公司第一季度工作計(jì)劃 篇1
ICU體現(xiàn)醫(yī)院救治急危重病人的能力和水平。ICU在醫(yī)院中的作用,是救治所有危重病人,搶救治療急診綠色通道病人,以及為一些生命體征不平穩(wěn)但需急診手術(shù)治療的病人創(chuàng)造手術(shù)條件,為外科開展的重大、復(fù)雜、存在高危因素的手術(shù)保駕護(hù)航,讓內(nèi)科慢性病的急性加重危及生命狀態(tài)經(jīng)過ICU的監(jiān)測(cè)治療解除病危狀態(tài)。做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)科室的協(xié)作,提高重癥醫(yī)學(xué)科的技術(shù)水平,提升重癥醫(yī)學(xué)科在醫(yī)院,在彭州的影響力,逐步吸引彭州的危重病人集中到我院救治。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),進(jìn)一步發(fā)展亞??疲?BR> 經(jīng)過7年多時(shí)間的發(fā)展,已逐步開展了呼吸機(jī)支持、氣管插管、中心靜脈臵管、CVP監(jiān)測(cè)、有創(chuàng)動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè)、PICCO監(jiān)測(cè)、經(jīng)皮氣管切開、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)、鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛、纖支鏡在ICU的應(yīng)用、亞低溫治療等技術(shù),但仍不能滿足搶救病人的需要,需繼續(xù)開展新的診療技術(shù)。有的新技術(shù)雖已經(jīng)開展,但仍未廣泛應(yīng)用,爭(zhēng)取在今后的工作中廣泛應(yīng)用。 2.我科準(zhǔn)備在近的工作中逐步開展以下新技術(shù): CRRT在危重病人中的應(yīng)用;超聲技術(shù)在ICU的應(yīng)用等。
3.逐步發(fā)展亞專科,不斷提高ICU技術(shù)水平。初步亞??品纸M:超聲在ICU的應(yīng)用組由張艷負(fù)責(zé);神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)組由蘇勇負(fù)責(zé);呼吸系統(tǒng)監(jiān)測(cè)治療及纖支鏡組由張帆負(fù)責(zé);循環(huán)系統(tǒng)及血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)組由魏卿負(fù)責(zé);腎臟及CRRT組由王波負(fù)責(zé)。
(一)要求ICU人員自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),既要在空閑時(shí)間加強(qiáng)對(duì)專科知識(shí)的學(xué)習(xí),也要加強(qiáng)對(duì)核心制度、院感相關(guān)知識(shí)等的學(xué)習(xí)。
(二)重點(diǎn)技術(shù)培訓(xùn),我科已經(jīng)開始對(duì)重點(diǎn)技術(shù)的專業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,每周1-2次,全科醫(yī)師及護(hù)士均需參加,科內(nèi)主治醫(yī)師輪流講課,逐步提高我科醫(yī)護(hù)人員的對(duì)重點(diǎn)技術(shù)的掌握。
(三)逐步選派我科醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和進(jìn)行短期專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)。計(jì)劃明年3月劉述平到華西醫(yī)院ICU進(jìn)修;9月張艷短期學(xué)期超聲,以及繼續(xù)??谱o(hù)士培訓(xùn)。使我科的核心競(jìng)爭(zhēng)力再上一個(gè)新臺(tái)階。
(一)加強(qiáng)科室行政管理,要求科室人員遵守醫(yī)院及科室相關(guān)制度,必要時(shí)采取一定獎(jiǎng)懲措施。
(二)加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,利用PDCA質(zhì)量管理原理與工具進(jìn)行治療管理與持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,科室就是一個(gè)團(tuán)體,只有協(xié)作良好,才能發(fā)揮最大的潛能,醫(yī)護(hù)配合默契才能更好的為病人服務(wù)。治理科室不良風(fēng)氣。持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1.科室人員應(yīng)把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對(duì)待病人誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、周道。落實(shí)科室醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)的考核。自覺工作到位。讓病人及家屬滿意放心。
2.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員和病人家屬的溝通交流能力,細(xì)心、耐心講解病情,讓家屬了解病人的動(dòng)態(tài),可能的轉(zhuǎn)歸、預(yù)后。減少醫(yī)療糾紛、排除隱患。
3.加強(qiáng)與兄弟科室協(xié)助,ICU病人實(shí)行共同管理,與??漆t(yī)生共同管理,制定病人合理的治療方案。
4.對(duì)轉(zhuǎn)出病員進(jìn)行追蹤隨訪,多和??茰贤ń涣?,交待病人所需的重點(diǎn)觀察和監(jiān)測(cè)內(nèi)容,使病員在ICU和??频木戎芜^程無縫銜接,提高搶救成功率。
要求科室成員總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),多發(fā)表論文。我科目前中級(jí)職稱3人,要求每人每年至少發(fā)表1篇論文,其中高年資主治醫(yī)師需發(fā)表核心期刊。并鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極參加學(xué)歷升級(jí)學(xué)習(xí)。對(duì)新入科人員及實(shí)習(xí)生的帶教,要形成固定的模式和內(nèi)容。
公司第一季度工作計(jì)劃 篇2
隨著過去一年工作的結(jié)束應(yīng)該要對(duì)未來的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,我明白年初目標(biāo)的制定對(duì)工作中的發(fā)展十分重要,而且第一季度能否有著良好的開端也是對(duì)自身能力的考驗(yàn),因此我在總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上也對(duì)自身的發(fā)展進(jìn)行了思考,現(xiàn)制定第一季度的工作計(jì)劃并向能夠很好地鍛煉自己。
首先我需要提升自身的工作效率以便于更好地履行職責(zé),通過對(duì)以往工作的回顧讓我意識(shí)到自身的效率是比較差的,這也與自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn)以至于患得患失存在著一定聯(lián)系,因此需要邁開步子從而在工作中拓寬視野才行,僅僅是局限于本職工作的完成很難在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),要加深對(duì)自身職責(zé)的理解以便于更好地完成工作,而且我需要在完成本職工作的情況下提升自身的工作量,對(duì)我來說超額完成任務(wù)也是用來鍛煉自己的方式,在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)也能夠很好地提升自身的工作效率,在第一季度的工作中應(yīng)該每月都設(shè)立更高的目標(biāo)并爭(zhēng)取將其實(shí)現(xiàn)。
其次我需要認(rèn)真遵守單位規(guī)定并以此來要求自己,雖然以往的自己做得還算不錯(cuò)卻終究不夠嚴(yán)謹(jǐn),即有時(shí)會(huì)因?yàn)閮e幸心理而違反單位的紀(jì)律,雖然沒有對(duì)工作的完成造成影響卻屬于不良風(fēng)氣的滋生,因此我需要收攏心思并將精力都放在工作的完成之中,而且對(duì)單位的各項(xiàng)規(guī)定也要牢記于心并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)于自身發(fā)展來說過于過于懶散自然難以取得理想的成果,而且對(duì)于自身的思想進(jìn)步來說也要保持對(duì)工作的熱忱,能夠保持較高的自律性則能對(duì)工作的完成起到不錯(cuò)的效果。
