畢業(yè)實習(xí)周記精華11篇

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畢業(yè)實習(xí)周記【篇1】
    這周開始,我又有了新的任務(wù),那就是幫助公司翻譯資料、上網(wǎng)發(fā)布信息。通過之前的實習(xí),我對我們公司的主營業(yè)務(wù)、產(chǎn)品都有了一定程度的了解。所以在翻譯文件的時候,遇到一些專業(yè)名詞很快也便能反應(yīng)出來,沒有什么太大的問題。在網(wǎng)上發(fā)布信息的工作也讓我覺得十分有趣,尤其是有客戶因為看到我發(fā)布的信息后打電話或者發(fā)郵件來詢問產(chǎn)品時,我就特別的有成就感。在工作之余,我和公司其他員工的關(guān)系也更熟絡(luò)了。他們經(jīng)常找我?guī)兔Α芭芡取保乙彩謽芬獾慕邮苊恳淮五憻捵晕业臋C會。
    畢業(yè)實習(xí)周記【篇2】
    第一周
    我很高興能夠在一家寵物醫(yī)院里實習(xí)。這是我一直以來的夢想和愛好。我相信這將是一段有意義的經(jīng)歷,我可以學(xué)到很多有用的知識和技能。
    第一周的實習(xí)并不是很忙碌。我主要跟著醫(yī)生學(xué)習(xí)了一些基本的寵物指數(shù)測量,比如測量寵物體溫、呼吸、脈搏和心跳。測量寵物指數(shù)是非常重要的,因為它可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)寵物的異常情況并采取正確的治療措施。
    除了跟著醫(yī)生學(xué)習(xí)基本技能外,我還學(xué)到了一些寵物行為學(xué)方面的知識。例如,我了解了寵物的飲食、睡眠和運動習(xí)慣對它們的健康產(chǎn)生的影響。我還了解到了如何正確地給寵物喂藥和進行常規(guī)檢查。
    第二周
    實習(xí)的第二周對我來說是要更積極地參與到醫(yī)療活動中。我和醫(yī)生一起學(xué)習(xí)了皮膚疾病的診斷和治療。我們的指導(dǎo)醫(yī)生教給了我如何分辨不同的皮膚病,并告訴我各種不同癥狀的預(yù)防和治療方法。
    在實習(xí)中,我還幫助醫(yī)生處理一些傷口和病情較重的動物。我主要負(fù)責(zé)打針和記錄寵物的情況,并向?qū)櫸锏闹魅颂峁┮恍┳⒁馐马椇徒ㄗh。我學(xué)到了很多有關(guān)傷口清潔和換藥的技巧,也學(xué)到了一些處理動物急性疾病的知識。
    第三周
    實習(xí)的第三周,我有機會學(xué)習(xí)了一些更復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識。我跟著一位經(jīng)驗豐富的醫(yī)生,深入學(xué)習(xí)了寵物內(nèi)科學(xué)方面的內(nèi)容。我們學(xué)習(xí)了一些常見疾病的病因、表現(xiàn)和治療方法。
    我還有機會觀察了一場動物手術(shù)。這是一場抽取寵物腹部異物的手術(shù)。我跟隨醫(yī)生學(xué)習(xí)了手術(shù)的操作技巧,學(xué)會了如何做好手術(shù)準(zhǔn)備和術(shù)中術(shù)后的注意事項。
    第四周
    實習(xí)的第四周,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)變得比之前更自信和熟練。我能夠更加獨立地處理一些小病小傷的寵物,并且能夠和寵物的主人進行更加深入的溝通和交流。
    我還參加了一場關(guān)于寵物營養(yǎng)維護的講座。在講座中,我了解了不同種類的寵物需要不同種類的食物,并且學(xué)會了如何制定一個適合寵物的飲食計劃。
    總結(jié)
    經(jīng)過一個月的實習(xí),我深深地感受到了寵物專業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。我不僅學(xué)到了很多有用的理論知識和實踐技能,也體會到了做一名寵物醫(yī)生需要的耐心、細(xì)心和熱愛。
    我相信這段實習(xí)經(jīng)歷會對我的未來產(chǎn)生重要的影響,并且會成為我不斷前進的動力。
    畢業(yè)實習(xí)周記【篇3】
    畢業(yè)以后,在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機會,帶著興奮和激動,我開始了我的實習(xí)工作。
    時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
    1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
    2、報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice給客戶做正式報價。
