店長演講稿(范本12篇)

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    店長演講稿(篇1)
    篇一:店長競聘演講稿范文
    臨近年末,各個組織的換屆活動紛紛展開。
    管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎,實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個品牌形象充分本土化,和江西當?shù)匚幕玫厝诤稀?BR>    就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監(jiān)督應運,分析應運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。
    假如我是一名店長,我會加強服務質量的提升。商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。
    假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。
    假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質疑的。
    二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。
    扣員工的工資。當企業(yè)遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領導有沒有直接的關系,都要承擔一半的責任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領員工去解決,自己要第一個沖上去。
    篇二:店長競聘演講稿范文
    《店長競聘演講稿范文》正文開始>> 尊敬的各位領導、各位評委、各位同事大家好:
    如果我能競聘成功,我會從以下八個方面來開展專營店工作:
    六、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生、防火、防盜等管理制度,努力樹立良好的企業(yè)形象
    七、加大宣傳力度,謝謝大家!篇三:xx店長競聘演講稿
    中國電信xx分公司店長競聘演講稿
    尊敬的各位領導,各位同事大家好:
    我叫xx,現(xiàn)年x歲,xx學歷,xx年畢業(yè)于xx學院,現(xiàn)已在澄城電信分公司工作x年。
    xx分公司東大街營業(yè)廳現(xiàn)有店長x名,營業(yè)人員x名,入廳代理x家。主要為城區(qū)內所有電信客戶辦理各種業(yè)務,解答客戶問題,做好客戶服務工作。營業(yè)廳x年完成按套餐價值約為x萬元的收入,智能終端銷售x部,售卡x張。
    制度,結合營業(yè)廳實際情況,細化工作流程,在細節(jié)上查找不足和存在的問題,不斷讓服務制度得到完善和改進。使每位營業(yè)人員都清楚目標,明確責任,嚴格執(zhí)行各類服務制度,一切做法皆有章可循。其次注重觀察員工業(yè)務優(yōu)勢,及時發(fā)掘人才,對工作內容進行有效劃分,將人員合理調配,讓每個人都在最適合自己的崗位上,人盡其才。
    二、強化管理、用心服務、提升品質?!叭绾胃玫囊?guī)范服務”,是每位店長和營業(yè)人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練,經(jīng)常性的進行自我批評自我糾正,才能將服務完美執(zhí)行。
    三、加強培訓、熟練業(yè)務、提高素質。員工素質決定服務質量,業(yè)務熟練度決定服務品質。一個微笑、一句問候都可以增加顧客的歸屬感,完美的第一印象都可能決定著營銷的成功率。從顧客踏入營業(yè)廳的第一步,到送走顧客的的最后一步,中間的各個環(huán)節(jié),都是培養(yǎng)營銷人員的重點。所以我認為,作為店長,不斷提高營銷人員素質,加強各類技能培訓,是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。
    謝謝大家!篇四:店長競聘演講稿范文
    店長競聘演講稿范文
    大家好,我是百草堂平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務.耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心...... 假如我是店長
    我會準確的掌握醫(yī)學知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學.不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫(yī)學專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求.
    假如我是店長
    我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發(fā)展,要加強專業(yè)知識的培訓.還要學習心理學.因為做為一個藥店的員工來說.你不但要專業(yè)知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲....
    假如我是店長
    我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出河南,走出中國,沖出世界...讓我們大家共同期待那一天的到來吧 篇五:店長競聘演講稿
    店長競聘演講稿
    尊敬的各位領導、同事
    大家好!
    在座的各位領導對我也是非常了解,我在“食間”這個大家庭里整整7年,7年不是彈指一揮間,那是2000多個日日夜夜,我對“食間”的感情已經(jīng)不能用了解、熟悉來表達,應該說“食間”走過的每一步就如同我身體的血液在跳動一樣與我息息相關,我是從一名后廚切菜的小工干起,在各位領導和同事的幫助下走到了今天,雖然我一直從事廚房工作,但我時刻關注每一個店的整體經(jīng)營,同一些店長的交談中也積累了一些經(jīng)營的經(jīng)驗,不能說我對店長一職垂憐以久,應該說我時刻要求著我要進步,我要盡我所能為“食間”的發(fā)展貢獻我的一份力量。
    不足的地方,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要不斷地學習,同時象公司學習理念一樣:成事皆在于有恒學,學習要持之以恒,不三分鐘熱血。躬身入局,虛心實做,從自己做起,真真正正做一名專業(yè)的管理人員,樹立一個好榜樣。
    如果我能有幸成為一名店長,我把對新店營銷的構想和現(xiàn)實情況說一下:
    在我的營銷策策略中包括兩個方面,第一:顧客,每天迎接我們的顧客即要給他們提供優(yōu)雅舒適感的就餐環(huán)境,又要提供滿意的飲食,同時要了解我們周圍的消費人群,即將開業(yè)的新店地處繁華的重慶路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周邊員工,和居民,他們都有一定的經(jīng)濟條件,消費水平很高,他們中大多都是成功人士,在餐飲方面,餐牌上的餐是有一定的檔次的,對于這樣的顧客我們還要為他們提供新鮮的消費理念,定期為他們引進新的餐品種類。
    分人的特點就是消費水平居中。主要是中午休息時間有限,所以給他們配餐就像(一茶一坐)那樣的餐牌,給他們以快速、準確、多樣選擇性。滿足他們對工作及口味的消費需要。
