秀的人才”這樣的低級(jí)認(rèn)知水平上,后來(lái)在工作中我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)認(rèn)識(shí)太幼稚了,因?yàn)槲医?jīng)常碰到這樣的情況,某些部門的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)拒絕某個(gè)非常優(yōu)秀的求職者和非常差勁的求職者,對(duì)于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的,但是對(duì)于前者就不一定了。招聘就像是相親,要找的那個(gè)人不是最帥的,而是最合適的。就算招來(lái)一個(gè)非常優(yōu)秀,但非常傲慢、不配合工作的員工來(lái)說(shuō),這不僅不會(huì)提升工作質(zhì)量,還會(huì)影響整個(gè)部門的工作業(yè)績(jī),或者流動(dòng)性非常高,影響工作的連續(xù)性與企業(yè)氛圍。所以,對(duì)于招聘我最大的體會(huì)就是一定要多和用人部門的領(lǐng)導(dǎo)多交流,深入了解他們的用人需求,不僅包括求職者的業(yè)務(wù)素質(zhì),還包括性別、人品、性格等因素,只有做好了這項(xiàng)工作,招聘工作才能減少盲目的筆試與面試,提高招聘工作的成功率,進(jìn)而提升招聘工作的效率與質(zhì)量。
對(duì)于招聘,另外一點(diǎn)需要注意的就是要清醒地注意到招聘工具的有效性,擴(kuò)大招聘渠道,運(yùn)用多種招聘工具,進(jìn)而擴(kuò)大應(yīng)聘者的范圍與總量。在我工作的這段時(shí)間,我明顯發(fā)現(xiàn)前程無(wú)憂的有效性比智聯(lián)招聘要低很多,提供的應(yīng)聘者人數(shù)相對(duì)少很多。在我反映這個(gè)情況以后,老師果斷做出決定,停止使用前程無(wú)憂,啟動(dòng)中華英才網(wǎng)。另外,緊跟網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的快速發(fā)展,人力資源部開(kāi)通了社科文獻(xiàn)出版社的招聘微博,通過(guò)招聘微博的相互轉(zhuǎn)發(fā),讓更多人了解到我社的招聘信息。實(shí)踐證明,這個(gè)決定是非常有明智的。
第三,作為實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),雖然實(shí)習(xí)工作中自己在不斷的體驗(yàn),但是還不能忽視觀察的作用,不能只“埋頭苦干”自己的工作,還要學(xué)會(huì)仔細(xì)觀察周圍的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)別人良好的工作與為人處事的方式。對(duì)于這一點(diǎn),我悟到的比較晚,雖然兩手比較勤快,但是我悟性并不高,很多時(shí)候做的不夠好,非常感謝謝老師對(duì)我這方面的指點(diǎn),讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。與此同時(shí),我還要感謝劉老師對(duì)我的一個(gè)建議,就是一定要調(diào)整好自己的心態(tài)。在學(xué)校的時(shí)候,你可能很優(yōu)秀,獲得過(guò)各種獎(jiǎng)勵(lì)與榮譽(yù),但是踏入工作崗位之后,那些都成為過(guò)去,沒(méi)有人會(huì)關(guān)注你的曾經(jīng),最重要的是你現(xiàn)在的表現(xiàn)以及今后的發(fā)展?jié)摿?。調(diào)整好心態(tài),認(rèn)真、負(fù)責(zé)、出色地干好本職工作,不斷提升自身素質(zhì)與能力,這對(duì)今后的發(fā)展這是非常關(guān)鍵的。
四、致謝告別
對(duì)于這里的工作我試圖努力做到盡職盡責(zé),我始終提醒自己,不管你在哪里,干什么工作,只要朝著“勤快、誠(chéng)實(shí)、好學(xué)”的方向去努力,你的成長(zhǎng)才會(huì)更快更堅(jiān)實(shí)。實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,感謝楊老師當(dāng)時(shí)的一個(gè)電話,給了我這么一個(gè)難得的機(jī)會(huì)!社科文獻(xiàn)出版社是個(gè)朝氣蓬勃、生命力極強(qiáng)的出版社。在此,對(duì)在我實(shí)習(xí)期間每一位指導(dǎo)、關(guān)心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實(shí)而美好的經(jīng)歷,它將是我今后人生的財(cái)富。
人事實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說(shuō)著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù),需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì)漏查的。
剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),然后也會(huì)被批評(píng),感覺(jué)做的很吃力,心情自然也不會(huì)高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,也不會(huì)再批評(píng)了,從中也得出了自己的,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,要真實(shí),寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了,在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ?,早晚要步入社?huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會(huì)比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來(lái)一點(diǎn),就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙,但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過(guò)了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的就是心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì)努力!
