售后合同范文

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    編輯特地為大家精心收集和整理了“售后合同”。在我們國(guó)家法治建設(shè)越來(lái)越好的今天,合同的效用顯現(xiàn)就越發(fā)明顯了。如果你不簽訂合同的話,那你就無(wú)法得到更好的保障。非常建議您把這個(gè)網(wǎng)頁(yè)加入收藏夾!
    售后合同(篇1)
    甲方:深圳市宏為訊業(yè)科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
    乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
    為了配合宏為手機(jī)銷(xiāo)售,做好售后服務(wù)工作,甲、乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就售后服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議;以資共同信守。
    一、授權(quán)范圍
    甲方授權(quán)乙方為“宏為移動(dòng)電話保修范圍內(nèi)xx級(jí)售后代理,負(fù)責(zé)xx?。▍^(qū))范圍內(nèi)的售后服務(wù)業(yè)務(wù)。甲方對(duì)乙方的授權(quán)是非獨(dú)家的,甲方有權(quán)單方面增加售后服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)宏為手機(jī)售后服務(wù)工作。
    二、服務(wù)范圍
    1、宏為推出“廠家負(fù)責(zé)國(guó)家三包政策的處理(寬松)+2元基金模式”來(lái)支持整個(gè)售后服務(wù)系統(tǒng)的健康運(yùn)營(yíng)。低于200元出貨價(jià)格按照0.5元基金計(jì)算。
    三包政策的處理(寬松)釋義:根據(jù)國(guó)家三包政策規(guī)定,產(chǎn)品銷(xiāo)售后七日之內(nèi)故障機(jī)包退換;產(chǎn)品銷(xiāo)售后十五天內(nèi)故障機(jī)包換,超過(guò)十五天故障機(jī)一律實(shí)行外殼免費(fèi)翻新,(人為因素和磕傷及其大面積磨花除外),故障保修期為一年。特注:原則上終端銷(xiāo)售后十五天內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題返回甲方的機(jī)器,甲方都會(huì)換新或者翻新返還乙方,為了更好的為客戶(hù)服務(wù),售后寬松換新時(shí)間;如果乙方刻意篡改保單日期或者機(jī)器外觀嚴(yán)重磨損,甲方將只負(fù)責(zé)保修。如有非保報(bào)價(jià),一經(jīng)甲方書(shū)面形式報(bào)價(jià)給乙方后,乙方必須24小時(shí)內(nèi)回傳收到回執(zhí)并具意見(jiàn),否則視為乙方不接受甲方報(bào)價(jià);甲方將在3個(gè)工作日內(nèi)將機(jī)器退回乙方?;穑捍嘶馂橐曳劫?gòu)買(mǎi)維修配件專(zhuān)用款,不能用于非保機(jī)器的報(bào)價(jià)或者作為現(xiàn)金沖抵的其他任何用途。如果合作持續(xù),基金將不分型號(hào)持續(xù)累計(jì)使用。
    特注:基金可用于購(gòu)買(mǎi)各機(jī)型包括主板在內(nèi)的任何配件,配件在正常保修期內(nèi)甲方可以為乙方更換流轉(zhuǎn),配件所屬機(jī)型維修期結(jié)束后甲方不負(fù)責(zé)回收;屬乙方買(mǎi)斷行為。
    三、乙方應(yīng)具備的條件和資質(zhì)
    1、具有完備的工商稅務(wù)注冊(cè)登記手續(xù),乙方企業(yè)一般應(yīng)具有信息產(chǎn)業(yè)部核發(fā)的移動(dòng)電話維修資質(zhì)證書(shū)。
    2、具有為國(guó)內(nèi)外其他知名品牌手機(jī)制造廠商提供過(guò)良好售后服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
    3、具有一定得處理能力,能接受理解并消化甲方的售后服務(wù)政策及相關(guān)技術(shù)方面的內(nèi)容。
    4、有固定的處理場(chǎng)所及門(mén)店,能按相關(guān)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范的操作。
    四、乙方的責(zé)任和權(quán)利
    1.乙方應(yīng)維護(hù)宏為手機(jī)品牌形象為宗旨,協(xié)助各銷(xiāo)售商推廣宏為品牌手機(jī),做好售后服務(wù)工作;
    甲方:____________________
    乙方:____________________
    當(dāng)甲方與乙方的購(gòu)銷(xiāo)合同執(zhí)行后,并且甲方所需耗材在同等條件下優(yōu)先選擇乙方,可享受的售后服務(wù)。服務(wù)簡(jiǎn)介:現(xiàn)誠(chéng)意地為客戶(hù)提供如下的服務(wù)保障,承諾在保修期內(nèi)提供的tharo售后服務(wù)。
    一、條碼打印機(jī)保養(yǎng)項(xiàng)目
    1、購(gòu)置條碼打印機(jī)前的試用,測(cè)試機(jī)器的性能及操作效果;
    2、就測(cè)試的結(jié)果針對(duì)相應(yīng)功能的調(diào)整以達(dá)到甲方的要求;
    3、及時(shí)處理萌芽狀態(tài)的硬件故障,避免擴(kuò)大而造成更大的損失;
    4、乙方對(duì)易損件的定期保養(yǎng)、檢測(cè)、更換;
    5、條碼打印機(jī)隨機(jī)配件及另購(gòu)配件,在保修期內(nèi)保養(yǎng)、更換;
    二、維護(hù)保養(yǎng)期限
    1、乙方承擔(dān)購(gòu)機(jī)付款之日后一年內(nèi)的免費(fèi)維護(hù)、檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)部件的更換。
    2、打印頭的保修期限為三個(gè)月。
    3、乙方提供整機(jī)的終身維護(hù)保養(yǎng),以保證甲方所購(gòu)條形碼打印機(jī)的正常工作。
    三、甲方責(zé)任
    1、甲方應(yīng)指派專(zhuān)人與乙方進(jìn)行經(jīng)常性溝通,以便乙方履行本合同義務(wù);
    2、乙方到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)時(shí),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供方便條件,以便乙方履行本合同義務(wù);
    3、甲方機(jī)器的使用地點(diǎn)有所變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,雙方可根據(jù)實(shí)際情況重新協(xié)議;
    四、乙方責(zé)任
    1、乙方保證提供給甲方的`產(chǎn)品的品質(zhì);
    2、乙方負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)的條碼打印機(jī)能保證甲方日常工作運(yùn)行正常,并且每年不得少于12次的上門(mén)維護(hù)
    3、打印機(jī)出現(xiàn)了突發(fā)故障時(shí),乙方必須在甲方通知維修后半小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),當(dāng)日內(nèi)給予解決;如不能兩個(gè)工作日內(nèi)解決,乙方提供給甲方任一型號(hào)的打印機(jī)備用。
