如何做營(yíng)銷方案【篇1】
一、活動(dòng)主題：
鬧新春，xx送賀禮
二、活動(dòng)日期：
1月5—2月8(共計(jì)34天)
三、活動(dòng)范圍：
超市各連鎖店
四、活動(dòng)目動(dòng)：
1.營(yíng)造賣場(chǎng)春節(jié)的節(jié)日氣氛。
2.通過(guò)春節(jié)的一系列活動(dòng)，提高客單價(jià)，提高銷售額。
五、廣告語(yǔ)：
1. 天天底價(jià)、樣樣動(dòng)心
2. 鬧新春，xx送賀禮
3. xx購(gòu)物、溫馨到家
4. 新鮮、實(shí)惠、便利、滿意
5. 全面提高家庭生活品質(zhì)
6. 流行品位、精致生活
六、活動(dòng)內(nèi)容：
1．超市年貨一條街
在超市入口的主通道處做一條年貨街，以大堆頭的形式陳列，陳列商品包括：過(guò)年時(shí)老百姓主要購(gòu)買的商品。例如：糧果、瓜子、禮盒等，所有堆頭上方掛上春節(jié)的裝飾品。
2．春到，福到、xx到
時(shí)間：1月5日——1月21日
凡在超市一次性購(gòu)物滿50元，憑當(dāng)天單張購(gòu)物小票領(lǐng)取“?！弊忠粡?。（每人每次限送2張）（團(tuán)購(gòu)除外）
3. 幸運(yùn)購(gòu)物抽紅包
時(shí)間： 1月21日當(dāng)天
凡來(lái)我超市購(gòu)物的顧客可憑當(dāng)日電腦小票抽取紅包一個(gè)。
說(shuō)明：在抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置紅包。紅包分三類
＊空紅包 占50%，
＊一元紅包 占30%，
＊三元紅包 占20%。
4．幸運(yùn)購(gòu)物連環(huán)獎(jiǎng)
時(shí)間：1月5---2月8
內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在xx及各連鎖店購(gòu)物滿48元即可參加“購(gòu)物連環(huán)中大獎(jiǎng)活動(dòng)”，96元抽兩次，依次類推；將刮刮卡的副券投入另一個(gè)獎(jiǎng)箱，還有機(jī)會(huì)中幸運(yùn)獎(jiǎng)。（團(tuán)購(gòu)除外）
刮刮卡獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng) 集齊三個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）
獎(jiǎng)xx牌26吋彩電一臺(tái)（價(jià)值3000元）
二等獎(jiǎng) 集齊任兩個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）
獎(jiǎng)xx牌微波爐一臺(tái)（價(jià)值800元）
三等獎(jiǎng) 集齊任意一個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）
獎(jiǎng)xx牌電飯煲一個(gè)（價(jià)值150元）
（一等獎(jiǎng)1名 / 二等獎(jiǎng)30名 / 三等獎(jiǎng)100名）
每周幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)50元的購(gòu)物券 10名
二等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)20元購(gòu)物券 100名
三等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)3元購(gòu)物券 1000名
七、具體操作：
①. 印刷刮刮卡，每張刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一個(gè)字。每張刮刮卡都印有不同的編號(hào)。其中“精”字2個(gè)，“流”字50個(gè)，“市”字200個(gè)。由此可控制一等獎(jiǎng)2個(gè)，二等獎(jiǎng)15個(gè)，三等獎(jiǎng)30個(gè)。視具體情況操作。
②. 各連鎖店統(tǒng)一操作、統(tǒng)一執(zhí)行。
③. 在總店設(shè)置獎(jiǎng)品的樣品放置臺(tái)。擺上精品，表明獎(jiǎng)項(xiàng)。
④. 重獎(jiǎng)的顧客憑刮刮卡到總店指定的領(lǐng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取獎(jiǎng)品，或就近店兌獎(jiǎng)。
⑤. 每隔一星期從各店集齊的副券總在抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)60名，三等獎(jiǎng)300名，共361名。
⑥. 顧客抽獎(jiǎng)之后主券保留、副券投入另一獎(jiǎng)箱。
⑦. 顧客根據(jù)和副券相同編號(hào)的主券領(lǐng)取幸運(yùn)獎(jiǎng)。繼續(xù)保留主券。
⑧. 兌獎(jiǎng)截至日期 年2月15日。
⑨. 中獎(jiǎng)?wù)邔⒁院?bào)形式在各店公布。
⑩. 刮刮卡涂改、字樣不清或撕碎等視為費(fèi)卡。
內(nèi)部員工不得參加任何活動(dòng)。
注：
1.以上活動(dòng)不可重復(fù)參加；
2.均以當(dāng)天單張電腦小票兌獎(jiǎng)；
3.兌獎(jiǎng)后須在小票上注明“已兌”字樣。
如何做營(yíng)銷方案【篇2】
任何策劃都要事先做好方案才能夠?qū)嵤?，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，包含著對(duì)許多細(xì)節(jié)方面的處理。也就是說(shuō)，前提要有一個(gè)明確的出發(fā)點(diǎn)，并且要有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。在有了明確的策劃出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行篩選及選定，選擇好這些以后要開始對(duì)產(chǎn) 品進(jìn)行市場(chǎng)定位，最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)與整合。
任何一次成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例都不是一朝一夕可以完成的，是需要做好充分的準(zhǔn)備，還需要系統(tǒng)的知識(shí)作為基礎(chǔ)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此，下面來(lái)看看為你詳細(xì)的介紹七招學(xué)會(huì)制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
明確任務(wù)
做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，首先我們就需要確定企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)。這個(gè)任務(wù)和目標(biāo)是對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著指導(dǎo)和鼓舞的作用，讓員工能夠清楚的知道自己即將需要干什么。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通 常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái)。
明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
第一步完成了任務(wù)確定，那么接下來(lái)就是明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)制定，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴，如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)15%”，“品牌知名度達(dá)到40%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限，還有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)期限我們?cè)撊绾蔚倪M(jìn)行下一步。
企業(yè)優(yōu)勢(shì)分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的'兩大因素。作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略工具，我們需要了解企業(yè)有哪些優(yōu)勢(shì)，與其他的同行有什么不同點(diǎn)。正確的評(píng)估到企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，能夠更好的來(lái)引導(dǎo)挖掘營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
什么是定位，那就是找到企業(yè)產(chǎn)品的需求人群，這樣才不會(huì)盲目。為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì)，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營(yíng)銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 總體戰(zhàn)略的制定，定位好了，之后的事情都可以迎刃而解。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具--平臺(tái)的設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有定位，有了任務(wù)，有了分析，那么這個(gè)時(shí)候我們就需要一個(gè)平臺(tái)。所說(shuō)的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分他，它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)，以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。策略的組合能夠很好的將一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷按照計(jì)劃完成，單仁資訊在給企業(yè)做分享的時(shí)候，也有提及到。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式，這個(gè)是至關(guān)重要，前面的都做的很好，但是我們沒(méi)有書面的寫出策劃書，這樣會(huì)在執(zhí)行的時(shí)候執(zhí)行不到位或者就是忽略了一些環(huán)節(jié)。而就在單仁資訊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)中，就有制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，目的就是為了更好的指導(dǎo)企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是需要一個(gè)很好的布局和實(shí)施，每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，也希望對(duì)于我們的企業(yè)或者個(gè)人來(lái)說(shuō)，能夠起到一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)。做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，需要我們親力親為，這樣才會(huì)有自己的一套思路和技巧，這樣就會(huì)真正的成為自己的財(cái)富。
如何做營(yíng)銷方案【篇3】
一、 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日
二、 活動(dòng)地點(diǎn)：遷西××商場(chǎng)
三、 主辦單位：遷西××商場(chǎng)、戴夢(mèng)得古珀行公司
四、 地點(diǎn)：遷西鴻福購(gòu)物商場(chǎng)門前
五、 背景及目的：
時(shí)逢遷西鴻福商場(chǎng)開業(yè)，同時(shí)戴夢(mèng)得古珀行第一次亮相遷西，借著商場(chǎng)開業(yè)的人氣，正是推出古珀行的良好時(shí)機(jī)，本次專場(chǎng)發(fā)布會(huì)主要利用前來(lái)參觀商場(chǎng)開業(yè)的遷西市民，讓他們接觸古珀行，認(rèn)識(shí)古珀行，并希望通過(guò)他們的口來(lái)傳播古珀行的產(chǎn)品，意為推廣古珀行的自身產(chǎn)品。
六、 環(huán)節(jié)設(shè)置：
1、時(shí)間掌控：25分鐘
2、內(nèi)容：
A 、通過(guò)模特表演的形式，展示古珀行珠寶的各種產(chǎn)品，中間穿插主持人的產(chǎn)品介紹。
B 、在專場(chǎng)發(fā)布會(huì)期間，散發(fā)古珀行珠寶的宣傳單頁(yè)和代金卡（價(jià)值100元），模特展示之后，集中舉行“情動(dòng)9月古珀行大獎(jiǎng)連連送活動(dòng)。
即：憑宣傳單頁(yè)和代金卡前去古珀行領(lǐng)取抽獎(jiǎng)號(hào)碼后，將抽獎(jiǎng)號(hào)碼放置獎(jiǎng)箱內(nèi)，等待抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值4688元的鉆飾。
二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值3688元的鉆飾。
三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值1688元的鉆飾。
七、費(fèi)用預(yù)算：
1、 獎(jiǎng)品部分甲方自籌。
2、 宣傳品甲方自籌。
3、 模特8人，男女各4名，8000元。（含往返車費(fèi)、食宿另計(jì)）
模特級(jí)別：中上等（在省級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)人員）
如何做營(yíng)銷方案【篇4】
摘 要 當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)規(guī)模急劇膨脹，而且電子商務(wù)技術(shù)也取得了突破性進(jìn)展，而且電子商務(wù)的類型也呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，還有創(chuàng)新的團(tuán)購(gòu)、O2O等諸多模式。對(duì)于企業(yè)而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一種企業(yè)對(duì)個(gè)人的一種電商模式，能夠讓消費(fèi)者節(jié)省中間渠道的費(fèi)用，因此能夠獲得更加實(shí)惠的價(jià)格，而對(duì)于企業(yè)而言，這種方式由于不需要建設(shè)中間銷售渠道，因此營(yíng)銷成本也會(huì)大為降低，能夠給用戶帶來(lái)更多的實(shí)惠，于是就能夠形成一種雙贏的局面。不過(guò)這種營(yíng)銷方式同樣也存在著各種各樣的問(wèn)題，從而阻礙B2C電商模式的發(fā)展。正是基于這個(gè)原因，本文通過(guò)分析基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷方案所存在的問(wèn)題，并由此提出相應(yīng)的營(yíng)銷方案，從而提升基于B2C電商模式下企業(yè)營(yíng)銷的效果。
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷管理論文發(fā)表
2當(dāng)前在B2C電商模式下企業(yè)營(yíng)銷方案主要體現(xiàn)的問(wèn)題
2.1網(wǎng)絡(luò)推廣方面的問(wèn)題
在B2C的電商模式下，企業(yè)營(yíng)銷的核心在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也就是說(shuō)其網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用所占企業(yè)營(yíng)銷的比重較高，基本上能夠達(dá)到企業(yè)收入的60%以上。企業(yè)的這種營(yíng)銷模式通常是以產(chǎn)品為核心，更加突出產(chǎn)品的重要意義，但是卻忽視了營(yíng)銷方案中的客戶中心內(nèi)涵。比如現(xiàn)在很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中呈現(xiàn)出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用也呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，比如在搜索引擎下關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名營(yíng)銷，其推廣的性價(jià)比開始不斷下降，甚至還出現(xiàn)了入不敷出的現(xiàn)象，這也是為什么莆田系終止和百度進(jìn)行合作的重要因素。而傳統(tǒng)的電子郵箱營(yíng)銷以及論壇營(yíng)銷的環(huán)境也開始不斷惡化，反垃圾郵件技術(shù)不斷升級(jí)，論壇屏蔽廣告貼能力越來(lái)越強(qiáng)，這都會(huì)極大地降低目前企業(yè)營(yíng)銷方案的營(yíng)銷效果。
2.2病毒式營(yíng)銷所體現(xiàn)出的問(wèn)題
現(xiàn)在一些企業(yè)為了提升自身的品牌效應(yīng)，開始通過(guò)和名人合作的方式來(lái)擴(kuò)大企業(yè)品牌的知名度，比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進(jìn)行合作，由于韓寒的.鼎力加盟，還創(chuàng)造了凡客體。這從一定程度上也說(shuō)明了B2C電商企業(yè)病毒營(yíng)銷效果取得了一定的成功?？墒侨藗円环矫婵吹竭@種病毒式營(yíng)銷所帶來(lái)巨大營(yíng)銷的同時(shí)，也要注意這種病毒式營(yíng)銷模式也逐步脫離了產(chǎn)品或者企業(yè)營(yíng)銷的本質(zhì)，開始逐漸走向娛樂(lè)化，比如“學(xué)挖掘機(jī)哪家強(qiáng)，就到山東找藍(lán)翔”一樣，成為了一種調(diào)侃。而且一旦企業(yè)出現(xiàn)了負(fù)面要素，這種病毒式營(yíng)銷甚至?xí)?lái)階段的反作用。這種娛樂(lè)化的營(yíng)銷效果無(wú)疑會(huì)對(duì)產(chǎn)品的自身形象帶來(lái)一定的負(fù)面反應(yīng)，如果存在著大量的惡搞，還會(huì)進(jìn)一步挑戰(zhàn)一些道德底線，引起法律糾紛。所以病毒式營(yíng)銷方案也需要通過(guò)科學(xué)的引導(dǎo)，做到去蕪存箐，才能夠更好地發(fā)揮出這種營(yíng)銷的推廣效果。
2.3缺乏和用戶的互動(dòng)交流
基于B2C電子商務(wù)的企業(yè)在營(yíng)銷方面更多注重自身的宣傳，往往不注重和用戶之間的互動(dòng)，目前僅有的互動(dòng)僅僅是B2C平臺(tái)提供的差評(píng)和好評(píng)，可是有些B2C平臺(tái)還不支持差評(píng)，也有的B2C甚至不支持評(píng)價(jià)，在這種背景下，企業(yè)和用戶之間就難以進(jìn)行交流和互動(dòng)，這無(wú)疑會(huì)極大地影響企業(yè)對(duì)忠誠(chéng)用戶的培養(yǎng)。另外這些企業(yè)的客戶服務(wù)也缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新精神，其主要提供的服務(wù)基本上是電話咨詢，或者通過(guò)E—mail等，用戶通過(guò)在線交流軟件和企業(yè)進(jìn)行溝通，往往發(fā)現(xiàn)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有人回復(fù)，甚至出現(xiàn)很多客服并不在線，這勢(shì)必嚴(yán)重影響到用戶和企業(yè)之間的交流。于是很多用戶就會(huì)通過(guò)比價(jià)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行商品價(jià)格的對(duì)比，產(chǎn)品的附加值開始被嚴(yán)重削弱。
