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品質部述職報告【篇1】
2014年技術質量部工作總結
一、上半年工作總結
1.3.1整體情況（1）人員情況
我技術質量部現(xiàn)有人員8人，其中3名為新畢業(yè)的學生。（2）質量控制工作
混凝土試件901組，其中標養(yǎng)試件901組，不合格數量8組；鋼筋原材料取樣試件51批，不合格數量0批；鋼筋焊接取樣試件20批，不合格數量0批；
1.3.2取得進展
（1）施工組織設計編制：C-
35、C-38施工組織設計，C-
35、C-38臨時水電施工組織設計；（2）重大方案編制：C-
35、C-38樁基工程施工方案、腳手架專項施工方案、施工現(xiàn)場安全事故應急預案、揚塵防治專項方案、季節(jié)性施工專項方案、防汛抗臺專項方案、卸料平臺專項施工方案、安全文明施工方案、人貨電梯頂板加固施工方案、三寶四口五臨邊防護方案、消防保衛(wèi)專項方案、泥漿處置方案、基坑支護開挖方案、臨建施工方案、、模板支撐專項施工方案；
（3）其他各專項方案：道路修善方案、圍墻改造方案、塔吊安全支護方案、地下室防水專項方案；
（4）完成圖紙會審、設計變更、工程洽商的整理及下發(fā)工作，建立健全變更管理體系；（5）基坑方案專家論證；
（6）C-
35、C-38質量管理體系、通病預防方案、樣板引路方案。1.3.3不足之處
（1）技術人員多數為新畢業(yè)的學生，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加強學習；
（2）質量控制方法手段需改進。在本的施工中質量控制還存在許多不足，出現(xiàn)了一些工程質量缺陷，也付出了相應的經濟代價，質量控制的管理思路不清晰，質量控制重點不突出；
（3）與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調能力及對施工隊的管理能力欠缺，需進一步加強；
（4）由于技術人員的培訓工作較少，目前技術人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是新畢業(yè)的學生，更需要加強公司制度的培訓工作。
二、下半年工作計劃及要求
1.3.1總體目標
-1和經濟利益；
（8）認真做好內業(yè)資料工作。根據監(jiān)理和業(yè)主要求及時收集和整理資料，并按照要求及時匯總上報；
（9）堅持每月、每周工地例會制度。對當月的施工情況進行進行總結，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對下月工作進行安排。
1.3.3工作要求（1）增強責任心
項目部發(fā)揚每位技術人員吃苦耐勞精神。增強大家責任心。在工作之余加強學習相關的施工工藝、技術規(guī)程、驗收規(guī)范等知識。正確認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項施工任務。大部分是年輕的技術員，經驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。
（2）改進工作方式方法
1）工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經驗教訓，遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務于工作；
2）工作方式：在進行每一項施工任務前，先擺正自己態(tài)度，樹立工作目標，然后再投入到生產活動中去，在施工過程中要經常提醒自己不能犯錯。
品質部述職報告【篇2】
品質部公司轉正述職報告
尊敬的領導：
您好！
感謝您對我工作的肯定和支持。我是品質部門的員工，在這段時間的工作中，我深刻體會到了轉正所需要的能力與素質。每一項工作都是一個挑戰(zhàn)和機遇，對我而言，不僅僅是完成上級交給的任務，更是鍛煉自己，提高自身能力，為公司做出更多的貢獻。
一、工作內容與成果
在工作中，我主要負責品質部門的日常管理和協(xié)調工作。我始終堅持以提高產品質量為核心，努力為公司帶來更高的競爭力。在這段時間里，我按照公司相關要求，制定和推行了一系列品質管理流程和標準操作規(guī)范，通過建立完善的質量管理體系，提升了產品的質量水平。
同時，我認真參與了產品的開發(fā)和改進工作，提出了一些建設性的意見和建議。在與其他部門的協(xié)調中，我提供了及時和準確的技術支持，確保項目能夠按時完成，并且達到了公司的質量要求。
經過我的努力和團隊的共同合作，公司的產品質量得到了有效提升。根據客戶的反饋和市場的反應，產品質量不斷得到肯定，并且贏得了一定的市場份額。這些成就離不開公司的支持和團隊的合作，也離不開我的不斷努力和學習。我相信，在今后的工作中，我會繼續(xù)提高自己的能力和水平，為公司帶來更多的價值和貢獻。
二、能力與素質的提升
在這段時間的工作中，我不僅僅是完成了自己的工作任務，也積極參與到團隊的工作中，積極學習和提升自己的能力與素質。我不斷學習新知識，提高自身的專業(yè)技能，熟練掌握了公司的產品和技術要求。
同時，我也積極參與公司組織的培訓和學習活動，提高了自己的溝通能力和團隊合作能力。在實踐中，我注重與團隊成員的溝通和協(xié)作，共同解決問題，取得了良好的團隊合作效果。通過這些努力，我的領導能力和溝通能力得到了有效的提升。
三、存在的問題與改進措施
