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普通護(hù)理培訓(xùn)總結(jié) 篇1
護(hù)理實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)總結(jié)
近期,我參加了一次護(hù)理實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn),經(jīng)歷了一段充實(shí)而有意義的時(shí)間。在這篇文章中,我將詳細(xì)分享這次培訓(xùn)的內(nèi)容和感受。
整個(gè)培訓(xùn)周期為十天,旨在提供一系列專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。首先,我們進(jìn)行了基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),包括護(hù)理倫理學(xué)、護(hù)理學(xué)原理以及常見疾病的護(hù)理要點(diǎn)等。這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)為我們后續(xù)的實(shí)踐操作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我們能更好地理解和應(yīng)用護(hù)理原則。
接下來,我們進(jìn)行了一系列模擬實(shí)踐操作,包括病人日常護(hù)理、各種基礎(chǔ)護(hù)理操作(如測(cè)量體溫、測(cè)量血壓等)、急救技能、手術(shù)室常規(guī)流程等。在這個(gè)過程中,我們分成小組,并由資深的臨床護(hù)士擔(dān)任指導(dǎo)老師,對(duì)我們進(jìn)行細(xì)致的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。通過反復(fù)的練習(xí)和指導(dǎo),我們對(duì)各種操作方法和技巧有了更深入的了解,并能夠靈活運(yùn)用于實(shí)踐中。
此外,我們還參觀了當(dāng)?shù)氐囊患裔t(yī)院,并親眼見證了臨床護(hù)士在實(shí)際工作環(huán)境中的表現(xiàn)。我們觀察了醫(yī)院各個(gè)科室的工作流程和團(tuán)隊(duì)合作,并與護(hù)士們進(jìn)行了面對(duì)面的交流。通過這次參觀,我們進(jìn)一步了解了臨床護(hù)士的職責(zé)和責(zé)任,并深刻認(rèn)識(shí)到自己作為護(hù)理實(shí)習(xí)生的責(zé)任和使命。
在培訓(xùn)的最后幾天,我們參與了真實(shí)場(chǎng)景的模擬演練。這是一個(gè)給予我們實(shí)際護(hù)理技能的機(jī)會(huì),也是一個(gè)對(duì)我們學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)。我們以小組為單位,分別扮演不同的角色,模擬了各種護(hù)理情境,如突發(fā)病人狀況惡化、困難病人的溝通和關(guān)懷、緊急情況處理等。通過參與這些模擬演練,我們能夠更好地將理論知識(shí)和實(shí)踐技能結(jié)合起來,并對(duì)自己在護(hù)理實(shí)踐中的表現(xiàn)有更準(zhǔn)確的評(píng)估,從而更好地適應(yīng)今后的實(shí)習(xí)工作。
這次護(hù)理實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)讓我收獲頗豐。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅學(xué)到了大量專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神和積極的工作態(tài)度。我深切感受到了作為一名護(hù)士所需要具備的素質(zhì)和責(zé)任感,也更加明確了自己未來努力的方向。
總之,這次護(hù)理實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)為我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、參觀交流和模擬演練等形式,我全面提高了自己的護(hù)理素養(yǎng)和專業(yè)能力。我相信,這次培訓(xùn)將為我在未來的護(hù)理實(shí)習(xí)中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并讓我能夠勝任各種護(hù)理工作。
普通護(hù)理培訓(xùn)總結(jié) 篇2
近年來,護(hù)理管理逐漸成為醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),如何有效地提升護(hù)理人員的管理和協(xié)作能力,已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理職業(yè)面對(duì)的重要問題。在這樣的背景下,護(hù)理管理培訓(xùn)的意義就顯得十分重要了。
一、護(hù)理管理培訓(xùn)的必要性
1. 行業(yè)發(fā)展需要
護(hù)理管理的發(fā)展與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展密不可分。如今我國(guó)的醫(yī)療改革已經(jīng)進(jìn)入深化階段,護(hù)理管理需要更加規(guī)范、重視,在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展中扮演更加重要的角色。
2. 護(hù)理人員角色的轉(zhuǎn)變
以往護(hù)士更多的職責(zé)是執(zhí)行醫(yī)囑和對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理,而現(xiàn)在的職責(zé)更為多樣化,除上述職責(zé)外,還需要具備一定的協(xié)調(diào)和管理能力,與醫(yī)生、其他科室之間溝通和協(xié)調(diào)的能力等,此時(shí)針對(duì)這些新要求進(jìn)行管理培訓(xùn)將非常必要。
3. 從單一到綜合的能力要求
隨著社會(huì)的發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)對(duì)護(hù)理人員能力提出了更高的要求,需要護(hù)理人員不僅具備專業(yè)技能,還需要具備業(yè)務(wù)管理、心理配合等綜合能力,針對(duì)這些復(fù)合型人才的培養(yǎng),護(hù)理管理培訓(xùn)就顯得尤為必要了。
4. 增強(qiáng)工作態(tài)度,提高工作效率
護(hù)理人員在日常工作中常會(huì)遇到這樣那樣的問題,如護(hù)理用品不足、患者不配合等,這就需要護(hù)理人員極其冷靜、耐心的處理和解決,如果護(hù)理人員在這些方面缺乏足夠的管理、協(xié)調(diào)和溝通能力,那就難以順利地完成自己的工作任務(wù)。
二、護(hù)理管理培訓(xùn)的內(nèi)容
