醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板精選

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    醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板 篇1
    20_年是我院“二甲”復(fù)審啟動年、開局年,醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進
    醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進是我們工作的重點,20_年根據(jù)各科室實際情況制定出了各科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細則,并參與院方績效考核,使各相關(guān)科室在提高醫(yī)療質(zhì)量方面目標(biāo)明確,工作有章可循,有法可依,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,具體內(nèi)容如下:
    (一)臨床科室對醫(yī)療質(zhì)量的管理主要體現(xiàn)在病歷書寫方面。嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及醫(yī)療文書的'書寫提出規(guī)范化的要求,要求各科室認真組織學(xué)習(xí),20_年住院病人出院后,歸檔病案全部經(jīng)過科主任、護士長審查、醫(yī)務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查,甲級病歷合格率有所上升。醫(yī)務(wù)科每月進行運行病歷質(zhì)控檢查,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量有所提高,各科室能夠按質(zhì)按量及時上交病歷。
    (二)各醫(yī)技科室:在醫(yī)療質(zhì)量控制方面具體體現(xiàn)在各種報告單書寫規(guī)范,及時性上都有具體標(biāo)準(zhǔn)要求,急診科建立起急診搶救服務(wù)流程,建立了急診留觀、搶救病歷,麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估,重點病歷討論等項目,放射科新建重點及疑難病例分析,讀片記錄及重點病例的隨訪,輸血科按時對新的標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂實施。各個臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報告制度并認真執(zhí)行。
    (三)處方質(zhì)量:醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結(jié)和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負責(zé)制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,使處方合格率有所提高。
    二、醫(yī)療安全
    醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各負其責(zé),層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。
    (一)繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。
    (二)加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。我院應(yīng)對醫(yī)療糾紛的辦法是:所在科室、醫(yī)務(wù)科、院感科、醫(yī)院四級把關(guān),本著和諧的原則進行處理,一年來,未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛,無醫(yī)療事故發(fā)生。
    三、繼續(xù)教育
    醫(yī)院是一個有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位,要提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,必須不斷學(xué)習(xí)新知識,使技術(shù)水平不斷提高,所以在繼續(xù)教育方面要加大力度。20_年我院派出先后派出各專業(yè)多名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),多次參加上級各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并定期不定期進行督導(dǎo)檢查。并鼓勵醫(yī)院職工積極參加各種相關(guān)資格考試和職稱考試,鼓勵大家踴躍發(fā)表論文。
    四、臨床路徑和單病種控費
    加強臨床路徑管理和單病種控費管理,嚴把質(zhì)量關(guān),科學(xué)安排,嚴格按照衛(wèi)生部關(guān)于臨床路徑的要求,結(jié)合我院實際情況,完善并及時修改路徑,按照“二甲”復(fù)審的要求制定了符合我院實際的臨床路徑病種20種,并已網(wǎng)絡(luò)上報相關(guān)數(shù)據(jù)。
    五、嚴格抗生素管理
    在抗菌藥物專項整治活動中,我院嚴格落實精神,嚴格按照上級主管部門要求,加大抗生素管理處罰力度,先后兩次組織學(xué)習(xí),制動抗菌藥物管理實施細則,加入到績效考核當(dāng)中,每月進行一次抗菌藥物審查,門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
    醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板 篇2
    20____年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展
    科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20____年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
    1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案
    今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
    2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性
    20____年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
    二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
    醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20____年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
    1、建立健全各種醫(yī)療管理組織
    今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
    2、建立健全各種規(guī)則制度
    今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
    3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制
    一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
    三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作
    醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
    四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序
    在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。
    醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛____起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
    五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫(yī)院發(fā)展后勁
    新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
    六、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)
    醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座____起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座__次,增強了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
    七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力
    科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文____篇。
    八、開展臨床教學(xué),培養(yǎng)后繼人才
    醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。
    九、樹立整體意識,配合中心工作
    樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
    然而,20____年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
    讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好。
    醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板 篇3
    一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,醫(yī)務(wù)科較好的完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
    一、醫(yī)療質(zhì)量
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴格按《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,對門診、住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,并認真組織學(xué)習(xí),每個月到科室檢查醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
    (一)、臨床科檢查情況
    1、病案質(zhì)量:各科室均能按照醫(yī)院要求完成病歷,病歷質(zhì)量同比交去年有明顯提高,其中兒科、內(nèi)科、婦科病歷最完善。
    (1)歸檔病案:過去病歷不能按時歸檔是一大問題,今年在宮院長親自主抓下,病歷歸檔及時率達95%以上。
    (2)現(xiàn)病歷:
    ①嚴格按《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,進一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn),今年平均每月檢查30份病歷,完成率達90%以上,較去年同比有所好轉(zhuǎn),
    ②均能及時辦理住、出院手續(xù);
    ③門診病歷基本完成。
    (3)全院進行病歷評審1次,病歷展評1次。
    (4)處方質(zhì)量:每季度隨機抽查5天處方,1月份平均合格率為96.2%。
    2、各種告知記錄:今年醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一制度了各種醫(yī)療告知表格,并下發(fā)科室,基本能按時按要求完成,我院的醫(yī)療告知為全市最完全醫(yī)院。
    3、“三基”技能/理論考核:對“三基”進行理論考試三次,合格率80%,較去年有所下降,主要原因為為突出中醫(yī)特色,本年度考核側(cè)重中醫(yī)專業(yè),而大部分醫(yī)生均為臨床類別,對中醫(yī)知識掌握不夠。
    4、防止醫(yī)療差錯和事故:加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí),并修訂了《七臺河市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療事故防范預(yù)案》和《七臺河市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序》等制度。本年度共有3起醫(yī)療糾紛,無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故,所有糾紛均已圓滿解決。
    5、規(guī)范手術(shù)管理:醫(yī)務(wù)科制度了《外來專家會診制度》、《手術(shù)分級管理制度》,嚴格對外請專家及重點手術(shù)把關(guān),確保醫(yī)療安全。
    6、業(yè)務(wù)查房10次。
    (二)、醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量
    加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。制定并落實了危急值報告制度、同級醫(yī)院輔助檢查互認制度。
    (三)、門、急診醫(yī)療質(zhì)量
    1、在門診部的配合下,調(diào)整了專家門診布局及出診時間,完善了出診流程,加強了門診病歷管理,健全了各種簽字告知表格。
    2、為突出中醫(yī)特色,打造中醫(yī)品牌,開放了腦病、腎病等9個中醫(yī)專病門診。
    二、科教工作
    1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,制度了《七臺河市中醫(yī)院繼續(xù)教育管理委員會》《進修管理協(xié)議》。
    2、派出長期進修3名,短期培訓(xùn)十余人次。
    3、承辦了市級繼續(xù)教育16項。
    4、獲得市級科技進步獎14項,其中一等獎12項、二等獎2項;市級學(xué)術(shù)成果獎4項,均為一等獎。
    5、申報省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)管理局課題各1項。
    6、開展院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
    7、接收實習(xí)生10人次,畢業(yè)生輪科培訓(xùn)10人。
    三、科室建設(shè)
    1、今年向國家中醫(yī)藥管理局申報了“心血管”??茷閲摇笆濉敝攸c???。省中藥局批準(zhǔn)了我院骨傷科為省級“十二五”重點??啤?BR>    2、去年向省衛(wèi)生廳申報了“人工全膝關(guān)節(jié)植入技術(shù)、人工全髖關(guān)節(jié)植入技術(shù)、人工椎體、椎間盤植入技術(shù)、婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)4項二類醫(yī)療技術(shù)項目,近期將到我院考核驗收。
    四、衛(wèi)生應(yīng)急工作
    1、認真制度完善了各種應(yīng)急預(yù)案,加強了對傳染病的管理。
    2、對手足口病、麻疹等傳染病進行了培訓(xùn),制定下發(fā)了診療常規(guī)。
    3、啟用了發(fā)熱門診,開展對傳染性疾病的篩查工作。
    4、組織了全院突發(fā)衛(wèi)生應(yīng)急事件演練2次。
    五、對口支援及義診活動
    1、開展了“中醫(yī)藥進社區(qū)、進農(nóng)村”義診活動,在桃山公園、北山步行街、長興鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診活動13次、中醫(yī)宣傳7次。義診醫(yī)護人員達150人次、診治患者5100人次。
    2、雙向轉(zhuǎn)診87人次,極大方便了轄區(qū)居民就診。
    六、抗菌藥物專項整治工作
    根據(jù)國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局要求,在感染科、藥劑科的配合下制定了我院《抗菌藥物整治方案》、《抗菌藥物管理辦法》、《抗菌藥物分級目錄》等規(guī)定,對全院抗菌藥物使用情況進行了檢查,并對8、9、10月份全院抗菌藥使用率前10種、金額前10種、醫(yī)生使用前10名進行了公示,并進行了干預(yù)。
    七、其他
    1、圓滿完成全市中醫(yī)、中西醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試工作。
    2、完成全院初、中、高級職稱晉級報名考試工作。
    不足之處:
    1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作,未能完全開展。
    2、科研基礎(chǔ)薄弱,科研成果不足。
    3、病歷質(zhì)量有待進一步提高。
    醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板 篇4
    20**年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
    一、醫(yī)療質(zhì)量管理
    1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
    2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
    (1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。
    (2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進行檢查,現(xiàn)場整改。
    (3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
    3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
    二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
    1、為吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
    2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
    四、嚴防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