    費上帝,我們應該為其量身定做一份服務,我們做的就是服務行業(yè),服務的好與壞,關系到我門店的生存,我們的消費群有兩種,第一種成功人士的消費群,我們的服務要很重質量,做到希爾頓人生格言那樣:勤奮、微笑、自信。因為這這部分消費群體重視的是享受生活,期望在一個輕松,愉悅的氛圍下享受他們的美食。第二種打工族消費群,我們要給他們提供溫馨,舒適,如家的環(huán)境,物美價廉的可口美食。
    第二:就是我們內部員工的管理,就如俗話所說國有國法,家有家規(guī)那樣,店要有店的規(guī)規(guī)章制度,做好人員培訓,不管是前臺還是后廚都要選用優(yōu)秀的人才,這樣才可以保證新店以最快進入優(yōu)質的營業(yè),出色的,高素質的,優(yōu)秀的員工也可以很快的樹立新店人文形象,為第一批進入我店的客人提供高質量的服務,才能為新店樹立良好的口碑。
    可以這么說我對新店店長一職很期盼,并為我這一期盼作出任何努力我都無怨無悔,但今天走上這個新店店長競聘演講臺我并沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想,而是著眼新店開業(yè)能夠開門紅,我們公司能夠在上一個新臺階的大局,我想出一份力,如果我當選我將再接再厲、繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中,當好領導的助手和參謀,做好職工的榜樣,如果我落選,我會一如既往的在湖西路店努力工作,繼續(xù)我的事業(yè)。“可已成功,可以失敗,但我永遠不會放棄”。
    店長演講稿(篇2)
    店長競選演講稿
    店長競選演講稿
    各位領導、各位同事,大家好!
    我是老街商店的理貨員。我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
    今天競聘店長一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
    我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理首先應該不是制度,不是過程,而是員工的心態(tài),包括工作和生活。
    就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
    1. 培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我希望他們不僅要掌握本地區(qū)的相關知識,還要注重團隊合作。
    2.加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。
    服務不僅要求銷售人員掌握商品知識,更需要用言語和行動詮釋我們優(yōu)質的服務。服務條款不能簡單機械地執(zhí)行,而是要真正讓陽光服務照在客戶身上,讓客戶感受到熱情親切的服務。建立服務模型,使服務以員工為榜樣的形式成為切實的模型,并形成良好的服務競爭氛圍。
    三。如何做好店長:店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的各項指標;他也是中間人,是上級和全店的關鍵人物,也是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的管理者善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并及時解決;他還是一名優(yōu)秀的培訓教師,一名員工的榜樣,能夠出色地指導員工完成各項任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的積極性。
    首先,我們需要得到員工的信任。只有我們相信你,我們才會愿意為你工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。
    二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領導。
    這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗,希望通過本次竟聘能夠與大家相互交流,互相學習,取長補短,充實自己,只有不斷的學習才能提高自身素質及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。
    記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領導和同事蒞臨本店指導工作,交流學習!
    我的演講到此結束,謝謝大家!
    第二篇:店長競選演講稿
    想在工作真的有收獲,就要主動付出,在生活中體現(xiàn)是最好的修行,修禪始于心體現(xiàn)于行。它是體驗啟蒙的真諦,以達到身心而這就是道!做為一名經(jīng)理,這是一樣的。如果你想成功地管理自己的范圍,也是一樣的。
    作為餐飲行業(yè)的(請關注:..)管理者,我是從最基層做起的,所以我知道每上一個臺階就如同上高山拜佛一樣要一步一個腳印,踏踏實實的做好每一件事情,每一份工作,這樣才才有機會走上最高峰,才能見到最美麗的風景!
    進入大學后,我選擇了餐飲服務業(yè)做為我的強化課程。在這門課上,我學會了做人,工作,交朋友!每件經(jīng)歷的事情都讓我有所感悟,有所收獲,不同級別的工作更是上我學會了做人、做事,特別是做一個管理者,要想做好工作就必須多面、換角度看問題,才能更好的解決企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾。
    在不同層次的工作中,我真正意識到努力工作取決于個人,成功取決于團隊!左右支撐,上下欲望一致,是團隊的基石!在東方長春建立17年的歷史長河中,劉總、王總及各位店長都用時間證明了他們對東方的忠誠,他們?yōu)闁|方的發(fā)展奠定了不可代替的基石,他們在東方奉獻了自己的青春,為了企業(yè)放棄了花前月下,為了企業(yè)放棄了很多佳節(jié)的天倫之樂做為管理者,將來有一天我如果能真的做上店長,我一定以他們?yōu)榘駱?,不求最好,但求更好?BR>    同樣的作為管理者我也能深深體會到來自企業(yè)最底層的呼喚和壓力,如果我能做上店長我也要每月抽出時間去做各個崗位基層的工作,體會基層員工的辛苦和勞累,掌握更好的勞動技巧指導每位新來的員工,調節(jié)每位老員工的工作疲勞期,我要做到上下同欲,力求永不倒的團隊,
    作為酒店的管理和其他的政事一樣,店長抑或說所有的管理者一樣都要施仁政,才能達到上下同欲,在我們這個行業(yè)里所謂的施仁政就是人性化管理,但人性化管理需要牢記始終是為制度化服務的。我們盡可能的在員工工作以外做工作,在生活上關心、在思想給予及時正確的引導,經(jīng)營員工的思想和企業(yè)文化同步,將是未來我們做管理的最有利管理工具……
    老子說,道生一,二,三,萬物。道是什么?其實就是零,天地萬物,唯大道不變,這是我們這個宇宙的規(guī)則,所以作為店長也要經(jīng)常的去注重發(fā)現(xiàn)人才,知人善用。
    在東方這個大家族當中給予了我很多展示自己的舞臺,有很多的伯樂給予了我發(fā)揮自己的特長,有很多細心的同時給予過我關心和關愛,有很多讓我記憶猶新的好人好事,
    東方讓我有太多難忘的東西。你給我成長,給我希望,給我感恩
    所以店長能否競選成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位東方人說聲“謝謝,偉大的東方餃子王,祝福你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!偉大的東方飛翔吧!你不僅是你自己,也是東方人的希望和幸福!