1. 護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)
了解基本護(hù)理、??谱o(hù)理、急救護(hù)理、心理護(hù)理等相關(guān)知識(shí)和技能。
2. 管理技能培訓(xùn)
學(xué)習(xí)基本管理學(xué)、組織管理與行政管理基本知識(shí),掌握人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、決策分析等技能。
3. 專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)
如急救、心臟病、糖尿病、護(hù)士法律、醫(yī)學(xué)計(jì)算和藥物管理等方面的專業(yè)領(lǐng)域。
三、護(hù)理管理培訓(xùn)的方法
1. 培訓(xùn)班
通過培訓(xùn)班的方式,把相關(guān)的課程內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理,培養(yǎng)和發(fā)掘優(yōu)秀的人才。對(duì)于一些公立醫(yī)院、大型診所、護(hù)理人員較多的企事業(yè)單位來說,可以選擇自己組織培訓(xùn)班。
2. 在職培訓(xùn)
在工作時(shí)間中利用一些課余時(shí)間,實(shí)行在線學(xué)習(xí)、考試等方式,讓護(hù)理人員通過針對(duì)性的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)護(hù)理管理的熟練度。這種方法成本低、效率高,適合中小型私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)或個(gè)體護(hù)理人員。
3. 學(xué)術(shù)交流
護(hù)理人員積極參加一些護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議等活動(dòng),深入交流,獲取前沿研究成果,并將經(jīng)驗(yàn)分享給同事。這是一種相互促進(jìn)的方式,可以增強(qiáng)護(hù)理人員的工作熱情和專業(yè)技能。
四、護(hù)理管理培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1. 突出培訓(xùn)的可操作性
護(hù)理管理培訓(xùn)要從職業(yè)生涯和工作能力提升的角度切入,突出實(shí)操環(huán)節(jié)的培訓(xùn),讓護(hù)理人員可以將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
2. 考核要求可操作
培訓(xùn)結(jié)束后要立即進(jìn)行考核,直接考察護(hù)理人員在工作中的直接應(yīng)用能力。
3. 培訓(xùn)要注重復(fù)盤鞏固
針對(duì)不同層次的護(hù)理人員進(jìn)行不同的管理培訓(xùn),多次講授、多次考核,加深印象,以便鞏固知識(shí)。
4. 強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的多方面性
培訓(xùn)應(yīng)該涵蓋了人的各個(gè)方面,包括業(yè)務(wù)技能、情感態(tài)度、溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)驗(yàn)積累等方面。
五、護(hù)理管理培訓(xùn)的效益
1. 增強(qiáng)工作熱情
護(hù)理人員在通過管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)到他們所需要的知識(shí)和技能后,工作熱情會(huì)得到大幅提高。
2. 提升工作效率
在掌握到管理技能和專業(yè)知識(shí)后,護(hù)理人員可以高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
3. 提高護(hù)理質(zhì)量
管理培訓(xùn)使護(hù)理人員在了解專業(yè)技能同時(shí),也可以學(xué)習(xí)到溝通、協(xié)調(diào)等方面的能力,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
4. 提升職業(yè)地位
管理培訓(xùn)有助于人才積累、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的提升、專業(yè)技能的提高等方面,使護(hù)理人員在職業(yè)生涯上能夠不斷地向前發(fā)展。
綜上所述,護(hù)理管理培訓(xùn)是現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中不可或缺的一部分。對(duì)于護(hù)理人員而言,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的追求與實(shí)現(xiàn),必須進(jìn)行全面、針對(duì)性的培訓(xùn),讓自己掌握最新的醫(yī)療管理知識(shí),提升自己的綜合素質(zhì),走在護(hù)理管理崗位上更加自信地為病人服務(wù)。
普通護(hù)理培訓(xùn)總結(jié) 篇3
護(hù)理質(zhì)控培訓(xùn)總結(jié)
隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,護(hù)理這一醫(yī)療領(lǐng)域逐漸成為關(guān)注焦點(diǎn)。而作為護(hù)理工作的實(shí)施者,如何保證護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理水平,成為了每個(gè)護(hù)理工作者必須面對(duì)的問題。近期,我參加了一次護(hù)理質(zhì)控培訓(xùn),獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和思考。在此,我將就此次培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)和分享,希望能夠?qū)V大護(hù)理工作者有所啟示。
一、護(hù)理質(zhì)控的定義
護(hù)理質(zhì)控,是一種對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)量進(jìn)行控制和改進(jìn)的過程。它通過采集和分析護(hù)理數(shù)據(jù),制定護(hù)理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和措施,促進(jìn)護(hù)理水平的提高,保證患者的安全和利益。
二、護(hù)理質(zhì)控的必要性
護(hù)理質(zhì)控是一項(xiàng)極其重要的工作,其必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 幫助護(hù)理工作者正確理解和運(yùn)用護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提高護(hù)理質(zhì)量。
