以下是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯為大家整理的“促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)”,寫(xiě)活動(dòng)活動(dòng)總結(jié)的技巧有哪些呢?光陰匆匆而過(guò),今年活動(dòng)活動(dòng)已經(jīng)閉幕了,我們可以將活動(dòng)中的情況做一個(gè)活動(dòng)總結(jié)。感謝查閱出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯為你推薦促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)。
促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 篇1
一、促銷主辦方:xx超級(jí)市場(chǎng)
二、促銷主題:“xx”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送
三、市場(chǎng)效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均xx人次。
四、分析本次促銷活動(dòng)
xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市,xx超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工xx多名,這次“xx”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“xx”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類。
一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打x折。
二、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)xx派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
四、我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法
1、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。
2、員工積極性
“xx”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e做好日志、月志工作。
管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。
促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 篇2
6月x日,備受關(guān)注的xx汽車隆重上市,全國(guó)174家xx汽車經(jīng)銷店同步發(fā)售,首批車主于當(dāng)日提到了現(xiàn)車。在xx金港慈溪店,眾多消費(fèi)者、社會(huì)各界人士前來(lái)慶典現(xiàn)場(chǎng)觀禮,共同見(jiàn)證了xx上市這一重要時(shí)刻。
一、活動(dòng)主題:xx上市發(fā)布會(huì)暨3周年店慶活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日14:00—16:00
三、活動(dòng)地點(diǎn):xx金港慈溪店展廳
四、活動(dòng)目的:
邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w,邀請(qǐng)潛在客戶,邀請(qǐng)老客戶等參加xx上市店頭活動(dòng),告知隆重發(fā)布上市信息,傳遞xx(xx)的品牌價(jià)值,吸引媒體對(duì)價(jià)格/訂單的關(guān)注,增加潛在客戶的購(gòu)買意向。
五、店慶效果:
①店慶嘉賓人數(shù)方面,預(yù)計(jì)到店量200人,實(shí)際到店量高達(dá)220人左右(保守人數(shù)),形成了熱鬧非凡的場(chǎng)景;
②工作人員安排方面,由于事前預(yù)計(jì)到各種情況,所以在工作人員的安排上做到部門分工合理,工作責(zé)任到人,使工作人員明確了自己的工作任務(wù),人員基本按部就班地工作在各自的崗位;
③節(jié)目場(chǎng)面,節(jié)目按照原計(jì)劃步驟順暢地進(jìn)行,基本達(dá)到了預(yù)計(jì)的效果,使得場(chǎng)面熱鬧、團(tuán)結(jié)、火爆,店慶的氣氛較濃,在聚寶盆的游戲與奧斯卡婚紗秀節(jié)目中氣氛達(dá)到高潮;④應(yīng)急情況處理方面,在節(jié)目開(kāi)始前和進(jìn)行中,分別出現(xiàn)了一些緊急情況,在顧經(jīng)理和各位部門經(jīng)理的協(xié)商和決策下,使問(wèn)題得到一一解決。亮點(diǎn)之處:
1、場(chǎng)地布置規(guī)模巨大。本次活動(dòng)在門口處放置了一個(gè)大的氣拱門,讓在馬路上的過(guò)往車輛有一個(gè)視覺(jué)上的沖擊。展廳前面的店慶舞臺(tái)也是一個(gè)亮點(diǎn),讓整個(gè)節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)有一種Party的氣氛體現(xiàn),使整個(gè)會(huì)場(chǎng)呈現(xiàn)出高貴、典雅、喜慶的場(chǎng)面。
2、回饋顧客禮品豐厚。在來(lái)店嘉賓簽到時(shí),每位簽到嘉賓均得到兩份精美的簽到禮品,包括銷售資料各一份外,還有價(jià)值600元的紅酒抵用券;在活動(dòng)中,為嘉賓準(zhǔn)備了眾多抽獎(jiǎng)禮品,包括車用西裝架、證件包+毛巾套裝,以及價(jià)值3000元的君頂紅酒套裝;在餐飲上,為嘉賓準(zhǔn)備了每人20元左右標(biāo)準(zhǔn)的自助餐飲,回饋顧客。
3、來(lái)店嘉賓數(shù)量得以保證?;顒?dòng)當(dāng)天,展廳內(nèi)座無(wú)虛席,體現(xiàn)出良好的前期宣傳、以及本次活動(dòng)對(duì)xx用戶的巨大吸引力。
4、工作人員分工明確。此次活動(dòng)中采取了分工到人的辦法,從嘉賓車輛的接待、引導(dǎo),到簽到、發(fā)放禮品、發(fā)放抽獎(jiǎng)券、嘉賓引導(dǎo)等各個(gè)環(huán)節(jié),工作人員按照各自的工作任務(wù)進(jìn)行工作,保證了會(huì)場(chǎng)布置和慶典晚會(huì)的順利進(jìn)行。
慶典活動(dòng)總結(jié):
策劃方案:對(duì)于本次活動(dòng)的策劃方案,本部門在6月x日得以完成,包括活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程、物料準(zhǔn)備詳細(xì)方案及預(yù)算、嘉賓邀請(qǐng)、媒體報(bào)道、工作人員安排等,并根據(jù)實(shí)際情況,不斷地對(duì)個(gè)別問(wèn)題做出相應(yīng)的調(diào)整。