    ”第三篇:店長競選演講稿
    店長競選演講稿
    想在工作真的有收獲,就要主動付出,在生活中體現(xiàn)是最好的修行,修禪始于心體現(xiàn)于行。它是體驗啟蒙的真諦,以達到身心而這就是道!做為一名經(jīng)理,這是一樣的。如果你想成功地管理自己的范圍,也是一樣的。
    作為餐飲行業(yè)的管理者,我是從最基層做起的,所以我知道每上一個臺階就如同上高山拜佛一樣要一步一個腳印,踏踏實實的做好每一件事情,每一份工作,這樣才才有機會走上最高峰,才能見到最美麗的風景!
    進入大學后,我選擇了餐飲服務業(yè)做為我的強化課程。在這門課上,我學會了做人,工作,交朋友!每件經(jīng)歷的事情都讓我有所感悟,有所收獲,不同級別的工作更是上我學會了做人、做事,特別是做一個管理者,要想做好工作就必須多面、換角度看問題,才能更好的解決企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾。
    在不同層次的工作中,我真正意識到努力工作取決于個人,成功取決于團隊!左右支撐,上下欲望一致,是團隊的基石!在東方長春建立17年的歷史長河中,劉總、王總及各位店長都用時間證明了他們對東方的忠誠,他們?yōu)闁|方的發(fā)展奠定了不可代替的基石,他們在東方奉獻了自己的青春,為了企業(yè)放棄了花前月下,為了企業(yè)放棄了很多佳節(jié)的天倫之樂做為管理者,將來有一天我如果能真的做上店長,我一定以他們?yōu)榘駱?,不求最好,但求更好?BR>    同樣的作為管理者我也能深深體會到來自企業(yè)最底層的呼喚和壓力,如果我能做上店長我也要每月抽出時間去做各個崗位基層的工作,體會基層員工的辛苦和勞累,掌握更好的勞動技巧指導每位新來的員工,調節(jié)每位老員工的工作疲勞期,我要做到上下同欲,力求永不倒的團隊,
    作為酒店的管理和其他的政事一樣,店長抑或說所有的管理者一樣都要施仁政,才能達到上下同欲,在我們這個行業(yè)里所謂的施仁政就是人性化管理,但人性化管理需要牢記始終是為制度化服務的。我們盡可能的在員工工作以外做工作,在生活上關心、在思想給予及時正確的引導,經(jīng)營員工的思想和企業(yè)文化同步,將是未來我們做管理的最有利管理工具……
    老子說,道生一,二,三,萬物。道是什么?其實就是零,天地萬物,唯大道不變,這是我們這個宇宙的規(guī)則,所以作為店長也要經(jīng)常的去注重發(fā)現(xiàn)人才,知人善用。
    在東方這個大家族當中給予了我很多展示自己的舞臺,有很多的伯樂給予了我發(fā)揮自己的特長,有很多細心的同時給予過我關心和關愛,有很多讓我記憶猶新的好人好事,
    東方讓我有太多難忘的東西。你給我成長,給我希望,給我感恩
    所以店長能否競選成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位東方人說聲“謝謝,偉大的東方餃子王,祝福你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!偉大的東方飛翔吧!你不僅是你自己,也是東方人的希望和幸福!