    4、乙方因使用非廠指定合格之產(chǎn)品或委托非甲方授權(quán)維修人員對(duì)甲方所保養(yǎng)之機(jī)器中的任何一臺(tái)機(jī)器有維修處理,所造成的故障或損壞由乙方承擔(dān);
    5、如甲方在任一時(shí)間對(duì)所購(gòu)條碼打印機(jī)有人為損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
    五、違約責(zé)任
    1、乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)甲方保養(yǎng)范圍內(nèi)的條碼打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)工作;
    2、由于乙方響應(yīng)不及時(shí)或違反了本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,未盡乙方之責(zé)任,使甲方條碼打印機(jī)無(wú)法正常使用,甲方有權(quán)將維護(hù)期限延長(zhǎng)一個(gè)月。
    六、免責(zé)條款
    由于不可抗拒力因素造成的本協(xié)議不能完全履行及由此帶來(lái)的損失,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
    七、爭(zhēng)議的解決方式
    本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方共同協(xié)商,另行訂立書(shū)面文件作為本協(xié)議的協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。
    八、保修期過(guò)后甲乙雙方責(zé)任
    1、乙方提供所銷(xiāo)售給甲方條碼打印機(jī)的終生維護(hù)保養(yǎng),并保證機(jī)器能滿(mǎn)足甲方的日常工作。
    2、甲方可選擇對(duì)機(jī)器的單次或年保方式維修。
    九、備注:本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字、蓋章后即生效。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________
    簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    售后合同(篇2)
    1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時(shí)間從產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客之日起計(jì)算),不提供退貨服務(wù),乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 。
    2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問(wèn)題的 ,屬開(kāi)箱不良.開(kāi)箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客后的十五日內(nèi)(銷(xiāo)售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷(xiāo)售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品, 乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    4.除上述開(kāi)箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專(zhuān)項(xiàng)維 修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。
    6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),乙方應(yīng)先向甲方書(shū)面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
    7.乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時(shí),退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。
    自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿(mǎn)另行簽訂。
    在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)慶陽(yáng)市仲裁委員會(huì)裁決
    八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日 _________年____月____日
    我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
    1、質(zhì)保期一年。
    2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
    a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;
    b、人為損壞;
    3、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶(hù)承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用。
    4、購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
    二、 以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
    1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。
    2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。
    3、因不可抗力因素造成損壞的。
    1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
    2、無(wú)論在購(gòu)買(mǎi)前還是購(gòu)買(mǎi)后,您只需撥打電話致電查詢(xún)。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢(xún)。
    1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
    2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
    五、 未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決。
    六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日 _________年____月____日
    售后合同(篇3)
    1.甲方負(fù)責(zé)提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。
    2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料,并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。