物料準(zhǔn)備:本次慶典活動(dòng)按照廠家的要求布置了公司,包括門前噴繪、橫幅、易拉寶等,并完善了一些內(nèi)容,如簽到禮品、簽到牌、冷餐牌、停車牌等等,體現(xiàn)出本公司對(duì)顧客的重視程度,處處突顯了“xx及三周年”濃郁的慶典氣氛。前期準(zhǔn)備工作注意細(xì)節(jié)方面的布置,為主持人準(zhǔn)備了主持文稿等。
本次活動(dòng)實(shí)際來(lái)店客戶人數(shù):287位(包含所有銀行政府等)實(shí)際領(lǐng)用禮品清單:
一、存在的問(wèn)題:
1、嘉賓來(lái)店量超出預(yù)計(jì)數(shù)量。由于來(lái)的客戶比較多,時(shí)間又相對(duì)比較集中,有些部門之間的配合顯得不夠默契。
2、贊助商方面的原因。由于其中的一個(gè)贊助商到達(dá)的時(shí)間比較晚,導(dǎo)致很多客戶來(lái)了簽到時(shí)不能及時(shí)領(lǐng)取禮品,造成節(jié)目結(jié)束時(shí)展廳門口一個(gè)擁擠的場(chǎng)景。
3、人員調(diào)度方面不夠靈活。由于客戶人數(shù)較多,對(duì)講機(jī)溝通不是很清楚,導(dǎo)致禮品供應(yīng)不及時(shí),出現(xiàn)讓客戶等在門口的局面。(551336.CoM )
二、需要改進(jìn)的地方:
a)相關(guān)部門在邀請(qǐng)客戶方面需要加強(qiáng),不是所有人員只有客戶部一個(gè)部門邀請(qǐng)就可以,在保證計(jì)劃外客戶的滿意度之余,又能保證將人數(shù)控制在計(jì)劃內(nèi),大家在今后的工作中一定都要有責(zé)任心,工作不是用來(lái)應(yīng)付的,也不是所有事情都是客戶部應(yīng)該付出的。
b)工作人員之間的溝通有待加強(qiáng),配合還不夠默契,有些問(wèn)題還是出差錯(cuò),整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)只有客戶部成員在跑來(lái)跑去忙碌,只有維修車間工作人員配合。
c)最關(guān)鍵是細(xì)節(jié)方面更加需要加強(qiáng)?;顒?dòng)中如需人員調(diào)動(dòng),各部門應(yīng)給予最大程度的支持,除客戶部以外的相關(guān)部門都應(yīng)加強(qiáng)配合,很多現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)事不關(guān)已高高掛起的行為,銷售部在配合方面還要加強(qiáng)。
在此次盛大的國(guó)產(chǎn)xx上市暨三周年店慶活動(dòng)中,慈溪金港汽車銷售服務(wù)有限公司秉承xx的經(jīng)營(yíng)理念,豐富汽車文化,實(shí)現(xiàn)“人、車、文化”的有機(jī)結(jié)合,在精彩與時(shí)尚節(jié)目的烘托下圓滿結(jié)束了本次活動(dòng)。以后公司舉辦活動(dòng)要去粗取精,爭(zhēng)取做到高效率、高質(zhì)量地完成工作目標(biāo)。
促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 篇3
20xx年x月教師節(jié)活動(dòng)教師節(jié)不愁“價(jià)”促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告x月x日—x月x日?qǐng)A滿完成了“教師節(jié)不愁價(jià)”促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。
對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下
活動(dòng)時(shí)間:20××—×—×~20××—×—×
活動(dòng)主題:教師節(jié)不愁“價(jià)”
活動(dòng)對(duì)象:全市市民
活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)抽獎(jiǎng)
賣場(chǎng)形象:賣場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別。
在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!,并在大廳搭建舞臺(tái),突出這次活動(dòng)的重要性”與氛圍。
一、宣傳方式
報(bào)紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元),Dm單頁(yè)(5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費(fèi)用7800),電臺(tái)(10天,102.8電臺(tái),費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺(tái)車),短信(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。
分析說(shuō)明
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲。
總結(jié)
1、整體情況
業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn),實(shí)際售賣85萬(wàn),達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),09月30日、客流157人;10月1日—7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活動(dòng)期間客流不理想,平均人303人/天?;顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
2、銷售情況
活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:1242330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:120202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線。
3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用
此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iPHone4S2臺(tái),SonY相機(jī)5臺(tái),金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個(gè),雨傘100把,合計(jì):400050元;提點(diǎn):xxxx元。整體成本:76766元,商場(chǎng)支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺(tái)1800,合計(jì):4200,扣點(diǎn)方面:星港:59.50,慕思20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:1240.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點(diǎn)合計(jì):5251.30元。
4、活動(dòng)策劃
