以下是欄目小編整理的“酒店開會發(fā)言稿”類希望對你有所幫助,?語言的文雅是對他人尊重的一種體現(xiàn),善用口才可以使我們的個性更加鮮明。發(fā)言稿有助于演講者有效地表達自己的觀點,擴寬視野需要不斷參考與研究歡迎大家閱讀以下參考資料!
酒店開會發(fā)言稿【篇1】
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,,現(xiàn)在我代表總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20__年大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損__萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設備設施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘?jīng)r是:
1.經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;
2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3.酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
4.堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關愛計劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;
5.強化內(nèi)部管理,實施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式,建立高標準的服務體系,堅持硬件不足軟件彌補,努力貫徹“我用心服務,你放心消費?!钡姆绽砟睿哟蠓召|(zhì)量的提升;
6.成立專門的物資供應部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發(fā)市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤萬元,運營成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
酒店開會發(fā)言稿【篇2】
各位嘉賓、各位同仁:
大家晚上好!
首先我代表董事,代表xx公司經(jīng)營班子,并以我個人的名義再次歡迎并感謝前來參加我們“迎新聯(lián)歡會”領導、嘉賓及新老客戶朋友們。本次聯(lián)歡會,實際上是一個泊家藝術酒店的一次感恩行動,許多朋友百忙之中前來參加我們這次活動,在這里,請允許我向大家介紹、認識一下,他們是xxx,xxx。我要向你們,向為公司勤勉服務的全體員工致以崇高的敬意。感謝大家長期以來的支持和幫助。
為什么我今天要用“感恩”這個詞語,俗話說,懷有一顆感恩的心,才會更懂得尊重。從開業(yè)至今,之所以能健康持續(xù)的發(fā)展,離不開領導人的正確決策,離不開全體員工的共同努力,更加離不開的是顧客朋友及合作伙伴的信任、支持與關愛。所以今天我用“感恩”這個詞,同時,也借這個晚會平臺來回報一些忠誠消費者。區(qū)別于平時對老客戶的特殊優(yōu)惠政策。
除此之外,感恩文化落實到顧客服務上,是人性化的十六方針:“誠信服務,增值服務,微笑服務,禮貌服務”,這十六方針怎么理解又應當怎么去做呢?我們一直致力于打造氛圍,就是一個大家庭,一人有難,全家支援,xxxx部一名員工家人不幸遭遇車禍,泊家全員伸出援助之手,紛紛捐款捐物,是一個可以讓你停駐的地方,同時也是一個可以讓你收獲夢想的地方。而這所有的一切,都是我們的顧客朋友支持的結果。顧客朋友就是我們的衣食父母,員工對待顧客要像對待自己的家人一樣,雖不是父母,但勝似父母,時刻站在顧客的立場去思考問題,時刻以一顆真誠的心去對待每一位泊家客人。用我們的文化去留住每一位泊家客人。
回首過去,全年工作圍繞制度化建設及優(yōu)化管理團隊建設;為我們的快速成長夯實了基礎。同時,我們秉承“做一流員工、創(chuàng)一流企業(yè)、拿一流工資”這一企業(yè)文化信念來打造這一文化連鎖品牌。
通過公司管理層及全體員工的努力,公司獲得了健康、穩(wěn)步和持續(xù)的發(fā)展。今天一切的一切與全體員工拼搏奉獻是分不開的,特別是在每年春節(jié)期間,公司的全體員工默默無聞、堅守在工作崗位上;在萬家團圓的時候,仍然堅守在各自的工作崗位上無怨無悔,勤勤懇懇。兢兢業(yè)業(yè)。多少次加班加點。大家依然堅持,不離不棄。今天這所有的成績同樣也離不開大家辛勤的付出。我一直很慶幸,也很感動,能夠有緣與大家共同經(jīng)營泊家,一起鑄就泊家的未來;在此,謝謝你們!
