責(zé)任護(hù)士工作計(jì)劃(精選7篇)

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    計(jì)劃可以幫助我們更好的預(yù)測和應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們要給自己制定一份合理的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃是為了自己的工作有更好的完善,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中即將出現(xiàn)的問題,更好的解決所出現(xiàn)的問題,如何才能寫出一份實(shí)用的工作計(jì)劃呢?這篇文章主要是介紹了一下關(guān)于“責(zé)任護(hù)士工作計(jì)劃”的必要知識(shí),歡迎獲取更多的知識(shí)讓自己變得更優(yōu)秀!
    責(zé)任護(hù)士工作計(jì)劃【篇1】
    為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號召,今年,我們普外科試點(diǎn)病區(qū),深入開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。我們通過深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量,半年多來,我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列,取得了可喜的成績。在此,我僅談一點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì),以供交流。
    隨著醫(yī)學(xué)模式由過去的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?、心理、社?huì)醫(yī)學(xué)模式,以及人們生活水平的提高,人們對健康的要求也越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護(hù)理的要求越來越高。所以,作為責(zé)任護(hù)士,我們的壓力也越來越大!一直以來,習(xí)慣了以治療任務(wù)為主的護(hù)理模式模式,在護(hù)士長宣布我科被選為示范病房后,我心里還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗(yàn)報(bào)告治療方案我們還要關(guān)心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復(fù)等等。說真的,剛開始難免有點(diǎn)思想,想著給病人剪指甲,洗頭,刮胡子,有時(shí)候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
    我相信很多護(hù)士都會(huì)有類似的想法,覺得自己的價(jià)值被貶低了,覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作,為自己憤憤不平,一個(gè)禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)的召開,科室里護(hù)士長苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉(zhuǎn)變、接受新的理念。示范病房開展后,科室里改變很大,從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變,負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨,開始了我們夯實(shí)基礎(chǔ)的護(hù)理工作!
    我們科室多次召開護(hù)士會(huì),簽訂了基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任制,制定了新的工作職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程,共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式,規(guī)范服裝,法式,以保持天使良好的職業(yè)形象。
    新事物的接受總是需要時(shí)間的,剛開始我一點(diǎn)也不適應(yīng),覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉,我慢慢的進(jìn)入角色。每天床頭交接時(shí),我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺,同時(shí)了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進(jìn)行護(hù)理治療的時(shí)候,由原來完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后,我要關(guān)注患者心理對自己所患疾病的認(rèn)識(shí),是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食,臥位,康復(fù)后的飲食,做好口腔護(hù)理。我分管6個(gè)病人,我們?nèi)艘唤M,從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。
    作為一名責(zé)任護(hù)士,還必須具有高度的責(zé)任心,全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人,仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。 四、加強(qiáng)溝通:明明白白你的心
    作為一名責(zé)任護(hù)士,應(yīng)有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通,才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息,了解病人的需要,及時(shí)解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng),并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情,生活上給予關(guān)心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。新的護(hù)理模式下,文書書寫減少了2小時(shí),讓我們有更多的時(shí)間和病人在一起了!我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人,盡量給她們家的感覺。沒有家人陪伴,我們就充當(dāng)女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個(gè)病人,不讓他們覺得孤單,不讓他們覺得被社會(huì)遺棄!我們和他們談心,了解他們的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復(fù)。同那天在上付班時(shí),受到家屬送來花的海洋,進(jìn)病房問候時(shí)他們說麻煩你們了,謝謝你們了,心里暖陽陽的,我知道是我們的汗水、淚水,從那些鮮花,和話語中,我看到了自己的價(jià)值,我明白了什么是基礎(chǔ)護(hù)理!
    作為一名責(zé)任護(hù)士,不僅要有嫻熟的護(hù)理操作技能和高度的責(zé)任心,對病人還要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心。用辛勤的勞動(dòng)、美好的心靈去維護(hù)白衣天使的光輝形象,視病友如親人,視病人生命和減輕痛苦高于一切。只有通過我們和藹的態(tài)度,細(xì)心的服務(wù),真摯的同情,才可能緩解病友的心理壓力,共同創(chuàng)造出醫(yī)患雙方的和-諧天地。
    護(hù)士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護(hù)理工作,滿足病人的每一個(gè)合理要求,就必須有愛心、耐心和細(xì)心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛,作為責(zé)任護(hù)士,對病人要有同情心,關(guān)心體貼愛護(hù)他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細(xì)心觀察病人病情的變化,給醫(yī)生提供病情信息。同時(shí),讓病人體會(huì)到護(hù)士的無微不至的關(guān)心,消除他們的各種恐懼感。
    詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過:“天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!”作為一名護(hù)士,我深信,豐碑無語,行勝于言?;颊咴谀阈闹杏卸嘀兀阍谌嗣竦男闹芯陀卸嘀?
    作為一名高級責(zé)任護(hù)士,如何適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)“以疾病為中心”到“以病人為中心”再到“以人的健康為中心”三個(gè)階段,及時(shí)轉(zhuǎn)變和更新思想觀念,是長期值得思考的問題。隨著人們生活水平的提高,人們對健康的要求越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護(hù)理的要求也越來越高。
    作為一名高級責(zé)任護(hù)士,必須具有高度的責(zé)任心,全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人,仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。隨著APN排班的實(shí)施及點(diǎn)式記錄的全面推廣,責(zé)任護(hù)士起著領(lǐng)頭羊的作用,做好交接班,寫好護(hù)理記錄,充分體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵,需要不斷的總結(jié)和磨練。
    護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功,作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,在減輕病人痛苦的同時(shí),也獲得病人的信任,給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流,是維系護(hù)患關(guān)系建立護(hù)患和諧的橋梁。護(hù)士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護(hù)理工作,滿足病人的每一個(gè)合理要求,就必須有愛心、耐心和細(xì)心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛,作為責(zé)任護(hù)士,對病人要有同情心,關(guān)心體貼愛護(hù)他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細(xì)心觀察病人病情的變化,為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,讓病人體會(huì)到護(hù)士無微不至的關(guān)心,消除他們的各種恐懼感。
    作為一名高級責(zé)任護(hù)士應(yīng)有良好的溝通能力。與病人交流溝通,才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息,了解病人的需要,及時(shí)解決病人存在的問題,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng),并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情,生活上給予關(guān)心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。
    在病人入院的第一天,責(zé)任護(hù)士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,要做完整的自我介紹,給為病人留下美好的第一印象,及時(shí)做好病人的入院宣教。作為一名責(zé)任護(hù)士,需要經(jīng)常深入病房,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復(fù)。同時(shí)認(rèn)真觀察病情,及時(shí)將患者的病情反饋給醫(yī)生,多跑、多講、多看、多微笑,做醫(yī)患間的橋梁。
    在病人離院時(shí),責(zé)任護(hù)士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項(xiàng),囑病人遇到不懂的問題及時(shí)打電話詢問,提醒病人定期復(fù)查等。出院禮貌相送,給病人留下美好的回憶,增加醫(yī)患之間的和諧。
    責(zé)任護(hù)士對自己所管的病人要認(rèn)真負(fù)責(zé),根據(jù)病人具體病情,提出護(hù)理計(jì)劃,制定護(hù)理措施等,單憑在學(xué)校掌握的知識(shí)是不夠的,不找資料,不學(xué)習(xí),是很難制定出明確完整的護(hù)理計(jì)劃,這就促使責(zé)任護(hù)士帶著問題學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)。
    高級責(zé)任護(hù)士肩上的擔(dān)子很重。比如說,一位病人發(fā)生壓瘡,護(hù)士長首先找的是責(zé)任護(hù)士,看責(zé)任護(hù)士是否評估壓瘡危險(xiǎn)因素,是否建立翻身卡,是否檢查夜班護(hù)士工作落實(shí)與否。而工作二三年的護(hù)士,只要努力工作,任勞任怨,關(guān)心病人就是一位好護(hù)士。但她們擔(dān)當(dāng)不起病人的整個(gè)護(hù)理,特別是重病人的整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士和主管醫(yī)生一樣,病人的點(diǎn)滴變化,都需要掌握,配合醫(yī)生做好病人的治療和康復(fù)。年輕的護(hù)士工作熱情很高,她們中有很多優(yōu)秀的,但她們?nèi)狈εR床經(jīng)驗(yàn),她們是很好的后備軍。
    好的責(zé)任護(hù)士應(yīng)該不但是醫(yī)生的幫手,是醫(yī)生的合作者,對病人出現(xiàn)的疑難問題,責(zé)任護(hù)士要主動(dòng)去思考,幫助醫(yī)生分析解決問題。一個(gè)好的責(zé)任護(hù)士,首先是一名出色的護(hù)士。做一般護(hù)士,只要出色完成本班的工作,為一班做好準(zhǔn)備,交接班仔細(xì)就可以輕松的下班。但是,責(zé)任護(hù)士卻不同,除了全面掌握分管病人的病情,關(guān)心他們的心理感受,做好健康教育等工作,下班后還會(huì)牽掛著病人的病情及治療護(hù)理情況。五學(xué)會(huì):學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)分析,學(xué)會(huì)交流,學(xué)會(huì)處理,學(xué)會(huì)書寫。
    護(hù)理工作質(zhì)量光是自我滿足還不夠,還要看別人怎么評價(jià),其中包括病人及家屬、醫(yī)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)等的意見,若能得到大家認(rèn)可,那種工作的滿足感和自豪感就會(huì)油然而生。
    服務(wù)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)!用真誠的心善待病人,用真誠的愛延長生命!盡管不是無所不能,但是不惜竭盡所能!每人、每天、每事,盡心、盡力、盡責(zé)!