    3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
    4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
    5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理。
    6、下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
    7、驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
    8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
    9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
    10、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
    畢業(yè)實習(xí)周記【篇4】
    忙碌工作,過得實在
    好快,這樣就實習(xí)了一周。這周的日子里,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
    首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此,就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
    第一次“大規(guī)模撕新存折“。
    很多人看到這個標(biāo)題,會好奇,好端端的新存折為什么要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
    對于一兩本存折來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。
    但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存折,翻到第一頁,刷的一身,干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當(dāng)天晚上,我就差不多撕掉100快了。
    第一次體驗銀行加班到晚上11點。
    做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領(lǐng)導(dǎo)和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。
    全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負(fù)責(zé)錄入(我是其中一個),有的負(fù)責(zé)蓋章,有的負(fù)責(zé)撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
    每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發(fā)現(xiàn),真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認(rèn)真態(tài)度,讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
    第一次離家千里之外去“實習(xí)”。
    畢業(yè)實習(xí)周記【篇5】
    實習(xí)對于我們這些尚未踏出校園的學(xué)生來說是很有意義的,因此我通過校園招聘的形式找到了一份電話銷售的工作,希望通過實習(xí)期間的磨礪使得自己積累到更多的實踐經(jīng)驗,事實上由于個人能力的問題導(dǎo)致我在實習(xí)期間也換過幾次工作,在實習(xí)期間我也養(yǎng)成了寫周記的習(xí)慣并對自身的成長有了更多的體會。
    畢業(yè)實習(xí)周記300字(一)
    從面試到開始崗前培訓(xùn)其實只過去短短數(shù)天而言,在這周的實習(xí)之中讓我很慶幸公司有著較為系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,畢竟通過對正式員工工作場景的觀察讓我意識到電話銷售沒有想象中那么簡單,所以在培訓(xùn)的時候我很珍惜著為數(shù)不多的學(xué)習(xí)時間,畢竟這是為了讓我們這些實習(xí)生有個適應(yīng)的過程自然要好好體會,從中我了解到公司的主營業(yè)務(wù)有哪些以及銷售過程中需要運用到的技巧,在參加幾天培訓(xùn)以后領(lǐng)取到了一本銷售話術(shù)手冊,從中我了解到銷售人員在與客戶進行交流的時候大概會遇到哪些問題,但是也要作為實習(xí)生的自己在銷售過程中發(fā)揮正常水平才行,如果總是說話結(jié)巴的話則很容易面臨被掛斷電話的結(jié)果,因此我很認(rèn)真地學(xué)習(xí)話術(shù)手冊上的內(nèi)容并與同事進行模擬對話練習(xí)。