今天,所有兄弟姐妹歡聚一堂,載歌載舞,揮別舊歲,喜迎新春,共同暢想美好的未來。在此,我謹代表向所有來賓表示衷心的感謝!為在默默奉獻的新老員工致以誠摯的問候和美好的祝愿,在這里給大家拜個早年!衷心祝愿大家在新的一年里,新年快樂,身體健康,闔家歡樂,萬事如意!并真誠的向你們道一聲:“你們辛苦了?!被厥走^去,我們豪情滿懷,從不言敗,立足現(xiàn)在,以一顆誠摯的心做好每一件小事。讓我們始終牢記我們的愿景。
展望未來,依然充滿機遇,挑戰(zhàn)。讓我們繼續(xù)凝神聚力,上下齊心。迎接機遇,面對挑戰(zhàn),攜手并肩,同舟共濟,帶著一顆敢拼敢闖的心向著更高更遠的目標奮進;下面讓我們今晚將所有過去的辛酸勞累通通忘掉,從這一刻起與我們這個年輕的團隊共同分享快樂,收獲喜悅。最后預祝晚會圓滿成功!
謝謝大家!
酒店開會發(fā)言稿【篇3】
尊敬的各位領導:
大家好!首先感謝各位領導給我這次公平競爭、展示自我的機會。
我叫吳殊影。是(XX)的普通一員。今天,我參加(XX)競聘的演講,大家會認為我太年輕,缺少資本,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因為我信奉"海闊憑魚躍,天高任鳥飛",機會是靠自己去努力爭取的,成績是靠大家努力創(chuàng)造的,如果連競爭的勇氣都沒有,那更不用說去取得成績了。前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的專業(yè)經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快,思維方式能與時代同步。
幾年來,在這個大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多本工作的知識,并且學到了很多社會交際方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一個財富。我感謝他們。
人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會有進步、有發(fā)展,我會把握住這個機會,把握住這個發(fā)展的平臺,請大家支持我、鼓勵我,讓我們每一個人都以一個主人翁的身份加入到酒店的每一個決策中來,加入到我們旅店的建設中來,獻計獻策,共謀發(fā)展大業(yè);我們有決心、有能力,壯大企業(yè)規(guī)模,增強企業(yè)實力,實現(xiàn)旅店大發(fā)展的宏偉目標。
無論我這次能否應聘上,我會做到“三個珍惜”:一是珍惜年輕。年輕就是優(yōu)勢,年輕也是機遇。我要趁自己年紀小、精力充沛、沒有后顧之憂的時候,抓緊時間學習認真學習理論知識和社會知識,全面提高認知社會、分析和解決問題的能力。二是珍惜崗位。我要倍加珍惜自己的工作崗位,扎實工作,認真履行職責,出色地完成公司賦予我的各項工作任務。三是珍惜工作環(huán)境。這里有我們一同工作的同事,這對我們今后干好工作以及個人的成長是一個得天獨厚的條件。因此,在以后工作和生活中,我要珍惜。
最后祝各位領導身體健康,生活幸福,事業(yè)興旺!祝酒店生意興隆,鵬程萬里!
謝謝大家!
酒店開會發(fā)言稿【篇4】
尊敬的各位來賓,女士們、先生們:
大家晚上好!