人事實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了,這兩個(gè)月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的維護(hù)管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個(gè)人來(lái)做,剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)不適應(yīng),通過(guò)王老師的指導(dǎo)我很快進(jìn)入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的?,F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、首先對(duì)公司所有的固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類、編號(hào),并注明由誰(shuí)使用。辦公用品入庫(kù)盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),決不隱瞞,并積極解決存在的問(wèn)題,爭(zhēng)取讓問(wèn)題在我這兒消失。
2、考勤統(tǒng)計(jì)。每天將請(qǐng)假、調(diào)休員工的請(qǐng)假、調(diào)休單保存完好備查。爭(zhēng)取月底前將考勤做完交給財(cái)務(wù)。
3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、接待來(lái)訪客人。
5、每周會(huì)議進(jìn)行記錄并完成紀(jì)要交王老師審核無(wú)誤后再發(fā)至陳總、方總郵箱。
6、公司供應(yīng)商賬單結(jié)算。
7、陳總、方總出差機(jī)票、火車票的預(yù)定并跟蹤積分累計(jì)。
8、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù),遇到不能上網(wǎng)會(huì)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
9、參與xx文化廣場(chǎng)標(biāo)書(shū)制作;參與新款手機(jī)發(fā)布招標(biāo)會(huì)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)及預(yù)定會(huì)議室并參與會(huì)議,收獲頗多。
10、其他臨時(shí)性工作。
二、人事方面
1、招聘工作
按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,我與智聯(lián)招聘網(wǎng)站簽訂了為期一個(gè)月的招聘合同,部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過(guò)部門經(jīng)理的指點(diǎn)我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應(yīng)聘前臺(tái)的人員不是很多,我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應(yīng)聘者,并對(duì)此次招聘工作做了簡(jiǎn)單的.分析。
2、社保工作
之前對(duì)社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學(xué)、朋友打聽(tīng)未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決,功夫不負(fù)有心人,我終于在xx月xx日完成基數(shù)變更。由于自己沒(méi)有社保方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我買了專門的實(shí)操手冊(cè)來(lái)學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為xx取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社?;鶖?shù)已經(jīng)公布,我本月也按照新的繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算個(gè)人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓(xùn)
來(lái)到公司后公司進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),一是辦公軟件ppt的學(xué)習(xí),一是公司情況介紹,對(duì)這兩部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí),同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會(huì)按照公司的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己,使自己很快能融入公司,面對(duì)客戶我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
剛來(lái)公司的時(shí)候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點(diǎn)不夠準(zhǔn)確、及時(shí),細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng),通過(guò)這兩個(gè)月對(duì)公司的了解,公司在管理方面比較細(xì)致,值得我去更加認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作,人事工作經(jīng)驗(yàn)略有欠缺,在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
三、建議:
1、每個(gè)崗位職責(zé)上墻,明確責(zé)任。
2、每周例會(huì)上每個(gè)部門通報(bào)部門的情況,如本部門的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度及本部門需要?jiǎng)e的部門協(xié)調(diào)、幫助的事項(xiàng)。
3、公司每個(gè)部門、每個(gè)部門堅(jiān)持使用PDCA循環(huán)法。
以上是我試用期的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與uk共發(fā)展。
人事實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
前臺(tái)實(shí)習(xí)期工作總結(jié)經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。順平移動(dòng)自掛牌起成立至今,經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)走出部隊(duì)、踏進(jìn)社會(huì)的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。前臺(tái)實(shí)習(xí)期工作總結(jié)從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對(duì)公司營(yíng)業(yè)前臺(tái)有了初步的了解?!凹埳蟻?lái)的終覺(jué)淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)生活中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的.膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,但通過(guò)這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),并漸漸的得心應(yīng)手。從彩鈴的下載、飛信等每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從陌生到熟悉再到熟練的過(guò)程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺(jué)得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶的一個(gè)窗口,在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中,我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會(huì)到:
1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);
2、艱苦奮斗的精神;
3、盡善盡美的追求
4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
只有注意從身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果。在以后的工作中,我會(huì)投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價(jià)值,做出自己更大的貢獻(xiàn)。
人事實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
暮色降臨,繁華落盡。漫步在寂靜的公園中,泛著漣漪的湖水使人平靜,腦海中思索著在人力的一年……
一、初來(lái)乍到
大一是一段充滿激情的時(shí)光,對(duì)什么都充滿好奇。通過(guò)來(lái)掃樓的x姐她們,我知道了人力。于是,我決定報(bào)它。不為別的,就為一個(gè)聽(tīng)起來(lái)很帥的名字:人力資源部。
一輪很順利地通過(guò)了,但真正的噩夢(mèng)在于二輪。當(dāng)xx跟xx都侃侃而談的時(shí)候,我只能偶爾插下嘴。最后好不容易擠出一個(gè)活動(dòng),緊接著就是上臺(tái)答辯了。當(dāng)一個(gè)問(wèn)題回答之后,我立刻就后悔了,怎么會(huì)回答得這么草率呢?(后來(lái)才知道我誤打誤撞答對(duì)了,還真是傻人有傻福)當(dāng)40分鐘的面試結(jié)束后,我終于送了口氣:解放了。
當(dāng)“xx師姐”打來(lái)電話時(shí),我先愣了一下,緊接著是一陣喜悅。幸運(yùn)女神又一次垂青了我。是的,我進(jìn)了!有時(shí)絕地重生更加讓人興奮。
曾經(jīng),我是一個(gè)兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)的高中生?,F(xiàn)在進(jìn)入大學(xué)看著人力的前輩,我認(rèn)識(shí)到差距。周博的健談、蓉姐的干練、宇晨的老成、靖兒的精明、栗子的穩(wěn)重……都給了我很深的印象。很高興能進(jìn)入這樣一個(gè)部門,這是一份光榮!這也是一個(gè)平臺(tái)-——一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
二、人力的日子
人因忙碌而充實(shí)。一次次例會(huì)、一次次活動(dòng)充實(shí)著我的生活。聆聽(tīng)對(duì)于青澀的我是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過(guò)程,所以每一次例會(huì)都是那么充滿意義!在此我可以聽(tīng)到思想的碰撞,可以見(jiàn)證一個(gè)個(gè)活動(dòng)的始末。而不時(shí)的,部門的前輩們總是會(huì)打斷自己的話語(yǔ),根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),提出自己的建議。當(dāng)然,也正如宇晨所說(shuō)的:要多思考。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。大一的一年是聆聽(tīng)的最多的,同時(shí)也是思考的最多的。
有時(shí),我在想:對(duì)于等級(jí)的劃分真的很合理,也很有趣。大一當(dāng)干事,不斷地學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),掌握學(xué)習(xí)能力;大二當(dāng)主管,成為部門的中流砥柱,專研實(shí)干能力;大三當(dāng)部長(zhǎng),部門的發(fā)展主要靠的是這些人,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力。我們的人生不也是這樣的嗎?
部門的活動(dòng)紛繁復(fù)雜,這期間有痛苦、有歡笑,有成功的掌聲,也有失敗的低落。但重要的是,沒(méi)有人把活動(dòng)當(dāng)成一場(chǎng)兒戲。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)鷹翔的策劃曾經(jīng)該過(guò)幾十次的時(shí)候,我被深深的觸動(dòng)了,因?yàn)槟欠莺顾?BR> 三、所思所感
“我們學(xué)到了什么?”這是例會(huì)中經(jīng)常提起的一個(gè)問(wèn)題。這也正是加入部門的初衷。的確,我學(xué)到了什么?
在此我不想說(shuō)我在某某能力上有什么長(zhǎng)進(jìn)。給我感觸最多的是那些前輩們身上散發(fā)的魅力。
曾經(jīng)看到蓉姐在競(jìng)選主席時(shí)的神采飛揚(yáng),看到文體的施姐在風(fēng)采秀彩排時(shí)的指揮若定。也見(jiàn)過(guò)她們?cè)诟鎰e晚會(huì)上的聲淚俱下。這是青春的光輝,點(diǎn)點(diǎn)淚水化作絲絲回憶流入心間。是的,在他們身上我知道了激情。
十分羨慕那些主席和部長(zhǎng)們,何時(shí)能夠像他們那樣,出口成章、文不加點(diǎn);何時(shí)能創(chuàng)意連連、辦事周到;何時(shí)能像他們那樣語(yǔ)出驚人……路還長(zhǎng)著呢!要學(xué)的還多著呢!