最后在工作中做到恪盡職守從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,實(shí)際上對(duì)于現(xiàn)階段的自己來說做好本職工作才是最重要的,保持穩(wěn)重的作風(fēng)從而確保工作中不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),由于我目前負(fù)責(zé)的工作都是比較基礎(chǔ)的任務(wù),因此鞏固好自身基礎(chǔ)并強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)的積累才是我應(yīng)該做的,而且我也可以多向同事請(qǐng)教從而了解工作中的注意事項(xiàng),加深對(duì)自身職責(zé)的理解以便于在工作中有著更好的表現(xiàn),另外我也需要對(duì)自身完成的工作加以反思從而爭(zhēng)取獲得積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真對(duì)待第一階段的工作并努力發(fā)現(xiàn)自身才是我應(yīng)該做的,因此我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃并期待能夠完成制定好的季度目標(biāo),而且我也會(huì)不斷改進(jìn)自身的工作方式從而證明自身的價(jià)值。
公司第一季度工作計(jì)劃 篇3
我院中心ICU擁有一批高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)專業(yè)人員,同時(shí)又是一支年輕化、朝氣蓬勃的伍。隨著科室發(fā)展,已經(jīng)逐漸積累了豐富的臨床搶救經(jīng)驗(yàn)。目前ICU有副主任醫(yī)師2名、主治醫(yī)師3名、醫(yī)士4名、護(hù)護(hù)師2名、護(hù)士16名(全部有資格證),對(duì)照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(床位:醫(yī)師:護(hù)士比例為1:1:3人員仍有不足。計(jì)劃:護(hù)士可從我院實(shí)習(xí)護(hù)士中挑選優(yōu)秀者,知根知底,利于培養(yǎng)。
目前,科室業(yè)務(wù)用房面積為1000㎡,現(xiàn)設(shè)置床位12張,實(shí)際開放床位8張,室內(nèi)裝有齊全的生活基本使用設(shè)備、每床均帶有中心吸氧吸痰設(shè)施,能充分滿足患者生活和醫(yī)護(hù)診治需要。
共有醫(yī)護(hù)人員26人,其中醫(yī)生9人,副主任醫(yī)師2人,主治醫(yī)師3人,住院醫(yī)師4人;護(hù)理人員18人,主管護(hù)師2人,護(hù)士14人,護(hù)床比為2:1。
科室現(xiàn)擁現(xiàn)有CWH-3020B呼吸機(jī)兩臺(tái),HVJ-880C+呼吸機(jī)壹臺(tái)、MAC1200ST心電圖機(jī)一臺(tái),多功能除顫儀一臺(tái),微量注射泵8臺(tái),多功能監(jiān)護(hù)儀每床一臺(tái),中心吸氧、中心吸痰裝置。等必備的先進(jìn)設(shè)備,對(duì)本專科的發(fā)展給予了強(qiáng)有力的設(shè)備支持,提供了長(zhǎng)足的發(fā)展動(dòng)力。
操作上:能夠熟練掌握各項(xiàng)急救技術(shù)和監(jiān)護(hù)治療技術(shù),如氣管插管、中心靜脈穿刺置管等,從成立之初的“電話生”逐漸成長(zhǎng)為合格的、專業(yè)的、敬業(yè)的ICU專科醫(yī)生,能夠獨(dú)立管理各種危重癥病人。在護(hù)理方面,護(hù)士長(zhǎng)肉孜完古麗,責(zé)任心強(qiáng),護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富;護(hù)士16人,均為各科室的骨干力量,其中有4人在新醫(yī)大一附院ICU進(jìn)修。
目前我院ICU已成功獨(dú)立開展許多我院以前沒有的新技術(shù)、新項(xiàng)目。如已開展:中心靜脈穿刺置管、氣管插管、氣管切開、頸靜脈、鎖骨下靜脈及股靜脈穿刺輸液,呼吸機(jī)輔助呼吸、霧化吸入,電除顫,全靜脈營(yíng)養(yǎng)、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)、24小時(shí)心電、血壓、指尖氧分壓監(jiān)護(hù),心電圖檢查、血糖監(jiān)測(cè)。
至今已開展了中心靜脈穿刺置管、氣管插管、氣管切開、頸靜脈、鎖骨下靜脈及股靜脈穿刺輸液,有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)輔助呼吸、霧化吸入,電除顫,全靜脈營(yíng)養(yǎng)、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)、24小時(shí)心電、血壓、呼吸、體溫、指尖氧分壓監(jiān)護(hù),心電圖檢查、血糖監(jiān)測(cè),等先進(jìn)的??圃\療技術(shù)進(jìn)一步大力開展臨床新技術(shù)。
20計(jì)劃:
1、外出參觀學(xué)習(xí),動(dòng)用院內(nèi)外技術(shù)力量。
2、充分利用無創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)儀,對(duì)各種危重患者進(jìn)行血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè),指導(dǎo)治療。
3、繼續(xù)大力開展有創(chuàng)呼吸機(jī)應(yīng)用,并探討應(yīng)用新的治療模式;
4、在不耽誤正常工作情況下,積極參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)的各種ICU學(xué)術(shù)會(huì)議或培訓(xùn),緊跟國(guó)內(nèi)外ICU發(fā)展形勢(shì),努力學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),并實(shí)際應(yīng)用于臨床。
四、科研及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面 我院中心ICU已形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,年將繼續(xù)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng),定于每周
一、周四交班完畢后舉行小講座;每月至少2次科室內(nèi)業(yè)務(wù)講座,同時(shí)有記錄。不定期聘請(qǐng)其他相關(guān)兄弟科室人員或外院專家來我科授課。不定期舉行科室內(nèi)操作技術(shù)競(jìng)賽、理論考核競(jìng)賽等,提高醫(yī)護(hù)人員工作及學(xué)習(xí)積極性。
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理及抗生素合理使用規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)格規(guī)定患者家屬探視制度,嚴(yán)格消毒隔離制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范及MRSA等特殊感染病人的隔離,嚴(yán)密監(jiān)控VAP、導(dǎo)管相關(guān)性感染、留置導(dǎo)尿管所致感染。成立專門質(zhì)控人員,隨時(shí)督促檢查。每日均有院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)記錄。
嚴(yán)格執(zhí)行危重病人管理制度ICU消毒隔離制度、醫(yī)院感染管理制度、搶救工作制度、醫(yī)師值班制度、ICU患者緊急情況應(yīng)急預(yù)案、危機(jī)值報(bào)告制度、ICU常見危重癥護(hù)常規(guī)等。繼續(xù)落實(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行ICU各級(jí)醫(yī)師、護(hù)士崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。ICU儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé),定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、維修管理。
公司第一季度工作計(jì)劃 篇4
為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR> 5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié): 根據(jù)我以往的銷售過程當(dāng)中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分計(jì)劃可否有用。 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
中秋佳節(jié)慶團(tuán)圓,這天家家戶戶都會(huì)吃月餅,賞月亮。也是各行的一個(gè)促銷旺季,xx米業(yè)中秋促銷活動(dòng),可以給營(yíng)銷工作帶來很大的作用。