沒有哪個時代的地產(chǎn),像今天中國這樣成為萬眾矚目的焦點。從廟堂之高到江湖之遠,房價的一起一落,牽動著千家萬戶的悲與喜。
難忘的__,億聯(lián)控股集團連續(xù)第三年榮獲“中國民企500強、中國民企服務業(yè)100強”,億聯(lián)世貿(mào)中心順利完成棚改第一拆使命,項目全面動工。
記得,去年我們年會的主題是“燃燒激情,放飛夢想”,我們做到了。過去的一年,我們看到了你的努力,聽到了你的哭聲與笑語;我們看見內(nèi)場人員每天加班加點,疏遠了朋友與家人;看見外場人員在寒風、烈日下拓客,遭遇了眾多拒絕與白眼;看見公司拆遷人員挑燈夜戰(zhàn)、苦口婆心,攻克了一個又一個堡壘;看見工程人員精益求精優(yōu)化方案,日夜兼程趕報建趕工期,保證了工程的進度與質(zhì)量;看見財務人員精打細算控成本,卻遭來抱怨與不理解;看見行政后勤人員默默無聞、埋頭苦干,還要受到批評、承受委屈……;我們也看見了你捧著獎杯歡笑,卻又陷入了沉思;知道你在深夜里痛哭、熬夜,卻在清晨中復活,帶著滿眼的血絲和激情上路;不管你是誰、在那個崗位,我們都要向您致敬。日月星辰,風霜雪雨,朝朝暮暮堅持住,守得云開見月明。
期待的__,億聯(lián)讓康莊更輝煌,康莊讓城市更美好,城市讓生活更幸福,我們相約新康莊,享受新生活。
今年,我們年會的主題是“追求卓越,成就夢想”。為了三年的期待,為了卓越和夢想,當__年的第一縷曙光升起時,我們大家都走在上班的路上,我們元旦沒放假。這是嶄新的.一年,露水還在花朵上滾動!這是永恒的一年,數(shù)億年不變的星辰,如希望般永不褪色。沒有哪一個人,更像我們一樣充滿著期待與夢想,我們蓄勢待發(fā)。然而,世上沒有一座可以隨意登高遠望的風光險峰,也沒有一條可以肆意踏浪而行的美景江河。今年一二線調(diào)控不斷加碼,必須小心應對;三四線去庫存尚未完成,大家仍需努力。
今年是調(diào)控之年。中央定調(diào)“房子是用來住的”??胤績r成為政治任務,不管哪個城市房價露頭,必然被打。今年的樓市沒有暴漲暴跌,投機者請改行,有理想的地產(chǎn)人必須修煉內(nèi)功,向效率要效益,向質(zhì)量要市場。
今年是轉(zhuǎn)折之年。房企必須用自有資金拿地的政策已經(jīng)出臺;預售制度會逐漸淡出;人口紅利、城市化紅利還在衰減;靠撞大運發(fā)大財?shù)牡禺a(chǎn)商從此絕跡,所有地產(chǎn)人都要靠能力吃飯;融資能力強、運營水平高、產(chǎn)品出眾的好房企將贏得整個世界;靠行賄拿地、空手套白狼做開發(fā)、坑蒙拐騙做銷售,將被掃進歷史的垃圾堆。
今年是生態(tài)之年。未來的房地產(chǎn)市場,將是巨頭們的天下,大魚吃小魚,百強彼此血戰(zhàn),中小房企境遇凄慘。但有才華的地產(chǎn)人不用擔心,只要你是金子,在哪里都能發(fā)亮;但平庸者必須小心,弄不好你將面臨著失業(yè)。
上帝在關上一扇門的同時,就會開啟另一扇窗。菏澤,由于__棚戶區(qū)改造,去庫存已經(jīng)完成;__棚改面積將是__年的3倍,所以今年是機遇,機不可失,時不再來,我們必須抓住,明年卻要小心應對。這就是房地產(chǎn)業(yè)的趨勢。
過去的一年,我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?,這有賴于全體億聯(lián)人的辛勤努力,更離不開廣大客戶對我們的信任、托付與支持。我們感恩客戶、珍視成績。我們也深知,沒有最好,只有更好。時代在進步,科技在發(fā)展,市場和客戶在變化。我們的服務,和億聯(lián)人的追求相比,和客戶的需求相比,還有很大差距、許多不足。
新的一年,我們還要不斷自省,我們的服務是否站在客戶的角度,守在客戶的身邊?我們的服務水平離客戶需求還有多遠?
革命尚未成功,同志仍需努力。我們要做的還有很多,夢想還未實現(xiàn),我們怎敢偷懶。__,我在路上,你在路上,我們都在路上,讓我們以夢為馬,努力前行!我們堅信,懷抱夢想者將擁有整個世界。
最后,我代表公司和包松安董事長向在座的各位,并通過你們向你們的家屬表示新春的祝福。祝大家春節(jié)快樂,闔家幸福!
