收費員工作的心得體會精選

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    小編用心整理為大家呈現(xiàn)最新的“收費員工作的心得體會”。茅塞頓開,常常在思考之后發(fā)生,讓我們不要錯過這美好的記錄時光吧。多些心得體會可以豐富我們的內心世界。我們歡迎您來讀這篇文章希望它能為您提供一些新的認識和經驗!
    收費員工作的心得體會 篇1
    在xx年我站文明效勞培訓又上一個新臺階,細化了文明效勞的標準,使我了解如何更好地效勞社會這個大家庭!讓廣闊司機朋友感受到家的溫馨。用我們幸福的微笑!開啟司機朋友美好的一天!
    怎么樣才能做好文明效勞呢?那么我們就要先從我們自身抓起——微笑。一個好的微笑是傳達個人的自信,對工作;對生活的態(tài)度,更能表達我站為了提高效勞質量所做的努力!
    一句“您好”和一個溫馨的微笑!既提升了良好的效勞形象和我們對工作的.認真態(tài)度,又加強了作為效勞行業(yè)對司機的親和力!讓司機朋友覺得小店站的收費員效勞態(tài)度真是最棒的!我們想要就是一句“小店站收費員效勞態(tài)度真棒!”足矣!我們的目標就是效勞好每一位司機朋友。讓司機朋友來小店站,讓司機朋友體會到回到“家”的感覺!
    我有次在商場逛街時聽到兩位顧客在聊天,談話內容正式在聊關于小店站收費員效勞態(tài)度的評價!“你看小店站的收費員就是對的人笑呢!真好!”這句話是我不小心聽到得,說實在的聽了這句話不由得自己臉上露出了會心的微笑!
    其實微笑效勞正是要讓更多的人認識到我們的努力為了換回您一句肯定的評價!您來我們站就是我們最大的榮幸,我們的一個微笑,一個動作,一句問候是您高速旅途中的美好的一頁!
    由于我們的工作性質為社會效勞行業(yè),一個普普通通的收費員公司要求我們要對每一位司機朋友以一個微笑,一個出于禮貌的動作的要求,讓我們得以成長,提高社會責任感!表達出高速公司對客戶的以禮相待。在我們學習文明禮儀培訓的這段時間來,對于文明效勞,微笑效勞我們已感受頗深!然而我們要把微笑貫徹到生活中,運用到工作中。養(yǎng)成以禮待人的生活,工作習慣??!要讓司機朋友們把我們的微笑帶到全國各地!
    這就是我對于文明效勞,微笑效勞的感受!
    收費員工作的心得體會 篇2
    客戶至上是市場經濟的一個規(guī)律,不管是壟斷企業(yè)還是非壟斷企業(yè),誰能把客戶作為服務的中心,誰就能變成優(yōu)秀企業(yè),誰也就能占領市場。收費站從一定意義上說是地區(qū)壟斷性服務。雖然是排他性的壟斷行業(yè),但是在提供服務過程中依舊要注重服務對象的態(tài)度,要不斷深化服務意識,提高服務水平,為客戶提供優(yōu)質的服務。而提供優(yōu)質的服務是我們惟一的選擇。所以,我們在工作中必須做到以下幾點:
    第一,要調整好心態(tài),從心底里樹立“車主至上”的服務理念。
    首先要給自己定好位。收費過程是服務過程,而不是執(zhí)行過程。只有定好位,充分認識到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服機械化傾向。文明用語天天說、車車說,時間長了,感覺變得遲鈍,工作傾向機械化,但服務對象卻每時每刻都在變化,他們很有可能是第一次行駛我們高速公路,所以要從心底里樹立“車主至上”理念,把每位司乘人員都當成第一個客戶,永遠從“零”開始,做好服務工作。
    第二,要帶著感情做好收費工作。
    言行是思想的體現(xiàn),思想指導著行動,只有帶著感情文明服務,每一句問候才會真正發(fā)自內心。要堅持文明用語每車必說,但絕不是那種對著微機說的“有口無心”,也不是說給監(jiān)控聽的“擺擺樣子”,而是要等司機搖下玻璃后遞上通行卡時,用洪亮的聲音、友好的態(tài)度和富有親和力的面部表情去說。同時還要能夠主動換位思考。收費人員每天要和各種各樣的司機打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要實行“把微笑奉獻給社會,把委屈留給自己”口號,注意加強與司車乘人員的溝通,充分發(fā)揮微笑服務的優(yōu)勢,以平和的態(tài)度,對無理司機循循善誘,耐心解釋,以禮感人,以情動人,以理服人,相信精誠所至,金石為開,只有這樣,才會把工作做到司機的心坎上。
    第三,要苦練基本功。
    從使用文明用語,唱收唱付,微機操作,到微笑服務,錢票收發(fā),每個環(huán)節(jié),各道工序,都要在“精”字上狠下功夫,要能夠做到“判別車型一眼準,打票收費一手快、唱收唱付一口清、點鈔識鈔一指明”,快捷、準確、方便地為司乘人員服務。當然基本功并不局限于此,為司乘人員提供安全暢通的道口,為他們清楚地指引道路,及時向他們宣傳解釋高速公路有關規(guī)定,為他們提供力所能及的幫助都是我們做好收費服務工作的基本功。