提高xx米業(yè)市場(chǎng)占有率,品牌影響力?,F(xiàn)在中秋處于糧油銷售高峰期,為了更好的利用這次機(jī)會(huì),來處理庫(kù)存,提升銷量,更好的提升品牌認(rèn)知度。
布局盡量突出“祥和、團(tuán)圓、喜慶”的中秋佳節(jié)氛圍特色。
現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備特價(jià)大米禮包原價(jià)60元,特價(jià)促銷在原來的價(jià)格上立降15元。
凡在本超市活動(dòng)期間購(gòu)買xx米滿150元的消費(fèi)者,憑小票到前臺(tái),即可參加抽獎(jiǎng)一次,就有機(jī)會(huì)獲取xx米業(yè)禮品包,獎(jiǎng)品多多,一票現(xiàn)抽一次。
凡在本超市活動(dòng)期間購(gòu)滿300元xx米的消費(fèi)者,即可在前臺(tái)服務(wù)區(qū)領(lǐng)取“xx”大禮包獎(jiǎng)品一份。
現(xiàn)場(chǎng)用電飯煲蒸米飯,突出米飯的香味,現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)品嘗。
1.所轄活動(dòng)范圍內(nèi)用pop海報(bào),dm,橫幅廣告來進(jìn)行宣傳,更好的擴(kuò)大視覺沖擊力,充分進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,以便活動(dòng)的順利展開。
人員:宣傳人員4名,銷售人員8名,4名人員整理貨物,收拾現(xiàn)場(chǎng),2名人員前臺(tái)查賬。
活動(dòng)組織:促銷活動(dòng)正實(shí)開始銷售。由所有的工作人員全程配合。
為了搞好xx年下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份xx年下半年的銷售工作計(jì)劃書。我到金鷹電腦公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。xx上半年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題,我們都盡量的解決了,在接下來的半年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),150萬元,純利潤(rùn)113萬元。其中:打字復(fù)印10萬元,網(wǎng)校13萬元,計(jì)算機(jī)78萬元,電腦耗材及配件45萬元,其他:34萬元,人員工資13萬元。
客服部利潤(rùn)主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的`統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)213萬元。
工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
公司第一季度工作計(jì)劃 篇5
1、第一季度:佳節(jié)歡樂宴。建議一月份以早茶為賣點(diǎn);二月份以年夜飯為賣點(diǎn);三月份以私房菜為賣點(diǎn)。
(1)嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,保證招工的質(zhì)量。同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間挖掘人才、不斷充實(shí)隊(duì)伍。通過現(xiàn)有員工介紹的方式招收有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。
(2)完善培訓(xùn)制度,為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實(shí)用性”、“時(shí)間性”的指導(dǎo)思想。其次成立培訓(xùn)小組,再三是制定培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合、以老帶新的方式分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展“推銷手冊(cè)”、“服務(wù)知識(shí)、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識(shí)”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識(shí)”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識(shí)”等培訓(xùn)。
(3)規(guī)范菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產(chǎn)品,對(duì)推出的產(chǎn)品由廚師長(zhǎng)定期做專項(xiàng)培訓(xùn)。
(1)健全管理機(jī)構(gòu)由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門組成的質(zhì)量管理小組。小組既分工又協(xié)作,由上而下層層落實(shí)管理制度,實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高管理人員的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
(2)完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,確保上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
(3)建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作。每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證。并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
(4)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。
(5)提高綜合接待能力。全面抓好服務(wù)規(guī)范、出品質(zhì)量、使接待能力提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)接訂。
3、隊(duì)伍的穩(wěn)定:針對(duì)餐飲服務(wù)人員流動(dòng)性較大的現(xiàn)狀,為穩(wěn)定酒店餐飲服務(wù),建議我部將穩(wěn)定隊(duì)伍的工作作為__年工作重點(diǎn)。
(1)完善部門工作流程,降低員工工作強(qiáng)度,杜絕重復(fù)工作現(xiàn)象。
(2)健全獎(jiǎng)罰制度,對(duì)有培養(yǎng)前途的員工給予寬松的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì),使員工產(chǎn)生對(duì)酒店的歸屬感。
(3)加強(qiáng)員工培訓(xùn)使其在店期間學(xué)習(xí)到相關(guān)從業(yè)知識(shí)。
隨著餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,定期的市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,才能使我們的產(chǎn)品保持長(zhǎng)久的市場(chǎng)占有率。
1、與當(dāng)?shù)鼗閼c公司合作,簽署互惠促銷協(xié)議,開拓我店婚宴信息來源發(fā)展增收渠道。
2、切實(shí)落實(shí)好每月美食推廣活動(dòng),通過系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部等相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。
4、全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。對(duì)員工灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí),銷售部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日、客戶生日向關(guān)系戶電話問候。同時(shí)專人負(fù)責(zé)客戶資料的征集及補(bǔ)充,并于日常例會(huì)期間及時(shí)溝通。
5、作好重要假期餐飲促銷工作。
6、履行好定期市場(chǎng)巡查工作,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)及時(shí)關(guān)注。
強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依據(jù)制度加強(qiáng)控制。完善《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》等。
公司第一季度工作計(jì)劃 篇6