酒店開會發(fā)言稿【篇5】
各位參會的先生、女士們:
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了__酒店一年一度的工作總結及優(yōu)秀員工表彰大會。
與會中,我們以求知的態(tài)度回顧了20__年,總結了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計在于春,一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結了去年的工作,規(guī)劃了未來的工作??偠灾?,我們的年度會以求知的嚴謹,理性地評價,表達了總結的主題。大家在一起回顧歷程,揚優(yōu)補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個團隊,來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展,要強化執(zhí)行能力,要推導創(chuàng)新思想,要認真落實,真抓實干,杜絕說空話,杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風。就會議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點意見:
一.執(zhí)行力就是一個企業(yè)競爭的核心力,沒有執(zhí)行何言競爭?我認為管理需要6個字:目標、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施,就要放其偏見,集眾人所長,行政的目的就是要提高企業(yè)的收益,為企業(yè)員工服務,解決員工生活、工作中的疑點,難點。如果不能提高企業(yè)收益,不能解決員工困難,要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù),才是執(zhí)行的力度,我倡導并希望在座的每一位牢記以下7點:1、員工座右銘:將
7、管理風格:嚴管厚愛,內(nèi)張外弛。
二、營銷的謀略和展望。營銷部是大家認可的部門。在來年,我們要打破以團隊為主的營銷方向和結構。充分理解和運用電子商務銷售手段,建立網(wǎng)絡宣傳思路,精細摸排市場,要運用電子網(wǎng)絡銷售,要傳承傳統(tǒng)的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記?。何覀兪且粋€籬笆中的樁,我們是三人幫中的一個人,產(chǎn)品過硬,后臺過硬,服務過硬,才能為營銷做后勤保障,才能筑巢引鳳。
三、前臺是形象。我們要學會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是__人的形象,前廳人的話語是__人的素質(zhì),前廳人的服務,是客人對后臺人成績認可的標準。所以,__人的前臺必須形成一個良好的“養(yǎng)成教育”習慣。把你們的微笑,服務、技能當成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,__人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。
四、客房是__人發(fā)展的營地和戰(zhàn)場。我們要真正發(fā)展,客房部就譬如
五、工程部、保安部的關鍵性,重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺一樣充當著迎來送往的職能,更肩負著安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責任。希望安保部要做到以下幾點:迎賓要專業(yè),孔武有力;指揮車輛就位,要規(guī)范手勢;車位要劃線從容。宣執(zhí)安全,要有禮有節(jié),執(zhí)法要有典施威。消防,要預事在掌控之內(nèi),要勤檢查,多觀察,增設施,多建議 。 眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防設備的運用,設施的構造。總之,令行即止,警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時待命。工程部要多觀察,密配合,勤學習,找方法,立執(zhí)行。讓每一個細節(jié)都充滿你們關注的一面。讓每一個細節(jié),每一個污點,每一處破敗,在你們充分利用、責任、技術、專業(yè)的努力下改變面貌。
六、財務。財務是一個企業(yè)的管家,是理財?shù)闹\士,做好一切收支。精心管理庫房,買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預算,節(jié)余有方法,管理有理念,收入有核實,開支有依據(jù),以票據(jù)支撐數(shù)據(jù),以開源節(jié)能找方法,以德品修煉其身,以制度審查鑒核,不講情理,不認人頭,
謝謝!
酒店開會發(fā)言稿【篇6】
各位同事:
大家好!
今天這個明朗的早晨,我們xx部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝xx給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會,很多人心里就在想:又開會了
太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大飯店比比皆是,國際聯(lián)號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,我們比較xx地區(qū)其他好的四星、五星,我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。 賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務于人的工作,我們不是服務于客人,就是為客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
面對客人和同事,我們要做到“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關系,更需要認識到我們的關系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個人對我過不去。
調(diào)崗在賓館管理中除了綜合考慮一個員工是否適合本崗位的原因以外,實際上也是為員工的晉升做準備。在多個崗位上都有較好的表現(xiàn),才能真正的承擔起部門管理責任,光從一個崗位上來的管理人員,難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動也就算了,還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調(diào)崗了就打離職報告,還有的人害怕自己被下崗,自己不出面,煽動其他人來起哄。遇到這種情況,你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的?