在工作中，我也遇到了一些問題和困難。由于公司業(yè)務的復雜性和品質管理的多樣性，我在一些細節(jié)的把握上還存在一些不足之處。在接下來的工作中，我會繼續(xù)加強學習和了解，提高自己對品質管理的理解和應用能力，更好地指導我所負責的工作。
同時，我也會加強自身的自我管理和學習能力，努力提升自己的工作效率和領導能力。與此同時，我也會繼續(xù)加強與其他部門的溝通和協(xié)作，確保項目的順利推進和高質量完成。
四、未來的工作計劃
在轉正后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，為公司提供技術支持和服務。同時，我也會積極參與公司的各項工作和活動，提高自身能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
在品質管理方面，我將持續(xù)加強對標準操作規(guī)范和質量管理流程的培訓和執(zhí)行。并且，我還將注重產品的市場調研和客戶需求的反饋，進一步提升產品的質量和市場競爭力。
在團隊合作方面，我將繼續(xù)加強和團隊成員的溝通和協(xié)作，共同解決問題，取得更好的團隊合作效果。通過團隊合作，我相信我們可以更好地完成公司給予的各項任務和目標。
綜上所述，我在這段時間的工作中，深刻體會到了轉正所需要的能力和素質。我將進一步加強自身的學習和提高，不斷提升自我，為公司的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
謝謝！
品質部述職報告【篇3】
尊敬的領導：
我是品質部的一名員工，很榮幸能夠在這個大家庭中工作并為公司的發(fā)展貢獻力量。在這兩年的工作中，我經過不斷學習和探索，逐漸成長為一名合格的品質專員?，F(xiàn)在，公司即將進行轉正述職，我在此向領導匯報一下我在這兩年中所取得的成績和經驗。
一、 工作內容
我主要負責的是品質部的日常工作，包括流程審核、檢驗數據收集和分析、制定檢驗規(guī)范，并不斷優(yōu)化改進公司品質管理的相關工作。另外還負責現(xiàn)場的質量監(jiān)控、品質問題分析和解決。
二、 工作成效
在我的工作中，我注重細節(jié)，認真負責，努力完成好每一個任務。在這里，我向領導匯報一下我在工作中的具體成果：
1. 進行過多次工藝合理性分析，提出了一些新方案，并得到了領導和客戶的認可和贊揚。
2. 對現(xiàn)場生產過程進行了相關數據的統(tǒng)計分析，并制定了相應的報表，使得管理層可以清晰地了解到各個產品的優(yōu)缺點以及改進方向。
3. 因為我在對品質問題的認真跟蹤和解決中貢獻突出，公司因此得到了很多客戶的信賴和好評。
4. 我對公司的品質管理制度進行了全面的審查，并提出了許多有益的建議和改進方案。
5. 我對員工進行過培訓和安排，使員工的整體品質意識得到了提高，對公司品質管理的全面發(fā)展起到了積極的促進作用。
三、工作感悟
這兩年來，我一直在探索，不斷學習和實踐?，F(xiàn)在回頭看，我認為自己變化很大。首先，我有了更多的經驗和技能，可以獨立處理、解決問題，更加成熟。其次，我學會了如何在團隊中合作，如何與同事溝通交流，并得到同事和上級的認可和贊揚。最后，我也認識到了我的不足之處，為下一步的工作提供更好的努力和方向。
總之，我將繼續(xù)積極踐行公司的發(fā)展戰(zhàn)略，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，在領導的支持和全體同事的幫助下，品質部的工作一定會取得更好的成績，讓公司更加強大和富有活力！
謝謝大家！
品質部述職報告【篇4】
在20里，我負責的工作內容1、協(xié)助藥檢掃描崗2、協(xié)助退貨崗收退貨3、與貨主溝通，協(xié)助解決問題。
1、藥檢掃描崗共有4人，每人分工不同，每周輪崗負責相應的工作內容。首先是藥檢貼條碼進行系統(tǒng)掃描存檔。驗收員完成驗貨再藥檢標注藥品ID號，經掃描崗人員收取或者驗收人員上交，根據藥檢標注的ID號和批號進行條碼加貼，進一步確認藥檢是否清晰、完整。條碼加貼完成后進行掃描上傳電腦存檔，用于發(fā)貨時隨附藥檢。如遇掃描不識別或者不清晰藥檢，及時反饋驗收員入到相應狀態(tài)，保障入庫藥品藥檢清晰，完整，合格。其次是驗收單與藥檢捏對審核。藥檢掃描完成后，與驗收單進行捏對，審核藥品品名、規(guī)格、批號、廠家、供應商紅章等是否與藥檢一致，復核驗收單有效期、質量狀態(tài)是否有疑問，保障藥品入庫信息與系統(tǒng)基礎信息一致。如遇到問題及時溝通驗收員復查，做好及時回退的補救措施。然后是負責后補藥檢和質量變更函的掃描。入庫時會有許多不合格藥檢或無藥檢入到相應的狀態(tài)，后續(xù)貨主會提供合格藥檢進行掃描，調整狀態(tài)再發(fā)貨。基礎信息有變更的，貨主會傳相應的質量變更文件，須要掃描到系統(tǒng)存檔。日常工作還會輔助藥檢與驗收單的捏對工作。最后是基礎信息與首營。根據貨主提供的首營表進行建檔，根據基礎信息變更表更改藥品的基礎信息，保障首營藥品入庫的及時性，確保在庫藥品信息的準確性。
2、協(xié)助退貨崗收退貨。根據退貨單的不同，收退貨的要求也不一樣。首先是拒收藥品的拒收單，須要核查藥品品名、規(guī)格、批號、數量、質量狀態(tài)等項目，查看拒收原因，根據實際情況簽收退貨。其次是銷售退回的銷退通知單，須要核查藥品品名、規(guī)格、批號、數量等項目，核查時經常遇到票貨不符的問題，須要司機簽字確認再收貨。最后是外阜退貨，開箱清點藥品，查找清單，股份要求有合同在進行簽收，遇到實際問題及時反饋領導解決。