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門第一季度工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃,更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門第一季度工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、工作措施:
(一)幫困救助
對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的城鄉(xiāng)困難家庭,采取最低生活保障救助和臨時(shí)救助相結(jié)合的辦法。最低生活保障救助即對(duì)符合低保條件的困難家庭,按規(guī)定納入低保救助;臨時(shí)救助即對(duì)因?yàn)?zāi)、因病、子女就學(xué)、重度殘疾、遭遇意外事故或無固定收入和其他經(jīng)
濟(jì)來源的困難家庭,以及其他特殊原因?qū)е律罾щy的家庭,給予臨時(shí)救助。
(二)助學(xué)救助
對(duì)**鎮(zhèn)應(yīng)屆高中畢業(yè)上大學(xué)的`貧困家庭學(xué)生,由民政辦統(tǒng)一報(bào)區(qū)民政局,給予一次性4000元助學(xué)救助。
(三)大病醫(yī)療救助
對(duì)本鎮(zhèn)居民患病住院治療,經(jīng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療(含城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障)或各類醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷及各種互助幫困后,醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)仍有較大困難的家庭,按上級(jí)規(guī)定給予醫(yī)療費(fèi)救助。
二、工作成效
通過采取一系列幫扶救助措施,使很多困難家庭解決了生活生產(chǎn)困難,感受到黨和政府的溫暖,為全鎮(zhèn)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的大環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)困難家庭幫扶救助工作。嚴(yán)格幫扶救助中審核、評(píng)議、公示等各環(huán)節(jié)的工作,不斷完善幫扶救助辦法,確保幫扶救助工作公開、公平、公正、真實(shí)、有序,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(二)加強(qiáng)幫扶救助信息的溝通銜接。密切和工會(huì)、婦聯(lián)、勞動(dòng)保障等部門的聯(lián)系,強(qiáng)化信息溝通,避免重復(fù)救助、多頭救助現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)加大幫扶力度,切實(shí)保障困難群眾的生活。采取有力措施,積極為困難群眾辦實(shí)事、辦好事,用足用好各項(xiàng)民生政策,為他們排憂解難,努力解決他們的基本生活保障問題。
公司第一季度工作計(jì)劃 篇7
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中:無計(jì)劃階段;預(yù)算制度階段;年度計(jì)劃制定階段;長(zhǎng)期計(jì)劃制定階段;戰(zhàn)略計(jì)劃制定階段。ab的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)過程,計(jì)劃意識(shí)和能力是他們的基本標(biāo)志。
2xx年,ab公司整體戰(zhàn)略中對(duì)公司的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,通過八大分公司完成全國(guó)范圍內(nèi)的營(yíng)銷工作,此舉對(duì)于各分公司經(jīng)理來講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),“計(jì)劃、實(shí)施、控制、總結(jié)”是對(duì)他們能力的培養(yǎng)和考察。
公司2xx年的戰(zhàn)略方針是“六個(gè)滿意”即:消費(fèi)者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會(huì)滿意;股東滿意。本計(jì)劃內(nèi)容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行。
在進(jìn)入2xx年時(shí),我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,又面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。公司整體運(yùn)行機(jī)制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離時(shí)的適應(yīng)期,企業(yè)管理工作面臨盤整期,品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營(yíng)銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,銷售機(jī)構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。單從營(yíng)銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢(shì)必造成銷量和利潤(rùn)的降低;而市場(chǎng)機(jī)遇又要求我們必須“寸土必爭(zhēng)”地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì)制定的銷量提高30%、利潤(rùn)萬元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動(dòng)搖的硬性指標(biāo)。
無論怎樣,出于企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久大計(jì)考慮,我們將2xx年的工作重點(diǎn)確定為:在堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí),保證對(duì)董事會(huì)的要求雙達(dá)標(biāo)。
下達(dá)依據(jù)有兩項(xiàng)基本假設(shè)前提:
●年初時(shí),公司董事會(huì)能夠及時(shí)批復(fù)本計(jì)劃和授權(quán);
●市場(chǎng)不出現(xiàn)替代品使市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,同時(shí)公司新品九月如期上市。
到2xx年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣億元、利潤(rùn)萬元人民幣。
2xx年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分,即:
1、公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),也是涉及面最廣、財(cái)力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:
2、ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個(gè)性,構(gòu)建一個(gè)鮮活、富有鮮明個(gè)性的ab。為樹立ab的強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)地位打下基礎(chǔ)。
3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個(gè)新型產(chǎn)品的上市,全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系,使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。
2xx年計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間:
由于上述工作均是需要貫穿2xx年始終,自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需立即展開。第三項(xiàng)工作是2xx年的工作關(guān)鍵,9月份是見分曉的最后時(shí)刻,更是重中之重。從這個(gè)角度來講,2xx年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個(gè)月的調(diào)整期。若進(jìn)展順利,董事會(huì)的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事,而且從此ab將進(jìn)入高速發(fā)展的道路。