2.4過(guò)度依賴廣告效應(yīng)
現(xiàn)在B2C電商企業(yè)上的產(chǎn)品存在著明顯的同質(zhì)化，對(duì)于企業(yè)而言，只有通過(guò)大量的廣告投入才有可能帶來(lái)一定的流量，而在互聯(lián)網(wǎng)上如果產(chǎn)品的品牌屬性不高，想要取得銷售上的突破，也只能夠通過(guò)引入巨大的流量來(lái)獲得點(diǎn)擊率，進(jìn)而產(chǎn)生銷售。然而當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的不斷激勵(lì)，廣告費(fèi)用和流量之間的線性關(guān)系開始被逐漸打破，很多時(shí)候投入的廣告費(fèi)高，帶來(lái)的流量并沒(méi)有想象中那么高，這就造成流量廣告性價(jià)比開始逐漸下降，另外對(duì)于個(gè)體企業(yè)而言，在B2C平臺(tái)上設(shè)立網(wǎng)店的成本也會(huì)不斷增加，因?yàn)檫@和B2C平臺(tái)引流成本上升有著密切的關(guān)系。如果B2C電商模式不注重創(chuàng)新的引流方式，僅僅拼廣告費(fèi)用，顯然不利于這種模式的持續(xù)發(fā)展，必將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的利潤(rùn)率。
2.5缺少品牌營(yíng)銷和構(gòu)建
相對(duì)于B2C平臺(tái)而言，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)往往其自身的品牌效應(yīng)比較低，當(dāng)然一些新上線的B2C平臺(tái)，其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏，尤其是對(duì)于一些垂直類型的B2C平臺(tái)而言更是如此。無(wú)論是對(duì)于B2C平臺(tái)還是在該平臺(tái)上的企業(yè)，都需要注重自身品牌的宣傳和構(gòu)建，因?yàn)橹挥挟a(chǎn)生了品牌效應(yīng)，用戶才能夠在打開網(wǎng)絡(luò)之后自動(dòng)選擇該平臺(tái)或者該平臺(tái)上的企業(yè)。然而當(dāng)前很多企業(yè)都非常注重自身產(chǎn)品價(jià)格，希望通過(guò)大打價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)增強(qiáng)對(duì)用戶的吸引。但是這種價(jià)格戰(zhàn)勢(shì)必會(huì)影響到這個(gè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，因?yàn)閮r(jià)格越來(lái)越低就會(huì)影響到整體的利潤(rùn)，最終導(dǎo)致很多企業(yè)以及平臺(tái)虧本賺吆喝，甚至為了打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來(lái)進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，這最終的結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)必將艱難前行，難以獲得成功。
3優(yōu)化基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷方案措施
3.1注重推廣方式的創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是分享和互動(dòng)，如果在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中使用那些影響用戶體驗(yàn)的營(yíng)銷方式比如彈窗廣告、片頭動(dòng)畫廣告等方式，在實(shí)際應(yīng)用中不僅會(huì)造成用戶對(duì)這些平臺(tái)產(chǎn)生不良的情緒，同時(shí)對(duì)這些廣告的主體內(nèi)容也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的抵觸情緒，這就會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的廣告效應(yīng)。一個(gè)良好的推廣創(chuàng)意，如果能夠得到用戶的喜歡，不僅自己產(chǎn)生購(gòu)買欲望，甚至還會(huì)分享給親朋好友，能夠免費(fèi)給你做宣傳。所以作為B2C企業(yè)就必須要注重廣告內(nèi)容的創(chuàng)新，在創(chuàng)新過(guò)程中需要注重對(duì)用戶信息的收集，了解用戶的喜好，然后向他們推送與之相關(guān)的廣告內(nèi)容，比如現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)挖掘的廣告模式，用戶能夠獲得自己感興趣的產(chǎn)品，從而有效地增強(qiáng)了推廣效果和針對(duì)性。對(duì)于傳統(tǒng)的百度競(jìng)價(jià)類搜索引擎競(jìng)價(jià)排名廣告，這種方式由于點(diǎn)擊率和流量轉(zhuǎn)化率嚴(yán)重不成比例，所以可以盡量降低這方面的投入比重，適度增加SEO搜索引擎優(yōu)化的推廣方式，這有利于企業(yè)流量的轉(zhuǎn)化，從而有助于虛擬網(wǎng)店的營(yíng)銷利潤(rùn)。
3.2優(yōu)化病毒式的營(yíng)銷
由于病毒式營(yíng)銷具有雙刃劍的作用，如果做得好能夠產(chǎn)生良好的營(yíng)銷效果，如果產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)，那么對(duì)于企業(yè)的影響也出現(xiàn)擴(kuò)大化，嚴(yán)重影響到企業(yè)的營(yíng)銷效果。所以現(xiàn)在不少企業(yè)開始對(duì)于病毒式營(yíng)銷產(chǎn)生了非常審慎的態(tài)度，這從一定程度上說(shuō)明了企業(yè)營(yíng)銷的成熟。病毒式營(yíng)銷要進(jìn)行審慎不是意味著不去做，而是要去科學(xué)地營(yíng)銷，需要對(duì)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程做好實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)了解以及引導(dǎo)用戶真實(shí)地表達(dá)以及他們的創(chuàng)造力，規(guī)避惡搞風(fēng)險(xiǎn)。比如企業(yè)可以通過(guò)設(shè)計(jì)一個(gè)能夠體現(xiàn)該企業(yè)顏色的模板，讓用戶因此能夠感受到該企業(yè)的文化和精神。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一定要注重自由精神，不能夠一味地強(qiáng)行灌輸某個(gè)概念，而是注重因勢(shì)利導(dǎo)，這樣才能夠產(chǎn)生良好的病毒營(yíng)銷效果。當(dāng)然病毒式營(yíng)銷是企業(yè)打造自身知名度的重要方式，如果這個(gè)目的已經(jīng)達(dá)到，就需要盡量規(guī)避病毒式營(yíng)銷，此時(shí)需要更加注重企業(yè)的品牌營(yíng)銷，只有這樣才能夠讓知名度進(jìn)一步轉(zhuǎn)換成品牌度，而這正是企業(yè)營(yíng)銷的根本方向。
3.3注重企業(yè)定位，增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力
基于B2C模式下的企業(yè)營(yíng)銷方案從本質(zhì)上是為了提升企業(yè)的品牌形象和知名度，而想要達(dá)到這個(gè)目的，基礎(chǔ)核心就是企業(yè)需要具備較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前很多電商企業(yè)并沒(méi)有自身的工廠，其產(chǎn)品大多是由代工廠進(jìn)行生產(chǎn)，這就需要企業(yè)要明確自身的定位，是將自己當(dāng)成一個(gè)電商平臺(tái)，還是平臺(tái)上的一個(gè)線下實(shí)體。當(dāng)明確了自身定位之后，才能夠選擇符合自身的發(fā)展之路，如果要做一個(gè)實(shí)體企業(yè)，那么就需要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)，提升產(chǎn)品品質(zhì)等。如果要做一個(gè)平臺(tái)，就需要注重服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、物流管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理以及積極應(yīng)對(duì)用戶的投訴等相關(guān)問(wèn)題，從而不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.4注重市場(chǎng)定位
作為企業(yè)推出的產(chǎn)品必須要明確市場(chǎng)定位，因?yàn)槭袌?chǎng)定位不同，其營(yíng)銷方案就會(huì)有明顯的差別，以凡客為例，該企業(yè)當(dāng)初是以男士商務(wù)襯衫起家，主要的產(chǎn)品為經(jīng)典男士襯衫。之所以成為市場(chǎng)新寵主要是由于其較低的價(jià)格、較高的質(zhì)量，這在當(dāng)時(shí)該公司的定位極為明確?？墒浅蔀橐粋€(gè)B2C企業(yè)之后，該公司的產(chǎn)品品類呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，產(chǎn)品種類極為豐富，可是從整體層面來(lái)看，卻類似于一個(gè)大雜燴，和國(guó)外知名的B2C企業(yè)如夢(mèng)芭莎等網(wǎng)站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，對(duì)于那些利潤(rùn)率差的產(chǎn)品要進(jìn)行篩選并放棄，然后對(duì)那些經(jīng)營(yíng)效果較好的產(chǎn)品就需要進(jìn)一步發(fā)展，使之有著明確的市場(chǎng)定位，并逐漸使之形成系列化的產(chǎn)品，這樣也是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的一種優(yōu)化，然后將不同系列的產(chǎn)品賦予不同的市場(chǎng)定位，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的推廣營(yíng)銷，這樣才能夠產(chǎn)生更佳的營(yíng)銷效果。
3.5樹立良好的品牌形象
樹立良好的品牌形象對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)際上就是要構(gòu)建和打造品牌，還是以凡客為例，人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產(chǎn)品質(zhì)量佳，而價(jià)格卻相對(duì)實(shí)惠。可是如果讓用戶告訴大家凡客的品牌形象，基本上沒(méi)有人可以回答。因?yàn)榉部椭皩⒋蟛糠值臓I(yíng)銷費(fèi)用花在產(chǎn)品的推廣上。實(shí)際上這僅僅是營(yíng)銷的初級(jí)階段，只有樹立品牌形象，才能夠獲得良好的口碑，從而為企業(yè)帶來(lái)數(shù)量眾多的忠誠(chéng)用戶。在B2C企業(yè)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，這個(gè)銷售渠道最大的問(wèn)題就是產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要善于處理這些糾紛，如果處理不當(dāng)，就會(huì)給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)極大的負(fù)面效應(yīng)。另外為了提升企業(yè)的品牌形象，還需要注重物流的準(zhǔn)時(shí)性，保障產(chǎn)品的品質(zhì)等。對(duì)于品牌建設(shè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的宣傳推廣顯然達(dá)不到最終目的，更加關(guān)鍵的還需要產(chǎn)品質(zhì)量的配合，以及產(chǎn)品價(jià)格的配合，要做到物廉質(zhì)優(yōu)，同時(shí)還能夠?yàn)橛脩籼峁┒嘣脑鲋捣?wù)，通過(guò)用戶的口碑來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的品牌建設(shè)，才能夠收到最終的品牌建設(shè)效果。當(dāng)然品牌建設(shè)也不是短時(shí)間內(nèi)能夠完成的，而是需要一個(gè)持續(xù)不間斷的過(guò)程。因此企業(yè)的品牌建設(shè)需要持之以恒，才能夠確保品牌形象的最終形成。
4結(jié)語(yǔ)
B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷方案更多的注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這種營(yíng)銷能夠脫離時(shí)空的限制，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的分享模式能夠在很短的時(shí)間里塑造企業(yè)品牌，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)也能夠在很短的時(shí)間里讓一家著名企業(yè)變得聲名狼藉，這同樣也是由于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)信息分享所造成的。所以基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷在突出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提下，還需要規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所存在的負(fù)面效應(yīng)，加大企業(yè)的品牌宣傳以及品牌形象的構(gòu)建，從而為企業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)大以及自身的可持續(xù)發(fā)展都能夠帶來(lái)重要的營(yíng)銷支持。
如何做營(yíng)銷方案【篇5】
一、招生生源背景分析
1﹑求學(xué)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)：77.4%的新生是出于z'j意愿，其他新生出自家人意愿。學(xué)生學(xué)習(xí)技術(shù)主要為掌握技能、解決就業(yè)和滿足興趣，總體上“掌握技能”占較大比例60.9%;家人在“解決就業(yè)”的問(wèn)題上表現(xiàn)較多的關(guān)注比例78.5%，根據(jù)動(dòng)機(jī)由來(lái)的不同，需求比例又有所不同;
2、招生目標(biāo)群：招生當(dāng)以待業(yè)青年宣傳為主，包括外出打工返鄉(xiāng)人員、退伍軍人、初高中畢業(yè)在家待業(yè)人員、在崗培訓(xùn)等，其中初高中畢業(yè)在家待業(yè)人員約占總生源打工50%～60%。
3、廣告對(duì)生源的影響：學(xué)生和家長(zhǎng)了解技術(shù)學(xué)校主要是通過(guò)電視廣告，廣告的傳播仍需繼續(xù)延伸。家長(zhǎng)較為理性，多有實(shí)際考察和熟人推薦的傾向，但是省城幾家技術(shù)學(xué)校的電視廣告高頻次投放的同時(shí)，廣告又存在嚴(yán)重的同質(zhì)化和跟風(fēng)現(xiàn)象，所以廣告的邊際效應(yīng)遞減，廣告?zhèn)鞑ッ媾R再度創(chuàng)新;
4、生源了解學(xué)校的現(xiàn)狀：距離省城較遠(yuǎn)的生源過(guò)于依靠電視廣告了解學(xué)校，信息薄弱，可信度低，家長(zhǎng)依靠熟人推薦和實(shí)地考察，容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)r截。學(xué)校品牌的美譽(yù)度和信譽(yù)度如何建立，怎樣實(shí)施生源終端攔截，狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都是學(xué)校面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。所以我們需要走近生源之地，給他們一個(gè)了解)
二、分析市場(chǎng)困難 挖掘機(jī)會(huì)點(diǎn)
(一)市場(chǎng)困難分析
1、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，僧多粥少。在技術(shù)學(xué)校相對(duì)成熟的省城沈陽(yáng)，市場(chǎng)前期的高利潤(rùn)回報(bào)率興起了一大批技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，尤其表現(xiàn)在生源中國(guó)最大的招生就業(yè)連鎖超市的競(jìng)爭(zhēng)上。同時(shí)，技術(shù)學(xué)校的生源還受到公辦大專、成教和自考類學(xué)校的分流，致使整個(gè)技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)都面臨招生的困難選擇。
2、圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)耗黑洞凸現(xiàn)。沈陽(yáng)技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)培訓(xùn)業(yè)攪成一鍋粥，其長(zhǎng)期內(nèi)耗代價(jià)不菲，個(gè)別弱小學(xué)校甚至不擇手段，以損害行業(yè)利益的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段搶生源，回避并轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。走出圈內(nèi)，避免內(nèi)耗，尋找突破點(diǎn)，以優(yōu)勢(shì)樹立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位是博華的必然選擇。
3、年度招生宣傳，如火如荼。位居行業(yè)第一梯度的幾所技術(shù)學(xué)校的年廣告斥資力度驚人，費(fèi)用高高攀升。如何有效利用媒介資源，減少虛投量，提高招生命中率，已成為學(xué)校的一大困惑。廣告的激烈競(jìng)爭(zhēng)迫使學(xué)校的廣告額度居高不下，如何得力有效地承接媒介廣告對(duì)生源的作用亦成為學(xué)校發(fā)展的困惑之一。
4、招生不溫不火，生源基數(shù)較小。技術(shù)學(xué)校招生由于在校學(xué)生尚未畢業(yè)，在外打工的青年尚未返鄉(xiāng)，潛在生源對(duì)技術(shù)學(xué)校的關(guān)注度較弱，所以招生的宣傳和推廣受到很大的限制。招生投入和生源產(chǎn)出很難協(xié)調(diào)，投入不易過(guò)大，招生推廣應(yīng)簡(jiǎn)單易行，短期效果顯著。
(二)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)分析