3、與貨主溝通，協(xié)助解決問題。首先是藥品暫扣問題，進貨驗收員驗收時會發(fā)現(xiàn)藥品的質量問題，填寫質量查詢單進行查詢貨主質量部意見，期間會與貨主質量部溝通，積極配合貨主了解藥品實際情況，通過貨主回復的意見放行藥品，做好藥品及時入庫工作。其次是查看在庫藥品問題，貨主對在庫藥品信息存在疑問時，須要協(xié)助查看實貨藥品的信息及時反饋貨主解決。
作為一個企業(yè)，部門與部門之間、人與人之間都必然存在溝通問題，與各部門良好的協(xié)調與溝通，共同協(xié)作解決問題是企業(yè)成功的關鍵。我覺得各部門應該增加互相了解，信息傳遞及時，工作職責分工明確，遇到問題共同解決。建立良好的團隊合作關系。
每天大量的工作，有時甚至是超負荷的工作會造成我們的身心疲憊。每個人工作中都會遇到許多問題，解決起來很繁瑣，工作時或多或少就會情緒化，或者排斥問題，造成工作效率降低，無法及時完成工作和反饋問題。我希望工作時能夠擺正心態(tài)，不急不躁。本著認真工作的態(tài)度好好工作，盡到自己的責任和義務。
我覺得自己溝通方面有所欠缺。溝通是需要技巧的，在平時工作中，我深深地體會到了溝通的重要性。每天都會有藥品入庫問題反饋貨主，或者貨主詢問一些藥品問題，長此以往彼此就需要大量的溝通。良好的溝通可以快速的解決問題，建立良好的關系。溝通不好會使問題陷入僵局，影響藥品入庫效率。希望能夠不斷積累經驗，學習好溝通地技巧，讓工作做起來得心應手。
我覺得最重要是分工明確，能夠及時聯(lián)系到負責人，及時溝通問題，把事情關注到最后，解決問題后及時反饋信息給貨主或者上下游。
品質部述職報告【篇5】
在20xx年里我進公司差不多2個月了。品質部存在的問題很多，首先部門人員的綜合素質和專業(yè)技能欠缺，在QC人員中存在一些專業(yè)技能不到位，導致產品質量不合格。原因是初期、中期、尾期的跟進存在大意疏忽，在物料輔料上發(fā)錯洗水嘜、發(fā)錯款號貼紙、發(fā)錯吊牌，都是存在沒有仔細核對物料輔料造成。在所有的產品工藝及物料、輔料及相關的品質資料中，嚴重出現(xiàn)部分產品沒有原樣品物料輔料承認卡、導致大貨的面料或輔料，成品與原樣板不符，造成工藝的更改及客戶的投訴。這也是本部門沒有嚴格要求相關部門的一些程序控制及交接的清楚，在和我們合作的'供應商中存在部門QC沒有好好的與供應商溝通，存在供應商對公司的一些不滿。本部門QC在與加工廠結算加工費用時，存在賬目不清晰，物料、輔料及單件用料的數量不吻合，導致無法結算，甚至相互抱怨等情緒，另品質部在面料這塊是嚴重的弱項。
近來發(fā)現(xiàn)面料存在布面質量問題，也存在發(fā)現(xiàn)短米現(xiàn)象。針對以上情況品控部在20xx年里制訂以下的計劃方案如下：①嚴格招聘專業(yè)QC人員，進行專業(yè)技能培訓及個人績效考核；②培訓IQC面料的針梳布料檢驗規(guī)范，熟悉國標4分制的檢測標準，同時嚴格要求相關部門提供面料的規(guī)格，數量及面料的原樣板，大貨回來時，首先對原樣板對此是否符合，規(guī)格、品名、顏色、
手感、方可收貨，然后填寫相關的質量報告。如有質量問題及時反映相關部門并急需跟進回復，同時月度對各款面料供應商的評估，評估方法是：合計不良批次=拒收批次+特采批次，不良批率=合計不良批次÷交貨批次。
③本部門在20xx年里需成立輔料IQC，針對公司的一切輔料嚴格嚴求AQL1.5的驗收標準任何一個輔料，需提供正確樣板，方可收大貨檢驗，大貨檢驗時需看清相關來貨資料，品名、規(guī)格、顏色、尺寸、外觀、功能、手感、克重、接合原樣板逐個種類檢驗。當發(fā)現(xiàn)嚴重質量問題，又是特急需要的，輔料IQC可以全查并報告上級及時處理。部分輔料合格比例有質量問題，則退貨處理。并填寫相關檢驗報告及品質記錄，及時通知采購部門報知質量問題及檢測報告，并跟進質量問題回復。輔料IQC需每月對供應商作出月度評估方法如下：合計不良批次=拒收批次+特采批次，不良批率=合計不良批次÷交貨批次。輔料IQC每月需對發(fā)生質量的問題做詳情描述，并注明事發(fā)質量問題日期及解決方案。
④品質部QC需全方位掌握，針梳成品檢驗規(guī)范，在專業(yè)技能里針對每個QC的接受能力和理解能力作一個總結加以討論。大力培養(yǎng)專業(yè)技能人才，實行資格上崗及個人績效考核評估，制程檢驗QC，需具備良好的溝通能力及表達能力，及團隊合作精神。制程檢驗QC在大貨未生產前需做產前板的審核方可生產大貨，大貨時需對照原樣板及工藝制單、紙樣、嘜架、物料卡審核、核對方可生產大貨，生產大貨時注意初期、中期、尾期的跟進。同時對
質量問題的改善及跟進，并對產品的進度物料輔料的追蹤，并對加工商的質量總結及急時溝通解決方案，發(fā)生重大質量事故需急時匯報上級。同時注重QC的職業(yè)道德。嚴格杜絕拉邦結派勾結加工廠對本公司利益的損害，及對質量的放松…一經查出嚴懲，并開除并扣掉當月工資，以上是20xx年品質部的計劃方案，在新的一年里本部門以新的起點，新的思維管理，使質量達到客戶滿意度95%以上，在新的一年里完成公司下達的任務及配合相關部門的工作，使我們的質量更上一個新的臺階。
品質部述職報告【篇6】
尊敬的領導，您好！
我是品質部公司轉正員工，非常感謝公司給了我這個機會，讓我有機會在這里工作。在過去的幾個月里，我對我的工作進行了深入的了解和調整，我將在下面的報告中介紹我在工作中所取得的成果和未來的工作計劃。