此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng),卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,Dm單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,相信通過(guò)磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
5、活動(dòng)執(zhí)行
二、短信
短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號(hào)碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。
三、Dm單發(fā)放
學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒(méi)完全達(dá)到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
四、掃樓情況
共計(jì)花費(fèi)36800元,掃樓有效號(hào)碼:1570個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:23.43元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬(wàn)原。
6、獎(jiǎng)品/禮品方面
邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場(chǎng)和商戶帶來(lái)了損失,請(qǐng)各為商戶自覺(jué)加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
7、活動(dòng)中存在的問(wèn)題
活動(dòng)期間來(lái)的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)停w原因是多方面的,過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過(guò)程中,要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):
1、主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);
2、主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);
3、主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷售。
8、總結(jié)
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 篇4
中秋節(jié)、中國(guó)傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國(guó)慶節(jié)、國(guó)定的長(zhǎng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國(guó)慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。而國(guó)慶篇?jiǎng)t以“歡樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌”為主線,分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,通過(guò)國(guó)慶系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
7號(hào)就結(jié)束了國(guó)慶長(zhǎng)假,而中秋送禮,吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
二、活動(dòng)主題
“同喜同賀中秋國(guó)慶,同歡同樂(lè)精彩華聯(lián)”
三、活動(dòng)內(nèi)容
中秋篇:“歡樂(lè)中秋,情濃意濃”
(本來(lái)想做歡樂(lè)中秋禮品展的,但總覺(jué)得沒(méi)有一種氣勢(shì)。)
“歡樂(lè)在華聯(lián),情濃意更濃”
1、20xx年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、20xx年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來(lái)就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來(lái)越多,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤(rùn)空間,故而供應(yīng)商無(wú)論是在促銷、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng),開(kāi)展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
3、20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本來(lái)就是酒的銷售旺季,再加之國(guó)慶婚宴高峰,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此通過(guò)開(kāi)展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長(zhǎng)。(煙不讓做活動(dòng),我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷售,便可以避免。)
促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 篇5
本月x日、x日在xx舉行了為期x天的促銷活動(dòng)。本次促銷活動(dòng)以“咖啡可樂(lè),快樂(lè)隨行”為主題,主要是宣傳xx的新產(chǎn)品咖啡可樂(lè),活動(dòng)舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來(lái)最好的天氣。難得的好天氣為此次活動(dòng)提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下,我們搭建了具有咖啡可樂(lè)產(chǎn)品形象的大型舞臺(tái),請(qǐng)到xx具有實(shí)力的樂(lè)隊(duì)和舞蹈團(tuán),主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳,受到了消費(fèi)者的好評(píng)。現(xiàn)場(chǎng)周圍x個(gè)精致的展銷臺(tái)和x位著裝整齊的促銷員為活動(dòng)增添了氣氛。具有xx公司產(chǎn)品特點(diǎn)的太陽(yáng)傘為顧客提供遮陽(yáng)場(chǎng)所,方便顧客觀看現(xiàn)場(chǎng)大型的表演。