    ”第四篇:優(yōu)秀服裝專賣店店長競選演講稿
    優(yōu)秀服裝專賣店店長競選演講稿
    如果我們把純凈比作流經(jīng)全國的長江,那么每一個純凈的員工都是長江的水滴。作為一名店長,我會引導純員工朝著正確的方向流入大海。我認為店長的工作一方面要嚴格管理,另一方面要充分發(fā)揮他在指導、配合、策劃方面的專長。
    管理首先應該不是制度,不是過程,而是員工的心態(tài),包括工作和生活。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎,實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工的團隊精神和集體觀念,加強員工與部門負責人的相互合作與配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。
    企業(yè)文化不是要規(guī)范我們的思想,而是要把“純潔”的品牌形象充分本土化,更好地融入江西本土文化。因此,我要培養(yǎng)員工的換位思考意識,打破思維定勢,加強相互學習,做到取長補短。
    就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監(jiān)督應運,分析應運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;我們要繼續(xù)加強宣傳,追求更高的聲譽和認可度。雖然我們是專業(yè)的品牌店,但不同的宣傳方式也可以借鑒
    假如我是一名店長,我會加強服務質量的提升。商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求銷售人員掌握產(chǎn)品知識,更需要用言語和行動詮釋我們優(yōu)質的服務。
    比如:服務條款不能簡單機械地執(zhí)行,而要真正讓陽光服務照在消費者身上;樹立服務明星和榜樣,使服務以榜樣的形式在員工中成為有形的榜樣,形成服務趕超、助推、超越的良好氛圍。
    店長演講稿(篇3)
    各位領導、同仁:
    大家好,我競聘的崗位是銷售儲備店長。我很榮幸參加這次副儲備店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
    我叫xx?,F(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現(xiàn)競聘xx店副儲備店長一職,請各位領導對我的工作進行考核,XX年10月我很有幸加入x集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入x集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以優(yōu)異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作,當時在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統(tǒng)計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學,積極求問,認真細致,做好貨品的核計,統(tǒng)計,調配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學習,吸取好的`工作經(jīng)驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。
    由于老員工的工作崗位的調動,在公司領導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強責任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹?shù)娜?,在儲備店長的指導和監(jiān)督下,我用認真負責的工作態(tài)度,加強崗位技能學習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學習銷售技巧,業(yè)務知識,也不斷的看書學習,了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務知識,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助儲備店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
    XX年8月12日,郭爾羅斯店已隆重開業(yè),即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè),隨著銷售業(yè)績的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副儲備店長競聘的會議,也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內管理,好的店內環(huán)境,好的服務理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合儲備店長做好銷售前的服務工作,有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象,導購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為儲備店長的助手理應協(xié)助儲備店長管理好店內的環(huán)境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環(huán)境中,店面的運營保障安全也要協(xié)助儲備店長管理好,加強防盜,防火設備的保養(yǎng)和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環(huán)境,讓店內員工有進店如家的感覺,時刻關心員工情緒變化,協(xié)助儲備店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務面貌去迎接顧客,做到真誠服務,真心服務,貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務,有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在儲備店長不在的情況下,及時處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報儲備店長,在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協(xié)調好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導地位,同時更能保障公司更多的利益。
    無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
    店長演講稿(篇4)
    尊敬的各位區(qū)長:
    大家好!
    我是子芝林藥房尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位區(qū)長提供給了我這次展示自己的機會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。
    當我滿懷自信的走出學校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結了緣、當我穿上藍色服裝的那一刻起、便暗自下定決心:一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。
    我競選儲備店長、我認為我個人的優(yōu)勢在于:自信、有較強的學習和適應能力。首先把公司的利益放在第一位,以創(chuàng)造最大效益為目標,協(xié)助儲備店長、區(qū)長竭盡全力做好每一項工作。
    如果我選上了儲備店長一職,我一定會倍加努力、按照區(qū)長的指示完成份內工作,我將會這樣管理:
    1、實行"顧客第一,服務第一"的原則。
    2、顧客消費時,做到有問必答、有忙必幫的服務。
    3、以‘追求顧客滿意’為宗旨,在提高服務水平、加強服務意識的同時、注意員工言談舉止等綜合素質的提高,更好的為人民服務、減少投訴。
    4、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準確以及訂單的及時發(fā)放。
    5、想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源。
    6、深入了解員工的生活,必要時給予合理的建議。
    7、團結就是力量,只有團隊的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的.管理者。
    8、總結經(jīng)驗。從沒有做好的事情中吸取教訓、已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足、把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
    以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位區(qū)長加以指正,如果公司區(qū)長能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的, 雖然、我只是一個實習生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經(jīng)驗、但是,我相信,我決不會辜負區(qū)長們的信任與期望,我會用我在學校所學的知識更好的為公司努力工作,也向各位多多學習累積經(jīng)驗?!粸槌晒φ曳椒ā⒉粸槭≌医杩凇?。我觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。
    2、加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。
    3、如何做好儲備店長:儲備店長的首要任務是區(qū)長團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的儲備店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
    首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的區(qū)長。
    這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學習,取長補短,充實自己,只有不斷的學習才能提高自身素質及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。
    記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位區(qū)長各位同事到我們店指導工作,交流學習!
    我的演講到此結束,謝謝大家!