1、博華學(xué)校具備良好的品牌度。通過(guò)對(duì)學(xué)校的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)校擁有較高的品牌度，說(shuō)明博華學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量起到了良好的傳播效果，有利于今年招生宣傳和推廣的有力運(yùn)作。策劃也是一個(gè)借力發(fā)力的市場(chǎng)運(yùn)作，借助博華28年的辦學(xué)成績(jī)推動(dòng)招生的有效進(jìn)行。
2、其他學(xué)校的終端推廣環(huán)節(jié)薄弱，利于博華學(xué)校營(yíng)造終端攔截攻勢(shì)。省城幾所技術(shù)學(xué)校在各個(gè)地市設(shè)置的招生辦事處過(guò)于散落，招生宣傳和推廣力度薄弱。博華學(xué)?？梢源笤炻晞?shì)，實(shí)施終端攔截，最大限度回籠生源，擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。另外，新年之際是家長(zhǎng)考慮待業(yè)子女求學(xué)接口，也是其習(xí)慣此時(shí)重大決策的關(guān)口，很容易受到外界宣傳的影響，待業(yè)畢業(yè)生也多會(huì)選擇此時(shí)考慮未來(lái)的成長(zhǎng)問(wèn)題，我們要做的就是抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，引爆需求。
如何做營(yíng)銷方案【篇6】
活動(dòng)背景：網(wǎng)絡(luò)浪漫情人節(jié)，成為男女們表達(dá)愛(ài)意的最佳時(shí)機(jī)，而珠寶飾品是表達(dá)愛(ài)意的最佳禮物。
活動(dòng)主題：相約佳瑞 浪漫一生
活動(dòng)時(shí)間：5月12—5月20日
活動(dòng)內(nèi)容：
黃鉑金：
1、千足金優(yōu)惠10元/克 鉑金優(yōu)惠30元/克。
鉆飾：全場(chǎng)9折，寓之愛(ài)情天長(zhǎng)地久。
1、“愛(ài)之永恒”—為每一位情侶所購(gòu)買鉆戒內(nèi)刻上名字，倡導(dǎo)愛(ài)情的永恒。并發(fā)放“情歸深處”卡一張。
“情歸深處”—在愛(ài)情結(jié)晶出生時(shí)，憑“情歸深處”卡領(lǐng)取千足金生肖吊墜。（2克以內(nèi)）
2、有愛(ài)就有奇跡
買了珠寶你自己送，而我們會(huì)在您想要的時(shí)間、您想要的地點(diǎn)將鮮花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜語(yǔ)傳真情”我們將設(shè)計(jì)一些精美卡片，將您寫下的甜言蜜語(yǔ)隨同鮮花一同送到您想送的人手中。
3、“11不舍“
xx鉆飾特推出“11不舍”特價(jià)套餐，讓您體驗(yàn)不一樣的愛(ài)情。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、店鋪布置，店門放置粉色心形拱門。
2、禮品定制，契合結(jié)婚紀(jì)念，相守永恒為主題。
3、活動(dòng)宣傳：活動(dòng)前期可短信發(fā)放（每店數(shù)量約2萬(wàn)條，兩店合為一起。）
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳
5、DM單宣傳。
如何做營(yíng)銷方案【篇7】
一、發(fā)郵件前的準(zhǔn)備
準(zhǔn)備分析客戶資料，對(duì)客戶進(jìn)行分類，找出不同類型的客戶進(jìn)行發(fā)送不同的郵件使客戶找到自己所需的東西。
二、郵件的優(yōu)勢(shì)分析
精準(zhǔn)直效、個(gè)性化定制、信息豐富全面、具備追蹤分析能力
1、根據(jù)需求，精準(zhǔn)鎖定了目標(biāo)客戶。
2、.個(gè)性化郵件,親和力強(qiáng)。
3、.完善公正的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，能公平科學(xué)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)出有多少Email被瀏覽閱讀了。
4、表現(xiàn)形式豐富多彩：多媒體，圖、文、聲音并茂，記憶深刻。
5、多功能：可入會(huì)員庫(kù)，退、訂閱方便，轉(zhuǎn)發(fā)方便，容易保存。
6、發(fā)送快捷，可很快收到。
7、發(fā)送成功率高。
我們要充分發(fā)揮出郵件的優(yōu)勢(shì)，將圖片和字體聯(lián)系起來(lái)，必要時(shí)可以用到PPT，把客戶一舉拿下。
三、具體制作過(guò)程
1、介紹公司
2、講解公司特色與圖片相結(jié)合
3、講解公司優(yōu)勢(shì)
4、分析現(xiàn)在市場(chǎng)情況
四、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
每天按時(shí)閱讀郵件，定時(shí)回復(fù)郵件，分析目標(biāo)群體，確定客戶類別。統(tǒng)計(jì)數(shù)量好進(jìn)行再次聯(lián)系。
五、總結(jié)
根據(jù)回復(fù)進(jìn)行總結(jié)反思，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題，使自己做得更好。
針對(duì)新客戶：
我公司是一家在西昌市工商局行政管理局注冊(cè)成立的服務(wù)型公司，其業(yè)務(wù)范圍包括網(wǎng)絡(luò)代銷、代購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)調(diào)查、商務(wù)信息咨詢服務(wù)、廣告服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)服務(wù)、以及提供各種生活便利服務(wù)等。直白一點(diǎn)就是屬于西昌人自己的一個(gè)地方型的58同城。
一、代銷服務(wù)：
1、為簽約商供應(yīng)商在代銷網(wǎng)站(及“西昌萬(wàn)通網(wǎng)”以及大型電子商務(wù)平
臺(tái)上的網(wǎng)店有淘寶、拍怕、易趣等)免費(fèi)發(fā)布產(chǎn)品及服務(wù)信息(文字、圖片)。
2、為簽約供應(yīng)商及其商品的傳統(tǒng)銷售途徑做免費(fèi)經(jīng)營(yíng)商渠道推廣。
3、為簽約供應(yīng)商在西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)免費(fèi)做一個(gè)月的商家及產(chǎn)品展示，在萬(wàn)通信息網(wǎng)以特
惠價(jià)做商品條目。
4、只為簽約供應(yīng)商做現(xiàn)款現(xiàn)貨代銷，不做賒賬或欠款銷售。
5、為簽約供應(yīng)商做銷售管理服務(wù)，服務(wù)縱深可根據(jù)供應(yīng)商的需要直至替代供應(yīng)商市場(chǎng)部
或銷售部。
二、公司代購(gòu)服務(wù)
1、與購(gòu)貨商共享西昌市代購(gòu)代銷平臺(tái)。
2、為簽約購(gòu)貨商免費(fèi)訂貨。
3、將簽約銷售商(供應(yīng)商)的承諾落到位。
4、提供商品代購(gòu)管理服務(wù)。
5、維護(hù)購(gòu)貨方的合法權(quán)益。
機(jī)會(huì)正在找你，如果你想讓你的商品你的服務(wù)排在最前面，如果你想讓更多的人知道你，如果你想嘗試一下目前用得最廣的一種營(yíng)銷交流模式，如果你想讓顧客足不出戶就能自動(dòng)找上門來(lái)，如果你想看看你的行業(yè)在西昌是有多火、看看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在干嘛，就找西昌萬(wàn)通所有問(wèn)題幫你解決。我們竭誠(chéng)為您服務(wù)。
1、城市企業(yè)名片
2、企業(yè)或商鋪展示
3、城市便民生活信息搜索——吃、喝、玩、樂(lè)、行信息應(yīng)有盡有
4、西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)會(huì)員特惠折扣服務(wù)
5、同城分類信息總匯
6、西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺(tái)
更多服務(wù)、更多便利、更多優(yōu)惠、更多特色請(qǐng)找西昌萬(wàn)通，為您服務(wù)是我們的責(zé)任，我們的商機(jī)便是你們的.利潤(rùn)。西昌萬(wàn)通隨時(shí)恭迎您的到來(lái)。
針對(duì)有需求的潛在客戶
親!很高興能和你分享一下西昌萬(wàn)通到目前為止的業(yè)績(jī)，請(qǐng)觀賞我們的網(wǎng)頁(yè)，經(jīng)驗(yàn)告訴我們網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)龐大的營(yíng)銷模式，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入我們每一個(gè)人的生活中，無(wú)論手機(jī)，電腦都是我接近網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)手段。如果您還在擔(dān)心，如果您還在猶豫，如果您還在覺(jué)得性價(jià)比不高，如果您還不行動(dòng)走在末端的人就是你。
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)：
代銷服務(wù)
市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)
商務(wù)信息咨詢服務(wù)
電子商務(wù)服務(wù)
廣告推廣服務(wù)
地址：西昌市勝利南路一環(huán)路南一段
傳真：
如何做營(yíng)銷方案【篇8】
一、前言
消費(fèi)者購(gòu)買木地板的實(shí)際要求就是對(duì)優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境的營(yíng)造和對(duì)好生活的一種向往。購(gòu)買一個(gè)好品牌的好地板，已經(jīng)成為消費(fèi)者非常理性的對(duì)待的問(wèn)題。所以在宣傳產(chǎn)品的時(shí)候，把產(chǎn)品本身質(zhì)量作為根本后，更重要的是突出產(chǎn)品的品牌文化性，更加貼近消費(fèi)者的心理。
伴隨五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的到來(lái)，讓辛苦的勞動(dòng)者們的長(zhǎng)假也來(lái)臨，切合消費(fèi)者的心理需求，制定相應(yīng)的促銷手段才能起到好的效果。
二、活動(dòng)主題
黃金周大放“價(jià)”—xx地板五一特價(jià)促銷火熱促銷
隨著五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的到來(lái)，xx帶給你最實(shí)惠的禮物，讓xx地板陪你一起大放“價(jià)”。
注：需要設(shè)計(jì)“黃金周大放價(jià)”圖標(biāo)
三、活動(dòng)背景
五一勞動(dòng)節(jié)，各大商家紛紛拿出優(yōu)惠政策和促銷禮品來(lái)增加人氣，吸引消費(fèi)者。通過(guò)降低價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，雖然是最普通的手段，但也是最實(shí)在、最有用、消費(fèi)者真正能為之打動(dòng)的手段。
四、活動(dòng)時(shí)間
4月28日—5月13日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
全國(guó)xx地板銷售點(diǎn)
六、活動(dòng)流程
活動(dòng)分為三個(gè)流程：
一、宣傳期
時(shí)間：4月20日—4月28日
通過(guò)報(bào)紙硬性廣告、網(wǎng)站硬性廣告或者電視新聞報(bào)導(dǎo)的形式，內(nèi)容主要為報(bào)導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)的xx地板陪你一起大放“價(jià)”，機(jī)會(huì)難得，趕緊行動(dòng)”，進(jìn)行前期媒體推廣和炒做造勢(shì)。
媒體選擇：
1、報(bào)紙：通欄硬性廣告，放活動(dòng)主題畫面
黃金周大放“價(jià)”xx地板五一特價(jià)大促銷，機(jī)會(huì)難得，趕快行動(dòng)，用最低的價(jià)格購(gòu)得優(yōu)質(zhì)的xx地板，輕松過(guò)五一
2、網(wǎng)站：硬性廣告，內(nèi)容為活動(dòng)主題形象
3、單頁(yè)：活動(dòng)內(nèi)容+企業(yè)簡(jiǎn)介
二、活動(dòng)期
時(shí)間：
4月28日—5月13日
xx地板在五一勞動(dòng)節(jié)期間，將拿出最優(yōu)勢(shì)的價(jià)格，徹底讓利消費(fèi)者，打一場(chǎng)漂亮的價(jià)格促銷戰(zhàn)。并且有更多好禮等著你。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、來(lái)了就有禮驚喜送不停
五一勞動(dòng)節(jié)期間，凡購(gòu)買了xx產(chǎn)品的顧客，就能得到一份精美禮品(打火機(jī)、煙灰缸、相冊(cè))
2、五級(jí)大禮級(jí)級(jí)送為您新房添光彩
1、購(gòu)地板50平米以下送地板專用拖把一個(gè)
2、購(gòu)地板滿50平米以上(含50平米)送名牌電話機(jī)一臺(tái)
3、購(gòu)地板滿70平米以上送名牌電飯煲一個(gè)
4、購(gòu)地板滿100平米以上送名牌微波爐一臺(tái)
5、購(gòu)地板滿150平米以上送名牌微波爐+名牌電飯煲各一臺(tái)
6、特價(jià)誘惑你沖動(dòng)擋不住
建議拿出庫(kù)存花色，2-3款，市場(chǎng)價(jià)格在70塊錢左右，要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
活動(dòng)細(xì)則：
1、特價(jià)地板不參與折扣優(yōu)惠和買贈(zèng)活動(dòng)，不包安裝和配件
2、特價(jià)地板數(shù)量有限購(gòu)?fù)昙粗?BR> 3、客戶在交納了定金后才可領(lǐng)取贈(zèng)品
(注：禮品需用禮品袋包裝好)
如何做營(yíng)銷方案【篇9】
一、 營(yíng)銷產(chǎn)品：
1、 產(chǎn)品賣點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)、無(wú)線WIFI(無(wú)需布線)，遠(yuǎn)程訪問(wèn)、有事信息提醒、云存儲(chǔ);
2、 目標(biāo)客戶：個(gè)人用戶
二、 推廣(2大類人群)：
1、 分銷類人群：裝修公司：針對(duì)個(gè)人用戶多的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)：QQ群 微信圈.
人員流動(dòng)適中的商鋪或其它場(chǎng)所;
2、直接用戶： 個(gè)人家 商鋪 別墅等
三、 運(yùn)營(yíng)：
1、部門組織構(gòu)架：業(yè)務(wù)員 對(duì)銷售終端客戶
業(yè)務(wù)員 開發(fā)分銷人或商戶或公司(重點(diǎn)分銷類人群) (獨(dú)立建立分店歸業(yè)務(wù)員所有)
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品統(tǒng)籌工作
產(chǎn)品總監(jiān) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)監(jiān)督管理工作
2、 培訓(xùn)：定期組織培訓(xùn),產(chǎn)品操作方法,營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)交流
四、 前期策劃方案：
1、 xx商場(chǎng)外組織營(yíng)銷活動(dòng);
2、 活動(dòng)時(shí)間5月1日—5月3日
3、 地推包申請(qǐng)：帳篷、橫幅、展架、易拉寶、文化衫、宣傳視頻、產(chǎn)品單頁(yè)c2w產(chǎn)品、小禮品等
4、 參與人員 發(fā)傳單2人 ( )
演示技術(shù)講解1人 ( )
現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人1 名 ( )
5 設(shè)備需求 桌子1套 椅子 3把 演示電視設(shè)備 1套 宣傳音響系統(tǒng)一套 插排。
6 場(chǎng)地支持 ：設(shè)備運(yùn)輸車輛一部 協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)使用電源 1套
20xx年04月27日
xxx有限公司
如何做營(yíng)銷方案【篇10】
一、對(duì)于電子商務(wù)的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)
電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和遠(yuǎn)程通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和電子化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。一般有四種模式：828(企業(yè)對(duì)企業(yè))像黃頁(yè)網(wǎng)、B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人)像阿里巴巴、C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)像淘寶和B2G(企業(yè)對(duì)政府)，最后一種模式比較少。
二、企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷管理方案存在的誤區(qū)
(一) 后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)不足
如果是虛擬的電子商務(wù)，就不會(huì)存在這樣的問(wèn)題。但是對(duì)于一般的實(shí)物交易，后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)就是比較重要的問(wèn)題。現(xiàn)代企業(yè)注重宣傳，有一定的貨源，但是貨物的品種單一，無(wú)法滿足消費(fèi)者的多樣化需求。
(二) 混淆營(yíng)銷和銷售的管理概念
銷售就是單純的產(chǎn)品銷售，它屬于營(yíng)銷的一個(gè)環(huán)節(jié)，營(yíng)銷包括銷售，還包括售前調(diào)查分析，售后跟蹤服務(wù)。但是，在我國(guó)，過(guò)去的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)屬于賣方經(jīng)濟(jì)，基本上需求都大于供求，賣家關(guān)注的環(huán)節(jié)集中于產(chǎn)品的銷售，而對(duì)于售前和售后的一系列環(huán)節(jié)都沒(méi)有什么認(rèn)識(shí);隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，買方市場(chǎng)是電子商務(wù)的一個(gè)必然趨勢(shì)，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上，消費(fèi)者要選擇一個(gè)產(chǎn)品是很方便的，動(dòng)一下鼠標(biāo)就可以找到許多廠家，所以，只是銷售是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的。
(三) 營(yíng)銷調(diào)查分析不充分
就像前面所說(shuō)的，沒(méi)有意識(shí)到銷售和營(yíng)銷的差別，自然對(duì)于售前的調(diào)查就沒(méi)有什么準(zhǔn)備了。就算企業(yè)意識(shí)到了，但是由于經(jīng)驗(yàn)不足和理論知識(shí)的欠缺，也無(wú)法進(jìn)行全面充分的調(diào)查。如果你連消費(fèi)者需要什么。或者你的消費(fèi)者分布在什么地方都不知道，那你又要到哪里去銷售什么樣的產(chǎn)品呢?