一、工作概述
品質部是公司很重要的一個部門，我們的主要工作是保證公司產品的質量和安全性，從而提高客戶對公司產品的認可度和信任度。我的具體工作是對產品進行質量檢查和評估，并且和其他部門協(xié)同工作，保障產品質量和生產的正常運行。
二、工作成果
在過去的幾個月中，我和我的團隊一起努力，在工作中取得了以下成果：
1.我成功地完成了各項檢測工作，并且在每個環(huán)節(jié)都保證了產品的質量符合要求。
2.我協(xié)調了與其他部門的合作，有效解決了產品質量方面的問題，并且有效地提高了產品的生產效率。
3.我和我團隊共同設立了一套全新的檢測流程，使用這套流程，可以更加高效地檢測和識別產品中的問題，縮短產品正常生產周期。
4.我在工作中體現(xiàn)了很高的團隊合作精神，與其他部門協(xié)同合作，成功地解決了產品質量相關問題。
三、工作計劃
基于以上成果，我將繼續(xù)保持下面工作計劃，不斷提高我的工作能力和質量：
1.更有效地分析數據并且建立基于數據的改進工作，以提高產品質量和生產效率。
2.與其他部門更好地協(xié)同合作，共同解決產品質量方面的問題，同時以穩(wěn)健和高效的方式解決各種問題。
3.發(fā)展自己的技能和能力，特別是在檢測和識別產品中的問題方面，以提供更好的服務質量。
4.積極參加公司培訓，不斷提升自己的知識、技能和能力，以適應不同的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
總之，我將繼續(xù)努力和實現(xiàn)我的工作目標，為公司的發(fā)展繼續(xù)做出貢獻。我相信，在鼓勵和支持下，我可以更好地完成我未來的工作。
感謝您的時間和關注！
品質部公司轉正員工
XX
2022年1月1日
品質部述職報告【篇7】
一、管理體系發(fā)布實施并順利通過認證
1、年初品質部編寫完成三標一體管理文件文件，并由總經理召開了質量管理體系發(fā)布會，它標志著公司服務質量提升的開始，開啟了公司規(guī)范化、標準化發(fā)展的新階段，使其在以后的工作中按照三標一體管理文件進行標準化、規(guī)范化服務管理，同時三標一體管理文件的實施受到總經理的高度關注，隨著公司公司的不斷發(fā)展，項目類型日趨多樣，接管面積也在不斷增加，在公司高速發(fā)展的同時，規(guī)范服務標準和強化制度建設，保障基礎業(yè)務的穩(wěn)定并有效控制風險尤為重要，通過這次管理體系文件發(fā)布與實施，標志著公司的管理體系進入更加標準化、規(guī)范化的階段，并要求各部門一定要重視學習與應用體系文件。
2、品質部組織了由認證中心老師的指導下進行了公司在認證工作前的首次內審工作，首次會議并對公司總經辦、秩序維護部、品質部、財務部、領導層及服務中心等職能部門進行了審核，審核過程中共發(fā)現(xiàn)9個問題，并對出現(xiàn)的問題均提出了改善方法。本次內審工作是自公司建立三體系以來，第一次進行內部審核，審核過程中各部門都積極的配合并給予了大力支持，但在審核過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。各部門還需要加大對文件內容的學習及執(zhí)行力度，達到所有人員都能夠滲透到體系內，體現(xiàn)體系運行中發(fā)揮的效用。
3、公司順利取得由標志認證集團有限公司頒發(fā)的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證證書。公司“三標”貫標認證工作從正式發(fā)布實施以來，經過嚴格的內審和管理評審，接受了方圓標志認證公司審核組對我公司“三標”管理體系為期二天的現(xiàn)場認證審核。審核組老師通過抽樣和現(xiàn)場審核方式進行審核，最終確定公司的`三標一體，符合國家的質量、安全和環(huán)境政策，符合國家和行業(yè)適用的質量、安全和環(huán)境法律法規(guī)的要求，具有可操作性，現(xiàn)場認證管理績效明顯。“三標”管理體系認證證書的取得，凝聚了公司領導、公司職能部門、各服務中心的辛勤努力，是公司團結協(xié)作、共同努力的結果。同時，證書的取得標志著我公司在標準化、制度化、規(guī)范化方面得到認可。對公司在今后工作中強化標準化管理工作，提升精細化服務水平，提升服務品質起到了作用。
二、做好品質管理、提升服務質量
7月20日，品質部組織召開了二季度管理評審工作會議，會議就各服務中心工作整體完成情況、項目滿意度調查情況、客戶投訴情況、分包管理情況、體系文件適宜性、公司整體質量目標完成情況等多方面進行了評定。通過此次評審會議報告，各項目針對目標達成狀況進行了總結并提出在日常工作中有關管理體系疑難問題的討論及提出了處理的解決方法。
三、圍繞管理體系，開展績效考核工作
為鞏固績效考核工作成果，按照管理體系要求，并結合各部門星級服務標準，全面提升公司整體服務質量，提高公司整體服務水平，年初品質部修訂了績效考核評分標準，并組織公司人員及抽調各服務中心相關人員進行績效考核11次。發(fā)現(xiàn)存在問題561余件，已解決問題553件，未解決問題8件，整改處理率98.5%。經過全年績效考核考評成績來看，各部門成績均在95分以上，達到績效考核標準要求，績效考核具體體現(xiàn)于工作質量記錄、環(huán)境管理、秩序管理、設施管理、空置房屋、供暖運行情況等方面，績效考核檢查不僅使各項目確保了現(xiàn)場管理井然有序，設備設施良好運行，并有效的避免安全事故的發(fā)生，而且保障了各項目質量記錄的準確性和有效性。此工作在20xx年還會繼續(xù)進行，從而完善工作細節(jié)，使工作項目達到規(guī)范化、標準化、程序化。