    為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號召,今年,我們普外科試點(diǎn)病區(qū),深入開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。我們通過深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量,半年多來,我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列,取得了可喜的成績。在此,我僅談一點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì),以供交流。
    隨著醫(yī)學(xué)模式由過去的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?、心理、社?huì)醫(yī)學(xué)模式,以及人們生活水平的提高,人們對健康的要求也越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護(hù)理的要求越來越高。所以,作為責(zé)任護(hù)士,我們的壓力也越來越大!一直以來,習(xí)慣了以治療任務(wù)為主的護(hù)理模式模式,在護(hù)士長宣布我科被選為示范病房后,我心里還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗(yàn)報(bào)告治療方案我們還要關(guān)心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復(fù)等等。說真的,剛開始難免有點(diǎn)思想,想著給病人剪指甲,洗頭,刮胡子,有時(shí)候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
    我相信很多護(hù)士都會(huì)有類似的想法,覺得自己的價(jià)值被貶低了,覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作,為自己憤憤不平,一個(gè)禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)的召開,科室里護(hù)士長苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉(zhuǎn)變、接受新的理念。示范病房開展后,科室里改變很大,從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變,負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨,開始了我們夯實(shí)基礎(chǔ)的護(hù)理工作!
    我們科室多次召開護(hù)士會(huì),簽訂了基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任制,制定了新的工作職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程,共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排 班模式,規(guī)范服裝,法式,以保持天使良好的職業(yè)形象。
    新事物的接受總是需要時(shí)間的,剛開始我一點(diǎn)也不適應(yīng),覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉,我慢慢的進(jìn)入角色。每天床頭交接時(shí),我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺,同時(shí)了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進(jìn)行護(hù)理治療的時(shí)候,由原來完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后,我要關(guān)注患者心理對自己所患疾病的認(rèn)識(shí),是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食,臥位,康復(fù)后的飲食,做好口腔護(hù)理。我分管6個(gè)病人,我們?nèi)艘唤M,從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。
    作為一名責(zé)任護(hù)士,還必須具有高度的責(zé)任心,全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人,仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。 四、加強(qiáng)溝通:明明白白你的心
    作為一名責(zé)任護(hù)士,應(yīng)有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通,才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息,了解病人的需要,及時(shí)解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng),并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情,生活上給予關(guān)心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。新的護(hù)理模式下,文書書寫減少了2小時(shí),讓我們有更多的時(shí)間和病人在一起了!我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人,盡量給她們家的感覺。沒有家人陪伴,我們就充當(dāng)女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個(gè)病人,不讓他們覺得孤單,不讓他們覺得被社會(huì)遺棄!我們和他們談心,了解他們的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復(fù)。同那天在上付班時(shí),受到家屬送來花的海洋,進(jìn)病房問候時(shí)他們說麻煩你們了,謝謝你們了,心里暖陽陽的,我知道是我們的汗水、淚水,從那些鮮花,和話語中,我看到了自己的價(jià)值,我明白了什么是基礎(chǔ)護(hù)理!
    作為一名責(zé)任護(hù)士,不僅要有嫻熟的護(hù)理操作技能和高度的責(zé)任心,對病人還要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心。用辛勤的勞動(dòng)、美好的心靈去維護(hù)白衣天使的光輝形象,視病友如親人,視病人生命和減輕痛苦高于一切。只有通過我們和藹的態(tài)度,細(xì)心的服務(wù),真摯的同情,才可能緩解病友的心理壓力,共同創(chuàng)造出醫(yī)患雙方的和諧天地。
    護(hù)士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護(hù)理工作,滿足病人的每一個(gè)合理要求,就必須有愛心、耐心和細(xì)心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛,作為責(zé)任護(hù)士,對病人要有同情心,關(guān)心體貼愛護(hù)他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細(xì)心觀察病人病情的變化,給醫(yī)生提供病情信息。同時(shí),讓病人體會(huì)到護(hù)士的無微不至的關(guān)心,消除他們的各種恐懼感。
    詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過:“天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!”作為一名護(hù)士,我深信,豐碑無語,行勝于言?;颊咴谀阈闹杏卸嘀?,你在人民的心中就有多重!
    我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個(gè)生命慢慢走過。在支付我的生命艱辛的同時(shí),也收獲著他人獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭時(shí),看到的是生命的律動(dòng)與蓬勃。我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護(hù)士,我將把我一生的愛奉獻(xiàn)給我的病人們。因?yàn)?,平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗!
    責(zé)任護(hù)士工作計(jì)劃【篇2】
    護(hù)士長周程表 一周工作重點(diǎn):
    星期一 查對常備、急救藥品數(shù)量并記錄。
    星期二 整理辦公室衛(wèi)生。
    星期三 整理醫(yī)囑單、注射單、護(hù)理單。
    星期四 補(bǔ)充護(hù)理辦公室用品。
    星期五 液體總數(shù)總結(jié)。
    星期一內(nèi)容)落實(shí)本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作,帶領(lǐng)全科護(hù)士查房(病房管理. 基礎(chǔ)護(hù)理.重患護(hù)理)
    星期二:檢查辦公室護(hù)士.治療室工作.參加醫(yī)囑核對.督促基礎(chǔ)護(hù)理(稱體重)
    星期三:檢查批改護(hù)理文件,做好評價(jià),檢查出院病志,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),操作規(guī)程執(zhí)行情況
    星期四:深入病房檢查責(zé)任護(hù)士工作情況,督促檢查護(hù)理員工作.