(四) 營(yíng)銷管理系統(tǒng)不完善
由于電子商務(wù)在我國(guó)起步晚，并且發(fā)展速度緩慢，對(duì)于完善的營(yíng)銷管理系統(tǒng)的建立還是需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的。一個(gè)營(yíng)銷的管理需要一個(gè)完善的系統(tǒng)，試想一下，比如，你的產(chǎn)品銷售出去了，但是存在一些缺陷，客戶找客服，客服半天沒(méi)有回應(yīng)，或者回應(yīng)了，卻沒(méi)有完善的對(duì)應(yīng)措施，會(huì)發(fā)生什么樣的后果呢?沒(méi)有一個(gè)完善的自動(dòng)反應(yīng)系統(tǒng)和對(duì)應(yīng)系統(tǒng)，是無(wú)法真正做到快速高效地發(fā)展的。
三、企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷管理方案的具體改進(jìn)措施
(一) 擴(kuò)大穩(wěn)定貨源
貨源不僅要多樣化，還要穩(wěn)定可靠。
首先，可以選擇規(guī)模較大的生產(chǎn)廠家，確定貨物品質(zhì)。其次，一種產(chǎn)品要多選幾個(gè)供應(yīng)商。再次，對(duì)于產(chǎn)品的種類要多樣化，比如說(shuō)你買鞋子，也可以考慮一些衣服褲子配件之類的，進(jìn)行搭配銷售。
(二) 做好市場(chǎng)調(diào)查
市場(chǎng)調(diào)查，要從以下幾個(gè)方面來(lái)著手
(1) 市場(chǎng)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作
做好市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備工作，要明確自己調(diào)查的最終目的是什么。這樣就可以有針對(duì)性地去準(zhǔn)備，不會(huì)盲目，不會(huì)混亂。
(2) 確定市場(chǎng)調(diào)查渠道
要確定你要通過(guò)什么樣的方式去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，是通過(guò)網(wǎng)上投票調(diào)查，還是通過(guò)問(wèn)卷分析?
(3) 關(guān)于團(tuán)隊(duì)人員安排
你要確定，整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程需要多少人，需要一些什么樣的人，每個(gè)調(diào)查渠道需要配備多少調(diào)查員，對(duì)于調(diào)查員的整體素質(zhì)有什么樣的要求，目前公司是否有這樣的人才，為了滿足需要又要如何聚集人才。
(4) 調(diào)查的成本計(jì)算
要經(jīng)過(guò)整體合理分析，確認(rèn)有哪些項(xiàng)目需要資金，整個(gè)過(guò)程又需要花費(fèi)多少時(shí)間，付出的成本又是多少。
(5) 確定調(diào)查對(duì)象
要明確你需要調(diào)查的對(duì)象有哪些，調(diào)查對(duì)象其實(shí)不僅僅限于自己的消費(fèi)者，還包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自己的經(jīng)銷商和供應(yīng)商。
第一，消費(fèi)者。對(duì)于自己的消費(fèi)者，要明確你的消費(fèi)者群體是哪些?可以分為哪幾個(gè)層次?你的產(chǎn)品主要是針對(duì)哪個(gè)層次的消費(fèi)者?或者針對(duì)某個(gè)層次你要確定銷售哪些商品?你的這些消費(fèi)者分布在哪些地方?他們上網(wǎng)的頻率有多高?上網(wǎng)的時(shí)間又有多長(zhǎng)?
第二，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。針對(duì)自己的產(chǎn)品，要明確自己的產(chǎn)品在19己的市場(chǎng)范圍內(nèi)，有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，相比較而言，自己的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)在什么地方，未來(lái)自己可以在哪些方面有所突破。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化趨勢(shì)。
第三，經(jīng)銷商。要了解自己的經(jīng)銷商的地理位置和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)計(jì)的營(yíng)業(yè)額等。
(三) 配置良好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
要配置一個(gè)良好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，不僅僅是單純要求高素質(zhì)的人才。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要和諧才會(huì)有所發(fā)展，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有活力。
團(tuán)隊(duì)人員不論學(xué)歷都一定要謙虛好學(xué)，但是并不是不需要高學(xué)歷的人才，也需要有學(xué)歷的人，最好是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面至少要有一個(gè)絕對(duì)專業(yè)的高素質(zhì)人才：但是，需要注意的是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面也需要學(xué)歷低但是很有干勁的人，這樣可以減弱因?yàn)楦邔W(xué)歷而自以為是的風(fēng)氣，這樣也可以給團(tuán)隊(duì)里面的其他人員以鼓勵(lì)。此外，團(tuán)隊(duì)里面還需要一個(gè)能夠活躍氣氛，能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人，用以幫助調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)里面有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)的：不活躍的氛圍。
如何做營(yíng)銷方案【篇11】
對(duì)公存款作為銀行主要的資金來(lái)源，是銀行經(jīng)營(yíng)和盈利的基礎(chǔ)。對(duì)公存款不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)之本、效益之本、發(fā)展之本，也是一個(gè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。因?qū)婵罱痤~大、成本低、效益好，成為商業(yè)銀行重點(diǎn)組織的資金來(lái)源。面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何提高對(duì)公存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率，成為商業(yè)銀行當(dāng)前十分重要的課題。
20xx年度，諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，在拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)上取得了較好成績(jī)，對(duì)公存款總量和增量穩(wěn)居全行首位。結(jié)合諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部在對(duì)公存款業(yè)務(wù)工作上的成功經(jīng)驗(yàn)，就如何進(jìn)一步拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。
一、以客戶利益為中心，細(xì)分市場(chǎng)客戶群
目前，“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念已成為銀行的共識(shí)。為此，商業(yè)銀行必須采取客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略，把滿足客戶的需求作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)觀念，以自己對(duì)客戶的忠誠(chéng)來(lái)培育客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。在當(dāng)前內(nèi)部變革與外部競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力下，商業(yè)銀行可以運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略，滿足不同層次客戶的需求。市場(chǎng)細(xì)分策略，即銀行將客戶群體細(xì)分，將具有相似特征的顧客群歸類于同一細(xì)分市場(chǎng)的方式進(jìn)行市場(chǎng)分析，從而清晰識(shí)別出不同的細(xì)分市場(chǎng)。
市場(chǎng)細(xì)分策略有兩種基本類型：集中策略和差別策略。集中策略即把營(yíng)銷活動(dòng)集中于一個(gè)次級(jí)細(xì)分市場(chǎng)之上，可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產(chǎn)品或服務(wù)、某一特定地區(qū)的市場(chǎng)、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運(yùn)用這種策略可集中力量占領(lǐng)某一市場(chǎng)，把合適的服務(wù)以合適的價(jià)值提供給合適的客戶?！安顒e策略”，即按照不同標(biāo)準(zhǔn)劃分出兩個(gè)或更多的次級(jí)人口群組，然后再針對(duì)每一個(gè)細(xì)分群組展開營(yíng)銷活動(dòng)。我們諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部根據(jù)自身的市場(chǎng)定位，靈活運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略，把目標(biāo)客戶分為“必爭(zhēng)”和“必占”兩類，對(duì)于區(qū)域內(nèi)有些公認(rèn)的存款額度大、余額穩(wěn)定的大戶、好戶，但因行政管理、國(guó)家政策、業(yè)務(wù)需求等因素，已經(jīng)和其他大型商業(yè)銀行形成多年穩(wěn)定合作關(guān)系的客戶，我們采取“必爭(zhēng)”的策略，即利用各種人脈資源和關(guān)系，密切關(guān)注、多方公關(guān)、全力爭(zhēng)取；對(duì)于在我部開戶的貸款企業(yè)和個(gè)體工商戶，他們的業(yè)務(wù)需求單一，經(jīng)營(yíng)范圍多樣，經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和場(chǎng)所較為分散，人員流動(dòng)性較強(qiáng)，這些都符合我們“立足三農(nóng)，面向社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)”的市場(chǎng)定位和“小額、分散”的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，因此是我們“必占”的目標(biāo)客戶群。
二、以隊(duì)伍建設(shè)為基石，提升員工整體素質(zhì)
抓好隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，培養(yǎng)一支思想作風(fēng)端正、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍，是全面完成各項(xiàng)儲(chǔ)蓄任務(wù)特別是抓好對(duì)公存款、興行興業(yè)的根本保證。為了提高對(duì)公存款市場(chǎng)份額，商業(yè)銀行要選擇覺(jué)悟高、基礎(chǔ)好、有對(duì)公存款管理經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任此項(xiàng)工作；要穩(wěn)定公存員隊(duì)伍，切實(shí)保證在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，儲(chǔ)蓄人員的收入不減少，待遇不降低；加強(qiáng)人員行為管理，嚴(yán)格工作要求，每一個(gè)公存員都必須遵章守紀(jì)，自覺(jué)工作，努力完成任務(wù)，做到合理分工；對(duì)公存員采取各種方式進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外，客戶經(jīng)理是拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)的專業(yè)化隊(duì)伍，要將那些有營(yíng)銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經(jīng)理，在選好、配優(yōu)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)他們?cè)跔I(yíng)銷理念、營(yíng)銷技巧和知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的培訓(xùn)，還必須對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。
每年年初，我營(yíng)業(yè)部會(huì)根據(jù)上級(jí)行社和總行的要求，制定出全年的培訓(xùn)計(jì)劃，分批分期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。還多次組織開展規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能考試與技能比賽，并以此作為評(píng)選
各類先進(jìn)的主要依據(jù)。如，我營(yíng)業(yè)部會(huì)定期對(duì)客戶經(jīng)理組織資格考試，內(nèi)容包括角色認(rèn)知、常用知識(shí)和技巧、溝通和禮儀技巧、營(yíng)業(yè)環(huán)境管理、工作規(guī)范、客戶服務(wù)管理、服務(wù)補(bǔ)救管理和營(yíng)銷機(jī)會(huì)挖掘等多方面知識(shí)，有效提升了轄內(nèi)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，全方位提升服務(wù)質(zhì)量
對(duì)公存款業(yè)務(wù)已成為銀行間相互競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)焦點(diǎn)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信譽(yù)、贏得客戶，是做好對(duì)公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強(qiáng)和完善自身的服務(wù)功能，全方位地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平?？梢詮囊韵路矫嬷郑?BR> 一是創(chuàng)新對(duì)公存款業(yè)務(wù)產(chǎn)品。注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中新情況、新問(wèn)題的研究，進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新，設(shè)計(jì)出滿足客戶需要的金融新產(chǎn)品，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
二是做好客戶維護(hù)工作。在客戶維護(hù)方面，我營(yíng)業(yè)部采取分層包干、責(zé)任到人的策略。領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)負(fù)責(zé)財(cái)政、社保、學(xué)校等政府及事業(yè)單位和大集團(tuán)、大客戶的感情聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作，提高客戶的信賴度和忠誠(chéng)度；客戶經(jīng)理發(fā)揮自身作用，加強(qiáng)與轄內(nèi)貸款客戶的聯(lián)系和走訪，特別是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的交流與溝通，了解掌握客戶的資金動(dòng)向，為客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。
三是做好大客戶的服務(wù)工作。我營(yíng)業(yè)部對(duì)存款大戶高度重視，設(shè)立大戶專柜、大戶接待室，根據(jù)情況上門服務(wù)及免收辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)等措施，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住和吸引大戶企業(yè)。四是重視加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)。中小企業(yè)客戶雖然單個(gè)存款額較小，但數(shù)量多，總體存款相對(duì)穩(wěn)定，如果對(duì)其提供較好的服務(wù)，能促進(jìn)對(duì)公存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。因此，要在服務(wù)好大戶企業(yè)的同時(shí)，進(jìn)一步提升對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，重視中小企業(yè)存款和結(jié)算市場(chǎng)，開發(fā)專門產(chǎn)品，推廣適合中小企業(yè)的結(jié)算存折、個(gè)人支票和保付支票，不斷增加中小客戶存款。
四、以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為手段，重點(diǎn)抓好考評(píng)機(jī)制的完善
建立合理的考評(píng)機(jī)制能極大激發(fā)銀行員工拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)的積極性，對(duì)此，在銀行內(nèi)部需要建立科學(xué)的考評(píng)體系。采取既有年末、季末、月末考核，又有日平均數(shù)、旬末考核，并將考核與個(gè)人、單位評(píng)比先進(jìn)、分配獎(jiǎng)金結(jié)合起來(lái)的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。要加大獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)力度，按辦法規(guī)定及時(shí)、足額兌現(xiàn)，杜絕保底封頂現(xiàn)象，徹底打破平均分配主義。另外，客戶經(jīng)理是銀行直接面向廣大客戶開展?fàn)I銷和提供服務(wù)的中堅(jiān)力量，其考核體系的完善與否，將直接影響到客戶經(jīng)理積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。在對(duì)客戶經(jīng)理的考核上，應(yīng)根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)論獎(jiǎng)懲，并在考核中把即期激勵(lì)、遠(yuǎn)期激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)激勵(lì)等多種方式綜合運(yùn)用起來(lái)，在保證考核機(jī)制連續(xù)性、政策一貫性的前提下，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，拉開收入差距。另外，對(duì)客戶經(jīng)理的考核還必須處理好效益指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系，在考慮貢獻(xiàn)度的同時(shí)，應(yīng)考慮業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)；同時(shí)還必須把對(duì)公存款開戶與增加作為重要指標(biāo)與其崗位工資、績(jī)效工資掛鉤，既充分調(diào)動(dòng)對(duì)公客戶經(jīng)理抓對(duì)公存款的積極性，又使全行業(yè)務(wù)能均衡、全面發(fā)展。在逐步完善對(duì)公客戶經(jīng)理考核的同時(shí)，還必須建立非對(duì)公營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，把對(duì)公存款營(yíng)銷業(yè)績(jī)與非對(duì)公營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，真正形成全行員工工作同心、目標(biāo)同向、市場(chǎng)同拓的吸存局面，以達(dá)到促進(jìn)對(duì)公存款快速增長(zhǎng)的目的。