    畢業(yè)實習(xí)周記300字(二)
    出于興趣愛好的緣故讓我找到了一份推廣網(wǎng)絡(luò)游戲的工作,雖然沒有崗前培訓(xùn)的流程卻有專門的老員工負(fù)責(zé)教導(dǎo)自己,這一周主要是熟悉公司推廣的游戲并明白如何在游戲之中認(rèn)識客戶,也許是教導(dǎo)自己的老員工比較忙碌的緣故導(dǎo)致自己并沒有學(xué)到太多東西,因此我也只能夠自己去摸索并嘗試去聯(lián)絡(luò)客戶,但是當(dāng)我參與其中的時候才發(fā)現(xiàn)這份工作比想象中要難很多,一方面是游戲存在著時效性的緣故導(dǎo)致客戶一般都喜歡在新區(qū)玩,若是不能夠快速建立與客戶聯(lián)絡(luò)的渠道則相當(dāng)于一整天都白做了。另一方面則是游戲內(nèi)存在著同行競爭的問題導(dǎo)致缺乏經(jīng)驗的自己有些比不過他人,尤其在進行推廣的時候還會面臨著惡性競爭之類狀況,即故意讓客戶對所有推廣人員產(chǎn)生反感從而達到“我聯(lián)絡(luò)不到的客戶大家都別想聯(lián)絡(luò)到”的效果。
    畢業(yè)實習(xí)周記300字(三)
    為了鍛煉自己導(dǎo)致我找到了一份電子廠的工作,如果能夠通過實習(xí)期間的努力讓自己變得能夠吃苦耐勞自然是再好不過的事情,所以我能夠認(rèn)真對待這項工作并努力向電子廠的老員工進行學(xué)習(xí),事實上經(jīng)過這周工作中的努力讓我意識到電子廠工作是比較簡單的,但簡單的同時也會面臨著許多繁瑣的事情,即工作存在著很大的重復(fù)性導(dǎo)致很容易讓人在工作中產(chǎn)生枯燥的感覺,再加上學(xué)生時代經(jīng)常熬夜的壞習(xí)慣導(dǎo)致我在這周吃了不少苦頭,所幸的是我能夠及時更改這個缺陷并憑借著勤勉的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但是我仍需要在工作中更加努力才能夠追趕上其他同事的步伐,畢竟選擇了這份工作就要將其做好才不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期待,而且實習(xí)期間若是沒有任何成就的話即便回到學(xué)校也是有些不甘心的,所以我很重視自己在電子廠工作中的表現(xiàn)并在這一周取得了很大的進展。
    對我來說實習(xí)期間的經(jīng)歷與自己以往的校園生活存在著很大的不同,也正因為如此需要重視實踐經(jīng)驗的積累,這樣也能夠避免自己在畢業(yè)以后變得手足無措的狀況,我也要積累更多的實踐經(jīng)驗并爭取在畢業(yè)以后成長為合格的職場人士。
    畢業(yè)實習(xí)周記【篇6】
    到目前為止,我覺得我已經(jīng)基本把部門中的所有業(yè)務(wù)都熟悉了一遍過去。我覺得相比剛來時候的自己,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)水平真的精進了不少。我已經(jīng)能熟練的收發(fā)郵件,填制單證,甚至可以幫忙出去跑點業(yè)務(wù);我對這個行業(yè)的情況也有了更全面的了解:目前許多的外貿(mào)公司正處在瓶頸期,由于社會的高級人才越來越多,許多廠家不再依賴外貿(mào)公司的代理來開展進出口業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的外貿(mào)模式正面臨著挑戰(zhàn)。外貿(mào)公司想要尋求發(fā)展,改革或許迫在眉睫,而何處是改革之路,是值得每個外貿(mào)人深思的問題。
    畢業(yè)實習(xí)周記【篇7】
    今天看庭審的時候,xx姐跟我說,在法院工作,最重要的是要記住,"all men are created equal",人人生而平等,每個人都有生存的權(quán)利和獲的教育的權(quán)利。為自己的權(quán)利而斗爭是我們的義務(wù),這是自然法對我們的要求,或著說是神法對我們的要求,是人類出于本能的需求 。從原始社會到現(xiàn)在的社會主義或資本主義,人類的進步是人類不斷的為自己的權(quán)利而斗爭的成果,如果大家都放棄自己的權(quán)利,不去為自己的權(quán)利而奮斗而斗爭,那么,現(xiàn)在我們也許還處于原始社會,還處于野蠻的社會,處于暴君的統(tǒng)治之下。雖然法律沒有強行要求我們要為自己的權(quán)利而斗爭,權(quán)利在民事法律關(guān)系中是可以放棄的,但是人類出于自己生存和發(fā)展,還有為了自己的后代,有一個相對人性的,舒適的,民主的,自由的社會,為自己的權(quán)利而奮斗是歷史賦予我們的神圣的責(zé)任和義務(wù)。我想這就是一個法律人最基本的法律素養(yǎng)吧,只有以正確的態(tài)度看待各方當(dāng)事人,才有可能真正的做到公正的審判。