    星期五:檢查各班執(zhí)行醫(yī)囑情況,做到及時(shí).準(zhǔn)確無誤,組織全科人員護(hù)理業(yè)務(wù)查房.
    以上是我個(gè)人的護(hù)士長每周的工作重點(diǎn),僅供參考.
    一周工作重點(diǎn):
    星期一 查對常備、急救藥品數(shù)量并記錄。
    星期二 整理辦公室衛(wèi)生。
    星期三 整理醫(yī)囑單、注射單、護(hù)理單。
    星期四 補(bǔ)充護(hù)理辦公室用品。
    星期五 液體總數(shù)總結(jié)。
    護(hù)士長周計(jì)劃
    周一 查急救物品、無菌物品、急救藥品
    周二 護(hù)理文書、大查醫(yī)囑
    周三 病房管理、消毒隔離
    周四 基礎(chǔ)護(hù)理
    周五 大查醫(yī)囑
    周六 物品檢查
    一月份護(hù)理工作重點(diǎn)
    一、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排,合理安排班次,確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順利進(jìn)行。
    二、檢查核對搶救藥品器械,常用物品及器材,使各項(xiàng)護(hù)理工作始應(yīng)急狀態(tài)。
    三、對上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    四、加強(qiáng)臨床護(hù)理帶教工作,做好節(jié)日期間護(hù)生的思想工作。
    五、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng),發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能,使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。
    六、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)安全意識(shí)教育,提高護(hù)理文書、整體護(hù)理、健康教育及病房管理質(zhì)量。
    一月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄
    護(hù)理質(zhì)量分析:
    本月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考評,各項(xiàng)護(hù)理工作均能達(dá)到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如下:
    一、病房管理:個(gè)別病人物品放置過多、過亂,個(gè)別病人使用小電鍋熱飯。
    二、基礎(chǔ)護(hù)理:個(gè)別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時(shí),三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    三、技術(shù)操作:有5名護(hù)士考核中心吸痰術(shù),存在問題:操作過程中未漏戴手套,吸痰手法不正確,未觀察病人口腔黏膜有無損傷。
    四、消毒隔離:對7個(gè)班次進(jìn)行檢查考評,存在問題:棉球、紗布桶漏寫開包日期;無菌盤超過4小時(shí)。
    五、護(hù)理文書:檢查體溫單75人次,存在問題:周測血壓漏測記,引流量漏記錄。檢查醫(yī)囑單75人次,存在問題:臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名。檢查護(hù)理記錄63人次,存在問題:病人使用冰毯漏記錄,外出病人未歸院漏記錄。
    整改措施:對以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析,查找存在問題的原因,分析可能引起的不良后果,使
    責(zé)任護(hù)士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認(rèn)識(shí)。人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境;對新入院的病人護(hù)理員在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置,主管護(hù)士要監(jiān)督檢查;技術(shù)操作要反復(fù)多次練習(xí),力求精益求精;治療班(7-3班)要時(shí)刻檢查治療用品的供應(yīng)是否符合質(zhì)量要求,下班前要把每項(xiàng)工作再檢查一次,避免遺漏;護(hù)理文書的書寫主要是要加強(qiáng)責(zé)任心,每執(zhí)行一項(xiàng)醫(yī)囑及時(shí)簽名、記錄,下班前再核對一次;整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性,反復(fù)強(qiáng)化,主管護(hù)士要及時(shí)評價(jià),持續(xù)改進(jìn)。
    一月 護(hù) 理 工 作 小 結(jié)
    一月份按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改:終末消毒處置及
    時(shí),污染的被服能及時(shí)更換清洗,巡視病房及時(shí),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輸液滲漏并處理,但健康教育仍不夠深入。一月份工作中存在的問題如下:個(gè)別病人物品放置過多、過亂,個(gè)別病人使用小電鍋熱飯。個(gè)別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時(shí),三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)??己酥行奈敌g(shù),操作過程中漏戴手套,吸痰手法不正確,未觀察病人口腔黏膜有無損傷。棉球、紗布桶漏寫開包日期;無菌盤超過4小時(shí)。護(hù)理文書周測血壓漏測記,引流量漏記錄于體溫單上。醫(yī)囑單臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名。護(hù)理記錄中病人使用冰毯漏記錄,外出病人未歸院漏記錄。整體護(hù)
    理存在問題:對病情、用藥、肢體康復(fù)訓(xùn)練了解不全面,肢體功能鍛煉手法不準(zhǔn)確。 整改措施:對以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析,查找存在問題的原因,分析可能引起的不良后果,使責(zé)任護(hù)士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境;對新入院的病人護(hù)理員在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置,主管護(hù)士要監(jiān)督檢查;技術(shù)操作要反復(fù)多次練習(xí),力求精益求精;治療班(7-3班)要時(shí)刻檢查治療用品的供應(yīng)是否符合質(zhì)量要求,下班前要把每項(xiàng)工作再檢查一次,避免遺漏;護(hù)理文書的書寫主要是要加強(qiáng)責(zé)任心,每執(zhí)行一項(xiàng)醫(yī)囑及時(shí)簽名、記錄,下班前再核對一次;整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性,反復(fù)強(qiáng)化,主管護(hù)士要及時(shí)評價(jià),持續(xù)改進(jìn)。
    二月護(hù)理工作重點(diǎn)和護(hù)理工作小結(jié)一、進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找不安全因素,力求把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),保證護(hù)理安全工作順利進(jìn)行。
    二、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作及病人康復(fù)期的康復(fù)指導(dǎo)。
    三、對上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    四、加強(qiáng)臨床護(hù)理帶教工作,做好節(jié)日放假后返院護(hù)生的思想工作。
    五、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng),發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能,使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。
    六、組織學(xué)習(xí)心肺腦復(fù)蘇術(shù),學(xué)習(xí)急危重病人的搶救流程。
    七、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度。
    二月 護(hù) 理 工 作 小 結(jié)
    二月份住院、手術(shù)及危重病人較少,各班次認(rèn)真落實(shí)各班崗位職責(zé),按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
    對上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改:病房管理質(zhì)量較前有明顯提高,病人入院衛(wèi)生處置及時(shí),健康教育較前深入,但仍未達(dá)到質(zhì)量要求,需進(jìn)一步改進(jìn)。二月份護(hù)理質(zhì)量檢查存在問題如下:個(gè)別夜班新入院病人衛(wèi)生處置不夠及時(shí),三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);靜脈輸液棉簽蘸消毒液過飽和,一次排氣不成功;臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名;護(hù)理記錄漏記錄1次;個(gè)別病人對用藥了解不全面,個(gè)別病人雖經(jīng)反復(fù)健康教育、多次強(qiáng)化仍對健康教育內(nèi)容了解不全面。整改措施:對以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行整改,并在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行總結(jié)分析,查找存在問題的原因,分析可能引起的不良后果,使每個(gè)護(hù)士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認(rèn)識(shí)。病房管理質(zhì)量有所提高,但仍未達(dá)到質(zhì)量要求,應(yīng)做好解釋工作,督促病人及家屬將物品整理好,對夜間新入院的病人當(dāng)班護(hù)士在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置,主管護(hù)士要監(jiān)督檢查;技術(shù)操作要反復(fù)練習(xí),注意細(xì)節(jié),減少失誤;護(hù)理文書的書寫較上月有明顯進(jìn)步,存在問題人次減少,仍需改進(jìn);整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性,反復(fù)強(qiáng)化但個(gè)別病人及家屬因文化層次所限,對宣教內(nèi)容接受程度差,需改變教育方式。