人事實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說(shuō)著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì)漏查的。
剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),然后也會(huì)被批評(píng),感覺(jué)做的很吃力,心情自然也不會(huì)高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,也不會(huì)再批評(píng)了,從中也得出了自己的,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會(huì)比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來(lái)一點(diǎn),就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙,但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過(guò)了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的就是心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?BR> 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì)努力!
人事實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
20xx年x月xx日是我于xxx律師事務(wù)所正式實(shí)習(xí)的第一天,翻閱已經(jīng)寫滿日常記錄的兩個(gè)厚厚的記事本,瀏覽著自己分類匯總的案卷材料,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累的文字鐫刻著我實(shí)習(xí)成長(zhǎng)的經(jīng)歷。在擁有一些小小成就感的同時(shí),更覺(jué)今后執(zhí)業(yè)生涯中責(zé)任的重大。實(shí)習(xí)期很快就要結(jié)束了,在此做一份簡(jiǎn)要的個(gè)人總結(jié)。
自從xx年x月至20xx年x月,六年半的法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)以及其間在法院實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我愛(ài)上了自己所學(xué)的專業(yè)。20xx年我順利通過(guò)了司法考試,這也意味著敲開(kāi)了法律職業(yè)的大門。20xx年x月經(jīng)過(guò)幾次面試后,我最終選擇在一位有著十幾年執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的律師身邊做助理。最初幾天我主要通過(guò)電話營(yíng)銷方式聯(lián)系并預(yù)約潛在客戶,隨后接受指導(dǎo)律師交代的寫書(shū)任務(wù)。我以平均每天兩個(gè)專題的形式做著寫書(shū)的工作,直至20xx年x月x日該書(shū)基本定稿,我與指導(dǎo)律師合作撰寫的這本書(shū)最終于20xx年xx月由上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版發(fā)行,書(shū)名為《銀行借款合同風(fēng)險(xiǎn)管理》。雖然拿到正式圖書(shū)時(shí)意外的發(fā)現(xiàn)沒(méi)有我的署名,但我依然珍惜自己的這份來(lái)之不易的勞動(dòng)成果。
擔(dān)任律師助理3個(gè)半月后,我取得了《申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員實(shí)習(xí)證》,在這之前我輔助指導(dǎo)律師辦案及出庭都使用律師助理的身份,此后與指導(dǎo)律師一起擔(dān)任委托代理人則采用實(shí)習(xí)律師的身份。實(shí)習(xí)期間,我參與辦理的案件主要有:趙衛(wèi)與上海愛(ài)迪技術(shù)發(fā)展有限公司勞動(dòng)合同糾紛及民間借貸糾紛案、王麗佳與高智博其他所有權(quán)糾紛(婚前房產(chǎn)糾紛)案、李洪華律師訴80家政府信息公開(kāi)案、上海三萌實(shí)業(yè)有限公司破產(chǎn)清算案、上海苑園鋼結(jié)構(gòu)材料有限公司與上海富躍實(shí)業(yè)有限公司票據(jù)糾紛案、張帆與北京中投視訊文化傳媒有限公司上海分公司勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案、上海天麗國(guó)際旅行社有限公司與姜艷芳勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案、朱躍明與立信會(huì)計(jì)出版社有限公司著作權(quán)侵權(quán)糾紛案、上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心與立信會(huì)計(jì)出版社有限公司著作權(quán)合同糾紛案等等。
通過(guò)辦理各方面案件的經(jīng)歷,我掌握了撰寫法律文書(shū)的基本技能,積累了參加庭審的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),鍛煉了與各部門協(xié)調(diào)溝通的能力,最重要的是與辦案當(dāng)事人建立了良好的合作關(guān)系,所有的這一切都將成為我今后從事律師執(zhí)業(yè)的無(wú)形財(cái)富。
在參與辦理這些有償法律服務(wù)的同時(shí),我在110法律網(wǎng)站上注冊(cè)為會(huì)員,利用平時(shí)工作之余免費(fèi)解答公眾的法律咨詢問(wèn)題以及一對(duì)一咨詢問(wèn)題。通過(guò)對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的解答,我深知自己在校所學(xué)法律知識(shí)的微薄。為了能夠準(zhǔn)確解答每一個(gè)法律問(wèn)題,我特意購(gòu)買了幾本我感興趣的專業(yè)書(shū)籍,包括《婚姻家庭糾紛案件律師業(yè)務(wù)》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)用手冊(cè)》、《中國(guó)人身?yè)p害賠償政策與法律實(shí)務(wù)實(shí)用工具箱》以及《最新法律大全》等等。盡管有了專業(yè)書(shū)籍的知識(shí)保障,但在過(guò)去短短的一年實(shí)習(xí)期間,我的實(shí)際辦案數(shù)量并不多,實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,這些都需要我在今后的執(zhí)業(yè)生涯中慢慢摸索與積累。
能夠從事律師行業(yè)是我一直追求的夢(mèng)想,雖然這份行業(yè)對(duì)于年輕執(zhí)業(yè)律師具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性,同行間競(jìng)爭(zhēng)壓力很大。但我相信只要堅(jiān)持自己的奮斗目標(biāo),將自己的所學(xué)所知逐步運(yùn)用于實(shí)踐,切實(shí)維護(hù)每一位當(dāng)事人的合法權(quán)益,我想我今后的人生將會(huì)變得更加充實(shí)而有意義。
人事實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
時(shí)光荏苒,進(jìn)入xxx大家庭已經(jīng)有六個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝xx為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作綜述
20xx年x月x日至x月x日,我擔(dān)任人事行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書(shū)管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì);使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。
20xx年x月x日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負(fù)責(zé)人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐,人力資源管理實(shí)操性工作得以積累,讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會(huì)到人事工作的無(wú)限樂(lè)趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無(wú)論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長(zhǎng)和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善,為此,在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便今后更好地開(kāi)展工作。
二、工作總結(jié)
回顧20xx,無(wú)論在行政工作上,還是在人事工作上,都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開(kāi)始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力,能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘與錄用
1、理論指導(dǎo)實(shí)踐,并進(jìn)行流程梳理
在招聘工作中,始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過(guò)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化,逐步推進(jìn)招聘工作,主要的招聘流程是:1、需求確認(rèn);2、職位分析;3、發(fā)布招聘信息;4、選擇招聘渠道;5、預(yù)約面試;6、面試或筆試;7、復(fù)試;8、背景調(diào)查;9、錄用決策;10、招聘總結(jié)。通過(guò)對(duì)書(shū)本知識(shí)的運(yùn)用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒(méi)有做到精湛,但這也正是未來(lái)進(jìn)步的方向。
通過(guò)對(duì)公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過(guò)程的勞資風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。結(jié)合20xx年x月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)課程內(nèi)容,我對(duì)招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理,就招聘工作中的.風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題形成了總結(jié)性報(bào)告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請(qǐng)表》、《資料提交確認(rèn)單》等。