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ICU體現(xiàn)醫(yī)院救治急危重病人的能力和水平。ICU在醫(yī)院中的作用,是救治所有危重病人,搶救治療急診綠色通道病人,以及為一些生命體征不平穩(wěn)但需急診手術(shù)治療的病人創(chuàng)造手術(shù)條件,為外科開展的重大、復(fù)雜、存在高危因素的手術(shù)保駕護(hù)航,讓內(nèi)科慢性病的急性加重危及生命狀態(tài)經(jīng)過ICU的監(jiān)測(cè)治療解除病危狀態(tài)。做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)科室的協(xié)作,提高重癥醫(yī)學(xué)科的技術(shù)水平,提升重癥醫(yī)學(xué)科在醫(yī)院,在彭州的影響力,逐步吸引彭州的危重病人集中到我院救治。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),進(jìn)一步發(fā)展亞??疲?BR> 經(jīng)過7年多時(shí)間的發(fā)展,已逐步開展了呼吸機(jī)支持、氣管插管、中心靜脈臵管、CVP監(jiān)測(cè)、有創(chuàng)動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè)、PICCO監(jiān)測(cè)、經(jīng)皮氣管切開、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)、鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛、纖支鏡在ICU的應(yīng)用、亞低溫治療等技術(shù),但仍不能滿足搶救病人的需要,需繼續(xù)開展新的診療技術(shù)。有的新技術(shù)雖已經(jīng)開展,但仍未廣泛應(yīng)用,爭(zhēng)取在今后的工作中廣泛應(yīng)用。 2.我科準(zhǔn)備在近的工作中逐步開展以下新技術(shù): CRRT在危重病人中的應(yīng)用;超聲技術(shù)在ICU的應(yīng)用等。
3.逐步發(fā)展亞專科,不斷提高ICU技術(shù)水平。初步亞??品纸M:超聲在ICU的應(yīng)用組由張艷負(fù)責(zé);神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)組由蘇勇負(fù)責(zé);呼吸系統(tǒng)監(jiān)測(cè)治療及纖支鏡組由張帆負(fù)責(zé);循環(huán)系統(tǒng)及血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)組由魏卿負(fù)責(zé);腎臟及CRRT組由王波負(fù)責(zé)。
(一)要求ICU人員自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),既要在空閑時(shí)間加強(qiáng)對(duì)專科知識(shí)的學(xué)習(xí),也要加強(qiáng)對(duì)核心制度、院感相關(guān)知識(shí)等的學(xué)習(xí)。
(二)重點(diǎn)技術(shù)培訓(xùn),我科已經(jīng)開始對(duì)重點(diǎn)技術(shù)的專業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,每周1-2次,全科醫(yī)師及護(hù)士均需參加,科內(nèi)主治醫(yī)師輪流講課,逐步提高我科醫(yī)護(hù)人員的對(duì)重點(diǎn)技術(shù)的掌握。
(三)逐步選派我科醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和進(jìn)行短期專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)。計(jì)劃明年3月劉述平到華西醫(yī)院ICU進(jìn)修;9月張艷短期學(xué)期超聲,以及繼續(xù)??谱o(hù)士培訓(xùn)。使我科的核心競(jìng)爭(zhēng)力再上一個(gè)新臺(tái)階。
(一)加強(qiáng)科室行政管理,要求科室人員遵守醫(yī)院及科室相關(guān)制度,必要時(shí)采取一定獎(jiǎng)懲措施。
(二)加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,利用PDCA質(zhì)量管理原理與工具進(jìn)行治療管理與持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,科室就是一個(gè)團(tuán)體,只有協(xié)作良好,才能發(fā)揮最大的潛能,醫(yī)護(hù)配合默契才能更好的為病人服務(wù)。治理科室不良風(fēng)氣。持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1.科室人員應(yīng)把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對(duì)待病人誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、周道。落實(shí)科室醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)的考核。自覺工作到位。讓病人及家屬滿意放心。
2.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員和病人家屬的溝通交流能力,細(xì)心、耐心講解病情,讓家屬了解病人的動(dòng)態(tài),可能的轉(zhuǎn)歸、預(yù)后。減少醫(yī)療糾紛、排除隱患。
3.加強(qiáng)與兄弟科室協(xié)助,ICU病人實(shí)行共同管理,與??漆t(yī)生共同管理,制定病人合理的治療方案。
4.對(duì)轉(zhuǎn)出病員進(jìn)行追蹤隨訪,多和??茰贤ń涣?,交待病人所需的重點(diǎn)觀察和監(jiān)測(cè)內(nèi)容,使病員在ICU和??频木戎芜^程無縫銜接,提高搶救成功率。
要求科室成員總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),多發(fā)表論文。我科目前中級(jí)職稱3人,要求每人每年至少發(fā)表1篇論文,其中高年資主治醫(yī)師需發(fā)表核心期刊。并鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極參加學(xué)歷升級(jí)學(xué)習(xí)。對(duì)新入科人員及實(shí)習(xí)生的帶教,要形成固定的模式和內(nèi)容。
公司第一季度工作計(jì)劃 篇2
隨著過去一年工作的結(jié)束應(yīng)該要對(duì)未來的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,我明白年初目標(biāo)的制定對(duì)工作中的發(fā)展十分重要,而且第一季度能否有著良好的開端也是對(duì)自身能力的考驗(yàn),因此我在總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上也對(duì)自身的發(fā)展進(jìn)行了思考,現(xiàn)制定第一季度的工作計(jì)劃并向能夠很好地鍛煉自己。
首先我需要提升自身的工作效率以便于更好地履行職責(zé),通過對(duì)以往工作的回顧讓我意識(shí)到自身的效率是比較差的,這也與自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn)以至于患得患失存在著一定聯(lián)系,因此需要邁開步子從而在工作中拓寬視野才行,僅僅是局限于本職工作的完成很難在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),要加深對(duì)自身職責(zé)的理解以便于更好地完成工作,而且我需要在完成本職工作的情況下提升自身的工作量,對(duì)我來說超額完成任務(wù)也是用來鍛煉自己的方式,在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)也能夠很好地提升自身的工作效率,在第一季度的工作中應(yīng)該每月都設(shè)立更高的目標(biāo)并爭(zhēng)取將其實(shí)現(xiàn)。
其次我需要認(rèn)真遵守單位規(guī)定并以此來要求自己,雖然以往的自己做得還算不錯(cuò)卻終究不夠嚴(yán)謹(jǐn),即有時(shí)會(huì)因?yàn)閮e幸心理而違反單位的紀(jì)律,雖然沒有對(duì)工作的完成造成影響卻屬于不良風(fēng)氣的滋生,因此我需要收攏心思并將精力都放在工作的完成之中,而且對(duì)單位的各項(xiàng)規(guī)定也要牢記于心并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)于自身發(fā)展來說過于過于懶散自然難以取得理想的成果,而且對(duì)于自身的思想進(jìn)步來說也要保持對(duì)工作的熱忱,能夠保持較高的自律性則能對(duì)工作的完成起到不錯(cuò)的效果。