曾經(jīng)工作過的一個酒店的董事長經(jīng)常對我說這句話:“如果這個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因為你不說,他根本不知道自己不好?!彼?,如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤,就是害了這個人。最終受害的還有我們自己,“指鹿為馬”的時代,除了用手指鹿的這個人會好過點以外,剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理,真理只能去流浪。
賓館的組成有兩個方面,硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資,大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的,還要靠大家努力。人,是賓館最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是人事部,管著你們,現(xiàn)在的新思路叫人力資源開發(fā)部,為什么改?名稱看起來差的不是很遠,但是這一改,我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人,把留人變成留心。賓館需要將軍,更需要士兵。今后我們的工作就是開發(fā)人力資源市場,計劃為基層員工規(guī)劃更合理的職業(yè)生涯。希望每一個曾經(jīng)在xx賓館工作的員工,都會感激得想起這里,在我們這里學到了知識,得到過幫助,認識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點點滴滴。
酒店開會發(fā)言稿【篇7】
各位領導、各位同事:
大家好!轉(zhuǎn)眼間,二xxx年又過去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標,而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務部加班結數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時,各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時,總會團結一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓班,激發(fā)了各位員工學習外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活,關心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
酒店開會發(fā)言稿【篇8】
尊敬的各位領導,親愛的同事家人們:
大家好!
我是后勤部的經(jīng)理xx,很高興能夠在這次員工大會上面作為發(fā)言者之一進行演講,首先請允許我代表酒店的領導向大家表示贊賞,前段時間我們酒店在我們每一位同時家人們的努力之下,很好地完成了年出制定的上半年的工作計劃目標,這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。當然我這么說并不是希望大家在下半年放松壓力,我們現(xiàn)在的發(fā)展是很不錯的,也就是說明如果我們下半年能夠繼續(xù)保持這樣的態(tài)勢,那么我們酒店今年的業(yè)績就能夠比上一年有非常大的進步,這是我們酒店的榮耀。當然了,現(xiàn)在說這個榮耀是太早了的,仍舊是鏡中花水中月,而這個虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來,就需要我們每一位在下半年繼續(xù)加油了,只要我們能夠保持住上半年的工作態(tài)勢,希望還是非常大的。
上半年的工作,說實話大家都清楚,我們酒店的困難還是比較大的,我們遇到了許許多多的挑戰(zhàn),但是因為有這么優(yōu)秀的你們,有這么優(yōu)秀的領導正確指揮,我們在這逆風的開局中展翅飛翔,創(chuàng)造了這么棒的成績,我真的為大家感到自豪和震撼。我們沒有在困難中被打倒,甚至是表現(xiàn)的越來越好,這就說明我們酒店的每一位都是優(yōu)秀的人才,是我們酒店寶貴的財富。我們在困難中披荊斬棘,展現(xiàn)了我恩酒店優(yōu)秀的文化,也展現(xiàn)了我們聊點員工的高素質(zhì),這是別的公司一直在追求的,我們做到了這一點,不是因為別人的襯托,而是你們大家的努力付出啊,請允許我對你們說一聲:“你們真棒!”
但是在這里我同樣想對大家說一句話,這是我剛進酒店的時候總經(jīng)理跟我說的:“無論你曾經(jīng)在工作中有多么大的成就,那都只是你簡歷上的成績,而不是你行動上的成績。”大家做出了這樣大的成績,有理由自豪,但是不能自大,我們可以在以后很驕傲的跟別人說我曾經(jīng)做出了多么了不起的成績,但是我們千萬不能讓它影響到我們的工作,我們可以自信,但它不是我們的資本,榮耀屬于過去,現(xiàn)在已經(jīng)成為了既定的歷史,我們需要做到是追求下一個榮耀,創(chuàng)造出另外一個讓人驚嘆的成績。
所以,同志們,下半年,我恩繼續(xù)努力,我相信只要下半年我們繼續(xù)向過去的時間一樣不畏困難敢闖敢拼,新的榮耀追將屬于我們!