    第四,要樹立優(yōu)質服務的意識。
    在收費過程中,必須轉換角色,變收費為服務,只有在意識上把自身置于服務者的位置,才可能自覺的去為客戶服務,既而樹立優(yōu)質服務的意識,去自覺的提高服務水平,為客戶提供優(yōu)質的服務。只有樹立了提供優(yōu)質服務的意識,才能在收費過程中熱情服務、文明收費,才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度,為和諧收費、平安收費創(chuàng)造出一個良性的氛圍。
    第五,要提高優(yōu)質服務的水平。
    光有優(yōu)質服務的意識還不行,沒有提供優(yōu)質服務的能力,是不能真正為客戶提供優(yōu)質服務的?!坝婆c其事,必先利于器”,所以提升高速公路整個收費員隊伍的能力水平,對于能否提供優(yōu)質的服務至關重要。要做到這點,必須先從收費員隊伍的素質的提高入手。如大力推廣文明用語,進行微笑服務;利用業(yè)余時間自覺進行政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、規(guī)章制度和各種業(yè)務技術學習,提高服務技能和自身素質,為提供優(yōu)質服務打下良好的基礎。
    第六,要自覺遵守收費站各種規(guī)章制度。
    收費員必須自覺遵守站里的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī),自覺按章辦事,遵紀守法,服從安排,尊重領導,團結同志,以站為家,準確無誤的完成自己的收費工作,為收費站增光添彩,圓滿完成站領導交給的各項工作任務。
    只要我們收費人員真正把三尺崗亭當作傳播社會文明的窗口,當作為過往群眾做好事、辦實事的陣地,在收費服務中堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅持用心服務、用情服務,讓服務對象切身感受到收費人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,我們的收費服務工作就會做到讓領導放心,讓社會滿意。
    收費員工作的心得體會 篇3
    收費站安全生產工作十分重要,它直接影響收費工作秩序和工作質量,影響“一切為了行路人、一切為了行車人”的服務宗旨,還將影響社會的安寧與穩(wěn)定。因此,我認為收費站應切實抓好以下幾方面工作:
    一、開展好安全教育,提高職工自救自護能力
    把安全教育的內容作為職工教育的內容納入到日常管理過程中,讓其占上位置,發(fā)揮作用。同時應根據(jù)收費站的實際情況,依據(jù)安全方面的政策、法規(guī)、制度、規(guī)定、常識、處置方法、案例分析等內容,編寫出有針對性、有實用性的安全教育教材。同時,通過有針對性的安全教育和消防安全訓練,提高職工防范意外事故的能力和在緊急狀態(tài)下的自救自護能力。
    二、加強安全綜合治理,為職工營造良好的安全環(huán)境
    收費站一方面要對職工進行必要的社會常識和社會形勢教育,要使學生了解當前復雜的社會形勢,提高明辨是非和善惡的能力,樹立正確的價值觀和人生觀,自覺地趨利避害。還要聘請有關校外輔導員進行講座。另外還要強化教師特別是值班(值周)人員的責任意識,做到全面細致地做好值班工作。一旦發(fā)生問題處理一定要及時、有效,防止事件進一步擴大和惡化。同時,還要加強對門衛(wèi)的管理工作,做好對外來人員的管理。
    三、把學校的安全工作滲透到學校的德育工作中。
    要結合一些安全案例,有針對性對學生進行有目的的教育。堅決抵制社會不良思想和人員對小學生的影響,積極開展豐富多彩的文體活動,豐富小學生精神生活。除了加強學生的思想品德和法紀觀念教育。還要加強學生的良好行為習慣的養(yǎng)成教育。要用《中小學生行為規(guī)范》、《中小學生守則》嚴格地要求學生,成功地塑造學生。讓他們行為規(guī)范、語言文明、守紀律、懂禮儀、能自律、善謙讓、會待人、會處事,自我營造與人和諧相處的、友好的人際環(huán)境。社會現(xiàn)實表明,“留守學生”現(xiàn)已成為一個十分明顯的社會問題。他們的父母長期在外,對其教育和管理鞭長莫及。被委托的監(jiān)護人多為祖父母,對其疼愛有加,監(jiān)管無力。加之學校教育的缺位和社會不良因素的影響,使得他們在心理上、行為習慣上、學習上、生活上存在著諸多的問題,嚴重地影響著他們的健康成長和學校教育的健康發(fā)展。從安全事故的案例中可以看出,“留守學生”的出事率不低。因此,要使學校平安穩(wěn)定,切不可忽視對“留守學生”的教育和管理......