最后在工作中做到恪盡職守從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,實(shí)際上對(duì)于現(xiàn)階段的自己來說做好本職工作才是最重要的,保持穩(wěn)重的作風(fēng)從而確保工作中不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),由于我目前負(fù)責(zé)的工作都是比較基礎(chǔ)的任務(wù),因此鞏固好自身基礎(chǔ)并強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)的積累才是我應(yīng)該做的,而且我也可以多向同事請(qǐng)教從而了解工作中的注意事項(xiàng),加深對(duì)自身職責(zé)的理解以便于在工作中有著更好的表現(xiàn),另外我也需要對(duì)自身完成的工作加以反思從而爭(zhēng)取獲得積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真對(duì)待第一階段的工作并努力發(fā)現(xiàn)自身才是我應(yīng)該做的,因此我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃并期待能夠完成制定好的季度目標(biāo),而且我也會(huì)不斷改進(jìn)自身的工作方式從而證明自身的價(jià)值。
公司第一季度工作計(jì)劃 篇3
我院中心ICU擁有一批高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)專業(yè)人員,同時(shí)又是一支年輕化、朝氣蓬勃的伍。隨著科室發(fā)展,已經(jīng)逐漸積累了豐富的臨床搶救經(jīng)驗(yàn)。目前ICU有副主任醫(yī)師2名、主治醫(yī)師3名、醫(yī)士4名、護(hù)護(hù)師2名、護(hù)士16名(全部有資格證),對(duì)照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(床位:醫(yī)師:護(hù)士比例為1:1:3人員仍有不足。計(jì)劃:護(hù)士可從我院實(shí)習(xí)護(hù)士中挑選優(yōu)秀者,知根知底,利于培養(yǎng)。
目前,科室業(yè)務(wù)用房面積為1000㎡,現(xiàn)設(shè)置床位12張,實(shí)際開放床位8張,室內(nèi)裝有齊全的生活基本使用設(shè)備、每床均帶有中心吸氧吸痰設(shè)施,能充分滿足患者生活和醫(yī)護(hù)診治需要。
共有醫(yī)護(hù)人員26人,其中醫(yī)生9人,副主任醫(yī)師2人,主治醫(yī)師3人,住院醫(yī)師4人;護(hù)理人員18人,主管護(hù)師2人,護(hù)士14人,護(hù)床比為2:1。
科室現(xiàn)擁現(xiàn)有CWH-3020B呼吸機(jī)兩臺(tái),HVJ-880C+呼吸機(jī)壹臺(tái)、MAC1200ST心電圖機(jī)一臺(tái),多功能除顫儀一臺(tái),微量注射泵8臺(tái),多功能監(jiān)護(hù)儀每床一臺(tái),中心吸氧、中心吸痰裝置。等必備的先進(jìn)設(shè)備,對(duì)本專科的發(fā)展給予了強(qiáng)有力的設(shè)備支持,提供了長(zhǎng)足的發(fā)展動(dòng)力。
操作上:能夠熟練掌握各項(xiàng)急救技術(shù)和監(jiān)護(hù)治療技術(shù),如氣管插管、中心靜脈穿刺置管等,從成立之初的“電話生”逐漸成長(zhǎng)為合格的、專業(yè)的、敬業(yè)的ICU專科醫(yī)生,能夠獨(dú)立管理各種危重癥病人。在護(hù)理方面,護(hù)士長(zhǎng)肉孜完古麗,責(zé)任心強(qiáng),護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富;護(hù)士16人,均為各科室的骨干力量,其中有4人在新醫(yī)大一附院ICU進(jìn)修。
目前我院ICU已成功獨(dú)立開展許多我院以前沒有的新技術(shù)、新項(xiàng)目。如已開展:中心靜脈穿刺置管、氣管插管、氣管切開、頸靜脈、鎖骨下靜脈及股靜脈穿刺輸液,呼吸機(jī)輔助呼吸、霧化吸入,電除顫,全靜脈營(yíng)養(yǎng)、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)、24小時(shí)心電、血壓、指尖氧分壓監(jiān)護(hù),心電圖檢查、血糖監(jiān)測(cè)。
至今已開展了中心靜脈穿刺置管、氣管插管、氣管切開、頸靜脈、鎖骨下靜脈及股靜脈穿刺輸液,有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)輔助呼吸、霧化吸入,電除顫,全靜脈營(yíng)養(yǎng)、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)、24小時(shí)心電、血壓、呼吸、體溫、指尖氧分壓監(jiān)護(hù),心電圖檢查、血糖監(jiān)測(cè),等先進(jìn)的??圃\療技術(shù)進(jìn)一步大力開展臨床新技術(shù)。
20計(jì)劃:
1、外出參觀學(xué)習(xí),動(dòng)用院內(nèi)外技術(shù)力量。
2、充分利用無創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)儀,對(duì)各種危重患者進(jìn)行血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè),指導(dǎo)治療。
3、繼續(xù)大力開展有創(chuàng)呼吸機(jī)應(yīng)用,并探討應(yīng)用新的治療模式;
4、在不耽誤正常工作情況下,積極參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)的各種ICU學(xué)術(shù)會(huì)議或培訓(xùn),緊跟國(guó)內(nèi)外ICU發(fā)展形勢(shì),努力學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),并實(shí)際應(yīng)用于臨床。
四、科研及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面 我院中心ICU已形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,年將繼續(xù)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng),定于每周
一、周四交班完畢后舉行小講座;每月至少2次科室內(nèi)業(yè)務(wù)講座,同時(shí)有記錄。不定期聘請(qǐng)其他相關(guān)兄弟科室人員或外院專家來我科授課。不定期舉行科室內(nèi)操作技術(shù)競(jìng)賽、理論考核競(jìng)賽等,提高醫(yī)護(hù)人員工作及學(xué)習(xí)積極性。
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理及抗生素合理使用規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)格規(guī)定患者家屬探視制度,嚴(yán)格消毒隔離制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范及MRSA等特殊感染病人的隔離,嚴(yán)密監(jiān)控VAP、導(dǎo)管相關(guān)性感染、留置導(dǎo)尿管所致感染。成立專門質(zhì)控人員,隨時(shí)督促檢查。每日均有院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)記錄。
嚴(yán)格執(zhí)行危重病人管理制度ICU消毒隔離制度、醫(yī)院感染管理制度、搶救工作制度、醫(yī)師值班制度、ICU患者緊急情況應(yīng)急預(yù)案、危機(jī)值報(bào)告制度、ICU常見危重癥護(hù)常規(guī)等。繼續(xù)落實(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行ICU各級(jí)醫(yī)師、護(hù)士崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。ICU儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé),定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、維修管理。
公司第一季度工作計(jì)劃 篇4
為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR> 5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié): 根據(jù)我以往的銷售過程當(dāng)中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分計(jì)劃可否有用。 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
中秋佳節(jié)慶團(tuán)圓,這天家家戶戶都會(huì)吃月餅,賞月亮。也是各行的一個(gè)促銷旺季,xx米業(yè)中秋促銷活動(dòng),可以給營(yíng)銷工作帶來很大的作用。