銀行要在激烈的同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固和發(fā)展對(duì)公存款，不斷拓展對(duì)公存款領(lǐng)域，穩(wěn)定增加對(duì)公存款，就必須以客戶利益為中心，細(xì)分市場(chǎng)客戶群；以隊(duì)伍建設(shè)為基石，提升員工整體素質(zhì)；以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，全方位提升服務(wù)質(zhì)量；以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為手段，重點(diǎn)抓好考評(píng)機(jī)制的完善，通過(guò)多項(xiàng)措施并舉，使銀行大幅提高對(duì)公存款的市場(chǎng)占有率。
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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書 | 產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書 | 產(chǎn)品推廣策劃書 | 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書
一、活動(dòng)主題：
鬧新春，xx送賀禮
二、活動(dòng)日期：
1月5—2月8(共計(jì)34天)
三、活動(dòng)范圍：
超市各連鎖店
四、活動(dòng)目動(dòng)：
1.營(yíng)造賣場(chǎng)春節(jié)的節(jié)日氣氛。
2.通過(guò)春節(jié)的一系列活動(dòng)，提高客單價(jià)，提高銷售額。
五、廣告語(yǔ)：
1. 天天底價(jià)、樣樣動(dòng)心
2. 鬧新春，xx送賀禮
3. xx購(gòu)物、溫馨到家
4. 新鮮、實(shí)惠、便利、滿意
5. 全面提高家庭生活品質(zhì)
6. 流行品位、精致生活
六、活動(dòng)內(nèi)容：
1．超市年貨一條街
在超市入口的主通道處做一條年貨街，以大堆頭的形式陳列，陳列商品包括：過(guò)年時(shí)老百姓主要購(gòu)買的商品。例如：糧果、瓜子、禮盒等，所有堆頭上方掛上春節(jié)的裝飾品。
2．春到，福到、xx到
時(shí)間：1月5日——1月21日
凡在超市一次性購(gòu)物滿50元，憑當(dāng)天單張購(gòu)物小票領(lǐng)取“?！弊忠粡?。（每人每次限送2張）（團(tuán)購(gòu)除外）
3. 幸運(yùn)購(gòu)物抽紅包
時(shí)間： 1月21日當(dāng)天
凡來(lái)我超市購(gòu)物的顧客可憑當(dāng)日電腦小票抽取紅包一個(gè)。
說(shuō)明：在抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置紅包。紅包分三類
＊空紅包 占50%，
＊一元紅包 占30%，
＊三元紅包 占20%。
4．幸運(yùn)購(gòu)物連環(huán)獎(jiǎng)
時(shí)間：1月5---2月8
內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在xx及各連鎖店購(gòu)物滿48元即可參加“購(gòu)物連環(huán)中大獎(jiǎng)活動(dòng)”，96元抽兩次，依次類推；將刮刮卡的副券投入另一個(gè)獎(jiǎng)箱，還有機(jī)會(huì)中幸運(yùn)獎(jiǎng)。（團(tuán)購(gòu)除外）
刮刮卡獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng) 集齊三個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）
獎(jiǎng)xx牌26吋彩電一臺(tái)（價(jià)值3000元）
二等獎(jiǎng) 集齊任兩個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）
獎(jiǎng)xx牌微波爐一臺(tái)（價(jià)值800元）
三等獎(jiǎng) 集齊任意一個(gè)詞組（超市、精致生活、流行品位）
獎(jiǎng)xx牌電飯煲一個(gè)（價(jià)值150元）
（一等獎(jiǎng)1名 / 二等獎(jiǎng)30名 / 三等獎(jiǎng)100名）
每周幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)50元的購(gòu)物券 10名
二等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)20元購(gòu)物券 100名
三等獎(jiǎng) 獎(jiǎng)3元購(gòu)物券 1000名
七、具體操作：
①. 印刷刮刮卡，每張刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一個(gè)字。每張刮刮卡都印有不同的編號(hào)。其中“精”字2個(gè)，“流”字50個(gè)，“市”字200個(gè)。由此可控制一等獎(jiǎng)2個(gè)，二等獎(jiǎng)15個(gè)，三等獎(jiǎng)30個(gè)。視具體情況操作。
②. 各連鎖店統(tǒng)一操作、統(tǒng)一執(zhí)行。
③. 在總店設(shè)置獎(jiǎng)品的樣品放置臺(tái)。擺上精品，表明獎(jiǎng)項(xiàng)。
④. 重獎(jiǎng)的顧客憑刮刮卡到總店指定的領(lǐng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取獎(jiǎng)品，或就近店兌獎(jiǎng)。
⑤. 每隔一星期從各店集齊的副券總在抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)60名，三等獎(jiǎng)300名，共361名。
⑥. 顧客抽獎(jiǎng)之后主券保留、副券投入另一獎(jiǎng)箱。
⑦. 顧客根據(jù)和副券相同編號(hào)的主券領(lǐng)取幸運(yùn)獎(jiǎng)。繼續(xù)保留主券。
⑧. 兌獎(jiǎng)截至日期 年2月15日。
⑨. 中獎(jiǎng)?wù)邔⒁院?bào)形式在各店公布。
⑩. 刮刮卡涂改、字樣不清或撕碎等視為費(fèi)卡。
內(nèi)部員工不得參加任何活動(dòng)。
注：
1.以上活動(dòng)不可重復(fù)參加；
2.均以當(dāng)天單張電腦小票兌獎(jiǎng)；
3.兌獎(jiǎng)后須在小票上注明“已兌”字樣。
如何做營(yíng)銷方案【篇2】
任何策劃都要事先做好方案才能夠?qū)嵤?，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，包含著對(duì)許多細(xì)節(jié)方面的處理。也就是說(shuō)，前提要有一個(gè)明確的出發(fā)點(diǎn)，并且要有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。在有了明確的策劃出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行篩選及選定，選擇好這些以后要開始對(duì)產(chǎn) 品進(jìn)行市場(chǎng)定位，最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)與整合。
任何一次成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例都不是一朝一夕可以完成的，是需要做好充分的準(zhǔn)備，還需要系統(tǒng)的知識(shí)作為基礎(chǔ)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此，下面來(lái)看看為你詳細(xì)的介紹七招學(xué)會(huì)制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
明確任務(wù)
做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，首先我們就需要確定企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)。這個(gè)任務(wù)和目標(biāo)是對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著指導(dǎo)和鼓舞的作用，讓員工能夠清楚的知道自己即將需要干什么。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通 常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái)。
明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
第一步完成了任務(wù)確定，那么接下來(lái)就是明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)制定，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴，如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)15%”，“品牌知名度達(dá)到40%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限，還有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)期限我們?cè)撊绾蔚倪M(jìn)行下一步。
企業(yè)優(yōu)勢(shì)分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的'兩大因素。作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略工具，我們需要了解企業(yè)有哪些優(yōu)勢(shì)，與其他的同行有什么不同點(diǎn)。正確的評(píng)估到企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，能夠更好的來(lái)引導(dǎo)挖掘營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
什么是定位，那就是找到企業(yè)產(chǎn)品的需求人群，這樣才不會(huì)盲目。為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì)，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營(yíng)銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 總體戰(zhàn)略的制定，定位好了，之后的事情都可以迎刃而解。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具--平臺(tái)的設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有定位，有了任務(wù)，有了分析，那么這個(gè)時(shí)候我們就需要一個(gè)平臺(tái)。所說(shuō)的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分他，它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)，以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。策略的組合能夠很好的將一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷按照計(jì)劃完成，單仁資訊在給企業(yè)做分享的時(shí)候，也有提及到。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式，這個(gè)是至關(guān)重要，前面的都做的很好，但是我們沒(méi)有書面的寫出策劃書，這樣會(huì)在執(zhí)行的時(shí)候執(zhí)行不到位或者就是忽略了一些環(huán)節(jié)。而就在單仁資訊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)中，就有制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，目的就是為了更好的指導(dǎo)企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是需要一個(gè)很好的布局和實(shí)施，每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，也希望對(duì)于我們的企業(yè)或者個(gè)人來(lái)說(shuō)，能夠起到一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)。做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，需要我們親力親為，這樣才會(huì)有自己的一套思路和技巧，這樣就會(huì)真正的成為自己的財(cái)富。
如何做營(yíng)銷方案【篇3】
一、 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日
二、 活動(dòng)地點(diǎn)：遷西××商場(chǎng)
三、 主辦單位：遷西××商場(chǎng)、戴夢(mèng)得古珀行公司
四、 地點(diǎn)：遷西鴻福購(gòu)物商場(chǎng)門前
五、 背景及目的：
時(shí)逢遷西鴻福商場(chǎng)開業(yè)，同時(shí)戴夢(mèng)得古珀行第一次亮相遷西，借著商場(chǎng)開業(yè)的人氣，正是推出古珀行的良好時(shí)機(jī)，本次專場(chǎng)發(fā)布會(huì)主要利用前來(lái)參觀商場(chǎng)開業(yè)的遷西市民，讓他們接觸古珀行，認(rèn)識(shí)古珀行，并希望通過(guò)他們的口來(lái)傳播古珀行的產(chǎn)品，意為推廣古珀行的自身產(chǎn)品。
六、 環(huán)節(jié)設(shè)置：
1、時(shí)間掌控：25分鐘
2、內(nèi)容：
A 、通過(guò)模特表演的形式，展示古珀行珠寶的各種產(chǎn)品，中間穿插主持人的產(chǎn)品介紹。
B 、在專場(chǎng)發(fā)布會(huì)期間，散發(fā)古珀行珠寶的宣傳單頁(yè)和代金卡（價(jià)值100元），模特展示之后，集中舉行“情動(dòng)9月古珀行大獎(jiǎng)連連送活動(dòng)。
即：憑宣傳單頁(yè)和代金卡前去古珀行領(lǐng)取抽獎(jiǎng)號(hào)碼后，將抽獎(jiǎng)號(hào)碼放置獎(jiǎng)箱內(nèi)，等待抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值4688元的鉆飾。
二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值3688元的鉆飾。
三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值1688元的鉆飾。
七、費(fèi)用預(yù)算：
1、 獎(jiǎng)品部分甲方自籌。
2、 宣傳品甲方自籌。
3、 模特8人，男女各4名，8000元。（含往返車費(fèi)、食宿另計(jì)）
模特級(jí)別：中上等（在省級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)人員）
如何做營(yíng)銷方案【篇4】
摘 要 當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)規(guī)模急劇膨脹，而且電子商務(wù)技術(shù)也取得了突破性進(jìn)展，而且電子商務(wù)的類型也呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，還有創(chuàng)新的團(tuán)購(gòu)、O2O等諸多模式。對(duì)于企業(yè)而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一種企業(yè)對(duì)個(gè)人的一種電商模式，能夠讓消費(fèi)者節(jié)省中間渠道的費(fèi)用，因此能夠獲得更加實(shí)惠的價(jià)格，而對(duì)于企業(yè)而言，這種方式由于不需要建設(shè)中間銷售渠道，因此營(yíng)銷成本也會(huì)大為降低，能夠給用戶帶來(lái)更多的實(shí)惠，于是就能夠形成一種雙贏的局面。不過(guò)這種營(yíng)銷方式同樣也存在著各種各樣的問(wèn)題，從而阻礙B2C電商模式的發(fā)展。正是基于這個(gè)原因，本文通過(guò)分析基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷方案所存在的問(wèn)題，并由此提出相應(yīng)的營(yíng)銷方案，從而提升基于B2C電商模式下企業(yè)營(yíng)銷的效果。
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷管理論文發(fā)表
2當(dāng)前在B2C電商模式下企業(yè)營(yíng)銷方案主要體現(xiàn)的問(wèn)題
2.1網(wǎng)絡(luò)推廣方面的問(wèn)題
在B2C的電商模式下，企業(yè)營(yíng)銷的核心在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也就是說(shuō)其網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用所占企業(yè)營(yíng)銷的比重較高，基本上能夠達(dá)到企業(yè)收入的60%以上。企業(yè)的這種營(yíng)銷模式通常是以產(chǎn)品為核心，更加突出產(chǎn)品的重要意義，但是卻忽視了營(yíng)銷方案中的客戶中心內(nèi)涵。比如現(xiàn)在很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中呈現(xiàn)出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用也呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，比如在搜索引擎下關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名營(yíng)銷，其推廣的性價(jià)比開始不斷下降，甚至還出現(xiàn)了入不敷出的現(xiàn)象，這也是為什么莆田系終止和百度進(jìn)行合作的重要因素。而傳統(tǒng)的電子郵箱營(yíng)銷以及論壇營(yíng)銷的環(huán)境也開始不斷惡化，反垃圾郵件技術(shù)不斷升級(jí)，論壇屏蔽廣告貼能力越來(lái)越強(qiáng)，這都會(huì)極大地降低目前企業(yè)營(yíng)銷方案的營(yíng)銷效果。
2.2病毒式營(yíng)銷所體現(xiàn)出的問(wèn)題
現(xiàn)在一些企業(yè)為了提升自身的品牌效應(yīng)，開始通過(guò)和名人合作的方式來(lái)擴(kuò)大企業(yè)品牌的知名度，比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進(jìn)行合作，由于韓寒的.鼎力加盟，還創(chuàng)造了凡客體。這從一定程度上也說(shuō)明了B2C電商企業(yè)病毒營(yíng)銷效果取得了一定的成功?？墒侨藗円环矫婵吹竭@種病毒式營(yíng)銷所帶來(lái)巨大營(yíng)銷的同時(shí)，也要注意這種病毒式營(yíng)銷模式也逐步脫離了產(chǎn)品或者企業(yè)營(yíng)銷的本質(zhì)，開始逐漸走向娛樂(lè)化，比如“學(xué)挖掘機(jī)哪家強(qiáng)，就到山東找藍(lán)翔”一樣，成為了一種調(diào)侃。而且一旦企業(yè)出現(xiàn)了負(fù)面要素，這種病毒式營(yíng)銷甚至?xí)?lái)階段的反作用。這種娛樂(lè)化的營(yíng)銷效果無(wú)疑會(huì)對(duì)產(chǎn)品的自身形象帶來(lái)一定的負(fù)面反應(yīng)，如果存在著大量的惡搞，還會(huì)進(jìn)一步挑戰(zhàn)一些道德底線，引起法律糾紛。所以病毒式營(yíng)銷方案也需要通過(guò)科學(xué)的引導(dǎo)，做到去蕪存箐，才能夠更好地發(fā)揮出這種營(yíng)銷的推廣效果。