2、觀察思考與總結(jié),在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無(wú)限的循環(huán)當(dāng)中,在招聘高峰期更是如此。對(duì)于長(zhǎng)期的招聘效果不佳問(wèn)題,雖然有過(guò)氣餒與困頓,但通過(guò)自身的思考與總結(jié),我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等,并將這些小問(wèn)題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來(lái)招聘工作的優(yōu)化。
3、及時(shí)反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗(yàn)
自x月份開(kāi)始,開(kāi)始定期做月度招聘工作總結(jié),通過(guò)對(duì)招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變:
(1)面試到場(chǎng)率的控制。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,不同崗位的面試到場(chǎng)率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場(chǎng)率。因此,自5月份開(kāi)始,對(duì)普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化。通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間、渠道針對(duì)性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽(yù)等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費(fèi)者的角度考慮需求,然后針對(duì)需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對(duì)于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問(wèn)題:a、應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么?b、應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)c、應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的思考,我對(duì)招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計(jì),對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對(duì)招聘渠道進(jìn)行了拓寬。
(4)市場(chǎng)分析。20xx年x月份,通過(guò)對(duì)在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問(wèn)后,對(duì)我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
(二)員工福利管理
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),通過(guò)幾個(gè)月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識(shí),也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具體包括:
1、社保業(yè)務(wù)
(1)社保備案
(2)員工醫(yī)??I(lǐng)取
(3)個(gè)人關(guān)鍵信息變更
(4)失業(yè)金的申請(qǐng)
(5)社保明細(xì)查詢
(6)證照年審
2、公積金業(yè)務(wù)
(1)公積金匯繳/封存
(2)公積金轉(zhuǎn)移
(3)公積金提取
(4)公積金對(duì)賬簿的領(lǐng)取
(5)公積金年度調(diào)整
(6)公積金單位信息變更辦理
(三)勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理等,通過(guò)對(duì)日常人事工作的操作,使我變得更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕,也使我更加深刻地體會(huì)到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對(duì)我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的一個(gè)細(xì)節(jié),很容易被忽略,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和意識(shí)到其重要性,將會(huì)給公司帶來(lái)不必要的糾紛。為此,在20xx年x月至x月期間,我對(duì)公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一次排查,具體包括:
1、勞動(dòng)合同部分
通過(guò)對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行排查,檢查出公司未及時(shí)續(xù)約的合同3份,并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風(fēng)險(xiǎn)。另外,對(duì)公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善,制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習(xí)/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。
2、人事檔案部分
通過(guò)對(duì)人事檔案的重新分類、統(tǒng)計(jì)、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當(dāng)中,也使我體會(huì)到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯(cuò)、避錯(cuò)、清理的過(guò)程,糾正過(guò)往的錯(cuò)誤,避免日后的錯(cuò)誤,最終清理歷史遺留的問(wèn)題。所以,對(duì)于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當(dāng)下,在當(dāng)下規(guī)避錯(cuò)誤,才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(四)績(jī)效管理
績(jī)效管理工作主要包括績(jī)效通知、績(jī)效實(shí)施的跟進(jìn)、績(jī)效反饋與收集等,通過(guò)對(duì)部門績(jī)效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績(jī)效目前只是流于形式,而且績(jī)效結(jié)果沒(méi)有運(yùn)用到工作中,起不到績(jī)效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗(yàn)有限,這個(gè)問(wèn)題需要在日后隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績(jī)效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問(wèn)題,出現(xiàn)了公司績(jī)效考核表格混亂的問(wèn)題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險(xiǎn)。為此,我對(duì)各公司各部門的績(jī)效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核工作的統(tǒng)一性操作。
(五)培訓(xùn)管理
20xx年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開(kāi)展,如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂、外訓(xùn)資料收集、外訓(xùn)效果反饋等,并建立了《培訓(xùn)管理臺(tái)賬》統(tǒng)一管理。
(六)其他人事行政工作
1、員工活動(dòng)
(1)20xx年x月x日,突破往年生日會(huì)慣例,制作開(kāi)場(chǎng)視頻、PPT,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會(huì)通知風(fēng)格,組織了一場(chǎng)有主題、有目的的生日晚會(huì),得到了上級(jí)與同事的表?yè)P(yáng)與肯定。
(2)20xx年x月,組織員工唱K活動(dòng),從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨(dú)立完成,通過(guò)活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調(diào)作用。
(3)20xx年x月x日,組織了一場(chǎng)有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動(dòng)——xxx好聲音,通過(guò)簡(jiǎn)單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中PK與學(xué)習(xí)。雖然活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間比較倉(cāng)促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作都及時(shí)形成了方案,落實(shí)到人,促進(jìn)了活動(dòng)的有序開(kāi)展。
2、文化墻更新
20xx年x月,以“x月x日讀書(shū)日”為主題,設(shè)計(jì)了公司文化墻,完成了上級(jí)的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過(guò)舊物利用,將報(bào)紙做成書(shū)本天窗;通過(guò)彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過(guò)讀書(shū)日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
2、蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動(dòng)導(dǎo)致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí),為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請(qǐng)書(shū)》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計(jì)在一起,呈報(bào)董事會(huì)審批,避免了每次蓋章都要請(qǐng)示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)和肯定。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情
幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來(lái)港澳商務(wù)備案、護(hù)照辦理等工作,使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
(七)企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)
1、落地委日常事務(wù)性工作
在落地委擔(dān)任秘書(shū)長(zhǎng)一職,主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項(xiàng)目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會(huì)議紀(jì)要,提交落地委會(huì)議提案,跟進(jìn)分委工作完成情況,反饋員工意見(jiàn),幫扶項(xiàng)目落地工作的推進(jìn)。通過(guò)在落地委的學(xué)習(xí),使我有了一個(gè)讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機(jī)會(huì),并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí)。并且通過(guò)對(duì)行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號(hào)管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2、20xx年x月x日xx落地啟動(dòng)儀式
到xx幫扶啟動(dòng),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動(dòng)。
3、20xx年x月x日落地啟動(dòng)大會(huì)
主要負(fù)責(zé)接待組工作,并負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)舞蹈,提出優(yōu)化建議,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
4、20xx年x月x日第一期落地成果展示大會(huì)
主要負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備、組織,并做好會(huì)中協(xié)調(diào)。
5、參觀學(xué)習(xí)
(1)20xx年x月x日參觀千葉松;
(2)20xx年x月x日觀摩xx空間啟動(dòng)大會(huì);
(3)20xx年x月x日參觀xx。
三、工作中的不足和20xx年的計(jì)劃
(一)提升招聘業(yè)務(wù)能力,提高招聘完成率(學(xué)習(xí)、培訓(xùn))
1、學(xué)習(xí):參加招聘方面的培訓(xùn),閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍
只有通過(guò)不斷地充電與學(xué)習(xí),才能不斷地拓展自己的知識(shí)面和視野,撥開(kāi)工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計(jì)劃在20xx年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次,通過(guò)培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書(shū)籍至少12本,文章至少30篇。
2、招聘跟蹤:將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲的一點(diǎn),通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過(guò)程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況,通過(guò)慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),減少判斷誤差。
3、步驟精細(xì):將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié),決定著面試的最終效果。通過(guò)不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的xx招聘體系,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作。為此,前期可以通過(guò)流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來(lái),形成一個(gè)體系。
4、統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標(biāo)
xx經(jīng)典的PDCA理論,揭示了計(jì)劃的重要性。為此,招聘工作也是一個(gè)PDCA的過(guò)程,在招聘工作開(kāi)展前期,需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng),而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來(lái)工作,避免達(dá)不到招聘效果。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):所有的過(guò)程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過(guò)程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì)得到的投遞效果?就需要通過(guò)長(zhǎng)期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運(yùn)用規(guī)律。
(二)熟悉勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)
20xx年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問(wèn)題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn),我也了解到優(yōu)秀的HR會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷,這其中都是學(xué)問(wèn)與哲學(xué),蘊(yùn)含著很多道理和意義,這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問(wèn)題。為此,我計(jì)劃在20xx年,熟讀公司新購(gòu)的勞資法規(guī)書(shū),熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例,通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí),豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規(guī)范
由于公司歷年資料比較混亂,沒(méi)有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過(guò)翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問(wèn)題,解答問(wèn)題。
(四)做好時(shí)間管理
通過(guò)將半年的學(xué)習(xí)與鍛煉,時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正做時(shí)間的主人。
(五)勤于思考與總結(jié),不要為了做事而做事
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學(xué)到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
人事專員實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
在剛進(jìn)xx就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)xx有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內(nèi)容
在這五個(gè)半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室人事專員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全公司管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!?BR> 兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí),聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。
正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結(jié)
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)中我也會(huì)遇到挫折,遇到挫折時(shí),我會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)我會(huì)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,我會(huì)提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì)了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。我學(xué)著化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓自己目光面向未來(lái)。
無(wú)論怎樣,能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
人事實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
xx年6月20日是我于上海富石律師事務(wù)所正式實(shí)習(xí)的第一天,翻閱已經(jīng)寫滿日常記錄的兩個(gè)厚厚的記事本,瀏覽著自己分類匯總的案卷材料,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累的文字鐫刻著我實(shí)習(xí)成長(zhǎng)的經(jīng)歷。在擁有一些小小成就感的同時(shí),更覺(jué)今后執(zhí)業(yè)生涯中責(zé)任的重大。實(shí)習(xí)期很快就要結(jié)束了,在此做一份簡(jiǎn)要的個(gè)人總結(jié)。
自從xx年9月至xx年1月,六年半的法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)以及其間在法院實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我愛(ài)上了自己所學(xué)的專業(yè)。xx年我順利通過(guò)了司法考試,這也意味著敲開(kāi)了法律職業(yè)的大門。