    店長演講稿(篇5)
    2、 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,對公司下發(fā)的各項通知等事宜及時傳達到位,落實到位,提高門店的執(zhí)行力。
    3、 加強服務,提高門店的服務水平,用熱心的服務留住顧客的腳步,讓每個進店顧客都成為吉林大藥房的忠實顧客。為提高員工工作積極性,可在店內實行店員日考核制度,把月服務考核細分化,每日評分,讓每個員工了解自己今天存在哪些不足之處,明天在工作中應如何提高。月底,對得分最高的員工進行表揚和獎勵,提高員工的自我意識。
    4、 重視忠實顧客的培養(yǎng),未來的銷售大部分**與忠實顧客,因此藥店要想做大做強,有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實顧客的支持,我們可以深入社區(qū),定期在社區(qū)開展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪,跟蹤服務。門店在開展各項活動時可根據(jù)顧客需求及時通知本店的忠實顧客,同時在門店條件允許的前提下設立一些便民設施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關心身邊的消費群體,擴大忠實顧客隊伍。
    5、 重視市場調研,包括對競爭對手和顧客的調研,.作為店長不僅要對自己門店的情況充分了解和熟知,還要對周邊競爭對手的基本情況如品類、人員、營銷活動、經(jīng)營模式等進行調研,做到知己知彼,并通過對競爭對手資料的了解取長補短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠立于不敗之地。對顧客的調研主要了解哪個時間段進店顧客較多,都是哪一類顧客,針對顧客的需求選擇重點經(jīng)營品種,保證庫存。
    6。理順**活動,用各種營銷活動吸引消費者,讓消費者在消費過程中得到樂趣,得到實惠。這就要求我們發(fā)動團隊的力量,勤調研、多動腦,收集各類有利于藥店建設和發(fā)展的合理化建議,在**活動中,突出聯(lián)合用藥的重要性,如買糖尿病滿多少元贈蜂膠一瓶,高血壓藥滿多少元贈魚油一瓶等,這樣即提升了銷售額同時也豐富了患者的用藥知識。
    7、 注重員工培訓,尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,我們不僅要從業(yè)務知識方面讓新員工學習,更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,在這里只要你有能力公司都會給你一個平臺去發(fā)揮,這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望,對他們的培養(yǎng)是每個店長的責任,我們要根據(jù)公司制定的培訓方案認真幫帶,讓他們在最短的時間里掌握崗位知識和服務技巧,同時對新員工不要吝嗇自己的夸獎,對他們的任何一個進步都要褒獎,以此來提高他們的信心和學習熱情。同時加強對全體員工業(yè)務知識和聯(lián)合用藥的培訓,專業(yè)化的服務是贏得顧客信賴的關鍵,因此學習就顯得尤為重要。
    店長演講稿(篇6)
    如果我是一名店長,我應該從三個方面入手:與員工的感情、員工自我價值的實現(xiàn)和員工的待遇。首先,我們需要得到員工的信任。只有我們相信你,我們才會愿意為你工作。作為一名店長,我會引導純員工朝著正確的方向流入大海。
    我認為店長的工作一方面要嚴格管理,另一方面要充分發(fā)揮他在指導、合作、策劃方面的專長。
    管理首先應該不是制度,不是過程,而是員工的心態(tài),包括工作和生活。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎,實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。
    企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個品牌形象充分本土化,和江西當?shù)匚幕玫厝诤?。因此,我要培養(yǎng)員工的換位思考意識,打破思維定勢,加強相互學習,做到取長補短。
    就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監(jiān)督應運,分析應運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店,但不同類型的宣傳方式也可以借鑒。
    假如我是一名店長,我會加強服務質量的提升。商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求銷售人員掌握產(chǎn)品知識,更需要用言語和行動詮釋我們優(yōu)質的服務。
    例如:服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到消費者;樹立服務明星及楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務趕、幫、超的良好氛圍。 假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。
    店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
    如果我是一名店長,我應該從三個方面入手:與員工的感情、員工自我價值的實現(xiàn)和員工的待遇。首先,我們需要得到員工的信任。只有我們相信你,我們才會愿意為你工作。在與員工的感情方面,我要時時關心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。
    在工作中,我會按照規(guī)章制度辦事,明確獎懲。對為企業(yè)做出突出貢獻的員工,要給予表彰和獎勵;對違反勞動紀律的員工,要給予批評和處分,這是不容質疑的。雖然沒有絕對的公平,但我會盡我所能做到盡可能的公平,這樣才能讓員工掌握他們之間的牢固關系。
    店長演講稿(篇7)
    尊敬的評委們,各位來賓,大家好!