2.3缺乏和用戶的互動(dòng)交流
基于B2C電子商務(wù)的企業(yè)在營(yíng)銷方面更多注重自身的宣傳，往往不注重和用戶之間的互動(dòng)，目前僅有的互動(dòng)僅僅是B2C平臺(tái)提供的差評(píng)和好評(píng)，可是有些B2C平臺(tái)還不支持差評(píng)，也有的B2C甚至不支持評(píng)價(jià)，在這種背景下，企業(yè)和用戶之間就難以進(jìn)行交流和互動(dòng)，這無(wú)疑會(huì)極大地影響企業(yè)對(duì)忠誠(chéng)用戶的培養(yǎng)。另外這些企業(yè)的客戶服務(wù)也缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新精神，其主要提供的服務(wù)基本上是電話咨詢，或者通過(guò)E—mail等，用戶通過(guò)在線交流軟件和企業(yè)進(jìn)行溝通，往往發(fā)現(xiàn)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有人回復(fù)，甚至出現(xiàn)很多客服并不在線，這勢(shì)必嚴(yán)重影響到用戶和企業(yè)之間的交流。于是很多用戶就會(huì)通過(guò)比價(jià)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行商品價(jià)格的對(duì)比，產(chǎn)品的附加值開始被嚴(yán)重削弱。
2.4過(guò)度依賴廣告效應(yīng)
現(xiàn)在B2C電商企業(yè)上的產(chǎn)品存在著明顯的同質(zhì)化，對(duì)于企業(yè)而言，只有通過(guò)大量的廣告投入才有可能帶來(lái)一定的流量，而在互聯(lián)網(wǎng)上如果產(chǎn)品的品牌屬性不高，想要取得銷售上的突破，也只能夠通過(guò)引入巨大的流量來(lái)獲得點(diǎn)擊率，進(jìn)而產(chǎn)生銷售。然而當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的不斷激勵(lì)，廣告費(fèi)用和流量之間的線性關(guān)系開始被逐漸打破，很多時(shí)候投入的廣告費(fèi)高，帶來(lái)的流量并沒(méi)有想象中那么高，這就造成流量廣告性價(jià)比開始逐漸下降，另外對(duì)于個(gè)體企業(yè)而言，在B2C平臺(tái)上設(shè)立網(wǎng)店的成本也會(huì)不斷增加，因?yàn)檫@和B2C平臺(tái)引流成本上升有著密切的關(guān)系。如果B2C電商模式不注重創(chuàng)新的引流方式，僅僅拼廣告費(fèi)用，顯然不利于這種模式的持續(xù)發(fā)展，必將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的利潤(rùn)率。
2.5缺少品牌營(yíng)銷和構(gòu)建
相對(duì)于B2C平臺(tái)而言，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)往往其自身的品牌效應(yīng)比較低，當(dāng)然一些新上線的B2C平臺(tái)，其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏，尤其是對(duì)于一些垂直類型的B2C平臺(tái)而言更是如此。無(wú)論是對(duì)于B2C平臺(tái)還是在該平臺(tái)上的企業(yè)，都需要注重自身品牌的宣傳和構(gòu)建，因?yàn)橹挥挟a(chǎn)生了品牌效應(yīng)，用戶才能夠在打開網(wǎng)絡(luò)之后自動(dòng)選擇該平臺(tái)或者該平臺(tái)上的企業(yè)。然而當(dāng)前很多企業(yè)都非常注重自身產(chǎn)品價(jià)格，希望通過(guò)大打價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)增強(qiáng)對(duì)用戶的吸引。但是這種價(jià)格戰(zhàn)勢(shì)必會(huì)影響到這個(gè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，因?yàn)閮r(jià)格越來(lái)越低就會(huì)影響到整體的利潤(rùn)，最終導(dǎo)致很多企業(yè)以及平臺(tái)虧本賺吆喝，甚至為了打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來(lái)進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，這最終的結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)必將艱難前行，難以獲得成功。
3優(yōu)化基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷方案措施
3.1注重推廣方式的創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是分享和互動(dòng)，如果在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中使用那些影響用戶體驗(yàn)的營(yíng)銷方式比如彈窗廣告、片頭動(dòng)畫廣告等方式，在實(shí)際應(yīng)用中不僅會(huì)造成用戶對(duì)這些平臺(tái)產(chǎn)生不良的情緒，同時(shí)對(duì)這些廣告的主體內(nèi)容也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的抵觸情緒，這就會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的廣告效應(yīng)。一個(gè)良好的推廣創(chuàng)意，如果能夠得到用戶的喜歡，不僅自己產(chǎn)生購(gòu)買欲望，甚至還會(huì)分享給親朋好友，能夠免費(fèi)給你做宣傳。所以作為B2C企業(yè)就必須要注重廣告內(nèi)容的創(chuàng)新，在創(chuàng)新過(guò)程中需要注重對(duì)用戶信息的收集，了解用戶的喜好，然后向他們推送與之相關(guān)的廣告內(nèi)容，比如現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)挖掘的廣告模式，用戶能夠獲得自己感興趣的產(chǎn)品，從而有效地增強(qiáng)了推廣效果和針對(duì)性。對(duì)于傳統(tǒng)的百度競(jìng)價(jià)類搜索引擎競(jìng)價(jià)排名廣告，這種方式由于點(diǎn)擊率和流量轉(zhuǎn)化率嚴(yán)重不成比例，所以可以盡量降低這方面的投入比重，適度增加SEO搜索引擎優(yōu)化的推廣方式，這有利于企業(yè)流量的轉(zhuǎn)化，從而有助于虛擬網(wǎng)店的營(yíng)銷利潤(rùn)。
3.2優(yōu)化病毒式的營(yíng)銷
由于病毒式營(yíng)銷具有雙刃劍的作用，如果做得好能夠產(chǎn)生良好的營(yíng)銷效果，如果產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)，那么對(duì)于企業(yè)的影響也出現(xiàn)擴(kuò)大化，嚴(yán)重影響到企業(yè)的營(yíng)銷效果。所以現(xiàn)在不少企業(yè)開始對(duì)于病毒式營(yíng)銷產(chǎn)生了非常審慎的態(tài)度，這從一定程度上說(shuō)明了企業(yè)營(yíng)銷的成熟。病毒式營(yíng)銷要進(jìn)行審慎不是意味著不去做，而是要去科學(xué)地營(yíng)銷，需要對(duì)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程做好實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)了解以及引導(dǎo)用戶真實(shí)地表達(dá)以及他們的創(chuàng)造力，規(guī)避惡搞風(fēng)險(xiǎn)。比如企業(yè)可以通過(guò)設(shè)計(jì)一個(gè)能夠體現(xiàn)該企業(yè)顏色的模板，讓用戶因此能夠感受到該企業(yè)的文化和精神。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一定要注重自由精神，不能夠一味地強(qiáng)行灌輸某個(gè)概念，而是注重因勢(shì)利導(dǎo)，這樣才能夠產(chǎn)生良好的病毒營(yíng)銷效果。當(dāng)然病毒式營(yíng)銷是企業(yè)打造自身知名度的重要方式，如果這個(gè)目的已經(jīng)達(dá)到，就需要盡量規(guī)避病毒式營(yíng)銷，此時(shí)需要更加注重企業(yè)的品牌營(yíng)銷，只有這樣才能夠讓知名度進(jìn)一步轉(zhuǎn)換成品牌度，而這正是企業(yè)營(yíng)銷的根本方向。
3.3注重企業(yè)定位，增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力
基于B2C模式下的企業(yè)營(yíng)銷方案從本質(zhì)上是為了提升企業(yè)的品牌形象和知名度，而想要達(dá)到這個(gè)目的，基礎(chǔ)核心就是企業(yè)需要具備較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前很多電商企業(yè)并沒(méi)有自身的工廠，其產(chǎn)品大多是由代工廠進(jìn)行生產(chǎn)，這就需要企業(yè)要明確自身的定位，是將自己當(dāng)成一個(gè)電商平臺(tái)，還是平臺(tái)上的一個(gè)線下實(shí)體。當(dāng)明確了自身定位之后，才能夠選擇符合自身的發(fā)展之路，如果要做一個(gè)實(shí)體企業(yè)，那么就需要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)，提升產(chǎn)品品質(zhì)等。如果要做一個(gè)平臺(tái)，就需要注重服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、物流管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理以及積極應(yīng)對(duì)用戶的投訴等相關(guān)問(wèn)題，從而不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.4注重市場(chǎng)定位
作為企業(yè)推出的產(chǎn)品必須要明確市場(chǎng)定位，因?yàn)槭袌?chǎng)定位不同，其營(yíng)銷方案就會(huì)有明顯的差別，以凡客為例，該企業(yè)當(dāng)初是以男士商務(wù)襯衫起家，主要的產(chǎn)品為經(jīng)典男士襯衫。之所以成為市場(chǎng)新寵主要是由于其較低的價(jià)格、較高的質(zhì)量，這在當(dāng)時(shí)該公司的定位極為明確?？墒浅蔀橐粋€(gè)B2C企業(yè)之后，該公司的產(chǎn)品品類呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，產(chǎn)品種類極為豐富，可是從整體層面來(lái)看，卻類似于一個(gè)大雜燴，和國(guó)外知名的B2C企業(yè)如夢(mèng)芭莎等網(wǎng)站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，對(duì)于那些利潤(rùn)率差的產(chǎn)品要進(jìn)行篩選并放棄，然后對(duì)那些經(jīng)營(yíng)效果較好的產(chǎn)品就需要進(jìn)一步發(fā)展，使之有著明確的市場(chǎng)定位，并逐漸使之形成系列化的產(chǎn)品，這樣也是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的一種優(yōu)化，然后將不同系列的產(chǎn)品賦予不同的市場(chǎng)定位，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的推廣營(yíng)銷，這樣才能夠產(chǎn)生更佳的營(yíng)銷效果。
3.5樹立良好的品牌形象
樹立良好的品牌形象對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)際上就是要構(gòu)建和打造品牌，還是以凡客為例，人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產(chǎn)品質(zhì)量佳，而價(jià)格卻相對(duì)實(shí)惠。可是如果讓用戶告訴大家凡客的品牌形象，基本上沒(méi)有人可以回答。因?yàn)榉部椭皩⒋蟛糠值臓I(yíng)銷費(fèi)用花在產(chǎn)品的推廣上。實(shí)際上這僅僅是營(yíng)銷的初級(jí)階段，只有樹立品牌形象，才能夠獲得良好的口碑，從而為企業(yè)帶來(lái)數(shù)量眾多的忠誠(chéng)用戶。在B2C企業(yè)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，這個(gè)銷售渠道最大的問(wèn)題就是產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要善于處理這些糾紛，如果處理不當(dāng)，就會(huì)給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)極大的負(fù)面效應(yīng)。另外為了提升企業(yè)的品牌形象，還需要注重物流的準(zhǔn)時(shí)性，保障產(chǎn)品的品質(zhì)等。對(duì)于品牌建設(shè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的宣傳推廣顯然達(dá)不到最終目的，更加關(guān)鍵的還需要產(chǎn)品質(zhì)量的配合，以及產(chǎn)品價(jià)格的配合，要做到物廉質(zhì)優(yōu)，同時(shí)還能夠?yàn)橛脩籼峁┒嘣脑鲋捣?wù)，通過(guò)用戶的口碑來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的品牌建設(shè)，才能夠收到最終的品牌建設(shè)效果。當(dāng)然品牌建設(shè)也不是短時(shí)間內(nèi)能夠完成的，而是需要一個(gè)持續(xù)不間斷的過(guò)程。因此企業(yè)的品牌建設(shè)需要持之以恒，才能夠確保品牌形象的最終形成。
4結(jié)語(yǔ)
B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷方案更多的注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這種營(yíng)銷能夠脫離時(shí)空的限制，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的分享模式能夠在很短的時(shí)間里塑造企業(yè)品牌，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)也能夠在很短的時(shí)間里讓一家著名企業(yè)變得聲名狼藉，這同樣也是由于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)信息分享所造成的。所以基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷在突出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提下，還需要規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所存在的負(fù)面效應(yīng)，加大企業(yè)的品牌宣傳以及品牌形象的構(gòu)建，從而為企業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)大以及自身的可持續(xù)發(fā)展都能夠帶來(lái)重要的營(yíng)銷支持。
如何做營(yíng)銷方案【篇5】
一、招生生源背景分析
1﹑求學(xué)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)：77.4%的新生是出于z'j意愿，其他新生出自家人意愿。學(xué)生學(xué)習(xí)技術(shù)主要為掌握技能、解決就業(yè)和滿足興趣，總體上“掌握技能”占較大比例60.9%;家人在“解決就業(yè)”的問(wèn)題上表現(xiàn)較多的關(guān)注比例78.5%，根據(jù)動(dòng)機(jī)由來(lái)的不同，需求比例又有所不同;
2、招生目標(biāo)群：招生當(dāng)以待業(yè)青年宣傳為主，包括外出打工返鄉(xiāng)人員、退伍軍人、初高中畢業(yè)在家待業(yè)人員、在崗培訓(xùn)等，其中初高中畢業(yè)在家待業(yè)人員約占總生源打工50%～60%。
3、廣告對(duì)生源的影響：學(xué)生和家長(zhǎng)了解技術(shù)學(xué)校主要是通過(guò)電視廣告，廣告的傳播仍需繼續(xù)延伸。家長(zhǎng)較為理性，多有實(shí)際考察和熟人推薦的傾向，但是省城幾家技術(shù)學(xué)校的電視廣告高頻次投放的同時(shí)，廣告又存在嚴(yán)重的同質(zhì)化和跟風(fēng)現(xiàn)象，所以廣告的邊際效應(yīng)遞減，廣告?zhèn)鞑ッ媾R再度創(chuàng)新;
4、生源了解學(xué)校的現(xiàn)狀：距離省城較遠(yuǎn)的生源過(guò)于依靠電視廣告了解學(xué)校，信息薄弱，可信度低，家長(zhǎng)依靠熟人推薦和實(shí)地考察，容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)r截。學(xué)校品牌的美譽(yù)度和信譽(yù)度如何建立，怎樣實(shí)施生源終端攔截，狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都是學(xué)校面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。所以我們需要走近生源之地，給他們一個(gè)了解)
二、分析市場(chǎng)困難 挖掘機(jī)會(huì)點(diǎn)
(一)市場(chǎng)困難分析
1、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，僧多粥少。在技術(shù)學(xué)校相對(duì)成熟的省城沈陽(yáng)，市場(chǎng)前期的高利潤(rùn)回報(bào)率興起了一大批技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，尤其表現(xiàn)在生源中國(guó)最大的招生就業(yè)連鎖超市的競(jìng)爭(zhēng)上。同時(shí)，技術(shù)學(xué)校的生源還受到公辦大專、成教和自考類學(xué)校的分流，致使整個(gè)技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)都面臨招生的困難選擇。
2、圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)耗黑洞凸現(xiàn)。沈陽(yáng)技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)培訓(xùn)業(yè)攪成一鍋粥，其長(zhǎng)期內(nèi)耗代價(jià)不菲，個(gè)別弱小學(xué)校甚至不擇手段，以損害行業(yè)利益的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段搶生源，回避并轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。走出圈內(nèi)，避免內(nèi)耗，尋找突破點(diǎn)，以優(yōu)勢(shì)樹立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位是博華的必然選擇。
3、年度招生宣傳，如火如荼。位居行業(yè)第一梯度的幾所技術(shù)學(xué)校的年廣告斥資力度驚人，費(fèi)用高高攀升。如何有效利用媒介資源，減少虛投量，提高招生命中率，已成為學(xué)校的一大困惑。廣告的激烈競(jìng)爭(zhēng)迫使學(xué)校的廣告額度居高不下，如何得力有效地承接媒介廣告對(duì)生源的作用亦成為學(xué)校發(fā)展的困惑之一。