    二月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄
    護(hù)理質(zhì)量分析:
    本月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考評,各項(xiàng)護(hù)理工作均能達(dá)到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將存在問題總結(jié)分析如下:
    一、病房管理:個(gè)別病人物品放置過多、過亂。
    二、基礎(chǔ)護(hù)理:個(gè)別夜班新入院病人衛(wèi)生處置不夠及時(shí),三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    三、技術(shù)操作:有5名護(hù)士考核靜脈輸液,存在問題:棉簽蘸消毒液過飽和,一次排氣不成功。
    四、消毒隔離:對4個(gè)班次進(jìn)行檢查考評,未發(fā)現(xiàn)存在問題。
    五、護(hù)理文書:檢查20人次,存在問題:臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名;護(hù)理記錄漏記錄1次。
    六、整體護(hù)理:檢查病人及家屬18人次,存在問題:個(gè)別病人對用藥了解不全面,個(gè)別病人雖經(jīng)反復(fù)健康教育、多次強(qiáng)化仍對健康教育內(nèi)容了解不全面。
    整改措施:對以上存在的問題發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行整改,并在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行總結(jié)分析,查找存在問題的原因,分析可能引起的不良后果,使每個(gè)護(hù)士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認(rèn)識(shí)。病房管理質(zhì)量有所提高,但仍未達(dá)到質(zhì)量要求,應(yīng)做好解釋工作,督促病人及家屬將物品整理好,對夜間新入院的病人當(dāng)班護(hù)士在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置,主管護(hù)士要監(jiān)督檢查;技術(shù)操作要反復(fù)練習(xí),減少失誤;護(hù)理文書的書寫較上月有明顯進(jìn)步,存在問題人次減少,仍需改進(jìn);整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性,反復(fù)強(qiáng)化,但個(gè)別病人及家屬因文化層次所限,對宣教內(nèi)容接受程度差,需改變教育方式。
    三月護(hù)理工作重點(diǎn)
    一、 學(xué)習(xí)護(hù)理管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,保證護(hù)理安全工作順利進(jìn)行。
    二、 加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。三、加強(qiáng)加強(qiáng)整體護(hù)理工作及病人的健康教育工作。
    三、 加強(qiáng)加強(qiáng)整體護(hù)理工作及病人的健康教育工作。
    四、 對上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    五、 書加強(qiáng)護(hù)理文書寫。
    六、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng),發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能,使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。
    三月護(hù)理工作小結(jié)
    本月住院病人較少,搶救工傷、特別護(hù)理一人,加強(qiáng)了對重癥病人的護(hù)理,對上月存在的問題按整改措施進(jìn)行整改,順利完成本月護(hù)理工作計(jì)劃。本月病房管理 、基礎(chǔ)護(hù)理基本能達(dá)到質(zhì)量要求; 技術(shù)操作進(jìn)行肌肉注射考核,存在問題:肌肉注射后未再次查對;注射器內(nèi)空氣未排盡。消毒隔離存在問題:體溫表用后消毒處理不及時(shí),消毒液監(jiān)測漏記錄。護(hù)理文書存在問題:臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名;輸液卡漏簽字,護(hù)理記錄內(nèi)容不完整。整體護(hù)理存在問題:個(gè)別病人對飲食、用藥了解不全面。整改措施:對以上存在的問題,每周質(zhì)量檢查和不定期檢查發(fā)現(xiàn)后,查找存在問題的原因并及時(shí)進(jìn)行整改,教育護(hù)士對存在的問題有正確的認(rèn)識(shí)。本月病人較少,危重病人不多,病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量有所提高,基本能達(dá)到質(zhì)量要求;技術(shù)操作多因護(hù)士心理緊張?jiān)斐墒д`,年輕護(hù)士加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練;護(hù)理文書存在問題人次明顯減少,個(gè)別護(hù)士仍需改進(jìn);整體護(hù)理及健康教育無明顯改進(jìn),客觀原因是重病人陪護(hù)更換頻繁,主觀原因是護(hù)士不能反復(fù)宣教,多次強(qiáng)化,造成病人家屬對治療、飲食了解不全面,因此陪護(hù)更換,宣教就要從頭做起。
    三月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄
    一、病房管理:病人較少,環(huán)境整潔,無長明燈。
    二、基礎(chǔ)護(hù)理:床鋪平整,晨晚間護(hù)理及時(shí),臥位舒適,三短六潔執(zhí)行好,基
    本能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    三、技術(shù)操作:對4名護(hù)士進(jìn)行肌肉注射考核,存在問題:肌肉注射后未再次
    查對;注射器內(nèi)空氣未排盡。
    四、消毒隔離:對4個(gè)班次進(jìn)行檢查考評,存在問題:體溫表用后消毒處理不
    及時(shí),消毒液監(jiān)測漏記錄。
    五、護(hù)理文書:檢查40人次,存在問題:臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名;輸液卡漏簽字,護(hù)理記錄內(nèi)容不完整。
    六、整體護(hù)理:檢查病人及家屬27人次,存在問題:個(gè)別病人對飲食、用藥了解不全面。
    整改措施:對以上存在的問題,每周質(zhì)量檢查和不定期檢查發(fā)現(xiàn)后,查找存在問題的原因并及時(shí)進(jìn)行整改,教育護(hù)士對存在的問題有正確的認(rèn)識(shí)。本月病人較少,危重病人不多,病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量有所提高,基本能達(dá)到質(zhì)量要求;技術(shù)操作多因護(hù)士心理緊張?jiān)斐墒д`,年輕護(hù)士加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練;護(hù)理文書存在問題人次明顯減少,個(gè)別護(hù)士仍需改進(jìn);整體護(hù)理及健康教育無明顯改進(jìn),客觀原因是重病人陪護(hù)更換頻繁,主觀原因是護(hù)士不能反復(fù)宣教,多次強(qiáng)化,造成病人家屬對治療、飲食了解不全面,因此陪護(hù)更換,宣教就要從頭做起。
    四月護(hù)理工作重點(diǎn)
    一、加強(qiáng)安全意識(shí)教育,組織學(xué)習(xí)雜志、報(bào)刊護(hù)理安全方面的案例,從中吸取教訓(xùn),保證護(hù)理安全工作順利進(jìn)行。
    二、學(xué)習(xí)、提問護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案。
    三、加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的臨床帶教工作。
    四、對上一個(gè)月存在的護(hù)理質(zhì)量問題,按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評價(jià),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和病人的康復(fù)指導(dǎo)工作。
    六、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng),每周檢查一次,平時(shí)還要不定期抽查,發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能,保證科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。
    七、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理,重點(diǎn)是醫(yī)療垃圾的管理。
    本月住院病人較多,尤其危重手術(shù)病人較多,各班次能認(rèn)真落實(shí)護(hù)理規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,加強(qiáng)安全護(hù)理,認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案,對上月存在的問題按整改措施進(jìn)行整改,順利完成本月護(hù)理工作計(jì)劃。本月護(hù)理質(zhì)量檢查存在的問題及整改措施:病房管理危重手術(shù)病人較多,病人物品擺放不夠整齊,個(gè)別病人家屬在病房內(nèi)吸煙。對病人物品擺放不夠整齊、在病房內(nèi)吸煙者,進(jìn)行重點(diǎn)宣教,加強(qiáng)監(jiān)督檢查?;A(chǔ)護(hù)理個(gè)別夜班入院病人衛(wèi)生處置不徹底,三短六潔未能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),個(gè)別口腔護(hù)理,外陰護(hù)理未達(dá)到質(zhì)量要求。責(zé)令責(zé)任護(hù)士及時(shí)改正,直至達(dá)到質(zhì)量要求;技術(shù)操作個(gè)別護(hù)士操作不夠熟練,吸痰時(shí)持管手法錯(cuò)誤,要求護(hù)士操作多練習(xí)直至熟練,吸痰手法錯(cuò)誤及時(shí)糾正。消毒隔離存在問題治療車不清潔,一人一帶執(zhí)行不好,配制的稀碘伏消毒液未注明配制日期,責(zé)任護(hù)士能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。護(hù)理文書:護(hù)理記錄輸血時(shí)間與臨時(shí)醫(yī)囑輸血執(zhí)行時(shí)間不符,體溫單漏記血壓,輸液卡漏簽字,心電監(jiān)護(hù)記錄內(nèi)容不完整。屬于責(zé)任心問題,對責(zé)任護(hù)士批評教育,要求所有記錄記錄完畢后應(yīng)重新檢查一次。整體護(hù)理及健康教育個(gè)別病人不知道自己的主管護(hù)士是誰,對用藥、飲食及預(yù)防便秘知識(shí)了解不全面主管護(hù)士要不厭其煩,反反復(fù)復(fù)做宣教,要深入細(xì)致,達(dá)到滿意的效果為止。 四月份護(hù)理質(zhì)量檢查分析記錄下:
    一、病房管理:危重手術(shù)病人較多,病人物品擺放不夠整齊,個(gè)別病人家屬在病房內(nèi)吸煙。
    二、基礎(chǔ)護(hù)理:檢查44人次,個(gè)別夜班入院病人衛(wèi)生處置不徹底,三短六潔未能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),個(gè)別口腔護(hù)理,外陰護(hù)理未達(dá)到質(zhì)量要求。
    三、技術(shù)操作:對全科護(hù)士進(jìn)行中心吸氧、中心吸痰技術(shù)操作考核,存在問題:個(gè)別護(hù)士操作不夠熟練,吸痰時(shí)持管手法錯(cuò)誤。
    四、消毒隔離:對4個(gè)班次進(jìn)行檢查考評,存在問題:治療車不清潔,一人一帶執(zhí)行不好,配制的稀碘伏消毒液未
    責(zé)任護(hù)士工作計(jì)劃【篇3】
    這次我有幸競選上了護(hù)理責(zé)任組長一職,雖有一時(shí)的欣喜,但接下來的工作卻是任重道遠(yuǎn),讓我無法有懈怠之心,再也不能有自掃門前雪的工作狀態(tài)。如今的我將身兼二職,既是工作者,又是管理者,但自已從未涉及到管理方面,所以就提高科室護(hù)理質(zhì)量方面也無經(jīng)驗(yàn)可談,只能閉門造車談?wù)劷衲旯ぷ魅绾蝸黹_展,但最終還是要通過實(shí)踐來證明其可行性。
    首先自身要有模范帶頭作用,做事要規(guī)范,語言要文明,業(yè)務(wù)要過硬,注重與同事、病人的良好溝通,一切謹(jǐn)言慎行。要做事,必有要學(xué)會(huì)做人,八分做事,二分做人,情商相當(dāng)重要,平時(shí)我要多閱讀,多傾聽,學(xué)會(huì)做人的道理以及個(gè)人修養(yǎng)、素質(zhì)的提高。始終保持平和、寬容的心態(tài)。另外養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,每天至少花半小時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)的多才能為病人更好的服務(wù)。完成論文及新技術(shù)、創(chuàng)新服務(wù)等任務(wù)。
    人人最愛的是面子,所以這種不光彩的榜上有名是絕不希望有的,在每月的質(zhì)控會(huì)上可做一個(gè)總結(jié),甚至排個(gè)名次。周六及周日可由組長輪流當(dāng)班負(fù)責(zé)科室的工作。
    護(hù)士工作的積極性一向不高,這是多方面因素造成的,有無積極性是能否把一件事做成還是做好的差距,所以我會(huì)想方設(shè)法的提高本科室護(hù)士工作的積極性,甚至可以借簽一下企業(yè)管理中的一系列方法。讓護(hù)士長每天早會(huì)后講一些鼓舞人心的話,“健康所系、性命相托、責(zé)任重大、認(rèn)真做事、加油!”。還可根據(jù)工作要求編一些警示語,如“熱情耐心、三查七對,規(guī)范操作、按時(shí)巡視、及時(shí)匯報(bào)、認(rèn)真交接等”,每天這樣一念必然會(huì)深入人心,更有干勁。同時(shí)對護(hù)士的生活要多加照顧,身體是革命的本錢,很多年輕護(hù)士忍著饑餓還忙個(gè)不停,科室里應(yīng)備些餅干及水果,只要交個(gè)班,2--3分鐘補(bǔ)充點(diǎn)食物應(yīng)該不會(huì)影響科室的工作,每月組織點(diǎn)集體活動(dòng),或者是以科室或成員取得的成績開個(gè)小小的慶功會(huì),讓大家更有凝聚力??剖一蜥t(yī)院的活動(dòng)讓每個(gè)護(hù)士都有機(jī)會(huì)參與,不管參與還是獲得榮譽(yù)均要給予精神及物質(zhì)鼓勵(lì),從而工作更有積極性。因?yàn)閾尵炔∪思肮ぷ魅蝿?wù)重導(dǎo)致延遲下班的,應(yīng)該補(bǔ)上加班時(shí)間。
    讓工作更有成效是我一貫的主張,護(hù)理工作繁瑣辛苦,是死努力還是應(yīng)用巧方法,凡事怕用心二字,平時(shí)我會(huì)發(fā)現(xiàn)并收集其他護(hù)士的意見,只要是科室里一些不合理,不方便的現(xiàn)象都可以迎刃而解,比如物品的放置要便于取用,各班的分工要合理,各種標(biāo)識(shí)要醒目,便于病人家屬理解,相信方法總比問題多,集思廣益,一切都會(huì)變得更省力,更得人心,更讓病人滿意。我建議全院的一些床頭卡、宣教圖示盡量統(tǒng)一。
    其實(shí)我對這一新增的責(zé)任護(hù)士組長一職還有一些困惑,首先領(lǐng)導(dǎo)們要讓全科成員理解這一職位的重要性及工作方法,甚至應(yīng)制定組長的職責(zé),組織系統(tǒng)的培訓(xùn),而不是剃頭擔(dān)子一頭熱,讓其他護(hù)理人員會(huì)因不適應(yīng)這種管理方法產(chǎn)生抵觸心理。作為護(hù)士組長相信今后的工作會(huì)做的更到位,更細(xì)致,如果自己分管床位的病人任務(wù)重,只怕精力不夠,顧此失彼。責(zé)任護(hù)士組長的出現(xiàn)會(huì)不會(huì)挫傷其他護(hù)士的積極性呢,科室里的帶教、競賽、檢查等都必須由組長參與,大家會(huì)覺得大事、難事就應(yīng)該組長去應(yīng)付,肯定會(huì)有消極的心態(tài)。另外一個(gè)科室里的兩個(gè)組長到底能發(fā)揮多大作用,管的多你好像涉權(quán),又不討好,管的少又得不到提高。其實(shí)大家都知道要達(dá)到管理目標(biāo),只有一個(gè)字,“狠”,不妨效仿新區(qū)外資企業(yè)管理體制,上班刷卡,相信不會(huì)有遲到現(xiàn)象;嚴(yán)格檢查監(jiān)控,就不會(huì)有中夜班玩手機(jī)、打嗑睡、加藥不帶口罩等;具體每天日間可采用不定時(shí)的抽查,只有這種硬性管理才能讓大家工作完全按照規(guī)范,無任何偷機(jī)行為。這一年要磨合的方面會(huì)很多,年底大家工作匯報(bào)反饋后,會(huì)有更貼切實(shí)際的工作方案出臺(tái)。
    就醫(yī)院的滿意度方面我也會(huì)有一些體會(huì),一向病人給我們提意見會(huì)比較不能接受,因?yàn)闀?huì)影響科室及醫(yī)院的考核分。其實(shí)我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,甚至要鼓勵(lì)病人提意見,最好能給予建設(shè)性的意見,為此可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),可以是一份日用品或一個(gè)免費(fèi)的檢查項(xiàng)目。所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重新制定滿意度的考核標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)有些不滿意也存在著醫(yī)院的管理方面不足,現(xiàn)在人民生活水平普遍提高,醫(yī)院提供的生活設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到普通水平。不只一次聽到病人反映棉被太舊,凳子不好等,洋臺(tái)上不能放食物及曬衣物,可醫(yī)院設(shè)置的曬衣架方便嗎?有冰箱貯藏食物嗎?食堂的飯菜可口嗎?創(chuàng)造一個(gè)“醫(yī)院如家”的環(huán)境,必定會(huì)給人一個(gè)良好的直觀感受。相信有投入才有產(chǎn)出。醫(yī)院的整體動(dòng)作需要很多科室、部門的通力合作,取藥不及時(shí),出報(bào)告不及時(shí),不能急病人所急,這都是不滿意的癥結(jié)所在,是治標(biāo)還是治本呢,所有的意見要聽得,更重要的是重視意見,切實(shí)有效的改正才是治院之本。
    責(zé)任護(hù)士工作計(jì)劃【篇4】
    三、定期檢查考核,增高護(hù)理質(zhì)量
    質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
    在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
    在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。XXX XXX XX 病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
    在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
    全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到 100%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護(hù)理質(zhì)量。
    在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。XXX XXX 兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。XXX XX XXX一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,XXX XXX 等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的XXX XX 二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
    我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
    全年護(hù)理人員共發(fā)表論文 篇,省級論文 篇,市級論文 篇。
    全年各科室累計(jì)共輸血2578 人次,輸液90100人次,靜脈推注39042 人次,各種注射46648 人次,灌腸1878 人次,口腔護(hù)理6380 人次,導(dǎo)尿1993 人次,吸氧 3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理 1368人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