2. 通過數(shù)據(jù)采集、分析和反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,預(yù)防護(hù)理事故的發(fā)生。
3. 促進(jìn)護(hù)理工作者的積極性和創(chuàng)造性,使他們?cè)诠ぷ髦懈心繕?biāo)和方向。
4. 保證患者的安全和利益,有效地縮小醫(yī)患之間的差距,提升醫(yī)院形象和聲譽(yù)。
三、護(hù)理質(zhì)控的運(yùn)作流程
1. 制定護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理質(zhì)控的前提是有一系列完善的護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),這些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是基于科學(xué)、系統(tǒng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的歸納總結(jié),具有普遍適用性和指導(dǎo)性。
2. 采集護(hù)理數(shù)據(jù)。當(dāng)護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)確定之后,就需要采集護(hù)理數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以是護(hù)理評(píng)估表、護(hù)理記錄單、護(hù)理觀察記錄等。數(shù)據(jù)采集還需注意保護(hù)患者隱私和保密。
3. 分析和反饋數(shù)據(jù)。采集到的數(shù)據(jù)需要經(jīng)過分析和比較,找出其中的規(guī)律、問題和優(yōu)點(diǎn)。分析后還需要及時(shí)反饋給護(hù)理工作者,讓他們了解自己的工作情況,并采取相應(yīng)的措施加以改善。
4. 實(shí)施改進(jìn)措施。根據(jù)分析結(jié)果和反饋意見,制定科學(xué)的改進(jìn)措施,并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制和優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量。
5. 評(píng)價(jià)效果。在一定時(shí)間周期內(nèi),對(duì)實(shí)施的改進(jìn)措施進(jìn)行評(píng)價(jià),看其是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果。需要注意的是,改進(jìn)是一個(gè)連續(xù)的過程,需要不斷地進(jìn)一步完善和提高。
四、護(hù)理質(zhì)控的實(shí)現(xiàn)方式
護(hù)理質(zhì)控有多種實(shí)現(xiàn)方式,常見的有:
1. 定期召開護(hù)理專業(yè)會(huì)議,交流護(hù)理經(jīng)驗(yàn),分析和討論護(hù)理實(shí)踐中存在的問題,共同尋求解決方法。
2. 打造護(hù)理質(zhì)控團(tuán)隊(duì),由專業(yè)護(hù)士或臨床專家擔(dān)任,負(fù)責(zé)質(zhì)控工作和實(shí)施改進(jìn)措施。
3. 使用護(hù)理質(zhì)控軟件,實(shí)現(xiàn)護(hù)理數(shù)據(jù)采集、管理和分析,方便快捷。
4. 不斷推進(jìn)護(hù)理學(xué)科的建設(shè),提高護(hù)理素質(zhì)和專業(yè)水平,為護(hù)理質(zhì)控提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和保障。
五、護(hù)理質(zhì)控的困難和解決方案
護(hù)理質(zhì)控工作難在不少,主要集中在以下幾個(gè)方面:
1. 缺乏人力和物力保障,護(hù)理質(zhì)控團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)低,團(tuán)隊(duì)協(xié)作不夠緊密。
2. 護(hù)理人員的工作量比較大,精神壓力大,難以保證每個(gè)病人的護(hù)理質(zhì)量。
3. 由于不同科室護(hù)理工作的特點(diǎn)和難點(diǎn)不同,制定護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)并不容易。
對(duì)于以上困難,我們可以采取以下對(duì)策:
1. 加大護(hù)理質(zhì)控人才的培訓(xùn)和引進(jìn),以提高護(hù)理質(zhì)控團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和工作效率。
2. 在保證患者安全的前提下,減輕護(hù)理人員工作量,調(diào)動(dòng)他們的積極性。
3. 根據(jù)不同科室的特點(diǎn)和難點(diǎn),針對(duì)性地制定護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),使其更加具有可行性和指導(dǎo)性。
六、護(hù)理質(zhì)控的未來發(fā)展方向
護(hù)理質(zhì)控是一項(xiàng)難度較大、工作量較大的工作,面臨著許多新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,護(hù)理質(zhì)控也將向以下幾個(gè)方向邁進(jìn):
1. 在醫(yī)療信息化和大數(shù)據(jù)的背景下,通過先進(jìn)的技術(shù)手段和數(shù)據(jù)挖掘,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量和效率。
2. 改進(jìn)和調(diào)整護(hù)理質(zhì)控工作的內(nèi)容和方式,更加貼近護(hù)理工作者和患者的實(shí)際需求。
3. 加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和合作,推動(dòng)相互之間的信息共享和經(jīng)驗(yàn)交流。
4. 引進(jìn)先進(jìn)的護(hù)理質(zhì)控理念和模式,借鑒國(guó)際先進(jìn)護(hù)理質(zhì)控模式的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),不斷提升自身的工作水平和質(zhì)量。
總之,作為護(hù)理工作者,我們需要深入理解和實(shí)踐護(hù)理質(zhì)控的重要性和必要性。只有通過不斷探索和學(xué)習(xí),我們才能逐漸提升自身的技能和素質(zhì),更好地為患者的健康和安全服務(wù)。
普通護(hù)理培訓(xùn)總結(jié) 篇4
護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)總結(jié)