4、招生不溫不火，生源基數(shù)較小。技術(shù)學(xué)校招生由于在校學(xué)生尚未畢業(yè)，在外打工的青年尚未返鄉(xiāng)，潛在生源對(duì)技術(shù)學(xué)校的關(guān)注度較弱，所以招生的宣傳和推廣受到很大的限制。招生投入和生源產(chǎn)出很難協(xié)調(diào)，投入不易過(guò)大，招生推廣應(yīng)簡(jiǎn)單易行，短期效果顯著。
(二)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)分析
1、博華學(xué)校具備良好的品牌度。通過(guò)對(duì)學(xué)校的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)校擁有較高的品牌度，說(shuō)明博華學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量起到了良好的傳播效果，有利于今年招生宣傳和推廣的有力運(yùn)作。策劃也是一個(gè)借力發(fā)力的市場(chǎng)運(yùn)作，借助博華28年的辦學(xué)成績(jī)推動(dòng)招生的有效進(jìn)行。
2、其他學(xué)校的終端推廣環(huán)節(jié)薄弱，利于博華學(xué)校營(yíng)造終端攔截攻勢(shì)。省城幾所技術(shù)學(xué)校在各個(gè)地市設(shè)置的招生辦事處過(guò)于散落，招生宣傳和推廣力度薄弱。博華學(xué)?？梢源笤炻晞?shì)，實(shí)施終端攔截，最大限度回籠生源，擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。另外，新年之際是家長(zhǎng)考慮待業(yè)子女求學(xué)接口，也是其習(xí)慣此時(shí)重大決策的關(guān)口，很容易受到外界宣傳的影響，待業(yè)畢業(yè)生也多會(huì)選擇此時(shí)考慮未來(lái)的成長(zhǎng)問(wèn)題，我們要做的就是抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，引爆需求。
如何做營(yíng)銷方案【篇6】
活動(dòng)背景：網(wǎng)絡(luò)浪漫情人節(jié)，成為男女們表達(dá)愛(ài)意的最佳時(shí)機(jī)，而珠寶飾品是表達(dá)愛(ài)意的最佳禮物。
活動(dòng)主題：相約佳瑞 浪漫一生
活動(dòng)時(shí)間：5月12—5月20日
活動(dòng)內(nèi)容：
黃鉑金：
1、千足金優(yōu)惠10元/克 鉑金優(yōu)惠30元/克。
鉆飾：全場(chǎng)9折，寓之愛(ài)情天長(zhǎng)地久。
1、“愛(ài)之永恒”—為每一位情侶所購(gòu)買鉆戒內(nèi)刻上名字，倡導(dǎo)愛(ài)情的永恒。并發(fā)放“情歸深處”卡一張。
“情歸深處”—在愛(ài)情結(jié)晶出生時(shí)，憑“情歸深處”卡領(lǐng)取千足金生肖吊墜。（2克以內(nèi)）
2、有愛(ài)就有奇跡
買了珠寶你自己送，而我們會(huì)在您想要的時(shí)間、您想要的地點(diǎn)將鮮花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜語(yǔ)傳真情”我們將設(shè)計(jì)一些精美卡片，將您寫下的甜言蜜語(yǔ)隨同鮮花一同送到您想送的人手中。
3、“11不舍“
xx鉆飾特推出“11不舍”特價(jià)套餐，讓您體驗(yàn)不一樣的愛(ài)情。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、店鋪布置，店門放置粉色心形拱門。
2、禮品定制，契合結(jié)婚紀(jì)念，相守永恒為主題。
3、活動(dòng)宣傳：活動(dòng)前期可短信發(fā)放（每店數(shù)量約2萬(wàn)條，兩店合為一起。）
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳
5、DM單宣傳。
如何做營(yíng)銷方案【篇7】
一、發(fā)郵件前的準(zhǔn)備
準(zhǔn)備分析客戶資料，對(duì)客戶進(jìn)行分類，找出不同類型的客戶進(jìn)行發(fā)送不同的郵件使客戶找到自己所需的東西。
二、郵件的優(yōu)勢(shì)分析
精準(zhǔn)直效、個(gè)性化定制、信息豐富全面、具備追蹤分析能力
1、根據(jù)需求，精準(zhǔn)鎖定了目標(biāo)客戶。
2、.個(gè)性化郵件,親和力強(qiáng)。
3、.完善公正的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，能公平科學(xué)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)出有多少Email被瀏覽閱讀了。
4、表現(xiàn)形式豐富多彩：多媒體，圖、文、聲音并茂，記憶深刻。
5、多功能：可入會(huì)員庫(kù)，退、訂閱方便，轉(zhuǎn)發(fā)方便，容易保存。
6、發(fā)送快捷，可很快收到。
7、發(fā)送成功率高。
我們要充分發(fā)揮出郵件的優(yōu)勢(shì)，將圖片和字體聯(lián)系起來(lái)，必要時(shí)可以用到PPT，把客戶一舉拿下。
三、具體制作過(guò)程
1、介紹公司
2、講解公司特色與圖片相結(jié)合
3、講解公司優(yōu)勢(shì)
4、分析現(xiàn)在市場(chǎng)情況
四、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
每天按時(shí)閱讀郵件，定時(shí)回復(fù)郵件，分析目標(biāo)群體，確定客戶類別。統(tǒng)計(jì)數(shù)量好進(jìn)行再次聯(lián)系。
五、總結(jié)
根據(jù)回復(fù)進(jìn)行總結(jié)反思，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題，使自己做得更好。
針對(duì)新客戶：
我公司是一家在西昌市工商局行政管理局注冊(cè)成立的服務(wù)型公司，其業(yè)務(wù)范圍包括網(wǎng)絡(luò)代銷、代購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)調(diào)查、商務(wù)信息咨詢服務(wù)、廣告服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)服務(wù)、以及提供各種生活便利服務(wù)等。直白一點(diǎn)就是屬于西昌人自己的一個(gè)地方型的58同城。
一、代銷服務(wù)：
1、為簽約商供應(yīng)商在代銷網(wǎng)站(及“西昌萬(wàn)通網(wǎng)”以及大型電子商務(wù)平
臺(tái)上的網(wǎng)店有淘寶、拍怕、易趣等)免費(fèi)發(fā)布產(chǎn)品及服務(wù)信息(文字、圖片)。
2、為簽約供應(yīng)商及其商品的傳統(tǒng)銷售途徑做免費(fèi)經(jīng)營(yíng)商渠道推廣。
3、為簽約供應(yīng)商在西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)免費(fèi)做一個(gè)月的商家及產(chǎn)品展示，在萬(wàn)通信息網(wǎng)以特
惠價(jià)做商品條目。
4、只為簽約供應(yīng)商做現(xiàn)款現(xiàn)貨代銷，不做賒賬或欠款銷售。
5、為簽約供應(yīng)商做銷售管理服務(wù)，服務(wù)縱深可根據(jù)供應(yīng)商的需要直至替代供應(yīng)商市場(chǎng)部
或銷售部。
二、公司代購(gòu)服務(wù)
1、與購(gòu)貨商共享西昌市代購(gòu)代銷平臺(tái)。
2、為簽約購(gòu)貨商免費(fèi)訂貨。
3、將簽約銷售商(供應(yīng)商)的承諾落到位。
4、提供商品代購(gòu)管理服務(wù)。
5、維護(hù)購(gòu)貨方的合法權(quán)益。
機(jī)會(huì)正在找你，如果你想讓你的商品你的服務(wù)排在最前面，如果你想讓更多的人知道你，如果你想嘗試一下目前用得最廣的一種營(yíng)銷交流模式，如果你想讓顧客足不出戶就能自動(dòng)找上門來(lái)，如果你想看看你的行業(yè)在西昌是有多火、看看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在干嘛，就找西昌萬(wàn)通所有問(wèn)題幫你解決。我們竭誠(chéng)為您服務(wù)。
1、城市企業(yè)名片
2、企業(yè)或商鋪展示
3、城市便民生活信息搜索——吃、喝、玩、樂(lè)、行信息應(yīng)有盡有
4、西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)會(huì)員特惠折扣服務(wù)
5、同城分類信息總匯
6、西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺(tái)
更多服務(wù)、更多便利、更多優(yōu)惠、更多特色請(qǐng)找西昌萬(wàn)通，為您服務(wù)是我們的責(zé)任，我們的商機(jī)便是你們的.利潤(rùn)。西昌萬(wàn)通隨時(shí)恭迎您的到來(lái)。
針對(duì)有需求的潛在客戶
親!很高興能和你分享一下西昌萬(wàn)通到目前為止的業(yè)績(jī)，請(qǐng)觀賞我們的網(wǎng)頁(yè)，經(jīng)驗(yàn)告訴我們網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)龐大的營(yíng)銷模式，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入我們每一個(gè)人的生活中，無(wú)論手機(jī)，電腦都是我接近網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)手段。如果您還在擔(dān)心，如果您還在猶豫，如果您還在覺(jué)得性價(jià)比不高，如果您還不行動(dòng)走在末端的人就是你。
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)：
代銷服務(wù)
市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)
商務(wù)信息咨詢服務(wù)
電子商務(wù)服務(wù)
廣告推廣服務(wù)
地址：西昌市勝利南路一環(huán)路南一段
傳真：
如何做營(yíng)銷方案【篇8】
一、前言
消費(fèi)者購(gòu)買木地板的實(shí)際要求就是對(duì)優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境的營(yíng)造和對(duì)好生活的一種向往。購(gòu)買一個(gè)好品牌的好地板，已經(jīng)成為消費(fèi)者非常理性的對(duì)待的問(wèn)題。所以在宣傳產(chǎn)品的時(shí)候，把產(chǎn)品本身質(zhì)量作為根本后，更重要的是突出產(chǎn)品的品牌文化性，更加貼近消費(fèi)者的心理。
伴隨五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的到來(lái)，讓辛苦的勞動(dòng)者們的長(zhǎng)假也來(lái)臨，切合消費(fèi)者的心理需求，制定相應(yīng)的促銷手段才能起到好的效果。
二、活動(dòng)主題
黃金周大放“價(jià)”—xx地板五一特價(jià)促銷火熱促銷
隨著五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的到來(lái)，xx帶給你最實(shí)惠的禮物，讓xx地板陪你一起大放“價(jià)”。
注：需要設(shè)計(jì)“黃金周大放價(jià)”圖標(biāo)
三、活動(dòng)背景
五一勞動(dòng)節(jié)，各大商家紛紛拿出優(yōu)惠政策和促銷禮品來(lái)增加人氣，吸引消費(fèi)者。通過(guò)降低價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，雖然是最普通的手段，但也是最實(shí)在、最有用、消費(fèi)者真正能為之打動(dòng)的手段。
四、活動(dòng)時(shí)間
4月28日—5月13日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
全國(guó)xx地板銷售點(diǎn)
六、活動(dòng)流程
活動(dòng)分為三個(gè)流程：
一、宣傳期
時(shí)間：4月20日—4月28日
通過(guò)報(bào)紙硬性廣告、網(wǎng)站硬性廣告或者電視新聞報(bào)導(dǎo)的形式，內(nèi)容主要為報(bào)導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)的xx地板陪你一起大放“價(jià)”，機(jī)會(huì)難得，趕緊行動(dòng)”，進(jìn)行前期媒體推廣和炒做造勢(shì)。
媒體選擇：
1、報(bào)紙：通欄硬性廣告，放活動(dòng)主題畫面
黃金周大放“價(jià)”xx地板五一特價(jià)大促銷，機(jī)會(huì)難得，趕快行動(dòng)，用最低的價(jià)格購(gòu)得優(yōu)質(zhì)的xx地板，輕松過(guò)五一
2、網(wǎng)站：硬性廣告，內(nèi)容為活動(dòng)主題形象
3、單頁(yè)：活動(dòng)內(nèi)容+企業(yè)簡(jiǎn)介
二、活動(dòng)期
時(shí)間：
4月28日—5月13日
xx地板在五一勞動(dòng)節(jié)期間，將拿出最優(yōu)勢(shì)的價(jià)格，徹底讓利消費(fèi)者，打一場(chǎng)漂亮的價(jià)格促銷戰(zhàn)。并且有更多好禮等著你。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、來(lái)了就有禮驚喜送不停
五一勞動(dòng)節(jié)期間，凡購(gòu)買了xx產(chǎn)品的顧客，就能得到一份精美禮品(打火機(jī)、煙灰缸、相冊(cè))
2、五級(jí)大禮級(jí)級(jí)送為您新房添光彩
1、購(gòu)地板50平米以下送地板專用拖把一個(gè)
2、購(gòu)地板滿50平米以上(含50平米)送名牌電話機(jī)一臺(tái)
3、購(gòu)地板滿70平米以上送名牌電飯煲一個(gè)
4、購(gòu)地板滿100平米以上送名牌微波爐一臺(tái)
5、購(gòu)地板滿150平米以上送名牌微波爐+名牌電飯煲各一臺(tái)
6、特價(jià)誘惑你沖動(dòng)擋不住
建議拿出庫(kù)存花色，2-3款，市場(chǎng)價(jià)格在70塊錢左右，要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
活動(dòng)細(xì)則：
1、特價(jià)地板不參與折扣優(yōu)惠和買贈(zèng)活動(dòng)，不包安裝和配件
2、特價(jià)地板數(shù)量有限購(gòu)?fù)昙粗?BR> 3、客戶在交納了定金后才可領(lǐng)取贈(zèng)品
(注：禮品需用禮品袋包裝好)
如何做營(yíng)銷方案【篇9】
一、 營(yíng)銷產(chǎn)品：
1、 產(chǎn)品賣點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)、無(wú)線WIFI(無(wú)需布線)，遠(yuǎn)程訪問(wèn)、有事信息提醒、云存儲(chǔ);
2、 目標(biāo)客戶：個(gè)人用戶
二、 推廣(2大類人群)：
1、 分銷類人群：裝修公司：針對(duì)個(gè)人用戶多的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)：QQ群 微信圈.
人員流動(dòng)適中的商鋪或其它場(chǎng)所;
2、直接用戶： 個(gè)人家 商鋪 別墅等
三、 運(yùn)營(yíng)：
1、部門組織構(gòu)架：業(yè)務(wù)員 對(duì)銷售終端客戶
業(yè)務(wù)員 開發(fā)分銷人或商戶或公司(重點(diǎn)分銷類人群) (獨(dú)立建立分店歸業(yè)務(wù)員所有)
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品統(tǒng)籌工作
產(chǎn)品總監(jiān) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)監(jiān)督管理工作
2、 培訓(xùn)：定期組織培訓(xùn),產(chǎn)品操作方法,營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)交流
四、 前期策劃方案：
1、 xx商場(chǎng)外組織營(yíng)銷活動(dòng);
2、 活動(dòng)時(shí)間5月1日—5月3日
3、 地推包申請(qǐng)：帳篷、橫幅、展架、易拉寶、文化衫、宣傳視頻、產(chǎn)品單頁(yè)c2w產(chǎn)品、小禮品等
4、 參與人員 發(fā)傳單2人 ( )
演示技術(shù)講解1人 ( )
現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人1 名 ( )
5 設(shè)備需求 桌子1套 椅子 3把 演示電視設(shè)備 1套 宣傳音響系統(tǒng)一套 插排。
6 場(chǎng)地支持 ：設(shè)備運(yùn)輸車輛一部 協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)使用電源 1套
20xx年04月27日
xxx有限公司
如何做營(yíng)銷方案【篇10】
一、對(duì)于電子商務(wù)的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)
電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和遠(yuǎn)程通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和電子化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。一般有四種模式：828(企業(yè)對(duì)企業(yè))像黃頁(yè)網(wǎng)、B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人)像阿里巴巴、C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)像淘寶和B2G(企業(yè)對(duì)政府)，最后一種模式比較少。
二、企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷管理方案存在的誤區(qū)
(一) 后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)不足
如果是虛擬的電子商務(wù)，就不會(huì)存在這樣的問(wèn)題。但是對(duì)于一般的實(shí)物交易，后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)就是比較重要的問(wèn)題。現(xiàn)代企業(yè)注重宣傳，有一定的貨源，但是貨物的品種單一，無(wú)法滿足消費(fèi)者的多樣化需求。
(二) 混淆營(yíng)銷和銷售的管理概念
銷售就是單純的產(chǎn)品銷售，它屬于營(yíng)銷的一個(gè)環(huán)節(jié)，營(yíng)銷包括銷售，還包括售前調(diào)查分析，售后跟蹤服務(wù)。但是，在我國(guó)，過(guò)去的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)屬于賣方經(jīng)濟(jì)，基本上需求都大于供求，賣家關(guān)注的環(huán)節(jié)集中于產(chǎn)品的銷售，而對(duì)于售前和售后的一系列環(huán)節(jié)都沒(méi)有什么認(rèn)識(shí);隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，買方市場(chǎng)是電子商務(wù)的一個(gè)必然趨勢(shì)，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上，消費(fèi)者要選擇一個(gè)產(chǎn)品是很方便的，動(dòng)一下鼠標(biāo)就可以找到許多廠家，所以，只是銷售是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的。
(三) 營(yíng)銷調(diào)查分析不充分
就像前面所說(shuō)的，沒(méi)有意識(shí)到銷售和營(yíng)銷的差別，自然對(duì)于售前的調(diào)查就沒(méi)有什么準(zhǔn)備了。就算企業(yè)意識(shí)到了，但是由于經(jīng)驗(yàn)不足和理論知識(shí)的欠缺，也無(wú)法進(jìn)行全面充分的調(diào)查。如果你連消費(fèi)者需要什么。或者你的消費(fèi)者分布在什么地方都不知道，那你又要到哪里去銷售什么樣的產(chǎn)品呢?