xx年3月經(jīng)過(guò)幾次面試后,我最終選擇在一位有著十幾年執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的律師身邊做助理。最初幾天我主要通過(guò)電話營(yíng)銷方式聯(lián)系并預(yù)約潛在客戶,隨后接受指導(dǎo)律師交代的寫書(shū)任務(wù)。我以平均每天兩個(gè)專題的形式做著寫書(shū)的工作,直至xx年8月22日該書(shū)基本定稿,我與指導(dǎo)律師合作撰寫的這本書(shū)最終于xx年3月由上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版發(fā)行,書(shū)名為《銀行借款合同風(fēng)險(xiǎn)管理》。雖然拿到正式圖書(shū)時(shí)意外的發(fā)現(xiàn)沒(méi)有我的署名,但我依然珍惜自己的這份來(lái)之不易的勞動(dòng)成果。
擔(dān)任律師助理3個(gè)半月后,我取得了《申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員實(shí)習(xí)證》,在這之前我輔助指導(dǎo)律師辦案及出庭都使用律師助理的身份,此后與指導(dǎo)律師一起擔(dān)任委托代理人則采用實(shí)習(xí)律師的身份。實(shí)習(xí)期間,我參與辦理的案件主要有:趙衛(wèi)與上海愛(ài)迪技術(shù)發(fā)展有限公司勞動(dòng)合同糾紛及民間借貸糾紛案、王麗佳與高智博其他所有權(quán)糾紛(婚前房產(chǎn)糾紛)案、李洪華律師訴80家政府信息公開(kāi)案、上海三萌實(shí)業(yè)有限公司破產(chǎn)清算案、上海苑園鋼結(jié)構(gòu)材料有限公司與上海富躍實(shí)業(yè)有限公司票據(jù)糾紛案、張帆與北京中投視訊文化傳媒有限公司上海分公司勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案、上海天麗國(guó)際旅行社有限公司與姜艷芳勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案、朱躍明與立信會(huì)計(jì)出版社有限公司著作權(quán)侵權(quán)糾紛案、上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心與立信會(huì)計(jì)出版社有限公司著作權(quán)合同糾紛案等等。
通過(guò)辦理各方面案件的經(jīng)歷,我掌握了撰寫法律文書(shū)的基本技能,積累了參加庭審的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),鍛煉了與各部門協(xié)調(diào)溝通的能力,最重要的是與辦案當(dāng)事人建立了良好的合作關(guān)系,所有的這一切都將成為我今后從事律師執(zhí)業(yè)的無(wú)形財(cái)富。
在參與辦理這些有償法律服務(wù)的同時(shí),我在110法律網(wǎng)站上注冊(cè)為會(huì)員,利用平時(shí)工作之余免費(fèi)解答公眾的法律咨詢問(wèn)題以及一對(duì)一咨詢問(wèn)題。通過(guò)對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的解答,我深知自己在校所學(xué)法律知識(shí)的微薄。為了能夠準(zhǔn)確解答每一個(gè)法律問(wèn)題,我特意購(gòu)買了幾本我感興趣的專業(yè)書(shū)籍,包括《婚姻家庭糾紛案件律師業(yè)務(wù)》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)用手冊(cè)》、《中國(guó)人身?yè)p害賠償政策與法律實(shí)務(wù)實(shí)用工具箱》以及《最新法律大全》等等。盡管有了專業(yè)書(shū)籍的知識(shí)保障,但在過(guò)去短短的一年實(shí)習(xí)期間,我的實(shí)際辦案數(shù)量并不多,實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,這些都需要我在今后的執(zhí)業(yè)生涯中慢慢摸索與積累。
能夠從事律師行業(yè)是我一直追求的夢(mèng)想,雖然這份行業(yè)對(duì)于年輕執(zhí)業(yè)律師具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性,同行間競(jìng)爭(zhēng)壓力很大。但我相信只要堅(jiān)持自己的奮斗目標(biāo),將自己的所學(xué)所知逐步運(yùn)用于實(shí)踐,切實(shí)維護(hù)每一位當(dāng)事人的合法權(quán)益,我想我今后的人生將會(huì)變得更加充實(shí)而有意義。
人事實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
我是8月3日到公司報(bào)到,開(kāi)始實(shí)習(xí)生活的,給我安排的實(shí)習(xí)職位是行政部人事文員.
首先我先介紹一下工作的環(huán)境.行政部和各部門的辦公室在公司三樓,除了行政、采購(gòu)和財(cái)務(wù)是在小辦公室外,其他部門都安排在大辦公室.公司的行政部就像個(gè)管家,事務(wù)比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務(wù)、衣食住行,也管廠房維護(hù)等.我們行政部辦公室的里有:主管,廠房維護(hù)的師傅,安全主任,一個(gè)整天神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾的IT,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽(yáng).我們一個(gè)部門有三個(gè)文員,一是在前臺(tái)李嬋珺,主要接待來(lái)賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌;二是劉婉紅,主要負(fù)責(zé)招聘、辦理員工入職及上班手續(xù),還負(fù)責(zé)發(fā)放工衣工鞋、各部門所需文具等;三是白旭陽(yáng),主要負(fù)責(zé)清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請(qǐng).根據(jù)這三者的職位不同,對(duì)人員的學(xué)歷和能力要求也不同.前臺(tái)的工作基本上要求比較低,而計(jì)算工資是屬于要求相對(duì)較高,并不是所有人都會(huì)算,有工作經(jīng)驗(yàn)的.一開(kāi)始是由負(fù)責(zé)招聘的阿紅帶我,帶了兩天之后,她因?yàn)檎?qǐng)了半個(gè)月假走了,她的工作由我接手,負(fù)責(zé)算工資的小白姐就成了帶我的師傅.
我每天的主要工作內(nèi)容.因?yàn)檎衅腹ぷ骱娃k理離職手續(xù)都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了.下午一點(diǎn)半上班,進(jìn)公司時(shí)到門口保安室拿到當(dāng)天的報(bào)紙.報(bào)紙有兩份,清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)和羊城晚報(bào),清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)放房董辦公室,羊城晚報(bào)放接待室,把新報(bào)紙換上,舊報(bào)紙放倉(cāng)庫(kù).然后開(kāi)始準(zhǔn)備招聘工作.兩點(diǎn)半,打電話給保安室,看看有沒(méi)有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人,讓保安放進(jìn)來(lái).然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑.讓所有來(lái)辦手續(xù)的人進(jìn)培訓(xùn)室,然后分不同情況辦理.
1.面試.來(lái)面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作.合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊.當(dāng)這些工作都完成后,根據(jù)需求,通知需要招人的部門文員及經(jīng)理過(guò)來(lái)面試.面試完后,將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問(wèn).如果面試合格,則通知他們?nèi)ンw檢,第二天下午兩點(diǎn)半到公司門口等.同時(shí)讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片.如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開(kāi).
2.入職.來(lái)辦理入職手續(xù)的都是前一天來(lái)過(guò)面試且合格的人員.首先查看他們的體檢報(bào)告,如果體檢合格,則將他們的體檢報(bào)告、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書(shū)復(fù)印件收上來(lái),訂在一起拿去前臺(tái)辦廠牌.體檢不合格者,公司不予錄用.其次每人發(fā)一本員工手冊(cè)和一張入職須知,在看完入職須知后須簽字寫上日期,到時(shí)和檔案放一起.讓他們大概看一個(gè)小時(shí),然后發(fā)一份培訓(xùn)試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用.當(dāng)所有的都做好了之后,去前臺(tái)領(lǐng)廠牌和ID卡,然后給廠牌上蓋行政部的章.員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)ID卡,于第二天來(lái)上班的時(shí)候再發(fā)放.這樣可以知道哪些人是沒(méi)有來(lái)報(bào)到的,而且也減小了卡損失的幾率.進(jìn)來(lái)做職員的可以把ID卡發(fā)放.這些工作都做好以后,跟他們講明情況:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤.他們都了解后,給需要住宿的人員安排宿舍.一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理、主管和文員)的宿舍.安排好宿舍后,開(kāi)一張入住申請(qǐng)單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領(lǐng)取宿舍鑰匙.這些都做完后,通知他們第二天早上7:50廠門口等,同時(shí)通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過(guò)了試用期退回.當(dāng)然,如果沒(méi)過(guò)試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來(lái),把收據(jù)帶來(lái)就可以退錢.這樣,入職手續(xù)算是辦完了.
3.上班.第二天早上吃完早餐去上班,在廠門口把ID卡發(fā)給他們,讓他們打卡進(jìn)去,算是正式上班了.同樣讓他們進(jìn)培訓(xùn)室先等候,一個(gè)個(gè)來(lái).我把鞋柜分配好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋.小白姐收取押金,開(kāi)好收據(jù).收據(jù)一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給溫助理.都辦好后,通知其部門文員來(lái)領(lǐng)去車間工作.