    3.甲方對(duì)產(chǎn)品保修期為一年,終身維護(hù)。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無(wú)法控制用戶(hù)的使用條件,使用不當(dāng)造成CPU的損壞則屬有償保修范圍。
    4.在甲方至乙方運(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗,由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
    5.甲方負(fù)責(zé)及時(shí)受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無(wú)法處理的事件,如不能及時(shí)處理則應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
    6.對(duì)于乙方返修的產(chǎn)品,甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方。
    7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題,由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換、維修。
    8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題外或運(yùn)輸引起外,甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢(xún)等售后服務(wù),不提供產(chǎn)品更換或退貨。
    1.乙方負(fù)責(zé)新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓?wù)工作。
    2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識(shí)的技術(shù)人員,經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來(lái)產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
    3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況制定動(dòng)科產(chǎn)品針對(duì)顧客服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實(shí)履行,不得出現(xiàn)終端客戶(hù)因服務(wù)問(wèn)題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。
    4.乙方在接到客戶(hù)投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶(hù)解決,確實(shí)不能自行解決的應(yīng)及時(shí)向甲方及時(shí)反饋產(chǎn)品情況,以便甲方作出相應(yīng)處理。
    5.乙方如有產(chǎn)品無(wú)法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應(yīng)事先與甲方售后專(zhuān)職負(fù)責(zé)人員溝通,經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,收貨人應(yīng)寫(xiě)售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的姓名,否則甲方可以不予處理。
    ① 保修期內(nèi),因本身產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,甲方將1:1免費(fèi)為乙方提供更換的零配件。
    ② 保修期內(nèi),因非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。
    ③ 保修期外,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。
    ① 保修期內(nèi)或保修期外,均由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。
    ① 保修期內(nèi),均不收取服務(wù)費(fèi)。
    ② 保修期外,非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費(fèi)用。
    四、本協(xié)議由甲方銷(xiāo)售部簽定,售后服務(wù)部執(zhí)行,銷(xiāo)售部監(jiān)督執(zhí)行。
    五、本協(xié)議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務(wù)部存一份,此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議》時(shí)同時(shí)簽署生效。
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買(mǎi)賣(mài)交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同,以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。
    1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清:
    1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的 %作為第一期售后服務(wù)款,合計(jì)人民幣 元整。
    2)售后服務(wù)開(kāi)始 日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng),即總款項(xiàng)的 %,合計(jì)人民幣 元整。
    三、售后服務(wù)事項(xiàng):
    甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱(chēng)為:
    甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為:
    乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為:
    乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為: 在乙方具體實(shí)施過(guò)程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無(wú)爭(zhēng)議地視為乙方之行為。
    四、售后實(shí)施的時(shí)間、方式:
    2、售后實(shí)施方式:合同簽訂 日起開(kāi)始生效,售后方式為 計(jì)次/包年 。自合同生效之日起,乙方開(kāi)始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。
    3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目,乙方負(fù)責(zé)完成, 其過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。
    4、服務(wù)細(xì)節(jié):
    1、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍)。