    我是一名優(yōu)秀藥店店長,很榮幸能夠站在這里,分享我的經(jīng)驗和理念。
    首先,我認為一個優(yōu)秀的藥店店長應該具備以下幾種品質:
    一、專業(yè)知識過硬
    藥品涉及到人們的生命安全,所以藥店店長必須具備專業(yè)知識和技能。只有深入了解藥品的成分、作用、用法用量等信息,才能更好地為顧客提供服務、解答疑問等。而且,藥品行業(yè)知識的日新月異,藥店店長需要不斷加強自身專業(yè)素質,跟隨行業(yè)動態(tài)。
    二、對顧客負責
    一個優(yōu)秀藥店店長必須對顧客負責,這是店長的職責所在。顧客是藥店最寶貴的財富,我們要與顧客建立長久的信任關系,每當顧客有需求,我們要快速且準確地給予幫助和答復。為了顧客的方便,我們還可以安排一些便利措施,比如設立自助繳費機、開通網(wǎng)上售藥等服務。
    三、溝通能力強
    藥店店長需要和各個層面的人員進行溝通,比如和員工進行培訓、和上級領導溝通要求、與顧客溝通關于藥品的問題、和周圍醫(yī)院、醫(yī)生進行聯(lián)絡和協(xié)作等。良好的溝通技巧能夠讓藥店店長處理任務更加得心應手。
    四、團隊合作能力好
    藥店的運營需要協(xié)調各個崗位,需要組建一個優(yōu)秀的團隊,將團隊成員的職責分配清晰,統(tǒng)籌協(xié)調。藥店店長要帶領員工共同實現(xiàn)藥店的目標,要注重員工的思想意識,定期進行團隊建設活動,促進員工的凝聚力和歸屬感。
    除了以上幾點,還有許多其他的品質與技能,如信任、耐心、情商等等,這些品質都是藥店店長不可或缺的。
    優(yōu)秀藥店的經(jīng)營理念:
    一、放心藥店
    藥品安全是藥店的基礎、也是首要之一,只有保證藥品質量安全,才能為顧客的健康保駕護航。我們的藥店要做到在采購、儲存、發(fā)售藥品的每一個環(huán)節(jié)嚴格按照相關規(guī)定和標準執(zhí)行。我們還要注重反饋收集,及時采取合理的措施,提升藥品質量安全保障能力,提高顧客對藥店的信任感。
    二、誠信經(jīng)營
    藥店的生存與發(fā)展離不開顧客的認可。我們藥店要注重誠信經(jīng)營,絕不參與不良商業(yè)行銷,不做以次充好、弄虛作假等的事情,確保藥品真實性、效果和價格的正當性。我們要承諾做到藥品和服務的真實、透明、合法,并且公開價格、質量、效果等信息,讓顧客真實了解我們的藥店。
    三、滿足顧客需求
    顧客是藥店的衣食父母,我們要了解顧客的需求,將服務放在心上,提供貼心的用藥指導和服務,讓顧客有滿意的體驗感。我們在運營藥店的過程中,可以基于顧客的實際需求制定合適的解決方案和具體策略,為顧客提供優(yōu)質、及時的服務。這樣,可以將顧客需求滿足到極致,打造一個良好的口碑,也就獲得了更多的回頭客。
    總之,我認為一個優(yōu)秀的藥店店長需要品質黃良好,更需要注重藥店的經(jīng)營理念,優(yōu)秀的藥店不僅僅是使用品質好的藥品,更是需要為顧客提供一個放心、誠信、貼心的用藥環(huán)境。
    最后,感謝評委們的耐心聆聽。謝謝!
    店長演講稿(篇8)
    競聘藥店店長演講稿
    各位領導、各位同事,下午好
    首先要感謝公司給我這次競聘的機會,對于我個人來說,這次不僅是一次競爭,更是對我個人的一次檢驗、學習和鍛煉。
    我叫譚延菲,今年21歲。去年六月我來了魔法藥房。我的工作經(jīng)歷很簡單。 我在人民醫(yī)院實習,成功地成為了全職員工。 這是我第一次學習和成長的地方。
    因公司的工作需求對我進行的幾次調整,使我在不同的環(huán)境中充實了自己,使自己的知識和技能都得到了很大的提高。半年的工作經(jīng)歷鍛煉了我的性格,開闊了我的視野,增加了我的經(jīng)驗,積累了我的工作經(jīng)驗。
    它為我現(xiàn)在申請的職位打下了基礎。
    我認為年輕人應該有戰(zhàn)斗和競爭的精神。年輕是我工作競爭的最大優(yōu)勢。年輕意味著充滿朝氣,充滿活力,年輕還賦予我一種“初生牛犢不怕虎”的精神。我既然能站在這里,就是公司對我的最大的認可,同事對我的最大支持,我相信我也會通過自己的最大努力給公司和同事一個完美的答卷。
    在今后的工作中,我將從以下幾個方面著手:
    一。專注于銷售:銷售是員工最基本的技能。
    您應該熟悉每種藥物的性能* *??梢愿鶕?jù)所在位置以及藥店以前的銷售記錄,判斷出店里所需要的的各個藥品的比例,這樣既可以做到藥品銷售的最大化,又可以減少藥品的滯銷。
    2。嚴格遵守公司規(guī)章制度,及時傳達公司發(fā)出的所有通知和事項,提高執(zhí)行力。
    三。加強服務:提高我們的服務意識,讓每一位來店的顧客都能成為我們的尊貴顧客。
    做好領導工作,提高員工學習和工作的積極性??稍谝?guī)定的時間里對店員進行考核,對表現(xiàn)較好的員工可進行相應的表彰和獎勵,借此來提高店員的自我要求意識。
    四。合理化**活動:通過豐富多彩的營銷活動吸引消費者,讓消費者既能感受到樂趣,又能買到實惠。
    可為老客戶開展特殊送禮活動。血壓可以在固定的地方免費測量??梢栽O置一些方便的設施來回饋顧客。
    能力決定了你自己的價值,我相信我自己,我相信我會在這里實現(xiàn)我自己的人生價值,我也相信我會在神奇的這一條路上越走越遠。
    謝謝大家??!
    店長演講稿(篇9)
    假如我是店長的話,我每天的工作就不單單是銷售了.而是教我的員工如何去銷售.除此之外我還要涉及到管理方面,怎樣去管理我手中的這支團隊。
    首先,我認為我應該從自己做起,擺脫所有的缺點和懶惰的習慣。對待工作認真.快.