(四) 營(yíng)銷管理系統(tǒng)不完善
由于電子商務(wù)在我國(guó)起步晚，并且發(fā)展速度緩慢，對(duì)于完善的營(yíng)銷管理系統(tǒng)的建立還是需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的。一個(gè)營(yíng)銷的管理需要一個(gè)完善的系統(tǒng)，試想一下，比如，你的產(chǎn)品銷售出去了，但是存在一些缺陷，客戶找客服，客服半天沒(méi)有回應(yīng)，或者回應(yīng)了，卻沒(méi)有完善的對(duì)應(yīng)措施，會(huì)發(fā)生什么樣的后果呢?沒(méi)有一個(gè)完善的自動(dòng)反應(yīng)系統(tǒng)和對(duì)應(yīng)系統(tǒng)，是無(wú)法真正做到快速高效地發(fā)展的。
三、企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷管理方案的具體改進(jìn)措施
(一) 擴(kuò)大穩(wěn)定貨源
貨源不僅要多樣化，還要穩(wěn)定可靠。
首先，可以選擇規(guī)模較大的生產(chǎn)廠家，確定貨物品質(zhì)。其次，一種產(chǎn)品要多選幾個(gè)供應(yīng)商。再次，對(duì)于產(chǎn)品的種類要多樣化，比如說(shuō)你買鞋子，也可以考慮一些衣服褲子配件之類的，進(jìn)行搭配銷售。
(二) 做好市場(chǎng)調(diào)查
市場(chǎng)調(diào)查，要從以下幾個(gè)方面來(lái)著手
(1) 市場(chǎng)調(diào)查前的準(zhǔn)備工作
做好市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備工作，要明確自己調(diào)查的最終目的是什么。這樣就可以有針對(duì)性地去準(zhǔn)備，不會(huì)盲目，不會(huì)混亂。
(2) 確定市場(chǎng)調(diào)查渠道
要確定你要通過(guò)什么樣的方式去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，是通過(guò)網(wǎng)上投票調(diào)查，還是通過(guò)問(wèn)卷分析?
(3) 關(guān)于團(tuán)隊(duì)人員安排
你要確定，整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程需要多少人，需要一些什么樣的人，每個(gè)調(diào)查渠道需要配備多少調(diào)查員，對(duì)于調(diào)查員的整體素質(zhì)有什么樣的要求，目前公司是否有這樣的人才，為了滿足需要又要如何聚集人才。
(4) 調(diào)查的成本計(jì)算
要經(jīng)過(guò)整體合理分析，確認(rèn)有哪些項(xiàng)目需要資金，整個(gè)過(guò)程又需要花費(fèi)多少時(shí)間，付出的成本又是多少。
(5) 確定調(diào)查對(duì)象
要明確你需要調(diào)查的對(duì)象有哪些，調(diào)查對(duì)象其實(shí)不僅僅限于自己的消費(fèi)者，還包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自己的經(jīng)銷商和供應(yīng)商。
第一，消費(fèi)者。對(duì)于自己的消費(fèi)者，要明確你的消費(fèi)者群體是哪些?可以分為哪幾個(gè)層次?你的產(chǎn)品主要是針對(duì)哪個(gè)層次的消費(fèi)者?或者針對(duì)某個(gè)層次你要確定銷售哪些商品?你的這些消費(fèi)者分布在哪些地方?他們上網(wǎng)的頻率有多高?上網(wǎng)的時(shí)間又有多長(zhǎng)?
第二，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。針對(duì)自己的產(chǎn)品，要明確自己的產(chǎn)品在19己的市場(chǎng)范圍內(nèi)，有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，相比較而言，自己的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)在什么地方，未來(lái)自己可以在哪些方面有所突破。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化趨勢(shì)。
第三，經(jīng)銷商。要了解自己的經(jīng)銷商的地理位置和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)計(jì)的營(yíng)業(yè)額等。
(三) 配置良好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
要配置一個(gè)良好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，不僅僅是單純要求高素質(zhì)的人才。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要和諧才會(huì)有所發(fā)展，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有活力。
團(tuán)隊(duì)人員不論學(xué)歷都一定要謙虛好學(xué)，但是并不是不需要高學(xué)歷的人才，也需要有學(xué)歷的人，最好是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面至少要有一個(gè)絕對(duì)專業(yè)的高素質(zhì)人才：但是，需要注意的是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面也需要學(xué)歷低但是很有干勁的人，這樣可以減弱因?yàn)楦邔W(xué)歷而自以為是的風(fēng)氣，這樣也可以給團(tuán)隊(duì)里面的其他人員以鼓勵(lì)。此外，團(tuán)隊(duì)里面還需要一個(gè)能夠活躍氣氛，能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人，用以幫助調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)里面有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)的：不活躍的氛圍。
如何做營(yíng)銷方案【篇11】
對(duì)公存款作為銀行主要的資金來(lái)源，是銀行經(jīng)營(yíng)和盈利的基礎(chǔ)。對(duì)公存款不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)之本、效益之本、發(fā)展之本，也是一個(gè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。因?qū)婵罱痤~大、成本低、效益好，成為商業(yè)銀行重點(diǎn)組織的資金來(lái)源。面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何提高對(duì)公存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率，成為商業(yè)銀行當(dāng)前十分重要的課題。
20xx年度，諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，在拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)上取得了較好成績(jī)，對(duì)公存款總量和增量穩(wěn)居全行首位。結(jié)合諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部在對(duì)公存款業(yè)務(wù)工作上的成功經(jīng)驗(yàn)，就如何進(jìn)一步拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。
一、以客戶利益為中心，細(xì)分市場(chǎng)客戶群
目前，“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念已成為銀行的共識(shí)。為此，商業(yè)銀行必須采取客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略，把滿足客戶的需求作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)觀念，以自己對(duì)客戶的忠誠(chéng)來(lái)培育客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。在當(dāng)前內(nèi)部變革與外部競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力下，商業(yè)銀行可以運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略，滿足不同層次客戶的需求。市場(chǎng)細(xì)分策略，即銀行將客戶群體細(xì)分，將具有相似特征的顧客群歸類于同一細(xì)分市場(chǎng)的方式進(jìn)行市場(chǎng)分析，從而清晰識(shí)別出不同的細(xì)分市場(chǎng)。
市場(chǎng)細(xì)分策略有兩種基本類型：集中策略和差別策略。集中策略即把營(yíng)銷活動(dòng)集中于一個(gè)次級(jí)細(xì)分市場(chǎng)之上，可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產(chǎn)品或服務(wù)、某一特定地區(qū)的市場(chǎng)、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運(yùn)用這種策略可集中力量占領(lǐng)某一市場(chǎng)，把合適的服務(wù)以合適的價(jià)值提供給合適的客戶?！安顒e策略”，即按照不同標(biāo)準(zhǔn)劃分出兩個(gè)或更多的次級(jí)人口群組，然后再針對(duì)每一個(gè)細(xì)分群組展開營(yíng)銷活動(dòng)。我們諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部根據(jù)自身的市場(chǎng)定位，靈活運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略，把目標(biāo)客戶分為“必爭(zhēng)”和“必占”兩類，對(duì)于區(qū)域內(nèi)有些公認(rèn)的存款額度大、余額穩(wěn)定的大戶、好戶，但因行政管理、國(guó)家政策、業(yè)務(wù)需求等因素，已經(jīng)和其他大型商業(yè)銀行形成多年穩(wěn)定合作關(guān)系的客戶，我們采取“必爭(zhēng)”的策略，即利用各種人脈資源和關(guān)系，密切關(guān)注、多方公關(guān)、全力爭(zhēng)取；對(duì)于在我部開戶的貸款企業(yè)和個(gè)體工商戶，他們的業(yè)務(wù)需求單一，經(jīng)營(yíng)范圍多樣，經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和場(chǎng)所較為分散，人員流動(dòng)性較強(qiáng)，這些都符合我們“立足三農(nóng)，面向社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)”的市場(chǎng)定位和“小額、分散”的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，因此是我們“必占”的目標(biāo)客戶群。
二、以隊(duì)伍建設(shè)為基石，提升員工整體素質(zhì)
抓好隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，培養(yǎng)一支思想作風(fēng)端正、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍，是全面完成各項(xiàng)儲(chǔ)蓄任務(wù)特別是抓好對(duì)公存款、興行興業(yè)的根本保證。為了提高對(duì)公存款市場(chǎng)份額，商業(yè)銀行要選擇覺(jué)悟高、基礎(chǔ)好、有對(duì)公存款管理經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任此項(xiàng)工作；要穩(wěn)定公存員隊(duì)伍，切實(shí)保證在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，儲(chǔ)蓄人員的收入不減少，待遇不降低；加強(qiáng)人員行為管理，嚴(yán)格工作要求，每一個(gè)公存員都必須遵章守紀(jì)，自覺(jué)工作，努力完成任務(wù)，做到合理分工；對(duì)公存員采取各種方式進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外，客戶經(jīng)理是拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)的專業(yè)化隊(duì)伍，要將那些有營(yíng)銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經(jīng)理，在選好、配優(yōu)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)他們?cè)跔I(yíng)銷理念、營(yíng)銷技巧和知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的培訓(xùn)，還必須對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。
每年年初，我營(yíng)業(yè)部會(huì)根據(jù)上級(jí)行社和總行的要求，制定出全年的培訓(xùn)計(jì)劃，分批分期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。還多次組織開展規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能考試與技能比賽，并以此作為評(píng)選
各類先進(jìn)的主要依據(jù)。如，我營(yíng)業(yè)部會(huì)定期對(duì)客戶經(jīng)理組織資格考試，內(nèi)容包括角色認(rèn)知、常用知識(shí)和技巧、溝通和禮儀技巧、營(yíng)業(yè)環(huán)境管理、工作規(guī)范、客戶服務(wù)管理、服務(wù)補(bǔ)救管理和營(yíng)銷機(jī)會(huì)挖掘等多方面知識(shí)，有效提升了轄內(nèi)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，全方位提升服務(wù)質(zhì)量
對(duì)公存款業(yè)務(wù)已成為銀行間相互競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)焦點(diǎn)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信譽(yù)、贏得客戶，是做好對(duì)公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強(qiáng)和完善自身的服務(wù)功能，全方位地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平?？梢詮囊韵路矫嬷郑?BR> 一是創(chuàng)新對(duì)公存款業(yè)務(wù)產(chǎn)品。注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中新情況、新問(wèn)題的研究，進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新，設(shè)計(jì)出滿足客戶需要的金融新產(chǎn)品，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
二是做好客戶維護(hù)工作。在客戶維護(hù)方面，我營(yíng)業(yè)部采取分層包干、責(zé)任到人的策略。領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)負(fù)責(zé)財(cái)政、社保、學(xué)校等政府及事業(yè)單位和大集團(tuán)、大客戶的感情聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作，提高客戶的信賴度和忠誠(chéng)度；客戶經(jīng)理發(fā)揮自身作用，加強(qiáng)與轄內(nèi)貸款客戶的聯(lián)系和走訪，特別是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的交流與溝通，了解掌握客戶的資金動(dòng)向，為客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。
三是做好大客戶的服務(wù)工作。我營(yíng)業(yè)部對(duì)存款大戶高度重視，設(shè)立大戶專柜、大戶接待室，根據(jù)情況上門服務(wù)及免收辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)等措施，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住和吸引大戶企業(yè)。四是重視加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)。中小企業(yè)客戶雖然單個(gè)存款額較小，但數(shù)量多，總體存款相對(duì)穩(wěn)定，如果對(duì)其提供較好的服務(wù)，能促進(jìn)對(duì)公存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。因此，要在服務(wù)好大戶企業(yè)的同時(shí)，進(jìn)一步提升對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，重視中小企業(yè)存款和結(jié)算市場(chǎng)，開發(fā)專門產(chǎn)品，推廣適合中小企業(yè)的結(jié)算存折、個(gè)人支票和保付支票，不斷增加中小客戶存款。
四、以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為手段，重點(diǎn)抓好考評(píng)機(jī)制的完善
建立合理的考評(píng)機(jī)制能極大激發(fā)銀行員工拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)的積極性，對(duì)此，在銀行內(nèi)部需要建立科學(xué)的考評(píng)體系。采取既有年末、季末、月末考核，又有日平均數(shù)、旬末考核，并將考核與個(gè)人、單位評(píng)比先進(jìn)、分配獎(jiǎng)金結(jié)合起來(lái)的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。要加大獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)力度，按辦法規(guī)定及時(shí)、足額兌現(xiàn)，杜絕保底封頂現(xiàn)象，徹底打破平均分配主義。另外，客戶經(jīng)理是銀行直接面向廣大客戶開展?fàn)I銷和提供服務(wù)的中堅(jiān)力量，其考核體系的完善與否，將直接影響到客戶經(jīng)理積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。在對(duì)客戶經(jīng)理的考核上，應(yīng)根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)論獎(jiǎng)懲，并在考核中把即期激勵(lì)、遠(yuǎn)期激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)激勵(lì)等多種方式綜合運(yùn)用起來(lái)，在保證考核機(jī)制連續(xù)性、政策一貫性的前提下，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，拉開收入差距。另外，對(duì)客戶經(jīng)理的考核還必須處理好效益指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系，在考慮貢獻(xiàn)度的同時(shí)，應(yīng)考慮業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)；同時(shí)還必須把對(duì)公存款開戶與增加作為重要指標(biāo)與其崗位工資、績(jī)效工資掛鉤，既充分調(diào)動(dòng)對(duì)公客戶經(jīng)理抓對(duì)公存款的積極性，又使全行業(yè)務(wù)能均衡、全面發(fā)展。在逐步完善對(duì)公客戶經(jīng)理考核的同時(shí)，還必須建立非對(duì)公營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，把對(duì)公存款營(yíng)銷業(yè)績(jī)與非對(duì)公營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，真正形成全行員工工作同心、目標(biāo)同向、市場(chǎng)同拓的吸存局面，以達(dá)到促進(jìn)對(duì)公存款快速增長(zhǎng)的目的。
銀行要在激烈的同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固和發(fā)展對(duì)公存款，不斷拓展對(duì)公存款領(lǐng)域，穩(wěn)定增加對(duì)公存款，就必須以客戶利益為中心，細(xì)分市場(chǎng)客戶群；以隊(duì)伍建設(shè)為基石，提升員工整體素質(zhì)；以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，全方位提升服務(wù)質(zhì)量；以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為手段，重點(diǎn)抓好考評(píng)機(jī)制的完善，通過(guò)多項(xiàng)措施并舉，使銀行大幅提高對(duì)公存款的市場(chǎng)占有率。
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