    2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。
    3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。
    4、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),在 小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無(wú)法解決時(shí),乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明延期原因。
    (1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受,乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
    (2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
    (3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中,如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人,致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,訂立本合同。
    乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。
    網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇。
    打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問(wèn)題乙方將協(xié)助甲方解決。
    營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī),打印機(jī)數(shù)量臺(tái),市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見(jiàn)附表1)。維保金額:人民幣元,大寫(xiě):元整。
    1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線,提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
    1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話:
    乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),主要內(nèi)容包括:
    2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,檢查各功能模塊。
    2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
    2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
    2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。
    2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。
    乙方為甲方操作人員提供免費(fèi)的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。
    1. 乙方客戶(hù)支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時(shí)的故障服務(wù)熱線;
    2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時(shí),提供工程師現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù);
    3.乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程解決診斷或派遣專(zhuān)業(yè)工程師,并知會(huì)甲方操作人員;
    4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后,市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。
    1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;
    2.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方,同時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明故障情況,當(dāng)乙方來(lái)人維護(hù)時(shí),甲方要給予相關(guān)協(xié)助,為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間,方便乙方盡快展開(kāi)工作;
    3.甲方對(duì)乙方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)不符合技術(shù)要求的項(xiàng)目,有權(quán)要求乙方重新維護(hù),經(jīng)重新維護(hù),仍未恢復(fù)正常的,甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)其他技術(shù)人員,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);
    4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
    1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);
    2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。
    3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí),由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
    甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);
    第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。 第二期:甲方在本合同期滿(mǎn)前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。 乙方賬戶(hù):
    雙方在本合同執(zhí)行過(guò)程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。
    在本合同履行過(guò)程中,由于發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無(wú)法履行本合同規(guī)定的義務(wù),遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對(duì)本合同的繼續(xù)履行。
    本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均構(gòu)成違約,構(gòu)成違約的,應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任。