    改革是發(fā)展的動(dòng)力,是生存的基礎(chǔ),醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理只有改革才干適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。我院自七月份以來實(shí)行人事制度改革,對老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。一開始,有好多的同志不能理解,更不能適應(yīng),為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,做好她們的思想工作,護(hù)理部采取多種方式、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài),通過召開護(hù)理小組會(huì)議、個(gè)別談話,逐一進(jìn)行開導(dǎo),解除了她們的思想顧慮,現(xiàn)在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。
    20**年是平常的一年,在歲月的長河里它漸行漸遠(yuǎn),20**年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中,面對20**年我們充滿了信心。在肯定成績的同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)地方,病區(qū)巡視地方有時(shí)還會(huì)流于方式;在規(guī)章制度執(zhí)行地方,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán);在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。
    責(zé)任護(hù)士工作計(jì)劃【篇5】
    為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號召,今年,我們普外科試點(diǎn)病區(qū),深入開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
    我們通過深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量,半年多來,我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列,取得了可喜的成績。
    在此,我僅談一點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì),以供交流。
    隨著醫(yī)學(xué)模式由過去的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?、心理、社?huì)醫(yī)學(xué)模式,以及人們生活水平的提高,人們對健康的要求也越來越高。
    病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護(hù)理的要求越來越高。
    所以,作為責(zé)任護(hù)士,我們的壓力也越來越大!一直以來,習(xí)慣了以治療任務(wù)為主的護(hù)理模式模式,在護(hù)士長宣布我科被選為示范病房后,我心里還沒有接受。
    我們不但要了解病人的病情診斷、化驗(yàn)報(bào)告治療方案我們還要關(guān)心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復(fù)等等。
    說真的,剛開始難免有點(diǎn)思想,想著給病人剪指甲,洗頭,刮胡子,有時(shí)候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
    我相信很多護(hù)士都會(huì)有類似的想法,覺得自己的價(jià)值被貶低了,覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作,為自己憤憤不平,一個(gè)禮拜都情緒很低。
    隨著醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)的召開,科室里護(hù)士長苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉(zhuǎn)變、接受新的理念。
    示范病房開展后,科室里改變很大,從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變,負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。
    我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨,開始了我們夯實(shí)基礎(chǔ)的護(hù)理工作!
    我們科室多次召開護(hù)士會(huì),簽訂了基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任制,制定了新的工作職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程,共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式,規(guī)范服裝,法式,以保持天使良好的職業(yè)形象。
    新事物的接受總是需要時(shí)間的,剛開始我一點(diǎn)也不適應(yīng),覺得很別扭。
    隨著對新流程的熟悉,我慢慢的進(jìn)入角色。
    每天床頭交接時(shí),我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺,同時(shí)了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。
    進(jìn)行護(hù)理治療的時(shí)候,由原來完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。
    治療完成后,我要關(guān)注患者心理對自己所患疾病的認(rèn)識(shí),是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食,臥位,康復(fù)后的飲食,做好口腔護(hù)理。
    我分管6個(gè)病人,我們?nèi)艘唤M,從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。
    作為一名責(zé)任護(hù)士,還必須具有高度的責(zé)任心,全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。
    病人的一些細(xì)小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人,仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。
    責(zé)任護(hù)士工作計(jì)劃【篇6】
    在護(hù)士工作中,每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng),這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累,只有投入其中才能對護(hù)士工作有深深體會(huì)!
    一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)奮完成護(hù)理工作任務(wù),歸納如下:
    一、政治思想方面:
    認(rèn)真領(lǐng)悟江澤民關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想,領(lǐng)悟貫徹十八大精神,用心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
    二、規(guī)范護(hù)理工作制度:
    深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織領(lǐng)悟新條例,領(lǐng)悟護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
    三、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真領(lǐng)悟《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加領(lǐng)悟班,并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員領(lǐng)悟,讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    四、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作。
    在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
    五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,發(fā)奮提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
    1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)刻儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士領(lǐng)悟班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
    2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急潛質(zhì),全年的病人滿意度提高到97。6%。
    3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長用心認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
    4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加領(lǐng)悟班共計(jì)22人次。
    5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專領(lǐng)悟,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科領(lǐng)悟的22人,提高了整體水平。
    6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷歸納經(jīng)驗(yàn),用心撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
    六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量個(gè)性重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
    責(zé)任護(hù)士工作計(jì)劃【篇7】
    自從醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來,作為一名責(zé)任護(hù) 士,我的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和護(hù)理??扑骄玫搅嗣黠@提高。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程讓我在今后的護(hù)理工作中更自信,更有職業(yè)自豪感!