    收費員工作的心得體會 篇4
    地處河北—山西交界處,是河北的“西大門”,收費崗亭是“窗口”服務,其工作質量的好壞直接影響到整個河北高速行業(yè)的形象。
    我們這批新員工問老收費員問的最多的問題就是:收費難不難?多久才能學會?前輩們都說學會收費操作方法并不難,一兩個小時就能搞定,難的是如何把一名公路收費人員做好,做到稱職合格。當下我并沒有明白這句話,經過這半年的上崗經歷,讓我徹底的明白了這句話的含義。
    收費站是交通行業(yè)的一個窗口,收費員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費員工作質量的好壞直接反映交通行業(yè)和高速公路的形象。在收費與服務之間如何樹立最佳形象,關鍵在于工作質量,那么如何才能有效提高我們的文明服務水平,樹立我們良好的“窗口”形象呢?我認為要做到以下幾點:
    首先,微笑服務。微笑服務是高速公路“窗口”形象建設的重要內容,是提高“窗口”服務水平的關鍵所在。而微笑是人面部最動人的一種表情,是社會生活中最美好無聲的語言,它可以消除司機的怨氣,拉近與司乘人員之間的距離;微笑是我們收費員發(fā)出的友善信號,它可以讓我們獲得理解和尊重。作為高速收費站中的一名收費員,樹立良好的“窗口”形象,抓好文明用語,微笑服務相當重要。
    其次,說好文明用語,文明用語堅持每天、每車必說。每句都要帶著感情去說,絕不能是心不在焉,也不是說對監(jiān)控說的,而是對司機,用洪亮、友好的態(tài)度和附有親和力的面部表情去說,當然,除了必要的文明用語,相互交談就不能避免了,這就使得我們要鏈接說話的技巧,不說臟話、氣話,不會引起司乘人員的反感。
    第三,換位思考。作為一名收費員,每天與形形色色的司機打交道,難免發(fā)生一些不愉快的事情,不論遇到什么特殊情況,我們都要做到主動換位思考,將心比心,向司機耐心解釋,以平和的語氣和態(tài)度,讓司機舒心的通過收費站。
    最后,愛崗敬業(yè)。不可否認,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重復著同樣的工作:收錢,打票,找錢…年復一年重復著同樣的話:“您好,請交費!”“請走好”。面對單調的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,一名合格的高速公路收費員首先要喜歡這份工作,珍惜這份工作,才會把自己全身心的投入到工作上。
    這份工作也許沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴寒與酷暑的考驗,我只希望我們,我們每一個人都能在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路,才能在收費員這個平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作業(yè)績。
    收費員工作的心得體會 篇5
    不知不覺,我已在收費站工作了大半年的時間,從最初一個只有理論而沒有任何實踐操作,碰到工作無從下手的學生,成長為一個可以熟練掌握工作流程的職場新人,我要特別感謝領導和周圍同事給予我的幫助。