中心的領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光,宣傳報(bào)上標(biāo)志著我們的獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)歡樂(lè)椅一把;二等獎(jiǎng)雨傘一把;三等獎(jiǎng)飯盒一個(gè);四等獎(jiǎng)面巾紙一包。這些精美、實(shí)用的禮品為活動(dòng)增加了優(yōu)勢(shì),加大了消費(fèi)者的購(gòu)買量。促銷員早早的來(lái)到促銷臺(tái)前,周到、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià),促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線?,F(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購(gòu)買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?;?dòng)活動(dòng)更拉近了我們的新品與消費(fèi)者之間的距離。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品嘗我們的新產(chǎn)品,評(píng)價(jià)我們的新產(chǎn)品。凡是喝過(guò)新產(chǎn)品的消費(fèi)者都連聲贊美,一致認(rèn)為是個(gè)成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生,為在校的大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),使大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),為踏入社會(huì)工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來(lái)自于社會(huì),為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績(jī),兩天的銷量達(dá)到了x余箱,共收入x萬(wàn)余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)促銷員的業(yè)績(jī)非常的滿意,并承諾每賣出一箱給予x元的獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)績(jī)突出者還有額外的獎(jiǎng)金,此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)增加了促銷員銷售的動(dòng)力,使其全身心的投入到促銷工作中。
活動(dòng)能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和活動(dòng)前的策劃。具有咖啡可樂(lè)特色的現(xiàn)場(chǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置,現(xiàn)場(chǎng)整體的流程井然有序。同時(shí)促銷員的業(yè)績(jī)也為活動(dòng)成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然,xx的成功更離不開(kāi)消費(fèi)者的大力支持。但是在此活動(dòng)中,存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象,就是沒(méi)有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在促銷活動(dòng)中銷量可觀,活動(dòng)結(jié)束后是否還會(huì)有可觀的銷量是值得我們考慮的。xx地區(qū)的xx和xx兩大品牌也具有一定的實(shí)力,我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品,還要接受我們的產(chǎn)品。
另外,還應(yīng)加大對(duì)促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動(dòng)都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場(chǎng),促銷員與消費(fèi)者是面對(duì)面的交易,促銷員的言語(yǔ)和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 篇6
20xx年9月23至24日,市場(chǎng)部就中秋國(guó)慶1952促銷活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)促銷活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析,并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于中秋國(guó)慶期間開(kāi)展的“1952,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的.好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國(guó)慶促銷活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績(jī)。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象
作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國(guó)內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級(jí)市場(chǎng),良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌家具距離并避開(kāi)與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說(shuō)明你的賣場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢?
2、廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中,隆堯的成績(jī)十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購(gòu)人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫(xiě)著“恭祝隆堯人民國(guó)慶快樂(lè)”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬(wàn)條短信轟炸;另一方面,在活動(dòng)開(kāi)始前對(duì)x00多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購(gòu)人員作后盾,以強(qiáng)力宣傳來(lái)沖擊人們的認(rèn)知,銷售成績(jī)又怎么會(huì)不好呢?