    甲方未按本合同的約定支付款項(xiàng),除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項(xiàng)外,還應(yīng)按應(yīng)支付款項(xiàng)數(shù)額的每天萬(wàn)分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)本合同總價(jià)格3%。
    乙方未按本合同約定的時(shí)間履行合同義務(wù),或因未按本合同約定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù),乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外,還應(yīng)按已收取合同價(jià)格總額的每日萬(wàn)分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)本合同總價(jià)格的3%。如乙方無(wú)法履行合同,甲方有權(quán)終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。
    在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方可通過(guò)協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。該仲裁委員會(huì)的仲裁裁決具有法律效力。
    所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書(shū)面方式按當(dāng)事人在本合同中填寫(xiě)的地址送達(dá)對(duì)方。
    如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動(dòng),應(yīng)在變動(dòng)后七日內(nèi)通知對(duì)方,未按此約定履行通知義務(wù),致使對(duì)方按原通信地址送達(dá)的通知無(wú)法送達(dá)的,視為已經(jīng)送達(dá)。
    1.本合同自月日起,至月日止。
    2.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效。
    3.合同有效期內(nèi),其他在服務(wù)期內(nèi)而未列入的同類(lèi)設(shè)備,自服務(wù)期滿(mǎn)后按本合同條款的增補(bǔ)作為本合同服務(wù)設(shè)備,雙方簽署補(bǔ)充附件。乙方須按本合同定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為增補(bǔ)設(shè)備提供技術(shù)支持,甲方按本合同有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
    任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書(shū)面文件后方能生效。
    1.本合同履行中,如需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方加蓋單位公章(或合同專(zhuān)用章)后,該補(bǔ)充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。
    2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。
    3.本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
    4.合同截止時(shí),如雙方無(wú)疑義,則本合同順延1年。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日 _________年____月____日
    售后合同(篇4)
    在平等互利的原則上,甲乙雙方就甲方__________數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控設(shè)備維護(hù)工作認(rèn)真協(xié)商,并達(dá)成以下協(xié)議:
    本協(xié)議書(shū)所指維護(hù)范圍為甲方安裝__________數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備。
    1、 維護(hù)時(shí)間:從 __________年__________月__________日—__________年__________月__________日止。
    2、 維護(hù)方式:乙方為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),并包含技術(shù)人員的食宿、交通、差旅等費(fèi)用。
    a) 設(shè)備的全面檢修。
    b) 設(shè)備里外除塵、清洗。
    c) 信號(hào)、電源線路的檢修及整理。
    d) 系統(tǒng)的調(diào)試與設(shè)置。
    4、 乙方承擔(dān)需要更換的設(shè)備配件費(fèi)用(如在維護(hù)中需更換配件,須經(jīng)甲方同意)。
    5、 隨時(shí)為發(fā)生故障的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)化維護(hù)。
    6、 維護(hù)服務(wù)要求:
    a) 乙方接到甲方的報(bào)修電話后要派工程師及時(shí)前往故障發(fā)生地點(diǎn),并及時(shí)排除故障,保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
    b) 乙方要求配備一定數(shù)量的易損備件庫(kù)存,保證甲方設(shè)備損壞以后能夠得到及時(shí)的更換;
    c) 乙方接到甲方維修通知, 2 小時(shí)內(nèi)趕到維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)。
    甲乙雙方商定:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備一年的維護(hù)費(fèi)為:人民幣:__________。
    付款方式:甲乙雙方商定,__________年__________月__________日前甲方憑乙方發(fā)票,將全部維護(hù)服務(wù)費(fèi)支付乙方。
    1、 甲方的責(zé)任、義務(wù):
    a) 甲方有義務(wù)向乙方及時(shí)反饋設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,并為乙方的售后維護(hù)提供協(xié)助;
    b) 甲方按時(shí)付清維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
    2、 乙方責(zé)任、義務(wù):
    a) 嚴(yán)格按照要求進(jìn)行維護(hù)工作;
    b) 愛(ài)護(hù)甲方設(shè)備,不向第三方提供任何甲方設(shè)備的資料。
    甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議書(shū)所有條款,如有一方違反,造成對(duì)方的損失,則守約方可以向違約方索賠。
    1、 本協(xié)議書(shū)一式貳份,自簽字之日起生效,期限一年;
    2、 本協(xié)議到期后,在相等條件下,甲方應(yīng)優(yōu)先選擇乙方為其提供售后服務(wù)。