    大學畢業(yè)以后,我和很多大學生的一樣,選擇了公考這條道路,在經歷了幾次挫敗后,我?guī)е纱髮W文憑帶給我的最初的夢想,僅存的最后一絲自信,于三月十日來到臨汾收費站,開始了我的實習生涯。由于之前從未接觸過這一行業(yè),與生俱來的好奇心使我在跟班實習中表現(xiàn)出很大的熱情,很快,一個星期的時間,我便熟悉了整個收費工作的業(yè)務和流程,之后就開始獨立上崗。剛開始,我很認真的對待每一次發(fā)卡收費,將跟班過程中有經驗的同事的囑咐銘記于心,遇到不懂的問題也積極的向相鄰的同事請教,漸漸地,我的工作步入正軌,但相關的問題也隨之而來,每天重復機械的操作逐步耗盡了我原有的熱情,計算著百位以內的加減法使我感覺枯燥乏味,再加之每次十二個小時的工作強度,以及在日常工作中與司乘人員不可避免的摩擦,讓我第一次有了退卻的想法,大學生那種盲目的自信讓我對每天重復的工作變得消極被動,對于同事的教導也顯得不屑一顧,終于,在一次車輛緩存出現(xiàn)錯誤的時候,由于我的粗心大意,沒能及時發(fā)現(xiàn)并加以修改,導致收費出現(xiàn)錯誤。事后,我并沒有及時反思,所以時隔幾天之后又犯了同樣的錯誤,我開始變得焦躁不安,曾經讓我充滿激情的工作對我來說也變得煎熬無比,在周圍同事的耐心開導之下,我也第一次對自己的工作和態(tài)度進行反思。
    我雖然從事收費工作時間不長,但對其工作性質也深有體會。收費員,看似很普通的一份工作,但每天重復操作的枯燥乏味,一天十二個小時的工作強度,再加之必須長時間高度集中的精神緊張,這些要求對于任何一個從事此份工作的人來說都是不小的考驗。
    作為一名畢業(yè)不久的大學生,每天總是想著實現(xiàn)自己的理想抱負,要為社會貢獻出自己的一份力量,然而在真正步入社會,參加到工作中,總是或多或少存在眼高手低的缺點,看不起一些基層工作,可事實上,在現(xiàn)實社會中,各行各業(yè)都是社會健康運轉所必須的,基層工作更是如此。工作不分尊卑,同樣也不分大小,收費員看似是一個再普通不過的基層職位,但它的存在卻是保證高速公路暢通無阻的不可或缺的一部分,其看似簡單枯燥的工作背后,其實也是為人民提供便捷出行,為社會作貢獻的一份工作。更何況,這份實習工作來之不易,我怎么能遇到一點困難就輕言放棄,所以我積極的調整自己的心態(tài),努力的回到認真工作的狀態(tài)中。
    本以為調整好自己的心態(tài)就可以順利的進行接下來的工作,卻不曾想更大的考驗還在后面。在我實習不到半年的時間,便迎來了五年一次的全國公路干線大檢查。檢查期間,公司對站容站貌都進行了一次徹底大清查,收費員的禮貌用語、坐姿規(guī)范,都比平時要求的更為嚴格,十二個小時始終如一的標準坐姿,始終如一的微笑服務,使工作了一整天的我精疲力竭。不過與上一次相比,這次我并沒有用消極的態(tài)度對待,反而是在為自己加油打氣,其他年齡比我大的同事都能堅持下來,相信我也能克服這些困難。