提高xx米業(yè)市場(chǎng)占有率,品牌影響力?,F(xiàn)在中秋處于糧油銷售高峰期,為了更好的利用這次機(jī)會(huì),來處理庫(kù)存,提升銷量,更好的提升品牌認(rèn)知度。
布局盡量突出“祥和、團(tuán)圓、喜慶”的中秋佳節(jié)氛圍特色。
現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備特價(jià)大米禮包原價(jià)60元,特價(jià)促銷在原來的價(jià)格上立降15元。
凡在本超市活動(dòng)期間購(gòu)買xx米滿150元的消費(fèi)者,憑小票到前臺(tái),即可參加抽獎(jiǎng)一次,就有機(jī)會(huì)獲取xx米業(yè)禮品包,獎(jiǎng)品多多,一票現(xiàn)抽一次。
凡在本超市活動(dòng)期間購(gòu)滿300元xx米的消費(fèi)者,即可在前臺(tái)服務(wù)區(qū)領(lǐng)取“xx”大禮包獎(jiǎng)品一份。
現(xiàn)場(chǎng)用電飯煲蒸米飯,突出米飯的香味,現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)品嘗。
1.所轄活動(dòng)范圍內(nèi)用pop海報(bào),dm,橫幅廣告來進(jìn)行宣傳,更好的擴(kuò)大視覺沖擊力,充分進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,以便活動(dòng)的順利展開。
人員:宣傳人員4名,銷售人員8名,4名人員整理貨物,收拾現(xiàn)場(chǎng),2名人員前臺(tái)查賬。
活動(dòng)組織:促銷活動(dòng)正實(shí)開始銷售。由所有的工作人員全程配合。
為了搞好xx年下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份xx年下半年的銷售工作計(jì)劃書。我到金鷹電腦公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。xx上半年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題,我們都盡量的解決了,在接下來的半年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),150萬元,純利潤(rùn)113萬元。其中:打字復(fù)印10萬元,網(wǎng)校13萬元,計(jì)算機(jī)78萬元,電腦耗材及配件45萬元,其他:34萬元,人員工資13萬元。
客服部利潤(rùn)主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的`統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)213萬元。
工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
公司第一季度工作計(jì)劃 篇5
1、第一季度:佳節(jié)歡樂宴。建議一月份以早茶為賣點(diǎn);二月份以年夜飯為賣點(diǎn);三月份以私房菜為賣點(diǎn)。
(1)嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,保證招工的質(zhì)量。同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間挖掘人才、不斷充實(shí)隊(duì)伍。通過現(xiàn)有員工介紹的方式招收有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。
(2)完善培訓(xùn)制度,為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實(shí)用性”、“時(shí)間性”的指導(dǎo)思想。其次成立培訓(xùn)小組,再三是制定培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合、以老帶新的方式分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展“推銷手冊(cè)”、“服務(wù)知識(shí)、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識(shí)”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識(shí)”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識(shí)”等培訓(xùn)。
(3)規(guī)范菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產(chǎn)品,對(duì)推出的產(chǎn)品由廚師長(zhǎng)定期做專項(xiàng)培訓(xùn)。
(1)健全管理機(jī)構(gòu)由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門組成的質(zhì)量管理小組。小組既分工又協(xié)作,由上而下層層落實(shí)管理制度,實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高管理人員的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
(2)完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,確保上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
(3)建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作。每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證。并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
(4)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。
(5)提高綜合接待能力。全面抓好服務(wù)規(guī)范、出品質(zhì)量、使接待能力提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)接訂。
3、隊(duì)伍的穩(wěn)定:針對(duì)餐飲服務(wù)人員流動(dòng)性較大的現(xiàn)狀,為穩(wěn)定酒店餐飲服務(wù),建議我部將穩(wěn)定隊(duì)伍的工作作為__年工作重點(diǎn)。
(1)完善部門工作流程,降低員工工作強(qiáng)度,杜絕重復(fù)工作現(xiàn)象。
(2)健全獎(jiǎng)罰制度,對(duì)有培養(yǎng)前途的員工給予寬松的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì),使員工產(chǎn)生對(duì)酒店的歸屬感。
(3)加強(qiáng)員工培訓(xùn)使其在店期間學(xué)習(xí)到相關(guān)從業(yè)知識(shí)。
隨著餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,定期的市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,才能使我們的產(chǎn)品保持長(zhǎng)久的市場(chǎng)占有率。
1、與當(dāng)?shù)鼗閼c公司合作,簽署互惠促銷協(xié)議,開拓我店婚宴信息來源發(fā)展增收渠道。
2、切實(shí)落實(shí)好每月美食推廣活動(dòng),通過系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部等相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。
4、全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。對(duì)員工灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí),銷售部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日、客戶生日向關(guān)系戶電話問候。同時(shí)專人負(fù)責(zé)客戶資料的征集及補(bǔ)充,并于日常例會(huì)期間及時(shí)溝通。
5、作好重要假期餐飲促銷工作。
6、履行好定期市場(chǎng)巡查工作,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)及時(shí)關(guān)注。
強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依據(jù)制度加強(qiáng)控制。完善《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》等。
公司第一季度工作計(jì)劃 篇6