    時(shí)間:____________________年__________月__________日 時(shí)間:____________________年__________月__________日
    售后合同(篇5)
    合同一
    委托方(甲方):簽約地點(diǎn):
    服務(wù)方(乙方):簽約日期:
    依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,合同雙方就項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,特簽訂本合同。
    一、培訓(xùn)內(nèi)容、要求、計(jì)劃和進(jìn)度:
    二、工作條件和協(xié)作事項(xiàng):
    三、履行期限、地點(diǎn)和方式:
    四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式:
    五、報(bào)酬及支付方式:
    六、違約金及損失賠償額的計(jì)算方法:
    七、爭(zhēng)議的解決辦法:
    八、其他:
    委托方:法定代表人:(簽章)
    服務(wù)方:法定代表人:(簽章)
    合同二
    委托方(甲方):簽約地點(diǎn):
    服務(wù)方(乙方):簽約日期:
    依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,合同雙方就項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,特簽訂本合同。
    一、培訓(xùn)內(nèi)容、要求、計(jì)劃和進(jìn)度:
    二、工作條件和協(xié)作事項(xiàng):
    三、履行期限、地點(diǎn)和方式:
    四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式:
    五、報(bào)酬及支付方式:
    六、違約金及損失賠償額的計(jì)算方法:
    七、爭(zhēng)議的解決辦法:
    八、其他:
    委托方:法定代表人:(簽章)
    服務(wù)方:法定代表人:(簽章)
    售后合同(篇6)
    貸款售后協(xié)議書(shū)范本
    一、協(xié)議目的及背景
    本貸款售后協(xié)議書(shū)范本是為了保障貸款人與借款人的權(quán)益,明確雙方在貸款售后服務(wù)中的責(zé)任和義務(wù),促進(jìn)雙方的和諧合作。在此協(xié)議中,貸款人是指提供貸款的金融機(jī)構(gòu),借款人是指接受貸款的個(gè)人或企業(yè)。
    二、貸款售后服務(wù)內(nèi)容
    1.還款方式:
    借款人應(yīng)按照貸款合同約定的還款方式和時(shí)間進(jìn)行還款。如需調(diào)整還款方式,需提前通知貸款人并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可進(jìn)行變更。
    2.賬戶(hù)管理:
    借款人應(yīng)定期檢查還款賬戶(hù)的余額,確保賬戶(hù)有足夠的資金進(jìn)行按時(shí)還款。如因借款人自身原因?qū)е沦~戶(hù)余額不足,借款人應(yīng)立即補(bǔ)齊差額。
    3.利息計(jì)算和支付:
    借款人應(yīng)按照貸款合同約定的利率和計(jì)息方式支付利息。如需調(diào)整利率或計(jì)息方式,需提前通知貸款人并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可進(jìn)行變更。
    4.提前還款:
    借款人在有能力的情況下,可以選擇提前還款。提前還款需提前通知貸款人,并按照貸款合同的相關(guān)約定支付提前還款手續(xù)費(fèi)。
    5.延期還款:
    若借款人因特殊原因無(wú)法按時(shí)還款,需提前通知貸款人,并提供相關(guān)證明材料。貸款人將根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)助借款人進(jìn)行延期還款安排,并根據(jù)協(xié)議約定收取相應(yīng)的延期還款手續(xù)費(fèi)。
    三、貸款售后服務(wù)機(jī)構(gòu)
    1.客戶(hù)服務(wù)中心:
    貸款人應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心,負(fù)責(zé)處理借款人的咨詢(xún)、投訴以及其他相關(guān)事項(xiàng)??蛻?hù)服務(wù)中心應(yīng)提供多種聯(lián)系方式,并保證在工作時(shí)間內(nèi)能夠及時(shí)解決借款人的問(wèn)題。
    2.貸后管理團(tuán)隊(duì):
    貸款人應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)的貸后管理團(tuán)隊(duì),對(duì)借款人的還款情況進(jìn)行跟蹤和管理。貸后管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)與借款人進(jìn)行溝通,并解答借款人的疑問(wèn),確保還款順利進(jìn)行。
    四、協(xié)議終止與爭(zhēng)議解決
    1.協(xié)議終止:
    本協(xié)議自貸款合同終止之日起自動(dòng)解除。若貸款合同終止前有未結(jié)清的貸款,雙方應(yīng)按照貸款合同約定的方式進(jìn)行結(jié)清。
    2.爭(zhēng)議解決:
    如在貸款售后服務(wù)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方均可向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁申請(qǐng)。
    五、附則
    1.本協(xié)議一式兩份,貸款人和借款人各持一份。
    2.本協(xié)議的效力和解釋受中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的約束。
    3.在協(xié)議生效前,如對(duì)協(xié)議的內(nèi)容有爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行修改和確認(rèn)。
    總結(jié):本貸款售后協(xié)議書(shū)范本旨在確保貸款人和借款人之間的合作和諧,明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。貸款人應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心和貸后管理團(tuán)隊(duì),提供及時(shí)的服務(wù)和管理。在協(xié)議終止或爭(zhēng)議解決方面,也有明確的規(guī)定。雙方應(yīng)遵守協(xié)議的約定,共同維護(hù)協(xié)議的有效性和解釋。
    售后合同(篇7)
    8.1 茲明確,甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料),以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類(lèi)商務(wù)與技術(shù)信息、文件與材料等,均為東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的商業(yè)秘密.乙方應(yīng)當(dāng)僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密.