四、強化員工服務意識，提供內部交流平臺
今年品質部進一步加強對《品質簡報》的發(fā)行，今年共發(fā)布簡報11期(7、8月份為合訂版)，供各項目人員參考學習主要為公司內部創(chuàng)建交流平臺，加強公司與部門、部門與部門之間的溝通，加強員工對物業(yè)管理知識的學習與運用，提高工作效率及服務意識，活躍員工思想，陶冶員工情操。同時為各服務中心能夠及時了解公司動態(tài)，不斷提高各級人員的法律意識和服務水平，品質部收集行業(yè)新發(fā)布法律法規(guī)及各類案例，使各服務中心員工整體熟悉法律法規(guī)文件，并逐步掌握政府相關物業(yè)管理文件。從而有效的結合實際工作提高業(yè)務水平和服務質量，保障公司的合法權利。
五、開展基層物業(yè)知識問答工作，有效提高綜合服務水平
9月19日至20日，公司組織開展安全生產知識問答活動。此次活動采用書面筆答試卷形式進行，圍繞管理體系、服務標準、消防安全等重點考察員工對相關知識點的了解及掌握情況。此次知識問答公司共有66名基層管理人員參與了此次活動，通過此次答題，發(fā)現(xiàn)員工對管理體系、服務標準、消防安全情況等還需進一步提高，各服務中心應針對自身情況進行相關知識的系統(tǒng)培訓，以提高項目整體工作處理能力，同時品質部下一步也會就管理體系、行業(yè)標準等重點進行培訓。
六、新接管項目順利辦理入住
新一批業(yè)主的入住，是對我們員工隊伍服務水平的考驗，更是一個我們樹立物業(yè)形象的良好時機，品質部今年就項目的自身特點，配合服務中心提前做好入住前的充分準備工作，從資料準備、員工培訓，模擬現(xiàn)場等入手，保證了入住工作的順利進行。在辦理入住期間公司各部室及兄弟部門也予以大力的協(xié)助，積極配新接管項目入住的辦理，后續(xù)各服務中心在確保新接管項目為已入住業(yè)主正常服務的同時，保證了新業(yè)主井然有序的辦理入住，在業(yè)主中樹立了良好的服務形象。品質部在小區(qū)驗收工作中，按照公司接管驗收程序標準全程參與了各項驗收程序，并從物業(yè)管理服務的角度對項目提出建議，同時品質部按公司要求加強對新接管項目日常物業(yè)管理的監(jiān)督力度，協(xié)助服務中心進行內業(yè)的完善，并將新接管項目納入到績效考核范圍之內。
七、市場拓展，擴大公司發(fā)展經營
業(yè)務拓展工作是公司今年對外發(fā)展的開局之年，品質部在做好日常工作的同時，按照公司要求，就豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產品線，自去年實現(xiàn)項目的物業(yè)管理后，今年參與的投標工作，截止目前已取得了項目的物業(yè)管理中標，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
品質部述職報告【篇8】
我是xx物業(yè)公司保潔部的主管，年終需要總結，由于工作繁忙，時間緊迫，請各位幫忙。(開頭，結尾詳細一些，中間的具體內容我自己再填)謝謝!一種新的工作理念指導我走完了03年，當著04年來臨之際，對過去歲月的回顧、思考、過濾將為明天積累很多的經驗;一種潛在的能量驅使著我為明天的工作獻出更多的愛。
進入03年大廈開始內部裝修，經理把我從“交易廳”抽出來加強施工現(xiàn)場安全監(jiān)視。匆忙走馬上任，樓上樓下不同方位的施工現(xiàn)場，堆滿物品的樓道，來來往往的施工人員，這一景觀把大廈弄的熱鬧非凡。領導交給我的任務就是阻勸施工人員在現(xiàn)場吸煙，我在交易廳正是干這個差事的，所以信心十足的接受了任務。那知道，偌大的一幢寫字樓，跑上跑下，也不是鬧著玩的，那些天，八小時的工作，我一刻不停的來回跑，生怕有安全事故發(fā)生。腿跑酸了也顧不得休息，心里只有一個念頭，決不能放松警惕，大廈的安全于我同在。記得當時二樓有幾個施工人員經常在現(xiàn)場毫無顧及的吸煙，說了吧，這些人就暫時收斂一下，只要你一離開，吸煙又成了家常飯，這個現(xiàn)象必須禁止，要不大廈的安全得不到保障。我馬上找到那幾個人，把現(xiàn)場安全施工的道理告訴他們，并說，出了事是我們大家的災難，經過幾次不厭其煩的開導和檢查，施工人員的安全意識喚醒了?？磥砦业墓ぷ鳑]有白做，施工在進行，事故卻沒發(fā)生。
過了半個月，張學杰辭職了，我又調回“交易廳”繼續(xù)干保潔兼保安的工作。“交易廳”就剩下我一人了，面對來自客觀上的壓力，我沒有降低工作標準，在困難面前，一人挑起了這付擔子：巡視檢查照樣，保潔大廳照樣，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并處理。為了完成領導交給的工作，于公方面，我盡職盡責;于私方面，我沒有計較個人得失。正是這樣，我圓滿、得體的完成了工作任務，為“交易廳”的公共秩序，環(huán)境衛(wèi)生獻出了一份愛心。
裝修在繼續(xù)，保潔人手不夠。
我從“交易廳”出來，開始了大廈內的保潔工作。上任伊始的那陣，正是大廈全面裝修的關口，全方位的施工到處狼藉一片，尤其那些公共區(qū)域，涂料、灰渣斑斑點點。清除施工后的遺跡倒是我們保潔工作的重點。經理讓我和另外兩個男工洗地，沒見過洗地設備也不會操作的我，只能邊干邊學了。帶著樸實，熱情從點滴做起：提水、捋線搶在前，為保障工作順利完成著時累了一把，然而當著地面又露出明亮的光澤之時，卻又從內心感到暢快。