    畢業(yè)實習(xí)周記【篇8】
    畢業(yè)實習(xí)周記
    實習(xí)單位:還沒確定
    實習(xí)項目:待業(yè)
    實習(xí)時間:XX年1月18日-1月24日
    從1月份以來最重要的工作就是找工作。
    蘇老師(校內(nèi)指導(dǎo)老師)指導(dǎo)如何寫簡歷更能引人注目,要懂得運用心理學(xué)的知識來寫簡歷,比如要怎樣運用暈輪效應(yīng)來寫簡歷,告知實習(xí)方案、實習(xí)計劃,作好實習(xí)前準(zhǔn)備工作,互通聯(lián)系方式,交代實習(xí)任務(wù)、紀(jì)律。
    簡歷改啊改,coverletter寫啊寫,生怕耽誤了任何一個機會,但是看一看身邊周圍的情況,只能說:確實不樂觀。各界裁聲一片,沒有誰能幸免。昨天與其他幾個在找工作的同學(xué)交談,得出的結(jié)論就是:
    1.工作比想像的難找很多。
    2.找實習(xí)成為了目前最大的目標(biāo),至于最后要怎么畢業(yè),什么時候畢業(yè),暫時不能考慮了。在這樣的大形勢下,人人自保,事事艱辛。繼續(xù)深造?牢騷一堆,怨氣不少,信心還是要有。如果自己都不相信未來會更好,那誰還會替自己相信?
    所以說,做人有的時候真不能總往上看,也要往下看看。而且確實是,計劃趕不上變化。恩,生活,確實就像是一場電影,情節(jié)那真是相當(dāng)?shù)雌鸱?BR>    希望中國的那句古話真的能奏效:“船到橋頭自然直”??倳幸粋€解決辦法在前方,至于是什么,那就看自己的造化了。
    實習(xí)單位:還沒確定
    實習(xí)項目:待業(yè)
    實習(xí)時間:XX年1月25日-1月31日
    一直在網(wǎng)上投簡歷,什么都投。
    直到1月28日,接到莆田一家外貿(mào)公司面試通知。去莆田貿(mào)易公司面試,職位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。面試的是黃經(jīng)理,可以看出它是一位非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。面試過程有點緊張,最后的時候,黃經(jīng)理給了我一些意見:我不需要應(yīng)屆生,需要有經(jīng)驗的人,我們?yōu)槭裁醋屇銇砟?,就是看看你有沒有發(fā)展前途,通過談話你給我留下較深的印象。你讓我看到了:我們年輕人的沖勁,你有著鮮明的個性,對自己很有自信,我們會考慮考慮再給你回復(fù)。面試總的感覺還不錯。
    焦急的等待,直到1月30日,接到電話,讓我2月就直接去實習(xí),嘿嘿,太意外了,不過機會來了!我會加油的。
    這次面試我能成功,我總結(jié)了一下:關(guān)鍵是我給經(jīng)理得第一印象比較好。
    很多人說第一印象,或是面試開始時的60秒,甚至是30秒決定了你這次面試的成功與否。我覺得很有道理,相信大家都會有這樣的感受,第一眼看到某個人,雖然他/她還沒有開口說話,我們就會對這人有一個第一印象,然后呢,我們會把他的行為和我們對他的印象聯(lián)系起來,“他怎么會有這樣的行為”、“他不可能吧?”、“他!少來了!”...這些都是我們對他們長相的期望的落差所形成的。
    第一印象一旦形成,我們的觀念會很難轉(zhuǎn)變的,因為我們做什么事,考慮什么問題,我們會有思維定勢,暈輪效益,印象管理是多么的重要,花大精力管理好第一印象是很有道理的。
    實習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
    實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
    實習(xí)時間:XX年2月1日-2月7日
    第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,
    多思考!黃經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。
    同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。
    還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。
    為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
    感覺接電話的時候很煩,于是就給校內(nèi)的指導(dǎo)老師蘇老師打電話。蘇老師指導(dǎo)在接打電話的時候也有運用到心理知識,如情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力。情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力是指什么呢?