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足,這是濟(jì)南長(zhǎng)清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)
此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī),這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽(yáng)專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。
4、導(dǎo)購(gòu)能力
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷售能力了。所以,對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無(wú)法提升銷售成績(jī)的專賣店來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí),提升銷售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 篇7
一、促銷主辦方:***超級(jí)市場(chǎng)
二、促銷主題:“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送
三、市場(chǎng)效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次
四、分析本次促銷活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類
一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
二、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
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我通過(guò)一天的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
三、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。
促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 篇8
透過(guò)半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動(dòng)無(wú)論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,到達(dá)了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來(lái)說(shuō),有點(diǎn)倉(cāng)促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場(chǎng),構(gòu)成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說(shuō)明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒(méi)有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒(méi)有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務(wù)必自備也沒(méi)有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫(huà)架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達(dá)的目的是,在主會(huì)場(chǎng)T字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
(不足的是:鋪設(shè)過(guò)后,沒(méi)有零散的樣板,花色和出樣沒(méi)有必須的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,之后補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水之后補(bǔ)上;椅子沒(méi)有準(zhǔn)備充分;沒(méi)有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動(dòng)壓?jiǎn)?,?duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。個(gè)性是活動(dòng)前兩天,首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn),解讀活動(dòng)的資料要注意的細(xì)節(jié);
其次,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫(huà)架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁(yè)、吊旗、樣品擺設(shè)、畫(huà)冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還能夠加強(qiáng)布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報(bào)紙軟文、信息平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;信息平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(資料:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒(méi)有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動(dòng),贏得市場(chǎng)的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
針對(duì)這次活動(dòng),沒(méi)有做宣傳,對(duì)各個(gè)小區(qū)QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改善。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給***做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,務(wù)必建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)行跟蹤??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
人員層面:
整體人員相對(duì)充足
(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng))、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)資料了解欠缺,人數(shù)能夠增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開(kāi)負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人構(gòu)成一個(gè)路線圖;)必須要增強(qiáng)人員的攔截潛力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是**,很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分。花色上看,有淡色系的白蠟?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁(yè)、吊旗、x展架、畫(huà)架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的。
價(jià)格層面:
此次活動(dòng)成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷活動(dòng),價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格必須要最低,即使是噱頭也要把勢(shì)造足,雖然不必須選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的;
其次,同樣的活動(dòng)品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,如果沒(méi)有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會(huì)給消費(fèi)者帶給作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物,對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);
其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,能夠決定出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)潛力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如***裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就能夠針對(duì)一些材種進(jìn)行專門研究。
(價(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,應(yīng)對(duì)某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,市場(chǎng)人員務(wù)必具備必須的靈活應(yīng)對(duì)潛力,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求,個(gè)性促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過(guò)程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選取,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要思考花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,能夠使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,能夠放大。(出樣不足,有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣,導(dǎo)致很多能夠出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,能夠制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過(guò)程。