    說出來的話一定要去履行。保持積極向上的態(tài)度。如果你想照顧別人,你應該先照顧好自己。只有照顧好自己,你才有資格管理你的團隊。
    舉一個簡單的例子:如果你是一個商店經(jīng)理,你經(jīng)常上班遲到,做事漫不經(jīng)心,態(tài)度消極。
    那么有一天,一位員工上班遲到了,當你去向他所收罰款的時候,她就會說:“你都可以經(jīng)常遲到,我就不能遲到了嗎?”因為他不服你,身為店長你沒有以身作責。
    兵雄雄一個,將雄雄一窩.如果我是一個對工作認真嚴謹有責任心.富有激情的店長,那么我?guī)С鰜淼膱F隊就是一支積極向上的團隊。
    如果我是一個沒有責任感和消極態(tài)度的經(jīng)理,我?guī)С鰜淼那蜿犚欢ㄊ且恢л數(shù)袅诉@場戰(zhàn)斗的球隊。所以如果我是一個商店經(jīng)理,我會是一個積極的商店經(jīng)理。除了管理員工外,作為一名店長,我們還應該與員工保持良好的和諧關系。
    當員工成績優(yōu)異的時候,我會走到他們身邊贊揚他們,并讓他們繼續(xù)保持下去。當員工情緒低落,喪失斗志時,我會告訴他們:
    “不要灰心,要對自己有信心,相信自己是最優(yōu)秀的,加油!”當員工之間發(fā)生沖突.矛盾.
    爭執(zhí)的時候,我會對他們:“我們是一個團隊,你是我們這個大集體中的一員,你不是一個人在戰(zhàn)斗,而是我們整個集體與你一起并肩作戰(zhàn)。拋棄你個人的私心,為團隊想想吧。
    沒有完美的個人,只有完美的團隊?!?BR>    在銷售方面,我要做的是輔助和協(xié)調員工的工作,把上級領導的安排與員工所提出來的一些要求.問題.一定認真落實.
    解決。做好銷售監(jiān)督工作,盡力為員工提供幫助。這樣就可以提升團隊,打造一支具有超強戰(zhàn)斗力的團隊。
    在市場方面,要隨時關注整個市場的進展,了解競爭對手的情況,把其它商家的銷售管理模式與自己的做比較,取長補短,找到最適合自己團隊的管理銷售方法.讓自己的團隊完善起來。
    還要了解消費者的需求,找準方向入手,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
    做好工作并不難。 很難堅持要做好。一句話,如果我是店長,我會盡職盡責。為此,我可能會付出很多時間和精力。
    但我不害怕,因為我在泰立。一個我掙扎的地方,一個我成長的地方。
    讓我們一起行動,改正自己,在行動中發(fā)現(xiàn)自己,提高自己。我無法改變我過去的樣子,也無法改變明天會發(fā)生什么。但我能牢牢把握今天。
    讓我們張開翅膀,朝著理想的方向努力吧!
    店長演講稿(篇10)
    道之
    一星期前,我告別了那個團隊,加盟到咱們這個團隊,我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個團隊的,我是抱著希望和信心來到咱們這個團隊。
    我不是個嚴厲的人,但我是個做人很嚴肅的人。
    在那個團隊不到一百天的日子里,我的感覺是很不爽的,我每天在痛苦壓抑和糾結中工作,我一直在想,是我錯了,還是領導錯了?我是一個跟著感覺走的人,既然感覺上如此槽糕,自然是存在問題的,看來是我不適宜那個處所,站錯了隊伍,我選擇了離開。
    這沒什么,無非是從一艘船上下來,登上另一艘船,雖然那艘船看上去很大,而這艘船看上去很小,但一個人如果喜歡精致和能給她帶來快樂,就無所謂大小了。在那條船上我只是個服從命令的水手,但在這條船上,我是個引領大家往前航行的船長。
    不管怎樣,我還是感謝在那個團隊生活工作的那些日子,它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考,讓我來到你們的身邊,知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義,設想了一套新的管理模式來管理我的團隊。
    你們大概看出來了,我是個浪漫的理想主義。但在職場十幾年的經(jīng)驗,使我也很務實,我不僅是個非常感性的女人,同時,上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想,怎么說,怎么做。
    有位偉人說的好:暴君的專制引起人們的冷嘲,愚民的專制引起人們的死相。
    我即不想做冷嘲的人,也不想做死相的人,當然,我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬,也不希望你們做死相的員工或下屬。
    尊重他人就是尊重自己,一個老板一個上司如果不尊重他的員工和下屬,只能給他帶來更多的問題和麻煩。
    活著不易,沒必要和自己過不去,也沒必要和別人過不去,生活其實很簡單,工作也很簡單,是人們自己弄復雜了。我?guī)ьI大家往前行的形式很簡單。我們就是學習、領悟、行動。
    這是一個寬松愉悅的環(huán)境,我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣,我之所以這樣說,是我相信大家的自覺心,從你們誠實的面孔我看到你們會在這樣一種狀態(tài)下努力奮進,積極主動的工作態(tài)度。
    過去的展廳是典型的賣場,只是商品的集中平列堆積的展示,而現(xiàn)在的展館是生活體驗館,充滿了詩情畫意,融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意的棲息在這個地方,其樂融融的工作。
    過去的我們的名片頭銜只是導購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”,這頭銜我們能擔當起來做到名副其實是很不容易的,我常想:所謂顧問者,必須有豐富的知識,廣博的見識,基本的常識,還得有生動的精彩的表述能力。
    很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境,是啊,我們?yōu)楹尾荒馨堰@當作天堂,來享受工作的樂趣,而不是當作地獄,每一天都在煎熬和忍耐中度過。
    我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作,這是不能長久的,就像我離開那個團隊一樣,你們有人也會選擇離開,這不是我想要的結果,雖然每一個人都會有他的局限性,有他的弱點,有他的瓶頸的時候,但我希望自己是一個講究民主的主管,希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。
    我尊重你們,就像你們尊重我一樣,我從您們每一個人身上學到你們的優(yōu)點和長處,正如你們從我這兒學到你們認為好的東西,這就是團隊的影響力,這隱含了潛移默化的提升。
    我們作為一個團隊,在這個我們工作的場所相處的時間,比我們的家人還要多,比我們的親戚還要長。
    這就是同事情誼,這跟同窗情誼也是一樣的。所以,我們沒有理由不和睦相處。團隊的價值就在于互幫互助,共同提高,共同進步,共同朝一個目標方向前行,同心協(xié)力,破風乘浪,揚帆遠行!