    比如:每天要接100個客戶的電話,可能第一個客戶就把你臭罵了一頓,因此心情變得很不好,情緒很低落。你也不能回家,后邊99個客戶依然在等著你。這時候你會不會把第一個客戶帶給你的不愉快轉(zhuǎn)移給下一個客戶呢?這就需要掌控情緒,調(diào)整自己的情緒。因為對于客戶,你永遠(yuǎn)是他的第一個。特別是一些客戶服務(wù)電話中心的在線服務(wù)人員,專門接電話的,一天要受理400個投訴咨詢。你需要對每一個都保持同樣的熱情度,做到這點容易嗎?只要中間有一個環(huán)節(jié)出了差錯,跟客戶有了不愉快的口角,你就很難用一種特別好的心態(tài)去面對下面所有的客戶。
    因此,優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員的心理素質(zhì)非常重要。
    實習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
    實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
    實習(xí)時間:XX年2月8日-2月14日
    第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪
    ,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。
    幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
    同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
    總結(jié)一下:我認(rèn)為,我取得了他們的信任,所以他們才放手開始讓我做。
    那如何取得他們的信任呢?這也許跟我的人格特質(zhì)有關(guān)吧!
    我覺得:最能贏得別人信任的是個人的良好行為。我用我的行動證明了這一切。贏得信任,需要履行諾言。就像我剛來到這公司,有些老員工通常會說一些不在意的話,而我則會應(yīng)對著說一些客套話,開一些空頭支票。然而我卻盡力的將這些空頭支票實現(xiàn)也就是說話算話,所以就給他們留下了很好的印象,他們還認(rèn)為我這個人非常熱心,樂于助人,所以就很信任我。
    實習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
    實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
    實習(xí)時間:XX年2月15-2月21日
    實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。由于我本來在課外自學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
    校內(nèi)指導(dǎo)老師蘇老師通過qq問,工作得怎樣和同事相處得怎樣,沒有沒有遇到什么難于解決的問題。我說感覺跟同事溝通有點問題。
    蘇
    老師說:無論在哪里,做什么工作溝通都是很重要的。首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚R龊靡豁椆ぷ?,?jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機會、幫助其實現(xiàn)生活目標(biāo),對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。你給別人的種種關(guān)心和幫助,當(dāng)你自己遇到困難的時候也會得到回報。
    其次,要胸襟豁達、善于接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任。
    再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當(dāng)?shù)姆答?。聚神聆聽代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時,要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關(guān)系的作用,提意見、指出別人的錯誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說,不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入,這樣才會以情動人。此謂之生動。當(dāng)然要掌握好表達自己的技巧,需要不斷的實踐,并不斷的增加自己的文化修養(yǎng),拓寬自己的視野。
    最后,要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛好結(jié)交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關(guān)系。
    搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐、才能臻于嫻熟。
    蘇老師的話,讓我受益匪淺。讓我更深知溝通的重要性以及如何把自己在學(xué)校所學(xué)的心理學(xué)理論運用于這次實習(xí)中。
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    實習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
    實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
    實習(xí)時間:XX年2月22日-2月27日
    實習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。
    經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。
    開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)相匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然自己有自學(xué)過函電類的知識,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我就在著重學(xué)習(xí)這方面。
    這就像行為主義的“刺激-反應(yīng)”。直接灌輸“刺激-反應(yīng)”,多練習(xí)對于我這種沒經(jīng)驗的人來說還是有道理的。
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    實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
    實習(xí)時間:XX年3月1日-3月7日
    實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。
    經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互
    討論,共同解決。
    雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,
    一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
    這讓我看到了公司很注重人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,善于協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系,以達到提高工作效率的目的。
    人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指在工作中,如何和自己的員工、自己的同事協(xié)調(diào)好關(guān)系。有的時候,同事之間關(guān)系緊張、不愉快,會直接影響到工作效果。比方說,有些主管經(jīng)常抱怨說,每天的工作就是協(xié)調(diào)下屬之間的矛盾。很多員工都是女孩子,女孩子在一塊兒,事兒特別多,都是些雞毛蒜皮的小事情,結(jié)果每天還得去調(diào)解這些矛盾。因此在一個公司里,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力也是很重要的。
    還有這周蘇老師來考察我的實習(xí)環(huán)境,詢問實習(xí)工作內(nèi)容還與單位的指導(dǎo)老師交流,了解我的實習(xí)情況。這讓我看到了學(xué)校對我們實習(xí)生的重視,也看到了指導(dǎo)老師的那種敬業(yè)精神,那么關(guān)心我們這些實習(xí)生。辛苦您了,蘇老師!