終端截流:
主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言,市場(chǎng)的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì)說(shuō)話的廣告,臨時(shí)促銷員能夠定點(diǎn)作出安排,一向使用一個(gè)固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜狀況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。
本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導(dǎo)購(gòu):
店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。務(wù)必了解最低界限,始終掌握主動(dòng)權(quán)。
鑒于總體傳播的思考,導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“********”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(gòu)(首先,了解地板能夠從兩個(gè)方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來(lái)說(shuō),看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國(guó)進(jìn)口的,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比如那個(gè)此刻性價(jià)比高,那個(gè)穩(wěn)定這些,但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說(shuō)這個(gè)工藝,您能夠逆著光看下這個(gè)漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開(kāi)槽,這個(gè)開(kāi)槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒(méi)有思考到地板的受力,也沒(méi)有思考到地板的二次利用,所以說(shuō)這個(gè)不是我們要的,就應(yīng)是5、6、7,光是這個(gè)開(kāi)槽您就能夠淘汰掉很多。
接下來(lái),再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你能夠帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們能夠比較一下,是不是你們看的,這個(gè)我們能夠保證的。
再接下來(lái)就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購(gòu)時(shí),這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,一些十分規(guī)的板子也是能夠用的。
下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都能夠。但是,經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,構(gòu)成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能到達(dá)的。
再者,導(dǎo)購(gòu)要注意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題,是品牌??jī)r(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購(gòu)本身?還是購(gòu)物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,掌握一個(gè)規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系。能夠隨時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤”,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向,分析市場(chǎng)此刻的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí),要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化,制定自由的方案。
(這個(gè)是一套模式,也許只適合一個(gè)人,作為聰明的導(dǎo)購(gòu)會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,拿出對(duì)自己最有用的,構(gòu)成自己的風(fēng)格。)
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì):
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢(shì)一舉牌造勢(shì):在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),三五個(gè)人,舉牌在市場(chǎng)游走,能夠起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動(dòng)沒(méi)有找很多兼職,舉牌的活動(dòng)也沒(méi)有做。
造勢(shì)二視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢(shì):電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配適宜當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,能夠給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏必須要發(fā)光字,而不是游動(dòng)的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個(gè)音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
活動(dòng)時(shí),沒(méi)有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項(xiàng),看各地經(jīng)銷商對(duì)待活動(dòng)的態(tài)度。
造勢(shì)三外圍造勢(shì):刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽(yáng)傘、廣告衫。這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。對(duì)于促銷來(lái)說(shuō),在氣球、橫幅、拱門上能夠用必須的活動(dòng)資料比如“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費(fèi)者,我們的活動(dòng)力度,從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的注意。
這次活動(dòng)刀旗、彩旗沒(méi)有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽(yáng)傘太少就應(yīng)做,至于拱門能夠做個(gè)橫幅,現(xiàn)有但是沒(méi)有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒(méi)有起到很大的作用。
造勢(shì)四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì):有部分活動(dòng)需要提前和市場(chǎng)溝通,但是在中間人多時(shí)用市場(chǎng)的廣播公布。“某某地板,只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷,所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位。。?!?,目的是吸引在場(chǎng)消費(fèi)者注意,也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)?。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動(dòng)要只能一家做。(或者用抽獎(jiǎng),“鑒于本次促銷活動(dòng)超多顧客對(duì)本店的支持,將有一位幸運(yùn)顧客享受免單,敬請(qǐng)關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞?,讓消費(fèi)者感受到活動(dòng)的樂(lè)趣和實(shí)惠。)
這次活動(dòng)沒(méi)有做這方面的造勢(shì)準(zhǔn)備,其他活動(dòng)可借鑒。
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié):
政策的動(dòng)態(tài):
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請(qǐng)有部分的決策權(quán),對(duì)部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對(duì)所有可能發(fā)生的變動(dòng),準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,比如,針對(duì)價(jià)格,如果不是最低噱頭,那么能夠在x展架等價(jià)格部位適當(dāng)改動(dòng),或直接用空白單頁(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)告知,隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)向。