    8.2 本合同有效期內(nèi),非經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致或甲方事先書(shū)面同意,乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方.
    8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的,乙方應(yīng)向甲方提供的所有資料保密歸檔,對(duì)其該資料的用途也隨之終止.
    8.4 乙方將對(duì)乙方的職員全面實(shí)行上述保密責(zé)任教育.
    8.5 本合同終止后,不論合同終止原因如何,本保密條款仍繼續(xù)對(duì)乙方具有無(wú)條件的約束力.
    第九條 合同的生效、期限與終止
    9.1 合同的生效與續(xù)簽
    除本合同另有專(zhuān)門(mén)規(guī)定外,本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專(zhuān)用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿(mǎn)前,本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進(jìn)行協(xié)商.
    9.2 合同的終止
    9.2.1 除本合同另有規(guī)定外,本合同在滿(mǎn)足下列情形之一時(shí)即告終止:
    (1) 依本合同10.1條,本合同履行期屆滿(mǎn);
    (2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;
    (3) 一方歇業(yè)、停業(yè)、破產(chǎn)、被解散或者被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
    (4) 一方喪失履行本合同所需的法定資質(zhì)或資格,或依法律、法規(guī)及部門(mén)規(guī)章、規(guī)定,本合同無(wú)法繼續(xù)履行的;
    (5) 一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;
    (6) 因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)實(shí)際履行必要的.
    9.2.2 具有下列情形之一的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出賠償:
    (1) 乙方連續(xù)三個(gè)季度客戶(hù)滿(mǎn)意度考核未達(dá)到東風(fēng)標(biāo)致要求的;
    (2) 乙方違反本合同的任何規(guī)定,經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的;
    (3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應(yīng)付款項(xiàng),而又沒(méi)提前做任何解釋的;
    (4) 乙方的經(jīng)營(yíng)行為對(duì)東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的形象造成任何負(fù)面影響.
    9.2.3 本合同終止后,不論合同的終止原因如何,乙方應(yīng)當(dāng):
    (1) 立即停止本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
    (2) 停止使用并及時(shí)退還甲方向其提供的各類(lèi)文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復(fù)制品),即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等是有償取得的,但不包括已購(gòu)買(mǎi)的工具設(shè)備;
    (3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類(lèi)文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復(fù)制品),或者按甲方要求加以處置,即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和標(biāo)識(shí)、物品等是有償取得的.
    9.2.4 本合同終止時(shí),雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務(wù)活動(dòng)同時(shí)終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補(bǔ)償.