初次保潔樓層和衛(wèi)生間
二月中旬為了清理，規(guī)整裝修出來的部分摟層和衛(wèi)生間，我和大李一組來到了六層，主要負責樓層的地面、公共設施及男女衛(wèi)生間。正是裝修后的環(huán)境：樓道、衛(wèi)生間、公共設施還殘留著涂料、水泥的遺痕。不太熟悉保潔工作的我和大李一道投入到工作之中。不懂保潔要點，這就迫使我用最短的時間熟悉業(yè)務，甘當學生，不恥下問，經過一段時間，看、聽、問和實際操作的體驗，我很快的勝任了工作。
那期間，我每天不停的用地拖推掃樓道，許多涂料的斑點愣是用油灰刀、擦絲一點點的消除了。手的酸痛常常讓我拿起碗筷時發(fā)抖。這些沒有讓我退卻，是一種精神在鼓舞我的斗志，讓我忘記了疲勞，忘記了酸痛。努力工作就是為客戶營造良好的環(huán)境，那個“客戶是給我們發(fā)工資”的故事常?；仨懺诙??！翱蛻糁辽稀钡睦碚摚ㄟ^具體行動的實施客觀的反射出來。
保潔衛(wèi)生間從裝修狀態(tài)恢復到正常使用，我們不是關起門來搞清理，而是在客人們進進出出的情況下進行的，墻壁的灰渣需要剔除，我就用小鋸條一點點的剔，有些部位需要趴在地上才能工作，沒有選擇余地，于是趴在地上數小時的工作;便坑里的污漬需要涮洗，我放下剔除工具，仔細清洗便坑;面臺有了污痕，趕緊去擦，就這樣，用一顆愛心親愛所從事的保潔工作，我邊干邊學，不僅掌握了一定的保潔技術，而且還領悟到了“客戶至上”的精髓。一種沖天的干勁，任勞任怨的精神鞭策著我為公司的利益盡職盡責。當著樓層、衛(wèi)生間、公共設施達到了標準之時，暢快的心境彷佛讓我年輕了許多。
獨當一面練，就十八般武藝
三月下旬大廈裝修完畢，需要清理的衛(wèi)生間呼啦啦一下冒出了八個。由于工作需要我獨自一人去清理保潔一層兩個男衛(wèi)生間，接受任務的我二話沒說，帶著火熱的心，帶著先期所獲的經驗殺向一層。
清理便坑、洗刷地面、剔除墻壁灰渣這些簡單繁瑣的工作，常常弄的我滿頭大汗，工作一天累的腰酸腿痛，面對這些我沒有畏懼，心里只有一個念頭，盡快的恢復衛(wèi)生間正常運營，滿足客人們的需要，才是保潔工的責任。在這種思想的指導下，我兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作著，經過大約一個星期的不懈努力，一個漂亮、潔凈的衛(wèi)生間脫穎而出。望著進進出出客人們帶著滿意的笑容，我從心里感到欣慰：真誠的勞動換來回報，這些比什么都讓人興奮。
后臺默默無聞的工作
三月底按經理的要求我上了夜班。工作對象是整個大廈所有的衛(wèi)生間，地下室，一至六層所有的樓面及所有的公共設施和五部樓梯。當時，樓層西段四至六層客房部分業(yè)主們都在裝修，一時間，樓道，衛(wèi)生間塵土鋪天蓋地，給保潔工作帶了不小的難度。怎么辦?沒有更好的辦法只有干嘍。我不停的來往于各個樓層，在施工間隙中快速工作，有時樓道需要四五遍的打掃才能干凈;更有甚者，剛剛擦拭好的公共設施沒多大功夫又飛上一層粉塵。環(huán)境的惡劣加大了勞動的力度，擺在面前只有兩條出路：一是退卻;一是迎著困難頂住，一種責任感，一種敬業(yè)精神鼓舞我選擇了后者，克服困難勇往直前。整個夜班就是在反反復復的勞動中渡過的，工作上的辛苦讓我得到了肌體上的鍛煉，環(huán)境的復雜給了我一個適應的機會，讓我深深感到，做一名合格的保潔工，第一要吃苦;第二要有一個飽滿的工作熱情;第三要有敬業(yè)精神。就個人而言，雖然苦點累點，但大廈的潔凈迎來了眾多客戶們的笑臉，這個回報用勞動換來值得。
品質部述職報告【篇9】
品質部公司轉正述職報告
尊敬的領導：
您好！在這個春暖花開的季節(jié)，我非常榮幸能夠向您呈交我的品質部公司轉正述職報告。在過去的幾個月里，我從一個實習生成長為一名合格的品質部員工，深感兢兢業(yè)業(yè)的同時也收獲了許多寶貴的經驗和教訓。在此，我將總結我過去的工作，并展望未來的發(fā)展。
一、過去的工作總結
作為品質部的一員，我主要負責產品質量的監(jiān)控和改進工作。在過去的實習期內，我積極參與了公司的產品質量評估、供應商審核以及問題解決等工作。具體表現(xiàn)如下：
1. 提升了產品質量：通過與研發(fā)部門密切合作，參與了產品質量標準的制定和質量流程的優(yōu)化，有效地提升了產品的質量水平和用戶滿意度。
2. 改善了供應鏈質量管理：與供應商建立了良好的合作關系，加強了對供應鏈的質量管控，減少了供應商產品質量問題的出現(xiàn)，提升了公司整體的供應鏈質量穩(wěn)定性。
3. 解決了一系列質量問題：在質量問題出現(xiàn)時，我積極參與了問題的分析和處理，并提出了解決方案。在一次重大質量事故中，我成功地組織了跨部門的問題分析小組，通過全面的調查和整改措施，幫助公司快速恢復了正常生產。
除了以上的工作成果，我還積極參加公司組織的培訓活動和學習，提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。在與同事合作的過程中，我也盡量發(fā)揮自己的主動性和團隊合作精神，得到了同事們的認可和支持。
二、未來的發(fā)展展望
作為一名剛剛轉正的品質部員工，我將以更加飽滿的熱情和更高的責任心繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。具體的發(fā)展計劃如下：