這次活動(dòng)中,其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒(méi)有做任何反應(yīng),說(shuō)明此刻很多政策的機(jī)制沒(méi)有調(diào)整。再一個(gè)失敗的案例就是****(企業(yè)名稱),作為本次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn),1元拍賣。但是也是因?yàn)闆](méi)有政策調(diào)整,拿原先的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?dòng),他們開(kāi)口便說(shuō)原價(jià)為****,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒(méi)人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價(jià)是298,而且板子不比他們差。
另一個(gè)案例是****,他們x展架上番龍眼是***元明顯高于我們的***元,單單從價(jià)位上顧客就應(yīng)明白我們的力度要大。他們也對(duì)市場(chǎng)做了動(dòng)態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,再?zèng)]有做出其他的反應(yīng),反饋機(jī)制和動(dòng)態(tài)管理不足。
人員的動(dòng)態(tài):
對(duì)一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),準(zhǔn)備多于活動(dòng)一倍的人員,在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的狀況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對(duì)12名,確定7名,留兩名備用。如果少,能夠及時(shí)通知增援,如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù),動(dòng)態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒(méi)有涉及多的狀況,前期準(zhǔn)備不到位。
物料的動(dòng)態(tài):
物料,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時(shí)補(bǔ)充。對(duì)于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。每次,活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒,為以后促銷帶給好的方式。
三、結(jié)束階段
結(jié)束階段,除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié),還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃,最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識(shí)把握促銷的規(guī)律逐漸構(gòu)成自己的風(fēng)格。
及時(shí)總結(jié):
要求所有參與人員,共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)構(gòu)成一個(gè)方案,比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),闡述一下本次活動(dòng)能夠提高的地方、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢能夠按時(shí)下班。導(dǎo)購(gòu)小隊(duì),用半個(gè)小時(shí)闡述自己的推薦和親身感受,接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
所有總結(jié),除臨促以外,寫(xiě)成書(shū)面形式提交給營(yíng)銷中心,作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來(lái)源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動(dòng),做了及時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒(méi)有做,作為經(jīng)銷商也沒(méi)有做,這是不足的地方。
信息修改:
信息的修改包括對(duì)圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個(gè)性是活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)的報(bào)道,如果成功及時(shí)的報(bào)道會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。個(gè)性,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)部分,成功后的及時(shí)推廣,有很多好處,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的士氣等等。
這次,在活動(dòng)結(jié)束后就立即寫(xiě)好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對(duì)于品牌的推廣來(lái)說(shuō),起到必須的作用。信息總結(jié)不足的是,對(duì)所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查。對(duì)影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素也沒(méi)有做到完全清楚。
及時(shí)計(jì)劃:
在一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開(kāi)始,除了要思考按年度計(jì)劃來(lái)做活動(dòng)外,還要思考從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動(dòng)能夠拉到這個(gè)小區(qū)來(lái)做,這個(gè)可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。
總結(jié)
針對(duì)當(dāng)前很多企業(yè)在應(yīng)對(duì)促銷活動(dòng)時(shí),上層只注重計(jì)劃,忽略總結(jié)和評(píng)估,以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過(guò)于經(jīng)驗(yàn)化,以至于出現(xiàn)的問(wèn)題和不足也會(huì)“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動(dòng)都能及時(shí)總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會(huì)從“經(jīng)驗(yàn)”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個(gè)公司靠制度和系統(tǒng)推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí),那么公司才有可能走出“人才流失”帶來(lái)的危機(jī)。
促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 篇9
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己。導(dǎo)購(gòu)員,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過(guò),也在這些角色中學(xué)到很多知識(shí)。通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。原本打算這個(gè)寒假老老實(shí)實(shí)在家陪家人過(guò)年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過(guò)年把下學(xué)期生活費(fèi)賺出來(lái)。
剛好曾經(jīng)促銷過(guò)的匯源果汁業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去我所在地的超市做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來(lái)。因?yàn)檫@是第一次能較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售。在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗豐。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做促銷時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。
然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題。
第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。
第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品。
當(dāng)家人一起來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁,當(dāng)老年人來(lái)選時(shí)我則讓他先試飲,選一喜歡的口味,并根據(jù)其身體狀況。為其選購(gòu)適合的,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,建議飲用純番茄果汁等??傊?,我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們。
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。
我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒(méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,認(rèn)為自己不如別人,甚至懷疑多年來(lái)為受教育而付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否值得。
然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。
其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。