    我們要像學生一樣虛心學習,我是你們的老師,我們要像大兵一樣的訓練,我就是你們的教官,我們是同一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,必須并肩作戰(zhàn)。同甘共苦是一句老話了,但我今天表白我的心思。
    大家有沒有信心?有信心就給我們自己一個掌聲,把我們的決心和我們的信心爆發(fā)釋放出來!
    店長演講稿(篇11)
    尊敬的各位評委、各位寶貝們:
    你們好!我是來自國際店的導購員,我的名字叫馬x!在這我祝愿所有懷有遠大的目標和先明的見解的兔子們和評委們心想事成,步步高升。
    我自20xx年4月27號再次進入健威,加入這個大家庭,成為國際店團隊中的一員,回歸團隊的第一天讓我重新了自己的未來和夢想!又充滿了希望。我曾經(jīng)在這里徬徨過,失敗過,但那都是過去的事情了,因為我堅信最我依然是最幸運的,我清楚的知道曾經(jīng)的迷茫與失敗只代表過去,卻無法阻礙我再行站起來,展示自己。而我今天帶著滿腔的熱血和自信站在這里,我要用自己的行動來證明我是最棒的并希望通過競聘力拼自我,展示自我。對于我來說這是一個機遇,更是一個難得的學習鍛煉的機會,這次參加競聘理由有四點:一是:在健威團隊這個團隊里我展現(xiàn)出兩年的導購經(jīng)驗;二是:憑借著較強的敬業(yè)精神,良好的道德素質,工作認真負責,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,能吃苦耐勞,并愿意接受新的事物;三是:我自信,我愿意挑戰(zhàn)高難度的工作,四是:不當將軍的士兵不是好士兵,只有敢想才能敢做,只有鎖定目標,才能走向成功。
    店助顧名思義就是店長的助理,協(xié)助店長帶領好團隊的同時幫助小子寶貝們達成高業(yè)績,高目標,高工資,并成為一個健康高效的優(yōu)秀團隊。假如我是一名店助,我會加強服務質量的大幅提升。產(chǎn)品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的純度,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。來營造更好的銷售氛圍。
    假如我是一名店助,我要做員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成工作任務;同時還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,激發(fā)員工的`此項工作熱情。
    假如我是一名店助,我要從與員工愛戀、員工的自我實用價值實現(xiàn)、兩個方面入手。首先要得到職員們的信任與認可,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時時刻刻關心員工的生活與工作中所遇到的問題。
    如果這次競聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時何地踏踏實實做事,老老實實做人,不會做有損于公司利益的事情,任何小事都認真去做,一絲不茍,與部門之間及時的做足工作溝通,確保工作的及時完成。如果無競聘上我也不會身心俱?;倚模視粩嗟膶W習新的知識,總結經(jīng)驗吸取教訓,在哪里跌倒就在摔倒哪里昏過去,斷言自己是最棒的。加油?。?!
    店長演講稿(篇12)
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    首先自我介紹一下,我叫xx現(xiàn)任xx航母店主管。在xx公司工作我很榮幸,同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上,參加這次競聘演講:
    一、公司領導對我們擁護和信任。
    我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認可。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。
    我的競聘崗位是:儲備店長
    二、個人優(yōu)勢
    我競爭前門店儲備店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:我在xx公司工作五年。有多年銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也在庫房工作過并且對我們xx的'貨品也非常了解,同時參與多次出差,再次過程中得到了公司與商戶的認可。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了儲備店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
    為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
    三、規(guī)劃目標
    另外我認為作為一名儲備店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如我們何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“四點”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“四點”是指:
    1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門儲備店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區(qū)相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我門店所在的物業(yè)部門”,為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創(chuàng)造良好的條件。
    2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎。
    3、要交流:經(jīng)常與店內員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
    4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。