至此,招聘入職的工作算是基本完成.
4.離職.辦理離職手續(xù)時(shí),先從離職文件夾中找出此人的離職申請(qǐng)單,確認(rèn)一下溫助理(董事長(zhǎng)助理,也是行政部經(jīng)理)有沒(méi)有簽字.若未簽字,先讓溫助簽字批準(zhǔn)才能辦理.然后找到離職清單,收工衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復(fù)印件,讓其填寫工資代領(lǐng)委托書(shū),都寫好后,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來(lái).
招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理,周末不招聘.周六上午八點(diǎn)到十點(diǎn)統(tǒng)一換工衣工鞋.更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無(wú)條件地?fù)Q,如未過(guò)試用期者不給換.這也是為了讓員工們多愛(ài)惜工衣工鞋,減少浪費(fèi).此外,在周六,將一周以來(lái)入職的員工檔案都拿出來(lái),將已自離的人員檔案挑出,其余的給溫助簽字.還得說(shuō)明一點(diǎn),主管級(jí)以上的人員檔案得交由溫助保管.
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時(shí)也會(huì)有點(diǎn)瑣碎的事情需要做,有空時(shí)還會(huì)去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述.下面談一點(diǎn)心得體會(huì).
在企業(yè)做事,一要有本事,二要會(huì)做人.不會(huì)做事,上司交代的工作做得不能令人滿意,很難得到上司的贊賞,同樣,同事也不會(huì)服你.如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓.因此久了同事們也會(huì)有些不太滿意她的工作,影響自己的工作進(jìn)度.二是要會(huì)做人,該謙讓的時(shí)候謙讓,該拿出魄力的時(shí)候也不能含糊.對(duì)人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣.在那里實(shí)習(xí)半個(gè)多月以來(lái),我觀察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點(diǎn)厭煩吧,整天對(duì)人都不笑的,也沒(méi)什么禮貌.當(dāng)然,在同事中的口碑和印象就不好了.不過(guò)也不能對(duì)什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮.像我一實(shí)習(xí)生,剛來(lái)對(duì)任何人都和和氣氣的.有一主管,比我早兩天進(jìn)來(lái),三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來(lái)找我.還有些老員工來(lái)?yè)Q工衣工鞋,就欺負(fù)我一新來(lái)的實(shí)習(xí)生.還好有小白姐姐在,他們不會(huì)太過(guò)分.后來(lái)一同事跟我說(shuō),做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點(diǎn)魄力,不然別人不聽(tīng)你的,管不住他們.于是我虛心受教,也感覺(jué)到有時(shí)候你對(duì)人客氣,別人未必會(huì)領(lǐng)情,會(huì)把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進(jìn)尺.實(shí)習(xí)期間有這么件事:有兩同事相處不洽,經(jīng)理讓我把挑事那文員調(diào)到別的宿舍.我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過(guò)去.晚上吃飯時(shí)她跟我說(shuō)能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了.我想了想,答應(yīng)給她再看看.后來(lái)給她安排了一間只有三個(gè)人住的宿舍,下鋪還有空位.我想這回應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題了.誰(shuí)知晚上小白姐姐說(shuō)那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說(shuō)她要在那住上鋪.她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間.我覺(jué)得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過(guò)分,要是每個(gè)人都這么挑法,我還用干活了?本來(lái)就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲.我想,我雖然是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是做人不要太過(guò)分了吧,沒(méi)點(diǎn)禮貌的.想好之后我給她去了個(gè)電話,她自覺(jué)理虧無(wú)言以對(duì),最終服從安排搬去指定的宿舍.這事算是告一段落.
在私營(yíng)企業(yè)工作,人員的流動(dòng)性比較大,不像在機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或國(guó)企工作比較穩(wěn)定.以我所知,不管是上層人員還是普通工人,他們自身不安于現(xiàn)狀.人員的流動(dòng)性與他們自身需求和公司的福利制度、企業(yè)文化和上司都有關(guān)聯(lián).
普通工人的流動(dòng)性是的.絕大部分普工是哪里待遇好就去哪里的,即待遇是首要考慮因素.也有小部分是選擇靠近家庭的,即照顧家庭為主.據(jù)人事檔案等資料顯示,技術(shù)人員的入職日期都不會(huì)很久.儲(chǔ)備干部、技術(shù)員的入職時(shí)間至今不過(guò)是一到兩年之久.儲(chǔ)備干部是來(lái)學(xué)技術(shù)的,技術(shù)學(xué)會(huì)之后,有人會(huì)選擇留下來(lái)工作,也有人是另謀高就的.管理人員相對(duì)比較穩(wěn)定.
據(jù)了解,有相當(dāng)一部分人是在與上司相處不融洽的情況下辭職的.某工序來(lái)了位新主管,很多員工被炒,也有不少是自己辭職的.小白姐姐說(shuō),其實(shí)公司怎么樣倒是其次,關(guān)鍵看你碰上個(gè)怎么樣的上司.如果上司能看到你干實(shí)事的,那當(dāng)然好.但若是只看重那些會(huì)拍馬_的人,那你可以炒了他.
所以,很多求安穩(wěn)的人士會(huì)想盡辦法進(jìn)國(guó)企,或者削尖腦袋往公務(wù)員隊(duì)伍擠.也有不少人跟我說(shuō)過(guò),過(guò)幾年想自己開(kāi)店做生意,不想老是打工.
在富盈電子實(shí)習(xí)半個(gè)月,剛開(kāi)始覺(jué)得公司的體系還是挺完整的,制度也挺完善,經(jīng)過(guò)接觸發(fā)現(xiàn),公司的管理方面還是存在一定的缺陷.我在行政部工作,就以行政部為例談?wù)?
行政部,任何一家公司都必備的管家,是管理員工和保證公司正常運(yùn)營(yíng)的重要機(jī)構(gòu).但是,這家公司卻并不重視行政部,而較重視市場(chǎng)部和品保部,因?yàn)檫@兩個(gè)部門能拿訂單,能保證產(chǎn)品很好地銷售出去.我認(rèn)為,這兩個(gè)部門確實(shí)很重要,但是不能忽視行政部的作用.畢竟行政部是管理后方,讓員工好好工作的,如果拉來(lái)很多訂單,但是員工不聽(tīng)話,管不住,相信公司效益也好不到哪兒去.上司不重視,直接導(dǎo)致行政部經(jīng)理說(shuō)話底氣不足,管不住人.因此,行政部發(fā)的通知,下面的主管帶頭不聽(tīng),更別妄想員工會(huì)聽(tīng).這樣導(dǎo)致的后果是,員工管不住,無(wú)法將一些措施貫徹下去.