1. 不斷學習專業(yè)知識：行業(yè)發(fā)展迅速，要想在這個領域中有所作為，就必須不斷學習和深入研究。我計劃持續(xù)關注行業(yè)動態(tài)，參加相關培訓和學習，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2. 加強團隊合作能力：作為品質部的一員，與其他部門和供應商的合作十分重要。我將加強溝通能力和團隊合作能力，在與他人合作的過程中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地促進團隊的協(xié)作和公司的發(fā)展。
3. 提供創(chuàng)新的思路和建議：在品質管理工作中，創(chuàng)新是提高工作效率和質量水平的關鍵。我將積極思考和提出創(chuàng)新的思路和建議，在提升公司整體品質管理水平的同時，推動公司不斷發(fā)展和進步。
三、感謝與展望
在過去幾個月的工作中，我要感謝公司領導對我的支持和信任，感謝部門同事對我的關心和幫助。正是有了您們的支持和鼓勵，我才能夠在工作中穩(wěn)步前進，實現(xiàn)自我價值。同時，我也感謝自己的努力和堅持，讓我在這段實習經歷中獲得了許多寶貴的經驗。
展望未來，我將堅守初心，不忘初衷，繼續(xù)努力工作，為公司創(chuàng)造更大的價值。我相信通過不斷的學習和成長，我將能夠在品質部的崗位上發(fā)揮更大的作用，并取得更好的成績。
最后，再次感謝您對我的支持和信任，我會倍加珍惜這份機會，以更高的熱情和更好的表現(xiàn)回報公司的關懷和培養(yǎng)。
十分感謝！
此致
敬禮
XXX
品質部述職報告【篇10】
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的服飾品質部年度總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
時間流逝，轉眼間，20xx年已經過去，將一年來的工作情況總結如下：
一、按計劃及時，保質，保量完成工作任務及其成效。
20xx下半年加入服飾品質部。接受公司上級領導通知，加強我司的品質品控，一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度，由其客戶單量多的時候，產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的.羽絨產品存在嚴重品質問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態(tài)度表示懷疑。經過公司上級領導出面，解決了此次質量問題，也對我們做品質的員工一個深刻教訓，工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象，這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量，是公司品牌效應的前提，公司服裝產品的質量工作責任重大，任務艱巨，在今后，將會以責任心和使命感，把XX公司質量工作在上一個新的臺階，為公司經濟發(fā)展。
二、未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況。
一年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤，在收貨標準，還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神，勇于承擔責任，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。
三、計劃外工作任務及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃，完成當天工作，做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導，盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習，讓自己在工作中有所更好的幫助。
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品質部述職報告【篇11】
回顧20xx年，在胡部長的領導和全體同仁的努力及公司各部門的配合下，絲七品管組各項工作進展順利，客戶抱怨次數少、退貨率少。在這一年里，除了在工作上取得的成績及對工作內容有更好的掌握之外，通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管的主要職責是，通過執(zhí)行質量流程、規(guī)范、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨，降低質量成本的目的。這一年來，雖然品管人員異動較大，但在大家的共同努力下，各項工作都有序的進行。品管組從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預防問題再發(fā)生的方向入手，加強前道及出貨的管控，降低了客戶抱怨的件數。同時，做好了在各道工序之間信息的傳達與溝通，及時的反應品質問題，改善品質問題。