    作為責(zé)任護(hù)士,我要負(fù)責(zé)所管床位病人的所有治療及護(hù)理,包括入院宣教、晨晚間護(hù)理、生活護(hù)理、治療、飲食、計(jì)費(fèi)、各種解釋、出院指導(dǎo)等。每兩小組為一大組,高年資護(hù)士為責(zé)任組長,負(fù)責(zé)本小組護(hù)理質(zhì)量高、難度大的治療及護(hù)理操作。醫(yī)院積極開展多種形式的人性化護(hù)理服務(wù),營造關(guān)心病人、尊重病人、愛護(hù)病人、幫助病人的良好氛圍,這就要求我們加強(qiáng)與患者的溝通交流、盡量滿足病人的需要,為新病人進(jìn)行生活護(hù)理。我們不僅要記住病人的病情診斷、更要命的是還要記住各種化驗(yàn)檢查結(jié)果,想像著要為病人端屎端尿、擦臉洗腳等各種場景,心里的確糾結(jié)了很長一段時(shí)間,自己寒窗苦讀的結(jié)果竟然是這樣的,心里像填滿了千斤重的石塊,壓得喘不過氣來。我相信很多護(hù)士都有類似的想法,覺得自己的價(jià)值被貶低了,但是后來在我科護(hù)士長多次苦口婆心的思想教育下,我開始逐漸轉(zhuǎn)變思想,接受這一新的“挑戰(zhàn)”,后來病人及我自身的感受也證實(shí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)確實(shí)是我們護(hù)理工作的上上選。
    自從干責(zé)任護(hù)士,我從服務(wù)理念和行為上有了很大的改觀,變被動(dòng)服務(wù)為積極主動(dòng)服務(wù),對自己所管的病人主動(dòng)地去關(guān)心,主動(dòng)地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時(shí)進(jìn)行健康教育,病房管理也較前規(guī)范。用積極主動(dòng)為主料,同情心、耐心、愛心、責(zé)任心為佐料去跟患者交流,贏得病陪人的信任,能夠讓患者主動(dòng)的將她的痛苦和需要告訴你,那這樣我們就擁有了“主動(dòng)權(quán)”,后面的病情觀察、健康指導(dǎo)就迎刃而解了。有付出就有收獲,我們只是做了一些應(yīng)該做的工作,就可以得到病陪人的認(rèn)可,意見本上也會(huì)留下感言,每一篇都是對我們的感謝和鼓勵(lì),這些會(huì)讓我們激流勇進(jìn),越挫越勇,我們每天的工作也便會(huì)在快樂的日子中度過。贈(zèng)予別人的微笑是會(huì)被還回給自己的,我們何樂而不為呢?
    以前總覺得我們的護(hù)理工作枯燥無味,沒有干勁,現(xiàn)在通過干責(zé)任護(hù)士,發(fā)覺其實(shí)我們護(hù)理工作有很多東西是需要不斷學(xué)習(xí)的,很多知識(shí)是在不斷更新的,就拿簡單的靜脈輸液來說,我們搶救患者常用的心肺復(fù)蘇術(shù),也在隨著時(shí)代的進(jìn)步而更加完善。另外,我們科室有兩個(gè)專業(yè)組成,病種之多由此可見,在上班期間,會(huì)遇到不同病種的患者,干責(zé)任護(hù)士遇到的困難可想而知,在護(hù)士長及責(zé)任組長的帶領(lǐng)幫助下,我沒有退縮,盡全力將病人的首要問題解決,將含糊不清的問題記下來,下班回去后通過查資料將問題一一解決,第二天上班再親自將有缺陷的問題更好的完善。通過這樣一種主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題——主動(dòng)解決問題——避免類似問題發(fā)生的鏈接方法,一方面提高了自身的專業(yè)素質(zhì),另一方面提高了病陪人的滿意度,使病人及自身均受益。
    醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜的集合體,我們會(huì)面對不同的人,他們中大到市長,小到平民百姓,各式各樣、形形色色,社會(huì)角色、心態(tài)各不相同。這就要求我們有較強(qiáng)的溝通能力,在工作中我們要會(huì)“察言觀色”、“八面玲瓏”,解決不同患者的不同需要,不讓他們覺得被社會(huì)遺棄。通過我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,我們和病人溝通的時(shí)間多了,更了解病人的心理需求了,病人的治療效果也更好了,同時(shí),通過與患者的溝通,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)病情變化,有效地預(yù)防了不良后果的發(fā)生。
    作為責(zé)任護(hù)士,我們應(yīng)該有一種“勇敢活下去”的信念,并要將這種信念傳遞給患者。在我們血液科,很多患者當(dāng)?shù)弥约旱牟∏闀r(shí),都會(huì)表現(xiàn)出百般無助、絕望的表情,他們會(huì)覺得整個(gè)天都塌了,所有的美好景象瞬間瓦解,他們將僅有的希望寄托于我們身上,然而,我們不是神,我們也有束手無策的時(shí)候,我們只能默默的陪著他們,讓患者覺得他們不是孤單的,有很多關(guān)心他的人在他身邊,讓他明白“痛苦若有人分擔(dān)就只剩一半”的道理,讓她感覺到社會(huì)支持感的存在,進(jìn)而勇敢走完她的人生。
    細(xì)節(jié)決定成敗,在護(hù)理工作中也是如此,在我們看來很小的、無意間的一個(gè)動(dòng)作也可能會(huì)讓患者倍感溫暖。拿松止血帶來說吧,我們很多人認(rèn)為為病人靜脈穿刺完畢,松開止血帶完成操作就可以了,其實(shí)不然,如果你操作完成后,再將他的衣袖輕輕拉下整理好,病人的感覺是不是會(huì)更好呢?
    作為一名責(zé)任護(hù)士,不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責(zé)任心,愛心、同情心,耐心、細(xì)心更要相伴左右,用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護(hù)我們白衣天使的光輝形象,視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態(tài)度,細(xì)心的服務(wù),真摯的同情,精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力,共同創(chuàng)造出護(hù)患雙方的和諧。
    護(hù)理工作辛苦又瑣碎,但我不后悔我的選擇。我感謝這份工作,讓我明白生命的寶貴,讓我有機(jī)會(huì)在前行的道路上有力量攙扶他人,讓我能夠看到重生后那一抹迷人的光彩。我的道路可能會(huì)比較沉重,但我能夠更加貼近生命,我愿意盡我所能去保護(hù)每一個(gè)脆弱的生命,我相信我將收獲生命的蓬勃!
    為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號召,今年,我們普外科試點(diǎn)病區(qū),深入開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。我們通過深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量,半年多來,我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列,取得了可喜的成績。在此,我僅談一點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì),以供交流。
    隨著醫(yī)學(xué)模式由過去的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?、心理、社?huì)醫(yī)學(xué)模式,以及人們生活水平的提高,人們對健康的要求也越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護(hù)理的要求越來越高。所以,作為責(zé)任護(hù)士,我們的壓力也越來越大!一直以來,習(xí)慣了以治療任務(wù)為主的護(hù)理模式模式,在護(hù)士長宣布我科被選為示范病房后,我心里還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗(yàn)報(bào)告治療方案我們還要關(guān)心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復(fù)等等。說真的,剛開始難免有點(diǎn)思想,想著給病人剪指甲,洗頭,刮胡子,有時(shí)候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
    我相信很多護(hù)士都會(huì)有類似的想法,覺得自己的價(jià)值被貶低了,覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作,為自己憤憤不平,一個(gè)禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)的召開,科室里護(hù)士長苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉(zhuǎn)變、接受新的理念。示范病房開展后,科室里改變很大,從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變,負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨,開始了我們夯實(shí)基礎(chǔ)的護(hù)理工作!