    國檢期間,恰逢抗戰(zhàn)勝利七十周年的閱兵也在同步進行,參加閱兵儀式的官兵的優(yōu)秀表現(xiàn)也激勵著我要堅持不懈。在觀看閱兵儀式的時候,我不僅為祖國的繁榮昌盛感到驕傲,更為參加閱兵的官兵們感到自豪,他們整齊劃一的步伐,意氣風發(fā)的姿態(tài)成為閱兵儀式上的一道亮麗的風景線。但看似光鮮亮麗的背后他們所付出的努力和辛勞更不是我們常人所能體會的。然而,他們?yōu)榱碎啽鴥x式,為了祖國軍人的形象,默默地忍受了常人所不能忍受的困苦,最終,以優(yōu)秀的表現(xiàn)完成了這次閱兵任務。而我雖為一名普通的收費員,卻是臨汾收費站的一份子,身處文明服務的窗口單位,我的一言一行不僅關系到我自身,更代表了收費站的形象,我有責任也有義務做到規(guī)范。所以,我更應該嚴格地要求自己,努力做一名合格的收費員。就這樣,在自我的心理調節(jié)以及與周圍同事的相互鼓勵下,我們充滿自信的迎接了這次國檢,并以優(yōu)秀的成績結束了這次檢查。
    這次國檢,也讓我明白,我們不僅要做一名合格的收費員,努力做到發(fā)卡收費無差錯,更要做一名經得起檢驗的收費員。而司乘人員的評價,就是對我們工作的最好檢驗。事實上,比起這次順利通過國檢,更讓我高興的是司乘人員對我們努力的肯定。國檢期間,在我們重新規(guī)范了文明服務之后,贏得了過往司乘人員的大加贊賞,這才是對于我們努力工作的最好回報。
    國檢結束后不久,我也結束了我在收費站的實習生涯,這次的實習確實讓我受益匪淺,讓我明白,無論我們從事什么樣的工作,總會遇上這樣或那樣的困難,我們不僅不能輕言放棄,更要以積極的心態(tài)來面對這些挫折,學會在逆境中成長,只有這樣,我們才能更加堅強。在未來的道路上,我也會努力工作,遇到困難,用積極的心態(tài)來面對,爭取將工作做到最好。
    收費員工作的心得體會 篇6
    作為一名張承高速公路崇禮北收費站收費員,這份工作給我?guī)淼目嗯c樂真是如魚飲水,冷暖自知。在別人看來,收費員其實都是日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等,每天呼吸著汽車尾氣,還要面帶微笑迎接著各式各樣的車輛,迎來送往天南地北的司乘人員。在每天的“您好!”“再見”等用語及“收您多少錢、找您多少錢”的唱收唱付中度過,收費站的工作看似簡單,因為它只需要你給來往的車輛收取過路費,只需要你正確識別車輛的類型發(fā)放通行卡。但其實這工作也是一門學問,它要求你要有足夠的細心、熱心、耐心和責任心。收費時要很細心,稍有疏忽就可能產生長短款,所以每分每秒都要很仔細。有些駕駛員因為不熟悉線路而走了很多彎路,當他們向我們詢問時,我們會很熱心地給予幫助、耐心地給予解釋,做到“應征不漏、應免不征”,讓過往駕駛員能心服口服地繳納通行費。能做到這一切就要求我們有足夠的責任心,對工作負責、對駕駛員負責、對自己負責。
    微笑服務是體現(xiàn)高速公路窗口形象的重點,是提高窗口服務質量的關鍵之所在。有時會碰到個別駕駛人員故意刁難、更有甚者無理取鬧,而我們深知自己的言行代表著高速公路的形象,依然需要禮貌地進行解釋和勸解,因此心中時常會感到委屈。然而,更多時候因為我們的熱情服務,而得到大多數(shù)駕駛人員的理解和支持時,我們會感到由衷的欣慰。一句“您好”和一個溫馨的微笑!既提升了本站良好的服務形象和我們對工作的認真態(tài)度,又加強了作為服務行業(yè)對司機的親和力!讓司機朋友覺得崇禮北的收費員服務態(tài)度真是最棒的!我們想要就是一句“崇禮北收費員服務態(tài)度真棒!”足矣!我們的目標就是服務好每一位司機朋友。讓司機朋友來崇禮北收費站,讓司機朋友體會到回到“家”的感覺!