作為絲七品管的負責人，除了做好自身負責的工作之外，還應該做好本部門的工作計劃及工作安排，并對工作進度進行跟蹤，保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外，還應該做好組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管組人員能夠明確共同的目標，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學習，我對品質管理及體系的維護也積累了一定的經驗，從中學到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。雖然在這一年里大家都有做出一定的成績，有一定的成長。但是，不管在工作上還是個人，都有許多尚待提高的地方，另外因20xx年公司業(yè)績成長的目標，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前
工作中存在的不足，希望在新的一年里品管組在工作中能夠從如下方向進行改善：
1.人員素質的提升。培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來，品管組的人員異動較大，后續(xù)亦有新增人員的計劃。目前是通過老員工帶新員工的方式進行培訓，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的'培訓提高人員不斷學習的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質，提升應對問題的能力。
2.加強與其他工序間的溝通。例如，在品質問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通，導致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里，通過及時有效的溝通，能夠將品質問題傳達到基層的每位員工，使大家真正了解問題所在及客戶的需求，并進行改善。
3.利用各種統(tǒng)計工具，加強數據分析。圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預防問題，運用質量工具、質量分析統(tǒng)計、質量改善進行關鍵質量控制。以減少異常，降低質量損失成本。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管組的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
品質部述職報告【篇12】
【范文】
尊敬的領導：
您好！
我是品質部公司轉正員工，經過一年的在職培訓和工作實踐，我深感這一年對我個人和企業(yè)的重要意義。在這里，我將就我在品質部工作的過程、成績和不足進行總結和述職報告。
一、工作過程
自加入品質部以來，我始終秉持著對工作的熱愛和敬業(yè)精神，努力提高自己的專業(yè)水平和工作能力。我主要負責產品質量的監(jiān)控和產品分析，同時參與相關質量流程的制定和改進。在工作中，我嚴格遵守部門規(guī)章制度，并尊重領導的安排和指導，確保每項工作都能按時完成并保質保量。
在過去的一年中，我注重與其他部門的溝通和合作，根據產品質量要求建立起了良好的工作關系。我切實履行了自己的角色，與工程部、市場部和生產部等密切合作，從而促進了產品質量的提高和公司整體績效的增長。
二、工作成績
我努力學習和應用質量管理方面的知識，成為了質量流程管理的專家。通過對產品質量數據的收集和分析，我發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題和風險，并提出了相應的改進措施。這些措施得到了領導和同事的肯定和認可，并在一定程度上提高了公司生產效率和產品質量水平。
此外，我還參與了一項質量培訓計劃，為部門其他員工提供了培訓和指導。通過培訓，我不僅加強了自己的知識儲備和溝通能力，還提高了團隊的整體素質和工作效率。這項工作得到了領導和同事的好評，并為公司樹立了良好的形象。
三、工作不足
在工作中，我意識到自己還存在一些不足之處。首先，我在一些技術方面仍然有待提高，需要進一步學習和實踐，提升自己的專業(yè)技能。其次，我在項目管理和團隊協(xié)作方面還需要加強，學會更好地與他人合作和溝通，形成良好的團隊合作氛圍。最后，我需要更加關注細節(jié)和更加注重結果的評估和反思，以便能夠及時做出必要的調整和改進。
四、轉正計劃
根據上述工作情況，我制定了一份轉正計劃，希望在今后的工作中能夠取得更大的進步和貢獻。具體的轉正計劃包括：
1. 提高專業(yè)技能：通過學習行業(yè)內的最新知識和技術，加強產品分析和質量控制方面的能力，提高自己的專業(yè)水平。
2. 加強項目管理能力：參與更多具有挑戰(zhàn)性的項目，提高項目管理和團隊合作能力，熟練運用質量管理工具和方法。
3. 完善個人素質：注重提高自身綜合素質，提升溝通能力和表達能力，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，形成良好的職業(yè)道德和工作習慣。
尊敬的領導，轉正并不是終結，而是新的起點。我將以更加飽滿的工作熱情、更加高效的工作態(tài)度，持續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻力量。
最后，感謝您領導的關心和指導，感謝公司給予我成長和鍛煉的機會！
謝謝！