    我們科室多次召開護(hù)士會(huì),簽訂了基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任制,制定了新的工作職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程,共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式,規(guī)范服裝,法式,以保持天使良好的職業(yè)形象。
    新事物的接受總是需要時(shí)間的,剛開始我一點(diǎn)也不適應(yīng),覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉,我慢慢的進(jìn)入角色。每天床頭交接時(shí),我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺,同時(shí)了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進(jìn)行護(hù)理治療的時(shí)候,由原來完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后,我要關(guān)注患者心理對自己所患疾病的認(rèn)識(shí),是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食,臥位,康復(fù)后的飲食,做好口腔護(hù)理。我分管6個(gè)病人,我們?nèi)艘唤M,從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。
    作為一名責(zé)任護(hù)士,還必須具有高度的責(zé)任心,全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人,仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。 四、加強(qiáng)溝通:明明白白你的心
    作為一名責(zé)任護(hù)士,應(yīng)有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通,才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息,了解病人的需要,及時(shí)解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng),并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情,生活上給予關(guān)心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。新的護(hù)理模式下,文書書寫減少了2小時(shí),讓我們有更多的時(shí)間和病人在一起了!我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人,盡量給她們家的感覺。沒有家人陪伴,我們就充當(dāng)女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個(gè)病人,不讓他們覺得孤單,不讓他們覺得被社會(huì)遺棄!我們和他們談心,了解他們的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復(fù)。同那天在上付班時(shí),受到家屬送來花的海洋,進(jìn)病房問候時(shí)他們說麻煩你們了,謝謝你們了,心里暖陽陽的,我知道是我們的汗水、淚水,從那些鮮花,和話語中,我看到了自己的價(jià)值,我明白了什么是基礎(chǔ)護(hù)理!
    作為一名責(zé)任護(hù)士,不僅要有嫻熟的護(hù)理操作技能和高度的責(zé)任心,對病人還要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心。用辛勤的勞動(dòng)、美好的心靈去維護(hù)白衣天使的光輝形象,視病友如親人,視病人生命和減輕痛苦高于一切。只有通過我們和藹的態(tài)度,細(xì)心的服務(wù),真摯的同情,才可能緩解病友的心理壓力,共同創(chuàng)造出醫(yī)患雙方的和-諧天地。
    護(hù)士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護(hù)理工作,滿足病人的每一個(gè)合理要求,就必須有愛心、耐心和細(xì)心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛,作為責(zé)任護(hù)士,對病人要有同情心,關(guān)心體貼愛護(hù)他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細(xì)心觀察病人病情的變化,給醫(yī)生提供病情信息。同時(shí),讓病人體會(huì)到護(hù)士的無微不至的關(guān)心,消除他們的各種恐懼感。
    詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過:“天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!”作為一名護(hù)士,我深信,豐碑無語,行勝于言?;颊咴谀阈闹杏卸嘀?,你在人民的心中就有多重!
    作為一名高級責(zé)任護(hù)士,如何適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)“以疾病為中心”到“以病人為中心”再到“以人的健康為中心”三個(gè)階段,及時(shí)轉(zhuǎn)變和更新思想觀念,是長期值得思考的問題。隨著人們生活水平的提高,人們對健康的要求越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護(hù)理的要求也越來越高。
    作為一名高級責(zé)任護(hù)士,必須具有高度的責(zé)任心,全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人,仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。隨著APN排班的實(shí)施及點(diǎn)式記錄的全面推廣,責(zé)任護(hù)士起著領(lǐng)頭羊的作用,做好交接班,寫好護(hù)理記錄,充分體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵,需要不斷的總結(jié)和磨練。
    護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功,作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,在減輕病人痛苦的同時(shí),也獲得病人的信任,給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流,是維系護(hù)患關(guān)系建立護(hù)患和諧的橋梁。護(hù)士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護(hù)理工作,滿足病人的每一個(gè)合理要求,就必須有愛心、耐心和細(xì)心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛,作為責(zé)任護(hù)士,對病人要有同情心,關(guān)心體貼愛護(hù)他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細(xì)心觀察病人病情的變化,為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,讓病人體會(huì)到護(hù)士無微不至的關(guān)心,消除他們的各種恐懼感。
    作為一名高級責(zé)任護(hù)士應(yīng)有良好的溝通能力。與病人交流溝通,才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息,了解病人的需要,及時(shí)解決病人存在的問題,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng),并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情,生活上給予關(guān)心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。
    在病人入院的第一天,責(zé)任護(hù)士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,要做完整的自我介紹,給為病人留下美好的第一印象,及時(shí)做好病人的入院宣教。作為一名責(zé)任護(hù)士,需要經(jīng)常深入病房,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復(fù)。同時(shí)認(rèn)真觀察病情,及時(shí)將患者的病情反饋給醫(yī)生,多跑、多講、多看、多微笑,做醫(yī)患間的橋梁。
    在病人離院時(shí),責(zé)任護(hù)士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項(xiàng),囑病人遇到不懂的問題及時(shí)打電話詢問,提醒病人定期復(fù)查等。出院禮貌相送,給病人留下美好的回憶,增加醫(yī)患之間的和諧。
    責(zé)任護(hù)士對自己所管的病人要認(rèn)真負(fù)責(zé),根據(jù)病人具體病情,提出護(hù)理計(jì)劃,制定護(hù)理措施等,單憑在學(xué)校掌握的知識(shí)是不夠的,不找資料,不學(xué)習(xí),是很難制定出明確完整的護(hù)理計(jì)劃,這就促使責(zé)任護(hù)士帶著問題學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)。
    高級責(zé)任護(hù)士肩上的擔(dān)子很重。比如說,一位病人發(fā)生壓瘡,護(hù)士長首先找的是責(zé)任護(hù)士,看責(zé)任護(hù)士是否評估壓瘡危險(xiǎn)因素,是否建立翻身卡,是否檢查夜班護(hù)士工作落實(shí)與否。而工作二三年的護(hù)士,只要努力工作,任勞任怨,關(guān)心病人就是一位好護(hù)士。但她們擔(dān)當(dāng)不起病人的整個(gè)護(hù)理,特別是重病人的整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士和主管醫(yī)生一樣,病人的點(diǎn)滴變化,都需要掌握,配合醫(yī)生做好病人的治療和康復(fù)。年輕的護(hù)士工作熱情很高,她們中有很多優(yōu)秀的,但她們?nèi)狈εR床經(jīng)驗(yàn),她們是很好的后備軍。
    好的責(zé)任護(hù)士應(yīng)該不但是醫(yī)生的幫手,是醫(yī)生的合作者,對病人出現(xiàn)的疑難問題,責(zé)任護(hù)士要主動(dòng)去思考,幫助醫(yī)生分析解決問題。一個(gè)好的責(zé)任護(hù)士,首先是一名出色的護(hù)士。做一般護(hù)士,只要出色完成本班的工作,為一班做好準(zhǔn)備,交接班仔細(xì)就可以輕松的下班。但是,責(zé)任護(hù)士卻不同,除了全面掌握分管病人的病情,關(guān)心他們的心理感受,做好健康教育等工作,下班后還會(huì)牽掛著病人的病情及治療護(hù)理情況。五學(xué)會(huì):學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)分析,學(xué)會(huì)交流,學(xué)會(huì)處理,學(xué)會(huì)書寫。
    護(hù)理工作質(zhì)量光是自我滿足還不夠,還要看別人怎么評價(jià),其中包括病人及家屬、醫(yī)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)等的意見,若能得到大家認(rèn)可,那種工作的滿足感和自豪感就會(huì)油然而生。
    服務(wù)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)!用真誠的心善待病人,用真誠的愛延長生命!盡管不是無所不能,但是不惜竭盡所能!每人、每天、每事,盡心、盡力、盡責(zé)!
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