企業(yè)管理的關(guān)鍵在于用人.企業(yè)不重視人才,不善用人才,損失的不是人才個(gè)人,而是企業(yè).發(fā)自內(nèi)心地重用人才、愛(ài)護(hù)人才,與實(shí)用主義的籠絡(luò)人才、利用人才,完全是兩回事.在實(shí)用主義政策的籠罩下,人才對(duì)企業(yè)沒(méi)有向心力,人人離心離德.企業(yè)中常見(jiàn)的輕視管理人才,偏重技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)人才,也反映了實(shí)用主義的人才觀,這是一種短視、淺薄的人才觀.技術(shù)要出成果,經(jīng)營(yíng)要出效益,整個(gè)公司各方面的潛能都要調(diào)動(dòng)起來(lái)、協(xié)調(diào)起來(lái)并產(chǎn)生的合力,還是要靠管理,靠管理人才.
其次,工作的權(quán)責(zé)不明確,分工不清楚.每個(gè)人的工作沒(méi)有明確地劃分清楚,很多時(shí)候是跟誰(shuí)的主要工作有關(guān)聯(lián)就誰(shuí)負(fù)責(zé),但是也沒(méi)明確地說(shuō)明這項(xiàng)工作就是這個(gè)人負(fù)責(zé).如公司板報(bào)的設(shè)計(jì)和出版.公司的板報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化和展現(xiàn)公司動(dòng)態(tài)的一個(gè)重要窗口,但自從負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的工程師離職后,出板報(bào)的任務(wù)就落到了文員的頭上.雖然經(jīng)理說(shuō)暫時(shí)由品保部的一名文員負(fù)責(zé),帶大家做好,但我認(rèn)為仍有些模糊.因此每次出版報(bào)的時(shí)候都是那幾個(gè)文員出,其他文員都叫不動(dòng),導(dǎo)致工作有些難做.從這點(diǎn)以及我向老職員們的了解,公司在這方面做的還是不夠,分工不明確,導(dǎo)致工作做得有些繁瑣而效率不高.
最后,公司存在復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),這是一家企業(yè)要發(fā)展壯大的忌諱.經(jīng)常會(huì)有某些部門的經(jīng)理和主管介紹一些人進(jìn)來(lái).如果他們都網(wǎng)羅些熟手或有能力者,我們還是能接受的.但被介紹進(jìn)來(lái)的人中,有他們的親戚、朋友、甚至妻子,還沒(méi)來(lái)就跟其他部門經(jīng)理打好招呼,給安排領(lǐng)班、主管一類的職位,讓行政部無(wú)法說(shuō)不.而這些人進(jìn)來(lái)之后,當(dāng)然“相互扶持”,讓工作很難進(jìn)展.舉個(gè)例子,某經(jīng)理的弟弟在市場(chǎng)部工作,按慣例是把最難纏的客戶給新人磨練,但沖著他哥哥,誰(shuí)敢給他難干的活,以免得罪某經(jīng)理.所以他只負(fù)責(zé)一個(gè)客戶,基本上是天天閑著,而其他人還干和以前一樣的活.親戚關(guān)系在公司里會(huì)影響工作的進(jìn)展,還很可能形成腐蝕公司的米蟲(chóng),其他員工心理也會(huì)不平衡進(jìn)而對(duì)企業(yè)失去希望.企業(yè)管理中,少講人情,看業(yè)績(jī),看能力,相信一個(gè)企業(yè)才會(huì)有生機(jī)和活力.
科學(xué)的管理可以快速提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高品牌的市場(chǎng)占有率及影響力.反之,管理的混亂會(huì)使企業(yè)失去客戶,失去市場(chǎng),員工思想渙散使企業(yè)凝聚力很快變?nèi)?企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,選擇符合自身發(fā)展的管理模式.企業(yè)效益應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的永恒主題.
假期的實(shí)習(xí)隨著開(kāi)學(xué)的鐘聲的敲響而結(jié)束,在這里,我收獲了知識(shí),收獲了經(jīng)驗(yàn),也收獲了友情.我很開(kāi)心地度過(guò)了這些日子,過(guò)得挺充實(shí)的.雖然每天的事有點(diǎn)瑣碎,但我明白很多大事都是建立在瑣事基礎(chǔ)上的.雖然我見(jiàn)識(shí)了一些丑惡的嘴臉,但是我還是覺(jué)得生活挺美好,工作挺好.社會(huì)的黑暗似乎我并沒(méi)有感慨多少,我覺(jué)得對(duì)生活要有追求,對(duì)工作應(yīng)充滿熱忱.實(shí)習(xí)生活讓我感受到大學(xué)生活所剩無(wú)幾,要在這剩下的時(shí)間里多學(xué)點(diǎn)知識(shí),多泡圖書(shū)館.聽(tīng)從前輩們的話,好好珍惜大學(xué)生活.
人事實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在xx工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、招聘工作
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過(guò)能想到的一切渠道來(lái)滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。
二、人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理
材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。今年xx續(xù)簽合同總計(jì)xx人,從另一方面也體現(xiàn)了xx在對(duì)于留住老員工,避免人才流失這一塊做的很不錯(cuò)!
三、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)
花名冊(cè)、考勤表;工作牌辦理;員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì);考勤指紋的錄入;考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。今年xx員工離職率較高!針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我也做了一定的分析:工作環(huán)境不合適,無(wú)法施展自己的才能;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求;晉升機(jī)制不夠明確!
四、培訓(xùn)方面
及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力;為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系xx培訓(xùn)中心,每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!通過(guò)入職培訓(xùn),能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來(lái)發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。增加員工知識(shí)面,提高員工工作技能。豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)多樣化。
五、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面
已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;離職人員辦理停保;辦理異地社保轉(zhuǎn)移;辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;辦理檔案轉(zhuǎn)移;辦理員工戶口遷移。
六、存在不足以及改進(jìn)措施
我的專業(yè)知識(shí)有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣?。工作過(guò)程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心,自覺(jué)開(kāi)展工作的力度、深度不夠,主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
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