    一個收費崗亭就是一個窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要樹好形象。作為一名收費員,我將以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作,愛高速,做貢獻。為我們爭創(chuàng)五星級收費站作出不懈的努力。
    收費員工作的心得體會 篇7
    公路預防性養(yǎng)護工作的體會
    隨著近年來蚌埠公路建設的迅猛發(fā)展,公路預防性養(yǎng)護得到廣泛關注,近年來,隨著交通量的增加,車輛超載超限嚴重,公路病害不斷出現(xiàn),如何控制公路病害的發(fā)生,從而提高公路的壽命,已成為目前公路預防性養(yǎng)護工作急待解決的問題。通過預防性養(yǎng)護,可以延長公路的使用壽命和節(jié)約養(yǎng)護資金。
    一、預防性養(yǎng)護的優(yōu)點
    1.有利于防止公路水毀,有效降低養(yǎng)護成本。預防性養(yǎng)護往往能將公路病害和安全隱患消滅于未發(fā)之時,可以有效地避免各種病害的擴大,有效節(jié)約養(yǎng)護資金,是保護公路的一個重要手段。
    2.有利于提高公路通行能力,延長路面的服役期。預防性養(yǎng)護采取的是超前防范,對路面及其附屬設施的初期病害進行補強,以消除導致公路損壞的因素,施工程序簡單,對交通影響不大??梢哉f,一般情況下,預防性養(yǎng)護施工過程中,能保證車輛的正常通行。同時,也保障了路面的超期服役。
    二、公路預防性養(yǎng)護的措施
    在平時工作中注重預防性養(yǎng)護,細心觀察,持續(xù)開展對路面、路基及附屬設施的日常檢查、定期檢查,特別是在雨季期間加強對路基穩(wěn)定的調查,尤其對高邊坡、橋梁構造物進行重點排查,對檢查來的信息進行認真分析,分別制定預防性養(yǎng)護方案?;炷谅访娴念A防性養(yǎng)護:分局養(yǎng)護的G20
    6、S30
    6、S101線
    是混凝土路面,混凝土路面病害的形成主要是雨水滲入基層,造成路及部分松散,然后是板塊晃動,形成斷板。所以對混凝土路面預防性養(yǎng)護的重點是加強接縫養(yǎng)護、板底灌漿、微病害處治。針對G206線混凝土路面超期服役,路面狀況差,裂縫、錯臺嚴重的情況,分局制定了有針對性的、行之有效的預防性養(yǎng)護措施,及時消除隱患。1.對路面出現(xiàn)接縫滲水、填縫料老化或被損壞時,及時進行清縫重灌,使填縫料保持良好的狀況,灌縫時要將灌縫膠在接縫處形成T型的密封層,以減少雨水對基層的損害和傳力桿的銹蝕;2.由于前些年對板底脫空翻漿的板塊,及時進行壓漿處理,灌注填充水泥漿,進一步補強,穩(wěn)定路基,灌縫后延長了板塊的使用壽命。3.對水泥板出現(xiàn)裂縫松散時,采取兩側切除,往下鑿除5cm混凝土面層,清除碎塊后吹盡裂縫中的雜物,封層涂刷乳化瀝青粘層油,用瀝青混合料進行填充的辦法來及時修復,有效的防止了雨水滲入路基,導致路基、路面病害蔓延擴張。但經這樣修補過的板塊表面黑色彎曲的瀝青料與混凝土板面反差大,視覺上不美觀,近期分局領導組織討論增加處治裂縫的投入,加寬鑿除的寬度,將彎曲的瀝青拉直,形成方塊狀,增加修補后板塊的美觀。4.對出現(xiàn)的錯臺現(xiàn)象,采用磨光機打磨錯臺部位高處的部分,根據(jù)錯臺的具體高度,確定需磨掉的錯臺的寬度和高度,寬度從至1m不等,高度和相鄰板一致。5.對嚴重的破碎板進行換板處治。
    瀝青路面的預防性養(yǎng)護:對瀝青路面早期出現(xiàn)的松散、麻面、網裂(龜裂)等病害,預防性養(yǎng)護主要有乳化瀝青封層,稀漿封層,局部裂縫和坑槽的挖補。對大面積的麻面、細裂紋進行稀漿封層效果明顯;對小面積的裂縫合坑槽、沉降及時采用乳化瀝青灌縫或切割挖除后,在基層撒布或涂刷瀝青底油,再用拌好的瀝青混合料填補后夯實的方法。
    路肩和邊坡及橋涵的預防性養(yǎng)護:路肩、邊坡受雨水的損害最大。公路的邊坡在受到雨水侵蝕后,常常出現(xiàn)坍方、滑坡等公路水毀現(xiàn)象,因此,要經常疏導地表水。對邊坡、擋土墻的裂隙,及時填縫、修補。經常清理橋梁的伸縮縫、疏通泄水孔、清理涵洞,加強橋涵的預防性養(yǎng)護。只有規(guī)范措施,有效落實措施,才能延長公路及其附屬設施的壽命
    我們要充分認識到公路預防性養(yǎng)護的重要性。作為公路部門應該進一步強化公路的預防性、經常性、全面性、科學性的養(yǎng)護,提高路況,提升公路的社會化服務水平,提高公路的防災抗災能力,加強對瀝青路面、水泥混凝土路面的預防性養(yǎng)護,讓它處于良好的使用狀態(tài),努力營造“暢、潔、綠、美、舒”的交通環(huán)境,提高公路的服務功能。為社會提供安全、高效的通行服務,同時加強公路預防性養(yǎng)護技術的創(chuàng)新、改造與推廣和應用。