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫(yī)療環(huán)境的日益復(fù)雜化,規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn)的重要性日益凸顯。護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)旨在提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)他們的規(guī)范工作習(xí)慣,保障患者的安全和護(hù)理質(zhì)量。近期,我參加了一次護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn),下面我將詳細(xì)介紹這次培訓(xùn)的內(nèi)容及收獲。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容主要涵蓋了規(guī)范化護(hù)理的理論知識(shí)和實(shí)踐技能。在理論知識(shí)方面,我們學(xué)習(xí)了護(hù)理規(guī)范化的定義、意義和目標(biāo),了解了規(guī)范護(hù)理的重要性以及其與患者安全和醫(yī)院聲譽(yù)的關(guān)聯(lián)。同時(shí),培訓(xùn)還重點(diǎn)介紹了有關(guān)衛(wèi)生消毒、洗手、污染控制等方面的規(guī)范化操作,幫助我們掌握正確的行為準(zhǔn)則和操作技巧。在實(shí)踐技能方面,我們進(jìn)行了模擬實(shí)戰(zhàn)演練,通過實(shí)際操作提升自己的技能水平。例如,我們學(xué)習(xí)了正確地佩戴和脫下手套以及穿脫手術(shù)衣的方法,學(xué)習(xí)了正確使用各種醫(yī)療設(shè)備的操作步驟等。
在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了一些重要的護(hù)理規(guī)范化原則。例如,注重整體護(hù)理,強(qiáng)調(diào)綜合評(píng)估和個(gè)性化護(hù)理。我們被告知不僅要關(guān)注患者的身體狀況,還要關(guān)注他們的心理、社會(huì)和精神健康。另外,我們被教導(dǎo)了保護(hù)患者隱私和保密工作的重要性,提醒我們?cè)趫?zhí)行護(hù)理操作時(shí),要注意采取適當(dāng)?shù)拇胧Wo(hù)患者的隱私權(quán)。此外,規(guī)范護(hù)理培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通的重要性。我們被告知要與醫(yī)生、患者家屬和其他護(hù)理人員建立良好的合作關(guān)系,倡導(dǎo)信息共享和團(tuán)隊(duì)合作,以提高整體護(hù)理質(zhì)量。
通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了豐富的護(hù)理知識(shí)和技能,還提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識(shí)。我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,護(hù)理規(guī)范化對(duì)于患者的安全和醫(yī)療質(zhì)量的重要性。在日常工作中,我將始終遵循規(guī)范化護(hù)理的原則,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)操作和流程,確?;颊叩陌踩褪孢m。我意識(shí)到,規(guī)范護(hù)理不僅是一項(xiàng)職業(yè)要求,更是對(duì)患者生命的尊重和保護(hù)。
在這次培訓(xùn)中,我還結(jié)識(shí)了很多同行,我們相互交流護(hù)理經(jīng)驗(yàn),共同討論解決問題的方法。通過與他們的交流,我受益匪淺,開拓了護(hù)理領(lǐng)域的視野,提高了自己的綜合素質(zhì)。我相信,在今后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)保持聯(lián)系,共同成長(zhǎng)。
綜上所述,這次護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了規(guī)范護(hù)理的基本知識(shí)和技能,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作質(zhì)量。我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的各種規(guī)范操作和原則運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力提高自己的護(hù)理水平,為患者的健康提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),為護(hù)理事業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。
普通護(hù)理培訓(xùn)總結(jié) 篇5
20xx年9月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?,F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4.國(guó)際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn),這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。比如,我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營(yíng)部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。
而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場(chǎng)開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過的授信項(xiàng)目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí),通常信貸員既是營(yíng)銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身?yè)?dān)數(shù)職,不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對(duì)比的方面有很多。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會(huì)到來。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了
以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容
納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
就目前而言,商業(yè)銀行采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng),我認(rèn)為主要有以下幾方面:
1.經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。
經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理包含投入產(chǎn)出管理、政績(jī)管理、資產(chǎn)負(fù)債管理等方面,它從控制成本、增加效益目標(biāo)出發(fā),在資金成本、網(wǎng)絡(luò)重組、集約化管理、績(jī)效掛鉤、工作流程、客戶服務(wù)、中間業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行診斷分析,來調(diào)整各個(gè)業(yè)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)布置,減縮中間管理環(huán)節(jié),優(yōu)化存貸結(jié)構(gòu),并且開展全面的成本監(jiān)控體系。它能使管理人員的決策更科學(xué)合理,避免因市場(chǎng)調(diào)查不夠而做出錯(cuò)誤的投入。
2.營(yíng)運(yùn)分析管理系統(tǒng)。
營(yíng)運(yùn)分析管理系統(tǒng)將銀行面對(duì)市場(chǎng)的系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)信息進(jìn)行匯總和分析處理,為管理者提供整個(gè)企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)狀況的分析結(jié)果,有存取款的結(jié)構(gòu)分析、利率對(duì)存取款結(jié)構(gòu)的影響、貸款營(yíng)運(yùn)量結(jié)構(gòu)分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等,這些分析結(jié)果對(duì)銀行提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、增加市場(chǎng)服務(wù)手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出調(diào)整。
3.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
客戶關(guān)系管理包括客戶分類、業(yè)務(wù)量分析、客戶貢獻(xiàn)度分析、客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、客戶關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎(chǔ)是對(duì)客戶的分類評(píng)價(jià)。這種管理常見于各個(gè)行業(yè),而不是銀行業(yè)所獨(dú)有的。
4.信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括如下幾個(gè)方面:授信征信管理、擔(dān)保管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。
特別值得注意的是,9采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)時(shí),銀行各個(gè)業(yè)務(wù)部門的管理者和開發(fā)者都應(yīng)該明確信息系統(tǒng)的主題需求。并且,這些需求不能局限于滿足當(dāng)前的傳統(tǒng)管理,也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制,應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃,提出前瞻性的需求,因此業(yè)務(wù)部門參與管理信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要。
四、為我加入國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目?jī)?chǔ)備了必需的基礎(chǔ)知識(shí)
經(jīng)過我在公司兩個(gè)月以來的切身體會(huì)和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓(xùn),我切實(shí)的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對(duì)一個(gè)軟件開發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務(wù),不了解銀行業(yè)務(wù)的流程,就很難開發(fā)出合適的銀行軟件,更別說未來會(huì)成為此領(lǐng)域的專家了。
當(dāng)然,我非常清楚,短短三天的集中培訓(xùn),并不能使我真正全面、透徹、系統(tǒng)的理解和掌握整個(gè)銀行業(yè)務(wù),只是幫助我建立起了銀行業(yè)務(wù)的整體框架,增強(qiáng)了我對(duì)銀行業(yè)務(wù)一定程度上的理解,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到對(duì)相關(guān)知識(shí)充分理解和掌握的程度。對(duì)我而言,培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)過程的開始。我會(huì)在以后的工作實(shí)踐中不斷加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解,盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務(wù),并將其和自己的技術(shù)專長(zhǎng)結(jié)合起來,更快更好的完成項(xiàng)目要求。
參加人行研究生部第二屆商業(yè)銀行 分支行行長(zhǎng)研修班培訓(xùn)心得體會(huì)
按照內(nèi)蒙分行黨委的安排,我參加了人民銀行研究部舉辦的第二屆商業(yè)銀行分支行行長(zhǎng)研修班培訓(xùn)。內(nèi)容主要有法律風(fēng)險(xiǎn)防范與債權(quán)保護(hù)、貨幣政策的操作與傳導(dǎo)、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與實(shí)踐、全面風(fēng)險(xiǎn)管理及實(shí)踐、政策銀行的監(jiān)管及發(fā)展、銀行對(duì)公客戶營(yíng)銷、貸款監(jiān)管法規(guī)與信貸市場(chǎng)、銀行不良資 產(chǎn)處置與清收實(shí)務(wù)等內(nèi)容,講授老師均是法律界、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)和專業(yè)銀行等有經(jīng)驗(yàn)的知名人士。盡管時(shí)間短,但收獲大,感受多,受益深。通過培訓(xùn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了觀念,拓寬了思路,開闊了眼界,對(duì)分析和解決農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作中存在的實(shí)際問題和不足,具有積極的指導(dǎo)、借鑒和啟示作用。