這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。
第二天我從公司配了無(wú)限耳麥,面帶微笑,語(yǔ)氣委婉的推薦,不厭其煩的做說(shuō)明;晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)等。
有一天,一個(gè)外國(guó)人來(lái)到飲料柜前,那些平日里能說(shuō)會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則嘗試性地用英語(yǔ)和他交談,雖然我的英語(yǔ)不是很流利,但我盡量使用簡(jiǎn)單英語(yǔ)和他交流,在我的幫助下他選購(gòu)稱心的飲料。
在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來(lái)的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會(huì)辯證地思維,而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。
促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 篇10
北京莊勝xx百貨商場(chǎng)13年店慶工作,在鄭總精心策劃下,經(jīng)過(guò)各全體員工共同的積極努力,于6月26日?qǐng)A滿結(jié)束。北京莊勝xx百貨商場(chǎng)的店慶活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了13年,每次店慶都給顧客帶來(lái)驚喜和歡樂(lè)。
本次店慶組織了眾多活動(dòng),包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動(dòng),以及2、5、8買贈(zèng)2、3、5加價(jià),消費(fèi)滿額即可參加刮獎(jiǎng)、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動(dòng),店慶24日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運(yùn)動(dòng)表演等活動(dòng)。本次店慶同樣給顧客帶來(lái)驚喜和歡樂(lè),前來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的顧客一下子比平時(shí)多了好幾倍。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動(dòng),這一下,就吸引了不少女性的前來(lái)購(gòu)買,服裝作為都市女性必備的生活用品,更不會(huì)放過(guò)這次眾多的活動(dòng),都紛紛前來(lái)購(gòu)買自己喜歡的服裝,使各個(gè)品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當(dāng)天,從早上開(kāi)始,人群始終沒(méi)有減少,我們?cè)跇菍訖z查并為顧客指點(diǎn)道路或解決問(wèn)題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功,達(dá)到了商場(chǎng)預(yù)期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號(hào)。
促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 篇11
活動(dòng)時(shí)間 :XX年6月18日
活動(dòng)地點(diǎn) :西校區(qū)西三教學(xué)樓405室
活動(dòng)主題 :端午之約
活動(dòng)目的 :為了紀(jì)念中國(guó)的又一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié),寄托對(duì)偉大詩(shī)人屈原超群人格的深深哀思,增強(qiáng)同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義情感, 以這個(gè)中華民族共同的節(jié)日作為大家的精神親情紐帶,我們12級(jí)護(hù)理本科一班開(kāi)展了以“端午之約”為主題的團(tuán)日活動(dòng)。
活動(dòng)組織者:12級(jí)護(hù)理本科一班團(tuán)支部
活動(dòng)參與者:12級(jí)護(hù)理本科一班全體同學(xué)以及班主任王麗師姐
活動(dòng)流程 :
1、 宣傳端午知識(shí)
同學(xué)們自主發(fā)言,以講故事的形式,向大家介紹端午節(jié)的由來(lái)以及端午節(jié)賽龍舟、吃粽子、佩香囊等風(fēng)俗風(fēng)情,營(yíng)造了深厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化氛圍。
2、 端午知識(shí)大比拼
通過(guò)之前講端午故事的環(huán)節(jié),大家評(píng)出“我們的端午之王”,并讓其發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,更進(jìn)一步加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的了解以及熱愛(ài)。
3、 緬懷偉大詩(shī)人屈原
大家一起朗誦了屈原代表著作《離騷》,互相講解了有關(guān)屈原的.故事以及他的光輝事跡。在一片濃濃的愛(ài)國(guó)氛圍中,大家受到了深刻的愛(ài)國(guó)主義教育,愛(ài)國(guó)情懷高漲,紛紛表決心要以屈原為榜樣,為祖國(guó)的現(xiàn)代化事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
4、 誦詩(shī)篇,品粽子
大家手捧粽子,紛紛朗誦與端午節(jié)相關(guān)的是個(gè)篇章,借中國(guó)傳統(tǒng)文化形式表達(dá)自己的感情,歡慶即將到來(lái)的端午節(jié)。接著,大家相聚教室,共同品嘗粽子,期間同學(xué)們登臺(tái)獻(xiàn)藝,大家在濃厚的節(jié)日氛圍中歡度端午,感受友情。大家都融入了我們08級(jí)護(hù)理本科一班大家庭,充分享受著家的溫暖。
5、 快樂(lè)游戲度端午
在古老的擊鼓傳花游戲中,我們與“深情真心話”相結(jié)合,在游戲中一同歡度端午,使得節(jié)日氣氛輕松愉快,更增加了同學(xué)們的溝通和交流。
6、我們的端午之約
王麗師姐為本次班會(huì)作總結(jié),并為每一位同學(xué)送上了自己早就精心準(zhǔn)備的祝福和離別贈(zèng)言,同學(xué)們也紛紛說(shuō)出自己對(duì)師姐想說(shuō)的話和最深的祝福。最后在同學(xué)們同唱《祝你一路順風(fēng)》的歌聲中和師姐對(duì)每一位同學(xué)的深情擁抱中,我們共同相約——明年大家再聚端午!
活動(dòng)意義 :通過(guò)本次活動(dòng),大家更加深刻地認(rèn)識(shí)了端午節(jié)這個(gè)中國(guó)古代的稻作文化,也更加深入地了解了每逢農(nóng)歷五月初五民間掛香囊、吃粽子、賽龍舟等慶祝端午的風(fēng)俗習(xí)慣,增強(qiáng)了對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)民族文化的了解,有力宣傳了中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)文化,使大家明白了作為中華民族的共同節(jié)日,端午節(jié)和春節(jié)、中秋節(jié)一樣成為全球華人共同的節(jié)日!而且通過(guò)對(duì)偉大詩(shī)人屈原生平故事的了解,增強(qiáng)了大家的愛(ài)國(guó)主義情懷和民族責(zé)任感。同時(shí)加強(qiáng)了同學(xué)們之間的交流與合作,增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力,是同學(xué)們是之間的感情更像是兄弟姐妹!
促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié) 篇12
通過(guò)20xx年半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動(dòng)無(wú)論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,到達(dá)了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段總的來(lái)說(shuō),有點(diǎn)倉(cāng)促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)——外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))——線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)——內(nèi)圈、線下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。
二、小區(qū)層面。月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。
三、裝飾城層面。裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、二是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)尽2粌H僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場(chǎng),構(gòu)成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說(shuō)明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒(méi)有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒(méi)有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務(wù)必自備也沒(méi)有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫(huà)架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達(dá)的目的是,在主會(huì)場(chǎng)T字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
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