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    實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
    實習(xí)時間:XX年3月8日-3月14日
    實習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。
    我們公司主要是生產(chǎn)鞋服成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了
    解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。
    我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的。
    接電話的時候,忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶。
    我們需要有包容心,要包容和理解客戶。真正的客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意??蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同。即使這個客戶在生活中不可能成為朋友,但在工作中他是我的客戶,我甚至要比對待朋友還要好地去對待他,因為這就是我的工作。要有很強的包容心,包容別人的一些無理,包容別人的一些小家子氣。
    因為很多客戶有的時候就是這樣,斤斤計較,蠻不講理,胡攪蠻纏,什么樣的情況都會有。
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    實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
    實習(xí)時間:XX年3月15日-3月21日
    這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。
    首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
    這讓我看到了經(jīng)理的人際交往,對別人心理狀態(tài)的洞察力很厲害。
    我覺得,經(jīng)理怎么那么厲害在人際交往方面,于是就用qq尋問了一下蘇老師,要怎樣才能提高自己的這種洞察力呢?
    蘇老師教導(dǎo)到:一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
    要增進個人的社交能力,一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和
    人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。
    看到了經(jīng)理的洞察力以及聽了蘇老師的這一席話,讓我認(rèn)識到了原來洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。
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    實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
    實習(xí)時間:XX年3月22日-3月28日
    實習(xí)第八周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。
    之后,我就開始用一些簡單的語句來表達,郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。
    對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。
    我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。
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    實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
    實習(xí)時間:XX年3月29日-4月2日
    實習(xí)第九周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁ?BR>    于是每天上班我都會比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于
    是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
    28日蘇老師打電話問我,最近工作得怎樣還習(xí)慣嗎?有沒有遇到什么困難啊……
    我說:最近的工作比剛開始的順利多了。做一些事情也比以前順手多了,……
    真是太感謝蘇老師如此的關(guān)心。
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    實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
    實習(xí)時間:XX年4月6日-4月11日
    這一周主要的還是做通過電話跟客戶溝通的事情,還有發(fā)郵件。
    有了前面的經(jīng)驗,這周做起來也就比較順手了。
    人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。
    因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
    只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
    有了經(jīng)驗,我在學(xué)習(xí)時,不單是產(chǎn)生“刺激-反應(yīng)”的學(xué)習(xí)效果,而要經(jīng)過和經(jīng)驗對照,才決定是否“反應(yīng)”。因此學(xué)習(xí)行為對于有經(jīng)驗的人來說,會和頭腦中的經(jīng)驗對照,所以是個“頓悟”的過程。
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    實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
    實習(xí)時間:XX年4月12日-4月18日
    這一周,
    畢業(yè)實習(xí)周記【篇9】
    我已在樓層工作了兩個月的同學(xué)們這回真的想走了,有十來個人的樣子,這正合我意。但是學(xué)校方面說過要是我們中途退出的話,會在畢業(yè)證上在為難我們。共同的的原因中:實在太累了。這時問題的關(guān)鍵在學(xué)校方面的態(tài)度,酒店方面是沒有異議的,至少在表面上是。
    然而收了管理費的學(xué)校方面居然集體裝啞巴,找電話,不接;發(fā)短信 ,除了回過一條“要堅持……”之外,沒見再回過。QQ留言,才不理你呢!
    這讓我們實在很惱火!
    畢業(yè)實習(xí)周記【篇10】
    又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。上一周的時間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金周記賬,如何登記銀行周記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。
    現(xiàn)金周記賬,銀行周記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。
    前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
    畢業(yè)實習(xí)周記【篇11】
    通過一個半月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。
    自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
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