一、 主要收獲
(一)開闊了思路,提升了認(rèn)識(shí)的空間和范圍
通過認(rèn)真聽課,使我對(duì)現(xiàn)代銀行管理知識(shí)及其有效規(guī)范管理有了進(jìn)一步的加深和了解,特別是監(jiān)管法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶營(yíng)銷和人力資源管理等相關(guān)的信息發(fā)展和趨勢(shì)了解的更為全面和深入,同時(shí)對(duì)農(nóng)發(fā)行的改革和發(fā)展從管理者和監(jiān)管者角度進(jìn)行了深層次的理論探討性學(xué)習(xí)。這些知識(shí)和研討題目對(duì)我們農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)發(fā)展和改革提出了一些有價(jià)值的參考建議。培訓(xùn)受益面廣和效果顯著,開闊了眼界,拓寬了思維,為更好的推動(dòng)業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)和有效發(fā)展起
普通護(hù)理培訓(xùn)總結(jié) 篇6
本人在今年的護(hù)理職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等深深地影響了我,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、進(jìn)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入到到的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素養(yǎng),有力氣,有水平的護(hù)理奠定了良好的基礎(chǔ),也關(guān)懷我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)覺專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)理,我們與病人接觸最親熱,應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去關(guān)懷每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念。
通過護(hù)理長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)理工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)理確定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、急躁、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的`服務(wù)于患者。 通過培訓(xùn),我還熟識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫和、勸慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)懷他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
在今年的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)時(shí)做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開頭的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓(xùn)老師們著辛苦的訓(xùn)練,我會(huì)好好努力工作,不讓你們無(wú)望的。
普通護(hù)理培訓(xùn)總結(jié) 篇7
1、每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、每月組織一次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí)。
3、每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。
4、每周2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)提問。
1、每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、每月組織一次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí)。
3、每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。
4、每周2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)提問。
5、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考核。
6、定期/不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
1、畢業(yè)后1年暫未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格護(hù)理人員的培訓(xùn):要求以臨床基礎(chǔ)護(hù)理技能為主,兼學(xué)??谱o(hù)理知識(shí)和技術(shù)。能熟練掌握晨間護(hù)理、晚間護(hù)理、鼻飼、吸痰、吸氧、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對(duì)其進(jìn)行技術(shù)操作考核,護(hù)理理論知識(shí)考核及院感知識(shí)考核。
⑵能掌握神經(jīng)外科、燒傷科治療監(jiān)護(hù)儀器:床邊心電監(jiān)護(hù)儀、電冰帽、冰毯、簡(jiǎn)易呼吸器、呼吸機(jī)、高輻射燒傷治療機(jī)等。
⑷掌握護(hù)理文書書寫。
⑸能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
⑹能熟練掌握神經(jīng)外科、燒傷科常見病、多發(fā)病護(hù)理及圍手術(shù)期護(hù)理。
⑶在實(shí)踐中培訓(xùn):利用護(hù)理業(yè)務(wù)查房、舉辦專題講座以及通過實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
⑷每月進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考試。
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