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門第一季度工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃,更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門第一季度工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、工作措施:
(一)幫困救助
對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的城鄉(xiāng)困難家庭,采取最低生活保障救助和臨時(shí)救助相結(jié)合的辦法。最低生活保障救助即對(duì)符合低保條件的困難家庭,按規(guī)定納入低保救助;臨時(shí)救助即對(duì)因?yàn)?zāi)、因病、子女就學(xué)、重度殘疾、遭遇意外事故或無固定收入和其他經(jīng)
濟(jì)來源的困難家庭,以及其他特殊原因?qū)е律罾щy的家庭,給予臨時(shí)救助。
(二)助學(xué)救助
對(duì)**鎮(zhèn)應(yīng)屆高中畢業(yè)上大學(xué)的`貧困家庭學(xué)生,由民政辦統(tǒng)一報(bào)區(qū)民政局,給予一次性4000元助學(xué)救助。
(三)大病醫(yī)療救助
對(duì)本鎮(zhèn)居民患病住院治療,經(jīng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療(含城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障)或各類醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷及各種互助幫困后,醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)仍有較大困難的家庭,按上級(jí)規(guī)定給予醫(yī)療費(fèi)救助。
二、工作成效
通過采取一系列幫扶救助措施,使很多困難家庭解決了生活生產(chǎn)困難,感受到黨和政府的溫暖,為全鎮(zhèn)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的大環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)困難家庭幫扶救助工作。嚴(yán)格幫扶救助中審核、評(píng)議、公示等各環(huán)節(jié)的工作,不斷完善幫扶救助辦法,確保幫扶救助工作公開、公平、公正、真實(shí)、有序,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(二)加強(qiáng)幫扶救助信息的溝通銜接。密切和工會(huì)、婦聯(lián)、勞動(dòng)保障等部門的聯(lián)系,強(qiáng)化信息溝通,避免重復(fù)救助、多頭救助現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)加大幫扶力度,切實(shí)保障困難群眾的生活。采取有力措施,積極為困難群眾辦實(shí)事、辦好事,用足用好各項(xiàng)民生政策,為他們排憂解難,努力解決他們的基本生活保障問題。
公司第一季度工作計(jì)劃 篇7
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中:無計(jì)劃階段;預(yù)算制度階段;年度計(jì)劃制定階段;長(zhǎng)期計(jì)劃制定階段;戰(zhàn)略計(jì)劃制定階段。ab的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)過程,計(jì)劃意識(shí)和能力是他們的基本標(biāo)志。
2xx年,ab公司整體戰(zhàn)略中對(duì)公司的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,通過八大分公司完成全國(guó)范圍內(nèi)的營(yíng)銷工作,此舉對(duì)于各分公司經(jīng)理來講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),“計(jì)劃、實(shí)施、控制、總結(jié)”是對(duì)他們能力的培養(yǎng)和考察。
公司2xx年的戰(zhàn)略方針是“六個(gè)滿意”即:消費(fèi)者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會(huì)滿意;股東滿意。本計(jì)劃內(nèi)容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行。
在進(jìn)入2xx年時(shí),我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,又面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。公司整體運(yùn)行機(jī)制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離時(shí)的適應(yīng)期,企業(yè)管理工作面臨盤整期,品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營(yíng)銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,銷售機(jī)構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。單從營(yíng)銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢(shì)必造成銷量和利潤(rùn)的降低;而市場(chǎng)機(jī)遇又要求我們必須“寸土必爭(zhēng)”地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì)制定的銷量提高30%、利潤(rùn)萬元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動(dòng)搖的硬性指標(biāo)。
無論怎樣,出于企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久大計(jì)考慮,我們將2xx年的工作重點(diǎn)確定為:在堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí),保證對(duì)董事會(huì)的要求雙達(dá)標(biāo)。
下達(dá)依據(jù)有兩項(xiàng)基本假設(shè)前提:
●年初時(shí),公司董事會(huì)能夠及時(shí)批復(fù)本計(jì)劃和授權(quán);
●市場(chǎng)不出現(xiàn)替代品使市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,同時(shí)公司新品九月如期上市。
到2xx年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣億元、利潤(rùn)萬元人民幣。
2xx年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分,即:
1、公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),也是涉及面最廣、財(cái)力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:
2、ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個(gè)性,構(gòu)建一個(gè)鮮活、富有鮮明個(gè)性的ab。為樹立ab的強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)地位打下基礎(chǔ)。
3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個(gè)新型產(chǎn)品的上市,全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系,使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。
2xx年計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間:
由于上述工作均是需要貫穿2xx年始終,自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需立即展開。第三項(xiàng)工作是2xx年的工作關(guān)鍵,9月份是見分曉的最后時(shí)刻,更是重中之重。從這個(gè)角度來講,2xx年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個(gè)月的調(diào)整期。若進(jìn)展順利,董事會(huì)的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事,而且從此ab將進(jìn)入高速發(fā)展的道路。
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