酒店開會發(fā)言稿【篇9】
尊敬的各位領導\同事們:
承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命。我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領導,并努力做到以下幾點:
首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美好! 下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:
第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節(jié)工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規(guī)化建設,用“數(shù)字化”管理提高團隊執(zhí)行力,打造作風優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進行集中整合,進行規(guī)范,做到資源共享,例如草原興發(fā)每周四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動。互相學習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協(xié)作、配合意識。
第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節(jié)有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數(shù)字進網(wǎng)行管理規(guī)范,杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進行規(guī)范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!
酒店開會發(fā)言稿【篇10】
尊敬的董事長、各位來賓、同事們:
大家晚上好!
今天是個很高興的日子,是我們酒樓春節(jié)抽獎晚會歡聚喜慶的日子,在這美好的夜晚,我們歡聚在一起,回首過去,憧憬未來,共同慶賀20xx年春節(jié)。我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個年,祝大家新年好!身體健康,合家幸福,萬事如意!愿今晚大家開心渡過!更祝愿大家好運,抽到大獎! 我們感謝為今晚晚會做出巨大貢獻的相關部門的員工們,你們?yōu)檫@臺晚會付出了辛勤!感謝你們!!讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆,財源廣進,事業(yè)更上一層樓! 同時,特別地讓我來代表大家給現(xiàn)在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福,祝愿他們新年快樂,身體健康,萬事如意! 20xx年在時間老人的祝福聲中已悄然而去,不知不覺中我們已邁步踏入20xx年。由于國家進行的“三打兩建”,“廉政建設、反貪反腐”工作,從另外一個角度來講,也讓我們雪上加霜、不堪重負!
但是,我們在董事會的正確領導下,酒店全體員工共同努力,做出到了不俗的成績。 第一、我們奮發(fā)圖強,20xx年酒店營業(yè)額雖然有所微微上漲,在20xx年我們需更加努力爭取更大的利潤。 第二、我們銳意創(chuàng)新,積極開展網(wǎng)絡營銷,與多家知名團購網(wǎng)合作更是錦上添花。據(jù)統(tǒng)計,我們在不影響酒店價格體系的前提下,20xx年團購總收入在xxx萬。這些成績的取得是大家努力的結果!這是與董事會的關懷、全體員工的努力,和家里人的支持分不開的!我們感謝董事會,感謝全體員工,感謝我們親人們的大力支持! 20xx年是我們酒樓經(jīng)營第三個年頭,我們將在董事會的領導下,銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個事業(yè)的高峰?。?最后,我再次祝愿大家新年快樂,萬事如意!也祝愿晚會圓滿成功! 今晚,讓我們共舞青春!同鋳夢想! 好!讓我們舉起酒杯,舞動青春!追逐夢想??!
酒店開會發(fā)言稿【篇11】
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
記得上次講話有幾十人人參加,我們在公司有限的場地里面舉行第一次全體會議,那時正當炎熱夏季,每個人都是汗流浹背,雖然條件很差,但是我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望?,F(xiàn)在距離上次開會已經(jīng)將近兩個月的時間,在這說長不長,說短不短的兩個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個個自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現(xiàn)在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這兩個月來學到的東西展現(xiàn)出來,現(xiàn)在我要告訴大家的就是,展現(xiàn)你們風采的時刻即將到來了。
我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達到了100多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇王朝酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是王朝酒店明智的選擇。
看到你們培訓及開荒時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質(zhì);看見你們培訓時認真的表情,讓我相信王朝酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,王朝酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個充滿希望的未來。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。