    售后合同(篇8)
    根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法和其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,甲乙雙方就監(jiān)控安全防范系統(tǒng)有償維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)事項(xiàng),達(dá)成一致,訂立以下條款,雙方共同遵守履行。
    第二條 合同期限 本保修合同永久有效(除甲方停業(yè))。
    1、乙方向甲方提供有償三包服務(wù)(包維修、包更換、包保養(yǎng));
    2、即合同期限內(nèi)每月維保費(fèi)用為 ;
    3、支付方式:簽訂本合同后,甲方每年 月 日一次性支付全年維保費(fèi)用 。
    1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供系統(tǒng)相關(guān)圖紙及場(chǎng)地,以供維保使用。
    2、甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供維護(hù)設(shè)備所需的水電、辦公場(chǎng)所等。配合乙方的維保工作。
    3、按約支付維保費(fèi)用。
    4、加強(qiáng)保安,防范設(shè)備人為損壞。
    5、正確使用系統(tǒng),保障智能化安全防范系統(tǒng)正常使用環(huán)境,具體遵守附件《監(jiān)控室管理規(guī)程》。
    6、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,設(shè)備無(wú)法使用的,甲方需向乙方支付更換或新增設(shè)備的費(fèi)用。
    1、乙方根據(jù)庫(kù)車(chē)縣監(jiān)控安全防范系統(tǒng)的維保要求負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)。
    2、乙方按合同約定時(shí)間收取維保費(fèi)。
    3、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,設(shè)備無(wú)法使用的,乙方需收取更換或新增設(shè)備的費(fèi)用。
    4、乙方需保障甲方安全防范系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
    5、每月對(duì)主機(jī)和線路進(jìn)行檢測(cè)、調(diào)整、維修;每季度進(jìn)行一次電源、接插件和易損件的調(diào)試和維修等工作。
    6、需要拿回公司維修時(shí),要用替代產(chǎn)品頂替確保系統(tǒng)正常使用,修好后換回替代產(chǎn)品。
    7、根據(jù)維保需要,經(jīng)甲方同意后,乙方可對(duì)器材做非原則性變動(dòng)。
    9、乙方維修工序完成后,必須由甲方代表驗(yàn)收,并在維修單上簽字確認(rèn)。
    10、乙方向甲方提供確切有效的聯(lián)系維修工作的地址、電話、聯(lián)系人的姓名,如有變更,乙方須及時(shí)通知甲方。
    1、保修服務(wù)期內(nèi),在收到甲方本縣單位維修電話通知后,乙方維修人員必須在48小時(shí)之內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。
    2、保修服務(wù)期內(nèi),在收到甲方外縣單位維修電話通知后,乙方維 修人員必須在72小時(shí)之內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。
    3、公司為住戶(hù)提供專(zhuān)線維修電話:7312110,專(zhuān)人接聽(tīng),接聽(tīng)時(shí)間為9:30—18:30,該時(shí)段之外發(fā)生緊急情況而維修電話無(wú)人接聽(tīng)時(shí)可直接拔打?qū)>€1599921。
    4、乙方每年度末派工程師對(duì)設(shè)備及整個(gè)系統(tǒng),進(jìn)行年度全面檢修及保養(yǎng)。并向管理處提供詳細(xì)的維保記錄。
    甲乙雙方在執(zhí)行本合同期間,出現(xiàn)爭(zhēng)議與糾紛,應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以向維保所在地的人民法院提起訴訟。
    本合同生效后,任何一方違反或單方面終止本合同,則向?qū)Ψ街Ц哆`約金壹萬(wàn)元整(¥10000.00元)
    1、甲乙雙方,互相協(xié)調(diào)配合,最大限度確保安全防范系統(tǒng)良好穩(wěn)定的運(yùn)行。
    2、此合同不因甲乙雙方任何一方由企業(yè)改制、轉(zhuǎn)讓、領(lǐng)導(dǎo)層更替等原因終止合同。
    1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,可以訂立補(bǔ)充協(xié)議另行約定,與本合同具有同等法律效力。
    2、本合同一式兩份,甲方執(zhí)壹份、乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    3、本合同自雙方簽字蓋章后生效,至維保完成且本合同約定保修期滿(mǎn)為止。
    4、合同續(xù)約時(shí),乙方具有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日 _________年____月____日