    20**年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。
    20**年上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。
    醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板 篇5
    20xx年在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、持續(xù)改進質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴抓各項醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,以xxx二級醫(yī)院等級評審(價)標(biāo)準(zhǔn)為指南,全年做了以下工作:持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進,加強核心制度執(zhí)行力,完善制度規(guī)范。
    1、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范診療行為。
    持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進,為落實執(zhí)行“xxx全面加強醫(yī)院安全整頓”及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作的通知,制定“xxx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”工作方案及醫(yī)療檢查標(biāo)準(zhǔn)及重點內(nèi)容,對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進行整改,通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達到100%理解并應(yīng)用。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導(dǎo)力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高,1-12月醫(yī)療質(zhì)量反饋x人次,反饋金額3520元;
    為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規(guī)范》,指導(dǎo)和規(guī)范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據(jù)可依,提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
    2、重視法律法規(guī),強化醫(yī)療安全意識,加強醫(yī)患溝通。
    20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫基本規(guī)范》、7月1日起實施《侵權(quán)責(zé)任法》,為此進行多次法律法規(guī)培訓(xùn),聘請xxxx專家及xxxx專家為全院醫(yī)護人員授課講解,并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核,全年共組織醫(yī)療安全培訓(xùn)5次。根據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書,把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知,履行、尊重患者的知情同意權(quán),規(guī)范全程診療知情權(quán)。8月為預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的水平,增強醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險防范意識,鼓勵醫(yī)院全體員工參與病人的安全管理,制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件主動報告制度及報告處理程序”。
    3、提高診療水平,加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
    加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平,全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)16次,其中聘請院外專家進行9次專題知識講座,提高了授課水平及質(zhì)量;
    進行法律法規(guī)考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓(xùn)19人,其中調(diào)入10人,新畢業(yè)醫(yī)師3人,實習(xí)醫(yī)生3人,培訓(xùn)合格率100%。
    4、持續(xù)改進,完善制度規(guī)范。
    加強醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,堅持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度,分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題,制定并完善手術(shù)過程管理規(guī)范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉(zhuǎn)院制度及費用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學(xué)證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等,我院醫(yī)生交接班記錄本年代久遠,設(shè)計已不能符合工作需要,借鑒xxxx醫(yī)院制定符合我院實際工作需要的記錄本,保障了醫(yī)療質(zhì)量安全的有序進行。
    5、對影響醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)、重點部門進行重點控制。
    ⑴根據(jù)衛(wèi)生部文件及xxx全面加強醫(yī)院安全整頓工作方案、醫(yī)院安全整頓工作重點指標(biāo)及檢查內(nèi)容,對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進行安全整頓,建立了質(zhì)量管理體系,制定了各項規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)及相關(guān)的診療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并進行執(zhí)業(yè)注冊申報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;
    ⑵落實手術(shù)安全核查制度,加強圍手術(shù)期管理,落實手術(shù)過程管理規(guī)范,嚴格執(zhí)行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標(biāo)示制度及手術(shù)人員的分級權(quán)限。
    ⑶監(jiān)督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識,加強臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救xx人次,成功xx人次,成功率91%;住院危重病人報告xx例。
    醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板 篇6
    在20xx年的最后1個月,我有幸加入了我們梯門衛(wèi)生院這個大家庭。剛到醫(yī)院,院領(lǐng)導(dǎo)考慮我的實際情況,安排我在辦公室負責(zé)醫(yī)務(wù)科的相關(guān)工作,對于醫(yī)院來說,這是對于我的信任,我很感激給我這個機會,同時我認為這也是對我的一種挑戰(zhàn),因為醫(yī)務(wù)科負責(zé)內(nèi)容復(fù)雜,我作為一個新人,存在很多不足,肯定會遇到很多困難,但我想我不會退縮,相信在自己的努力下,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我會克服困難,交出滿意的答卷。
    這一個月來,我因孩子年幼,照看不便,所以不得不請假,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),使家庭關(guān)系處理妥當(dāng),安心工作。與大家外出體檢期間,感受到我們醫(yī)院同事之間的默契與團結(jié),同時工作能力也讓我充滿敬佩。接手醫(yī)務(wù)科這個工作后,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們?nèi)バ值茚t(yī)院學(xué)習(xí),拷貝相關(guān)資料,使自己對工作開始有輪廓。
    辭舊迎新,在接下來的20xx年,我遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從院領(lǐng)導(dǎo)的安排,明確好自己的工作任務(wù),認真負責(zé),踏踏實實做好自己該做的,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同合作下,讓我們梯門中心衛(wèi)生院順利通過評審。
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